第一篇：安?？偨Y(jié)

公司保安崗位上半年工作總結(jié)

保安是管理部門中非常重要的部門，肩負(fù)著公司的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作，在這半年中，我個(gè)人本著“嚴(yán)把服務(wù)”的宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了公司的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工的一致好評(píng)，在這半年里保安的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)。

一、主要工作內(nèi)容：

1、確保了公司上半年無安全治理事故。

在上半年繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好公司日常安全治理工作的落實(shí)，加強(qiáng)公司日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了企業(yè)正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。

針對(duì)每階段的情況，對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五

一、及雨季期間出具具體治理方案和計(jì)劃，嚴(yán)抓具體工作的落實(shí)，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

3、積極跟進(jìn)車輛出入的前期管理工作。

由于公司入住了一批外來企業(yè)，那么在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進(jìn)停車位前期預(yù)備工作，出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度，制定停車管理方案，現(xiàn)已基本完成。

4、在做好本職工作的同時(shí)，努力發(fā)揮“治理員”職能。

在做好日常安全治理工作的同時(shí)，不定期地對(duì)公司公共區(qū)域和樓道進(jìn)行全面巡檢，對(duì)各類存在問題進(jìn)行記錄匯總并上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

同時(shí)積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時(shí)工作等，在保證本職工作的同時(shí)凡保安力所能及的都主動(dòng)、全力予以配合，基本擔(dān)任了一個(gè)“治理員”的職責(zé)。

二、下半年工作思路：

1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn)，了解企業(yè)周邊安全動(dòng)態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)督工作，確保企業(yè)及員工的安全工作與生活秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強(qiáng)與各員工的工作配合。

3、積極協(xié)調(diào)公司現(xiàn)在的工作環(huán)境變化，加強(qiáng)外來人員的登記、查訊、了解人員來意，增加監(jiān)管的程序，落實(shí)到每一個(gè)外來的人員身上。

三、小結(jié)：回顧半年來的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于自身綜合能力不高；二是在工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些需要解決的困難。所有這些，我們將在今后的工作中下決心，加以解決和改進(jìn)，全力把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，由于企業(yè)環(huán)境的突變對(duì)監(jiān)控難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現(xiàn)狀，承認(rèn)困難，但不畏困難；我們將迎難而上，做好工作。達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓全體員工及來客滿意，以上就是我個(gè)人2010年上半年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

2010-7-17

第二篇：安保部總結(jié)

安保部2011總結(jié)及明年工作計(jì)劃 新年將至，在過去的一年里，安全部在總經(jīng)理指導(dǎo)和各部門的配合下，全方位加強(qiáng)了酒店的安全防范管理，完善了各類制度，加強(qiáng)了巡邏檢查、實(shí)施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合，確保酒店安全保障等，我們做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)。

總的來說，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚(yáng)長(zhǎng)敝短，特對(duì)工作總結(jié)如下：

1.完善組織

2011年4月以來，結(jié)合酒店治安、消防的需要，消防負(fù)責(zé)人與各部門經(jīng)理簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書。部門與班組明確了安全目標(biāo)管理、使安全工作明確職責(zé)，落實(shí)到人。

2.落實(shí)制度

為了確保酒店的安全，我們從酒店的實(shí)際情況出發(fā)，建立了一套安全防范制度，使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、門崗值班職責(zé)、巡邏崗職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件預(yù)案工作程序、消防預(yù)案及重點(diǎn)部位防范等。

（例：保安部涉及到的工作范圍大到整個(gè)酒店的安全消防，小至本部門的各項(xiàng)資料。從2011年4月起，安排熊春香結(jié)合酒店實(shí)際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部巡邏登記本、總值值班記錄本、消防設(shè)備2 5 6檢查記錄表和酒店安全防火預(yù)案、酒店火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時(shí)，熊主管會(huì)不斷的根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改。各個(gè)登記本在用完后經(jīng)過熊主管檢查，一律進(jìn)行整理和保存。）

3.培訓(xùn)到位

第一．酒店員工培訓(xùn)：為了使消防、安全工作深入人心，增強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)，每季度不定時(shí)對(duì)員工進(jìn)行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，使員工懂得防火滅火的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

第二．部門員工培訓(xùn)：現(xiàn)在酒店服務(wù)行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)員工的培訓(xùn)力度。平均每周2、4利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。在每次早班下班后，沒有一個(gè)人離開，而是主動(dòng)留下來參加培訓(xùn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識(shí)。進(jìn)一步規(guī)范了崗位操作，針對(duì)在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。

（例：2011年3月黃經(jīng)理剛接手保安部時(shí)發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極，工作協(xié)調(diào)能力差，工作責(zé)任心不強(qiáng)，時(shí)常出現(xiàn)漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該

