第一篇：淺談服裝企業生存之道

曾經聽過一個關于企業生存之道的順口溜:三年企業靠老板,十年企業靠品質,二十年企業靠制度,百年企業靠文化.據鴻業資訊公司的調查統計：每年我國服裝市場上大約有2000多個品牌被淘汰,平均每天有6個品牌將被淘汰，每個品牌的的平均壽命只有短短的4個小時,2000-2005年中國前500名的服裝品牌平均生命只有1.5年左右.企業的平均壽命已經遠遠低于三年,那么在當今這個競爭異常激烈的服裝行業中,那句順口溜還適應嗎?服裝企業的生存之道又會是什么呢?

一.品牌

品牌價值,品牌溢價,品牌附加值等用來衡量品牌效應的標準已無須多言,然而光有品牌是不夠的,俗話說: “創業難,守業更難”!品牌的維護顯得更加重要,媒體的廣告宣傳作用,明星代言人和企業領袖的氣質等對品牌影響很大,企業規劃,營銷策略,打假等舉措也非常重要,然而對于現代企業,品牌的樹立少不了企業的社會責任感!

企業家是和平年代的英雄,為社會帶來了大量的就業和稅收等,他們中很多人的創業經歷都很值得我們去歌頌和學習.但是富起來的你們,也要記得古訓:達則兼濟天下，窮則獨善其身。胸懷天下，才能做天下的生意!

正如阿里巴巴總裁馬云先生,以天下為己任,提出“在未來3年內，將阿里巴巴與雅虎中國將打造成為營收過100億元的企業，為社會創造100萬個就業機會。”如此宏圖大業,著實讓人欽佩!相信所有的有識之士都會一如既往地支持馬云,支持阿里巴巴!

記得前幾年,某服裝品牌,似乎是為了樹立品牌重品質的形象,而銷毀了一大批服裝產品.我不知道它所謂的質量不合格是不是致命性的,如某項化學成分檢測超標,面料疵點嚴重等,如果只是些尺寸問題,工藝錯誤等,而銷毀這么一大批服裝產品的做秀行為,確實要令很多人唏噓不已.如果避開企業的做秀行為不談,很多人都能想出不少解決的辦法:如贈送給員工,捐贈給某些服裝院校,捐贈給貧困地區……其實真的可以做很多更有意義的事, 銷毀真的好像是一個下下策,同時也可以利用媒體做宣傳,或許能收到一舉多得的效果.最關鍵是企業的社會責任感展現出來了,顧客的忠誠度或許會更高.“胸懷天下，才能做天下的生意!”--------我始終相信這句話的魅力!

二 技術

案例:雅戈爾以引進高新技術和設備提升服裝業核心競爭力為重要手段，走“高起點、高科技、高投入、高效益”的四高技術改造之路，在產品研發、設計、生產、工藝等技術裝備領域始終保持國際先進水平。公司每年用于設備更新和引進的資金便達5000萬元以上，先后從德國、瑞典、法國、美國、意大利等國引進全

自動襯衫、西服吊掛流水線、后整理設備、自動裁床等專業設備、使雅戈爾的生產裝備達到了世界最先進的水平。

感悟:

現代企業技術具體體現為優良先進的設備和與計算機網絡相結合的網絡反應系統.企業只有配備優良的設備,才能提高生產效率,進一步降低生產成本,也才能在同行業中具備絕對的競爭力.三 服務

案例:

美國戴爾電腦公司經過20多年的努力從1000美元起家發展為年營業額達410多億美元的全球性大企業。戴爾電腦公司創始人邁克爾在如此簡短的時間里就取得了巨大的成功,直使戴爾公司的經營模式成為了很多企業追求的對象。提高服務質量是戴爾的一個重要一法寶。戴爾不僅擁有一個嚴格的質量保證體系，而且還建立了一個強大的售后服務網絡。戴爾的工作人員不僅通過網站和電話為顧客提供全面的技術咨詢和維修指導服務，而且在售出產品后會主動向客戶打電話，征求意見。

感悟:

現代企業要增強服務意識,良好的服務,才能吸引更多的顧客.四 關系

“在中國做生意的精髓，第一是關系，第二是關系，第三還是關

系。”

--------張瑞敏在（哈佛論壇）上如是說

那么對企業來說具體要處理好哪些關系呢?

首先企業要處理好的關系是與顧客的關系,企業要以市場為導向,要懂得傾聽顧客,設計和制作出顧客需要的產品;

其次企業要處理好與供應商,政府、股民、員工及客戶的關系.五 文化

企業文化好象空氣一樣存在于企業之中，作為一種氛圍，企業文化看似無形，卻滲透到企業生產、經營和管理的每一個細節當中，它不是管理方法，而是形成管理方法的理念；不是行為活動，而是產生行為活動的原因；不是人際關系，而是人際關系反映的處世哲學；不是工作狀態，而是這種狀態所蘊涵的對工作的感情；不是服務態度，而是服務態度中體現的精神境界。

總之，企業文化雖然流溢于一切企業活動之外，卻又滲透于企業一切活動之中，員工的一切行為都可以在這里找到標準和方向，因而其最大作用不是拿來炫耀給外人看的，而是拿來自己用的，重點是關注其內容的指導性及其在管理上所起的作用。

六 人才

案例:

前年過年時看過一部很熱播的電視劇<<喬家大院>>,訴說的是清

末晉商喬致庸的坎坷的一生，奮斗的一生。從中學到不少商道:如誠信為本: 達則兼濟天下，窮則獨善其身。胸懷天下，才能做天下的生意;商道即人道。做生意，不但要自己賺錢，也必須要讓別人也賺錢。不要將競爭對手往死里趕——因為將會出現更大的競爭對手，也會讓自己以后沒有余地等等.但此劇給我最大的感觸是: 人才多少與事業大小是成正比的!喬致庸一生的事業中，甘心為他效勞的、愿意盡力幫助他的人非常多，以致于讓當時的清政府都為之驚訝。沒有這些人就不會有喬致庸的終生成就。

