第一篇：做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期思想政治工作的思考

做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期思想政治工作的思考

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和市場(chǎng)國(guó)際化勢(shì)態(tài)的步步緊逼，中國(guó)企業(yè)特別是通信行業(yè)不由分說(shuō)地被推向了最嚴(yán)酷的國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中，“優(yōu)勝劣汰，適者生存”的法則告誡我們，企業(yè)只有永遠(yuǎn)創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才會(huì)永遠(yuǎn)立于不敗之地。

一、員工思想現(xiàn)狀

通信行業(yè)某一單位曾在全體員工中間進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查，內(nèi)容涉及到員工對(duì)企業(yè)發(fā)展前景所持的態(tài)度、對(duì)“三項(xiàng)制度改革”和“五項(xiàng)機(jī)制創(chuàng)新”的理解、對(duì)自我評(píng)價(jià)和對(duì)身邊黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)價(jià)等幾個(gè)方面，從最后的統(tǒng)計(jì)分析中，得出這樣一些結(jié)論：

（一）在企業(yè)的改革和發(fā)展問(wèn)題上，雖然大多數(shù)職工對(duì)企業(yè)的改革表示認(rèn)同和支持，但對(duì)改革的所產(chǎn)生的成效尚有部分員工顯得信心不足。統(tǒng)計(jì)中只有52%的職工對(duì)企業(yè)的改革充滿信心，有48%的員工對(duì)企業(yè)的改革表示沒(méi)有信心或信心不足。分析其原因，說(shuō)明我們的職工面對(duì)近幾年來(lái)電信企業(yè)機(jī)構(gòu)幾次大的拆分、公司化改制、主實(shí)分離以及內(nèi)部退養(yǎng)等變革，產(chǎn)生了很大的不解和困惑，因而不能正確理解改革給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的內(nèi)在生機(jī)，也不能準(zhǔn)確把握企業(yè)的發(fā)展方向。

（二）在對(duì)個(gè)人工作現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)上，57%的職工表示不滿意，不滿意者多于滿意者。分析其原因，主要體現(xiàn)為：①職工對(duì)企業(yè)的高希望與企業(yè)現(xiàn)實(shí)的環(huán)境、運(yùn)行模式及管理方式低水平之間形成了強(qiáng)烈的反差；②員工的理想抱負(fù)、追求層次與現(xiàn)實(shí)實(shí)現(xiàn)之間形成了強(qiáng)烈的反差，因此，部分員工在需求得不到滿足的情況下產(chǎn)生了懈怠心理，逆反心理、埋怨情緒甚至是抵觸情緒。

（三）在“三項(xiàng)制度”改革的關(guān)心度上，80%的職工將人事制度的改革和分配制度的改革排在了最關(guān)心的位置。這說(shuō)明廣大職工現(xiàn)在已將目光由關(guān)注個(gè)人的利益得失放大到了關(guān)注企業(yè)發(fā)展的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)和難點(diǎn)上，從對(duì)人事制度改革的關(guān)注中能夠體現(xiàn)職工對(duì)企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的深層次思索，從對(duì)分配制度改革的關(guān)注中能夠體現(xiàn)職工對(duì)“公平、公正、合理”的分配原則的積極追求。

（四）在對(duì)身邊黨員的評(píng)價(jià)上，大多數(shù)職工認(rèn)為絕大多數(shù)黨員都是好的，能夠在實(shí)現(xiàn)企業(yè)共同目標(biāo)的過(guò)程中，按照黨章的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在群眾中起先鋒模范作用；但也有極個(gè)別黨員不能帶好頭，喪失了黨性原則，在群眾中產(chǎn)生了負(fù)面影響。

以上雖只總結(jié)了幾個(gè)有代表性的問(wèn)題，但窺一斑見全貌，我們企業(yè)精神層面存在的問(wèn)題還很多，也很復(fù)雜，如何從企業(yè)文化建設(shè)上找到切入點(diǎn)，在營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，樹立企業(yè)形象，錘煉企業(yè)精神方面做好文章，是思想政治工作面臨的新課題。

二、要掌握企業(yè)思想政治工作主動(dòng)權(quán)

在新形勢(shì)下，企業(yè)應(yīng)牢牢把握思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，堅(jiān)持以人為本，把強(qiáng)化職工素質(zhì)、帶好職工隊(duì)伍、塑造企業(yè)形象、建設(shè)過(guò)硬領(lǐng)導(dǎo)班子作為思想政治工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，形成以思想政治工作責(zé)任制為紐帶，黨委牽頭，行政支持，部門協(xié)商，全員工作的組織網(wǎng)絡(luò)，推進(jìn)思想政治建設(shè)的不斷深入開展，從而推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益上新臺(tái)階。

（一）抓班子，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)黨的方針政策的精神實(shí)質(zhì)，堅(jiān)持以身作則，認(rèn)真加以貫徹執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用是無(wú)聲的命令。用特色理論武裝班子，用企業(yè)中心任務(wù)凝聚班子，用無(wú)私奉獻(xiàn)精神塑造班子，有效地增強(qiáng)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。領(lǐng)導(dǎo)深入到群眾中去，幫助解

決群眾的實(shí)際困難，想群眾之所想，急群眾之所急，幫群眾之所需，就能更好地凝聚大家的思想，同心同德地做好工作。

（二）抓黨員，樹立旗幟形象，發(fā)揮先鋒模范作用。黨員要強(qiáng)化三種意識(shí)、四種形象。三種意識(shí)，即大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、政策意識(shí)；四種形象，即全心全意為職工服務(wù)的宗旨形象、爭(zhēng)當(dāng)企業(yè)改革發(fā)展排頭兵的先鋒形象、吃苦在前，享受在后的勤政形象、不計(jì)較個(gè)人得失的奉獻(xiàn)形象，以自己的模范行動(dòng)影響帶動(dòng)職工獻(xiàn)身企業(yè)發(fā)展。就目前而言，就是緊緊抓住保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)機(jī)遇，全面提升黨員的素質(zhì)。

（三）增強(qiáng)陣地意識(shí)，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。要集中精力，對(duì)黨員干部進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論，交流工作經(jīng)驗(yàn)，積極探討在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作的新方法、新路子。

三、思想政治工作要有針對(duì)性和實(shí)效性

深入實(shí)際、調(diào)查研究，是增強(qiáng)企業(yè)思想政治工作針對(duì)性和實(shí)效性的前提。通過(guò)調(diào)查研究，掌握職工的真實(shí)思想及其變化的脈絡(luò)，抓住其思想問(wèn)題和矛盾的癥結(jié)。在這一基礎(chǔ)上所進(jìn)行的思想政治工作才會(huì)是因人制宜、有的放矢的，才會(huì)是有針對(duì)性和實(shí)效性的。

（一）把思想政治工作與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)合起來(lái)。這是增強(qiáng)企業(yè)思想政治工作針對(duì)性和實(shí)效性的關(guān)鍵。就我們企業(yè)而言，隨著改革的不斷深入，一些深層次的矛盾和問(wèn)題比較集中地表現(xiàn)出來(lái)，職工思想上產(chǎn)生了種種對(duì)改革的擔(dān)心和疑慮。面對(duì)這一情況，企業(yè)黨組織應(yīng)積極開展有效的思想政治工作，一方面，針對(duì)部分職工對(duì)困難看得過(guò)多過(guò)重，對(duì)改革的發(fā)展前景信心不足的問(wèn)題，深入進(jìn)行形勢(shì)教育，引導(dǎo)職工既看到現(xiàn)有的困難，更看到形勢(shì)正朝好的方面發(fā)展，從而增強(qiáng)信心，振奮精神。另一方面，針對(duì)部分職工對(duì)改革的政策缺乏了解，從而對(duì)政策的內(nèi)容和要求產(chǎn)生疑慮的問(wèn)題，深入進(jìn)行政策教育，使職工了解政策的精神，消除思想認(rèn)識(shí)上的困惑，提高全局觀念和按政策辦事的自覺(jué)性。

（二）把解決思想問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)。加強(qiáng)思想政治工作，必須既講道理，又辦實(shí)事。這是新形勢(shì)下增強(qiáng)企業(yè)思想政治工作針對(duì)性和實(shí)效性的重要途徑和重要辦法。應(yīng)當(dāng)看到，職工中存在的不少思想問(wèn)題，往往是同一些實(shí)際問(wèn)題聯(lián)系在一起的，不為群眾辦實(shí)事，不關(guān)心群眾的利益和疾苦，只是空泛地說(shuō)教，這種思想政治工作必然脫離群眾，不為群眾所歡迎和接受。只有關(guān)心群眾，才有資格教育和引導(dǎo)群眾；只有把提高群眾的思想認(rèn)識(shí)同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把教育群眾同服務(wù)群眾結(jié)合起來(lái)，尊重人、理解人、關(guān)心人，善于從群眾最關(guān)心、與群眾切身利益最密切的問(wèn)題入手，才能增強(qiáng)企業(yè)思想工作的說(shuō)服力和感染力，才能把思想工作做到群眾的心坎上。這一點(diǎn)，在企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)間更應(yīng)引起重視。

（三）把先進(jìn)性的要求與廣泛性的要求結(jié)合起來(lái)。在企業(yè)深化改革和轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)職工的思想狀況都在變化著。這種變化既有共同性，也有極大的差異性。而且，由于每個(gè)職工工作崗位不同、個(gè)人經(jīng)歷、文化程度、思想覺(jué)悟和認(rèn)識(shí)水平等不同，其接受能力、承受能力和對(duì)問(wèn)題的理解深度也會(huì)有所不同。因此，企業(yè)黨組織在進(jìn)行思想政治工作時(shí)，一定要克服以往那種不區(qū)別對(duì)象、不區(qū)分層次、在內(nèi)容方法和目標(biāo)要求上“一刀切”、“一鍋煮”的作法，充分注意各部分職工的具體情況和特點(diǎn)，從職工思想實(shí)際出發(fā)，分層次恰如其分地提出不同要求，采取不同的教育方法，團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)不同認(rèn)識(shí)程度的人一起向上，共同進(jìn)步。

四、以創(chuàng)新精神做好企業(yè)思想政治工作

如何以創(chuàng)新的精神做好企業(yè)思想政治工作，我以為應(yīng)從以下四個(gè)方面入手。

（一）力求使思想政治工作更加貼近實(shí)際、貼近黨員和員工，更好地結(jié)合深化改革、提高經(jīng)濟(jì)效益來(lái)進(jìn)行。因此，必須堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是的原則，深

入調(diào)查研究，為加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作提供可靠的依據(jù)。在企業(yè)轉(zhuǎn)型時(shí)期應(yīng)十二分地重視掌握企業(yè)黨員和員工的思想狀況。

（二）面向基層、面向員工、面向未來(lái)，走科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的路子。要按照思想政治工作自身發(fā)展的規(guī)律，根據(jù)企業(yè)和員工發(fā)展變化的情況，制定各個(gè)企業(yè)具體工作的目標(biāo)、任務(wù)和措施。一定要把企業(yè)思想政治工作的重要部署與貫徹上級(jí)黨委的重大決策、與企業(yè)改革發(fā)展的重大舉措結(jié)合起來(lái)，使思想政治工作更好地進(jìn)入企業(yè)工作的主渠道，融入企業(yè)管理、企業(yè)精神文明建設(shè)的規(guī)范中去。

（三）重視發(fā)揮企業(yè)文化的功能和作用，將思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合，努力拓寬工作渠道。在企業(yè)文化建設(shè)中，要注意突出時(shí)代的特征和思想政治工作的內(nèi)容，與建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義文化的基本綱領(lǐng)和要求相銜接。把思想政治工作、黨員和員工教育，與創(chuàng)建文明企業(yè)、青年文明號(hào)、安全文明崗、社會(huì)服務(wù)承諾、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

（四）是要作為企業(yè)管理的重要組成部分和搞好企業(yè)管理的重要舉措來(lái)抓，納入企業(yè)制度化管理的軌道，使企業(yè)思想政治工作內(nèi)容由虛變實(shí)、由軟變硬，做到制度化、規(guī)范化。要把思想政治工作的成效作為考核企業(yè)、考核企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和評(píng)先創(chuàng)優(yōu)的重要標(biāo)準(zhǔn)，列入有關(guān)規(guī)章條例，通過(guò)政策導(dǎo)向和制度保證，確保思想政治工作在企業(yè)工作中的重要地位。

第二篇：關(guān)于做好轉(zhuǎn)型期電信員工思想政治工作的分析與思考

該如何更快地適應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求，工作無(wú)根本改進(jìn)，不能直面轉(zhuǎn)型；部分干部員工順風(fēng)船坐慣了，對(duì)轉(zhuǎn)型空有熱情，沒(méi)有認(rèn)知，缺乏憂患意識(shí)，沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期；部分老員工有懷舊情緒，留戀過(guò)去的美好生活，面對(duì)改革無(wú)所適從。

