第一篇:企業文化建設在企業管理中的作用
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企業文化建設在企業管理中的作用
現代企業管理中,企業文化已成為企業的核心競爭力和企業成功的關鍵。如果一個公司沒有自己的企業文化,形成不了內在的凝聚力,沒有活力,只有死板的制度,沒有了創新,企業就很難再進一步發展。在現代的國際型大企業中,管理者都非常重視公司文化的建設,在某種意義上講,為創建一家恒久的偉大公司而奮斗。同時,企業文化就相當于一個企業的品牌,只有企業文化深入人心,它才會被市場認同,被眾多的消費者接受。
一、企業文化是以人為中心的企業管理理念
企業文化是一個由核心層、中間層和外圍層構成的多層次的生態系統,根據內容也可以分為精神層、制度層和物質層,企業文化的各個層面是和諧統一、相互滲透的。
外圍層的企業文化,也稱物質層企業文化,這是企業文化的外顯部分,指的是那些能看得見、聽得到、摸得著的文化形象,如企業的形象標識、員工的統一服裝、口號、標語、企業的裝飾和面貌、產品的外觀和包裝、技術工藝設備特性和企業歌曲、展廳、紀念品等,是形成更高層企業文化的基礎,是企業文化的先決條件,往往能折射出企業的經營思想、工作作風和審美意識。
中間層的企業文化,或稱制度層企業文化,規定了企業成員在共同的工作活動中所應當遵循的行為準則。主要表現在企業的規章制度、文化習慣、組織機構及內外人際交往等方面。從實踐角度看,當管理者認為某種文化需要倡導時,他可能通過培養典型人物的形式,也可能通過開展活動的形式來進行推廣和傳播。但要把管理者倡導的這種文化融進企業管理的全過程,變成企業員工的自覺行動,制度就成為最好的載體。企業文化單純地作為“文化”,需要較長時間得到企業員工的認同,而作為“制度”,則會大大加速企業文化的認同過程。當企業倡導的文化在發展過程中,特別是員工在認同過程中,如果超越了企業制度中約定的條款,便會催生新制度的產生,從而進一步發展和繁榮了企業文化。
核心層的企業文化,或稱精神層企業文化,是企業員工理念的最深層,是滲透于企業職工心靈之中的企業領導和員工共同信守的意識形態,是在長期的生活和工作中逐漸積淀而成的,具有牢固的基礎,是很難改變的。包括理想信念、道德規范、價值標準、經營思想及精神風貌等,是形成企業文化的物質層和制度層的基礎和原因,是企業文化的核心和靈魂,決定著企業員工的行為,因而也就決定著企業的行為和業績。企業文化賦予員工以理想憧憬,給日常工作以高遠意義,是組織員工思想、行為的依據,也是激發其創造力的源頭活水。企業管理思想在員工中潛移默化,形成共同認知,使得員工知道企業提倡什么,反對什么,怎樣做才能符合組織的內在規范要求,怎么做可能違背企業的宗旨和目標。在這種文化氛圍中,即使持守相悖的人也會慢慢身不由已地融入這一企業文化中。
二、企業文化對于企業管理有著巨大的推動作用
在我們,隨著社會主義市場經濟的發展,企業文化作為一種新的管理科學理論,不僅促進了現代企業科學管理的發展,而且通過成功的企業管理又不斷豐富著企業文化的內涵。總的來說,企業文化對于企業管理有三個方面的作用。第一,企業文化是企業管理的重要向心力和燈塔。
企業文化可以在不需要命令的情況下協調員工的行為。達到“不令而行”的效果,硬性的規章制度只能維持表面上的和平,而無法達到真正的和諧。企業文化為企業的員工樹立了共同的信念和價值觀,能夠代替權威機構來協調員工的行為,并可以保證為了激發員工的創造性而采取的放權措施不會導致混亂。企業文化還為所有的員工指明奮斗的目標和行為準則。在柔性管理中,需要培養員工的自覺性,要靠員工的自覺性來完成工作,利用員工的創造性來做相關的決策。第二,企業文化在企業管理中起到重要的激勵和控制作用。
傳統的物質激勵已經不是企業激勵機制的惟一途徑,企業文化通過建立一種共同的價值觀和企業精神,形成一種群體意識,產生一種集體激勵動力,使職工自覺地為爭取企業集體榮譽感而奮發努力。同時,企業文化還通過一種觀念的力量,氛圍的影響去約束、規范、控制職工的個體行為。這種控制不是通過硬性的強制力量,因此,對職工行為的控制更為持久和有效。
第三,企業文化能幫助企業創造良好的經營環境。
企業文化建設給企業塑造了內容豐富、廣泛認同的企業形象文化。塑造良好的企業形象,是企業文化建設的關鍵,也是取信于市場和社會的首要內容。在現代企業競爭中,良好的企業形象是一個企業的無價之寶,是企業贏得競爭優勢的重要因素。因此,企業將品牌和無形資產的培養作為企業發展的重要戰略,作為系統管理來規劃實施,已經成為許多優秀企業的自覺選擇。
三、加強企業文化建設、推進企業文化管理的途徑
企業文化管理的建構,是企業文化建設的切實步驟,具有決定性的意義。讓企業文化真正深入到企業管理的各個方面,實現企業文化管理的構建,讓大家實實在在感受到企業管理風氣、管理氣氛、管理行為和管理績效的變化,使員工產生深刻的認同感,成為這種文化的自覺執行者和推動者,才能實現現代化的高效管理。
第一,以人為本,不斷激發企業文化管理的新活力。
