第一篇：國際市場營銷學(xué)(二)總復(fù)習(xí)

國際市場營銷學(xué)

（二）總復(fù)習(xí)2010，1

第一章國際市場營銷概論 P1L:論述題J:簡答題P：判斷題A：案例下劃線：考過的題★：重點

1，市場營銷的任務(wù)P1國際市場營銷的層次JP2 2，國際營銷與國內(nèi)營銷的區(qū)別 P3★ 3，國際營銷與國際貿(mào)易的差異P5★

企業(yè)跨國經(jīng)營初期在營銷方面的問題和誤區(qū)FP3 4，我國企業(yè)開拓市場時調(diào)查分析內(nèi)容FP3國際營銷管理職能的任務(wù)P8

5，進(jìn)入國際市場的驅(qū)動力L/P8FP4

1國際營銷中重視環(huán)境的原因J P20、國際市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括哪些內(nèi)容P20

2，影響市場規(guī)模的主要因素★J/P20；分析人口狀況應(yīng)該包括哪些因素P21

3，恩格爾定律的含義是什么P23

4，可把世界歸為哪三種經(jīng)濟(jì)類型？各自特點P24不發(fā)達(dá)

國家依賴的貿(mào)易模式P/ P25

6，從事國際營銷的全球企業(yè)的杠桿作用有哪些（重點把 握“經(jīng)驗移植★”和“全球戰(zhàn)略★”）P11

7，國際營銷的約束力有哪些？L/P12★

8，國際營銷中企業(yè)應(yīng)如何避免管理近視癥？FP6 9，企業(yè)經(jīng)營觀念的演進(jìn)經(jīng)歷哪幾個階段？L/P1510，與社會營銷觀念P17★

11，以實例說明企業(yè)在何程度上樹立了現(xiàn)代營銷觀念FP8

第二章 國際市場營銷環(huán)境P20

9，P34 1011，如何減少文化對談判的影響A/P41★FP14

12，政治環(huán)境的內(nèi)容（掌握政治風(fēng)險的三個方面）P42★ 13，各國現(xiàn)行法律的兩個系統(tǒng)、其差異表現(xiàn)J/L/P43★ 14，當(dāng)?shù)胤蓪H營銷的影響JP45★ 當(dāng)前對國際影響影響較大的立法J/P46★

15，如何裁定國際爭端的審判權(quán)J/P48★、決辦法有哪些J /P48、避免法庭訴訟的原因J/P50 ★ 16，科技發(fā)展對國際市場營銷的影響★P50、FP17

5，世界各國可分為幾種經(jīng)濟(jì)類型及特點P26

6，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的其它問題P27；通脹對價格的影響作用P277，文化的層次★、文化模型的內(nèi)容J/P30★

8，文化的構(gòu)成P32；國際營銷社會文化環(huán)境的內(nèi)容LP3217，企業(yè)進(jìn)入國際市場時應(yīng)如何分析市場環(huán)境FP18

第三章 國際貿(mào)易原理與組織 P53

1，P54 2，封閉經(jīng)濟(jì)與開放經(jīng)濟(jì)的國民收入帳戶的區(qū)別FP20 3，經(jīng)常項目能說明的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象FP20★ 4，國際收支帳戶構(gòu)成J/P56★

5，進(jìn)行國際營銷時關(guān)心往來的國際收支帳戶原因P57 6，重商主義形成的時間與主要思想P57

7，古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家中在國貿(mào)理論領(lǐng)域具有影響的代表人物FP22比較優(yōu)勢理論的理論基礎(chǔ)P59

8，李嘉圖理論明確的三點內(nèi)容及存在的問題P609，H－O理論的基本結(jié)論；比李嘉圖模型的發(fā)展FP24 10，某一產(chǎn)品生產(chǎn)在全球各國之間轉(zhuǎn)移的主要路徑FP24 11，國際產(chǎn)品生命周期理論的三個階段內(nèi)容P/J/L P6512，產(chǎn)品成熟階段的主要特點P67★

1，國際市場調(diào)研的任務(wù)J★類型P87及意義J/FP33★ 2，甄別市場的標(biāo)準(zhǔn)J/P88★ 3，各類產(chǎn)品市場風(fēng)險分析P89

4，國際市場調(diào)研的難點J/L/P90及可能遇到的問題J/L/P 91★ 5，國際市場調(diào)研的程序J/P91★ 6，二手資料的優(yōu)點作用局限性J/L/P93★

1，尤思納認(rèn)為國際營銷經(jīng)理應(yīng)考慮的問題J/L/P106★ 2，馬斯洛需求層次論J/P107★

13，推行保護(hù)主義理論的基礎(chǔ)FP25★

14，關(guān)稅的本質(zhì)、特點J P69★及種類P7015，有效保護(hù)率的意義P72

16，非關(guān)稅壁壘的特點J2 /P73;非關(guān)稅壁壘的形式J/ P73 17，關(guān)貿(mào)總協(xié)定生效時間及創(chuàng)始國P76 18，第八輪貿(mào)易談判是什么回合，成果P7719，關(guān)貿(mào)總協(xié)定的基本法律原則是什么J/L P77★ 20，世貿(mào)組織取代關(guān)貿(mào)總協(xié)定的時間、總部地點、中國加入的時間P78

21，世貿(mào)組織的宗旨L和職能J/P79★ 22，世貿(mào)組織的組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成P7923，世界銀行的作用與任務(wù)P81 24，IMF的目的L★和角色J/P84★

第四章 國際市場調(diào)研P87

7，一手資料需要重視的問題L/P94★一手資料就是實地調(diào)研P 8，實地調(diào)研方法及特點J/P97★

9，問卷設(shè)計應(yīng)注意的問題P98★

10，如何進(jìn)行誤差分析FP37系統(tǒng)誤差的原因P99 11，規(guī)范調(diào)查報告的構(gòu)成J/P101★ 12，國際市場調(diào)研常用的技術(shù)特點P101

第五章國際消費者 P106

3，馬斯洛需求層次在跨文化條件下是否一致J/P107★ 4，消費者購買過程J/L/P108★

5，消費者搜集資料取決的因素P109 6，國際消費者購買過程的差異J/P111 7，8，國際營銷者除了解購物風(fēng)險還需了解J/P113 9，家庭成員通常扮演的角色P114 10，文化適應(yīng)重要性（FP44）J/P115 1112，吉恩特和亨尼斯將文化對消費者行為的影響劃分J/ P117★

13，分析文化對消費者行為的影響J/P117 14，格特· J/ FP46★ 15，如何根據(jù)個性化程度區(qū)分不同的文化FP47 16，如何理解規(guī)避風(fēng)險的程度FP47

17，男子氣社會在價值方面的特點FP47

18，高/低背景相關(guān)分析方法的主要觀點及區(qū)別J/P120 19，不同文化背景下的交流方式分析J/P121★20，如何認(rèn)識企業(yè)市場購買行為的復(fù)雜性P124 21，“重量級”與“對等性”區(qū)分意義FP50★

22，企業(yè)用戶購買行為特征J/L/P125★ 23，購買中心包括的成員P125

24，生產(chǎn)者購買行為三類型及含義P127 25，企業(yè)采購過程階段L/P129

26，與國際企業(yè)用戶建立良好關(guān)系的重要性FP52 27，★ 28，政府采購行為特征P135（FP52）

第六章國際目標(biāo)市場選擇與進(jìn)入戰(zhàn)略 P136

1，市場細(xì)分含義J/FP54國際細(xì)分意義及必要性P137★ 2，細(xì)分國際市場的兩個方面與其關(guān)鍵問題P138 3，國際市場宏微觀細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)J/P139★

4，按地理位置劃分世界市場必要實用性局限性J/P139★ 5，商務(wù)組合矩陣劃分市場及考察要素P141 6，國際市場微觀細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)J/P142★7，結(jié)合人口特征全球年輕人劃分類型P143 8，SES細(xì)分過程的階段J/P145★ 9，有效市場細(xì)分的特征J/P145★ 10，國際市場細(xì)分程序J/P146★ 11，國際目標(biāo)市場選擇步驟J/P147★ 12，目標(biāo)市場選擇標(biāo)準(zhǔn)J/P149★

1，產(chǎn)品的五個層次J/P169★國際營銷中評估產(chǎn)品每個方面需回答的問題P170

2，服務(wù)的特點及營銷組合要素J/P172★ 3，國際市場營銷中的產(chǎn)品適應(yīng)J/FP65★4，國際產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化與差異化及采用FP65/P177 5，三種基本產(chǎn)品戰(zhàn)略P179 6，基根的五種產(chǎn)品策略J/P180★7，新產(chǎn)品含義及分類P181 8，新產(chǎn)品開發(fā)過程J/L/P183★9，新產(chǎn)品構(gòu)思來源及篩選的標(biāo)準(zhǔn)P183 10，新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略內(nèi)容P185

11，13，目標(biāo)市場營銷策略含義優(yōu)缺點、適用條件J/P151★ 14，國際市場進(jìn)入模式FP59★

15，間接出口的優(yōu)缺點、適合哪些企業(yè)P154 16，直接出口形式、優(yōu)2JP155缺點P154

17J★P156特許經(jīng)營企業(yè)需具備的條件J/P157★特許經(jīng)營與許可貿(mào)易的相似之處P/P157 18，投資進(jìn)入模式P159獨資優(yōu)點J/合資的優(yōu)點J;簡述合資企業(yè)J.19，F(xiàn)P5920，企業(yè)進(jìn)入國際市場的漸進(jìn)性P164 21，進(jìn)入國際市場的決策過程J/P165★ 22，國際市場營銷學(xué)的主要研究內(nèi)容★P168

第七章國際產(chǎn)品決策 P169

研發(fā)模式及失敗的原因L/P186★

12，產(chǎn)品生命周期的含義、階段與特點L/P189 13，P192

運用國際產(chǎn)品的生命周期理論做出合理的國際營銷決策L/P193

14，如何進(jìn)行產(chǎn)品組合分析P193、投入和淘汰產(chǎn)品需考慮的因素 P194★

15，舉例說明產(chǎn)品形象、公司形象及原產(chǎn)地效應(yīng)影響P194 16，品牌定義與價值衡量FP7217，品牌評估最基本的標(biāo)準(zhǔn)P198 18，品牌化的優(yōu)點P198★ 19，制造商品牌策略J/P199★

第八章 國際營銷價格決策P201

1，影響國際營銷定價的因素L/P202 ★2，定價中產(chǎn)品的特征J/P203★ 3，4，價格成本和銷售量的關(guān)系P205

5，影響消費者對價格敏感性的因素L/P207★ 6，國際營銷產(chǎn)品的定價目標(biāo)J/P209★

7，國際營銷定價方法J/P 210★

8，出口市場企業(yè)可選擇的定價方法P212

9，競爭導(dǎo)向定價的方法及隨行就市法適用的情況P213 10，多樣化定價的缺點J/P215國際營銷定價策略J/P216★ 11，滲透定價原因P216撇脂定價目的及存在問題P217 12，；轉(zhuǎn)移價格考慮標(biāo)準(zhǔn)J/P219★

13，轉(zhuǎn)移價格的作用L/P219、轉(zhuǎn)移定價的困難J/P22014，國際營銷定價特殊問題J/P221 1，國際分銷渠道的內(nèi)容J/P236★ 2，國際分銷渠道結(jié)構(gòu)P227

3，4弊J/P229★國際渠道設(shè)計時在市場覆蓋面方面應(yīng)把握的問題P231 5，保持渠道連續(xù)性應(yīng)注意問題J/P232 6，國際分銷渠道主要成員J/P233

7，出口商、進(jìn)口商、分銷商的基本職能J/P233★ 8，代理商的職能及與分銷商的區(qū)別J/FP85★9，代理商與分銷商的比較P235表9－1 10，制造商銷售分支機(jī)構(gòu)各層次職能P236 11，企業(yè)分支機(jī)構(gòu)與子公司的區(qū)別P238表9－2 12，進(jìn)口國內(nèi)的中間商類型P238 1，P251 2，國際促銷J/P252★ 3，國際信息溝通模型J/L/P254★

4，國際促銷失誤的原因J/P255★國際廣告特點P256 5，一些國家通常視為非法廣告內(nèi)容P257

6，國際廣告準(zhǔn)則及創(chuàng)新廣告特征J/P257★

7，國際促銷信息標(biāo)準(zhǔn)化與當(dāng)?shù)鼗锛案鶕?jù)J/P2588，選擇廣告代理機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)J/P260★

9，跨國廣告代理機(jī)構(gòu)與當(dāng)?shù)貜V告代理機(jī)構(gòu)特點P261 10，選擇代理機(jī)構(gòu)時需要考慮因素J/P263★ 11，國際廣告媒體計劃的特殊性J/P264★

12，制訂國際廣告媒體計劃要重點關(guān)注的問題J/FP98★ 13，影響持續(xù)性因素及多種媒體與集中媒體優(yōu)勢P266 1，國際市場營銷戰(zhàn)略決策內(nèi)容及意義J/L/P282★ 2，企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃的三類戰(zhàn)略J/P283★3，企業(yè)確定任務(wù)考慮因素及問題J/P284★ 4，國際營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系J/L/P285★

5，戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位經(jīng)營計劃與總部戰(zhàn)略規(guī)劃關(guān)系L/P285★ 6，戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位經(jīng)營規(guī)劃包括問題J/P285★

7，麥肯錫7－S模型及要素間的關(guān)系J/P286★8，試論波特的競爭理論L/P289通用競爭戰(zhàn)略類型、關(guān)系及選擇P289★

15, P及

16，匯率波動風(fēng)險★及應(yīng)對貨幣風(fēng)險對策P224 13，批發(fā)商職能P238★、零售商的類型P239 14，連鎖店經(jīng)營類型及特點J/P239★

15，世界零售業(yè)發(fā)展程度J/L/P240★發(fā)達(dá)國家零售商采用的五種技術(shù)P241

16，國際零售業(yè)發(fā)展趨勢對營銷者的啟示★P242 17，對中間商選擇需考慮的因素J/P24318，激勵中間商的基本要素J/P244★ 19，支持與激勵中間商的方式L/P245★

20，建立與保持中間商關(guān)系★P246如何評價中間商P247 21，國際實體分配中的困難及解決FP91 22，商品實體分配重要任務(wù)P248 23，國際分銷運輸方式及特點J/P249★ 24，商品實體分配中需考慮因素L/P249

第九章國際分銷渠道決策P226

第十章國際促銷組合P251

14，及優(yōu)缺點P266 15，銷售百分比法適用條件及優(yōu)缺點P267★ 16，國際廣告預(yù)算方法選擇應(yīng)考慮問題P268 17，外銷人員規(guī)則J/P269國際營銷談判四步驟P270 18，美國人與日本人談判風(fēng)格比較P270 19，外銷人員類型特點及招聘素質(zhì)P272

20，外銷人員培訓(xùn)重點P273外銷人員管理P274 21J/P274★ 22，國際展覽會的優(yōu)勢及準(zhǔn)備L/P276★23，展覽會制定計劃需注意問題J/P27724，發(fā)達(dá)國家公關(guān)活動持續(xù)增長的原因P277★ 25，公關(guān)的特征及方法J/P278★

26，公關(guān)促銷策略及目標(biāo)、評價效果J/L/P280★9，企業(yè)盈利能力的決定力量J★及對企業(yè)意義P290 10, 企業(yè)價值鏈分析及對企業(yè)明確競爭優(yōu)勢的應(yīng)用P291 11，12，進(jìn)行國際營銷計劃程序J/P296

13，國際營銷計劃的方法及對未來發(fā)展分析判斷P298 14，國際市場營銷控制必要性及方法J/P299

15，集權(quán)化與分權(quán)化控制含義與影響因素J/L/P300★16，國際市場營銷協(xié)調(diào)舉措J/P301★

第十一章國際營銷的戰(zhàn)略、計劃和控制 P282

第十二章當(dāng)代議題P302

1，2，世界三大區(qū)域經(jīng)濟(jì)集團(tuán)組織P305 3，北美自由貿(mào)易區(qū)組成國家及特點FP117 4，北美自由貿(mào)易區(qū)使墨西哥獲得利益P307

5，東盟十國P117亞太經(jīng)合組織國家與特點FP117 6，亞太經(jīng)合組織宗旨及7個關(guān)鍵詞P310

7，中國加入亞太經(jīng)合組織時間及APEC運作機(jī)制P311 8，經(jīng)濟(jì)全球化的本質(zhì)特征及內(nèi)涵J/L/P318★

9，10，國際貿(mào)易迅速增長表現(xiàn)J/P319★11，國際直接投資主要特點L/P320★ 12，13，大氣污染類型及危害J/P327★

14，水污染、土壤污染危害J/P32915，自然資源含義J/P332

16，全球氣候變暖的影響J/P333★

18，環(huán)境的外部性、類型及解決方式★J/P334★ 19，國際環(huán)境公約種類FP123★J

名詞解釋：下劃線是考過的題（括號內(nèi)表示在同一頁內(nèi)）

市場營銷★P1，國際營銷，國內(nèi)營銷P2，國際貿(mào)易P5，（經(jīng)驗移植，全球戰(zhàn)略）★P11，市場營銷觀念P16，社會營銷觀念P17，審美觀念P36，價值觀念P36★；風(fēng)俗習(xí)慣★P37，政治風(fēng)險★P42，法律環(huán)境P43，仲裁★P49，國際收支（國際借貸）★P53，GNP★（GDP），經(jīng)常項目P55，資本項目（官方儲備項目）P56，關(guān)稅P69，（進(jìn)口關(guān)稅，出口關(guān)稅，過境關(guān)稅，優(yōu)惠關(guān)稅★，普通關(guān)稅★，差別關(guān)稅★）P70，（從量稅，從價稅，混和稅★，名義關(guān)稅★，有效關(guān)稅★，關(guān)稅壁壘★，關(guān)稅水平）P71，非關(guān)稅壁壘P73，（進(jìn)口配額，絕對配額，相對配額）★P74，（自動出口配額制★，進(jìn)口許可證制★，外匯管制★，進(jìn)出口國家壟斷，歧視性購買政策）P75，國際調(diào)研P87，二手資料P92，一手資料★P94，調(diào)研設(shè)計P96，（詢問法，觀察法，正式實驗）★P97，多因素指標(biāo)技術(shù)P103，文化適應(yīng)★P115，自我參照標(biāo)準(zhǔn)★P116，企業(yè)市場★P124，（企業(yè)采購重量級，對等性）P124，購買中心P125，直接購買P126,租賃P127；直接再購買（修正再購買）P127；

市場細(xì)分P136，國別市場細(xì)分★P138；無差異國際營銷P151，（差異型國際營銷，密集型國際營銷★）P152，出口進(jìn)入模式P153，（間接出口，直接出口）P154，（合同進(jìn)入模式，許可貿(mào)易）★P156，特許經(jīng)營P157，（合同制造，管理合同）P158，（投資進(jìn)入模式，合資企業(yè)）P159，市場營銷組合★P168，國際產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化P177，產(chǎn)品生命周期★P189，原產(chǎn)地效應(yīng)P195，品牌★P196，品牌化P198，（競爭導(dǎo)向定價，隨行就市法）P213，（密封投標(biāo)定價，主動競爭定價）P214，（標(biāo)準(zhǔn)化定價法，多樣化定價法，地心定價法★）P215，滲透定價法★P216，（撇脂定價法★，掠奪性定價）P217，傾銷P218，轉(zhuǎn)移價格P219，（交易風(fēng)險

★，競爭風(fēng)險★，市場組合風(fēng)險）P224，國際分銷渠道P226，直接渠道★P227；市場覆蓋面P231，（出口商，進(jìn)口商，分銷商★）P233，代理商P234，出口企業(yè)銷售代表★P236，銷售子公司P237，批發(fā)P238；（連鎖店★，正規(guī)連鎖★）P239，（自愿連鎖，特許連鎖★）P240，物流★P248，國際促銷活動★P251，（廣告促銷，人員促銷，營業(yè)推廣）★P252，公共關(guān)系P253，（編碼，解碼，反饋，噪聲）P254，國際廣告★P256，（促銷信息標(biāo)準(zhǔn)化，促銷信息當(dāng)?shù)鼗㏄258，廣告代理制度P259，（廣告的到達(dá)率，廣告頻率，總比率值，持續(xù)性）P265，（目標(biāo)任務(wù)法★、競爭對等法★、責(zé)任會計法、銷售百分比法★）P266，國際市場營銷戰(zhàn)略2P282，（戰(zhàn)略★、結(jié)構(gòu)★、風(fēng)格、人員、技能、共同價值觀★）P286；（控制、國際市場營銷控制★）P299；

世貿(mào)集團(tuán)P302；（優(yōu)惠貿(mào)易安排、自由貿(mào)易區(qū)、關(guān)稅同盟P304、共同市場、經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟、完全經(jīng)濟(jì)一體化）P303；全球化★P317，經(jīng)濟(jì)全球化★P318，產(chǎn)品生產(chǎn)國際化★P325；大氣污染★P327，水污染P329，土壤污染P331，自然資源P332

第二篇：國際市場營銷學(xué)（二）總復(fù)習(xí)

國際市場營銷學(xué)

（二）總復(fù)習(xí)

L:論述題J:簡答題p：判斷題A：案例考過的題★：重點

第一章國際市場營銷概論 p

11，國際市場營銷的層次J及內(nèi)容，國際市場營銷學(xué)

（二）總復(fù)習(xí)。p

22，國際營銷與國內(nèi)營銷的區(qū)別 p3★

3，國際營銷與國際貿(mào)易的差異p5★

企業(yè)跨國經(jīng)營初期在營銷方面的問題和誤區(qū)Fp

34，國際營銷管理職能的任務(wù)。p8

5，進(jìn)入國際市場的驅(qū)動力Lp8Fp4

6，從事國際營銷的全球企業(yè)的杠桿作用有哪些（重點把

握“經(jīng)驗移植★”和“全球戰(zhàn)略★”）p11

7，國際營銷的約束力有哪些？L p12★

8，國際營銷中企業(yè)應(yīng)如何避免管理近視癥？Fp6

9，企業(yè)經(jīng)營觀念的演進(jìn)經(jīng)歷哪幾個階段？p15

10，市場營銷觀念J與社會營銷觀念p17★

11，以實例說明企業(yè)在何程度上樹立了現(xiàn)代營銷觀念Fp8

第二章國際市場營銷環(huán)境p20

1，國際市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括哪些內(nèi)容p20、國際營銷中重視環(huán)境的原因J p20

2，分析經(jīng)濟(jì)環(huán)境考慮的因素p20；影響市場規(guī)模的主要因素★Jp20；分析人口狀況應(yīng)該包括哪些因素p

213，恩格爾定律的含義是什么p2

34，可把世界歸為哪三種經(jīng)濟(jì)？各自特點p24、不發(fā)達(dá)國家依賴的貿(mào)易模式p p2

55，世界各國可分為幾種經(jīng)濟(jì)類型及特點p26

6，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的其它問題p27；通脹對價格的影響作用p27

7，文化的層次★、文化模型的內(nèi)容J p30★

8，文化的構(gòu)成p32；國際營銷社會文化環(huán)境的內(nèi)容Lp

329，企業(yè)制定國際營銷策略應(yīng)注意哪些教育問題J p3

410，談判過程一般包括的階段Ap38美日文化沖突Ap39

11，如何減少文化對談判的影響Ap41★Fp14

12，政治環(huán)境的內(nèi)容（掌握政治風(fēng)險的三個方面）p42★

13，各國現(xiàn)行法律的兩個系統(tǒng)、其差異表現(xiàn)JL p43★

14，當(dāng)?shù)胤蓪H營銷的影響Jp45★ 當(dāng)前對國際影響較大的立法J p46★

15，如何裁定國際爭端的審判權(quán)Jp48★、國際爭端的解決辦法有哪些J p48、避免法庭訴訟的原因Jp50 ★

16，科技發(fā)展對國際市場營銷的影響★Fp17

第三章國際貿(mào)易原理與組織

企業(yè)進(jìn)入國際市場時應(yīng)如何分析市場環(huán)境Fp18國際貿(mào)易原理與組織 p

531，國際收支的含義Jp53★

2，封閉經(jīng)濟(jì)與開放經(jīng)濟(jì)的國民收入帳戶的區(qū)別Fp20

3，經(jīng)常項目能說明的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象Fp20★

4，國際收支帳戶構(gòu)成Jp56★

5，進(jìn)行國際營銷時關(guān)心往來的國際收支帳戶原因p57

7，古典經(jīng)濟(jì)學(xué)家中在國貿(mào)理論領(lǐng)域具有影響的代表人物Fp22比較優(yōu)勢理論的理論基礎(chǔ)p59

8，李嘉圖理論明確的三點內(nèi)容及存在的問題p60

9，H－O理論的基本結(jié)論；比李嘉圖模型的發(fā)展Fp2

410，某一產(chǎn)品生產(chǎn)在全球各國之間轉(zhuǎn)移的主要路徑Fp24

11，國際產(chǎn)品生命周期理論的三個階段內(nèi)容p、J、L p6

512，產(chǎn)品成熟階段的主要特點p67★

13，推行保護(hù)主義理論的基礎(chǔ)Fp25★

14，關(guān)稅的本質(zhì)、特點J p69★及種類p70

15，有效保護(hù)率的意義p7

116，非關(guān)稅壁壘的特點J p73;非關(guān)稅壁壘的形式J p73

17，關(guān)貿(mào)總協(xié)定生效時間及創(chuàng)始國p76

18，第八輪貿(mào)易談判是什么回合，成果p77

19，關(guān)貿(mào)總協(xié)定的基本法律原則是什么JL p77★

20，世貿(mào)組織取代關(guān)貿(mào)總協(xié)定的時間、總部地點、中國加入的時間p78

21，世貿(mào)組織的宗旨L和職能Jp79★

22，世貿(mào)組織的部門組成p79

23，世界銀行的作用與任務(wù)p81

24，IMF的目的L★和角色Jp84★國際市場調(diào)研p87

第四章 國際市場調(diào)研

1，國際市場調(diào)研的任務(wù)J★類型p87及意義JFp33★

2，甄別市場的標(biāo)準(zhǔn)J p88★

第三篇：國際市場營銷學(xué)復(fù)習(xí)試題

國際市場營銷學(xué)試題

課程代碼：00098

第一部分 選擇題

一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)在每小題列出的四個選項中只有一個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。

1.跨國營銷是國際營銷的發(fā)展階段之一，一般認(rèn)為該階段始于()

A.20世紀(jì)50年代 B.20世紀(jì)60年代 C.20世紀(jì)70年代 D.20世紀(jì)80年代

2.服務(wù)可分為要素性和非要素性兩類，下列各項中屬于要素性服務(wù)的是()

A.運輸 B.保險 C.勞動力 D.咨詢

3.政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的角色是()

A.參與者與管理者 B.參與者與決策者

C.參與者、管理者、決策者 D.管理者與決策者

4.企業(yè)為了明確市場機(jī)會或為了明確某一問題的性質(zhì)、情況和原因等而進(jìn)行的研究屬于()

A.探索性研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.預(yù)測性研究

5.在選擇目標(biāo)市場的策略中，不追求在整體市場上占據(jù)最大市場份額的策略為()

A.無差異性營銷策略 B.差異性營銷策略

C.集中性營銷策略 D.分散性營銷策略

6.在產(chǎn)品生命周期各階段中，企業(yè)需要側(cè)重于加強(qiáng)成本和質(zhì)量控制，增強(qiáng)、維護(hù)產(chǎn)品和商標(biāo)信譽(yù)的階段是()

A.投入期 B.成長期 C.成熟期 D.衰退期

7.在波士頓矩陣分析法中，銷量增長快、市場占有率低的產(chǎn)品稱為()

A.金牛產(chǎn)品 B.明星產(chǎn)品 C.問題產(chǎn)品 D.瘦狗產(chǎn)品

8.企業(yè)在選擇服務(wù)水平時，除了服務(wù)水平的適應(yīng)性外，還要考慮的一個因素是服務(wù)水平的()

A.經(jīng)濟(jì)性 B.選擇性 C.獨創(chuàng)性 D.競爭性

9.在國際市場進(jìn)入模式中，以“新產(chǎn)品—新需求—國際市場”為基本格局的是()

A.市場滲透型模式 B.產(chǎn)品開發(fā)型模式

C.市場開發(fā)型模式 D.多種經(jīng)營型模式

10.按國際上的通常定義，下列項目中不屬于服務(wù)產(chǎn)品的是()

A.保險 B.運輸 C.旅游 D.技術(shù)專利

11.在商品價格構(gòu)成要素中，最基本、最主要的因素是()

A.價值 B.成本 C.利潤 D.邊際效用

12.收購和創(chuàng)建是跨國公司對外投資的兩種方式，與收購相比，創(chuàng)建這種方式的優(yōu)點是()

A.有利于迅速進(jìn)入市場 B.有利于擴(kuò)大經(jīng)營范圍

C.有利于管理 D.失敗率低

13.企業(yè)的定價目標(biāo)的基本類型有()

A.利潤目標(biāo)、競爭目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo) B.利潤目標(biāo)、市場目標(biāo)、競爭目標(biāo)

C.利潤目標(biāo)、市場目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo) D.利潤目標(biāo)、市場目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo)

14.國際促銷的實質(zhì)是信息溝通的過程，在這個過程中，接收和理解信息的環(huán)節(jié)是()

A.編碼 B.信息渠道 C.解碼 D.反饋

15.國內(nèi)出口中間商類型很多、特點各異，其中不擁有產(chǎn)品所有權(quán)的出口中間商是()

A.國際貿(mào)易公司 B.出口直運批發(fā)商

C.出口經(jīng)營商 D.國外設(shè)在本國的常駐采購商

二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)在每小題列出的五個選項中有二至五個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題后的括號內(nèi)。多選、少選、錯選均無分。

16.國際營銷的特殊性主要表現(xiàn)在()

A.競爭激烈 B.經(jīng)營復(fù)雜 C.手段多變

D.風(fēng)險及難度大 E.利潤高

17.出口控制的類型有()

A.出口國控制 B.出口產(chǎn)品控制 C.出口價值控制

D.出口價格控制 E.出口品牌控制

18.國際營銷的法律環(huán)境包括()

A.企業(yè)所在國的法律 B.東道國的法律 C.企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度

D.國際協(xié)議和國際組織 E.合同

19.國際市場微觀細(xì)分的要求是()

A.可衡量性 B.可接近性 C.穩(wěn)定性

D.足量性 E.可實施性

20.產(chǎn)品組合一致性是指各產(chǎn)品線在下列哪些方面的相似或相近程度()

A.最終用途 B.目標(biāo)市場 C.分銷渠道

D.工藝與原料 E.成本與價格

21.新產(chǎn)品戰(zhàn)略的一般模式有()

A.保持地位戰(zhàn)略 B.革新戰(zhàn)略 C.放棄戰(zhàn)略

D.冒險戰(zhàn)略 E.多元化戰(zhàn)略

22.許可貿(mào)易是國際技術(shù)產(chǎn)品營銷的重要形式，把許可協(xié)議分為獨占許可協(xié)議、排它許可協(xié)議的依據(jù)是

()

A.使用技術(shù)的地域范圍 B.使用權(quán)的大小 C.使用費的高低

D.使用時間的長短 E.使用技術(shù)含量的多少

23.在決定和影響跨國公司內(nèi)部貿(mào)易發(fā)展的主要因素有()

A.節(jié)約市場交易成本 B.增加營銷措施 C.在世界范圍內(nèi)利用資源稟賦優(yōu)勢

D.保護(hù)技術(shù)秘密 E.調(diào)整公司資源配置

24.國際促銷組合的四種主要方式是()

A.人員推銷 B.廣告 C.公共關(guān)系

D.營業(yè)推廣 E.展覽會

25.在國際市場營銷中，企業(yè)通常采用的定價方法主要有()

A.成本導(dǎo)向定價 B.行為導(dǎo)向定價 C.需求導(dǎo)向定價

D.心理導(dǎo)向定價 E.競爭導(dǎo)向定價

第二部分 非選擇題

三、名詞解釋題(本大題共3小題，每小題4分，共12分)

26.國際市場營銷研究

27.補(bǔ)償貿(mào)易

28.轉(zhuǎn)移價格

四、簡答題(本大題共4小題，每小題6分，共24分)

29.國際市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的主要步驟是什么?

