第一篇：林彪成為優秀指揮員的九大經驗

林彪成為優秀指揮員的九大經驗

第一條要勤快，他說不勤快的人辦不好事，更不能當指揮員，凡是自己能親手干的事，一定要親自過目，親自動手，他說指揮員切忌懶。因為懶會帶來危險，會帶來失敗。

第二條要摸清上級意圖，他說你只有真正摸清上級的意圖才能充分發揮自己的主觀能動性，才能打破框框，才能有大用，才能決心強，決心狠，敢于徹底勝利。

第三條要調查研究，對敵情、地形、部隊要做到心中有數，他講要天天琢磨不能間斷。

第四條要有一個活地圖，指揮員和參謀人員必須熟記地圖，要經常的讀地圖，最好的辦法把地圖掛起來，搬個凳子坐下來對著地圖看，從大的方向到活動地區，從地形全貌到某一個地段地形特點，從粗讀到細讀，最后用紅藍鉛筆把主要山脈、河流、城鎮、村莊全部標下來，邊標邊畫，邊畫邊記，他說把戰場的情景和地形的情況和敵我雙方的兵力部署都裝到腦子里去，離開地圖也能指揮作戰。

第五條要把各方面的問題都想夠想透，就是每一次戰役戰斗組織要讓大家提出各種可能出現的情況，要讓大家來找答案，而且從最壞的、最嚴重的情況下來找答案這樣打起仗來才不會犯大錯。

第六點要及時下達決心，他講什么樣的情況下可以下決心打呢？林彪講不打無準備之仗，但是任何一次戰斗都不可能有完全具備各種條件，有百分之百的把握，林彪講，一旦有70%左右的把握就是很不錯了，就要堅決的打，放手的打，主觀努力來創造條件，化冒險性為創造性，取得勝利。

第七點要有一個很好的，很團結的班子，領導班子思想一致，行動才能協調合拍，如果領導班子不好，人多不但無用，反而有害。他講的第八點要有一個很好的戰斗作風，有好的戰斗作風的部隊才能打好仗，打勝仗，好的戰斗作風首先是不叫苦，搶著擔負最艱巨的任務，義勇頑強，不怕犧牲，猛打猛沖。

第九點要重視政治，要親自做政治工作，他說部隊戰斗力的提高要靠平時堅強的黨的領導，堅強的政治工作，連隊的支部一定要建立好，建立好支部提高全體指戰員的覺悟，有了堅強的黨支部的領導，有了堅強的政治工作就會做到一呼百應，爭先恐后，不怕犧牲。

第二篇：33分享做生意九大經驗

本人做生意多年，多多少少的累計了一些經驗，把這些經驗和大家分享，希望年輕人能夠從中取得值得借鑒的好經驗。

笫一：做生意與人打交道要有警惕，不要過份的相信人。在生意場上的朋友僅僅是買賣關系的朋友，一旦買賣關系結束，這種朋友的感情也會淡薄。你不要指望他會幫你多少，能賺他的錢你就賺，你不要有害人之心就是了。有位作家說過，政治家下臺了還有一群追隨的人，商人經理下臺了(失敗)，是不會有多少人追隨的。勝者為王敗者寇啊，商場如戰場嘛。

第二：在沒有了解對方之前，不要賒帳出去，以免收不到貨款“錢貨兩虧”。雖然生意暫時沒有成交，但你不要后悔，你的貨還在，還可以賣給別人。百貨中百客。

第三：做生意要懂得市場行情，該出手時就出手。有緣人來了你要接緣，有時做生意也要講點緣份的。有的冷門貨過了這個村就沒有那個店了。如果你不出手，就要等一定的時間了，可能會影響你的周轉。

笫四：貨源要充足，要備好貨，客人來了不會因為沒有貨而掃興。如果客人來幾次沒有買上貨，以后他可能就不會來了。

第五：如果你是獨家經營的品種，叉是新品種，就該你大賺一筆了。你可能就會因此發財！你一定要賣高價，最好高到“月球”上去，你自己就笑得眼淚花花淌。這是你一生碰到的發財機會啊。人的一生就是次把兩次。這就是我們說的“機會”！

笫六：做生意要誠實守信，不要賣假貨差貨。要對客人說清楚貨的規格質量。要熱情大方，要讓利益給客戶，不要斤斤計較。任何客人都厭恨短斤少兩的。

第七：談生意時，不要讓客人感覺到你想把東西賣給他，這時他就會跌你的價。你應該總結一套計巧，你表達出來的話語間流露出“我的東西是暢銷的，你不要正好呢，我正好把東西留給別人，以免別人說我不守信用”。但不要直說出來，讓客人感覺你在說假話?？腿艘驗槟娣葱睦頃⒖藤u你的貨。

