第一篇:做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期思想政治工作的思考
做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期思想政治工作的思考
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和市場(chǎng)國(guó)際化勢(shì)態(tài)的步步緊逼,中國(guó)企業(yè)特別是通信行業(yè)不由分說(shuō)地被推向了最嚴(yán)酷的國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中,“優(yōu)勝劣汰,適者生存”的法則告誡我們,企業(yè)只有永遠(yuǎn)創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),才會(huì)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
一、員工思想現(xiàn)狀
通信行業(yè)某一單位曾在全體員工中間進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查,內(nèi)容涉及到員工對(duì)企業(yè)發(fā)展前景所持的態(tài)度、對(duì)“三項(xiàng)制度改革”和“五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新”的理解、對(duì)自我評(píng)價(jià)和對(duì)身邊黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面,從最后的統(tǒng)計(jì)分析中,得出這樣一些結(jié)論:
(一)在企業(yè)的改革和發(fā)展問(wèn)題上,雖然大多數(shù)職工對(duì)企業(yè)的改革表示認(rèn)同和支持,但對(duì)改革的所產(chǎn)生的成效尚有部分員工顯得信心不足。統(tǒng)計(jì)中只有52%的職工對(duì)企業(yè)的改革充滿信心,有48%的員工對(duì)企業(yè)的改革表示沒(méi)有信心或信心不足。分析其原因,說(shuō)明我們的職工面對(duì)近幾年來(lái)電信企業(yè)機(jī)構(gòu)幾次大的拆分、公司化改制、主實(shí)分離以及內(nèi)部退養(yǎng)等變革,產(chǎn)生了很大的不解和困惑,因而不能正確理解改革給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的內(nèi)在生機(jī),也不能準(zhǔn)確把握企業(yè)的發(fā)展方向。
(二)在對(duì)個(gè)人工作現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)上,57%的職工表示不滿意,不滿意者多于滿意者。分析其原因,主要體現(xiàn)為:①職工對(duì)企業(yè)的高希望與企業(yè)現(xiàn)實(shí)的環(huán)境、運(yùn)行模式及管理方式低水平之間形成了強(qiáng)烈的反差;②員工的理想抱負(fù)、追求層次與現(xiàn)實(shí)實(shí)現(xiàn)之間形成了強(qiáng)烈的反差,因此,部分員工在需求得不到滿足的情況下產(chǎn)生了懈怠心理,逆反心理、埋怨情緒甚至是抵觸情緒。
(三)在“三項(xiàng)制度”改革的關(guān)心度上,80%的職工將人事制度的改革和分配制度的改革排在了最關(guān)心的位置。這說(shuō)明廣大職工現(xiàn)在已將目光由關(guān)注個(gè)人的利益得失放大到了關(guān)注企業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)上,從對(duì)人事制度改革的關(guān)注中能夠體現(xiàn)職工對(duì)企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的深層次思索,從對(duì)分配制度改革的關(guān)注中能夠體現(xiàn)職工對(duì)“公平、公正、合理”的分配原則的積極追求。
(四)在對(duì)身邊黨員的評(píng)價(jià)上,大多數(shù)職工認(rèn)為絕大多數(shù)黨員都是好的,能夠在實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)的過(guò)程中,按照黨章的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在群眾中起先鋒模范作用;但也有極個(gè)別黨員不能帶好頭,喪失了黨性原則,在群眾中產(chǎn)生了負(fù)面影響。
以上雖只總結(jié)了幾個(gè)有代表性的問(wèn)題,但窺一斑見全貌,我們企業(yè)精神層面存在的問(wèn)題還很多,也很復(fù)雜,如何從企業(yè)文化建設(shè)上找到切入點(diǎn),在營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,樹立企業(yè)形象,錘煉企業(yè)精神方面做好文章,是思想政治工作面臨的新課題。
二、要掌握企業(yè)思想政治工作主動(dòng)權(quán)
在新形勢(shì)下,企業(yè)應(yīng)牢牢把握思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)權(quán),堅(jiān)持以人為本,把強(qiáng)化職工素質(zhì)、帶好職工隊(duì)伍、塑造企業(yè)形象、建設(shè)過(guò)硬領(lǐng)導(dǎo)班子作為思想政治工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn),形成以思想政治工作責(zé)任制為紐帶,黨委牽頭,行政支持,部門協(xié)商,全員工作的組織網(wǎng)絡(luò),推進(jìn)思想政治建設(shè)的不斷深入開展,從而推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上新臺(tái)階。
(一)抓班子,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)黨的方針政策的精神實(shí)質(zhì),堅(jiān)持以身作則,認(rèn)真加以貫徹執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用是無(wú)聲的命令。用特色理論武裝班子,用企業(yè)中心任務(wù)凝聚班子,用無(wú)私奉獻(xiàn)精神塑造班子,有效地增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)深入到群眾中去,幫助解
決群眾的實(shí)際困難,想群眾之所想,急群眾之所急,幫群眾之所需,就能更好地凝聚大家的思想,同心同德地做好工作。
(二)抓黨員,樹立旗幟形象,發(fā)揮先鋒模范作用。黨員要強(qiáng)化三種意識(shí)、四種形象。三種意識(shí),即大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、政策意識(shí);四種形象,即全心全意為職工服務(wù)的宗旨形象、爭(zhēng)當(dāng)企業(yè)改革發(fā)展排頭兵的先鋒形象、吃苦在前,享受在后的勤政形象、不計(jì)較個(gè)人得失的奉獻(xiàn)形象,以自己的模范行動(dòng)影響帶動(dòng)職工獻(xiàn)身企業(yè)發(fā)展。就目前而言,就是緊緊抓住保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)機(jī)遇,全面提升黨員的素質(zhì)。
(三)增強(qiáng)陣地意識(shí),加強(qiáng)黨的組織建設(shè),充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。要集中精力,對(duì)黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論,交流工作經(jīng)驗(yàn),積極探討在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作的新方法、新路子。
三、思想政治工作要有針對(duì)性和實(shí)效性
深入實(shí)際、調(diào)查研究,是增強(qiáng)企業(yè)思想政治工作針對(duì)性和實(shí)效性的前提。通過(guò)調(diào)查研究,掌握職工的真實(shí)思想及其變化的脈絡(luò),抓住其思想問(wèn)題和矛盾的癥結(jié)。在這一基礎(chǔ)上所進(jìn)行的思想政治工作才會(huì)是因人制宜、有的放矢的,才會(huì)是有針對(duì)性和實(shí)效性的。
(一)把思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)。這是增強(qiáng)企業(yè)思想政治工作針對(duì)性和實(shí)效性的關(guān)鍵。就我們企業(yè)而言,隨著改革的不斷深入,一些深層次的矛盾和問(wèn)題比較集中地表現(xiàn)出來(lái),職工思想上產(chǎn)生了種種對(duì)改革的擔(dān)心和疑慮。面對(duì)這一情況,企業(yè)黨組織應(yīng)積極開展有效的思想政治工作,一方面,針對(duì)部分職工對(duì)困難看得過(guò)多過(guò)重,對(duì)改革的發(fā)展前景信心不足的問(wèn)題,深入進(jìn)行形勢(shì)教育,引導(dǎo)職工既看到現(xiàn)有的困難,更看到形勢(shì)正朝好的方面發(fā)展,從而增強(qiáng)信心,振奮精神。另一方面,針對(duì)部分職工對(duì)改革的政策缺乏了解,從而對(duì)政策的內(nèi)容和要求產(chǎn)生疑慮的問(wèn)題,深入進(jìn)行政策教育,使職工了解政策的精神,消除思想認(rèn)識(shí)上的困惑,提高全局觀念和按政策辦事的自覺(jué)性。
(二)把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。加強(qiáng)思想政治工作,必須既講道理,又辦實(shí)事。這是新形勢(shì)下增強(qiáng)企業(yè)思想政治工作針對(duì)性和實(shí)效性的重要途徑和重要辦法。應(yīng)當(dāng)看到,職工中存在的不少思想問(wèn)題,往往是同一些實(shí)際問(wèn)題聯(lián)系在一起的,不為群眾辦實(shí)事,不關(guān)心群眾的利益和疾苦,只是空泛地說(shuō)教,這種思想政治工作必然脫離群眾,不為群眾所歡迎和接受。只有關(guān)心群眾,才有資格教育和引導(dǎo)群眾;只有把提高群眾的思想認(rèn)識(shí)同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),把教育群眾同服務(wù)群眾結(jié)合起來(lái),尊重人、理解人、關(guān)心人,善于從群眾最關(guān)心、與群眾切身利益最密切的問(wèn)題入手,才能增強(qiáng)企業(yè)思想工作的說(shuō)服力和感染力,才能把思想工作做到群眾的心坎上。這一點(diǎn),在企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)間更應(yīng)引起重視。
(三)把先進(jìn)性的要求與廣泛性的要求結(jié)合起來(lái)。在企業(yè)深化改革和轉(zhuǎn)型過(guò)程中,企業(yè)職工的思想狀況都在變化著。這種變化既有共同性,也有極大的差異性。而且,由于每個(gè)職工工作崗位不同、個(gè)人經(jīng)歷、文化程度、思想覺(jué)悟和認(rèn)識(shí)水平等不同,其接受能力、承受能力和對(duì)問(wèn)題的理解深度也會(huì)有所不同。因此,企業(yè)黨組織在進(jìn)行思想政治工作時(shí),一定要克服以往那種不區(qū)別對(duì)象、不區(qū)分層次、在內(nèi)容方法和目標(biāo)要求上“一刀切”、“一鍋煮”的作法,充分注意各部分職工的具體情況和特點(diǎn),從職工思想實(shí)際出發(fā),分層次恰如其分地提出不同要求,采取不同的教育方法,團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)不同認(rèn)識(shí)程度的人一起向上,共同進(jìn)步。
四、以創(chuàng)新精神做好企業(yè)思想政治工作
如何以創(chuàng)新的精神做好企業(yè)思想政治工作,我以為應(yīng)從以下四個(gè)方面入手。
(一)力求使思想政治工作更加貼近實(shí)際、貼近黨員和員工,更好地結(jié)合深化改革、提高經(jīng)濟(jì)效益來(lái)進(jìn)行。因此,必須堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的原則,深
入調(diào)查研究,為加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作提供可靠的依據(jù)。在企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期應(yīng)十二分地重視掌握企業(yè)黨員和員工的思想狀況。
(二)面向基層、面向員工、面向未來(lái),走科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的路子。要按照思想政治工作自身發(fā)展的規(guī)律,根據(jù)企業(yè)和員工發(fā)展變化的情況,制定各個(gè)企業(yè)具體工作的目標(biāo)、任務(wù)和措施。一定要把企業(yè)思想政治工作的重要部署與貫徹上級(jí)黨委的重大決策、與企業(yè)改革發(fā)展的重大舉措結(jié)合起來(lái),使思想政治工作更好地進(jìn)入企業(yè)工作的主渠道,融入企業(yè)管理、企業(yè)精神文明建設(shè)的規(guī)范中去。
(三)重視發(fā)揮企業(yè)文化的功能和作用,將思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合,努力拓寬工作渠道。在企業(yè)文化建設(shè)中,要注意突出時(shí)代的特征和思想政治工作的內(nèi)容,與建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義文化的基本綱領(lǐng)和要求相銜接。把思想政治工作、黨員和員工教育,與創(chuàng)建文明企業(yè)、青年文明號(hào)、安全文明崗、社會(huì)服務(wù)承諾、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
(四)是要作為企業(yè)管理的重要組成部分和搞好企業(yè)管理的重要舉措來(lái)抓,納入企業(yè)制度化管理的軌道,使企業(yè)思想政治工作內(nèi)容由虛變實(shí)、由軟變硬,做到制度化、規(guī)范化。要把思想政治工作的成效作為考核企業(yè)、考核企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和評(píng)先創(chuàng)優(yōu)的重要標(biāo)準(zhǔn),列入有關(guān)規(guī)章條例,通過(guò)政策導(dǎo)向和制度保證,確保思想政治工作在企業(yè)工作中的重要地位。
第二篇:關(guān)于做好轉(zhuǎn)型期電信員工思想政治工作的分析與思考
該如何更快地適應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求,工作無(wú)根本改進(jìn),不能直面轉(zhuǎn)型;部分干部員工順風(fēng)船坐慣了,對(duì)轉(zhuǎn)型空有熱情,沒(méi)有認(rèn)知,缺乏憂患意識(shí),沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期;部分老員工有懷舊情緒,留戀過(guò)去的美好生活,面對(duì)改革無(wú)所適從。
三是用工體制上的問(wèn)題。作為國(guó)有體制下的企業(yè),目前電信企業(yè)用工性質(zhì)較雜,既有正式工又有勞務(wù)工,還有聯(lián)營(yíng)站的勞務(wù)工、集體工。由于用工性質(zhì)不同,同工不同酬,利益分配不均,致使基層員工產(chǎn)生負(fù)面情緒,心中有怨氣,遇情況相互“踢皮球”。
四是員工生活實(shí)際問(wèn)題。目前各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)越來(lái)越高,考核力度加大,員工的收益卻在逐年下降或持平。員工感覺(jué)到做得很辛苦,但收益卻不如以前,前后反差太大,士氣低落,對(duì)企業(yè)發(fā)展、個(gè)人前途感覺(jué)渺茫,沒(méi)有方向感。尤其是青年員工,感慨身處沿海發(fā)達(dá)地區(qū),當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)活躍,社會(huì)消費(fèi)能力強(qiáng),感覺(jué)到現(xiàn)實(shí)生活中住房、結(jié)婚等人生大問(wèn)題帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力相當(dāng)重。