30.新產(chǎn)品開發(fā)的基本程序是什么?

31.直接出口方式的優(yōu)點是什么?

32.簡述國際營銷文化環(huán)境的構(gòu)成要素。

五、案例題(本大題共8分)

33.閱讀下列資料，回答文后所列的問題。

睡衣**

1997年美國和加拿大之間圍繞“古巴睡衣”問題發(fā)生了一場政治紛爭，而夾在兩者之間的是一家百貨業(yè)的跨國公司——沃爾—馬特公司。當(dāng)時，爭執(zhí)的激烈程度可以從下面的報紙新聞標(biāo)題中見得一斑：“將古巴睡衣從加拿大貨架撤下：沃爾—馬特公司引起紛爭”、“古巴問題：沃爾—馬特公司因撤下睡衣而陷入困境”、“睡衣賭局：加拿大與美國賭外交”、“沃爾—馬特公司將古巴睡衣放回貨架。”

這一爭端是由美國對古巴的禁運引起的。美國禁止其公司與古巴進(jìn)行貿(mào)易往來，但在加拿大的美國公司是否也應(yīng)執(zhí)行禁運呢?當(dāng)時，沃爾—馬特加拿大分公司采購了一批古巴生產(chǎn)的睡衣，美國總部的官員意識到此批睡衣的原產(chǎn)地是古巴后，便發(fā)出指令要求撤下所有古巴生產(chǎn)的睡衣，因為那樣做違反了美赫爾姆斯——伯頓法。這一法律禁止美國公司及其在國外的子公司與古巴通商。而加拿大則是因美國法律對其主權(quán)的侵犯而惱怒，他們認(rèn)為加拿大人有權(quán)決定是否購買古巴生產(chǎn)的睡衣。這樣，沃爾—馬特公司便成了加、美對外政策沖突的犧牲品。沃爾—馬特在加拿大的公司如果繼續(xù)銷售那些睡衣，則會因違反美國法律而被處以100萬美元的罰款。且還可能會因此而被判刑。但是，如果按其母公司的指示將加拿大商店中的睡衣撤回，按照加拿大法律，會被處以120萬美元的罰款。

問題：

(1)造成沃爾—馬特公司困難處境的原因是什么?(4分)

(2)結(jié)合案例說明政治環(huán)境與法律環(huán)境之間的關(guān)系。(4分)

六、計算題(本大題共8分)

34.某企業(yè)生產(chǎn)出口產(chǎn)品，年固定成本2000000元，每件產(chǎn)品的變動成本為10元，投資收益率為20%，若國際市場定貨量是50000件，該產(chǎn)品出廠價格應(yīng)為多少?

七、論述題(本大題共13分)

35.結(jié)合當(dāng)前實際談?wù)勎覈髽I(yè)發(fā)展跨國經(jīng)營的必要性。

國際市場營銷學(xué)試題參考答案

課程代碼：00098

一、單項選擇題(本大題共15題，每小題1分，共15分)

1.C 2.C 3.A 4.A 5.C

6.C 7.C 8.A 9.D 10.D

11.B 12.D 13.B 14.C 15.C

二、多項選擇題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

16.ABCD 17.ABD 18.ABD 19.ABDE 20.ABCD

21.ABD 22.AB 23.ACDE 24.ABCD 25.ACDE

三、名詞解釋題(本大題共3小題，每小題4分，共12分)

26.是國際市場營銷的一項重要職能，它的任務(wù)是有系統(tǒng)、有目的地開發(fā)、整理與分析有關(guān)國際市場營銷方面的信息，提供企業(yè)作決策依據(jù)。

27.是技術(shù)輸出方向技術(shù)輸入方提供制造某種產(chǎn)品的技術(shù)、機(jī)器設(shè)備、原材料或零部件、技術(shù)服務(wù)，在一段時間內(nèi)，則輸入方用進(jìn)口技術(shù)和設(shè)備生產(chǎn)的產(chǎn)品或所得的收益償付輸出方的技術(shù)與設(shè)備價款的貿(mào)易方式。

28.是指同一跨國公司組織系統(tǒng)內(nèi)母公司與子公司之間、子公司或分公司彼此之間進(jìn)行內(nèi)

部交易時采用的價格。

四、簡答題(本大題4小題，每小題6分，共24分)

29.環(huán)境分析；確定目標(biāo)；確定營銷戰(zhàn)略與目標(biāo)市場；確定財務(wù)預(yù)算；市場營銷組合的確 定與管理；評價與控制。

30.確定新產(chǎn)品戰(zhàn)略；新產(chǎn)品組織；新產(chǎn)品構(gòu)思；新產(chǎn)品評價；新產(chǎn)品的商業(yè)化。

31.銷售及時；節(jié)約費用；加強(qiáng)推銷；提供服務(wù)；控制價格；了解市場。

32.物質(zhì)文化；語言；教育；宗教；價值觀和態(tài)度；社會組織。

五、案例分析題(8分)

33.(1)是由于東道國(加拿大)和母國(美國)政治和法律環(huán)境的沖突造成的。

(2)法律環(huán)境是由政治環(huán)境衍生而來的，國際營銷人員應(yīng)當(dāng)結(jié)合政治環(huán)境研究法律環(huán)境。

六、計算題(8分)

34.目標(biāo)利潤下單位產(chǎn)品價格=(總固定成本+單位變動成本×銷量+目標(biāo)利潤)/銷量 目標(biāo)利潤=(2000000+50000×10)×20%=500000(元)

該產(chǎn)品的出廠價格=(2000000+10×50000+500000)/50000=60(元)

七、論述題(13分)

35.(1)跨國經(jīng)營已成為當(dāng)代國際競爭與合作的重要方式。

(2)是當(dāng)代科技革命深入發(fā)展的客觀要求。

(3)地區(qū)集團(tuán)化與貿(mào)易保護(hù)主義的挑戰(zhàn)。

(4)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的國際化發(fā)展。

(5)結(jié)合我國即將加入WTO的實際加以闡述。

第四篇：00098國際市場營銷學(xué)(二)

1.一.名詞解釋 3.交鑰匙工程承包。過程中居核心地位 已成為各國共識2）當(dāng)代科技研制費用劇增，國經(jīng)濟(jì)（這類國家是國際貿(mào)易中最具活力、最有發(fā)展

1.國際市場營銷學(xué)是指企業(yè)將自己的產(chǎn)品或服務(wù)，4.合作生產(chǎn)與合作研究。3.商品交換應(yīng)具備的條件：存在獨立的買賣雙方；際科技合作與交流成為客觀需要3）國際豐富的潛力的市場，它們對發(fā)展國際貿(mào)易有著濃厚的興送往不同國家或地區(qū)的消費者的市場經(jīng)營活動過5.補(bǔ)償貿(mào)易。6.國際特許專營。有可供交換的商品；具備買賣雙方都能接受的交易科技與專利資源為國際技術(shù)貿(mào)易打下物質(zhì)基礎(chǔ)。趣）、工業(yè)化經(jīng)濟(jì)國家（工農(nóng)業(yè)高度發(fā)展，輸出商程 16.補(bǔ)償貿(mào)易分為哪幾類？ 條件。表現(xiàn)：（1）從技術(shù)成果最終環(huán)節(jié)的國際化轉(zhuǎn)移到品和資金，以換取原料或半成品，各類產(chǎn)品的傾銷

2.資本國際化 是指國際直接投資在世界經(jīng)濟(jì)中的1.直接補(bǔ)償。2.間接補(bǔ)償。3.部分補(bǔ)償。4.市場營銷履行著重要職能，它能克服商品生產(chǎn)和研究與開發(fā)初始環(huán)節(jié)的國際化（2）技術(shù)引進(jìn)與技市場）。企業(yè)通過這些分析以判斷該國和地區(qū)的市地位和作用加強(qiáng)的趨勢。17.國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓分哪幾類？ 交換中的障礙：空間障礙（地理位置使生產(chǎn)者與消術(shù)輸出迅速增長 場規(guī)模與發(fā)展?jié)摿Α?/p>

3.目標(biāo)市場 是指企業(yè)所確定的作為經(jīng)營對象的某1.延長技術(shù)生命周期戰(zhàn)略。費者分離）；時間障礙（生產(chǎn)產(chǎn)品的時間與人們需3.服務(wù)國際化 2.國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)特征 ：

些特定的顧客群。2.擴(kuò)大技術(shù)效用戰(zhàn)略。要產(chǎn)品的時間不吻合）；信息障礙（商品需求關(guān)系服務(wù)輸出包括對外工程承包、對外勞務(wù)合作、國際一個國家或地區(qū)經(jīng)濟(jì)特征，除去反映市場規(guī)模和容

4.外匯管制 是一國政府通過法令對國際結(jié)算和外3.尋找出路戰(zhàn)略。信息的阻塞）；商品使用價值和價值差異障礙（不旅游。量的指標(biāo)外，還包括：自然條件、基礎(chǔ)設(shè)施、城市匯買賣實現(xiàn)限制的一種制度 18.技術(shù)的價格由哪幾部分構(gòu)成？同消費者對商品有不同的需求）；商口所有權(quán)（使世界銀行將服務(wù)按輸出性質(zhì)分為（1）要素性服務(wù)化、對外經(jīng)濟(jì)活動基本特性等。1.自然資源2.地

5.進(jìn)口限制 對原料，機(jī)器和零部件的進(jìn)口選擇地1.直接轉(zhuǎn)讓費用。用權(quán)）讓渡的障礙。即勞動力的輸出，包括境外的對外承包工程勞務(wù)輸形3.氣候（氣候條件直接影響國際營銷者的產(chǎn)品實行限制是政府迫使外國公司多購買本國產(chǎn)品而2.研究與開發(fā)費用的補(bǔ)償價值。5.商品交換在社會再生產(chǎn)過程中的地位和作用正出、海外直接投資勞務(wù)輸出、海外直接投資勞務(wù)輸決策，首先是品種決策。）4.基礎(chǔ)設(shè)施（交通運輸、常采取的一種方式，以便為本國工業(yè)開拓市場銷3.市場機(jī)會損失的補(bǔ)償價值。發(fā)生深刻變化,表現(xiàn)在三個方面：(1)消費成了生產(chǎn)出和境內(nèi)勞務(wù)輸出（2）非要素性服務(wù)，即運輸、能源供應(yīng)、通訊條件）5.商業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)能力（銀行路。4.技術(shù)轉(zhuǎn)讓稅負(fù) 的起點(2)商品交換事關(guān)企業(yè)經(jīng)營成敗(3)市場交保險、旅游、通訊、咨詢服務(wù)、信息傳遞等。和其他金融機(jī)構(gòu)覆蓋成力；廣告媒介覆蓋能力；分

6.稅收管制 用征稅來控制外國投資的手段也是一19.服務(wù)商品與有形商品有哪些自身的特點？ 換信息支配社會再生產(chǎn)信息，商品交換職能在社會特點：生產(chǎn)過程與消費過程同時進(jìn)行。銷機(jī)構(gòu)的網(wǎng)布水平、從事支持性服務(wù)組織狀況、廣種政治風(fēng)險的表現(xiàn)2.生產(chǎn)與消費緊密結(jié)合。再生產(chǎn)過程中居核心地位 4.資本國際化：指國際直接投資在世界經(jīng)濟(jì)中的告代理商覆蓋能力）6.城市化（城市化程度直接反

7.專利 專利是對發(fā)明和創(chuàng)新的保護(hù)2.價值與使用價值的轉(zhuǎn)移分離。

三、國際市場營銷：指企業(yè)將自己的產(chǎn)品服務(wù)，地位和作用加強(qiáng)的趨勢形成原因：（1）爭奪經(jīng)濟(jì)映該市場下述狀況：收入與消費形態(tài)、分銷渠道的8.商標(biāo) 是工業(yè)產(chǎn)權(quán)的一種重要組成形式，同專利3.提供活勞動與貨幣的交換。送往不同國家或地區(qū)的消費者的市場經(jīng)營活動過集團(tuán)內(nèi)部的市場機(jī)會與發(fā)展空間（2）開發(fā)資源的網(wǎng)布狀況、交通的基礎(chǔ)設(shè)施水平）7.通貨膨脹率（通和品牌一樣商標(biāo)也要經(jīng)過注冊后才獲得法律保障20.國公司的經(jīng)營特點是什么? 程。區(qū)位優(yōu)勢（3）突破貿(mào)易壁壘（4）拓展高新技術(shù)貨膨脹對擬進(jìn)入該市場的國際營銷人員的決策影

9.國際市場營銷戰(zhàn) 是企業(yè)對國際化進(jìn)程較為長期1.以對外直接投資為基礎(chǔ)經(jīng)營手段。2.國際市場營銷與國際貿(mào)易的區(qū)別：主體：企業(yè)-的領(lǐng)先地位（5）加強(qiáng)行業(yè)競爭與壟斷地位 響，主要在定價策略。）對企業(yè)并非是好事情：廠的總體打算及實施的原則意見，它對于一個企業(yè)在2.經(jīng)營組織地域配置的分散性。國家或地區(qū)；理論基礎(chǔ)：企業(yè)宗旨和經(jīng)營目標(biāo)-國1.市場營銷學(xué)的形成和發(fā)展中，其核心概念、基礎(chǔ)家的成本可能比商品價格上漲更快；當(dāng)?shù)卣鶉H市場上的生成和發(fā)展具有決定性的指導(dǎo)意義，3.經(jīng)營環(huán)境的跨體度性。際價值理論，比較利益理論；生產(chǎn)經(jīng)營：在本國或理論主要有：（1）交換：市場營銷學(xué)的核心概念是容易采取價格管制來抑制通脹8.外國投資狀況。也是似定短期或國家市場營銷的根據(jù)。21.跨國公司經(jīng)營的戰(zhàn)略是什么？東道國生產(chǎn)經(jīng)營-組織進(jìn)口出口業(yè)務(wù)；商品交換：交換。韋爾達(dá)是美國最早明確使用“市場營銷”這若一個國家很少國際性企業(yè)投資，可能說明：是進(jìn)

10.目標(biāo)市場 市場營銷學(xué)認(rèn)為，目標(biāo)市場是企業(yè)所1.跨國公司市場競爭戰(zhàn)略。在國內(nèi)生產(chǎn)國際國內(nèi)市場營銷-國家地區(qū)之間的交一術(shù)語的學(xué)者之一。他指出經(jīng)濟(jì)學(xué)的“效用可分為入該市聲的極好機(jī)會；該市場難進(jìn)入；該市場無利選定作為營銷對象的具有某些特定需要的消費者2.跨國公司對外直接投資戰(zhàn)略。換活動；利益：企業(yè)利益為主-國家利益為主。（市形態(tài)、時間、場所和持有效用”（2）市場觀念：即可圖。反之則可能是一個開放、易進(jìn)入而又競爭激群體。3.跨國公司全球融資戰(zhàn)略。場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、促銷、分銷渠道）共同點：在企業(yè)市場經(jīng)營的指導(dǎo)思想。1957年，美國通用電烈的盈利市場。

11.市場細(xì)分 是指企業(yè)照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場（消費者22.)跨國公司轉(zhuǎn)移價格的特點與作用是什么? 國家之間的商品、技術(shù)、資本、勞務(wù)的交換經(jīng)濟(jì)活器公司的約翰.麥克基里提出了市場營銷觀念。（3）3.國際主要經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織及其經(jīng)濟(jì)政策：

劃分成若干個群體，每一個群體構(gòu)成一個子市場，1.逃避稅收。動 市場營銷戰(zhàn)略：1960年，尤金.麥卡錫的《基礎(chǔ)市國際經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟實際上是一個個的跨國大市場，以其不同的子市場之間，需求存在著明顯的差異。2.避免或減少各種經(jīng)濟(jì)及政治風(fēng)險。3.國際市場營銷環(huán)境主要有五點特殊性：1）容量場營銷學(xué)》問世，闡明了市場營銷核心理論，提出成員國之間聯(lián)盟的程度不同可劃為三種類型：自由

12.新產(chǎn)品 是一個非常廣泛的概念。對生產(chǎn)廠家來3.實行經(jīng)營資源的全球調(diào)整，支持子公司爭奪市大，競爭激烈2）經(jīng)營復(fù)雜3）手段多變4）風(fēng)險了企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略概念。市場營銷組合指企業(yè)貿(mào)易區(qū)、關(guān)稅同盟和共同市場或經(jīng)濟(jì)共同體。說，新產(chǎn)品是其從未生產(chǎn)的產(chǎn)品； 場，加強(qiáng)其競爭能力。大5）難度大（多重性、多變性、差異性）滿足目標(biāo)市場的需要而加以組合的可控制因素。尤國際經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織概況1）歐洲共同體(EC)：1957在消費者來看，整體產(chǎn)品中任何一項要素的 變更，4.在合資經(jīng)營條件下，保證本公司獲得更多利潤。4.國際市場營銷的發(fā)展過程，三個階段的基本特金.麥卡錫將這些因素概括為：“4P”即產(chǎn)品、價格、年成立，是世界上最大的跨國市場2）拉丁美洲自均可視為新產(chǎn)品；從技術(shù)方面看，只有采用新工 23.國際市場商品價格的形成受那些因素的影響？ 點（1）出口營銷階段：一般至20世紀(jì)60年代前。地點、促銷（4）市場細(xì)分化思想是溫德爾.斯密于由貿(mào)易聯(lián)盟(LAFTA)與拉美一體化聯(lián)盟（LAIA）：前藝.新技術(shù).新材料，從而使產(chǎn)品的功能.機(jī)構(gòu).技術(shù)1.成本因素。2.市場供求與競爭。企業(yè)經(jīng)營市場導(dǎo)向以國內(nèi)為主，在國際 市場主要1956年提出的。是將消費者的總體市場化分為若者由于其成員國之間的經(jīng)濟(jì)爭議而解體，后者是由特征等發(fā)生明顯的變化，才算新產(chǎn)品 3.稅收與關(guān)稅。4.貨幣與匯率。銷售在國內(nèi)市場上同類產(chǎn)品。（2）跨國國際營銷干種類分片市場的過程，其核心是消費者需求和消拉丁美洲自由貿(mào)易聯(lián)盟的11個成員國于1980年簽

13.許可貿(mào)易 是交易雙方以簽訂技術(shù)使用許可協(xié)5.通貨膨脹。6中間商環(huán)節(jié)。階段。一般指20世紀(jì)70年代。出口導(dǎo)向的國際市費行為的差異性。是確定目標(biāo)市場的手段（5）消署成立，其目標(biāo)是逐步建立起一個拉美共同市場3）議的形式所進(jìn)行的技術(shù)貿(mào)易 7.公司集團(tuán)價格協(xié)議。8.政府干預(yù)。場營銷轉(zhuǎn)向國際市場導(dǎo)向階段。把世界市場作為活費者行為研究：是企業(yè)市場營銷的出發(fā)點和歸宿安第斯共同市場(ANCOM):也稱“安第斯條約組織”

14.補(bǔ)償貿(mào)易 是技術(shù)輸出方向技術(shù)輸入方提供制23.國際市場商品價格的類型有哪些？ 動的場所，側(cè)重于發(fā)現(xiàn)國際市場機(jī)會，更重視在第點，貫穿于市場營銷活動的全過程，對市場商品交4）北美自由貿(mào)易區(qū)(NAFT):其成員國包括美國、加造某種產(chǎn)品的 技術(shù).機(jī)器設(shè)備.原材料或零部件.1.國家壟斷價格。三國市場當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、銷售，并將產(chǎn)品返銷國內(nèi)。（3）換的成敗起著關(guān)鍵作用。主體是消費者，研究對像拿大、墨西哥5）阿拉伯共同市場(ACM)和中東區(qū)技術(shù)服務(wù)，在一段時間內(nèi)，由輸入方進(jìn)口技術(shù)和設(shè)2.以跨國公司的國際市場經(jīng)營為代表的國際壟斷全球營銷階段：一般指20世紀(jì)80年代后期。市場是消費者購買行為，以消費者消費心理研究為基本域合作組織。以實現(xiàn)成員國自由貿(mào)易和共同的對外備生產(chǎn)的產(chǎn)品或所得的產(chǎn)品或所得的收益付給輸價格。3.世界自由市場價格。營銷活動在全球范圍內(nèi)，科技革命使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生內(nèi)容，應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科成果，是企業(yè)關(guān)稅為目標(biāo)，但迄今未能實現(xiàn)（6）東盟，東南亞出方的技術(shù)與設(shè)備的貿(mào)易方式。24.市場競爭導(dǎo)向定價有哪些？ 深刻變化，傳統(tǒng)的工業(yè)社會時期經(jīng)濟(jì)效益競爭被技市場營銷的出發(fā)點和歸宿點（6）市場調(diào)查與預(yù)測國家聯(lián)盟的簡稱(SENA)，東盟試圖推進(jìn)該地區(qū)經(jīng)濟(jì)

15.特許專營 一般是指由一家已經(jīng)取得成功經(jīng)練1.薄利多銷定價法。2.隨行就市法。術(shù)、資源、資金、人才的全球競爭代替，按照資源是企業(yè)市場營銷重要手段和工作，對強(qiáng)化企業(yè)市場一體化，但困難重重的企業(yè)，將其商標(biāo).商號名稱.服務(wù)標(biāo)志.專利.專有3.以質(zhì)論價.優(yōu)質(zhì)優(yōu)價法。配置最優(yōu)化的原則，采取投資、生產(chǎn)合作的方式，營銷管理都有重要作用。（7）市場營銷管理：科特4.經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織對市場營銷的重大影響：(1)創(chuàng)造技術(shù)以及經(jīng)營管理方法或經(jīng)練轉(zhuǎn)讓給另一家企業(yè)4.差別對待法5.競爭投標(biāo)定價法。生產(chǎn)出滿足世界市場各國消費者需要的產(chǎn)品。世界勒指出：營銷管理就是“通過制造、建立和保持目了新的營銷機(jī)會。（2）增加了競爭的激烈程度。（3）使用，由此收取特許使用費的交易合作形式。25.國際促銷與國內(nèi)促銷在其內(nèi)容構(gòu)成上有什么不各國消費者對產(chǎn)品需求的同質(zhì)化傾向加強(qiáng)，生活方標(biāo)市場之間的有益交換和聯(lián)系，以達(dá)到組織的各種增加了市場的復(fù)雜性。（4）改變了市場壁壘的結(jié)構(gòu)。

16.提成價格 即轉(zhuǎn)讓技術(shù)的價格不由一個固定的同？ 式全球化與傳統(tǒng)文化民族化共存。全世界對國外的目標(biāo)而進(jìn)行的分析、計劃、執(zhí)行和控制過程。” 1.國際市場文化環(huán)境的主要因素的含義：物質(zhì)文化總金來表示，而是由交易雙方協(xié)商規(guī)定提成比例和1.促銷的對象不同。2.面臨營銷環(huán)境不同。直接投資急劇增加。全球營銷的市場觀念是企業(yè)國市場營銷學(xué)的形成過程中，出現(xiàn)過：1.生產(chǎn)導(dǎo)向觀是指社會勞動所創(chuàng)造的產(chǎn)品和技術(shù)

提成基礎(chǔ)，由技術(shù)輸入方在使用轉(zhuǎn)讓技術(shù)取得的效3.在傳播渠道及費用等方面也有很多不同。際市場營銷的基本指導(dǎo)思想。念2.推銷導(dǎo)向觀念3.市場導(dǎo)向觀念4.社會生態(tài)平在國際營銷中考慮宗教影響是重要的,:1)宗教節(jié)益用比例提成分期支付。26.國際市場銷售渠道有哪些特點？ 第二節(jié) 世界市場現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢 衡導(dǎo)向觀念 假日往往造成季節(jié)性消費浪潮;2)宗教禁忌影響人

17.國際服務(wù)市場 是指跨越國界的服務(wù)業(yè)從事的1.商品流通渠道長。國際貿(mào)易發(fā)展?fàn)顩r：國際貿(mào)易是指世界各國相互之2.市場營銷的發(fā)展水平主要表現(xiàn)在：1）產(chǎn)品發(fā)展們的消費行為;3)宗教可以成為一個國家或市場國際服務(wù)輸出和國際服務(wù)輸入活動。2.國際市場中間商的功能各異。間的產(chǎn)品和勞務(wù)的交換活動。國際貿(mào)易發(fā)展迅速，到一切領(lǐng)域2）市場營銷發(fā)展到所有營銷活動：包細(xì)分化的重萬握

18.跨國公司 就是在兩個或者兩個以上的國家投3.社會文化習(xí)俗影響中間商經(jīng)營方式。各國之間貿(mào)易依賴相互加強(qiáng)，國際貿(mào)易結(jié)構(gòu)多元化括如下領(lǐng)域 a.營利性的企業(yè)市場營銷b.商品領(lǐng)域營銷人員關(guān)心國外市場教育水平的原因：1）教育入和可實際控制的經(jīng)營資產(chǎn)，長期從事跨國界的生27.影響國際市場銷售渠道決策有哪些因素？ 國際貿(mào)易結(jié)構(gòu)：指國際貿(mào)易中有形商品和無形商品和商品要素領(lǐng)域的市場營銷c.非營利性的事業(yè)單水平直接影響人們的消費水平2）受教育狀況決定產(chǎn)經(jīng)營活動的企業(yè)組織 1.產(chǎn)品因素。2.環(huán)境因素。的構(gòu)成及其比重和相互關(guān)系。位的營銷d.社會文化活動領(lǐng)域的營銷3）市場營銷當(dāng)?shù)厝肆Y源的基礎(chǔ)水平3）教育水平是在當(dāng)?shù)亻_

