第一篇：全程代辦講稿

全程代辦講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，上午好！歡迎大家來我鄉(xiāng)檢查指導(dǎo)工作。我是***鄉(xiāng)政府代辦員***。下面，由我來向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報我鄉(xiāng)“為民服務(wù)全程代辦制”工作的具體開展情況。我匯報的題目是“以為民服務(wù)全程代辦制”為抓手，深入推進(jìn)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作”

***鄉(xiāng)位于***縣城周邊，全鄉(xiāng)總面積1415平方公里，是一個半農(nóng)半牧鄉(xiāng)。鄉(xiāng)轄九個行政村，一個牧場，總?cè)丝?26戶2513人，是以維吾爾族為主的民族聚居鄉(xiāng)。由于鄉(xiāng)域面積大，大部分行政村距離鄉(xiāng)政府較遠(yuǎn)，最遠(yuǎn)的行政村距鄉(xiāng)政府20公里，農(nóng)牧民辦事路途遠(yuǎn)、花費(fèi)大、辦事極為不便，加上許多群眾不明白辦事程序，一件事情需要往返幾趟于鄉(xiāng)政府之間，給群眾帶來了不必要的麻煩和開支。

今年5月以來，按照縣委、政府的統(tǒng)一部署和安排，***鄉(xiāng)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“貼近群眾、方便群眾、服務(wù)群眾”為宗旨，積極推行了“為民服務(wù)全程代辦制”工作，受到廣大農(nóng)牧民群眾的普遍歡迎和認(rèn)可。

一、強(qiáng)組織，重宣傳，全面推行“為民服務(wù)全程代辦制”工作

一是抓組織領(lǐng)導(dǎo)，健全代辦網(wǎng)絡(luò)。我鄉(xiāng)在全縣率先進(jìn)行“為民服務(wù)全程代辦制”的試點工作，及時成立以鄉(xiāng)黨委書記為組長的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定印發(fā)了《實施方案》，并從全鄉(xiāng)干部中選派責(zé)任心強(qiáng)、工作能力突出的12名干部擔(dān)任鄉(xiāng)、村兩級代辦員。縣、鄉(xiāng)、村“為民服務(wù)全程代辦”三級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的有序建立，為各項工作的開展提供了強(qiáng)有力的組織保證。

二是抓陣地建設(shè)，完善代辦場所。在鄉(xiāng)政府設(shè)立“為民服-1-

務(wù)全程代辦”服務(wù)窗口，配備專職工作人員，集中為各村代辦員和群眾提供“一站式”服務(wù)。在村一級，依托村級組織活動場所設(shè)立為民服務(wù)代辦室（以各村的文化室為代辦員辦公場所，并在村委會醒目處懸掛代辦員聯(lián)系門牌），集中受理群眾交辦事項。

三是抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高代辦效率。鄉(xiāng)里采取集中培訓(xùn)、單獨輔導(dǎo)和邀請縣直部門人員授課等多種形式，全面加強(qiáng)對鄉(xiāng)、村兩級代辦員工作職責(zé)、方式方法、紀(jì)律要求和有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，共計培訓(xùn)代辦員40余人（次）。

四是抓制度完善，改進(jìn)工作作風(fēng)。自代辦制工作啟動以來，我鄉(xiāng)堅持抓代辦員的工作作風(fēng)、抓代辦事項的辦結(jié)效率、抓代辦工作的全程監(jiān)督，共建立完善了包括鄉(xiāng)代辦窗口收件員制度、村代辦員管理制度、服務(wù)承諾制度等各類制度10余項，并全部予以下發(fā)。

五是抓宣傳發(fā)動，營造代辦氛圍。自6月28日“為民服務(wù)全程代辦制”動員大會以來，我鄉(xiāng)共計發(fā)放宣傳資料1000余份，以維、漢兩種文字的《致農(nóng)牧民群眾一封信》的形式，逐戶進(jìn)行宣傳，并把各村代辦員聯(lián)系卡片隨同傳單一起發(fā)放，張貼于群眾家中，方便群眾聯(lián)系。

二、全程代辦，全程監(jiān)督，為全程代辦工作機(jī)制扎實開展提供有力保障

（一）堅持五項原則，公開公平“代辦”。鄉(xiāng)黨委、政府在推行“為民服務(wù)全程代辦制”工作中始終遵循“便民、公開、效能、依法、無償”的原則，凡是與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的事項，都列入代辦范圍。在工作開展過程中，依據(jù)代辦

事項的性質(zhì)按“七件制”（咨詢答復(fù)件、即辦件、承諾件、補(bǔ)辦件、上報件、聯(lián)辦件、退回件）進(jìn)行分類，盡可能簡化辦事程序，提高工作效率。并制定了《為民服務(wù)全程代辦制承辦單》、《為民服務(wù)全程代辦制反饋單》和《為民服務(wù)全程代辦制轉(zhuǎn)辦件登記表》，明確申辦人、申辦事項、受理人和完成時限。

（二）健全監(jiān)督機(jī)制，規(guī)范服務(wù)行為。一是跟蹤回訪制度。鄉(xiāng)紀(jì)委每月采取不打招呼、不下通知的方式，跳過各村代辦員，對代辦事項、辦結(jié)時限、服務(wù)態(tài)度等各方面情況進(jìn)行回訪。并將回訪情況適時反饋給鄉(xiāng)黨委、政府和代辦員。二是例會、通報制度。我鄉(xiāng)目前實行每月代辦員例會制度，鄉(xiāng)黨委書記親自主持會議，各村代辦員對近一個月來的代辦工作進(jìn)行匯報，并由鄉(xiāng)紀(jì)委通報回訪情況；三是責(zé)任倒查制度。如有群眾不經(jīng)過代辦員，而直接到鄉(xiāng)政府或者縣政府相關(guān)部門辦理事項，將針對實際情況和辦理事項的不同對代辦員進(jìn)行問責(zé)，問責(zé)記錄與個人年終考核相掛鉤。四是投訴舉報制度。通過設(shè)立舉報電話、意見箱等方式，廣泛接受社會和群眾監(jiān)督，防止違規(guī)代辦、失職瀆職等問題的發(fā)生。

（三）完善獎懲機(jī)制，助推代辦工作開展。我鄉(xiāng)激勵代辦員工作積極性、規(guī)范服務(wù)行為同代辦工作制度完善緊密結(jié)合，建立了《代辦員交通補(bǔ)助費(fèi)制度》和年底考核評優(yōu)優(yōu)先機(jī)制。鄉(xiāng)財政每月對代辦員發(fā)放50元的交通補(bǔ)助費(fèi)，在年底考核時把工作成績突出的代辦員優(yōu)先納入評優(yōu)范圍。