做的不做和人員工作機(jī)動(dòng)性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個(gè)月的觀察和思考，黃經(jīng)理決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài)，積極相互溝通，幫助員工樹立對(duì)工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵(lì)員工不斷培養(yǎng)員工，互相取長(zhǎng)補(bǔ)短。作為部門經(jīng)理，自身堅(jiān)持做到以身作則，堅(jiān)持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對(duì)工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除，絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān)，嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅(jiān)決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力，使其盡快適應(yīng)工作崗位，而且做到分級(jí)管理，層層細(xì)化。以上工作方法在得到很大成效的同時(shí)又為日后的各項(xiàng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。）

4.服務(wù)質(zhì)量

門崗值班是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下二個(gè)方面落實(shí)：

第一.經(jīng)常性組織員工例會(huì)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工對(duì)酒店要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)提高。

（例：①2011年7月酒店3樓吧臺(tái)有位客人喝酒鬧事監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)后馬上通知崗位隊(duì)員，郭坤、姚軍、王少虎剛到現(xiàn)場(chǎng)制止客人。

②2011年9月夜班王少虎、石小華、吳萬里檢查車輛時(shí)發(fā)現(xiàn)有位客人因醉酒掉了現(xiàn)金一萬多塊，安保隊(duì)員把錢還予客人，因客人醉酒不要反把錢給安保員，這時(shí)安保員及時(shí)把錢交給大堂副理為客人代為保管。

③2011年11月19日晚20:00左右當(dāng)時(shí)車多人多，有位客人下車時(shí)遺失一錢包：里面有現(xiàn)金近千元和身份證、多張銀行卡等，1號(hào)崗位保安員吳廣走去檢查車輛時(shí)，發(fā)現(xiàn)后查看里面證件后及時(shí)追上失主，并確定失主身份后還予失主。

④多次夜間檢查車輛時(shí)發(fā)現(xiàn)有車輛車門未鎖，車內(nèi)有貴重物品后，及時(shí)與大堂副理聯(lián)系，上報(bào)監(jiān)控室進(jìn)行登記）

第二.服務(wù)即要有量也要保質(zhì)，門崗安全服務(wù)，做到客人、車輛來去時(shí)，能主動(dòng)，安全迅速地方便客人，指揮車輛、指路服務(wù)。下雨天提示安全服務(wù)。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)，只要客人的車輛一進(jìn)入酒店，安保隊(duì)員就跑上前去指揮車輛，特別是在刮風(fēng)下雨，他們?yōu)榭腿酥雽④囍敢７诺杰囄簧辖o客人撐傘，自己卻淋著雨，一崗下來，衣服、褲子都已淋濕了，鞋子也被水泡濕了，從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務(wù)的意識(shí)。安保部停車場(chǎng)比較優(yōu)秀的是：何榮、王少虎、周兆鵬、李小俊、陽康、郭志紅、羅翔華、石小華、沈繼濤等。他們?nèi)蝿谌卧梗ぬ?shí)實(shí)地工作，為酒店作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

（例：①黨代會(huì)2011年12月18日至2011年12月23日期間所有人員不準(zhǔn)休息何榮班負(fù)責(zé)早班16:00時(shí)下班，2011年12月24日平安夜，2樓安排了晚會(huì)，4樓有壽宴，當(dāng)天的車多人多考慮到治安安全，安排早班隊(duì)員何榮、李小俊、陽旭、陳坤、羅發(fā)政等加班，當(dāng)時(shí)隊(duì)員不知道會(huì)加班都有活動(dòng)，何領(lǐng)班通知他們要加班后所有隊(duì)員主動(dòng)推掉了自己的活動(dòng)積極加班。

②本部門考慮到工作的需求，熊春香除了負(fù)責(zé)消防安全外，同時(shí)負(fù)責(zé)治安安全，每天不定時(shí)的到崗位上指導(dǎo)工作、協(xié)助黃經(jīng)理、做好保安員的日常管理及各類大型活動(dòng)的治安安全工作；做好領(lǐng)班、保安員、的評(píng)估與安保部門考勤工作；每天平均上班時(shí)間長(zhǎng)達(dá)9小時(shí)碰到特殊情況她總能無條件連續(xù)加班，任勞任怨，踏踏實(shí)實(shí)地工作，為酒店作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。）雖然2011年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī)，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進(jìn)行改進(jìn)。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認(rèn)真地思考和總結(jié)改進(jìn)。

新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。2012年工作的整體思路：

1、與各部門簽訂2012消防安全責(zé)任書；使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。

2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對(duì)酒店及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