19.內(nèi)部貿(mào)易 是指跨國公司設(shè)置在不同國家的子3.市場因素。4.出口企業(yè)的條件。世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展總趨勢：世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)全球一體發(fā)展到重視資源短缺領(lǐng)域 展國際營銷活動重要制約因素。價值觀包括：時間公司彼此之間以及它們同母公司之間進(jìn)行的產(chǎn)品四.論述題 化趨勢，表現(xiàn)為八個方面。（1）生產(chǎn)國際化.不同3.國際市場營銷學(xué)的內(nèi)容體系構(gòu)成如下：（1）國際觀念、對變革的態(tài)度、財富觀、風(fēng)險意識、（這里交易活動 為什么說我國企業(yè)發(fā)展跨國公司經(jīng)營的必要性。國家之間不同產(chǎn)業(yè)部門、同一產(chǎn)業(yè)部門不同產(chǎn)品之市場營銷概述。主要闡述國際市場營銷形成及其特指消費者在購買決策時面臨的風(fēng)險：經(jīng)濟(jì)風(fēng)險；安

20.轉(zhuǎn)移價格 是指同一跨國公司組織系統(tǒng)內(nèi)母公答：從當(dāng)代國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面看，至少有四個因素間、同一產(chǎn)品生產(chǎn)過程各個環(huán)節(jié)之間的國際分工與點，世界市場現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢，企業(yè)國際化經(jīng)營的全風(fēng)險；聲譽(yù)風(fēng)險）習(xí)俗等都直接影響國際市場營司與子公司之間.子公司或者分公司彼此之間進(jìn)行促使我國企業(yè)必須走跨國經(jīng)營的道路。交換日益密切（2）國際貿(mào)易重要性空前增長（3）發(fā)展方向，以及國際市場營銷與基礎(chǔ)市場營銷學(xué)的銷人員對當(dāng)?shù)厥袌龅牧私狻?/p>

內(nèi)部交易時采用的價格。1.跨國經(jīng)營已經(jīng)成為當(dāng)代國際競爭與合作的重要生活與消費方式趨同化（4）世界無形商品貿(mào)易愈關(guān)系（2）國際市場環(huán)境分析（經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)國際市場文化環(huán)境對營銷的影響主要表現(xiàn)在:人類

21.價格彈性 是指價格變動引起供求量的變化程方式。2.當(dāng)代科技革命深入發(fā)展的客觀要求。顯重要。一般包括海外投資收入、運輸與保險、國境、政治環(huán)境、法律環(huán)境）（3）國際市場信息（4）怎樣消費，如何滿足自己的需要和欲望，這些都 取度，也即是價格影響供求量變化的靈敏度。3.地方集團(tuán)與貿(mào)易保護(hù)主義的挑戰(zhàn)。際旅游、私人無償轉(zhuǎn)讓、專利和許可貿(mào)易等。（5）國際市場營銷戰(zhàn)略規(guī)則。它是企業(yè)在國際環(huán)境分析決于人們所處的文化環(huán)境，市場營銷人員時刻所面《二》簡答題 4.服務(wù)產(chǎn)業(yè)的國際化發(fā)展。生產(chǎn)經(jīng)營跨國公司化?？鐕镜馁Q(mào)易額在世界貿(mào)的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)企業(yè)市場營銷所采取的方法、步驟以的得了是屬于市場的文化問題。國際市場營銷人

1.國家市場營銷學(xué)的特殊性？從我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀利益看，發(fā)展企業(yè)跨國經(jīng)營易中所占份額越來越大，生產(chǎn)經(jīng)營的跨國公司化，（5）國際市場商品營銷。不僅指有形商品，而且員必須了解國際市場文化環(huán)境，因為不同國家或地

1.國際市場容量大，競爭激烈。也具有如下重要的作用。已成為世界經(jīng)濟(jì)關(guān)系中的一個重要現(xiàn)象（6）世界更重視無形商品的市場營銷（6）國際市場定價策區(qū)的市場不僅隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化，也受到文化環(huán)境

2.經(jīng)營復(fù)雜。3.手段多變。1.有利于我們學(xué)習(xí)和吸收國際市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展經(jīng)經(jīng)濟(jì)區(qū)域集團(tuán)化（7）世界各國經(jīng)濟(jì)差距擴(kuò)大（8）略。即受商品的國別價值影響，又要用國際市場商的重要影響1)物質(zhì)文化;一個社會的產(chǎn)品和技術(shù)構(gòu)

4.風(fēng)險大。5.難度大。歷，加快我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)和同國貿(mào)易保護(hù)主義加強(qiáng) 品價值來衡量，其價格形成因素比國內(nèi)市場商品價成了這個社會的物質(zhì)文化。物質(zhì)文化對生活方式產(chǎn)

2.國際市場營銷的形成與發(fā)展？ 際市場經(jīng)濟(jì)體系的接軌。世界市場分類及其特點：（1）按地理位置分類：易格更為復(fù)雜（7）國際市場渠道策略（8）國際市場生著巨大影響，歷史上許多重大新產(chǎn)品的問世，創(chuàng)

1.出口營銷階段。2.有利于提高我國國內(nèi)市場的競爭水平。區(qū)分不同地區(qū)和國家的政治制度和文化背景，有利促銷策略。國際市場促銷溝通市場營銷信息，受著造人們的新需求，改變?nèi)藗兊纳罘绞剑缙嚒?.跨國國際營銷階段。3.有利于我國更廣泛地吸取和利用世界資源。于收集和掌握企業(yè)國際營銷所需的資料，但是往往不同國家價值觀念、生活方式、語言文化特點等諸電視等2)語言;語言是人類交流思想的工具，也

3.全球營銷階段。4.有利于我國進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。忽視同一地區(qū)國家之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展、消費水平、生活多因素影響。國際市場促銷的基本趨勢是通行世界是營銷活動中的溝通工具，涉及口語、文字、官方

3.商品國際化的含意？ 5有利于國家增加外匯收入。方式等的差異。（2）按經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平分類（3）按各國的標(biāo)準(zhǔn)化與適應(yīng)不同國家或地區(qū)的差異性并語言、國際語言和無聲語言。語言是國際營銷人員

1.商品生產(chǎn)與市場國際化。從企業(yè)本身的經(jīng)營發(fā)展來看，在條件和能力可以的國際經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟分類（4）按出口商品類別與商品分存，在些基礎(chǔ)上采取適應(yīng)性的促銷組合策略。業(yè)務(wù)中溝通的主要工具，國際營銷人員在運用他國

2.商品國際化在經(jīng)濟(jì)國際化中的地位。情況下發(fā)展跨國投資和經(jīng)營，是企業(yè)經(jīng)營成長的重類 4.國際市場營銷學(xué)的定義：國際市場營銷學(xué)是基語言時至少要做到正確無誤、翻譯準(zhǔn)確。不同國家

4.世界銀行將服務(wù)輸出由分為哪兩類？ 要基礎(chǔ)和標(biāo)志。1.跨國經(jīng)營有利于企業(yè)擴(kuò)展市場空四.我國對外經(jīng)濟(jì)關(guān)系的發(fā)展 礎(chǔ)市場營銷學(xué)的應(yīng)用和發(fā)展，是企業(yè)在國際市場不同文化孕育了不同的語言，不同的語言有不同的1.要素性服務(wù)，即勞動力的輸出。間。1.我國對外經(jīng)濟(jì)關(guān)系的基本國策：按照平等互利原上，在全球營銷的市場觀念下，從事國際商業(yè)交換習(xí)俗、禁忌和法規(guī)，這對營銷都有重要影響。3)

2.非要素性服務(wù)，即運輸.保險.旅游.通信.咨詢服2.跨國經(jīng)營有利于企業(yè)在更廣闊的空間里取得經(jīng)則，擴(kuò)大對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)文化與合作，促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)活動的經(jīng)驗總結(jié)。國際貿(mào)易和世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使企教育;教育是文化及傳統(tǒng)的傳播過程人。（見后）務(wù).信息傳遞等。營資源。3.跨國經(jīng)營有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)營機(jī)與社會目標(biāo)的實現(xiàn)。業(yè)從事國際化經(jīng)營成為必要，并且形成了國際市場4)宗教;宗教信仰反映人們對客觀世界認(rèn)識的一

5.世界各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r可以分為哪幾類 會。2.擴(kuò)大對外經(jīng)濟(jì)關(guān)系的方向及途徑：積極參與國際營銷學(xué)的科學(xué)體系。此外，從企業(yè)微觀角度分析，種社會意識形態(tài)。世界上最大的宗教是佛教、基督

1.自給自足經(jīng)濟(jì)。2.原料出口經(jīng)濟(jì)。4.跨國經(jīng)營有利于企業(yè)提高中合效率。競爭和國際經(jīng)濟(jì)各座，發(fā)揮我國經(jīng)濟(jì)比較優(yōu)勢，發(fā)國際市場營銷學(xué)是研究企業(yè)從事國際市場商品交教和回教。（見后）5）價值觀和態(tài)度;價值觀是人

3.工業(yè)化過程中經(jīng)濟(jì)。4.工業(yè)化經(jīng)濟(jì)國家。展開放型經(jīng)濟(jì)，是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)與國際經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)互相互換的生產(chǎn)經(jīng)營活動及其規(guī)律性的學(xué)科。國際市場商們評價事物的標(biāo)準(zhǔn)。（見后）6)社會組織。社會組

6.國際經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織依照其經(jīng)濟(jì)結(jié)合程度及依存補(bǔ)，充分利用國際國內(nèi)兩個市場，兩種資源、優(yōu)化品交換所具有的特殊性的矛盾性是國際市場營銷織是人與人之間的關(guān)系、親屬關(guān)系所形成的團(tuán)體。

一.市場：市場是商品經(jīng)濟(jì)的范疇，它的內(nèi)涵是隨資源配置。的關(guān)系可分為哪幾類? 學(xué)的研究對象 從一個側(cè)面反映人際關(guān)系的社會組織對工業(yè)品營

從第三節(jié) 企業(yè)國際化經(jīng)營： 1.自由貿(mào)易區(qū)。2.關(guān)稅同盟。3.共同市場或經(jīng)濟(jì)共著社會生產(chǎn)力和商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而不斷豐富的。從三個層次上懂得學(xué)得的基本內(nèi)容：1.市場營銷學(xué)銷具有重要意義。（血緣關(guān)系、其他社會組織）

起源看，它是社會分工的產(chǎn)物；從空間和地域看，同體。生產(chǎn)與交換市場國際化的集中體現(xiàn)：1.技術(shù)國際化形成的核心概念和基礎(chǔ)理論；2.市場營銷學(xué)的發(fā)展國際市場政治環(huán)境主要包括三個方面:

7.國家經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟組織對市場營銷的重大影響是什它是商品交換的場所；從其客體運動的范圍看，它2.商品國際化3.資本國際化4.勞務(wù)國際化等，其水平3.國際市場營銷學(xué)的研究對和內(nèi)容體系。(1)政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。(2)政治環(huán)境的穩(wěn)定

是商品交換流通的領(lǐng)域；從其主體的活動范圍看，么？ 中以商品國際化為核心，全方位的從事國際市場營1.國際市場營銷的本質(zhì)：在國際環(huán)境中，運用市場性。(3)與他國的國際經(jīng)濟(jì)合作關(guān)系。

1.創(chuàng)造了新的營銷機(jī)會。2.增加了競爭的激烈程它是商品供求關(guān)系的總和；從現(xiàn)代營銷觀念看，它銷活動。營銷學(xué)原理和規(guī)律去調(diào)動企業(yè)可控要素去適應(yīng)國政府在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的身份與作用，按照政府對經(jīng)濟(jì)

是消費者（現(xiàn)實消費者和潛在消費者）；從歷史發(fā)企業(yè)從事國際市場經(jīng)營的客觀環(huán)境：度。科學(xué)技術(shù)和社際環(huán)境不可控因素的變化?；顒拥幕緫B(tài)度來劃分有兩大類:一種是參與者，它是一定歷史階段的產(chǎn)物；從影響經(jīng)濟(jì)會生產(chǎn)力的高度發(fā)展，生產(chǎn)力國際化，出現(xiàn)高級的2.國際環(huán)境不可控的因素可分為四大組成部分：3.增加了市場的復(fù)雜性。4.改變了市場壁壘的機(jī)構(gòu)展過程看，經(jīng)即以集團(tuán)消費者的身份出現(xiàn)，是政府以消費或買主

8.跨國公司的市場信息系統(tǒng)同一般市場信息系統(tǒng)運行的手段看，它是一種資源配置方式。大規(guī)模與分散化相結(jié)合的混合生產(chǎn)方式，使電子技濟(jì)環(huán)境、文化環(huán)境、政治與法律環(huán)境。的身份出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)活動中，對此，國際營銷人員應(yīng)的不同是什么？ 術(shù)與經(jīng)濟(jì)結(jié)合、全球貿(mào)易瞬時實現(xiàn)，形成生產(chǎn)與交3.世界經(jīng)濟(jì)中的國際貿(mào)易體系主要包括：區(qū)域性經(jīng)關(guān)心其參與程度；一種是管理者，通過經(jīng)濟(jì)法令的1.范圍不同 它包含了許多國家。換市場的國際化。濟(jì)與貿(mào)易聯(lián)盟；貿(mào)易政策；國際收支、商品結(jié)構(gòu)。制定來管理和干預(yù)經(jīng)濟(jì)。即政府以經(jīng)濟(jì)法令、規(guī)章

1.（1）市場是商品交換的場所企業(yè)國際化經(jīng)營：1.生產(chǎn)與交換市場的國際化（1）2.層次不同 《1》.國別層次不同.《2》全球?qū)哟巍Ｊ袌龈拍畹难葑儯?.世界各國政府的利益各有不同，歸納起來有：自和政策的制定者身份出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)活動中，對此，國

（2）市場是商品交換和流通的領(lǐng)域 9.市場調(diào)查的方法有那些？生產(chǎn)力國際化（2）生產(chǎn)方式集約與分散相結(jié)合2.我保護(hù)目標(biāo)、安全目標(biāo)、繁榮目標(biāo)、意識形態(tài)目標(biāo)。際營銷人員應(yīng)了解其是如何管理經(jīng)濟(jì)的。

（3）市場是商品供求關(guān)系的總和（4）市場是指商品國際化3.技術(shù)國際化4.服務(wù)國際化5.資本國第一節(jié) 國際市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境 1.詢問法。2.觀察法。3.實驗法 政黨體制在世界范圍可分為四種：即兩黨制、多黨

對某種產(chǎn)品有需要和購買能力的人們 10.企業(yè)國際營銷戰(zhàn)略分哪幾類？ 際化 1.國家或地區(qū)市場容量 制、一黨制和一黨專制制。

1.國際化營銷戰(zhàn)略。2.多國化營銷戰(zhàn)略。3.全球化2.正確理解市場范疇的概念 商品國際化的含義及具體表現(xiàn)： 一個國家或地區(qū)市場規(guī)模和容量大小取決于（市場政治環(huán)境移定性：國際政治環(huán)境的穩(wěn)定性直接影響

（1）對市場的認(rèn)識應(yīng)隨社會生產(chǎn)力和商品經(jīng)濟(jì)發(fā)商品生產(chǎn)與市場國際化，營銷戰(zhàn)略.是指根據(jù)世界各國消費者容量對營銷的影響）：市場營銷學(xué)認(rèn)為，市場是對著國際營銷人員營銷計劃的實施，所以應(yīng)予以密切

11.從競爭的角度來區(qū)分國際市場營銷戰(zhàn)略的種類展而變化（2）市場的實質(zhì)是商品供求關(guān)系的總和的需求與欲望的國有化傾向，按照全球營銷觀念，產(chǎn)品具有需求和購買力的人們。企業(yè)在分析進(jìn)入的關(guān)注1.政治不穩(wěn)定性的指標(biāo)（往往包括政權(quán)更迭

（3）從現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)出發(fā)理解市場，市場是指對制造出受世界各國普通歡迎的“世界產(chǎn)品”有哪些？。國家和地區(qū)，首先要分析其市場的規(guī)模和容量，即率、暴力事件出現(xiàn)率、文化的分裂等）2.政府政策

1.產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略。2.市場競爭戰(zhàn)略。3.企業(yè)形象戰(zhàn)某種產(chǎn)品有需要和購買能力的人們（4）產(chǎn)銷市場商品國際化有兩面的含義：一是商品生產(chǎn)與市場國分析人口和購買力，包括人口、收入、和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。的穩(wěn)定性與持續(xù)性，主要分析一項政策的實施期的出現(xiàn)是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然結(jié)果 略。12.新產(chǎn)品有哪些活動目標(biāo)？ 際化；二是商品國際化在經(jīng)濟(jì)國際化中的地位。人口（人口總量、人口增長、人口分布）都對營銷限、變化頻度和突變可能性

企業(yè)微觀經(jīng)濟(jì)分析：市場=消費者（顧客）+購買力商品國際化的意義：1.發(fā)展目標(biāo)。2.市場目標(biāo)。3.特殊目標(biāo)。商品國際化表明從事國際市場有很大影響，人口問題越多市場越大，人口增長 與國際營銷活動中可能遇見的政治風(fēng)險有：1.沒收、+欲望（需求）。購買力是指有支付能力的收入水平。13.關(guān)于產(chǎn)品服務(wù)決策的內(nèi)容包括哪些？ 營銷的企業(yè),只有樹立全球營銷的市場觀念，走生同一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有一定聯(lián)系，人口增長率反映征用與國有化是最嚴(yán)重的政治風(fēng)險。沒收就是政府

欲望和需要是消費者購買商品的動因。產(chǎn)消者是美產(chǎn)國際化商品的這條路,才能在當(dāng)今世界市場的激該國或地區(qū)市場潛量的發(fā)展趨勢，1.關(guān)于服務(wù)要素的決策。人口的密度和集將外國投資無償?shù)厥諝w已有；征用指政府將外國投

國阿爾漫.托史夫在預(yù)測未來社會發(fā)表《第三次浪烈競爭中取得成功 2.關(guān)于服務(wù)水平的決策。中度影響目標(biāo)市場和分銷渠道的選擇及有關(guān)產(chǎn)品資收歸已有，但給予一定形式的補(bǔ)償；國有化是指

潮》中創(chuàng)造的新詞。企業(yè)市場營銷者認(rèn)為市場是指商品國際化在世界經(jīng)濟(jì)中的地位表現(xiàn)： 3.關(guān)于服務(wù)方式的決策。運輸?shù)臎Q策；收入，收入的多少決定消費者購買力政府擁有所有權(quán)，相當(dāng)于外國投資沒收或征用之后

對某種產(chǎn)品有需要和購買能力的人們；信息化社會1）出口商品與同類商品和產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)中的比重。2）14.技術(shù)貿(mào)易有哪些特點？的大小。收入分析包括三個常用指標(biāo)（人均收入、由政府經(jīng)營情況。2.涉外經(jīng)貿(mào)管制有：外匯管制（是

1.技術(shù)貿(mào)易是在技術(shù)所有權(quán)受到保護(hù)的前提下發(fā)的興起將出現(xiàn)產(chǎn)消者市場。出口貿(mào)易依存度3）世界出口貿(mào)易量與國內(nèi)生產(chǎn)國民生產(chǎn)總值GNP、收入分布狀況）；經(jīng)濟(jì)發(fā)展水一國政府通過法令對國際結(jié)算和外匯買賣實行限

1.市場營銷的概念：市場營銷視為創(chuàng)造達(dá)到個人和總值增長率的情況。生的。2.技術(shù)商品可以進(jìn)行多次轉(zhuǎn)讓交易。平（西方國際營銷學(xué)認(rèn)為，世界各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r制的一種制度）、進(jìn)口限制（限制進(jìn)口產(chǎn)品品種和

機(jī)構(gòu)目標(biāo)的交換，而規(guī)劃和實施理念、產(chǎn)品和服務(wù)2.技術(shù)國際化:含義：3.技術(shù)貿(mào)易的當(dāng)事雙方通常是‘同行’。指技術(shù)從一個國家或地區(qū)到可分為以下四類：自給自足經(jīng)濟(jì)（這種經(jīng)濟(jì)關(guān)況的數(shù)量，迫使外國公司多買本國產(chǎn)品）、稅收管制（用

構(gòu)思、定價、促銷和配銷的過程。4.技術(shù)貿(mào)易談判涉及到 內(nèi)容更復(fù)雜和廣泛。世界其他國家或地區(qū)的有償轉(zhuǎn)移，在國際經(jīng)濟(jì)往來國家多數(shù)以農(nóng)業(yè)為主，生產(chǎn)的產(chǎn)品大部分供自己消征稅來控制外國投資）、價格管制（政府用限價的5.技術(shù)貿(mào)易的當(dāng)事雙方是一個較長期合作過程。2.市場營銷是企業(yè)管理的重要職能（內(nèi)容包括）1中居于日益重要地位。費，從事國際貿(mào)易的能力很有限）、原料出口經(jīng)濟(jì)辦法來影響外國投資者的經(jīng)營活動）、勞工問題（政

6.技術(shù)貿(mào)易的當(dāng)事者無重復(fù)購買和銷售的行為。人類的各種需要和欲望是市場營銷的出發(fā)點（2）形成原因：是當(dāng)代生產(chǎn)力發(fā)展的客觀要求（這種經(jīng)濟(jì)狀況的國家都擁有一種或幾種豐富的府支持工會與外資方作斗爭）。

市場交換是市場營銷職能的核心（3）市場營銷交1）當(dāng)代科技涉及廣泛領(lǐng)域，積極參與科技領(lǐng)域的天然資源，屬單一經(jīng)濟(jì)國家，很多產(chǎn)品需進(jìn)口，是國際關(guān)系：15.國家技術(shù)經(jīng)營的形式有哪些？ 國際關(guān)系在這里是指東道國與從事國際

換職能不斷發(fā)展變化，商品交換職能在社會再生產(chǎn)廣泛分工，1.許可貿(mào)易。2.技術(shù)咨詢服務(wù)。發(fā)展技術(shù)貿(mào)易，及時吸收國外先進(jìn)技術(shù)，國際營銷者爭取的主要對象之一）、工業(yè)化過程中營銷企業(yè)本國的關(guān)系以及與其他國的關(guān)系，從而估

計營銷環(huán)境中公平競爭的程度。項決策，而不是代替或減少市場決策人在市場規(guī)劃調(diào)查人不能詳細(xì)說明所提問的意圖，同樣不適于在有效的市場調(diào)研的信息網(wǎng)絡(luò)。置和時間安排，還有市場環(huán)境描述、目標(biāo)市場分析、政治環(huán)境的評估要對整個情勢有充分了解，產(chǎn)品的與分析中的作用。市場信息系統(tǒng)是為決策人用以評電話上進(jìn)行分析與討論。還有現(xiàn)代市場調(diào)查有時需市場細(xì)分的基礎(chǔ)是顧客需求的差異性理論。由于顧競爭分析、財務(wù)評估和控制。

政治敏感性 價各種方案的經(jīng)驗以判斷的補(bǔ)充，同時也可完成許要調(diào)查人攜帶樣品，圖片及廣告說明，因此無法在客需求的差異程度，市場可分為同質(zhì)市場和異質(zhì)市第五章國際產(chǎn)品市場營銷

美國羅美國羅賓遜先生曾于1964年在《國際企業(yè)多常規(guī)性的報告與計算工作，這些工作都是不需要電話聯(lián)系時辦到。此外，不同國家安裝電話情況不場。第一節(jié) 產(chǎn)品營銷的基本理論

政策》一書中，提出了一套方法，用以評估產(chǎn)品政主管人員親自動手的。同，也無法用電話聯(lián)系③郵寄調(diào)查法較經(jīng)濟(jì)，并且國際市場細(xì)分可分為國際市場宏觀細(xì)分。是指根1.產(chǎn)品和新產(chǎn)品：產(chǎn)品是勞動的產(chǎn)物。整體產(chǎn)品概策的政治敏感度，其方法是對下列12項問題，逐國際市場信息系統(tǒng)包括四個分系統(tǒng):1)內(nèi)部記錄系可使被訪問的人有充分的時間考慮作答。但是被詢據(jù)某種(些)標(biāo)準(zhǔn)(如經(jīng)濟(jì)、文化、地理等)將整個念是現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)所需求的產(chǎn)品觀念。整體產(chǎn)品是一回答是與否，將所欲評估之產(chǎn)品經(jīng)過逐項審慎的統(tǒng);它是營銷主管人的一個最基本的信息分系統(tǒng)問人答復(fù)往往膚淺，乃至缺乏代表性。如果提問的世界市場分為若干子市場，并從中選取目標(biāo)營銷由從產(chǎn)品的物質(zhì)形態(tài)中派生出來的產(chǎn)品的物質(zhì)形做答，由總評分中判斷產(chǎn)品的政治敏感度，這12(2)市場情報系統(tǒng);(3)國際市場研究;包括開拓某不夠明確，有可能導(dǎo)致錯誤的結(jié)果。發(fā)出的函件部國或目標(biāo)地區(qū)。和國際市場微觀細(xì)分。是指企業(yè)態(tài)和用途、產(chǎn)品的性能、品牌和商標(biāo)、包裝、生產(chǎn)項問題如下:1)該產(chǎn)品供應(yīng)是否必須經(jīng)過政治上的一新市場的可能性，新市場進(jìn)入式的研究，某國銷分往往得不到答復(fù)。）間接提問可分為兩類，即結(jié)考慮進(jìn)入某一國外市場后對該國的顧客進(jìn)行的細(xì)經(jīng)營者的聲譽(yù)和服務(wù)等多種屬性構(gòu)成的產(chǎn)品概念。討論后才能夠決定?(2)是否有其他產(chǎn)業(yè)依賴該產(chǎn)售預(yù)測，消費者產(chǎn)品愛好測試工，廣告效果研究等構(gòu)性提問與非結(jié)構(gòu)性提問。非結(jié)構(gòu)性提問的方法很分。國際市場組合細(xì)分法是指以戰(zhàn)略計劃為基整體產(chǎn)品概念包括三個層次:產(chǎn)品核心層、產(chǎn)品的品或以其為原料?(3)該產(chǎn)品是否具有社會及政治(4)市場運籌學(xué)系統(tǒng)。這種系統(tǒng)又被市場決策支持多，最常用的有:字句、聯(lián)想、完成小故事、圖畫礎(chǔ)，同時從國家潛量、競爭程度及風(fēng)險大小三大有形特征層、產(chǎn)品的附加利益層。的敏感性?(4)該產(chǎn)品對于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是否十分重要? 系統(tǒng)。測驗。(2)觀察法是由調(diào)查人通過親自察看或用儀因素分析世界市場，從而將各個國別市場分為18產(chǎn)品核心層代表產(chǎn)品的功能和效用，是滿足消費者

(5)該產(chǎn)品是否對該國的國防產(chǎn)生影響?(6)該產(chǎn)企業(yè)的訂貨、銷售量、生產(chǎn)量、價格等信息屬于內(nèi)器進(jìn)行記錄的一種方式。觀察法能夠觀察到實際行類的市場細(xì)分法。需求的核心內(nèi)容。產(chǎn)品的有形特征層，指消費者能品是否須要利用當(dāng)怒地資源才能有效地管理?(7)部記錄系統(tǒng)。在市場營銷信息系統(tǒng)中，負(fù)責(zé)處理訂為，但又不能看行為的動機(jī)。于其可用于探索問題，2.國際市場宏觀細(xì)分直接觀察到的、反映產(chǎn)品內(nèi)在和外部質(zhì)量的部分特該產(chǎn)品在近期是否有與之競爭產(chǎn)品的潛在產(chǎn)業(yè)(8)貨事務(wù)的基本分析模塊是訂貨和顧客服務(wù)模塊。并可提供初步性答案或趨勢性建議。(3)實驗法是用經(jīng)濟(jì)標(biāo)準(zhǔn)來劃分世界市場的一個最簡單的方法征，如產(chǎn)品品質(zhì)、品牌和商標(biāo)、包裝、式樣、特色該產(chǎn)品是否與大眾傳播媒介有關(guān)!(9)該產(chǎn)品是否