笫八：求買不求賣。要求進好貨，便宜貨，在進貨上下苦功夫，找產地找資源。賣貨不要強求，只要你的貨對路，客人是會找上門來的。

笫九：選擇鋪面要入行，最好選在人氣旺的地方。鋪面要整潔干凈，暢銷商品要擺放在顯眼的地方。要熟悉店內的商品。防止商品變質損壞。

第三篇：優秀消防指揮員個人先進事跡材料

文章標題：優秀消防指揮員個人先進事跡材料

他叫×××，1986年參加工作，1990年4月來到消防支隊，中共黨員，現任消防×中隊中隊長，在消防支隊及支隊黨委的領導下，他認真學習政治理論和業務知識，以積極負責的態度努力工作，較好地完成了上級交給的各項工作任務，在實踐中學到了知識，得到了鍛煉，政治素質和業務素質都有了

一定的提高。

一、思想建設情況

在支隊改革發展的新形勢下，怎樣使自己的思想和工作適應形勢的發展，是對他的一大考驗。為此，他從提高自身素質入手，努力加強政治理論學習，提高自己的思想政治水平。一是有針對性地開展了專題理論學習。對《鄧小平理論》、《江澤民文選》、《黨章》及公司的員工職業道德規范和社會主義榮辱觀進行了學習，深刻領會“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中、六中全會精神，從思想上、政治上同黨中央保持一致，對上級的指示精神能夠認真領會，并能聯系中隊的實際認真貫徹執行。二是系統學習黨的基本理論和文化科學知識，提高自己的理論素質和文化水平，××××年底黨校本科的學習順利畢業。通過學習，拓寬了他的知識面，加深了對實際工作中的一些問題的理解，把一些具體的工作經驗上升到了理性高度，從而為更好地開展工作打下了良好的基礎。

二、職責分工及工作目標完成情況

按照中隊班子的分工，他負責中隊的全面工文章版權歸xiexiebang.com作者所有!作，主抓行政工作、安全工作及中隊的部分事務性工作。一年來，在中隊全體干部員工的共同努力下，中隊職能運行良好，順利完成了支隊年初下達的各項工作目標，并在××××年支隊開展的職業技能比賽中獲得團體總分第×名的好成績；在年終的支隊考核中他領導的×中隊取得了總分第×名的好成績。

1、從2006年初開始，中隊共撲救油田、地方火災120余起，出動車輛160余臺次，人員800余人次，滅火成功率達到100％；現場值班17次，出動車輛19臺次，人員87人次。圓滿的完成了執勤備戰工作。

2、一年來，在以他為組長的中隊安全領導小組工作實現了無重、特大事故及一般事故，安全工作事故為零的目標，為全年安全生產工作的完成奠定了基礎，他被評為了公司安全先進個人。

3、穩定工作達到支隊要求。

在中隊班子成員的配合下，他主要抓了以下幾個方面工作：

一是加大隊伍管理力度，全年工作再上新臺階。

他本著從嚴治隊的原則，認真落實支隊各項條例條令和規章制度的執行力度。主抓了一日生活制度、業務訓練及設備管理等方面工作，通過努力，中隊員工明確了自己的崗位責任制，中隊干部熟悉執勤備戰車輛和裝備器材，當日執勤情況，執勤記錄填寫內容齊全，字跡工整，清晰。各種報表上報及時準確，較好的完成了上級交給的工作任務。

在業務訓練方面。2006年，他將中隊訓練工作的重點放在了“四掌握六熟悉”和戰術訓練上來。結合崗位練兵活動，在全體員工中組織開展消防理論知識學習。要求所有的參戰人員要能看懂滅火預案，增加滅火預案和應急預案的演練次數，真正做到理論與實踐相結合。另外他還根據中隊現駕駛員的情況，開展了駕駛員培訓，他將駕駛員分成兩個班進行培訓，在保證執勤備戰的情況下，合理安排時間對駕駛員開展培訓工作，參加培訓的駕駛員能夠按時參加培訓，保證了培訓時間和培訓質量。

在隊伍管理方面。為了建設一支標準高、業務精、作風硬、戰斗力強的消防隊伍，他堅持在加強隊伍管理，提高全員素質，增強整體作戰能力上下功夫。他還根據支隊訓練工作要求，結合中隊實際，制定中隊訓練科目，共制定訓練科目24項，其中技戰術訓練科目14項，體能訓練科目5項，理論學習科目5項。在今年的員工職業技能比賽中獲得了團體總分第二名的好成績。

