第一篇:2012年安保半年總結(jié)
XX銀行2012年上半年安全保衛(wèi)工作總結(jié)
上半年,我行安全保衛(wèi)工作在省分行黨委和總行保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省銀監(jiān)局和公安部門的指導(dǎo)幫助下,按照“準主管,準負責(zé)”的原則,堅持“防查并舉、標本兼治、重在預(yù)防、安全第一” 的工作方針;全面落實安全生產(chǎn)管理責(zé)任制和各項安全防范措施,為全行各項工作的正常開展提供了安全保障。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下。
一、主要工作
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視,加強安全保衛(wèi)組織領(lǐng)導(dǎo)。一是省分行為加強安全保衛(wèi)工作,調(diào)整充實專職保衛(wèi)人員1人,并結(jié)合處室負責(zé)人情況,調(diào)整了省分行車輛安全管理委員會成員。二是各級行也按照省分行要求,建立健全安全保衛(wèi)、綜合治理、車輛管理、處置突發(fā)事件等組織機構(gòu),為安全保衛(wèi)工作的正常開展提供了有力的組織保證。三是支行在綜合改革人力資源整合中,均明確有專(兼)職保衛(wèi)干部及其崗位工作職責(zé),做到了安全保衛(wèi)的具體工作有人管。
(二)層層簽訂年度《安全運營責(zé)任書》。各級行、各部門、崗位,都逐一簽訂年度《安全運營責(zé)任書》。將安全防范、安全生產(chǎn)管理責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任目標落實到各行、各處室,做到責(zé)任內(nèi)容、責(zé)任目標落實到崗、責(zé)任到人,向責(zé)任要安全。
(三)認真貫徹落實總行、省銀監(jiān)局和公安部門有關(guān)工作部署。對上級行、省銀監(jiān)局和省公安廳的相關(guān)工作安排、部署,均能及時貫徹和認真落實。集中體現(xiàn)在以下幾個方面:一是省分行制定下發(fā)文件X個、各種通知X個,轉(zhuǎn)發(fā)總行、省公安廳、省銀監(jiān)局文件X 個,編發(fā)通報X個,各種報告及匯報材料X份,撰寫了總行安全保衛(wèi)經(jīng)驗交 流材料X份,統(tǒng)計匯總上報各種報表X份,批復(fù)下級行請示X件,參加省公安廳、省銀監(jiān)局組織的各種會議、培訓(xùn)X次。二是及時完成總行、省公安廳、省銀監(jiān)局需要的各種統(tǒng)計報表的收集、審查、匯總和上報工作。三是制定下發(fā)了《2012年防范設(shè)施建設(shè)項目的通知》。組織部署了轄內(nèi)X個二級分行對營業(yè)場所“電控聯(lián)動互鎖門”的訂購、安裝、調(diào)試工作任務(wù)。三是指導(dǎo)各行積極配合公安部門做好“銀行營業(yè)場所風(fēng)險等級和防護級別”的檢查、整改和驗收前的各項準備工作。
(四)嚴格執(zhí)行定期安全檢查制度。統(tǒng)一部署了X次全行系統(tǒng)綜合檢查,加強了對重要崗位、重要部門、重要場所的生產(chǎn)安全工作的防范與管理;加強了元旦、春節(jié)、“
五、一”等重要節(jié)假日的專項檢查;配合總行到XX、XX分支行進行安全檢查,省分行辦公室先后到XX、XX分行部分支行檢查安全保衛(wèi)工作和物防、技防設(shè)施建設(shè)情況,各單位領(lǐng)導(dǎo) “每月要對本單位安全保衛(wèi)工作進行一次全面檢查”,保衛(wèi)(崗)人員“每周對本單位安全保衛(wèi)工作進行一次全面檢查”安全員“每天要對營業(yè)室進行安全檢查”,共開展安全檢查XX次,參加檢查人數(shù)XX人次,編發(fā)了交叉檢查通報,針對查出XX處隱患的情況,提出了XX條整改意見,對整改提出了具體要求,規(guī)定了整改完成時限。部分行還對本轄區(qū)內(nèi)查出的問題下發(fā)了整改通知書。規(guī)范了檢查程序,收到了檢查效果。
(五)建立健全了安全管理制度和各種應(yīng)急預(yù)案,提高員工安防意識和處置能力。通過對部分基層營業(yè)機構(gòu)的檢查和系統(tǒng)調(diào)查統(tǒng)計,一是各級行普遍建立健全了機關(guān)安全管理制度、要害部位管理制度、值 2 班制度、計算機安全管理制度、安全保衛(wèi)例會制度、車輛安全管理制度等和處置突發(fā)事件、消防應(yīng)急等預(yù)案。二是在工作中嚴格執(zhí)行各項工作操作規(guī)程、制度,定期召開安全例會,認真分析研究本行安全保衛(wèi)工作和解決存在的問題。三是各級行定期和不定期組織職工開展各種預(yù)案演練,進行安全防范教育和學(xué)習(xí)分析案例通報,增強員工安全意識,提高員工處置突發(fā)事件的能力。共組織員工參加各種預(yù)案演練和安防教育培訓(xùn)XX期,參加培訓(xùn)XXX人次,(六)加強車輛和駕駛?cè)藛T管理。針對上半年出現(xiàn)X次重大交通事故的實際情況,及時編發(fā)事故通報,重申了有關(guān)車輛和駕駛?cè)藛T的管理規(guī)定。對系統(tǒng)XX名駕駛?cè)藛T,請當?shù)伛{校分別進行了專業(yè)技術(shù)考試,省分行辦公室主任參加了安順分行駕駛員考試,目前全行系統(tǒng)實行定期對駕駛?cè)藛T進行考試,經(jīng)考試合格方能聘用和授權(quán)。
二、存在的主要問題及下半年工作重點
(一)存在的主要問題:個別行不嚴格執(zhí)行總、省分行關(guān)于用車、派車制度;對專、兼職駕駛員的管理較為松懈以致出現(xiàn)嚴重的違章交通事故。
(二)下半年工作重點:一是繼續(xù)落實《安全運營責(zé)任制》。二是以《銀行業(yè)金融機構(gòu)安全評估辦法》為準則,以自查結(jié)果為整改目標,繼續(xù)抓好營業(yè)場所風(fēng)險等級達標工作。三是堅持以“防盜竊、防搶劫、防詐騙、防破壞、防治安災(zāi)害事故和各類安全責(zé)任事故,維護正常的工作秩序,保障國有資產(chǎn)和員工生命安全為重點,加強人防、物防、技防建設(shè)工作,全面提升整體安全防范能力。四是抓好安全防范工作各項制度的落實。加大對違規(guī)違章行為的處罰力度,堅決糾正有章不行、有禁不止的行為,維護安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度的嚴肅性及剛性原 則。五是嚴格執(zhí)行安全檢查制度,加大檢查的隨機性和突擊性,真正做到“以查除隱患、以查保平安”。
省分行辦公室
二0一二年六月二日
第二篇:安保半年工作總結(jié)
安保隊半年工作總結(jié)
在2011年前半年當中,全體員工努力踏實工作,按照公司規(guī)章制度,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)并配合協(xié)助常營鄉(xiāng)政府交給的各項工作,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)下,安保隊逐一完成了公司賦予的各項工作,收獲及感觸頗多。圓滿完成了小區(qū)各類突發(fā)事件,履行自身職責(zé)。現(xiàn)將2011年前半年工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
1、安保隊編制40人,截止到7月份,入職共31人,離職共10人,私自
離職25人,現(xiàn)有人員共21人。2、6月30日積極通過各種渠道開展安保人員招聘工作(本月入職共
計招聘安保員8人)
3、在6月份招聘車場車管員5名,道閘員1名。
一、按年工作計劃完成情況(一)半年工作計劃完成如下:
1、安保主管在除夕夜組織全體人員在食堂進行了聚餐活動, 讓大家能夠在外過好一個愉快的春節(jié),又特意向公司申
請了報銷安保員與家人通電話費用及購買春節(jié)期間的水餃、糖果、瓜籽、花生,并開展了春節(jié)期間的娛樂活
動,為員工放松心情,減輕工作壓力。
2、年初降雪兩次,組織管理處員工完成對園區(qū)及馬路鏟雪清掃工作(后附圖片)。
3、完成管理處物業(yè)辦公室、食堂搬家準備工作。
4、春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作。完成在春節(jié)前對業(yè)主燃放煙花爆竹安全提
示張貼并口頭警告,園區(qū)井蓋上張貼了禁放煙花爆竹提示語、在門崗圍墻上懸掛安全提示橫幅、大堂公告欄內(nèi)張貼燃放煙花爆竹溫馨提示工作。
5、完成組織員工學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、工作流程,使執(zhí)勤工作制度化、標準化。學(xué)習(xí)、完善各項規(guī)章制度,加大巡視檢查力度,各項工作 有計劃、有方法、有目的的穩(wěn)步開展,將各項工作細化到每個人,促進員工的積極性和主動性,使每名員工在實踐中不斷得到鍛煉和提升。
6、①對員工進行了培業(yè)務(wù)知識理論培訓(xùn),及綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)教育,增強
