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總結會會務工作理論概要

時間:2019-05-12 12:37:01下載本文作者:會員上傳
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第一篇:總結會會務工作理論概要

總結會的含義

經驗總結交流會即在某項工作進行到某一階段或者宣告結束之后,有關領導機關為總結工作、評比表彰先進、交流經驗和推廣先進經驗而召開的會議。

總結會會務工作的一般程序

1.制定會議計劃

1)確定會議主題或議題

會議主題是會議要討論的主要問題和要議定的事項,它決定著會議的性質和方向,是

會議目標的體現。議題是對會議主題的細化,是由領導決定的。確定主題的主要方法:一是要有確實的依據,二是必須要結合本單位的實際,三是要有明確的目的。提出議題有兩種情況:一是由領導提出;二是領導提出會議的目標和要求,由秘書部門向所屬單位征求意見,經篩選整理后,報領導審定。會議的議題無論是領導提出的,還是秘書部門征求意見整理的,都應建立在調查研究、實事求是的基礎上,盡量避免主觀性和片面性,使其科學合理,具有較強的針對性。

2)確定會名、規模、規格人員名單

(1)確定會議名稱。會議名稱應當根據會議的議題或主題來確定,即要名副其實。會議的名稱一般由以下幾個部分組成:會議主辦單位的名稱、會議的主題、會議的類型。

(2)確定會議的規模和規格。會議規模與規格的確定依據是會議的內容或議題。內容和議題需要多大的規模就上多大的規模。同時,應當本著精簡效能的原則來確定會議的規模與規格,即中、小規模,中、低檔次的規格能夠解決問題的,盡量不上大規模和高規格。

(3)提出參加會議的范圍或人員名單。在確定會議規模與規格的基礎上,提出參加會議的范圍或人員名單。這就是說,多大規模、何種規格檔次的會議應當由何種層級或何種身份的人參加,這里所說的層級,一般是指參加會議人員的級別、地位;這里所說的身份,卻并不完全在于某人職位級別的高低,而是在于會議的需要。

3)擬訂會議的時間與會期

(1)提出會議召開的時間。召開會議的時間應當在會議議題確定下來之后,原則上應盡量趕早不趕晚。但也要注意以下幾點。

①要根據會議的主持人或主辦會議單位的主要領導人及被邀請的主要領導人或貴賓是否能夠出席會議來確定時間。

②主要領導人出差、旅行的當天或返回的當天最好不召開會議,緊急會議除外。

③會見會談性會議應當事先同主、賓雙方商議之后,再確定會議召開的時間。

(2)確定會期。會期是指召開會議時間的長短。確定會期應當與會議的內容緊密聯系。即內容多,議題復雜,需要與會人員充分發表意見的會議,會期可長一些,反之可短些。確定會期也應當遵循精簡效能的原則,盡量開短會。為此,可以采取限定發言時間的做法,以提高會議的效率。

4)擬定會議地點

會議地點的重要性更是不容置疑的。會議地點的物質條件——設施、環境和工作人員對會議的成功舉辦起著關鍵的作用。一般情況下,會議組織者和策劃委員會將直接參與會議的選址工作,不過,還有很多時候,會議地點的選擇是由其他人來完成的。

選擇會議地點應當考慮如下因素。

(1)與會者與會場的距離。

(2)與會者下榻酒店與會場間的距離。

5)擬訂會議的議程與日程安排

(1)會議議程的擬訂。擬訂會議議程應當簡明概略,并冠以序號將其清晰地表達出來。代表會議的議程還要經代表大會的預備會議或主席團會議通過之后才能正式生效。

一般議程的順序是:宣布議程;說明人員缺席情況;宣讀并通過上次會議的備忘錄;財務主管報告;其他報告;新的議題;有關人事任免;提名并選舉新的負責人;通知有關事項;宣布休會。

(2)會議日程的安排。會議日程是指會議議程在時間上的具體安排。會議日程多采用表格式,將會議議程分別固定在會議期間每天的上午、下午、晚上3個單元里,使與會者一目了然地看清日程安排,以便按統一的規定參加會議的活動。因此,擬訂會議日程要明確具體,并準確無誤。日程安排大體包括時間(可具體到×小時×分鐘)、內容、地點。

6)準備會議文件

會議文件的準備工作主要是起草和印發。起草的文件主要有開幕詞、講話稿、工作報告、決議草案。起草的原則有的是秘書人員負責起草,有的是由秘書協助領導起草,有的是由秘書配合業務部門起草。承擔文件起草的秘書應了解會議宗旨和會議的全面情況,緊緊圍繞會議中心,力爭較好地完成任務。文件的印制、分發應認真負責,保證質量,不出差錯。

7)落實后勤工作

會務后勤服務是會務工作中不可忽視的環節,特別是一些內容重要、參加人數較多的會議,如后勤工作做得不好,將會嚴重影響會議的效果。

準備階段的后勤服務應做好以下工作。

(1)會議經費項目預算。主要包括會場租金、場地布置、文件印刷、辦公用品、住宿、伙食補貼、交通、娛樂費用等。在預算時,應堅持節約原則,精打細算,減少開支,嚴格遵守有關規定,不任意提高開支標準。

(2)落實食宿,安排交通,做好衛生保健工作。

(3)制作會議證件。會議證件包括代表證、出席證、列席證、工作證、記者證等。這些證件都應事先印制好,以便及時發給與會者和工作人員。

(4)制定會議的值班工作與保密工作方案。

2.一般總結會會務流程

1)成立會議的組織機構

大中型會議的組織和管理工作單靠一兩個人是無法完成的,必須成立相應的會務組織機構。一般來說,會務組織籌備機構包括以下幾個小組,各組分工明確,互相協調,既要牢記本崗位的職責,做好本職工作,又要顧全大局,做好面上的工作。

(1)會務組。負責會務組織、會場布置、會議接待簽到等會議的組織、協調工作。

(2)秘書組。負責制定會議計劃,準備各種會議文件和資料,做好會議記錄,編寫會議紀要、簡報,發放會議通知,進行會議文件的立卷歸檔等。

(3)接待組。負責生活服務、交通工具安排、醫療服務等工作。

(4)宣傳組。負責會議的錄音錄像、娛樂活動、照相服務和對外宣傳報道等工作。

(5)財務組。負責會議經費的統籌使用和收費、付賬工作。

(6)保衛組。負責防火、防盜、人身安全和財務安全、保密工作。

2)會前準備工作

制發會議通知、準備會議文件和用品、選擇與布置會場等。

3)會間工作

保證會議按既定日程和議程展開,合理調度工作。

4)會后工作

文件資料歸檔、財務結賬、清理駐地、會場、發文等,向相關領導匯報。

3.重要會務工作的流程

在總結會中,發言人、會議的形式和參觀交流是會務工作的重點。

1)發言人

(1)發言主題。

在對發言人發出邀請的時候,應該向對方介紹會議的目的。一些發言人可能準備了很精彩的發言,但是卻與會議的主題不符。發言人對會議目的了解得越多,他們的發言就能與會議聯系得越緊密。

要明確發言人的演講主題,是會議組織者提供,還是自選,這要看話題和發言人哪一個更重要。如果發言人占據首要地位,那么他就有選擇話題或至少提出相關建議的權利。當然,在選題方面不能給發言人全部的自由,因為有的話題可能不適合該會議。而發言人并不知道哪些題目不適合與會者,因此,會議組織者應該負責提供這方面的信息。但要意識到,發言人可能在聽說所有這些禁忌后將決定不接受會議的邀請。另一方面,通過討論,會議組織者也可提出一個該發言人從前沒有涉及過的有趣話題。也可以先確定話題,由會議組織者擬定發言的內容和方式。在這種情況下,會議組織者應該向候選發言人說明向其發出邀請的原因。

(2)邀請發言人注意事項。

要做好邀請發言人的工作,還要考慮以下幾點。

①是否同意錄音。不是所有的會議都需要錄音,但是給會議錄音現在正在成為一種潮流。根據法律,會議方面在進行這類錄音之前必須得到相關發言人簽字同意許可。

②是否需要特殊的設備。會議方面有必要確認發言人需要哪些特殊設備,這些信息可以通過建議表來收集。值得注意的是,該建議表通常在確定發言人選的幾個月前就收集上來了,而在這個過程中發言人可能又有了新的需求。會議方面應該讓所有的發言人在一個規定日期前提出對設備的需求,在該時限之后,這類需求只能在特殊的情況下才能被會議方面接受,這樣將更有利于統一管理。