1、內部人才。無可臵疑的是，在喬致庸剛接手風雨飄搖的喬家時，所拜的第一大將孫茂才是喬家能渡過大劫的一大功臣。從喬致庸親自為當時賣花生的窮秀才孫茂才穿鞋時，注定喬致庸寬廣胸襟和唯賢是舉能為他日后龐大的事業中聚集一大批人才，所以后來涌現出的馬荀、高瑞、潘為嚴……甚至與喬家有家仇的石信鐵，都甘心為喬致庸效力。喬致庸不但善于發現人才，更善于量才而用，發揮人才的長處，成就下屬也成就了自己輝煌的一生。

2、外部人才。喬致庸的寬廣胸襟、義薄云天和大智若愚化能解掉昔日敵人的仇怨.喬的堅強、才華、為國為民之心同樣為他贏得了各方面人士的幫助：上有朝庭重臣，中有商業合伙人，下有

土匪頭等等，這些雖不是喬家之人，卻幫助喬致庸渡過一場又一場的劫難。

3、喬家大院.喬家的大房子永遠是喬的最后港灣，作為祖宗家業，它帶給喬的是一份心理上的踏實與慰藉。喬家院子在喬的心目中，是無法用銀子來衡量的。喬的夫人，陸家小姐，帶給夫君喬致庸是真正的愛。為了讓夫君去實現自己的理想，自己卻承擔著一次又一次的擔心害怕，一次又一次漫長的相思與等待，一次又一次眺望夫君回家的路，毫無怨言的付出，以一個女人的堅強成就喬的事業;永遠把女兒當做心肝寶貝的喬致庸的岳父,也成了風險投資的代名詞,大度精明的陸東家,不但不是 “山西第一摳”,而是一個有遠大報負而且喜歡成人之美的 “山西第一義”;作為老板，身邊也永遠需要曹管家、長栓等這樣一批雖無大才華，卻忠心耿耿的人。

正是這么一批甘心為他效勞的、愿意盡力幫助他的人,成就了一代晉商的傳奇!

感悟:

古語有:千軍易得,一將難求.人才的重要性在當今社會也是舉足輕重的.正如有人曾經問過比爾.蓋茲:”假如你離開微軟,你還能再造一個同樣的微軟嗎?”

“能”,比爾.蓋茲毫不猶豫地接著說道:”只要讓我帶走一百個人!”

假如你的人生中也能出現這么一百個人才圍著你轉,或許你也能夠成就一番霸業,不過前提是:你要懂得挖掘,管理和善用這一百個人的藝術.還想多提一點的就是,很多企業往往只關注現有的有經驗的人才,而不注重培養和挖掘潛在人才的做法是很不可取的,這樣不僅造成了應屆畢業生工作難找,跳槽率高等令人頭痛的問題,而且很不利于人才的成長,試想這樣形成的惡性循環,最終的苦果留給了誰? 那種顧慮重重,擔心培訓只是為他人做嫁衣裳的認識是嚴重滯后的,一來感恩的心是很多傳統的中國人與生俱有的,二來留住人才的關鍵不是待遇與福利,而是企業文化,那種能夠成就企業,成就自我,實現夢想,體現自身價值的企業文化.總結:

當今社會,象征資金,決策和夢想的老板仍然起著非常重要的作用,但很多人都明白,一個人無法撐起一片天空,所有的藍圖都要靠人才去實現,要靠先進的技術,優良的品質,完善的服務,良好的品牌口碑,妥善地處理各方的關系以及一流的企業文化.二十一世紀是知識和技術競爭的時代,然而歸根結底是人才的競爭!因此,假如非要給企業的生存之道給個最簡短恰切的答案,那么答案是:人才!

文章轉自婧麒防輻射孕婦裝網上商城http://轉載請注明。

第二篇：小微企業生存之道

龍源期刊網 http://.cn

小微企業生存之道

作者：

來源：《中國機械》2014年第03期

小微企業如何找出自己的“明星產品”，實現最大收益？小微企業如何不斷開發新客戶并維護好老客戶？小微企業如何利用現代營銷工具，以最低的成本實現最大化的宣傳效果？小微企業主如何運籌帷幄，省時省力地安排好企業的大小事務？小微企業如何吸引并留住人才，慧眼識別“過路客”？小微企業如何做到科學記賬，省小錢掙大錢？小微企業從注冊到經營如何利用政策的“一站式”服務，并借助法律為企業保駕護航？

《小微企業生存之道》一書將一次性解決所有創業、守業難題，手把手引導小微企業走上發展壯大之路。該書囊括產品、客戶、營銷、人才、財務、法律和企業主素質等7個領域的所有細節，為小微企業主從創業伊始可能遇到的一切困惑提供切實可行的解決方案，是一本少有的引領小微企業創業、守業的經典之作。該書的獨特之處在于，將真實案例和宜信公司多年來調研并指導數百家小微企業發展的一手資料和切身經驗結合了起來，通俗易懂，實操性強。想要創業、正在起步或已經擁有自己的小微企業的人，都該讀一讀這本帶你入門、教你上手、幫助企業茁壯成長的《小微企業生存之道》。"