五是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型理念宣貫不到位。集團(tuán)公司提出轉(zhuǎn)型后,中國(guó)電信上上下下對(duì)“轉(zhuǎn)型”基本概況進(jìn)行了宣貫,但真正意義上的轉(zhuǎn)型,不少人至今未弄清是怎么一回事,沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)或根本沒(méi)有怎樣應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備??梢哉f(shuō)沒(méi)有失敗的心理承受力是改革的最大風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)這個(gè)問(wèn)題,越是基層一線員工了解知道的越少。并且轉(zhuǎn)型相關(guān)政策宣貫與實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)合不緊密,脫離工作實(shí)際;對(duì)各類問(wèn)題的解析不夠及時(shí)、不夠到位;對(duì)各類人員的要求透明度不夠,宣貫有待進(jìn)一步跟進(jìn)。
六是存在一些不健康的心態(tài)。電信企業(yè)的轉(zhuǎn)型是一次浴火重生的革命。面對(duì)又一次變革,浙江電信的部分員工多少還存在一些不健康心態(tài)。主要表現(xiàn)為:面對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研,員工層面,在面對(duì)面訪談時(shí)只講面上具體事宜,如業(yè)務(wù)發(fā)展和存在的困難,不愿、不敢講真話和心里話,究其原因是生怕有的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給自己“穿小鞋”,從而使基層一些實(shí)際問(wèn)題得不到真實(shí)的反映。
三、接應(yīng)--積極做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期員工的思想政治工作
眾所周知,人是生產(chǎn)力要素中最重要、最活躍的第一要素。企業(yè)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)的發(fā)展要依靠每一位員工?;仡?0世紀(jì)90年代國(guó)家對(duì)電信行業(yè)實(shí)行重大改革以來(lái)浙江電信人走過(guò)的歷程,我們可以清楚地看到,無(wú)論是郵電分營(yíng)、移動(dòng)尋呼剝離,還是政企分開、公司重組、成功實(shí)現(xiàn)海外上市,以及企業(yè)內(nèi)部實(shí)施“三項(xiàng)制度”改革、主輔分離、四大渠道建設(shè)、bpr流程重組等一系列重大改革,我們所走過(guò)的每一步都來(lái)之不易,它凝聚著每一個(gè)浙江電信人的智慧和汗水,體現(xiàn)了浙江電信積極進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新的企業(yè)文化。同時(shí),我們也應(yīng)清醒地看到,在電信企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,員工利益將隨企業(yè)盈虧而變化,員工的思想情緒也將隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、機(jī)制轉(zhuǎn)換、崗位變異而產(chǎn)生波動(dòng)。員工隊(duì)伍建設(shè)也將面臨新的挑戰(zhàn)。思想政治工作的使命在于:承認(rèn)思想差異,積極探索形成這種差異的客觀基礎(chǔ),科學(xué)預(yù)見這種基礎(chǔ)將有怎樣的演進(jìn),并將正確的思想認(rèn)識(shí)上升為理論,用科學(xué)的理論武裝人、用先進(jìn)的文化凝聚人、用豐富的知識(shí)提高人,化消極因素為積極因素,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
越是改革發(fā)展,越是要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作,調(diào)動(dòng)一切積極因素,已經(jīng)成為絕大多數(shù)人的共識(shí),對(duì)此不必多加贅述。那么,在新形勢(shì)下我們?nèi)绾尉o密結(jié)合實(shí)際,做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期員工的思想政治工作呢?
我們認(rèn)為,加快推動(dòng)企業(yè)由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)。當(dāng)前,企業(yè)的一切工作都要圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型這個(gè)中心工作來(lái)展開,而員工的思想觀念轉(zhuǎn)變是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的前提。因此,必須堅(jiān)持以人為本,依靠員工,關(guān)心員工,激勵(lì)員工,充分發(fā)揮黨組織、工會(huì)、共青團(tuán)各自的政治優(yōu)勢(shì),把加強(qiáng)企業(yè)黨建工作、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與深化創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)活動(dòng)融為一體,以促進(jìn)員工的全面發(fā)展為目標(biāo),以提高員工的素質(zhì)、能力為手段,以調(diào)動(dòng)員工的積極性主動(dòng)性為重點(diǎn),通過(guò)強(qiáng)有力的思想政治工作把一線員工的工作壓力變?yōu)橥七M(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的動(dòng)力,在轉(zhuǎn)型中增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。要做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期員工的思想政治工作,當(dāng)務(wù)之急是要實(shí)施“一二三四五”戰(zhàn)略,即堅(jiān)持“一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)”、樹立“兩種觀念”、突出“三項(xiàng)抓手”、做到“四個(gè)引導(dǎo)”、注重“五項(xiàng)結(jié)合”。
堅(jiān)持“一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)”:
就是以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)??茖W(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),是對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)思想的重大發(fā)展。十六屆五中全會(huì)審議通過(guò)的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》中一個(gè)最鮮明的特點(diǎn)就是堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局。我們一定要以全會(huì)精神為指導(dǎo),把企業(yè)員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的要求和部署上來(lái),把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一個(gè)重要舉措,轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)增長(zhǎng)方式和發(fā)展模式。要在抓好傳統(tǒng)語(yǔ)音服務(wù)的基礎(chǔ)上,把握好新技術(shù)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),根據(jù)市場(chǎng)需求不斷應(yīng)用新技術(shù),開發(fā)新業(yè)務(wù)。進(jìn)一步解放思想,深化內(nèi)部改革,積極探索體制創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,不斷提升企業(yè)、股東、員工的價(jià)值,從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
樹立“兩種觀念”:
一是轉(zhuǎn)型就是創(chuàng)新的觀念。我們要圍繞集團(tuán)公司提出的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及加快企業(yè)由外延式發(fā)展向內(nèi)涵型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變等內(nèi)容,加大宣貫力度,把企業(yè)轉(zhuǎn)型放在必須保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,必須加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,必須提高自主創(chuàng)新能力,必須促進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,必須加強(qiáng)和諧社會(huì)建設(shè),必須不斷深化改革開放這“六個(gè)必須”的國(guó)內(nèi)大背景下來(lái)認(rèn)識(shí),加深理解。尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要認(rèn)清宏觀背景,明確今后發(fā)展的趨勢(shì)和方向,抓住機(jī)遇,有所作為。觀念決定思路,思路決定出路。要按照十六屆五中全會(huì)提出的“立足科學(xué)發(fā)展,著力自主創(chuàng)新,完善體制機(jī)制,促進(jìn)社會(huì)和諧”的要求,正確處理好企業(yè)轉(zhuǎn)型與做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的關(guān)系,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維定式,結(jié)合本地實(shí)際,以創(chuàng)新的思路提出具體的、操作性強(qiáng)的接應(yīng)策略,堅(jiān)持用發(fā)展和改革的辦法解決前進(jìn)中的問(wèn)題,做好企業(yè)轉(zhuǎn)型三大重要舉措的戰(zhàn)略落地。
突出“三項(xiàng)抓手”:
一是以加強(qiáng)企業(yè)黨建工作為抓手,把思想政治工作落實(shí)到基層。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員不僅是做好員工思想政治工作的骨干,也是接受教育、以身示范的主體。因此,加強(qiáng)企業(yè)黨建工作,要把學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型結(jié)合起來(lái)。首先要抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作則是最有效的思想政治工作。要堅(jiān)持中心組理論學(xué)習(xí)和民主生活會(huì)制度,通過(guò)積極開展創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng),努力把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體,為員工作出表率。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭宣貫企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要意義、深刻內(nèi)涵和具體目標(biāo),明確提出本公司在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中的具體思路和重要舉措,幫助員工提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,理解轉(zhuǎn)型,參與轉(zhuǎn)型。其次,要抓好支部建設(shè)。要以目前各地扎實(shí)開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),建立和完善黨建工作長(zhǎng)效管理機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)黨支部、黨員找員工談心交心制度,充分發(fā)揮黨員聯(lián)系群眾、宣傳群眾、教育群眾的作用。通過(guò)辦班輪訓(xùn)、工作經(jīng)驗(yàn)交流和研討等形式,加強(qiáng)黨支部書記的素質(zhì)培養(yǎng)。第三,全面落實(shí)思想政治工作責(zé)任制。每年年初公司黨委書記與各黨支部書記、部門領(lǐng)導(dǎo)簽訂《思想政治工作責(zé)任書》,明確責(zé)任,形成思想政治工作大家做,人人肩上有責(zé)任的基層思想政治工作網(wǎng)絡(luò)體系,使思想政治工作深入到班組,深入到個(gè)人,為做好全員思想政治工作提供強(qiáng)有力的組織保證。同時(shí),完善績(jī)效考核制度,把《責(zé)任書》執(zhí)行情況列入考核指標(biāo),做到黨政目標(biāo)同向、工作同步、責(zé)任同擔(dān)、待遇同等、獎(jiǎng)懲同兌現(xiàn)。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)黨建工作,做到黨組織發(fā)揮好整體功能有戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)進(jìn)取有凝聚力,思想政治工作扎實(shí)深入有感召力,黨員先鋒作用有帶動(dòng)力,從而確保思想政治工作落到實(shí)處。
二是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為抓手,努力實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。堅(jiān)持以人為本、依靠員工、關(guān)心員工、激勵(lì)員工是中國(guó)電信穩(wěn)步發(fā)展的重要保證。我們就是要通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),努力營(yíng)造干事有舞臺(tái),工作有動(dòng)力,評(píng)價(jià)有標(biāo)準(zhǔn),發(fā)展有空間,利益有保障的良好氛圍,著力打造觀念新、技能高、人心齊的優(yōu)秀聯(lián)合團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們不但要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),而且要培育學(xué)習(xí)型員工。一方面,要廣泛開展學(xué)習(xí)型班組(團(tuán)隊(duì))創(chuàng)建活動(dòng),以周學(xué)習(xí)會(huì)制度和多種形式的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),適時(shí)開展以“面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),我們?cè)撟鍪裁??”、“服?wù)親和力提升”、“營(yíng)銷服務(wù)體系建設(shè)”、“企業(yè)轉(zhuǎn)型、精確化管理、精細(xì)化營(yíng)銷”等內(nèi)容為主題的系列大討論活動(dòng)。通過(guò)這些討論活動(dòng),實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng),及時(shí)讓員工了解企業(yè)的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,促使員工有針對(duì)性地開展學(xué)習(xí)和思考問(wèn)題。我們尤其是要為員工創(chuàng)造必要的學(xué)習(xí)條件和學(xué)習(xí)環(huán)境,通過(guò)舉辦“員工論壇”、讀書演講會(huì)、學(xué)習(xí)心得交流會(huì)等形式,倡導(dǎo)和鼓勵(lì)員工的知識(shí)共享和經(jīng)驗(yàn)交流;通過(guò)開展崗位技能競(jìng)賽等活動(dòng),激勵(lì)各類員工崗位成才,成為學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、技能型、專家型員工。另一方面,針對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型要進(jìn)一步創(chuàng)新與完善員工培訓(xùn)體系,強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)。通過(guò)“授之以漁”方式,分層次、有重點(diǎn)、系統(tǒng)性地開展員工技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn);充分利用中國(guó)電信網(wǎng)上大學(xué)電子學(xué)習(xí)系統(tǒng),開展員工網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動(dòng)。在針對(duì)性地做好應(yīng)知類培訓(xùn)的同時(shí),加大企業(yè)內(nèi)部技能性培訓(xùn)力度,鼓勵(lì)員工積極參加各級(jí)公司組織的提高技能類型的操作比賽,督促各部門積極開展崗位練兵、崗位培訓(xùn),切實(shí)提高員工操作技能,更好地適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要。