③最終確認。前面是從會議組織者的角度討論準備過程,但是發言人方面的準備工作也不可忽略。很多會議組織者往往都一廂情愿地認為,只要自己邀請發言人參加會議,對方就會準時出席。顯然,比較合理的做法是跟發言人確認他們是否成行以及時間安排和發言內容。

(3)與會人員自由發言討論或提出問題并解決。

在會議上發言是與會成員交流思想、表明立場和觀點的主要途徑。對于與會者來說,也是他們的基本權利,同時也是會議的核心內容。沒有發言,會議就沒有意義。在安排與會人員自由發言討論或提出問題商討解決方案時,應注意以下幾點。

①主題引導。

要安排符合會議總精神的主題,但不要過分重復主題。相同內容的發言不要緊連在一起,最好也不要放在同一天,以免影響與會人員的情緒,減弱會議效果。當然,如果有實際需要,例如,為了加強某種聲勢,反映某種呼聲,也可以同一主題的發言集中安排在一起。

與會者發言要有廣泛的代表性,或以部門考慮;或以階層、職業考慮;或從代表人物考慮,而這些都必須以服從大會總目的為前提。

此外,為了保證會議發言踴躍有序,會議工作人員還應該做一定的輔助工作,如需印制發言稿,應提前準備或詢問發言人的準備情況,并將發言次序和時間告訴發言人。

②各級別間發言的平衡。

領導發言可能內容全面,理論性較強,而部門經理或做具體工作的員工的發言可能內容具體,材料豐富、生動。把兩者適當地穿插安排,會使現場氣氛更加活躍,效果也會更好。

③各種聲音平衡。

做到在一天的會議里可以聽到不同地區的發言,使與會者全面了解情況。

2)會議的形式問題

一般說來,各種形式的會議有自己的模式和程序。會議性質、會議目的以及與會人員身份決定了會議的形式。

(1)現場形式。是在事情發生地的現場召開會議,便于觀摩學習或研究解決問題。常見的現場辦公會、經驗交流會、現場觀摩會等就是這種形式。

(2)移場形式。是由兩個以上的地點場所完成會議議題的會議。一般是主議題在一個地點完成,分議題在另一地點場所完成。這種形式要嚴格控制,要從實際需要出發。

(3)筆談形式。是“以文代會”的形式,以書面的形式討論問題,交換看法。這種形式與會者并不集中在一起直接對話,而是通過筆談的形式間接對話。

(4)座談形式。是指有些會議需要聽取意見,征集建議,交流思想,把有關人員召集起來開會,需要采取座談會的形式。這種會議形式,暫沒有議決結果,與會者大多是不同群體的代表、有關方面的專家、負責人或主管人員。

(5)并會形式。是指為了精簡會議,有些會議采取合并召開的形式。把相關的幾個會議合并在一起,用一個單元或更長一點的時間舉行,提高效率。這種形式可以減少領導人到會和講話的次數,把幾個講話稿合起來。

(6)“套會”形式。中指有些會議采取“會中會”的套會形式,可以在與會代表中劃出一部分人員,在某一時段召開專門會議。

(7)遠程形式。是運用電視、電話、廣播等傳輸手段舉行會議。這種形式突破了空間限制,節省時間和會議經費,擴大會議的宣傳面。范圍較大和時間緊急的會議常采用這種形式。

3)參觀活動相關問題

(1)情況介紹。先準備好簡明生動、印刷精美的宣傳小冊子。

(2)現場觀摩。參觀者參觀現場,如生產經營設備和工藝流程、環境或營業大廳、員工的教育和培訓設施、組織的科技開發(實驗)中心、服務、娛樂、福利、衛生等設施。

(3)實物展覽。參觀組織的成果展覽室,陳列室可以陳列資料、模型、樣品等實物。此外,參觀活動內容的確定還要考慮到參觀者的需要和興趣。

(4)選擇參觀路線。參觀路線的選擇要求做到以下幾點。

①能引起參觀者的興趣。

②能保證參觀者的安全。

③對組織正常工作干擾小。

第二篇:總結會會務操作要點

1.確定會議的規模

1)效率

會議的規模直接制約會議的效率。也就是說,會議人數越少,會議所花的時間就越少,會議效率就越高;反之,會議人數越多,意見越不容易集中,會議時間也越長,效率就越低。所以必須注意一點,人數越多就可能出現懶于思維者。因此,除了發布性會議和必須舉行的大規模會議之外,要盡可能地控制與會人數。

2)成本

會議規模與會議成本兩者構成正比關系,規模越大,動用的人力、物力、財力就越多,會議成本也就越高。在確定會議規模時,先要考慮清楚預計的會議成本,做到量力而行。除了考慮會議的顯性成本外,還要預算一下隱性成本。

3)效果

會議的規模與會議的效果密切相關。有的會議保密性較強,必須嚴格控制與會人數和會務人員,以防會議內容的擴散。有的會議要求造成聲勢,擴大影響,需要達到一定的規

模才能產生效果。需要加強注意的是,盲目追求規模定會產生不良影響和效果。

4)場地

一般來說,規模決定場地,但由于場地的限制,規模必然受到相應的限制。因此,決定會議規模之前應當先考察場地條件。

2.確定會議的時間

1)需要把握的原則

會議的時間問題首先是一個準確把握會議召開時機的問題,具體包含3方面含義。

(1)時機必須成熟。如果說會議的目的是為了解決問題,那么解決這些問題的時機成熟與否,則是會議的組織者在確定會議時間時,不得不首先考慮的因素。只有當解決問題的條件充分具備,時機完全成熟時,適時召開會議,才能水到渠成,瓜熟蒂落。時機未到,條件不具備,寧可推遲會議,否則,會議的效果就得不到保證,甚至還會適得其反。

(2)及時召開。當問題迫切需要解決,條件也已具備,時機已經成熟時,會議應及時召開。拖而不議,則會錯失良機,貽誤工作。

(3)會議時間要合理。合適的會議時間一是指會議召開的時間富有意義,能烘托會議的主題。例如,紀念性會議放在紀念日舉行最能突出其主題;慶祝性、招待性會議安排在相關節日前夕召開效果最佳。二是指會議召開的時間有利于推動工作。例如,總結工作、安排計劃的會議應當在工作完成之后、計劃開始之前舉行;工作性例會,如黨委、廠長經理辦公會等,一般安排在周一或周五。三是指舉行會議的具體時間應當符合人的生理和心理規律,注意勞逸結合。

2)需要注意的問題

(1)會議的主要領導人、嘉賓、報告人是否能在這一時間參加會議。

(2)會議的各項組織和準備工作是否能夠完成。

(3)學術性會議、招標性會議、論證會、聽證會等與會者是否有足夠的時間準備提交相關文件或發言材料。

(4)會議的具體日期一定要考慮周到,是否同與會者的民族風俗不符或有可能傷害與會者的宗教感情。由法律法規、組織章程或議事規則明確規定會期的,應當嚴格按規定的會期召開,非特殊情況不得提前或推遲。

3.確定會議的長度和注意的問題

會期的長短要依據會議的實際需要來確定。會議的實際需要一般應考慮這樣幾個問題。

(1)會議的各項議程是否能夠完成。

(2)會議的發言是否充分,與會者能否充分表達意見。

(3)會議中是否會有臨時動議提出,如果提出動議,大致需要花多少時間進行討論和表決。

(4)是否需要留出一定的機動時間,以應不測。

會議時間的長短除與會議的實際需要有關外,還與會議的成本和效率密切相關,一般情況下,會議的時間越簡短,成本越低,效率越高。因此,在滿足需要原則的前提下,適當、合理地壓縮會議的時間,是降低會議成本、提高會議效率的有效手段。