知識經濟時代,以人為本是企業文化管理的核心理念。當今世界的企業競爭,不再僅僅是產品和市場的競爭,更是人力資源的競爭,高質量的人才才是企業最大的資源。能否最大限度地發揮廣大員工在企業中的主體作用,直接關系到企業文化管理的成敗。因此,必須樹立以人為本的管理思想,把人作為企業管理的主要議題,充分地尊重人、理解人、關心人,滿足員工的各種要求,把人的價值放在首位,而物的價值則次之。以人為本,尊重員工的自
我價值,引導員工的自我管理,便能激發員工的創造力,從而體現出企業的核心競爭力。因此,以人為本的管理,是現代企業管理的重中之重。企業文化必須“強調以人為本,重視企業的群體意識和人在管理中的作用,在運用現代管理技術和手段中特別突出了精神和文化的力量”。
第二,完善制度,不斷健全企業文化管理的保障度。
企業文化的一個重要內涵就是企業制度文化。企業內部法規和企業的經營制度影響和制約著企業的發展和經營狀況,同時也催生不同的企業文化朝向不同個性的方向發展。因此,真正影響和制約企業文化差異的重要原因,就是不同的企業管理制度。企業制度,是企業文化的集中體現。員工做什么、怎么做都應該在企業的相關制度中有明確規定。可以說,企業文化建設的過程,也就是企業管理制度不斷發展和完善的過程;企業制度落實的過程,也就是企業文化不斷走向成熟的過程。所以,在建設企業文化時,必須按照企業文化的精神,建立健全企業有關管理制度,真正實現制度和文化的協調統一,實現理念和操作的協調統一,從而使員工既有價值化的導向,又有制度化的規范。第三,突出個性,不斷增強企業文化管理的競爭力。
企業文化是在特定文化背景下,將企業自身發展階段、發展目標、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式。不同企業文化的價值內涵和基本類型各不相同,構成了企業文化的個性化特色。因此,企業文化管理應該特別注重表現出自己獨具個性的文化色彩,從而才能體現出企業文化的鮮明個性和特征。只有充分個性化的企業文化才是真正具有企業自身特點的企業文化,才能增強企業核心競爭力,最終成為企業的無形財富,成為企業發展的源動力。
因此,加強企業文化建設,推進企業文化管理對企業的發展具有十分重要的意義。它能有效地促成企業管理重要目標的實現,將企業價值的實現與員工個人價值的實現有機結合起來。也更加有利于為員工提供一個更為融洽的企業環境,激發員工的積極性和創造性,帶來高昂情緒和奮進精神,使員工對企業產生強烈的榮譽感和使命感。而一種與市場相適應的企業精神和經營理念一旦形成,就成為企業品牌,這是企業文化積累的結果,也是企業長期經營與管理的價值所在。
第二篇:淺談企業文化建設在企業管理中的作用
淺談企業文化建設在企業管理中的作用
【摘要】本文首先介紹了企業文化的內涵,接著簡單地介紹了如何進行企業文化建設,最后指出了企業文化建設在企業管理中所起的作用。
【關鍵詞】企業文化,企業文化建設
有企業就有企業文化,但是,有企業不一定就有企業文化建設。企業文化建設是自覺地培育優良企業文化克服不良企業文化的實踐活動。企業文化是一種新的現代企業管理理論,企業要真正步入市場,走出一條發展較快、效益較好、整體素質不斷提高、使經濟協調發展的路子,就必須普及和深化企業文化建設。企業文化的建設過程,是企業向著崇高目標前進的過程,在一定意義上也就是企業各方面狀況不斷得到改善的過程。企業文化建設會帶來企業面貌的根本變化,會增強企業凝聚力,使企業樹立良好的企業風尚,展現出良好的企業形象,提高企業信譽,擴大企業知名度,進而影響社會、對社會做出最大的貢獻。因而,企業文化建設是企業振興之本,它對企業的發展是十分重要的,必不可少的。
引言
什么是企業文化?
企業文化有廣義和狹義兩種理解。廣義的企業文化是指企業所創造的具有自身特點的物質文化和精神文化;狹義的企業文化是企業所形成的具有自身個性的經營宗旨、價值觀和道德行為準則的綜合。綜上所述,企業文化是企業在長期的生產經營活動中逐步形成的價值觀念、道德準則、文化氛圍等,它是一種群體文化,它最主要的內容是以企業精神為核心,包括企業目標、企業形象、企業信譽等等。
一、如何進行企業文化建設
1.加強黨建和企業文化建設,建設“共性鮮明、個性飛揚”的蒙東文化,營造和諧穩定的工作氛圍。服務社會公眾,奉獻綠色能源,實施“一體化”目標管理,梳理了檢修分公司、第二發電公司黨群管控模式。
2.強化組織建設、黨員隊伍建設、黨風廉政建設、思想政治建設和精神文
明建設。融入安全生產工作,配合生產系統開展了“安全生產年”活動,廣泛營造了安全文化氛圍;融入經營工作,充分利用廠務公開和職工代表組長聯席會議等載體,對廠內重要經營決策進行通報并征求意見和建議,強化了廣大職工對各項重要經營決策的源頭參與。
3.圍繞構筑建功立業平臺和深化職工素質工程建設,繼續開展了“三力”讀書活動和“雙保一搶兩實現”系列勞動競賽活動,切實調動了職工的勞動熱情和學習專業技術的積極性,促進企業和諧發展。同時,借鑒CBE培訓模式,合理安排培訓方式,通過“內培”、“請進來”、“走出去”三結合的培訓方式,開展好專業知識培訓。建立培訓機制,通過開展生產競賽,為職工搭建平臺,促進職工成長成才。