做到“四個(gè)引導(dǎo)”:
一是引導(dǎo)員工樹立信息服務(wù)大行業(yè)的思想觀念和競(jìng)合觀念。電信企業(yè)要實(shí)現(xiàn)向綜合信息服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型,必須首先要使員工進(jìn)行思維方式和行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)型。因?yàn)殡S著社會(huì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度的不斷提高,無(wú)論是企業(yè)集團(tuán)用戶還是家庭公眾用戶,對(duì)通信業(yè)務(wù)的需求都呈現(xiàn)出綜合化、多樣化的特點(diǎn)。中國(guó)電信要向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,就必須在對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行深挖潛力的同時(shí),把發(fā)展的重點(diǎn)放在不斷豐富服務(wù)種類、開發(fā)新業(yè)務(wù)上。只有不斷地提高綜合信息服務(wù)的能力,通過(guò)多網(wǎng)絡(luò)、多終端、多業(yè)務(wù)的融合及價(jià)值鏈的延伸,才能從過(guò)去的單一提供語(yǔ)音業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┚C合性的信息服務(wù)。因此,中國(guó)電信只有尋求最合適的合作伙伴、采取最合適的合作模式,一起為共同的客戶提供最需要和滿意的服務(wù),才能在新的電信生態(tài)圈中生存和發(fā)展,才能成功轉(zhuǎn)型為綜合信息服務(wù)提供商。所以,要引導(dǎo)員工沖破傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的思維定式,樹立信息服務(wù)大行業(yè)的思想觀念和競(jìng)合觀念,將企業(yè)置身于社會(huì)與信息行業(yè)大環(huán)境之下,站在全局的高度審時(shí)度勢(shì),在大市場(chǎng)中思考問(wèn)題,以戰(zhàn)略的思維來(lái)權(quán)衡利弊,以系統(tǒng)性的觀點(diǎn)思考問(wèn)題,以變化、對(duì)標(biāo)、創(chuàng)新思維審視自己,制定有效的措施支持集團(tuán)公司、省公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,加快企業(yè)由外延式發(fā)展向內(nèi)涵型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)。
四是引導(dǎo)員工正確理解轉(zhuǎn)型中的改革措施。隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型的逐步推進(jìn),一些深層次的矛盾和問(wèn)題將比較集中地顯露出來(lái)。特別是當(dāng)經(jīng)濟(jì)效益下滑時(shí),員工思想上就容易產(chǎn)生種種對(duì)改革的擔(dān)心和疑慮。面對(duì)這一情況,企業(yè)黨組織應(yīng)積極開展有效的思想政治工作,一方面,針對(duì)部分員工對(duì)困難看得過(guò)多過(guò)重,對(duì)改革的發(fā)展前景信心不足的問(wèn)題,深入進(jìn)行以企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的全員形勢(shì)任務(wù)教育,引導(dǎo)員工運(yùn)用辯證法,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度看形勢(shì),既看到現(xiàn)有的困難,更看到形勢(shì)正朝好的方面發(fā)展的趨勢(shì),從而增強(qiáng)信心,振奮精神。另一方面,針對(duì)部分員工對(duì)改革的政策缺乏了解,從而對(duì)政策的內(nèi)容和要求產(chǎn)生疑慮的問(wèn)題,要深入進(jìn)行相關(guān)政策的宣傳教育,使員工了解政策的精神,消除思想認(rèn)識(shí)上的困惑,增強(qiáng)全局觀念和按政策辦事的自覺(jué)性。
注重“五項(xiàng)結(jié)合”:
第一,長(zhǎng)規(guī)劃與短安排相結(jié)合。思想政治工作應(yīng)建立長(zhǎng)效機(jī)制,在有的放矢地實(shí)施短期計(jì)劃的同時(shí),要按照長(zhǎng)期規(guī)劃的具體要求布置落實(shí)。圍繞電信企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況開展的思想政治工作應(yīng)由點(diǎn)成線,既保證精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)期規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),又融于企業(yè)的中心工作中,克服“兩張皮”現(xiàn)象的產(chǎn)生。要完善思想政治工作責(zé)任制,對(duì)上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽訂的《思想政治工作責(zé)任書》執(zhí)行情況應(yīng)列入績(jī)效考核kpi指標(biāo),有利于解決“一手硬、一手軟”的問(wèn)題。
第二,務(wù)實(shí)與務(wù)虛相結(jié)合。提倡思想政治工作落到實(shí)處,幫助員工解決思想問(wèn)題同解決工作、生活中的具體問(wèn)題相結(jié)合。務(wù)實(shí)才能真正體現(xiàn)出思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性。若對(duì)改革新形勢(shì)下的新問(wèn)題缺乏深入研究、對(duì)涉及員工切身利益等引發(fā)員工的疑慮和消極抵觸情緒不及時(shí)疏導(dǎo),勢(shì)必造成員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏認(rèn)同感、對(duì)企業(yè)缺乏認(rèn)同感,影響企業(yè)凝聚力。共同理想是吸引員工、凝聚人心的基石,是人們共同承諾和追求的價(jià)值目標(biāo),具有廣泛的感召力。它能使人們擱置分歧、求大同存小異,同舟共濟(jì)、形成合力。正因?yàn)槿绱?,培育共同理想、塑造群體精神,應(yīng)該成為做好思想政治工作的長(zhǎng)期任務(wù)。判斷思想政治工作是否到位、有效,不能停留在“某項(xiàng)任務(wù)已經(jīng)完成了、某項(xiàng)活動(dòng)已經(jīng)開展了”的量的要求上,而應(yīng)該把判斷的重心移到“員工群眾是否為共同理想而努力奮斗了,企業(yè)所制定的目標(biāo)是否達(dá)到了”的質(zhì)的內(nèi)涵上,突出強(qiáng)調(diào)這種“自加壓力、敢于爭(zhēng)先”的企業(yè)精神,全面開展主題活動(dòng),使思想政治工作變無(wú)形為有形,化虛功為實(shí)作。
第三,“點(diǎn)”與“面”相結(jié)合。當(dāng)前思想政治工作開展較難,感覺(jué)精力投入多,但收效甚微。原因在于重“面”上宣教,輕“點(diǎn)”上深入,工作注意力放在對(duì)員工進(jìn)行政策引導(dǎo)上,放在上級(jí)精神的傳達(dá)、宣傳上,而對(duì)效果的檢查則投入很少,缺乏溝通和交流,缺乏深入的調(diào)查研究。對(duì)此,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),主動(dòng)換位思考,更多地從員工、從基層的角度思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。要把工作的重點(diǎn)放在基層、面向員工,尤其是多與一線員工開展面對(duì)面的交流溝通,切實(shí)了解員工所思、所想、所需,從小事做起,關(guān)注細(xì)節(jié),認(rèn)真解決員工意見最大、最不滿意的事情,以及員工最希望辦、當(dāng)前又能夠辦好的事情,把以人為本、關(guān)愛(ài)員工落到實(shí)處。
第四,弘揚(yáng)與抑制相結(jié)合。我們?cè)谄髽I(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)施中始終應(yīng)當(dāng)以“三個(gè)代表”重要思想為標(biāo)準(zhǔn)去衡量、去判斷??雌涫欠裼欣谄髽I(yè)的發(fā)展,是否促進(jìn)員工生活水平的提高,是否促進(jìn)員工的全面發(fā)展。在這個(gè)問(wèn)題上,思想政治工作必須旗幟鮮明,理直氣壯。弘揚(yáng)和抑制,力爭(zhēng)緊密結(jié)合,這樣既能抑制不良的思想傾向,又能為員工指明正確的前進(jìn)方向。
第五,事前和事后相結(jié)合。思想政治工作既要事后做,更要事前做,要有預(yù)見性、超前性。在改革不斷深化的情況下,思想政治工作要預(yù)測(cè)改革給員工帶來(lái)的影響,把宣傳改革、動(dòng)員員工的工作做在前,使員工隨著改革而更新觀念,提高思想承受能力,理解、支持、參與改革。這樣不但能推進(jìn)轉(zhuǎn)型順利進(jìn)行,而且在很大程度上會(huì)減少事后的工作,或者使事后的工作比較好做。
第三篇:關(guān)于做好轉(zhuǎn)型期電信員工思想政治工作的分析與思考
提 綱
一、困惑——浙江電信基層員工的思想動(dòng)態(tài)和工作現(xiàn)狀
1、思想觀念上的不適應(yīng),對(duì)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生與己無(wú)關(guān)的想法
2、體制結(jié)構(gòu)帶來(lái)的不適應(yīng),造成機(jī)構(gòu)重疊,人浮于事
3、“責(zé)、權(quán)、利”不對(duì)等的不適應(yīng),導(dǎo)致縣區(qū)(支局)負(fù)責(zé)人工作勁頭不大
4、前端員工對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展沒(méi)有主打產(chǎn)品感覺(jué)到不適應(yīng),以致業(yè)務(wù)發(fā)展缺少“助推器”
5、后端員工對(duì)一專多能技術(shù)掌握感覺(jué)到不適應(yīng),導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,有點(diǎn)不著邊際
6、管控部門對(duì)在新形勢(shì)下管理工作感覺(jué)到不適應(yīng),導(dǎo)致管理責(zé)任意識(shí)有所下降
7、利益分配不公,導(dǎo)致員工在收入上感覺(jué)到不適應(yīng)
二、癥結(jié)——導(dǎo)致不適應(yīng)現(xiàn)象的主要原因
1、思想觀念上的問(wèn)題
2、管理體制上的問(wèn)題
3、用工體制上的問(wèn)題
4、員工生活實(shí)際問(wèn)題
5、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型理念宣貫不到位
6、存在一些不健康的心態(tài)
三、接應(yīng)--積極做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期員工的思想政治工作
堅(jiān)持“一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)”:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)
樹立“兩種觀念”:一是轉(zhuǎn)型就是創(chuàng)新的觀念;二是先進(jìn)文化也是生產(chǎn)力的觀念
突出“三項(xiàng)抓手”:一是以加強(qiáng)企業(yè)黨建工作為抓手,把思想政治工作落實(shí)到基層;二是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為抓手,努力實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展;三是以精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為抓手,精心打造中國(guó)電信服務(wù)品牌。
做到“四個(gè)引導(dǎo)”:一是引導(dǎo)員工樹立信息服務(wù)大行業(yè)的思想觀念和競(jìng)合觀念;二是引導(dǎo)員工強(qiáng)化以客戶為中心的工作理念;三是引導(dǎo)員工積極完善自我,接受轉(zhuǎn)型帶來(lái)的沖擊和挑戰(zhàn);四是引導(dǎo)員工正確理解轉(zhuǎn)型中的改革措施。
注重“五項(xiàng)結(jié)合”:一是長(zhǎng)規(guī)劃與短安排相結(jié)合;二是務(wù)實(shí)與務(wù)虛相結(jié)合;三是“點(diǎn)”與“面”相結(jié)合;四是弘揚(yáng)與抑制相結(jié)合;五是事前和事后相結(jié)合。
正 文
一、困惑——浙江電信基層員工的思想動(dòng)態(tài)和工作現(xiàn)狀
中國(guó)電信企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)施,意味著將重新定位企業(yè)屬性、拓展全新的服務(wù)領(lǐng)域,并要求組織架構(gòu)和人力資源作出相應(yīng)的調(diào)整。近些年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和推進(jìn),浙江電信為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),全心致力于拓展業(yè)務(wù),占領(lǐng)市場(chǎng),在經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等方面做了積極有效的改革和創(chuàng)新。在歷經(jīng)BpR流程重組的近兩年磨合運(yùn)作后,目前浙江電信員工思想、工作現(xiàn)狀究竟如何?面對(duì)轉(zhuǎn)型,廣大員工是否進(jìn)入了“迎戰(zhàn)”狀態(tài)?日前,我們浙江課題組以“當(dāng)前中國(guó)電信基層思想政治工作面臨的最大問(wèn)題是什么”為切入點(diǎn),采用個(gè)別訪談、座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等形式,以紹興、溫州、湖州電信本地網(wǎng)前端、后端、綜合管理部門等各層面員工、重點(diǎn)以一線員工為調(diào)研對(duì)象,通過(guò)黨、工、團(tuán)三條線組織開展了調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研內(nèi)容包括:一是作為基層員工你對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的真實(shí)想法;二是你認(rèn)為目前員工的思想觀念是否適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要?三是你的職業(yè)行為是否符合企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的行為準(zhǔn)則等。
從調(diào)研反饋的總體情況看,大多數(shù)員工對(duì)轉(zhuǎn)型有所知曉,認(rèn)為企業(yè)轉(zhuǎn)型是中國(guó)電信發(fā)展戰(zhàn)略的一次重大調(diào)整,也是謀求企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。表示理解和支持集團(tuán)公司提出的戰(zhàn)略舉措,并且愿意在本職工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行,做好企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的各項(xiàng)工作,為實(shí)現(xiàn)電信持續(xù)發(fā)展作出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。特別是近五、六年來(lái)入局的大學(xué)生員工,相對(duì)來(lái)說(shuō)知識(shí)層次較高,對(duì)新思維和新知識(shí)的掌握較快,可塑性強(qiáng),不但對(duì)集團(tuán)提出的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型內(nèi)容基本知曉,同時(shí)對(duì)自己在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中提升和發(fā)展自我有一定的信心,對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展有所期望。