三是用工體制上的問(wèn)題。作為國(guó)有體制下的企業(yè)，目前電信企業(yè)用工性質(zhì)較雜，既有正式工又有勞務(wù)工，還有聯(lián)營(yíng)站的勞務(wù)工、集體工。由于用工性質(zhì)不同，同工不同酬，利益分配不均，致使基層員工產(chǎn)生負(fù)面情緒，心中有怨氣，遇情況相互“踢皮球”。

四是員工生活實(shí)際問(wèn)題。目前各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)越來(lái)越高，考核力度加大，員工的收益卻在逐年下降或持平。員工感覺(jué)到做得很辛苦，但收益卻不如以前，前后反差太大，士氣低落，對(duì)企業(yè)發(fā)展、個(gè)人前途感覺(jué)渺茫，沒(méi)有方向感。尤其是青年員工，感慨身處沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)活躍，社會(huì)消費(fèi)能力強(qiáng)，感覺(jué)到現(xiàn)實(shí)生活中住房、結(jié)婚等人生大問(wèn)題帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力相當(dāng)重。

五是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型理念宣貫不到位。集團(tuán)公司提出轉(zhuǎn)型后，中國(guó)電信上上下下對(duì)“轉(zhuǎn)型”基本概況進(jìn)行了宣貫，但真正意義上的轉(zhuǎn)型，不少人至今未弄清是怎么一回事，沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)或根本沒(méi)有怎樣應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備?？梢哉f(shuō)沒(méi)有失敗的心理承受力是改革的最大風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)這個(gè)問(wèn)題，越是基層一線員工了解知道的越少。并且轉(zhuǎn)型相關(guān)政策宣貫與實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)合不緊密，脫離工作實(shí)際；對(duì)各類問(wèn)題的解析不夠及時(shí)、不夠到位；對(duì)各類人員的要求透明度不夠，宣貫有待進(jìn)一步跟進(jìn)。

六是存在一些不健康的心態(tài)。電信企業(yè)的轉(zhuǎn)型是一次浴火重生的革命。面對(duì)又一次變革，浙江電信的部分員工多少還存在一些不健康心態(tài)。主要表現(xiàn)為：面對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研，員工層面，在面對(duì)面訪談時(shí)只講面上具體事宜，如業(yè)務(wù)發(fā)展和存在的困難，不愿、不敢講真話和心里話，究其原因是生怕有的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給自己“穿小鞋”，從而使基層一些實(shí)際問(wèn)題得不到真實(shí)的反映。

三、接應(yīng)--積極做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期員工的思想政治工作

眾所周知，人是生產(chǎn)力要素中最重要、最活躍的第一要素。企業(yè)員工是企業(yè)的主體，企業(yè)的發(fā)展要依靠每一位員工?；仡?0世紀(jì)90年代國(guó)家對(duì)電信行業(yè)實(shí)行重大改革以來(lái)浙江電信人走過(guò)的歷程，我們可以清楚地看到，無(wú)論是郵電分營(yíng)、移動(dòng)尋呼剝離，還是政企分開、公司重組、成功實(shí)現(xiàn)海外上市，以及企業(yè)內(nèi)部實(shí)施“三項(xiàng)制度”改革、主輔分離、四大渠道建設(shè)、bpr流程重組等一系列重大改革，我們所走過(guò)的每一步都來(lái)之不易，它凝聚著每一個(gè)浙江電信人的智慧和汗水，體現(xiàn)了浙江電信積極進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新的企業(yè)文化。同時(shí)，我們也應(yīng)清醒地看到，在電信企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，員工利益將隨企業(yè)盈虧而變化，員工的思想情緒也將隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、機(jī)制轉(zhuǎn)換、崗位變異而產(chǎn)生波動(dòng)。員工隊(duì)伍建設(shè)也將面臨新的挑戰(zhàn)。思想政治工作的使命在于：承認(rèn)思想差異，積極探索形成這種差異的客觀基礎(chǔ)，科學(xué)預(yù)見這種基礎(chǔ)將有怎樣的演進(jìn)，并將正確的思想認(rèn)識(shí)上升為理論，用科學(xué)的理論武裝人、用先進(jìn)的文化凝聚人、用豐富的知識(shí)提高人，化消極因素為積極因素，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

越是改革發(fā)展，越是要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，調(diào)動(dòng)一切積極因素，已經(jīng)成為絕大多數(shù)人的共識(shí)，對(duì)此不必多加贅述。那么，在新形勢(shì)下我們?nèi)绾尉o密結(jié)合實(shí)際，做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期員工的思想政治工作呢？

我們認(rèn)為，加快推動(dòng)企業(yè)由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)。當(dāng)前，企業(yè)的一切工作都要圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型這個(gè)中心工作來(lái)展開，而員工的思想觀念轉(zhuǎn)變是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的前提。因此，必須堅(jiān)持以人為本，依靠員工，關(guān)心員工，激勵(lì)員工，充分發(fā)揮黨組織、工會(huì)、共青團(tuán)各自的政治優(yōu)勢(shì)，把加強(qiáng)企業(yè)黨建工作、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與深化創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)活動(dòng)融為一體，以促進(jìn)員工的全面發(fā)展為目標(biāo)，以提高員工的素質(zhì)、能力為手段，以調(diào)動(dòng)員工的積極性主動(dòng)性為重點(diǎn)，通過(guò)強(qiáng)有力的思想政治工作把一線員工的工作壓力變?yōu)橥七M(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的動(dòng)力，在轉(zhuǎn)型中增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。要做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期員工的思想政治工作，當(dāng)務(wù)之急是要實(shí)施“一二三四五”戰(zhàn)略，即堅(jiān)持“一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)”、樹立“兩種觀念”、突出“三項(xiàng)抓手”、做到“四個(gè)引導(dǎo)”、注重“五項(xiàng)結(jié)合”。

堅(jiān)持“一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)”：

就是以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)?？茖W(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)思想的重大發(fā)展。十六屆五中全會(huì)審議通過(guò)的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》中一個(gè)最鮮明的特點(diǎn)就是堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局。我們一定要以全會(huì)精神為指導(dǎo)，把企業(yè)員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的要求和部署上來(lái)，把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一個(gè)重要舉措，轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)增長(zhǎng)方式和發(fā)展模式。要在抓好傳統(tǒng)語(yǔ)音服務(wù)的基礎(chǔ)上，把握好新技術(shù)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，根據(jù)市場(chǎng)需求不斷應(yīng)用新技術(shù)，開發(fā)新業(yè)務(wù)。進(jìn)一步解放思想，深化內(nèi)部改革，積極探索體制創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)、股東、員工的價(jià)值，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

樹立“兩種觀念”：

一是轉(zhuǎn)型就是創(chuàng)新的觀念。我們要圍繞集團(tuán)公司提出的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及加快企業(yè)由外延式發(fā)展向內(nèi)涵型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變等內(nèi)容，加大宣貫力度，把企業(yè)轉(zhuǎn)型放在必須保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，必須加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，必須提高自主創(chuàng)新能力，必須促進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，必須加強(qiáng)和諧社會(huì)建設(shè)，必須不斷深化改革開放這“六個(gè)必須”的國(guó)內(nèi)大背景下來(lái)認(rèn)識(shí)，加深理解。尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要認(rèn)清宏觀背景，明確今后發(fā)展的趨勢(shì)和方向，抓住機(jī)遇，有所作為。觀念決定思路，思路決定出路。要按照十六屆五中全會(huì)提出的“立足科學(xué)發(fā)展，著力自主創(chuàng)新，完善體制機(jī)制，促進(jìn)社會(huì)和諧”的要求，正確處理好企業(yè)轉(zhuǎn)型與做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的關(guān)系，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維定式，結(jié)合本地實(shí)際，以創(chuàng)新的思路提出具體的、操作性強(qiáng)的接應(yīng)策略，堅(jiān)持用發(fā)展和改革的辦法解決前進(jìn)中的問(wèn)題，做好企業(yè)轉(zhuǎn)型三大重要舉措的戰(zhàn)略落地。

突出“三項(xiàng)抓手”:

一是以加強(qiáng)企業(yè)黨建工作為抓手，把思想政治工作落實(shí)到基層。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員不僅是做好員工思想政治工作的骨干，也是接受教育、以身示范的主體。因此，加強(qiáng)企業(yè)黨建工作，要把學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型結(jié)合起來(lái)。首先要抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作則是最有效的思想政治工作。要堅(jiān)持中心組理論學(xué)習(xí)和民主生活會(huì)制度，通過(guò)積極開展創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)，努力把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，為員工作出表率。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭宣貫企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要意義、深刻內(nèi)涵和具體目標(biāo)，明確提出本公司在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中的具體思路和重要舉措，幫助員工提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，理解轉(zhuǎn)型，參與轉(zhuǎn)型。其次，要抓好支部建設(shè)。要以目前各地扎實(shí)開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，建立和完善黨建工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)黨支部、黨員找員工談心交心制度，充分發(fā)揮黨員聯(lián)系群眾、宣傳群眾、教育群眾的作用。通過(guò)辦班輪訓(xùn)、工作經(jīng)驗(yàn)交流和研討等形式，加強(qiáng)黨支部書記的素質(zhì)培養(yǎng)。第三，全面落實(shí)思想政治工作責(zé)任制。每年年初公司黨委書記與各黨支部書記、部門領(lǐng)導(dǎo)簽訂《思想政治工作責(zé)任書》，明確責(zé)任，形成思想政治工作大家做，人人肩上有責(zé)任的基層思想政治工作網(wǎng)絡(luò)體系，使思想政治工作深入到班組，深入到個(gè)人，為做好全員思想政治工作提供強(qiáng)有力的組織保證。同時(shí)，完善績(jī)效考核制度，把《責(zé)任書》執(zhí)行情況列入考核指標(biāo)，做到黨政目標(biāo)同向、工作同步、責(zé)任同擔(dān)、待遇同等、獎(jiǎng)懲同兌現(xiàn)。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)黨建工作，做到黨組織發(fā)揮好整體功能有戰(zhàn)斗力，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)進(jìn)取有凝聚力，思想政治工作扎實(shí)深入有感召力，黨員先鋒作用有帶動(dòng)力，從而確保思想政治工作落到實(shí)處。

二是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為抓手，努力實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。堅(jiān)持以人為本、依靠員工、關(guān)心員工、激勵(lì)員工是中國(guó)電信穩(wěn)步發(fā)展的重要保證。我們就是要通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，努力營(yíng)造干事有舞臺(tái)，工作有動(dòng)力，評(píng)價(jià)有標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展有空間，利益有保障的良好氛圍，著力打造觀念新、技能高、人心齊的優(yōu)秀聯(lián)合團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們不但要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，而且要培育學(xué)習(xí)型員工。一方面，要廣泛開展學(xué)習(xí)型班組（團(tuán)隊(duì)）創(chuàng)建活動(dòng)，以周學(xué)習(xí)會(huì)制度和多種形式的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，適時(shí)開展以“面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，我們?cè)撟鍪裁?？”、“服?wù)親和力提升”、“營(yíng)銷服務(wù)體系建設(shè)”、“企業(yè)轉(zhuǎn)型、精確化管理、精細(xì)化營(yíng)銷”等內(nèi)容為主題的系列大討論活動(dòng)。通過(guò)這些討論活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)，及時(shí)讓員工了解企業(yè)的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，促使員工有針對(duì)性地開展學(xué)習(xí)和思考問(wèn)題。我們尤其是要為員工創(chuàng)造必要的學(xué)習(xí)條件和學(xué)習(xí)環(huán)境，通過(guò)舉辦“員工論壇”、讀書演講會(huì)、學(xué)習(xí)心得交流會(huì)等形式，倡導(dǎo)和鼓勵(lì)員工的知識(shí)共享和經(jīng)驗(yàn)交流；通過(guò)開展崗位技能競(jìng)賽等活動(dòng)，激勵(lì)各類員工崗位成才，成為學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、技能型、專家型員工。另一方面，針對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型要進(jìn)一步創(chuàng)新與完善員工培訓(xùn)體系，強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)。通過(guò)“授之以漁”方式，分層次、有重點(diǎn)、系統(tǒng)性地開展員工技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)；充分利用中國(guó)電信網(wǎng)上大學(xué)電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)，開展員工網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動(dòng)。在針對(duì)性地做好應(yīng)知類培訓(xùn)的同時(shí)，加大企業(yè)內(nèi)部技能性培訓(xùn)力度，鼓勵(lì)員工積極參加各級(jí)公司組織的提高技能類型的操作比賽，督促各部門積極開展崗位練兵、崗位培訓(xùn)，切實(shí)提高員工操作技能，更好地適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要。

