第一篇：做好企業轉型期思想政治工作的思考

做好企業轉型期思想政治工作的思考

隨著市場經濟體制的不斷完善和市場國際化勢態的步步緊逼，中國企業特別是通信行業不由分說地被推向了最嚴酷的國際國內競爭中，“優勝劣汰，適者生存”的法則告誡我們，企業只有永遠創造和保持競爭優勢，才會永遠立于不敗之地。

一、員工思想現狀

通信行業某一單位曾在全體員工中間進行了一次問卷調查，內容涉及到員工對企業發展前景所持的態度、對“三項制度改革”和“五項機制創新”的理解、對自我評價和對身邊黨員、領導干部的評價等幾個方面，從最后的統計分析中，得出這樣一些結論：

（一）在企業的改革和發展問題上，雖然大多數職工對企業的改革表示認同和支持，但對改革的所產生的成效尚有部分員工顯得信心不足。統計中只有52%的職工對企業的改革充滿信心，有48%的員工對企業的改革表示沒有信心或信心不足。分析其原因，說明我們的職工面對近幾年來電信企業機構幾次大的拆分、公司化改制、主實分離以及內部退養等變革，產生了很大的不解和困惑，因而不能正確理解改革給企業發展帶來的內在生機，也不能準確把握企業的發展方向。

（二）在對個人工作現狀的評價上，57%的職工表示不滿意，不滿意者多于滿意者。分析其原因，主要體現為：①職工對企業的高希望與企業現實的環境、運行模式及管理方式低水平之間形成了強烈的反差；②員工的理想抱負、追求層次與現實實現之間形成了強烈的反差，因此，部分員工在需求得不到滿足的情況下產生了懈怠心理，逆反心理、埋怨情緒甚至是抵觸情緒。

（三）在“三項制度”改革的關心度上，80%的職工將人事制度的改革和分配制度的改革排在了最關心的位置。這說明廣大職工現在已將目光由關注個人的利益得失放大到了關注企業發展的熱點、焦點和難點上，從對人事制度改革的關注中能夠體現職工對企業興旺發達的深層次思索，從對分配制度改革的關注中能夠體現職工對“公平、公正、合理”的分配原則的積極追求。

（四）在對身邊黨員的評價上，大多數職工認為絕大多數黨員都是好的，能夠在實現企業共同目標的過程中，按照黨章的標準嚴格要求自己，在群眾中起先鋒模范作用；但也有極個別黨員不能帶好頭，喪失了黨性原則，在群眾中產生了負面影響。

以上雖只總結了幾個有代表性的問題，但窺一斑見全貌，我們企業精神層面存在的問題還很多，也很復雜，如何從企業文化建設上找到切入點，在營造企業文化氛圍，樹立企業形象，錘煉企業精神方面做好文章，是思想政治工作面臨的新課題。

二、要掌握企業思想政治工作主動權

在新形勢下，企業應牢牢把握思想政治工作領導權和主動權，堅持以人為本，把強化職工素質、帶好職工隊伍、塑造企業形象、建設過硬領導班子作為思想政治工作的著力點和落腳點，形成以思想政治工作責任制為紐帶，黨委牽頭，行政支持，部門協商，全員工作的組織網絡，推進思想政治建設的不斷深入開展，從而推動企業經濟效益上新臺階。

（一）抓班子，強化領導干部的表率作用。領導干部要帶頭學習、深刻領會黨的方針政策的精神實質，堅持以身作則，認真加以貫徹執行。領導的帶頭作用是無聲的命令。用特色理論武裝班子，用企業中心任務凝聚班子，用無私奉獻精神塑造班子，有效地增強班子的凝聚力和戰斗力。領導深入到群眾中去，幫助解

決群眾的實際困難，想群眾之所想，急群眾之所急，幫群眾之所需，就能更好地凝聚大家的思想，同心同德地做好工作。

（二）抓黨員，樹立旗幟形象，發揮先鋒模范作用。黨員要強化三種意識、四種形象。三種意識，即大局意識、服務意識、政策意識；四種形象，即全心全意為職工服務的宗旨形象、爭當企業改革發展排頭兵的先鋒形象、吃苦在前，享受在后的勤政形象、不計較個人得失的奉獻形象，以自己的模范行動影響帶動職工獻身企業發展。就目前而言，就是緊緊抓住保持共產黨員先進性教育活動的學習機遇，全面提升黨員的素質。

（三）增強陣地意識，加強黨的組織建設，充分發揮基層黨支部的戰斗堡壘作用。要集中精力，對黨員干部進行學習培訓，學習基礎理論，交流工作經驗，積極探討在市場經濟條件下加強和改進企業思想政治工作的新方法、新路子。

三、思想政治工作要有針對性和實效性

深入實際、調查研究，是增強企業思想政治工作針對性和實效性的前提。通過調查研究，掌握職工的真實思想及其變化的脈絡，抓住其思想問題和矛盾的癥結。在這一基礎上所進行的思想政治工作才會是因人制宜、有的放矢的，才會是有針對性和實效性的。

（一）把思想政治工作與企業生產經營結合起來。這是增強企業思想政治工作針對性和實效性的關鍵。就我們企業而言，隨著改革的不斷深入，一些深層次的矛盾和問題比較集中地表現出來，職工思想上產生了種種對改革的擔心和疑慮。面對這一情況，企業黨組織應積極開展有效的思想政治工作，一方面，針對部分職工對困難看得過多過重，對改革的發展前景信心不足的問題，深入進行形勢教育，引導職工既看到現有的困難，更看到形勢正朝好的方面發展，從而增強信心，振奮精神。另一方面，針對部分職工對改革的政策缺乏了解，從而對政策的內容和要求產生疑慮的問題，深入進行政策教育，使職工了解政策的精神，消除思想認識上的困惑，提高全局觀念和按政策辦事的自覺性。

（二）把解決思想問題與解決實際問題結合起來。加強思想政治工作，必須既講道理，又辦實事。這是新形勢下增強企業思想政治工作針對性和實效性的重要途徑和重要辦法。應當看到，職工中存在的不少思想問題，往往是同一些實際問題聯系在一起的，不為群眾辦實事，不關心群眾的利益和疾苦，只是空泛地說教，這種思想政治工作必然脫離群眾，不為群眾所歡迎和接受。只有關心群眾，才有資格教育和引導群眾；只有把提高群眾的思想認識同解決實際問題結合起來，把教育群眾同服務群眾結合起來，尊重人、理解人、關心人，善于從群眾最關心、與群眾切身利益最密切的問題入手，才能增強企業思想工作的說服力和感染力，才能把思想工作做到群眾的心坎上。這一點，在企業轉型時間更應引起重視。

（三）把先進性的要求與廣泛性的要求結合起來。在企業深化改革和轉型過程中，企業職工的思想狀況都在變化著。這種變化既有共同性，也有極大的差異性。而且，由于每個職工工作崗位不同、個人經歷、文化程度、思想覺悟和認識水平等不同，其接受能力、承受能力和對問題的理解深度也會有所不同。因此，企業黨組織在進行思想政治工作時，一定要克服以往那種不區別對象、不區分層次、在內容方法和目標要求上“一刀切”、“一鍋煮”的作法，充分注意各部分職工的具體情況和特點，從職工思想實際出發，分層次恰如其分地提出不同要求，采取不同的教育方法，團結和引導不同認識程度的人一起向上，共同進步。

四、以創新精神做好企業思想政治工作

如何以創新的精神做好企業思想政治工作，我以為應從以下四個方面入手。

（一）力求使思想政治工作更加貼近實際、貼近黨員和員工，更好地結合深化改革、提高經濟效益來進行。因此，必須堅持解放思想、實事求是的原則，深

入調查研究，為加強和改進企業思想政治工作提供可靠的依據。在企業轉型時期應十二分地重視掌握企業黨員和員工的思想狀況。

（二）面向基層、面向員工、面向未來，走科學化、現代化、規范化的路子。要按照思想政治工作自身發展的規律，根據企業和員工發展變化的情況，制定各個企業具體工作的目標、任務和措施。一定要把企業思想政治工作的重要部署與貫徹上級黨委的重大決策、與企業改革發展的重大舉措結合起來，使思想政治工作更好地進入企業工作的主渠道，融入企業管理、企業精神文明建設的規范中去。

（三）重視發揮企業文化的功能和作用，將思想政治工作與企業文化建設緊密結合，努力拓寬工作渠道。在企業文化建設中，要注意突出時代的特征和思想政治工作的內容，與建設有中國特色社會主義文化的基本綱領和要求相銜接。把思想政治工作、黨員和員工教育，與創建文明企業、青年文明號、安全文明崗、社會服務承諾、員工文化素質培訓等有機結合起來。

（四）是要作為企業管理的重要組成部分和搞好企業管理的重要舉措來抓，納入企業制度化管理的軌道，使企業思想政治工作內容由虛變實、由軟變硬，做到制度化、規范化。要把思想政治工作的成效作為考核企業、考核企業領導班子和評先創優的重要標準，列入有關規章條例，通過政策導向和制度保證，確保思想政治工作在企業工作中的重要地位。

第二篇：關于做好轉型期電信員工思想政治工作的分析與思考

該如何更快地適應市場和客戶需求，工作無根本改進，不能直面轉型；部分干部員工順風船坐慣了，對轉型空有熱情，沒有認知，缺乏憂患意識，沒有風險預期；部分老員工有懷舊情緒，留戀過去的美好生活，面對改革無所適從。

三是用工體制上的問題。作為國有體制下的企業，目前電信企業用工性質較雜，既有正式工又有勞務工，還有聯營站的勞務工、集體工。由于用工性質不同，同工不同酬，利益分配不均，致使基層員工產生負面情緒，心中有怨氣，遇情況相互“踢皮球”。