服務(wù)意識。以學(xué)習(xí)《安保作業(yè)指導(dǎo)書》為依據(jù),對業(yè)務(wù)知識進行深入了解,明確任務(wù)職責(zé);②6月15日完成對本專業(yè)人員《項目防汛預(yù)案》的培訓(xùn)工作;③組織車場新入職員工培訓(xùn)車場專業(yè)知識(附圖片)及遇到突發(fā)事件如何處理、學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,盡快熟悉自身崗位職責(zé),也便于的工作中處理突發(fā)事件。
④組織員工進行軍事化訓(xùn)練,結(jié)合實際情況對安保員進行實際操作的培訓(xùn),使用新老隊員能夠盡快提高門崗形象,提升服務(wù)標準(附圖片)。7、5月30日對南北門崗馬路邊石礅重新刷漆。8、1月15日完成對北門進出入口道閘安裝指示燈,方便車輛進出;1 月 16日完成北門進出入道閘進行了適當?shù)臈U截短,方便車輛正常駛?cè)搿?/p>
9、于3月份臨保卡及月報卡信息已經(jīng)全部注冊完畢,投入使用時,在輸出卡片的履帶出現(xiàn)問題,帶動不了卡片,已經(jīng)協(xié)調(diào)廠家維修完畢。
(二)配合政府開展的工作
1、完成配合政府對廣大車主發(fā)放《致廣大車主的一封信》。
2、配合派出所民警對我項目保安員錄指紋填寫個人信息,做
好備案工作。
3、配合派出所片警做好小區(qū)安全防盜提示工作。
(三)按照公司要求完成的各項工作
1、完成按公司安保部發(fā)文,“關(guān)于落實《秩序維護員伙食費
用管理規(guī)定》、《廚房衛(wèi)生管理制度》的通知”,我項目安保專業(yè)按照文件中的相關(guān)要求和制度進行了逐一落實及整改,對伙食費合理支配及管理。
2、完成按公司勞資員對安保員、車場員工考勤進一步規(guī)范,避免發(fā)生考勤做錯等相關(guān)問題。
3、完成了日常的消防安全檢查對查出的消防問題及時進行了
整改。
(四)完成了公司品質(zhì)檢查出的各類問題的整改工作
1、檢查出現(xiàn)的問題:門崗衛(wèi)生差、物品擺放較亂;整改情況: 對門崗衛(wèi)生每天打掃一次,門崗的桌子也更換為大理石桌面,對電線擺放整齊;
2、檢查出現(xiàn)的問題:安保隊員頭發(fā)長、胡子長;整改情況: 班長每隔一個月帶領(lǐng)頭發(fā)長的隊員理發(fā),每日在上崗前檢查隊員是否有留胡須,違者扣績效考核分,告知此人立即整改。
3、檢查出現(xiàn)的問題:個別安保隊員儀容儀表差、禮節(jié)禮貌差, 整改情況:首先組織全體安保隊員學(xué)習(xí)素質(zhì)教育,禮節(jié)禮貌常識,告知隊員要有勤洗衣服,勤洗澡的習(xí)慣。
(五)日常工作檢查出的問題整改情況
1、在檢查發(fā)現(xiàn)門禁對講系統(tǒng)有呼不到或個別損壞的,安保專
業(yè)及時報工程專業(yè)進行了維修工作。
2、在公司安保部領(lǐng)導(dǎo)月檢工作中,查出北門崗的交接班填寫
不夠規(guī)范、個別的沒有領(lǐng)導(dǎo)簽字,針對此項問題安保主管對班長隊員進行了督導(dǎo)工作。
(六)配合其他部門完成的工作
1、配合保潔專業(yè)對拉垃圾車拍照及現(xiàn)場監(jiān)督工作。
2、配合客服專業(yè)對樓宇檢查及勸說業(yè)主清理擺放在樓層的物
品。3、3月28日協(xié)助客服部對商鋪裝修資料的整理備案,做好商
鋪裝修及安全工作。
(七)開展了貼心的服務(wù)工作(投訴、好人好事獎勵、建議
和意見)
1、在南北門崗設(shè)立便民打氣筒和雨傘,遇業(yè)主應(yīng)急情況時使
用,提高服務(wù)標準。
2、安保人員及時為業(yè)主拎重物, 搬東西親自送到家等服務(wù)
工作。
3、上半年投訴為零。
4、好人好事① 4月5日,號樓903業(yè)戶在搬家時不慎丟失一副手工
十字繡。中控員幫助業(yè)戶查看監(jiān)控錄像后,發(fā)現(xiàn)手工十字繡丟在8號樓大堂內(nèi)被另一家業(yè)戶拿走,經(jīng)與該業(yè)戶聯(lián)系及時將十字繡取回,交還給失主,受到業(yè)主的感謝與表揚并收到感謝信一封。
5、好人好事② 10號樓1607業(yè)戶剛剛將房子裝修完畢,在2011年6 月8日晚上回到家中發(fā)現(xiàn)滿地都是沒腳面的水,業(yè)主告訴物業(yè)后,物業(yè)安保員立即趕到現(xiàn)場,關(guān)閉了中水閥門,與業(yè)主一起用簸箕和盆將屋里的積水排除,從晚上10點左右一直默默勞動到將近晚12點。受到業(yè)主的感謝與表揚并收到感謝信一封。
(八)突發(fā)事件的處理 1、3月12日接8號樓2306業(yè)主投訴,3月11日自家的殘疾
摩托車停放在樓下車位,第二天發(fā)現(xiàn)不見了。經(jīng)過現(xiàn)場排查,沒有發(fā)現(xiàn)作案工具,及廢棄的鎖具。檢查進出人員車輛登記本,沒有發(fā)現(xiàn)可疑情況。最終,業(yè)主要求索賠,經(jīng)協(xié)商無果后,報警,積極協(xié)助警方開展取證,工作跟進中。2、3月15日晚上19點,夜班巡邏崗在15號樓發(fā)現(xiàn)一名歐美 園林的工人通過鐵柵欄賣廢棄的鋼管。被及時抓獲,并與歐美園林負責(zé)人溝通處理了此事。3、4月13日完成對10-1905業(yè)主車輛被刮蹭事件一起。
4、刷卡機被施工車輛刮花,已經(jīng)經(jīng)過汽車4s店進行維修,烤漆。最
近已聯(lián)系廠家進行安裝。
二、日常、內(nèi)部管理方面
(一)員工食堂、宿舍管理
1、安保部食堂由廚師員采購安保員工伙食費由財務(wù)管理,廚
師員在采購蔬菜時,安保主管從財務(wù)將伙食費領(lǐng)取后,交給廚師員進行采購蔬菜,購菜后經(jīng)安保班長核實斤數(shù)簽字確認,后由安保主管簽字核算價錢;
2、安保員當月的伙食費為下月到財務(wù)領(lǐng)取伙食費進行購菜, 安保主管每月26號將購菜收據(jù)交至財務(wù)核算本月支出情況;
3、廚師員每周列出一周的菜譜,保持飯菜不重樣,對員工伙食
改善較好,在夏季廚師員每日做綠豆湯為安保員做好了夏季防暑降溫,使用能夠踏實安心工作。
(二)員工宿舍管理: 規(guī)范員工宿舍 在5月份建立員工宿舍宣傳欄,規(guī)范員工宿舍內(nèi)務(wù)管理,使員工能夠及時了解公司動態(tài),張貼并更新公司領(lǐng)導(dǎo)照片及車牌號碼。員工宿舍衛(wèi)生 對安保宿舍衛(wèi)生,安保班長及時更新值日表保持宿舍衛(wèi)生干凈整潔,讓大家有一個良好的住宿環(huán)境。
三、消防工作
一、按年工作計劃完成情況(一)半年工作計劃完成如下:
1、對公建和一期消防設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)檢驗,按照規(guī)定一項一項進行
驗查。
2、在春節(jié)前防領(lǐng)班帶領(lǐng)跑點員對小區(qū)所有樓宇消防通道、樓梯間堆放的雜物檢查匯總,隨后告知相關(guān)業(yè)主清理,做好了春節(jié)期間安全消防保衛(wèi)工作。
3、對檢查出的消防設(shè)備問題進行復(fù)檢。
4、加強消防設(shè)施設(shè)備的檢查,消除消防安全隱患,確保“五一”節(jié)節(jié)篇二:安保科上半年工作總結(jié)
安保科上半年工作總結(jié)
一、高度重視,落實責(zé)任
為切實做好20xx年安全生產(chǎn)、綜治、依法治市等工作,圍繞學(xué)習(xí)貫徹落實《安全生產(chǎn)法》、市政府安全生產(chǎn)目標責(zé)任等內(nèi)容,組織運用多種方式、方法為企業(yè)服務(wù),并與全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、非煤礦山、液化石油氣生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂了安全生產(chǎn)、綜治、禁毒目標責(zé)任書,安全生產(chǎn)管理及責(zé)任得到了層層落實。
二、嚴查隱患,開展安全大檢查
為確保安全,上半年加大了對企業(yè)的安全隱患排查力度和日常檢查力度。特別是對重點危化企業(yè)、非煤礦山及燃氣生產(chǎn)經(jīng)營單位,深入企業(yè)生產(chǎn)第一線,督促企業(yè)加大隱患排查整治力度,共深入企業(yè)安全檢查200多家次,下達隱患整改指令書及現(xiàn)場檢查記錄200多份,提出限期整改的安全隱患300多條。通過檢查、隱患整改,極大地改善了企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況和企業(yè)職工意識的提高。
三、會議及發(fā)文情況
1、工業(yè)局會同安監(jiān)局、國土局堅持每月26日的安全例會。
2、工業(yè)局組織召開5次燃氣行業(yè)安全生產(chǎn)專項會議。3、1-6月下發(fā)文件及安全宣傳資料20多種共3000多份。
四、專項整治情況
1、開展了全市危險化學(xué)品生產(chǎn)、儲存、運輸、經(jīng)營企業(yè)和單位安全生產(chǎn)大檢查,對檢查中存在的隱患立即下達整改指令書。
2、開展了對非煤礦山安全專項整治工作。