二是加強設備的維護和保養，保證車輛的完好率。

針對設備老化嚴重的實際情況，他嚴格執行設備管理標準，建立健全了車輛修保制度。由他帶領班子成員利用每周一的安全活動日，對車輛進行檢查、維修和保養。并根據設備狀況，制定和完善了設備管理檔案。設備完好率達到了98以上，確保了執勤備戰的需要。

三是加大安全工作力度，確保安全無事故。

他認真貫徹“預防為主，防消結合”的消防工作方針，按照“以人為本、嚴細管理、突出預防、提高標準”的16字工作方針和“責任、認真、求實、規范”的工作標準，把安全工作納入重要議事日程。帶頭宣傳貫徹國家安全工作的法律、法規和政策方針，深入開展健康、安全與環境法律、法規和條例的學習。堅持每周交接班必講安全；周布置工作突出安全；月總結分析安全。一年來由他組織出安全板報12期，召開安全例會10余次，在全隊實施自上而下的安全工作承包制，使安全工作得到全面加強。

四是加強經營管理工作，努力提

第四篇：成為優秀經紀人

要明白

苦難是最好的大學

苦難是最好的大學，這句話對中介而言，是有實際意義的。

苦難是動力，而不是壓力。我在做面試時，都會問的一個問題，就是面試者在這個行業的目標是什么，想不想在市里安家置業。很多人覺得在通過做中介實現以上目標的可能性太小，可我們再看看，業務制度，提傭20%起，優異者一年10萬年薪不算多，這樣的收入不能在市里安家置業嗎？我們做中介的大多都是從各地來到阜陽，來自五湖四海，為了一個目標集聚在一起，那就是掙錢，盡可能的多掙錢，以改變我們的現狀。所以啊，苦難是最好的大學，問題是，你把苦難當負擔還是當動力。

懂得生活，更要懂得工作。多和前輩們溝通，苦也就不覺得苦。很多的時候，我們的難處不在于生活困難，更多的是在于思想枯竭，沒有太多的想法和激情，想法和激情都在于大家能不能做到隨時隨地保持一種積極樂觀的心態去面對自己的不足和困惑?？嚯y是最好的大學，卻也是人們最不想經過的大學，如果你正在中介行業經歷苦難，你務必要抬起頭，昂起胸，你不把它打趴下，它就會把你吞沒。不是你死就是它亡！

經紀人的不同特質

大家都知道，做業務都講資質的，資質說的是什么呢？不外乎看待事務的眼光和眼界。

我認為的經紀人不同的特質，分別是：

超級的經紀人會從自身找原因。

從來不擔心市場和政策因素。市場和政策不好的時候也能做得很好，好的時候自然就更好了。我們都知道，市場好的時候是賣方市場，跟盤時是一天一個價，臨到送定還要拿你中介費說事。市場不好的時候是買方市場，客戶寥寥無幾，看到合適的房子還要等更便宜的。

所以啊，我們是居間方，不管任何時候，市場和政策因素對我們都是有利有弊，就看你怎么加以分析和利用。

優秀的業務人員會從公司找原因。

中介在阜陽發展了近十年，競爭已經白熱化，公司有大小，業務制度企業文化也不盡相同，都難免會覺得自己公司房源少，提成底，公司知名度不高等。殊不知，所有的中介公司的核心競爭力就是經紀人，而不是那些外部因素，真正優秀的業務人員，應該是不管大公司還是小公司，都能做出卓越的業績。好經紀人走到哪都吃香，差的經紀人到哪都沒人要，就是這個道理。

普通的業務人員會從客戶和房東身上找愿因。

見的最多抱怨就是客戶預算不夠，要求太高，房東心態太好，天天跳價等。我們回過頭來看，再貴再爛的房子最終都會賣掉，再叼的客戶也都會買到房，問題的關鍵是在哪家公司成交，在哪個經紀人手里買！

就如世上的男男女女，重要的是合適不合適。我們做業務的要博愛，要打心里愛我們的客戶和房東，除了房子還要有很多的話題跟房東和客戶聊，要真誠的關心客戶和房東的生活。不要只盯著他們的錢包，不要有了帶看才跟盤，不要有了房子才約看。

銷售無處不在

這也是個老話題了，每個人的做法都會不一樣，大多都是老套的做法，不外乎很多客戶都在看，有客戶已經出價了，幾組客戶同時看等等，其實現在客戶都賊精，甚至專業度上也不輸我們，他們缺的只是信息，在這中環境下，我們如何來銷售呢？

我認為銷售是無處不在的，既然是無處不在，就是無形，就是慢慢的浸入客戶的心田。做銷售的前提是，真正全面的了解客戶的需求。對需求的把握也是要看天分的，有人跟你聊五分鐘，就連你小學語文老師姓啥都知道了，這就是天分。