4.舉辦迎新春聯歡會、主題演講、蒙東能源男籃女排比賽、建國60周年慰問演出等系列活動,構筑企業文化平臺,展示了企業良好形象。
二、企業文化建設在企業管理中的作用
1、企業文化的建設,使企業培育了具有自身特色的企業精神,增強了企業的凝聚力培育企業精神,就是把企業的經營之道轉化為全體職工的理想追求、奮斗目標和精神動力以及自覺遵循的行為道德規范,形成企業內部的凝聚力和驅動力。通遼發電總廠的“策劃、程序、修正、卓越”的工作理念,就是:“策劃、程序、修正、卓越”是科學有效的工作方法和過程。體現科學嚴格、規范有序、實事求是、超越自我的工作作風和態度。發揚嚴細認真的務實精神,發揚勇于改革的創新精神,發揚趕超先進的進取精神;爭創一流的經濟效益,爭創一流的管理水平,爭創一流的環境建設。為使企業精神植根于廣大職工的心中,真正成為催人奮進的精神支柱,約束職工的行為準則,在職工中展開了爭當一流主人,爭干一流工作,爭創一流業績,爭做一流奉獻的活動。使職工增加了集體主義榮譽感,增強了企業的凝聚力和向心力。真正做到了在精神上視企業如家,個人利益與集體利益休戚相關;在行動上,寧愿犧牲個人利益,顧全集體利益;在原則上,是企業管理的主體,積極參與企業生產經營活動的全過程和各種形式的參政議政活動;在事業上,為企業的興旺發達努力工作,做出貢獻。
2、企業文化的建設,使企業樹立起良好的企業風尚,展現出良好的企業形象
企業文化不僅注重職工知識技能水平的提高,而且重視職工倫理道德的培養,用良好的企業道德規范人們的行為,使企業樹立起良好的風尚。在我國社會主義條件下,這種企業道德包括:
(1)在企業與企業、企業與用戶之間的關系上,以誠相見,講究信譽。雖然在商品經濟的條件下,企業與企業之間要展開競爭,但這種競爭是在公平條件下平等的競爭,而不是采取不正當的手段以損害其他企業的利益來贏得競爭的勝利。一個城市,物業管理企業大大小小有上百家,都是在競爭中生存,在生存中競爭,如果失去了平等的競爭,企業就難以生存。
(2)在職工與企業的關系上,企業為職工著想,職工熱愛企業,企業不斷為改善職工工作、生活條件,提高職工生活水平而努力。職工則以企業的利益為重,全心全意投入為實現企業目標的奮斗之中,而且職工具有良好的職業道德,對企業負責,對社會負責。
(3)在企業內部職工與職工的關系上,平等互助, 團結協作,具有融洽、友好的人際關系。通過企業文化的建設,這些關系都得到令人滿意的處理,就會樹立起企業的良好風尚,贏得社會各界的好評。
良好企業形象的展現,主要表現在文明的生產、優美的環境、健康而豐富多彩的業余生活、濃厚的學習氣氛、和睦美滿的職工家庭,而這些目標的實現,都與企業文化的建設分不開。企業文化不單純以滿足職工物質利益上的需要為目標,更注重職工在精神文化較高層次上需要的滿足,它旨在創造出這樣一種企業小社會的環境,使人的價值得到實現,人人都能得到自我完善和發展,這種目標的實現,將帶給企業一種新的風貌,使企業樹立起良好的社會形象。
3、企業文化的建設,使企業提高了信譽,擴大了知名度,占領了市場
信譽,是企業的生命。在改革、開放、發展商品經濟的新時期,企業由內向型向外向型轉化,不斷擴大對外貿易,企業信譽比任何時候都更加顯示了其重要價值,成為企業社會形象最重要的表現形式。
企業信譽的提高會增強企業的知名度,這對企業的發展是大有稗益的,而知名度的增強,重要的因素在于企業產品質量做保證,文明服務來實現。這兩個方面的內容都是企業文化建設中所強調的實現目標。
4、企業文化的建設,使企業用良好的道德觀念去影響社會,對社會做出最大的貢獻企業存在的價值在于它對社會的貢獻。社會主義企業生產的目的是為了滿足人們日益增長的物質文化生活的需要,即使在私有制社會里,企業的存在也要以社會對它的需要為前提。因而,企業在建設自己的企業文化時都突出對顧客、對社會做出貢獻的內容,將企業的服務觀念灌輸到每個職工心中,增強職工的責任感和主動精神。這種教育的結果,使企業對社會做貢獻成為更加自覺的行動,企業的社會形象因此而得到更大程度的改善。
企業文化中對職工道德觀念的培養,可形成良好的企業風尚,對社會產生積極的影響。企業對職工的教育本身不僅使企業職工的知識技能、文化素養得到提高,也使職工樹立了良好的倫理道德,這種進步意義已不只是對企業的貢獻,同時從提高全民族、全社會人員素質的角度看也是對社會的巨大貢獻,為社會創造出了一筆難能可貴的財富,其意義也遠遠超過了企業社會形象的樹立這個作用。當一個企業具備了這種典范價值以后,其社會地位就會得到提高,而這正是每一個企業的發展所最需要的東西。
結束語
企業文化建設是在現實環境中逐漸形成的。是塑造良好企業社會形象的有效手段、它可以使企業職工產生自豪感和榮譽感。使職工更加熱愛自己的企業,更加注重企業文化建設,從而促進企業文化建設過程向更深層次發展。企業要發展,就必須建設優良的企業文化,如果沒有強大的、優良的企業文化,再高明的經營戰略也無法取得成功。只有抓好企業文化建設,才是抓住了根本,才是企業的成功之路。