3、工業(yè)局牽頭組織市公安、消防、工商、安監(jiān)、技監(jiān)等部門對全市相對密集的部份城鎮(zhèn)進行了燃氣安全宣傳、安全檢查并打擊非法銷售活動。20xx年的社會治安綜合治理工作,上半年的展開方式主要是抓基礎(chǔ),建機制,全面安排部署市綜治委的“20xx年社會綜治工作要點意見”,堅持預(yù)防為主,打防結(jié)合,網(wǎng)絡(luò)格式化、工作細胞化的方針,為企業(yè)清理保障和諧邊際,最大程度的支持企業(yè)發(fā)展。
一、及時安排部署了市綜治委有關(guān)綜治工作的指示精神
年初,在吃透領(lǐng)會市綜治委著力保障社會和諧,預(yù)防打擊犯罪的精神上,制訂了“工業(yè)局社會治安綜合治理工作要點”,向非煤礦山企業(yè)56家,規(guī)模企業(yè)123家下發(fā),并簽訂了目標責(zé)任書。
二、從日常工作制度上落實綜治工作監(jiān)督檢查
局領(lǐng)導(dǎo)高度重視社會治安綜合治理工作,其工作在局綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,把主要精力用于摸清企業(yè)底數(shù)、化解企業(yè)矛盾與加強企業(yè)職工相關(guān)教育的基礎(chǔ)工作上。半年深入企業(yè)72次,對企業(yè)進行了廣泛的綜治基礎(chǔ)工作、安全生產(chǎn)、企業(yè)治理、礦山治理等檢查督查,有效地捉進了企業(yè)的邊際安全保障工作。
三、通過抓維穩(wěn)工作,促進綜治工作的縱深方向發(fā)展 2013年安保部上半年工作總結(jié) 2013年上半年工作,保安部在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、各部門的配合下和部門員工的努力下,順利圓滿的完成了各項工作,現(xiàn)將上半年的工作匯報如下:
一、節(jié)日安全工作部署
1.制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。2.召開春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動員會及節(jié)日期間安全保障工作計劃的培訓(xùn)。
3.做好節(jié)日前的安全檢查工作
為保障大廈節(jié)日期間的安全,分批對大廈及綜合樓進行全面的安全大檢查,對排查出的安全隱患及時通知各部門進行整改。
對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見,保障節(jié)日期間在運營中能夠做到安全第一,同時加強了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度,保障節(jié)日期間的安全。
二、人員、物品及車輛進出管理 1.人員進出
制定新的門禁制度后,實行狀況良好,對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保大廈及綜合樓人員的人身財產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。
2.外來人員及物品進出管理
規(guī)范外來人員進出管理,如:送快件包裹、送餐、訪客、上訪等人員,制定相應(yīng)的處理方法,如:送包裹人員的處理,針對此類人員多、雜、亂的因素,安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi),由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物,禁止送件人進入大廈及綜合樓,防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù),為大廈帶來不安全隱患,收取客戶攜帶物出門單51張,核查攜物明細,落實出門單簽字制度。3.維護停車場秩序
在停車場人員和安保部其他工作人員的有利配合下,停車場停車秩序井然有序,主要道路暢通,無因占道停車而引起道路擁堵的現(xiàn)象。4.非機動車輛的管理
保安部加強了大廈及綜合樓非機動車的管理,針對非機動車亂停亂放的現(xiàn)象,在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域,專門停放非機動車,防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵,同時也減少了治安案件的發(fā)生。
三、上訪接待及會議保障 1.信訪安全接待1-6月份共接待上訪人員49次,共計828人次,其中50人以上來訪的為9次,共計600人次;10-50人來訪的為5次,共計140人次;10人以下來訪的為35次,共計88人次。安保部全體人員克服了人員少、會議多,維護了大廈辦公秩序不受影響。對于鬧訪人員,部門采取24小時人員監(jiān)控,信息隨時匯報,冷靜處理對待,防止事態(tài)進一步擴大,避免現(xiàn)場混亂,為接待部門爭取處理時間。2.大型會議活動
上半年保障大型會議活動10多次,對于會議活動多、信訪多的特點,保安部針對以上特點,做到有計劃、有落實、有檢查、有總結(jié)。提前計劃分配崗位,安全護送保障,做到安保人員之間無縫對接,保障領(lǐng)導(dǎo)安全出行。
五、消防安全及設(shè)備設(shè)施 1.消防宣傳
為保證大廈的消防安全,保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材料,制作消防、治安安全展板,展示宣傳消防治安安全工作,在大堂張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標識,制作消防及地震宣傳資料片,下發(fā)各單位進行宣傳培訓(xùn)。2.設(shè)備設(shè)施
對大廈及綜合樓的滅火器進行年檢,對配置不合理的進行調(diào)換。保安部排查安全隱患10處,及時通知領(lǐng)導(dǎo)消除了消防安全隱患。
處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起,值班人員責(zé)任心強,處理及時,避免火情蔓延,未造成重大影響。
六、培訓(xùn)工作
1.部門周例會工作
堅持部門周例會工作,各專業(yè)總結(jié)上周工作,完善不足,部署本周工作,重大事項討論決擇,理清思路、明確目標、責(zé)任分工,為工作目標的實施做好準備。2.對新員工進行崗位、思想、專業(yè)知識培訓(xùn)。
為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境,保安部在對新入職的大堂崗及外保隊員進行了思想和職業(yè)技能理論培訓(xùn),不定期對員工進行列軍姿軍容訓(xùn)練。2.實操訓(xùn)練
對全體人員進行崗位技能培訓(xùn),保安部于6月集中對全體人員進行消防大演練,提高安全消防意識,增強職業(yè)素養(yǎng)。
八.雜項
1.積極備戰(zhàn)防汛
在雨季來臨前,準備防汛沙袋,碼放在防汛要害部位,為防汛備戰(zhàn)做好準備,成立防汛小組,召開防汛備戰(zhàn)小組會議,明確防汛分工。
每逢大雨、暴雨天氣,保安員巡視檢查大廈及綜合樓各處區(qū)域,發(fā)現(xiàn)漏水點及時通知領(lǐng)導(dǎo)及維修班,保安人員對漏水點采取相應(yīng)的補救措施,盡量避免造成更大的損失。2.外差服務(wù)
根據(jù)管委會工作需求,積極配合各項搬運工作,上半年為管委會出外差約5次,約30人次,保安員在沒有薪酬的情況下,做到不怕苦、不怕累、任勞任怨,保障機關(guān)事務(wù)管理中心工作開展的順利進行。
九、政府培訓(xùn)及會議活動
積極參加安全會議,積極落實會議工作精神,有利的保障大廈及綜合樓的辦公秩序和安全。
安保部 2013年7月5日篇四:2015年保安部上半年工作總結(jié) 2015年安保部上半年工作總結(jié) 2015年上半年工作,保安部在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、各部門的配合下和部門員工的努力下,順利圓滿的完成了各項工作,現(xiàn)將上半年的工作匯報如下:
一、節(jié)日安全工作部署
1.制定各節(jié)日期間安全保衛(wèi)工作方案。2.召開春節(jié)、端午、清明、五一節(jié)日前夕安全動員會及節(jié)日期間安全保障工作計劃的培訓(xùn)。
3.做好節(jié)日前的安全檢查工作
為保障大廈節(jié)日期間的安全,分批對大廈進行全面的安全大檢查,對排查出的安全隱患及時通知各部門進行整改。
對大廈各租戶節(jié)日期間安全管理提出管理意見,保障節(jié)日期間在運營中能夠做到安全第一,同時加強了內(nèi)保巡視員巡視檢查力度,保障節(jié)日期間的安全。
二、人員、物品及車輛進出管理 1.人員進出
制定新的門禁制度后,實行狀況良好,對散發(fā)小廣告、推銷商品等影響正常辦公秩序的行為基本上杜絕,也有效降低了偷盜等違法犯罪行為,確保大廈及人員的人身財產(chǎn)安全和辦公秩序的穩(wěn)定。
2.外來人員及物品進出管理
規(guī)范外來人員進出管理,如:送快件包裹、送餐,制定相應(yīng)的處理方法,如:送包裹人員的處理,針對此類人員多、雜、亂的因素,安保部規(guī)定送件人將車輛停放在規(guī)定區(qū)域內(nèi),由送件人及前臺聯(lián)系物主到樓下取物,禁止送件人進入大廈樓層,防止送完物品后到其它樓層閑逛或推銷業(yè)務(wù),為大廈帶來不安全隱患,收取客戶攜帶物出門單 51張,核查攜物明細,落實出門單簽字制度。3.維護停車場秩序