4.確定會議地點的考慮因素

自己的辦公地點可能是最自然也是最易于利用的地點,但它不一定最有助于達到會議的目的。理想的會址對絕大多數與會者來說,不僅是旅程最短的,而且也應該沒有噪聲和其他使人分心的因素,同時,最好能夠安排在遠離辦公室的地方,以擺脫日常事務,達到集中注意力于會議的目的。

選擇會議地點應當考慮如下因素。

1)與會者與會場的距離

會議有全國性和地方性之分。一些協會組織每年都會在國內的不同地方主辦會議,因為他們知道有些會員沒有足夠的時間或財力到其他國家參加會議。通過變換會議地點,他們每年都能吸收一些新的與會者,同時也對國內各個地區表現出了一視同仁的立場。

也有一些會議主辦者喜歡每年在同一個城市舉行會議,這樣就可以使與會者能夠相應地安排時間和預算。

2)與會者下榻酒店與會場間的距離

如果選定的會議地點既有會議場所,又有客房,會議承辦者就不必考慮這個問題了,但是如果會議在某個會議中心舉行,這個問題就十分重要。與會者下榻酒店和會場之間交通所需的時間比實際的距離更為重要,這就需要考慮與會者在兩地之間進行往返平均需要多長時間?根據與會者的具體情況和天氣條件,考慮這段路程遠近是否適合?是否有高效的公共交通工具?還是必須由會議提供往返交通?

3)與會議前后旅行的關系

會議前后的旅行通常不在會議承辦者的考慮范圍之內,因此,很容易在選擇會議地點的時候被忽略,重要的問題在于是否要讓與會者進行旅行。如果考慮這一因素,會議地點就應該臨近主要火車站、機場,會前旅行應該安排得舒適合理。如果大部分與會者都要從外地到會議地點,那么相關的安排就必須在會議策劃中有所體現。這樣最大的優點就是與會者一般不會中途退出,通常會堅持到會議結束。最好把會議地點選擇在可以讓與會者直達,而不用轉機的城市。有時候,中途轉機是不可避免的,在這種情況下,旅程的安排就要取決于與會者的靈活程度和接受額外困難的信心。

4)是否曾在此舉辦過會議

這里所涉及的是會議承辦者,如果你是外部承辦者,可能再次使用從前為這個或其他主辦者選擇的會議地點。這樣你會對該會議地點十分熟悉,甚至認識其中的一些工作人員。不過,不要對這種優勢寄予過高的希望,因為在許多會議地點,工作人員的流動是很頻繁的。不論內部承辦者還是外部承辦者,都應該清楚會議的主辦者以前是否使用過這個會議地點。如果曾經用過,那么過去的經歷如何?主辦者對其是否滿意?與會者是否就該會議地點有過任何反饋?該會議地點自該主辦者上一次使用后有何變化?

即使你或會議的主辦者從前使用過某個會議地點,征求一下他人的意見即詢問一下他人是否在此舉辦過會議也是有好處的。你在該會議地點的經歷是愉快,還是不盡如人意,并不能僅憑一個人的意見確定。如果你曾不止一次地使用過該會議地點,也可以不必征求他人的意見。

他人的意見對你的判斷有幫助,但不能被當作精準的數據來參考。他們的經歷無論好壞都可能反映出個人的特點、具體的會議策劃和其他一些類似的因素,這些可能與你的情況并不相同。一直處于使用狀態的會議地點也許能夠出具滿意客戶的證明,或者至少提供這些客戶的名字、地址和電話號碼。

5)是否有汽車租賃服務

雖然與會者在參加會議的過程中一般不需要開車,但是總有一些與會者希望能夠有汽車租賃服務,以備不時之需。汽車租賃公司可以在會議當地的機場或其他地方設立辦公室來承接業務,但是一定要明確在哪里可以提到車。在會議前后的旅行中,汽車租賃是非常重要的,因為會議地點可能坐落在一些國家公園或歷史名勝附近。

6)提供哪些娛樂活動

與會者對娛樂活動的興趣不斷增長,因此,會議在策劃過程中也更多地注意將娛樂時間納入日程。在會議日程安排上,這段時間對應的活動往往是用空白表示。如果選擇某個會議地點是出于對其娛樂設施的興趣,就應該充分利用它們。一些大型的酒店和會議中心往往配備有大量的室內娛樂設施,如網球和保齡球等,以供與會者在天氣不好的時候進行娛樂。

并不是所有的娛樂活動都要在會議地點進行。舉辦者也可以選擇會場附近的高爾夫球場作為與會者的娛樂場所,為與會者安排一些優惠措施并使具享受交通的便利。

對特殊的娛樂活動可能需要收費,但是一般來說,對與會者可以免除這些費用。在會議過程中,承辦者宣布某些酒店的游泳池可以免費使用,這樣就會給與會者一個印象,即無論下榻在哪個酒店,他們都可以免費使用承辦者宣布的這些游泳池。許多與會者去使用這些游泳池的時候被服務人員要求出示客房鑰匙,落得尷尬的結局,這樣將是很難堪的,因此,承辦者應考慮到類似這樣的細節問題。

第三篇:會務工作

會務工作

教學目的

通過本章學習,了解會務工作的基本內容及工作程序,學會擬定會議方案,掌握會議組織工作的環節和會務工作中的文書工作。教學方法

該課程屬于“專業崗位為中心、能力實訓為中心、情景活動為中心和問題引導為中心”的課程范型,采用案例教學、敘述式教學、討論式教學、現場教學、項目驅動、分組協作教學、“教-學-練”一體化的方法組織教學。教學重點

會議籌備工作;

會議方案的制作;

會見與會談的操作程序與方法;

案例分析。教學難點

會議方案的制作;

會場的布置;

案例分析;

技能訓練。教學時數

理論教學4.0課時

實訓教學8.0課時

教學內容

案例導入:某機關定于某月某日在單位禮堂召開總結表彰大會,發了請柬邀請有關部門的領導光臨,在請柬上把開會的時間、地點寫得一清二楚。

接到請柬的幾位部門領導很積極,提前來到禮堂開會。一看會場布置不像是開表彰會的樣子,經詢問禮堂負責人才知道,今天上午禮堂開報告會,某機關的總結表彰會改換地點了。幾位領導同志感到莫名其妙,個個都很生氣,改地點了為什么不重新通知? 一氣之下,都回家去了。

事后,會議主辦機關的領導才解釋說,因秘書人員工作粗心,在發請柬之前還沒有與禮堂負責人取得聯系,一廂情愿地認為不會有問題,便把會議地點寫在請柬上,等開會的前一天下午去聯系,才知得禮堂早已租給別的單位用了,只好臨時改換會議地點。但由于邀請單位和人員較多,來不及一一通知,結果造成了上述失誤。盡管領導登門道歉,但造成的不良影響也難以消除。

這個案例告訴秘書在會議準備時應注意什么問題呢?

會議概述

什么是會議?會議由哪些要素組成?哪幾個是最基本的要素?

會議是人類群體有組織地會晤、議事的行為或過程。它需要三人以上共同參與,以一定的方式聚合在一起,目的是為了議事,解決各種問題,而且這種行為和過程是有組織、有目標、有規則、有秩序、有領導的。會議要素:

1、形式要素:會議名稱、會議時間、會議地點、與會人員、會議方式。

2、內容要素:會議指導思想、會議議題、會議目的、會議任務、會議作用、會議結果。

3、程序要素:會議準備、會議開始、會議進行、會議結束、會議決定的貫徹落實。

4、財務要素:會議經費、會議設備、會議服務設施。最基本的會議要素

會議時間、會議地點、與會人員、會議議題、會議程序。會議的種類有幾種?

根據不同的標準,常見的會議種類有:

按組織類型分:內部會議和外部會議,正式會議和非正式會議;

按會期分:定期會議和不定期會議;

按出席對象:聯席會(由若干單位共同召集并參加)、內部會、代表會、群眾會等;

按功能性質:決策性、討論性、執行性、告知性、學術性、協調性、報告性、談判性、動員性、紀念性等;

按議題性質:專業性、專題性、綜合性等;

按規模大小:特大型(萬人以上)、大型(數千人)、中型(數百人上下)、小型(數十

人或數人)等;

按召開方式:常規會、廣播會、電話會、電視會、網絡會等;

按與會者的國籍及議題的范圍:國內會議和國際會議等。會議有什么作用?