第三篇：服務是企業的生存之道

服務是企業的生存之道

什么是服務，我們先來明確下服務的概念。所謂服務是指為他人做事，并使他人從中受益的一種有償或無償的活動。不以實物形式，而以提供或勞動的形式滿足他人某種特殊需要。

就企業而言，通過產品和服務來迎合顧客的差異化，是一個企業在市場中立足并長期發展的根本，而隨著時代的變遷與科技的進步，相同的產品在功能、質量等方面的差異化正日漸消失，此時服務的差異化就成為了企業競爭的主要方向。針對于超市零售業自身特點——以服務為基點，提供怎樣的服務，以何種方式提供服務就顯得尤為重要。如何真正地形成和諧的服務特色，打造自己的服務品牌？這不僅需要企業各級管理人員的奇思妙想和運籌帷幄，更離不開一線員工的艱辛努力，因而如何實現員工服務意識的提高是服務戰略目標實現的關鍵因素。員工的服務意識提高了，員工的服務質量也就自然提高了。

對員工市場意識的培養，要增強員工的危機意識，并逐漸提升員工服務的競爭意識。要讓員工明白何為“人無遠慮，必有近憂”，必須腳踏實地的把服務立足于未來，堅持工作中的點滴服務。

員工的自身形象、態度的培養。員工的言行舉止代表一個企業的形象，員工要嚴格恪守企業的規章制度，要規范服務，從而提高服務的水平。員工在遇到突如其來的事件時，要冷靜、忍耐、克制自己的情緒，端正態度，及時采取切實可行的措施，使服務盡善盡美。

輕松的工作氛圍也是創造優質服務的重要條件。這就要求管理人員要尊重員工的勞動，理解員工，盡可能多地去關心員工，對員工在工作中出現的差錯，不可一概而論地否定員工以往做出的其他成績，要盡可能地減輕員工在工作中的精神壓力。

優質服務是企業的發展戰略，而不是員工個人的事情，尤其是一線員工就更加應該遵循此點，如何使企業優質服務的發展戰略成為員工的頭等大事，并在實際工作中身體力行。這就要求企業為員工營造歸屬感、親和力，使員工主動地關心企業的發展，將員工傳統、守舊的“要我服務”意識，轉變為創新、科學的“我要服務”的意識。

總經辦

2012-4-18

第四篇：中小企業生存之道

中小企業應具備的能力及能力的培養

21世紀是一個全民創業的世紀，人人都來創業，企業如何生存和發展呢？人們說：“萬事開頭難”，作為剛剛起步的中小型企業如何在這個激烈的市場競爭中找到自己的立足點呢？

創業一定有方法，小型企業要想戰勝大企業，他必須依靠智取，不可強攻，否則只會以卵擊石，全軍覆沒。

常言道：火車跑得快，全靠車頭帶。可以說：領導人就是團隊的“火車頭”，作為團隊“火車頭”的領導人應該具備的能力為：

一、規劃能力

作為團隊的領導人，你得有能力結合組織所處行業與發展階段向團隊描繪未來的愿景，你得有能力規劃出吸引人的未來，你得有能力清晰地指出整個團隊未來能達成什么目標，有能力夠激起員工參與的熱情，讓成員與組織的雙贏成為可能，成員才會努力工作。

二、執行能力

企業有了戰略還不行，領導人能夠想出方法落實戰略，你得有能去執行，能讓戰略落地。

三、表達能力

可以說：中國企業的領導人對于怎么發展企業？怎么尋找客戶？怎么開展業務？怎么跟政府打交道？怎么跟銀行打交道？哪些位置上需要用什么能力的員工？他們比企業中的任何一個人都清楚要如何去處理！但是，作為領導人怎樣將這些信息傳遞給團隊，怎樣用最通俗的語言，讓員工來理解？領導人必須具備這樣的表達能力：能夠將組織中復雜的目標和議題，以簡單通俗易懂的方式解釋給員工聽，確保大家對目標和議題的了解一致，才能更容易進行討論與計劃。

四、人際關系能力

愿意投資在建立與保持人際關系上，有能力讓團隊成員信服，帶得動工作團隊，而且需要的時候，找得到人幫忙。

五、包容能力

對我們自己而言，有時候舌頭和牙齒也會“打架”。更何況是企業的人，身為企業的領導人，有時候也會被下屬、客戶、供應商，甚至社區等誤會。作為企業的領導人，是繼續沖撞對抗，還是停下來找出口？領導人得有包容能力。正所謂宰相肚中能撐船！否則，企業就很難運作下去了！隨著市場經濟和國民經濟的平衡發展，中小企業的作用日益突出。近年來國家制定了一系列鼓勵中小企業的政策，但由于起步晚、發展時問短，加上我國中小企業的戰略管理意識不強，管理決策薄弱，使企業競爭力水平處于較低層次。因此，加強、提升企業管理者的能力，才能更好地促進中小企業持續、穩定的發展。

如何提高這些能力呢？

一、要有強烈的事業心與高度的責任感

事業心是動力，是一種崇高的思想境界，領導者要為群眾造福，為事業竭盡全力，將企業的生產經營與“兩個維護”價值觀聯系起來，努力奮斗，自強不息，敢于迎接市場經濟的挑戰。不干則已，要干則成功，為了事業的成功鞠躬盡瘁。

責任感是壓力，是驅動領導者忠于職守，公而忘私，不折不撓戰勝困難的高度負責的信念。要真正認識到自己歷史使命，對自己嚴要求，高標準，創業為任，超前為榮，事業上勇于進取，工作上講求效益，堅持事業第一，奉獻第一，全心全意為人民服務，這就是領導者應具備的政治素質，是奮發向上的力量源泉。

