第一篇：企業從注冊到經營后的一系列服務銀行金融服務方案

企業從注冊到經營后的一系列服務銀行金融服務方案

xx銀行系國內較早的股份制商業銀行之一,在安徽省的經濟建設中一直發揮著巨大作用。xx銀行xx分行自2008年9月成立以來秉承為國家、社會及客戶創造價值的宗旨，堅持服務于“市民、市政、市企”的經營理念，結合xx市市情和行情，進一步解放思想，加大改革創新力度，推動發展，提高全行的綜合競爭力，實現速度、規模、質量、效益的和諧統一。經過全行員工的不斷努力，xx銀行xx分行在總行各項業務指標的考核中一直名列前茅，并且通過優異高效的服務獲得來宿企業的一致贊賞。

一、關于企業注冊的流程介紹

1、工商名稱核準。在xx市行政服務中心2樓辦理（xx市xx路），在工商注冊局領取企業名稱申請表，按規定填寫。要注意名稱避免與其他企業同名或者同音。另外企業名稱禁止與馳名商標或著名商標相似。由于前來在中心辦里注冊的企業較多，請預先考慮好幾個備用名稱避免重復排隊。

2、銀行開立驗資賬戶。工商名稱核準后，攜帶核準通知書及法人身份證，法人私章到銀行開立驗資賬戶，隨到隨開。

當驗資賬戶開立成功以后，注冊資本金要以出資人或企業的身份直接打入驗資賬戶，注意在資金用途上一定要注明是投資款。我行會竭誠為企業提供方便，開立驗資賬戶時間控制在半小時之內，并且會指導企業正確打入驗資款項。

3、驗資。注冊資本金全部到位以后，接下來便需要會計事務 所驗資并出具驗資報告。會計事務所有企業自行選擇，當然如有需要我行也會為企業提供2-3家知名會計事務所，為其以最快的速度出具驗資報告（大概半天時間），費用也相對較低。

4.工商執照的領取。當驗資報告出具以后便可去行政服務中心辦理相關營業執照，組織機構代碼證及稅務登記證。注意：因企業經營范圍內，對有可能造成污染的項目，工商局會要求企業提供環評報告及項目的科研報告。這里我行也會為企業提供像安徽輕工業設計院、環球咨詢院、xx工程咨詢院等具有相關資質的單位來設計相關報告。

5.驗資戶轉基本戶。企業辦好營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證以后，刻好公章，我行將以最快的速度為其辦好驗資戶轉基本戶的手續，包括報人民銀行審批大概需要一個工作日。基本戶審批完畢以后，企業資金便可以正常使用。

6.特別說明。

⑴出資說明。我們建議企業一般情況下采取兩人以上（包括兩人）出資驗資，因為獨資企業需要面臨在營業執照年審時必須出具經審計的財務報表，這需要支出一部分審計費用。

⑵外商投資企業。外商投資企業在辦理開設驗資戶時與內資企業不同。首先在名稱核準時，需要申請預成立的營業執照，并且要確定驗資的幣種（如歐元、美元、港幣等），然后去技術質量監督局辦理預發的組織機構代碼證，之后需要去人民銀行外管局辦理備案，接下來才能去銀行開立用于驗資的外幣賬戶，最后按上述的程序直到辦理出正式營業執照。

一、xx銀行金融服務方案

我行本著誠實守信、互惠互利，合規合法、高效便捷的服務原則，可為貴單位提供“高起點，全方位”的金融服務?！案咂瘘c”是指xx銀行xx支行擬與貴單位進行全面合作，已經得到了總行的高度重視和大力支持。總行指示我行為貴單位提供全方位金融服務，并直接受理貴單位的各項業務需求，提高服務效率。“全方位”是指我行將為貴單位提供存款、各類貸款、測評信用等級、內部統一授信、結算、銀行卡、代收代付、現金管理等多種金融服務。

1、日常結算業務。

xx銀行擁有多種快捷、便利的結算工具。在企業日常的業務中，同城結算用轉賬支票（無手續費），跨地區用電匯或者匯票憑證（按金額收取手續費，最高200元），資金實時到賬。

在此，我們強烈推薦企業采用網上銀行支付及手機銀行支付，開網銀送U盾，可以確保企業賬戶萬無一失。xx銀行的網上銀行目前不需要任何費用就可以行內以及跨行轉賬，為企業節省大量的財務費用。xx銀行網銀已開通超級網銀，支持每周7*24小時的時間里隨時隨地的轉賬。另外，開通網銀對賬以后，無需前往銀行便可自行從網上銀行打印企業賬戶對賬單。在日常經營中如果對我行業務辦理有需求或者疑問，可以直接撥打營業部電話0557-3666888或者管戶客戶經理的電話，我們會竭誠為你服務。

2、銀行卡業務。xx銀行擁有普卡，金卡、白金卡及鉆石卡。上述幾種卡不需要繳納年費、小額管理費、工本費。另外持有黃山金卡、白金卡、鉆石卡的客戶享受跨行轉賬免費，異地或者異地跨行取款（跨行取款必須是ATM機取現）免費，辦理業務時享有VIp專用通道等增值服務，定期還將有禮品贈送，非常便利。

注：辦理貴賓卡的條件。

金卡：開卡金額10萬元，并要保持日均5萬元及以上的余額。

白金卡：開卡金額30萬元，并要保持日均10萬元及以上的余額。

鉆石卡：該卡為總行直接派發，需達到日均余額100萬以上，持此卡在xx機場xx銀行貴賓區享受專門服務。

3、企業融資業務。

xx銀行將盡最大努力滿足貴單位除自有資金以外的融資需求，融資品種包括：中長期固定資產貸款、搭橋貸款、并購貸款（資產并購和債務置換）、流動資金貸款、可循環使用額度貸款、票據貼現、銀行承兌匯票等。xx銀行機制靈活，在風險可控的情況下簡化審批程序，只要貴單位的信用需求符合國家法律法規合和我行信貸管理規定，保證貴單位在最短的時間內獲得我行信用。下面介紹幾種比較常用的融資業務：