在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),基層員工普遍比較關(guān)注企業(yè)與自身的利益,迫切想知道中國(guó)電信企業(yè)轉(zhuǎn)型到底將給“我”帶來(lái)什么?希望企業(yè)在實(shí)行轉(zhuǎn)型后能可持續(xù)地發(fā)展,企業(yè)員工能繼續(xù)保持比較高的收入。大家認(rèn)為,目前電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈且無(wú)序,工作壓力日益加大,盼望能夠盡快理順內(nèi)外部工作環(huán)境,也希望薪酬激勵(lì)制度能進(jìn)一步完善,以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。多數(shù)員工認(rèn)為:無(wú)論從當(dāng)前電信行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)自身生存的需要,還是從中國(guó)電信長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮,都迫切需要企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,這是電信企業(yè)的必由之路。
同時(shí)我們也注意到在員工中還存在七個(gè)方面的不適應(yīng):
一是思想觀念上的不適應(yīng),對(duì)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生與己無(wú)關(guān)的想法。部分員工認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是“上頭”的事,是決策者的意志,與自己的關(guān)系不大,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足。部分中高級(jí)管理者對(duì)接應(yīng)和推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型力度不夠,參與面不廣,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)和困難估計(jì)不足,憂患意識(shí)不強(qiáng)。有些員工對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型如何與自己本職工作相結(jié)合還相當(dāng)模糊,沒(méi)有形成清晰的框架。此外,BpR機(jī)械式的操作在基層帶來(lái)一定的負(fù)面影響。員工普遍認(rèn)為BpR理念是好的,但有的流程過(guò)于機(jī)械和教條,不注意因地制宜和快速反應(yīng)。
二是體制結(jié)構(gòu)帶來(lái)的不適應(yīng),造成機(jī)構(gòu)重疊,人浮于事。電信是國(guó)有體制下的企業(yè),這種體制在實(shí)施流程重組后,暴露了企業(yè)內(nèi)部體制、組織架構(gòu)、流程等方面存在的弊端。雖然BpR在企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式上做了有益的嘗試,但留給大家的感受是主動(dòng)性得不到有效發(fā)揮,在實(shí)際的工作中只是增加更多的流程。目前員工對(duì)企業(yè)內(nèi)部體制、組織架構(gòu)存在不同的看法。對(duì)于管理崗位偏多的現(xiàn)狀,員工戲稱“背長(zhǎng)槍的人少了,背木駁槍的人多了”,認(rèn)為“干活的人少,管理的人多,干活的錢少,管理的錢多”。
三是“責(zé)、權(quán)、利”不對(duì)等的不適應(yīng),導(dǎo)致縣區(qū)(支局)負(fù)責(zé)人工作勁頭不大。電信的發(fā)展,依托于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和黨委政府的支持,離開或淡化了這種依托和互為的關(guān)系,電信業(yè)務(wù)的發(fā)展必然受到很大程度的“鉗制”。就我們調(diào)查情況來(lái)看,浙江電信本地網(wǎng)以下的縣區(qū)(支局),大家普遍感覺(jué)到與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系在起微妙的變化。特別是流程重組后,凡事都是省、市公司說(shuō)了算,縣區(qū)(支局)失去了自主權(quán),造成了與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系在慢慢疏遠(yuǎn)的現(xiàn)狀。如政府有求電信幫助解決問(wèn)題時(shí),得不到較好地解決,致使電信業(yè)務(wù)發(fā)展在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中得不到他們有力的支持。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的情況下,市管縣力度不斷強(qiáng)化,縣區(qū)(支局)不少骨干被抽調(diào),造成“責(zé)、權(quán)、利”三者關(guān)系尤顯失衡。抓收入責(zé)任主體在縣區(qū)(支局),調(diào)配、分配等決策卻由省、市公司說(shuō)了算。對(duì)此,一些縣區(qū)(支局)負(fù)責(zé)人頗有微詞。
四是前端員工對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展沒(méi)有主打產(chǎn)品感覺(jué)到不適應(yīng),以致業(yè)務(wù)發(fā)展缺少“助推器”。在通信發(fā)展極其迅猛的信息時(shí)代,三大主量的發(fā)展已進(jìn)行了多年,電信固話猶如昨日黃花,裝機(jī)的人少,拆機(jī)的人多,抱怨價(jià)格高的人多,走向其它運(yùn)營(yíng)商的多。小靈通的發(fā)展受到漫游的限制,寬帶的推廣受到經(jīng)濟(jì)條件限制,尚不能普及農(nóng)村,業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏拳頭產(chǎn)品,整體效益增長(zhǎng)呈乏力的態(tài)勢(shì)。
五是后端員工對(duì)一專多能技術(shù)掌握感覺(jué)到不適應(yīng),導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,有點(diǎn)不著邊際。隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展,大部分維護(hù)和監(jiān)控都采取了集中化管理,這就需要技術(shù)人員較全面地掌握新的理論和業(yè)務(wù),無(wú)論碰到哪方面的問(wèn)題,都能單獨(dú)處理,對(duì)這一發(fā)展趨勢(shì)后端員工明顯感到吃力和無(wú)奈。
六是管控部門對(duì)在新形勢(shì)下管理工作感覺(jué)到不適應(yīng),導(dǎo)致管理責(zé)任意識(shí)有所下降。本地網(wǎng)是個(gè)考核單位,在“千道理萬(wàn)道理阿拉伯?dāng)?shù)字出道理”的環(huán)境下,在“后端圍繞前端轉(zhuǎn),前端圍繞客戶轉(zhuǎn)”的氛圍中,少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理工作的重視程度有所轉(zhuǎn)化或淡化,存在著對(duì)有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的工作給予重視,而對(duì)黨建工作和企業(yè)文化及沒(méi)有直接經(jīng)濟(jì)效益的面上工作存在可做可不做或者說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要的現(xiàn)象,致使企業(yè)文化力在企業(yè)中沒(méi)有得到有效的發(fā)揮。尤其是實(shí)施績(jī)效考核后,管控、后端與前端部門存在著明顯的收入差異,心理上感覺(jué)不平衡。
七是利益分配不公,導(dǎo)致員工在收入上感覺(jué)到不適應(yīng)。目前浙江電信企業(yè)既有正式工又有勞務(wù)工,還有聯(lián)營(yíng)站的正式工和勞務(wù)工,雖然都是在中國(guó)電信大旗下,由于用工性質(zhì)不同,利益分配不均,致使員工的待遇和生活保障都有所區(qū)別。比如,正式工與勞務(wù)工的勞動(dòng)強(qiáng)度差不多,但收入?yún)s不一樣,勞務(wù)工明顯感覺(jué)自己是“低人一等”。而且,電信上市沒(méi)“花頭”,員工沒(méi)得到什么實(shí)惠,反而感覺(jué)到還不如以前,從而使員工在工作中產(chǎn)生情緒,導(dǎo)致出工不出力,甚至有得過(guò)且過(guò),相互推諉的現(xiàn)象。
二、癥結(jié)——導(dǎo)致不適應(yīng)現(xiàn)象的主要原因
一是思想觀念上的問(wèn)題。大部分員工雖然接受“轉(zhuǎn)型”但擔(dān)心自己不能很快適應(yīng)轉(zhuǎn)型后的新業(yè)務(wù),對(duì)通過(guò)突擊培訓(xùn)、工作鍛煉短期實(shí)現(xiàn)能力提升信心不足;有的員工,尤其是一些中層以上干部怕組織架構(gòu)調(diào)整影響到個(gè)人利益,從而沒(méi)有積極去思考該如何更快地適應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求,工作無(wú)根本改進(jìn),不能直面轉(zhuǎn)型;部分干部員工順風(fēng)船坐慣了,對(duì)轉(zhuǎn)型空有熱情,沒(méi)有認(rèn)知,缺乏憂患意識(shí),沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期;部分老員工有懷舊情緒,留戀過(guò)去的美好生活,面對(duì)改革無(wú)所適從。
二是管理體制上的問(wèn)題。管理機(jī)構(gòu)臃腫,人員龐大,投入多,效率低;內(nèi)部績(jī)效考核不到位,一些待遇能上不能下,績(jī)效分配有失公允,不能達(dá)到激勵(lì)人的作用。如崗級(jí)、獎(jiǎng)金系數(shù)的變動(dòng)機(jī)制過(guò)于呆板,因循守舊;員工對(duì)目前企業(yè)內(nèi)部存在的“能者不一定能上,庸者也不會(huì)下,只要上了一個(gè)崗位,就不太會(huì)動(dòng)”現(xiàn)象有不滿但也無(wú)奈,心里有“搞好搞壞一個(gè)樣,收入、工資一樣拿”的消極想法;不稱職員工、干部下不來(lái),退不出,有才華的轉(zhuǎn)型人才上不去,進(jìn)不來(lái),造成企業(yè)人力資源不能良性循環(huán),特別是關(guān)鍵崗位沒(méi)有新型人才。
三是用工體制上的問(wèn)題。作為國(guó)有體制下的企業(yè),目前電信企業(yè)用工性質(zhì)較雜,既有正式工又有勞務(wù)工,還有聯(lián)營(yíng)站的勞務(wù)工、集體工。由于用工性質(zhì)不同,同工不同酬,利益分配不均,致使基層員工產(chǎn)生負(fù)面情緒,心中有怨氣,遇情況相互“踢皮球”。
四是員工生活實(shí)際問(wèn)題。目前各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)越來(lái)越高,考核力度加大,員工的收益卻在逐年下降或持平。員工感覺(jué)到做得很辛苦,但收益卻不如以前,前后反差太大,士氣低落,對(duì)企業(yè)發(fā)展、個(gè)人前途感覺(jué)渺茫,沒(méi)有方向感。尤其是青年員工,感慨身處沿海發(fā)達(dá)地區(qū),當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)活躍,社會(huì)消費(fèi)能力強(qiáng),感覺(jué)到現(xiàn)實(shí)生活中住房、結(jié)婚等人生大問(wèn)題帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力相當(dāng)重。
五是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型理念宣貫不到位。集團(tuán)公司提出轉(zhuǎn)型后,中國(guó)電信上上下下對(duì)“轉(zhuǎn)型”基本概況進(jìn)行了宣貫,但真正意義上的轉(zhuǎn)型,不少人至今未弄清是怎么一回事,沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)或根本沒(méi)有怎樣應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備??梢哉f(shuō)沒(méi)有失敗的心理承受力是改革的最大風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)這個(gè)問(wèn)題,越是基層一線員工了解知道的越少。并且轉(zhuǎn)型相關(guān)政策宣貫與實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)合不緊密,脫離工作實(shí)際;對(duì)各類問(wèn)題的解析不夠及時(shí)、不夠到位;對(duì)各類人員的要求透明度不夠,宣貫有待進(jìn)一步跟進(jìn)。
六是存在一些不健康的心態(tài)。電信企業(yè)的轉(zhuǎn)型是一次浴火重生的革命。面對(duì)又一次變革,浙江電信的部分員工多少還存在一些不健康心態(tài)。主要表現(xiàn)為:面對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研,員工層面,在面對(duì)面訪談時(shí)只講面上具體事宜,如業(yè)務(wù)發(fā)展和存在的困難,不愿、不敢講真話和心里話,究其原因是生怕有的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給自己“穿小鞋”,從而使基層一些實(shí)際問(wèn)題得不到真實(shí)的反映。
三、接應(yīng)--積極做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期員工的思想政治工作
眾所周知,人是生產(chǎn)力要素中最重要、最活躍的第一要素。企業(yè)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)的發(fā)展要依靠每一位員工?;仡?0世紀(jì)90年代國(guó)家對(duì)電信行業(yè)實(shí)行重大改革以來(lái)浙江電信人走過(guò)的歷程,我們可以清楚地看到,無(wú)論是郵電分營(yíng)、移動(dòng)尋呼剝離,還是政企分開、公司重組、成功實(shí)現(xiàn)海外上市,以及企業(yè)內(nèi)部實(shí)施“三項(xiàng)制度”改革、主輔分離、四大渠道建設(shè)、BpR流程重組等一系列重大改革,我們所走過(guò)的每一步都來(lái)之不易,它凝聚著每一個(gè)浙江電信人的智慧和汗水,體現(xiàn)了浙江電信積極進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新的企業(yè)文化。同時(shí),我們也應(yīng)清醒地看到,在電信企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,員工利益將隨企業(yè)盈虧而變化,員工的思想情緒也將隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、機(jī)制轉(zhuǎn)換、崗位變異而產(chǎn)生波動(dòng)。員工隊(duì)伍建設(shè)也將面臨新的挑戰(zhàn)。思想政治工作的使命在于:承認(rèn)思想差異,積極探索形成這種差異的客觀基礎(chǔ),科學(xué)預(yù)見這種基礎(chǔ)將有怎樣的演進(jìn),并將正確的思想認(rèn)識(shí)上升為理論,用科學(xué)的理論武裝人、用先進(jìn)的文化凝聚人、用豐富的知識(shí)提高人,化消極因素為積極因素,實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
越是改革發(fā)展,越是要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作,調(diào)動(dòng)一切積極因素,已經(jīng)成為絕大多數(shù)人的共識(shí),對(duì)此不必多加贅述。那么,在新形勢(shì)下我們?nèi)绾尉o密結(jié)合實(shí)際,做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期員工的思想政治工作呢?