三、務(wù)小務(wù)實，“為民服務(wù)全程代辦制”成效初顯

自推行“為民服務(wù)全程代辦制”工作以來，我鄉(xiāng)共印發(fā)便民宣傳單1000張，代辦員聯(lián)系卡600張，受理群眾來電來訪

咨詢1200余人（次）；為群眾辦理各類服務(wù)事項387件，代辦事項涉及金額數(shù)10萬余元。目前，“有事到代辦室辦理，有事找代辦員解決”日漸成為廣大農(nóng)牧民群眾的共識，深受廣大群眾的歡迎，群眾滿意率到達(dá)95%以上。

由于這項工作開展時間不長，距離群眾的要求，仍有需要改進(jìn)和提高的地方，我們將以此次交流學(xué)習(xí)為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實上級級黨委、政府關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)會議及文件精神，把全程代辦工作作為加強(qiáng)農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)、鞏固黨在農(nóng)村執(zhí)政基礎(chǔ)的重要抓手，切實把這項惠及全鄉(xiāng)廣大農(nóng)牧民群眾的“民心工程”進(jìn)一步辦實、辦好。

敬請各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見！謝謝！

第二篇：全程代辦匯報材料[范文]

牧業(yè)村為民服務(wù)全程代理匯報材料

實行為民服務(wù)全程代理制，是落實科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，是農(nóng)村綜合改革的需要，近兩年，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我村從講政治、講大局的高度把為民服務(wù)全程代理作為“一把手”工程、民心工程，強(qiáng)力推進(jìn)，取得了一定的成效。一，基本情況

牧業(yè)村位于大泉塔塔爾族鄉(xiāng)政府以北3公里處，下轄4個村，4個支部，現(xiàn)有660戶，3455人，其中有塔塔爾族，哈薩克族，漢族，回族，維吾爾族，烏孜別克族等6個民族組成。現(xiàn)有耕地面積306萬畝，人均耕地508畝地，由黨員91個人，“三老”人員12人，貧困戶38戶，低保戶119人，殘疾人18人，五保戶3戶。2010年牧民人均純收入達(dá)5875元。農(nóng)民辦事路途遠(yuǎn)、辦事極為不便。在開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，為真正實現(xiàn)基層組織創(chuàng)先進(jìn)、人民群眾的實惠，牧業(yè)積極踐行了為民服務(wù)全程代辦制度。幾年來，牧業(yè)始終以服務(wù)群眾的態(tài)度力爭幫他們解決反映的問題，對于不能立即解決的難題積極向上級部門匯報并多方面尋找途徑解決。通過幾年的運(yùn)作，牧業(yè)村逐漸形成了黨群一體的良好局面，領(lǐng)導(dǎo)干部不僅工作干得順心，百姓群眾也生活得舒心，這項全程代辦制度有力促進(jìn)了牧業(yè)各項工作有序開展。

二、高度重視，健全組織

牧業(yè)村推行“為民服務(wù)全程代辦制”工作后，立即將此項工作納入重要議事日程，村兩委高度重視，研究制定了《牧業(yè)村為民服務(wù)全程代理工作的實施方案》，成立了“牧業(yè)村為民服務(wù)全程代理工作領(lǐng)導(dǎo)組”，由村黨總支書記為組長、主任為副組長，村兩委其他同志為成員。設(shè)立了牧業(yè)村為民服務(wù)代理代辦室，研究制定了代理代辦的各項規(guī)章制度。同時加大對全程代理制的宣傳力度，向全村公布全程辦事代理事項、辦事承諾等。

三、以制度為保障，全面推行“代辦制”

首先從制度入手，建立了為民服務(wù)全程代理室主要職責(zé)、代理室辦事原則、代理室辦事制度、全程代理室工作人員工作服務(wù)規(guī)范、行為規(guī)范等一系列工作制度。本著為民、公開、依法、實效原則進(jìn)行為民服務(wù)全程代理，村一級代理，鄉(xiāng)二級代理。為民服務(wù)全程代理服務(wù)項目共分全程代理項目及咨詢服務(wù)類項目共200多項，幾乎包括了村民的所有對公共服務(wù)的需求。村村兩委員成員都是村級代理員，村級實施每日輪流值班，從星期一到星期六的早9時到12時，下午3時到五時均有一名村干部在村部受理群眾托辦事宜。

其次制定了代辦值班制度，使每一個群眾都能受到全面的服務(wù)。

完善了代理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)：鄉(xiāng)設(shè)立為民服務(wù)全程代理服務(wù)中心，村設(shè)立了為民服務(wù)全程代理室，鄉(xiāng)村做到“四有”：即有牌子、有辦公場所、有工作制度、有必要設(shè)施。

四，加強(qiáng)宣傳，讓為民服務(wù)全程代辦工作家喻戶曉

為使農(nóng)民群眾了解“為民全程代辦制”，牧業(yè)村通過各種途徑加大了宣傳力度，廣泛宣傳開展“為民服務(wù)全程代辦制”的重要性和必要性。通過實施全程代辦制，村干部辦事效率，群眾滿意率及干部素質(zhì)得到明顯提高，服務(wù)手冊發(fā)到村，村干部人手一冊，每村民組長人手一冊。

把握四個環(huán)節(jié)：鄉(xiāng)村在為民服務(wù)全程代理中，著重把握四個環(huán)節(jié)，受理、登記、轉(zhuǎn)送、回復(fù)，責(zé)任到人，充分尊重群眾意愿，不搞強(qiáng)行“代理”，“強(qiáng)制”服務(wù)，能夠在鄉(xiāng)辦結(jié)的為二級代理，一般在15個工作日內(nèi)辦結(jié)。所有代理項目，均堅持免費(fèi)無償，群眾有需要的急辦件，也可到縣、鄉(xiāng)服務(wù)中心直接辦理。

五： 取得的成就：

三、取得成效

為民服務(wù)全程代理工作，通過鄉(xiāng)村努力，元至5月份，已為群眾服務(wù)代理123多項，群眾滿意率98%以上，通過為民服務(wù)全程代理，實現(xiàn)了三變：即變?nèi)罕娕転楦刹颗埽兌啻无k為一次辦，變暗的辦為明的辦;二提：即一是行政效率提高，二是干部水平提高;一為：即為人民服務(wù)。達(dá)到了“三不”，即村民辦事不出村，村干部辦事不出鄉(xiāng)服務(wù)中心