(一)會議的積極作用

1.交流信息,互通情報。通過會議的報告、發言、討論,可以交流工作情況,相互通氣,彼此較快地了解全局,克服認識上的主觀局限性。

2.發揚民主,科學決策。通過會議可能聽取各種不同意見,集思廣益。3.增強友誼,促進團結。會議是人與人的直接接觸,通過 交流思想,總結工作,開展批評與自我批評淪,有助于加強上下 級之間、同級之間的了解,增進團結。

4.統一認識,協調行動。通過會議作出決議、決定,共同 貫徹,以推動工作的開展,防上各行其是,減少相互矛盾。

5.帶動消費,促進經濟。成千上萬的會議,已經形成“會議產業”。(二)會議的負面作用。

1.造成時間、精力的浪費。美國一位管理學家說過“領導人相當的一部分生命要在會議中度過”。前蘇聯的一位文秘專家叫作卡婕琳娜的曾引一份研究資料:“會議比重占指揮員和專家工作時間的30%~33%。”日本效率協會統計發現“全日本科長以上管理班人員工作時間的40%是在開會。”在我國,領導人員開會的比重究竟占多少,目前尚無人去研究,大約不會低于上述所列百分點。如果眾多的領導者都陷入會海,哪里會有時間和精力去做他們該做的事呢? 2.金錢的浪費。開會就要用錢,越高級、越長、越大型的會議,一般說來用錢越多。會議費用有些是正當而必須的,有些則是可用可不用的,有些則純屬鋪張浪費。

3.信息的重復、浪費。有些會只是層層傳達,復述上級意見,或者為會而會,走過場、搞形式,本身并不結合實際,其結果是制造重復信息,滋長文牘主義。

4.滋長不正之風。長期以來,有少數干部成了專門開會的“職業開會者”,還有些人極力爭取參加各種會議,無非是借機在旅游勝地公費游覽。還有些人除了“開會”外,別無他事,開完會并不去認真傳達貫徹,成為典型的會議型官僚主義者。近年來還出現利用會議斂財,收取各種名目的贊助。課堂討論:

你參加過一些什么樣的會議?你是否喜歡這些會議?為什么?

會議申報與審批的形式有哪些?

口頭申報、書面申報、會議申報。

會議申報應遵循什么原則?

精簡從嚴原則、“一枝筆”原則。指導會務工作的原則有哪些?

1、準備充分;

2、組織嚴密;

3、服務周到;

4、確保安全。會議成本意識

開會時要耗費經費的,一般來說會議人工成本是這樣計算的: 會議成本= 2ABT 式中 A —與會者平均工資的3倍(以小時計);B —參加會議的人數;T —會議的時間(以小時為單位)。

A為與會者平均工資的3倍是因為勞動產值遠比工資高,乘以2是因為開會時經常性的工作中斷而造成了損失等間接成本都計入其中,成本就將更高昂。而會議的總成本還需要加上開會所需的經費。會議秘書工作的基本任務 1,組織的工作

主要包括:

(1)協助領導確定會議議題;(2)根據議題安排議程、日程;(3)發會議通知,負責會議報到;(4)對與會人員進行編組;(5)布置會場,安排座次;

(6)印發會議證件(出席證、列席證、工作證等);(7)負責會議簽到;(8)會中組織和協調;

(9)會場其他組織和管理;

(10)會外的聯絡和協調(負責與會議有關的邀請、報道、乘車、參觀、文體娛樂活動等方面的聯系和組織)。(11)會議的結束收尾工作。2.文書工作

主要包括:

(1)會議文書的起草;(2)會議文書編寫;(3)會議文書印發及管理。3.生活管理工作

主要包括:

(1)與會人員的食宿管理;(2)會議的財務管理;(3)會議的交通保障;(4)會議的文化活動;

(5)與會人員的醫療保健。4.安全保衛工作

主要包括:

(1)會議的保密工作;

(2)會議的警衛工作;(3)會場內外的安全保衛工作。

從以上秘書工作的基本內容中,我們可以看出,會議工作對秘書的組織能力、寫作能力、管理能力、交際能力等都有很高的要求。秘書辦會,離不開辦文、辦事能力。會議工作最能集中反映出秘書的綜合素質。

會務工作的具體內容

會務工作流程圖

會前:確定會議主題與議題→確定會議名稱→確定會議規模與規 格→ 明確會議組織機構→ 明確會議所需設備和工具→確定會議時間與會期→ 確定與會者名單→ 選擇會議地點→ 安排會議議程和日程→ 制發會議通知→ 安排食住行→準備會議文件材料→ 制作會議證件 → 制定會議經費預算方案 →布置會場 →會場檢查 會中:報到及接待工作 → 組織簽到→ 做好會議記錄→ 做好會議值班保衛工作 → 會議信息工作 → 編寫會議簡報或快報→ 做好會議值班保衛工作→ 做好會議保密工作 →做好后勤保障工作

會后:安排與會人員離會→ 撰寫會議紀要 → 會議的宣傳報道→ 會議文書的立卷歸 檔 →催辦與反饋工 作 →會議總 結

一、確定會議籌備方案(大中型)

議題確定后,秘書人員應根據領導的意圖、工作的需要,制定會議籌備方案。會議籌備方案就是會議計劃。它包括會議主題、議題名稱、會議時間、地點、與會人員、議程、日程及經費預算等項目。具體如下:

(一)確定會議主題和議題。

(二)確定會議名稱。

(三)確定會議議程。

(四)確定會議的時間和日期。

(五)確定會議所需設備和工具,要滿足會議的需要

(六)確定會議文件的范圍,并做好文件的印制或復制工作(七)確定會議經費預算。

(八)確定會議住宿和餐飲安排

(九)大型會議還需確定籌備機構與人員分工。會議籌備方案示例如下:

可信公司技術訓練專題研討會

(籌備方案)

一、會議主題

為了增強本公司綜合競爭力,提高產品質量和管理水平,特召開此次技術訓練專題研討會。會議的重點是討論研究如何在全公司展開技術發明和創造的競賽,并提出提高訓練質量的對策,探討新的技術訓練方法。

二、會議的時間、地點 擬定于3月5日上午9:00至下午4:00,在公司1號會議廳召開。3月5日上午8:30報到。

三、參加會議人員

公司總經理、副總經理、公司人力資源部總監、生產部總監、培訓部總監,以及公司下屬各部門的技術骨干30人。總計50人。會議議程

會議由主管副總經理主持。上午:

(1)總經理做關于技術訓練問題的工作報告。(2)培訓部總監專題發言。(3)生產部總監專題發言。下午:

(1)分組討論。

(2)人力資源部總監宣讀公司開展技術競賽評比的計劃草案。(3)主管副總經理做總結報告。

五、會議議題:

(1)技術訓練與提高企業綜合競爭力。(2)技術訓練與技術創新。

(3)如何提高技術訓練的質量。(4)技術訓練方法的再討論。

六、會場設備和用品的準備:

準備會議所需的投影儀、白板和音像設備,由公司前臺秘書負責。

七、會議材料準備:由總經理辦公室牽頭準備。(1)總經理的工作報告。

(2)培訓部、生產部總監的專題發言稿。’(3)公司開展技術競賽評比的計劃(草案)。(4)副總經理的總結報告。

八、會議服務工作:由行政部綜合協調。(1)會議通知。(2)會議日程表。

(一)怎樣確定會議主題與議題

會議主題是指關于會議要研究的問題、達到的目的。確定主題的主要方法:一是要有切實的依據;二是必須要結合本單位的實際;三是要有明確的目的。議題是對會議主題的細化。

(二)怎樣確定會議名稱?