做到“四個(gè)引導(dǎo)”：

一是引導(dǎo)員工樹立信息服務(wù)大行業(yè)的思想觀念和競(jìng)合觀念。電信企業(yè)要實(shí)現(xiàn)向綜合信息服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型，必須首先要使員工進(jìn)行思維方式和行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)型。因?yàn)殡S著社會(huì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度的不斷提高，無(wú)論是企業(yè)集團(tuán)用戶還是家庭公眾用戶，對(duì)通信業(yè)務(wù)的需求都呈現(xiàn)出綜合化、多樣化的特點(diǎn)。中國(guó)電信要向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，就必須在對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行深挖潛力的同時(shí)，把發(fā)展的重點(diǎn)放在不斷豐富服務(wù)種類、開發(fā)新業(yè)務(wù)上。只有不斷地提高綜合信息服務(wù)的能力，通過(guò)多網(wǎng)絡(luò)、多終端、多業(yè)務(wù)的融合及價(jià)值鏈的延伸，才能從過(guò)去的單一提供語(yǔ)音業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┚C合性的信息服務(wù)。因此，中國(guó)電信只有尋求最合適的合作伙伴、采取最合適的合作模式，一起為共同的客戶提供最需要和滿意的服務(wù)，才能在新的電信生態(tài)圈中生存和發(fā)展，才能成功轉(zhuǎn)型為綜合信息服務(wù)提供商。所以，要引導(dǎo)員工沖破傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的思維定式，樹立信息服務(wù)大行業(yè)的思想觀念和競(jìng)合觀念，將企業(yè)置身于社會(huì)與信息行業(yè)大環(huán)境之下，站在全局的高度審時(shí)度勢(shì)，在大市場(chǎng)中思考問(wèn)題，以戰(zhàn)略的思維來(lái)權(quán)衡利弊，以系統(tǒng)性的觀點(diǎn)思考問(wèn)題，以變化、對(duì)標(biāo)、創(chuàng)新思維審視自己，制定有效的措施支持集團(tuán)公司、省公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，加快企業(yè)由外延式發(fā)展向內(nèi)涵型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)。

四是引導(dǎo)員工正確理解轉(zhuǎn)型中的改革措施。隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型的逐步推進(jìn)，一些深層次的矛盾和問(wèn)題將比較集中地顯露出來(lái)。特別是當(dāng)經(jīng)濟(jì)效益下滑時(shí)，員工思想上就容易產(chǎn)生種種對(duì)改革的擔(dān)心和疑慮。面對(duì)這一情況，企業(yè)黨組織應(yīng)積極開展有效的思想政治工作，一方面，針對(duì)部分員工對(duì)困難看得過(guò)多過(guò)重，對(duì)改革的發(fā)展前景信心不足的問(wèn)題，深入進(jìn)行以企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的全員形勢(shì)任務(wù)教育，引導(dǎo)員工運(yùn)用辯證法，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度看形勢(shì)，既看到現(xiàn)有的困難，更看到形勢(shì)正朝好的方面發(fā)展的趨勢(shì)，從而增強(qiáng)信心，振奮精神。另一方面，針對(duì)部分員工對(duì)改革的政策缺乏了解，從而對(duì)政策的內(nèi)容和要求產(chǎn)生疑慮的問(wèn)題，要深入進(jìn)行相關(guān)政策的宣傳教育，使員工了解政策的精神，消除思想認(rèn)識(shí)上的困惑，增強(qiáng)全局觀念和按政策辦事的自覺(jué)性。

注重“五項(xiàng)結(jié)合”：

第一，長(zhǎng)規(guī)劃與短安排相結(jié)合。思想政治工作應(yīng)建立長(zhǎng)效機(jī)制，在有的放矢地實(shí)施短期計(jì)劃的同時(shí)，要按照長(zhǎng)期規(guī)劃的具體要求布置落實(shí)。圍繞電信企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況開展的思想政治工作應(yīng)由點(diǎn)成線，既保證精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)期規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)，又融于企業(yè)的中心工作中，克服“兩張皮”現(xiàn)象的產(chǎn)生。要完善思想政治工作責(zé)任制，對(duì)上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽訂的《思想政治工作責(zé)任書》執(zhí)行情況應(yīng)列入績(jī)效考核kpi指標(biāo)，有利于解決“一手硬、一手軟”的問(wèn)題。

第二，務(wù)實(shí)與務(wù)虛相結(jié)合。提倡思想政治工作落到實(shí)處，幫助員工解決思想問(wèn)題同解決工作、生活中的具體問(wèn)題相結(jié)合。務(wù)實(shí)才能真正體現(xiàn)出思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性。若對(duì)改革新形勢(shì)下的新問(wèn)題缺乏深入研究、對(duì)涉及員工切身利益等引發(fā)員工的疑慮和消極抵觸情緒不及時(shí)疏導(dǎo)，勢(shì)必造成員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏認(rèn)同感、對(duì)企業(yè)缺乏認(rèn)同感，影響企業(yè)凝聚力。共同理想是吸引員工、凝聚人心的基石，是人們共同承諾和追求的價(jià)值目標(biāo)，具有廣泛的感召力。它能使人們擱置分歧、求大同存小異，同舟共濟(jì)、形成合力。正因?yàn)槿绱?，培育共同理想、塑造群體精神，應(yīng)該成為做好思想政治工作的長(zhǎng)期任務(wù)。判斷思想政治工作是否到位、有效，不能停留在“某項(xiàng)任務(wù)已經(jīng)完成了、某項(xiàng)活動(dòng)已經(jīng)開展了”的量的要求上，而應(yīng)該把判斷的重心移到“員工群眾是否為共同理想而努力奮斗了，企業(yè)所制定的目標(biāo)是否達(dá)到了”的質(zhì)的內(nèi)涵上，突出強(qiáng)調(diào)這種“自加壓力、敢于爭(zhēng)先”的企業(yè)精神，全面開展主題活動(dòng)，使思想政治工作變無(wú)形為有形，化虛功為實(shí)作。

第三，“點(diǎn)”與“面”相結(jié)合。當(dāng)前思想政治工作開展較難，感覺(jué)精力投入多，但收效甚微。原因在于重“面”上宣教，輕“點(diǎn)”上深入，工作注意力放在對(duì)員工進(jìn)行政策引導(dǎo)上，放在上級(jí)精神的傳達(dá)、宣傳上，而對(duì)效果的檢查則投入很少，缺乏溝通和交流，缺乏深入的調(diào)查研究。對(duì)此，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，主動(dòng)換位思考，更多地從員工、從基層的角度思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。要把工作的重點(diǎn)放在基層、面向員工，尤其是多與一線員工開展面對(duì)面的交流溝通，切實(shí)了解員工所思、所想、所需，從小事做起，關(guān)注細(xì)節(jié)，認(rèn)真解決員工意見最大、最不滿意的事情，以及員工最希望辦、當(dāng)前又能夠辦好的事情，把以人為本、關(guān)愛(ài)員工落到實(shí)處。

第四，弘揚(yáng)與抑制相結(jié)合。我們?cè)谄髽I(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)施中始終應(yīng)當(dāng)以“三個(gè)代表”重要思想為標(biāo)準(zhǔn)去衡量、去判斷?？雌涫欠裼欣谄髽I(yè)的發(fā)展，是否促進(jìn)員工生活水平的提高，是否促進(jìn)員工的全面發(fā)展。在這個(gè)問(wèn)題上，思想政治工作必須旗幟鮮明，理直氣壯。弘揚(yáng)和抑制，力爭(zhēng)緊密結(jié)合，這樣既能抑制不良的思想傾向，又能為員工指明正確的前進(jìn)方向。

第五，事前和事后相結(jié)合。思想政治工作既要事后做，更要事前做，要有預(yù)見性、超前性。在改革不斷深化的情況下，思想政治工作要預(yù)測(cè)改革給員工帶來(lái)的影響，把宣傳改革、動(dòng)員員工的工作做在前，使員工隨著改革而更新觀念，提高思想承受能力，理解、支持、參與改革。這樣不但能推進(jìn)轉(zhuǎn)型順利進(jìn)行，而且在很大程度上會(huì)減少事后的工作，或者使事后的工作比較好做。

第三篇：關(guān)于做好轉(zhuǎn)型期電信員工思想政治工作的分析與思考

提 綱

一、困惑——浙江電信基層員工的思想動(dòng)態(tài)和工作現(xiàn)狀

1、思想觀念上的不適應(yīng)，對(duì)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生與己無(wú)關(guān)的想法

2、體制結(jié)構(gòu)帶來(lái)的不適應(yīng)，造成機(jī)構(gòu)重疊，人浮于事

3、“責(zé)、權(quán)、利”不對(duì)等的不適應(yīng)，導(dǎo)致縣區(qū)（支局）負(fù)責(zé)人工作勁頭不大

4、前端員工對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展沒(méi)有主打產(chǎn)品感覺(jué)到不適應(yīng)，以致業(yè)務(wù)發(fā)展缺少“助推器”

5、后端員工對(duì)一專多能技術(shù)掌握感覺(jué)到不適應(yīng)，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，有點(diǎn)不著邊際

6、管控部門對(duì)在新形勢(shì)下管理工作感覺(jué)到不適應(yīng)，導(dǎo)致管理責(zé)任意識(shí)有所下降

7、利益分配不公，導(dǎo)致員工在收入上感覺(jué)到不適應(yīng)

二、癥結(jié)——導(dǎo)致不適應(yīng)現(xiàn)象的主要原因

1、思想觀念上的問(wèn)題

2、管理體制上的問(wèn)題

3、用工體制上的問(wèn)題

4、員工生活實(shí)際問(wèn)題

5、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型理念宣貫不到位

6、存在一些不健康的心態(tài)

三、接應(yīng)--積極做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期員工的思想政治工作

堅(jiān)持“一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)”：以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)

樹立“兩種觀念”：一是轉(zhuǎn)型就是創(chuàng)新的觀念；二是先進(jìn)文化也是生產(chǎn)力的觀念

突出“三項(xiàng)抓手”:一是以加強(qiáng)企業(yè)黨建工作為抓手，把思想政治工作落實(shí)到基層；二是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為抓手，努力實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展；三是以精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，精心打造中國(guó)電信服務(wù)品牌。

做到“四個(gè)引導(dǎo)”：一是引導(dǎo)員工樹立信息服務(wù)大行業(yè)的思想觀念和競(jìng)合觀念；二是引導(dǎo)員工強(qiáng)化以客戶為中心的工作理念；三是引導(dǎo)員工積極完善自我，接受轉(zhuǎn)型帶來(lái)的沖擊和挑戰(zhàn)；四是引導(dǎo)員工正確理解轉(zhuǎn)型中的改革措施。

注重“五項(xiàng)結(jié)合”：一是長(zhǎng)規(guī)劃與短安排相結(jié)合；二是務(wù)實(shí)與務(wù)虛相結(jié)合；三是“點(diǎn)”與“面”相結(jié)合；四是弘揚(yáng)與抑制相結(jié)合；五是事前和事后相結(jié)合。

正　文

一、困惑——浙江電信基層員工的思想動(dòng)態(tài)和工作現(xiàn)狀

中國(guó)電信企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)施，意味著將重新定位企業(yè)屬性、拓展全新的服務(wù)領(lǐng)域，并要求組織架構(gòu)和人力資源作出相應(yīng)的調(diào)整。近些年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和推進(jìn)，浙江電信為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，全心致力于拓展業(yè)務(wù)，占領(lǐng)市場(chǎng)，在經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等方面做了積極有效的改革和創(chuàng)新。在歷經(jīng)BpR流程重組的近兩年磨合運(yùn)作后，目前浙江電信員工思想、工作現(xiàn)狀究竟如何？面對(duì)轉(zhuǎn)型，廣大員工是否進(jìn)入了“迎戰(zhàn)”狀態(tài)？日前，我們浙江課題組以“當(dāng)前中國(guó)電信基層思想政治工作面臨的最大問(wèn)題是什么”為切入點(diǎn)，采用個(gè)別訪談、座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等形式，以紹興、溫州、湖州電信本地網(wǎng)前端、后端、綜合管理部門等各層面員工、重點(diǎn)以一線員工為調(diào)研對(duì)象，通過(guò)黨、工、團(tuán)三條線組織開展了調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研內(nèi)容包括：一是作為基層員工你對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的真實(shí)想法；二是你認(rèn)為目前員工的思想觀念是否適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的需要？三是你的職業(yè)行為是否符合企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的行為準(zhǔn)則等。

從調(diào)研反饋的總體情況看，大多數(shù)員工對(duì)轉(zhuǎn)型有所知曉，認(rèn)為企業(yè)轉(zhuǎn)型是中國(guó)電信發(fā)展戰(zhàn)略的一次重大調(diào)整，也是謀求企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措。表示理解和支持集團(tuán)公司提出的戰(zhàn)略舉措，并且愿意在本職工作中認(rèn)真貫徹執(zhí)行，做好企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的各項(xiàng)工作，為實(shí)現(xiàn)電信持續(xù)發(fā)展作出自己的應(yīng)有貢獻(xiàn)。特別是近五、六年來(lái)入局的大學(xué)生員工，相對(duì)來(lái)說(shuō)知識(shí)層次較高，對(duì)新思維和新知識(shí)的掌握較快，可塑性強(qiáng)，不但對(duì)集團(tuán)提出的企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型內(nèi)容基本知曉，同時(shí)對(duì)自己在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中提升和發(fā)展自我有一定的信心，對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展有所期望。