二、市場營銷信息系統(tǒng)有以下四個基本分析模將自變因素予以控制，用以測量因變數(shù)的變化與影就是單純地以人均國民生產(chǎn)總值作為衡量指標(biāo)。國和價格等。產(chǎn)品的附加利益層，指供應(yīng)產(chǎn)品時伴隨屬于服務(wù)業(yè)?(10)該產(chǎn)品的使用與設(shè)計是否基于塊:(1)訂貨和顧客服務(wù)模塊。負(fù)責(zé)處理訂貨事務(wù)響。是觀察事物內(nèi)部聯(lián)系的方法。實驗法分為實驗家潛量是指企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在該國市場上的銷的各種服務(wù)，如送貨、安裝、維護(hù)、保證、指導(dǎo)等，某種法律的需要(11)該產(chǎn)品對于使用者具有潛在(2)分配模塊。負(fù)責(zé)貨物的發(fā)送、運輸?shù)仁聞?wù)(3)室實驗和現(xiàn)場實驗兩種。其中實驗室實驗?zāi)軌蚩刂剖蹪摿俊Ｄ康氖墙o消費者以更大的滿足。的危險性(12)該產(chǎn)品的營銷是否會減少當(dāng)?shù)貒匿N售分析模塊。負(fù)責(zé)分析市場營銷狀況(4)營銷研在現(xiàn)實情況下無法控制的自變因數(shù)，對有效地制定國際市場組合細(xì)分法三大優(yōu)點：1）該方法使用三新產(chǎn)品的類型包括:(1)企業(yè)型新產(chǎn)品對企業(yè)而言，外匯收入 究模塊。負(fù)責(zé)研究營銷效果、預(yù)測市場等 市場策略起一定的作用。但無法模擬影響市場的所類指標(biāo)，更全面的反應(yīng)了國際營銷環(huán)境2）把風(fēng)險產(chǎn)品包括現(xiàn)有產(chǎn)品、改進(jìn)產(chǎn)品、變型產(chǎn)品、多樣化國際市場法律環(huán)境是指與企業(yè)從事的國際營銷有市場營銷信息系統(tǒng)的六項職能:1)集中。收集市場有情況?，F(xiàn)場實驗則能給出比較自然且?guī)д鎸嵭缘膯为氉鳛橐活愔笜?biāo)更符合實際情況因為許多國家產(chǎn)品。其中只有現(xiàn)有產(chǎn)品不是新產(chǎn)品。(2)市場型關(guān)的法令規(guī)章，從本質(zhì)上講是政治環(huán)境的誕生物。資料2)處理。資料編輯、列表和總結(jié)3)分析。計結(jié)果。都很有潛力，很有吸引力，但風(fēng)險程度不一3）每新產(chǎn)品，消費者在市場上可購買到的產(chǎn)品包括目前國際市場法律環(huán)境相當(dāng)復(fù)雜,國際營銷活動與法律算區(qū)分比、比率，綜合銷售與成本資料，其他計算抽樣方法很多，概括起來分兩大類:非概率抽樣，一類指標(biāo)都由若干因素構(gòu)成，能更準(zhǔn)確地描述市場可得到的產(chǎn)品、原產(chǎn)品發(fā)生了新的變化的產(chǎn)品、與密切相關(guān),我們應(yīng)從三個方面把握： 工作4)儲存與檢索。資料的諸存與索引5)評價。(也稱非隨機(jī)抽樣)與概率抽樣(也稱隨機(jī)抽樣)。主特征。原產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)品。其中目前可得到的產(chǎn)品不

1.與國際營銷有關(guān)的國內(nèi)法律： 鑒明信息的準(zhǔn)確性6)傳送。有規(guī)律地將信息傳遞抽樣有三種形式:簡單隨機(jī)抽樣（選樣時采取隨機(jī) 是新產(chǎn)品。(3)技術(shù)型新產(chǎn)品，電話、電視、電子

1)出口控制?？刂频念愋陀?出口國控制;出口產(chǎn)品給有關(guān)決策人?；驒C(jī)會原理）、分層隨機(jī)抽樣（分層抽樣是將調(diào)查 計算機(jī)等產(chǎn)品由于采用了新技術(shù)、新材料和新工藝控制;出口價格控制。2)外匯管理。中國外匯管理

三、跨國市場信息系統(tǒng)與一般市場信息系統(tǒng)的異同的總體分成若干組或?qū)?，每組或?qū)釉龠M(jìn)行簡單隨3.國際市場微觀細(xì)分等，功能和效用有較大甚至飛躍的變化，主要指用暫行辦法有7項基本原則：堅持國家外匯計劃管點:相同點：跨國市場信息系統(tǒng)與一般的市場信息機(jī)抽樣）、分群抽樣（分群抽樣也稱為分區(qū)抽樣，1.消費品市場的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)有:(1)人口統(tǒng)計因素;了新技術(shù)、新材料和新工藝生產(chǎn)的新產(chǎn)品;(4)宏觀理；由國家外匯管理局集中管理一切外國貨款；國系統(tǒng)的原理原則相同。不同點:(1)范圍不同——它是將調(diào)查對象所在的城鎮(zhèn)或地區(qū)劃分為若干個(2)社會經(jīng)濟(jì)因素;(3)地理因素;(4)心理因素;控制型新產(chǎn)品，包括替代進(jìn)口產(chǎn)品、節(jié)能產(chǎn)品、出內(nèi)企業(yè)可以有條件地保留外匯，存入中國銀行；以不是一個國家，而是包括了許多國家;(2)層次不同小分區(qū)，從中隨機(jī)抽取若干區(qū)，然后在每個分區(qū)(5)行為因素。另，家庭規(guī)模；家庭生命周期；生口創(chuàng)匯產(chǎn)品等。

三資企業(yè)的外匯收支另定管理辦法；私人可以保留——該系統(tǒng)分為兩大層次，一是國別層次，一是全內(nèi)再隨機(jī)抽樣調(diào)查）?；罘绞剑毁徺I頻率；消費模式 2.工業(yè)品市場的細(xì)2.產(chǎn)品生命周期理論:產(chǎn)品生命周期是由投入期、從國外匯入的外匯；短期入境的外國人和僑胞推入球?qū)哟巍７歉怕食闃拥奶攸c與適用性：(1)非概率抽樣的特分標(biāo)準(zhǔn)有:(1)用戶地理位置;(2)用戶性質(zhì)和行業(yè)成長期、成熟期和衰退期

外匯不受限制，剩余外匯可以復(fù)帶出境；中國境內(nèi)第三節(jié) 國際市場營銷研究 點是樣本的選擇或多或少地依靠研究人員的控制類別;(3)用戶規(guī)模。另，生產(chǎn)企業(yè)；政府部門；3.特點及相應(yīng)的營銷措施:(1)投入期。這時產(chǎn)品剛禁止使用外幣。(3)反托拉斯法1.國際市場營銷研究的任務(wù)、類型和步驟 與判斷，這樣，研究人員就無法估計抽樣的誤差和中間商；用戶地理位置；用戶規(guī)模。剛開發(fā)出來，作為企業(yè)的新產(chǎn)品開始批量生產(chǎn)并投

2.國際協(xié)約與法律組織國際市場營銷研究的任務(wù)是有系統(tǒng)、有目的地開調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確程度；(2)時效快、易于選擇且可國際營銷中市場細(xì)分的主要作用是：1）利于發(fā)掘入市場。這一階段的基本特征：是銷量低且增長緩國際營銷人員在其決策過程中必須考慮到許多國發(fā)、整理與分析有關(guān)國際市場營銷方面的信息，提以減少調(diào)查費用；(3)這種方法適合于探索初步信新的市場機(jī)會；2）利于針對目標(biāo)市場制定適當(dāng)?shù)穆?。營銷措施：改善質(zhì)量，強(qiáng)化廣告宣傳和推銷工際性協(xié)約，也必然要同一些負(fù)責(zé)實施和解釋法律的供企業(yè)作決策的依據(jù)。探索性研究是為了明確市場息，以及對某項事物征詢預(yù)測、估計和評議。營銷方案3）可使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢 作;盡快疏通銷售渠道，建立適當(dāng)?shù)姆咒N系統(tǒng)均有組織打交道，主要有:(1)通商航海協(xié)約TCN和征稅機(jī)會，或為了明確某一問題的性質(zhì)、情況和原因等4.市場調(diào)查中的問題與障礙對營銷有意義的細(xì)分子市場必須具備的條件:(1)益于縮短投入期。(2)成長期。這時銷量迅速增長，協(xié)約;(2)國際貨幣基金組織IMF與關(guān)稅與貿(mào)易總而進(jìn)行的一種研究。國際市場調(diào)查中存在的問題和障礙及解決措施和可衡量性;(2)可接近性;(3)足量性;(4)可實施企業(yè)開始盈利。同時，快速擴(kuò)張的產(chǎn)品市場和收益協(xié)定GATT;(3)國際貿(mào)易法規(guī)委員會UNCTRAL;主根據(jù)研究問題的性質(zhì)和要求的不同,市場研究可分應(yīng)注意的問題有：(1)語言問題。語言是一種文化性。也會刺激其他廠商，吸引競爭者紛紛介入。營銷措要目的是在全球制定一部統(tǒng)一商業(yè)法規(guī)。工作重點為以下四種類型:探索性研究,描述性研究,因果性差異，營銷調(diào)研人員要熟悉當(dāng)?shù)卣Z言，否則，調(diào)查4.目標(biāo)營銷策略：目標(biāo)營銷是指企業(yè)在市場細(xì)分的施：企業(yè)應(yīng)抓住這一時機(jī)，擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，利用質(zhì)是：國際性交易和國際收入問題；商業(yè)仲裁問題；研究和預(yù)測性研究 無從談起。當(dāng)然，要掌握一種外語并不容易，尤其基礎(chǔ)上，選擇一個或若干個子市場作為目標(biāo)市場，量、價格優(yōu)勢擴(kuò)展市場面，提高市場占有率。企業(yè)國際航運法令問題。所有這些都 是國際營銷得以國際市場研究的步驟有:(1)確定課題與目標(biāo);(2)是對許多字的含義的理解，不同的語言有不同的內(nèi)并相應(yīng)地制定營銷策略的過程。目標(biāo)營銷策略能反經(jīng)營管理的重點應(yīng)是創(chuàng)名牌，提高產(chǎn)品聲譽(yù)。(3)順利進(jìn)行所必須解決的問題(4)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織確定為實現(xiàn)目標(biāo)所需要的信息資源;(3)從第二手涵。搞不好就會事與愿違。(2)其他社會文化問題。映企業(yè)營銷活動與目標(biāo)市場選擇的相互關(guān)系。其有成熟期。產(chǎn)品在市場上普及并逐漸達(dá)到飽和，銷售IS0;(5)專利;(6)商標(biāo);(7)國際性航空和通訊組資料收集信息;(4)現(xiàn)場調(diào)查一手資料的收集;(5)文化差異不僅表現(xiàn)在語言方面，而且也反映在社會以下三種典型策略：(1)無差異性營銷策略，這種量趨于穩(wěn)定。營銷措施：成熟期的產(chǎn)品競爭加劇，織。(主要有國際民航組織(ICAO)、國際航運協(xié)會資料整理與分析，并做出總結(jié)。體制和生活習(xí)俗等諸方面。一種情況是對外國人的策略的優(yōu)點在于通過大批生產(chǎn)和標(biāo)準(zhǔn)化的營銷活競爭的重點在價格、質(zhì)量和銷售服務(wù)等方面。這期(IATA)、國際電訊聯(lián)盟(ITU))等有關(guān)條約.國際營銷的決策及所需信息可歸納為以下幾類：(1)不信任感，一種情況是婦女的地位問題，還有家庭動，可以實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，降低生產(chǎn)和營銷成本。寫，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)成本、質(zhì)量控制，增強(qiáng)和維護(hù)產(chǎn)品征稅協(xié)約，其主要目的是避免對企業(yè)實施雙重征決策：進(jìn)入國際市場還是繼續(xù)保持以國內(nèi)市場為經(jīng)結(jié)構(gòu)和社會傳統(tǒng)及心理因素問題。(3)基礎(chǔ)設(shè)施問世界上只有少數(shù)大企業(yè)有能力采取這種策略。這種品牌，和商標(biāo)的信譽(yù)。(4)衰退期。隨著生產(chǎn)的發(fā)稅。當(dāng)今國際經(jīng)濟(jì)體系的三大支柱是:國際貨幣基營對象。所需信息:世界市場的需要，企業(yè)的潛力，題。通訊、郵政、街道牌名等基礎(chǔ)設(shè)施條件的好壞策略的缺點是忽視不同的國家、不同消費者需求之展和技術(shù)進(jìn)步，性更加完善的產(chǎn)品將會層出不窮，金組織(IMF)、關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定(GATT)和世界銀市場競爭情況以及和國內(nèi)市場機(jī)遇的比較等。(2)直接關(guān)系到市場調(diào)查的效率。間的差異性，而喪失許多市場機(jī)會。(2)差異性營并逐步取代現(xiàn)有產(chǎn)品，使之銷量下降，價格下跌，行(WB)。決策:進(jìn)入哪種市場? 所需信息:依據(jù)市場潛力的要克服國際市場調(diào)查中的困難和障礙，有下列措施銷策略，這一策略的優(yōu)點在于可增加企業(yè)的競爭能利潤減少，步入衰退期。營銷措施：這時企業(yè)應(yīng)通

3.國際營銷面對的國外法律體系大小將世界各市場排隊，當(dāng)?shù)馗偁幥闆r和政治現(xiàn)狀及 應(yīng)注意的問題：(1)調(diào)研人員要熟悉當(dāng)?shù)氐奈幕Γ瑪U(kuò)大銷售額。缺點是由于品種、分銷渠道、廣過發(fā)展新產(chǎn)品來取代老產(chǎn)品。

國際營銷企業(yè)還必須了解各目標(biāo)市場國的有關(guān)法(3)決策:如何進(jìn)入目標(biāo)市場? 所需信息:國際貿(mào)易背景;(2)調(diào)研人員必須熟練地掌握調(diào)查方法;(3)告宣傳等因素的擴(kuò)大與多樣化，生產(chǎn)的營銷成本也國際產(chǎn)品生命周期：國際產(chǎn)品生命周期（美國哈佛律規(guī)定:法律制度的差異;國外法系;東道國法律因堡壘，市場規(guī)模，運輸費用，當(dāng)?shù)氐母偁帲畏€(wěn)注意所使用的調(diào)查方法適合于當(dāng)?shù)氐奈幕潭?(4)相應(yīng)增加。世界上只有少數(shù)采取高度分權(quán)化管理的大學(xué)教授雷德蒙受.弗農(nóng)）是對一般產(chǎn)品生命周期素對國際營銷活動的影響 定性，政府要求。(4)決策:如何在目標(biāo)市場內(nèi)營銷?調(diào)研人員應(yīng)具有適應(yīng)各方面情況的創(chuàng)造性能力;(5)大企業(yè)才能實施這種策略。把全部和多數(shù)子市場作理論的補(bǔ)充和完善，同樣包括投入期、成長期、成美國最基本的法律是憲法，憲法中一個很重要內(nèi)容所需信息:各目標(biāo)市場的購買者行為，競爭實踐，采用一些非常規(guī)方法;(6)邀請東道國的人擔(dān)任調(diào)為目標(biāo)市場；為不同的子市場設(shè)計不同的營銷組合熟期、衰退期四個階段，它的這四個階段是針對創(chuàng)就是管轄權(quán)問題。分銷渠道，本公司在該市場和其他市場的經(jīng)驗，促研工作或顧問。方案；可以增加企業(yè)競爭力；只有少數(shù)企業(yè)才能實新國而言的，而不是針對整個國際市場而言的。成文法系源于羅馬法制。法國、德國和其他一些歐銷媒介與應(yīng)用情況。5.國際市場需求估測施這種策略。(3)集中性營銷策略，這種策略的優(yōu)3.產(chǎn)品組合:產(chǎn)品組合涉及一系列基本概念，即產(chǎn)洲大陸國家，都屬于成文法系，歐洲以外的國家和國際市場調(diào)研所需信息可歸納為三類：(1)關(guān)于國國際市場需求估測的常用方法有(1)多因素指標(biāo)法;點是適應(yīng)了本企業(yè)資源有限這一特點，可以集中力品項目(與其他產(chǎn)品相區(qū)別的產(chǎn)品)、產(chǎn)品線(一組南美洲各國、日本、土耳其等，也屬于成文法體系。別、地區(qū)或某一市場的一般信息(2)用于解決某項是指當(dāng)進(jìn)行國外市場研究時，因情況特殊，不能直量向某一特定子市場提供最好的服務(wù)。生產(chǎn)和營銷相似或相近的產(chǎn)品項目)、產(chǎn)品組合(產(chǎn)品線和產(chǎn)品習(xí)慣法系又稱不成文法，它源于美國的普通法。英特定營銷問題（如廣告宣傳、定價、分銷渠道和產(chǎn)接計算產(chǎn)品的市場潛力時，就可采用與該產(chǎn)品密切的集中性，使企業(yè)經(jīng)營成本得以降低。這種策略的項目的總稱)、產(chǎn)品組合的廣度(產(chǎn)品線數(shù)目)、產(chǎn)國、美國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、印度、加品開發(fā)等）的專題信息(3)通過分析某國（地區(qū)）相關(guān)的代表變數(shù)來間接估測市場潛力(2)類推法缺點是放棄了其他市場機(jī)會，以后想再進(jìn)入，困難品組合深度(產(chǎn)品線中產(chǎn)品項目的數(shù)目的平均數(shù))、納、埃及等國都屬于不成文法系?；蚰呈袌龅纳鐣?、經(jīng)濟(jì)和消費趨勢，預(yù)測未來市場(3)比較分析法;(4)回歸分析法;(5)時間序列分很大。此外，集中性營銷有較大的風(fēng)險。產(chǎn)品組合的一致性(產(chǎn)品組合中各產(chǎn)品線相似或相

4.國際商業(yè)糾紛的解決國際貿(mào)易法律糾紛首先要需求。析法，常見的有以下幾種：簡單移動平均法、加權(quán)企業(yè)選擇目標(biāo)營銷策略應(yīng)考慮的因素有：1）企業(yè)近程度)、產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡(調(diào)整產(chǎn)品組合，保確定管轄權(quán)，其次要確定按什么法律解決問題。信息資源具有哪些主要特征1)知識性；人們獲得移動平均法、指數(shù)平滑法、線性趨勢法等。資源條件2）產(chǎn)品同質(zhì)性3）產(chǎn)品生命周期4）市持最佳產(chǎn)品組合狀態(tài))。進(jìn)行產(chǎn)品組合的動態(tài)平衡，國際商業(yè)糾紛的解決途徑有三種: 信息，就意味著獲得了對客觀事物的變化與特性的第四章國際市場營銷戰(zhàn)略 場同質(zhì)性5）競爭對手的營銷策略 首先要分析產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目的現(xiàn)有的潛在的貢

1)友好協(xié)商。采用友好協(xié)商的辦法，節(jié)省費用，也一定認(rèn)識2)擴(kuò)延性；信息不僅一個人可以使用，第一節(jié) 國際市場營銷戰(zhàn)略及其規(guī)劃 選擇目標(biāo)市場也有兩個層次以上的含義：1）是在獻(xiàn)。著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為產(chǎn)品可分為六類：1）為買賣雙方今后的長期合作提供了有利基礎(chǔ)。2)而且可以多人共享3)繼承性；信息不僅可以收集1.國際市場營銷戰(zhàn)略（的意義）是指企業(yè)對于國際眾多的國家中選擇某個或某些作為目標(biāo)市場2）是未來的支柱產(chǎn)品，如新產(chǎn)品或改進(jìn)的現(xiàn)有產(chǎn)品2）法院訴訟;訴訟的時間延誤較長，而且會造成重大和儲存，而且可供他人繼承、應(yīng)用和發(fā)展4)反饋化進(jìn)程較為長期的總體打算及其實施的原則意見，在一國中眾多的子市場中選擇某個或某些作為目目前的支柱產(chǎn)品3）可“撫育”的產(chǎn)品，即應(yīng)予扶的成本負(fù)擔(dān)，國際企業(yè)應(yīng)盡量避免采用這一辦法功能；信息輸入后，可將其與實際情況相比較的結(jié)它對于一個企業(yè)在國際市場上的生存和發(fā)展具有標(biāo)市場，在這兩個層次上選擇目標(biāo)市場的方法和策持，使之成為未來的支柱產(chǎn)品4）過去的支柱產(chǎn)品

3)仲裁。其程序簡便，費用較少，處理及時，氣氛果再輸送回來，據(jù)以調(diào)整未來的行動5)創(chuàng)新性；決定性的指導(dǎo)意義，也是擬定短期或國際營銷略是一樣的 5）銷路不好但仍可繼續(xù)經(jīng)營的產(chǎn)品6）已喪失銷較好，具有一定的法律效果。因此，它是解決爭議在改造世界的過程中不斷產(chǎn)生大量新的信息，體現(xiàn)策略的根據(jù)。第三節(jié) 進(jìn)入國際市場的策略與模式 路，或未打開銷路的失敗產(chǎn)品。的一種慣常的方式。一般說來，如果合同中沒有寫了信息的創(chuàng)新性6)時效性；信息容易過時。及時國際市場營銷戰(zhàn)略的基本類型有三個方面:國際化1.進(jìn)入國際市場策略的要素 新產(chǎn)品失敗原因：1)沒有真正搞清市場需求2)所明以何地法律為。多以制定合同所在地的法律為有效，過時無價值 程度;市場擴(kuò)展與定位;國際競爭。進(jìn)入國際市場的戰(zhàn)略是一個綜合計劃，主要包括目開發(fā)的新產(chǎn)品性能欠佳3)信息溝通過程有誤，未準(zhǔn)。市場研究類型：(1)探索性研究，探索性研究是為國際市場經(jīng)營戰(zhàn)略，從國際化程度不同分為，有三標(biāo)、任務(wù)、資源、政策等四個方面的內(nèi)容。將新產(chǎn)品的使用價值清晰地告知消費者

1信息工作的重要性包括:(1)信息是企業(yè)經(jīng)營決策了明確市場機(jī)會，或為了明確某一問題的性質(zhì)、情種基本方案:(1)國際化戰(zhàn)略;(2)多國化戰(zhàn)略;(3)一個企業(yè)在開始進(jìn)行國際營銷活動之前，面臨著以產(chǎn)品組合動態(tài)平衡分析決策方法有兩種:波士要矩的基礎(chǔ);(2)信息又是控制企業(yè)營銷活動的有效工況和原因等而進(jìn)行的一種研究。(2)描述性研究，全球化戰(zhàn)略。從市場擴(kuò)展與定位不同分為:(1)集中下決策：1）國際市場經(jīng)營決策；2）市場選擇決策；陣分析法和GE矩陣分析法。披士頓矩陣分析法是具;(3)信息收集、整理和分析研究工作十分復(fù)雜，描述性研究是用來如實反映市場經(jīng)營狀況的一種化戰(zhàn)略(2)區(qū)域集中化戰(zhàn)略;(3)市場集中化戰(zhàn)略;3）進(jìn)入方式的決策4）市場營銷組合的決策5）組一種以銷售增長率和市場占有率為基礎(chǔ)，通過分析篩選信息的過程也是一個淘金的過程;(4)每個企市場研究(3)因果性研究，因果性研究是對企業(yè)市(4)多元化戰(zhàn)略。從競爭營銷戰(zhàn)略的發(fā)展不同分織方面的決策 產(chǎn)品市場地位來合理改善產(chǎn)品組合的方法，它的四業(yè)都有本身所特有的問題，必須做到企業(yè)外市場信場營銷活動中因變量和自變量的因果關(guān)系而進(jìn)行為:(1)產(chǎn)品競爭戰(zhàn)略;(2)市場競爭戰(zhàn)略;(3)企業(yè)制定產(chǎn)品/市場打入策略的要素：(1)目標(biāo)產(chǎn)品/市個象限分別代表”金奶牛產(chǎn)品“、”明星產(chǎn)品“問題產(chǎn)息與企業(yè)內(nèi)營銷需要之間的信息對稱。的一種研究(4)預(yù)測性研究，預(yù)測性研究是在取得形象戰(zhàn)略。市場競爭戰(zhàn)略，從競爭戰(zhàn)略選擇上可以場的選擇;(2)目標(biāo)市場的對象和任務(wù);(3)目標(biāo)市品”“瘦狗產(chǎn)品GE矩陣分析法在波士頓矩陣分析法信息工作在國際營銷中的特點和艱巨性表現(xiàn)在：歷史的現(xiàn)狀的各種情報資料的基礎(chǔ)上，通過科學(xué)的有三種不同的目標(biāo)，即市場領(lǐng)導(dǎo)、市場挑戰(zhàn)者和市場的打人模式的選擇;(4)目標(biāo)市場的市場營銷計的基礎(chǔ)上，把分析評價產(chǎn)品所屬行為的吸引力因素

（1）企業(yè)所需國際市場信息，范圍廣、內(nèi)容復(fù)雜分析研究，估計未來一定時間內(nèi)市場對某種產(chǎn)品的場追隨者。劃;(5)國際營銷的控制系統(tǒng)?？紤]進(jìn)去，進(jìn)而重視了產(chǎn)品的市場發(fā)展前途這一重運(2)從事國際市場營銷的企業(yè)對許多國家（地需求量及其變化趨勢的研究。國際化營銷戰(zhàn)略的目標(biāo)是進(jìn)入國際市場;多國化營2.進(jìn)入國際市場的常用模式有：(1)出口打人模要問題。也稱產(chǎn)品組合動態(tài)分析法。

區(qū)）的情況都比較陌生，必須花費很多的時間和人國際市場調(diào)研的步驟：(1)確定課題與目標(biāo)(2)確定銷戰(zhàn)略的目標(biāo)是占據(jù)多個不同的國外市場;全球化式;(2)合同打人模式;(3)投資打入模式。出口打4.產(chǎn)品差異化與多樣化：是一種非價格競爭策略。力、財力，才能取得比較充分可靠的信息(3)各國為實現(xiàn)目標(biāo)所需要的信息來源(3)從第二手資料中營銷戰(zhàn)略的目標(biāo)旨在綜合利用全球各個市場的資人模式是將公司的產(chǎn)品在目標(biāo)國家之外制造，然后產(chǎn)品差異化一般包括兩種形式:(1)與技術(shù)革新和政治、經(jīng)濟(jì)、文化差異較大，調(diào)查研究困難多、難收集信息(4)搜集一手資料(現(xiàn)場調(diào)查)(5)資料源優(yōu)勢.集中化戰(zhàn)略是一種開始將業(yè)務(wù)集中于少數(shù)運往目標(biāo)國家市場，因此出口打入主要指有形商新產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品差異化;(2)基本不改變產(chǎn)品性度大，必須充分準(zhǔn)備，克服種種困難。的整理與分析，做出總結(jié)。國家的少數(shù)細(xì)分市場的戰(zhàn)略.除了極少數(shù)資源豐厚品。運作：間接出口是通過直接代理商或直接經(jīng)銷能和效用，改變產(chǎn)品的非物質(zhì)特性，從而與競爭產(chǎn)美國決策學(xué)派代表西蒙認(rèn)為企業(yè)或其他組織工作,2.二手資料的來源與利用(含義與作用)和投資能力極強(qiáng)的公司.這幾乎是所有剛開始國際商等中間商，間接出口，直接分公司，直接子公司，品產(chǎn)生差異。

可分為決策和執(zhí)行,而決策占著主要地位 二手資料的搜集與研究，一般也稱室內(nèi)研究?；瘧?zhàn)略企業(yè)的唯一選擇.多元化戰(zhàn)略是大型跨國公幫助企業(yè)實際經(jīng)營出口業(yè)務(wù)。直接出口通過建立在企業(yè)實施產(chǎn)品差異化策略時，可從兩方面入手:(1)西蒙認(rèn)為決策的過程包括以下步驟：1)確定何時做其研究所依據(jù)的材料，不是由企業(yè)從事直接調(diào)查得司的典型國際營銷戰(zhàn)略 目標(biāo)國的分公司或子公司完成出口，有時也通過目改變產(chǎn)品賦予消費者的期望;(2)擴(kuò)大貢品賦予消出什么方面的決策2）擬出解決問題的各種途徑或來的一手材料，而是廣泛利用各種有關(guān)報刊雜志、2.國際營銷戰(zhàn)略規(guī)劃標(biāo)國的中間商中出口，但不利用國內(nèi)中間商。投入：費者的期望。

方案3）方案的比較4）方案的選擇 書稿和各國政府頒布的文件資料等現(xiàn)有二手資料。選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，是營銷戰(zhàn)略包括的第一層 間接出口和海外代理的直接出口都不需要公司國常見的產(chǎn)品多樣化策略有三種:同心多樣化;

二、信息、資料與通訊的含義 這種分析，不需外界人員參加，而是吸收本企業(yè)有意思。外直接投資，而分公司或子公司的直接出口模式則縱向一體化;復(fù)合多樣化。同心多樣化是以一種產(chǎn)信息、資料與通訊三者之間的區(qū)別與聯(lián)系：(1)信關(guān)人員或?qū)＜疫M(jìn)行討論。國際營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的制定過程為:(1)環(huán)境分析;(2)需要在國外建立機(jī)構(gòu)的國際直接投資。收益：分公品為核心，不斷開發(fā)和生產(chǎn)類似核心產(chǎn)品的策略。息是指以任何方式所取得的知識，它是對事物的理二手資料的作用有:(1)為現(xiàn)場研究提供準(zhǔn)備;確定目標(biāo);(3)確定營銷戰(zhàn)略與目標(biāo)市場;(4)確定司或子公司的直接出口模式可以創(chuàng)較大收益，同時縱向一體化是企業(yè)以核心產(chǎn)品為基礎(chǔ)，向前或向后解，并且是從外部獲取的。強(qiáng)調(diào)：信息是知識；信(2)代理現(xiàn)場調(diào)研;(3)彌補(bǔ)現(xiàn)場調(diào)研之不足。財務(wù)預(yù)算;(5)市場營銷組織的確定與管理;(6)風(fēng)險也較大。合同打人模式是國際營銷公司和目標(biāo)方向擴(kuò)展生產(chǎn)經(jīng)營范圍的策略。復(fù)合多樣化要求息獲取方式不限(2)資料是事實的若干片斷，是觀二手資料的來源有五個:(1)國際組織發(fā)行的資評價與控制。國家的經(jīng)濟(jì)實體之間的長期非資產(chǎn)式聯(lián)合，它涉及企業(yè)不斷開發(fā)和增加與現(xiàn)有產(chǎn)品完全不同的產(chǎn)察的記錄形式，只有當(dāng)其對人有意義時才有可能成料;(2)地區(qū)性組織發(fā)行的資料;(3)各國政府發(fā)行第二節(jié) 國際市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇 該公司的技術(shù)及人力資源向目標(biāo)國家經(jīng)濟(jì)實體的品