第三篇:淺析企業文化建設在企業管理中的重要性(定稿)
淺析企業文化建設在企業管理中的重要性
摘要:隨著市場經濟的全球化發展,企業所面臨的挑戰愈加激烈,企業的發展對于企業的管理要求也越來越高。在企業管理工作中,企業文化扮演著不可或缺的關鍵角色。為了企業和諧健康的發展,提升企業的核心競爭力,讓企業更具凝聚力,在企業的管理過程中必須重視企業文化的建設,為企業員工創造良好的工作環境,使企業員工在完善的企業文化的影響下,以企業的發展為中心,更好地為企業服務。本文通過對企業文化及企業文化建設的重要性的分析,提出了幾點建設企業文化的方法,讓企業管理者能夠完善對于企業文化建設的認識。
關鍵詞:企業管理;企業文化建設;重要性
引言
近年來,隨著世界經濟的飛速發展,企業之間的競爭越來越激烈,為了提高企業的核心競爭力,促進企業的健康發展,企業文化的建設受到了企業和企業管理者們的重視,現代企業的企業文化對于企業的競爭和發展都有著不可替代的作用,是一個企業的靈魂,是企業管理的關鍵要素之一。加強企業文化建設,使得企業員工了解自己企業的企業文化,對于企業的發展精神有明確的認識,能夠樹立和企業一致的發展目標,以企業的發展為中心任務,更加努力的為企業服務,讓企業能夠在激烈的競爭中走向成功。
一、企業文化建設的概述
(一)企業文化的概述
通常來說,企業文化是指企業在一定的社會經濟條件下,經過一定的社會活動實踐之后形成的成為多有的員工共同認可并遵循的共同意識,價值觀念,行為規范和員工的職業道德,它是通過企業的發展而逐漸形成的,是一種以企業的發展為核心價值觀念的文化管理模式。對于任何一個企業來說,不管他的規模是大還是小,它都因該有自己的企業文化。不同的企業有著自己獨特的企業文化,好的企業文化能夠為員工樹立正確的企業發展目標,可以有效的提高員工的凝聚力,調動員工工作的積極性,幫助企業健康和諧的發展。
(二)企業文化建設的要素
為了一個企業的企業文化能夠發揮最大的作用,企業管理者對企業文化建設的要素做了以下總結歸納:
1企業的價值觀
企業的價值觀主要是指企業員工對于一種行為或者一件事情的是非對錯做出的一致判斷。它是企業文化建設活動最核心的內容,只有形成一個統一的企業價值觀,才能夠讓企業員工在工作中用企業的統一標準來規范和約束自己的行為,進行自我管理。
2企業的生產環境
企業的生產環境主要是指能夠直接影響到企業行為特征的外部環境和聯系,或者是企業的發展經營方向,企業的內在性質,企業的社會公眾形象等。
3企業的英雄人物
在企業文化中的核心人物我們稱它為企業的英雄人物,它是企業文化的人格化,在企業文化建設中,企業的管理者和企業員工可以將企業英雄人物作為一個學習的榜樣或模仿對象,讓企業員工在工作中進行學習,對企業文化的形成具有很大的推動作用。
4企業的文化網絡
企業的文化網絡主要是指企業員工通過一些非正式的渠道或者網絡,所進行的有關企業文化的信息傳播活動,一般來說,在企業的文化網絡中所傳播的信息都能夠直接或間接將企業員工的工作期望或工作態度反映出來,有助于企業管理者了解企業員工的工作狀態。
5企業的文化禮儀
企業內部所組織舉辦的各種聚會活動、表彰大??、年會等都是可以稱作是企業的文化禮儀,在這些活動的過程中,能夠向企業員工宣傳企業的價值觀念,有助于企業員工對于企業文化的深入理解,促使企業文化實現其價值。
二、企業文化建設在企業管理中的重要性
(一)企業文化代表著企業形象
一個擁有完整、先進、科學的企業文化體系的企業,必將是一個優秀的企業,在這種積極向上的企業文化的傳播過程中,能夠將企業各項服務中最優質的一面展現給社會或者客戶,能夠有效的提升企業的知名度,給社會留下一個良好的企業形象。良好的企業形象有利于提升企業的綜合競爭力。
(二)企業文化的建設能夠完善企業的管理理念
在日漸激烈的企業競爭中,想要實現企業管理理念的創新,企業就要進行全面的企業文化建設。企業想要在激烈的市場競爭中抓住發展的機遇,首先就要明確的了解整個社會的發展方向,在外來文化和傳統的企業文化的碰撞融合下進行對企業文化的不斷更新,從而形成能夠順應社會實際發展需求的新的企業文化,將這種企業文化全面的滲透到企業的各個崗位,才能整體的提升員工的企業價值觀念,是企業管理者能夠更好對企業進行管理。
(三)企業文化的建設可以有效的規范企業員工的行為
從企業文化的內涵來看,企業文化的建設能夠幫助企業員工更好的了解企業的價值觀念和發展目標,以及企業所追求的信念。企業員工明確了企業的發展方向才能清楚的指導企業對于員工自身行為上的要求,進一步對員工自己的行為進行規范,以配合企業的發展。
(四)促進企業核心競爭力的提高,推動企業的和諧發展
企業文化的建設能夠使整個企業體現出較強的凝聚力,使企業的每一個員工從中逐漸找到和整個企業發展的利益的契合點,提升了員工對于企業的依存度。企業中眾多的員工聚合在一起,為同一個發展目標而共同努力,一起奮斗,都是因為企業員工心中都有一個共同的信念讓他們堅持,這就是企業文化傳播的力量,它能夠有效的提升企業員工的凝聚力,從而促進企業核心競爭力的提高,最終實現企業的和諧發展。