二、要有敢拼的膽略與謹慎態度

“人生能有幾回搏，今日不搏待何時”。恩格斯有句名言：“有所作為是生活中的最高境界”。人生的價值就在于奮斗、拼搏、創造與奉獻。

市場經濟瞬息萬變，這給煙草企業領導者帶來抉擇的疑難。一個優秀的企業領導者既要敢于拼搏，敢冒風險，敢于走前人沒有走過的路，又要腳踏實地，實事求是，深思熟慮，兼顧后果，將決策建立在科學的論證基礎上。否則，我們的企業生產經營就會多走彎路，甚至導致企業的衰敗倒閉。

“月暈而風，礎潤而雨”，事物的變化有先兆，企業領導者要在撲朔迷離的經濟變化中善于抓住時機，相機而行。把握一個信息，作出一個正確的決策，可以救活一個企業，迎來“柳暗花明又一村”；但一個錯誤的決策，也會使企業陷于一著不慎，滿盤皆輸的被動局面，甚至毀掉企業。因此，敢于創新是企業家的天然氣質，而科學的謹慎態度，更是領導者的本能。

三、要有高人一籌的智力與勝任領導工作的能力

我們常說企業家應有哲學家的思維，經濟學家的頭腦，政治家的氣魄，外交家的風度，軍事家的遠見。首先，企業領導者要博學多才，具備多方、多層次的科學知識，尤其是科學飛躍發展的今天，必須對各種新興學科有所了解與掌握，才能提高自己綜合分析，綜合管理的能力。其次，領導者必須精通本行，透徹了解掌握企業生產經營的技能，隨時發現經營中存在的弊端，針對性地下達改革指令。

博才多藝有遠見是企業領導能力的綜合體現．優秀的企業領導者務必深謀遠慮，具有運籌與決策能力；富于組織高效而嚴密的管理體系，具有組織指揮能力；善于溝通，聯絡上下左右感情，具有人際交往的能力；善于審時度勢，隨機應變，具有應變與創新能力。

四、嚴肅紀律，從嚴治企的素質與公道正派、賞罰分明的品德

嚴明的紀律，規范的制度才能培養出團結一致，步伐整齊，戰斗力強的職工隊伍。一個目標，一個指令，通過嚴密的組織紀律才能實現，如果沒有一定的權威和強制力就難于達到目的。因此，企業領導者必須健全內部法規，完善規章制度，形成有效的約束機制與激勵機制，依法治企，依法管人，法制代替“人制”。“好不廢過，惡不去善”，在章法面前人人平等，循章有獎，違紀必罰，執法得當，賞罰分明；待人要公正，處事開誠布公，不玩弄權術，講真話，不嘩眾取寵，求真理，不圖虛名；用人不分親疏，不計恩怨，“外舉不避仇，內舉不避親”，堅持德才兼備的用人原則，公道得人心，獲得職工的愛戴，形成強大的凝聚力。

五、要集思廣益，信任下級的氣度與關心職工，密切聯系群眾的作風

當職工感到領導對他高度信任時，就會竭盡全力，實現領導者的意圖。一個領導者的水平再高，本事再大，也不可能去實現全部的工作程序，也難免“智者千慮，必有一失”。這就要集思廣益，組織“智囊團”，讓一班人為著一個共同目標，盡其智慧，獻計獻策。要“用人不疑”，依靠下級，精于授權，適當控制，量才使用，因事擇人，部下就能各展其能；放權千萬不要明放暗收，背后掣肘，這樣會挫傷職工的積極性、自尊心與自信心。

發揚民主，廣納忠言，以尊重與信任的態度，歡迎職工參與管理，鼓勵他們各抒己見，敢講真話，“知無不言，言無不盡”，指出企業存在的弊端，評價領導的功過。領導者在群眾的呼聲中可以把握思想脈搏，得到啟迪，如果只愿聽贊頌之詞，不能聽逆耳之言，就聽不到忠告，失去了人心，得不到幫助。

“水能載舟，也能覆舟”，企業與職工就是舟與水的關系。企業領導者要集全體職工之力推動企業之舟頂風破浪，就必須關心與愛護每個職工，從衣食住行的解決到老婆孩子的安寧，都應關照體貼，給予溫暖，寧可辦好一件為職工群眾謀福利的實事，也不要開出十張無邊無際的“空頭支票”。工作上領導者是“官”、“一家之主”，口出令下，不怒自威；生活中，應是“人民公仆”，職工的知心朋友，平易近人，可親可愛。當領導者樹立起可親、可信、可敬的形象時，這種非權力的影響力將產生巨大的作用，能使全體職工切實感到力有所用，才有所展，勞有所得，功有所獎，整個企業就能象一臺精密的機器準確無誤地運轉。

六、要有實事求是的態度與廉潔奉公的品質

明智的企業領導者，始終抱定一種從實際出發，實事求是的宗旨，正視企業現實，面對嚴峻的挑戰，保持冷靜的頭腦。既承認困難也看到光明，做到正確抉擇，對自己的成績正確度量，不虛夸，不炫耀，不驕傲，不忘乎所以，不陶醉在榮譽的光環里。進行大小決策應以事實為依據，以章法為準繩，恰如其分地處置。

實事求是與廉潔奉公相輔相成，廉潔奉公是實事求是的思想基礎，實事求是廉潔奉公的工作方法，不廉潔亦難求是，存私心是非難分。企業領導者應正氣浩然，作風正派，光明磊落，為政清廉，不搞權錢交易，求私謀利，行賄受賄，不貪圖享受，搞特殊化。常在河邊站就是不濕鞋，要時時保持清醒的頭腦，一舉一動以企業利益為重，一言一行想著職工群眾。具有這種崇高情操與獻身事業的精神，就能任期雖短，但政績猶存；生命有限，但功德無量。不然，縱使才華橫溢、資歷深重、貢獻重大的企業家，如果目無黨紀國法，以權謀私，奢侈腐化，也會受到輿論的譴責而威信掃地，落個身敗名裂，飲恨千古的下場。