我們要在最短的時間內，判斷和分析出客戶真正的需求，客戶的真正買房動機是什么，這點至關重要。只有真正了解了客戶的需求，銷售起來才會四兩撥千斤。

一定要記得多問客戶幾個“還有嗎？還有別的要求嗎？”反復確認他的需求你已經徹底了解和理解了，以防在收意向時，他提出反對意見。

在真正全面的了解并理解了客戶的需求后，接下來當然就是配房源和帶看，這時候銷售便真正開始了，要貫徹始終。房源配好后，你就要開始在腦海里描繪客戶在此生活的藍圖，他和他的家人如何開始一段新的生命旅程，小區和周邊社區的配套可以怎么樣的保障他們的生活品質，便捷的道路出入，清晨帶著青草味的空氣，周末午后清咖味的陽光等等這些，一定要在給客戶打電話推薦房源之前，在你腦海里過一遍，看看如何去生活可以讓生命更豐滿。然后再打電話給你的客戶，把你幫他準備的藍圖展示出來，告訴他你推薦給他的不是一套房子，而是一種生活方式，一種對待生命的態度，更是一個夢想。

切記，我們不是在賣房子，我們是在賣夢想！客戶可以通過這套房子達成的人生夢想。

在確認帶看時間后，一定要再次確認幾個人來看房，分別是誰，這樣就可以進行下一部賣夢了。

知道來看房的成員以后，結合房源和之前了解的客戶需求，假設自己是客戶，會提出哪些反對意見，并針對這些反對意見準備預案。來到房子以后，就要開始把你所描繪的藍圖實現了，這時一定要氣定心閑而又帶著感情的解說，一定要邀請客戶和家人親自體驗，寶貝在哪練琴，爺爺在哪作畫，爸爸在哪加班，媽媽在哪烹飪等等，越具體生動越好，而且一定要他們親自參與進去，他們參于度越高，銷售就越成功。從房子出來，一定要在小區走一走，感覺一下氛圍。

接下來的事最最重要，前提是你前面事項都做足了十分！

看完房以后，一定要邀請你的客戶去你的公司坐坐，進了公司，可以把客戶介紹給同事們，但是同事們一定不要去問客戶相關看房的事情，只需熱情的問候。然后來到會議室，不經意的拿出置業計劃表，詢問一些交易相關事宜，比如付款方式、貸款成數等，并一一填寫在置業計劃表上。

我在這里舉一個很淺顯的例子。你在一家服裝店，隨便挑了幾件衣服，試好后，服務小姐說幫你打包好了，一共是多少錢，這樣的話，你會怎么辦，一種是說我不喜歡，一件都不要；一種是說，我只要一件；或者說謝謝，在哪買單。當然也是概率問題，不過這樣去做了，成交的概率肯定會大得多。這叫默認同意法。

所以說，銷售無處不在，無形無息，別再用老掉牙的那一套去說服客戶了，連你自己都說煩了，何不想想新的辦法呢？

經紀人的心態 今天可以接著昨天的話題繼續說，昨天說到中介者的未來，中介者的未來的最重要的決定因素就是心態。

心態可以理解為情緒，情緒自我控制能力叫情商，我在朋友的眼里，是智商高，情商低。

我一直堅持說，做中介的也是人，也是有情緒的，也是有尊嚴的。很多做中介的就被客戶房東主管弄得沒情緒，沒脾氣，不管說什么都是說是是是！如果你三個月不開單，手里的客戶只有一兩個，那你只能沒情緒、沒脾氣。心態說到底，就是基于你的專業度、客戶量、業績等。

專業度是最重要的，老人我就不說了，新人的專業度就是真誠。知之為知之，不知為不知；這就是真誠。

業務資質好的會預先想一些客戶會問到的問題，并主動尋找答案；

中等的會在客戶提出問題時說自己不清楚，回到公司會第一時間尋找答案，并及時反饋給客戶；

下等的會在客戶的問題出現時想蒙混過關，事后也不去尋找真相。專業度不是老人才有的，新人同樣可以有，只是一種態度。

有了專業度，哪怕只有一兩個客戶，也是能成交的。更何況有了專業的態度，不可能缺客戶的?，F在網絡盛行，如果還缺客戶，那只能說太懶或太笨。

客戶有了量就需要根據誠意度來劃分等級了。對于誠意客戶，每次帶看都要抱著可以收意向的心態去做，你的心態很能影響客戶的，砍價要狠，吊價要準。我經常說我的經紀人，你不要怕房東罵你，更不可能跑來打你，你要堅信還出來的價是客戶還的價，而不是你臆想出來的。我曾經當著房東的面調查過，一個經紀人每次看完都會來還價，另外一個經紀人看好從來不說話，問他們喜歡哪一個，都說喜歡還價的那個，因為他的客戶更有誠意。關于吊價要準，主要基于你對客戶需求的全面了解，我在前文都說過了。

