第一篇：2010年7月自考《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(二)》模擬試題和答案

2010年7月自考《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(二)》模擬試題和答案

一、單項(xiàng)選擇題（本題包括1~20題20個(gè)小題，每小題1分，共20分）。

1．東道國(guó)的法律對(duì)企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)限制程度最輕微的是(D)

A．產(chǎn)品策略B．定價(jià)策略

C．促銷策略D．渠道策略

2．世界貿(mào)易組織正式取代關(guān)貿(mào)總協(xié)定是在(C)

A．1947年4月B．1948年1月1日

C．1996年1月1日D．2001年12月11日

3．通常用于市場(chǎng)數(shù)據(jù)匱乏國(guó)家的國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)是(A)

A．類比估計(jì)技術(shù)B．多因素指標(biāo)技術(shù)

C．回歸分析技術(shù)D．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)

4．以下不屬于國(guó)際企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)宏觀細(xì)分常用標(biāo)準(zhǔn)的是(D)

A．地理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分B．經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分

C．組合標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分D．心理標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分

5．以下不屬于合同進(jìn)入模式的是(D)

A．許可貿(mào)易B．特許經(jīng)營(yíng)

C．合同制造D．合資企業(yè)

6．新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵階段是(C)

A．新產(chǎn)品構(gòu)思B．市場(chǎng)測(cè)試

C．試制產(chǎn)品D．新產(chǎn)品商品化

7．國(guó)際貿(mào)易中，如出口商按本國(guó)貨幣報(bào)價(jià)，那么，出口所伴隨著的外匯兌換風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者是(D)

A．出口商B．進(jìn)口商

C．政府D．顧客

8．銷售分支機(jī)構(gòu)與銷售子公司的最大區(qū)別是(B)

A．前者在法律上獨(dú)立B．后者在法律上獨(dú)立

C．前者在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立D．后者在經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立

9．企業(yè)的促銷組合中，收效最快的是(C)

A．廣告B．人員推銷

C營(yíng)業(yè)推廣D．公共關(guān)系

10．企業(yè)在推廣嬰兒產(chǎn)品時(shí)，因消費(fèi)者一般進(jìn)行有規(guī)律的購(gòu)買，所以應(yīng)進(jìn)行的廣告促銷活動(dòng)應(yīng)是(A)

A．高到達(dá)率B．高覆蓋率

C．高頻率D．高占有率

11．當(dāng)推銷的產(chǎn)品屬于高科技產(chǎn)品，銷售需要豐富的相關(guān)信息以及專心致志時(shí)，最佳的外銷人員來(lái)源

應(yīng)為(B)

A．當(dāng)?shù)厝薆．本國(guó)人

C．第三國(guó)人D．無(wú)所謂

12．以下不屬于對(duì)公共關(guān)系活動(dòng)的促銷效果進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法的是(C)

A．展示度衡量法B．衡量公眾注意、理解、態(tài)度的變化

C．計(jì)算公共關(guān)系到達(dá)率D．測(cè)算公共關(guān)系的投資收益率

13．企業(yè)的組織意義和組織機(jī)制賴以生存的基礎(chǔ)是(B)

A．戰(zhàn)略B．結(jié)構(gòu)

C．制度D．風(fēng)格

14．企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃中，屬于戰(zhàn)略計(jì)劃的貫徹和實(shí)施方案，并且期限較短，一般由各部門主管制定的是(B)

A．綜合計(jì)劃B．作業(yè)計(jì)劃

C．項(xiàng)目計(jì)劃D．戰(zhàn)略計(jì)劃

15．目前的歐洲聯(lián)盟所處的區(qū)域經(jīng)濟(jì)集團(tuán)化組織形式階段是(D)

A．優(yōu)惠貿(mào)易安排B．自由貿(mào)易區(qū)

C．共同市場(chǎng)D．經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟

16．非洲國(guó)家中，唯一不屬于非洲統(tǒng)一組織的國(guó)家是(A)

A．摩洛哥B．贊比亞

C．埃及D．尼日利亞

17．當(dāng)今世界促進(jìn)生產(chǎn)力要素結(jié)構(gòu)變化的主要?jiǎng)恿κ?A)

A．信息技術(shù)B．物流技術(shù)

C．制造工藝D．人力資源

18．當(dāng)一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品線較多而關(guān)聯(lián)性小、生產(chǎn)技術(shù)條件差異較大時(shí)，它所適用的品牌策略是

(C)

A．統(tǒng)一品牌策略B．系列品牌策略

C．個(gè)別品牌策略D．中間商品牌策略

19．判定是否構(gòu)成傾銷的機(jī)構(gòu)是(D)

A．世貿(mào)組織B．國(guó)際法庭

C．各國(guó)工商部門D．各國(guó)海關(guān)

20．以下不屬于政治風(fēng)險(xiǎn)的是(C)

A．可控制限制B．政治干預(yù)

C．競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)D．歧視性限制

二．簡(jiǎn)答題（5個(gè)小題共30分）

21．請(qǐng)解釋下列概念(12分)

（1）、絕對(duì)配額

絕對(duì)配額是指一國(guó)政府在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)某些商品的進(jìn)口數(shù)量或金額規(guī)定一個(gè)絕對(duì)數(shù)額，超過(guò)這個(gè)數(shù)額即禁止進(jìn)口。它有兩種形式，一是全球配額，二是國(guó)別配額。

（2）、許可貿(mào)易

許可貿(mào)易是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)將其工業(yè)產(chǎn)權(quán)(專利、技術(shù)秘訣或商標(biāo)等)的使用權(quán)轉(zhuǎn)移給國(guó)外的另一家企業(yè)，并得到許可費(fèi)或其他補(bǔ)償。

（3）、特許經(jīng)營(yíng)

特許經(jīng)營(yíng)與許可貿(mào)易有相似之處，即企業(yè)(特許方)向特許接收者提供商標(biāo)、商號(hào)和經(jīng)營(yíng)模式，容許銷售其商標(biāo)的產(chǎn)品，并收取使用費(fèi)。與許可貿(mào)易不同的是，出售特許權(quán)的企業(yè)還要對(duì)被許可方提供建議和支持，包括在建立組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)管理和市場(chǎng)運(yùn)作等方面的幫助。

(4)、合同制造

合同制造是指企業(yè)與國(guó)外的生產(chǎn)廠家簽訂合同，規(guī)定由對(duì)方按照本企業(yè)的要求生產(chǎn)某種產(chǎn)品，由企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷。

22．影響國(guó)際企業(yè)購(gòu)買行為的因素有哪些?(7分)

答案：影響國(guó)際企業(yè)購(gòu)買行為的因素可以概括為以下幾個(gè)方面：(1)環(huán)境因素。各國(guó)的企業(yè)購(gòu)買行為都深受國(guó)內(nèi)外環(huán)境的影響，包括經(jīng)濟(jì)狀況、政治與法律制度、技術(shù)變革、社會(huì)文化傳統(tǒng)和自然環(huán)境保護(hù)潮流等。(2)組織因素。企業(yè)組織的文化、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、決策方式也是影響企業(yè)購(gòu)買行為的重要因素。(3)關(guān)系因素。企業(yè)用戶內(nèi)部購(gòu)買中心的各種角色的職務(wù)、地位和相互關(guān)系對(duì)組織購(gòu)買行為也有重要的影響。(4)個(gè)人因素。盡管企業(yè)用戶的購(gòu)買行為是一種組織行為，但是在一定程度上，個(gè)人因素仍具有一定的影響。

23.簡(jiǎn)要分析國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)的成本構(gòu)成。(5分)

答案：成本結(jié)構(gòu)包括：(1)生產(chǎn)費(fèi)用；(2)儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用；(3)關(guān)稅及其它稅賦；(4)中間商毛利；(5)融資與風(fēng)險(xiǎn)成本。

24．企業(yè)制定國(guó)際營(yíng)銷計(jì)劃的方法有哪些?(6分)

答案：國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的方法大體上有三種：一是“由上到下”計(jì)劃法，是指高層管理者制定計(jì)劃并給企業(yè)中的各層組織制定目標(biāo)。二是“由下到上”計(jì)劃法，是由各部門準(zhǔn)備一個(gè)他們估計(jì)可以達(dá)到的目標(biāo)并提交給上級(jí)尋求批準(zhǔn)。三是“上下結(jié)合”計(jì)劃法，是由高級(jí)管理層提出一個(gè)總體目標(biāo)，由下級(jí)制定達(dá)到各自目標(biāo)所需的計(jì)劃。在制定國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，還經(jīng)常要應(yīng)用銷售預(yù)測(cè)分析方法和“如果—怎么辦”分析方法，對(duì)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)和特征進(jìn)行分析判斷，以便為國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃中的有關(guān)決策提供支持。

三、論述題（每小題10分，共30分）。

25．國(guó)際廣告與國(guó)內(nèi)廣告相比有何特點(diǎn)?