在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn)，基層員工普遍比較關(guān)注企業(yè)與自身的利益，迫切想知道中國(guó)電信企業(yè)轉(zhuǎn)型到底將給“我”帶來(lái)什么？希望企業(yè)在實(shí)行轉(zhuǎn)型后能可持續(xù)地發(fā)展，企業(yè)員工能繼續(xù)保持比較高的收入。大家認(rèn)為，目前電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈且無(wú)序，工作壓力日益加大，盼望能夠盡快理順內(nèi)外部工作環(huán)境，也希望薪酬激勵(lì)制度能進(jìn)一步完善，以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力。多數(shù)員工認(rèn)為：無(wú)論從當(dāng)前電信行業(yè)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下企業(yè)自身生存的需要，還是從中國(guó)電信長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮，都迫切需要企業(yè)實(shí)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，這是電信企業(yè)的必由之路。

同時(shí)我們也注意到在員工中還存在七個(gè)方面的不適應(yīng)：

一是思想觀念上的不適應(yīng)，對(duì)轉(zhuǎn)型產(chǎn)生與己無(wú)關(guān)的想法。部分員工認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型是“上頭”的事，是決策者的意志，與自己的關(guān)系不大，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足。部分中高級(jí)管理者對(duì)接應(yīng)和推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型力度不夠，參與面不廣，對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)和困難估計(jì)不足，憂患意識(shí)不強(qiáng)。有些員工對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型如何與自己本職工作相結(jié)合還相當(dāng)模糊，沒(méi)有形成清晰的框架。此外，BpR機(jī)械式的操作在基層帶來(lái)一定的負(fù)面影響。員工普遍認(rèn)為BpR理念是好的，但有的流程過(guò)于機(jī)械和教條，不注意因地制宜和快速反應(yīng)。

二是體制結(jié)構(gòu)帶來(lái)的不適應(yīng)，造成機(jī)構(gòu)重疊，人浮于事。電信是國(guó)有體制下的企業(yè)，這種體制在實(shí)施流程重組后，暴露了企業(yè)內(nèi)部體制、組織架構(gòu)、流程等方面存在的弊端。雖然BpR在企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式上做了有益的嘗試，但留給大家的感受是主動(dòng)性得不到有效發(fā)揮，在實(shí)際的工作中只是增加更多的流程。目前員工對(duì)企業(yè)內(nèi)部體制、組織架構(gòu)存在不同的看法。對(duì)于管理崗位偏多的現(xiàn)狀，員工戲稱“背長(zhǎng)槍的人少了，背木駁槍的人多了”,認(rèn)為“干活的人少，管理的人多，干活的錢少，管理的錢多”。

三是“責(zé)、權(quán)、利”不對(duì)等的不適應(yīng)，導(dǎo)致縣區(qū)（支局）負(fù)責(zé)人工作勁頭不大。電信的發(fā)展，依托于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和黨委政府的支持，離開或淡化了這種依托和互為的關(guān)系，電信業(yè)務(wù)的發(fā)展必然受到很大程度的“鉗制”。就我們調(diào)查情況來(lái)看，浙江電信本地網(wǎng)以下的縣區(qū)（支局），大家普遍感覺(jué)到與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系在起微妙的變化。特別是流程重組后，凡事都是省、市公司說(shuō)了算，縣區(qū)（支局）失去了自主權(quán)，造成了與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系在慢慢疏遠(yuǎn)的現(xiàn)狀。如政府有求電信幫助解決問(wèn)題時(shí)，得不到較好地解決，致使電信業(yè)務(wù)發(fā)展在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中得不到他們有力的支持。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的情況下，市管縣力度不斷強(qiáng)化，縣區(qū)（支局）不少骨干被抽調(diào)，造成“責(zé)、權(quán)、利”三者關(guān)系尤顯失衡。抓收入責(zé)任主體在縣區(qū)（支局），調(diào)配、分配等決策卻由省、市公司說(shuō)了算。對(duì)此，一些縣區(qū)（支局）負(fù)責(zé)人頗有微詞。

四是前端員工對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展沒(méi)有主打產(chǎn)品感覺(jué)到不適應(yīng)，以致業(yè)務(wù)發(fā)展缺少“助推器”。在通信發(fā)展極其迅猛的信息時(shí)代，三大主量的發(fā)展已進(jìn)行了多年，電信固話猶如昨日黃花，裝機(jī)的人少，拆機(jī)的人多，抱怨價(jià)格高的人多，走向其它運(yùn)營(yíng)商的多。小靈通的發(fā)展受到漫游的限制，寬帶的推廣受到經(jīng)濟(jì)條件限制，尚不能普及農(nóng)村，業(yè)務(wù)發(fā)展缺乏拳頭產(chǎn)品，整體效益增長(zhǎng)呈乏力的態(tài)勢(shì)。

五是后端員工對(duì)一專多能技術(shù)掌握感覺(jué)到不適應(yīng)，導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，有點(diǎn)不著邊際。隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展，大部分維護(hù)和監(jiān)控都采取了集中化管理，這就需要技術(shù)人員較全面地掌握新的理論和業(yè)務(wù)，無(wú)論碰到哪方面的問(wèn)題，都能單獨(dú)處理，對(duì)這一發(fā)展趨勢(shì)后端員工明顯感到吃力和無(wú)奈。

六是管控部門對(duì)在新形勢(shì)下管理工作感覺(jué)到不適應(yīng)，導(dǎo)致管理責(zé)任意識(shí)有所下降。本地網(wǎng)是個(gè)考核單位，在“千道理萬(wàn)道理阿拉伯?dāng)?shù)字出道理”的環(huán)境下，在“后端圍繞前端轉(zhuǎn)，前端圍繞客戶轉(zhuǎn)”的氛圍中，少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)管理工作的重視程度有所轉(zhuǎn)化或淡化，存在著對(duì)有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的工作給予重視，而對(duì)黨建工作和企業(yè)文化及沒(méi)有直接經(jīng)濟(jì)效益的面上工作存在可做可不做或者說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要的現(xiàn)象，致使企業(yè)文化力在企業(yè)中沒(méi)有得到有效的發(fā)揮。尤其是實(shí)施績(jī)效考核后，管控、后端與前端部門存在著明顯的收入差異，心理上感覺(jué)不平衡。

七是利益分配不公，導(dǎo)致員工在收入上感覺(jué)到不適應(yīng)。目前浙江電信企業(yè)既有正式工又有勞務(wù)工，還有聯(lián)營(yíng)站的正式工和勞務(wù)工，雖然都是在中國(guó)電信大旗下，由于用工性質(zhì)不同，利益分配不均，致使員工的待遇和生活保障都有所區(qū)別。比如，正式工與勞務(wù)工的勞動(dòng)強(qiáng)度差不多，但收入?yún)s不一樣，勞務(wù)工明顯感覺(jué)自己是“低人一等”。而且，電信上市沒(méi)“花頭”，員工沒(méi)得到什么實(shí)惠，反而感覺(jué)到還不如以前，從而使員工在工作中產(chǎn)生情緒，導(dǎo)致出工不出力，甚至有得過(guò)且過(guò)，相互推諉的現(xiàn)象。

二、癥結(jié)——導(dǎo)致不適應(yīng)現(xiàn)象的主要原因

一是思想觀念上的問(wèn)題。大部分員工雖然接受“轉(zhuǎn)型”但擔(dān)心自己不能很快適應(yīng)轉(zhuǎn)型后的新業(yè)務(wù)，對(duì)通過(guò)突擊培訓(xùn)、工作鍛煉短期實(shí)現(xiàn)能力提升信心不足；有的員工，尤其是一些中層以上干部怕組織架構(gòu)調(diào)整影響到個(gè)人利益，從而沒(méi)有積極去思考該如何更快地適應(yīng)市場(chǎng)和客戶需求，工作無(wú)根本改進(jìn)，不能直面轉(zhuǎn)型；部分干部員工順風(fēng)船坐慣了，對(duì)轉(zhuǎn)型空有熱情，沒(méi)有認(rèn)知，缺乏憂患意識(shí)，沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期；部分老員工有懷舊情緒，留戀過(guò)去的美好生活，面對(duì)改革無(wú)所適從。

二是管理體制上的問(wèn)題。管理機(jī)構(gòu)臃腫，人員龐大，投入多，效率低；內(nèi)部績(jī)效考核不到位，一些待遇能上不能下，績(jī)效分配有失公允，不能達(dá)到激勵(lì)人的作用。如崗級(jí)、獎(jiǎng)金系數(shù)的變動(dòng)機(jī)制過(guò)于呆板，因循守舊；員工對(duì)目前企業(yè)內(nèi)部存在的“能者不一定能上，庸者也不會(huì)下，只要上了一個(gè)崗位，就不太會(huì)動(dòng)”現(xiàn)象有不滿但也無(wú)奈，心里有“搞好搞壞一個(gè)樣，收入、工資一樣拿”的消極想法；不稱職員工、干部下不來(lái)，退不出，有才華的轉(zhuǎn)型人才上不去，進(jìn)不來(lái)，造成企業(yè)人力資源不能良性循環(huán)，特別是關(guān)鍵崗位沒(méi)有新型人才。

三是用工體制上的問(wèn)題。作為國(guó)有體制下的企業(yè)，目前電信企業(yè)用工性質(zhì)較雜，既有正式工又有勞務(wù)工，還有聯(lián)營(yíng)站的勞務(wù)工、集體工。由于用工性質(zhì)不同，同工不同酬，利益分配不均，致使基層員工產(chǎn)生負(fù)面情緒，心中有怨氣，遇情況相互“踢皮球”。

四是員工生活實(shí)際問(wèn)題。目前各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)越來(lái)越高，考核力度加大，員工的收益卻在逐年下降或持平。員工感覺(jué)到做得很辛苦，但收益卻不如以前，前后反差太大，士氣低落，對(duì)企業(yè)發(fā)展、個(gè)人前途感覺(jué)渺茫，沒(méi)有方向感。尤其是青年員工，感慨身處沿海發(fā)達(dá)地區(qū)，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)活躍，社會(huì)消費(fèi)能力強(qiáng)，感覺(jué)到現(xiàn)實(shí)生活中住房、結(jié)婚等人生大問(wèn)題帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力相當(dāng)重。

五是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型理念宣貫不到位。集團(tuán)公司提出轉(zhuǎn)型后，中國(guó)電信上上下下對(duì)“轉(zhuǎn)型”基本概況進(jìn)行了宣貫，但真正意義上的轉(zhuǎn)型，不少人至今未弄清是怎么一回事，沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)或根本沒(méi)有怎樣應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備?？梢哉f(shuō)沒(méi)有失敗的心理承受力是改革的最大風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)這個(gè)問(wèn)題，越是基層一線員工了解知道的越少。并且轉(zhuǎn)型相關(guān)政策宣貫與實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)合不緊密，脫離工作實(shí)際；對(duì)各類問(wèn)題的解析不夠及時(shí)、不夠到位；對(duì)各類人員的要求透明度不夠，宣貫有待進(jìn)一步跟進(jìn)。

六是存在一些不健康的心態(tài)。電信企業(yè)的轉(zhuǎn)型是一次浴火重生的革命。面對(duì)又一次變革，浙江電信的部分員工多少還存在一些不健康心態(tài)。主要表現(xiàn)為：面對(duì)高層領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研，員工層面，在面對(duì)面訪談時(shí)只講面上具體事宜，如業(yè)務(wù)發(fā)展和存在的困難，不愿、不敢講真話和心里話，究其原因是生怕有的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給自己“穿小鞋”，從而使基層一些實(shí)際問(wèn)題得不到真實(shí)的反映。

三、接應(yīng)--積極做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期員工的思想政治工作

眾所周知，人是生產(chǎn)力要素中最重要、最活躍的第一要素。企業(yè)員工是企業(yè)的主體，企業(yè)的發(fā)展要依靠每一位員工?；仡?0世紀(jì)90年代國(guó)家對(duì)電信行業(yè)實(shí)行重大改革以來(lái)浙江電信人走過(guò)的歷程，我們可以清楚地看到，無(wú)論是郵電分營(yíng)、移動(dòng)尋呼剝離，還是政企分開、公司重組、成功實(shí)現(xiàn)海外上市，以及企業(yè)內(nèi)部實(shí)施“三項(xiàng)制度”改革、主輔分離、四大渠道建設(shè)、BpR流程重組等一系列重大改革，我們所走過(guò)的每一步都來(lái)之不易，它凝聚著每一個(gè)浙江電信人的智慧和汗水，體現(xiàn)了浙江電信積極進(jìn)取、求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新的企業(yè)文化。同時(shí)，我們也應(yīng)清醒地看到，在電信企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，員工利益將隨企業(yè)盈虧而變化，員工的思想情緒也將隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、機(jī)制轉(zhuǎn)換、崗位變異而產(chǎn)生波動(dòng)。員工隊(duì)伍建設(shè)也將面臨新的挑戰(zhàn)。思想政治工作的使命在于：承認(rèn)思想差異，積極探索形成這種差異的客觀基礎(chǔ)，科學(xué)預(yù)見這種基礎(chǔ)將有怎樣的演進(jìn)，并將正確的思想認(rèn)識(shí)上升為理論，用科學(xué)的理論武裝人、用先進(jìn)的文化凝聚人、用豐富的知識(shí)提高人，化消極因素為積極因素，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