為民服務(wù)全程代理工作，雖取得了一定的成績，但仍存在著不足，如對群眾的宣傳還不夠深入，沒有做到家喻戶嘵、人人皆知；個別村在村部值班不正常；村辦公室時常有部門缺崗現(xiàn)象。我們決心進(jìn)一步強(qiáng)化措施，明確責(zé)任，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，完善為民服務(wù)工作，盡最大力量，做好群眾工作，力求使群眾滿意。

幾年來，我們以服務(wù)群眾的態(tài)度誠心為百姓解決困難，共累計代辦事項820多次，以后我們將繼續(xù)一如既往服務(wù)牧業(yè)一方百姓，創(chuàng)造更和諧的牧業(yè)新明天！

牧業(yè)村黨總支

2011年10月

第三篇：全程代辦工作總結(jié)

××鄉(xiāng)“為民服務(wù)全程代辦制”工作總結(jié)

通過一年來的工作，使我們進(jìn)一步感受到“權(quán)為民所用，利為民所謀”這句話的深刻含義，也進(jìn)一步領(lǐng)會了“立黨為公，執(zhí)政為民”精神實質(zhì)，“全程代辦制”有力地促進(jìn)了我鄉(xiāng)各項工作的開展。現(xiàn)將××鄉(xiāng)“為民服務(wù)全程代辦制”工作開展的情況匯報如下：

一、基本情況

××鄉(xiāng)下轄新溝、新戶、頭畦、三畦、霍斯章五個行政村，有2017戶共8613人。在開展“為民服務(wù)全程代辦制”工作中，新戶鄉(xiāng)設(shè)立1個代辦窗口，5個代辦點。我們進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，轉(zhuǎn)變政府職能、改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、提高辦事效率，逐步探索出一套為民服務(wù)新模式，深受廣大群眾的歡迎和好評。

二、主要做法

（一）高度重視，制定方案，健全組織機(jī)構(gòu)

為了切實開展好“為民服務(wù)全程代辦制”工作，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，于年初及時調(diào)整了“為民服務(wù)全程代辦制”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)黨委書記任組長，鄉(xiāng)長及副書記任副組長，并從機(jī)關(guān)抽調(diào)工作能力強(qiáng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的7名同志分別擔(dān)任鄉(xiāng)、村兩級代辦員。我鄉(xiāng)還不斷完善全程代辦事項范圍，由開始的八項業(yè)務(wù)逐步完善到目前34項服務(wù)范圍，全鄉(xiāng)每個村設(shè)立全程代辦點，各窗口均已掛牌，并對代辦事項以永久方式予以公示，7名代辦員日均實行掛牌上崗，并逐步完善了《公開制度》、《承諾制度》、《監(jiān)督制度》、《為民服務(wù)“全程代辦制”責(zé)任追究制度》等9項全程代辦制度，檔案材料各代辦窗口材料統(tǒng)一印制。

（二）多措并舉，營造輿論氛圍。

我鄉(xiāng)充分發(fā)揮職能作用，為使農(nóng)民群眾了解“為民服務(wù)全程代辦制”制定了一些少而精、易學(xué)記、農(nóng)牧民易懂的宣傳素材,集中時間利用廣播連續(xù)播放,并通過集市日、民主日、走訪入戶、義務(wù)植樹、節(jié)假日等有利時機(jī)發(fā)放宣傳單等有效形式,向

全體村民發(fā)放“為民服務(wù)全程代辦制”宣傳單2000余份和服務(wù)手冊500余本，廣泛宣傳開展“為民服務(wù)全程代辦制”的重要性和必要性，以及全程代辦工作內(nèi)容、代辦程序、代辦流程、代辦注意事項。同時利用“科技文化衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動之際，鄉(xiāng)黨委指定專人把全程代辦制工作代辦程序、代辦方法在各村進(jìn)行宣傳，進(jìn)一步加深群眾對全程代辦工作的熟悉程度。

（三）規(guī)范工作，提高服務(wù)水平。

鄉(xiāng)黨委在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，把提高代辦人員的業(yè)務(wù)水平和健全各項工作制度作為規(guī)范全程代辦工作，提高為民服務(wù)水平的突破口。一是舉辦代辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。針對全程代辦受理項目、代辦事項程序、代辦的要求等，聘請縣、鄉(xiāng)熟悉全程代辦業(yè)務(wù)人員對全鄉(xiāng)代辦員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使其熟練掌握全程代辦工作業(yè)務(wù)，提高為民服務(wù)全程代辦的工作水平。二是狠抓代辦環(huán)節(jié)的有機(jī)銜接。嚴(yán)把受理、承辦、回復(fù)三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對服務(wù)內(nèi)容、承辦單位責(zé)任、申報材料、辦事程度、承諾時限進(jìn)行公開。在受理環(huán)節(jié)推行首問責(zé)任制，把第一位接待來辦事群眾的工作人員作為首問責(zé)任制，要求做到服務(wù)周到，答復(fù)明確、細(xì)致；在承辦環(huán)節(jié)實行限時辦結(jié)制，代辦員接到承辦事項后，嚴(yán)格按照承諾時限，按時完成承辦事項；在回復(fù)環(huán)節(jié)堅持即結(jié)即回制，對已辦結(jié)事項及時向群眾作出回復(fù)，并征求群眾對代辦事項的滿意度。受理、承辦、回復(fù)三個環(huán)節(jié)的緊密銜接，順暢運(yùn)轉(zhuǎn)，讓群眾感受到了全程代辦服務(wù)的便捷高效。并且進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范代辦點的設(shè)臵、工作程序，實現(xiàn)各村代辦點的“六有”，即：有明顯的指示標(biāo)牌、有必要的辦公設(shè)備、有固定的代辦員、有公開的聯(lián)系監(jiān)督電話、有健全的工作制度、有明確的服務(wù)項目。進(jìn)一步規(guī)范受理、承辦、回復(fù)各環(huán)節(jié)的工作程序和交接手續(xù)。

（四）監(jiān)督落實，增強(qiáng)工作實效

強(qiáng)化監(jiān)督是確保各項工作措施落實，提高服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。首先，健全督查工作機(jī)制。在開展為民服務(wù)“全程代辦