為信息，故資料是潛在的信息;人們的信息的獲得，的資料;(4)其他國外機(jī)構(gòu)發(fā)行的資料;5)本國資1.目標(biāo)市場和市場細(xì)分 轉(zhuǎn)移。運作：許可證貿(mào)易方式、特許方式及勞務(wù)服產(chǎn)品多樣化與產(chǎn)品差異化的區(qū)別:產(chǎn)品多樣化與產(chǎn)在一定時候是通過對資料的整理分析才得出有用料。目標(biāo)市場是企業(yè)所選定作為營銷對象的具有某些務(wù)合同和合作生產(chǎn)，技術(shù)轉(zhuǎn)讓，合同制造，管理合品差異化在性質(zhì)上存在根本不同之處。產(chǎn)品差異化的信息的。(3)通訊一詞，源于拉丁語，意思是”二手資料利用中的問題有:1)許多市場地區(qū)缺乏詳特定需要的消費者群體。一般來說,企業(yè)營銷的目同方式。投入：合同打入模式是知識和技能轉(zhuǎn)移主意味著同一市場的細(xì)分化，本質(zhì)上是同一產(chǎn)品在某共同“，即企圖與別人建立”共同之處“，也就是分細(xì)信息;2)有些資料的可靠性差;3)資料的可比性標(biāo)市場是整體大市場中的一個子市場或市場面。市要媒介體。不需要國際營銷公司的資本投入，在概些特性上與標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品產(chǎn)生差異，而不是進(jìn)入新的享信息和觀念之意。所以通訊就是人們之間傳遞信和及時性差;4)資料的匯總與發(fā)表也存在問題。場細(xì)分是企業(yè)按照某種標(biāo)準(zhǔn)將市場(即消費者)分念上也是一種國際直接投資。收益：收取轉(zhuǎn)讓費和異質(zhì)市場。產(chǎn)品多樣化則要求企業(yè)開發(fā)生產(chǎn)與原有息，以便使傳受雙方取得一致。針對三手資料利用中的問題應(yīng)注意以下幾點：1）類為若干群體的過程。對國外市場進(jìn)行的市場細(xì)分特許費。投資打入模式國際營銷公司通過其在目標(biāo)產(chǎn)品異質(zhì)的產(chǎn)品，進(jìn)入新的異質(zhì)市場。

三、信息的特征: 1)知識性;意味著對客觀事物變資料是何人搜集編纂？是否有故意歪曲的可能2）叫做國際市場細(xì)分 市場國家的分公司和子公司，以獨資和合資的經(jīng)營第二節(jié) 國際市場新產(chǎn)品開發(fā)

化與特性的一定認(rèn)識，減少了對客觀事物的不了資料搜集編纂人的目的是什么3）資料是用什么方國際營銷目標(biāo)市場的選定包括兩層意思：1）從宏形式，進(jìn)入目標(biāo)國家市場。運作：國際營銷母公司1.新產(chǎn)品開發(fā)程序(1)新產(chǎn)品戰(zhàn)略;(2)新產(chǎn)品組織;解、不明確和不肯定的程度(2)擴(kuò)延性;信息是可法搜集編纂的4）資料是否落后，一致并具有內(nèi)在觀上選定國際市場營銷的國別、地區(qū)或作為國際營通過其設(shè)在目標(biāo)市場國家的分公司或子公司，在目(3)新產(chǎn)品構(gòu)思;(4)新產(chǎn)品評價;(5)新產(chǎn)品的商以多人共享，并且可通過計算機(jī)、電視、衛(wèi)星不斷邏輯 銷目標(biāo)市場區(qū)域2）從微觀上確定在該市場區(qū)域內(nèi)標(biāo)市場國家從事國際營銷業(yè)務(wù)。有獨資經(jīng)營和合資業(yè)化。

擴(kuò)大的(3)繼承性;可供他人繼承、應(yīng)用和發(fā)展(4)一手資料的搜集：市場場調(diào)查的方法，一般有詢問的目標(biāo)消費者群(消費品市場)或目標(biāo)用戶行業(yè)（工經(jīng)營兩種方式，合資經(jīng)營是母公司的分公司或子公2.新產(chǎn)品戰(zhàn)略的特殊作用表現(xiàn)在:(1)限制轉(zhuǎn)向;(2)反饋功能;信息輸出后，與實際情況相比較，結(jié)果法、觀察法和實驗法三種。詢問法是市場調(diào)查方法業(yè)品市場）.一般來說總是先宏觀選定再微觀選擇 司與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)實體合伙經(jīng)營的形式。投入：獨資形指導(dǎo)新產(chǎn)品活動過程。

再輸送回來，據(jù)以調(diào)整未來的行動(5)創(chuàng)新性;人中最常見的一，詢問法的最大優(yōu)點是能獲得準(zhǔn)確具目標(biāo)市場的選擇要考慮五個條件是:(1)目標(biāo)市場式的投入完全由母公司的分公司或子公司負(fù)擔(dān)，合新產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃的基本內(nèi)容包括三點:

類改造世界，是個不斷探索，創(chuàng)造和發(fā)明的過程(6)體的情報。詢問法是通過一定方式向被調(diào)查者詢問要有一定的容量，即對企業(yè)將提供的產(chǎn)品和服務(wù)有資的形式按約定比例或形式分?jǐn)偂Ｊ找妫邯氋Y的形(1)戰(zhàn)略競爭域。戰(zhàn)略競爭域一般有產(chǎn)品、用途、時效性，信息易過時，舊的則可能被代替。問題而收集需要的資料的方法。通常詢問法通過訪足夠的購買力;(2)企業(yè)有能力與目標(biāo)市場上現(xiàn)有式自負(fù)盈虧，合資的形式按合同約定分配。合同打顧客、技術(shù)四維。(2)新產(chǎn)品活動的目標(biāo)。包括:

一、國際市場信息系統(tǒng)的意義：20世紀(jì)60年代開問法、電話調(diào)查法及郵寄調(diào)查法三種方式進(jìn)行。（①競爭者相抗衡;(3)有或可以順利地建立分銷渠人模式和投資打人模式的區(qū)別在于:合同打人模式發(fā)展目標(biāo)、市場目標(biāo)、特殊目標(biāo)。(3)實現(xiàn)目標(biāo)的始出現(xiàn)了市場信息系統(tǒng)，就是一套用以有計劃、有電話調(diào)查法的最大優(yōu)點是能獲得準(zhǔn)確具體的情報道，使企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)能正常地進(jìn)入市場;(4)不需要國際營銷公司的資本投入。規(guī)劃。主要介紹了導(dǎo)致新產(chǎn)品的五類來源:①市場規(guī)則地收集、分析和提供信息的程序和方法。市場和具有較大的靈活性。但是費用太大，消耗時間太目標(biāo)市場需求變化的方向與企業(yè)新產(chǎn)品的開發(fā)政國際市場營銷計劃的內(nèi)容包括: 具體的市場目標(biāo)營銷;②生產(chǎn)過程;③技術(shù);④創(chuàng)新的新度;⑤時機(jī)信息系統(tǒng)的設(shè)計，主要是為了協(xié)助主管人員作出各多。②電話調(diào)查法費用較低，而且迅速及時。但是策與能力相適應(yīng);(5)企業(yè)有可能對目標(biāo)市場建立和任務(wù)以及為實現(xiàn)這些目標(biāo)和任務(wù)的政策、資源配選擇。

新產(chǎn)品戰(zhàn)略的一般模式有三種:1)保持地位戰(zhàn)略;第六章國際技術(shù)商品市場營銷傳播，推動技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)力發(fā)展。三種基礎(chǔ)來選擇確定2)提成率，提成率的大小與成多方位勞務(wù)輸出形式，主要有:1)承包勞務(wù)，即又稱維持戰(zhàn)略、防御戰(zhàn)略或適應(yīng)戰(zhàn)略2)革新戰(zhàn)略(;一)國際技術(shù)市場概述:1.技術(shù)與技術(shù)貿(mào)易技術(shù)是 產(chǎn)品的銷售量直接相關(guān)。(3)提成期限，提成時間以對外承包工程帶動勞務(wù)輸出，以便收到集團(tuán)化經(jīng)又稱為領(lǐng)先戰(zhàn)略或進(jìn)攻戰(zhàn)略。該戰(zhàn)略要求更多的可以供人類社會生產(chǎn)活動實際使用的系統(tǒng)知識，它4.補(bǔ)償貿(mào)易 補(bǔ)償貿(mào)易方式是在20世紀(jì)60年代初的長短取決于技術(shù)的性質(zhì)。(4)影響提成的因素，營和有組織的勞務(wù)輸出效果。2)合同勞務(wù)，即通過進(jìn)取性，冒較大的風(fēng)險，具有強(qiáng)烈的首創(chuàng)性及外既能以適當(dāng)?shù)奈锘螒B(tài)存在，又能以技能、經(jīng)驗、期開始出現(xiàn)的一種特殊的國際貿(mào)易形式，是技術(shù)轉(zhuǎn)影響提成的因素很多，如產(chǎn)品的銷售量、銷售價格、供求雙方簽訂勞務(wù)合同開式，直接派出專業(yè)勞務(wù)服向性。3)冒險戰(zhàn)略。又稱為首創(chuàng)或創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略。信息等非物化形態(tài)存在。讓與信貸業(yè)務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)物。作為一種特殊的國際產(chǎn)品的市場變化和競爭等 務(wù)人員，如醫(yī)療衛(wèi)生人員、計算機(jī)軟件服務(wù)人員、如果現(xiàn)有市場限制了企業(yè)的發(fā)展，或者企業(yè)斷定技術(shù)是指制造一種產(chǎn)品、采用一種工藝或提供一項貿(mào)易形式，補(bǔ)償貿(mào)易有兩個主要的特點:(1)補(bǔ)償擴(kuò)大技術(shù)轉(zhuǎn)讓收益的辦法有兩條:一是直接擴(kuò)大技專門技術(shù)勞務(wù)等。3)融資勞務(wù)輸出，即通過在國外在一定條件下能夠取得很大的成功，就可能選擇服務(wù)所涉及的系列知識，它包括三個方面的內(nèi)容:貿(mào)易具有易貨貿(mào)易的性質(zhì)。(2)補(bǔ)償貿(mào)易具有延期術(shù)轉(zhuǎn)讓收益的辦法。二是間接擴(kuò)大技術(shù)轉(zhuǎn)讓收益的投資、興辦獨資或合資企業(yè)，帶動經(jīng)營管理、工程這一風(fēng)險較大的戰(zhàn)略 一是制造一種產(chǎn)品的系統(tǒng)知識;二是有關(guān)運用一項付款的性質(zhì)。補(bǔ)償貿(mào)易以商品補(bǔ)償方式的不同，可辦法。技術(shù)和生產(chǎn)人員等，收到避開勞務(wù)壁壘限制的效

3.新產(chǎn)品開發(fā)組織生產(chǎn)工藝的系統(tǒng)知識；三是有關(guān)一種專門服務(wù)的系分為直接償、間接補(bǔ)償和部分補(bǔ)償。直接補(bǔ)償方式，直接擴(kuò)大技術(shù)轉(zhuǎn)讓收益的辦法有:(1)實行一攬子果。4)境內(nèi)勞務(wù)輸出，即在本國境內(nèi)為國際和國外新產(chǎn)品組織的層次選擇有三個方案:(1)全部集中統(tǒng)知識。也叫產(chǎn)品返銷。間接補(bǔ)償方式，也稱綜合補(bǔ)償 技術(shù)轉(zhuǎn)讓，增加技術(shù)轉(zhuǎn)讓的內(nèi)容和數(shù)量;(2)在一攬有關(guān)機(jī)構(gòu)、經(jīng)營企業(yè)所需的勞務(wù)人員等。

于企業(yè)一級;(2)混合型;(3)全部分散于分廠或事是否具有實用性，是科學(xué)理論與技術(shù)相區(qū)別的重要補(bǔ)償貿(mào)易優(yōu)缺點表現(xiàn)在:1)主要優(yōu)點:它可以使技子項目中，一律按最高價格計算費用;(3)爭取提高我國開拓國際服務(wù)市場的注意事項:我國是發(fā)展中業(yè)部級。標(biāo)志;是否系統(tǒng)化是區(qū)別個別經(jīng)驗與技術(shù)的重要標(biāo)術(shù)需求方不用支付現(xiàn)匯就能獲得先進(jìn)、成熟的技術(shù)提成率;(4)爭取達(dá)成較高的固定價格;(5)爭取對國家，因此開拓國際服務(wù)市場要采取開放國內(nèi)服務(wù)涉及新產(chǎn)品決策的主要內(nèi)容包括:(1)新產(chǎn)品的總志。及機(jī)器設(shè)備，較快地形成新的生產(chǎn)能力;對于技術(shù)方接受較高的轉(zhuǎn)讓費用。市場與拓展國際服務(wù)市場相結(jié)合的戰(zhàn)略。應(yīng)注體規(guī)劃權(quán);(2)特定計劃項目確定權(quán);(3)研究與開技術(shù)轉(zhuǎn)移可分兩類方式：一類是無償?shù)募夹g(shù)轉(zhuǎn)移，出讓方，它可以發(fā)揮其現(xiàn)有的銷售渠道優(yōu)勢，轉(zhuǎn)銷間接擴(kuò)大技術(shù)轉(zhuǎn)讓收益的辦法有:1)在較復(fù)雜的一意:(1)認(rèn)真研究世貿(mào)組織的有關(guān)服務(wù)協(xié)定，趨利避發(fā)決策權(quán)。它是非貿(mào)易的轉(zhuǎn)移形式。另一類是有償?shù)募夹g(shù)轉(zhuǎn)補(bǔ)償?shù)漠a(chǎn)品，獲得成熟技術(shù)多次轉(zhuǎn)讓的收益。(2)攬子轉(zhuǎn)讓協(xié)議中，要求勞動商品輸出，獲得商品利害；2)改革現(xiàn)有國內(nèi)服務(wù)市場體系，以適應(yīng)服務(wù)市可供選擇的新產(chǎn)品開發(fā)的組織形式有四種:(1)沒讓，也稱技術(shù)貿(mào)易。主要缺點:交易內(nèi)容復(fù)雜、牽涉面廣，既有生產(chǎn)結(jié)潤，或要求對方提供技術(shù)反饋，從而獲得技術(shù)轉(zhuǎn)讓場開放的要求;3)使國內(nèi)服務(wù)產(chǎn)業(yè)與國際服務(wù)市場有專門的新產(chǎn)品組織;(2)新產(chǎn)品委員會;(3)矩陣技術(shù)貿(mào)易的特點為:(1)技術(shù)貿(mào)易是在技術(shù)所有權(quán)構(gòu)與產(chǎn)品的對路問題，又有信貸與結(jié)算問題。交易的補(bǔ)償收入2)根據(jù)技術(shù)創(chuàng)造潛在利潤的能力，選同步發(fā)展，使國際服務(wù)業(yè)有堅實的基礎(chǔ);4)使國際小組;(4)獨立的新產(chǎn)品部門。受到保護(hù)的前提下發(fā)生的。(2)技術(shù)商品可以進(jìn)行雙方既是買主，又是賣主，此外還有銀行的介入。擇有利的價格計算方式3)延長合同期限，爭取更服務(wù)輸入與國內(nèi)建設(shè)需求緊密結(jié)合，通過國際服務(wù)新產(chǎn)品開發(fā)模式有三種:(1)消費者驅(qū)動模式;(2)多次轉(zhuǎn)讓交易。(3)技術(shù)貿(mào)易的當(dāng)事雙方通常是”5.國際特許專營：特許專營合同是一種長期合同,多的提成費總收入4)利用若干限制性條款，使自輸入促進(jìn)提高我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的現(xiàn)代化水平5)堅持競爭驅(qū)動模式;(3)技術(shù)驅(qū)動模式。同行“。(4)技術(shù)貿(mào)易的內(nèi)容更復(fù)雜和廣泛。(5)它一般應(yīng)用于商業(yè)和服務(wù)業(yè),也可以適用于工業(yè).己獲得某些間接利潤5)對技術(shù)輸入方新的技術(shù)要以我為主，有步驟、分階段地開放國內(nèi)服務(wù)市場

第三節(jié) 國際產(chǎn)品市場進(jìn)入模式與營銷戰(zhàn)略 技術(shù)貿(mào)易是當(dāng)事雙方一個較長期的合作過程。(6)最早的特許經(jīng)營形式是美國的零售汽油加工服務(wù)求，要求更有利的供給條件等 6)力爭使我國的國際服務(wù)市場活動得到多邊保障，1.國際產(chǎn)品市場進(jìn)入模式： 1)市場滲透型模式;技術(shù)貿(mào)易的當(dāng)事者無重復(fù)購買和銷售的行為。部,以后出現(xiàn)了連鎖商店、飯店等形式。目前國際第七章國際服務(wù)市場營銷(一〕國際服務(wù)市場概述 維護(hù)國家利益。

現(xiàn)有產(chǎn)品-現(xiàn)有市場-國際市場2)市場開發(fā)型模2.國際技術(shù)市場的發(fā)展與作用上流行的特許專營協(xié)議可分為三種類型:特許經(jīng)營l.國際服務(wù)市場的概念和類別：服務(wù)，亦稱勞務(wù)，大力發(fā)展我國國際服務(wù)市場的措施有:大力發(fā)展我式;現(xiàn)有產(chǎn)品-新需求-國際市場3)產(chǎn)品開發(fā)型專利制度的普遍建立是國際間技術(shù)貿(mào)易活動大規(guī)產(chǎn)品銷售、特許經(jīng)營某種或某些服務(wù)項目、綜合性泛指不以實物形式而以提供活勞動形式來滿足他國國際服務(wù)市場，必須深化改革，發(fā)展社會化服務(wù)模式;新產(chǎn)品-現(xiàn)有需求-國際市場4)多種經(jīng)營模展開的重要前提。國際間的技術(shù)市場的發(fā)展對人特許經(jīng)營 人的某種需求。服務(wù)商品是特殊形式的勞動產(chǎn)體系，促進(jìn)對國際服務(wù)市場的宏觀調(diào)控，為此須做型模式。新產(chǎn)品-新需求-國際市場。類社會的生產(chǎn)和交換活動的作用表現(xiàn)在:1)國際技(三)1.國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的動機(jī)與戰(zhàn)略 品。國際服務(wù)市場是指跨國界的服務(wù)業(yè)從事的國際到:1)轉(zhuǎn)變經(jīng)營機(jī)制，健全服務(wù)產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)制國際產(chǎn)品市場四種進(jìn)入模式：(1)國際市場的產(chǎn)術(shù)市場有利于節(jié)約社會資源，加快世界生產(chǎn)力的發(fā)技術(shù)所有者對外轉(zhuǎn)讓技術(shù)的原因有:1)缺乏利用技服務(wù)輸出和國際服務(wù)輸入活動。從一國向另一國或度2)盡早建立與完善我國各類服務(wù)貿(mào)易市場的專品-市場矩陣。按安孛夫提出的”產(chǎn)品-市場矩陣“展。(2)國際技術(shù)市場有力地推動了世界有形商品術(shù)的能力2)挖掘其他市場的潛力3)獲得充分的報地區(qū)提供服務(wù)，掙取外匯，稱為服務(wù)出口業(yè);服務(wù)項法規(guī)3)建立完善服務(wù)市場經(jīng)濟(jì)體制，盡快形成圖，企業(yè)市場營銷可以分為四種類型:市場滲透(現(xiàn)交換的發(fā)展。(3)國際技術(shù)市場有利于企業(yè)技術(shù)進(jìn)償4)對等地獲得別的技術(shù)5)適應(yīng)特定的市場環(huán)境輸出對于進(jìn)口國家或地區(qū)來說就是服務(wù)輸入，稱為社會化服務(wù)體系;4)加緊服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定的對策研產(chǎn)品-現(xiàn)審場)、市場開發(fā)(現(xiàn)產(chǎn)品-新市場)、產(chǎn)品步，改善 和加強(qiáng)競爭能力。(4)國際技術(shù)市場對國6)有利于產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。服務(wù)進(jìn)口業(yè)。究;5)建立和完善國際通行的服務(wù)行業(yè)的統(tǒng)計、預(yù)開發(fā)(新立品-現(xiàn)市場)和多種經(jīng)營(新產(chǎn)品新市際商品貿(mào)易的格局和流向會產(chǎn)生重大影響。國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓戰(zhàn)略有三類:延長技術(shù)生命周期戰(zhàn)略;服務(wù)商品與有形商品相比有三個特點:1)生產(chǎn)和消測和監(jiān)控方法系統(tǒng)

場)。盡管該產(chǎn)品-市場矩陣是針對國內(nèi)市場營銷提(二)國際技術(shù)經(jīng)營形式 擴(kuò)大技術(shù)效用戰(zhàn)略;尋找出路戰(zhàn)略。費緊密結(jié)合2)價值和使用價值的轉(zhuǎn)移分離3)提供第八章跨國公司經(jīng)營

出來的，但是如果將市場范圍從國內(nèi)向國際擴(kuò)展，1.許可貿(mào)易 2.技術(shù)生命周期與國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓策略活勞動與貨幣的交換(一)跨國公司經(jīng)營概述

即可在國際市場中沿用該矩陣，并以此為基礎(chǔ)形成國際技術(shù)經(jīng)營的形式有:(1)許可貿(mào)易;許可貿(mào)易技術(shù)生命周期是指某項特定技術(shù)從開發(fā)研制出來服務(wù)作為一種特殊商品，在商品交換時，可能是有跨國公司是在兩個或兩個以上的國家投入和擁有四種不同的商品進(jìn)入國際市場模式。(2)市場滲透是交易雙方以簽訂技術(shù)使用許可協(xié)議的形式而進(jìn)投入使用開始,到該技術(shù)逐漸為社會生產(chǎn)部門所淘形提供、無形消費(如工程承包);可能是無形提供、可實際控制的資產(chǎn)，長期從事跨國界生產(chǎn)經(jīng)營活動型摸式。企業(yè)國際市場營銷中的市場滲透型模式的行的技術(shù)貿(mào)易。它是國際技術(shù)貿(mào)易最主要的形式。汰廢止所經(jīng)歷的時間過程.它包括創(chuàng)新階段、成長有形消費(如咨詢服務(wù));可能是有形提供、有形消的企業(yè)。

基點是，”現(xiàn)有產(chǎn)品-現(xiàn)有市場國際市場“，即將面(2)技術(shù)咨詢服務(wù);一方利用自己掌握的技術(shù)、信階段、成熟階段、衰退階段 費(如郵電服務(wù));可能是一次提供、多次消費(如個1.跨國公司的產(chǎn)生與發(fā)展

向國內(nèi)市場的現(xiàn)有產(chǎn)品產(chǎn)品轉(zhuǎn)向出口，滿足與國內(nèi)息、經(jīng)驗和技術(shù)條件，協(xié)助對方完成特定的技術(shù)經(jīng)技術(shù)生命周期不同階段的技術(shù)轉(zhuǎn)讓策略:1)在技術(shù)人服務(wù))?？鐕镜母拍钍怯擅绹瞬死锒魃獱?0世紀(jì)50用戶相同的需求。開始邁向國際市場的企業(yè)，無一濟(jì)任務(wù)，并獲取報酬，此種經(jīng)營形式稱為技術(shù)咨詢創(chuàng)新階段，無論什么企業(yè)都不宜轉(zhuǎn)讓技術(shù)2)在技國際服務(wù)商品市場包括以下內(nèi)容:1)從一國的國境年代末最早提出的。他指出超越國界從事生產(chǎn)經(jīng)營例外地都采用這一模式作出發(fā)點。該模式效益極服務(wù)。術(shù)成長階段，具有不同技術(shù)應(yīng)用和控制實力的企業(yè)內(nèi)向任何其他國的國境內(nèi)提供的服務(wù)2)從一國的活動的經(jīng)濟(jì)組織已不再是人們原先所熟知的單純高，風(fēng)險較小。有利于企業(yè)降低成本，穩(wěn)定質(zhì)量，(3)交鑰匙工程承包;不僅提供技術(shù)，而且承包幾可以采用不同的技術(shù)轉(zhuǎn)讓策略。3)對于成熟的技國境內(nèi)向任何其他國的服務(wù)消費者提供的服務(wù)3)一國的企業(yè)，而是一種”跨國家“的企業(yè)組織?，F(xiàn)代甚至延長產(chǎn)品生命周期。(3)產(chǎn)品開發(fā)型模式。其乎全部建設(shè)工程，直至交出一個隨時可以開工的工術(shù)，一般的企業(yè)都愿意對外進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)讓(4)對于一國的自然人在任何其他國境內(nèi)提供的服務(wù)4)通意義上的工業(yè)跨國公司出現(xiàn)于19世紀(jì)中期，1865基本思想是”新產(chǎn)品-現(xiàn)有需求一國際市場“。即為廠，這種一攬子的技術(shù)經(jīng)營形式被形象地稱為”交處于衰退階段的技術(shù)，各種企業(yè)都采取迅速轉(zhuǎn)讓技過一國的法人實體向任何其他國境內(nèi)存在的人和年，德國拜爾化學(xué)公司率先在美國紐約州的奧爾斑更好滿足與國內(nèi)同樣的國際市場需求，開發(fā)新產(chǎn)品鑰匙“工程承包。它實際上是工廠設(shè)備買賣與技術(shù)術(shù)的策略。物提供的服務(wù) 尼投資開設(shè)了一家苯膠工廠。從此，現(xiàn)代企業(yè)的跨或?qū)F(xiàn)有產(chǎn)品大幅度改進(jìn)，并走向國際市場。該模轉(zhuǎn)讓結(jié)合在一起的技術(shù)經(jīng)營活動。交鑰匙合同進(jìn)一技術(shù)生命周期中的成長階段特點：(1)行業(yè)成長率:國際服務(wù)市場類別：按1989年4月，關(guān)稅與貿(mào)易國化經(jīng)營拉開帷幕。