3、嚴(yán)格控制4號(hào)崗車輛的位置，維持停車場(chǎng)秩序，對(duì)出入停車場(chǎng)的所有車輛進(jìn)行嚴(yán)格控制，保證車道交通暢通，如發(fā)生堵塞，及時(shí)進(jìn)行疏導(dǎo)。保持車場(chǎng)內(nèi)車輛停放整齊，有秩序，提高警惕，勤巡視，勤檢查，防止盜、毀車輛的案情發(fā)生。

4、在原有的服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項(xiàng)目，把汽車加油站、補(bǔ)汽車輪胎、洗車的地址、電話號(hào)碼列為培訓(xùn)課題，以滿足客人的需求。

5、加強(qiáng)內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。樹形象，統(tǒng)一制服（配齊皮帶、肩章、帽徽等），部門員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結(jié)合人力資源部制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)每一位部門員工進(jìn)行考核，采取末位淘汰。如連續(xù)三個(gè)月考核分最低，作下崗處理。人員的補(bǔ)充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。

6、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來，做到擺放整齊，條塊分明，帶動(dòng)酒店整個(gè)宿舍的管理，力爭(zhēng)上一個(gè)臺(tái)階。

7、平時(shí)多注意員工的想法，經(jīng)常進(jìn)行交流，關(guān)心、愛護(hù)員工。對(duì)個(gè)別比較差的員工進(jìn)行個(gè)別談心，幫助，找出存在的問題，激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。

8、與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。

9、做好酒店安全保衛(wèi)工作，落實(shí)安全檢查、巡視檢查，配合消防大隊(duì)，公安局，派出所做好正常的防查工作。

10、確保不發(fā)生刑事案件，火災(zāi)事故，力爭(zhēng)不發(fā)生或少發(fā)生一般的治安事件。

第三篇：物業(yè)公司安?？偨Y(jié)

2011工作總結(jié)及2012工作計(jì)劃

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好：

2011年即將過去，在過去的一年當(dāng)中，我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在公司各部門的協(xié)助與配合下，我們部門的全體同志能夠保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高度的責(zé)任感，以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2011工作回顧

2011年，我們堅(jiān)持把提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)作為一項(xiàng)重要工作來抓，加強(qiáng)培訓(xùn)力度，不斷提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能；同時(shí)，在保證郵件處理中心安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上，會(huì)同建辦等對(duì)1期、3期工程進(jìn)行了接收查驗(yàn)工作，對(duì)消防監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、周際防范系統(tǒng)等進(jìn)行了全面的檢查測(cè)試工作，為今后的工作奠定 了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提升安保服務(wù)質(zhì)量

1、提高隊(duì)員的整體形象及業(yè)務(wù)水平

保安隊(duì)員流動(dòng)頻繁是物管企業(yè)的特征之一，為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量，使隊(duì)員不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和處理突發(fā)事件的能力，能夠靈活的處理崗位上發(fā)生的事件，我們認(rèn)真制定保安入職培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)隊(duì)員定時(shí)進(jìn)行了崗位職責(zé)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，讓隊(duì)員們知道在崗上該做什么，不該做什么，通過培訓(xùn)可以看出隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)及服務(wù)能力有明顯提高。從考核結(jié)果和隊(duì)員在崗位上的表現(xiàn)看，基本上達(dá)到了預(yù)期效果。

2、加強(qiáng)新入職人員的培訓(xùn)工作

由于保安隊(duì)員來自五湖四海，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人員的流失情況時(shí)有發(fā)生。為了確保整體素質(zhì)不降低，我們對(duì)新入職的隊(duì)員進(jìn)行了認(rèn)真而全面的培訓(xùn)。不僅從理論上進(jìn)行講解、分析，我們還安排專人進(jìn)行崗對(duì)崗、人對(duì)人的培訓(xùn)，使新入職人員在最短的時(shí)間內(nèi)掌握自己的相關(guān)工作內(nèi)容和崗位要求，投入到日常的工作當(dāng)中去。

3、狠抓保安內(nèi)務(wù)、加強(qiáng)軍事化管理

為了提高保安隊(duì)員的整體素質(zhì)，我們加強(qiáng)對(duì)保安員的內(nèi)務(wù)管理，從儀容儀表到宿舍床鋪的整潔程度都嚴(yán)格要求，每周對(duì)內(nèi)務(wù)進(jìn)行檢查。通過內(nèi)務(wù)管理，保安隊(duì)員互相學(xué)習(xí)、交流，共同進(jìn)步，進(jìn)一步加強(qiáng)了保安隊(duì)伍“軍事化、制度化、規(guī)范化”的管理目的。