四是員工生活實際問題。目前各項業務指標越來越高，考核力度加大，員工的收益卻在逐年下降或持平。員工感覺到做得很辛苦，但收益卻不如以前，前后反差太大，士氣低落，對企業發展、個人前途感覺渺茫，沒有方向感。尤其是青年員工，感慨身處沿海發達地區，當地經濟活躍，社會消費能力強，感覺到現實生活中住房、結婚等人生大問題帶來的經濟壓力相當重。

五是戰略轉型理念宣貫不到位。集團公司提出轉型后，中國電信上上下下對“轉型”基本概況進行了宣貫，但真正意義上的轉型，不少人至今未弄清是怎么一回事，沒有風險意識或根本沒有怎樣應對風險的準備?？梢哉f沒有失敗的心理承受力是改革的最大風險。對這個問題，越是基層一線員工了解知道的越少。并且轉型相關政策宣貫與實際業務發展結合不緊密，脫離工作實際；對各類問題的解析不夠及時、不夠到位；對各類人員的要求透明度不夠，宣貫有待進一步跟進。

六是存在一些不健康的心態。電信企業的轉型是一次浴火重生的革命。面對又一次變革，浙江電信的部分員工多少還存在一些不健康心態。主要表現為：面對高層領導的調研，員工層面，在面對面訪談時只講面上具體事宜，如業務發展和存在的困難，不愿、不敢講真話和心里話，究其原因是生怕有的領導會給自己“穿小鞋”，從而使基層一些實際問題得不到真實的反映。

三、接應--積極做好企業轉型期員工的思想政治工作

眾所周知，人是生產力要素中最重要、最活躍的第一要素。企業員工是企業的主體，企業的發展要依靠每一位員工?；仡?0世紀90年代國家對電信行業實行重大改革以來浙江電信人走過的歷程，我們可以清楚地看到，無論是郵電分營、移動尋呼剝離，還是政企分開、公司重組、成功實現海外上市，以及企業內部實施“三項制度”改革、主輔分離、四大渠道建設、bpr流程重組等一系列重大改革，我們所走過的每一步都來之不易，它凝聚著每一個浙江電信人的智慧和汗水，體現了浙江電信積極進取、求真務實、勇于創新的企業文化。同時，我們也應清醒地看到，在電信企業轉型過程中，員工利益將隨企業盈虧而變化，員工的思想情緒也將隨著企業經濟效益、機制轉換、崗位變異而產生波動。員工隊伍建設也將面臨新的挑戰。思想政治工作的使命在于：承認思想差異，積極探索形成這種差異的客觀基礎，科學預見這種基礎將有怎樣的演進，并將正確的思想認識上升為理論，用科學的理論武裝人、用先進的文化凝聚人、用豐富的知識提高人，化消極因素為積極因素，實現企業全面、協調、可持續發展。

越是改革發展，越是要進一步加強企業思想政治工作，調動一切積極因素，已經成為絕大多數人的共識，對此不必多加贅述。那么，在新形勢下我們如何緊密結合實際，做好企業轉型期員工的思想政治工作呢？

我們認為，加快推動企業由傳統基礎網絡運營商向現代綜合信息服務提供商轉變，這是一項長期的戰略任務。當前，企業的一切工作都要圍繞戰略轉型這個中心工作來展開，而員工的思想觀念轉變是企業戰略轉型的前提。因此，必須堅持以人為本，依靠員工，關心員工，激勵員工，充分發揮黨組織、工會、共青團各自的政治優勢，把加強企業黨建工作、創建學習型企業、推進企業文化建設與深化創建文明單位、文明行業活動融為一體，以促進員工的全面發展為目標，以提高員工的素質、能力為手段，以調動員工的積極性主動性為重點，通過強有力的思想政治工作把一線員工的工作壓力變為推進企業戰略轉型的動力，在轉型中增強企業的凝聚力和戰斗力，從而實現員工與企業的共同發展。要做好企業轉型期員工的思想政治工作，當務之急是要實施“一二三四五”戰略，即堅持“一個統領”、樹立“兩種觀念”、突出“三項抓手”、做到“四個引導”、注重“五項結合”。

堅持“一個統領”：

就是以科學發展觀為統領。科學發展觀是指導發展的世界觀和方法論的集中體現，是對社會主義現代化建設指導思想的重大發展。十六屆五中全會審議通過的《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的建議》中一個最鮮明的特點就是堅持以科學發展觀統領經濟社會發展全局。我們一定要以全會精神為指導，把企業員工的思想和行動統一到中央的要求和部署上來，把企業戰略轉型作為落實科學發展觀的一個重要舉措，轉變企業傳統增長方式和發展模式。要在抓好傳統語音服務的基礎上，把握好新技術帶來的機遇和挑戰，根據市場需求不斷應用新技術，開發新業務。進一步解放思想，深化內部改革，積極探索體制創新和機制創新，不斷提升企業、股東、員工的價值，從而提高企業的核心競爭力，實現企業的全面、協調、可持續發展。

樹立“兩種觀念”：

一是轉型就是創新的觀念。我們要圍繞集團公司提出的戰略轉型及加快企業由外延式發展向內涵型增長轉變等內容，加大宣貫力度，把企業轉型放在必須保持經濟平穩較快發展，必須加快轉變經濟增長方式，必須提高自主創新能力，必須促進城鄉區域協調發展，必須加強和諧社會建設，必須不斷深化改革開放這“六個必須”的國內大背景下來認識，加深理解。尤其是各級領導干部一定要認清宏觀背景，明確今后發展的趨勢和方向，抓住機遇，有所作為。觀念決定思路，思路決定出路。要按照十六屆五中全會提出的“立足科學發展，著力自主創新，完善體制機制，促進社會和諧”的要求，正確處理好企業轉型與做好當前各項工作的關系，轉變傳統思維定式，結合本地實際，以創新的思路提出具體的、操作性強的接應策略，堅持用發展和改革的辦法解決前進中的問題，做好企業轉型三大重要舉措的戰略落地。

突出“三項抓手”:

一是以加強企業黨建工作為抓手，把思想政治工作落實到基層。企業領導干部和廣大黨員不僅是做好員工思想政治工作的骨干，也是接受教育、以身示范的主體。因此，加強企業黨建工作，要把學習貫徹“三個代表”重要思想與樹立和落實科學發展觀，推進企業戰略轉型結合起來。首先要抓好領導班子建設。領導干部的以身作則是最有效的思想政治工作。要堅持中心組理論學習和民主生活會制度，通過積極開展創建“四好”領導班子活動，努力把領導班子建設成為“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”的堅強領導集體，為員工作出表率。領導干部要帶頭宣貫企業戰略轉型的重要意義、深刻內涵和具體目標，明確提出本公司在企業戰略轉型過程中的具體思路和重要舉措，幫助員工提高認識，轉變觀念，理解轉型，參與轉型。其次，要抓好支部建設。要以目前各地扎實開展的保持共產黨員先進性教育活動為契機，建立和完善黨建工作長效管理機制，認真落實黨支部、黨員找員工談心交心制度，充分發揮黨員聯系群眾、宣傳群眾、教育群眾的作用。通過辦班輪訓、工作經驗交流和研討等形式，加強黨支部書記的素質培養。第三，全面落實思想政治工作責任制。每年年初公司黨委書記與各黨支部書記、部門領導簽訂《思想政治工作責任書》，明確責任，形成思想政治工作大家做，人人肩上有責任的基層思想政治工作網絡體系，使思想政治工作深入到班組，深入到個人，為做好全員思想政治工作提供強有力的組織保證。同時，完善績效考核制度，把《責任書》執行情況列入考核指標，做到黨政目標同向、工作同步、責任同擔、待遇同等、獎懲同兌現。通過加強企業黨建工作，做到黨組織發揮好整體功能有戰斗力，領導班子團結進取有凝聚力，思想政治工作扎實深入有感召力，黨員先鋒作用有帶動力，從而確保思想政治工作落到實處。

二是以創建學習型企業為抓手，努力實現員工與企業的共同發展。堅持以人為本、依靠員工、關心員工、激勵員工是中國電信穩步發展的重要保證。我們就是要通過創建學習型企業，努力營造干事有舞臺，工作有動力，評價有標準，發展有空間，利益有保障的良好氛圍，著力打造觀念新、技能高、人心齊的優秀聯合團隊，增強企業的核心競爭力。我們不但要適應時代發展的需要，創建學習型企業，而且要培育學習型員工。一方面，要廣泛開展學習型班組（團隊）創建活動，以周學習會制度和多種形式的學習交流活動，適時開展以“面對競爭，我們該做什么？”、“服務親和力提升”、“營銷服務體系建設”、“企業轉型、精確化管理、精細化營銷”等內容為主題的系列大討論活動。通過這些討論活動，實現雙向互動，及時讓員工了解企業的重點、熱點問題，促使員工有針對性地開展學習和思考問題。我們尤其是要為員工創造必要的學習條件和學習環境，通過舉辦“員工論壇”、讀書演講會、學習心得交流會等形式，倡導和鼓勵員工的知識共享和經驗交流；通過開展崗位技能競賽等活動，激勵各類員工崗位成才，成為學習型、知識型、技能型、專家型員工。另一方面，針對企業轉型要進一步創新與完善員工培訓體系，強化員工教育培訓。通過“授之以漁”方式，分層次、有重點、系統性地開展員工技能培訓和崗位培訓；充分利用中國電信網上大學電子學習系統，開展員工網上學習活動。在針對性地做好應知類培訓的同時，加大企業內部技能性培訓力度，鼓勵員工積極參加各級公司組織的提高技能類型的操作比賽，督促各部門積極開展崗位練兵、崗位培訓，切實提高員工操作技能，更好地適應企業轉型的需要。