式可與市場滲透模式互為協(xié)助和推進(jìn)。但在生產(chǎn)技步發(fā)展成增加技術(shù)輸出方責(zé)任的產(chǎn)品到手合同。速度比工業(yè)平均增長率快，但不能維持同樣的加速總協(xié)定秘書處開列的”服務(wù)部門參考清單“服務(wù)產(chǎn)從歷史的角度看，跨國公司產(chǎn)生發(fā)展的歷史必然性術(shù)方面，企業(yè)將碰到一系列新問題。(4)市場開發(fā)(4)合作生產(chǎn)與合作研究;合作生產(chǎn)是指某項產(chǎn)品度，一般加速度會下降。(2)行業(yè)潛力:明顯比行業(yè)業(yè)和部門包括商業(yè)性服務(wù)、通訊服務(wù)業(yè)、建筑服務(wù)在于:（產(chǎn)生原因）(1)跨國直接投資是西方資本型模式。其基本格局是”現(xiàn)有產(chǎn)品一新需求-國際市或工程項目，由雙方或多方企業(yè)各自承擔(dān)其中某些現(xiàn)有總產(chǎn)量要高，但發(fā)展情況很難預(yù)見。(3)產(chǎn)品業(yè)、銷售服務(wù)、教育、金融服務(wù)業(yè)、保健服務(wù)業(yè)、主義國家實行殖民擴(kuò)張政策的重要手段。(2)資本場“。即將國內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品輸往國際市場，以滿足與部分、部件的生產(chǎn)來共同完成全部項目的工業(yè)合作線:迅速增長，迅速擴(kuò)展。旅館和飯店服務(wù)業(yè)、保險、個人服務(wù)、文化和娛樂主義企業(yè)尤其是已在本國內(nèi)居于壟斷地位的大企國內(nèi)大不相同的當(dāng)?shù)匦枨蟆Ｐ杞⑦m應(yīng)當(dāng)?shù)匦枨蟮姆绞健．?dāng)合作各方的目標(biāo)是共同開發(fā)一項新技術(shù)或(4)同行企業(yè):數(shù)目增加達(dá)到高峰，緊跟著是一部分服務(wù)、動產(chǎn)的銷售、交通運輸和其他等14種類別。業(yè)由于受超額利潤的吸引而走上對外直接投資、國新的市場營銷體系。該模式風(fēng)險大，不可避免地要研制一種新產(chǎn)品時，就稱為合作研究。(5)補(bǔ)償貿(mào)企業(yè)的淘汰和合并。(5)市場份額分配:少數(shù)企業(yè)享第三產(chǎn)業(yè)的范疇是新西蘭學(xué)者阿·費希爾在1935外就地生產(chǎn)的道路。(3)工業(yè)國家國內(nèi)市場的相對瑯費較多的資源和較長的的時間。應(yīng)當(dāng)注意國際市易;允許技術(shù)輸入方以有關(guān)產(chǎn)品來償付購買技術(shù)受較大的市場份額，前后次序可能會改變，但享有年發(fā)表的《安全與進(jìn)步的沖突》一文中首先提出來趨于狹小，因此生產(chǎn)能力不斷擴(kuò)張的企業(yè)采用跨國場環(huán)境的變化對現(xiàn)有需求的影響。該模式在利用現(xiàn)和設(shè)備的費用，這種技術(shù)經(jīng)營形式稱為補(bǔ)償貿(mào)易。小市場份額的企業(yè)看來不會獲得更多份額。(6)用的。我國對第三產(chǎn)業(yè)的統(tǒng)計，包括流通部門、為生產(chǎn)經(jīng)營方式來擴(kuò)大其生存發(fā)展的市場空間。從更有生產(chǎn)和技術(shù)方面是十分有利的。(5)多種經(jīng)營模它是技術(shù)轉(zhuǎn)讓與信貸業(yè)務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)物。補(bǔ)償貿(mào)易戶的信任:開始有一點，用戶態(tài)度很激進(jìn)。(7)新加生產(chǎn)和生活服務(wù)的部門，為提高科學(xué)文化水平和深層次的角度看，跨國公司的出現(xiàn)和發(fā)展，反映了式。多種經(jīng)營是按”新產(chǎn)品-需求一國際市場“的格一方面具有易貨貿(mào)易的性質(zhì)，一方面具有延期付款入者:總的來說較容易，競爭者的存在并不危險，居民素質(zhì)服務(wù)的部門和為社會公共需要服務(wù)的人類物質(zhì)生產(chǎn)方式的不斷擴(kuò)展要求突破狹隘的國局展開的。這是一項促使企業(yè)由國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)向國際的特征。按照補(bǔ)償所使用商品的不同.可分為直接因為迅速的成長率緩解了競爭。(8)技術(shù)狀態(tài):生產(chǎn)部門等 家界限，在更廣闊的空間里進(jìn)行資源的合理配置和水平的模式。表明該企業(yè)在國際市場上已經(jīng)走向成補(bǔ)償、間接補(bǔ)償和部分補(bǔ)償三種形式。(6)國際特的定型和進(jìn)一步擴(kuò)展。2.國際服務(wù)市場的形成利用。同時，它也是人類生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)活動國際化的熟和成功。這是一種風(fēng)險極大的國際市場營銷模許專營，由一家經(jīng)營成功的企業(yè).將其商標(biāo)、商號技術(shù)生命周期成熟階段特點：1)行業(yè)成長率:與工國際服務(wù)市場形成和迅速發(fā)展的原因有:1)生產(chǎn)社重要途徑。

式。一般來說，企業(yè)只有在成功地運用了前面所述名稱、服務(wù)標(biāo)志、專利、專有技術(shù)以及經(jīng)營管理方業(yè)平均增長率相近或略低，出現(xiàn)周期變化2)行業(yè)會化發(fā)展的必然結(jié)果;2)消費結(jié)構(gòu)變化的客觀要求2.跨國公司的經(jīng)營特點：發(fā)展對國外的直接投資，的某種模式后，再選擇多種經(jīng)營模式方能降低風(fēng)險式等授權(quán)轉(zhuǎn)讓給另一家企業(yè)使用.由此收取特許使?jié)摿?已經(jīng)表現(xiàn)得很清楚，對普通市場手段來說行3)世界經(jīng)濟(jì)一體化與跨國公司的發(fā)展奠定了服務(wù)并以此為基礎(chǔ)發(fā)展其生產(chǎn)經(jīng)營活動，是跨國公司與

2.國際產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略五種類型(1)產(chǎn)品擴(kuò)展-促銷用費的經(jīng)營形式稱為特許專營。國際特許專營協(xié)議業(yè)總產(chǎn)量已趨飽和3）產(chǎn)品線:產(chǎn)品盈利達(dá)到高峰，業(yè)國際化基礎(chǔ)4)國際旅游業(yè)蓬勃發(fā)展 傳統(tǒng)國內(nèi)公司相區(qū)別的最根本特征。

擴(kuò)展戰(zhàn)略;(2)產(chǎn)品擴(kuò)展-促銷適應(yīng)戰(zhàn)略;(3)產(chǎn)品目前包括特許經(jīng)營產(chǎn)品銷售、特許經(jīng)營服務(wù)項目和在深度上變化較小4）同行企業(yè):趨于穩(wěn)定;(5)市3.國際服務(wù)市場的發(fā)展趨勢：1)國際服務(wù)貿(mào)易發(fā)展國際直接投資與間接投資的區(qū)別表現(xiàn)在:(1)間接適應(yīng)-促銷擴(kuò)展戰(zhàn)略(4)產(chǎn)品適應(yīng)-促銷適應(yīng)戰(zhàn)略;綜合性特許經(jīng)營三大類。場份額分配:享有較大市場份額的企業(yè)將畫地為牢迅速;2)國際服務(wù)市場發(fā)展不平衡;3)國際服務(wù)貿(mào)投資輸出的主要是貨幣資本，通常表現(xiàn)為購買和持

(5)產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略。技術(shù)貿(mào)易最主要的形式是許可貿(mào)易。技術(shù)貿(mào)易合同6）用戶的信任，賣主已成名，買賣方式已經(jīng)建立;(7)易構(gòu)成項目全面增長;4)國際服務(wù)貿(mào)易市場競爭有各種有價證券;而對外直接投資則不僅限于輸出

第四節(jié) 國際產(chǎn)品的商標(biāo)、包裝與服務(wù) 主要和基本的形式是許可合同。規(guī)定使用的貨幣、新加入者:有一定的困難，各競爭者畫地為牢，成激烈，服務(wù)質(zhì)量要求日益提高。資本，通常是包括機(jī)器設(shè)備、技術(shù)、管理知識和資

1.商標(biāo)決策，商標(biāo)是為了區(qū)別市場上不同企業(yè)生產(chǎn)支付方式等屬于許可協(xié)議的支付條款。長速度放慢下來;(8)技術(shù)狀態(tài):工業(yè)和材料基本定發(fā)達(dá)國家在服務(wù)市場營銷中占據(jù)主導(dǎo)地位。國際服金等構(gòu)成有機(jī)生產(chǎn)手段的”一攬子“要素資本。(2)經(jīng)營的同類產(chǎn)品，需要予產(chǎn)品以特定的標(biāo)志即商許可協(xié)議的類型有:1)獨占許可協(xié)議;在獨占許可型，新生產(chǎn)線開發(fā)促進(jìn)了新生產(chǎn)力的提高。務(wù)貿(mào)易構(gòu)成項目繁多，據(jù)1987年統(tǒng)計，占前列的間接投資者只是憑借對投入資本的所有扭取得收標(biāo)。商標(biāo)經(jīng)工商行政管理部門注冊核準(zhǔn)后，即成為協(xié)議中，在規(guī)定的地域和有效期內(nèi)，被許可方對轉(zhuǎn)3.國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的環(huán)境分析與對象選擇主要有:其他私人服務(wù)和收入;旅游業(yè);航運業(yè);港益，不再保持對資本使用的控制權(quán)，而直接投資者注冊商標(biāo)，具有獨占使用的性質(zhì)，受法律保護(hù)。讓的技術(shù)具有獨占使用權(quán)。對許可方的要求有: ①各國政府對國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓進(jìn)行管理主要出于以下口服務(wù)業(yè);乘客服務(wù)。不僅保持對資本的所有權(quán)，還要掌握資本運用的控商標(biāo)的功能表現(xiàn)在:對經(jīng)營者來說有三個:(1)避免不能再將這項技術(shù)轉(zhuǎn)讓給第三方。②許可方不能在幾個方面的考慮:1)本國國民經(jīng)濟(jì)長期規(guī)劃2)國家4.中國國際服務(wù)市場的發(fā)展?fàn)顩r1)國際服務(wù)業(yè)已制權(quán)。

他人假冒，保持產(chǎn)品的質(zhì)量特征;(2)便于企業(yè)接受該地域內(nèi)利用這項技術(shù)制造和銷售產(chǎn)品。(2)排他主權(quán)、安全和社會公共利益3)扶助國內(nèi)企業(yè)，防奠定初步基礎(chǔ)，中國國際服務(wù)業(yè)發(fā)展較快，形成一跨國公司具有如下經(jīng)營特征:(1)以對外直接投資訂貨，分類管理·(3)為企業(yè)帶來了吸引消費者的許可協(xié)議排他許可協(xié)議是指在合同規(guī)定的地域和止外國商業(yè)歧視;4)政治方面。定規(guī)模的有:旅游業(yè)、對外承包工程和勞務(wù)合作、為基礎(chǔ)經(jīng)營手段；跨國公司與傳統(tǒng)國內(nèi)公司相區(qū)別機(jī)會。對消費者而言(1)便于選購;(2)提高購物效有效期內(nèi)，被許可方對轉(zhuǎn)讓的技術(shù)具有使用權(quán)，而各國政府對國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓進(jìn)行管理的主要制度性銀行與保險業(yè)、遠(yuǎn)洋運輸和專業(yè)性服務(wù)。2)國內(nèi)服的最根本特征是以發(fā)展對國外的直接投資為基礎(chǔ)率;(3)吸引消費者。從社會角度觀察，主要有:1)許可方不再將這項技術(shù)轉(zhuǎn)讓給第三方，但是許可方和政策性措施可分如下三個方面:(1)保護(hù)。這主要務(wù)市場更加開放，在商品零售業(yè)，中國政府已決定展開其生產(chǎn)經(jīng)營活動。(2)經(jīng)營組織地域配置的分商標(biāo)有助于提高產(chǎn)品質(zhì)量2)商標(biāo)可增加社會技術(shù)可以利用該技術(shù)制造和銷售產(chǎn)品(3)普通許可協(xié)議包括政府對技術(shù)轉(zhuǎn)讓所涉及的產(chǎn)權(quán)的保護(hù)和對技在北京、上海、天津、廣州、大連、青島和5個經(jīng)散性(3)經(jīng)營環(huán)境的跨體制性；跨國公司經(jīng)營所面革新的比重3）商標(biāo)可提供更多的有關(guān)產(chǎn)品和采購普通許可協(xié)議是指在合同規(guī)定的地域和有效期內(nèi)，術(shù)轉(zhuǎn)讓活動的保護(hù)兩個方面。(2)管制。各國政府濟(jì)特區(qū)，允許設(shè)立中外合資(或合作)的商業(yè)企業(yè)，臨的跨體制環(huán)境，具有強(qiáng)制性、差異性、體制變化的信息，提高全社會的采購效率。被許可方可以使用轉(zhuǎn)讓的技術(shù)制造和銷售產(chǎn)品，同對國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓的管制包括對技術(shù)進(jìn)口的管制和從事商品零售業(yè)。在金融業(yè)，1992年中國政府決的動態(tài)性和不確定性三方面的特點和影響。(4)公商標(biāo)決策的內(nèi)容有:(1)要不要商標(biāo);(2)誰來制定時許可方不僅自己有使用該項技術(shù)的權(quán)利，還有將對技術(shù)出口的管制兩個方面。對技術(shù)轉(zhuǎn)讓的管制主定將廣州、福州、寧波、南京、青島、大連等7個司內(nèi)部文化的多樣性；跨國公司內(nèi)部文化的多樣性商標(biāo);(3)商標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量的決策;(4)統(tǒng)一商標(biāo)或分該項技術(shù)再轉(zhuǎn)讓給第三方在該地域內(nèi)制造產(chǎn)品和要體現(xiàn)于具體項目的審批上，一般采取行政手段進(jìn)城市對外資銀行開放。3)服務(wù)業(yè)不發(fā)達(dá)、結(jié)構(gòu)不平是由公司職工的多國籍來源所引起的，也是其經(jīng)營散商標(biāo);(5)擴(kuò)大商標(biāo)范圍的決策;(6)關(guān)于復(fù)數(shù)商銷售產(chǎn)品的權(quán)利。一般而言，對于能夠大量生產(chǎn)和行。(3)引導(dǎo)和鼓勵。引導(dǎo)方面的主要措施有制定衡、缺乏競爭力?；顒佣鄧缘目陀^要求。(5)內(nèi)部貿(mào)易與外部貿(mào)易標(biāo)的決策。大量銷售的產(chǎn)品，在市場容量較大的情況下，則采和實施特定的產(chǎn)業(yè)政策，引導(dǎo)企業(yè)的技術(shù)輸出入活(二)國際服務(wù)市場營銷組織1.服務(wù)貿(mào)易自由化 的并存跨國公司的內(nèi)部貿(mào)易是由母公司在不同國設(shè)計使用商標(biāo)的注意事項為:(1)商標(biāo)應(yīng)具有顯著用普通許可或排他許可的方式。(4)可轉(zhuǎn)讓許可協(xié)動，鼓勵方面的措施主要是制定和實施特殊的優(yōu)惠國際服務(wù)貿(mào)易自由化原則包括:1)最惠國待遇原則;家及地區(qū)設(shè)置具有產(chǎn)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的子公司所

特征，便于識別、傳播和記憶，便于聯(lián)想和區(qū)別;(2)議在可轉(zhuǎn)讓許可協(xié)議交易中，被許可方有允許第三政策，包括稅費優(yōu)惠、簡化審批手續(xù)、信貸扶持等GATS 協(xié)定第2條規(guī)定:各締約方應(yīng)立即和無條件地引起的。

商標(biāo)設(shè)計要符合商標(biāo)法和社會公德;(3)商標(biāo)要尊方在規(guī)定地域內(nèi)使用其所購得的技術(shù)的權(quán)利。在這國際技術(shù)轉(zhuǎn)讓者在選擇技術(shù)轉(zhuǎn)讓對象時應(yīng)考慮的給予他方服務(wù)和服務(wù)者以不低于其給予其他國家跨國公司經(jīng)營所面臨的跨體制環(huán)境，至少具有五個重目標(biāo)市場的民情風(fēng)俗;(4)應(yīng)通過注冊獲得法律種情況下，第三方與原許可方?jīng)]有協(xié)議關(guān)系。但是，因素為:(1)首先考慮技術(shù)受讓方的基礎(chǔ)條件，包括相似服務(wù)和服務(wù)提供者的待遇。GATT和GATS中的方面的特點和影響:1)強(qiáng)制性2)差異性3)體制變保護(hù)。原被許可方要對原許可方負(fù)責(zé)。(5)交叉許可協(xié)議現(xiàn)有技術(shù)水平、對轉(zhuǎn)讓技術(shù)的適應(yīng)和接受能力以及最惠國待遇概念的區(qū)別是: GATT中的最惠國待遇化的動態(tài)性和不確定性)公司內(nèi)部文化的多樣性5)

2.包裝決策交叉許可協(xié)議是指技術(shù)交易雙方在平等互惠的基資金籌集和支付能力等。(2)盡量選擇非競爭者或指給予其他締約方的產(chǎn)品，而不給予生產(chǎn)者;GATS內(nèi)部貿(mào)易與外部貿(mào)易的并存

包裝策略：選擇產(chǎn)品包裝時，首先，要搞清楚特定礎(chǔ)上將各自擁有的工業(yè)產(chǎn)權(quán)或?qū)Ｓ屑夹g(shù)使用權(quán)相短期內(nèi)不足以成為競爭對手的合作伙伴。(3)在實中的最惠國待遇指不但給予服務(wù)(類似于商品貿(mào)易3.我國企業(yè)的跨國經(jīng)營 我國企業(yè)發(fā)展跨國經(jīng)營的產(chǎn)品包裝的基本任務(wù)是什么，主要應(yīng)發(fā)揮什么功能互交換，;供對方使用。交叉許可一般互不收取報酬。力接近本企業(yè)候選者中則選擇那些可能提供技術(shù)中的產(chǎn)品)，而且給予服務(wù)的提供者(類似于商品貿(mào)必要性:從當(dāng)代國際經(jīng)濟(jì)環(huán)境方面看，至少有如下其次，要決定包裝的尺寸、形狀、材料、色調(diào)、圖一般而言，在市場容量不大的情況下，為了避免競交換、優(yōu)勢互補(bǔ)和交流的企業(yè)，或者在彼此發(fā)生競易中的生產(chǎn)者)。2)透明度原則;GATS第3條規(guī)定:四個因素促使我國企業(yè)必須走跨國經(jīng)營的道路1)案、文字說明等問題。從市場營銷角度看，包裝策爭，通常采用獨占許可方式。爭時能夠保持分工合作關(guān)系的企業(yè)。(4)在技術(shù)轉(zhuǎn)第一締約國應(yīng)立即公布所有由國家政府或地區(qū)政跨國經(jīng)營已成為當(dāng)代國際競爭與合作的重要方式略一般需要涉及下列問題:一致性抉擇、再使用包許可協(xié)議的主要內(nèi)容：1)協(xié)議雙方的名稱、法定地讓合同中適當(dāng)加注限制受讓方使用技術(shù)的范圍、地府機(jī)構(gòu)、非政府立法部門發(fā)布并生效的與服務(wù)貿(mào)易2)當(dāng)代科技革命深入發(fā)展的客觀要求。(3)地區(qū)集裝抉擇、附贈包裝抉擇、組合包裝抉擇。址、簽約地點、雙方訂立該項合同的日的和愿望等區(qū)等條款，或補(bǔ)充技術(shù)互惠等條款?？倕f(xié)定有關(guān)或影響其執(zhí)行的法律、條例、行政規(guī)章團(tuán)化與貿(mào)易保護(hù)主義的挑戰(zhàn)。(4)服務(wù)產(chǎn)業(yè)的國際包裝的功能包括:(1)保護(hù)產(chǎn)品;即保護(hù)產(chǎn)品免遭2)對許可協(xié)議中經(jīng)常使用的名詞、術(shù)語的含義做出4.國際技術(shù)商品定價策略 技術(shù)商品價格決定的特和所有其他協(xié)議、規(guī)則和各種措施。若締約國的法化發(fā)展

損壞、變質(zhì)、散失等。這是包裝的原始功能。(2)明確的規(guī)定3)許可協(xié)議的范圍.包括規(guī)定提供的技點表現(xiàn)在:1)技術(shù)商品在價值決定上具有單一性2)律有所變化或立新法，應(yīng)至少每年一次通知所有締從宏觀利益看，發(fā)展企業(yè)跨國經(jīng)營也具有如下重要提供方便;包裝既為儲存、輸運過程中的搬運提供術(shù)的具體內(nèi)容,技術(shù)使用的領(lǐng)域,產(chǎn)品制造、使用或由技術(shù)價格的單一性可能產(chǎn)生技術(shù)商品的壟斷性，約國3)市場準(zhǔn)入原則;GATS第16條規(guī)定:市場準(zhǔn)作用。(1)有利于我們學(xué)習(xí)和吸取國際市場經(jīng)濟(jì)的了方便，也為消費者攜帶提供了方便(3)美化產(chǎn)品;銷售的地區(qū)等.這部分條款是合同中最重要的內(nèi)容這種單一性和壟斷性使得技術(shù)價格在市場交易中人是指每一締約國應(yīng)按其一覽表中規(guī)定的限制和發(fā)展經(jīng)驗，加快我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建設(shè)包裝使商品更具有吸引力。(4)推銷產(chǎn)品。包裝起4)關(guān)于專利和商標(biāo)的專門條款5)價格條款,包括規(guī)具有較大的隨意性3)技術(shù)商品具有可多次出售的條件，給予其他締約國不低于表列的優(yōu)惠待遇。市和同國際市場經(jīng)濟(jì)體系的接軌。(2)有利于提高我到提示產(chǎn)品效用的廣告作用，也是一種競爭手段 定計算方法、合同的金額以及使用的貨幣等6)支特點，這也導(dǎo)致了技術(shù)價格難以準(zhǔn)確地量化4)目場準(zhǔn)入條款的限制措施，主要包括數(shù)量限制、法律國國內(nèi)市場的競爭水平。(3)有利于我國更廣泛地

3.服務(wù)決策付條款,包括使用的貨幣和支付方式等7)技術(shù)服務(wù)前國際上既無技術(shù)商品交易所，也無國際定價機(jī)實體形式限制和對外資份額的限制。4)承認(rèn)原則;吸取和利用世界資源。(4)有利于我國進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)按產(chǎn)品包含的服務(wù)要素的比重對產(chǎn)品分類，產(chǎn)品可和人員培訓(xùn)條款8)技術(shù)資料交付,侵犯權(quán)利和保密制，因此很難達(dá)成所謂公平交易的技術(shù)價格。GATS第7條規(guī)定:允許各國承認(rèn)其他國家制定的有構(gòu)調(diào)整。(5)有利于國家增加外匯收入。

分為(1)單純的有形產(chǎn)品。如肥皂、牙膏等。(2)條款9)稅務(wù)條款10)不可抗力條款11)爭議的解決技術(shù)商品價格的構(gòu)成有:1)直接轉(zhuǎn)讓費用。主要包關(guān)專業(yè)人員的標(biāo)準(zhǔn)、許可和資格認(rèn)定的規(guī)定。5)從企業(yè)本身的經(jīng)營發(fā)展來看，在條件和能力允許的附帶服務(wù)的有形產(chǎn)品，即以有形產(chǎn)品為主同時提供方式和合同適用法律解決爭議方式通常有當(dāng)事雙括:復(fù)制圖紙和準(zhǔn)備技術(shù)資料的工本費;根據(jù)技術(shù)國民待遇原則;GATS第17條規(guī)定:其所采取的與情況下發(fā)展跨國投資和經(jīng)營，乃是企業(yè)經(jīng)營成長的服務(wù)的產(chǎn)品，如汽車等。(3)主要提供服務(wù)、附帶方協(xié)商解決、要求第三者調(diào)解及提交仲裁機(jī)構(gòu)裁決輸入方要求改進(jìn)設(shè)計、圖紙、資料等所花的工本費提供服務(wù)有關(guān)的措施給予外國服務(wù)和服務(wù)提供者重要基礎(chǔ)和標(biāo)志。企業(yè)發(fā)展跨國投資的優(yōu)勢：(1)提供有形物品的產(chǎn)品，如航空運輸服務(wù)產(chǎn)品。(4)三種方式12)合同生效與其他 等2)研究與開發(fā)費用的補(bǔ)償價值3)市場機(jī)會損失的待遇，不應(yīng)低于給予本國相同服務(wù)和服務(wù)提供者跨國經(jīng)營有利于企業(yè)擴(kuò)展市場空間。(2)跨國經(jīng)營提供單純服務(wù)。如律師事務(wù)所提供的法律服務(wù)。企2.交鑰匙工程承包 交鑰匙合同是由設(shè)計合同、許的補(bǔ)償價值4)技術(shù)轉(zhuǎn)讓關(guān)稅。技術(shù)輸入國對技術(shù)的待遇。這是服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定的重要條款。6)發(fā)展有利于企業(yè)在更廣闊的空間里取得經(jīng)營資源。(3)業(yè)在選擇服務(wù)水平時，除了服務(wù)水平的適應(yīng)性外，可合同、土木工程合同以及機(jī)械工程合同等構(gòu)成的轉(zhuǎn)讓費要征收一定的所得稅，即預(yù)提稅。中國家更多參與原則。GATS第4條規(guī)定:發(fā)展中國跨國經(jīng)營有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)和捕捉新的經(jīng)營機(jī)會。(4還要考慮的一個因素是服務(wù)水平的經(jīng)濟(jì)性。一個復(fù)雜整體。產(chǎn)品到手合同是交鑰匙合同的進(jìn)一在技術(shù)商品的定價中主要得到應(yīng)用的定價策略是家的更多參與應(yīng)由不同締約國依據(jù)協(xié)定的”具體承跨國經(jīng)營有利于企業(yè)提高綜合經(jīng)營效率。服務(wù)決策內(nèi)容：(1)關(guān)于服務(wù)要素的決策；產(chǎn)業(yè)領(lǐng)步發(fā)展 需求導(dǎo)向定價 諾“和”逐步自由化“承擔(dān)的具體義務(wù)來實現(xiàn)。1.跨國公司市場競爭戰(zhàn)略

域中應(yīng)考慮的13項服務(wù)要素:按交貨期要求送貨;3.合作生產(chǎn)與合作研究實物商品常用的定價策略為:(1)成本導(dǎo)向定價。2.中國國際服務(wù)的目標(biāo)市場選擇跨國公司的市場競爭戰(zhàn)略類型有:(1)市場領(lǐng)導(dǎo)者可以立即成交(即備有現(xiàn)貨);能得到技術(shù)咨詢服務(wù);合作生產(chǎn)與合作研究的主要特點為:1)是兩個或兩(2)競爭導(dǎo)向定價。(3)需求導(dǎo)向定價。在技術(shù)商品中國國際服務(wù)業(yè)主要行業(yè)有:金融保險業(yè);進(jìn)出口戰(zhàn)略。市場領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略目標(biāo)通常有三種戰(zhàn)略途徑可可以降價;有保修服務(wù);有優(yōu)秀的推銷員;接洽聯(lián)絡(luò)個以上法人主體之間建立在協(xié)議或合同基礎(chǔ)上的的定價中主要應(yīng)用的是需求導(dǎo)向定價。而具體的計貿(mào)易業(yè);國際經(jīng)濟(jì)合作業(yè);商業(yè);航空運輸業(yè);郵電供選擇:①擴(kuò)大總需求量和市場規(guī)模;②維持市場方便;遇質(zhì)量問題可以退換;品種、規(guī)格、型號齊備;權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，這種關(guān)系應(yīng)體現(xiàn)等價有償和平等價方法常常同支付方式緊密結(jié)合在一起。形成三種業(yè);旅游業(yè)。占有率;③進(jìn)一步提高市場占有率。(2)市場挑戰(zhàn)者設(shè)計模型良好;可延期付款;設(shè)備檢測簡單;方便操自愿的原則。(2)合作的當(dāng)事各方只在生產(chǎn)過程或主要的技術(shù)轉(zhuǎn)讓價格：即統(tǒng)包價格、提成價格、固我國近期可開拓的國際服務(wù)目標(biāo)市場有:1)國際旅戰(zhàn)略。挑戰(zhàn)型企業(yè)可以選擇三種競爭對手進(jìn)行進(jìn)攻作使用。(2)關(guān)于服務(wù)水平的決策；企業(yè)選擇服務(wù)研究過程中才發(fā)生權(quán)利義務(wù)關(guān)系。(3)合作當(dāng)事雙定與提成相/結(jié)合的價格。游業(yè);2)國際工程承包和勞務(wù)輸出市場;3)專業(yè)性①領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè);②與自己規(guī)模實力相當(dāng)?shù)钠髽I(yè);③水平時，應(yīng)考慮服務(wù)水平的適應(yīng)性和經(jīng)濟(jì)性。(3)方的權(quán)利義務(wù)主要表現(xiàn)在相互交換技術(shù)、勞務(wù)和生提成價格應(yīng)考慮的因素：1)提成基礎(chǔ)，在技術(shù)使用服務(wù)市場;4)海洋運輸服務(wù)市場;5)其他國際服務(wù)小規(guī)模、地區(qū)性企業(yè)。挑戰(zhàn)者可以有多種戰(zhàn)略方法關(guān)于服務(wù)方式的決策；究竟采取什么方式取決于消產(chǎn)成果上。(4)合作生產(chǎn)和研究其實質(zhì)是社會化的于實物產(chǎn)品制造銷售且產(chǎn)品價格易于確定的前提市場。可供選擇:①創(chuàng)新戰(zhàn)略;②差異化戰(zhàn)略;③低成本戰(zhàn)費者的偏好和競爭對手的活動。專業(yè)分 工，通過分工帶領(lǐng)合作，實現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)讓和下，提成價格可以按產(chǎn)品產(chǎn)量、凈銷售額或利潤額我國勞務(wù)輸出的形式：從我國實際情況出發(fā)，宜形略;④空缺定位戰(zhàn)略;⑤兼并戰(zhàn)略。(3)市場追隨者

