第一篇：18大安保總結(jié)

康寧金三角居委會“十八大”安保工作總結(jié)

2012年11月14日，黨的十八次代表大會勝利閉幕。在十八大期間，康寧金三角居委會認真貫徹關(guān)于做好黨的十八大期間維護安全、穩(wěn)定工作的精神，切實做好了維護本居委會安全穩(wěn)定的各項工作，維護了社會持續(xù)、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的發(fā)展，順利完成了十八大期間的安保工作。現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

一、建立組織機構(gòu)、做好工作部署

1、建立機構(gòu)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。我居委會建立了“十八大”安保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織和指導(dǎo)全轄區(qū)的安全生產(chǎn)及穩(wěn)定工作。領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下：

組長：張湘

成員：王慶花 劉志俠

2、制定了十八大期間實名制責(zé)任表，十八大安保的各個主要工作由居委會全面負責(zé)。

二、工作開展的具體情況

(一)建立工作制度與機制

1、工作責(zé)任制

黨支部書記、居委會主任是本轄區(qū)的第一責(zé)任人；排查工作分三組進行，小組組長為本小組的第一責(zé)任人，將“十八大”期間安全保衛(wèi)工作責(zé)任落實到每個具體人員上。

2、工作報告制

十八大召開期間，居委會實行安保工作緊急情況報告制度，對本轄區(qū)安保控制工作的情況及時向上級主管部門報告，不曾瞞報、漏報。

做好排查、對糾紛隱患責(zé)任到位。組織了人員進行不安全隱患和不穩(wěn)定因素排查，實行對不安全隱患和不穩(wěn)定因素的及時整改和監(jiān)控。

一旦發(fā)現(xiàn)群體事件及突發(fā)事件，直接責(zé)任人須在第一時間報告領(lǐng)導(dǎo)小組，居委會領(lǐng)導(dǎo)小組及時向街道辦報告，實行常規(guī)報告制度，每天下午5點前向上級有關(guān)部門報告當(dāng)天情況。

(二)宣傳教育工作

1、召開了黨員會議，把上級黨委政府的維穩(wěn)會議精神傳達到各個黨員和居民代表中去，積極宣傳。

2、兩委班子認真做好黨的十八大期間的特殊人群的穩(wěn)定工作，盡最大能力解決他們的具體困難。

3、重視人民調(diào)解工作，做好深入細致的思想政治工作。堅持發(fā)揮思想宣傳工作優(yōu)勢，增強思想宣傳工作的針對性、時效性和主動性，以求真務(wù)實的態(tài)度，盡其所能為群眾提供服務(wù)，幫助群眾解決實際問題，努力做到源頭參與、過程服務(wù)、結(jié)果保證，使思想宣傳工作與群眾利益緊密結(jié)合，同步加強。

(三)檢查報送工作

1、每周安排流動人口管理員對出租房屋和流動人口進行檢查。重點檢查出租房屋的安全，流動人口的各項信息。并按照有關(guān)規(guī)定，按時上報，同時管理流動人口和出租房屋信息平臺。

3、入冬以來，對常住人口和非常住人口進行爐火安全和預(yù)防煤氣中毒方面的檢查。安排專人入戶調(diào)查。

4、十八大期間對于轄區(qū)內(nèi)的治安維穩(wěn)工作進行檢查，每日上報給街道辦。

三、工作經(jīng)驗及注意事項

十八大期間的安全保衛(wèi)工作的順利進行，得益于兩委班子-成員的認真負責(zé)，也得益于居民的積極配合。在這其中，堅持檢查，按時報送，是有效完成工作的保證。我居委會堅持入戶調(diào)查，并把信息進行整理、報送和歸檔。這就保證了安保工作能夠順利完成。

四、工作成效及不足

十八大期間，康寧金三角居委會整體和諧穩(wěn)定，居民關(guān)系良好，未出現(xiàn)突發(fā)事件，未發(fā)生上訪事件，勝利完成了安保任務(wù)。流動人口出租房屋的安全情況、住戶取暖安全情況、小區(qū)重點部位的安全情況都有了提升。在取得良好成績的同時，工作中存在一些問題。