有了專業度和客戶量，業績已經不再是問題。關于心態還有唯一的問題就是你自己要與不要。自己的要與不要，理想的工作應包括四點：

一，是你感興趣的； 二，是你能力所勝任的；

三，收入能讓你過上你想過的生活； 四，是合情合法的。

心態是業務態度，更是業務資質。

行動力

行動力還是取決于業務態度。

做我們這行，每個人的工作時間都是一樣的，結果卻千差萬別。就如讀書時，都是一個老師教的，成績就有好有壞，差別就在行動力。行動力就是行之有效，無效就是行動無力了。

我們在制定目標時都好大喜功，月初報目標業績的熱火場面都可以上“新聞聯播”了，大有藐視一切的大無畏精神，月過十五，主管的聲調就越來越高，業務員的頭卻越來越低。這是行動力嗎？行動力應該在業務員的心里，而不是在嘴上，更不是在主管的嘴上。

好的行動力需要成熟的心智。

成熟就是知道什么該做，什么不該做。

行動力的源泉是目標，你樹立了目標，并有去實現它的勇氣和決心，你就有了基本的行動力；行動力是一個持續的動作，偉人說過，做一件好事不難，難的是做一輩子的好事。行動力也是如此，在你的業務生涯要把行動力做為頭等大事來抓，這是一件勞筋骨，苦心志的事。

人都是有惰性的，想有行動力的不妨回過頭來看看。

我在這里說說怎么能讓行動力持續的問題。如果一月下來，我們有60組帶看，可是沒有成交，這樣你下個月還能有行動力嗎？這個時候請你停下來，回過頭來檢視一下每個細節。

人們說在登山時，快要登頂了，要停下來休息一下，讓我們的靈魂跟上來。靈魂就是心。

行動力不是埋頭苦干，而是用心去做。埋頭苦干只會越做越累，越做越失去信心；用心去做才能“人未動，心已遠”。

現在 我們必須做的事情

一、合理的利用網絡營銷：

1、比以前花費更多的時間去熟悉優質的房源：

1）多和房主交流。

2）多拍圖片。

2、比以前花費更多的時間去掛網，推薦房源，多描繪住在房子里的感覺.經紀人網絡營銷主要內容：

1、房源信息。發布本地區或者經紀人所屬商圈的房源信息。

2、小區評價，對于小區的投資市場分析，3、政策信息。從專業的角度對國家和地方政策進行解讀。

4、專業分析。對于樓盤，商鋪投資分析，投資回報率等等的專業分析。

5、市場分析。對于宏觀的全國市場和本地房產市場分析。

6、中介服務理念。通過網絡方式對于中介行業，個人和公司的服務理念等進行宣導。

7、自我介紹。經紀人從事中介行業的經驗和精耕商圈的范圍和優勢。經紀人心得和成交故事等等。

8、哲理，激勵故事，小笑話等。可以提高你博客或者個人主頁的可讀性和黏著力。

二、深層了解客戶的需求，迅速變現；經紀人匹配房源要精準；經常和客戶溝通，關注客戶的變化。及時有效的開發與消化有效房源及客源兩手都要抓。保證信息與客人有效的過濾。

請記注：服務好一個客戶，他身后還有一大片市場。

硬件——外在儀表.談吐.銷售工具（專業表格.文件類.數碼拍照)記住:沒有第二個機會能改變客戶對我們的第一印象。

作不動產專家應達到的目的——讓客戶他或者他身邊的朋友，只要有房產方面的需求，第一個想到的就是你。

三、如何有效的跟蹤客戶：

1、要持續、有效的跟進和聯系

a 了解客戶最新的需求動態；購房的意向；向業主匯報帶看情況；朋友有沒有房產需要打理。

b 不定時向客戶提供最新房產市場動態、咨詢。

C 隨時隨地關心客戶的生活

2、與客戶建立朋友似的關系——人們總是喜歡同他們熟識值得信賴的人做生意。

a 分類：老年朋友——忠誠度高。

中年朋友——理性置業者

青年朋友——易溝通、易做工作 b 怎樣建立朋友關系：

1、真誠相待、高度信任讓客戶相信與你相處就象和朋友一樣

2、找到彼此共同興趣愛好、產生共鳴

3、樹立良好的個人品質——熱情、自信，敬業

4、多為客戶的利益著想

成為了朋友，那就一切盡在掌握中——牽著客戶的鼻子走，你還怕不成交嗎？

四、做本區域不動產方面的專家——因為專業才值得信賴。成為專家，必須做商圈精耕，商圈精耕就象種田一樣，努力細心耕耘必能豐收。而商圈耕耘是最省時、最有效、最直接的方法，商圈精耕也可以提升中介公司門店在本商圈的知名度與信任度，以便于增加附近社區的成交率； 通過商圈精耕，在客戶詢問相關樓盤信息時，經紀人對樓盤信息的對答如流將充分展現經紀人的專業素養和服務品質，從而在客戶心目中樹立起專業、敬業的經紀人形象。