做到“四個引導”：

一是引導員工樹立信息服務大行業的思想觀念和競合觀念。電信企業要實現向綜合信息服務提供商的轉型，必須首先要使員工進行思維方式和行為習慣的轉型。因為隨著社會信息化、網絡化程度的不斷提高，無論是企業集團用戶還是家庭公眾用戶，對通信業務的需求都呈現出綜合化、多樣化的特點。中國電信要向綜合信息服務提供商轉型，就必須在對傳統業務進行深挖潛力的同時，把發展的重點放在不斷豐富服務種類、開發新業務上。只有不斷地提高綜合信息服務的能力，通過多網絡、多終端、多業務的融合及價值鏈的延伸，才能從過去的單一提供語音業務轉變為提供綜合性的信息服務。因此，中國電信只有尋求最合適的合作伙伴、采取最合適的合作模式，一起為共同的客戶提供最需要和滿意的服務，才能在新的電信生態圈中生存和發展，才能成功轉型為綜合信息服務提供商。所以，要引導員工沖破傳統網絡運營商的思維定式，樹立信息服務大行業的思想觀念和競合觀念，將企業置身于社會與信息行業大環境之下，站在全局的高度審時度勢，在大市場中思考問題，以戰略的思維來權衡利弊，以系統性的觀點思考問題，以變化、對標、創新思維審視自己，制定有效的措施支持集團公司、省公司的業務戰略，加快企業由外延式發展向內涵型增長轉變，進一步變挑戰為機遇，化危機為轉機。

四是引導員工正確理解轉型中的改革措施。隨著企業轉型的逐步推進，一些深層次的矛盾和問題將比較集中地顯露出來。特別是當經濟效益下滑時，員工思想上就容易產生種種對改革的擔心和疑慮。面對這一情況，企業黨組織應積極開展有效的思想政治工作，一方面，針對部分員工對困難看得過多過重，對改革的發展前景信心不足的問題，深入進行以企業戰略轉型為主題的全員形勢任務教育，引導員工運用辯證法，從長遠發展的角度看形勢，既看到現有的困難，更看到形勢正朝好的方面發展的趨勢，從而增強信心，振奮精神。另一方面，針對部分員工對改革的政策缺乏了解，從而對政策的內容和要求產生疑慮的問題，要深入進行相關政策的宣傳教育，使員工了解政策的精神，消除思想認識上的困惑，增強全局觀念和按政策辦事的自覺性。

注重“五項結合”：

第一，長規劃與短安排相結合。思想政治工作應建立長效機制，在有的放矢地實施短期計劃的同時，要按照長期規劃的具體要求布置落實。圍繞電信企業生產經營情況開展的思想政治工作應由點成線，既保證精神文明建設、企業文化建設長期規劃的實現，又融于企業的中心工作中，克服“兩張皮”現象的產生。要完善思想政治工作責任制，對上下各級領導簽訂的《思想政治工作責任書》執行情況應列入績效考核kpi指標，有利于解決“一手硬、一手軟”的問題。

第二，務實與務虛相結合。提倡思想政治工作落到實處，幫助員工解決思想問題同解決工作、生活中的具體問題相結合。務實才能真正體現出思想政治工作的針對性和實效性。若對改革新形勢下的新問題缺乏深入研究、對涉及員工切身利益等引發員工的疑慮和消極抵觸情緒不及時疏導，勢必造成員工對企業目標缺乏認同感、對企業缺乏認同感，影響企業凝聚力。共同理想是吸引員工、凝聚人心的基石，是人們共同承諾和追求的價值目標，具有廣泛的感召力。它能使人們擱置分歧、求大同存小異，同舟共濟、形成合力。正因為如此，培育共同理想、塑造群體精神，應該成為做好思想政治工作的長期任務。判斷思想政治工作是否到位、有效，不能停留在“某項任務已經完成了、某項活動已經開展了”的量的要求上，而應該把判斷的重心移到“員工群眾是否為共同理想而努力奮斗了，企業所制定的目標是否達到了”的質的內涵上，突出強調這種“自加壓力、敢于爭先”的企業精神，全面開展主題活動，使思想政治工作變無形為有形，化虛功為實作。

第三，“點”與“面”相結合。當前思想政治工作開展較難，感覺精力投入多，但收效甚微。原因在于重“面”上宣教，輕“點”上深入，工作注意力放在對員工進行政策引導上，放在上級精神的傳達、宣傳上，而對效果的檢查則投入很少，缺乏溝通和交流，缺乏深入的調查研究。對此，公司各級領導干部要進一步轉變工作作風，主動換位思考，更多地從員工、從基層的角度思考問題、分析問題、解決問題。要把工作的重點放在基層、面向員工，尤其是多與一線員工開展面對面的交流溝通，切實了解員工所思、所想、所需，從小事做起，關注細節，認真解決員工意見最大、最不滿意的事情，以及員工最希望辦、當前又能夠辦好的事情，把以人為本、關愛員工落到實處。

第四，弘揚與抑制相結合。我們在企業轉型的實施中始終應當以“三個代表”重要思想為標準去衡量、去判斷?？雌涫欠裼欣谄髽I的發展，是否促進員工生活水平的提高，是否促進員工的全面發展。在這個問題上，思想政治工作必須旗幟鮮明，理直氣壯。弘揚和抑制，力爭緊密結合，這樣既能抑制不良的思想傾向，又能為員工指明正確的前進方向。

第五，事前和事后相結合。思想政治工作既要事后做，更要事前做，要有預見性、超前性。在改革不斷深化的情況下，思想政治工作要預測改革給員工帶來的影響，把宣傳改革、動員員工的工作做在前，使員工隨著改革而更新觀念，提高思想承受能力，理解、支持、參與改革。這樣不但能推進轉型順利進行，而且在很大程度上會減少事后的工作，或者使事后的工作比較好做。

第三篇：關于做好轉型期電信員工思想政治工作的分析與思考

提 綱

一、困惑——浙江電信基層員工的思想動態和工作現狀

1、思想觀念上的不適應，對轉型產生與己無關的想法

2、體制結構帶來的不適應，造成機構重疊，人浮于事

3、“責、權、利”不對等的不適應，導致縣區（支局）負責人工作勁頭不大

4、前端員工對業務發展沒有主打產品感覺到不適應，以致業務發展缺少“助推器”

5、后端員工對一專多能技術掌握感覺到不適應，導致頭痛醫頭，腳痛醫腳，有點不著邊際

6、管控部門對在新形勢下管理工作感覺到不適應，導致管理責任意識有所下降

7、利益分配不公，導致員工在收入上感覺到不適應

二、癥結——導致不適應現象的主要原因

1、思想觀念上的問題

2、管理體制上的問題

3、用工體制上的問題

4、員工生活實際問題

5、戰略轉型理念宣貫不到位

6、存在一些不健康的心態

三、接應--積極做好企業轉型期員工的思想政治工作

堅持“一個統領”：以科學發展觀為統領

樹立“兩種觀念”：一是轉型就是創新的觀念；二是先進文化也是生產力的觀念

突出“三項抓手”:一是以加強企業黨建工作為抓手，把思想政治工作落實到基層；二是以創建學習型企業為抓手，努力實現員工與企業的共同發展；三是以精神文明創建活動為抓手，精心打造中國電信服務品牌。

做到“四個引導”：一是引導員工樹立信息服務大行業的思想觀念和競合觀念；二是引導員工強化以客戶為中心的工作理念；三是引導員工積極完善自我，接受轉型帶來的沖擊和挑戰；四是引導員工正確理解轉型中的改革措施。

注重“五項結合”：一是長規劃與短安排相結合；二是務實與務虛相結合；三是“點”與“面”相結合；四是弘揚與抑制相結合；五是事前和事后相結合。

正　文

一、困惑——浙江電信基層員工的思想動態和工作現狀

中國電信企業戰略轉型的實施，意味著將重新定位企業屬性、拓展全新的服務領域，并要求組織架構和人力資源作出相應的調整。近些年來，隨著市場經濟體制的不斷完善和推進，浙江電信為了更好地適應市場競爭，全心致力于拓展業務，占領市場，在經營、管理、服務等方面做了積極有效的改革和創新。在歷經BpR流程重組的近兩年磨合運作后，目前浙江電信員工思想、工作現狀究竟如何？面對轉型，廣大員工是否進入了“迎戰”狀態？日前，我們浙江課題組以“當前中國電信基層思想政治工作面臨的最大問題是什么”為切入點，采用個別訪談、座談會、問卷調查等形式，以紹興、溫州、湖州電信本地網前端、后端、綜合管理部門等各層面員工、重點以一線員工為調研對象，通過黨、工、團三條線組織開展了調研活動。調研內容包括：一是作為基層員工你對企業戰略轉型的真實想法；二是你認為目前員工的思想觀念是否適應企業戰略轉型的需要？三是你的職業行為是否符合企業戰略轉型的行為準則等。

從調研反饋的總體情況看，大多數員工對轉型有所知曉，認為企業轉型是中國電信發展戰略的一次重大調整，也是謀求企業長遠發展的一項重要舉措。表示理解和支持集團公司提出的戰略舉措，并且愿意在本職工作中認真貫徹執行，做好企業戰略轉型的各項工作，為實現電信持續發展作出自己的應有貢獻。特別是近五、六年來入局的大學生員工，相對來說知識層次較高，對新思維和新知識的掌握較快，可塑性強，不但對集團提出的企業戰略轉型內容基本知曉，同時對自己在企業戰略轉型過程中提升和發展自我有一定的信心，對自身的職業發展有所期望。