會議名稱要擬得妥當,名實相符。會名不宜太長,但也不能亂簡化。會議名稱一般由“單位+內容”兩個要素構成,如“中國共產黨第十五次全國代表大會”,其中“中國共產黨”即組織名稱,也可稱單位;“第十五次全國代表大會”即會議內容。有的會議名稱由單位、、內容構成,如廣東省人民政府辦公廳(單位)1997年()總結表彰(內容)大會”。有的會議名稱有時間、會議內容和會議類型構成。如“2002年浙江省公路春運票價聽證會”。會議名稱要用確切、規范的文字表達。有些會議的名稱是固定的,如董事會等;有些會議名稱是不固定的,應根據會議的議題或主題來確定,有的名稱中還可以包括時間、范圍等因素。如:“天地公司1998年全體員32,總結大會”。

(三)確定會議規模與規格

確定會議規模與規格的依據是會議的內容或主題。

同時 本著精簡效能的原則。

會議的規模有大型、中型、小型。

會議的規格有高檔次、中檔次和低檔次。

(四)確定會議時間和地點應注意哪些問題?

1、會議時間有三種含義:一是指會議召開的時間;二是指整個會議所需要的時間、天數;三是指每次會議的時間限度。

2、確定會議時間應考慮:首先是需要,如每周一次的工作例會,通常放在周末的下午,一周即將結束,下一周就要開始,利于承上啟下。一年一度的職工代表會議,宜于年初召開,既利于總結上年的工作、生產成果,又利于討論、部署新一年的工作、生產計劃,通過各種預算等。有些會議如農業生產、學校教育等本身就有很強的季節性或季度性。其次是可能,即最好是每位與會者都能參加的時間。如日本的有些企業召開各部門干部匯報會,常定在下班前半小時,而不是安排在剛上班時。再次是適宜,先要考慮主要領導、主管領導和主持人時間的適宜。在領導出差返回的當天盡量不安排重要會議。有外部人員參加的會議,要考慮邀請的有關上級領導和嘉賓能否到會。還要考慮本單位或本公司工作或生產經營的規律,盡量避免在工作或生產銷售的旺季和忙時召開牽涉人員多、時間長的會議。此外要考慮氣候、環境等自然因素和社會因素。

最后是會議時間限度。據心理學家測定,成年人能集中精力的平均時間為45至60分鐘,超過45分鐘,人就容易精神分散,超過90分鐘,普遍感到疲倦。因此,每次會議時間最好不超過一小時。如果需要更長時間,應該安排中間休息。

(會議議題應集中,日程安排應高度緊湊,盡量縮短時間。會議連續進行的最佳時間是3小時之內,超過這一限度,會議效果呈下降趨勢。)

安排會議時間要考慮人們的生理規律。一般上午9:00—1l:00,下午2:30—4:30,人們辦事的效率較高。

確定會期的長短應與會議內容緊密聯系。要注意提高效率,盡量開短會。

3、會議地點問題:會議地點,又稱“會址”。既是指會議召開的地區、城鄉,又是指會議召開的具體會場。為了使會議取得預期效果,選擇會議的最佳會址也得考慮多種因素。

第一、應根據不同的會議類型來選地點。如: 國際性或全國性會議,要考慮政治、經濟、文化等大因素,一般應在首都北京或其他中心城市如上海、武漢、廣州、西安等地召開。

專業性會議,應選擇富有專業特征的城鄉地區召開,以便結合現場考察。假如,棉花種植會議到深圳去開,鋼鐵生產會議到青島去開,就不可理喻了。

小型的、經常性的會議就安排在單位的會議室。會議室盡可能不要緊靠生產車間、營業部、教室等人聲嘈雜的地方,以免受到干擾。第二、應考慮交通便利

會場位置必須讓領導和與會者方便前往。一般應選擇在距領導和與會者的工作地點均較近的地方。第三、會場的大小應與會議規模相符。一般來說,每人平均應有2~3平方米的活動空間比較適宜。同時應考慮會議時間的長短,時間長的會議,場地不妨大些。

第四、場地要有良好的設備配置。桌椅家具、通風設備、照明設備、空調設備、音像設備要盡量齊全。同時應該根據會議的需要檢查有無需要租用的特殊設備,如演示板、電子白板、放映設備、音像設備、錄音機、投影儀、計算機、麥克風等。

第五、場地應不受外界干擾。應盡量避開鬧市區。同時,“外界干擾”還包括室外的各種噪音,打進會場的電話,以及來訪和參觀等。因此在場外應掛起“會議正在進行中,謝絕參觀”的牌子,并要求關閉所有的手機。會場內部也應具有良好的隔音設備,以保證會議能在安靜的環境中順利進行。

第六、應考慮有無停車場所和安全設施問題。

第七、場地租借的費用必須合理。

(五)怎樣確定與會人員范圍及人數

會議由哪一級人員參加,由哪些單位派人出席,哪些單位派人列席,事先都應全面考慮好。秘書部門平時應掌握本地區或奉系統的機關和干部人數的基本資料。在確定會議規模和人數之后,應進一步分配會議人數及名單。大型會議設有“組織組”負責考慮這些工作。

(六)怎樣確定會議議程與會議日程(1)會議議程與會議日程的區別。

●會議議程:是對會議所要通過的文件、所要解決的問題的概略安排,并冠以序號將其清晰地表達出來。它是為完成議題而作出的順序計劃,即會議所要討論、解決的問題的大致安排,會議主持人要根據議程主持會議。擬定會議議程是秘書人員的任務,通常由秘書擬寫議程草稿,交上司批準后,在會前復印分發給所有與會者。會議議程是會議內容的概略安排,它通過會議日程具體地顯示出來。

●會議日程:是指會議在一定時間內的具體安排。一般采用簡短文字或表格形式,將會議時間分別固定在每天上午、下午、晚上三個單元里,使人一目了然,如有說明可附于表后。會議日程需在會前發給與會者。會議日程是根據議程逐日作出的具體安排,它以天為單位,包括會議全程的各項活動,它是與會者安排個人時間的依據。會議日程表的制定 要明確具體,準確無誤。(2)安排會議議程和日程要注意的問題。

●要把握會議目的,即了解會議召開的原因。

*先安排關鍵人物的時間,要保證重要人物能夠出席會議。根據多數人意見安排日程,保證盡可能多的人員都有時間參與會議。

●例會原則上要定時召開,且時間不宜過長。時間應控制在一個半小時左右,避免出現會議給人們帶來的疲勞。

●如遇幾個議題,應按其重要程度排列,最重要的排列在最前面。盡量保證在最佳時間開會。上午8:00~1l:30,下午3:00—5:30是人們精力最旺盛、思維能力及記憶力最佳的時機。所以,安排會議議程和日程要注意將全體會議應安排在上午,分組討論可安排在下午,晚上則安排一些文娛活動。(3)大中型會議的議程一般安排如下。

開幕式,上司和來賓致辭;

上司做報告;

分組討論; ●大會發言;

參觀或其他活動;

會議總結,宣讀決議;

●閉幕式。

(4)會議議程與日程的樣式示例。

●會議議程示例。

英豪公司銷售團隊會議議程

公司銷售團隊會議將在5月25日星期一上午9:00在公司總部的三號會議室舉行。

1、宣布議程。

2、說明有關人員缺席情況。

3、宣讀并通過上次會議的記錄。

4、通信聯系情況。

5、東部地區銷售活動的總結。6.銷售一部關于團隊溝通問題的發言 7.公司銷售人員的招聘和重組。8.銷售二部經理的人選 9.下季度銷售目標

(七)印發會議通知

發會議通知可用書面或電話、電報兩種形式。通知的內容包括會議名稱、會議目的和主要內容、會期、地點、與會人員、報到日期和地點、攜帶的材料和個人支付的費用、主辦單位、聯系人姓名和電話等。重要的、大型的會議通知要編文號,一般的會議通知不編文號。

發會議通知一要及時,使與會人員能按時參加;二要準確,防止重發、錯發、漏發。用于涉外業務會議的通知,宜用印制精美、設計獨特的請柬。這樣,既可表示對被邀者的尊重,又可引起他們的注意并對會議產生興趣。