二、做好大院的安全保衛(wèi)工作，為業(yè)主提供良好的公共秩序

1、加強(qiáng)對(duì)園區(qū)的出入口管理

我們嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任，建立了一套安全防范的制度，使安全工作做到有章可循、有據(jù)可依。對(duì)于進(jìn)入園區(qū)的人員進(jìn)行查證或詢問，對(duì)無證人員仔細(xì)問明原由，認(rèn)真盤查并通過電話或?qū)χv核實(shí)來訪情況，經(jīng)確認(rèn)后，登記方可進(jìn)入，從而杜絕了推銷員及收廢品人員等閑雜人等的進(jìn)入。對(duì)于攜帶大件物品出門的人員執(zhí)行出門條制度，為大院的正常生產(chǎn)工作提供了良好的保障。

2、強(qiáng)化車輛管理

為了使園區(qū)的停車管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、全面化，我們按照停車場(chǎng)的管理方案進(jìn)行管理，專門配備了車輛引導(dǎo)員，對(duì)社會(huì)車輛進(jìn)出進(jìn)行登記、檢查；對(duì)帶出大件物品車輛按照出門條制度進(jìn)行查驗(yàn)后給予放行；對(duì)在院內(nèi)亂停亂放的車輛進(jìn)行勸阻或疏導(dǎo)，對(duì)于一些不聽勸阻的我們通過與相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通解決。經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，園區(qū)內(nèi)的停車情況有了很大的改觀，停車場(chǎng)秩序也逐漸步入正軌。

3、強(qiáng)化安全管理，創(chuàng)建平安、文明廠區(qū)

我們要求保安員嚴(yán)格遵守規(guī)章制度、崗位職責(zé)、文明執(zhí)勤，同時(shí)我們加大了檢查力度，并建立了每周的例會(huì)制度，每周五召開一次安全例會(huì)，每周進(jìn)行一次安全檢查，每月進(jìn)行一次班組互查，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患，及時(shí)提出整改意見并監(jiān)督整改。經(jīng)過我們的努力，全年未發(fā)生火險(xiǎn)事故和刑事案件。

三、認(rèn)真做好園區(qū)的消防工作

消防工作歷來是安全工作的最重要的部分，因此在日常的消防管理工作中，我們嚴(yán)格按制度去管理，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)消防法規(guī)和消防管理規(guī)定，實(shí)行專人巡檢制度，發(fā)現(xiàn)任何消防隱患，及時(shí)處理，真正把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

另外，11月8日，在通州消防支隊(duì)的配合下，我們協(xié)同各駐大院?jiǎn)挝慌e行了聯(lián)合消防演習(xí)。通過這次演習(xí)，不僅提高了員工的消防安全意識(shí)，增強(qiáng)了員工的逃生自救能力，同時(shí)也檢驗(yàn)了我們的消防設(shè)施設(shè)備和我們的應(yīng)急能力，并達(dá)到了預(yù)期的效果。

2011工作中存在的問題

回顧走過的一年，我們有成功的經(jīng)驗(yàn)，也有很多需要提高和改進(jìn)的地方，比如：監(jiān)控、消防系統(tǒng)時(shí)有故障出現(xiàn)，施工單位不能及時(shí)解決；崗位間的互動(dòng)能力有待提高；年輕隊(duì)員流動(dòng)性較強(qiáng)，不能夠安心穩(wěn)定做好本職工作；隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力還顯不足；對(duì)保安隊(duì)員的考核還不到位。針對(duì)以上問題，我們還需加強(qiáng)內(nèi)部管理，加強(qiáng)隊(duì)員的培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。

2012年工作思路

安保中心的成立，既是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安保工作的肯定，也是對(duì)我們的鞭策。2012年，中心局、汽運(yùn)局將全部轉(zhuǎn)場(chǎng)，隨著大院內(nèi)人數(shù)的增加，會(huì)給我們的安保工作帶來極大的考驗(yàn)，但同時(shí)也給我們帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我們相信在公司的正確引領(lǐng)下，堅(jiān)定信心，通過全體員工的共同努力，積極完成公司的各項(xiàng)安全任務(wù)指標(biāo)！

下半年工作目標(biāo)： 確保各項(xiàng)指標(biāo)的全面完成

1、不發(fā)生盜搶、火災(zāi)、爆炸責(zé)任事故。

2、不發(fā)生因公責(zé)任工傷、死亡事故。

3、不發(fā)生保安員違法犯罪事件。

4、不發(fā)生保安員有理由申告事件以及群體上訪事件。

5、星級(jí)管理指標(biāo)。

2012年，安保中心計(jì)劃從以下方面著手開展工作：

一、大力加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，維護(hù)良好的治安秩序 繼續(xù)做好園區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保園區(qū)內(nèi)的正常秩序，給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適、的生產(chǎn)辦公環(huán)境。

1、加強(qiáng)工作責(zé)任制度。層層簽訂安全工作責(zé)任書，進(jìn)一步明確和強(qiáng)化安全工作職責(zé)。

2、落實(shí)定期檢查制度。把檢查作為做好安全工作的一個(gè)重要方面，通過檢查對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理，爭(zhēng)取做到：不發(fā)生因公責(zé)任工傷、死亡事故、不發(fā)生保安員違法犯罪事件。