在調研中我們發現，基層員工普遍比較關注企業與自身的利益，迫切想知道中國電信企業轉型到底將給“我”帶來什么？希望企業在實行轉型后能可持續地發展，企業員工能繼續保持比較高的收入。大家認為，目前電信市場競爭激烈且無序，工作壓力日益加大，盼望能夠盡快理順內外部工作環境，也希望薪酬激勵制度能進一步完善，以增強企業凝聚力和戰斗力。多數員工認為：無論從當前電信行業激烈的市場競爭環境下企業自身生存的需要，還是從中國電信長遠發展考慮，都迫切需要企業實行戰略轉型，這是電信企業的必由之路。

同時我們也注意到在員工中還存在七個方面的不適應：

一是思想觀念上的不適應，對轉型產生與己無關的想法。部分員工認為企業戰略轉型是“上頭”的事，是決策者的意志，與自己的關系不大，對企業戰略轉型的重要性和必要性認識不足。部分中高級管理者對接應和推進企業戰略轉型力度不夠，參與面不廣，對企業戰略轉型的風險和困難估計不足，憂患意識不強。有些員工對于企業戰略轉型如何與自己本職工作相結合還相當模糊，沒有形成清晰的框架。此外，BpR機械式的操作在基層帶來一定的負面影響。員工普遍認為BpR理念是好的，但有的流程過于機械和教條，不注意因地制宜和快速反應。

二是體制結構帶來的不適應，造成機構重疊，人浮于事。電信是國有體制下的企業，這種體制在實施流程重組后，暴露了企業內部體制、組織架構、流程等方面存在的弊端。雖然BpR在企業運營模式上做了有益的嘗試，但留給大家的感受是主動性得不到有效發揮，在實際的工作中只是增加更多的流程。目前員工對企業內部體制、組織架構存在不同的看法。對于管理崗位偏多的現狀，員工戲稱“背長槍的人少了，背木駁槍的人多了”,認為“干活的人少，管理的人多，干活的錢少，管理的錢多”。

三是“責、權、利”不對等的不適應，導致縣區（支局）負責人工作勁頭不大。電信的發展，依托于當地的經濟發展和黨委政府的支持，離開或淡化了這種依托和互為的關系，電信業務的發展必然受到很大程度的“鉗制”。就我們調查情況來看，浙江電信本地網以下的縣區（支局），大家普遍感覺到與當地政府的關系在起微妙的變化。特別是流程重組后，凡事都是省、市公司說了算，縣區（支局）失去了自主權，造成了與當地政府的關系在慢慢疏遠的現狀。如政府有求電信幫助解決問題時，得不到較好地解決，致使電信業務發展在競爭的環境中得不到他們有力的支持。在市場競爭愈演愈烈的情況下，市管縣力度不斷強化，縣區（支局）不少骨干被抽調，造成“責、權、利”三者關系尤顯失衡。抓收入責任主體在縣區（支局），調配、分配等決策卻由省、市公司說了算。對此，一些縣區（支局）負責人頗有微詞。

四是前端員工對業務發展沒有主打產品感覺到不適應，以致業務發展缺少“助推器”。在通信發展極其迅猛的信息時代，三大主量的發展已進行了多年，電信固話猶如昨日黃花，裝機的人少，拆機的人多，抱怨價格高的人多，走向其它運營商的多。小靈通的發展受到漫游的限制，寬帶的推廣受到經濟條件限制，尚不能普及農村，業務發展缺乏拳頭產品，整體效益增長呈乏力的態勢。

五是后端員工對一專多能技術掌握感覺到不適應，導致頭痛醫頭，腳痛醫腳，有點不著邊際。隨著通信技術的快速發展，大部分維護和監控都采取了集中化管理，這就需要技術人員較全面地掌握新的理論和業務，無論碰到哪方面的問題，都能單獨處理，對這一發展趨勢后端員工明顯感到吃力和無奈。

六是管控部門對在新形勢下管理工作感覺到不適應，導致管理責任意識有所下降。本地網是個考核單位，在“千道理萬道理阿拉伯數字出道理”的環境下，在“后端圍繞前端轉，前端圍繞客戶轉”的氛圍中，少數領導對管理工作的重視程度有所轉化或淡化，存在著對有經濟指標的工作給予重視，而對黨建工作和企業文化及沒有直接經濟效益的面上工作存在可做可不做或者說起來重要，做起來次要，忙起來不要的現象，致使企業文化力在企業中沒有得到有效的發揮。尤其是實施績效考核后，管控、后端與前端部門存在著明顯的收入差異，心理上感覺不平衡。

七是利益分配不公，導致員工在收入上感覺到不適應。目前浙江電信企業既有正式工又有勞務工，還有聯營站的正式工和勞務工，雖然都是在中國電信大旗下，由于用工性質不同，利益分配不均，致使員工的待遇和生活保障都有所區別。比如，正式工與勞務工的勞動強度差不多，但收入卻不一樣，勞務工明顯感覺自己是“低人一等”。而且，電信上市沒“花頭”，員工沒得到什么實惠，反而感覺到還不如以前，從而使員工在工作中產生情緒，導致出工不出力，甚至有得過且過，相互推諉的現象。

二、癥結——導致不適應現象的主要原因

一是思想觀念上的問題。大部分員工雖然接受“轉型”但擔心自己不能很快適應轉型后的新業務，對通過突擊培訓、工作鍛煉短期實現能力提升信心不足；有的員工，尤其是一些中層以上干部怕組織架構調整影響到個人利益，從而沒有積極去思考該如何更快地適應市場和客戶需求，工作無根本改進，不能直面轉型；部分干部員工順風船坐慣了，對轉型空有熱情，沒有認知，缺乏憂患意識，沒有風險預期；部分老員工有懷舊情緒，留戀過去的美好生活，面對改革無所適從。

二是管理體制上的問題。管理機構臃腫，人員龐大，投入多，效率低；內部績效考核不到位，一些待遇能上不能下，績效分配有失公允，不能達到激勵人的作用。如崗級、獎金系數的變動機制過于呆板，因循守舊；員工對目前企業內部存在的“能者不一定能上，庸者也不會下，只要上了一個崗位，就不太會動”現象有不滿但也無奈，心里有“搞好搞壞一個樣，收入、工資一樣拿”的消極想法；不稱職員工、干部下不來，退不出，有才華的轉型人才上不去，進不來，造成企業人力資源不能良性循環，特別是關鍵崗位沒有新型人才。

三是用工體制上的問題。作為國有體制下的企業，目前電信企業用工性質較雜，既有正式工又有勞務工，還有聯營站的勞務工、集體工。由于用工性質不同，同工不同酬，利益分配不均，致使基層員工產生負面情緒，心中有怨氣，遇情況相互“踢皮球”。

四是員工生活實際問題。目前各項業務指標越來越高，考核力度加大，員工的收益卻在逐年下降或持平。員工感覺到做得很辛苦，但收益卻不如以前，前后反差太大，士氣低落，對企業發展、個人前途感覺渺茫，沒有方向感。尤其是青年員工，感慨身處沿海發達地區，當地經濟活躍，社會消費能力強，感覺到現實生活中住房、結婚等人生大問題帶來的經濟壓力相當重。

五是戰略轉型理念宣貫不到位。集團公司提出轉型后，中國電信上上下下對“轉型”基本概況進行了宣貫，但真正意義上的轉型，不少人至今未弄清是怎么一回事，沒有風險意識或根本沒有怎樣應對風險的準備?？梢哉f沒有失敗的心理承受力是改革的最大風險。對這個問題，越是基層一線員工了解知道的越少。并且轉型相關政策宣貫與實際業務發展結合不緊密，脫離工作實際；對各類問題的解析不夠及時、不夠到位；對各類人員的要求透明度不夠，宣貫有待進一步跟進。

六是存在一些不健康的心態。電信企業的轉型是一次浴火重生的革命。面對又一次變革，浙江電信的部分員工多少還存在一些不健康心態。主要表現為：面對高層領導的調研，員工層面，在面對面訪談時只講面上具體事宜，如業務發展和存在的困難，不愿、不敢講真話和心里話，究其原因是生怕有的領導會給自己“穿小鞋”，從而使基層一些實際問題得不到真實的反映。

三、接應--積極做好企業轉型期員工的思想政治工作

眾所周知，人是生產力要素中最重要、最活躍的第一要素。企業員工是企業的主體，企業的發展要依靠每一位員工?；仡?0世紀90年代國家對電信行業實行重大改革以來浙江電信人走過的歷程，我們可以清楚地看到，無論是郵電分營、移動尋呼剝離，還是政企分開、公司重組、成功實現海外上市，以及企業內部實施“三項制度”改革、主輔分離、四大渠道建設、BpR流程重組等一系列重大改革，我們所走過的每一步都來之不易，它凝聚著每一個浙江電信人的智慧和汗水，體現了浙江電信積極進取、求真務實、勇于創新的企業文化。同時，我們也應清醒地看到，在電信企業轉型過程中，員工利益將隨企業盈虧而變化，員工的思想情緒也將隨著企業經濟效益、機制轉換、崗位變異而產生波動。員工隊伍建設也將面臨新的挑戰。思想政治工作的使命在于：承認思想差異，積極探索形成這種差異的客觀基礎，科學預見這種基礎將有怎樣的演進，并將正確的思想認識上升為理論，用科學的理論武裝人、用先進的文化凝聚人、用豐富的知識提高人，化消極因素為積極因素，實現企業全面、協調、可持續發展。