越是改革發(fā)展，越是要進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，調(diào)動(dòng)一切積極因素，已經(jīng)成為絕大多數(shù)人的共識(shí)，對(duì)此不必多加贅述。那么，在新形勢(shì)下我們?nèi)绾尉o密結(jié)合實(shí)際，做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期員工的思想政治工作呢？

我們認(rèn)為，加快推動(dòng)企業(yè)由傳統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商向現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)變，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略任務(wù)。當(dāng)前，企業(yè)的一切工作都要圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型這個(gè)中心工作來(lái)展開，而員工的思想觀念轉(zhuǎn)變是企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的前提。因此，必須堅(jiān)持以人為本，依靠員工，關(guān)心員工，激勵(lì)員工，充分發(fā)揮黨組織、工會(huì)、共青團(tuán)各自的政治優(yōu)勢(shì)，把加強(qiáng)企業(yè)黨建工作、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)與深化創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)活動(dòng)融為一體，以促進(jìn)員工的全面發(fā)展為目標(biāo)，以提高員工的素質(zhì)、能力為手段，以調(diào)動(dòng)員工的積極性主動(dòng)性為重點(diǎn)，通過(guò)強(qiáng)有力的思想政治工作把一線員工的工作壓力變?yōu)橥七M(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的動(dòng)力，在轉(zhuǎn)型中增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，從而實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。要做好企業(yè)轉(zhuǎn)型期員工的思想政治工作，當(dāng)務(wù)之急是要實(shí)施“一二三四五”戰(zhàn)略，即堅(jiān)持“一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)”、樹立“兩種觀念”、突出“三項(xiàng)抓手”、做到“四個(gè)引導(dǎo)”、注重“五項(xiàng)結(jié)合”。

堅(jiān)持“一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)”：

就是以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)?？茖W(xué)發(fā)展觀是指導(dǎo)發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)，是對(duì)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)指導(dǎo)思想的重大發(fā)展。十六屆五中全會(huì)審議通過(guò)的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十一個(gè)五年規(guī)劃的建議》中一個(gè)最鮮明的特點(diǎn)就是堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局。我們一定要以全會(huì)精神為指導(dǎo)，把企業(yè)員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的要求和部署上來(lái)，把企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一個(gè)重要舉措，轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)增長(zhǎng)方式和發(fā)展模式。要在抓好傳統(tǒng)語(yǔ)音服務(wù)的基礎(chǔ)上，把握好新技術(shù)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，根據(jù)市場(chǎng)需求不斷應(yīng)用新技術(shù)，開發(fā)新業(yè)務(wù)。進(jìn)一步解放思想，深化內(nèi)部改革，積極探索體制創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新，不斷提升企業(yè)、股東、員工的價(jià)值，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

樹立“兩種觀念”：

一是轉(zhuǎn)型就是創(chuàng)新的觀念。我們要圍繞集團(tuán)公司提出的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及加快企業(yè)由外延式發(fā)展向內(nèi)涵型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變等內(nèi)容，加大宣貫力度，把企業(yè)轉(zhuǎn)型放在必須保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，必須加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，必須提高自主創(chuàng)新能力，必須促進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，必須加強(qiáng)和諧社會(huì)建設(shè)，必須不斷深化改革開放這“六個(gè)必須”的國(guó)內(nèi)大背景下來(lái)認(rèn)識(shí)，加深理解。尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部一定要認(rèn)清宏觀背景，明確今后發(fā)展的趨勢(shì)和方向，抓住機(jī)遇，有所作為。觀念決定思路，思路決定出路。要按照十六屆五中全會(huì)提出的“立足科學(xué)發(fā)展，著力自主創(chuàng)新，完善體制機(jī)制，促進(jìn)社會(huì)和諧”的要求，正確處理好企業(yè)轉(zhuǎn)型與做好當(dāng)前各項(xiàng)工作的關(guān)系，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維定式，結(jié)合本地實(shí)際，以創(chuàng)新的思路提出具體的、操作性強(qiáng)的接應(yīng)策略，堅(jiān)持用發(fā)展和改革的辦法解決前進(jìn)中的問(wèn)題，做好企業(yè)轉(zhuǎn)型三大重要舉措的戰(zhàn)略落地。

二是先進(jìn)文化也是生產(chǎn)力的觀念。優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)成長(zhǎng)、生生不息的源泉。浙江電信人之所以能從容面對(duì)企業(yè)一次又一次重大改革，經(jīng)受住一次又一次嚴(yán)峻考驗(yàn)，做到思想不亂，隊(duì)伍不散，走出了一條在改革中發(fā)展，在發(fā)展中改革的新路子，就是因?yàn)橛姓憬娦艃?yōu)秀的企業(yè)文化在起強(qiáng)有力的支撐作用。因此，在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型中我們應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)浙江電信企業(yè)文化進(jìn)一步加以提煉與整合，拓展、深化企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)企業(yè)轉(zhuǎn)型中的先進(jìn)典型事跡和典型經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行大力宣傳，以典型的力量鼓舞廣大員工，使企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的理念與優(yōu)秀的企業(yè)文化一起“入眼、入耳、入腦、入心”，貫穿于企業(yè)的生產(chǎn)和管理全過(guò)程，促使員工對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型由認(rèn)知向認(rèn)同深化推進(jìn)，逐步把員工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的要求上來(lái)，讓員工真正成為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實(shí)施者與推動(dòng)者。

突出“三項(xiàng)抓手”:

一是以加強(qiáng)企業(yè)黨建工作為抓手，把思想政治工作落實(shí)到基層。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大黨員不僅是做好員工思想政治工作的骨干，也是接受教育、以身示范的主體。因此，加強(qiáng)企業(yè)黨建工作，要把學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想與樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型結(jié)合起來(lái)。首先要抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作則是最有效的思想政治工作。要堅(jiān)持中心組理論學(xué)習(xí)和民主生活會(huì)制度，通過(guò)積極開展創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)，努力把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好”的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體，為員工作出表率。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭宣貫企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要意義、深刻內(nèi)涵和具體目標(biāo)，明確提出本公司在企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型過(guò)程中的具體思路和重要舉措，幫助員工提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，理解轉(zhuǎn)型，參與轉(zhuǎn)型。其次，要抓好支部建設(shè)。要以目前各地扎實(shí)開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，建立和完善黨建工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)黨支部、黨員找員工談心交心制度，充分發(fā)揮黨員聯(lián)系群眾、宣傳群眾、教育群眾的作用。通過(guò)辦班輪訓(xùn)、工作經(jīng)驗(yàn)交流和研討等形式，加強(qiáng)黨支部書記的素質(zhì)培養(yǎng)。第三，全面落實(shí)思想政治工作責(zé)任制。每年年初公司黨委書記與各黨支部書記、部門領(lǐng)導(dǎo)簽訂《思想政治工作責(zé)任書》，明確責(zé)任，形成思想政治工作大家做，人人肩上有責(zé)任的基層思想政治工作網(wǎng)絡(luò)體系，使思想政治工作深入到班組，深入到個(gè)人，為做好全員思想政治工作提供強(qiáng)有力的組織保證。同時(shí)，完善績(jī)效考核制度，把《責(zé)任書》執(zhí)行情況列入考核指標(biāo)，做到黨政目標(biāo)同向、工作同步、責(zé)任同擔(dān)、待遇同等、獎(jiǎng)懲同兌現(xiàn)。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)黨建工作，做到黨組織發(fā)揮好整體功能有戰(zhàn)斗力，領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)進(jìn)取有凝聚力，思想政治工作扎實(shí)深入有感召力，黨員先鋒作用有帶動(dòng)力，從而確保思想政治工作落到實(shí)處。

二是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)為抓手，努力實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。堅(jiān)持以人為本、依靠員工、關(guān)心員工、激勵(lì)員工是中國(guó)電信穩(wěn)步發(fā)展的重要保證。我們就是要通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，努力營(yíng)造干事有舞臺(tái)，工作有動(dòng)力，評(píng)價(jià)有標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)展有空間，利益有保障的良好氛圍，著力打造觀念新、技能高、人心齊的優(yōu)秀聯(lián)合團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們不但要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，而且要培育學(xué)習(xí)型員工。一方面，要廣泛開展學(xué)習(xí)型班組（團(tuán)隊(duì)）創(chuàng)建活動(dòng)，以周學(xué)習(xí)會(huì)制度和多種形式的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，適時(shí)開展以“面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，我們?cè)撟鍪裁?？”、“服?wù)親和力提升”、“營(yíng)銷服務(wù)體系建設(shè)”、“企業(yè)轉(zhuǎn)型、精確化管理、精細(xì)化營(yíng)銷”等內(nèi)容為主題的系列大討論活動(dòng)。通過(guò)這些討論活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)雙向互動(dòng)，及時(shí)讓員工了解企業(yè)的重點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，促使員工有針對(duì)性地開展學(xué)習(xí)和思考問(wèn)題。我們尤其是要為員工創(chuàng)造必要的學(xué)習(xí)條件和學(xué)習(xí)環(huán)境，通過(guò)舉辦“員工論壇”、讀書演講會(huì)、學(xué)習(xí)心得交流會(huì)等形式，倡導(dǎo)和鼓勵(lì)員工的知識(shí)共享和經(jīng)驗(yàn)交流；通過(guò)開展崗位技能競(jìng)賽等活動(dòng)，激勵(lì)各類員工崗位成才，成為學(xué)習(xí)型、知識(shí)型、技能型、專家型員工。另一方面，針對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型要進(jìn)一步創(chuàng)新與完善員工培訓(xùn)體系，強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)。通過(guò)“授之以漁”方式，分層次、有重點(diǎn)、系統(tǒng)性地開展員工技能培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)；充分利用中國(guó)電信網(wǎng)上大學(xué)電子學(xué)習(xí)系統(tǒng)，開展員工網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動(dòng)。在針對(duì)性地做好應(yīng)知類培訓(xùn)的同時(shí)，加大企業(yè)內(nèi)部技能性培訓(xùn)力度，鼓勵(lì)員工積極參加各級(jí)公司組織的提高技能類型的操作比賽，督促各部門積極開展崗位練兵、崗位培訓(xùn)，切實(shí)提高員工操作技能，更好地適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的需要。

三是以精神文明創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，精心打造中國(guó)電信服務(wù)品牌?？茖W(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心是以人為本。以人為本，就是要把人民的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷滿足人們的多方面需求和促進(jìn)人的全面發(fā)展。電信作為窗口服務(wù)行業(yè)，直接面向社會(huì)，與廣大人民群眾的工作和生活息息相關(guān)。服務(wù)是電信企業(yè)的生命線。精心打造文明、誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品牌，無(wú)論在過(guò)去、現(xiàn)在，還是將來(lái)，對(duì)中國(guó)電信都是至關(guān)重要的。而創(chuàng)建文明單位、文明行業(yè)活動(dòng)是貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的具體實(shí)踐，是提高企業(yè)文明程度和員工整體素質(zhì)，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效載體，是推動(dòng)企業(yè)深化改革、加快發(fā)展、保持穩(wěn)定，促進(jìn)企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證。因此，中國(guó)電信在把握以信息化帶動(dòng)工業(yè)化、建設(shè)電信強(qiáng)國(guó)的政策機(jī)遇，深入挖掘客戶、網(wǎng)絡(luò)、品牌和人員等優(yōu)勢(shì)資源的潛力，不斷滿足廣大客戶個(gè)性化、多樣化的綜合信息服務(wù)需求，推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的過(guò)程中，要落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，就必須堅(jiān)持以人為本，促進(jìn)員工的全面發(fā)展，既要有針對(duì)性地組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作技能，又要切實(shí)抓好員工的思想道德建設(shè)，提高員工的綜合素質(zhì)；既要教育引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念，接受新變化，迎接新挑戰(zhàn)，又要關(guān)心員工，關(guān)愛(ài)員工，認(rèn)真解決員工工作、學(xué)習(xí)和生活中的實(shí)際困難，不斷改善員工的工作環(huán)境和文化生活條件，在企業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)文明、健康的生活方式和良好的人際關(guān)系，營(yíng)造一種工作場(chǎng)所優(yōu)美、干凈，員工積極進(jìn)取、奮發(fā)向上的人文環(huán)境，努力構(gòu)建和諧企業(yè)。同時(shí)，要組織員工積極參加當(dāng)?shù)卣畡?chuàng)建全國(guó)文明城市活動(dòng)和各類群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)員工的文明意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