1、入戶檢查的工作方法問題。由于居民情況不一，作息時間不一，出現(xiàn)了檢查時無人在家無功而返的情況。這就需要在以后的工作中提前和居民聯(lián)系好，征得居民同意。

2、信息及時匯總更新的問題。由于工作量較大，很多信息重復(fù)或有聯(lián)系，沒有做到整合匯總。這方面需要有部分、整體的管理意識，使各方面信息得到更好的應(yīng)用。

2012-11-27

第二篇：安保總結(jié)

公司保安崗位上半年工作總結(jié)

保安是管理部門中非常重要的部門，肩負著公司的治安、消防、監(jiān)控、車場管理等多項工作，在這半年中，我個人本著“嚴把服務(wù)”的宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了公司的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工的一致好評，在這半年里保安的工作有得有失、有好有壞，下面就半年來的工作做一下簡單匯報。

一、主要工作內(nèi)容：

1、確保了公司上半年無安全治理事故。

在上半年繼續(xù)腳踏實地抓好公司日常安全治理工作的落實，加強公司日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理，確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故，保障了企業(yè)正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。

針對每階段的情況，對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備，對元旦、春節(jié)、清明、五

一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃，嚴抓具體工作的落實，使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

3、積極跟進車輛出入的前期管理工作。

由于公司入住了一批外來企業(yè)，那么在上半年與各相關(guān)部門配合積極跟進停車位前期預(yù)備工作，出臺停車場治理制度，制定停車管理方案，現(xiàn)已基本完成。

4、在做好本職工作的同時，努力發(fā)揮“治理員”職能。

在做好日常安全治理工作的同時，不定期地對公司公共區(qū)域和樓道進行全面巡檢，對各類存在問題進行記錄匯總并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

同時積極配合各相關(guān)部門的工作，從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監(jiān)督及臨時工作等，在保證本職工作的同時凡保安力所能及的都主動、全力予以配合，基本擔(dān)任了一個“治理員”的職責(zé)。

二、下半年工作思路：

1、將安全治理工作列為第一重點，了解企業(yè)周邊安全動態(tài)，抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作，確保企業(yè)及員工的安全工作與生活秩序。

2、與員工建立良好的溝通渠道，提高治理能力，加強與各員工的工作配合。

3、積極協(xié)調(diào)公司現(xiàn)在的工作環(huán)境變化，加強外來人員的登記、查訊、了解人員來意，增加監(jiān)管的程序，落實到每一個外來的人員身上。

三、小結(jié)：回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于自身綜合能力不高；二是在工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些需要解決的困難。所有這些，我們將在今后的工作中下決心，加以解決和改進，全力把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，由于企業(yè)環(huán)境的突變對監(jiān)控難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現(xiàn)狀，承認困難，但不畏困難；我們將迎難而上，做好工作。達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓全體員工及來客滿意，以上就是我個人2010年上半年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

2010-7-17

第三篇：安保部總結(jié)

安保部2011總結(jié)及明年工作計劃 新年將至，在過去的一年里，安全部在總經(jīng)理指導(dǎo)和各部門的配合下，全方位加強了酒店的安全防范管理，完善了各類制度，加強了巡邏檢查、實施了全員培訓(xùn)與零散培訓(xùn)相結(jié)合，確保酒店安全保障等，我們做出自己應(yīng)有貢獻。

總的來說，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對工作總結(jié)如下：

1.完善組織

2011年4月以來，結(jié)合酒店治安、消防的需要，消防負責(zé)人與各部門經(jīng)理簽訂了安全目標責(zé)任書。部門與班組明確了安全目標管理、使安全工作明確職責(zé)，落實到人。