3、強(qiáng)化安全預(yù)案制度。結(jié)合園區(qū)實(shí)際，完善各項(xiàng)安全預(yù)案，配合公司做好預(yù)案演練與實(shí)施。

二、繼續(xù)做好消防安全工作，提升員工消防安全意識(shí) 加強(qiáng)園區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施維護(hù)管理，確保消防安全。在工作中加強(qiáng)消防安全意識(shí)的培訓(xùn)，提升員工的消防安全意識(shí)，通過定期舉行消防演練、逃生演習(xí)、舉辦消防安全知識(shí)宣傳欄、張貼消防安全標(biāo)語等來營(yíng)造良好的消防安全氛圍，提升員工消防安全意識(shí)和消防技能。

三、強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，提高管理水平

我們要進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)制建設(shè)，創(chuàng)建先進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制，建立堅(jiān)決鼓勵(lì)先進(jìn)行為，堅(jiān)決抵制落后行為的兩個(gè)堅(jiān)決評(píng)價(jià)體系。完善對(duì)安保人員的考核機(jī)制，每月進(jìn)行一次考核，不合格者不能上崗，進(jìn)一步提高管理水平。

四、強(qiáng)化教育培訓(xùn)，提升隊(duì)伍素質(zhì)

立足《培訓(xùn)綱要》，結(jié)合郵政生產(chǎn)場(chǎng)地的特點(diǎn)，認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃，精心組織培訓(xùn)。旨在通過隊(duì)員培訓(xùn)制度化的手段，提高業(yè)務(wù)技能，以達(dá)到更好地為業(yè)主提供安全服務(wù)的目的。

1、安保培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量、合格的保安人員。制定每周一次的車輛指揮、消防知識(shí)相關(guān)的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使全體安保人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)安保隊(duì)伍的工作能力，不發(fā)生因公責(zé)任工傷、死亡事故、不發(fā)生保安員違法犯罪事件。

2、加強(qiáng)全員法制教育和培訓(xùn)。結(jié)合郵政保安員的從業(yè)特點(diǎn)，編寫法制教育培訓(xùn)資料，認(rèn)真組織隊(duì)員學(xué)習(xí)掌握，切實(shí)提高每個(gè)隊(duì)員的法制意識(shí)，做到知法、守法，從而杜絕保安員社會(huì)違法犯罪和內(nèi)部違法犯罪的行為發(fā)生。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)一線班、隊(duì)長(zhǎng)的教育、培訓(xùn)和提高。通過培訓(xùn)、開安全例會(huì)或建立考核機(jī)制，讓每個(gè)班、隊(duì)長(zhǎng)都認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性，對(duì)不稱職的班、隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)換，增加他們危機(jī)感。

4、要充分利用起保安員的宿舍活動(dòng)室，對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的評(píng)比活動(dòng)，將優(yōu)秀隊(duì)員照片展示在活動(dòng)室；將優(yōu)秀隊(duì)員的工作經(jīng)驗(yàn)做成展板展示起來，對(duì)一些受到嘉獎(jiǎng)的隊(duì)員或者違紀(jì)的隊(duì)員進(jìn)行公示，有利于我們管理經(jīng)驗(yàn)的交流，也會(huì)更激勵(lì)隊(duì)員的工作熱情。

五、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)出租房屋的安全管理

2012年我們要重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)出租房業(yè)務(wù)的安全管理。因出租房人員安全意識(shí)淡薄，整治和消除出租房的安全隱患責(zé)任重大。首先要明確職責(zé)，制定完善的居住出租房消防安全管理制度。其次要加強(qiáng)對(duì)出租房的消防安全和責(zé)任意識(shí)教育，增強(qiáng)各租戶的消防安全意識(shí)。如定期到出租房進(jìn)行消防安全培訓(xùn)，下發(fā)消防安全知識(shí)手冊(cè)，通過這樣的宣傳教育活動(dòng)不斷提高群眾消防安全意識(shí)。最后要加大檢查力度，深入開展出租房消防安全檢查行動(dòng)，強(qiáng)化工作措施，確保檢查行動(dòng)取得實(shí)效。每月對(duì)出租房進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)存有安全隱患的提出整改要求，及時(shí)消除安全隱患。

六、發(fā)展、擴(kuò)大外包業(yè)務(wù)