在客服人員和保安部其他工作人員的有利配合下,停車場停車
秩序井然有序,主要道路暢通,無因占道停車位而引起道路擁堵的現(xiàn)象,保安糾正亂停車80余次。
4.非機動車輛的管理
保安部加強了大廈非機動車的管理,針對非機動車亂停亂放的現(xiàn)象,在大廈自行車車棚及周邊劃出一片區(qū)域,專門停放非機動車,防止亂停亂放非機動車致使道路擁堵,同時也減少了治安案件的發(fā)生。
三、上訪接待及會議保障
1.安保部全體人員克服了人員少、集團會議多,維護了大廈辦公 秩序不受影響。對于鬧事人員,保安采取全程人員監(jiān)控,信息隨時匯報,冷靜處理對待,防止事態(tài)進一步擴大,避免現(xiàn)場混亂,為接待部門爭取處理時間。2.大型會議活動
上半年保障集團大型會議活動10多次,對于會議活動多的特點,保安部針對以上特點,做到有計劃、有落實、有檢查、有總結(jié)。提前計劃分配崗位,安全護送保障,做到安保人員之間無縫對接,保障領(lǐng)導(dǎo)安全出行。
五、消防安全及設(shè)備設(shè)施 1.消防宣傳
為保證大廈的消防安全,保安部為各租戶發(fā)放消防治安安全材
料,制作消防、治安安全展板,展示宣傳消防治安安全工作,在大廳張貼煙花爆竹禁放宣傳畫及標識,制作消防及地震宣傳資料片,下發(fā)
各單位進行宣傳培訓(xùn)。2.設(shè)備設(shè)施
對大廈及綜合樓的滅火器進行年檢,對配置不合理的進行調(diào)換。
保安排查安全隱患10處,及時通知領(lǐng)導(dǎo)消除了消防安全隱患。處理垃圾桶煙頭引起的陰燃火情3起,值班人員責(zé)任心強,處理
及時,避免火情蔓延,未造成重大影響。
六、培訓(xùn)工作
1.部門周例會工作
堅持部門周例會工作,各專業(yè)總結(jié)上周工作,完善不足,部署本
周工作,重大事項討論決擇,理清思路、明確目標、責(zé)任分工,為工作目標的實施做好準備。
2.對新員工進行崗位、思想、專業(yè)知識培訓(xùn)。
為了幫助新員工熟悉公司和項目情況、盡快融入新的工作環(huán)境,保安部在對新入職的保安隊員進行了思想和職業(yè)技能理論培訓(xùn),不定期對員工進行列軍姿軍容訓(xùn)練。2.實操訓(xùn)練
對全體人員進行崗位技能培訓(xùn),保安部于6月集中對全體人員
進行消防大演練,提高安全消防意識,增強職業(yè)素養(yǎng)。
八.雜項
1.積極備戰(zhàn)防汛
在雨季來臨前,準備防汛沙袋,碼放在防汛要害部位,為防汛備戰(zhàn)做好準備,成立防汛小組,召開防汛備戰(zhàn)小組會議,明確防汛分工。
每逢大雨、暴雨天氣,保安員巡視檢查大廈各處區(qū)域,發(fā)現(xiàn)漏水
點及時通知領(lǐng)導(dǎo)及工程維修,保安人員對漏水點采取相應(yīng)的補救措
施,盡量避免造成更大的損失。2.外差服務(wù)
根據(jù)集團工作需求,積極配合集團各項安全工作,上半年為集團出外差約60次,約300人次,保安員在不同環(huán)境的情況下,做到不怕苦、不怕累、任勞任怨,保障集團各管理中心工作開展順利有效完成。
九、政府培訓(xùn)及會議活動
積極參加安全會議,積極落實會議工作精神,有利的保障大廈的辦公秩序和安全。
保安部 2015年7月7日篇五:保安主管半年工作總結(jié)
保安主管半年工作總結(jié)
我是一名服現(xiàn)役五年的工程(舟橋?qū)I(yè))兵,退伍回來參加工作將近五年,在我們xxxx物業(yè)服務(wù)有限公司工作一年多,公司是個大家庭,我親身感受了大家庭的溫暖。公司為員工提供培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會,提供個人發(fā)展的舞臺。我努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理法律相關(guān)知識和物業(yè)保安服務(wù)知識,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,在同事的大力支持下,與同事建立了良好的工作關(guān)系,我的工作得到順利開展。下面淺談我在公司工作一年多的工作心得體會。
一、思想穩(wěn)定,態(tài)度端正
曾經(jīng)有過當兵的歷史,接受過黨和部隊的教育,現(xiàn)在又可以在我們公司黨支部參加黨組織學(xué)習(xí)。思想上高度集中,遵守黨的章程,擁護我們的黨。我們公司是國家一級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè),是大企業(yè),有實力的企業(yè),能入職公司是我的榮幸,公司的不斷發(fā)展壯大,更是我的自豪,很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的工作學(xué)習(xí)發(fā)展機會;同事們給我工作上的支持幫助。更加堅定了我在公司扎根,努力工作的信心。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì),“打鐵還需自身硬”
從事物業(yè)服務(wù)工作,就要多學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,更好地為客戶提供服務(wù)。地方與部隊,在工作環(huán)境、工作性質(zhì)和工作內(nèi)容等各個方面都有所不同,但是一樣要不斷學(xué)習(xí)。從參加工作我就認識到應(yīng)該把學(xué)習(xí)放在重要位置,要學(xué)習(xí)就要多付出休息時間,在自己的工作之余,就要多看些物業(yè)服務(wù)相關(guān)書籍,熱心地幫助同事,熱心地幫助我們的客戶,這樣可以增長知識。作為黨員,退伍軍人,就要吃苦在前,享受在后。各項工作都要以身作則,身先士卒,實際行動感化部屬。比如檢查保安崗位工作,要求要嚴格,要求保安隊員做到的,首先自己做到,著裝要求規(guī)范整齊地穿好工作服,戴工號牌,扎領(lǐng)帶等,不分白天,晚上,只要是去查崗,自己首先做到;要求保安隊員體能訓(xùn)練、測試,自己不能例外,一起訓(xùn)練提高,而且測試成績必須拿第一。
三、積極開展工作
工作中保持了革命軍人不怕苦,不怕累的連續(xù)作戰(zhàn)精神。在現(xiàn)實工作中
都認為每天工作為8小時,但是由于工作性質(zhì)不同,工作需要,時間緊,任務(wù)重的前提下,需要加班加點,也必須要正確對待,公司的發(fā)展就是要我們每個員工有貢獻的精神。比如,新接管項目時,時間就比較緊,在人員招聘、培訓(xùn)、現(xiàn)場工作檢查指導(dǎo),就要連續(xù)工作,放棄一些休息和節(jié)假日時間;夜間查崗工作,是一項相對特殊的工作檢查,靈活性高,時間不定,夜間最疲勞時間,就是最佳查崗時間,促使我們的隊員振作精神,不給犯罪分子有機可乘。這樣放棄晚上休息時間,為了做好表率,第二天照常準時上班,由于工作繁忙,也只能放棄補休時間。我不感覺很勞累,感覺很充實,我把時間都用在了工作上,而且我們的保安隊員也一樣的辛苦;我們的退伍老兵在一線工作更辛苦。
四、存在問題 一是業(yè)務(wù)知識還需提高。工作繁忙起來,學(xué)習(xí)就丟到了一邊,對相關(guān)的服務(wù)知識,法律意識學(xué)習(xí)不夠,所以總是感到自己對保安服務(wù)禮儀、工作技巧培訓(xùn)還比較欠缺;二是未及時挖掘人才,對思想積極要求進步的保安隊員“骨干苗子”,及時進行系統(tǒng)的培訓(xùn),使其達到班長、隊長素質(zhì)。三是關(guān)心部屬不夠。沒有深入了解群眾,談心工作較少。導(dǎo)致人員流動比較頻繁。以上是我的工作心得休會,在下半年的工作中,我堅決以公司領(lǐng)導(dǎo)班子為核心開展工作,團結(jié)同事,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,為我們公司做出應(yīng)有貢獻。
第三篇:社區(qū)安保半年工作計劃
社區(qū)安保半年工作計劃4篇
日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。寫工作計劃需要注意哪些問題呢?下面是東星資源網(wǎng)小編整理的社區(qū)安保半年工作計劃4篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
安保工作計劃 篇1
光陰似箭時光如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧在支行半年來的工作。可以說成績尚可,體會受益不少,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于上半年的工作
我是2月下旬來的,由于才從部隊轉(zhuǎn)業(yè)回來,以前沒過多接觸過保安工作,所以一切對我來說還比較陌生,為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素,如下:
(一)、對保安條例的學(xué)習(xí),在平時的休息時間里我能對條例進行自覺的學(xué)習(xí),并與老隊員交流心得,用條例來約束自己的言行,規(guī)范自己的禮儀動做。