2.落實制度

為了確保酒店的安全，我們從酒店的實際情況出發(fā)，建立了一套安全防范制度，使治安消防安全工作真正做到有章可循、有據(jù)可依。為此建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、門崗值班職責(zé)、巡邏崗職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件預(yù)案工作程序、消防預(yù)案及重點部位防范等。

（例：保安部涉及到的工作范圍大到整個酒店的安全消防，小至本部門的各項資料。從2011年4月起，安排熊春香結(jié)合酒店實際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部巡邏登記本、總值值班記錄本、消防設(shè)備2 5 6檢查記錄表和酒店安全防火預(yù)案、酒店火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時，熊主管會不斷的根據(jù)實際需要進行整改。各個登記本在用完后經(jīng)過熊主管檢查，一律進行整理和保存。）

3.培訓(xùn)到位

第一．酒店員工培訓(xùn)：為了使消防、安全工作深入人心，增強員工的消防安全意識，每季度不定時對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn)，使員工懂得防火滅火的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

第二．部門員工培訓(xùn)：現(xiàn)在酒店服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對員工的培訓(xùn)力度。平均每周2、4利用業(yè)余時間進行培訓(xùn)。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。

（例：2011年3月黃經(jīng)理剛接手保安部時發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極，工作協(xié)調(diào)能力差，工作責(zé)任心不強，時常出現(xiàn)漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該

做的不做和人員工作機動性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個月的觀察和思考，黃經(jīng)理決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài)，積極相互溝通，幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵員工不斷培養(yǎng)員工，互相取長補短。作為部門經(jīng)理，自身堅持做到以身作則，堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎勵。對不求上進、消極怠工的人員一律從本部門清除，絕不留情。另外嚴把應(yīng)聘人員面試這道關(guān)，嚴格做到達不到保安部用人標準的應(yīng)聘人員堅決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力，使其盡快適應(yīng)工作崗位，而且做到分級管理，層層細化。以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好基礎(chǔ)。）

4.服務(wù)質(zhì)量

門崗值班是我們酒店為客人服務(wù)的最前沿，他的服務(wù)質(zhì)量好壞，關(guān)系到住宿客人第一感覺，為此為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，我們從以下二個方面落實：

第一.經(jīng)常性組織員工例會學(xué)習(xí)，培養(yǎng)員工對酒店要有敬業(yè)精神，只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會提高。

（例：①2011年7月酒店3樓吧臺有位客人喝酒鬧事監(jiān)控人員發(fā)現(xiàn)后馬上通知崗位隊員，郭坤、姚軍、王少虎剛到現(xiàn)場制止客人。

②2011年9月夜班王少虎、石小華、吳萬里檢查車輛時發(fā)現(xiàn)有位客人因醉酒掉了現(xiàn)金一萬多塊，安保隊員把錢還予客人，因客人醉酒不要反把錢給安保員，這時安保員及時把錢交給大堂副理為客人代為保管。

③2011年11月19日晚20:00左右當(dāng)時車多人多，有位客人下車時遺失一錢包：里面有現(xiàn)金近千元和身份證、多張銀行卡等，1號崗位保安員吳廣走去檢查車輛時，發(fā)現(xiàn)后查看里面證件后及時追上失主，并確定失主身份后還予失主。

④多次夜間檢查車輛時發(fā)現(xiàn)有車輛車門未鎖，車內(nèi)有貴重物品后，及時與大堂副理聯(lián)系，上報監(jiān)控室進行登記）

第二.服務(wù)即要有量也要保質(zhì)，門崗安全服務(wù)，做到客人、車輛來去時，能主動，安全迅速地方便客人，指揮車輛、指路服務(wù)。下雨天提示安全服務(wù)。尤其是是在天寒地凍，日曬雨淋，他們始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)，只要客人的車輛一進入酒店，安保隊員就跑上前去指揮車輛，特別是在刮風(fēng)下雨，他們?yōu)榭腿酥雽④囍敢７诺杰囄簧辖o客人撐傘，自己卻淋著雨，一崗下來，衣服、褲子都已淋濕了，鞋子也被水泡濕了，從未叫苦叫累。真正體現(xiàn)了各崗安全為客人服務(wù)的意識。安保部停車場比較優(yōu)秀的是：何榮、王少虎、周兆鵬、李小俊、陽康、郭志紅、羅翔華、石小華、沈繼濤等。他們?nèi)蝿谌卧梗ぬ崒嵉毓ぷ鳎瑸榫频曜鞒隽藨?yīng)有的貢獻。