答案：國(guó)際廣告是指為了配合企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的需要，通過(guò)國(guó)際性的傳播媒介，對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的特定消費(fèi)者所進(jìn)行的有關(guān)商品、勞務(wù)或者觀念的信息傳播活動(dòng)。國(guó)際廣告的目的是通過(guò)各種適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)特點(diǎn)的廣告宣傳，使企業(yè)產(chǎn)品能夠迅速地進(jìn)人國(guó)際市場(chǎng)，樹(shù)立國(guó)際名牌，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)。

26．闡述企業(yè)制定國(guó)際營(yíng)銷計(jì)劃的過(guò)程。

企業(yè)制定國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃一般要經(jīng)過(guò)以下過(guò)程：第一階段，初步分析和篩選，使企業(yè)與所選擇的國(guó)家市場(chǎng)的需要相符合。第二階段，使市場(chǎng)營(yíng)銷組合適合目標(biāo)市場(chǎng)。第三階段，制定國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。第四階段，計(jì)劃的執(zhí)行與控制。

27．英國(guó)城市大學(xué)商學(xué)院的克里斯蒂娜·富勒普等人提出，采用特許經(jīng)營(yíng)的企業(yè)需具備一定的條件，請(qǐng)簡(jiǎn)要分析。

答案：采用特許經(jīng)營(yíng)的企業(yè)需具備以下條件：(1)企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)際上已經(jīng)被公眾認(rèn)可，這可以使特許權(quán)購(gòu)買者相信他們正在進(jìn)行一項(xiàng)有利可圖的事業(yè)。(2)產(chǎn)品或服務(wù)具有特色，并且其品牌或商標(biāo)在特許權(quán)出售者潛在的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域已經(jīng)著名，從而使特許權(quán)購(gòu)買者獲得有價(jià)值的商業(yè)資產(chǎn)。(3)特許權(quán)出售者傳遞給特許權(quán)購(gòu)買者的過(guò)程和系統(tǒng)必須是簡(jiǎn)單易學(xué)的，并能很快投入運(yùn)作，以確保在所有的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行成功的復(fù)制和保持一致的形象。(4)邊際利潤(rùn)必須滿足使特許權(quán)出售者和特許權(quán)購(gòu)買者可接受的投資收益標(biāo)準(zhǔn)。

四．案例分析題（本大題共20分）

案例：美國(guó)日用品公司

美國(guó)日用品公司意欲打人歐洲市場(chǎng)，但在研究如何選擇歐洲市場(chǎng)上的廣告代理商時(shí)，公司內(nèi)部出現(xiàn)了分歧。

熟食部的銷售經(jīng)理認(rèn)為，他們應(yīng)選一家美國(guó)人經(jīng)營(yíng)的廣告公司做代理，只要該公司有興趣在歐洲開(kāi)一個(gè)服務(wù)辦公室就行，因?yàn)槊绹?guó)廣告公司熟悉本公司的程序、政策、產(chǎn)品和經(jīng)營(yíng)目的。鮮品部的銷售經(jīng)理則認(rèn)為，美國(guó)廣告公司熟悉日用品公司的情況，這一點(diǎn)固然不能忽視，但熟悉歐洲市場(chǎng)行情的廣告公司更應(yīng)注意，因此，應(yīng)選擇那些既了解美國(guó)情況又熟悉歐洲市場(chǎng)的國(guó)際營(yíng)銷咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)作為本公司的廣告代理；而非食品部的銷售經(jīng)理則持另一種觀點(diǎn)，即應(yīng)選擇一家歐洲人經(jīng)營(yíng)的廣告公司作為本公司的廣告代理商，但同時(shí)要注意，該廣告公司必須在歐洲各國(guó)都有分支機(jī)構(gòu)，或者該廣告公司是一家大型營(yíng)銷咨詢公司的成員，因?yàn)闅W洲廣告公司熟悉歐洲每一個(gè)國(guó)家的詳細(xì)情況。不僅要把歐洲看作一個(gè)統(tǒng)一的市場(chǎng)，還要把其看作統(tǒng)一市場(chǎng)下的眾多分散市場(chǎng)，需要熟悉歐洲各國(guó)情況的廣告專家來(lái)指導(dǎo)公司的廣告宣傳。

目前，公司在廣告代理商的選擇上面臨著三種方案，究竟應(yīng)該怎樣決策，公司領(lǐng)導(dǎo)陷入了困惑。請(qǐng)回答下列三個(gè)問(wèn)題：

27．美國(guó)日用品公司在面對(duì)陌生的．歐洲市場(chǎng)時(shí)，選擇利用廣告促銷的方式建立品牌認(rèn)知度。請(qǐng)解釋何為廣告促銷，并簡(jiǎn)要分析廣告促銷的優(yōu)缺點(diǎn)。(4分)

答案：所謂廣告促銷是指企業(yè)以支付費(fèi)用的方式，通過(guò)特定的媒介，向公眾傳遞企業(yè)或產(chǎn)品信息，以便達(dá)到促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售的目的的一種促銷方式。廣告促銷具有大眾化程度高、滲透性強(qiáng)以及表現(xiàn)力豐富等優(yōu)勢(shì)，能夠以較低的單位成本將產(chǎn)品信息傳播到目標(biāo)市場(chǎng)。但是，廣告對(duì)產(chǎn)品信息的傳遞一般是單向的，缺少及時(shí)的信息反饋。

28．解釋國(guó)際廣告的概念，并回答企業(yè)選擇國(guó)際廣告的目的是什么?(4分)

答案：國(guó)際廣告是指為了配合企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的需要，通過(guò)國(guó)際性的傳播媒介，對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的特定消費(fèi)者所進(jìn)行的有關(guān)商品、勞務(wù)或者觀念的信息傳播活動(dòng)。國(guó)際廣告的目的是通過(guò)各種適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)特點(diǎn)的廣告宣傳，使企業(yè)產(chǎn)品能夠迅速地進(jìn)人國(guó)際市場(chǎng)，樹(shù)立國(guó)際名牌，擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的目標(biāo)。

29．什么是促銷信息標(biāo)準(zhǔn)化?美國(guó)日用品公司在這方面是如何考慮的?(4分)

促銷信息標(biāo)準(zhǔn)化是指將世界視為一個(gè)市場(chǎng)，忽略明顯的地理、文化和國(guó)家差異，在所有國(guó)家或地區(qū)采用相同的信息來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。美國(guó)日用品公司顯然并不傾向于根據(jù)這一原則來(lái)開(kāi)展廣告促銷。

30．美國(guó)日用品公司在針對(duì)歐洲市場(chǎng)制定廣告戰(zhàn)略時(shí)，必須考慮的問(wèn)題有哪些?(8分)

答案：在確定國(guó)際廣告戰(zhàn)略時(shí)，尤其需要關(guān)注的問(wèn)題有兩個(gè)方面，一是制定出與其他企業(yè)不同的創(chuàng)新性國(guó)際廣告戰(zhàn)略。對(duì)于企業(yè)而言，創(chuàng)新性廣告戰(zhàn)略需要明確三點(diǎn)：廣告演示主題、廣告作用機(jī)制和廣告影響重點(diǎn)。二是確定國(guó)際廣告中的標(biāo)準(zhǔn)化促銷信息與當(dāng)?shù)鼗黉N信息的比例。

第二篇：自考《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)二》名詞解釋

自考“國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(二)”名詞解釋 2007-7-20 間接出口：是通過(guò)本國(guó)的外貿(mào)公司或外國(guó)公司設(shè)在本國(guó)的機(jī)構(gòu)以采購(gòu)或代理的方式出口產(chǎn)品。

直接出口：是指企業(yè)把產(chǎn)品直接出售給海外的中間商或最終用戶的方式。其主要形式為：利用國(guó)外的經(jīng)銷商或代理商；直接賣給海外最終用戶；在國(guó)外市場(chǎng)設(shè)立辦事處或營(yíng)銷子公司。

合同進(jìn)入：模式是國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)和目標(biāo)國(guó)家的企業(yè)之間在轉(zhuǎn)讓技術(shù)、工藝、經(jīng)營(yíng)方式等方面訂立長(zhǎng)期的非投資性合同，轉(zhuǎn)讓方由此而進(jìn)入接受方市場(chǎng)。

投資進(jìn)入：模式是指企業(yè)用股份控制的方式，直接參與海外企業(yè)的生產(chǎn)或服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)。國(guó)際投資者可以以合資或獨(dú)資的形式，通過(guò)組建新企業(yè)或兼并某個(gè)當(dāng)?shù)毓驹谀繕?biāo)市場(chǎng)國(guó)家直接進(jìn)行生產(chǎn)、商業(yè)或服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

替代信息誤差：是指所用設(shè)計(jì)概念與收集的信息之間差距而產(chǎn)生的誤差。這種誤差與調(diào)研設(shè)計(jì)的主要問(wèn)題有關(guān)，特別是對(duì)一些問(wèn)題的不恰當(dāng)定義。

測(cè)量工具誤差：是因?yàn)闇y(cè)量工具或問(wèn)卷而產(chǎn)生的誤差。這種誤差由于所提出的問(wèn)題或問(wèn)卷設(shè)計(jì)中的某些因素而導(dǎo)致回答的偏差或使回答時(shí)容易產(chǎn)生錯(cuò)誤。

處理過(guò)程誤差：主要是指調(diào)研資料或者調(diào)研數(shù)據(jù)在向計(jì)算機(jī)輸入的過(guò)程中所產(chǎn)生的誤差。

回答誤差：如果被調(diào)查對(duì)象在某一特定問(wèn)題的回答中有特定的偏向，則會(huì)產(chǎn)生回答誤差。回答誤差包括有意錯(cuò)誤和無(wú)意錯(cuò)誤兩種基本形式。

文化模型：科特勒的文化模型認(rèn)為，人們賴以成長(zhǎng)和生活的社會(huì)形成人們的基本信仰、價(jià)值觀念和生活準(zhǔn)則。人們幾乎是不自覺(jué)地接受了規(guī)定著他們相互之間、與其他人之間、與自然及與宇宙關(guān)系的世界觀。

文化作用力：文化植根于多種社會(huì)因素，包括宗教、語(yǔ)言、教育以及風(fēng)俗習(xí)慣等，這些因素可以通稱為文化作用力。文化信息傳遞：此過(guò)程是指宗教、語(yǔ)言和教育等因素以直接或間接的方式向消費(fèi)者傳遞選擇產(chǎn)品和服務(wù)的信息，包括標(biāo)識(shí)和行為規(guī)范等。