(二)、對軍事的訓(xùn)練,在進如本行后知道要學(xué)習(xí)擒敵拳,警棍操,由于在部隊學(xué)習(xí)的`與這的不一樣,所以還的重頭學(xué)起,期間我能嚴格要求自己,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,努力學(xué)習(xí),并利用休息時間自己溫習(xí),不懂的地方主動的找老隊員討教。利用2個星期將其基本學(xué)會。
(三)、日常修養(yǎng),在平時的工作中重點側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用,同時時常留意社會焦點,與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會將其作成剪報。
(四)、日常工作,在工作期間嚴肅認真,特別是在節(jié)假日期間,平時請銷假制度完成的比較好。待人熱情有禮貌,發(fā)揚了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng)。
二、收獲體會
通過近半年的工作我學(xué)會了很多為人處事的精練,并養(yǎng)成了較好的行為習(xí)慣,提高了個人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在這半年的成績主要有:
1、在大廳拾到現(xiàn)金100,多次拾到銀行卡主動交與大堂經(jīng)理。
2、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設(shè)支架,由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,確保大家的生命財產(chǎn)安全得到保障。
3、通過自身努力,季度考核成績優(yōu)良。
三、自身不足
1、工作時會走神,自身的修養(yǎng)還不是很好,處事的原則性與靈活性還有待加強。
2、還有很多知識不夠了解,工作中也容易出現(xiàn)小毛病。
3、軍事素質(zhì)不是很突出,隊列動作還有上升空間,擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練。
四、下半年工作計劃
1、提高自己的修養(yǎng),加強形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,加強工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用,希望在原有基礎(chǔ)上有所提高,對外將積極樹立保安形象、服務(wù)與治理窗口。
2、加強治安工作的學(xué)習(xí),確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定。
3、消防知識的學(xué)習(xí),提高工作質(zhì)量,提高對安全隱患的排查的責(zé)任心和使命感,為保證員工的生命和財產(chǎn)安全作貢獻。
4、加強軍事素質(zhì)的鍛煉,提高自身素質(zhì)與素養(yǎng),鍛煉身體爭強體質(zhì)。
以上是我半年總結(jié)和下半年的工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)督促指導(dǎo)。
安保工作計劃 篇2
為了醫(yī)院人員和財產(chǎn)的安全,保衛(wèi)科應(yīng)更加充分的發(fā)揮職能監(jiān)督作用,將安全保衛(wèi)工作及安全意識充分滲透到基層各個科室及個人,更好的完成醫(yī)院安全保衛(wèi)工作,確保醫(yī)院繁榮發(fā)展制定本計劃。
一、統(tǒng)一認識,強化素質(zhì),在新的一年里,保衛(wèi)科要加強自身的學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,依據(jù)有關(guān)規(guī)章制度規(guī)范管理,提高工作質(zhì)量和工作水平,完成醫(yī)院交給的任務(wù)。
二、加強治安、消防管理,維護秩序保障醫(yī)院安全,鞏固綜治成果。
1、消防安全管理工作:
(1)堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,做好安全防火工作,要繼續(xù)實行日查、周小檢查,月大檢查,對重點部位盯住不放,對隱患部位抓住不松,務(wù)求監(jiān)督到位,整改徹底。
(2)加強責(zé)任制的落實,進一步完善監(jiān)管整改措施,落實防范責(zé)任并堅決做到三不放過即:“火災(zāi)原因不清不放過;責(zé)任者不處理不放過;不吸取教訓(xùn)、不采取措施不放過”;繼續(xù)完善消防安全其他各項工作的實施,建立健全消防檔案資料等,以確保醫(yī)院防火安全。
(3)依照消防局要求,消防總控室值班人員必須具有過硬的崗位技能,位一旦發(fā)生火險險情時總控室值班人員應(yīng)在第一時間參與滅火和相應(yīng)設(shè)備操作,確保撲救及時。
2、治安安全管理工作:
(1)堅持打擊與防范相結(jié)合,發(fā)揮職能作用與落實責(zé)任制相結(jié)合,加強治安管理與實施安全教育相結(jié)合,以保證醫(yī)院治安秩序良好。
(2)保衛(wèi)科完善各樓視頻監(jiān)控系統(tǒng)的布局設(shè)計工作,增加視頻監(jiān)控點位確保全覆蓋。
(3)加大對門衛(wèi)、車場的管理,以確保醫(yī)院治安環(huán)境有序穩(wěn)定。
(4)繼續(xù)配合屬地派出所依法嚴厲打擊 “醫(yī)鬧”等不法行為,維護醫(yī)院的各項權(quán)利及安全。
(5)落實安全責(zé)任制,強化各部門負責(zé)人的責(zé)任意識,提高職工的安全意識和法律觀念,同時也應(yīng)加強對住院病人家屬探視的管理,控制各類案件的發(fā)生。
xxx衛(wèi)生院
二0xx年一月二十日
安保工作計劃 篇3
第一,安全檢查要點。
我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節(jié)假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從測試點范圍,自我檢查,聯(lián)合檢查,相互檢查等。
進行安全檢查,有四個階段。
1,準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃,目標,要求和檢驗方法。
2,檢查階段,按照檢查的目的,在深入被檢單位查看,以聽、問、看等方式認真開展檢查。
3,整改階段,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,發(fā)現(xiàn)整改措施,及時解決。
4,總結(jié)階段,編寫檢查報告,報告上級領(lǐng)導(dǎo),做好文件備案,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結(jié)經(jīng)驗。
第二,排出安全隱患,預(yù)付災(zāi)害發(fā)生。
1,完善公共教育。要利用一切機會,采取各種形式,向?qū)W生教授防范知識,增強學(xué)員維護和遵守法規(guī)的意識,確保單位工作安全。
2,領(lǐng)導(dǎo)和工作人員,認真落實安全責(zé)任制,做到安全工作,防止發(fā)生治安災(zāi)害事故。
3,堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃,易爆,危險品和“五防”安全工作進行安全檢查,不安全的,應(yīng)該迅速配合相關(guān)部門解決問題。
4,及時總結(jié)了各部門的安全事故防范經(jīng)驗,對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經(jīng)發(fā)生災(zāi)害事故進行認真研究,要認真找出事故原因,查明事故性質(zhì),給予妥善周到的解決。
安保工作計劃 篇4
中秋節(jié)將至,各商場、超市、集貿(mào)市場等人員密集場所即將迎來人流、物流高峰,為切實做好節(jié)日期間消防安全保衛(wèi)工作,為全縣人民營造一個安全祥和的節(jié)日氛圍,**大隊結(jié)合當前各項工作實際,周密部署,采取“四個強化”措施,全力打贏“中秋節(jié)”消防安全保衛(wèi)攻堅戰(zhàn)。
強化組織領(lǐng)導(dǎo),精心安排部署。為確保中秋節(jié)期間部隊管理穩(wěn)定和各項工作任務(wù)的完成,我大隊高度重視,積極部署節(jié)日期間的各項執(zhí)勤戰(zhàn)備工作和安全防事故工作,在全縣范圍內(nèi)深入開展消防監(jiān)督執(zhí)法集中行動,力爭轄區(qū)火災(zāi)隱患得到全面、徹底、根本治理,確保社會消防安全。
強化執(zhí)勤備戰(zhàn),提升救援能力。針對節(jié)日期間火災(zāi)形勢高發(fā)的特點,我大隊進一步加強官兵的執(zhí)勤備戰(zhàn)教育,強化戰(zhàn)備意識,嚴格落實執(zhí)勤制度,從思想上、組織上、裝備上、訓(xùn)練上認真做好滅火救援的各項準備工作,切實提高官兵滅火救援實戰(zhàn)能力。