七、要以身作則，率先垂范與嚴于律己的精神

“正人必先正己”，“律己方能律人”。企業領導應是努力學習，勤奮工作，遵紀守法，克己奉公的榜樣，榜樣的力量是無窮的，率先垂范是無聲的命令。“心清天自高，寡欲路方平”，嚴于律己是企業領導者應有的美德，領導者的優秀品德最能感染、激勵職工，具有非凡的號召力和影響力。可以斷言，一個意志衰退、為所欲為，道德敗壞的企業領導根本不能帶領職工共同奮斗，是不稱職的領導。

八、要注重學習，不斷提高自身素質

“非學無以廣才，非學無以立德”，只有“學而知之”而“非生而知之”，這些格言悟出一個道理，就是虛心好學，勤奮讀書，開卷有益，多學知識，持之以恒，必有新得。還要謙虛地向先進的企業領導者學習。學習他們管理之精華與成功之道，對提高自身素質大有裨益，但是慕人之長不如責己之短，學人之能不如學人之道，取長補短，不能照搬照抄，盲目套用，否則，會鬧出“刻舟求劍”、“李逵繡花”的洋相。

群眾是真正的英雄，要老老實實向職工學習，“禮賢下士”、“不恥下問”征求職工的意見，采納合理的建議，勤勤懇懇地當群眾的小學生，尤其在轉換經營機制，建立現代化企業制度的過程中，領導者要采納各方面的意見和向內行請教，“虛懷若谷”、“豁達大度”，取眾人之長，補自己之不足。這也是領導者提高自身素質必須掌握的一種方法。

第五篇：外企生存之道

外企生存之道!(申請加精啊:P)

在職場板塊潛水很久, 看到很多人想進大型外企.我自己畢業后幾乎一直在大型歐美企業工作, , 所以想寫一點東西,希望對大家有用,因為只在美國和歐洲公司工作過,所以只談歐美企業,日韓等企業不了解,所以就不班門弄斧了

1.自信

看到很多人抱怨自己不是名校,所以找不到好工作.我畢業于一所二流理工院校的英文專業(聽上去是不是很爛?), 畢業時放棄了一個去深圳大型國企的機會, 回到上海.待業了2周,進了個大型國企,月薪2000, 很無聊的工作, 我深知工作起點的重要,于是我寫了一份簡歷, 放到上海外服(Fesco), 希望能有機會進外企,很快有了幾個面試機會.所以別說什么名校不名校的,是名校當然最好,不是也無所謂(我工作過的那家美國公司里清華交大的一抓一把,但是不出名的學校畢業的也有不少).就到人家網上或者外服去投簡歷, 如果自信長得不錯的話就附上照片(長相好有時候確實會有點幫助啦), 簡歷不用很花哨, 人家沒空看那么多, 簡單,但是重點突出, 突出自己的優點,并且這個優點適合你申請的職位.沒得到面試機會也無所謂,廣撒網,總會有機會.如果一個人在工作若干年后唯一能吹噓的就是他畢業于XX名校，或抱怨他的失敗源于他沒有上名校，那么這個人基本上不怎么樣

我工作的第一家外企是一個非常知名的美國公司, 那時因為幾乎沒有工作經驗(就那半年不到的國企秘書經驗),在學校成績也普通,沒入黨,沒當過干部,沒拿過什么獎,所以簡歷非常簡單,就一頁紙.簡歷除了寫了自己的基本情況外, 能吸引人眼球的大概就是我的英文是專業8級.面試花了我近2個半小時，見了人事，部門經理，總監等等，大概共5個人，暈死，他們面試個小秘書都那么勞師動眾。所有面試都是英文，有一個總監還讓我翻了一份合同中的兩個句子。3天以后HR打電話和我溝通了一下待遇問題，隨后就給我出了OFFER

順便提一句，面試的時候不要遲到,不要緊張.我在面試工作過的兩家公司的時候都和面試我的人象聊天一樣用英文聊,氣氛很輕松, 有一兩個問題沒答好也沒什么大不了的,別緊張.后來我也有了幾次機會面試別人, 我記得有一次我面試一個男生, 他的簡歷看上去很不錯, 可是他見到我后非常緊張, 臉通紅(不知道是不是空調太熱), 說話都結巴,而且客氣得一塌糊涂,我告訴他不用緊張, 只是隨便聊聊,但是沒有用,后來這個人我放棄了, 我怕萬一錄用了他, 他去見客戶的時候,會暈在那里.2．在歐美企業工作，你的外語（主要是英文）一定要好。不光是為了面試，還為了你今后的工作。

如果你申請的是文職,例如秘書或者marketing, 那你的英文一定要好;如果是工程師, 有很好的經驗的話,那么英文稍差點也沒問題,只要和你的技術相關的東西你能看懂英文并大致能講；如果沒有多少經驗,面試時人家和你英文溝通有問題,那你多半兇多吉少.英文好在歐美企業非常重要,首先, 大多數歐美企業的決策權仍然在老外手里,所以很多老板都是老外,如果你沒有辦法和外方溝通,那即使讓你進了公司也基本升遷無望.第二,日常的文件,email溝通等全部是英文的, 尤其美國公司,喜歡開電話會議, 如果有老美在線上,那交流語言肯定是英文, 如果你沒辦法和你項目組的其他成員溝通,你想有多難過.第三，工作中難免會和人有點小爭執，如果在某個會議上你和別人意見不一致，需要辯論一下，如果你英文不好，有理說不出，你想那是多郁悶的事情