三、如何加強企業的企業文化建設
(一)就企業管理者而言
為了企業文化建設的有效推行,企業的管理者必須不斷的提升自身的修養,提高管理者的文化知識水平,這樣才能夠確保企業管理工作能夠科學、有效的進行。企業的管理者對于企業文化建設工作應該大力支持,采取一定的獎懲措施,不斷的利用現有的資源,發揮領導層的帶頭作用,引導和幫助其他員工積極投入到企業文化建設中去。
(二)就企業員工而言
企業的進步和發展和企業內部的企業文化建設有著重要的關系,而企業文化建設和企業員工的綜合素質又有著密切的聯系,提高企業內部員工的綜合素質是開展企業文化建設的最基礎的保障工作。加強對企業員工的技能培訓和職業道德培訓,加大給員工普及企業文化的力度,加強員工之間相互交流,讓員工能夠對自己企業的企業文化有更深入的而了解,明確認識企業的價值觀念和發展方向,讓員工以企業為家,具備主人翁意識,讓企業文化完全滲透到企業中去。
結束語
總而言之,在日漸復雜多變的國際環境下,優勝劣汰是這個世界的生存法則,我國的企業想要快速的發展,所面臨的困難和挑戰越來越多。只有不斷加強企業自己的核心競爭力,才能在激烈的企業競爭中不斷的進步,健康發展。作為企業的管理者,應該充分認識到企業文化對于企業管理的重要性,通過企業文化的建設,讓企業上下充滿凝聚力,讓企業能夠在激烈的國際競爭中保持良好,健康的可持續發展。
第四篇:論人力資源建設在企業管理中的作用
論人力資源建設在企業管理中的作用
摘要:人力資源是企業最寶貴的資源,經過知識和技能培訓的員工能為企業帶來巨大的財富。企業不做培訓是對資源的一種浪費,但如果培訓工作沒有做好,對資源也是一種浪費。為了讓更多的企業做好人才培訓,本文介紹了人才培訓的七種模式,分析了在四種不同情況下的企業選擇其培訓方向,介紹了一些內外部培訓常用的培訓項目。
關鍵詞:培訓模式 選擇
成功的企業都會有自己企業色彩的人才培訓模式,建立自己的人才庫。這些企業建立人才儲備和管理系統,有計劃地培養后備人員,有意識地選拔一些骨干人員。一旦某崗位出現空缺,儲備人員可以迅速地補上空缺。儲備人才不僅包括內部人員,還應包括外部同行業中一些出類拔萃的人員,如優秀的技術人員、擅長溝通的主管、能進行有效控制的經理等。在建立人才庫時應有所選擇,應將注意力集中在那些需要培訓較長時間才能上崗或對企業有特殊貢獻的人員身上。有以下七種企業培訓的模式:期刊之家—論文快速發表綠色通道,歡迎扣扣在線咨詢283050979
41.企業辦大學模式。這一模式只適用于實力雄厚的大型企業,中小企業只能采取聯合辦學方式或委托公共教育機構培訓員工。目前國內企業的企業大學,基本上仍處于內部培訓中心的階段,而且多數培訓都比較初級,培訓體系還不健全。這些企業大學普遍帶有老板意志傾向,功能也以參觀考察或品牌宣傳中心為主,培訓以高層管理人員為主。有87%的企業大學選擇為企業培養人才;58%選擇了企業文化傳承;47%選擇推動企業變革;13%選擇了整合產業鏈;19%選擇企業品牌營銷,只有4%選擇將企業大學作為集團利潤來源之一。由此可見,企業大學不僅是企業制造、攜帶和傳承企業成功基因與商業思想、培養人才的秘密武器,而且是企業整合戰略性資源的法寶。與此同時,還承擔了企業品牌形象傳播和推廣的職能。
海爾大學主要是海爾員工思想鍛造的熔爐和能力培訓基地。設置的課程包括企業文化與企業競爭力、人力資源戰略與企業生命力、OEC管理與企業發展、市場營銷、業務流程再造、物流、戰略和技術創新等課程。
2.產學合作模式。就是在職工完成基本技能培訓的同時,在專業老師的指導下從事一定時間的實際生產經營,提前感受真實的生產經營全過程。
3.駐外培訓模式。為了使駐外業務人員適應海外文化及習慣,以便更好地進行海外市場的開拓,很多企業不惜重金開展駐外培訓。駐外培訓適應了企業對外拓展的需要,是企業跨國經營成功的基礎,外派員工素質的提高,促進了企業的海外業務,由于培訓售貨員在外地,培訓的管理自然有一定難度。
4.崗位輪換培訓模式。像日本豐田公司對各級管理人員,采取5年調換一次工作的方式進行重點培養,調換工作一般以本單位相關部門為目標,對于一線工人也采取工作輪調的方式來提高工人的全面操作能力,這對于個人來講,通過幾年的輪換崗位,有利于成為一名全面的管理人才或業務多面手。
5.逐層選拔培養模式。層層選拔培訓,象金字塔一樣,不但按臺階走而且在某一層臺階上,還把學習、訓練、進修和工作實踐結合起來,遵循了人才培訓成長循序漸進的規律。在分級
選拔過程中,工作能力強、有效率的員工都有獲得提升、加薪的同等機會,而能力差的員工被淘汰,這種選拔方式充分調動了全體員工的積極性,使員工永遠有一種新鮮感、價值感、壓力感、挑戰性,并創造性地為企業工作。