企業(yè)市場(chǎng)：是由所有采購(gòu)商品（產(chǎn)品或勞務(wù)），并將這些商品用于進(jìn)一步生產(chǎn)其他商品，以供銷售、出租或供應(yīng)給他人的組織所構(gòu)成的市場(chǎng)，包括農(nóng)業(yè)、礦業(yè)、建筑業(yè)、制造業(yè)、金融業(yè)、商業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、通信業(yè)等各個(gè)行業(yè)的企業(yè)。經(jīng)驗(yàn)移植：全球性企業(yè)可以在世界各國(guó)的不同市場(chǎng)利用成功經(jīng)驗(yàn)。各種經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明的成功經(jīng)驗(yàn)，都可以應(yīng)用于同類市場(chǎng)。

規(guī)模效益：與在一國(guó)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)相比，全球性企業(yè)可以通過(guò)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模獲得優(yōu)勢(shì)。此外，全球性企業(yè)還可以在不同國(guó)家組織高效率、低成本的產(chǎn)品零部件的加工和組裝。

資源利用：在全球范圍內(nèi)尋求資源的利用和配置，是推動(dòng)企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的重要力量。通過(guò)在全球范圍內(nèi)招聘人員、獲取原材料、調(diào)配物資和進(jìn)行融資等，使全球性企業(yè)獲得強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

全球戰(zhàn)略：實(shí)施全球戰(zhàn)略是全球性企業(yè)的最重要優(yōu)勢(shì)。通過(guò)企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境掃描，全球戰(zhàn)略建立在識(shí)別機(jī)會(huì)、威脅、趨勢(shì)和資源的基礎(chǔ)上。通過(guò)全球戰(zhàn)略的實(shí)施，全球性企業(yè)將其資源和技術(shù)力量集中于最有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，通過(guò)創(chuàng)造更多的顧客價(jià)值獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

匯率風(fēng)險(xiǎn)：出口商所面臨的最棘手的問(wèn)題就是匯率的波動(dòng)。由于匯率的波動(dòng)給國(guó)際營(yíng)銷企業(yè)帶來(lái)的各種風(fēng)險(xiǎn)統(tǒng)稱為匯率風(fēng)險(xiǎn)。交易風(fēng)險(xiǎn)：當(dāng)出口商以外幣報(bào)價(jià)，而隨后匯率升值，這樣企業(yè)的財(cái)政收入會(huì)受影響，這就是交易風(fēng)險(xiǎn)。競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)：當(dāng)由于一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)和銷售的地理位置原因而使其在競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位時(shí)，我們將其稱為競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)組合風(fēng)險(xiǎn)：如果一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍較窄，僅限于幾個(gè)市場(chǎng)，那么當(dāng)匯率發(fā)生變動(dòng)時(shí)所受的影響就會(huì)比那些在許多市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)要大，因?yàn)榻?jīng)營(yíng)范圍廣的企業(yè)可以通過(guò)在多國(guó)市場(chǎng)上同時(shí)經(jīng)營(yíng)而達(dá)到平衡，這就是市場(chǎng)組合風(fēng)險(xiǎn)。自然資源：是指自然界中能夠被人類利用的物質(zhì)和能量的總和。隨著社會(huì)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，人類可以利用的自然物質(zhì)與能量的范圍逐步擴(kuò)大。

外部性：是指在實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，生產(chǎn)者或消費(fèi)者的活動(dòng)對(duì)其他生產(chǎn)者或消費(fèi)者帶來(lái)的非市場(chǎng)性的影響。

外部性的類型：外部性的影響中，有益的影響稱為外部經(jīng)濟(jì)性，有害的影響稱為外部不經(jīng)濟(jì)性或負(fù)外部性。此外，外部性是伴隨著生產(chǎn)或消費(fèi)活動(dòng)而產(chǎn)生的，帶來(lái)或是積極的影響，或是消極的影響，因此可以把外部性分為生產(chǎn)的外部經(jīng)濟(jì)性、消費(fèi)的外部經(jīng)濟(jì)性、生產(chǎn)的外部不經(jīng)濟(jì)性和消費(fèi)的外部不經(jīng)濟(jì)性四種類型。

天然源和人為源：大氣污染可分為兩類：天然源和人為源。天然源系指自然界自行向大氣環(huán)境排放物質(zhì)的場(chǎng)所。人為源系指人類的生產(chǎn)活動(dòng)和生活活動(dòng)所形成的污染源。

購(gòu)買中心：生活資料消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)，往往是由消費(fèi)者個(gè)人或一兩個(gè)家庭成員做出的購(gòu)買決策，而企業(yè)用戶是集體作出購(gòu)買決策，這一集體就稱為購(gòu)買中心，它包括所有參與決策的人或部門。

專家購(gòu)買：由于企業(yè)用戶對(duì)生產(chǎn)設(shè)備、原料、辦公用品等的選擇，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)效率和管理水平等都會(huì)產(chǎn)生直接影響，關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。所以生產(chǎn)企業(yè)的采購(gòu)人員一般都受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，具有相當(dāng)水平的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這就是所謂的專家購(gòu)買。

互惠購(gòu)買：即“你買我的商品，我買你的商品”，或形成三角形互惠。這是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈條件下產(chǎn)生的購(gòu)買方式，使企業(yè)優(yōu)先選擇某供貨商，同時(shí)保證自己產(chǎn)品的銷路。

租賃：所謂租賃是指企業(yè)用戶不是通過(guò)購(gòu)買商品所有權(quán)，而是以租賃方式獲得商品使用權(quán)。租賃可以解決買方資金不足的困難，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備，得到更好的服務(wù)等。供應(yīng)商可以靈活采用買方樂(lè)于接受的方式達(dá)成交易，爭(zhēng)取更多的用戶，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

進(jìn)口配額制：是指在一定時(shí)期內(nèi)（如一年），對(duì)某些商品的進(jìn)口數(shù)量或金額規(guī)定一個(gè)數(shù)額，超過(guò)此數(shù)額，則或禁止進(jìn)口、或征收高額關(guān)稅、或處以罰款。

自動(dòng)出口配額制：是指出口國(guó)家或地區(qū)在進(jìn)口國(guó)的要求或壓力下，規(guī)定一定時(shí)期內(nèi)特定商品對(duì)進(jìn)口國(guó)的出口數(shù)額，超過(guò)這個(gè)數(shù)額即禁止進(jìn)口。

進(jìn)口許可證制：是指政府規(guī)定凡進(jìn)口商品必須領(lǐng)取進(jìn)口許可證，沒(méi)有許可證一律禁止進(jìn)口。

外匯管制：即國(guó)家通過(guò)對(duì)國(guó)際結(jié)算和外匯交易實(shí)行管制的方法，來(lái)控制商品進(jìn)口量、種類和國(guó)別。在這種制度下，進(jìn)口商所需外匯必須向國(guó)家申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)后才能向國(guó)家購(gòu)買外匯，由此國(guó)家可以進(jìn)行進(jìn)口限制。

許可貿(mào)易：是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)將其工業(yè)產(chǎn)權(quán)（專利、技術(shù)秘訣或商標(biāo)等）的使用權(quán)轉(zhuǎn)移給國(guó)外的另一家企業(yè)，并得到許可費(fèi)或其他補(bǔ)償。

特許經(jīng)營(yíng)：與許可貿(mào)易有相似之處，即企業(yè)（特許方）向特許接收者提供商標(biāo)、商號(hào)和經(jīng)營(yíng)模式，容許銷售其商標(biāo)的產(chǎn)品，并收取使用費(fèi)。與許可貿(mào)易不同的是，出售特許權(quán)的企業(yè)還要對(duì)被許可方提供建議和支持，包括在建立組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)管理和市場(chǎng)運(yùn)作等方面的幫助。

合同制造是指企業(yè)與國(guó)外的生產(chǎn)廠家簽訂合同，規(guī)定由對(duì)方按照本企業(yè)的要求生產(chǎn)某種產(chǎn)品，由企業(yè)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的營(yíng)銷。管理合同：是指企業(yè)以出售管理合同的方式進(jìn)入外國(guó)市場(chǎng)，通常是企業(yè)為國(guó)外的旅館、飛機(jī)場(chǎng)、醫(yī)院或其他組織提供管理服務(wù)，并收取管理費(fèi)。在這種方式下，企業(yè)出口的不是產(chǎn)品或技術(shù)，而是管理服務(wù)。

出口商：凡經(jīng)營(yíng)出口業(yè)務(wù)，在本國(guó)市場(chǎng)上買進(jìn)商品再賣給國(guó)外買主的企業(yè)，通稱為出口商。出口商以自己的名義買賣貨物，自己選擇貨物的種類并決定買進(jìn)和出售的價(jià)格，自有資金、自有庫(kù)存、承擔(dān)交易風(fēng)險(xiǎn)。

進(jìn)口商 ：是以自己的名義從國(guó)外進(jìn)口貨物，并向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售獲取商業(yè)利潤(rùn)的企業(yè)。

分銷商 ：被出口企業(yè)指定銷售其產(chǎn)品的商號(hào)稱為分銷商。出口企業(yè)與進(jìn)口國(guó)某家商號(hào)訂立長(zhǎng)期契約，以進(jìn)口商商號(hào)特許經(jīng)營(yíng)的形式銷售其產(chǎn)品。

代理商：接受制造商或其他賣方的委托，在規(guī)定的條件下代委托人推銷產(chǎn)品，收取傭金。

潛在產(chǎn)品：是產(chǎn)品的第五個(gè)層次，是某種產(chǎn)品最終可能的所有的增加或改變，是產(chǎn)品將來(lái)的可能形態(tài)。

品牌：美國(guó)營(yíng)銷協(xié)會(huì)將品牌定義為：用來(lái)識(shí)別一個(gè)或某些銷售者的產(chǎn)品或勞務(wù)，并用以和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)別的一個(gè)名詞、術(shù)語(yǔ)、符號(hào)或設(shè)計(jì)，或者這些內(nèi)容的組合。

品牌化：是指企業(yè)為其產(chǎn)品規(guī)定品牌名稱、品牌標(biāo)準(zhǔn)，并向整個(gè)有關(guān)主管部門注冊(cè)登記的一種業(yè)務(wù)活動(dòng)。