我們認(rèn)為,加快推動(dòng)企業(yè)由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)。當(dāng)前,企業(yè)的一切工作都要圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型這個(gè)中心工作來(lái)展開,而員工的思想觀念轉(zhuǎn)變是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的前提。因此,必須堅(jiān)持以人為本,依靠員工,關(guān)心員工,激勵(lì)員工,充分發(fā)揮黨組織、工會(huì)、共青團(tuán)各自的政治優(yōu)勢(shì),把加強(qiáng)企業(yè)黨建工作、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與深化創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)活動(dòng)融為一體,以促進(jìn)員工的全面發(fā)展為目標(biāo),以提高員工的素質(zhì)、能力為手段,以調(diào)動(dòng)員工的積極性主動(dòng)性為重點(diǎn),通過(guò)強(qiáng)有力的思想政治工作把一線員工的工作壓力變?yōu)橥七M(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的動(dòng)力,在轉(zhuǎn)型中增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。要做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期員工的思想政治工作,當(dāng)務(wù)之急是要實(shí)施“一二三四五”戰(zhàn)略,即堅(jiān)持“一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)”、樹立“兩種觀念”、突出“三項(xiàng)抓手”、做到“四個(gè)引導(dǎo)”、注重“五項(xiàng)結(jié)合”。
堅(jiān)持“一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)”:
就是以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)??茖W(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),是對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)思想的重大發(fā)展。十六屆五中全會(huì)審議通過(guò)的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》中一個(gè)最鮮明的特點(diǎn)就是堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局。我們一定要以全會(huì)精神為指導(dǎo),把企業(yè)員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的要求和部署上來(lái),把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一個(gè)重要舉措,轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)增長(zhǎng)方式和發(fā)展模式。要在抓好傳統(tǒng)語(yǔ)音服務(wù)的基礎(chǔ)上,把握好新技術(shù)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),根據(jù)市場(chǎng)需求不斷應(yīng)用新技術(shù),開發(fā)新業(yè)務(wù)。進(jìn)一步解放思想,深化內(nèi)部改革,積極探索體制創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新,不斷提升企業(yè)、股東、員工的價(jià)值,從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
樹立“兩種觀念”:
一是轉(zhuǎn)型就是創(chuàng)新的觀念。我們要圍繞集團(tuán)公司提出的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及加快企業(yè)由外延式發(fā)展向內(nèi)涵型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變等內(nèi)容,加大宣貫力度,把企業(yè)轉(zhuǎn)型放在必須保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展,必須加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式,必須提高自主創(chuàng)新能力,必須促進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,必須加強(qiáng)和諧社會(huì)建設(shè),必須不斷深化改革開放這“六個(gè)必須”的國(guó)內(nèi)大背景下來(lái)認(rèn)識(shí),加深理解。尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要認(rèn)清宏觀背景,明確今后發(fā)展的趨勢(shì)和方向,抓住機(jī)遇,有所作為。觀念決定思路,思路決定出路。要按照十六屆五中全會(huì)提出的“立足科學(xué)發(fā)展,著力自主創(chuàng)新,完善體制機(jī)制,促進(jìn)社會(huì)和諧”的要求,正確處理好企業(yè)轉(zhuǎn)型與做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的關(guān)系,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維定式,結(jié)合本地實(shí)際,以創(chuàng)新的思路提出具體的、操作性強(qiáng)的接應(yīng)策略,堅(jiān)持用發(fā)展和改革的辦法解決前進(jìn)中的問(wèn)題,做好企業(yè)轉(zhuǎn)型三大重要舉措的戰(zhàn)略落地。
二是先進(jìn)文化也是生產(chǎn)力的觀念。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)、生生不息的源泉。浙江電信人之所以能從容面對(duì)企業(yè)一次又一次重大改革,經(jīng)受住一次又一次嚴(yán)峻考驗(yàn),做到思想不亂,隊(duì)伍不散,走出了一條在改革中發(fā)展,在發(fā)展中改革的新路子,就是因?yàn)橛姓憬娦艃?yōu)秀的企業(yè)文化在起強(qiáng)有力的支撐作用。因此,在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中我們應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),對(duì)浙江電信企業(yè)文化進(jìn)一步加以提煉與整合,拓展、深化企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延,發(fā)現(xiàn)和總結(jié)企業(yè)轉(zhuǎn)型中的先進(jìn)典型事跡和典型經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行大力宣傳,以典型的力量鼓舞廣大員工,使企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的理念與優(yōu)秀的企業(yè)文化一起“入眼、入耳、入腦、入心”,貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)和管理全過(guò)程,促使員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型由認(rèn)知向認(rèn)同深化推進(jìn),逐步把員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求上來(lái),讓員工真正成為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)施者與推動(dòng)者。
突出“三項(xiàng)抓手”:
一是以加強(qiáng)企業(yè)黨建工作為抓手,把思想政治工作落實(shí)到基層。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員不僅是做好員工思想政治工作的骨干,也是接受教育、以身示范的主體。因此,加強(qiáng)企業(yè)黨建工作,要把學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型結(jié)合起來(lái)。首先要抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作則是最有效的思想政治工作。要堅(jiān)持中心組理論學(xué)習(xí)和民主生活會(huì)制度,通過(guò)積極開展創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng),努力把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體,為員工作出表率。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭宣貫企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要意義、深刻內(nèi)涵和具體目標(biāo),明確提出本公司在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中的具體思路和重要舉措,幫助員工提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,理解轉(zhuǎn)型,參與轉(zhuǎn)型。其次,要抓好支部建設(shè)。要以目前各地扎實(shí)開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),建立和完善黨建工作長(zhǎng)效管理機(jī)制,認(rèn)真落實(shí)黨支部、黨員找員工談心交心制度,充分發(fā)揮黨員聯(lián)系群眾、宣傳群眾、教育群眾的作用。通過(guò)辦班輪訓(xùn)、工作經(jīng)驗(yàn)交流和研討等形式,加強(qiáng)黨支部書記的素質(zhì)培養(yǎng)。第三,全面落實(shí)思想政治工作責(zé)任制。每年年初公司黨委書記與各黨支部書記、部門領(lǐng)導(dǎo)簽訂《思想政治工作責(zé)任書》,明確責(zé)任,形成思想政治工作大家做,人人肩上有責(zé)任的基層思想政治工作網(wǎng)絡(luò)體系,使思想政治工作深入到班組,深入到個(gè)人,為做好全員思想政治工作提供強(qiáng)有力的組織保證。同時(shí),完善績(jī)效考核制度,把《責(zé)任書》執(zhí)行情況列入考核指標(biāo),做到黨政目標(biāo)同向、工作同步、責(zé)任同擔(dān)、待遇同等、獎(jiǎng)懲同兌現(xiàn)。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)黨建工作,做到黨組織發(fā)揮好整體功能有戰(zhàn)斗力,領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)進(jìn)取有凝聚力,思想政治工作扎實(shí)深入有感召力,黨員先鋒作用有帶動(dòng)力,從而確保思想政治工作落到實(shí)處。
二是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為抓手,努力實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。堅(jiān)持以人為本、依靠員工、關(guān)心員工、激勵(lì)員工是中國(guó)電信穩(wěn)步發(fā)展的重要保證。我們就是要通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),努力營(yíng)造干事有舞臺(tái),工作有動(dòng)力,評(píng)價(jià)有標(biāo)準(zhǔn),發(fā)展有空間,利益有保障的良好氛圍,著力打造觀念新、技能高、人心齊的優(yōu)秀聯(lián)合團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們不但要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),而且要培育學(xué)習(xí)型員工。一方面,要廣泛開展學(xué)習(xí)型班組(團(tuán)隊(duì))創(chuàng)建活動(dòng),以周學(xué)習(xí)會(huì)制度和多種形式的學(xué)習(xí)交流活動(dòng),適時(shí)開展以“面對(duì)競(jìng)爭(zhēng),我們?cè)撟鍪裁??”、“服?wù)親和力提升”、“營(yíng)銷服務(wù)體系建設(shè)”、“企業(yè)轉(zhuǎn)型、精確化管理、精細(xì)化營(yíng)銷”等內(nèi)容為主題的系列大討論活動(dòng)。通過(guò)這些討論活動(dòng),實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng),及時(shí)讓員工了解企業(yè)的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,促使員工有針對(duì)性地開展學(xué)習(xí)和思考問(wèn)題。我們尤其是要為員工創(chuàng)造必要的學(xué)習(xí)條件和學(xué)習(xí)環(huán)境,通過(guò)舉辦“員工論壇”、讀書演講會(huì)、學(xué)習(xí)心得交流會(huì)等形式,倡導(dǎo)和鼓勵(lì)員工的知識(shí)共享和經(jīng)驗(yàn)交流;通過(guò)開展崗位技能競(jìng)賽等活動(dòng),激勵(lì)各類員工崗位成才,成為學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、技能型、專家型員工。另一方面,針對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型要進(jìn)一步創(chuàng)新與完善員工培訓(xùn)體系,強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)。通過(guò)“授之以漁”方式,分層次、有重點(diǎn)、系統(tǒng)性地開展員工技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn);充分利用中國(guó)電信網(wǎng)上大學(xué)電子學(xué)習(xí)系統(tǒng),開展員工網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動(dòng)。在針對(duì)性地做好應(yīng)知類培訓(xùn)的同時(shí),加大企業(yè)內(nèi)部技能性培訓(xùn)力度,鼓勵(lì)員工積極參加各級(jí)公司組織的提高技能類型的操作比賽,督促各部門積極開展崗位練兵、崗位培訓(xùn),切實(shí)提高員工操作技能,更好地適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要。