①企業建設階段：我行提供固定資產貸款，用于企業新建、擴建購置等固定資產項目投資的人民幣貸款。固定資產項目貸款主要采取先授信，后根據項目進度及企業自有資金投入情況發放貸款。貴單位在投資過程中必將努力追求效益最大化，力求以最小的投資實現預期的目標，融資中的成本控制是投資的一項重要內容。為此，我行建議：

1、根據項目內部收益率，合理運用財務杠桿，靈活選擇股權性投資和債務性投資。如項目內部收益率偏高，可以適當加大負債比例，提高盈利水平。如項目內部收益率偏低，可以適當加大股權比例，增強抗風險能力。

2、使用資金時盡量先用資本金，后用銀行貸款，以減少利息支出，降低投資成本。

3、項目建設過程中如遇臨時性資金周轉困難，建議向銀行申請利率較低的短期流動資金貸款，避免馬上使用利率較高的長期貸款。

4、根據在建工程和器械設備的付款進度，合理調度資金，避免資金大量閑置。如資金已到位，短期又無大額開支，可以通過我行的理財方案，提高資金收益率。

方案

（一）、可在我行辦理協議存款。

方案

（二）、辦理其他理財業務。

貴單位可享有的好處：

（1）增加了投資渠道，投資品種不再局限于存款；

（2）能夠加強企業現金管理，有效降低財務成本；

（3）獲得高于存款的投資收益；

（4）對納稅企業能夠依法、合規、有效的xx稅收。

5、項目投產后，根據資金寬裕程度盡可能提前歸還長期貸款或增加短期流動資金貸款，減少長期貸款，調整負債結構，降低付息水平。

②項目投產階段。項目投產經營以后，我行可以為企業客戶提供一攬子特色產品。其中較常用的包括：優質企業擔保貸款、銀行承兌匯票、小企業快捷貸、綜合授信、流動資金貸款等，另外根據企業的特殊需要，我行有專業的產品設計團隊，在風險可控的情況下可以為企業量身打造合適的服務方案。

三、小巨人和雛鷹培育工程

為建立穩固的新型銀企合作關系，根據各企業的對我行的綜合貢獻度，確定“小巨人”和“雛鷹”企業，對于入圍“小巨人”和“雛鷹”的企業，在我行可享受綜合授信、貸款利率優惠、放寬擔保條件、信息咨詢服務、財務顧問服務、企業家定期交流、專家講座培訓的一系列優惠支持政策和超值服務。經過一段時間，信用良好的企業可優先使用我行創新的金融產品。

第二篇：銀行金融服務方案

銀行金融服務方案

為企業提供銀行產品金融服務方案

XX 銀行為 XX 有限公司

金融服務方案

二〇一一年七月

中國 XX 銀行股份有限公司 XXXXXX 支行（以下簡稱 XX 支行）“本著真

誠合作、精益服務、利益共享、共創未來”的理念，針對 XX 人天投資有 限公司的不斷壯大、金融需求旺盛的特征，結合我行以往為公司、個人類

客戶服務的成功經驗，特制定本金融服務方案，供貴公司參考。

一、中國 XX 銀行簡介 中國 XX 銀行是四大國有商業銀行之一，實力雄厚，信譽卓著。目前，中國

XX 銀行正通過全國 24,064 家分支機構、30,089 臺自動柜員機和遍 布全球的 1,171 家境外代理行，以覆蓋面最廣的網點網絡體系和領先的信

息科技優勢，向超過 3.5 億客戶提供便利、高效、優質的金融服務，其經 營效益大幅提升，資產結構更加優化。自股改上市以來，業務發展更是迅 猛。截止 2010

年底，總資產達到 10 萬億元，各項存款 8.89 萬億元，各 項貸款 4.96 萬億元。2010 年，在美國《財富》雜志全球 500 強排名中，本行位列第141 位；在英國《銀行家》雜志全球銀行 1000 強排名中，按 2009 年稅前利潤計，本行位列第 14 位。

二、XX 支行簡介 成立于 2000 年的XX 支行為中國 XX 銀行股份有限公司 XX 省分行營業 部下屬一級支行。地處 XXXXXX 大市場內，現轄擁有 1 個營業部、5 個二 級支行、1