越是改革發展，越是要進一步加強企業思想政治工作，調動一切積極因素，已經成為絕大多數人的共識，對此不必多加贅述。那么，在新形勢下我們如何緊密結合實際，做好企業轉型期員工的思想政治工作呢？

我們認為，加快推動企業由傳統基礎網絡運營商向現代綜合信息服務提供商轉變，這是一項長期的戰略任務。當前，企業的一切工作都要圍繞戰略轉型這個中心工作來展開，而員工的思想觀念轉變是企業戰略轉型的前提。因此，必須堅持以人為本，依靠員工，關心員工，激勵員工，充分發揮黨組織、工會、共青團各自的政治優勢，把加強企業黨建工作、創建學習型企業、推進企業文化建設與深化創建文明單位、文明行業活動融為一體，以促進員工的全面發展為目標，以提高員工的素質、能力為手段，以調動員工的積極性主動性為重點，通過強有力的思想政治工作把一線員工的工作壓力變為推進企業戰略轉型的動力，在轉型中增強企業的凝聚力和戰斗力，從而實現員工與企業的共同發展。要做好企業轉型期員工的思想政治工作，當務之急是要實施“一二三四五”戰略，即堅持“一個統領”、樹立“兩種觀念”、突出“三項抓手”、做到“四個引導”、注重“五項結合”。

堅持“一個統領”：

就是以科學發展觀為統領。科學發展觀是指導發展的世界觀和方法論的集中體現，是對社會主義現代化建設指導思想的重大發展。十六屆五中全會審議通過的《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十一個五年規劃的建議》中一個最鮮明的特點就是堅持以科學發展觀統領經濟社會發展全局。我們一定要以全會精神為指導，把企業員工的思想和行動統一到中央的要求和部署上來，把企業戰略轉型作為落實科學發展觀的一個重要舉措，轉變企業傳統增長方式和發展模式。要在抓好傳統語音服務的基礎上，把握好新技術帶來的機遇和挑戰，根據市場需求不斷應用新技術，開發新業務。進一步解放思想，深化內部改革，積極探索體制創新和機制創新，不斷提升企業、股東、員工的價值，從而提高企業的核心競爭力，實現企業的全面、協調、可持續發展。

樹立“兩種觀念”：

一是轉型就是創新的觀念。我們要圍繞集團公司提出的戰略轉型及加快企業由外延式發展向內涵型增長轉變等內容，加大宣貫力度，把企業轉型放在必須保持經濟平穩較快發展，必須加快轉變經濟增長方式，必須提高自主創新能力，必須促進城鄉區域協調發展，必須加強和諧社會建設，必須不斷深化改革開放這“六個必須”的國內大背景下來認識，加深理解。尤其是各級領導干部一定要認清宏觀背景，明確今后發展的趨勢和方向，抓住機遇，有所作為。觀念決定思路，思路決定出路。要按照十六屆五中全會提出的“立足科學發展，著力自主創新，完善體制機制，促進社會和諧”的要求，正確處理好企業轉型與做好當前各項工作的關系，轉變傳統思維定式，結合本地實際，以創新的思路提出具體的、操作性強的接應策略，堅持用發展和改革的辦法解決前進中的問題，做好企業轉型三大重要舉措的戰略落地。

二是先進文化也是生產力的觀念。優秀的企業文化是企業成長、生生不息的源泉。浙江電信人之所以能從容面對企業一次又一次重大改革，經受住一次又一次嚴峻考驗，做到思想不亂，隊伍不散，走出了一條在改革中發展，在發展中改革的新路子，就是因為有浙江電信優秀的企業文化在起強有力的支撐作用。因此，在企業戰略轉型中我們應該與時俱進，對浙江電信企業文化進一步加以提煉與整合，拓展、深化企業文化的內涵和外延，發現和總結企業轉型中的先進典型事跡和典型經驗并進行大力宣傳，以典型的力量鼓舞廣大員工，使企業戰略轉型的理念與優秀的企業文化一起“入眼、入耳、入腦、入心”，貫穿于企業的生產和管理全過程，促使員工對企業戰略轉型由認知向認同深化推進，逐步把員工的思想和行動統一到企業戰略轉型的要求上來，讓員工真正成為企業戰略轉型的實施者與推動者。

突出“三項抓手”:

一是以加強企業黨建工作為抓手，把思想政治工作落實到基層。企業領導干部和廣大黨員不僅是做好員工思想政治工作的骨干，也是接受教育、以身示范的主體。因此，加強企業黨建工作，要把學習貫徹“三個代表”重要思想與樹立和落實科學發展觀，推進企業戰略轉型結合起來。首先要抓好領導班子建設。領導干部的以身作則是最有效的思想政治工作。要堅持中心組理論學習和民主生活會制度，通過積極開展創建“四好”領導班子活動，努力把領導班子建設成為“政治素質好、經營業績好、團結協作好、作風形象好”的堅強領導集體，為員工作出表率。領導干部要帶頭宣貫企業戰略轉型的重要意義、深刻內涵和具體目標，明確提出本公司在企業戰略轉型過程中的具體思路和重要舉措，幫助員工提高認識，轉變觀念，理解轉型，參與轉型。其次，要抓好支部建設。要以目前各地扎實開展的保持共產黨員先進性教育活動為契機，建立和完善黨建工作長效管理機制，認真落實黨支部、黨員找員工談心交心制度，充分發揮黨員聯系群眾、宣傳群眾、教育群眾的作用。通過辦班輪訓、工作經驗交流和研討等形式，加強黨支部書記的素質培養。第三，全面落實思想政治工作責任制。每年年初公司黨委書記與各黨支部書記、部門領導簽訂《思想政治工作責任書》，明確責任，形成思想政治工作大家做，人人肩上有責任的基層思想政治工作網絡體系，使思想政治工作深入到班組，深入到個人，為做好全員思想政治工作提供強有力的組織保證。同時，完善績效考核制度，把《責任書》執行情況列入考核指標，做到黨政目標同向、工作同步、責任同擔、待遇同等、獎懲同兌現。通過加強企業黨建工作，做到黨組織發揮好整體功能有戰斗力，領導班子團結進取有凝聚力，思想政治工作扎實深入有感召力，黨員先鋒作用有帶動力，從而確保思想政治工作落到實處。

二是以創建學習型企業為抓手，努力實現員工與企業的共同發展。堅持以人為本、依靠員工、關心員工、激勵員工是中國電信穩步發展的重要保證。我們就是要通過創建學習型企業，努力營造干事有舞臺，工作有動力，評價有標準，發展有空間，利益有保障的良好氛圍，著力打造觀念新、技能高、人心齊的優秀聯合團隊，增強企業的核心競爭力。我們不但要適應時代發展的需要，創建學習型企業，而且要培育學習型員工。一方面，要廣泛開展學習型班組（團隊）創建活動，以周學習會制度和多種形式的學習交流活動，適時開展以“面對競爭，我們該做什么？”、“服務親和力提升”、“營銷服務體系建設”、“企業轉型、精確化管理、精細化營銷”等內容為主題的系列大討論活動。通過這些討論活動，實現雙向互動，及時讓員工了解企業的重點、熱點問題，促使員工有針對性地開展學習和思考問題。我們尤其是要為員工創造必要的學習條件和學習環境，通過舉辦“員工論壇”、讀書演講會、學習心得交流會等形式，倡導和鼓勵員工的知識共享和經驗交流；通過開展崗位技能競賽等活動，激勵各類員工崗位成才，成為學習型、知識型、技能型、專家型員工。另一方面，針對企業轉型要進一步創新與完善員工培訓體系，強化員工教育培訓。通過“授之以漁”方式，分層次、有重點、系統性地開展員工技能培訓和崗位培訓；充分利用中國電信網上大學電子學習系統，開展員工網上學習活動。在針對性地做好應知類培訓的同時，加大企業內部技能性培訓力度，鼓勵員工積極參加各級公司組織的提高技能類型的操作比賽，督促各部門積極開展崗位練兵、崗位培訓，切實提高員工操作技能，更好地適應企業轉型的需要。

三是以精神文明創建活動為抓手，精心打造中國電信服務品牌?？茖W發展觀的本質和核心是以人為本。以人為本，就是要把人民的利益作為一切工作的出發點和落腳點，不斷滿足人們的多方面需求和促進人的全面發展。電信作為窗口服務行業，直接面向社會，與廣大人民群眾的工作和生活息息相關。服務是電信企業的生命線。精心打造文明、誠信、優質的服務品牌，無論在過去、現在，還是將來，對中國電信都是至關重要的。而創建文明單位、文明行業活動是貫徹落實“三個代表”重要思想的具體實踐，是提高企業文明程度和員工整體素質，提升企業核心競爭力的有效載體，是推動企業深化改革、加快發展、保持穩定，促進企業三個文明建設協調發展的重要保證。因此，中國電信在把握以信息化帶動工業化、建設電信強國的政策機遇，深入挖掘客戶、網絡、品牌和人員等優勢資源的潛力，不斷滿足廣大客戶個性化、多樣化的綜合信息服務需求，推進戰略轉型的過程中，要落實科學發展觀，就必須堅持以人為本，促進員工的全面發展，既要有針對性地組織學習培訓，提高員工的工作技能，又要切實抓好員工的思想道德建設，提高員工的綜合素質；既要教育引導員工轉變思想觀念，接受新變化，迎接新挑戰，又要關心員工，關愛員工，認真解決員工工作、學習和生活中的實際困難，不斷改善員工的工作環境和文化生活條件，在企業內倡導文明、健康的生活方式和良好的人際關系，營造一種工作場所優美、干凈，員工積極進取、奮發向上的人文環境，努力構建和諧企業。同時，要組織員工積極參加當地政府創建全國文明城市活動和各類群眾性精神文明建設活動，增強員工的文明意識、服務意識，為建設社會主義和諧社會作出應有的貢獻。