制”工作過程中，領(lǐng)導(dǎo)小組堅持邊干邊摸索，邊干邊規(guī)范的辦法，逐步健全完善全程代辦工作督查制度。采取靈活多樣的督查方式，合理確定督查重點。對群眾滿意程度較低的部門進(jìn)行定期或不定期的督查，對階段性工作進(jìn)行專項督查，對群眾關(guān)心的熱點難點代辦事項進(jìn)行重點督查，積極推動全程代辦工作的開展，及時掌握各承辦單位代辦員工作情況。其次，嚴(yán)格進(jìn)行考核。在認(rèn)真討論研究的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)小組制定出對承辦單位和代辦員全程代辦工作的考核管理辦法，明確要求每個承辦單位每季度完成代辦事項不得少于10件，群眾滿意率不得低于90%；每個代辦員每季度完成待辦事項不得少于2件，群眾滿意率不得低于90%。堅持對承辦單位和代辦員辦理待辦事項的數(shù)量、群眾滿意率等進(jìn)行月匯總、季考核，并將其作為干部職工評優(yōu)和“群眾滿意”站所評定的重要依據(jù)。極大地調(diào)動了干部工作積極性和主動性，使干部作風(fēng)得到了從“要我服務(wù)”向“我要服務(wù)”的轉(zhuǎn)變。有力的監(jiān)督機(jī)制提升了服務(wù)質(zhì)量，提高了辦事效率，確保了各項工作措施落到了實處。截至目前，全鄉(xiāng)共受理各類代辦事項642件，已辦理640件，辦結(jié)率達(dá)98%。

三、取得的初步成效

我鄉(xiāng)通過推行“為民服務(wù)全程代辦制”，把規(guī)范管理和服務(wù)緊密融為一體，形成了履行管理和服務(wù)職能的新方式，在申辦人和承辦人之間架起了一條高效、便捷的“連心橋”，實現(xiàn)了“三個轉(zhuǎn)變”。

1、群眾跑變成干部跑。規(guī)范審批、簡化程序，縮短了工作周期。申辦人無須一個一個科室、站所的跑，一個一個問題的問，大大減少了申辦人的辦理路徑。現(xiàn)全鄉(xiāng)各站所已形成圍著窗口轉(zhuǎn)，窗口圍著群眾轉(zhuǎn)，干部勤快了，辦事效率提高了，群眾滿意率提高了。

2、被動服務(wù)變成主動服務(wù)。過去的審批事項缺乏嚴(yán)格的交接手續(xù)，拖延幾天沒關(guān)系。現(xiàn)在實行代辦制，代理、承辦的上下環(huán)節(jié)戶鄉(xiāng)制約，工作流程一環(huán)扣一環(huán)，申辦事項必須在承諾

時限內(nèi)辦完，所有人都上緊了發(fā)條，不是你催我，而是我要抓緊。干不完，主動加班加點，否則，下一個環(huán)節(jié)不答應(yīng)，代辦人不答應(yīng)，監(jiān)督人不答應(yīng)，不能按時拿到手續(xù)的群眾更不答應(yīng)。

3、內(nèi)部規(guī)定變成陽光工程。實行“為民服務(wù)全程代辦制”，規(guī)范審批了程序，代辦范圍、收費(fèi)項目、工作周期、代辦人等全面公開，一些內(nèi)部規(guī)定也對群眾公開，申辦人對所辦事項的結(jié)果，由過去的心中無數(shù)，變成心中有數(shù)。

雖然我鄉(xiāng)在開展“為民服務(wù)全程代辦制”工作中取得了一些成績，但與上級要求和群眾期盼還有一定差距。我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域，完善工作機(jī)制，使這項工作真正成為一項得民心、順民意的“民心工程”。

第四篇：全程代辦制度

鄲城縣全程代辦實施辦法（試行）

為了進(jìn)一步深化行政審批制度改革，改進(jìn)管理方式，提高行政效率，降低行政成本，優(yōu)化投資環(huán)境，為各類企業(yè)和投資者的各項建設(shè)項目提供高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)，按照“根據(jù)需要、委托代辦、事后跟蹤、全程服務(wù)”的原則，制定鄲城縣全程代辦實施辦法如下：

一、代辦范圍

凡來我縣的各類投資項目、高新技術(shù)項目，和我縣確定的重點項目，均屬全程代辦的范圍。

二、代辦內(nèi)容

（一）企業(yè)注冊登記審批

1、辦理程序。投資者申請→行政服務(wù)中心→辦理投資代辦委托書→填寫投資代辦申請表→分解審批事項→（工商局辦理企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)、企業(yè)注冊登記；會計事務(wù)所驗資報告；技術(shù)監(jiān)督局辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證書；國稅局、地稅局辦理稅務(wù)登記證；銀行辦理開戶手續(xù)）→行政服務(wù)中心備案。

2、所需前置要件。

（1）企業(yè)辦理相關(guān)審批事項的申請書；

（2）投資人簽署的授權(quán)委托書和代辦人身份證明；（3）合同、章程、協(xié)議；

（4）投資主體的法人證明或自然人身份證明；（5）投資主體的資信證明；（6）驗資報告；（7）企業(yè)法人、董事長、執(zhí)行董事、經(jīng)理等有關(guān)管理人員的任職文件、身份證明和個人簡歷；

（8）住所廠址使用證明；

（9）企業(yè)公章、財務(wù)章、法人代表名章；

（10）法律、法規(guī)規(guī)定必須提供的有關(guān)部門批準(zhǔn)文件、證書、證明等；

（11）行政審批機(jī)關(guān)要求提供的其他前置要件。

3、辦結(jié)時限。縣屬審批權(quán)限的行政審批事項，在前置要件合法、齊全的前提下，7個工作日內(nèi)辦結(jié)；縣審批權(quán)限以外的屬上級部門辦理的行政審批事項，在前置要件合法、齊全的前提下，由相關(guān)部門在法定的時間內(nèi)代理辦結(jié)。

（二）項目建設(shè)行政審批

1、辦理程序。

（1）基本建設(shè)項目。投資者申請→客商投資服務(wù)中心→辦理投資代辦委托書→填寫投資代辦申請表→分解審批事項→[環(huán)保局出據(jù)環(huán)評審查意見（含水利局水土保持意見），國土資源局、規(guī)劃局出據(jù)土地及規(guī)劃預(yù)審意見；財政局出據(jù)資金審查意見]→發(fā)改委立項→（規(guī)劃局核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》和《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》，國土資源局核發(fā)《土地使用證》，有關(guān)窗口單位核發(fā)建設(shè)許可證）→組織招投標(biāo)→建設(shè)局核發(fā)《建筑工程施工許可證》→行政服務(wù)中心備案。

（2）生產(chǎn)性項目。投資企業(yè)申請→客商投資服務(wù)中心→辦理投資代辦委托書→填寫投資代辦申請→分解審批事項→[環(huán)保局出據(jù)環(huán)評審查意見（含水利局水土保持意見），國土資源局、規(guī)劃局出據(jù)土地及規(guī)劃預(yù)審意見；財政局出據(jù)資金審查意見]→發(fā)改委組織論證、批復(fù)項目→（規(guī)劃局核發(fā)《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》和《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》，國土資源局核發(fā)《土地使用證》，有關(guān)窗口單位核發(fā)生產(chǎn)許可證）→組織招投標(biāo)→建設(shè)局核發(fā)《工程施工許可證》→行政服務(wù)中心備案。