個分理處，現有正式在崗員工 120 余人；40 多臺自助設備和遍 布 XX 大市場的 4000 多臺轉賬電話，為 XX 商圈客戶提供 7×24 小時全天

候金融服務。十年披荊斬棘，改革鑄就英雄。作為專門為市場服務而設立的支行，XX 支行在區域化市場上精耕細作，在 XX 商圈的快速發展中巍然崛起！XX

支行憑借自身經營特色，構建以 XX 商圈為核心的經營模式，不斷優化業 務流程，先后推出了功能齊全、獨具特色的“金光道” “金鑰匙” “XX、、卡”“金 e

順”“金益農”五大產品體系、420 余項金融產品，包括鉆石、、借記卡、溫商卡，XX 支付通、信用卡分期付款業務、個人助業貸款等業 2 務，全方位滿足

XX 商圈的客戶需求，為客戶提供簡捷高效的一站式服務。截至 2010 年末，全行總資產達 59.14 億元，各項存款 34.67 億元，各項 貸款

25.07 億元，存款、貸款余額分別是 2000 年的 57 倍和 200 倍，存、貸款余額和綜合實力增長速度在同行業名列前茅。

二、服務主要內容

（一）融資業務 由于近期受我國緊縮信貸規模的影響，且今年二季度相關數據顯示，我國通脹壓力較大，管理層調控態度堅決，近期緊縮政策不但沒有松動跡

象，甚至可能有所加強，各金融機構都面臨更嚴重的規模受限問題。而未 來貴公司的項目建設需要大量資金支持，我行通過創新業務品種、優先授

信等方式，最大限度滿足貴公司項目建設營運全過程中的金融服務需求。

1、小企業簡式快速信貸業務 小企業簡式快速信貸業務是指依據客戶所提供的有效抵（質）押物價

值或保證人的擔保能力，直接進行客戶授信和辦理各類貸款、貿易融資、票據承兌、貼現、保函、信用證等表內外融資業務的信貸產品。產品功能：

產品功能：主要滿足小企業客戶生產經營過程中的周轉性、季節性、臨時性流動資金需要。服務對象： 服務對象：單戶授信總額在 3000 萬元（含）以下和資產規模

5000 萬元（含）以下或年銷售額 8000 萬元（含）以下的企業客戶。產品特點：（1）業務辦理快：客戶的評級、授信和用信同時審批，產品特點：

手續簡便、審批迅速。（2）擔保方式多：可采用抵押、質押和保證擔保等 多種擔保方式，擔保方式靈活多樣。（3）貸款額度高：貸款額度最高可達 3000

萬元，充分滿足小企業的資金周轉需求。特色優勢： 特色優勢：審批流程短，辦理簡單、快捷。貸款期限原則在 1 年以 內（含 1 年），最長不超過 3 年

辦理流程：（1）貸款申請?？蛻籼峤粫娼杩钌暾埣?XX 銀行要求的 辦理流程： 3 有關資料；（2）業務審批。XX 銀行進行貸款調查、審查和審批；（3）合同簽訂。XX 銀行與客戶簽訂合同文本、保證擔保合同及借款憑證，辦理 抵（質）押登記、質物交付等手續；（4）貸款發放。

2、信用卡商戶分期付款

信用卡商戶分期付款是持卡人刷卡后，由 XX 銀行向商家一次性墊付 持卡人的消費資金，再根據持卡人所選的還款月數將消費資金平均攤到每個月，再由持卡人按月償還的業務。具有辦理時間快、手續費低廉、操作 簡單等特點，貴公司銷售渠道穩定、銷售規模較大、融資意愿較強，符合我行大額分期商戶拓展目標。目前我行信用卡商戶分期付款業務分 3、6、9、期，12 手續費率分別為 1.5%、2.5%、3.5%、4.5%，與同期貸款利率（基 準利率上浮 40%）8.54%（半年）、9.18%（一年）相比，具有較大優勢。（1）總代理、分銷商準入條件 總代理商要求在市場上經營年、資產 500 萬元、年銷售額 2000 萬 元以上，無不良信用記錄；分銷商是指在該品牌各地區的二級經銷商，要