做到“四個引導”：

一是引導員工樹立信息服務大行業的思想觀念和競合觀念。電信企業要實現向綜合信息服務提供商的轉型，必須首先要使員工進行思維方式和行為習慣的轉型。因為隨著社會信息化、網絡化程度的不斷提高，無論是企業集團用戶還是家庭公眾用戶，對通信業務的需求都呈現出綜合化、多樣化的特點。中國電信要向綜合信息服務提供商轉型，就必須在對傳統業務進行深挖潛力的同時，把發展的重點放在不斷豐富服務種類、開發新業務上。只有不斷地提高綜合信息服務的能力，通過多網絡、多終端、多業務的融合及價值鏈的延伸，才能從過去的單一提供語音業務轉變為提供綜合性的信息服務。因此，中國電信只有尋求最合適的合作伙伴、采取最合適的合作模式，一起為共同的客戶提供最需要和滿意的服務，才能在新的電信生態圈中生存和發展，才能成功轉型為綜合信息服務提供商。所以，要引導員工沖破傳統網絡運營商的思維定式，樹立信息服務大行業的思想觀念和競合觀念，將企業置身于社會與信息行業大環境之下，站在全局的高度審時度勢，在大市場中思考問題，以戰略的思維來權衡利弊，以系統性的觀點思考問題，以變化、對標、創新思維審視自己，制定有效的措施支持集團公司、省公司的業務戰略，加快企業由外延式發展向內涵型增長轉變，進一步變挑戰為機遇，化危機為轉機。

二是引導員工強化以客戶為中心的工作理念。轉型后，不僅是組織與流程，企業員工的服務方式同樣面臨更新。更快響應客戶的需求、更好地為客戶提供服務向電信企業人才隊伍提出了挑戰，人力資源的客戶服務能力直接影響企業快速反應市場的結果。傳統的建設型、運維型人力資源體系是為組織服務，而較少關注客戶感知。比如，目前的集團客戶普遍希望電信企業能夠提供滿足自身信息需求的一攬子解決方案，這就要求我們用集成創新的思路來思考問題，提出一攬子解決方案，提供全方位的服務。因此，無論是前端、后端，還是管控，企業員工都需要改變傳統觀念，從“客戶需要什么樣的服務”入手規劃和安排自身工作，組成一支高效響應客戶需求的服務型人才隊伍或虛擬團隊，為客戶提供滿意的服務。

三是引導員工積極完善自我，接受轉型帶來的沖擊和挑戰。靈活反應市場、高效接應業務、快速響應客戶——實現對轉型的全力支撐，這是電信企業人力資源轉型的目標。企業轉型意味著人們熟悉的東西變得不再熟悉，人們原有的技能不再適應新的工作環境。發展和培養員工新的技能，成為轉型過程中最緊迫的事情。在轉型過程中，企業人員的總量將隨著網絡和業務轉型的進展而擴張，人員的結構要隨著業務轉型的進展進行調整和重新配置，員工的素質和能力要隨著業務轉型的要求變化。根據轉型發展需要，企業要大力培養和培訓市場營銷策劃、IT、系統集成、資本運作等人才。為此，我們要幫助員工合理做好職業生涯規劃，為員工職業發展提供理想平臺，使他們在企業轉型中脫穎而出，成為企業發展需要的優秀人才。

四是引導員工正確理解轉型中的改革措施。隨著企業轉型的逐步推進，一些深層次的矛盾和問題將比較集中地顯露出來。特別是當經濟效益下滑時，員工思想上就容易產生種種對改革的擔心和疑慮。面對這一情況，企業黨組織應積極開展有效的思想政治工作，一方面，針對部分員工對困難看得過多過重，對改革的發展前景信心不足的問題，深入進行以企業戰略轉型為主題的全員形勢任務教育，引導員工運用辯證法，從長遠發展的角度看形勢，既看到現有的困難，更看到形勢正朝好的方面發展的趨勢，從而增強信心，振奮精神。另一方面，針對部分員工對改革的政策缺乏了解，從而對政策的內容和要求產生疑慮的問題，要深入進行相關政策的宣傳教育，使員工了解政策的精神，消除思想認識上的困惑，增強全局觀念和按政策辦事的自覺性。

注重“五項結合”：

第一，長規劃與短安排相結合。思想政治工作應建立長效機制，在有的放矢地實施短期計劃的同時，要按照長期規劃的具體要求布置落實。圍繞電信企業生產經營情況開展的思想政治工作應由點成線，既保證精神文明建設、企業文化建設長期規劃的實現，又融于企業的中心工作中，克服“兩張皮”現象的產生。要完善思想政治工作責任制，對上下各級領導簽訂的《思想政治工作責任書》執行情況應列入績效考核KpI指標，有利于解決“一手硬、一手軟”的問題。

第二，務實與務虛相結合。提倡思想政治工作落到實處，幫助員工解決思想問題同解決工作、生活中的具體問題相結合。務實才能真正體現出思想政治工作的針對性和實效性。若對改革新形勢下的新問題缺乏深入研究、對涉及員工切身利益等引發員工的疑慮和消極抵觸情緒不及時疏導，勢必造成員工對企業目標缺乏認同感、對企業缺乏認同感，影響企業凝聚力。共同理想是吸引員工、凝聚人心的基石，是人們共同承諾和追求的價值目標，具有廣泛的感召力。它能使人們擱置分歧、求大同存小異，同舟共濟、形成合力。正因為如此，培育共同理想、塑造群體精神，應該成為做好思想政治工作的長期任務。判斷思想政治工作是否到位、有效，不能停留在“某項任務已經完成了、某項活動已經開展了”的量的要求上，而應該把判斷的重心移到“員工群眾是否為共同理想而努力奮斗了，企業所制定的目標是否達到了”的質的內涵上，突出強調這種“自加壓力、敢于爭先”的企業精神，全面開展主題活動，使思想政治工作變無形為有形，化虛功為實作。

第三，“點”與“面”相結合。當前思想政治工作開展較難，感覺精力投入多，但收效甚微。原因在于重“面”上宣教，輕“點”上深入，工作注意力放在對員工進行政策引導上，放在上級精神的傳達、宣傳上，而對效果的檢查則投入很少，缺乏溝通和交流，缺乏深入的調查研究。對此，公司各級領導干部要進一步轉變工作作風，主動換位思考，更多地從員工、從基層的角度思考問題、分析問題、解決問題。要把工作的重點放在基層、面向員工，尤其是多與一線員工開展面對面的交流溝通，切實了解員工所思、所想、所需，從小事做起，關注細節，認真解決員工意見最大、最不滿意的事情，以及員工最希望辦、當前又能夠辦好的事情，把以人為本、關愛員工落到實處。

第四，弘揚與抑制相結合。我們在企業轉型的實施中始終應當以“三個代表”重要思想為標準去衡量、去判斷。看其是否有利于企業的發展，是否促進員工生活水平的提高，是否促進員工的全面發展。在這個問題上，思想政治工作必須旗幟鮮明，理直氣壯。弘揚和抑制，力爭緊密結合，這樣既能抑制不良的思想傾向，又能為員工指明正確的前進方向。

第五，事前和事后相結合。思想政治工作既要事后做，更要事前做，要有預見性、超前性。在改革不斷深化的情況下，思想政治工作要預測改革給員工帶來的影響，把宣傳改革、動員員工的工作做在前，使員工隨著改革而更新觀念，提高思想承受能力，理解、支持、參與改革。這樣不但能推進轉型順利進行，而且在很大程度上會減少事后的工作，或者使事后的工作比較好做。

轉型不是一種選擇，注定是一項戰略。對于轉型，我們應該積極應對，要教育員工充分認識到業務與服務轉型是關鍵，網絡與技術轉型是基礎，組織與人力資源轉型是保障，而全員思想觀念轉變是前提。只有全員思想觀念的轉變，才能適應新形勢的需要，才能有效地打造完整的信息產業生態價值鏈，向客戶提供完整、綜合、高附加值的信息服務，提升電信企業在共建和諧社會中的價值。轉型是中國電信的必由之路！各級領導與思想政治工作者一定要進一步更新觀念，與時俱進，積極探索思想政治工作的內容和形式，在“潤物細無聲”中，努力創新，以實際舉措關心和關愛員工，用心營造民主集中、人心舒暢、奮發有為、協調統一的良好工作環境，全力維護公司隊伍、人心和思想穩定，實現中國電信全面、協調、可持續發展。

第四篇：關于做好企業新時期思想政治工作的幾點思考

關于做好企業新時期思想政治工作的幾點思考

【摘 要】做好思想政治工作是增強職工合力、順利推進改革、保證企業和諧穩定和促進生產經營發展的重要保證。做好企業思想政治工作，要樹立“五種觀念”，采用“五種思維方式”，注重“五個結合”，只有這樣才能為企業的生產經營創建積極向上的良好環境。

【關鍵詞】企業思想政治工作 五種觀念 五種思維方式 五個結合一、思想政治工作要樹立“五種觀念”

1.樹立思想政治工作的市場觀念。在社會主義現代化建設進程中，已實現經濟體制從傳統的計劃經濟體制向市場經濟體制的根本性轉變。這一經濟基礎的轉變要求新時期的思想政治工作必須立足于市場經濟的現實基礎及其條件下人們的思想實際，要以有效滿足廣大職工群眾思想及實際需求為宗旨，把宣傳教育與思想實際掛起鉤來，把解放思想同解決實際問題結合起來，把先進性要求同廣泛性層次性需求結合起來，總而言之就是把思想政治工作的目標與經濟效益，與廣大干部職工的具體需求有機結合起來。