產(chǎn)品生命周期：（product life cycle）是指產(chǎn)品由進(jìn)入市場(chǎng)開(kāi)始直至被市場(chǎng)淘汰的持續(xù)時(shí)間。該過(guò)程可以劃分為四個(gè)階段：投入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期。

文化適應(yīng)：所謂文化適應(yīng)是指企業(yè)應(yīng)根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)家的文化特點(diǎn)制定與調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略。

自我參照標(biāo)準(zhǔn)，即人們?cè)谠u(píng)價(jià)、理解其他文化時(shí)，總是無(wú)意識(shí)地參照我們自己的文化標(biāo)準(zhǔn)。

低背景相關(guān)文化：是指這樣一種文化背景：信息的表達(dá)比較直接、明確，主要依靠口頭和書(shū)面語(yǔ)言相互理解。信息發(fā)出者編碼信息時(shí)，期望信息接收者能夠準(zhǔn)確地譯碼，從而很好的理解他的意圖。信息接收者能夠依據(jù)有關(guān)陳述、實(shí)際數(shù)據(jù)理解對(duì)方意圖。在這種背景下，談判往往進(jìn)行得簡(jiǎn)單而順利。

高背景相關(guān)文化：在高背景相關(guān)文化下，語(yǔ)言只傳達(dá)部分信息，大部分信息隱含在交流過(guò)程的其他方面，包括人員地位、場(chǎng)景選擇、時(shí)間安排等，人們使用和解釋更多的環(huán)境因素推導(dǎo)對(duì)信息的理解。

政治風(fēng)險(xiǎn)：是指當(dāng)?shù)卣苇h(huán)境中突然的或漸進(jìn)的變化，導(dǎo)致外國(guó)企業(yè)和市場(chǎng)處于劣勢(shì)或面臨減產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)。

可控制限制：是指交易控制、雇傭政策等堅(jiān)持在當(dāng)?shù)貙?duì)物主和特殊商品的要求。

歧視性限制：一般是單純針對(duì)外國(guó)公司，有些時(shí)候是針對(duì)特殊國(guó)家的。這些限制是特殊稅、關(guān)稅、強(qiáng)制的代理合同、財(cái)務(wù)自由損失等。政治干預(yù)：是指政府直接干預(yù)行為。如沒(méi)收、政府強(qiáng)制接管、征用、國(guó)有化或通過(guò)暴動(dòng)和戰(zhàn)爭(zhēng)破壞財(cái)產(chǎn)或員工隊(duì)伍。密封投標(biāo)競(jìng)價(jià)法：是買方引導(dǎo)賣方通過(guò)競(jìng)標(biāo)的方式來(lái)確定商品價(jià)格，通常用于建筑公司承包、大型

機(jī)器設(shè)備采購(gòu)及政府大宗采購(gòu)等。主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法：是指企業(yè)根據(jù)自身產(chǎn)品的實(shí)際情況及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的差異情況，以高于、低于或等于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格水平來(lái)確定產(chǎn)品價(jià)格。

標(biāo)準(zhǔn)化定價(jià)法：采用標(biāo)準(zhǔn)化定價(jià)法的企業(yè)給銷往任何市場(chǎng)的產(chǎn)品都制定統(tǒng)一的出廠價(jià)格。雖然產(chǎn)品出廠時(shí)價(jià)格是統(tǒng)一的，但由于消費(fèi)者需要直接或間接地支付運(yùn)輸費(fèi)用及進(jìn)口關(guān)稅，所以對(duì)于最終消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，不同地區(qū)的產(chǎn)品價(jià)格差異是相當(dāng)大的。隨行就市法：是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)產(chǎn)品的平均價(jià)格來(lái)確定企業(yè)自己的產(chǎn)品價(jià)格。

目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷：是指企業(yè)綜合考慮各種因素，確定以何種方式進(jìn)入哪些細(xì)分市場(chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng)。

無(wú)差異型國(guó)際營(yíng)銷：所謂無(wú)差異型國(guó)際營(yíng)銷，即企業(yè)將整個(gè)世界市場(chǎng)作為自己的目標(biāo)市場(chǎng)，關(guān)注消費(fèi)者在需求方面的共同點(diǎn)，忽略他們之間的差異，設(shè)計(jì)一種標(biāo)準(zhǔn)化的營(yíng)銷組合計(jì)劃，努力進(jìn)入更多國(guó)家，盡可能爭(zhēng)取更多顧客。

差異型國(guó)際營(yíng)銷：所謂差異型國(guó)際營(yíng)銷是指在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上，企業(yè)將全部或多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng)，并針對(duì)每個(gè)子市場(chǎng)制定營(yíng)銷組合方案。

密集型國(guó)際營(yíng)銷：所謂密集型國(guó)際營(yíng)銷，是指企業(yè)將目標(biāo)集中在一個(gè)或幾個(gè)少量國(guó)際細(xì)分子市場(chǎng)，并針對(duì)這部分市場(chǎng)制定市場(chǎng)營(yíng)銷方案。

進(jìn)出口的國(guó)家壟斷：是指國(guó)家在對(duì)外貿(mào)易中把部分商品，如糧食、煙酒、武器等戰(zhàn)略性或壟斷性商品的進(jìn)出口交由政府有關(guān)部門直接經(jīng)營(yíng)，或授權(quán)給某些壟斷組織經(jīng)營(yíng)。

綜合計(jì)劃：是有關(guān)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷各項(xiàng)活動(dòng)的總體規(guī)劃和安排。綜合計(jì)劃往往要被分解為項(xiàng)目計(jì)劃，如產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃、渠道計(jì)劃和促銷計(jì)劃等。

戰(zhàn)略計(jì)劃：所謂戰(zhàn)略計(jì)劃是有系統(tǒng)地評(píng)估企業(yè)自身獨(dú)特的資源、基本使命和目標(biāo)，對(duì)應(yīng)不同的、變化的國(guó)外環(huán)境，采取必要的政策和行動(dòng)以達(dá)到企業(yè)目的的一項(xiàng)工作。

作業(yè)計(jì)劃是由企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃衍生出來(lái)的，是戰(zhàn)略計(jì)劃的貫徹和實(shí)施方案，期限一般較短，一般由各部門的主管制定。關(guān)稅壁壘：通常是指高額進(jìn)口關(guān)稅，在貿(mào)易保護(hù)主義抬頭的形式下，各國(guó)政府通常以調(diào)高關(guān)稅阻止或限制某些商品的進(jìn)口，如對(duì)消費(fèi)品和奢侈品征收很高的稅。非關(guān)稅壁壘：是指除關(guān)稅外，一些國(guó)家和政府還采取名目繁多的措施限制商品進(jìn)口，包括進(jìn)口配額制、進(jìn)口許可證、嚴(yán)格的商品檢查、對(duì)包裝和商標(biāo)的特殊規(guī)定等。

轉(zhuǎn)移價(jià)格：就是母公司向其在國(guó)外的子公司銷售產(chǎn)品時(shí)的價(jià)格。通常公司將轉(zhuǎn)移價(jià)格定在使整個(gè)公司的關(guān)稅與公司稅最低的水平上。例如，如果一國(guó)對(duì)某種特定商品征收的關(guān)稅稅率特別高，那么如果在這個(gè)國(guó)家的分公司以很低的名義價(jià)格從在其他國(guó)家的母公司進(jìn)口這種產(chǎn)品，它所交的關(guān)稅就很低了。

自由貿(mào)易區(qū)：是指由簽訂有自由貿(mào)易協(xié)定的國(guó)家組成的貿(mào)易區(qū)，成員國(guó)之間廢除關(guān)稅與數(shù)量限制，商品可完全自由流動(dòng)，但各個(gè)成員國(guó)仍保留對(duì)非成員國(guó)的貿(mào)易壁壘，并且各自對(duì)內(nèi)政策也是獨(dú)立的。

連鎖店：是由同一家公司所有，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理，由兩個(gè)或兩個(gè)以上商店組成，這些商店經(jīng)營(yíng)管理類似的商品大類，實(shí)行集中采購(gòu)和銷售，還有相似的建筑風(fēng)格和標(biāo)志。

正規(guī)連鎖：是指以單一資本經(jīng)營(yíng)的10個(gè)以上分店組成的零售業(yè)或飲食組織。正規(guī)連鎖是最典型的連鎖，也是最容易形成權(quán)力集中的大資本。自愿連鎖：是指由批發(fā)企業(yè)牽頭，成員在保持資本獨(dú)立前提下自愿組成的零售集團(tuán)。特許連鎖：是由主導(dǎo)企業(yè)將自己開(kāi)發(fā)的商品、服務(wù)或營(yíng)銷技術(shù)，以特許形式授予加盟店在規(guī)定區(qū)域的經(jīng)銷權(quán)，加盟店則需交納一定的營(yíng)業(yè)權(quán)使用費(fèi)，并承擔(dān)規(guī)定的義務(wù)。

絕對(duì)配額：是指一國(guó)政府在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)某些商品的進(jìn)口數(shù)量或金額規(guī)定一個(gè)絕對(duì)數(shù)額，超過(guò)這個(gè)數(shù)額即禁止進(jìn)口。它有兩種形式，一是全球配額，二是國(guó)別配額。

相對(duì)配額：是指在一定時(shí)期內(nèi)對(duì)某些商品進(jìn)口的數(shù)量或金額也規(guī)定一定數(shù)額，超過(guò)這個(gè)數(shù)額，商品仍允許進(jìn)口，但要征收較高關(guān)稅、附加稅或罰款。

定額許可證：即在進(jìn)口國(guó)家規(guī)定的進(jìn)口配額內(nèi)，根據(jù)進(jìn)口商的申請(qǐng)，對(duì)進(jìn)口的商品發(fā)放許可證，當(dāng)進(jìn)口配額用完后就不再發(fā)放許可證。