分級選拔中,公司特意安排了每一級別的管理人員進行管理知識的特定訓練與考核,培訓對癥下藥,這樣,既提高了高層次管理者的判斷決策能力、統帥能力以及經營管理能力,又提高了中層管理人員的經濟管理知識和本職工作崗位的專業知識和技術能力,還提高了基層管理人員生產第一線的指揮能力和處理生產技術問題的能力。這種培訓既選拔了公司有用的人才,又提高了管理人員的知識和技能,這是一種有效的激勵培訓。
比如說有一家大公司,它從管理人員和技術人員中選出四分之一的人作為基層候選人;在從基層候選人中選出五分之三的人作為基層領導人,剩下的經過訓練和考核,選出一半人在進行專業訓練;專業訓練的這部分人一部分承擔經理的職位,一部分再訓練以補充高層的需要,對:A調任他們擔任幾種不同的工作,如有國外業務,還要派往國外工作一段時間;B參加公司訓練中心所安排的專題課程學習;C由公司出錢,送進大學的管理學院作短期進修;D參加有關的專業協會、學會活動;E參與與政府打交道的活動;F參與董事會的咨詢委員會并工作二年,每年舉行兩次會議,討論有關公司發展的重大問題。經過鑒別,確有才干者,最后就會被董事會任命高層經理或高層經理的副手。
6.學習型組織模式。它作為可持續性的并且可以戰略性地加以運用的過程,可以統一到工作中或者跟工作同時進行。它不僅可以導致知識、信息、行為的變化,而且還增加了組織自我革新能力和成長能力。每個員工都有一種追求自身發展的欲望,通過培訓使其得到滿足,不斷提高知識水平和專業技術水平,并適應企業長期發展的需要,從而使企業的人才開發與企業成長互動。
7與競爭對手合作,租借員工的模式。企業之間的關系已由傳統的競爭轉為競合。現在,越來越多的競爭伙伴開始走向合作之路,而在對員工的利用上也可以運用這一策略。通過這種方式企業不僅能夠降低對關鍵員工的依賴性,而且還會有充足的時間招聘、選拔、培養合適的接班人。
每個企業的發展情況也不一樣,對于在不同企業的培訓層次、需求也不一樣。不同企業在進行培訓時應從自身實際出發,從效益第一的原則出發,選擇適合自己的模式。
1.處于成長趨勢的企業,這類企業多是效益較好的企業。它們的經營狀況好,培訓需求多、層次高,自身又有能力解決培訓需求問題。所以,其培訓的趨勢是發展壯大的。此類培訓表現是,加大培訓投入,加強培訓設施建設,高培訓層次,進一步滿足企業生產經營發展對培訓需求。
2.處于弱化趨勢的企業,這類企業一般經濟效益不好或處于停產、半停產。這類企業的培訓,減少至斷絕培訓投入,直至放棄企業培訓,迫使原有的培機構停轉。這類企業在進行培訓時,一方面可以利用企業原有的培訓資源,另一方面也可以不斷發現新機會。
3.處于外求趨勢的企業,這類企業一般是一些中小企業。這些企業自身不投入培訓機構的建設,認為利用社會或各類院校的培訓機構比依靠自身投入建立培訓機構來解決培訓需求更經濟。
4.處于變革趨勢的企業,這類企業多為大中型企業。他們在立足于本企業培訓需求的情況下,同時面向社會,從而獲得相應的經濟效益,減少企業對培訓的投入。這類變革模式有利于改善企業培訓機制,挖掘企業內部培訓潛力,調動培訓者開拓創新的積極性,既充分利用了固有的培訓資源,又減輕了企業的負擔。
為接受培訓的人員提供實踐或操作的機會,使他們在實踐中體會,在培訓中學習要領,從實際操作中提高能力。特別是一些涉及工作技能的培訓,對實踐的條件要求更高。企業對于那些已經接受培訓的員工如何使用,以及如何發揮他們已經掌握的技能,最有效的辦法就是給他們更多的工作機會,更理想的工作條件。對于其中有能力,較為優秀的人員,委以更多的責任,直至為他們提供晉升的機會,使培訓的效果最大化。
如果選擇培訓機構的話,專業的培訓機構給客戶的一般先是培訓的框架,內容則會根據客戶的具體需求和現實情況去定制出來的。培訓師在這里只是作為執行的一個部分,他們注重的是整個培訓團隊的協作,包括培訓顧問怎么去了解客戶的需求、課程制作部門怎么樣去把課程做得更好,然后是培訓師怎么去講、還有后期的跟蹤服務怎么樣去做。凱爾文說:“這是一整套的服務,只有通過一個優秀的團隊才能完成。”通常企業的培訓項目如下:
1.企業內部培訓的項目有:新進員工定向培訓(包括員工的就業心態培訓,公司的發展歷程,公司目前的崗位設置及要求)、業績評估、產品知識、招聘與選擇新設備操作、開會技能、安全常識、聆聽技能和生產管理;
2.請外部培訓公司培訓的項目有:追求卓越心態(包括心態決定人生,陽光心態,積極心態,老板心態,共贏心態等)、計算機編程、信息管理系統、培訓師、時間管理、公共演講技能、談判技巧、財務管理和演示技能;
3.內外結合的培訓項目有:領導技能(包括專業技能,管理技能等)、人際關系技能、追求卓越心態、團隊建設個人電腦實務、解決問題技能、安全知識、決策技能、激勵員工和管理變化;
4.企業進行最頻繁的十大培訓項目有:新進員工定向培訓、推銷技能、領導技能業績評估、人際關系技能、培訓師、團隊建設、聆聽技能、個人電腦實務、外語、市場營銷。
總之,任何培訓都要考慮培訓的成本和效率,其實施都要依據企業的目標,與企業的戰略相互協調,培訓計劃必須是企業計劃的一個組成部分。只有這樣,培訓工作才會是有效果、有效率和有針對性的。政府也應發揮其作用,適當加大對企業培訓的管理力度,為企業培訓搭建一個指導協調的平臺。
參考文獻:
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第五篇:企業文化建設在企業管理中的重要性分析
企業文化建設在企業管理中的重要性分析
【摘 要】現代企業管理理論中,企業文化及企業文化建設占有重要地位,很多優秀企業也習慣性將企業文化作為企業核心競爭力的重要組成。國內企業數量逐年增加,但相當大一部分企業忽視了企業文化建設事宜,在企業文化建設活動開展不良下,相應企業也難以形成較好的企業文化。本文將對企業文化建設的重要性進行分析,并在研究企業文化建設現狀基礎上,就企業如何更好進行企業文化建設提出合理化建議。
【關鍵詞】企業管理;競爭力;企業文化
引言
越來越多的企業認識到了企業文化及企業文化建設的必要性,但其在企業文化建設經驗及能力上存在的不足卻制約了企業文化建設效果取得,部分企業不知道怎樣進行企業文化建設也導致系列管理資源得到了一定程度浪費。企業管理本身是一個動態過程,企業文化建設相關活動較好開展下,企業管理的整體難度能夠得到明顯降低,這也是很多優秀企業不斷進行企業文化建設嘗試的直接原因。在企業文化建設受關注程度不斷增加下,探尋出企業更好進行企業文化建設的一般路徑也十分必要。
一、企業文化建設概述
企業文化是企業特有的一種文化形象或文化符號,企業文化建設則是進行企業文化確立和企業文化豐富的系列活動總稱。當前,企業文化已經是企業軟實力的重要組成和體現形式,企業文化建設對于企?I而言也是一種重要的發展策略。企業文化建設應當具有科學性與可行性兩個基本特征,特別是在不同企業的企業文化存在差異下,增強企業文化建設策略的可行性也十分重要。一般來說,企業文化建設需要在企業文化建設方向得以確立下進行,企業文化建設活動的不斷開展也能對企業文化的內涵進行不斷豐富。企業文化建設本身能夠為企業經營發展帶來諸多影響,特別是在企業管理中的影響極為深遠和明顯下,很多企業也正在進行企業文化建設嘗試。
二、企業文化建設在企業管理中的意義
(一)有利于企業核心競爭力提升
企業文化建設能夠幫助企業不斷提升核心競爭力,在企業的動態管理中,提升企業綜合競爭力是系列管理活動開展的基本目標,而在企業文化建設系列活動開展下,企業核心競爭力的提升也能與企業綜合競爭力提升間保持同步。各種企業文化建設活動開展下,企業內各個管理部門間的協同能力可以得到增強,且企業綜合管理活動開展的內部環境可以得到較好優化。很多世界五百強企業均將企業文化建設作為核心競爭力提升的不二選擇,依托企業文化建設活動的開展不斷進行管理能力提升也是其常規選擇。對企業而言,核心競爭力通常關乎多個層面,企業文化建設雖然無法為產品生產和銷售產生直接影響,但在企業文化建設能夠對企業售后服務等產生影響下,企業文化在核心競爭力提升上的影響也能不斷顯現。
(二)有利于企業人力資源管理效率提升
人力資源管理是企業綜合管理中的常規構成,且人才戰略對企業綜合發展影響明顯下,人力資源管理對于企業更是具有重要意義。企業文化建設對企業管理的意義也體現在人力資源管理相關活動開展上,系列企業在企業文化建設上的事例表明,較好進行企業文化建設能夠幫助企業更好進行人力資源管理,從而使得人力資源管理的效率可以有明顯提升。很多中小型企業人才流失率較高且員工流動性較大,這與企業人力資源管理策略不當有直接關聯。而在企業文化較好建設下,企業內員工的企業文化認同感能夠不斷增加,在其對企業文化產生了較好認同下,企業自上而下進行的各種人力資源管理嘗試也能更為輕松地開展,這也能夠為企業人力資源管理質量和效率的提升產生積極影響。
(三)有利于各類經營管理問題的解決
企業內較好進行企業文化建設也能幫助企業對各類經營管理問題進行更好解決,特別是在企業面臨很多棘手的經營管理問題時,常規解決辦法通常無法發揮出應有效果,借助企業文化本身的耦合作用,并在企業文化建設中不斷進行經營管理環境優化,均能夠幫助企業更好進行經營管理問題的解決。企業管理的動態過程實際上便是對各種經營管理問題進行解決的過程,企業在進行企業文化建設時,其也能夠對各種生產經營問題予以較好發現,在各種問題產生初期,企業及時對其進行發現并解決也能降低系列經營管理問題對企業的不利影響。盡管企業文化建設無法為系列經營管理問題進行直接解決,但在企業文化建設較好進行下,各種經營管理問題解決的資源能夠得到更好使用,這也是企業文化建設在企業管理中具有的一種具體影響。
三、企業文化建設現狀分析
(一)企業文化建設事宜受重視程度低下
雖然企業文化建設對企業發展及企業管理具有多重影響,但企業文化建設事宜實際受重視程度較低現象極為普遍,由于企業內無法就企業文化建設事宜進行科學規劃,企業文化建設性活動開展的偶發性特征極為明顯。很多企業習慣性的通過壓縮成本這一策略抵消激烈市場競爭對其產生的沖擊,企業文化建設在企業管理中的重要作用并未得到其較好認知和認可。由于對企業文化建設事宜無法形成清晰而完整的認識,很多企業便缺乏進行企業文化建設的積極性,企業內企業文化建設相關資源更是得到了一定程度閑置和浪費。更為重要的是,在企業內文化建設得不到應有重視下,企業便缺乏了企業文化建設賴以生存的內部環境,相關企業文化建設性嘗試也無法取得較好成果,這也極容易影響到企業進行企業文化建設的信心。