并且，對于大部分中高端的客戶而言，他們的購房目標往往相當明確，常常會直接指定想購買的意向樓盤，而經紀人通過商圈精耕將大大縮短開發客戶指定樓盤產品的時間，并使房產交易的配對率得到明顯提高。

五、敢于報價，報高價，這個市場是混亂的市場，不要擔心客戶會打聽房子的價格，也不要擔心這個客戶后面跟了多少業務員，我么要的是自信，這個客戶就相信我，如果不信任，即使報的是低價，也還會還價等等，最終還是不能成交； 如何報高價：

1、網絡的房源價格必須低于市場價

2、房主的價格必須高于市場價，并且高的其他公司不能碰

3、優質的房源價格必須高于市場價格

4、優質的客戶更要有報出超過房主心里價格很多的勇氣

六、越是嚴峻的市場，越要把控銷售的關鍵環節

1、帶看前，一定要算好這套房子的所有費用和首付款，帶看后一定要讓客戶到我們店里坐坐，即使不能做，也要讓他最快的時間給你回復，時間托的太長，你的結果可能越渺茫；

2、簽訂合同后，一定及時跟進客戶雙方，讓他的親戚朋友在你沒有完成整個交易的時候多利用資源，變現資源；

了解新的政策，指引我們合理安排工作，提高工作的效率。

七、多做代理，多收鑰匙

針對筍盤多做獨家代理房源，提高傭金的比例，減少勞動成本； 獨家代理：一般代理 和

獨家代理 一般代理體現出服務，獨家代理體現出價值； 獨家代理的心理：

1、經紀人有判斷，非常自信自己代理的房子可以迅速銷售

2、時刻了解房客的變幻 和市場的變化，作出合理的價位

3、掌握銷售的節奏和下個獨家的時間

4、合理的平衡自己的業績水平和能力水平每次空看或上門房源力求把鑰匙收到。

八、業務員前期成交靠什么？靠量。業務員后期做得更優秀靠什么？還是量，所以同事們，要以量為基礎。為此自己每天的量一定要達到以下要求。

1、每天跟進至少30條（基本跟進）。跟進內容詳細登入房友系統，以便大家不重復回訪。對于上位同事對于房屋信息未回訪全的需再次回訪。每日上班必須熟悉新進房源，了解房源的具體情況。

要求詢問業主或了解的內容為：具體房屋地址、面積、房型、價格（到手價、包傭價、含稅價、成交價）、是否滿五年，有無產證、無產證房要了解何時出證、[房屋產權性質（住宅、商住、酒店式公寓、別墅、寫字樓、商鋪、廠房、使用權、安置房、動遷房、經濟適用房等）產權人名下（以家庭為單位）是否唯一一套房，房屋裝修情況（毛坯、簡裝、精裝、豪裝），房屋附贈（家具家電、房屋維修基金、儲藏室、車庫、地下室等），是否學區房（對口哪些學校），采光景觀、房型圖（房間布局），房屋的優勢、劣勢，小區的環境（小區水景花園有無幼兒園、會所、游泳池、大型超市、賣場、購物中心、醫院、學校、銀行、公交地鐵軌道路線等）。] →自己了解，建立在前期跑盤和后期空看的基礎之上。了解業主出售房屋的所有產權人是否誠意，出售房屋的動機（原因）?？捶吭趺纯?？什么時候看房方便？有無按揭（按揭還有多少？在哪個銀行按揭？）是否自己能還。產權人名下是否唯一一套房。

有時需打壓價格，可采取采取政策議價、對比試探議價、虛擬議價、交叉打擊議價等方式方法。做好團隊對配合。

2、客源跟進：每日至少跟進10條。要求詢問客戶或了解的內容為：

1.客戶置業需求：地段，小區，樓層，裝修，總價或單價，面積。2.客戶置業目的：自住（給誰住，幾個人?。┩顿Y，學區，婚房等

3.以家庭為單位首套還是套嗎？

4.付款方式：按揭（是商業貸款還是市直還是縣公積金或者商業和公積金混合貸款）還是一次性付款。

5.打算首付多少錢?？山邮艿脑鹿┓秶?。（對于按揭客戶）6.上班地點，工作性質。

7.看過哪些房子。感覺怎么樣？

8.了解客戶的真實買房原因、是否確定買房時間（打算什么時間買好房屋）。

3、挖掘筍盤房源，筍盤房源是一位業務員做出高業績和快速成交的基礎。筍盤房源（優質房源）的鑒定：業主急售缺錢用（置換、還債、投資、其他）、低于市場價格、房東誠意出售符合市場價、稀缺房源（唯一性，其他公司沒有的房源）。多關注出房率高的樓盤，關注成交量大的樓盤。