三是以精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為抓手,精心打造中國(guó)電信服務(wù)品牌??茖W(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心是以人為本。以人為本,就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷滿足人們的多方面需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展。電信作為窗口服務(wù)行業(yè),直接面向社會(huì),與廣大人民群眾的工作和生活息息相關(guān)。服務(wù)是電信企業(yè)的生命線。精心打造文明、誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌,無(wú)論在過(guò)去、現(xiàn)在,還是將來(lái),對(duì)中國(guó)電信都是至關(guān)重要的。而創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)活動(dòng)是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體實(shí)踐,是提高企業(yè)文明程度和員工整體素質(zhì),提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效載體,是推動(dòng)企業(yè)深化改革、加快發(fā)展、保持穩(wěn)定,促進(jìn)企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證。因此,中國(guó)電信在把握以信息化帶動(dòng)工業(yè)化、建設(shè)電信強(qiáng)國(guó)的政策機(jī)遇,深入挖掘客戶、網(wǎng)絡(luò)、品牌和人員等優(yōu)勢(shì)資源的潛力,不斷滿足廣大客戶個(gè)性化、多樣化的綜合信息服務(wù)需求,推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過(guò)程中,要落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,就必須堅(jiān)持以人為本,促進(jìn)員工的全面發(fā)展,既要有針對(duì)性地組織學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高員工的工作技能,又要切實(shí)抓好員工的思想道德建設(shè),提高員工的綜合素質(zhì);既要教育引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念,接受新變化,迎接新挑戰(zhàn),又要關(guān)心員工,關(guān)愛(ài)員工,認(rèn)真解決員工工作、學(xué)習(xí)和生活中的實(shí)際困難,不斷改善員工的工作環(huán)境和文化生活條件,在企業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)文明、健康的生活方式和良好的人際關(guān)系,營(yíng)造一種工作場(chǎng)所優(yōu)美、干凈,員工積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的人文環(huán)境,努力構(gòu)建和諧企業(yè)。同時(shí),要組織員工積極參加當(dāng)?shù)卣畡?chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)和各類群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng),增強(qiáng)員工的文明意識(shí)、服務(wù)意識(shí),為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
做到“四個(gè)引導(dǎo)”:
一是引導(dǎo)員工樹立信息服務(wù)大行業(yè)的思想觀念和競(jìng)合觀念。電信企業(yè)要實(shí)現(xiàn)向綜合信息服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型,必須首先要使員工進(jìn)行思維方式和行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)型。因?yàn)殡S著社會(huì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度的不斷提高,無(wú)論是企業(yè)集團(tuán)用戶還是家庭公眾用戶,對(duì)通信業(yè)務(wù)的需求都呈現(xiàn)出綜合化、多樣化的特點(diǎn)。中國(guó)電信要向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型,就必須在對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行深挖潛力的同時(shí),把發(fā)展的重點(diǎn)放在不斷豐富服務(wù)種類、開發(fā)新業(yè)務(wù)上。只有不斷地提高綜合信息服務(wù)的能力,通過(guò)多網(wǎng)絡(luò)、多終端、多業(yè)務(wù)的融合及價(jià)值鏈的延伸,才能從過(guò)去的單一提供語(yǔ)音業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┚C合性的信息服務(wù)。因此,中國(guó)電信只有尋求最合適的合作伙伴、采取最合適的合作模式,一起為共同的客戶提供最需要和滿意的服務(wù),才能在新的電信生態(tài)圈中生存和發(fā)展,才能成功轉(zhuǎn)型為綜合信息服務(wù)提供商。所以,要引導(dǎo)員工沖破傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的思維定式,樹立信息服務(wù)大行業(yè)的思想觀念和競(jìng)合觀念,將企業(yè)置身于社會(huì)與信息行業(yè)大環(huán)境之下,站在全局的高度審時(shí)度勢(shì),在大市場(chǎng)中思考問(wèn)題,以戰(zhàn)略的思維來(lái)權(quán)衡利弊,以系統(tǒng)性的觀點(diǎn)思考問(wèn)題,以變化、對(duì)標(biāo)、創(chuàng)新思維審視自己,制定有效的措施支持集團(tuán)公司、省公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,加快企業(yè)由外延式發(fā)展向內(nèi)涵型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步變挑戰(zhàn)為機(jī)遇,化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)。
二是引導(dǎo)員工強(qiáng)化以客戶為中心的工作理念。轉(zhuǎn)型后,不僅是組織與流程,企業(yè)員工的服務(wù)方式同樣面臨更新。更快響應(yīng)客戶的需求、更好地為客戶提供服務(wù)向電信企業(yè)人才隊(duì)伍提出了挑戰(zhàn),人力資源的客戶服務(wù)能力直接影響企業(yè)快速反應(yīng)市場(chǎng)的結(jié)果。傳統(tǒng)的建設(shè)型、運(yùn)維型人力資源體系是為組織服務(wù),而較少關(guān)注客戶感知。比如,目前的集團(tuán)客戶普遍希望電信企業(yè)能夠提供滿足自身信息需求的一攬子解決方案,這就要求我們用集成創(chuàng)新的思路來(lái)思考問(wèn)題,提出一攬子解決方案,提供全方位的服務(wù)。因此,無(wú)論是前端、后端,還是管控,企業(yè)員工都需要改變傳統(tǒng)觀念,從“客戶需要什么樣的服務(wù)”入手規(guī)劃和安排自身工作,組成一支高效響應(yīng)客戶需求的服務(wù)型人才隊(duì)伍或虛擬團(tuán)隊(duì),為客戶提供滿意的服務(wù)。
三是引導(dǎo)員工積極完善自我,接受轉(zhuǎn)型帶來(lái)的沖擊和挑戰(zhàn)。靈活反應(yīng)市場(chǎng)、高效接應(yīng)業(yè)務(wù)、快速響應(yīng)客戶——實(shí)現(xiàn)對(duì)轉(zhuǎn)型的全力支撐,這是電信企業(yè)人力資源轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。企業(yè)轉(zhuǎn)型意味著人們熟悉的東西變得不再熟悉,人們?cè)械募寄懿辉龠m應(yīng)新的工作環(huán)境。發(fā)展和培養(yǎng)員工新的技能,成為轉(zhuǎn)型過(guò)程中最緊迫的事情。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,企業(yè)人員的總量將隨著網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的進(jìn)展而擴(kuò)張,人員的結(jié)構(gòu)要隨著業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的進(jìn)展進(jìn)行調(diào)整和重新配置,員工的素質(zhì)和能力要隨著業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的要求變化。根據(jù)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要,企業(yè)要大力培養(yǎng)和培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、IT、系統(tǒng)集成、資本運(yùn)作等人才。為此,我們要幫助員工合理做好職業(yè)生涯規(guī)劃,為員工職業(yè)發(fā)展提供理想平臺(tái),使他們?cè)谄髽I(yè)轉(zhuǎn)型中脫穎而出,成為企業(yè)發(fā)展需要的優(yōu)秀人才。
四是引導(dǎo)員工正確理解轉(zhuǎn)型中的改革措施。隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型的逐步推進(jìn),一些深層次的矛盾和問(wèn)題將比較集中地顯露出來(lái)。特別是當(dāng)經(jīng)濟(jì)效益下滑時(shí),員工思想上就容易產(chǎn)生種種對(duì)改革的擔(dān)心和疑慮。面對(duì)這一情況,企業(yè)黨組織應(yīng)積極開展有效的思想政治工作,一方面,針對(duì)部分員工對(duì)困難看得過(guò)多過(guò)重,對(duì)改革的發(fā)展前景信心不足的問(wèn)題,深入進(jìn)行以企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的全員形勢(shì)任務(wù)教育,引導(dǎo)員工運(yùn)用辯證法,從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度看形勢(shì),既看到現(xiàn)有的困難,更看到形勢(shì)正朝好的方面發(fā)展的趨勢(shì),從而增強(qiáng)信心,振奮精神。另一方面,針對(duì)部分員工對(duì)改革的政策缺乏了解,從而對(duì)政策的內(nèi)容和要求產(chǎn)生疑慮的問(wèn)題,要深入進(jìn)行相關(guān)政策的宣傳教育,使員工了解政策的精神,消除思想認(rèn)識(shí)上的困惑,增強(qiáng)全局觀念和按政策辦事的自覺(jué)性。
注重“五項(xiàng)結(jié)合”:
第一,長(zhǎng)規(guī)劃與短安排相結(jié)合。思想政治工作應(yīng)建立長(zhǎng)效機(jī)制,在有的放矢地實(shí)施短期計(jì)劃的同時(shí),要按照長(zhǎng)期規(guī)劃的具體要求布置落實(shí)。圍繞電信企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況開展的思想政治工作應(yīng)由點(diǎn)成線,既保證精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)期規(guī)劃的實(shí)現(xiàn),又融于企業(yè)的中心工作中,克服“兩張皮”現(xiàn)象的產(chǎn)生。要完善思想政治工作責(zé)任制,對(duì)上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽訂的《思想政治工作責(zé)任書》執(zhí)行情況應(yīng)列入績(jī)效考核KpI指標(biāo),有利于解決“一手硬、一手軟”的問(wèn)題。
第二,務(wù)實(shí)與務(wù)虛相結(jié)合。提倡思想政治工作落到實(shí)處,幫助員工解決思想問(wèn)題同解決工作、生活中的具體問(wèn)題相結(jié)合。務(wù)實(shí)才能真正體現(xiàn)出思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性。若對(duì)改革新形勢(shì)下的新問(wèn)題缺乏深入研究、對(duì)涉及員工切身利益等引發(fā)員工的疑慮和消極抵觸情緒不及時(shí)疏導(dǎo),勢(shì)必造成員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏認(rèn)同感、對(duì)企業(yè)缺乏認(rèn)同感,影響企業(yè)凝聚力。共同理想是吸引員工、凝聚人心的基石,是人們共同承諾和追求的價(jià)值目標(biāo),具有廣泛的感召力。它能使人們擱置分歧、求大同存小異,同舟共濟(jì)、形成合力。正因?yàn)槿绱耍嘤餐硐?、塑造群體精神,應(yīng)該成為做好思想政治工作的長(zhǎng)期任務(wù)。判斷思想政治工作是否到位、有效,不能停留在“某項(xiàng)任務(wù)已經(jīng)完成了、某項(xiàng)活動(dòng)已經(jīng)開展了”的量的要求上,而應(yīng)該把判斷的重心移到“員工群眾是否為共同理想而努力奮斗了,企業(yè)所制定的目標(biāo)是否達(dá)到了”的質(zhì)的內(nèi)涵上,突出強(qiáng)調(diào)這種“自加壓力、敢于爭(zhēng)先”的企業(yè)精神,全面開展主題活動(dòng),使思想政治工作變無(wú)形為有形,化虛功為實(shí)作。
第三,“點(diǎn)”與“面”相結(jié)合。當(dāng)前思想政治工作開展較難,感覺(jué)精力投入多,但收效甚微。原因在于重“面”上宣教,輕“點(diǎn)”上深入,工作注意力放在對(duì)員工進(jìn)行政策引導(dǎo)上,放在上級(jí)精神的傳達(dá)、宣傳上,而對(duì)效果的檢查則投入很少,缺乏溝通和交流,缺乏深入的調(diào)查研究。對(duì)此,公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),主動(dòng)換位思考,更多地從員工、從基層的角度思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。要把工作的重點(diǎn)放在基層、面向員工,尤其是多與一線員工開展面對(duì)面的交流溝通,切實(shí)了解員工所思、所想、所需,從小事做起,關(guān)注細(xì)節(jié),認(rèn)真解決員工意見最大、最不滿意的事情,以及員工最希望辦、當(dāng)前又能夠辦好的事情,把以人為本、關(guān)愛(ài)員工落到實(shí)處。
第四,弘揚(yáng)與抑制相結(jié)合。我們?cè)谄髽I(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)施中始終應(yīng)當(dāng)以“三個(gè)代表”重要思想為標(biāo)準(zhǔn)去衡量、去判斷。看其是否有利于企業(yè)的發(fā)展,是否促進(jìn)員工生活水平的提高,是否促進(jìn)員工的全面發(fā)展。在這個(gè)問(wèn)題上,思想政治工作必須旗幟鮮明,理直氣壯。弘揚(yáng)和抑制,力爭(zhēng)緊密結(jié)合,這樣既能抑制不良的思想傾向,又能為員工指明正確的前進(jìn)方向。
第五,事前和事后相結(jié)合。思想政治工作既要事后做,更要事前做,要有預(yù)見性、超前性。在改革不斷深化的情況下,思想政治工作要預(yù)測(cè)改革給員工帶來(lái)的影響,把宣傳改革、動(dòng)員員工的工作做在前,使員工隨著改革而更新觀念,提高思想承受能力,理解、支持、參與改革。這樣不但能推進(jìn)轉(zhuǎn)型順利進(jìn)行,而且在很大程度上會(huì)減少事后的工作,或者使事后的工作比較好做。