2、所需前置要件。

（1）企業(yè)辦理相關(guān)審批事項的申請書；（2）項目建議書或可行報告及專家論證意見；（3）土地預(yù)審?fù)ㄖ獑巍h(huán)境評價報告；（4）立項或初設(shè)批文；（5）建設(shè)資金的法定證明；

（6）符合規(guī)劃審批要求的城市現(xiàn)狀用地圖；（7）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；（8）稅務(wù)登記證復(fù)印件；（9）組織機(jī)構(gòu)代碼證書復(fù)印件；

（10）行政審批機(jī)關(guān)要求提供的其他前置要件。

3、辦結(jié)時限。屬本縣審批權(quán)限內(nèi)的項目立項，在前置要件合法、齊全的前提下，7個工作日內(nèi)辦結(jié)；屬上級審批的，在前置要件合法、齊全的前提下，由相關(guān)部門在法定時限內(nèi)辦結(jié)。

（三）辦事群眾的各種證照辦理 群眾申請→客商投資服務(wù)中心→辦理投資代辦委托書→填寫投資代辦申請表→分解審批事項→相關(guān)部門窗口直接辦理→辦事群眾在中心銀行窗口交納相關(guān)費(fèi)用→發(fā)證→行政服務(wù)中心備案。

三、代辦程序

行政服務(wù)中心內(nèi)設(shè)的業(yè)務(wù)服務(wù)股，負(fù)責(zé)全程代辦服務(wù)的受理、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)、督辦、管理、跟蹤問效的工作職責(zé)。各窗口單位都要設(shè)立代辦協(xié)調(diào)員，由各窗口的首席代表擔(dān)任，代辦本部門需要出據(jù)辦結(jié)的各項行政審批業(yè)務(wù)。全程代辦制分為代辦預(yù)審、受理審批和批件送達(dá)三個階段。

（一）代辦預(yù)審階段。由投資者向業(yè)務(wù)服務(wù)股提出投資代辦申請，提交行政審批前置要件，與業(yè)務(wù)服務(wù)股簽訂《投資代辦委托書》。業(yè)務(wù)服務(wù)股按投資者所需辦理的行政審批事項，組織有關(guān)單位窗口的代辦協(xié)調(diào)員召開并聯(lián)審批會議，結(jié)合國家產(chǎn)業(yè)政策和我縣的發(fā)展規(guī)劃，對投資者所需辦理的行政審批事項和所提供的前置要件進(jìn)行聯(lián)合會審，并形成書面決議。對通過會審且前置要件合法、齊全的行政審批事項，由業(yè)務(wù)服務(wù)股向行政審批部門代辦協(xié)調(diào)員下達(dá)《投資代辦受理通知書》，進(jìn)入受理審批階段；對前置要件不齊全或不規(guī)范的行政審批事項，由業(yè)務(wù)服務(wù)股向投資者下達(dá)《投資代辦補(bǔ)件通知書》；對不符合有關(guān)法規(guī)、政策及技術(shù)規(guī)范要求，且未通過會審的行政審批事項，由業(yè)務(wù)服務(wù)股向投資者下達(dá)《投資代辦退辦通知書》，并說明退辦的原因。

（二）受理審批階段。行政審批部門按照業(yè)務(wù)服務(wù)股下達(dá)的《投資代辦受理通知書》中所明確的審批事項，立即著手開展行政審批工作，確保在規(guī)定的時限內(nèi)辦結(jié)各項行政審批事項。若需到上級主管部門辦理的行政審批事項由本部門的代辦協(xié)調(diào)員代辦。行政審批結(jié)束后，由代辦協(xié)調(diào)員將本部門的行政審批批件、《投資代辦受理通知書》一并送交業(yè)務(wù)服務(wù)股，并向財政局窗口提交各類收費(fèi)意見。業(yè)務(wù)服務(wù)股在《投資代辦受理通知書》上簽署辦結(jié)確認(rèn)意見后做為原始資料歸檔。

（三）批件送達(dá)階段。投資者持財政局窗口開具的《投資代辦繳費(fèi)通知書》到行政服務(wù)中心銀行窗口繳清各項規(guī)費(fèi)，客商投資服務(wù)中心在驗明繳費(fèi)證明后向投資者送達(dá)各項行政審批批件。

四、代辦制度

（一）并聯(lián)審批制度。投資項目手續(xù)，由行政服務(wù)中心負(fù)責(zé)全程代辦，各相關(guān)部門提供從立項到開工的全程辦理服務(wù)。就是由中心牽頭，各相關(guān)部門密切配合，“同步審批，限期辦結(jié)，超時默認(rèn)，違規(guī)問責(zé)”，保證縣級權(quán)限之內(nèi)的各種手續(xù)在7個工作日內(nèi)辦結(jié)，縣級權(quán)限之外的各種手續(xù)，由相關(guān)部門負(fù)責(zé)在法定時間內(nèi)辦好。并聯(lián)審批中，實行“缺席默認(rèn)制”、“超時默認(rèn)制”、“一費(fèi)制”和“服務(wù)承諾制”。

（二）實行“一費(fèi)制”。在辦理投資審批項目中，依據(jù)國家法規(guī)、政策，應(yīng)收取的各種行政事業(yè)性收費(fèi)、服務(wù)性收費(fèi)和工本費(fèi)，由財政局窗口統(tǒng)一核算，業(yè)主一次性到行政服務(wù)中心銀行窗口繳清。

（三）特事特辦制度。對縣委、縣政府確定的重點招商引資項目，有關(guān)部門在審批權(quán)限范圍內(nèi)可采取“先受理，后辦理”的超常規(guī)運(yùn)作方式，促成項目早落地、早建設(shè)、早投產(chǎn)、早見效；審批權(quán)限外的，涉及哪個部門，由哪個部門負(fù)責(zé)向上級主管部門溝通、協(xié)調(diào)，確保投資項目成功落地、健康發(fā)展；對引進(jìn)的重大項目，由縣領(lǐng)導(dǎo)牽頭，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加，實行特事特辦。

（四）審批事項公示制度。各行政審批部門必須將本單位的項目依據(jù)、申報材料、辦事程序、辦理時限、收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向社會公開，使全程代辦服務(wù)置于投資者和社會的監(jiān)督之下。