（例：①黨代會2011年12月18日至2011年12月23日期間所有人員不準休息何榮班負責(zé)早班16:00時下班，2011年12月24日平安夜，2樓安排了晚會，4樓有壽宴，當(dāng)天的車多人多考慮到治安安全，安排早班隊員何榮、李小俊、陽旭、陳坤、羅發(fā)政等加班，當(dāng)時隊員不知道會加班都有活動，何領(lǐng)班通知他們要加班后所有隊員主動推掉了自己的活動積極加班。

②本部門考慮到工作的需求，熊春香除了負責(zé)消防安全外，同時負責(zé)治安安全，每天不定時的到崗位上指導(dǎo)工作、協(xié)助黃經(jīng)理、做好保安員的日常管理及各類大型活動的治安安全工作；做好領(lǐng)班、保安員、的評估與安保部門考勤工作；每天平均上班時間長達9小時碰到特殊情況她總能無條件連續(xù)加班，任勞任怨，踏踏實實地工作，為酒店作出了應(yīng)有的貢獻。）雖然2011年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。

新的一年，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路，突出“變化”二字，樹立保安部新形象。2012年工作的整體思路：

1、與各部門簽訂2012消防安全責(zé)任書；使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝安全確保酒店安全萬無一失。

2、完善各項規(guī)章制度，保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉(zhuǎn)，確保酒店消防安全，做到萬無一失，堅持以防為主，防消結(jié)合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，成立安全巡查小組，定期對酒店及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

3、嚴格控制4號崗車輛的位置，維持停車場秩序，對出入停車場的所有車輛進行嚴格控制，保證車道交通暢通，如發(fā)生堵塞，及時進行疏導(dǎo)。保持車場內(nèi)車輛停放整齊，有秩序，提高警惕，勤巡視，勤檢查，防止盜、毀車輛的案情發(fā)生。

4、在原有的服務(wù)基礎(chǔ)推出新的服務(wù)項目，把汽車加油站、補汽車輪胎、洗車的地址、電話號碼列為培訓(xùn)課題，以滿足客人的需求。

5、加強內(nèi)部考核，采取末位淘汰制。樹形象，統(tǒng)一制服（配齊皮帶、肩章、帽徽等），部門員工一律上班著裝，以新的面貌展示。結(jié)合人力資源部制定的考核標準，對每一位部門員工進行考核，采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低，作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質(zhì)的退伍軍人。

6、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗學(xué)過來，做到擺放整齊，條塊分明，帶動酒店整個宿舍的管理，力爭上一個臺階。

7、平時多注意員工的想法，經(jīng)常進行交流，關(guān)心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。

8、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓(xùn)。

9、做好酒店安全保衛(wèi)工作，落實安全檢查、巡視檢查，配合消防大隊，公安局，派出所做好正常的防查工作。

10、確保不發(fā)生刑事案件，火災(zāi)事故，力爭不發(fā)生或少發(fā)生一般的治安事件。

第四篇：物業(yè)公司安保總結(jié)

2011工作總結(jié)及2012工作計劃

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們大家好：

2011年即將過去，在過去的一年當(dāng)中，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，在公司各部門的協(xié)助與配合下，我們部門的全體同志能夠保持嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，高度的責(zé)任感，以飽滿的工作熱情和積極的工作態(tài)度完成了本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