求有營業執照，有房、有車、有經營場所，無不良記錄，與總代理商有 3 年以上的二級代理關系。（2）商戶分期業務開辦對貴公司的利益

a、對貴公司的好處：有利于貸款及時回籠，而且有農行這塊金字招 牌，引進銀行方對分銷商進行資金監管。b、對分期商戶（二級代理商）

：便捷的結算方式，有利于商戶做大做 強。

（二）資金結算服務

1、個人資金歸集業務 個人資金歸集是指我行為貴公司加強資金集中管理，提高資金使用效

率，降低資金成本的需求，按日、周、月等形式定期將其指定賬戶的資金 全部或部分轉往其他指定賬戶。個人資金歸集產品可將多個付款賬戶資金 4

按照收款賬戶的要求完成資金劃轉。產品提供兩大功能： 批量歸集和直接 扣款。目前，收費標準為省內外異地歸集，按交易金額的 0.3%收費,最低 1 元,最高 20

元封頂。

（三）銀行卡及電子銀行產品

1、XX 通寶鉆石卡 我行可以為貴公司金融資產達到百萬級以上的高管人員擇優辦理此

卡，辦理鉆石卡有“四大優惠，一項專享服務”，這四大優惠分別為：一 是免年費、工本費、掛失手續費；二是全國存錢、取錢、轉帳免手續費；

三是免個人外匯匯總、票匯、電匯手續費；四是免費獲得網銀、中號銀行 保管箱、對帳單；專享服務為：享受網點辦理業務、昌北機場登機貴賓服 務等優勢。我行 XX

通寶鉆石卡，具有經典黑色卡面，配以鉆石標志，突顯貴賓 身份。周到深入每一個細節，貼心解決您所有的煩惱。以貴公司每天在柜 臺匯款匯出 5 筆，客戶匯入 10

筆按 50 元封頂計算，每天節約匯款手續費 750 元，每年節約匯款手續費為 27 萬余元。實實在在的實惠，早辦早省 錢。

2、XX 白金借記卡

我們為貴公司高管人員另外增加一款貴賓借記卡，此款卡片可為在我 行日均金融資產 100 萬元（含）以上的高管人員辦理?？蓱{白金卡在 XX

銀行所有網點享受貴賓服務并優先辦理銀行業務。免收白金卡、存單、存 折工本費和年費；免收各種掛失手續免收開具存款證明手續費； 本行異

地取現、轉賬、匯兌手續費均優惠 50%；

3、白金貸記卡 使用貸記卡是當今生活的一種消費時尚，使用農行推出的白金貸記卡 更是貴公司高管人員身份的象征。

此卡具有以下三大特點： 一是全國存錢 免手續費，最高 100 萬元透支額度，56 天超長免息期；二是解燃眉之急，5 資金緊張時辦理分期付款，手續簡單快捷；三是

XX 機場登機貴賓服務； 如果能再加上以上的 XX 通寶貴賓卡進行捆綁消費還款，讓您消費、還款 兩不誤，想玩多久就玩多久，輕輕松松玩轉信用卡。

4、轉賬電話

我行轉賬電話通過采用固定電話線路，使貴公司財務人員足不出戶就 可以完成個體商戶間的結算業務。我行轉賬電話具有查詢、轉帳、代繳通

訊費等功能。具有以下三大優勢：一是省內匯款免轉帳手續費，滿足貴公 司省內客戶結算需求，省內客戶持農行卡在 XX 進貨時，免收匯款費用；

二是打印交易憑證，使每一筆交易都清清楚楚，方便做賬保存；三是通話 匯款兩不誤，在不進行轉賬交易時，轉賬電話可以作為普通電話機作為通

話使用。目前我行轉賬電話向省外匯款費率為 0.25%，10 萬元以下 25 元 封頂，10 萬至 20 萬元 30 元封頂，單筆轉賬費用相當于柜臺的一半。

5、普通貸記卡 我行貸記卡為貴公司一般員工設計，先消費后還款，還可以積分兌換 禮品。此卡主要有以下幾個特點：一是免息期為 25-56 天；二是普卡首年

免年費，當年刷卡 5 次以上免次年年費； 為緩解還款壓力，我行開辦了貸記卡分期付款服務，分期付款期次長 達 24 期，還有 3、6、9、12

期等多種期限可供選擇，全程免息，只須每 月支付申請分期金額 6‰的手續費；透支額度最高可達 50 萬元；手續簡

便，只須提供身份證及家庭財產證明即可。為了節約您的出行時間，持我 行貸記卡卡種中的溫商卡還可在 XX 火車站享受提前 30 分鐘進站的 VIP 貴賓通道服務。

6、手機信使 手機信使是我行以手機短信通知貴公司賬戶變動信息、產品促銷信息 提醒的綜合金融服務，有了手機信使可隨時掌握帳戶收支及余額變動情

況，更安全、更高效，借記卡客戶每月 2.5 元。6 貸記卡免費自動開通手機信使，包括帳戶余額變動通知、貸款到期還 款通知、新產品新業務介紹等。

7、商戶收單業務（俗稱 pos 機收單業務）貴公司在銷售貨品與商戶發生資金交易時，客戶只需持“銀聯”標識 的銀行卡，就可以通過我行提供的 POS

機進行銀行卡交易。我行 POS 交易 當天刷卡，次日到賬，操作簡單、方便查詢等特點，通過柜臺、網銀可以 查詢詳細的交易明細。目前，我行對商戶正常商品買賣交易按照交易金額 的 1%，100 元封頂收費，對貴公司可實行特惠封頂收費。

8、網上銀行 我行網上銀行為分個人網銀和企業網銀，通過網銀可以辦理除現金存 取外的幾乎農行柜面上的所有服務。我行網上銀行主要特色有： 一是交易費率較低，省內外匯款交易按交 易金額的 0.4%收費，20

元封頂，明顯低于柜臺手費標準；二是跨行轉帳 實時到賬，各項交易基本實時到賬，跨行轉賬同城及異地跨行交易手續費，均按 0.5%收費，最高 35

元封頂；三是貴賓理財專屬服務，貴賓客戶可通 過我行網上銀行開辦雙利豐、理財產品業務，特色網銀理財產品銷售額度 和通道，優先滿足貴賓客戶理財服務需求。

9、電子商務 為公司建立網站進行網上交易，實現信息、資金、物流的融合是各大 公司未來發展的必然趨勢。以貴公司開一家 200平米的實體店為例，各項

成本要上百萬甚至上千萬元，而通過建立網站開設網上賣場，為全國客戶 服務，全年維護成本僅需 1 萬余元，省去了資金劃轉、收集購買信息等多

個環節，電子商務優勢十分明顯。目前我行現在成功為 XX 電信、XX 煌上 煌集團、鴻展內衣、地寶網等 50 余家企事業單位開辦電子商務建站、XX XX

支付服務，希望在電子商務領域與貴公司有更大合作的空間。

四、金融服務承諾 7

（一）在辦理貴公司各項銀行業務時，提供安全、快捷、高效的服務。

(二)設立咨詢投訴電話，對貴公司反映的各種金融服務質量問題，在 二十四小時內做出實質性回復。

（三）在遵循相關金融政策法規的前提下，根據貴市場實際需要“度

身訂做”其他的金融產品及服務措施。結束語以上是我行為貴公司設計的金融服務方案，以上是我行為貴公司設計的金融服務方案，公司設計的金融服務方案

期盼能得到貴公司的認同，公司的認同 期盼能得到貴公司的認同，希望在今后能攜手前 共創輝煌。進，共創輝煌。中國 XX 銀行 XXXXXX 支行

二〇一一年六月

第三篇：企業金融服務方案

企業金融服務方案

篇一：企業金融服務方案

根據**省銀監局辦公室印發的《**省第二屆小微企業金融服務宣傳月活動方案的通知》（銀監*局辦發〔20xx〕157號）精神及**銀監分局要求，特制定本方案。

一、活動目的

向廣大小微企業經營業主宣傳小微企業金融服務政策，開展有針對性的金融知識普及；展示和推廣銀行業金融機構開展小微企業金融服務的成就與經驗，營造良好的社會氛圍；推介特色服務和特色產品，努力提升小微企業金融服務水平。

二、活動時間

20xx年5月10日至6月10日,為期一個月。

三、組織領導

（一）成立小微企業金融服務宣傳月活動領導小組，由行長任組長，主管副行長任副組長，辦公室及各業務部門主要負責人為成員。領導小組下設辦公室在公司業務部。

（二）領導小組根據銀監機構的總體要求制定和實施本行的活動方案，組織、協調和監督落實各項工作要求，確保宣教的覆蓋面和有效性。領導小組辦公室負責持續了解轄內銀行小微企業金融服務宣傳月活動籌備及開展情況，指導、督促全行有效落實宣傳方案，及時收集、編輯宣傳活動信息、新聞報道和總結報告等。