強化排查整治,全力消除隱患。大隊把加大火災(zāi)隱患整治力度作為當前消防工作的重點,加大對各大商場、超市、農(nóng)貿(mào)市場等人員密集場所特別是對娛樂場所的檢查頻次和力度,并督促有關(guān)單位認真落實各項消防安全措施,杜絕各類違反消防法律法規(guī)行為的發(fā)生。并結(jié)合消防安全“四個能力”建設(shè)工作,積極聯(lián)合各相關(guān)職能部門,大力開展“中秋節(jié)“前火災(zāi)隱患排查整治活動,對檢查存在的問題,我隊執(zhí)法監(jiān)督人員要求單位制定整改措施,及時整改,始終保持整治火災(zāi)隱患的高壓態(tài)勢,確保各類場所單位消防安全萬無一失。
強化部隊管理,確保安全穩(wěn)定。節(jié)日期間是各類安全事故的高發(fā)期,大隊要求全體官兵堅決克服麻痹松懈思想,認真貫徹從嚴治警方針,嚴格落實“五條禁令”、“四個嚴禁”、條令條例及各項規(guī)章制度,切實加強部隊內(nèi)部隱患排查檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正和解決,嚴防各類事故、案件發(fā)生,確保部隊高度穩(wěn)定。
第四篇:安保部下半年工作計劃
安保部下半年工作計劃1
下半年,保安部的工作目標是:緊緊圍繞公司中心工作,全面落實公司基層建設(shè)方案和各項安全防范,加強軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強自身學(xué)習(xí),加強和公司各部室、管理處的協(xié)調(diào),推行人性化和制度化管理,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,打造一支規(guī)范化、專業(yè)化、有凝聚力、有戰(zhàn)斗力、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,提供強有力的安全保障。
下半年要完成的八項主要工作任務(wù)
第一項工作
全力配合公司實行《保安隊員績效掛鉤實施方案》,真正提高隊員的工作積極性。
1、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2、和管理處一起做好績效方案的宣傳、動員、準備工作。
3、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責(zé),公正、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣。
第二項工作
強化對正、副隊長的培訓(xùn),全面提高正、副隊長的`綜合素質(zhì)。
1、制定正、副隊長培訓(xùn)方案
2、從X月份開始每個星期二天,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓(xùn)。
3、在X月中旬就培訓(xùn)內(nèi)容分別進行業(yè)務(wù)和軍事考核。
第三項工作
加強對保安隊員的日常培訓(xùn),提高隊員工作水平。
1、制定下半年保安隊員的培訓(xùn)計劃。
2、認真落實培訓(xùn)計劃,半年集中搞一次軍事訓(xùn)練比賽,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3、摸索培訓(xùn)經(jīng)驗,形成一種長效機制。
第四項工作
規(guī)范對新聘保安隊員的培訓(xùn),使新隊員盡快熟悉工作。
1、制定新聘隊員培訓(xùn)方案。
2、結(jié)合公司實際情況,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導(dǎo)和軍事、消防訓(xùn)練一個星期,八天后由保安部考核,考核合格后納入常規(guī)訓(xùn)練。
3、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓(xùn)。
第五項工作
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、貫徹公司的學(xué)習(xí)制度,每月至少組織二次學(xué)習(xí)。
2、二次學(xué)習(xí)中至少一次擴大到隊長層面。
第六項工作
做好本職工作,加強對各保安隊的檢查監(jiān)督,積極和管理處溝通,共同做好保安工作。
1、對照部門職責(zé)和崗位職責(zé),做好日常工作。
2、加強巡查崗?fù)ぃ貏e是管理處下班以后的時段。
3、就了解到的情況、問題和管理處共同分析研究,認真解決。
第七項工作
多方位了解保安隊員,認真做好保安隊后備干部的培養(yǎng)工作。
1、實事求是地對所有隊員進行能力評估。
2、建立后備保安干部名冊。
3、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓(xùn)。
第八項工作
認真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)。
安保部下半年工作計劃2
一、第一季度
主要加強前后的安全保衛(wèi)工作,把現(xiàn)有的人員調(diào)配好,要求大家提高警惕,加強責(zé)任心,對新的加強培訓(xùn),使其盡快進入角色,平時多巡邏,特別是夜間要加強。同時針對部門全體員工培訓(xùn)物業(yè)常識、文明禮貌用語等,同步實施每周軍事訓(xùn)練和隊列訓(xùn)練。
二、第二季度
(1)第二季度主要是11號地塊施工,及中心修飾工程的二次裝修監(jiān)督,我們保安部要加強巡查力度,對大門口要多盤查,防止閑雜人員進入兩工地,對出門貨車檢查要嚴格遵守。
(2)針對園區(qū)內(nèi)的交通線、停車線進行維護和合理的修改工作。
(3)針對樓層內(nèi)滅火器過期,組織換充。
三、第三季度
第三季度工作主要是
(1)消防訓(xùn)練為主,組織一次消防演練。
(2)針對監(jiān)控攝像頭的維護工作,組織部門擦拭。
(3)針對雨季的汛期,培訓(xùn)防汛應(yīng)急預(yù)案,落實防汛制度。
四、第四季度
第四季度是安全防范的關(guān)鍵時候
(1)加強制度管理人,定期抽檢巡邏記錄,參看監(jiān)控,確保園區(qū)安全。
(2)組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門針對節(jié)前節(jié)后消防安全大檢查。
(3)一年部門工作經(jīng)驗,做好下一計劃。
安保部下半年工作計劃3
由于自己是守衛(wèi)銀行安全外圍的一道防線必須要提前做好一切警示,所以我打算在下半年的安保工作中務(wù)必每一天都提前一段時間來到銀行,這樣的話在進行這類基礎(chǔ)的巡視工作之前還能夠及時調(diào)整好一天的工作狀態(tài),另外有些時候我也應(yīng)該為了防止出現(xiàn)突發(fā)狀況而提前做一些準備,這樣的話我就能夠處理好銀行之中發(fā)生的一系列混亂狀況,無論是爭吵還是打架行為都能夠在銀行之中得到我與其他安保人員及時的制止與調(diào)節(jié),做到這一點的前提則是建立在自己能夠早一點來到銀行并延遲下班時間的基礎(chǔ)之上的,晚一點下班的話就能夠根據(jù)回顧自己一天的工作來工作是否有著疏忽之處。
另外我應(yīng)該要重點監(jiān)控好銀行之中辦理業(yè)務(wù)人員的秩序維持狀況,如果銀行之中非常混亂的話則一定是我的安保工作有著失職之處,另外在自動取款機那邊由于白天人數(shù)比較多的緣故應(yīng)該特別安排人員過去維持秩序,這樣安排也是為了防止有客戶在銀行取款的時候被人窺屏或者欺騙,當然這些都是作為一名銀行保安基礎(chǔ)的工作職責(zé),因此只有做好這些才能夠更好地規(guī)劃以后的安保工作。
最后在工作之余我應(yīng)該在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些安保人員應(yīng)該要注意的事項,希望能夠與其他大型場所的保安進行交流學(xué)習(xí),因為我知道自己一直在銀行故步自封的話很難提升自己的安保能力,因此我應(yīng)該在做好日常工作之余了解一下其他地方的保安為了做好自己管轄范圍的安保工作付出了哪些努力,值得注意的還是這些安保工作之中有哪些是我行能夠借鑒和運用得到的,說實話打算這樣去做還是基于對自身安保能力的不信任與想要進步的決心之上的。
或許正是處于銀行保安這樣一份重要的工作之中才對未來有種莫名的緊迫感,我得要明白即便是銀行保安也有著努力奮斗的方向和目標的,而實現(xiàn)這一點則需要通過自己在下半年安保工作中的不斷努力才能夠有著些許的成長。
安保部下半年工作計劃4
為了提高保安隊伍整體素質(zhì),塑造過硬的技能與良好的形象,必須加大保安在專業(yè)技能、身體素質(zhì)、處突能力等方面的培訓(xùn)與鍛煉和紀律管理,打造一支提得起、放得下的保安隊伍,努力在半年內(nèi)讓保安隊伍有一個質(zhì)的轉(zhuǎn)變,鑒于我廠的實際情況,特作如下計劃:
一、專業(yè)技能、身體素質(zhì)及處突能力的培訓(xùn)訓(xùn)練
每周一、三、五進行3—5公里訓(xùn)練,周二進行拳術(shù)訓(xùn)練,周四消防技能培訓(xùn);周六周日及節(jié)假日不訓(xùn)練。
每一季度進行一次(假設(shè))突發(fā)事件的處理能力訓(xùn)練;
(1)廠區(qū)某處發(fā)生火災(zāi),要求隊員在x分鐘之內(nèi)趕赴現(xiàn)場分工進行人員疏散、滅火、搶救傷員、119報警(模擬),疏散滅火完后保護現(xiàn)場等待公安機關(guān)勘驗。