2011工作回顧

2011年，我們堅持把提高隊伍的綜合素質(zhì)作為一項重要工作來抓，加強培訓(xùn)力度，不斷提高隊伍的業(yè)務(wù)技能；同時，在保證郵件處理中心安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上，會同建辦等對1期、3期工程進行了接收查驗工作，對消防監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、周際防范系統(tǒng)等進行了全面的檢查測試工作，為今后的工作奠定 了堅實的基礎(chǔ)。

一、加強培訓(xùn)力度，提升安保服務(wù)質(zhì)量

1、提高隊員的整體形象及業(yè)務(wù)水平

保安隊員流動頻繁是物管企業(yè)的特征之一，為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量，使隊員不斷增強服務(wù)意識和處理突發(fā)事件的能力，能夠靈活的處理崗位上發(fā)生的事件，我們認真制定保安入職培訓(xùn)計劃，對隊員定時進行了崗位職責(zé)的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，讓隊員們知道在崗上該做什么，不該做什么，通過培訓(xùn)可以看出隊員的服務(wù)意識及服務(wù)能力有明顯提高。從考核結(jié)果和隊員在崗位上的表現(xiàn)看，基本上達到了預(yù)期效果。

2、加強新入職人員的培訓(xùn)工作

由于保安隊員來自五湖四海，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，人員的流失情況時有發(fā)生。為了確保整體素質(zhì)不降低，我們對新入職的隊員進行了認真而全面的培訓(xùn)。不僅從理論上進行講解、分析，我們還安排專人進行崗對崗、人對人的培訓(xùn)，使新入職人員在最短的時間內(nèi)掌握自己的相關(guān)工作內(nèi)容和崗位要求，投入到日常的工作當(dāng)中去。

3、狠抓保安內(nèi)務(wù)、加強軍事化管理

為了提高保安隊員的整體素質(zhì)，我們加強對保安員的內(nèi)務(wù)管理，從儀容儀表到宿舍床鋪的整潔程度都嚴格要求，每周對內(nèi)務(wù)進行檢查。通過內(nèi)務(wù)管理，保安隊員互相學(xué)習(xí)、交流，共同進步，進一步加強了保安隊伍“軍事化、制度化、規(guī)范化”的管理目的。

二、做好大院的安全保衛(wèi)工作，為業(yè)主提供良好的公共秩序

1、加強對園區(qū)的出入口管理

我們嚴格落實門崗責(zé)任，建立了一套安全防范的制度，使安全工作做到有章可循、有據(jù)可依。對于進入園區(qū)的人員進行查證或詢問，對無證人員仔細問明原由，認真盤查并通過電話或?qū)χv核實來訪情況，經(jīng)確認后，登記方可進入，從而杜絕了推銷員及收廢品人員等閑雜人等的進入。對于攜帶大件物品出門的人員執(zhí)行出門條制度，為大院的正常生產(chǎn)工作提供了良好的保障。

2、強化車輛管理

為了使園區(qū)的停車管理規(guī)范化、標準化、全面化，我們按照停車場的管理方案進行管理，專門配備了車輛引導(dǎo)員，對社會車輛進出進行登記、檢查；對帶出大件物品車輛按照出門條制度進行查驗后給予放行；對在院內(nèi)亂停亂放的車輛進行勸阻或疏導(dǎo)，對于一些不聽勸阻的我們通過與相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)進行溝通解決。經(jīng)過一段時間的磨合，園區(qū)內(nèi)的停車情況有了很大的改觀，停車場秩序也逐漸步入正軌。

3、強化安全管理，創(chuàng)建平安、文明廠區(qū)

我們要求保安員嚴格遵守規(guī)章制度、崗位職責(zé)、文明執(zhí)勤，同時我們加大了檢查力度，并建立了每周的例會制度，每周五召開一次安全例會，每周進行一次安全檢查，每月進行一次班組互查，對所發(fā)現(xiàn)的問題或安全隱患，及時提出整改意見并監(jiān)督整改。經(jīng)過我們的努力，全年未發(fā)生火險事故和刑事案件。