(八)確定會議所需用品和設備

(1)必備用品是指各類會議都需要的用品和設備,包括文具、桌椅、茶具、擴音設備、照明設備、空調設備、投影和音像設備等。

(2)特殊用品是指一些特殊類型的會議,例如談判會議、慶典會議、展覽會議等所需的特殊用品和設備。

檢查空調設備,必要時做好開機準備,一般要在會議前兩小時開機預熱或預冷。

檢查好燈光、擴音設備。檢查黑板、白板,確保已擦干凈;準備好粉筆、指示棒、板擦等。安放圖架,準備好配套圖表和足夠的紙張。

如有陌生人或外來人參加會議,擺放好姓名牌,注意文字要大小適當,清楚易認。在每人座位前擺放紙筆。

多媒體電視需要安放投影機、屏幕、錄音設備等。

如果有選舉、表決、表彰的議程,還需準備好投票箱、計數設備和獎勵用品。

會期較長的會議,要安排好茶水、飲料,并指定專人服務。

如果是電話、廣播會議,須提前檢查線路,保證音響效果良好。

上述工作完成后,須提前半天至一天進行一次全面檢查,以便及時發現問題,進行整改。

(九)建立會議組織機構

會務組、宣傳組、秘書組、文件組、接待組、保衛組。

(十)確定與會人員名單 出席會議和列席會議的有關人員。應根據會議的性質、議題、任務來確定與會人員。

1.會議經費的主要內容

*文件資料費:包括文件資料的制作、印刷費,文件袋,證件票卡的制作、印刷費用等開支。

*郵電通訊費用:如發會議通知,則有會議事項發電報、傳真、電傳或打電話進行聯絡等費用;若召開電視、電話等遠程會議,則使用有關會議設備系統的費用也應計算在內。

*會議設備和用品費:如各種會議設備的購置和租用費。

*會議場所租用費:如會議室、大會會場的租金,以及其他會議活動場所的租金。

*會議辦公費:如會議所需辦公用品的支出費用,會場布置等所需要的費用。*會議宣傳交際費:如現場錄像的費用,與有關協作各方交際的費用。*會議住宿補貼費:一般情況下住宿費是由與會人員自理一部分,由會議主辦者補貼一部分。也有主辦單位全部承擔的情況。如果無住宿要求,應明確與會人員完全自理這一部分,則預算中可不列此項。*會議伙食補貼:通常由主辦單位對會議伙食補貼一部分,由與會者承擔一部分。

*會議交通費:即參會人員交通往返的費用,如果由會議主辦單位承擔,則應列入預算;會議期間的各項活動如需使用車輛等交通工具,其費用也應列入預算。

*其他開支:包括各種不可預見的臨時性開支。2.審核時要逐項細審

要讓起草人員將部分費用的細目表一并承上。如計算設備租用費時,應了解:都租用了哪些設備?設備租用的行情是怎樣的?不同型號、功能的費用差距有多大?主審秘書對這些都需了然于胸。

對經費的把關,不可太松,否則會造成浪費;也不可太緊,否則會影響到會議質量。

例文分析: . 天地公司新產品發布會經費預算

公司定于2003年1月15日在金隅大廈一樓會議室召開新產品發布會。與會人員預計200人,現就會議所需各項經費提出預算。

一、場地租用費

金隅大廈一樓會議室租金一天5000元,兩天共計10000元,。

二、攝像設備租用費

擬租攝像機2臺,每臺每天租金2000元,,共計4000元。

三、聘請專家咨詢費

擬請專家2人,每人每天支付5000元,共計10000元。

四、宴請費用

10人一桌,每桌標準2000元,共計40000元。

五、交通費用

租用旅行車2輛,每輛每天500元,兩天共計2000元。

六、會議用品費

資料印制費:每份宣傳資料成本為5元,需印制2000份,共計10000元。

七、紀念品 到會記者預計50人,每人一份紀念品價值500元,共計25000元。此次會議經費總計10萬元。

此預算提交總經理辦公會審查批準。

會議籌備小組

2003年1月5日

十一、進行全面的會前檢查

會前檢查是落實各項會議準備工作。保證開好會議的重要一步。重要會議在會前要反復檢查。會前檢查分為領導人聽取大會籌備處各組匯報和現場檢查兩種方式,以后者為主。秘書人員要密切配合領導人的檢查工作。檢查的重點是會議文件材料的準備、會場布置和安全保衛工作等。大中型重要會議的會前檢查還包括警衛部署,票證檢驗人員的定崗定位,交通指揮及主席臺服務人員的就位等。

會前檢查包括每個細節都不能放過。就拿會議設備來說,要保證在任何意外發生的關頭,機器可以及時更換;主持會議者應熟悉所有電源插座和燈光開關位置,秘書可以把這些情況告訴有關人員,如果有一點沒安排好,趕緊打電話通知有關人員解決這些帶來麻煩的小問題。案例一: “時裝秀”方案

某服裝集團為了開拓夏季服裝市場,擬召開一個服裝展示會,推出一批夏季新款時裝。秘書小李擬了一個方案,內容如下: 1.會議名稱:“2002XX服裝集團夏季時裝秀”。

2.參加會議人員:上級主管部門領導2人;行業協會代表3人;全國大中型商場總經理或業務經理以及其他客戶約150人;主辦方領導及工作人員20名。另請模特公司服裝表演隊若干人。

3.會議主持人: XX集團公司負責銷售工作的副總經理。4.會議時間:2002年5月18日上午9點30至11點。

5.會議程序:來賓簽到,發調查表。展示會開幕、上級領導講話。時裝表演。

展示活動閉幕、收調查表,發紀念品。

6.會議文件:會議通知、邀請函、請柬。簽到表、產品意見調查表。服裝集團產品介紹資料。訂貨意向書、購銷合同 7.會 址:服裝集團小禮堂。

8.會場布置:藍色背景帷幕,中心掛服裝品牌標識,上方掛展示會標題橫幅。搭設T型服裝表演臺,安排來賓圍繞 就座。會場外懸掛大型彩色氣球及廣告條幅。

9.會議用品:紙、筆等文具。飲料。照明燈、音響設備、背景音樂資料。足夠的椅子。紀念品(每人發X X服裝集團生產的T恤衫1件)10.會務工作:安排提前來的外地來賓在市中心花園大酒店報到、住宿。安排交通車接送來賓。展示會后安排工作午餐。分析:

從秘書小李擬制的這份方案,可以看出制定會議方案是一項綜合性很強的工作。一個好的會議方案,應該是科學、詳盡、可行的。會議方案的制定要求高,需要秘書人員不斷積累經驗,認真細致地做好。

小李的方案還有一些需要改進的地方: 1.會議名稱不能使用口語,應該用正規的書面語。“時裝秀”應改為“時裝展示會”。

2.展示會的目的是打響品牌、開拓市場,應請新聞媒體記者到會報道,以擴大影響。

3.會議地點不應設在x x服裝集團內部,這既不方便來賓,也起不到擴大影響的效果。應該改設在來賓住宿的花園酒店大會議廳。

4.會議用品中沒提及應該準備的用于展示的新款時裝樣品。

會見與會談

一、會見、會談的含義

會見又稱接見、拜會。凡身份較高的人士接見身份較低者,或是主人接見客人,一般稱為會見。凡身份較低的人會見較高者,或是客人會見主人,一般稱為拜會或拜見。會見分為禮節性、事務性和政治性三種。企業常用的會見主要是社交上的禮節性會見和涉及業務商談、經貿洽談等內容的事務性會見。政治性會見一般涉及雙邊關系及重大國際事務等。

會談是指雙方或多方就某些重大的政治、經濟、文化、軍事問題,以及其他共同關心的問題交換意見,會談也可以指洽談業務,即就具體業務進行談判、會商。會談的內容較為正式,政治性、專業性較強,在企業中主要指商務談判和業務會商。

二、會見、會談的區別

1、內容不同:會見的內容禮節性、事務性較強,會談的內容經濟性、利益性較強;另外,爭議的內容涉及面要比會見、會談寬泛得多。

2、功能不同:會見主要是為了加強雙方的關系,處理事務。會談就是指雙方或多方為了消除分歧、改變關系而交換意見,為了謀求共同利益或契合雙方利益而互相磋商的行為和過程。會議是為了達到交流信息、集思廣益、研究問題、決定對策、協調關系、傳達指示、布置工作、表彰先進、鼓舞士氣等目的。

三、秘書安排會見工作的具體操作

了解意圖

準備資料

確定參加人員

確定時間和地點

會見座次安排

場所布置

迎送工作

四、秘書安排會談工作的具體操作

1、了解意圖 2.準備資料

3.確定參加人員 4.確定時間和地點 5.迎送工作 6.安排合影 7.整理會談文件

技能訓練

【訓練目標】通過訓練,學生應熟悉會議組織的工作環節,掌握會議籌備方案制作要領。

一、案例分析 案例:

一次重要的報告會,辦公室安排秘書小劉負責會議的錄音工作。小劉將無,線話筒和錄音機磁帶安放好以后,還事先調試了一番,覺得效果不錯,開會時小劉放心地做其他的事情去了。會議結束后,主任要小劉把錄音整理出來。小劉打開錄音機,前幾分鐘聽起來還不錯,但越聽越不清晰了,到后來竟然是一片噪聲。報告自然是沒有整理出來,小劉應怎樣總結教訓呢?