(二)企業文化建設員工參與感不足
企業文化建設中很多企業內部基層員工的參與感較低,部分企業管理層對企業文化建設進行統籌與規劃時,忽視了企業文化建設的全面性,過度強調企業文化建設在管理層內的作用發揮也導致企業文化建設存在較強的片面性。企業文化建設理應是貫穿于企業經營發展全過程的一項內部建設性活動,但在基層員工對企業文化建設參與感較為低下,且基層員工無法參與到企業文化建設中時。企業在企業文化建設上的效率與質量無法保障,企業文化建設更加無法對企業經營發展以及綜合管理等產生積極影響。很多企業的員工企業內的企業文化并沒有清晰而完整地認知,這實際也在一定程度上導致企業文化建設系列活動與要求無法得到較好貫徹,一旦企業內無法將企業文化建設性活動進行較好貫穿,企業文化建設也極容易陷入停滯。
(三)企業文化建設方法單一
企業在企業文化建設方法上較為單一也是共性問題,由于企業文化建設方法較為單一,企業在企業文化建設上的現實選擇便相對較少,單一企業文化建設方法長時間應用下,企業文化建設活力也會不斷降低。例如,某些企業在企業文化建設上習慣性的進行形式主義建設嘗試,諸如組織員工每天進行企業文化相關知識朗讀等辦法,其不僅無法為企業進行的企業文化建設提供實質性幫助,更加容易導致員工對企業文化建設產生抵觸情緒。在企業文化建設方法較為單一下,企業管理層也無法取得較好的企業文化建設成果,一旦企業文化建設建設方法無法得到多元與創新,企業也無法就企業文化建設工作進行妥善處理。
四、企業更好進行企業文化建設的建議
(一)依托相應制度開展企業文化建設
企業更好進行企業文化建設首先要提升企業自身對企業文化建設的重視程度,并在企業管理層較好認?R企業文化建設實際狀況與企業文化建設實際需要基礎上,對企業文化建設相關活動開展進行具體籌劃。建議企業結合企業文化建設實際狀況確立基本的企業文化建設制度,在較好明確企業文化基本內涵與特征基礎上,對企業文化建設工作予以較好劃分。一般來說,企業文化建設前期工作開展的難度較大,企業也需要結合企業文化建設狀況,在企業文化建設前期適當增強企業文化建設力度,并注重相應企業文化建設措施的具體落實和實施。在確立出科學的企業文化建設制度后,企業所進行的各種企業文化建設活動可以更有目的性的開展,這也能幫助企業更好對企業文化建設事務進行協調,避免企業文化建設中存在的各種為對企業文化建設總體狀況產生負面影響。
(二)調動企業內員工企業文化建設積極性
企業文化建設更好踐行需要得到企業內員工的積極參與,特別是在中小型企業內員工企業文化建設參與感較為低下情形下,提升基層員工企業文化建設積極性也極為必要。建議企業在制定企業文化時適當征求基層員工意見,避免企業文化的文化內涵與文化屬性同企業員工群體的文化特征相互分離。除此之外,企業管理層更加要引導員工積極進行企業文化建設嘗試,并努力將企業內的企業文化建設成一種兼容并包,文化內涵豐富的企業文化。企業內基層員工也要積極參與到企業文化建設活動之中,通過諸如工會和職工代表大會等媒介,就企業文化建設提供相應意見與建議。在企業文化建設的覆蓋人群不斷增加且企業文化建設影響越發深遠下,企業也能更為順利地取得企業文化建設成果。
(三)多元化企業文化建設方法及形式
由于企業文化建設方法會對企業文化建設成果取得等多個方面產生影響,進行企業文化建設方法的多元也十分重要,其也能較好幫助企業進行企業文化建設嘗試。建議企業不斷進行企業文化建設方法的摸索與嘗試,并注重企業文化建設形勢上的創新。例如,企業可以依托企業文化主題定期組織員工開展系列團隊拓展型活動,通過具體的活動讓員工感受企業文化的基本特征,并依托團隊建設活動更好達成企業文化建設目標。企業也可以將幾種較為高效的企業文化建設方法作為其企業文化建設基本策略,并通過組合選擇與應用的模式,避免千篇一律式地進行企業文化建設。靈活進行各種企業文化建設措施后,企業也能積累出豐富的企業文化建設經驗,這也能夠為企業進行更高層級的企業文化建設嘗試提供幫助。
五、結語
盡管企業文化建設對企業發展乃至企業管理等諸多層面均有較好影響,但在很多企業的企業文化建設狀況差強人意下,將系列企業文化建設性活動落實到實處便尤為重要。很多企業在企業文化建設上的同質化現象極為明顯,這一狀況也不利于企業文化本身積極作用的彰顯。不同行業,不同規模的企業應當在科學籌劃企業文化建設相關活動基礎上,結合企業經營發展實際和企業文化建設實際需求,確立出具體的企業文化建設方向并切實進行企業文化建設相關嘗試。
參考文獻:
[1]顧也琳.企業文化建設在企業管理中的重要性分析[J].江蘇商論,2016(14):107-108.[2]劉娟.企業文化建設在企業管理中的重要性分析[J].企業導報,2016(6):5-6.作者簡介:
朱詠梅,(1984-),女,江蘇蘇州人,本科學歷,麥克維爾空調制冷(蘇州)有限公司行政主管,主要研究方向:企業管理。