做到“四個(gè)引導(dǎo)”：

一是引導(dǎo)員工樹立信息服務(wù)大行業(yè)的思想觀念和競(jìng)合觀念。電信企業(yè)要實(shí)現(xiàn)向綜合信息服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)型，必須首先要使員工進(jìn)行思維方式和行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)型。因?yàn)殡S著社會(huì)信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度的不斷提高，無(wú)論是企業(yè)集團(tuán)用戶還是家庭公眾用戶，對(duì)通信業(yè)務(wù)的需求都呈現(xiàn)出綜合化、多樣化的特點(diǎn)。中國(guó)電信要向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，就必須在對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進(jìn)行深挖潛力的同時(shí)，把發(fā)展的重點(diǎn)放在不斷豐富服務(wù)種類、開發(fā)新業(yè)務(wù)上。只有不斷地提高綜合信息服務(wù)的能力，通過(guò)多網(wǎng)絡(luò)、多終端、多業(yè)務(wù)的融合及價(jià)值鏈的延伸，才能從過(guò)去的單一提供語(yǔ)音業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┚C合性的信息服務(wù)。因此，中國(guó)電信只有尋求最合適的合作伙伴、采取最合適的合作模式，一起為共同的客戶提供最需要和滿意的服務(wù)，才能在新的電信生態(tài)圈中生存和發(fā)展，才能成功轉(zhuǎn)型為綜合信息服務(wù)提供商。所以，要引導(dǎo)員工沖破傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的思維定式，樹立信息服務(wù)大行業(yè)的思想觀念和競(jìng)合觀念，將企業(yè)置身于社會(huì)與信息行業(yè)大環(huán)境之下，站在全局的高度審時(shí)度勢(shì)，在大市場(chǎng)中思考問(wèn)題，以戰(zhàn)略的思維來(lái)權(quán)衡利弊，以系統(tǒng)性的觀點(diǎn)思考問(wèn)題，以變化、對(duì)標(biāo)、創(chuàng)新思維審視自己，制定有效的措施支持集團(tuán)公司、省公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，加快企業(yè)由外延式發(fā)展向內(nèi)涵型增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)。

二是引導(dǎo)員工強(qiáng)化以客戶為中心的工作理念。轉(zhuǎn)型后，不僅是組織與流程，企業(yè)員工的服務(wù)方式同樣面臨更新。更快響應(yīng)客戶的需求、更好地為客戶提供服務(wù)向電信企業(yè)人才隊(duì)伍提出了挑戰(zhàn)，人力資源的客戶服務(wù)能力直接影響企業(yè)快速反應(yīng)市場(chǎng)的結(jié)果。傳統(tǒng)的建設(shè)型、運(yùn)維型人力資源體系是為組織服務(wù)，而較少關(guān)注客戶感知。比如，目前的集團(tuán)客戶普遍希望電信企業(yè)能夠提供滿足自身信息需求的一攬子解決方案，這就要求我們用集成創(chuàng)新的思路來(lái)思考問(wèn)題，提出一攬子解決方案，提供全方位的服務(wù)。因此，無(wú)論是前端、后端，還是管控，企業(yè)員工都需要改變傳統(tǒng)觀念，從“客戶需要什么樣的服務(wù)”入手規(guī)劃和安排自身工作，組成一支高效響應(yīng)客戶需求的服務(wù)型人才隊(duì)伍或虛擬團(tuán)隊(duì)，為客戶提供滿意的服務(wù)。

三是引導(dǎo)員工積極完善自我，接受轉(zhuǎn)型帶來(lái)的沖擊和挑戰(zhàn)。靈活反應(yīng)市場(chǎng)、高效接應(yīng)業(yè)務(wù)、快速響應(yīng)客戶——實(shí)現(xiàn)對(duì)轉(zhuǎn)型的全力支撐，這是電信企業(yè)人力資源轉(zhuǎn)型的目標(biāo)。企業(yè)轉(zhuǎn)型意味著人們熟悉的東西變得不再熟悉，人們?cè)械募寄懿辉龠m應(yīng)新的工作環(huán)境。發(fā)展和培養(yǎng)員工新的技能，成為轉(zhuǎn)型過(guò)程中最緊迫的事情。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)人員的總量將隨著網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的進(jìn)展而擴(kuò)張，人員的結(jié)構(gòu)要隨著業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的進(jìn)展進(jìn)行調(diào)整和重新配置，員工的素質(zhì)和能力要隨著業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的要求變化。根據(jù)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要，企業(yè)要大力培養(yǎng)和培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、IT、系統(tǒng)集成、資本運(yùn)作等人才。為此，我們要幫助員工合理做好職業(yè)生涯規(guī)劃，為員工職業(yè)發(fā)展提供理想平臺(tái)，使他們?cè)谄髽I(yè)轉(zhuǎn)型中脫穎而出，成為企業(yè)發(fā)展需要的優(yōu)秀人才。

四是引導(dǎo)員工正確理解轉(zhuǎn)型中的改革措施。隨著企業(yè)轉(zhuǎn)型的逐步推進(jìn)，一些深層次的矛盾和問(wèn)題將比較集中地顯露出來(lái)。特別是當(dāng)經(jīng)濟(jì)效益下滑時(shí)，員工思想上就容易產(chǎn)生種種對(duì)改革的擔(dān)心和疑慮。面對(duì)這一情況，企業(yè)黨組織應(yīng)積極開展有效的思想政治工作，一方面，針對(duì)部分員工對(duì)困難看得過(guò)多過(guò)重，對(duì)改革的發(fā)展前景信心不足的問(wèn)題，深入進(jìn)行以企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為主題的全員形勢(shì)任務(wù)教育，引導(dǎo)員工運(yùn)用辯證法，從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度看形勢(shì)，既看到現(xiàn)有的困難，更看到形勢(shì)正朝好的方面發(fā)展的趨勢(shì)，從而增強(qiáng)信心，振奮精神。另一方面，針對(duì)部分員工對(duì)改革的政策缺乏了解，從而對(duì)政策的內(nèi)容和要求產(chǎn)生疑慮的問(wèn)題，要深入進(jìn)行相關(guān)政策的宣傳教育，使員工了解政策的精神，消除思想認(rèn)識(shí)上的困惑，增強(qiáng)全局觀念和按政策辦事的自覺(jué)性。

注重“五項(xiàng)結(jié)合”：

第一，長(zhǎng)規(guī)劃與短安排相結(jié)合。思想政治工作應(yīng)建立長(zhǎng)效機(jī)制，在有的放矢地實(shí)施短期計(jì)劃的同時(shí)，要按照長(zhǎng)期規(guī)劃的具體要求布置落實(shí)。圍繞電信企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況開展的思想政治工作應(yīng)由點(diǎn)成線，既保證精神文明建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)長(zhǎng)期規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)，又融于企業(yè)的中心工作中，克服“兩張皮”現(xiàn)象的產(chǎn)生。要完善思想政治工作責(zé)任制，對(duì)上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽訂的《思想政治工作責(zé)任書》執(zhí)行情況應(yīng)列入績(jī)效考核KpI指標(biāo)，有利于解決“一手硬、一手軟”的問(wèn)題。

第二，務(wù)實(shí)與務(wù)虛相結(jié)合。提倡思想政治工作落到實(shí)處，幫助員工解決思想問(wèn)題同解決工作、生活中的具體問(wèn)題相結(jié)合。務(wù)實(shí)才能真正體現(xiàn)出思想政治工作的針對(duì)性和實(shí)效性。若對(duì)改革新形勢(shì)下的新問(wèn)題缺乏深入研究、對(duì)涉及員工切身利益等引發(fā)員工的疑慮和消極抵觸情緒不及時(shí)疏導(dǎo)，勢(shì)必造成員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)缺乏認(rèn)同感、對(duì)企業(yè)缺乏認(rèn)同感，影響企業(yè)凝聚力。共同理想是吸引員工、凝聚人心的基石，是人們共同承諾和追求的價(jià)值目標(biāo)，具有廣泛的感召力。它能使人們擱置分歧、求大同存小異，同舟共濟(jì)、形成合力。正因?yàn)槿绱耍嘤餐硐?、塑造群體精神，應(yīng)該成為做好思想政治工作的長(zhǎng)期任務(wù)。判斷思想政治工作是否到位、有效，不能停留在“某項(xiàng)任務(wù)已經(jīng)完成了、某項(xiàng)活動(dòng)已經(jīng)開展了”的量的要求上，而應(yīng)該把判斷的重心移到“員工群眾是否為共同理想而努力奮斗了，企業(yè)所制定的目標(biāo)是否達(dá)到了”的質(zhì)的內(nèi)涵上，突出強(qiáng)調(diào)這種“自加壓力、敢于爭(zhēng)先”的企業(yè)精神，全面開展主題活動(dòng)，使思想政治工作變無(wú)形為有形，化虛功為實(shí)作。

第三，“點(diǎn)”與“面”相結(jié)合。當(dāng)前思想政治工作開展較難，感覺(jué)精力投入多，但收效甚微。原因在于重“面”上宣教，輕“點(diǎn)”上深入，工作注意力放在對(duì)員工進(jìn)行政策引導(dǎo)上，放在上級(jí)精神的傳達(dá)、宣傳上，而對(duì)效果的檢查則投入很少，缺乏溝通和交流，缺乏深入的調(diào)查研究。對(duì)此，公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，主動(dòng)換位思考，更多地從員工、從基層的角度思考問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。要把工作的重點(diǎn)放在基層、面向員工，尤其是多與一線員工開展面對(duì)面的交流溝通，切實(shí)了解員工所思、所想、所需，從小事做起，關(guān)注細(xì)節(jié)，認(rèn)真解決員工意見最大、最不滿意的事情，以及員工最希望辦、當(dāng)前又能夠辦好的事情，把以人為本、關(guān)愛(ài)員工落到實(shí)處。

第四，弘揚(yáng)與抑制相結(jié)合。我們?cè)谄髽I(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)施中始終應(yīng)當(dāng)以“三個(gè)代表”重要思想為標(biāo)準(zhǔn)去衡量、去判斷。看其是否有利于企業(yè)的發(fā)展，是否促進(jìn)員工生活水平的提高，是否促進(jìn)員工的全面發(fā)展。在這個(gè)問(wèn)題上，思想政治工作必須旗幟鮮明，理直氣壯。弘揚(yáng)和抑制，力爭(zhēng)緊密結(jié)合，這樣既能抑制不良的思想傾向，又能為員工指明正確的前進(jìn)方向。

第五，事前和事后相結(jié)合。思想政治工作既要事后做，更要事前做，要有預(yù)見性、超前性。在改革不斷深化的情況下，思想政治工作要預(yù)測(cè)改革給員工帶來(lái)的影響，把宣傳改革、動(dòng)員員工的工作做在前，使員工隨著改革而更新觀念，提高思想承受能力，理解、支持、參與改革。這樣不但能推進(jìn)轉(zhuǎn)型順利進(jìn)行，而且在很大程度上會(huì)減少事后的工作，或者使事后的工作比較好做。

轉(zhuǎn)型不是一種選擇，注定是一項(xiàng)戰(zhàn)略。對(duì)于轉(zhuǎn)型，我們應(yīng)該積極應(yīng)對(duì)，要教育員工充分認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)與服務(wù)轉(zhuǎn)型是關(guān)鍵，網(wǎng)絡(luò)與技術(shù)轉(zhuǎn)型是基礎(chǔ)，組織與人力資源轉(zhuǎn)型是保障，而全員思想觀念轉(zhuǎn)變是前提。只有全員思想觀念的轉(zhuǎn)變，才能適應(yīng)新形勢(shì)的需要，才能有效地打造完整的信息產(chǎn)業(yè)生態(tài)價(jià)值鏈，向客戶提供完整、綜合、高附加值的信息服務(wù)，提升電信企業(yè)在共建和諧社會(huì)中的價(jià)值。轉(zhuǎn)型是中國(guó)電信的必由之路！各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與思想政治工作者一定要進(jìn)一步更新觀念，與時(shí)俱進(jìn)，積極探索思想政治工作的內(nèi)容和形式，在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”中，努力創(chuàng)新，以實(shí)際舉措關(guān)心和關(guān)愛(ài)員工，用心營(yíng)造民主集中、人心舒暢、奮發(fā)有為、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的良好工作環(huán)境，全力維護(hù)公司隊(duì)伍、人心和思想穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)中國(guó)電信全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

第四篇：關(guān)于做好企業(yè)新時(shí)期思想政治工作的幾點(diǎn)思考

關(guān)于做好企業(yè)新時(shí)期思想政治工作的幾點(diǎn)思考

【摘 要】做好思想政治工作是增強(qiáng)職工合力、順利推進(jìn)改革、保證企業(yè)和諧穩(wěn)定和促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要保證。做好企業(yè)思想政治工作，要樹立“五種觀念”，采用“五種思維方式”，注重“五個(gè)結(jié)合”，只有這樣才能為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)建積極向上的良好環(huán)境。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)思想政治工作 五種觀念 五種思維方式 五個(gè)結(jié)合一、思想政治工作要樹立“五種觀念”