二、問題討論

1.怎樣做好會見的準備工作? 2.會見與會談準備工作的基本要求是什么? 3.什么是會見?什么是會談?秘書人員為什么要做好會見與會談的準備工作?

附件:會議通知例文

各區、市、縣國家稅務局,市局直屬分局、稽查局:

經市局研究決定,于2008年12月14日召開全市xxx工作會議。傳達總局、省局xxx工作會議精神,總結我市xxx工作情況及布置2008年xxx工作。現將有關事項通知如下:

一、參會人員:各區、市、縣國家稅務局,市局直屬分局、稽查局分管領導、法制征管科科長、從事流xxx工作的人員及各區、市、縣局重點分局局長,市局征管科、法制科、計財科、信息中心、流轉稅科、所得稅科負責人。

二、報到時間及地點:14日上午8:30分前在xxx市國家稅務局報到。

三、會議日程及時間:14日上午8:30—10:00在xxx國家稅務局進行經驗交流,10:30—12:00在xxx國家稅務局進行經驗交流;14日下午在市局直屬分局進行經驗交流;15日上午在xxx會議室討論,下午領導和科室負責人講話。

二○○四年十二月二日

第四篇:新聞短評理論概要

新聞短評:

一、概念

一種簡短而靈便的評論形式,在發表時有署名與不署名兩種。(署名短評以個人身份發言,形式自由,手法多樣。不署名短評代表媒介編輯部發言,是編輯部評論中比較短小、靈便的一種體裁。短評在運用時有兩種形式:一為針對某一事物或問題發表的獨立成篇的簡短評論;一為配合新聞報道就實務虛、就事論理的短小評論。其中,配發式短評的運用更為經常和普遍。)

二、特點

短評的特點:短小精悍,新鮮獨到,生動靈活,重在分析。短評各主要特點的內涵

1、短小精悍

短評應該短小精悍,這首先體現在篇幅的短小上,一般來說,短評的字數多在500字左右。短評的短小精悍還體現在評析內容的具體、立論角度的集中、結構的簡約和文字的精練上。短評不是社論或評論員文章的縮寫形式,它抓住新聞報道或所評析事物的某一點進行議論,力求行文精粹,不蔓不枝。

2、新鮮獨特

短評的“新”,首先表現在選題更新鮮、及時,抓住最具時效性的新聞報道或新鮮事實做出分析和評價;其次表現在立論角度的新穎和觀點的獨到上,能夠從新的視角觀察事物,做出與眾不同的分析并得出具有個性的見解和結論;此外還表現在引入新的論據,采用新的表述方式,使評論給人以新的信息和新的啟迪等等。

3、生動靈活

首先,短評的分析說理應該生動引人,議論風生,運用多種議論手法使文章富有生氣;其次,短評的結構方式應靈活多樣,依據不同的評析對象變換文章開頭、結尾與謀篇布局;再有,短評的語言文字也應生動活潑,使文章在言之有物的同時短而有趣。

報紙短評(本臺短評)

其規格介于評論員文章與編者按語之間。經常以配合新聞報道的形式出現。

要求:

短——短小精悍新——新鮮獨到

活——生動活潑深——就實務虛

第五篇:寫作理論概要

寫作知識體系

一、寫作準備

(一)思想修養

1、熱愛祖國,關注國家大事

2、樹立科學思想,追求現代意識

(二)心理能力

1、觀察與感受

2、聯想與想象

3、表達與思維

(三)素質準備

1、生活積累

2、學識儲備

3、語言學習

二、寫作過程

(一)聚材選材

聚材,搜集占有材料,一般來說有以下三種途徑:觀察、調查、閱讀。

選材的原則:圍繞主題,選取典型,新穎生動有特色,真實性。

選材的方法:精于鑒別(辨別真偽講究質量,區別文體有的放矢),巧于剪裁。

(二)運思煉意

運思基本特性:創新性、求美性、靈活性、貫通性、綜合性、個體性。

運思的主要方法:自由運思、命題運思、形象運思、抽象運思、創造運思、想象運思。煉意的原則:必須以豐富的材料為基礎,必須以正確的思想觀點為指導,必須善于發掘事物的本質,必須注意所反映事物的特點,必須體現時代的精神。

煉意的要求:正確、深刻、鮮明、集中、新穎。

煉意的方法:篩選、比較、拓深、歸納。

(三)謀篇布局

謀篇布局的原則:一要符合事物的發展規律二要服從表達主題的需要三要適應不同文體特特點

謀篇布局的要求:一玩著連貫熟委員和二嚴密緊湊順理成章單疏密相間錯落有致此波瀾起伏曲折變化

謀篇布局的基本內容:

一、內部結構

線索的含義就是貫穿在整篇文章中情節發展和思想感情發展的路線。現成的作用他是主題突出結構嚴謹形散神聚。現有的分類:單線復線放射線。線索的安排方式:一主題為線索、以人物為線索、義務為線索、以中心事件為線索、以感情為線索。

脈絡脈絡的含義,就是作者觀察認識事物分析問題時思維活動過程的路線。脈絡的自身特點:樸理性貫通性嚴謹性。

二、外部結構

外部結構就是文章的外不存在形式。它的主要內容是層次和斷路,過渡和照應,開頭和結尾。

1、層次和段落

層次的安排方式:記敘文體安排層次的方式主要由以下六種:以時間的推移為順序安排層次,以空間的變換為順序安排層次,以時空交叉為順序安排層次,材料性質的分類安排層次,以作者的認識和感情發展為順序安排層次,以人物的意識流動為順序安排層次。議論文體安排層次的方式主要有以下四種:總分式、并列式、遞進式、對比式。

段落的劃分要求有三點:集中、完整、勻稱。

2、過渡和照應

過度就是文章的層次和作了之間的連接和轉換。過度在文章中信承上啟下的作用。照應就是文章前后內容的觀照呼應。過度的安排有兩種情況:內容轉換除要安排過渡。表達方式和表現方法變換時要安排過渡。

過度的方式有三種:用過渡詞語表示過渡。用過渡句表示過渡。用過渡段表示過渡。照應的方式有三種:結尾和開頭向照應。前伏和后應相照應。正文和標題相照應。

3、開頭和結尾

開頭的方式:常見的開頭方式有兩種類型,開篇點題式和形象導入式。

開篇便提示主要有以下四種:開門見山起句發意。奇句奪目先聲奪人。落筆入題說明緣由。開頭總說提攝全篇。

形象導入式主要有以下五種:描繪環境引出人物。抒發感情渲染氣氛。回憶聯想引起下文。突兀而起倒戟而入。借用相關事物引入正題。

常見的開頭法:

開門見山法 如:

我的語文老師姓高,30歲左右,張的小鼻子小眼小身材,可以說小巧玲瓏,唯一稱得上大的是他的嗓門……

接近法

類比法

描寫法 如:

已經是深秋季節,了無生氣的枝頭上命令落落掛著幾片黃葉,被冷風抽打得悉悉索索的哽咽。蒼白的殘陽斜射在街頭,沒有一絲暖意。忽然 ……

議論法 如:

有些人,便攜式像風一樣,經歷過了,纖細一些塵土,的士勁一過,卻象是什么也沒有發生過一樣。而有些事,卻能久久留在我們的內心。

設疑法 如:

朋友,你喜歡讀書嗎?書,拉起了事件的距離,坐到了地獄的性格;樹,是您唱有千山萬水,鳥瞰古今中外;書,半年踏上異鄉的征途,人生從此充滿陽光,充滿希望。

引用法 如:

你為我貧窮,被圍,不滿意,瘦小,我就沒有靈魂,沒有新貌?你想錯了……

這就是電影界愛你的一具臺詞,也是我個人的內心寫照……

比喻法

結尾的方式:主要有以下三種類型:自然結尾,系結構形態沒有獨立的段落表示,行文完了也就自然結束,不再另行結束的話。束前結尾,系結構形態通常用獨立的段落來顯示,它是對文章前面縮寫的各個部分,或得出結論和敘述結局,或表示贊美。推后結尾,其結構形態也有獨立的段落來表示,他用抒情議論描寫類聯想等手法,把文章內容引申到成果更深的方面。

常見的有以下四種:醒明主旨篇末點題。含蓄委婉余味無窮。描寫景物渲染氣氛。展望未來鼓舞斗志。

謀篇布局的能力訓練:鍛煉思路、立定格局、編制提綱。

(四)語言錘煉

語言錘煉的要求和方法:

準確性要求:用詞要認真推敲斟酌,精心辨析詞義(辨析詞意的輕重,區別范圍的大小,分別具體與概括的不同),仔細區別詞的感情色彩,注意掌握詞的語體特點(口語書面語),句子的結構要合乎語法(結構要完整、搭配要得當、語序要合理、關系要明確),文章內容要合乎邏輯。

簡潔性性要求:要注意思維的訓練,要提煉最精粹的詞語,要熔煉含蓄的詞語,可適當選用文言詞語。

生動性要求:多用形象的賜予,多用新鮮的詞語,多用群眾的口語,適當運用修辭手法,句式要富于變化(語氣句式的變化,長短句式的變化,長短句式的變化,聲音要和諧悅耳)。

平易性要求:有真意發真情,去粉飾棄雕琢。

(五)修改成文

文章修改的范圍:從以下兩個方面考慮:

思想內容方面:主題不夠集中突出,或缺乏積極的教育意義。材料不夠典型新穎,或真實性不可靠。引文不當引文不當用例不妥,不能說明觀點或表現主題。概念模糊判斷不清,推理論證不合邏輯等等。

表現形式方面:結構不嚴謹不完整或缺乏條理性。層次段落過度照應開頭結尾的安排不恰當。敘述描寫以論述請說明等手法的運用不和文體和文章內容的具體要求。字詞句運用不當,辭不達意。句子不順,語句不合語法規范。書寫格式不合要求,標點符號使用不當等等。文章修改的內容和方法;完善主題,增刪材料,調整結構,潤色語言,檢查文面(文字書寫,標點符號,行款格式,等等)。

三、文體寫作

1、寫人記事

2、寫景狀物

3、論事說理

4、抒情言志

5、應用說明

四、寫作訓練

1、目的原則

一般的說寫作訓練有以下四個目的:加強作者修養,領悟寫作原理,提高寫作能力,培養寫作習慣(一是寫的習慣,二是講究寫作技術的習慣)。

寫作訓練的原則:

堅持學以致用

(一)平時對學生的訓練時不是適應他們當前所有的積蓄,不但不阻遏他們并且多方誘導他們使他們盡量拿出來;(二)平時出給學生作文題目是不是切近他們的見聞以及情感思想等等;(三)學生對作文的反應是不是認為非常自然的不做不快的事,而誤認為教師硬要他們去做的無畏選舉。

激發寫作興趣

發展思維能力

要在寫作訓練的各個階段和各種文體的寫作訓練中,具體指導學生在觀察中思維、在閱讀中思維、在采訪中思維;要啟發他們下筆前思考為什么寫、寫什么和怎么寫。

注意因材施教

要做到因材施教應該注意以下三點:首先要循序漸進。中學作文訓練的順序是:記敘文、說明文、議論文。其次要先放后收。開始作文,不要設下許多框框來束縛學生,要任他馳騁思想情感。最后要因人制宜。

促進雙重轉化

雙重轉化是寫作行為過程的一個重要特性。他指的是,任何一篇作文的完成,都必須現由客觀事物到作者的認識〈第一重轉化〉,再由作者地認識到語言文字的表現〈第二種轉化〉即物→意→文。教師在訓練中,必須引導和促進學生實現上述雙重轉化。要通過訓練觀察、感受、閱讀、選材、立意、結構、表達等,使學生提高實現第一重轉化所必需的攝制力——攝取、構制的能力,包括觀察、捕捉的能力,感受、體驗的能力,想象、概括的能力,提煉、開掘的能力,并提高實現第二種轉化所必需的表現力——駕馭文字再現思想感情的能力,包括謀篇布局的能力,遣詞造句的能力,執筆行文的能力,修改加工的能力。

能力對應圖

觀察——觀察、捕捉的能力

感受——感受、體驗的能力

選材——想象、概括的能力

立意——提煉、開掘的能力

結構——謀篇布局的能力

表達——遣詞造句的能力

執筆行文的能力

修改加工的能力

2、體系方法

寫作訓練的體系:

一、指導——示例——練習訓練體系

這種訓練體系見于中央教育科學研究所教改實驗小組便寫的作文教材。他本著先易后難,循序漸進的原則,按訓練的項目組成一個個單元,每一個單元都有三個部分:作文指導、示例、練習。

二、作文知識——例文——作文范圍——寫作指導訓練體系

這種訓練體系限于人民教育出版社中學語文編輯室編寫的寫作教材。他按照記憶能力、說明能力、議論能力的大序列,分別安排各年級的訓練重點,每一課都包括四個部分:作文知識;例文;作文范圍;作文指導。其特點是著重進行長篇文章的整體訓練,而把單項訓練放在閱讀課的練習中進行。

三、觀察——分析——表達三級訓練體系

他們把寫作訓練組成為三級六段段。第一級:著重訓練培養學生的觀察能力;分為兩個階段進行:一般觀察訓練、深入觀察訓練。第二級:著重培養分析能力;分為兩個階段進行:分析起步訓練、分析入門訓練。第三級:著重提高表達能力;分為兩個階段進行:語感訓練、章法訓練。每一級訓練均設計兩種方法,第一級訓練交替做定向觀察與機遇觀察練習;第二的訓練交替做命題分析與選題分析訓練、第三級訓練交替做借鑒性表達與創造性表達練習。初一年級著重培養觀察能力,進行第一級訓練;初二年級著重培養分析能力,進行第二級訓練;初三年級著重提高表達能力,進行第三級訓練。

四、語言與思維結合訓練體系

它由五個專題組成:第一是語言練習(長短句變化、語感的培養等);第二是形式邏輯的訓練(語言清晰性、思維條理性、語言連貫性的練習);第三是想象與聯想、綜合與概括的訓練、第四是寫作技巧的局部練習、第五是閱讀與分析練習。

五、分格教學法訓練體系

六、作文范圍——作文要求——作文提示——參考題目訓練體系

七、命題——寫作提示引導式訓練體系

八、范文——作文以讀代寫、讀寫結合訓練體系

九、啟發性導言——范文分析——寫法指導訓練體系

十、作品范例——學生作文示例——寫作知識——預備活動——正式作文多級訓練體系

十一、基本寫作能力——特殊寫作能力訓練體系

寫作訓練的方法

1、訓練口頭寫作能力的方法:講提綱,談寫法,報告新聞,敘述故事,談論感想,說明事物,限時講話,組織討論,會議發言,宣講作文。

2、訓練書面寫作能力的方法:,寫觀察筆記,采訪手記,閱讀筆記,虛構故事,自擬作文題,審題心得,寫立意體會,寫結構提綱,寫提綱成文,寫命題作文,寫自由作文,寫限體作文,寫供料作文,修改作文,課外練筆。

五、審題知識

一道作文題可能包含以下信息:一世主題的限定二是須在范圍的限制但是看題目里聯系實際生發主題的線索。

四不滲提法:的一步:以賜予為單位切割題目

第二步:了解題目中每一個詞語帶來的限制與相對具有的自由空間。

第三步:抓住關鍵賜予。

第四步開掘提議推陳出新。

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