無(wú)定額許可證：無(wú)定額的進(jìn)口許可證是指進(jìn)口國(guó)家事先不公布進(jìn)口限制，只是在進(jìn)口商品時(shí)個(gè)別考慮是否發(fā)放許可證。成本加成定價(jià)法：所謂成本加成定價(jià)法是指企業(yè)在定價(jià)時(shí)預(yù)先估計(jì)產(chǎn)量，將所有預(yù)期成本相加，包括固定成本和可變成本，然后將估計(jì)的總成本除以計(jì)劃的產(chǎn)量，以此計(jì)算單位成本，最后在單位成本上加上預(yù)期利潤(rùn)百分比以得到一個(gè)單位價(jià)格。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法是以市場(chǎng)上相互競(jìng)爭(zhēng)的同類產(chǎn)品價(jià)格作為定價(jià)的基本依據(jù)，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)狀況的變化確定企業(yè)的產(chǎn)品售價(jià)。地心定價(jià)法：使用地心定價(jià)法的企業(yè)既不規(guī)定一個(gè)固定的產(chǎn)品價(jià)格，也不允許當(dāng)?shù)胤止救珯?quán)負(fù)責(zé)定價(jià)，而是盡可能利用兩種定價(jià)方法的優(yōu)點(diǎn)。

多樣化定價(jià)法：允許企業(yè)在當(dāng)?shù)氐姆止净蚝匣锶烁鶕?jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況制定最合適的產(chǎn)品價(jià)格，而不考慮各國(guó)之間的價(jià)格協(xié)調(diào)性。使用這種方法的唯一限制就是它牽涉到公司內(nèi)部的轉(zhuǎn)移價(jià)格。

第三篇：國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(二)試題2

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全國(guó)2005年7月高等教育自學(xué)考試

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

（二）試題

課程代碼：00952

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。

1.企業(yè)能生產(chǎn)什么就生產(chǎn)什么，能生產(chǎn)多少就生產(chǎn)多少，這種經(jīng)營(yíng)觀念叫做（）

A.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念B.推銷觀念

C.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D.生產(chǎn)觀念

2.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的基礎(chǔ)是（）

A.生產(chǎn)觀念B.推銷觀念

C.市場(chǎng)營(yíng)銷觀念D.計(jì)劃觀念

3.在一國(guó)國(guó)際收支項(xiàng)目中，國(guó)際工商企業(yè)一般情況下最關(guān)注的項(xiàng)目是（）

A.經(jīng)常項(xiàng)目B.資本與金融項(xiàng)目

C.官方儲(chǔ)備項(xiàng)目D.錯(cuò)誤與遺漏項(xiàng)目

4.進(jìn)出口商品經(jīng)過(guò)一國(guó)關(guān)境時(shí)，由政府所設(shè)的海關(guān)對(duì)進(jìn)出口商品所征的稅收稱為（）

A.關(guān)稅B.所得稅

C.營(yíng)業(yè)稅D.增值稅

5.用一組與某產(chǎn)品在潛在需求量密切相關(guān)的變量來(lái)間接地估計(jì)該產(chǎn)品可能的需求量的方法，叫（A.類比估計(jì)技術(shù)B.多因素指標(biāo)技術(shù)

C.回歸分析技術(shù)D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估技術(shù)

6.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的最后一個(gè)環(huán)節(jié)是（）

A.問(wèn)卷設(shè)計(jì)B.二手資料搜集

C.數(shù)據(jù)分析D.撰寫調(diào)研報(bào)告

7.格特·霍夫施塔德提出從幾個(gè)方面進(jìn)行跨文化分析（）

A.2個(gè)B.3個(gè)

C.4個(gè)D.5個(gè)

8.歐盟政府部門采購(gòu)大約占其國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的（）

A.20%B.25%

C.30%D.40%

9.現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的主要內(nèi)容是以什么為主的市場(chǎng)營(yíng)銷組合（）

A.3PsB.4Ps

C.5PsD.6Ps

10.市場(chǎng)細(xì)分化是由誰(shuí)于20世紀(jì)50年代提出的營(yíng)銷概念（）

A.溫德?tīng)枴な访芩笲.馬斯洛

C.霍夫施塔德D.蒙代爾

11.企業(yè)給銷往任何市場(chǎng)的產(chǎn)品都制定統(tǒng)一的出廠價(jià)格，這種定價(jià)法叫做（）

第 1 頁(yè)）

A.地心定價(jià)法

B.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法 D.標(biāo)準(zhǔn)化定價(jià)法 B.等于“合理的價(jià)值” D.低于生產(chǎn)成本 B.直接將產(chǎn)品銷售給最終用戶 D.利用中間商來(lái)銷售商品 B.控制程度 D.熟悉程度 B.人員推銷 D.國(guó)際公共關(guān)系 B.博覽會(huì) D.人員促銷 B.國(guó)際營(yíng)銷戰(zhàn)略 D.國(guó)際營(yíng)銷控制 B.目標(biāo)市場(chǎng)定位 D.目標(biāo)市場(chǎng)調(diào)研 B.生產(chǎn)全球化 D.產(chǎn)品組合多樣化 B.世界貿(mào)易組織 D.共同市場(chǎng) C.成本加成定價(jià)法 12.傾銷是指企業(yè)將出口銷售價(jià)格定得（）A.高于“合理的價(jià)值” C.低于“合理的價(jià)值” 13.除了那些財(cái)力雄厚的企業(yè)以外，一般中小企業(yè)適宜（）A.自己投資建立分銷渠道C.將產(chǎn)品交給政府去銷售A.依賴程度14.一般來(lái)說(shuō)，國(guó)際分銷渠道的設(shè)計(jì)直接影響和決定企業(yè)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的（）C.預(yù)測(cè)準(zhǔn)確程度A.國(guó)際廣告C.營(yíng)業(yè)推廣15.直接影響企業(yè)在公眾心目中的形象，影響著企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)的實(shí)現(xiàn)的國(guó)際促銷方式之一是（）16.國(guó)際上最古老的、所有的企業(yè)都十分重視的促銷方式是（）A.展覽會(huì)和交易會(huì) C.商品交易所17.有關(guān)國(guó)際營(yíng)銷的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)計(jì)劃的總和，叫做（）A.國(guó)際營(yíng)銷策略C.國(guó)際營(yíng)銷計(jì)劃A.目標(biāo)市場(chǎng)選擇C.目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分A.貿(mào)易全球化 C.品牌全球化18.企業(yè)要根據(jù)對(duì)國(guó)外市場(chǎng)的分析選擇準(zhǔn)備進(jìn)入的國(guó)際市場(chǎng)，這就是（）19.與市場(chǎng)營(yíng)銷的全球化對(duì)應(yīng)的必然是（）20.成員國(guó)相互取消貿(mào)易障礙，進(jìn)行某種程度的合作與協(xié)作，以促進(jìn)成員國(guó)之間的貿(mào)易經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這就是（）A.區(qū)域經(jīng)濟(jì)集團(tuán)化組織 C.關(guān)稅同盟

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有二個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。

21.在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研中，下列各項(xiàng)誤差屬測(cè)量誤差的有（）

A.替代信息誤差

C.回答誤差

E.處理過(guò)程誤差

22.馬斯洛將人的需求層次分為（）

A.生理需要

C.社交需要B.安全需要 D.尊重需要

第 2 頁(yè)B.抽樣誤差 D.調(diào)研對(duì)象范圍誤差

E.自我實(shí)現(xiàn)需要

23.間接出口方式的主要優(yōu)點(diǎn)是（）

A.風(fēng)險(xiǎn)大

C.成本低

E.成本高

24.國(guó)際營(yíng)銷中的定價(jià)方法包括（）

A.成本加成定價(jià)法

C.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法

E.地心定價(jià)法

25.國(guó)際促銷組合的主要目標(biāo)是（）

A.提高產(chǎn)量

C.獲得新顧客

E.樹(shù)立企業(yè)良好形象

三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

26.社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念

27.競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法

28.國(guó)際分銷渠道

29.公共關(guān)系

30.國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

四、判斷分析題（本大題共3小題，每小題5分，共15分）判斷正誤，將正確的在題后括號(hào)內(nèi)劃上“√”，錯(cuò)誤的劃上“×”，無(wú)論正確或錯(cuò)誤均需簡(jiǎn)述理由。

31.“自動(dòng)”出口配額制是商品出口國(guó)出于自己的意愿而采取的限制向某國(guó)出口的措施。

（）

32.格特·霍夫施塔德認(rèn)為個(gè)性化色彩較濃的國(guó)家包括美國(guó)、英國(guó)和荷蘭等。（）

33.有關(guān)發(fā)達(dá)國(guó)家新產(chǎn)品成敗的研究表明，新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)成功最主要的是重視技術(shù)的更新。

（）

五、簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，每小題5分，共20分）

34.簡(jiǎn)述獨(dú)資經(jīng)營(yíng)方式的優(yōu)點(diǎn)。

35.簡(jiǎn)述轉(zhuǎn)移定價(jià)策略可能遇到的困難。

36.在國(guó)際分銷渠道決策中選擇直接渠道有何好處？

37.簡(jiǎn)要回答國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的基本內(nèi)容。

六、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

38.試述國(guó)際營(yíng)銷社會(huì)文化環(huán)境的主要內(nèi)容。

39.試闡述產(chǎn)品生命周期的各階段及其特點(diǎn)。

中國(guó)自考人(.cn)——改寫昨日遺憾 創(chuàng)造美好明天！用科學(xué)方法牢記知識(shí)點(diǎn)順利通過(guò)考試！B.提高銷量 D.改變消費(fèi)者行為B.撇脂定價(jià)法 D.標(biāo)準(zhǔn)化定價(jià)法B.風(fēng)險(xiǎn)小 D.簡(jiǎn)單易行

第 3 頁(yè)

第四篇：全國(guó)2014年4月自考國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題和答案

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2014年4月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)試題和答案評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