我以前所在的公司有個技術部門的老板，專業技術非常好，行業內頗有名氣，可就是英文不好。所以人家寫給他的email他常常不回，或者回了詞不達意，甚至造成誤會引起爭執，而他的老板又是美國人，他因為自己英文不好，也很少和老板溝通，所以沒多久，他就在機構重組中被架空，后來離開公司去了一家國企。

3.任何公司中都會有明爭暗斗，所以靠換工作躲避是沒有用的，應該學會在這樣的環境中安身立命。首先，不要站錯隊；站錯了隊，結果自然是萬劫不復。通常你的老板自己都自身難保，哪有空管你？

第二，找個硬一點的后臺，如果你的后臺不過是個經理，那么他給你升職的極限是Team Leader，不然他就得把自己的位置讓給你了，可如果你的后臺是VP，那他把你升到總監也沒什么大不了，最重要的是如果別的部門有任刁難你，你可以大大方方說，請你跟我老板去談。

第三，工作一定要做好。漂亮女生往往被認為是花瓶；而在技術性很強的行業，女子更被歧視，所以一定要比同崗位的男子做得好很多，才有可能出頭。如果工作不做好，即使老板有心要提拔你，也師出無名，只會換來一片反對之聲；尤其是牽涉到年輕女子，難免引起大家對某些特別關系的揣測。

第四，埋頭苦干是沒有用的，關鍵的時候還是要說，要讓人家知道你干了什么。還有，如果有什么不滿意，要說出來，薪水不高，或者向想換崗位都要說出來，但是要注意方式，不一定要很正式地沖到老板辦公室去，在吃飯閑聊時，隨口提到就好。公司里這么多人，你不說老板怎么會知道

第五，對所有人都一樣好。在公司不論級別高低，上到GM，VP，下到保安，掃地阿姨，通通禮貌對待。感謝以前的經歷，使我看到再高職位的人都不會再敬畏甚至恐慌，我會向和朋友或普通同事一樣和他們聊天談工作。對所有人好，不會讓人覺得你看到老板卑躬屈膝，背上馬屁精的惡名；也不會讓你脫離群眾，要是在辦公室被孤立了，滋味肯定不好受；再說，人說閻王好見，小鬼難纏，別得罪小人。

我知道很多人會說自己淡薄名利，不愿意摻和到公司斗爭中。當然，這樣做，在一方失勢的時候你不會受牽連；但是在另一方得勢的時候，好處也沒你的分。

常常看到有女孩子說辭職了因為老板對她有非分之想，殊不知，年輕的單身女子到一個男性為主的公司中遇到這種情況的機率是非常高的，總不能每次都跳槽吧？尤其是為了一兩個小人放棄一個很好的職位就更可惜了，所以一定要學會在這樣的環境中讓自己生存下去，而且還要活得很好。

“不主動，不拒絕，不負責。”是很多男人，特別是已婚男人標榜的對待女子的原則，我想說的是這“三不”原則對女子同樣適用。

我所從事的行業絕對是一個男性壟斷的行業，我剛進公司的時候，部門里除了一個48歲的女客戶經理外，就只有我一個女生。年輕的單身女子進了一個全部是男士的部門自然備受矚目，誰都有意無意，有空沒空到我的辦公桌邊上停留幾分鐘，閑聊幾句，同事間的言談玩笑間也常出現我的名字。

我們的工程部經理喜歡我，我知道，但不說破。他的所有曖昧話語，我全裝聽不懂，曖昧動作，都輕輕閃避，過分的言語，我就在談笑間輕輕抵擋回去，我知道我不會和他發展辦公室戀情，但我也不能太直接拒絕他，免得他下不來臺，心生怨恨。我依然常常和這個工程部老板一起吃午飯閑聊，但同時，在幾次公司活動后，我還和他太太成了朋友，她太太對我贊賞有加。有幾次，這位經理在和我吃飯喝茶時若有感觸地說：“你真是太聰明了。” 我微笑著接受他的“恭維”，從此，只要我開口，工程部老板有求必應。

后來，部門來了銷售總監，來了公司不久，就把能得罪的人都得罪了。以前我去IT部人家看到我都笑臉相迎，他來了沒多久，IT部的人看到我先嘆口氣――就知道又是總監的麻煩事――真是沒面子。很糟糕，他卻對我有了非分之想，而且，裝傻在他這里并不適用，因為他捅破了那層窗戶紙。有一次，在他

辦公室，他舉止輕浮，我沖他拍了桌子并甩門而去，只留他在那里發呆。好在通過和他不長時間的相處，我知道他膽小的弱點，他愛他4萬月薪的工作遠甚于我，所以我告訴他，如果他繼續騷擾，我將把他發給我的短信給HR的人看。在很多美國大公司，如果你的ethic有問題，將立刻解雇，永不錄用。當然，我深知告老板的風險，所以，不到萬不得已，我絕不會和他拼個魚死網破，我只是要他對我心存忌憚。但是，在和他發生沖突的第二天，我就當什么事都沒有發生過，依然向他問早安，和他談工作，畢竟一個辦公室，他又是我老板，搞僵了對我沒有好處；而他當然也就見臺階就下，他堂堂一個總監和我計較，既有失身份又得不償失，何況我是他在公司唯一的幫手。從此之后，我倒是和總監之間有了一種微妙的朋友關系

我承認，我工作中有時候我會試圖利用我的女性魅力。我說的試圖利用女性魅力可絕對不是指出賣身體或讓人占便宜，通常年輕女性如果試圖通過出賣自己來獲得一個升職或者出國培訓機會都將得不償失，悔不當初。

我知道我說到利用女性魅力會立刻有人嗤之以鼻，但是，我記得柯達的女副總葉鶯說過：“我的裙子很短，我的高跟鞋很高，我從入行那一天開始就是這樣。”不過我想她能成為跨國公司的副總裁，憑的絕不僅僅是短裙與高跟鞋。