1、對(duì)于速遞局的外包業(yè)務(wù)，我們將安排專人進(jìn)行管理，熟悉并掌握工作流程，以便更好地為甲方服務(wù)，對(duì)外包隊(duì)伍加強(qiáng)管理，實(shí)時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)的工作狀態(tài)及人員情況，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，建立對(duì)外包隊(duì)伍的考核制度，始終保持可控狀態(tài)。多與甲方溝通，多為甲方著想，把甲方的想法和要求落實(shí)到具體的工作當(dāng)中去，取得甲方的信任，更好地開展以后的工作。2、2011年我們嘗試了商函局六十四萬的封裝業(yè)務(wù)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持，我們也通過多種形式進(jìn)行了組織實(shí)施，例如：運(yùn)到外邊制作、找小時(shí)工和學(xué)生做等，雖然從經(jīng)濟(jì)收入看，效果不是太理想，但是，更重要的是我們積累了寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)，也得到了商函局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，今后，我們還要不斷的進(jìn)行嘗試和探索，找出較好的方式把此項(xiàng)業(yè)務(wù)開展下去。

2012年我們要通過不斷深化管理，開拓新思路。總之，安保中心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過部門所有同志的努力，把保證園區(qū)的安全作為我們的最終目標(biāo)。

第四篇：安保工作總結(jié)

安保工作總結(jié)

2011即將結(jié)束，這一年也是三角嘴公園投入安保力量的第一年，不過在公園管理處的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在項(xiàng)目部每一位同志的共同協(xié)作努力下，以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù)，確保公園安全無事故及日常的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將全面工作總結(jié)如下：

一、基本情況

目前公園共有保安人員21人，1名物業(yè)負(fù)責(zé)人，3名帶班人員，9名巡邏人員，6名門崗。每日有4名巡邏人員分2隊(duì)，分別至2,3期進(jìn)行巡邏。

設(shè)有3處門崗，分別為新漁門崗，申莊門崗，金星門崗。共有監(jiān)控?cái)z像頭10個(gè)，均位于辦公區(qū)附近。

全年接待游客總數(shù)約7萬余人次，多數(shù)為附近村名及外來務(wù)工人員。

二、工作回顧

1、按照公園基本情況和實(shí)際工作情況制定了崗位責(zé)任制、工作標(biāo)準(zhǔn)等管理制度，明確責(zé)任，并每月參照所制定的考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)保安進(jìn)行考核，考核結(jié)果記錄在案，實(shí)施獎(jiǎng)懲。這些制度都得

到了很好的執(zhí)行，做到了制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、人性化管理。

2、3月時(shí)，公園增添了監(jiān)控設(shè)備，對(duì)辦公區(qū)及大路口裝設(shè)了監(jiān)控?cái)z像頭，對(duì)要害部位實(shí)施全時(shí)監(jiān)控，增強(qiáng)了安保工作的力度。

3、今年公園先后多次接待了市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)及市退休干部等重要領(lǐng)導(dǎo)干部的參觀指導(dǎo)工作，并順利完成了各項(xiàng)檢查任務(wù)，特別是今年8月的全國(guó)文明城市復(fù)檢和10月22日的全國(guó)生態(tài)園林城市評(píng)選，都得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及贊賞。

4、認(rèn)真完成各項(xiàng)日常任務(wù)，因三角嘴公園占地面積大，保安人員少，存在的問題也很多，比如垂釣、游泳、果樹采摘、摸螺絲、外來車輛不安規(guī)定停放等，在工作上存在一定難度，但是并沒有因此而放低工作標(biāo)準(zhǔn)，每一位在職人員都盡心盡力的去做每一件事，做到在崗一分鐘、安全六十秒，遇到問題及時(shí)溝通，確保物業(yè)公司與項(xiàng)目部始終處在同一陣線，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓游客安心。

5、在保證日常工作的同時(shí)，也加大了重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)事件、重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)節(jié)日的安保力度，加強(qiáng)重點(diǎn)防范，對(duì)保安進(jìn)行臨時(shí)的人員調(diào)整，做到安保人員全部到崗，其他部門隨時(shí)待命，項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人員現(xiàn)場(chǎng)指揮布防，確保了公園各時(shí)期無重大事件發(fā)生、無重大經(jīng)濟(jì)損失。如今年4月，因焚燒垃圾不慎，在垃圾場(chǎng)

引起大火，但在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，各部門人員通力合作，將大火及時(shí)撲滅，避免了大火的進(jìn)一步蔓延。再如今年夏季，由于游泳人數(shù)增多，存在較大的安全隱患，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)果斷決定增添保安人員對(duì)重點(diǎn)能下水戲水的湖面經(jīng)行蹲點(diǎn)看護(hù)，及時(shí)遏制了事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展，確保了今年夏季無一起溺水事件。

三、存在不足

1、安保隊(duì)伍素質(zhì)較低，工作責(zé)任心不足。保安人員普遍文化程度較低，思想覺悟不夠，在工作中相互之間存在著小矛盾、小摩擦，所以在工作落實(shí)時(shí)不徹底。