課程代碼：00098

請(qǐng)考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項(xiàng)：

1.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。如需改動(dòng)，用

皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。

1.人們由于有共同的興趣、愛(ài)好和看法而自發(fā)地相聚到一起，相互交往形成的群體是【】

A.主要群體 B.次要群體

C.正式群體 D.非正式群體

正確答案：D（1分）P103

2.社會(huì)生產(chǎn)力中最活躍、最具有決定性的因素是【】

A.科學(xué)技術(shù) B.政治環(huán)境

C.文化風(fēng)俗 D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

正確答案：A（1分）P145

3.具有海洋性氣候和大陸性氣候雙重特征的國(guó)家是【】

A.韓國(guó) B.日本

C.泰國(guó) D.蒙古

正確答案：A（1分）P165

4.標(biāo)志著歐洲聯(lián)盟正式成立的文件是【】

A.《羅馬條約》 B.《馬斯特里赫特條約》

C.《單一歐洲法令》 D.《消費(fèi)者法》

正確答案：B（1分）P193

5.先將總體特征分類，根據(jù)每一類的大小規(guī)定樣本的數(shù)量，然后由調(diào)查人員在每一類中進(jìn)行非隨機(jī)抽樣的方法是【】

A.分層抽樣 B.判斷抽樣

C.配額抽樣 D.隨機(jī)抽樣

正確答案：C（1分）P218

6.產(chǎn)品已被大多數(shù)消費(fèi)者接受，銷售增長(zhǎng)開(kāi)始減緩，表明該產(chǎn)品正處于【】

A.導(dǎo)入期 B.成長(zhǎng)期

C.成熟期 D.衰退期

正確答案：C（1分）P262

7.國(guó)際企業(yè)評(píng)估分銷渠道的首要標(biāo)準(zhǔn)是【】

A.應(yīng)變性標(biāo)準(zhǔn) B.銷售定額標(biāo)準(zhǔn)

C.可控性標(biāo)準(zhǔn) D.經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)

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正確答案：D（1分）P311

8.對(duì)于單價(jià)高、銷量少、需要組裝以及后期維護(hù)服務(wù)要求較高的產(chǎn)品比較適宜選擇【】

A.短渠道 B.長(zhǎng)渠道

C.寬渠道 D.窄渠道

正確答案：A（1分）P305

9.具有信息傳遞雙向性特征的國(guó)際促銷策略是【】

A.國(guó)際廣告 B.公共關(guān)系

C.人員推銷 D.營(yíng)業(yè)推廣

正確答案：C（1分）P328

10.對(duì)于企業(yè)選擇進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的戰(zhàn)略，各種風(fēng)險(xiǎn)最高的是【】

A.出口 B.直接投資

C.戰(zhàn)略聯(lián)盟 D.許可協(xié)議

正確答案：B（1分）P348

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共10小題，每小題1分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。

11.對(duì)紅色比較偏好的國(guó)家有【】

A.中國(guó) B.美國(guó)

C.印度 D.英國(guó)

E.法國(guó)

正確答案：AC（1分）P99

12.電子商務(wù)的出現(xiàn)改變了國(guó)際企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷方式，其主要體現(xiàn)在【】

A.市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大 B.銷售環(huán)節(jié)的減少

C.支付手段的變化 D.溝通渠道的增加

E.銷售價(jià)格的提高

正確答案：ABCD（1分）P151

13.屬于環(huán)境營(yíng)銷范疇的概念有【】

A.生態(tài)營(yíng)銷 B.關(guān)系營(yíng)銷

C.病毒營(yíng)銷 D.綠色營(yíng)銷

E.可持續(xù)營(yíng)銷

正確答案：ADE（1分）P175

14.在歐盟市場(chǎng)中，處于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的國(guó)家或者地區(qū)有【】

A.西班牙 B.葡萄牙

C.意大利南部 D.盧森堡

E.奧地利

正確答案：ABC（1分）P193

15.在國(guó)際營(yíng)銷調(diào)研過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)法的主要優(yōu)點(diǎn)有【】

A.可調(diào)查因果關(guān)系 B.能獲取較真實(shí)的資料

C.很容易控制市場(chǎng)變量 D.具有較高的內(nèi)部有效性

E.具有較高的外部有效性

正確答案：AB（1分）P213

16.企業(yè)在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，市場(chǎng)因素產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)主要有【】

A.消費(fèi)觀念 B.競(jìng)爭(zhēng)狀況

C.消費(fèi)水平D.產(chǎn)品的差異性

E.操作的簡(jiǎn)易性

正確答案：ABC（1分）P259

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17.為甄別出經(jīng)營(yíng)不佳的中間商并為其提供幫助和改進(jìn)措施，國(guó)際企業(yè)對(duì)中間商的控制策略主要有【】

A.設(shè)立專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu) B.完善信息庫(kù)的建設(shè)

C.簽訂相關(guān)合同 D.給予一定資金支持

E.提供物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)

正確答案：AB（1分）P311

18.影響國(guó)際企業(yè)進(jìn)行分銷渠道模式?jīng)Q策和選擇的自身因素主要包括【】

A.企業(yè)聲譽(yù) B.企業(yè)規(guī)模

C.企業(yè)資源 D.企業(yè)所有制形式

E.企業(yè)產(chǎn)品組合正確答案：ABCE（1分）P305

19.一般來(lái)說(shuō)，對(duì)選擇國(guó)際市場(chǎng)廣告策略產(chǎn)生影響的因素主要有【】

A.產(chǎn)品特點(diǎn) B.分銷渠道差異

C.市場(chǎng)差異 D.法規(guī)差異

E.產(chǎn)品價(jià)格差異

正確答案：ACD（1分）P321

20.企業(yè)在國(guó)際營(yíng)銷管理中，運(yùn)用公共關(guān)系活動(dòng)時(shí)應(yīng)特別注意【】

A.發(fā)展與媒體之間的關(guān)系 B.注重企業(yè)自身的聲譽(yù)

C.加強(qiáng)與內(nèi)部職能部門的溝通 D.改善與消費(fèi)者的關(guān)系

E.加強(qiáng)與目標(biāo)國(guó)政府的關(guān)系

正確答案：ADE（1分）P325

非選擇題部分

注意事項(xiàng)：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

21.區(qū)域市場(chǎng)

正確答案：（2分）PP180

區(qū)域市場(chǎng)是營(yíng)銷管理中以地緣邊界為標(biāo)準(zhǔn)劃分的細(xì)分市場(chǎng)。區(qū)域市場(chǎng)是指一定的區(qū)域經(jīng)濟(jì)活動(dòng)空間的市場(chǎng)組織形式及其運(yùn)行特征。

22.國(guó)際產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略

正確答案：（2分）P254

所謂國(guó)際產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化策略，是指企業(yè)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和其他國(guó)家、地區(qū)都提供同一種產(chǎn)品。

23.獨(dú)家分銷渠道

正確答案：（2分）P300

專門型分銷渠道，也被稱為獨(dú)家分銷渠道，是指在某一個(gè)特定的市場(chǎng)上，只選擇一個(gè)中間商銷售其產(chǎn)品，并給予該中間商獨(dú)家經(jīng)營(yíng)權(quán)。

24.國(guó)際公共關(guān)系

正確答案：（2分）P324

所謂國(guó)際公共關(guān)系，就是國(guó)際企業(yè)以國(guó)際公眾利益為出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)有效的管理和溝通，在國(guó)際公眾中樹(shù)立良好的形象和信譽(yù)，以贏得企業(yè)內(nèi)外相關(guān)公眾的理解、信任、支持和合作。

25.對(duì)外直接投資

正確答案：（2分）P348

對(duì)外直接投資是指一國(guó)的企業(yè)或個(gè)人通過(guò)在國(guó)外設(shè)立子公司或分公司，通過(guò)購(gòu)買、參與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的股份，直接在海外從事生產(chǎn)、銷售和其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的投資形式。

四、簡(jiǎn)答題(本大題共4小題，每小題10分，共40分)

26.簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的研究方法。

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正確答案：P62

（1）微觀分析法。（2分）

（2）宏觀分析法。（2分）

（3）定量分析與定性分析相結(jié)合的方法。（2分）

（4）動(dòng)態(tài)分析法。（2分）

（5）系統(tǒng)分析法。（2分）

27.簡(jiǎn)述國(guó)際政治風(fēng)險(xiǎn)的具體評(píng)估方法。

正確答案：P78

國(guó)際政治風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估方法主要有兩類：主觀評(píng)估法和數(shù)量分析法。

（1）專家調(diào)查法。（2分）

（2）實(shí)地考察法。（2分）

（3）利用駐外專家調(diào)查法。（2分）

（4）利用國(guó)際咨詢機(jī)構(gòu)法。（2分）

（5）政治體制穩(wěn)定指數(shù)（PSSI）法。（2分）

28.簡(jiǎn)述國(guó)際營(yíng)銷決策的原則。

正確答案：P227

（1）信息性原則。（2分）

（2）系統(tǒng)性原則。（2分）

（3）優(yōu)選性原則。（2分）

（4）行動(dòng)性原則。（2分）

（5）反饋性原則。（1分）

（6）團(tuán)隊(duì)性原則。（1分）

29.簡(jiǎn)述國(guó)際市場(chǎng)新進(jìn)入者的常見(jiàn)障礙。

正確答案：P360

（1）規(guī)模經(jīng)濟(jì)的實(shí)現(xiàn)。（2分）

（2）獨(dú)特的產(chǎn)品差異化。（2分）

（3）分銷渠道控制。（2分）

（4）對(duì)資本量的要求。（2分）

（5）較高的轉(zhuǎn)移成本。（2分）

五、論述題(本大題共2小題，每小題15分，共30分)