(2)廠區(qū)某處發(fā)生員工群毆(或罷工)事件,保安員急時趕赴現(xiàn)場進行(并報警)制止,防止事態(tài)進一步擴大。如有傷員要及時打120送醫(yī)。
(3)廠區(qū)內(nèi)舉行全廠人員會議(或活動),安排人員在現(xiàn)場警戒的同時,也要安排人員加強外圍巡邏,防止渾水摸魚現(xiàn)象等。
二、加強巡邏檢查力度
分別在廠區(qū)寫字樓、生產(chǎn)車間、宿舍設(shè)立幾個簽到箱;白班每兩個小時簽到一次;夜班一小時巡邏一次。要求在巡邏時發(fā)現(xiàn)的異常現(xiàn)象要及時主動向當班班(隊)長匯報處理。每個崗位要做好上班記錄和交接班記錄,班(隊)長監(jiān)督執(zhí)行。
三、加強門崗檢查登記制度
對進出的人員、貨物、車輛等手續(xù)不全的堅決不能放行;對來訪人員要禮貌詢問與接待。
第五篇:安保隊半年工作總結(jié)
安保隊半年工作總結(jié)
在2011年前半年當中,全體員工努力踏實工作,按照公司規(guī)章制度,認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)并配合協(xié)助常營鄉(xiāng)政府交給的各項工作,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)下,安保隊逐一完成了公司賦予的各項工作,收獲及感觸頗多。圓滿完成了小區(qū)各類突發(fā)事件,履行自身職責(zé)。現(xiàn)將2011年前半年工作情況匯總?cè)缦拢?/p>
1、安保隊編制40人,截止到7月份,入職共31人,離職共10人,私自離職25人,現(xiàn)有人員共21人。2、6月30日積極通過各種渠道開展安保人員招聘工作(本月入職共計招聘安保員8人)
3、在6月份招聘車場車管員5名,道閘員1名。
一、按年工作計劃完成情況(一)半年工作計劃完成如下:
1、安保主管在除夕夜組織全體人員在食堂進行了聚餐活動,讓大家能夠在外過好一個愉快的春節(jié),又特意向公司申請了報銷安保員與家人通電話費用及購買春節(jié)期間的水餃、糖果、瓜籽、花生,并開展了春節(jié)期間的娛樂活動,為員工放松心情,減輕工作壓力。
2、年初降雪兩次,組織管理處員工完成對園區(qū)及馬路鏟雪清掃工作(后附圖片)。
3、完成管理處物業(yè)辦公室、食堂搬家準備工作。
4、春節(jié)期間安全保衛(wèi)工作。完成在春節(jié)前對業(yè)主燃放煙花爆竹安全提示張貼并口頭警告,園區(qū)井蓋上張貼了禁放煙花爆竹提示語、在門崗圍墻上懸掛安全提示橫幅、大堂公告欄內(nèi)張貼燃放煙花爆竹溫馨提示工作。
5、完成組織員工學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、工作流程,使執(zhí)勤工作制度化、標準化。學(xué)習(xí)、完善各項規(guī)章制度,加大巡視檢查力度,各項工作 有計劃、有方法、有目的的穩(wěn)步開展,將各項工作細化到每個人,促進員工的積極性和主動性,使每名員工在實踐中不斷得到鍛煉和提升。
6、①對員工進行了培業(yè)務(wù)知識理論培訓(xùn),及綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)教育,增強服務(wù)意識。以學(xué)習(xí)《安保作業(yè)指導(dǎo)書》為依據(jù),對業(yè)務(wù)知識進行深入了解,明確任務(wù)職責(zé);②6月15日完成對本專業(yè)人員《項目防汛預(yù)案》的培訓(xùn)工作;③組織車場新入職員工培訓(xùn)車場專業(yè)知識(附圖片)及遇到突發(fā)事件如何處理、學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,盡快熟悉自身崗位職責(zé),也便于的工作中處理突發(fā)事件。
④組織員工進行軍事化訓(xùn)練,結(jié)合實際情況對安保員進行實際操作的培訓(xùn),使用新老隊員能夠盡快提高門崗形象,提升服務(wù)標準(附圖片)。7、5月30日對南北門崗馬路邊石礅重新刷漆。8、1月15日完成對北門進出入口道閘安裝指示燈,方便車輛進出;1 月16日完成北門進出入道閘進行了適當?shù)臈U截短,方便車輛正常駛?cè)搿?/p>
9、于3月份臨保卡及月報卡信息已經(jīng)全部注冊完畢,投入使用時,在輸出卡片的履帶出現(xiàn)問題,帶動不了卡片,已經(jīng)協(xié)調(diào)廠家維修完畢。
(二)配合政府開展的工作
1、完成配合政府對廣大車主發(fā)放《致廣大車主的一封信》。
2、配合派出所民警對我項目保安員錄指紋填寫個人信息,做好備案工作。
3、配合派出所片警做好小區(qū)安全防盜提示工作。
(三)按照公司要求完成的各項工作
1、完成按公司安保部發(fā)文,“關(guān)于落實《秩序維護員伙食費
用管理規(guī)定》、《廚房衛(wèi)生管理制度》的通知”,我項目安保專業(yè)按照文件中的相關(guān)要求和制度進行了逐一落實及整改,對伙食費合理支配及管理。
2、完成按公司勞資員對安保員、車場員工考勤進一步規(guī)范,避免發(fā)生考勤做錯等相關(guān)問題。
3、完成了日常的消防安全檢查對查出的消防問題及時進行了整改。
(四)完成了公司品質(zhì)檢查出的各類問題的整改工作
1、檢查出現(xiàn)的問題:門崗衛(wèi)生差、物品擺放較亂;整改情況:
對門崗衛(wèi)生每天打掃一次,門崗的桌子也更換為大理石桌面,對電線擺放整齊;
2、檢查出現(xiàn)的問題:安保隊員頭發(fā)長、胡子長;整改情況:班長每隔一個月帶領(lǐng)頭發(fā)長的隊員理發(fā),每日在上崗前檢查隊員是否有留胡須,違者扣績效考核分,告知此人立即整改。
3、檢查出現(xiàn)的問題:個別安保隊員儀容儀表差、禮節(jié)禮貌差, 整改情況:首先組織全體安保隊員學(xué)習(xí)素質(zhì)教育,禮節(jié)禮貌常識,告知隊員要有勤洗衣服,勤洗澡的習(xí)慣。
(五)日常工作檢查出的問題整改情況
1、在檢查發(fā)現(xiàn)門禁對講系統(tǒng)有呼不到或個別損壞的,安保專業(yè)及時報工程專業(yè)進行了維修工作。
2、在公司安保部領(lǐng)導(dǎo)月檢工作中,查出北門崗的交接班填寫不夠規(guī)范、個別的沒有領(lǐng)導(dǎo)簽字,針對此項問題安保主管對班長隊員進行了督導(dǎo)工作。
(六)配合其他部門完成的工作
1、配合保潔專業(yè)對拉垃圾車拍照及現(xiàn)場監(jiān)督工作。
2、配合客服專業(yè)對樓宇檢查及勸說業(yè)主清理擺放在樓層的物品。3、3月28日協(xié)助客服部對商鋪裝修資料的整理備案,做好商鋪裝修及安全工作。
(七)開展了貼心的服務(wù)工作(投訴、好人好事獎勵、建議和意見)
1、在南北門崗設(shè)立便民打氣筒和雨傘,遇業(yè)主應(yīng)急情況時使用,提高服務(wù)標準。
2、安保人員及時為業(yè)主拎重物, 搬東西親自送到家等服務(wù)工作。
3、上半年投訴為零。
4、好人好事① 4月5日,號樓903業(yè)戶在搬家時不慎丟失一副手工十字繡。中控員幫助業(yè)戶查看監(jiān)控錄像后,發(fā)現(xiàn)手工十字繡丟在8號樓大堂內(nèi)被另一家業(yè)戶拿走,經(jīng)與該業(yè)戶聯(lián)系及時將十字繡取回,交還給失主,受到業(yè)主的感謝與表揚并收到感謝信一封。
5、好人好事② 10號樓1607業(yè)戶剛剛將房子裝修完畢,在2011年6月8日晚上回到家中發(fā)現(xiàn)滿地都是沒腳面的水,業(yè)主告訴物業(yè)后,物業(yè)安保員立即趕到現(xiàn)場,關(guān)閉了中水閥門,與業(yè)主一起用簸箕和盆將屋里的積水排除,從晚上10點左右一直默默勞動到將近晚12點。受到業(yè)主的感謝與表揚并收到感謝信一封。
(八)突發(fā)事件的處理 1、3月12日接8號樓2306業(yè)主投訴,3月11日自家的殘疾摩托車停放在樓下車位,第二天發(fā)現(xiàn)不見了。經(jīng)過現(xiàn)場排查,沒有發(fā)現(xiàn)作案工具,及廢棄的鎖具。檢查進出人員車輛登記本,沒有發(fā)現(xiàn)可疑情況。最終,業(yè)主要求索賠,經(jīng)協(xié)商無果后,報警,積極協(xié)助警方開展取證,工作跟進中。2、3月15日晚上19點,夜班巡邏崗在15號樓發(fā)現(xiàn)一名歐美園林的工人通過鐵柵欄賣廢棄的鋼管。被及時抓獲,并與歐美園林負責(zé)人溝通處理了此事。3、4月13日完成對10-1905業(yè)主車輛被刮蹭事件一起。
4、刷卡機被施工車輛刮花,已經(jīng)經(jīng)過汽車4S店進行維修,烤漆。最
近已聯(lián)系廠家進行安裝。
二、日常、內(nèi)部管理方面
(一)員工食堂、宿舍管理
1、安保部食堂由廚師員采購安保員工伙食費由財務(wù)管理,廚師員在采購蔬菜時,安保主管從財務(wù)將伙食費領(lǐng)取后,交給廚師員進行采購蔬菜,購菜后經(jīng)安保班長核實斤數(shù)簽字確認,后由安保主管簽字核算價錢;
2、安保員當月的伙食費為下月到財務(wù)領(lǐng)取伙食費進行購菜,安保主管每月26號將購菜收據(jù)交至財務(wù)核算本月支出情況;
3、廚師員每周列出一周的菜譜,保持飯菜不重樣,對員工伙食改善較好,在夏季廚師員每日做綠豆湯為安保員做好了夏季防暑降溫,使用能夠踏實安心工作。