2、硬件設(shè)施不健全，在實(shí)施工作中造成一定難度。比如路障、閘道等。

3、管理方式方法需改善，尋求更為實(shí)際有效的工作方法來提高工作效率及工作質(zhì)量。

四、明年工作方向及重點(diǎn)

1、明確安保工作重點(diǎn)，在源頭處杜絕一切隱患，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下與物業(yè)方進(jìn)行溝通，決定在門崗增設(shè)保安人員數(shù)名，加強(qiáng)門崗的管理。

2、改變安保工作方式。由于三角嘴公園實(shí)際情況，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，決定由原先的分散保安人員進(jìn)入各期進(jìn)行巡邏改為集中大范圍，由綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍分擔(dān)各期的安保任務(wù)，發(fā)現(xiàn)較難處理的問題時(shí)通知保安人員，集中處理。門崗從原先的一人增設(shè)至兩人，并改為24小時(shí)全時(shí)在崗。

3、整頓安保隊(duì)伍，對(duì)不利于安保工作的人員予以剔除，加強(qiáng)安保隊(duì)伍建設(shè)，使工作能夠充分落實(shí)，更好的完成各項(xiàng)日常任務(wù)。

4、增添硬件設(shè)施，在新漁門崗和南莊基主要路口放置崗?fù)ぃ鲈O(shè)保安人員全時(shí)執(zhí)勤。在新漁門崗大路南于辦公區(qū)門口，北于停車場(chǎng)北面出口處設(shè)置道閘，限制車輛通行，便于更好的對(duì)外來車輛實(shí)施管控。增添監(jiān)控設(shè)備，在各個(gè)主要路口均增設(shè)監(jiān)控?cái)z像頭。

回顧了這一年來的工作，雖然我們各方面取得了可喜的成績(jī)，管理水平也得到了極大的提高，但我們也必須同時(shí)正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。但我們堅(jiān)信在蘇州公園管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞三角嘴公園的全年中心工作，把謙虛、謹(jǐn)慎、務(wù)實(shí)、誠(chéng)摯的工作態(tài)度投入到工作中去，為本單位的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻(xiàn)！

第五篇：國(guó)慶安?？偨Y(jié)

國(guó)慶安保總結(jié)

2009年恰逢祖國(guó)六十周年大慶，安全穩(wěn)定工作尤為重要。今年我村全力備戰(zhàn)，安全穩(wěn)定工作經(jīng)受住了祖國(guó)大慶的嚴(yán)格考驗(yàn)，確保國(guó)慶期間村域內(nèi)的安全穩(wěn)定。我村根據(jù)鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的指示精神制定了《迎國(guó)慶、保穩(wěn)定、促和諧實(shí)施方案》，結(jié)合XXX村實(shí)際情況提出落實(shí)“三個(gè)到位”突出“四個(gè)重點(diǎn)”的口號(hào)。

一、落實(shí)三個(gè)到位：

1、責(zé)任明確，領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組和11個(gè)維穩(wěn)工作小組，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，以及“六個(gè)零指標(biāo)和六個(gè)全面下降”的工作目標(biāo)，健全“迎國(guó)慶保穩(wěn)定”責(zé)任制，做到責(zé)任到人

2、專項(xiàng)排查，防范到位。由黨總支書記親自帶隊(duì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有企事業(yè)單位進(jìn)行“橫向到邊、縱向到底”拉網(wǎng)式排查，對(duì)排查出的問題，下發(fā)整改通知書，力爭(zhēng)做到發(fā)現(xiàn)一起，穩(wěn)控一起，化解一起，結(jié)案一起，形成就地化解的工作機(jī)制。

3、嚴(yán)格紀(jì)律，值班到位。XXX村應(yīng)急小分隊(duì)與領(lǐng)導(dǎo)帶班制度有效對(duì)接，確保各方力量整體聯(lián)動(dòng)、形成合力。帶班領(lǐng)導(dǎo)和值班人員每天按時(shí)到崗，沒有在當(dāng)班期間出現(xiàn)脫崗，飲酒，關(guān)閉手機(jī)等情況，能保持24小時(shí)通訊暢通，保證任何時(shí)間至少有2名值班人員在值班室留守。

二、突出四個(gè)重點(diǎn)：

1、發(fā)動(dòng)黨員、村民代表及信訪工作站人員集中開展排查、調(diào)處矛盾糾紛，著力解決突出問題，從源頭上杜絕各類矛盾糾紛事件的發(fā)生；本次共有紅袖標(biāo)人員468人，黨員為81人分布在小區(qū)各個(gè)角落，針對(duì)法輪功等敵對(duì)勢(shì)力在奧運(yùn)期間大搞非法宣傳、破壞等活動(dòng)。