1.樹立思想政治工作的市場(chǎng)觀念。在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程中，已實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)體制從傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的根本性轉(zhuǎn)變。這一經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)變要求新時(shí)期的思想政治工作必須立足于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)及其條件下人們的思想實(shí)際，要以有效滿足廣大職工群眾思想及實(shí)際需求為宗旨，把宣傳教育與思想實(shí)際掛起鉤來(lái)，把解放思想同解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把先進(jìn)性要求同廣泛性層次性需求結(jié)合起來(lái)，總而言之就是把思想政治工作的目標(biāo)與經(jīng)濟(jì)效益，與廣大干部職工的具體需求有機(jī)結(jié)合起來(lái)。

2.樹立思想政治工作的形象觀念。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，任何組織的公眾形象都將構(gòu)成對(duì)組織的生存發(fā)展及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的直接影響。作為黨的各級(jí)組織及思想政治工作者自身，其在廣大職工群眾心目中的形象如何，既影響著思想政治工作的生機(jī)活力，更影響到思想政治工作的威力成效乃至黨組織的聲望和形象。思想政治工作之所以成為我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，在長(zhǎng)期的革命和建設(shè)中發(fā)揮重要作用，就是因?yàn)樗趶V大人民群眾心目中有著崇高的威望和形象。

3.樹立思想政治工作的民主與法制觀念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是社會(huì)分工和商品交換普遍化、高度化的商品經(jīng)濟(jì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下人們的思想觀念和行為特征也就更多表現(xiàn)出較強(qiáng)的自立意識(shí)、民主觀念和利己利他動(dòng)機(jī)。這一新情況反映到思想政治工作領(lǐng)域就必然要求擺正思想政治工作主客體之間的關(guān)系，確立教育者與受教育者雙方的平等地位，增強(qiáng)民主觀念，將雙方的等級(jí)影響關(guān)系轉(zhuǎn)換為平等互動(dòng)關(guān)系，使雙方在民主平等和諧的關(guān)系中，達(dá)到平等溝通、相互影響、自覺(jué)轉(zhuǎn)化、共同提高的目的。

4.樹立思想政治工作的競(jìng)爭(zhēng)和效益觀念。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種開放性競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)濟(jì)，它通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)實(shí)現(xiàn)社會(huì)資源的優(yōu)化配置，以盡可能少的投入獲得最大的產(chǎn)出效益，它的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和效益原則反映到思想政治工作領(lǐng)域就體現(xiàn)為“競(jìng)爭(zhēng)和效益”觀念。樹立思想政治工作的“競(jìng)爭(zhēng)和效益”觀念，可以最大限度地激發(fā)思想政治工作主體的活力，調(diào)動(dòng)思想政治工作者研究新問(wèn)題，解決新問(wèn)題的積極性，促進(jìn)思想政治工作自覺(jué)地優(yōu)化自身的機(jī)制和管理，通過(guò)優(yōu)勝劣汰來(lái)強(qiáng)化思想政治工作隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

5.樹立思想政治工作的改革創(chuàng)新觀念。思想政治工作應(yīng)該積極適應(yīng)社會(huì)重大變革后的現(xiàn)實(shí)需要而促使自身得到改革和創(chuàng)新，堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，深入基層，深入群眾，調(diào)查了解新情況、新問(wèn)題，在思想政治工作中樹立觀念上的“改革與創(chuàng)新”，在思想政治工作的改革與創(chuàng)新上觀念先行，從觀念、內(nèi)容到方法、機(jī)制進(jìn)行多層面的改革與創(chuàng)新，構(gòu)建起與社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的思想政治工作新格局。

二、思想政治工作要具有“五種思維方式”

1.開放性思維。思想政治工作天天在講，但卻往往遠(yuǎn)離實(shí)際，沒(méi)有很好地解決職工的思想問(wèn)題。要改變這種局面，關(guān)鍵是思想政治工作者本身要先走出封閉僵化的思維模式，啟動(dòng)開放性的思維。要把思想政治工作放在一個(gè)企業(yè)或一個(gè)社會(huì)大的范圍內(nèi)來(lái)考慮，這也就是說(shuō)

要有思維的廣泛性。

2.創(chuàng)新性思維。創(chuàng)新和發(fā)展是時(shí)代的主旋律。思想政治工作要有創(chuàng)新，就必要求我們從原來(lái)的求同思維模式轉(zhuǎn)向創(chuàng)造性思維。這實(shí)際上是要求我們做任何創(chuàng)新工作都要以實(shí)事求是為前提，以尊重規(guī)律為基礎(chǔ)。我們?cè)诠ぷ鲗?shí)踐中要勇于創(chuàng)新，勇于探索，只有走出原有的僵化模式，用創(chuàng)造性思維去開拓企業(yè)職工思想政治工作的新領(lǐng)域、去尋求更多更新的工作支撐點(diǎn)，才能把我們的思想政治工作真正做好，做到實(shí)處。

3.超前性思維。改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的確立，需要思想政治工作建立起一套與之相適應(yīng)的機(jī)制，超前性思維就是其中之一。所謂超前性思維就是要求我們的思維過(guò)程先于思維對(duì)象的變化，要能對(duì)思維對(duì)象的未來(lái)走勢(shì)作出預(yù)測(cè)，以期把握事物發(fā)展的方向。只有預(yù)見了明天，才有可能更好地把握今天，只有準(zhǔn)確地掌握了思想教育走勢(shì)，才能減少工作的盲目性和被動(dòng)性，爭(zhēng)取工作的有效性和主動(dòng)性。

4.規(guī)范性思維。思想政治工作是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)，有其特有的操作規(guī)律和規(guī)范。思想政治工作有的可以量化、有的很難量化。這就需要我們的思想政治工作的“虛功”、“實(shí)做”。而“實(shí)做”就必須要有規(guī)范，即要通過(guò)規(guī)范思想政治工作程序來(lái)提高思想政治工作的科學(xué)性，通過(guò)建立必要的制度來(lái)保證思想政治工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。只有這樣，才能使我們的思想政治工作不斷走向科學(xué)、走向成熟。

5.系統(tǒng)性思維。思想政治工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，任何一種思想的出現(xiàn)都有其內(nèi)外的背景因素。因此，在我們做思想政治工作時(shí)應(yīng)該作全方位的考慮，作全方位的統(tǒng)計(jì)。思想政治工作不應(yīng)僅僅局限于思想政治工作本身，任何有利于樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的做法都應(yīng)成為我們思想政治工作的一部分。

三、思想政治工作創(chuàng)新應(yīng)注重“五個(gè)結(jié)合”

1.思想政治工作與形勢(shì)任務(wù)教育相結(jié)合。加強(qiáng)思想政治工作，首先應(yīng)搞好形勢(shì)任務(wù)教育，讓職工群眾了解企業(yè)大事，認(rèn)清形勢(shì)和自己擔(dān)負(fù)的重任，從而統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)工作責(zé)任感和緊迫感，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)積極性。

2.思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合。思想政治工作必須適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律，采取多種形式和方法，把思想教育適時(shí)融合滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)中去。要努力把握人們?cè)谏a(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的各個(gè)階段可能出現(xiàn)的種種思想問(wèn)題和“熱點(diǎn)”問(wèn)題，及時(shí)采取有力的措施，把思想政治工作貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的全過(guò)程，為工作的順利開展架橋鋪路、保駕護(hù)航。

3.思想政治工作與深化企業(yè)內(nèi)部改革相結(jié)合。隨著改革的不斷深化，企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)改革都與職工的切身利用密切相關(guān)。職工的思想觀念、道德意識(shí)、價(jià)值取向、生活方式都處在一種較大嬗變之中，由此而引發(fā)的內(nèi)部矛盾也出現(xiàn)復(fù)雜紛呈的態(tài)勢(shì)。不同類別之間利益上的差異，思想觀念上的矛盾，干部與群眾之間的矛盾等等，都需要通過(guò)正確的思想政治工作去認(rèn)識(shí)、引導(dǎo)和協(xié)調(diào)處理，這也是新形勢(shì)下思想政治工作的一個(gè)重要內(nèi)容和“難點(diǎn)”問(wèn)題。

4.思想政治工作與群眾組織工作相結(jié)合。要進(jìn)一步發(fā)揮“黨政工團(tuán)”共同做好思想政治工作的優(yōu)勢(shì)，把思想政治工作做得更符合職工群眾的思想、工作、生活的實(shí)際。這樣，思想工作就可以做得入情、入理、入耳、入腦、入心田，收到更加理想的效果。

5.思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。群眾文化是聯(lián)系思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的橋梁和紐帶，是思想政治工作較理想的載體。我們要大力創(chuàng)造文化氛圍，多開展寓教于樂(lè)的各種活動(dòng)，多舉辦一些政治文化、業(yè)務(wù)技術(shù)講座等等，既讓大家在各種活動(dòng)中生動(dòng)活潑、心情舒暢，又使大家在各種活動(dòng)中受到教育，受到熏陶和感染。

總之，思想政治工作只要把握時(shí)代特征，順應(yīng)時(shí)代要求，既借鑒和繼承傳統(tǒng)方法，又在繼承與運(yùn)用中不斷充實(shí)新內(nèi)容，積累新經(jīng)驗(yàn)，探索新方法，就會(huì)為企業(yè)的發(fā)展統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，就會(huì)為企業(yè)的深化改革鳴鑼開道，就會(huì)為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)建積極向上的良好環(huán)境。

參考文獻(xiàn)：

[1]戴木才，霍季春.構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)與思想政治工作的新課題.思想政治工作研究，2007，2.[2]何亞文.論黨的思想政治工作的意義、特點(diǎn)和方法.人民網(wǎng)，2007-06-28.[3]溫雪蘭.談思想政治工作的創(chuàng)新.求賢，2008，4.

第五篇：做好新形勢(shì)下的企業(yè)思想政治工作的思考

評(píng)審論文

對(duì)如何做好新形勢(shì)下

企業(yè)思想政治工作的思考和建議

中鋁山西分公司 賀超線

二○○九年九月

對(duì)如何做好新形勢(shì)下

企業(yè)思想政治工作的思考和建議

摘 要：思想政治工作是統(tǒng)一思想、凝聚人心、化解矛盾、理順情緒、振奮精神的基礎(chǔ)性工作，是企業(yè)黨建的工作的重要組成部分。當(dāng)前，在新的形勢(shì)下，如何以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作，積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)挑戰(zhàn)，推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展是目前亟待解決的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：新形勢(shì)；金融危機(jī)；企業(yè)思想政治工作；思考和建議

當(dāng)前，受國(guó)際金融危機(jī)的影響，部分產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了嚴(yán)重產(chǎn)能過(guò)剩和產(chǎn)品滯銷的現(xiàn)象，有色金屬行業(yè)尤其是鋁行業(yè)面臨著生存與發(fā)展的嚴(yán)峻考驗(yàn)，對(duì)企業(yè)職工的思想和行動(dòng)造成嚴(yán)重影響。面對(duì)這種嚴(yán)峻的形勢(shì)，如何采取措施，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，積極主動(dòng)地做好職工思想政治工作，引導(dǎo)企業(yè)廣大職工正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定？結(jié)合工作實(shí)際，我就新形勢(shì)下如何做好職工的思想政治工作談以下幾點(diǎn)思考和建議：

一、引導(dǎo)職工正確認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)科學(xué)發(fā)展的信心 金融危機(jī)對(duì)企業(yè)職工的影響是多方面的，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是體現(xiàn)在物質(zhì)上，由于全球金融危機(jī)的影響，很多企業(yè)為求自保降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本，職工的工資及獎(jiǎng)金等收入減少，直接影響到職工正常工作生活；二是體現(xiàn)在精神上，企業(yè)裁員降薪給職工造成很大的心理壓力，由于擔(dān)心公司裁員和收入銳減而導(dǎo)致失眠、焦慮、健忘、乏力甚至恐懼。因此，在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下，如不及時(shí)加強(qiáng)思想政治工作，提高和統(tǒng)一職工的思想認(rèn)識(shí)，勢(shì)必給職工在思想上帶來(lái)許多困惑和情緒，挫傷職工的積極性和創(chuàng)造性，制約企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和改革 1 發(fā)展，因此采取多種措施，加強(qiáng)職工的思想政治工作應(yīng)成為基層黨組織工作的當(dāng)務(wù)之急。

1、堅(jiān)持職工思想分析制度,加強(qiáng)對(duì)思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)