四、宣傳內容

（一）推進小微企業金融服務的政策；

（二）小微企業金融服務取得的成績和主要行動措施；

（三）小微企業金融特色產品和服務創新；

（四）小微企業成功融資案例等。

五、活動安排

（一）5月10日至5月15日為準備階段，制定詳細方案，總行及各支行要通過適當形式進行動員和周密部署。

（二）5月15日至5月31日，通過新聞媒體、舉辦知識技能競賽、銀企對話、研討會、上街服務等開展形式多樣的活動進行宣傳，在市級主要報刊上刊登“小微企業金融服務宣傳月”專欄，開辟宣傳網頁，擴大社會影響力。

（三）在宣傳月中，專門印制“小微企業金融服務宣傳月”活動的宣傳資料。在集中宣傳月內，各支行網點要統一懸掛“小微企業金融服務宣傳月”橫幅，擺放宣傳資料；led滾放。宣傳口號：

1、深入開展“小微企業金融服務宣傳月”活動

2、助小微 強服務 防風險 惠民生

3、服務小微 銀企共贏

4、銀企互動 相伴成長

5、立足小微 服務實體經濟

（四）結合“金融服務下鄉”走上街頭或深入助小微企業開展面對面的宣教活動，發放宣傳材料，確保覆蓋面和宣教效果。

（五）5月31日至6月10日，為總結階段。領導小組辦公室負責對活動開展情況、效果及下一步工作進行總結，并以書面形式報保定銀監分局監管二科。

六、活動要求

全行要高度重視“小微企業金融服務宣傳月”活動，精心組織，明確責任分工。領導小組辦公室負責與各相關部門協調聯動，按照方案抓好組織實施。在現有支持小微企業發展的政策措施基礎上，針對制約企業發展的突出問題，不斷完善相關政策措施。充分運用國家、地方各類中小企業專項資金和技術改造資金，支持“三型”小微企業發展；支持公共服務平臺、小企業創業基地、中小企業公共服務。組織和協調好當地的政府機構、媒體等資源，充分動員，確保此次活動在當地落到實處。宣傳月結束后，各支行要繼續利用已有的各種資源，持續開展小微企業金融服務宣傳教育工作，擴大宣傳效果。

篇二：企業金融服務方案

為進一步宣傳和推廣銀監會小微企業金融服務政策和銀行業金融機構小微企業金融服務經驗和成就，營造良好的社會輿論氛圍，努力提升小微企業金融服務水平，中國銀監會定于20xx年4月在全國范圍內集中開展“小微企業金融服務宣傳月”活動。為切實組織開展好轄內小微企業金融服務宣傳月活動，特制定本方案。

一、活動主題

本次宣傳月活動以“服務小微企業，實現銀企共同發展”為主題，重點宣傳推進小微企業金融服務的政策、小微企業金融服務工作的經驗做法和取得的成效、小微企業金融特色產品和服務等。

二、活動時間

20xx年4月9日至4月30日

三、活動組織

本次活動由達州銀監分局主辦，轄內所有銀行業金融機構參與承辦。分局成立“達州銀行業小微企業金融服務宣傳月活動領導小組”（以下簡稱領導小組），分局主持工作的副局長唐盛鵬同志任組長，分局副局長戴仲成同志任副組長，轄內銀行業機構主要負責人及分局辦公室、統計信息處及監管一、二、三處主要負責人為成員。領導小組下設辦公室，辦公室設在統計信息處。領導小組的主要職責是負責本次活動的安排部署，對活動的籌備、開展進行全程督導，就活動重大事項與政府及相關職能部門進行協調，對本次活動進行評價表彰等。辦公室的主要職責是負責起草活動方案，統籌協調各銀行業金融機構貫徹落實領導小組的各項工作要求，承辦相關工作會議，收集活動資料開展信息報道和擬寫上報活動總結等。

四、宣傳內容

（一）推進小微企業金融服務的政策，重點包含國家有關對小微企業支持政策、銀監會近幾年出臺有關推進小微企業金融服務工作的指導意見和規范性文件、銀行業有關支持小微企業發展的信貸政策等。

（二）轄內銀行業小微企業金融服務取得的成績，可包含小微企業貸款和其他有關小微企業金融服務情況、轄內小微企業金融服務組織機構建設情況、小微企業貸款機制建設情況等。

（三）銀行業小微企業金融特色產品和服務創新，包括降低小微企業貸款成本、提高信貸審批效率、滿足小微企業多樣化融資需求等方面的金融創新。

（四）轄內銀行業小微企業融資案例等。

五、宣傳方式

（一）新聞媒體宣傳。主要采用廣播、電視、網絡、報刊等媒體平臺進行宣傳。

（二）上街集中宣傳。在達州市中心廣場、通川區西外人民廣場、達縣南外以及宣漢、開江、萬源、大竹、渠縣的主城區舉辦集中宣傳活動。

（三）營業網點宣傳。各機構在營業網點張貼標語、制作宣傳欄、發放宣傳資料以及利用電視、led顯示屏進行宣傳。

（四）短信宣傳。各機構利用中國移動、聯通、電信或各銀行業機構的內部短信平臺錯時向公眾和客戶發送宣傳短信。

六、活動安排

（一）新聞媒體宣傳活動安排。分局在達州電視臺、達州日報、達州新聞網統一開設“達州銀行業20xx年小微企業金融服務宣傳活動”專檔和專欄，對支持小微企業的金融政策、小服務企業金融服務工作的成效、小微企業信貸產品及服務模式等進行持續宣傳。首播（刊）從20xx年4月9日開始，宣傳延續至4月30日。各機構須于4月6日前將本機構宣傳資料的電子文本統一提交至達州銀監分局統計信息處，由統信息處審核后交由分局辦公室負責與各媒體銜接播出和刊登事宜。各機構宣傳資料的內容包含該行的信貸政策、工作成效、特色產品、服務創新、典型案例等內容，要求文字簡練，通俗易懂。