2.樹立思想政治工作的形象觀念。在現代市場經濟條件下，任何組織的公眾形象都將構成對組織的生存發展及其目標實現的直接影響。作為黨的各級組織及思想政治工作者自身，其在廣大職工群眾心目中的形象如何，既影響著思想政治工作的生機活力，更影響到思想政治工作的威力成效乃至黨組織的聲望和形象。思想政治工作之所以成為我們黨的優良傳統和政治優勢，在長期的革命和建設中發揮重要作用，就是因為它在廣大人民群眾心目中有著崇高的威望和形象。

3.樹立思想政治工作的民主與法制觀念。市場經濟是社會分工和商品交換普遍化、高度化的商品經濟。市場經濟條件下人們的思想觀念和行為特征也就更多表現出較強的自立意識、民主觀念和利己利他動機。這一新情況反映到思想政治工作領域就必然要求擺正思想政治工作主客體之間的關系，確立教育者與受教育者雙方的平等地位，增強民主觀念，將雙方的等級影響關系轉換為平等互動關系，使雙方在民主平等和諧的關系中，達到平等溝通、相互影響、自覺轉化、共同提高的目的。

4.樹立思想政治工作的競爭和效益觀念。市場經濟是一種開放性競爭性經濟，它通過競爭來實現社會資源的優化配置，以盡可能少的投入獲得最大的產出效益，它的競爭機制和效益原則反映到思想政治工作領域就體現為“競爭和效益”觀念。樹立思想政治工作的“競爭和效益”觀念，可以最大限度地激發思想政治工作主體的活力，調動思想政治工作者研究新問題，解決新問題的積極性，促進思想政治工作自覺地優化自身的機制和管理，通過優勝劣汰來強化思想政治工作隊伍的整體素質。

5.樹立思想政治工作的改革創新觀念。思想政治工作應該積極適應社會重大變革后的現實需要而促使自身得到改革和創新，堅持解放思想、實事求是，深入基層，深入群眾，調查了解新情況、新問題，在思想政治工作中樹立觀念上的“改革與創新”，在思想政治工作的改革與創新上觀念先行，從觀念、內容到方法、機制進行多層面的改革與創新，構建起與社會主義市場經濟、知識經濟相適應的思想政治工作新格局。

二、思想政治工作要具有“五種思維方式”

1.開放性思維。思想政治工作天天在講，但卻往往遠離實際，沒有很好地解決職工的思想問題。要改變這種局面，關鍵是思想政治工作者本身要先走出封閉僵化的思維模式，啟動開放性的思維。要把思想政治工作放在一個企業或一個社會大的范圍內來考慮，這也就是說

要有思維的廣泛性。

2.創新性思維。創新和發展是時代的主旋律。思想政治工作要有創新，就必要求我們從原來的求同思維模式轉向創造性思維。這實際上是要求我們做任何創新工作都要以實事求是為前提，以尊重規律為基礎。我們在工作實踐中要勇于創新，勇于探索，只有走出原有的僵化模式，用創造性思維去開拓企業職工思想政治工作的新領域、去尋求更多更新的工作支撐點，才能把我們的思想政治工作真正做好，做到實處。

3.超前性思維。改革開放和社會主義市場經濟的確立，需要思想政治工作建立起一套與之相適應的機制，超前性思維就是其中之一。所謂超前性思維就是要求我們的思維過程先于思維對象的變化，要能對思維對象的未來走勢作出預測，以期把握事物發展的方向。只有預見了明天，才有可能更好地把握今天，只有準確地掌握了思想教育走勢，才能減少工作的盲目性和被動性，爭取工作的有效性和主動性。

4.規范性思維。思想政治工作是一門實踐性很強的科學，有其特有的操作規律和規范。思想政治工作有的可以量化、有的很難量化。這就需要我們的思想政治工作的“虛功”、“實做”。而“實做”就必須要有規范，即要通過規范思想政治工作程序來提高思想政治工作的科學性，通過建立必要的制度來保證思想政治工作目標的實現。只有這樣，才能使我們的思想政治工作不斷走向科學、走向成熟。

5.系統性思維。思想政治工作是一項系統工程，任何一種思想的出現都有其內外的背景因素。因此，在我們做思想政治工作時應該作全方位的考慮，作全方位的統計。思想政治工作不應僅僅局限于思想政治工作本身，任何有利于樹立和落實科學發展觀的做法都應成為我們思想政治工作的一部分。

三、思想政治工作創新應注重“五個結合”

1.思想政治工作與形勢任務教育相結合。加強思想政治工作，首先應搞好形勢任務教育，讓職工群眾了解企業大事，認清形勢和自己擔負的重任，從而統一認識，增強工作責任感和緊迫感，進一步調動積極性。

2.思想政治工作與生產經營工作相結合。思想政治工作必須適應生產經營和業務活動的特點和規律，采取多種形式和方法，把思想教育適時融合滲透到生產經營活動的各個環節中去。要努力把握人們在生產經營活動過程中的各個階段可能出現的種種思想問題和“熱點”問題，及時采取有力的措施，把思想政治工作貫穿于生產經營工作的全過程，為工作的順利開展架橋鋪路、保駕護航。

3.思想政治工作與深化企業內部改革相結合。隨著改革的不斷深化，企業內部的各項改革都與職工的切身利用密切相關。職工的思想觀念、道德意識、價值取向、生活方式都處在一種較大嬗變之中，由此而引發的內部矛盾也出現復雜紛呈的態勢。不同類別之間利益上的差異，思想觀念上的矛盾，干部與群眾之間的矛盾等等，都需要通過正確的思想政治工作去認識、引導和協調處理，這也是新形勢下思想政治工作的一個重要內容和“難點”問題。

4.思想政治工作與群眾組織工作相結合。要進一步發揮“黨政工團”共同做好思想政治工作的優勢，把思想政治工作做得更符合職工群眾的思想、工作、生活的實際。這樣，思想工作就可以做得入情、入理、入耳、入腦、入心田，收到更加理想的效果。

5.思想政治工作與企業文化建設相結合。群眾文化是聯系思想政治工作與生產經營活動的橋梁和紐帶，是思想政治工作較理想的載體。我們要大力創造文化氛圍，多開展寓教于樂的各種活動，多舉辦一些政治文化、業務技術講座等等，既讓大家在各種活動中生動活潑、心情舒暢，又使大家在各種活動中受到教育，受到熏陶和感染。

總之，思想政治工作只要把握時代特征，順應時代要求，既借鑒和繼承傳統方法，又在繼承與運用中不斷充實新內容，積累新經驗，探索新方法，就會為企業的發展統一認識，就會為企業的深化改革鳴鑼開道，就會為企業的生產經營創建積極向上的良好環境。

參考文獻：

[1]戴木才，霍季春.構建社會主義和諧社會與思想政治工作的新課題.思想政治工作研究，2007，2.[2]何亞文.論黨的思想政治工作的意義、特點和方法.人民網，2007-06-28.[3]溫雪蘭.談思想政治工作的創新.求賢，2008，4.

第五篇：做好新形勢下的企業思想政治工作的思考

評審論文

對如何做好新形勢下

企業思想政治工作的思考和建議

中鋁山西分公司 賀超線

二○○九年九月

對如何做好新形勢下

企業思想政治工作的思考和建議

摘 要：思想政治工作是統一思想、凝聚人心、化解矛盾、理順情緒、振奮精神的基礎性工作，是企業黨建的工作的重要組成部分。當前，在新的形勢下，如何以科學發展觀為指導，以改革創新精神加強和改進企業思想政治工作，積極應對國際金融危機挑戰，推進企業又好又快發展是目前亟待解決的問題。

關鍵詞：新形勢；金融危機；企業思想政治工作；思考和建議

當前，受國際金融危機的影響，部分產業出現了嚴重產能過剩和產品滯銷的現象，有色金屬行業尤其是鋁行業面臨著生存與發展的嚴峻考驗，對企業職工的思想和行動造成嚴重影響。面對這種嚴峻的形勢，如何采取措施，應對挑戰，積極主動地做好職工思想政治工作，引導企業廣大職工正確認識當前經濟形勢，維護企業和諧穩定？結合工作實際，我就新形勢下如何做好職工的思想政治工作談以下幾點思考和建議：

一、引導職工正確認清形勢，增強對企業科學發展的信心 金融危機對企業職工的影響是多方面的，主要表現在以下幾個方面：一是體現在物質上，由于全球金融危機的影響，很多企業為求自保降低生產經營成本，職工的工資及獎金等收入減少，直接影響到職工正常工作生活；二是體現在精神上，企業裁員降薪給職工造成很大的心理壓力，由于擔心公司裁員和收入銳減而導致失眠、焦慮、健忘、乏力甚至恐懼。因此，在這種嚴峻的形勢下，如不及時加強思想政治工作，提高和統一職工的思想認識，勢必給職工在思想上帶來許多困惑和情緒，挫傷職工的積極性和創造性，制約企業的生產經營和改革 1 發展，因此采取多種措施，加強職工的思想政治工作應成為基層黨組織工作的當務之急。