30.試述影響外匯匯率波動(dòng)的主要因素。

正確答案：P139

（1）貿(mào)易差額。如果一國(guó)對(duì)外貿(mào)易保持順差，該國(guó)的外匯就出現(xiàn)供大于求的現(xiàn)象，導(dǎo)致外匯貶值，本幣升值；如果一國(guó)對(duì)外貿(mào)易保持逆差，該國(guó)的外匯就出現(xiàn)供小于求，導(dǎo)致外匯升值，本幣貶值。（2分）

（2）通貨膨脹。如果一國(guó)的物價(jià)持續(xù)上漲，出現(xiàn)了通貨膨脹，本幣發(fā)行過(guò)量，意味著本幣對(duì)內(nèi)貶值，必然導(dǎo)致對(duì)外也貶值。（2分）

（3）利率。當(dāng)本國(guó)經(jīng)濟(jì)處于正常狀態(tài)時(shí)，如果本國(guó)利率高于外國(guó)利率，那么就會(huì)吸引外國(guó)資本流入，外匯供應(yīng)充裕，本幣就升值；如果本國(guó)利率低于外國(guó)利率，那么就導(dǎo)致資本流出，外匯供應(yīng)緊張，本幣就會(huì)貶值。（2分）

（4）經(jīng)濟(jì)狀況。如果一國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率較高，經(jīng)濟(jì)發(fā)展快，外國(guó)投資者看好該國(guó)市場(chǎng)，外國(guó)資本就會(huì)流向該國(guó)，該國(guó)的外匯充裕，本幣就升值；同時(shí)，本國(guó)居民因經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，購(gòu)買力增強(qiáng)，大量購(gòu)買國(guó)外產(chǎn)品用于日常消費(fèi)，使得本幣貶值。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的結(jié)果對(duì)外匯波動(dòng)方向的影響是不確定的。（2分）

（5）外匯管制。承擔(dān)外匯管制任務(wù)的是中央銀行，各國(guó)央行通過(guò)在貨幣供或求兩方面的管制來(lái)影響外匯匯率。當(dāng)央行買人某種貨幣時(shí)，將使該貨幣短期內(nèi)的需求增加，使該貨幣升值；當(dāng)央行賣出某種貨幣時(shí)，將使該貨幣短期內(nèi)的供應(yīng)增加，使該貨幣貶值。（2分）

（6）重大國(guó)際事件。重大政治事件、重大的政策改變、戰(zhàn)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)制裁、巨大的自然災(zāi)害等屬于國(guó)際事件，其對(duì)外匯市場(chǎng)的影響是直接的和迅速的。（2分）

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（7）心理因素。影響入們對(duì)匯率波動(dòng)的心理預(yù)期因素主要來(lái)自三個(gè)方面：一是與外匯買賣相關(guān)的數(shù)據(jù)資料；二是廣播電視臺(tái)播報(bào)的經(jīng)濟(jì)新聞、政治新聞及其評(píng)論；三是社會(huì)上流傳的未經(jīng)證實(shí)的消息。這些因素通過(guò)影響外匯市場(chǎng)交易者的心理預(yù)期從而影響匯率波動(dòng)。（3分）

31.試述國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品的主要包裝策略。

正確答案：P271

（1）相似包裝策略，是指企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各種產(chǎn)品均采用相同的或相近的圖案、色彩等以使消費(fèi)者容易辨認(rèn)。例如，美國(guó)柯達(dá)公司生產(chǎn)的各種類型的彩色膠卷、彩色相紙、套裝藥水等感光材料采用的就是相似包裝策略。其優(yōu)點(diǎn)在于能節(jié)約印刷和設(shè)計(jì)成本，樹(shù)立企業(yè)形象，有利于產(chǎn)品的銷售，但有時(shí)會(huì)因?yàn)閭€(gè)別產(chǎn)品質(zhì)量的下降影響其他產(chǎn)品的銷售。（2分）

（2）差異包裝策略，即企業(yè)各種產(chǎn)品都有自己獨(dú)特的包裝，在設(shè)計(jì)上采用不同的風(fēng)格、色調(diào)和材料。這種策略能避免由于某一商品的推銷失敗而影響其他商品的聲譽(yù)，但也會(huì)增加包裝的設(shè)計(jì)費(fèi)用和新產(chǎn)品促銷費(fèi)用。（2分）

（3）配套包裝策略，即將多種相關(guān)的產(chǎn)品配套放在統(tǒng)一包裝物內(nèi)出售，可方便顧客購(gòu)買和使用，有利于新產(chǎn)品的銷售。例如，化妝品系列套裝、家用工具箱、服裝、瓷器、酒瓶等。

（4）等級(jí)包裝策略，即對(duì)同一種產(chǎn)品，按其價(jià)值不同分為若干的質(zhì)量等級(jí)，對(duì)不同質(zhì)量等級(jí)的產(chǎn)品分別采用不同等級(jí)的包裝。其中，對(duì)高檔商品采用精美包裝，對(duì)低檔產(chǎn)品采用簡(jiǎn)略包裝，從而可以滿足不同層次消費(fèi)者的購(gòu)買力和購(gòu)買心理。（2分）

（5）附贈(zèng)品包裝策略，即在商品包裝物里附上贈(zèng)品或獎(jiǎng)券，以吸引消費(fèi)者購(gòu)買和重復(fù)購(gòu)買。該策略起促銷作用。例如，黑牛麥片里贈(zèng)送杯子、旺旺大禮包里附送貼紙等。這種包裝策略對(duì)少年兒童和低收入者非常有吸引力。（2分）

（6）性別包裝策略，即根據(jù)性別的不同而設(shè)計(jì)不同的包裝。女性用品包裝要體現(xiàn)溫馨、秀麗、典雅、新穎等風(fēng)格，男性用品包裝則追求剛正、質(zhì)樸、瀟灑等風(fēng)格。這一包裝策略旨在滿足不同性別消費(fèi)者的需求。（2分）

（7）再利用包裝策略，即包裝內(nèi)的產(chǎn)品拿出來(lái)消費(fèi)之后，包裝容器可以反復(fù)多次使用或用作其他用途，充分表現(xiàn)其使用價(jià)值。在當(dāng)代，世界各國(guó)面臨自然資源枯竭的威脅，節(jié)省資源消耗、減少資源浪費(fèi)迫在眉睫，各國(guó)政府有責(zé)任和義務(wù)鼓勵(lì)和監(jiān)督企業(yè)節(jié)約資源的行為。例如，啤酒瓶重復(fù)利用率相當(dāng)高；法國(guó)生產(chǎn)的人頭馬酒的酒瓶是水晶做的，其造型是一匹奔馬，酒喝光之后，酒瓶可以放在家里當(dāng)作工藝品欣賞。（3分）

第五篇：2010年7月國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(二)及答案

2010年7月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)(二)試卷(課程代碼00952)

本試卷分為兩部分，共3頁(yè)，滿分100分：考試時(shí)間150分鐘。

1．第一部分為選擇題，應(yīng)考者必須在“答題卡”上的“選擇題答題區(qū)”內(nèi)按要求填涂，答在試卷上無(wú)效。

2．第二部分為非選擇題，應(yīng)考者必須在“答題卡”上的“非選擇題答題區(qū)”內(nèi)按照試題題號(hào)順序直接答題，答在試卷上無(wú)效。

第一部分選擇題(共25分)

一、單項(xiàng)選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)

在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂或未涂均無(wú)分。

1．企業(yè)跨國(guó)界的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，就是

A．國(guó)際貿(mào)易

B．國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷

C．國(guó)際投資

D．國(guó)際服務(wù)貿(mào)易

B

2．認(rèn)為文化有5個(gè)層次的學(xué)者是

A．伊澤貝爾·杜爾

B．羅賓·路維

C．拉爾夫·林頓

D．霍夫斯特德

D

3．文化是一個(gè)廣泛而豐富的概念，不同學(xué)者有不同觀點(diǎn)，其中何人對(duì)文化的定義得到普遍認(rèn)可?

A．拉吉夫·甘地

B．拉爾夫·林頓

C．大衛(wèi)·李嘉圖

D．亞當(dāng)·斯密

B

4．WTO擁有完善的組織結(jié)構(gòu)，其最高一層是

A．部長(zhǎng)會(huì)議

B．總理事會(huì)

C．理事會(huì)

D．秘書(shū)處

A

5．中國(guó)正式加入WTO的年份是

A．1999年

B．2001年

C．2003年

D．2005年

B

6．BERI是指

A．國(guó)際貨幣基金組織

B．綜合物價(jià)指數(shù)

C．零售物價(jià)指數(shù)

D．商務(wù)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)

D

7．霍夫斯塔德認(rèn)為地位差別較小的國(guó)家是

A．丹麥

B．印度

C．菲律賓

D．法國(guó)

A

8．企業(yè)進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的最高階段是在海外建立

A．合資企業(yè)

B．獨(dú)資企業(yè)

C．合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)

D．戰(zhàn)略聯(lián)盟

B

9．下列各種產(chǎn)品中，適宜采用非品牌化測(cè)量的是

A．手機(jī)

B．洗發(fā)水

C．奶酪

D．礦砂

D

10．根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，越來(lái)越多的人接受某種新產(chǎn)品，銷售額快速增加，盈利水平明顯上升，這一階段稱為

A．投人期

B．成長(zhǎng)期

C．成熟期

D．衰退期

B

11．企業(yè)可以采取不同的戰(zhàn)術(shù)來(lái)對(duì)待貨幣波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)本國(guó)貨幣為軟貨幣時(shí)，企業(yè)可 以采取的對(duì)策是

A．進(jìn)行價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B．用外國(guó)貨幣開(kāi)發(fā)票

C．盡量增加向國(guó)外借款

D．以實(shí)物方式收款

A

12．買方引導(dǎo)賣方通過(guò)競(jìng)標(biāo)的方式來(lái)確定商品價(jià)格，這種定價(jià)法叫做

A．主動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法

B．密封投標(biāo)競(jìng)價(jià)法

C．隨行就市法

D．地心定價(jià)法

B

13．國(guó)際分銷中主要的運(yùn)輸方式是

A．空運(yùn)