轉(zhuǎn)型不是一種選擇,注定是一項(xiàng)戰(zhàn)略。對(duì)于轉(zhuǎn)型,我們應(yīng)該積極應(yīng)對(duì),要教育員工充分認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)與服務(wù)轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵,網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)轉(zhuǎn)型是基礎(chǔ),組織與人力資源轉(zhuǎn)型是保障,而全員思想觀念轉(zhuǎn)變是前提。只有全員思想觀念的轉(zhuǎn)變,才能適應(yīng)新形勢(shì)的需要,才能有效地打造完整的信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)價(jià)值鏈,向客戶提供完整、綜合、高附加值的信息服務(wù),提升電信企業(yè)在共建和諧社會(huì)中的價(jià)值。轉(zhuǎn)型是中國(guó)電信的必由之路!各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與思想政治工作者一定要進(jìn)一步更新觀念,與時(shí)俱進(jìn),積極探索思想政治工作的內(nèi)容和形式,在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”中,努力創(chuàng)新,以實(shí)際舉措關(guān)心和關(guān)愛(ài)員工,用心營(yíng)造民主集中、人心舒暢、奮發(fā)有為、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的良好工作環(huán)境,全力維護(hù)公司隊(duì)伍、人心和思想穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)中國(guó)電信全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
第四篇:關(guān)于做好企業(yè)新時(shí)期思想政治工作的幾點(diǎn)思考
關(guān)于做好企業(yè)新時(shí)期思想政治工作的幾點(diǎn)思考
【摘 要】做好思想政治工作是增強(qiáng)職工合力、順利推進(jìn)改革、保證企業(yè)和諧穩(wěn)定和促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要保證。做好企業(yè)思想政治工作,要樹立“五種觀念”,采用“五種思維方式”,注重“五個(gè)結(jié)合”,只有這樣才能為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)建積極向上的良好環(huán)境。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)思想政治工作 五種觀念 五種思維方式 五個(gè)結(jié)合一、思想政治工作要樹立“五種觀念”
1.樹立思想政治工作的市場(chǎng)觀念。在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中,已實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)體制從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的根本性轉(zhuǎn)變。這一經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)變要求新時(shí)期的思想政治工作必須立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)及其條件下人們的思想實(shí)際,要以有效滿足廣大職工群眾思想及實(shí)際需求為宗旨,把宣傳教育與思想實(shí)際掛起鉤來(lái),把解放思想同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),把先進(jìn)性要求同廣泛性層次性需求結(jié)合起來(lái),總而言之就是把思想政治工作的目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)效益,與廣大干部職工的具體需求有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
2.樹立思想政治工作的形象觀念。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,任何組織的公眾形象都將構(gòu)成對(duì)組織的生存發(fā)展及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的直接影響。作為黨的各級(jí)組織及思想政治工作者自身,其在廣大職工群眾心目中的形象如何,既影響著思想政治工作的生機(jī)活力,更影響到思想政治工作的威力成效乃至黨組織的聲望和形象。思想政治工作之所以成為我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì),在長(zhǎng)期的革命和建設(shè)中發(fā)揮重要作用,就是因?yàn)樗趶V大人民群眾心目中有著崇高的威望和形象。
3.樹立思想政治工作的民主與法制觀念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是社會(huì)分工和商品交換普遍化、高度化的商品經(jīng)濟(jì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人們的思想觀念和行為特征也就更多表現(xiàn)出較強(qiáng)的自立意識(shí)、民主觀念和利己利他動(dòng)機(jī)。這一新情況反映到思想政治工作領(lǐng)域就必然要求擺正思想政治工作主客體之間的關(guān)系,確立教育者與受教育者雙方的平等地位,增強(qiáng)民主觀念,將雙方的等級(jí)影響關(guān)系轉(zhuǎn)換為平等互動(dòng)關(guān)系,使雙方在民主平等和諧的關(guān)系中,達(dá)到平等溝通、相互影響、自覺(jué)轉(zhuǎn)化、共同提高的目的。
4.樹立思想政治工作的競(jìng)爭(zhēng)和效益觀念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種開放性競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)濟(jì),它通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的優(yōu)化配置,以盡可能少的投入獲得最大的產(chǎn)出效益,它的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和效益原則反映到思想政治工作領(lǐng)域就體現(xiàn)為“競(jìng)爭(zhēng)和效益”觀念。樹立思想政治工作的“競(jìng)爭(zhēng)和效益”觀念,可以最大限度地激發(fā)思想政治工作主體的活力,調(diào)動(dòng)思想政治工作者研究新問(wèn)題,解決新問(wèn)題的積極性,促進(jìn)思想政治工作自覺(jué)地優(yōu)化自身的機(jī)制和管理,通過(guò)優(yōu)勝劣汰來(lái)強(qiáng)化思想政治工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
5.樹立思想政治工作的改革創(chuàng)新觀念。思想政治工作應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì)重大變革后的現(xiàn)實(shí)需要而促使自身得到改革和創(chuàng)新,堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是,深入基層,深入群眾,調(diào)查了解新情況、新問(wèn)題,在思想政治工作中樹立觀念上的“改革與創(chuàng)新”,在思想政治工作的改革與創(chuàng)新上觀念先行,從觀念、內(nèi)容到方法、機(jī)制進(jìn)行多層面的改革與創(chuàng)新,構(gòu)建起與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的思想政治工作新格局。
二、思想政治工作要具有“五種思維方式”
1.開放性思維。思想政治工作天天在講,但卻往往遠(yuǎn)離實(shí)際,沒(méi)有很好地解決職工的思想問(wèn)題。要改變這種局面,關(guān)鍵是思想政治工作者本身要先走出封閉僵化的思維模式,啟動(dòng)開放性的思維。要把思想政治工作放在一個(gè)企業(yè)或一個(gè)社會(huì)大的范圍內(nèi)來(lái)考慮,這也就是說(shuō)
要有思維的廣泛性。
2.創(chuàng)新性思維。創(chuàng)新和發(fā)展是時(shí)代的主旋律。思想政治工作要有創(chuàng)新,就必要求我們從原來(lái)的求同思維模式轉(zhuǎn)向創(chuàng)造性思維。這實(shí)際上是要求我們做任何創(chuàng)新工作都要以實(shí)事求是為前提,以尊重規(guī)律為基礎(chǔ)。我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中要勇于創(chuàng)新,勇于探索,只有走出原有的僵化模式,用創(chuàng)造性思維去開拓企業(yè)職工思想政治工作的新領(lǐng)域、去尋求更多更新的工作支撐點(diǎn),才能把我們的思想政治工作真正做好,做到實(shí)處。
3.超前性思維。改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立,需要思想政治工作建立起一套與之相適應(yīng)的機(jī)制,超前性思維就是其中之一。所謂超前性思維就是要求我們的思維過(guò)程先于思維對(duì)象的變化,要能對(duì)思維對(duì)象的未來(lái)走勢(shì)作出預(yù)測(cè),以期把握事物發(fā)展的方向。只有預(yù)見了明天,才有可能更好地把握今天,只有準(zhǔn)確地掌握了思想教育走勢(shì),才能減少工作的盲目性和被動(dòng)性,爭(zhēng)取工作的有效性和主動(dòng)性。
4.規(guī)范性思維。思想政治工作是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué),有其特有的操作規(guī)律和規(guī)范。思想政治工作有的可以量化、有的很難量化。這就需要我們的思想政治工作的“虛功”、“實(shí)做”。而“實(shí)做”就必須要有規(guī)范,即要通過(guò)規(guī)范思想政治工作程序來(lái)提高思想政治工作的科學(xué)性,通過(guò)建立必要的制度來(lái)保證思想政治工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。只有這樣,才能使我們的思想政治工作不斷走向科學(xué)、走向成熟。
5.系統(tǒng)性思維。思想政治工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,任何一種思想的出現(xiàn)都有其內(nèi)外的背景因素。因此,在我們做思想政治工作時(shí)應(yīng)該作全方位的考慮,作全方位的統(tǒng)計(jì)。思想政治工作不應(yīng)僅僅局限于思想政治工作本身,任何有利于樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的做法都應(yīng)成為我們思想政治工作的一部分。
三、思想政治工作創(chuàng)新應(yīng)注重“五個(gè)結(jié)合”
1.思想政治工作與形勢(shì)任務(wù)教育相結(jié)合。加強(qiáng)思想政治工作,首先應(yīng)搞好形勢(shì)任務(wù)教育,讓職工群眾了解企業(yè)大事,認(rèn)清形勢(shì)和自己擔(dān)負(fù)的重任,從而統(tǒng)一認(rèn)識(shí),增強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)積極性。
2.思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合。思想政治工作必須適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律,采取多種形式和方法,把思想教育適時(shí)融合滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。要努力把握人們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的各個(gè)階段可能出現(xiàn)的種種思想問(wèn)題和“熱點(diǎn)”問(wèn)題,及時(shí)采取有力的措施,把思想政治工作貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的全過(guò)程,為工作的順利開展架橋鋪路、保駕護(hù)航。
3.思想政治工作與深化企業(yè)內(nèi)部改革相結(jié)合。隨著改革的不斷深化,企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)改革都與職工的切身利用密切相關(guān)。職工的思想觀念、道德意識(shí)、價(jià)值取向、生活方式都處在一種較大嬗變之中,由此而引發(fā)的內(nèi)部矛盾也出現(xiàn)復(fù)雜紛呈的態(tài)勢(shì)。不同類別之間利益上的差異,思想觀念上的矛盾,干部與群眾之間的矛盾等等,都需要通過(guò)正確的思想政治工作去認(rèn)識(shí)、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)處理,這也是新形勢(shì)下思想政治工作的一個(gè)重要內(nèi)容和“難點(diǎn)”問(wèn)題。
4.思想政治工作與群眾組織工作相結(jié)合。要進(jìn)一步發(fā)揮“黨政工團(tuán)”共同做好思想政治工作的優(yōu)勢(shì),把思想政治工作做得更符合職工群眾的思想、工作、生活的實(shí)際。這樣,思想工作就可以做得入情、入理、入耳、入腦、入心田,收到更加理想的效果。
5.思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。群眾文化是聯(lián)系思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的橋梁和紐帶,是思想政治工作較理想的載體。我們要大力創(chuàng)造文化氛圍,多開展寓教于樂(lè)的各種活動(dòng),多舉辦一些政治文化、業(yè)務(wù)技術(shù)講座等等,既讓大家在各種活動(dòng)中生動(dòng)活潑、心情舒暢,又使大家在各種活動(dòng)中受到教育,受到熏陶和感染。
總之,思想政治工作只要把握時(shí)代特征,順應(yīng)時(shí)代要求,既借鑒和繼承傳統(tǒng)方法,又在繼承與運(yùn)用中不斷充實(shí)新內(nèi)容,積累新經(jīng)驗(yàn),探索新方法,就會(huì)為企業(yè)的發(fā)展統(tǒng)一認(rèn)識(shí),就會(huì)為企業(yè)的深化改革鳴鑼開道,就會(huì)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)建積極向上的良好環(huán)境。
參考文獻(xiàn):
[1]戴木才,霍季春.構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)與思想政治工作的新課題.思想政治工作研究,2007,2.[2]何亞文.論黨的思想政治工作的意義、特點(diǎn)和方法.人民網(wǎng),2007-06-28.[3]溫雪蘭.談思想政治工作的創(chuàng)新.求賢,2008,4.