（五）定期聯(lián)絡(luò)制度。行政服務(wù)中心受理、辦結(jié)的投資項目，實行定期聯(lián)絡(luò)制度，采取建立領(lǐng)導(dǎo)接待日、發(fā)放征求意見表、定期走訪企業(yè)等辦法，實行跟蹤問效，為企業(yè)生根、發(fā)展、發(fā)財提供全程、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（六）違規(guī)追究制度。中心紀(jì)檢組（監(jiān)察室）、督查股和行政效能監(jiān)察中心要切實加強(qiáng)對全程代辦工作的監(jiān)督，嚴(yán)肅查處各類違紀(jì)、違規(guī)行為，為全程代辦服務(wù)提供良好的工作環(huán)境。對代辦過程中出現(xiàn)的超時辦結(jié)、違規(guī)收費(fèi)、吃拿卡要、推諉刁難或其他梗阻現(xiàn)象，要予以查處，情節(jié)嚴(yán)重的，要及時上報縣紀(jì)委、監(jiān)察局，對責(zé)任人和有關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。

第五篇：便民服務(wù)全程代辦程序

便民服務(wù)全程代辦程序

（一）申領(lǐng)浙江省生殖健康服務(wù)證辦理

1、申領(lǐng)條件：

領(lǐng)證對象為男女雙方均未生育，經(jīng)依法登記結(jié)婚生育第一個子女。1）女方為杭州市區(qū)戶籍的，請到女方戶籍所在地鎮(zhèn)（街道）計生辦（科）申領(lǐng)；若夫妻雙方均為農(nóng)業(yè)戶口，請到男方戶籍所在地鎮(zhèn)（街道）計生辦（科）申領(lǐng)。

2）男方為杭州戶籍，女方為市外戶籍，要求在我市申領(lǐng)，憑女方戶籍地所在地鎮(zhèn)（街道）計生辦（科）出具的《委托辦理聯(lián)系函》（聯(lián)系函可到申領(lǐng)服務(wù)證處領(lǐng)取），到男方戶籍所在地鎮(zhèn)（街道）計生辦（科）申領(lǐng)。

2、所需資料：

申領(lǐng)《浙江省生殖健康服務(wù)證》時，需攜帶夫妻雙方結(jié)婚證、戶口簿及身份證、醫(yī)院懷孕診斷書、婚育服務(wù)指南原件、夫妻雙方生育情況申明書（需由夫妻雙方親筆簽字）及女方近期一寸照片一張。如是委托發(fā)證，需提供女方戶籍所在地鎮(zhèn)（街道）計生部門出具的委托發(fā)證聯(lián)系函。

3、申請程序：

申請人提供所需資料給村（社）計生代辦員，并親筆簽署委托書→村（社）計生代辦員攜相關(guān)辦證資料到鎮(zhèn)（街）計生辦（科）→鎮(zhèn)（街）計生辦（科）審核后發(fā)放《浙江省生殖健康服務(wù)證》→村（社）計生代辦員送達(dá)申請人。

4、承諾時限：即辦

（二）申領(lǐng)獨生子女父母光榮證辦理：

1、申領(lǐng)條件： 1）只生育一個子女，自愿終身不再生育的夫妻；

2）只生育一個子女的夫妻離婚或配偶死亡后，自愿終身不再生育的一方；

3）一方未生育過，另一方再婚前只生育過一個子女的，自愿終身不再生育的夫妻；

4）依法生育二個子女，其中一個成年前死亡，自愿終身不再生育的夫妻；

5）依法收養(yǎng)一名子女，自愿終身不再生育的夫妻。

2、所需資料：

申領(lǐng)《獨生子女父母光榮證》時填寫《申請書》，需攜帶夫妻雙方結(jié)婚證、戶口簿及身份證、浙江省生殖健康服務(wù)證、出生醫(yī)院證明、夫妻雙方近期一寸照片各一張。

3、申請程序：

（1）雙方均為浙江省戶籍并符合領(lǐng)證條件的夫妻，填寫《申請書》。《申請書》到女方（雙方均為農(nóng)業(yè)戶口到男方）戶口所在地村、社區(qū)委員會領(lǐng)取→持《申請書》到男女雙方單位（無單位到社區(qū)、村委會）審核蓋章（申請書須一式二份用鋼筆填寫）→申請人將審核蓋章后的《申請書》和所需資料提供給村（社）代辦員，并親筆簽署委托書→由村（社）計生代辦員攜相關(guān)辦證資料到生育管理地鎮(zhèn)（街）計生辦（科）→鎮(zhèn)（街）辦理《獨生子女父母光榮證》→村（社）計生代辦員送達(dá)申請人。

（2）省內(nèi)跨縣流動人口夫妻，自愿終身只生育一個子女的，由生育管理所在地的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或街道辦事處頒發(fā)《獨生子女父母光榮證》。

（3）一方屬于杭州市戶籍、一方屬于省外戶籍地兩地婚姻夫妻（特指跨省婚姻，婚后居住在一方戶籍所在地的夫妻）自愿終身只生育一個子女的，分別由各自戶籍地的鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）人民政府或街道辦事處頒發(fā)《獨生子女父母光榮證》。

4、辦理時限：即辦

（三）申請再生育和特殊情況照顧再生育

1、申領(lǐng)條件： Ⅰ、再生育

（1）雙方均為獨生子女，已生育一個子女的。

（2）雙方均為農(nóng)村居民（農(nóng)業(yè)戶口，下同），已生育一個女孩的，但一方為機(jī)關(guān)、團(tuán)體、事業(yè)單位和其他組織職工或一方從事工商業(yè)一年以上以及雙方與企業(yè)建立勞動關(guān)系一年以上的除外。

（3）雙方均為農(nóng)村居民，一方兩代以上均為獨生子女，已生育一個子女的。

（4）雙方均為農(nóng)村居民，女方父母只生育一個或者兩個女兒，男到女家落戶，并贍養(yǎng)女方父母，已生育一個子女的（只適用于姐妹中一人）。

（5）雙方均為少數(shù)民族，已生育一個子女的。

（6）雙方均為農(nóng)村居民，一方是少數(shù)名族并具有本省兩代以上戶籍，已生育一個子女的。

（7）一方為烈士的獨生子女，已生育一個子女的。（8）一方未生育過，另一方再婚前已生育一個子女的。（9）一方未生育過，另一方再生育前喪偶并已生育兩個子女的。（10）已生育一個子女，經(jīng)設(shè)區(qū)的市以上病殘兒童鑒定機(jī)構(gòu)確診為非遺傳性殘疾，不能成長為正常勞動力的。（11）一方連續(xù)從事礦井井下作業(yè)五年以上，已生育一個女孩，并繼續(xù)從事井下作業(yè)的。