4、每天對筍盤房源進行上架，并在不同時間發布最新的房源。上架超出7天的房源必須下架。房源刷新分不同的時間節點刷新，必須每日刷新完畢。網絡新增發布每天至少5條，每日必須刷新完畢。

常會在網上看到經紀人所發房源千篇一律，干巴巴的。除了樓層面積價位等一些基本信息。就沒有什么內容了。你的敷衍你的隨意，導致客戶也敷衍了事的隨便看看。怎么有客戶打電話給你？所以我們的上架房源：要求房源真實有效、標題新穎、標題滿格，房源文字描述要簡要清晰、描述生動吸引人眼球，復有房屋圖片、房型圖等。

房源標題：情趣一居，時尚兩居，經典三居，豪華四居。園林式小區，一步一景，景觀房。看房隨時?？谥倚膬x之房，低價出售，好房不等人。稀有多層，兩房朝南，一房朝北，廳南北通透。稀有復式，景觀房，大露臺，精品裝修。經典兩房，先到先得。%《保證真實房源》%婚房投資居住房?！哆@房值%保真實》%詳情請看“房源描述”。居家三房，好地段，好位置，好樓層，南北景觀陽臺。小區環境優雅，鬧中取靜，購物交通雙便利，看房隨時等等。

房源描述：房子挺好，格局雙臥朝南，小臥室朝北，廳朝南，通風采光都很好，房主誠心出售，滿五年無個稅營業稅，真的很不錯。物業管理好，小區非常安靜，步行5分鐘就到樂購，小區門口24小時值班人員，很安全。此房是***單位房，實際面積要比房產證面積要大。業主非常誠心出售，看房只要提前預約就可以。配套設施：購物：*****，交通：*** 學校：***戶型好，小區成熟，兩臥室朝南，明廚明衛。采光很好，而且前后無遮擋，此房布局很方正，室內利用率很高，沒什么浪費面積。房子簡單裝修，房主誠心出售，您不用擔心房主不賣或漲價。產權明晰，可隨時上市交易，照片為現場實拍，絕對真實。戶型圖以實房為準！戶型：方正，通透，全明，布局合理，適用黃金地段，重要的交通樞紐。附近購物方便樂購等大型超市。房子周邊配套設施（銀行，超市，學校，公園）齊全，生活場所發展成熟。附近，科大、安大等高校云集，人群素質高。人車分流，小區綠化非常不錯。舒適的環境讓您生活更美好。房屋介紹：此房是東邊第一家，進門南邊就是大客廳，餐廳在進門右手邊，廚房在北面，向里走分別為北面客衛，南邊次臥，北面次臥，南邊主臥帶一內衛。房主對我很信任，鑰匙就委托在我這里，看房隨時。本人從業不久但為人誠實，踏實。易家樂房產物業顧問***歡迎您的來電。

標題力求新穎，吸引眼球，且誠懇。房源描述，賣點要突出，放在前面。盡可能詳細描述房子的優點和賣點。推銷房源的同時更要推銷自己。

這些不僅僅在掛網時要用，而且在向客戶介紹房子和逼客戶下定時更要用。

8、帶看每天兩組。自行看房（空看）、拜訪業主每天至少一組。

意向：一旦帶看產生意向，要及時辨別真偽。如果真實要緊跟。要知道意向很重要，如何去收意向，如何去收到滿意的意向才是關鍵。這里重點說說如何收到滿意的意向（差距不大，或沒有差距）。

第一,報成交價（各付價）。報房東到手價，你就是在暗示客戶可以還這個價做為成交價，國家規定稅費是各付的，在客戶心里由他來承擔房東的稅費，是很不舒服的。

第二，不要輕易放價，怕他拿價格跟別的中介比，那就報底價。當你和客戶為了收意向坐下來后，就不要再放價，這時候是場心理戰，有句行話叫誰先出價誰先死，你直接在居間協議上寫你報的價，再跟他周旋，態度要堅定。在客戶沒拍桌子站起來要走之前，都不能放價，哪怕到這時候了，放價也要三五千一放，客戶得一寸，就會進一尺。