(二)員工宿舍管理: 規(guī)范員工宿舍 在5月份建立員工宿舍宣傳欄,規(guī)范員工宿舍內(nèi)務(wù)管理,使員工能夠及時了解公司動態(tài),張貼并更新公司領(lǐng)導(dǎo)照片及車牌號碼。員工宿舍衛(wèi)生 對安保宿舍衛(wèi)生,安保班長及時更新值日表保持宿舍衛(wèi)生干凈整潔,讓大家有一個良好的住宿環(huán)境。
三、消防工作
一、按年工作計劃完成情況(一)半年工作計劃完成如下:
1、對公建和一期消防設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)檢驗,按照規(guī)定一項一項進行驗查。
2、在春節(jié)前防領(lǐng)班帶領(lǐng)跑點員對小區(qū)所有樓宇消防通道、樓梯間堆放的雜物檢查匯總,隨后告知相關(guān)業(yè)主清理,做好了春節(jié)期間安全消防保衛(wèi)工作。
3、對檢查出的消防設(shè)備問題進行復(fù)檢。
4、加強消防設(shè)施設(shè)備的檢查,消除消防安全隱患,確保“五一”節(jié)節(jié)
日安全。
5、對室外消防設(shè)施設(shè)備進行雨季前的維護工作,完成對樓宇室外消火栓井蓋進行清理刷漆維護。6、1月31日完成測試2、3、5、6、7、8、9、10、11、12、15、16、8、18正壓風(fēng)口、消防警鈴、消火栓按鈕。7、2月24日完成對15、16#樓煙感測試,測試結(jié)果正常。8、4月28日完成對新員工消防知識培訓(xùn),熟練掌握四個能力。9、6月17日對甲一公建15號商鋪消防安全檢查,發(fā)現(xiàn)使用熱得快燒水當場沒收,給予警告,確保消防安全。
(二)配合政府開展的工作
1、全力配合根據(jù)政府發(fā)的文件,按照要求認真學(xué)習(xí)已落實相關(guān)工作,并按要求上報相應(yīng)的文件。
2、完成按鄉(xiāng)政府防火辦檢查未張貼消防器材標示標牌,我項目已對相應(yīng)消防器材標示標牌申請采購并進行了張貼。
3、按照鄉(xiāng)政府要求,在4月7-8日在燕郊學(xué)習(xí)了《安全穩(wěn)定培訓(xùn)課件》,并根據(jù)其中培訓(xùn)內(nèi)容,將需要各專業(yè)落實的工作已傳達給各主管。
4、按照鄉(xiāng)政府要求,我項目認真學(xué)習(xí)了消防“四個能力”的建設(shè),并熟練掌握,在管理處明顯位置張貼“四個能力”內(nèi)容。
(三)按照公司要求完成的各項工作
1、項目經(jīng)理牽頭帶領(lǐng)主管每月進行一次消防安全大檢查(附照片),對存在安全隱患問題的及時整改。
2、消防領(lǐng)班組織管理處員工對消防“四個能力”學(xué)習(xí)并熟記,并隨時考查員工對消防“四個能力”掌握熟悉情況,增長消防安全知識,提高自我防護意識,構(gòu)筑和諧安定小區(qū)。
(四)完成了公司品質(zhì)檢查出的各類問題的整改工作
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)檢查消防中控室時,發(fā)現(xiàn)硬盤只有2GB,存放錄像記錄達不到公司要求的存放期限,后經(jīng)采購更換為2T硬盤,達到了公司對錄像存放期限的要求。
(五)日常工作檢查出的問題整改情況
1、在領(lǐng)導(dǎo)檢查中,發(fā)現(xiàn)我項目跑點未及時到達報火警位置,后消防領(lǐng)班對跑點員工作中的松散情況批評教育,并再次組織人員學(xué)習(xí)跑點流程。
2、在公司領(lǐng)導(dǎo)檢查中,有消防中控員對四個能力的掌握不是很徹底,消防領(lǐng)班針對此問題,將“四個能力”打印出來給中控員熟記掌握。
(六)配合其他部門完成的工作
1、配合工程做好防汛檢查工作,對機房、地下室及各樓宇旁邊擺放防汛沙。
2、安排安保員為電梯機房配備二氧化碳滅火器。3、3月20日完成對消防設(shè)施設(shè)備進行維護、保養(yǎng)及清潔。
五、工作存在的問題與不足
1、日常管理工作做的不到位,員工的禮節(jié)禮貌欠缺,服務(wù)意識不夠強。
2、小區(qū)的安防設(shè)施的匱乏,導(dǎo)致管理處的日常管理難以符合公司管理的要求,同時也給我們的管理帶來的諸多不便。
3、人員思想工作了解不及時,發(fā)現(xiàn)不了問題,從而發(fā)生人員流失量較大的問題。
4、樓宇的門禁設(shè)施質(zhì)量差,目前已有部分損壞,難以維修。
六、下半年工作計劃
對下半年的工作有了新的目標,內(nèi)心充滿了無限的希望和斗志,然而工作是任重而道遠的,更重要的是要使這支隊伍健康的發(fā)展還需
要不斷的學(xué)習(xí),樹立創(chuàng)新意識、建立創(chuàng)新體系、增強創(chuàng)新能力、把科技創(chuàng)新放在更加重要的目標地位,創(chuàng)建美好和諧的現(xiàn)代化物業(yè)服務(wù)小區(qū)。
(一)員工培訓(xùn)方面
在后半年的工作里我們的裝修及入住率增多,同時也對即將移交的甲二公建做好全方面的消防安全檢查工作、定期巡視,下一步繼續(xù)通過多方面的招聘,人員也隨之增多,從而會進一步做好小區(qū)安保防范工作,由于今年入職的員工都是未當過兵的新人,且未做過安保,也沒有社會經(jīng)驗,隊員工培訓(xùn)工作計劃如下:
1、提高員工的思想素質(zhì),不講粗話,懂得文明禮貌,樹立良好的個人形象和道德風(fēng)尚。
2、培養(yǎng)和激勵員工多學(xué)習(xí)文化知識,了解國家的法律、法規(guī),公司的方針與相關(guān)制度、崗位的職責(zé)及吃苦耐勞的精神。
3、培養(yǎng)骨干班子的綜合素質(zhì),讓他們在隊伍中有積極進取的精神;在工作中努力奮斗,在事業(yè)的道路上開拓進取、積極創(chuàng)新在同志們面前起到先鋒模范帶頭作用。
4、多列舉一些好人好事,激發(fā)員工積極性和榮譽感。點名工作中容易犯的錯誤及因操作不當或麻痹大意造成的慘痛案例,促使員工吸取教訓(xùn)做好工作。
5、為驗證培訓(xùn)效果,適當?shù)膶ν饴?lián)系相關(guān)的培訓(xùn)老師,讓員工吸取一些新的知識與經(jīng)驗。另外根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容有周期性的進行現(xiàn)場模擬驗證和書面考核,使每個員工都能將所學(xué)知識有效的投入到實際工作中去。
(二)安全防范的落實與管理
一個小區(qū)的安全不單要有完善的設(shè)施設(shè)備,而且更重要的是取決于隊伍的管理,決不能存在半點的麻痹大意。
1、做好甲2公建消防交接準備工作。
2、組織管理處員工進行一次消防演習(xí)工作。
3、計劃性的培訓(xùn)消防知識,學(xué)習(xí)消防器材的使用方法與實際操作,為遇到突發(fā)性事件能夠及時有效地處理。
4、向業(yè)主/住戶宣傳消防知識,提高自防與共防意識。
5、組織管理處員工培訓(xùn)一次突發(fā)事件處理流程,如:火災(zāi)、跑水、盜竊、鬧事等。
6、加強員工的安全防范意識,排除人為思想的安全隱患。
7、加強裝修施工人員的管理,做好日巡檢查。
8、加大樓層巡邏和夜間的崗位查崗密度。
9、認真做好小區(qū)的零干擾服務(wù),有效控制外來閑雜人員小區(qū)。
10、建設(shè)好小區(qū)應(yīng)急小分隊,隨時應(yīng)急突發(fā)事件發(fā)生的應(yīng)急處理。
11、計劃在小區(qū)北門崗重新開一道小門加上門禁,實行人車分流管理,有利于控制外來人員,同時防止業(yè)主在進出時發(fā)生安全事故。
12、加強對二裝的檢查密度,特別是底商裝修,日常巡檢發(fā)現(xiàn)問題限時整改,做好夏季防火工作。
(三)消防安全管理方面
消防安全問題是安保隊伍生存的基礎(chǔ)、每個人必需熟悉和掌握的基本知識、必須具備快速的反應(yīng)能力,隨時能夠投入到戰(zhàn)斗中去。在平日里做到“預(yù)防為主,防消結(jié)合”。
1、有系統(tǒng)性的培訓(xùn)員工的消防知識,熟悉小區(qū)的消防設(shè)施、設(shè)備的位置及消防器材的熟練操作使用和實際操作的應(yīng)急反應(yīng)能力。
2、組建好消防應(yīng)急小分隊,以防火災(zāi)出現(xiàn)后的及時撲滅
3、多向業(yè)主/住戶宣傳消防知識。常組織操作技能培訓(xùn)及實操演練,充分提高廣大業(yè)主對火災(zāi)的防范意識和消防取材的正確使用,議便于緊急情況下起到群防群消的應(yīng)急能力。
(四)伙食管理
1、嚴格按照公司下發(fā)的關(guān)于《伙食管理規(guī)定》進行管理,合理安排采購人、監(jiān)督人,確保餐費合理運用在采購中。
2、合理安排調(diào)劑好員工的伙食,保證員工能吃好,喝好,提高員工的
伙食標準。
3、計劃今后在伙食有結(jié)余的情況下組織員工會餐,改善員工的伙食質(zhì)量,同時促進員工工作的積極性。
(五)創(chuàng)新服務(wù)理念,提升人性化的服務(wù)品質(zhì)。
針對管理處實際情況在今后的管理中,我們充分發(fā)揮公司的服務(wù)理念,從門崗的形象入手,加大員工的培訓(xùn)、檢查力度,時刻保持正規(guī)的窗口形象,同時在此基礎(chǔ)上搞好大門管理服務(wù),微笑服務(wù),真正讓業(yè)主感到我的恒心服務(wù)。