Ⅱ、特殊情況照顧生育

（1）夫妻依法收養(yǎng)一個子女后又懷孕的。

（2）再婚前一方已生育過兩個子女，另一方未生育過，現(xiàn)家庭無子女的夫妻。

（3）再婚前雙方各生育過一個子女，現(xiàn)家庭無子女的夫妻。（4）再婚前雙方各生育過一個子女，其中一方喪偶，現(xiàn)家庭只有一個子女的夫妻。

（5）夫妻生育的第一胎子女為雙胞胎，經(jīng)設(shè)區(qū)的市以上病殘兒童鑒定機(jī)構(gòu)確診，兩個子女都為非遺傳性殘疾、不能成長為正常勞動力的。

（6）夫妻生育的第一胎子女為遺傳性殘疾，不能成長為正常勞動力，根據(jù)國家《殘疾兒醫(yī)學(xué)鑒定診斷標(biāo)準(zhǔn)及其父母再生育的指導(dǎo)原則》（國家計生委第7號令附件），通過產(chǎn)前診斷標(biāo)準(zhǔn)和篩選，可以生育的。

（7）再婚夫妻再婚前雙方曾生育子女合計不超過兩個、再婚后現(xiàn)家庭有一個經(jīng)設(shè)區(qū)的市以上病殘兒童鑒定機(jī)構(gòu)確診為病殘兒、不能成長為正常勞動力的。

（8）再婚前雙方曾生育子女合計為兩個，現(xiàn)家庭只有一個子女的夫妻。

2、所需資料：

夫妻申請再生育或特殊情況照顧再生育，應(yīng)親自填寫《夫妻再生育申請審批表》或《特殊情況照顧生育申請審批表》，并提供以下材料：（所需資料見附件）

3、申請程序： Ⅰ、再生育：

申請人提出申請，提供所需資料并簽署委托書→村（社）代辦員攜帶所有資料送給鎮(zhèn)（街）代辦員→鎮(zhèn)（街）對資料進(jìn)行審查，符合條件的作出受理或不符合條件的作出不受理的書面決定→符合條件的作出受理決定，由村（社）代辦員將書面決定通知書送達(dá)申請人→受理的（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處進(jìn)行審核并公示（材料不齊退回，要求補(bǔ)充材料）→符合條件的將審核意見和公示情況填寫在申請生育表上，附材料由鎮(zhèn)（街）代辦員呈報給區(qū)人口計生局→區(qū)人口計生局審批，符合條件的作出批準(zhǔn)或不符合條件的作出不予批準(zhǔn)的書面決定（材料不齊，出具退回補(bǔ)充材料通知單）→送達(dá)鎮(zhèn)（街）代辦員→村（社）代辦員→送達(dá)申請人

Ⅱ、特殊情況照顧生育：

申請人提出申請，提供所需資料并簽署委托書→村（社）代辦員攜帶所有資料送給鎮(zhèn)（街）代辦員→鎮(zhèn)（街）對資料進(jìn)行審查，符合條件的作出受理或不符合條件的作出不受理的書面決定→受理的（鎮(zhèn)）人民政府、街道辦事處進(jìn)行審核并公示→符合條件的將審核意見和公示情況填寫在申請生育表上，附材料由鎮(zhèn)（街）代辦員呈報給區(qū)人口計劃局→區(qū)人口計劃局對情況進(jìn)行調(diào)查，提出審核意見→受市人口計生委委托進(jìn)行審批，作出批準(zhǔn)或不予批準(zhǔn)的書面決定→送達(dá)鎮(zhèn)（街）代辦員→村（社）代辦員→送達(dá)申請人。

4、承諾時限：

Ⅰ、再生育：50個工作日

Ⅱ、特殊情況照顧生育：64個工作日

（四）辦理四項手術(shù)及術(shù)后治療聯(lián)系單：

1、辦理條件： 農(nóng)村居民、城鎮(zhèn)失業(yè)人員且需做四項手術(shù)或術(shù)后治療的人員。

2、所需資料：

本人戶口本（戶籍證明）、婚育情況證明、醫(yī)院懷孕診斷書、失業(yè)證。辦理取環(huán)手術(shù)聯(lián)系單，還需提供醫(yī)院取環(huán)建議。

3、辦理程序：

申請人提供所需資料給村（社）代辦員，并親筆簽署委托書→村（社）代辦員攜資料到戶籍所在鎮(zhèn)（街）計生辦（科）辦理→送達(dá)申請人。

4、承諾時限：即辦

（五）農(nóng)村部分家庭獎勵扶助金申領(lǐng)

1、申領(lǐng)條件：

本人及配偶均為本區(qū)農(nóng)業(yè)戶口或界定為農(nóng)村居民戶口；1973年至2001年期間沒有違反計劃生育法規(guī)、規(guī)章或政策規(guī)定生育；現(xiàn)存1個子女或子女死亡現(xiàn)無子女；1933年1月1日以后出生，年滿60周歲。（已經(jīng)享受城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、享受獨生子女父母參加農(nóng)村居民養(yǎng)老保險補(bǔ)貼的對象不再享受）

2、所需資料：

申請人填寫《浙江省農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助對象申請表》提供戶口本（戶籍證明）、身份證、夫妻婚育情況證明、農(nóng)轉(zhuǎn)非的提供公安部門出具的農(nóng)轉(zhuǎn)非證明、子女死亡的提供死亡證明、有領(lǐng)養(yǎng)的提供收養(yǎng)證明、離婚的需提供離婚證（證明）、一方喪偶的提供配偶的死亡證明、申請人一寸照片3張。

3、申領(lǐng)流程：

符合申領(lǐng)條件的對象向戶籍所在村（社）提出申請并親筆填寫申請表→將所需資料提供給村（社）代辦員并親筆簽署委托書→村（社）代辦員接到申請的村（社）進(jìn)行調(diào)查核實，符合申領(lǐng)條件的，將相關(guān)資料及名單上報戶籍所在地鎮(zhèn)（街）計生辦（科）→鎮(zhèn)（街）計生辦（科）審核并公示（10天）后，對群眾無疑義的，上報區(qū)人口計生局審批→區(qū)人口計生局經(jīng)調(diào)查核實后，審批通過的區(qū)財政將獎勵扶助金發(fā)放到申請人的專用賬戶。

4、辦理時限：每年發(fā)放一次，并于當(dāng)年的9月前發(fā)放完畢。

（六）計劃生育家庭特別扶助金申領(lǐng)