5．溝通，溝通，再溝通

我在前面已經提到過溝通，這里單開一節，說明溝通的重要性。在現在的公司中，溝通能力日益重要。現在公司里很多被提拔上來的人都是善于溝通的人，而不是善于做事的人，如果你只善于做事，那么你就在working level上繼續做事。

常看到有帖子說老板是白癡，不懂管理，不懂專業，同事是白癡，就會偷懶欺負新人。然后說自己每天都努力工作，常常加班做了多少多少工作，但是被一幫小人所擾，甚至功勞被搶，發帖者常常郁悶非常。我要說的是，誰都不是傻瓜，每個人能坐到他的位置自有他的道理。

首先，承認老板的地位。老板不需要很懂專業，如果他不掌管技術部門的話。如果他掌管技術部門，他也只需要對技術的其中一部分精通，對其它略有了解即可。老板的工作就是溝通協調，合理分配資源。既然他是你老板，那么就接受這個現實，學會和他相處，和不同的人溝通，合作也是立身職場的基本技能之

一。明白你的成功就是他的成功，他的成功未必是你的成功。俗話說，縣官不如現管，哪怕在外企，你得罪了頂頭上司，日子肯定不好過，畢竟業績考評的時候他的話很有分量

以前我們公司里有個工程師，交大畢業的，一直自認很有能力，和同事的關系一般。他覺得他老板不公平，老不給他加薪，卻給他很多事做，于是他特別給大老板發了封email列舉部門里他認為的種種不是，并且要求加薪。事情結果是美國大老板把這封email轉給了他的部門經理，請他處理。后來他的老板給他加了一些薪水，但是在他的考評評語中加了一句“缺乏團隊合作精神”，要知道，現在大家講究的就是teamwork，這一句話一加，你說這個工程師還有機會升職嗎。其實就算他老板真的不公平，這個工程師完全不用給大老板發email，美國公司有很OPEN的溝通氛圍，只要他在平時和大老板聊天的時候隨口婉轉地提幾句就好，老板都是聰明的，別怕你說的他聽不懂，如果他聽不懂，那也是他故意聽不懂

第二．會哭的孩子有奶吃。外企的溝通基本靠email，如果你做了什么事，發email出去的時候除了發給相關人員，千萬別忘了copy給你的老板，如果事情比較重要，那就同時copy你的大老板，做了事情有了功勞就要讓老板知道，別指望你什么都不說，你老板就什么都知道。即使你老板每天有很多email，他根本沒空看你抄送給他的email，沒關系，只要他常常看到你的名字，看你常有email，就知道你在做事，最忌諱別人發給你email，就如同石沉大海。有了困難尤其要發email給你老板，請他幫助，他沒反應，或者太忙就和他當面溝通，或者打電話，問他怎么辦。如果你有了困難不說，一個人悶干，那回頭老板問這

個項目為什么停下來的時候，這責任可全都是你的第三． 防人之心不可無。有重要的事情，和別人電話溝通后，別忘了發個 EMAIL確認,這叫documentation,在日后如果發生爭議,可以作為evidence證明自己沒有責任, 我曾經就有經歷,和別的部門在電話里溝通得好好的事情,事后對方不但沒做,還一口咬定我沒告訴過他,我又拿不出證據,最后只好吃了啞巴虧.;但是如果和別人起了爭執,千萬別在email上吵架,你和對方在電話里說得語氣重點沒關系,但是落到白紙黑字,尤其是 copy一堆老板后就非常難看了.還有,可能職場新人常碰到別人把自己的工作推給你做.我也遇到過,一開始做了,但是后來工作越來越多,別人得寸進尺,真讓人郁悶.在這種情況下,你悶聲發大財并不能解決問題,和人吵架推委只會讓情況更壞,好在歐美企業的溝通氛圍通常比較OPEN.我的做法是,寫一個email給對方,copy給相關的老板, email要寫得非常客氣(很考驗英語水平哦),首先,要表示了解對方很忙;然后開始轉折,列出自己有多少多少事情,越多越好(列舉理由同時不要忘記表功嘛),所以非常抱歉非常遺憾不能幫助他, 請他向老板尋求幫助, 同時也可以請老板建議這事情該怎么辦, 通常這種情況下老板就會安排別的人做這件事,而且這個同事以后不敢隨便把自己的工作推給你做

6.別以為你會辭職你就拽

在美國公司做了大半年銷售助理之后,一個偶然的機會我轉做了銷售, 一年以后, 升做客戶經理 ,薪水漲到5位數.感謝我做助理的那段時間,雖然被日常的翻譯等等瑣碎的事情搞得苦不堪言, 無數次想要辭職跳槽，但是當時我能找到的工作都是差不多性質的，所以最終還是留了下來。但是在日后轉做銷售后,之前的工作卻使我受益良多.因為我所在的行業技術性頗強,而我毫無技術背景, 如果不是之前翻譯了那么多合同,計劃書,還有流程，傳真……,相信我沒有機會接任新工作,即使接任了也一定無從入手.我在工作的幾年中,常看到很多大學生剛畢業到新的工作崗位上,抱怨一直打雜,學不到東西,沒有成就感.或者做成一件事就希望加薪, 完成一個任務就希望升職.公司里那么多人,誰又比誰笨,如果你新來的做成一件事就要升職加薪,難道那些老的員工從來不做事,不然他們豈不是早就個個是VP?