第五篇:做好新形勢(shì)下的企業(yè)思想政治工作的思考
評(píng)審論文
對(duì)如何做好新形勢(shì)下
企業(yè)思想政治工作的思考和建議
中鋁山西分公司 賀超線
二○○九年九月
對(duì)如何做好新形勢(shì)下
企業(yè)思想政治工作的思考和建議
摘 要:思想政治工作是統(tǒng)一思想、凝聚人心、化解矛盾、理順情緒、振奮精神的基礎(chǔ)性工作,是企業(yè)黨建的工作的重要組成部分。當(dāng)前,在新的形勢(shì)下,如何以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作,積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)挑戰(zhàn),推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展是目前亟待解決的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:新形勢(shì);金融危機(jī);企業(yè)思想政治工作;思考和建議
當(dāng)前,受國(guó)際金融危機(jī)的影響,部分產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了嚴(yán)重產(chǎn)能過(guò)剩和產(chǎn)品滯銷的現(xiàn)象,有色金屬行業(yè)尤其是鋁行業(yè)面臨著生存與發(fā)展的嚴(yán)峻考驗(yàn),對(duì)企業(yè)職工的思想和行動(dòng)造成嚴(yán)重影響。面對(duì)這種嚴(yán)峻的形勢(shì),如何采取措施,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),積極主動(dòng)地做好職工思想政治工作,引導(dǎo)企業(yè)廣大職工正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì),維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定?結(jié)合工作實(shí)際,我就新形勢(shì)下如何做好職工的思想政治工作談以下幾點(diǎn)思考和建議:
一、引導(dǎo)職工正確認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)對(duì)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的信心 金融危機(jī)對(duì)企業(yè)職工的影響是多方面的,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是體現(xiàn)在物質(zhì)上,由于全球金融危機(jī)的影響,很多企業(yè)為求自保降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,職工的工資及獎(jiǎng)金等收入減少,直接影響到職工正常工作生活;二是體現(xiàn)在精神上,企業(yè)裁員降薪給職工造成很大的心理壓力,由于擔(dān)心公司裁員和收入銳減而導(dǎo)致失眠、焦慮、健忘、乏力甚至恐懼。因此,在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下,如不及時(shí)加強(qiáng)思想政治工作,提高和統(tǒng)一職工的思想認(rèn)識(shí),勢(shì)必給職工在思想上帶來(lái)許多困惑和情緒,挫傷職工的積極性和創(chuàng)造性,制約企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革 1 發(fā)展,因此采取多種措施,加強(qiáng)職工的思想政治工作應(yīng)成為基層黨組織工作的當(dāng)務(wù)之急。
1、堅(jiān)持職工思想分析制度,加強(qiáng)對(duì)思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)
為切實(shí)做好思想政治工作,拓寬疏通信息渠道,找準(zhǔn)職工在應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)中的思想熱點(diǎn)問(wèn)題,企業(yè)基層黨支部應(yīng)堅(jiān)持每月召開一次職工思想狀況分析匯報(bào)會(huì),對(duì)職工中出現(xiàn)的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析、研究并做好下一步的工作。同時(shí),緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),根據(jù)每一個(gè)時(shí)期、每一階段的具體任務(wù),深入實(shí)際,調(diào)查研究,掌握第一手資料,抓住職工中的“熱門話題”,捕捉職工的思想信息,把握職工的思想脈搏,以基層黨支部為單位,有的放矢地加強(qiáng)思想政治工作,并將思想政治工作滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程每一個(gè)環(huán)節(jié),充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)挑戰(zhàn),自覺(jué)自愿地為企業(yè)的振興發(fā)展盡職盡責(zé)、開拓進(jìn)取,拚搏奉獻(xiàn)。第三,堅(jiān)持利用談心交心、座談?dòng)懻摰确绞剑皶r(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài),針對(duì)職工心理動(dòng)態(tài),有意識(shí)地加強(qiáng)從眾心理的引導(dǎo),注意關(guān)注職工的心理變化和情緒狀況,以情疏導(dǎo),雙向交流,平等對(duì)話,融洽情感,從而使思想政治工作成為推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。
2、發(fā)揮黨的思想政治優(yōu)勢(shì),保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
李淵潮同志在全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議上講話時(shí)指出“發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢(shì),把黨建設(shè)社會(huì)主義精神文明的先進(jìn)思想和價(jià)值追求,轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)宗旨和員工準(zhǔn)則,打造先進(jìn)企業(yè)文化,培育獨(dú)特的社會(huì)主義國(guó)有企業(yè)精神,提高企業(yè)的軟競(jìng)爭(zhēng)力。”同樣,在新形勢(shì)下,企業(yè)黨的基層組織要做好職工的思想政治工作,必須要主動(dòng)研究并適應(yīng)企業(yè)黨員職工隊(duì)伍思想觀念和利益訴求發(fā)生的新變化,充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢(shì),保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
去年下半年,為了減少金融危機(jī)對(duì)職工思想和心理影響,我創(chuàng)造性地組織開展“與企業(yè)共命運(yùn)”系列讀書活動(dòng),以《與公司共命運(yùn)》這本書為主線來(lái)安排職工的周四政治學(xué)習(xí),在車間職工中開展“與企 業(yè)共命運(yùn)、為挖潛再比拼”主題活動(dòng),有針對(duì)性地組織職工進(jìn)行形勢(shì)大討論、認(rèn)識(shí)大學(xué)習(xí)、挖潛大獻(xiàn)計(jì)、節(jié)能大競(jìng)賽、技術(shù)大練兵和環(huán)境大改善六項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)一步統(tǒng)一了職工思想,激發(fā)職工的創(chuàng)造性,保證職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
同時(shí),我嘗試在車間設(shè)立心理疏導(dǎo)室,對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)。無(wú)論裁員還是降薪,都是人生面對(duì)的危機(jī)之一,這種情況下,車間支部有針對(duì)性地嘗試建立心理疏導(dǎo)室,積極開展心理輔導(dǎo)和咨詢活動(dòng)。針對(duì)職工面對(duì)金融危機(jī)不知所措的情況實(shí)施不同的減壓方法,從個(gè)人層面上告訴他們:一是要保持積極心態(tài),憧憬未來(lái);二是制訂健康生活作息表,保持清醒理智的頭腦,有序的生活方式更容易讓危機(jī)變?yōu)檗D(zhuǎn)機(jī)。從車間層面上,車間領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面進(jìn)行心理輔導(dǎo),幫助職工學(xué)習(xí)減壓技巧,有效地處理心理壓力,最終達(dá)到促進(jìn)職工的心理健康、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展目的。
二、樹立“人人都是思想政治工作者”新觀念,開創(chuàng)做好思想政治工作的新方式
當(dāng)前,在金融危機(jī)下,企業(yè)處于生死存亡的非常時(shí)期,如何引導(dǎo)職工以非常狀態(tài),接受非??简?yàn),承擔(dān)非常責(zé)任,采取非常措施,達(dá)到非常要求,使職工彼此非常關(guān)心?我在總結(jié)職工學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上,提出廣大職工要樹立“人人都是思想政治工作者” 新觀念,其主要內(nèi)容是在當(dāng)前金融危機(jī)下,每個(gè)職工要學(xué)會(huì)做到“自己不給自己增加思想負(fù)擔(dān)、自己不給別人增加思想負(fù)擔(dān)、自己要給自己做思想工作、自己要給別人做思想工作” 使大家“計(jì)有處獻(xiàn)、苦有處訴、話有處講、氣有處泄”“。
“自己不給自己增加思想負(fù)擔(dān)”,就是要求每名職工要有“宰相肚里能撐船”的氣量,尤其是在控虧增盈和人職重組的關(guān)鍵時(shí)刻,大家要學(xué)會(huì)換位思考。如面對(duì)這次人職重組后的職責(zé)劃分問(wèn)題,如果自己牽頭負(fù)責(zé)這件事,自己會(huì)如何公平、公開、公正地做這件事?從而引導(dǎo)大家不論在工作上,還是日常生活、處理鄰里關(guān)系上,都要做到心 胸開闊,不經(jīng)心胸狹窄,疑心重重,自己要活得輕松些,用笑臉面對(duì)人生,樂(lè)觀生活。
“自己不給他人增加思想負(fù)擔(dān)”,就是每名職工要相互友善、理解和支持,大家在處理各種矛盾和問(wèn)題時(shí),要多從他人的角度想一想,不做傷害他人的事,不說(shuō)傷害他人的話,在言談、行動(dòng)等方面不給他人制造精神壓力,增加思想負(fù)擔(dān)。如在與其他單位處理矛盾問(wèn)題時(shí),站在對(duì)方的角度試問(wèn)下,“假如自己是對(duì)方單位的領(lǐng)導(dǎo),自己會(huì)怎么辦?”、“假如自己是對(duì)方單位的職工,自己會(huì)怎么辦?”等等。
“自己要給自己做思想工作”,就是在職工自己有了思想問(wèn)題,背上思想包袱的時(shí)候,要多從個(gè)人主觀上找原因,學(xué)會(huì)自我批評(píng)、自我調(diào)節(jié),自我消化,自我平衡,達(dá)到解除思想壓力,卸下思想包袱的目的。而不是一味鉆牛角尖?;蛘吲c周圍朋友一起談心、聊天,尋找思想問(wèn)題產(chǎn)生根源,使問(wèn)題得到解決,從而消除思想問(wèn)題?;蛘吲ぷ?,從事業(yè)的成功上得到滿足,轉(zhuǎn)移注意力,忘掉煩惱。在分廠完成職責(zé)劃分后,我與車間支部一班人眼睛向內(nèi),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,及時(shí)召開支委擴(kuò)大會(huì)議,及時(shí)重新劃分黨小組、黨職責(zé)任區(qū)和崗位職責(zé),使每一名黨員都能迅速帶領(lǐng)身邊職工投入到緊張的工作中,從而層層傳遞壓力,使職工在緊張的工作中,從思想上認(rèn)識(shí)到位,行動(dòng)上落實(shí)到位。最終從思想上改變“懶”、“散”、“等”、“麻”等不良習(xí)慣。對(duì)于思想波動(dòng)大、情緒不穩(wěn)定的職工,車間采取“一對(duì)一”談心教育的方法,了解這類職工的思想上存在問(wèn)題的癥結(jié),并及時(shí)采取重新調(diào)整崗位或輪班作業(yè)長(zhǎng)幫扶帶動(dòng)等方式,做到物盡所需、人盡所能,使每一名職工都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)、放下思想包袱,全身心地投入到生產(chǎn)中去。
“自己要給他人做思想工作”,就是要求每名職工在周圍的人出現(xiàn)思想問(wèn)題的時(shí)候,要主動(dòng)給他人寬心,幫助他人出主意,想辦法,卸下思想包袱,凡事往開處想。尤其在當(dāng)前控虧增盈的非常時(shí)期,不論是干部,還是職工,工作壓力非常大,這就要求大家相互間要有更多 的溝通,有更多的理解,更多支持,才能渡過(guò)難關(guān),取得控虧增盈戰(zhàn)的最后勝利。
三、把職工是否滿意作為開展思想政治工作的出發(fā)點(diǎn),深入細(xì)致細(xì)致地做好一人一事的思想政治工作
習(xí)近平同志在全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議上講話時(shí)指出“加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè),要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),主動(dòng)適應(yīng)深化公司制股份制改革和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的新要求,主動(dòng)適應(yīng)參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)和擴(kuò)大對(duì)外開放的新特點(diǎn),主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)黨員職工隊(duì)伍思想觀念和利益訴求發(fā)生的新變化,不斷提高國(guó)有企業(yè)黨建工作水平,為實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力保證?!彼枷胧切袆?dòng)的先導(dǎo),越是在困難和危機(jī)時(shí)期,越要堅(jiān)持做好思想政治工作。去年以來(lái),從抗擊冰雪到抗震救災(zāi),從北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)到重慶出租車停運(yùn)事件,正反兩面的事例都在啟示我們,面對(duì)困難,把職工是否滿意作為開展思想政治工作的出發(fā)點(diǎn),深入細(xì)致細(xì)致地做好一人一事的思想政治工作。只有思想政治工作做得好,難題才能破解,社會(huì)才有和諧,壓力才會(huì)變成動(dòng)力。
做好思想政治工作,關(guān)鍵是以人為本,把維護(hù)職工的切身利益作為做好思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。胡錦濤同志說(shuō),群眾利益無(wú)小事。一車間黨支部把為職工解決實(shí)際問(wèn)題,作為開展思想政治工作的有效方法之一。因此,車間黨支部很注意了解職工的家庭生活情況,強(qiáng)化為職工服務(wù)的意識(shí),盡力為職工解決實(shí)際困難,解除他們的后顧之憂,使他們感覺(jué)到企業(yè)的溫暖。
一是解難事。如2008年臨近春節(jié),車間一名老職工的兒子因病不幸去世,遺下年幼的兒子需要供養(yǎng),處境相當(dāng)困難,經(jīng)了解情況后,車間支部迅速發(fā)動(dòng)黨團(tuán)職和生產(chǎn)骨干向廣大職工發(fā)出捐助倡議書,大家紛紛慷慨解囊,短短幾天時(shí)間內(nèi)共收到捐款5668元;2009年,在職工例行體檢中,車間的一名女工被發(fā)現(xiàn)患了子宮肌瘤,得知此情況后,車間黨支部召集有關(guān)人職討論,及時(shí)調(diào)整其工作崗位,并積極協(xié) 助他辦理入院治療等手續(xù),為其爭(zhēng)取到了專項(xiàng)補(bǔ)助4000元。這樣的例子在車間還有很多,并已成為我們的傳統(tǒng)。
二是做好事。由于車間職工當(dāng)?shù)卣泄と藬?shù)多,大多為單職工,一到夏收秋播,農(nóng)忙季節(jié)。車間黨支部與工團(tuán)組織拓展思路,組織黨團(tuán)職組成“愛(ài)心支援隊(duì)”,或幫助這些當(dāng)?shù)貑温毠?,夏收秋播,或幫助他們蓋新房。等等,在這些“愛(ài)心支援隊(duì)”的活動(dòng)中,車間職工互相之間結(jié)下了深厚的友誼,在車間形成“一方有難、八方支援”的良好氛圍。
三是辦實(shí)事。近年來(lái),車間支部一班人連續(xù)多次帶領(lǐng)黨團(tuán)職和生產(chǎn)骨干一起利用雙休日和節(jié)假日休息時(shí)間,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擦玻璃,清積料,整治衛(wèi)生死角,累計(jì)清理回收落地料500余立方,清理雜草和垃圾約300余立方,使現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境面貌發(fā)生了較大變化。同時(shí),還為崗位職工配備了空調(diào)、飲水機(jī),給職工創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的環(huán)境。
這種實(shí)實(shí)在在的思想政治工作增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,也融洽了干群之間的關(guān)系。車間支部有一條不成文的規(guī)矩,就是班子成職要參加職工生老嫁娶的事宜。每當(dāng)收到請(qǐng)貼,不管多忙,一定要有領(lǐng)導(dǎo)并親自登門,送上祝福,使職工及其家人感受到企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,并將這種感激轉(zhuǎn)化成為工作的激情和動(dòng)力。
總之,在新的形勢(shì)下,企業(yè)思想政治工作面臨的任務(wù)更繁重、工作更艱巨,有以強(qiáng)烈的危機(jī)感,在逆境中開拓“市場(chǎng)”,緊密聯(lián)系實(shí)際,堅(jiān)持解放思想,與時(shí)俱進(jìn),積極開拓創(chuàng)新,用發(fā)展的馬克思列寧主義研究新情況,解決新問(wèn)題,探索新方式,不斷提高思想政治工作的感召力、滲透力,才能開創(chuàng)一個(gè)生動(dòng)活潑、保證有力、促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展的思想政治工作新局面。