1、申領(lǐng)條件：

具有西湖區(qū)戶籍的獨生子女傷病殘或者死亡后未再生育或收養(yǎng)子女家庭的夫妻，并同時符合以下條件：

1933年1月1日以后出生、女方年滿49周歲、只生育一個子女或合法收養(yǎng)1個子女、現(xiàn)無存活子女或獨生子女被依法鑒定為殘疾（傷病殘達(dá)到三級以上）。

2、所需資料：

申請人需填寫《計劃生育家庭特別扶助對象申報表》一式三份，提供戶口本、身份證、結(jié)婚證、獨生子女死亡的提供子女死亡證明、獨生子女殘疾的提供殘疾證（傷病殘達(dá)到三級以上）、獨生子女父母光榮證（證明）、離婚的需提供離婚證（證明）、一方喪偶的提供配偶的死亡證明、申請人一寸照片3張。

3、申領(lǐng)流程：

符合申領(lǐng)條件的對象向戶籍所在村（社）提出申請并親筆填寫申報表→將所需資料提供給村（社）代辦員并親筆簽署委托書→村（社）代辦員接到申請的村（社）進(jìn)行調(diào)查核實，符合申領(lǐng)條件的，將相關(guān)材料及名單上報戶籍所在地鎮(zhèn)（街）計生辦（科）→鎮(zhèn)（街）計生辦（科）審核后符合條件的，上報區(qū)人口計生局審批→區(qū)人口計生局經(jīng)審批并通過的區(qū)財政特別扶助金發(fā)放到申請人的專用賬戶。

4、辦理時限：每年發(fā)放一次，并于當(dāng)年的8月前發(fā)放完畢。

（七）計劃生育公益金申領(lǐng)

1、辦理條件

（1）未婚獨生子女因意外嚴(yán)重傷殘（三級以上）、死亡，其父母不再生育或領(lǐng)養(yǎng)子女的；

（2）已實行計劃生育的夫婦雙方或一方，發(fā)生意外嚴(yán)重傷殘或死亡，且子女未滿18周歲的低保困難家庭（特指持《杭州市困難家庭救助證》的家庭）；

（3）符合《省條例》規(guī)定條件可以再生育第二個子女，但自愿終身只生育一個子女并領(lǐng)取《獨生子女父母光榮證》的夫妻。

2、所需材料

符合第（1）條的填寫《計劃生育公益金申領(lǐng)表》，提供夫妻雙方及子女的戶籍證明、結(jié)婚證、獨生子女父母光榮證（證明）、獨生子女的未婚證明、獨生子女死亡的提供死亡證明、獨生子女傷殘的提供殘疾證（三級以上）；

符合第（2）條的填寫《計劃生育公益金申領(lǐng)表》，提供夫妻雙方及子女的戶籍證明、結(jié)婚證、獨生子女父母光榮證（證明）、低保證、獨生子女父母死亡的提供死亡證明、獨生子女父母殘疾的提供殘疾證（三級以上）；

符合第（3）條的填寫《西湖區(qū)計劃生育公益金補(bǔ)助申請表》、《計劃生育協(xié)議書》，經(jīng)我局審批符合《省條例》規(guī)定條件可以再生育第二個子女的提供《再生育申請審批決定通知書》、獨生子女父母光榮證、由夫妻雙方簽字的自愿放棄再生育申請的證明；

3、申領(lǐng)流程：

符合申領(lǐng)條件的對象向戶籍所在村（社）提出申請→將所需資料提供給村（社）代辦員并親筆簽署委托書→村（社）代辦員進(jìn)行情況核實，符合申領(lǐng)條件的將資料和名單交戶籍所在地鎮(zhèn)（街）計生辦（科）→鎮(zhèn)（街）計生辦（科）審核并公示（10天），對群眾無疑義的→報區(qū)人口計生局審批→經(jīng)區(qū)人口計生局審批通過的區(qū)財政將公益金發(fā)放到鎮(zhèn)、街道計生辦（科）→鎮(zhèn)（街）代辦員→村（社）代辦員→申請人。

4、辦理時限：一年兩次（上半年、下半年）

（八）農(nóng)村獨生子女父母參加農(nóng)村居民養(yǎng)老保險補(bǔ)貼

1、補(bǔ)貼對象

西湖區(qū)農(nóng)業(yè)戶籍的實行計劃生育夫婦同時符合以下條件的，可享受參加農(nóng)村居民養(yǎng)老保險補(bǔ)貼：

（一）本人為獨生子女父母；

（二）本人年滿45周歲。

農(nóng)村獨生子女父母享受參加農(nóng)村居民養(yǎng)老保險補(bǔ)貼的參保人員，年滿60周歲后不再享受農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵扶助金。

2、所需材料

對符合條件的對象根據(jù)自愿的原則，填寫《西湖區(qū)農(nóng)村獨生子女父母參加農(nóng)村居民養(yǎng)老保險補(bǔ)貼申請表》，提供身份證、戶口簿（農(nóng)業(yè)戶口），《獨生子女父母光榮證》原件和復(fù)印件或由鎮(zhèn)（街道）出具的認(rèn)定為獨生子女父母身份的證明，一并提交戶口所轄的村（社區(qū)）委員會。

3、申領(lǐng)流程： 符合申領(lǐng)條件的對象向戶籍所在村（社）提出申請→將所需資料提供給村（社）代辦員并親筆簽署委托書→村（社）代辦員進(jìn)行情況核實→符合申領(lǐng)條件的將資料和名單交戶籍所在地鎮(zhèn)（街）計生辦（科）→鎮(zhèn)（街）計生辦（科）審核符合條件的上報區(qū)人口計生局審批→區(qū)人口計生局審批通過的送勞動保障局在交費(fèi)系統(tǒng)設(shè)立標(biāo)志→申請人交納保險金時予以補(bǔ)貼。

4、辦理時限：每年一次，上年完成。

（九）辦理流動人口婚育證明：

1、辦理條件：

跨越縣（市、區(qū)）外出或外來經(jīng)商、務(wù)工和以生育為目的18~49周歲的成年育齡婦女須辦理《流動人口婚育證明》。

2、所需資料：

外出育齡人員需提供村（社）出具的外出流動人口婚育證明表申領(lǐng)表、計生證明、本人身份證、1寸近期免冠照片2張。

3、辦理程序：

申請人提出申請攜帶相關(guān)資料交給戶籍所在地村（社）代辦員，并親筆簽署委托書→村（社）代辦員把相關(guān)資料送達(dá)鎮(zhèn)（街道）計生辦（流管辦）→鎮(zhèn)（街道）按照規(guī)定辦理《流動人口婚育證明》→村（社）代辦員送達(dá)申請人。

4、辦理時限：即辦