戰(zhàn)略。追隨者戰(zhàn)略的總目標(biāo)可以細(xì)分為三個分目標(biāo)和福利待遇的壓力，希望降低賬面利潤額。: 劃分的綜合概念。一般包括:計價貨幣名稱;計量單不同2)面臨的營銷環(huán)境不同3)在傳播渠道及費用往來的國內(nèi)廣告公司;選擇在國外有辦事處或聯(lián)系①在重要的發(fā)達(dá)國家市場緊跟領(lǐng)導(dǎo)者的產(chǎn)品政策、1.商品價格形成:商品價格是商品價值的貨幣表位;單位價格金額;價格術(shù)語。等方面也有很多不同點。的國內(nèi)廣告公司;選擇國外廣告公司.各國廣告代價格政策和營銷行為，密切注意領(lǐng)導(dǎo)者企業(yè)在產(chǎn)現(xiàn)。在商品價格構(gòu)成要素中，成本是最基本、最主(三)國際市場定價方法與策略 信息傳播過程由以下六個部分組成:1)信息源-企理機(jī)構(gòu)的完備程度極不一致,在選擇時應(yīng)考慮:覆品、價格等方面的變動對本企業(yè)的影響，根據(jù)這些要的因素。商品使用價值是人們對物品效用的評價成本導(dǎo)向定價以產(chǎn)品成本為基礎(chǔ)，加上預(yù)期利潤，業(yè)準(zhǔn)備向外傳播的信息2)編碼-把信息轉(zhuǎn)換成便于蓋范圍、服務(wù)質(zhì)量、國際公司自身的實力、聯(lián)系與影響的性質(zhì)和大小制定本公司的經(jīng)營對策;②在領(lǐng)與感覺，商品價格就是”邊際效用“價格。商品既是結(jié)合銷售量等情況，確定價格水平。它是企業(yè)最基向接收者傳播的有效符號3)信息渠道-包括各種傳控制.國際協(xié)作的必要性、形象、公司組織等 導(dǎo)者企業(yè)不注意或興趣不大的某國市場竭力擴(kuò)大使用物品又是價值承擔(dān)者。商品的二重性，即商品本、最普遍的定價方法。播媒介、傳播機(jī)構(gòu)、推銷員等4)解碼-接收信息與(三)國際市場人員推銷

經(jīng)營活動;③注意實施市場細(xì)分化策略，在產(chǎn)品開是使用價值和交換價值的統(tǒng)一，也決定了商品價格國際市場定價方法有:1)成本導(dǎo)向定價;2)需求導(dǎo)對信息的理解過程5)終點-接受信息后的消費行動人員推銷的最大特點在于人與人面對面的接

發(fā)上及時推出差異化產(chǎn)品，占領(lǐng)競爭市場。(4)市形成的二重性，使商品價格的形成受商品使用價值向定價;3)市場競爭導(dǎo)向定價;4)心理導(dǎo)向定價。6)反饋-信息源從接收方了解所傳遞信息的效果，觸。人員推銷主要是在銷售工業(yè)品或向代理商、批場后起者戰(zhàn)略。后起者企業(yè)有多種戰(zhàn)略方式可供選和交換價值的共同作用，即商品價格是商品交換價成本加成定價法是在單位成本的基礎(chǔ)上，加上一定以便評價傳播過程是否理想，決定是否做出調(diào)整 發(fā)商或主要零售集團(tuán)銷售消費品時使用，即針對組擇:①游擊進(jìn)攻;②迂回進(jìn)攻;①蠶食戰(zhàn)略;④滲透值與商品使用價值的統(tǒng)一。制定商品價格所依據(jù)的比例的目標(biāo)利潤，確定價格。這種方法的優(yōu)點是計國際促銷的性質(zhì)有兩點:1)促銷是信息的溝通;促織客戶推銷。人員推銷的最大特點在于人與人面對戰(zhàn)略。成本是指社會平均成本。算簡單，有利于補(bǔ)償生產(chǎn)耗資，保證獲得預(yù)期的利銷活動的首要任務(wù)就在于傳遞信息2)國際促銷是面的接觸，有很強(qiáng)的針對性和靈活性;人員推銷與

2.跨國公司對外直接投資戰(zhàn)略 跨國公司選擇的國在市場經(jīng)濟(jì)條件下，商品供求關(guān)系決定商品價格。潤。缺點是忽視供求變化對價格的影響，以企業(yè)成一種跨文化的交流;文化差異主要來自不同國家的各國、各地區(qū)的社會特點、文化特點及語言的聯(lián)系外投資目標(biāo)有:1)資源尋求型投資；資源尋求型投(1)商品價格與市場需求的關(guān)系：商品的價格與需本為基礎(chǔ)難以適應(yīng)復(fù)雜多變的競爭環(huán)境。文化標(biāo)準(zhǔn)、語言.價值觀、習(xí)慣、社會結(jié)構(gòu)及生活比其他市場營銷活動更為密切。

資以國外豐富的原材料資源和廉價的生產(chǎn)條件為求量的變動是按反方向進(jìn)行的，即需求量隨著商品成本導(dǎo)向定價是企業(yè)最基本、最普通的定價方法。方式等 推銷人員可選擇:1）公司所在國人員2)業(yè)務(wù)所在目標(biāo)2)市場尋求型投資;市場尋求型投資以占領(lǐng)和本身價格的上升而減少，隨著商品本身價格的下降成本導(dǎo)向定價法的具體方法1）平均成本定價法，國際促銷的作用主要有四個方面:1)提供信息情況國人員3)第三國人員。

擴(kuò)大投資所在國的商品市場為目標(biāo)3)成本尋求型而增加。反映商品價格與需求之間的函數(shù)關(guān)系可稱是根據(jù)單位平均成本的變化確定不同銷量時產(chǎn)品2)擴(kuò)大產(chǎn)品需求,加快流通3)突出產(chǎn)品特點,建立國際推銷人員除具備國內(nèi)推銷員的素質(zhì)外還應(yīng)具投資;成本尋求型投資以利用投資所在國生產(chǎn)成本為價格需求曲線，商品價格需求曲線是可以移動價格的方法2）盈虧平衡定價法，也叫保本定價是產(chǎn)品形象4)穩(wěn)定銷售 備以下素質(zhì):1)管理才能2)調(diào)研才能3)文化適應(yīng)低的條件為目標(biāo)4)機(jī)會尋求型投資;機(jī)會尋求型投的，其影響因素主要有:社會人口數(shù)量及其構(gòu)成;根據(jù)固定成本、變動成本與銷量變化的不同特點，2.國際市場促銷策略的制定 制定國際市場促銷策能力4)可靠性5)健康6)語言能力。

資以尋找和捕捉經(jīng)營機(jī)會為目標(biāo) 人均收入與消費水平;商品替代可能性;相關(guān)商品測算出不同銷量下的保本價格3）目標(biāo)利潤定價法，略最基本的決策是決定促銷在國際營銷中的強(qiáng)度。國際公共關(guān)系對象復(fù)雜時應(yīng)注意：1）公關(guān)活動的跨國公司對外投資環(huán)境分物質(zhì)環(huán)境和社會環(huán)境兩的價格水:消費方式與時常等。(2)商品價格與市場也叫效益率定價法，是在盈虧平衡定價法的基礎(chǔ)國際市場促銷策略決策的主要程序有:(1)決定促針對性2）市場國公眾對公司所在國已經(jīng)形成的印類。物質(zhì)環(huán)境又稱投資的”硬環(huán)境“，它由自然地理供給的關(guān)系，商品的價格與其供給量的變動是同方上，再加上目標(biāo)利潤額確定價格水平4）邊際貢獻(xiàn)銷在國際營銷中的強(qiáng)度;(2)識別/估測目標(biāo)受眾(3)象的影響3）公關(guān)活動的組織問題4）市場國政府環(huán)境和基礎(chǔ)設(shè)施結(jié)構(gòu)等組成;社會環(huán)境又稱”軟環(huán)向進(jìn)行的。即供給量隨著商品本身價格的上升而上定價法，即企業(yè)只著眼于計算變動成本而確定價格提出購買建議:信息主題;(4)決定最優(yōu)促銷組合(5)的規(guī)定

境“，它指對投資有重大影響的自然因素和人為因升，隨著商品本身價格的下降而下降。反映價格與的方法。促銷信息有效表達(dá)。其中，決定促銷在國際營銷中決定促銷強(qiáng)度應(yīng)考慮的因素：1）要根據(jù)公司制定素。供給量之間的函數(shù)關(guān)系可稱為價格供給曲線，商品邊際成本定價法是計算每個單位的變動成本,并加的強(qiáng)度是最基本的決策;提出購買建議:信息主題的打入國際市場的戰(zhàn)略，在計劃期的總目標(biāo)制定2）跨國公司以對外直接投資方式進(jìn)入外國市場,有兩價格供給曲線是可以移動的，其影響因素有:商品上一定的固定成本和目標(biāo)利潤，并結(jié)合銷售量變化是促銷信息的核心內(nèi)容，是公司或產(chǎn)品有說服力的一般來講，消費品比工業(yè)用品需要更多的促銷工作種基本的具體做法,即收購和創(chuàng)建.收購和創(chuàng)建這供給者的數(shù)量和規(guī)模;生產(chǎn)技術(shù)與成本狀況;市場情況，確定產(chǎn)品價格的方法.這種方法是以變動成銷售要點。3）目標(biāo)市場潛力大小、產(chǎn)品生命周期階段、競爭兩種方式是相互對立的,又是相互替代的.收購方競爭或壟斷情況等。本和盈虧平衡分析原理為基礎(chǔ)的.盈虧平衡點銷量信息傳播的方式主要有四種:人員推銷、廣告、公和打入模式等，也決定著促銷水平的強(qiáng)度。

式的優(yōu)點往往就是創(chuàng)建方式的缺點,收購方式的缺商品供求均衡價格，將商品需求曲線與商品價格供Q=總固定成本FC/(產(chǎn)品單價P-單位產(chǎn)品變動成本共關(guān)系和營業(yè)推廣.人員推銷是通過推銷人員，直如何確定最優(yōu)的促銷組合：國際信息傳播的方式主點往往正是創(chuàng)建方式的優(yōu)點 給曲線結(jié)合起來，我們會看到它們之間有一個交AVC)或目標(biāo)銷量Q=(FC+目標(biāo)利潤∏)/(P-AVC), 接向購買者宣傳介紹產(chǎn)品,以達(dá)到銷售目的.廣告要有人員推銷、廣告、公關(guān)和營業(yè)推廣四種，每種收購方式的優(yōu)點:1)有利于迅速進(jìn)入市場;2)有利點，即在商品與供給均衡狀況下的均衡價格。P-AVC=邊際貢獻(xiàn),即指企業(yè)銷售一個單位產(chǎn)品的收是大規(guī)模促銷的最主要渠道.工業(yè)廣告的職能是支促銷方式都各有利弊。1）一般認(rèn)為人員推銷和廣于擴(kuò)大產(chǎn)品經(jīng)營范圍3)有利于管理4)有利于學(xué)習(xí)價格彈性是指價格變動引起供求量的變化程度，也入扣除單位變動成本后能帶來的貢獻(xiàn)額 持人員推銷工作及樹立形象.公共關(guān)系是一種間接告是兩種最主要的促銷方式，如果用接觸客戶數(shù)與先進(jìn)技術(shù)5)有利于市場競爭6)有利于資金融通7)即是價格影響供求量變化的靈敏度。價格彈性可分邊際成本定價可采用:(1)平均成本定價法;(2)盈的促銷于段.營業(yè)推廣吸引力較大,短期效果明顯,成交數(shù)比率來看，則人員推銷最為有效，但廣告單有利于廉價購買資產(chǎn)。為供給價格彈性和需求價格彈性兩類。供給價格彈虧平衡定價法;(3)目標(biāo)利潤定價法;(4)邊際貢獻(xiàn)但其只能作為臨時性措施使用.通常,工業(yè)廣告的位接觸費用則相應(yīng)要低，接觸面也寬得多2）四種收購方式的缺點:(1)對目標(biāo)企業(yè)資產(chǎn)價值評估困性是指供給量(Q)對價格(P)的變動反映的靈敏程定價法。職能主要是支持人員推銷工作和樹立形象 促銷方式實際上是相互補(bǔ)充、相互替代，企業(yè)一般難;(2)失敗率高;(3)企業(yè)規(guī)模和地址不易符合收度。供給彈性系數(shù)(Es)可以反映供給價格彈性狀邊際成本定價法可以分析：1）不同銷售量條件下導(dǎo)致促銷失敗的原因有:(1)傳遞的渠道無法延伸應(yīng)采取以一種方法為主，其他方法為輔的原則制定購者要求，投資者也無法完全按自己的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)況，它說明當(dāng)價格變動百分之一時，供給量變動的的成本基礎(chǔ)，為企業(yè)提供一定利潤的最低價格2）到目標(biāo)受眾那里，信息未被接收;(2)信息收悉但被自己的促銷組合策略。

劃來安排工廠布局、控制資本的初始投入量和后續(xù)百分比。其計算公式為:供給彈性系數(shù)=供給量變動在一定成本、利潤基礎(chǔ)上，確定產(chǎn)品價格水平3）曲解，或模棱兩可無法理解，或信息表達(dá)不反映文如何保護(hù)推銷員的積極性：要保護(hù)推銷人員的積極支出;(4)原有的契約或傳統(tǒng)關(guān)系的束縛的百分率/價格變動的百分率，即Es=△Q/Q÷△P/P 結(jié)合不同銷量、利潤和價格變化情況，確定最佳價化差異;(3)雖然信息內(nèi)容被理解，但缺乏號召力，性,公司應(yīng)考慮其工資、花費及事業(yè)上的發(fā)展，主

3.跨國公司的全球融資戰(zhàn)略需求價格彈性，是指需求量(Q)對于價格(P)的變動格。無法說明接收者按傳遞者期望的方式去行動。要包括：1）工資與津貼2）旅行3）住房4）社交跨國公司的融資戰(zhàn)略目標(biāo)可以細(xì)分為兩個方面: 1)反映的靈敏程度。需求彈性系數(shù)(ED)，可以反映需成本加成定價法:單位產(chǎn)品價格=（總成本+目標(biāo)利每種促銷方式都有其利弊。一般認(rèn)為,人員推銷和5）事業(yè)上的前程等

融資成本最低化；跨國公司實行避免或減少納稅、求價格彈性狀況，它表明當(dāng)價格變動百分之一時，潤）/預(yù)計銷售量 廣告是兩種最主要的促銷方式.在選用促銷方式時,確定出口推銷隊伍的規(guī)模的依據(jù)為:(1)市場潛力盡量利用各種補(bǔ)貼貸款及爭取東道國當(dāng)?shù)匦刨J配需求量變動的百分比。計算公式為:需求彈性系數(shù)盈虧平衡定價法:盈虧平衡點價格=(總固定成本/一般規(guī)律為:人員推銷,低價消費品少,廣告多;高大小;(2)從最終獲利的角度來衡量，人員推銷在多額三種策略原則來實現(xiàn)融資成本最低化戰(zhàn)略目標(biāo)=-(需求量變動的百分率/價格變動的百分率)銷量)+單位變動成本 價消費人員推銷與廣告都多;低價工業(yè)品,廣告中大程度上是挖掘這種市場潛力的最有效方法;(3)

2)避免或降低經(jīng)營風(fēng)險；跨國公司的融資要承擔(dān)政需求價格彈性模型有以下三種情況:需求價格彈性目標(biāo)利潤下:(總固定成本+單位變動成本×銷量+等,人員推銷多;高價工業(yè)品,廣告少,人員推銷多 發(fā)掘市場需求量所需要的工作量。

治風(fēng)險和外匯風(fēng)險。除了完全不足和完全充足彈性外，絕大多數(shù)產(chǎn)品需目標(biāo)利潤)/銷售量(二〉國際市場廣告廣告是企業(yè)支付一定費用,通國際推銷管理職能：(1)對以公司總部為基地的出跨國公司為實現(xiàn)融資成本最低化這一戰(zhàn)略目標(biāo)，主求價格彈性都是可變的，彈性值的變化值在0→∞企業(yè)定價時可采用:①平均成本定價法，平均成本過特定媒介向市場傳播信息,以促銷產(chǎn)品或勞務(wù)的口推銷人員的管理推銷人員的主要責(zé)任是負(fù)責(zé)重要實行三種策略原則，即避免或減少納稅、盡量利之間。第一種情況: ED >l，即富有彈性，產(chǎn)品需定價法，是依據(jù)單位平均成本的變化，確定不同銷方式.廣告具有大眾性、商業(yè)性、針對性和目的性大出口業(yè)務(wù)的談判;國外代理商的調(diào)查、選擇、溝用各種補(bǔ)貼貸款和爭取東道國當(dāng)?shù)匦刨J配額。求量的變化幅度大于價格變化的幅度;第二種情況: 售量時產(chǎn)品價格的方法。此種方法，一般適用于預(yù)的傳播特點 通與監(jiān)督;解決出口中的問題。這類推銷員不僅應(yīng)跨國公司的融資形式多種多樣，但大致可以歸 ED

資稅負(fù)3)公司財務(wù)結(jié)構(gòu)與經(jīng)營控制跨國公司融資2.國際市場商品價格國際市場商品價格的形式受特點，測算出不同銷量下的保本價格，以維持產(chǎn)品然嚴(yán)重缺乏傳播工具;(2)國際間廣告設(shè)置的比例這類推銷員由于長駐一個國家，因而比旅行出口推來源有:1)公司內(nèi)部資金融通2)東道國融資;(3)多種因素的影響:國際市場商品價格形成，既受國總收入及總成本的平衡。公式：盈價平衡點價格=也十分懸殊;(3)廣告的作用也與各國政府對廣告銷員具有更多優(yōu)點。其管理問題與旅行出口推銷員第三國及多國融資;(4)國際資金市場貸款;(5)國內(nèi)商品的國別價值影響，又要用國際市場商品價值（總固定成本/銷量）+單位變動成本③目標(biāo)利潤定的管制有關(guān) 相似，但人員的待遇條件和高成本問題須加以考際經(jīng)濟(jì)組織貸款跨國公司資金短期經(jīng)營職能為:1)來衡量。影響國際市場商品價格形成的因素包價法，目標(biāo)利潤定價法，也稱為收益率定價法。其2.國際廣告策略產(chǎn)品處于不同的生命周期發(fā)展階慮。公司應(yīng)充分考慮推銷人員的工資、花費及事業(yè)資金的安置;(2)資金的分配3)使資金成本最小化括:1)成本要素2)市場供求與競爭3)稅收與關(guān)稅是在盈虧平衡定價法的基礎(chǔ)上，再加上目標(biāo)利潤額段,需要采用不同的策略.一般常用的策略有三種:上的發(fā)展。涉及的主要項目有:工資與津貼、旅行、(三)跨國公司的國際營銷戰(zhàn)略 4)貨幣與匯率;(5)通貨膨脹;(6)中間商環(huán)節(jié);(7)(或投資收益率)，確定產(chǎn)品價格水平。公式：目標(biāo)告知性廣告策略、說明性廣告策略和提醒性廣告策住房、社交、事業(yè)上的前程。(3)公司國外分支機(jī)

1.不同市場競爭戰(zhàn)略類型下的營銷策略 公司集團(tuán)價格協(xié)議;(8)政府干預(yù)。利潤下單位產(chǎn)品價格=（總固定成本+單位變動成本略.產(chǎn)品處于不同的生命周期發(fā)展階段,其市場競構(gòu)或子公司銷售隊伍的管理 人員的招聘、培訓(xùn)II、不同市場競爭戰(zhàn)略類型下的營銷策略有:(1)市場對于國際市場商品價格升級應(yīng)做出以下對策:(1)×銷量+目標(biāo)利潤）/銷售量④邊際貢獻(xiàn)定價法，爭狀況、消費者心理、市場營銷策略等都具有不同激勵、獎酬辦法、組織和控制等工作，一般在公司領(lǐng)導(dǎo)者的營銷策略有:①產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和系列化策略;降低在國際市場上商品的價格(但要防止造成傾銷這種定價法僅在特殊市場環(huán)境下使用。只要產(chǎn)品定特點。因此，廣告目標(biāo)、訴求重點以及表現(xiàn)形式也總部的指導(dǎo)下，由當(dāng)?shù)氐慕?jīng)理負(fù)責(zé)。

②相對穩(wěn)定化的價格策略;③專業(yè)化和高控制度的而遭受反傾銷法制裁)，以減少關(guān)稅和運費。(2)價高于(等于)單位變動成本，即有邊際貢獻(xiàn)，都是應(yīng)有所差別，需要采用不同的策略 國際推銷人員培訓(xùn)的重點與方法為: 1)對當(dāng)?shù)仄镐N售渠道策略;④標(biāo)準(zhǔn)化的促銷策略(2)市場挑戰(zhàn)使部分零部件在目標(biāo)市場國家里生產(chǎn)或裝配，以降可以接受的價格。成本導(dǎo)向定價是企業(yè)最基本、最(1)投入期和成長初期采用告知性廣告策略。告知用人員培訓(xùn)的重點內(nèi)容包括:公司的歷史、公司經(jīng)者的營銷策略有:①產(chǎn)品差異化 和創(chuàng)新策略;②滲低生產(chǎn)成本和關(guān)稅水平。(3)縮短銷售渠道，以減普遍的定價方法。性廣告策略具有明顯的報道、介紹的性質(zhì)，其目的營的產(chǎn)品、公司的宗旨、奉行的政策、技術(shù)資料和透式的競爭定價策略;③銷售渠道和促銷創(chuàng)新策少某些國家按商品流通渠道各個環(huán)節(jié)征收的增值2.需求導(dǎo)向定價 需求導(dǎo)向定價包括需求彈性定價是讓潛在消費者了解產(chǎn)品，從而引起興趣，刺激消本公司采用的銷售方法等。(2)培訓(xùn)的方法有:公司略。(3)市場追隨者的營銷策略有:①產(chǎn)品模仿和稅。(4)在目標(biāo)市場國家組織生產(chǎn)與銷售，以增強(qiáng)法和最優(yōu)價格定價法。需求彈性定價的具體步驟:1)費者的初始需求。這一階段廣告還擔(dān)負(fù)著創(chuàng)牌和拓總部的指導(dǎo);將某些當(dāng)?shù)厝藛T集中到總部或其他機(jī)集中化發(fā)展策略;②定價”隨行就市“策略;③十分商品在國外市場的競爭能力。調(diào)整收集產(chǎn)品在一系列價格下消費者可能購買的展市場的職能，投入的廣告費較多，需要各種媒體構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn);派遣專家到各國進(jìn)行移動培訓(xùn)。(3)重視市場細(xì)分化。(4)市場后起者的營銷策略有:國際市場商品價格有以下主要類型:1）國家壟斷價數(shù)量;(2)計算總收入和邊際收入;(3)采取定價決組合運用，以造成較大的廣告聲勢。(2)成長期和對本國選派的人員的培訓(xùn)重點是派駐國的社會、政①拳頭產(chǎn)品策略;②目標(biāo)市場集中化策略z③借用格;幾乎全部國際貿(mào)易和世界市場價格，都受到國策。根據(jù)價格、需求量、總收入和邊際收入之間的成熟期階段采用說服性廣告策略。廣告以保牌為目治、文化、風(fēng)俗習(xí)慣及特殊的國際銷售問題。外派與創(chuàng)建并舉的銷售渠道策略;④創(chuàng)立形象的促銷和家壟斷的控制、管理和影響2）國際壟斷價格;以變化情況，可分別情況采取不同決策。ED >l時，標(biāo)，為鞏固已有的市場和擴(kuò)大市場，開展競爭性宣人員需要了解和學(xué)習(xí)的東西包括:當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療和教公關(guān)策略?？鐕镜膰H市場經(jīng)營為代表，有賣方壟斷價格價格的變動與銷售收入增減成反比，可采取降價策傳，引導(dǎo)消費者認(rèn)牌購買。廣告訴求要運用有說服育設(shè)施、居住地區(qū)的基本情況;當(dāng)?shù)氐娘嬍?、氣候?.跨國公司的內(nèi)部貿(mào)易和買方壟斷價格兩種類型3）世界自由市場價格。略，以擴(kuò)大銷售量，增加總收入。ED

保護(hù)技術(shù)秘密;(4)有利于調(diào)整經(jīng)營資源的投入和制定較高(或較低)的轉(zhuǎn)移價格，可以起到以下作彈性需求定價的臨界點。品的品牌，刺激重復(fù)購買。廣告的目標(biāo)主要是維持1.營業(yè)推廣是指不屬于廣告、人員推銷和公共關(guān)系配置，實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。用:0)逃避稅收;2)避開風(fēng)險;(3)加強(qiáng)公司競爭地最優(yōu)價格定價的基本原理:(1)邊際收入(MR)分和延續(xù)市場 的那些銷售推廣活動，旨在刺激消費者購買或促進(jìn)跨國公司內(nèi)部貿(mào)易的聯(lián)系形式可以劃分為三種類位;(4)減少麻煩。析;(2)邊際戚本(MC)分析;(3)最大利潤價格和有廣告定位主要有以下幾種策略:1)功能定位2)品質(zhì)與中間商達(dá)成交易。

型:中心型;分散型;整合型?？鐕镜膰H壟斷價格、轉(zhuǎn)移的含義：1)國際壟利價格區(qū)間的確定。定位3)價格定位4)市場定位5)心理印象定位6)其形式包括:1)對消費者的營業(yè)推廣活動，諸如現(xiàn)

3.跨國公司的轉(zhuǎn)移價格：所謂轉(zhuǎn)移價格，是指同一斷價格①賣方壟斷價格，賣方壟斷價格是高于商品總收入、邊際收入、總成奪、邊際成圣王班主選型觀念定位。場示范、展銷、贈券、折扣券、附贈品、免費樣品、跨國公司組織系統(tǒng)內(nèi)母公司與子公司之間、子公司的國際市場價格的壟斷高價?？鐕静捎眠@種價企利潤最大值的含義:總收入TR:TR=PQ=(α-bQ)Q=標(biāo)準(zhǔn)化廣告是指在不同的國家和地區(qū)，采用相同的獎勵、有獎銷售等。(2)對中間商的營業(yè)推廣活動。

2或分公司彼此之間進(jìn)行內(nèi)部交易時采用的價格。格來取得壟斷超額利潤②買方壟斷價格，買方壟斷αQ-bQ。廣告策略、相同的廣告信息和創(chuàng)意及盡可能相同的可采用的方法有購買折讓、合作廣告、推廣津貼、轉(zhuǎn)移價格的特點是：它不由交易雙方按市場供需情價格是商品低于國際市場價格的壟斷低價?？鐕呺H收入MR:MR= Dtr/dQ。媒介。是否實行廣告標(biāo)準(zhǔn)化決策要考慮：1）考慮資助櫥窗陳列、分期付款、組織競賽等。營業(yè)推廣況和獨立競爭原則確定，而是根據(jù)公司的總體經(jīng)營司采用這種價格從發(fā)展中國家或不發(fā)達(dá)國家購買總成本TC:TC=FC(固定成本)+VC(變動成本)。各國消費者購買動機(jī)是否一致2）考慮市場的共同屬于非正規(guī)、非經(jīng)常性的促銷活動，具有強(qiáng)烈的刺戰(zhàn)略和整體利益最大化的原則由總公司特定管理原料等初級品，來降低生產(chǎn)費用，取得更多的利潤邊際成本MC:MC=Dtc/dQ。點3）考慮產(chǎn)品的性質(zhì)和潛在市場的大小。激性，常能引起顧客的快速反應(yīng)。但促進(jìn)的作用短部門以行政方式確定。2)轉(zhuǎn)移價格，轉(zhuǎn)移價格是跨國公司內(nèi)部交易采用的平均成本AC:AC=TC/Q 3.國際廣告信息開發(fā)暫，因而常被用作廣告和人員推銷的補(bǔ)充措施加以轉(zhuǎn)移價格的作用有:1)逃避稅收，使整個公司納稅價格，也稱為劃撥價格。它是根據(jù)跨國公司的全球總利潤Tπ:Tπ=TR-TC。廣告標(biāo)準(zhǔn)化是指，在不同的國家和地區(qū)，采用相同應(yīng)用。

最小化(2)避免或減少各種經(jīng)濟(jì)及政治風(fēng)險，首先戰(zhàn)略目標(biāo)和謀求總公司最大限度利潤的要求確定總利潤最大值的必要條件:MR=MC。的廣告策略、相同的廣告信息和創(chuàng)意，以及盡可能對于在國外開展?fàn)I業(yè)推廣活動的公司來說，應(yīng)重點是匯率風(fēng)險;其次是外匯管制和資金管制風(fēng)險;第的，一般不受供求關(guān)系的影響 3.市場競爭導(dǎo)向定價相同的媒介。它的突出優(yōu)點表現(xiàn)在成本和管理方考慮三個方面的因素:(1)法律限制;(2)中間商的三是政治風(fēng)險。(3)實行經(jīng)營資源的全球調(diào)整，支國際市場商品價格的類型：國際市場價格存在趨同市場競爭導(dǎo)向定價具體做法有:(1)薄利多銷定價面。廣告多樣化則指針對不同的國家和地區(qū)分別做能力;(3)競爭者的做法