為切實(shí)做好思想政治工作，拓寬疏通信息渠道，找準(zhǔn)職工在應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)中的思想熱點(diǎn)問(wèn)題，企業(yè)基層黨支部應(yīng)堅(jiān)持每月召開一次職工思想狀況分析匯報(bào)會(huì)，對(duì)職工中出現(xiàn)的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行分析、研究并做好下一步的工作。同時(shí)，緊密結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，根據(jù)每一個(gè)時(shí)期、每一階段的具體任務(wù)，深入實(shí)際，調(diào)查研究，掌握第一手資料，抓住職工中的“熱門話題”，捕捉職工的思想信息，把握職工的思想脈搏，以基層黨支部為單位，有的放矢地加強(qiáng)思想政治工作，并將思想政治工作滲透到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程每一個(gè)環(huán)節(jié)，充分調(diào)動(dòng)干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，積極應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)挑戰(zhàn)，自覺(jué)自愿地為企業(yè)的振興發(fā)展盡職盡責(zé)、開拓進(jìn)取，拚搏奉獻(xiàn)。第三，堅(jiān)持利用談心交心、座談?dòng)懻摰确绞剑皶r(shí)掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，針對(duì)職工心理動(dòng)態(tài)，有意識(shí)地加強(qiáng)從眾心理的引導(dǎo)，注意關(guān)注職工的心理變化和情緒狀況，以情疏導(dǎo)，雙向交流，平等對(duì)話，融洽情感，從而使思想政治工作成為推進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

2、發(fā)揮黨的思想政治優(yōu)勢(shì)，保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

李淵潮同志在全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議上講話時(shí)指出“發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢(shì)，把黨建設(shè)社會(huì)主義精神文明的先進(jìn)思想和價(jià)值追求，轉(zhuǎn)化為企業(yè)的發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)宗旨和員工準(zhǔn)則，打造先進(jìn)企業(yè)文化，培育獨(dú)特的社會(huì)主義國(guó)有企業(yè)精神，提高企業(yè)的軟競(jìng)爭(zhēng)力。”同樣，在新形勢(shì)下，企業(yè)黨的基層組織要做好職工的思想政治工作，必須要主動(dòng)研究并適應(yīng)企業(yè)黨員職工隊(duì)伍思想觀念和利益訴求發(fā)生的新變化，充分發(fā)揮黨的思想政治工作優(yōu)勢(shì)，保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

去年下半年，為了減少金融危機(jī)對(duì)職工思想和心理影響，我創(chuàng)造性地組織開展“與企業(yè)共命運(yùn)”系列讀書活動(dòng)，以《與公司共命運(yùn)》這本書為主線來(lái)安排職工的周四政治學(xué)習(xí)，在車間職工中開展“與企 業(yè)共命運(yùn)、為挖潛再比拼”主題活動(dòng)，有針對(duì)性地組織職工進(jìn)行形勢(shì)大討論、認(rèn)識(shí)大學(xué)習(xí)、挖潛大獻(xiàn)計(jì)、節(jié)能大競(jìng)賽、技術(shù)大練兵和環(huán)境大改善六項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步統(tǒng)一了職工思想，激發(fā)職工的創(chuàng)造性，保證職工隊(duì)伍穩(wěn)定。

同時(shí)，我嘗試在車間設(shè)立心理疏導(dǎo)室，對(duì)員工進(jìn)行心理疏導(dǎo)。無(wú)論裁員還是降薪，都是人生面對(duì)的危機(jī)之一，這種情況下，車間支部有針對(duì)性地嘗試建立心理疏導(dǎo)室，積極開展心理輔導(dǎo)和咨詢活動(dòng)。針對(duì)職工面對(duì)金融危機(jī)不知所措的情況實(shí)施不同的減壓方法，從個(gè)人層面上告訴他們：一是要保持積極心態(tài)，憧憬未來(lái)；二是制訂健康生活作息表，保持清醒理智的頭腦，有序的生活方式更容易讓危機(jī)變?yōu)檗D(zhuǎn)機(jī)。從車間層面上，車間領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助職工學(xué)習(xí)減壓技巧，有效地處理心理壓力，最終達(dá)到促進(jìn)職工的心理健康、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的和諧發(fā)展目的。

二、樹立“人人都是思想政治工作者”新觀念，開創(chuàng)做好思想政治工作的新方式

當(dāng)前，在金融危機(jī)下，企業(yè)處于生死存亡的非常時(shí)期，如何引導(dǎo)職工以非常狀態(tài)，接受非?？简?yàn)，承擔(dān)非常責(zé)任，采取非常措施，達(dá)到非常要求，使職工彼此非常關(guān)心？我在總結(jié)職工學(xué)習(xí)討論的基礎(chǔ)上，提出廣大職工要樹立“人人都是思想政治工作者” 新觀念，其主要內(nèi)容是在當(dāng)前金融危機(jī)下，每個(gè)職工要學(xué)會(huì)做到“自己不給自己增加思想負(fù)擔(dān)、自己不給別人增加思想負(fù)擔(dān)、自己要給自己做思想工作、自己要給別人做思想工作” 使大家“計(jì)有處獻(xiàn)、苦有處訴、話有處講、氣有處泄”“。

“自己不給自己增加思想負(fù)擔(dān)”，就是要求每名職工要有“宰相肚里能撐船”的氣量，尤其是在控虧增盈和人職重組的關(guān)鍵時(shí)刻，大家要學(xué)會(huì)換位思考。如面對(duì)這次人職重組后的職責(zé)劃分問(wèn)題，如果自己牽頭負(fù)責(zé)這件事，自己會(huì)如何公平、公開、公正地做這件事？從而引導(dǎo)大家不論在工作上，還是日常生活、處理鄰里關(guān)系上，都要做到心 胸開闊，不經(jīng)心胸狹窄，疑心重重，自己要活得輕松些，用笑臉面對(duì)人生，樂(lè)觀生活。

“自己不給他人增加思想負(fù)擔(dān)”，就是每名職工要相互友善、理解和支持，大家在處理各種矛盾和問(wèn)題時(shí)，要多從他人的角度想一想，不做傷害他人的事，不說(shuō)傷害他人的話，在言談、行動(dòng)等方面不給他人制造精神壓力，增加思想負(fù)擔(dān)。如在與其他單位處理矛盾問(wèn)題時(shí)，站在對(duì)方的角度試問(wèn)下，“假如自己是對(duì)方單位的領(lǐng)導(dǎo)，自己會(huì)怎么辦？”、“假如自己是對(duì)方單位的職工，自己會(huì)怎么辦？”等等。

“自己要給自己做思想工作”，就是在職工自己有了思想問(wèn)題，背上思想包袱的時(shí)候，要多從個(gè)人主觀上找原因，學(xué)會(huì)自我批評(píng)、自我調(diào)節(jié)，自我消化，自我平衡，達(dá)到解除思想壓力，卸下思想包袱的目的。而不是一味鉆牛角尖?；蛘吲c周圍朋友一起談心、聊天，尋找思想問(wèn)題產(chǎn)生根源，使問(wèn)題得到解決，從而消除思想問(wèn)題?；蛘吲ぷ?，從事業(yè)的成功上得到滿足，轉(zhuǎn)移注意力，忘掉煩惱。在分廠完成職責(zé)劃分后，我與車間支部一班人眼睛向內(nèi)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，及時(shí)召開支委擴(kuò)大會(huì)議，及時(shí)重新劃分黨小組、黨職責(zé)任區(qū)和崗位職責(zé)，使每一名黨員都能迅速帶領(lǐng)身邊職工投入到緊張的工作中，從而層層傳遞壓力，使職工在緊張的工作中，從思想上認(rèn)識(shí)到位，行動(dòng)上落實(shí)到位。最終從思想上改變“懶”、“散”、“等”、“麻”等不良習(xí)慣。對(duì)于思想波動(dòng)大、情緒不穩(wěn)定的職工，車間采取“一對(duì)一”談心教育的方法，了解這類職工的思想上存在問(wèn)題的癥結(jié)，并及時(shí)采取重新調(diào)整崗位或輪班作業(yè)長(zhǎng)幫扶帶動(dòng)等方式，做到物盡所需、人盡所能，使每一名職工都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)、放下思想包袱，全身心地投入到生產(chǎn)中去。

“自己要給他人做思想工作”，就是要求每名職工在周圍的人出現(xiàn)思想問(wèn)題的時(shí)候，要主動(dòng)給他人寬心，幫助他人出主意，想辦法，卸下思想包袱，凡事往開處想。尤其在當(dāng)前控虧增盈的非常時(shí)期，不論是干部，還是職工，工作壓力非常大，這就要求大家相互間要有更多 的溝通，有更多的理解，更多支持，才能渡過(guò)難關(guān)，取得控虧增盈戰(zhàn)的最后勝利。

三、把職工是否滿意作為開展思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)，深入細(xì)致細(xì)致地做好一人一事的思想政治工作

習(xí)近平同志在全國(guó)國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)工作會(huì)議上講話時(shí)指出“加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)黨的建設(shè)，要堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)，主動(dòng)適應(yīng)深化公司制股份制改革和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的新要求，主動(dòng)適應(yīng)參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)和擴(kuò)大對(duì)外開放的新特點(diǎn)，主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)黨員職工隊(duì)伍思想觀念和利益訴求發(fā)生的新變化，不斷提高國(guó)有企業(yè)黨建工作水平，為實(shí)現(xiàn)國(guó)有企業(yè)科學(xué)發(fā)展提供有力保證?！彼枷胧切袆?dòng)的先導(dǎo)，越是在困難和危機(jī)時(shí)期，越要堅(jiān)持做好思想政治工作。去年以來(lái)，從抗擊冰雪到抗震救災(zāi)，從北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)到重慶出租車停運(yùn)事件，正反兩面的事例都在啟示我們，面對(duì)困難，把職工是否滿意作為開展思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)，深入細(xì)致細(xì)致地做好一人一事的思想政治工作。只有思想政治工作做得好，難題才能破解，社會(huì)才有和諧，壓力才會(huì)變成動(dòng)力。

做好思想政治工作，關(guān)鍵是以人為本，把維護(hù)職工的切身利益作為做好思想政治工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。胡錦濤同志說(shuō)，群眾利益無(wú)小事。一車間黨支部把為職工解決實(shí)際問(wèn)題，作為開展思想政治工作的有效方法之一。因此，車間黨支部很注意了解職工的家庭生活情況，強(qiáng)化為職工服務(wù)的意識(shí)，盡力為職工解決實(shí)際困難，解除他們的后顧之憂，使他們感覺(jué)到企業(yè)的溫暖。

一是解難事。如2008年臨近春節(jié)，車間一名老職工的兒子因病不幸去世，遺下年幼的兒子需要供養(yǎng)，處境相當(dāng)困難，經(jīng)了解情況后，車間支部迅速發(fā)動(dòng)黨團(tuán)職和生產(chǎn)骨干向廣大職工發(fā)出捐助倡議書，大家紛紛慷慨解囊，短短幾天時(shí)間內(nèi)共收到捐款5668元；2009年，在職工例行體檢中，車間的一名女工被發(fā)現(xiàn)患了子宮肌瘤,得知此情況后，車間黨支部召集有關(guān)人職討論，及時(shí)調(diào)整其工作崗位，并積極協(xié) 助他辦理入院治療等手續(xù)，為其爭(zhēng)取到了專項(xiàng)補(bǔ)助4000元。這樣的例子在車間還有很多，并已成為我們的傳統(tǒng)。

二是做好事。由于車間職工當(dāng)?shù)卣泄と藬?shù)多，大多為單職工，一到夏收秋播，農(nóng)忙季節(jié)。車間黨支部與工團(tuán)組織拓展思路，組織黨團(tuán)職組成“愛(ài)心支援隊(duì)”，或幫助這些當(dāng)?shù)貑温毠?，夏收秋播，或幫助他們蓋新房。等等，在這些“愛(ài)心支援隊(duì)”的活動(dòng)中，車間職工互相之間結(jié)下了深厚的友誼，在車間形成“一方有難、八方支援”的良好氛圍。

三是辦實(shí)事。近年來(lái)，車間支部一班人連續(xù)多次帶領(lǐng)黨團(tuán)職和生產(chǎn)骨干一起利用雙休日和節(jié)假日休息時(shí)間，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)擦玻璃，清積料，整治衛(wèi)生死角，累計(jì)清理回收落地料500余立方，清理雜草和垃圾約300余立方，使現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境面貌發(fā)生了較大變化。同時(shí)，還為崗位職工配備了空調(diào)、飲水機(jī)，給職工創(chuàng)造一個(gè)舒適、整潔的環(huán)境。

這種實(shí)實(shí)在在的思想政治工作增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力，也融洽了干群之間的關(guān)系。車間支部有一條不成文的規(guī)矩，就是班子成職要參加職工生老嫁娶的事宜。每當(dāng)收到請(qǐng)貼，不管多忙，一定要有領(lǐng)導(dǎo)并親自登門，送上祝福，使職工及其家人感受到企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，并將這種感激轉(zhuǎn)化成為工作的激情和動(dòng)力。

總之，在新的形勢(shì)下，企業(yè)思想政治工作面臨的任務(wù)更繁重、工作更艱巨，有以強(qiáng)烈的危機(jī)感，在逆境中開拓“市場(chǎng)”，緊密聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，積極開拓創(chuàng)新，用發(fā)展的馬克思列寧主義研究新情況，解決新問(wèn)題，探索新方式，不斷提高思想政治工作的感召力、滲透力，才能開創(chuàng)一個(gè)生動(dòng)活潑、保證有力、促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展的思想政治工作新局面。