（二）上街集中宣傳活動安排。

1、中心廣場集中宣傳活動安排。本場宣傳活動由達州銀監分局主辦，農發行達州市分行、四家國有商業銀行市級分行、郵政儲蓄銀行達州市分行、恒豐銀行達州分行、達州市商業銀行、達州市農村信用聯社、宣漢縣誠民村鎮銀行、大竹縣隆源村鎮銀行11家機構共同參與承辦?；顒訒r間定于20xx年4月14日上午9時至12時（如遇特殊情況變更則及時另行通知）?；顒臃譃榕e辦啟動儀式和開展咨詢宣傳兩個部分。

（1）啟動儀式設佳賓臺（主席臺），布臺及宣傳標語、橫幅聯系制作等工作由分局辦公室負責，宣傳標語及橫幅的文字內容由統計信息處統一負責擬定。啟動儀式上特邀市委政府、市經信委、市金融辦、人行達州中支等有關領導出席并作重要講話，轄內11家機構的負責人須整齊著裝上臺參加啟動儀式。同時，分局及各機構各組成不少于20人的方隊參加啟動儀式。

（2）咨詢宣傳活動在啟動儀式后進行，分局及轄內11家機構各搭建咨詢宣傳臺一個，擺放宣傳展版2幅（展版圖文尺寸規格統一定為寬1792mm×高1172mm），組成不少4人的宣傳隊開展宣傳活動。宣傳資料除分局統一印制部分外，各家行可將上級行印制或自行印制的宣傳資料一并向公眾免費發放。

2、各縣（市、區）宣傳活動安排。各縣市區集中宣傳活動由各縣級銀行業機構聯合承辦，其中，通川區西外宣傳點、達縣南外宣傳點、宣漢縣宣傳點、開江縣宣傳點、萬源市宣傳點、大竹縣宣傳點、渠縣宣傳點的活動分別由達州市商業銀行、中國銀行、工商銀行、農業銀行、建設銀行、農信社、郵儲銀行負責牽頭承辦，活動方式參照中心廣場集中宣傳活動的模式進行，時間統一定在4月15舉行。各牽頭行要負責制定詳細方案于4月6日前報我分局審查同意后組織實施，并同時負責活動現場布置、舉辦活動儀式、邀請當地政府領導出席活動儀式、聯系當地新聞媒體對宣傳活動進行報道等。其他協辦行要派人協助牽頭行進行活動現場布置，并派員參加活動儀式和宣傳活動。

（三）網點宣傳活動安排。從4月9日開始，轄內所有銀行業機構的營業網點須張貼宣傳標語，拉掛宣傳橫幅，擺放宣傳資料，同時打開利用電視、led屏開展宣傳活動。宣傳標語、橫幅及電子顯示屏的文字內容為“小微企業金融服務宣傳月”、“服務小微企業，實現銀企共同發展”、“服務小微、銀企共贏”、“銀企互動、相伴成長”、“立足小微、服務實體經濟”等字樣。宣傳資料由分局統一印制和銀行業機構自行印制。

（四）短信宣傳活動安排。短信宣傳活動自4月9日開始進行。為避免短信平臺擁堵，分局決定采取錯時方式發送，即農發行、工商銀行、農業銀行、中國銀行、建設銀行、郵蓄銀行、恒豐銀行、達商行、達州市農村信用聯社、宣漢縣誠民村鎮銀行、大竹縣隆源村鎮銀行依次于4月9日至19日發送。短信文字分規定內容和自定內容，規定內容必須先于自定內容發送。規定內容為：“服務實體經濟，助力小微企業，實現銀企共贏發展?！_州銀行業小微企業金融服務宣傳月活動領導小組宣”，不得隨意變更。自定內容可以是各機構有關支持小微企業的廣告作語、特色產品宣傳口號等，并可同時署名“xxx銀行”字樣。

七、其他事項

（一）各機構要結合本方案相應成立宣傳活動領導小組，指定承辦部門及聯系人，并于4月6日前報分局領導小組辦公室（統計信息處）。

（二）活動期間各牽頭單位或各機構要聯系當地媒體做好新聞宣傳報道。同時，各機構要對本次活動進行錄像、拍照，統計參與人數、發放宣傳品數量、擬寫活動總結報告等，待宣傳月活動結束后（4月30日前）報分局領導小組辦公室。(三)宣傳月活動期間或之后，我分局將聯合達州市經信委、人民銀行達州市中心支行等單位和部門，在各縣（市、區）適時開展小微企業模范守信培植、銀企業對接簽約等活動，各機構須做好相關工作安排。

篇三：企業金融服務方案

為了進一步加大對全省農業小微企業支持力度，強化小微企業金融服務質量，促進全省各類涉農小微企業的發展，做好今年的農業小微企業金融服務工作，陜西農發在“兩個不低于”的前提下，在遵循“六項機制”、堅持“四單原則”的基礎上，結合我行小微企業客戶結構和業務開展過程中的實際情況，對今年小微企業貸款工作制定以下工作方案:

一、貫徹國家支農支小政策,按照“擇優扶持、分類管理、穩步創新”的原則,大力發展農業小微企業信貸業務。

（一）突出業務發展重點領域。重點支持產品關聯度高、與大型優質龍頭企業上下游產業鏈密切相關的農業小微企業;各類特色農業、現代農業、綠色農業的高成長型和具有區位優勢的特色農業產業集群內小微企業;得到各級財政資金扶持或取得政府(部隊)集中采購中標通知書、擔保資源充足的農業小微企業。立足業務發展重點區域，重點支持信用環境好、財政支持力度大、小微企業資源豐富、內部管理規范的地區。