持子公司競爭市場，加強(qiáng)其競爭能力。(4)在合資化趨勢.國際市場價格的類型有:國家壟斷價格;跨法;薄利多銷定價法以減少單位產(chǎn)品銷售利潤作不同的廣告。標(biāo)準(zhǔn)化和多樣化的問題也就是廣告的國際商展的含義及類型：國際商展是具有國際性的經(jīng)營條件下，保證本公司獲得更多利潤。國公司國際壟斷價格;世界自由市場價格。我國處為代價，爭取薄利多銷，擴(kuò)大銷售量，獲得規(guī)模效國際化和地方化的問題。廣告信息開發(fā)包括信息主商品博覽會、商品交易會、貿(mào)易展覽會的統(tǒng)稱。在跨國公司轉(zhuǎn)移價格制定時涉及的問題和運用對的理國內(nèi)價格與國際市場價格的相互關(guān)系上可以有益，贏得市場競爭的定價策略。這種方法主要應(yīng)用題的確定、廣告文案的撰寫、情景的策劃安排、圖國際營銷中，參加國際商展是一種重要的推廣形限制因素:跨國公司轉(zhuǎn)移價格的制定，主要涉及兩不同的類型:脫鉤型;基本掛鉤型;有選擇地掛鉤型 于市場容量大、有潛在需求、市場競爭激烈的產(chǎn)品。像畫面的設(shè)計等。它是涉及與文化背景有關(guān)的獨特式。商業(yè)商展的特點是:一方面可采用多種手段展個方面的問題:1)定價基礎(chǔ):與標(biāo)準(zhǔn)的選擇，一般可(二)國際市場定價目標(biāo)與程序(2)隨行就市定價法;隨行就市定價法是在市場競問題最多的營銷活動之一。示產(chǎn)品;另一方面可面對面地洽談，進(jìn)行商品交易。分為兩大類，一類是以內(nèi)在成本為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移價格國際市場的定價目標(biāo)有:國際市場價格是商品的國爭激烈的條件下，企業(yè)把自己產(chǎn)品價格定在同行業(yè)廣告文稿翻譯要遵循原則有: 國際商展可以分為綜合性商展和專業(yè)性商展

體系，另一類是以外部市場價格為基礎(chǔ)的轉(zhuǎn)移價格別價值和國際價值的統(tǒng)一。國際市場商品價格受到平均價格水平上，并且追隨競爭者的價格及時調(diào)整(1)翻譯人員的任務(wù)應(yīng)該是翻譯原文中的思想和觀國際商展的重要性主要來自于參加人員、時間和地體系。2)定價水平由選擇，可以分為兩種情況，即國際市場價值規(guī)律、供求規(guī)律、競爭規(guī)律、商品流定價(3)按質(zhì)論價、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價法;優(yōu)質(zhì)商品具有較點，而不是只提供字面解釋(2)必要時可參照原文點的集中，可以有效解決信息溝通中存在的時間、低轉(zhuǎn)移定價和高轉(zhuǎn)移定價。通規(guī)律等的影響。定價目標(biāo)是指企業(yè)要達(dá)到的定價高的使用價值和較大的價值，因此按質(zhì)論價是價值重新撰寫廣告稿本(3)避免使用生僻的成語或俚語距離和成本問題;可以克服許多溝通障礙，是測試跨國公司在運用轉(zhuǎn)移價格策略時，會遇到各種各樣目的。它是企業(yè)制定價格策略的依據(jù)和出發(fā)點。企規(guī)律的作用形式。(4)差別對待定價法;(5)競爭投(4)挑選的專業(yè)翻譯，他的母語最好是廣告稿本所市場、評估市場潛力和產(chǎn)品可接受性的好機(jī)會;對的限制因素，比較主要的有兩類:1)各國政府的政業(yè)的定價目標(biāo)有:(1)利潤目標(biāo)。企業(yè)利潤目標(biāo)通常票定價法。競爭投標(biāo)定價法是在商品或技術(shù)(勞務(wù))需要翻譯的語言(5)譯稿必須經(jīng)當(dāng)?shù)厝说暮瞬槿〉糜唵?、收集意見、選擇代理商和經(jīng)銷商等方面策和態(tài)度(2)跨國公司內(nèi)部單位間的利益關(guān)系和管用投資報酬率表示:投資報酬率=（總投資額÷投資等交易中，采用招標(biāo)、投標(biāo)方式，由一個賣主(或廣告媒介有各種類型: 廣告媒介是傳播廣告信息有突出優(yōu)點。

理矛盾，主要表現(xiàn)為轉(zhuǎn)移價格體系的運行，會促使回收年限）/總投資額×100%(2)市場目標(biāo)。企業(yè)定買主)對兩個以上并相互競爭的潛在買主(或賣主)的工具，主要有印刷媒介;視聽媒介;直郵廣告;戶公共關(guān)系也叫公眾關(guān)系，是指一個企業(yè)或組織為了其管理成本上升;影響和擾亂子公司真實的利潤業(yè)價的市場目標(biāo)有不同的側(cè)重點:①增加銷售量目標(biāo);的出價擇優(yōu)成交的定價方法。外廣告。適應(yīng)環(huán)境，爭取社會公眾的了解、信任、支持和合績和財政金融狀況，造成母子公司之間的矛盾。②市場占有率目標(biāo);③市場滲透目標(biāo)。(3)競爭目競爭投標(biāo)定價法的定價過程是:(1)招標(biāo);由招標(biāo)在媒介決策時，主要應(yīng)考慮以下因素:1)媒介的國作，以樹立企業(yè)良好的形象和信譽(yù)而采取的有計劃跨國公司適合采用低轉(zhuǎn)移定價的情況有:1)子公司標(biāo)。根據(jù)市場競爭態(tài)勢，可能采取的定價目標(biāo)包括:單位發(fā)布招標(biāo)公告，包括招標(biāo)內(nèi)容和要求，引導(dǎo)賣際性;這與廣告的標(biāo)準(zhǔn)化與多樣化戰(zhàn)略有關(guān)。國際的行動。創(chuàng)造性地建立起最佳的社會關(guān)系環(huán)境，是進(jìn)口遇到高關(guān)稅負(fù)擔(dān)2)子公司進(jìn)口受到進(jìn)口商品①高于競爭者的”領(lǐng)袖價格“;②穩(wěn)定價格;①競爭方參加競標(biāo)。(2)投標(biāo);競爭者根據(jù)公告的內(nèi)容和性媒介主要包括國際性雜志、在幾個國家發(fā)行的報企業(yè)成功必不可少的條件，也是公共關(guān)系的根本任價值量限制或外匯定量配給限制3)子公司所在國性價格 要求，考慮競爭者可能提出的價格及盈利，然后技紙、國際商業(yè)廣播和電視2)媒介的可獲性,主要涉務(wù)。從公共關(guān)系廣泛的管理職能著眼長遠(yuǎn)利益和戰(zhàn)的所得稅稅率較低;(4)子公司所在國的通貨膨脹企業(yè)制定商品價格程序，定價程序包括:(1)選擇定標(biāo)。(3)開標(biāo)。招標(biāo)方審核投標(biāo)企業(yè)條件，從中選及各國媒介的完備程度和各國政府的限制3)媒略目標(biāo);講求積極主動和預(yù)見性;強(qiáng)調(diào)有計劃、持續(xù)率較低;(5)子公司遇到強(qiáng)有力的競爭對手，為了進(jìn)價目標(biāo);企業(yè)可利用商品質(zhì)量/價格定位九象限擇承包商，宣布中標(biāo)企業(yè)，然后簽合同。介的覆蓋范圍;媒介的覆蓋范圍是指媒介的傳和不懈地努力以及雙向溝通的方法等方面正確理行市場滲透或開拓新的市場;(6)子公司希望取得圖、商品價格與市場占有率、收入和利潤之間關(guān)系4.心理導(dǎo)向定價 心理導(dǎo)向定價是迎合消費者心理播與影響范圍4)媒介的費用,包括購買媒介時間解公共關(guān)系。國際營銷中公共關(guān)系的重要作用：公當(dāng)?shù)刭J款圖確定定價的具體目標(biāo)。(2)預(yù)測需求;(3)預(yù)測成需要的定價策略，包括1)聲望定價法2)整數(shù)定價或版面的費用和廣告稅5)媒介的質(zhì)量。媒介的質(zhì)共關(guān)系對協(xié)調(diào)與東道國政府的關(guān)系以及在東道國跨國公司適合采用高轉(zhuǎn)移定價的情況有:1)投資環(huán)本;(4)分析競爭者的反映;(5)選擇定價方法;(6)法3)尾數(shù)定價法。量不僅指印刷或制作的質(zhì)量，還指媒介的社會威望市民中贏得并保持”良好公司“的形象時特別有用。境不穩(wěn)定，東道國社會政治發(fā)生動蕩2)子公司存確定最佳價格。第十章國際市場促銷策略 與特點。國際公共關(guān)系活動的內(nèi)容：(1)編寫新聞;(2)舉辦在著被東道國政府沒收或國有化的危險3)東道國制約企業(yè)定價止標(biāo)的因素是：企業(yè)定價目標(biāo)受企業(yè)(一)國際市場促銷概述 選擇國際廣告代理商應(yīng)考慮的因素主要有:1)覆蓋記者招待會;(3)散發(fā)宣傳資料;(4)策劃企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的所得稅稅率和通貨膨脹率較高4)的子公司太高所處的環(huán)境、目標(biāo)市場特點、商品供求關(guān)系狀況、1.國際市場促銷的性質(zhì)與作用：促銷是指企業(yè)向消范圍2)服務(wù)質(zhì)量3)國際公司自身實力4)聯(lián)系與控人的演講或報告;(5)制造新聞事件;(6)社會捐助的利潤率可能吸引較多的新競爭者進(jìn)入該行業(yè)或市場競爭態(tài)勢等因素制約。費者傳達(dá)有關(guān)產(chǎn)品的信息，勸說他們購買的各項活制5)國際協(xié)作的必要性6)形象7)公司組織。國際活動;(7)維系和矯正性活動。

該市場;(5)在合營子公司里，為子公司多分利潤并國際市場商品單價，國際市場商品單價是指商品的動。廣告必須依賴于廣告代理機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)。公司可公共關(guān)系的準(zhǔn)則是服從全社會的公共利益。

將其調(diào)出;(6)子公司遇到勞工方面要求提高工資每一計量單位的價格金額以及表明買賣雙方責(zé)任國際促銷與國內(nèi)促銷的區(qū)別表現(xiàn)在:1)促銷的對象以有三種選擇:選擇與國外媒介有直接或間接業(yè)務(wù)國際公關(guān)活動應(yīng)注意的問題有:(1)公關(guān)活動的針

對性;(2)市場國公眾對公司所在國已經(jīng)形成的印還可以向國外派出銷售人員或者在國外設(shè)立跨國 象的影響;(3)公關(guān)活動的組織問題;(4)市場國政銷售分支機(jī)構(gòu)。府的規(guī)定。生產(chǎn)企業(yè)直接出口的優(yōu)點表現(xiàn)在(1)銷售及時。(2)第十一章國際市場營銷渠道策略 節(jié)約費用。3)加強(qiáng)推銷。(4)提供服務(wù)。(5)控制(一〉國際市場營銷渠道的結(jié)構(gòu)與特征 價格。(6)了解市場。

1.銷售渠道的性質(zhì) 選擇國際市場中間商的決策，包括:出口銷售渠道 銷售渠道本身包括四層涵義:1)銷售渠道是商品流長度決策;出口銷售渠道寬度決策;渠道成員的選 通的途徑;2)銷售渠道的溝通需要中間商的努力；擇。1)出口銷售渠道長度決策。渠道的長度，是指

(3)銷售渠道的暢通是商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移;4)銷售產(chǎn)品從出口國生產(chǎn)者到進(jìn)口國的最終用戶所經(jīng)歷 渠道反映了商品實體的運動。的環(huán)節(jié)多少，也就是渠道層次的多少。當(dāng)企業(yè)決定 提高銷售渠道的營銷效率，關(guān)鍵是求得在銷售渠道采用間接銷售時，應(yīng)對渠道的長短做出決定。越短 的起點至終點之間，以最低成本完成營銷的方法。的渠道，生產(chǎn)企業(yè)承擔(dān)的銷售任務(wù)就越多，但信息 對銷售渠道的基本要求，應(yīng)該是多渠道、少環(huán)節(jié)。傳遞快，銷售較及時，能較有力控制渠道;愈長的 構(gòu)成銷售渠道主要的流程包括:實體流程、所有權(quán)渠道，批發(fā)商、零售商就要完成大部分銷售職能，流程、付款流程、信息流程和促銷流程。銷售渠道信息傳遞緩慢，流通時間較長，生產(chǎn)企業(yè)對渠道的 由一系列的銷售機(jī)構(gòu)組成，這些機(jī)構(gòu)又稱為渠道成控制就弱。在確定渠道長度時，應(yīng)綜合分析生產(chǎn)企 員，包括以下三種類型:(1)生產(chǎn)企業(yè)自己的銷售體業(yè)的特點、產(chǎn)品的特點、中間商的特點，以及競爭 系(2)受企業(yè)約束的銷售系統(tǒng)(3)不受企業(yè)約束的者的特點加以確定。一般來講,當(dāng)生產(chǎn)企業(yè)有較強(qiáng) 銷售系統(tǒng)。的營銷能力、有較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)能力、有控制渠道的較

2.國際市場銷售渠道的結(jié)構(gòu)與特點高愿望，在地理上接近市場、顧客在地理上集中度 國際市場銷售渠道含義，是指商品從一個國家的生高、技術(shù)性強(qiáng)，顧客選購水平高的產(chǎn)品，以及專業(yè) 產(chǎn)企業(yè)流向國外最終消費者或用戶的流程，是商品化程度較高的產(chǎn)品、時尚產(chǎn)品與季節(jié)性產(chǎn)品。中間 所有權(quán)的特殊必須經(jīng)過的途徑以及相應(yīng)設(shè)置的中商經(jīng)銷實力較強(qiáng)，有推銷產(chǎn)品的經(jīng)驗,在這種情況 間機(jī)構(gòu)。下,有必要減少渠道層次，采用較短渠道。相反，國際市場銷售渠道有以下環(huán)節(jié)（構(gòu)成）1)出口國銷在產(chǎn)品簡單、價格低廉需要大批量銷售、市場廣闊 售渠道2)出口商與進(jìn)口商之間的銷售渠道3)進(jìn)口而分散,就應(yīng)增加渠道的層次,采用較長的渠道。國的銷售渠道。這三個環(huán)節(jié)的全過程構(gòu)成了國際市(2)出口銷售渠道寬度的決策。所謂渠道的寬度，場銷售渠道。企業(yè)采用不同的出口方式，分別使用是指銷售渠道中不同層次使用中間商數(shù)目的多少。不同類型的中間商或自己的出口機(jī)構(gòu)，又構(gòu)成多種這主要取決于供應(yīng)點以及什么樣的供應(yīng)點的問題，出口銷售渠道結(jié)構(gòu)。一般外銷企業(yè)在銷售渠道寬度上有三種可供選擇 直接出口方式根據(jù)需要有以下三種主要形式:(1)的策略:①廣泛銷售策略。即盡可能多地使用中間 在生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部設(shè)立一個與國內(nèi)銷售業(yè)務(wù)完全分商，占領(lǐng)更大的市場供應(yīng)點，以使產(chǎn)品在國外市場 開的獨立出口機(jī)構(gòu)，它的業(yè)務(wù)包括生產(chǎn)部門以外的上有充分展露的機(jī)會。②選擇銷售策略。這是只選 整個出口經(jīng)營活動;(2)當(dāng)企業(yè)出口逐漸擴(kuò)大時，往擇那些有支付能力，有經(jīng)營經(jīng)驗，有產(chǎn)品知識及推 往在國內(nèi)成立出口銷售公司;(3)生產(chǎn)企業(yè)有進(jìn)一銷知識的中間商在特定區(qū)域推銷本企業(yè)產(chǎn)品的策步擴(kuò)大出口經(jīng)營活動需要 時，還可以向國外派出略。③獨家銷售策略。這是指在一定的市場區(qū)域內(nèi)銷售人員或者在國外設(shè)立跨國銷售分支機(jī)構(gòu)。僅選用一家經(jīng)驗豐富、信譽(yù)卓著的零售商或一家工國際市場銷售渠道的特點表現(xiàn)在:1)商品流通渠道業(yè)品批發(fā)商銷售本企業(yè)產(chǎn)品。(3)選擇國際市場中長;(2)國際市場中間商的功能各異;(3)社會文化間商。當(dāng)上述問題決定以后，就應(yīng)該根據(jù)營銷需要，習(xí)俗影響中間商經(jīng)營方式。選擇理想的中間商作為渠道成員，并說服中間商經(jīng)整個國際市場銷售渠道有三種類型:(1)北美和西銷其產(chǎn)品。

歐各國的銷售渠道。(2)日本的銷售渠道。(3)中東選擇國際市場中間商的決策，其關(guān)鍵性因素，包括國家的銷售渠道。中間商的可用性;中間商的服務(wù)戚本費用;中間商消費品銷售渠道有以下形式:1)生產(chǎn)者→消費者,履行職責(zé)的能力和效率;制造商對中間商活動的可如生產(chǎn)企業(yè)自設(shè)門市銷售等2)生產(chǎn)者→零售商→控程度。

消費者.這一渠道形式常用于價值高的消費品和其在國際市場營銷中，選擇中間商的程序：1)覓求中他高檔品,如高級服裝等3)生產(chǎn)者→批發(fā)商→零售間人2)篩選3)與中間商簽訂協(xié)議。

商→消費者,這一形式常用于單價低的日用品,如選擇渠道成員，即選擇國際市場中間商應(yīng)考慮的主食品等4)生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→零售商→消要問題:①商品品種幅度;②費用和邊際收益;③渠費者,這一形式常用于市場分布廣的廣大日用消費道長度等經(jīng)銷密度;④中間商經(jīng)營方式特點。品,如香煙 我國總結(jié)出的考核中間商的標(biāo)準(zhǔn)有:1)中間商的經(jīng)生產(chǎn)資料銷售渠道有以下形式:(1)生產(chǎn)者→工業(yè)濟(jì)實力2)中間商的專業(yè)條件3)中間商的經(jīng)營管理用戶。用于價值高、技術(shù)性強(qiáng)的產(chǎn)品(2)生產(chǎn)者→能力4)中間人的信譽(yù)5)中間商的合作態(tài)度

制造商代理人→工業(yè)用戶。常用于財力和生產(chǎn)經(jīng)驗1.國際市場銷售渠道中的矛盾渠道管理的中心任不足的消費者(3)生產(chǎn)者→經(jīng)銷商→工業(yè)用戶。希務(wù)是解決渠道中存在的矛盾。國際市場銷售渠道中望減少存貨資金占用的生產(chǎn)者常用這科形式。(4)的矛盾可分兩類:一類是生產(chǎn)企業(yè)與中間商的矛盾;生產(chǎn)者→代理商→經(jīng)銷商→工業(yè)用戶。當(dāng)生產(chǎn)企業(yè)另一類是中間商之間的矛盾。

面臨的市場較大或需要開辟新市場時，常用這樣的2.國際市場銷售渠道的管理和控制

渠道。世界上最長、最復(fù)雜的銷售渠道在日本。國際市場銷售渠道一般管理的方法是激勵、績效評國際市場銷售渠道的發(fā)展趨勢是:(1)縱向聯(lián)合銷估等調(diào)整手段。

售系統(tǒng)的發(fā)展，該系統(tǒng)是一種專業(yè)管理及中央規(guī)劃渠道管理的出發(fā)點是認(rèn)識銷售渠道中的矛盾。一般的網(wǎng)狀組織，其目的在于避免工作上的重復(fù)以盡可的管理方法是通過對渠道成員進(jìn)行激勵、績效評能低的費用達(dá)到較大的經(jīng)濟(jì)效果，而且對整個渠道估、調(diào)整等手段，消除或減少存在的矛盾，提高成也較易控制;(2)橫向聯(lián)合銷售系統(tǒng)的發(fā)展，即兩個員的營銷積極性，促進(jìn)渠道整體活動的效率。或兩個以上的平行公司聯(lián)合起來爭取新的銷售市國際市場銷售渠道的一般特點是：從事國際市場營場 銷活動，在銷售渠道方面有遠(yuǎn)比國內(nèi)復(fù)雜的情況和國內(nèi)中間商包括:(1)出口商，常見的類型有:出口特點，歸納起來是市場因素多樣化與經(jīng)營活動的無行、國際貿(mào)易公司、出口直運批發(fā)商、國外買主設(shè)限性。具體表現(xiàn)在：1）商品流通渠道長2）國際在出口國的常駐采購商;(2)出口代理商，其主要類市場中間商的功能各異3）社會文化習(xí)俗影響中間型有:出口經(jīng)營商、廠商出口代理人、國際經(jīng)紀(jì)商經(jīng)營方式。

人;(3)出口傭金商;(4)生'產(chǎn)企業(yè)自設(shè)出口機(jī)構(gòu)。在國際市場營銷中，對中間商主要的激勵方法有:1)國外市場中間人有兩大類:(1)國外代理商。包括經(jīng)中間商人員培訓(xùn)2)給予中間商適當(dāng)?shù)睦麧櫋ⅹ毤壹o(jì)人和國外代理人兩類(2)國外經(jīng)銷商。包括經(jīng)銷經(jīng)銷權(quán)和有價值的特許地位3)共同進(jìn)行廣告宣傳人、販貨商、進(jìn)口批發(fā)商、批發(fā)商與零售商。4)提供優(yōu)質(zhì)品5)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)盡可能保持信息傳遞出口代理商指的是只接受賣主委托而不購進(jìn)貨物，的連續(xù)性,以便互相溝通

即不擁有產(chǎn)品所有權(quán)，在規(guī)定的條件下代委托人向評價銷售渠道成員績效的標(biāo)準(zhǔn)有:(1)銷售指標(biāo)的國外市場銷售，收取傭金的中間商 完成情況;(2)市場份額;(3)平均存貨水平及按時出口傭金商，又稱”出口代辦行"，是一種接受委托交貨情況;(4)對用戶的服務(wù)水平;(5)對企業(yè)促銷代辦出口業(yè)務(wù)的中間商。它從事的業(yè)務(wù)主要是代國工作訓(xùn)練方案的合作程度;(6)與其他成員的配合外買主采購其所在國的商品并辦理出口，此外還可程度;(7)提供反饋的質(zhì)量如何;(8)滿意度的高代國內(nèi)企業(yè)向國外銷售商品。出口傭金商所得的報低。

酬是委托人付給的傭金。業(yè)務(wù)上的風(fēng)險則由委托人國際市場營銷渠道的改進(jìn)策略有三種:1)增減渠道負(fù)擔(dān)。中的個別中間商。對效率低下、經(jīng)營不善、對渠道國外代理商，又稱東道國代理商，通常是為傭金或整體運行有嚴(yán)重影響的中間商，可考慮予以剔除。固定酬金而工作的，對商品沒有所有權(quán)，其功能與有必要的話，還可考慮另選合格的中間商加入渠國內(nèi)代理商基本相同。道。有時因競爭者的渠道寬度擴(kuò)大，使自己的銷售國外經(jīng)銷商指實際擁有所有權(quán)的國外中間商。他們量減少，也應(yīng)增加中間商的數(shù)量2)增減某一銷售不僅提供時間效用和地點效用，把貨物集散到消費渠道。如果企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大，或出口產(chǎn)品急速增者需要的地方。他們還提供信貸和多種推銷服務(wù)，加，原有渠道過少，不能使產(chǎn)品有效抵達(dá)目標(biāo)市場，承擔(dān)價格波動的風(fēng)險。國外經(jīng)銷商可以自行決策銷影響了產(chǎn)品的銷路，則應(yīng)增加新的出口銷售渠道;售價格，不需要忠實于制造商，而只對利潤感興趣。相反，可以適當(dāng)縮減一些銷售渠道3)改進(jìn)整個渠在國際市場上，最常見的有:經(jīng)銷人、販貨商、進(jìn)道。即調(diào)整整個渠道系統(tǒng)，或因原有渠道矛盾沖突口批發(fā)商和批發(fā)零售商。無法解決，造成了極大混亂，或因企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和國外市場的中間人，按其是否擁有商品的所有權(quán)可營銷組合實行了重大調(diào)整，都可能對渠道進(jìn)行重新分為國外代理商和國外經(jīng)銷商兩大類。(1)國外代設(shè)計和建立

理商。在國際市場上，經(jīng)紀(jì)人、國外代理人最為常

見。(2)國外經(jīng)銷商。在國際市場上，最常見的經(jīng)

銷商有:經(jīng)銷人、販貨商、進(jìn)口批發(fā)商和批發(fā)零售

商。

(三)國際市場銷售渠道決策

影響國際市場銷售渠道決策的因素有:(1)產(chǎn)品因

素。包括產(chǎn)品的單價、產(chǎn)品的體積和重量、商品的易腐性和易毀性、產(chǎn)品的技術(shù)性和服務(wù)的要求、新

產(chǎn)品。(2)環(huán)境因素。包括法例的限制、經(jīng)濟(jì)環(huán)境

等。(3)市場因素。包括消費者的數(shù)量和分布狀況、銷售量大小、潛在顧客的數(shù)量、消費者購買頻率、消費者的購買習(xí)慣、競爭者的渠道。(4)出口企業(yè)的條件。例如信譽(yù)與資金、企業(yè)銷售能力、企業(yè)控

制渠道的愿望、經(jīng)濟(jì)效益大小等

直接出口方式的表現(xiàn)形式：直接出口方式是生產(chǎn)企

業(yè)根據(jù)銷售目標(biāo)和自己力量的大小設(shè)立出口機(jī)構(gòu)，獨立地經(jīng)營出口。根據(jù)需要主要有以下三種形式：

1）生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部設(shè)立一個與國內(nèi)銷售業(yè)務(wù)完全分

開的獨立出口機(jī)構(gòu)，它的業(yè)務(wù)包括生產(chǎn)部門以外的整個出口經(jīng)營活動2）當(dāng)企業(yè)出口逐漸擴(kuò)大時，往

往在國內(nèi)成立出口銷售公司，這種公司在法律上是

完全獨立的企業(yè)，但在經(jīng)濟(jì)上則完全依附于生產(chǎn)企

業(yè)3）生產(chǎn)企業(yè)有進(jìn)一步擴(kuò)大出口經(jīng)營活動需要時，

第五篇：國際市場營銷學(xué)

第一章 國際市場營銷學(xué)概論 第二章 國際市場營銷環(huán)境 第三章 國際貿(mào)易原理和組織 第四章 國際市場研究第五章 國際消費者 第六章 國際目標(biāo)市場選擇與進(jìn)入戰(zhàn)略 第七章 國際產(chǎn)品決策 第八章國際營銷價格決策 第九章 國際分銷渠道決策 第十章 國際促銷組合 第十一章 國際營銷戰(zhàn)略 計劃 和控制 第十二章 當(dāng)代議題。。?！秶H市場營銷學(xué)二》

第一章 企業(yè)管理咨詢概論 第二章 企業(yè)管理咨詢的主體與客體 第三章 企業(yè)戰(zhàn)略管理咨詢

第四章 企業(yè)管理組織咨詢 第五章 企業(yè)科技管理咨詢 第六章 企業(yè)生產(chǎn)管理咨詢 第七章 企業(yè)質(zhì)量管理咨詢 第八章 企業(yè)勞動管理咨詢 第九章企業(yè)物資管理咨詢 第十章 企業(yè)設(shè)備管理咨詢 第十一章 企業(yè)市場營銷管理咨詢 第十二章 企業(yè)財務(wù)管理咨詢 第十三章 企業(yè)形象管理咨詢-----------《企業(yè)管理咨詢》章節(jié)

第一章 風(fēng)險管理導(dǎo)論 第二章 風(fēng)險分析 第三章 企業(yè)損失風(fēng)險分析 第四章 風(fēng)險統(tǒng)計和概率分析 第五章 對付風(fēng)險的方法 第六章 保險 第七章保險經(jīng)紀(jì)人 第八章 專業(yè)自保公司

第九章 風(fēng)險管理決策的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)--損失預(yù)測第十章 風(fēng)險管理決策 第十一章 現(xiàn)金流量分析 第十二章 風(fēng)險管理信息系統(tǒng) 第十三章 跨國公司的風(fēng)險管理 第十四章 非傳統(tǒng)風(fēng)險轉(zhuǎn)移和整體化風(fēng)險管理 第十五章 案例分析----------《風(fēng)險管理》章節(jié)

第一章 電子書商務(wù)概述 第二章 電子商務(wù)的技術(shù)基礎(chǔ) 第三章 EDI與電子商務(wù) 第四章 電子商務(wù)系統(tǒng) 第五章 電子商務(wù)流程 第六章 電子商務(wù)模式 第七章 電子商務(wù)戰(zhàn)略 第八章 電子商務(wù)生產(chǎn) 第九章 電子商務(wù)市場 第十章 網(wǎng)絡(luò)營銷 第十一章 電子商務(wù)的客戶關(guān)系 第十二章 電子商務(wù)采購 第十三章 電子商務(wù)物流--------《電子商務(wù)概論》章節(jié)

第一章 緒論 第二章交換關(guān)系中的倫理 第三章 契約關(guān)系中的倫理 第四章 商業(yè)主體道德

第五章 商業(yè)信用 第六章 市場營銷中的倫理關(guān)系與道德原則 第七章 企業(yè)管理中的倫理關(guān)系與道德決策 第八章 企業(yè)公共關(guān)系中的倫理架構(gòu)與倫理追求 第九章 國際貿(mào)易中的倫理關(guān)系與調(diào)節(jié)手段 第十章 跨國經(jīng)營中的倫理問題與整合戰(zhàn)略-----《商業(yè)倫理導(dǎo)論》