我們部門后來招過一個女孩子做助理, 大學畢業的, 忘了哪個大學的,反正好像是不錯的, 請她做點事,她回答你的第一句肯定是”怎么又是我啊” ,廢話,你是助理,不是你是誰.后來做了幾個月,她就辭職不干了, 后來聽說她到別的公司做了幾個星期一般采購,后來又辭職了.我想說的是, 會辭職沒什么大不了的, 這個誰都會, 別以為你會辭職你就拽.公司不會因為你的辭職損失什么, 因為找工作的人, 尤其想在大公司工作的人在排隊.如果你在職業初期不停得跳槽, 勢必你到哪里都得重新開始,尤其是職場新人, 半年一年的簡直算不得經驗.我以前就有一個同學，一不順心就辭職，畢業3年后有大半時間待業在家，而且跳來跳去都是月薪2，3 千的工作，最后終于一氣之下去了澳大利亞留學

我的建議是, 如果有機會進入一家不錯的大公司, 那么在哪里至少呆3~4年, 然后看是否有發展空間 , 如果沒有的話,再尋求更好的發展機會.1).出去找工作的人都知道, 半年一年的工作經驗在簡歷上幾乎等于0.現在稍微好一些的職位至少需要3年以上經驗。3~4年的國際大公司經驗絕對可以使你的簡歷變得漂亮很多;而且到時候, 有很多獵頭回來找你呢.我現在的工作就是獵頭推薦的2).一般在一個行業至少呆3年才會對行業有比較深入的了解, 并且建立起一定的人脈,出來工作的人

一定知道行業知識和人脈的重要性

3).一般國際大公司都有很好的培訓機制, 從專業,職業技巧到職業道德等等, 這對在職場起步階段的人至關重要，做得時間短，一是得不到系統培訓，二是培訓了也感覺不到它的用處

4).一般做半年一年就獲提升的機率是很低的, 一進公司就讓你獨當一面那更是神話, 所以要耐得住寂寞,等待機會,別前功盡棄。很多時候老板是想給你升職的，但是一時沒有合適的空位而已

薪水問題

錢好像是很多職場新人最關心的問題了，很多人問我的問題都是關于怎么向用人單位提待遇要求的。

這一點我非常能理解，畢竟工作主要就是為了賺錢糊口，不是做慈善。而且因為學校剛畢業，沒有錢，可是需要花錢的地方卻很多；現在薪水的高低幾乎成了一個人成功與否的標志。

不過我要說的是，一般國際大公司并不是靠高薪來留住人的。我所工作過的兩家公司都是給一個在行業內中等偏上的薪水而已，因為歐美大公司一般有不錯的工作氛圍，完善的管理體制，培訓機制，還有不錯的福利和企業知名度，這些足以吸引職場新人，倒是我知道很多外企的代表處薪水非常高。

我見過很多畢業沒多久的新人，總是希望能夠一開始就拿高薪，或者就是很快加薪，工作1,2年就月收入7，8千甚至過萬，媒體上也經常出現某高校畢業生拿多少高薪，或者被迅速提升的報道，不過如果這些不是個例，怎么會有媒體來報導呢？

外企一般情況下的薪水確實比國企要高，但是很透明，除了薪水和年終獎金就沒什么其它的了。對于什么過節費之類的，老外是不會有概念的。在我原來工作過的美國公司里，秘書也就是4/5千的薪水（稅前），如果是應屆生或者前臺之類的更低，工程師應屆碩士大概6K左右，其實在上海，這些薪水扣掉稅和四金，拿到手才多少，可能低于很多人的預期吧。因為公司有公司薪水和級別的標準，所以不會差很遠。進了這樣的公司，快速加薪的方法有3種，一，升級；2調換工作崗位，比如行政助理轉做銷售，薪水肯定會高不少；3.跳槽；除去此三種情況，基本沒什么大可能，一般公司每年調薪一次，雖說是按個人表現等多種因素考慮加薪幅度，不過基本在10%左右，也就是說你薪水是5K，也就給你加500，而且這500也是要繳稅的，我知道這個速度對職場新人來說都覺得太慢了

不過有了經驗后跳槽，所面臨的薪水狀況就會好得多，只要運氣好，跳份5位數薪水的職位也很正常。常有即將畢業的或剛畢業的人以很羨慕的口吻說某某學長才27，8歲就月薪過萬，其實你算算，他大學畢業的話，工作也已經5，6年了呀，你知道他剛開始幾年是怎么熬的？所以高薪靠的是努力+運氣。

不過話說回來，等你賺到一，兩萬塊月薪的時候，你就知道，這其實沒什么大不的。以前賺2000塊的時候，看到高檔寫字樓里出入的外企白領都是仰視的，一個月7，8千的人在我眼中已經是金領，等我自己也拿到那么多的時候，才知道當時的想法多么可笑。

以前常常看一些時尚類雜志，雜志上把月收入7，8千塊的白領形容為出入高檔場所，身穿名牌，有房有車……現在我告訴你，根本不可能。我以前看一期雜志，里面介紹獨立都市女子和自己的愛車，清楚地記得雜志上所列的兩位上海女子月薪不到5千，分別開富康和POLO車。怎么可能？上海一塊車牌要3，4萬，富康POLO一輛車近10萬，再加上停車費等等，月薪不到5千的女子，如果不是老公有錢，那買車養車根本是癡人說夢。出入高檔場所當然是可能的，那很多是因為公務，有公司報銷。都穿名牌？搞笑！雅格獅丹一件打折風衣都要5千多塊，Bally隨便一雙鞋就3，4千塊，你一個月賺一萬塊夠買幾件名牌？

事實上，我所認識的很多白領有的月收入超過2萬也很少買一線品牌，當然啊，還要養房養車養孩子呢！如果你看到一個外企工作的中層管理人員以下的人衣服用品件件名牌，那我只能告訴你其中一半以上是假的。