（二）加大客戶結構調整力度,力爭做到進退自如。今年各行要對農業小微企業客戶進行風險排查，對經營效益良好，第一還款

三、強化服務和業務指導

（一）我行在兩個不低于的前提下，專門下發了工作要點，并對貸款支持的重點提出以下要求：

1、市場前景好、信用等級高、擔保資源足、合作意愿強的高成長型農業小微企業。

2、得到各級財政資金扶持或取得政府（部隊）集中采購中標通知書的農業小微企業。

3、具備一定發展規模、具有較強市場競爭力與區位優勢的特色農業產業集群內小微企業。

4、以發展各類特色農業、現代農業、綠色農業和低碳經濟為主線目標，對增加就業和農戶增收具有明顯帶動作用的農業小微企業及農民專業合作社。

5、產品關聯度高、加工能力強，與我行主體業務和大型優質龍頭企業上下游產業鏈密切相關的農業小微企業。并根據地域特點對陜南重點支持茶葉、中草藥、農副產品等地方特色明顯的農業小微企業在購銷、加工和流通方面的流動資金需求；關中重點支持以蘋果為主的果業企業在購銷、加工和流通方面的流動資金需求以及為產業化龍頭企業上下游配套生產的流動資金需求；陜北重點支持以蘋果、紅棗、小雜糧等為主的農業小微企業在購銷、加工和流通方面的流動資金需求。

（二）對轄屬機構的農業小微企業貸款管理工作進行定期檢查，及時糾改發現的問題，特別是對個別貸款發展較為緩慢的支行進行實地調研，有針對性的解決業務開展中存在的問題，促進小微企業業務健康發展。

（三）加強行業合作。在堅持“政府推薦、銀行獨立辦貸”的基礎上，對涉及占比較大的糧油、棉花以及蘋果等產業，要求基層行與行業管理部門加強日常聯系和溝通，密切關注行業動向，及時幫助企業解決業務發展中出現的問題。

（四）在堅持制定要求的前提下，盡可能縮短辦貸環節、簡化手續，提高辦貸效率，提供快捷便利的資金結算服務。

（五）完善獎勵機制。在今年全年工作計劃中把小微企業貸款的發展工作作為全行工作的重點來執行，并對小微企業貸款發展按照各地市實體經濟發展情況及行業結構進行差別量化考核，獎先評優，對能夠有效發展優質小微企業貸款客戶的、存量貸款能有效維護的、小微企業貸款無不良的支行及個人給予獎勵。

第四篇：銀行服務方案(郵政企業)

關于充分利用郵政各項資源為銀行

開展信用卡營銷活動提供立體化服務的建議

【背景】

隨著信用卡市場競爭的日趨熱烈，越來越多的銀行開始借助精準化的渠道對市場進行開拓，通過潛在客戶挖掘，拓展新的信用卡客戶。銀行為了推動信用卡業務的發展，目前在全省都成立了直銷團隊，通過內外部的“數據驅動”，精準化地拓展信用卡市場，并且取得了顯著的成效。

近幾年，隨著郵政在數據、渠道資源上的日益積累，可以多方位的為全省銀行開展信用卡營銷活動提供立體化服務。

【服務建議】

圍繞銀行信用卡的市場拓展和鞏固，以信用卡申請表的寄遞與回收服務為主，郵政可以和銀行開展以下幾方面合作：

一、申請表寄遞回收服務

郵政作為省寄遞市場最大的服務商，投遞網絡覆蓋全省，投遞服務可以從市區延伸至縣、鎮、村，可為中行信用卡提供全省范圍內的申請表寄遞及回收服務。

（一）合作方式：中行提交需要郵政進行郵寄的信用卡申請表、投遞電子文檔（含姓名、身份證號、聯系電話、投遞地址）、由郵政負責將中行的信用卡函件安全準確的郵寄到中行指定的收件人，同時回收收件人身份證等復印件及已簽名的信用卡申請表，郵政將妥投信息及時反饋給中行。專用投遞信封以及用于回收身份證復印件及信用卡申請表的中行空白信封由郵政代中行準備。

（二）服務范圍：全省各地市

（三）服務形式：

5號信封（回收用），7號信封（寄遞用）各一枚，信用卡申請表

一張

（四）服務時限： 6-10個工作日

（五）服務內容

1、物料準備。提前印制專用投遞信封以及用于回收的中行空白信封。

2、名址校對。按照郵政的標準化名址系統對每次交接的客戶數據進行匹對，補全缺失的名址信息。

3、上門攬收。郵政以雙方約定的時間及形式，按每批次的客戶數量到中行接收信用卡申請表及相關資料。

4、投遞回收。投遞前電話預約上門投遞時間，并提醒客戶準備好身份證復印件；上門投遞時確認客戶身份，請客戶填寫申請表；將簽好字的申請表和身份證等復印件當客戶的面裝入小信封密封進行回收。

5、信息整理。將投遞及回收情況統一錄入電腦，按照客戶反饋結果進行分類信息整理，并制作相應的電子文檔。在反饋申請表及復印資料的同時，遞交銀行。

二、信用卡激活的禮品提供及配送服務

通過組織一定的營銷活動，為持卡人提供禮品誘因，已成為中行促使持卡人消費的一個重要的方式。

郵政在活動禮品的提供及配送服務方面具有獨有的優勢：

1、商品資源豐富：郵政在全省范圍內建立有統一品牌的電子商務網站——中郵快購網。通過網站的運營，郵政積累了涵蓋家居百貨、母嬰用品、數碼家電、服飾鞋包、圖書音像、美容護膚、運動戶外、珠寶首飾、美味食品、郵政產品、優質農產等眾多行業的商品資源。