最后回答一下“一本萬利”的問題，差距很大的意向要不要收。我的意見是收，再低也收。

對客戶來說，第一，可以確定客戶的誠意度，很多客戶就是還價還著好玩，并不一定真有意向；第二，可以綁定客戶，一般付了意向，不大會再跟別的中介去看房了，為自己爭取到了時間；第三，有了第一個意向更好吊價。

對房東來說，第一，帶著意向金去談，才是談判真正的開始，可以體現你的辛苦度；第二，可以探到房東真正的底價，為對客戶吊價做準備。

9、采取不定時去駐守、發名片、回訪已成交信息由租轉賣有賣轉租和由租轉買、陌拜等方式來獲得新的客戶和房源。

九、為保護自己的利益，帶看前要簽帶看服務確認書。

客戶把握得再好也有被跳單的可能性，客戶跳單后，你空口無憑，怎么挽回自己付出了這么多而應得的利益？

房主和客戶用語

1.我客戶想了解一下房子的情況，你是不是….....? 我把房子的情況先跟客戶介紹一下，確定好時間再給您電話好嗎？………那就不打擾您了，謝謝您??？（詢問房子詳細情況）回訪時，一定要讓房主覺得熟悉，有時說話不能太職業化?；卦L前先看房友上的信息及同事回訪的反饋，切忌回訪房主重復的問題。除了打壓價格的時候。

1.***您好！我是易家樂房產***。您現在房子買到了嗎？那您現在考慮……..？如果買過了，詢問你下買的那里的，價位，以試探真的買過了沒.

第五篇：如何成為優秀職業人

如何成為優秀職業人

職業化素質不僅決定企業及其他組織的成敗，包括學校、醫院、部隊等，也可以決定一個人的職業生涯的成敗。市場經濟就是職業化經濟，企業競爭的本質就是職業人的競爭，企業競爭的成敗，是由人的職業化素質、職業化水平決定的，而不是靠員工數量多少決定的。

一、從“職務人”到“職業人”

企業各個崗位上的人都擔任了一種職務，這叫做“職務人”。如果這種職務人不是職業人，他們就會變成“植物人”，甚至不如“植物人”。因為病理上的植物人絕對不會故意起破壞性作用，但是如果一個在職位上擔任某種職務的人做出不符合企業戰略發展需要、不符合職業化要求的事情，那么他做出的重大錯誤決策就會給企業造成巨大的損失。

二、從學生轉變為“職業人”

被問到大學生就業難的原因時，有人說是就業門坎太高，有人甚至說是父母沒有能力為孩子找到好工作，其實真正原因是大學生沒有完成從學生到“職業人”的轉變。

學校培養了許多優秀的學生，但是優秀的學生不等于職業人。學生在學校的主要任務是獲取知識、積累知識，而職業人還需要參與社會分工，所以學生和職業人不僅僅是名稱上的不同，他們在觀念、知識和技能上有著重大差異。

如何從學生盡快轉變成職業人，學校沒有提供充分的幫助，企業也不愿意做這件事，因為企業幫助學生轉變為職業人需要進行很多工作，如培訓、教育、實踐、輔導等，需要花費大量的人力、物力和財力，而且培養出來的員工不一定能夠全部留下。所以，這就造成一種很尷尬的局面：企業不培養，學生就不能勝任工作；企業培養，企業似乎就變成了競爭對手的“培訓學?！薄Ｒ虼耍瓿蓮膶W生到職業人的轉變，需要學校、學生自己、企業乃至全社會的共同努力。

三、優秀職業人應具備的素質

作為優秀的職業人，要具備正確的觀念、專業的知識、嫻熟的技能，這三個要素成為優秀職業人職業化的三個基本要素。

要點提示

優秀職業人應具備的素質：

① 正確的觀念；

② 專業的知識；

③ 嫻熟的技能。

1.正確的觀念

正確的觀念，就是做的事、說的話要對，即做正確的事情、說正確的話。

觀念是在沖突中轉變的，這個沖突可能是個人和團隊的沖突、下級跟上級的沖突，也可能是企業員工和客戶之間的沖突。作為優秀的職業人，要在這些沖突中調整觀念、轉變觀念。

2.專業的知識

專業的知識，就是要掌握工作要求的相關科學知識，是個“內行”。

知識是在應用中更新的，通過對參加工作平均10年的人的調查顯示，認為自己在工作中應用的知識是在學校中學到的比例僅占20%，也就是說，職業人80%的知識需要在職場中、在工作中不斷更新、補充。

3.嫻熟的技能

嫻熟的技能，就是要能夠把知識變成實際的工作結果。

技能需要在實踐中、在鍛煉中得到提高。

總之，要想提升職業化素質，就要在觀念上、知識上、技能上下工夫。