B．公路運(yùn)輸

C．鐵路運(yùn)輸

D．海運(yùn)

D

14．作為一項(xiàng)重要的管理職能，管理者確保企業(yè)資源的有效利用，以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程，叫

A．國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

B．國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷控制

C．國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷組織

D．國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷協(xié)調(diào)

B

15．成員國(guó)之間完全取消關(guān)稅或其他壁壘，并且對(duì)非成員國(guó)實(shí)行統(tǒng)一的關(guān)稅率而締結(jié)的同盟，稱為

A．優(yōu)惠貿(mào)易安排

B．自由貿(mào)易區(qū)

C．關(guān)稅同盟

D．共同市場(chǎng)

C

二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。錯(cuò)涂、多涂、少涂或未涂均無(wú)分。

16．根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的跨國(guó)性質(zhì)，可以將市場(chǎng)營(yíng)銷劃分為

A．國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷

B．出口市場(chǎng)營(yíng)銷

C．國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷

D．全球市場(chǎng)營(yíng)銷

E．無(wú)國(guó)界市場(chǎng)營(yíng)銷

ABCD

17．影響國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的法律環(huán)境因素有

A．當(dāng)?shù)胤?/p>

B．國(guó)際法律

C．本國(guó)法律

D．成文法

E．習(xí)慣法

ABC

18．保護(hù)主義的各種理論基礎(chǔ)中，經(jīng)濟(jì)理論界普遍認(rèn)為可以接收的理由包括

A．保護(hù)幼稚工業(yè)

B．保護(hù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

C．減少失業(yè)

D．國(guó)防安全

E．發(fā)展中國(guó)家工業(yè)化

ADE

19．國(guó)際市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)的兩種方式是

A．多因素指標(biāo)法

B．時(shí)間序列法

C．回歸分析法

D．交叉面法

E．風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估法

BD

20．國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的方法，主要有

A．銷售預(yù)測(cè)分析法

B．目標(biāo)和任務(wù)法

C．責(zé)任會(huì)計(jì)法

D．銷售百分比法

E．“如果—怎么辦”分析法

AE

第二部分非選擇題(共75分)

三、名詞解釋題(本大題共5小題，每小題3分，共15分)

21．國(guó)際收支

國(guó)際收支：是一國(guó)居民在一定時(shí)期內(nèi)與外國(guó)居民之間的經(jīng)濟(jì)交易的系統(tǒng)記錄。它是分析一國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)交往全貌的工具。

22．密集型國(guó)際營(yíng)銷

-密集型國(guó)際營(yíng)銷：企業(yè)將目標(biāo)集中在一個(gè)或幾個(gè)少量國(guó)際細(xì)分市場(chǎng)，并針對(duì)這部分市場(chǎng)制定市場(chǎng)營(yíng)銷方案。可以使企業(yè)集中力量為某一部分市場(chǎng)提供最好的產(chǎn)品和服務(wù)，局限性是市場(chǎng)范圍小。

23．國(guó)際產(chǎn)品差異化178

24．特許連鎖

特許連鎖,，又稱特許經(jīng)營(yíng)連鎖，是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。由于特許企業(yè)的存在形式具有連鎖經(jīng)營(yíng)統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理等基本特征，因此也稱之為特許連鎖。

25．國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃

國(guó)際營(yíng)銷計(jì)劃：指對(duì)企業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)有直接關(guān)系的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)加以規(guī)劃和安排，以便能充分挖掘和利用企業(yè)的資源，組織好企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)，協(xié)調(diào)好與此相關(guān)的企業(yè)各項(xiàng)工作，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷目標(biāo)的過(guò)程。

四、判斷分析題(本大愿共3小題，每小題5分，共15分)判斷正誤，正確的劃“√”，錯(cuò)誤的劃“×”，并簡(jiǎn)述理由。

26．品牌趨于全球一致必將激化全球范圍的產(chǎn)品的同質(zhì)化。

錯(cuò)，品牌趨于全球一致必將激化全球范圍的產(chǎn)品的品牌競(jìng)爭(zhēng)

27．習(xí)慣法又稱為不成文法，源于古羅馬的法律制度。

錯(cuò)，習(xí)慣法又稱為不成文法，源于英國(guó)的法律制度。

28．當(dāng)一國(guó)有進(jìn)口大于出口的情況時(shí)，稱為該國(guó)有經(jīng)常項(xiàng)目盈余（赤字）；當(dāng)一國(guó)出口大于進(jìn)口時(shí)，稱為該國(guó)有經(jīng)常項(xiàng)目赤字（盈余）。

錯(cuò)，當(dāng)一國(guó)有進(jìn)口大于出口的情況時(shí)，稱為該國(guó)有經(jīng)常項(xiàng)目赤字；當(dāng)一國(guó)出口大于進(jìn)口時(shí)，稱為該國(guó)有經(jīng)常項(xiàng)目盈余。

五、筒答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

29．什么是企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念中的生產(chǎn)觀念?

企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念，是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的指導(dǎo)思想。生產(chǎn)觀念就是20世紀(jì)20年代前，生產(chǎn)觀念，其基本特征是“企業(yè)能生產(chǎn)什么就生產(chǎn)什么，能生產(chǎn)多少就生產(chǎn)多少”。

30．簡(jiǎn)述當(dāng)?shù)胤蓪?duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響。東道國(guó)的法律是影響國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷最經(jīng)常、最直接的法律環(huán)境因素。當(dāng)?shù)胤梢?guī)定對(duì)國(guó)際營(yíng)銷的影響主要表現(xiàn)在：對(duì)產(chǎn)品策略的影響，對(duì)定價(jià)策略的影響，對(duì)促銷策略的影響，對(duì)渠道策略的影響。

31．何謂管理合同?

答：管理合同：企業(yè)為國(guó)外的旅館，飛機(jī)場(chǎng)，醫(yī)院或其他組織提供管理服務(wù)，并收取管理費(fèi)。企業(yè)出口的不是產(chǎn)品，而是管理服務(wù)才適用。優(yōu)點(diǎn)：一種低風(fēng)險(xiǎn)的市場(chǎng)進(jìn)入方式，有利于擴(kuò)大企業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的影響力和了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)情況，并很快為企業(yè)帶來(lái)收益。缺點(diǎn)：由于提供管理服務(wù)的企業(yè)和接受方通常是同類企業(yè)，他們又是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者。

32．簡(jiǎn)述企業(yè)選擇國(guó)際廣告代理機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)。

答：1必須具有充足的資金2必須擁有精干的專業(yè)人才3必須具備責(zé)任感和良好的職業(yè)道德4必須對(duì)廣告媒介有正確的認(rèn)識(shí)5必須進(jìn)行科學(xué)化的廣告管理6必須具備國(guó)際作業(yè)能力

33．國(guó)際營(yíng)銷中的成本包括哪些項(xiàng)目的費(fèi)用?

答：

1、產(chǎn)品制造成本：生產(chǎn)所必須的原材料和輔助材料費(fèi)用、燃料和動(dòng)力、職工工資與福利費(fèi)、產(chǎn)品的包裝費(fèi)和裝箱費(fèi)、企業(yè)內(nèi)部管理費(fèi)用、固定資產(chǎn)折舊和特許權(quán)使用費(fèi)用等。

2、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸成本：國(guó)際營(yíng)銷，長(zhǎng)距離運(yùn)輸，多次裝卸，運(yùn)輸成本要高于國(guó)內(nèi)營(yíng)銷。運(yùn)輸費(fèi)用通常占獲物價(jià)值的10%-15%。

3、分銷成本：國(guó)際市場(chǎng)的分銷渠道跨度長(zhǎng)、環(huán)節(jié)多、費(fèi)用高，產(chǎn)品最終售價(jià)也會(huì)有所提高。

4、關(guān)稅成本：出口商品進(jìn)入國(guó)外市場(chǎng)時(shí)須交納給該國(guó)海關(guān)的費(fèi)用。關(guān)稅會(huì)給出口商造成沉重的成本負(fù)擔(dān)，并導(dǎo)致商品價(jià)格的提高，從而會(huì)影響到產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

5、風(fēng)險(xiǎn)成本：的金融風(fēng)險(xiǎn)、政治風(fēng)險(xiǎn)等。為降低風(fēng)險(xiǎn)，通常需要銀行、期貨交易所的介入，因此會(huì)增加費(fèi)用。

六、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

34．試述國(guó)外目標(biāo)市場(chǎng)的條件包括哪些方面?

-國(guó)外目標(biāo)市場(chǎng)條件：目標(biāo)國(guó)家的市場(chǎng)規(guī)模，目標(biāo)國(guó)家的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，目標(biāo)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)條件，目標(biāo)國(guó)家的政策。企業(yè)自身?xiàng)l件：企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，企業(yè)的資源條件，企業(yè)的產(chǎn)品特征。各種市場(chǎng)進(jìn)入方式的特征：在一般情況下，從間接出口到建立海外獨(dú)資企業(yè)，需要投入的資金增加，風(fēng)險(xiǎn)加大，但是企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的程度加深，可以獲得更多的利潤(rùn)和國(guó)際營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。這說(shuō)明，不同的市場(chǎng)進(jìn)入方式各有利弊，就不存在所謂的“最好”，而需要根據(jù)具體情況選擇“最合適”的。從投資，風(fēng)險(xiǎn)和盈利水平等方面橫向比較各種方式的特點(diǎn)，可作為選擇投資方式的依據(jù)。從風(fēng)險(xiǎn)程度考慮，一般采用越是直接的市場(chǎng)進(jìn)入方式，企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)越大，反之則越小。

35．試述人類目前面臨的資源與環(huán)境問(wèn)題。

答：-大氣污染-水污染-土壤污染-全球氣候變暖