2、品牌信譽保證： “情系萬家?信達天下”是百年郵政所始終秉承的企業理念。在合作的過程中，郵政將提供全省范圍內品牌化的投遞服務，所有投遞人員統一著裝。在為中行的服務的過程中，也將同為百年企業的品牌形象傳遞給客戶，給予客戶強強聯手的企業信任

感。

3、網絡覆蓋廣泛：郵政擁有全省范圍內覆蓋面最為廣泛的投遞網絡，投遞能力能夠滿足客戶的不同范圍（市、縣、鎮、村）需求。通過覆蓋全省的投遞網絡，郵政可配合中行實現禮品選擇及配送的一體化服務。

4、專享綠色通道：為配合中行的營銷活動，郵政可以為中行開辟禮品投送大客戶綠色通道。在部分地市，郵政在同城范圍內組織有精品商務投遞隊伍，可以重點滿足客戶的個性化需求。

三、信用卡優惠商戶手冊寄遞服務

面向持卡人寄遞信用卡優惠商戶手冊，可以有效地將優惠消費信息精準地傳遞到持卡人，通過各項優惠促銷活動，促進持卡人使用中行卡進行消費。

1、商家資源整合：郵政圍繞商圈概念，展開了 “同心圓”項目的運作，積累了一定數量的商家資源。在此基礎上，郵政可以以合作的形式為銀行引薦潛在的聯盟商戶，為銀行的信用卡客戶提供更多的優惠消費信息。

2、手冊印制寄遞：為方便持卡人全面及時地了解中行信用卡的優惠商戶信息，郵政可為中行印制《中行優惠商戶手冊》，結合其持卡人數據，按照一定的頻次通過直郵精準地將手冊寄遞給持卡人。

【合作方式】

以上三項服務建議分別面向的是信用卡營銷過程中的潛在客戶獲取、新卡激活及現有客戶維護。雙方在合作時，一是，可選擇由郵政圍繞三個環節提供整體解決方案（包括申請表寄遞回收、禮品提供及優惠商戶手冊寄遞）；二是，可從中選擇一個環節展開具體合作，促進中行信用卡業務的發展。

【合作預計效果】

1、豐富了中行信用卡的營銷模式，形成以數據為驅動，將電話營銷

和郵政直郵（信函寄遞）等渠道相結合的精準營銷模式。從而可以更高效地獲得信用卡用戶；

2、成功地實現了銀行內部客戶的交叉銷售，通過為在銀行辦理其他業務的客戶辦理信用卡，提升了客戶對中行的用戶黏度；

3、禮品及配送的打包服務，可以適當降低中行的營銷成本，同時也更加便于中行的統一管理；

4、優惠商戶手冊的按期寄遞，將會使持卡人形成一種新的消費習慣，在增加持卡消費的同時，也能百年中行的品牌形象進行有效地宣傳。

第五篇：銀行金融服務進萬家

新干支行送金融知識進社區

為貫徹落實《九江銀行2015年“金融知識進萬家”服務宣傳月活動方案》相關要求，加強銀行業消費者合法權益保護工作，提升人民群眾、尤其是青少年群體的金融素質和依法維權意識，充分展示我行保護消費者權益的主動性、創造性和責任感，持續推進轄內金融知識教育工作深入化、系統化和持續化，不斷提升我行積極、正面的公益形象。我支行結合新干和我支行的實際情況，走進社區，把金融知識送到社區各家各戶。

本次宣傳主題為：“多一份金融了解 多一份財富保障”“注意信息保護，維護資金安全”，我支行網點由支行帶領客戶經理柜員，進行“送金融知識進社區”宣傳活動。主要對我行的儲蓄，信貸，理財，電子銀行，信用卡，超級網銀以及pos等金融業務知識。宣傳講解銀行的主要產品和服務，語言通俗易懂、簡明明了、易識易記，便于社區居民等社會公眾理解接受。主要過程有：

新干支行：支行行長助理與客戶經理先后到各事業單位家屬小區進行金融知識進社區宣傳活動，時間在晚上7點到8點半，主要宣傳內容為久存久贏定期存款、理財、信用卡以及貸款，有相當一部分人對我行的理財產品比較感興趣，取得較好的效果。

新干城南社區支行：支行會計主管帶領柜員進入社區支行附近的鑫桂園，箱包城，易揚明珠等入住率較高的小區進行宣傳，主要宣傳內容有

一，發放資料，進行現場宣傳

我支行員工利用之前已經印制好的宣傳折頁進行發放宣傳，在— 1 — 發放宣傳資料的同時還進行了現場與客戶面對面的進行溝通，及時了解客戶需求，并滿足客戶需求，效果較好。

二，現場進行電子銀行業務的指導工作

對較年輕的客戶和商戶針對性的講解了電子銀行業務的使用方法以及方便之處，現場講解和咨詢互動等形式進行宣傳，向廣大市民講解了互聯網金融、電信詐騙、自助機具取款和境外安全用卡方面的知識，建議客戶辦理賬戶信息通隨時掌控個人賬戶變動情況，并通過一個個發生在身邊的真實案例對與生活緊密相關的電子支付及互聯網安全常識作風險提示。期間，我支行員工還通過一個電子支付的案例詳細演示了如何使用九江銀行儲蓄卡在網上安全訂購火車票，為在場許多中老年客戶帶來有益的啟發，得到了較多客戶的認可。

三，現場解答客戶的疑問

客戶對于信貸，理財等業務有較多興趣和疑問，我們進行了現場解答，并對有意向的客戶收集了客戶信息，并針對意向客戶由支行網點客戶經理繼續跟進。

本次的宣傳工作效果顯著，通過開展送金融知識進社區為主題的便民服務活動，搭建了溝通現代金融與普通大眾的橋梁，讓群眾提高了金融安全的意識，拉近了我支行在老百姓心中的距離，為我支行業務的發展打下了更堅實的基礎。

新干支行 2015年8月21日