1、堅持職工思想分析制度,加強對思想政治工作領導

為切實做好思想政治工作，拓寬疏通信息渠道，找準職工在應對國際金融危機中的思想熱點問題，企業基層黨支部應堅持每月召開一次職工思想狀況分析匯報會，對職工中出現的思想動態進行分析、研究并做好下一步的工作。同時，緊密結合企業生產經營，根據每一個時期、每一階段的具體任務，深入實際，調查研究，掌握第一手資料，抓住職工中的“熱門話題”，捕捉職工的思想信息，把握職工的思想脈搏，以基層黨支部為單位，有的放矢地加強思想政治工作，并將思想政治工作滲透到生產經營過程每一個環節，充分調動干部職工的積極性、主動性和創造性，積極應對國際金融危機挑戰，自覺自愿地為企業的振興發展盡職盡責、開拓進取，拚搏奉獻。第三，堅持利用談心交心、座談討論等方式，及時掌握職工的思想動態，針對職工心理動態，有意識地加強從眾心理的引導，注意關注職工的心理變化和情緒狀況，以情疏導，雙向交流，平等對話，融洽情感，從而使思想政治工作成為推進企業經濟發展的不竭動力。

2、發揮黨的思想政治優勢，保持職工隊伍穩定。

李淵潮同志在全國國有企業黨的建設工作會議上講話時指出“發揮黨的思想政治工作優勢，把黨建設社會主義精神文明的先進思想和價值追求，轉化為企業的發展理念、經營宗旨和員工準則，打造先進企業文化，培育獨特的社會主義國有企業精神，提高企業的軟競爭力?！蓖瑯?，在新形勢下，企業黨的基層組織要做好職工的思想政治工作，必須要主動研究并適應企業黨員職工隊伍思想觀念和利益訴求發生的新變化，充分發揮黨的思想政治工作優勢，保持職工隊伍穩定。

去年下半年，為了減少金融危機對職工思想和心理影響，我創造性地組織開展“與企業共命運”系列讀書活動，以《與公司共命運》這本書為主線來安排職工的周四政治學習，在車間職工中開展“與企 業共命運、為挖潛再比拼”主題活動，有針對性地組織職工進行形勢大討論、認識大學習、挖潛大獻計、節能大競賽、技術大練兵和環境大改善六項活動，進一步統一了職工思想，激發職工的創造性，保證職工隊伍穩定。

同時，我嘗試在車間設立心理疏導室，對員工進行心理疏導。無論裁員還是降薪，都是人生面對的危機之一，這種情況下，車間支部有針對性地嘗試建立心理疏導室，積極開展心理輔導和咨詢活動。針對職工面對金融危機不知所措的情況實施不同的減壓方法，從個人層面上告訴他們：一是要保持積極心態，憧憬未來；二是制訂健康生活作息表，保持清醒理智的頭腦，有序的生活方式更容易讓危機變為轉機。從車間層面上，車間領導當面進行心理輔導，幫助職工學習減壓技巧，有效地處理心理壓力，最終達到促進職工的心理健康、實現企業的和諧發展目的。

二、樹立“人人都是思想政治工作者”新觀念，開創做好思想政治工作的新方式

當前，在金融危機下，企業處于生死存亡的非常時期，如何引導職工以非常狀態，接受非常考驗，承擔非常責任，采取非常措施，達到非常要求，使職工彼此非常關心？我在總結職工學習討論的基礎上，提出廣大職工要樹立“人人都是思想政治工作者” 新觀念，其主要內容是在當前金融危機下，每個職工要學會做到“自己不給自己增加思想負擔、自己不給別人增加思想負擔、自己要給自己做思想工作、自己要給別人做思想工作” 使大家“計有處獻、苦有處訴、話有處講、氣有處泄”“。

“自己不給自己增加思想負擔”，就是要求每名職工要有“宰相肚里能撐船”的氣量，尤其是在控虧增盈和人職重組的關鍵時刻，大家要學會換位思考。如面對這次人職重組后的職責劃分問題，如果自己牽頭負責這件事，自己會如何公平、公開、公正地做這件事？從而引導大家不論在工作上，還是日常生活、處理鄰里關系上，都要做到心 胸開闊，不經心胸狹窄，疑心重重，自己要活得輕松些，用笑臉面對人生，樂觀生活。

“自己不給他人增加思想負擔”，就是每名職工要相互友善、理解和支持，大家在處理各種矛盾和問題時，要多從他人的角度想一想，不做傷害他人的事，不說傷害他人的話，在言談、行動等方面不給他人制造精神壓力，增加思想負擔。如在與其他單位處理矛盾問題時，站在對方的角度試問下，“假如自己是對方單位的領導，自己會怎么辦？”、“假如自己是對方單位的職工，自己會怎么辦？”等等。

“自己要給自己做思想工作”，就是在職工自己有了思想問題，背上思想包袱的時候，要多從個人主觀上找原因，學會自我批評、自我調節，自我消化，自我平衡，達到解除思想壓力，卸下思想包袱的目的。而不是一味鉆牛角尖。或者與周圍朋友一起談心、聊天，尋找思想問題產生根源，使問題得到解決，從而消除思想問題?；蛘吲ぷ?，從事業的成功上得到滿足，轉移注意力，忘掉煩惱。在分廠完成職責劃分后，我與車間支部一班人眼睛向內，統一思想，提高認識，轉變觀念，及時召開支委擴大會議，及時重新劃分黨小組、黨職責任區和崗位職責，使每一名黨員都能迅速帶領身邊職工投入到緊張的工作中，從而層層傳遞壓力，使職工在緊張的工作中，從思想上認識到位，行動上落實到位。最終從思想上改變“懶”、“散”、“等”、“麻”等不良習慣。對于思想波動大、情緒不穩定的職工，車間采取“一對一”談心教育的方法，了解這類職工的思想上存在問題的癥結，并及時采取重新調整崗位或輪班作業長幫扶帶動等方式，做到物盡所需、人盡所能，使每一名職工都能發揮自己的特長、放下思想包袱，全身心地投入到生產中去。

“自己要給他人做思想工作”，就是要求每名職工在周圍的人出現思想問題的時候，要主動給他人寬心，幫助他人出主意，想辦法，卸下思想包袱，凡事往開處想。尤其在當前控虧增盈的非常時期，不論是干部，還是職工，工作壓力非常大，這就要求大家相互間要有更多 的溝通，有更多的理解，更多支持，才能渡過難關，取得控虧增盈戰的最后勝利。

三、把職工是否滿意作為開展思想政治工作的出發點，深入細致細致地做好一人一事的思想政治工作

習近平同志在全國國有企業黨的建設工作會議上講話時指出“加強和改進新形勢下國有企業黨的建設，要堅持解放思想、實事求是、與時俱進，主動適應深化公司制股份制改革和建立現代企業制度的新要求，主動適應參與國際化競爭和擴大對外開放的新特點，主動適應企業黨員職工隊伍思想觀念和利益訴求發生的新變化，不斷提高國有企業黨建工作水平，為實現國有企業科學發展提供有力保證?！彼枷胧切袆拥南葘В绞窃诶щy和危機時期，越要堅持做好思想政治工作。去年以來，從抗擊冰雪到抗震救災，從北京奧運會、殘奧會到重慶出租車停運事件，正反兩面的事例都在啟示我們，面對困難，把職工是否滿意作為開展思想政治工作的出發點，深入細致細致地做好一人一事的思想政治工作。只有思想政治工作做得好，難題才能破解，社會才有和諧，壓力才會變成動力。

做好思想政治工作，關鍵是以人為本，把維護職工的切身利益作為做好思想政治工作的出發點和落腳點。胡錦濤同志說，群眾利益無小事。一車間黨支部把為職工解決實際問題，作為開展思想政治工作的有效方法之一。因此，車間黨支部很注意了解職工的家庭生活情況，強化為職工服務的意識，盡力為職工解決實際困難，解除他們的后顧之憂，使他們感覺到企業的溫暖。

一是解難事。如2008年臨近春節，車間一名老職工的兒子因病不幸去世，遺下年幼的兒子需要供養，處境相當困難，經了解情況后，車間支部迅速發動黨團職和生產骨干向廣大職工發出捐助倡議書，大家紛紛慷慨解囊，短短幾天時間內共收到捐款5668元；2009年，在職工例行體檢中，車間的一名女工被發現患了子宮肌瘤,得知此情況后，車間黨支部召集有關人職討論，及時調整其工作崗位，并積極協 助他辦理入院治療等手續，為其爭取到了專項補助4000元。這樣的例子在車間還有很多，并已成為我們的傳統。

二是做好事。由于車間職工當地招工人數多，大多為單職工，一到夏收秋播，農忙季節。車間黨支部與工團組織拓展思路，組織黨團職組成“愛心支援隊”，或幫助這些當地單職工，夏收秋播，或幫助他們蓋新房。等等，在這些“愛心支援隊”的活動中，車間職工互相之間結下了深厚的友誼，在車間形成“一方有難、八方支援”的良好氛圍。

三是辦實事。近年來，車間支部一班人連續多次帶領黨團職和生產骨干一起利用雙休日和節假日休息時間，到生產現場擦玻璃，清積料，整治衛生死角，累計清理回收落地料500余立方，清理雜草和垃圾約300余立方，使現場環境面貌發生了較大變化。同時，還為崗位職工配備了空調、飲水機，給職工創造一個舒適、整潔的環境。

這種實實在在的思想政治工作增強了企業的凝聚力，也融洽了干群之間的關系。車間支部有一條不成文的規矩，就是班子成職要參加職工生老嫁娶的事宜。每當收到請貼，不管多忙，一定要有領導并親自登門，送上祝福，使職工及其家人感受到企業和領導的關心，并將這種感激轉化成為工作的激情和動力。

總之，在新的形勢下，企業思想政治工作面臨的任務更繁重、工作更艱巨，有以強烈的危機感，在逆境中開拓“市場”，緊密聯系實際，堅持解放思想，與時俱進，積極開拓創新，用發展的馬克思列寧主義研究新情況，解決新問題，探索新方式，不斷提高思想政治工作的感召力、滲透力，才能開創一個生動活潑、保證有力、促進企業又好又快發展的思想政治工作新局面。