2、加強(qiáng)重點(diǎn)部位的防控力度。在小區(qū)出入口、公共汽車站由黨員志愿者執(zhí)勤站崗，對(duì)可疑人員進(jìn)行盤查，確保地區(qū)穩(wěn)定。村巡防隊(duì)和黨員志愿者每天每站設(shè)2人在車站前巡查；有線電視光接點(diǎn)設(shè)4人巡查；在小區(qū)入口和出口處每天設(shè)16人巡查；社區(qū)單元門168個(gè)，每天設(shè)2人巡查；監(jiān)控設(shè)備附近每天設(shè)3人24小時(shí)值守；高壓線下每天4人巡查；另外，根據(jù)我村情況，增加巡查人員52人，24小時(shí)對(duì)轄區(qū)進(jìn)行巡查，不給企圖搞非法活動(dòng)的犯罪分子任何可乘之機(jī)。

3、定期組織相關(guān)人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位、小學(xué)校、幼兒園、施工工地等單位進(jìn)行全面排查，簽訂安全責(zé)任書。檢查內(nèi)容包括：消防安全、生產(chǎn)安全、電力安全、食品衛(wèi)生安全、安保情況以及流動(dòng)人口等方面。對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、租賃單位等用電設(shè)備、衛(wèi)星信號(hào)放大器、消防等公共設(shè)施和器材進(jìn)行了檢修和維護(hù)。對(duì)于個(gè)別不合格現(xiàn)象下發(fā)整改通知書，進(jìn)行復(fù)查。確保了大慶期間我村不發(fā)生事故，排除了各種不穩(wěn)定、不安全因素。

4、嚴(yán)抓環(huán)境治理，優(yōu)化村容村貌，營(yíng)造節(jié)日氛圍。制定了環(huán)境衛(wèi)生工作方案，層層簽訂了責(zé)任書和獎(jiǎng)懲制度，明確了各自工作職責(zé)和工作范圍，以確保在村域內(nèi)橫到邊，縱到底，不留盲區(qū)，不留死角。

為營(yíng)造國(guó)慶氛圍，我村在小區(qū)內(nèi)外、道路兩旁插放嶄新的彩旗300余面，懸掛迎國(guó)慶橫幅50余條，擺設(shè)花壇10余處。使轄區(qū)面貌煥然一新，充滿國(guó)慶的氣息。

三、積極投入高新技術(shù)監(jiān)控力量

為了切實(shí)做好60年大慶期間的社會(huì)安全穩(wěn)定保障工作，XXX村對(duì)小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了更換，共投資近50萬元，新建監(jiān)控室，設(shè)專、兼職監(jiān)控人員各4名，對(duì)小區(qū)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控，杜絕一切安全隱患。更換原有線路，經(jīng)過實(shí)地調(diào)研小區(qū)整體環(huán)境布局，根據(jù)百姓需求，共安裝57個(gè)攝像頭。其中新增2個(gè)清晰車牌專用一體化攝像頭；在小區(qū)主要道路新增6個(gè)紅外中速球，可實(shí)現(xiàn)手動(dòng)及自動(dòng)360度旋轉(zhuǎn)，杜絕監(jiān)控死角，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋。加之專、兼職監(jiān)控人員的投入，將高新技術(shù)產(chǎn)品引進(jìn)社區(qū)，加大了安保工作中的科技創(chuàng)安力量。

四、情報(bào)信息的報(bào)送工作

根據(jù)上級(jí)“迎國(guó)慶、保穩(wěn)定、促和諧”的工作精神，我村堅(jiān)持每天向鄉(xiāng)匯報(bào)安全情況，力爭(zhēng)對(duì)安全隱患做到“及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)掌握、及時(shí)處理”，贏得工作的主動(dòng)權(quán)。自2009年8月19日起至9月30日，累計(jì)匯報(bào)信息43次。期間XXX村各項(xiàng)保障到位，一切正常，未發(fā)生任何安全事故。同時(shí)，注重發(fā)現(xiàn)身邊國(guó)慶維穩(wěn)及國(guó)慶宣傳的先進(jìn)典型及先進(jìn)事跡，并及時(shí)向鄉(xiāng)組宣科報(bào)送材料。

2009年XXX村經(jīng)受住了國(guó)慶的嚴(yán)峻考驗(yàn)，同時(shí)也推進(jìn)XXX村

各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)整體發(fā)展上了更高臺(tái)階。我村以強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感、緊迫感，全力備戰(zhàn)國(guó)慶，扎實(shí)做好了維護(hù)穩(wěn)定的各項(xiàng)工作，為新中國(guó)成立６０周年創(chuàng)造了平安祥和的社會(huì)環(huán)境。

XXX村

2010年1月15日