三、認真做好園區(qū)的消防工作

消防工作歷來是安全工作的最重要的部分，因此在日常的消防管理工作中，我們嚴格按制度去管理，認真落實各項消防法規(guī)和消防管理規(guī)定，實行專人巡檢制度，發(fā)現(xiàn)任何消防隱患，及時處理，真正把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

另外，11月8日，在通州消防支隊的配合下，我們協(xié)同各駐大院單位舉行了聯(lián)合消防演習(xí)。通過這次演習(xí)，不僅提高了員工的消防安全意識，增強了員工的逃生自救能力，同時也檢驗了我們的消防設(shè)施設(shè)備和我們的應(yīng)急能力，并達到了預(yù)期的效果。

2011工作中存在的問題

回顧走過的一年，我們有成功的經(jīng)驗，也有很多需要提高和改進的地方，比如：監(jiān)控、消防系統(tǒng)時有故障出現(xiàn)，施工單位不能及時解決；崗位間的互動能力有待提高；年輕隊員流動性較強，不能夠安心穩(wěn)定做好本職工作；隊員處理突發(fā)事件的能力還顯不足；對保安隊員的考核還不到位。針對以上問題，我們還需加強內(nèi)部管理，加強隊員的培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)。

2012年工作思路

安保中心的成立，既是領(lǐng)導(dǎo)對安保工作的肯定，也是對我們的鞭策。2012年，中心局、汽運局將全部轉(zhuǎn)場，隨著大院內(nèi)人數(shù)的增加，會給我們的安保工作帶來極大的考驗，但同時也給我們帶來新的機遇與挑戰(zhàn)。我們相信在公司的正確引領(lǐng)下，堅定信心，通過全體員工的共同努力，積極完成公司的各項安全任務(wù)指標！

下半年工作目標： 確保各項指標的全面完成

1、不發(fā)生盜搶、火災(zāi)、爆炸責(zé)任事故。

2、不發(fā)生因公責(zé)任工傷、死亡事故。

3、不發(fā)生保安員違法犯罪事件。

4、不發(fā)生保安員有理由申告事件以及群體上訪事件。

5、星級管理指標。

2012年，安保中心計劃從以下方面著手開展工作：

一、大力加強安全保衛(wèi)工作，維護良好的治安秩序 繼續(xù)做好園區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作，確保園區(qū)內(nèi)的正常秩序，給業(yè)主提供一個安全、舒適、的生產(chǎn)辦公環(huán)境。

1、加強工作責(zé)任制度。層層簽訂安全工作責(zé)任書，進一步明確和強化安全工作職責(zé)。

2、落實定期檢查制度。把檢查作為做好安全工作的一個重要方面，通過檢查對所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，爭取做到：不發(fā)生因公責(zé)任工傷、死亡事故、不發(fā)生保安員違法犯罪事件。

3、強化安全預(yù)案制度。結(jié)合園區(qū)實際，完善各項安全預(yù)案，配合公司做好預(yù)案演練與實施。

二、繼續(xù)做好消防安全工作，提升員工消防安全意識 加強園區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施維護管理，確保消防安全。在工作中加強消防安全意識的培訓(xùn)，提升員工的消防安全意識，通過定期舉行消防演練、逃生演習(xí)、舉辦消防安全知識宣傳欄、張貼消防安全標語等來營造良好的消防安全氛圍，提升員工消防安全意識和消防技能。

三、強化機制建設(shè)，提高管理水平

我們要進一步強化機制建設(shè)，創(chuàng)建先進的激勵機制，建立堅決鼓勵先進行為，堅決抵制落后行為的兩個堅決評價體系。完善對安保人員的考核機制，每月進行一次考核，不合格者不能上崗，進一步提高管理水平。

四、強化教育培訓(xùn)，提升隊伍素質(zhì)

立足《培訓(xùn)綱要》，結(jié)合郵政生產(chǎn)場地的特點，認真制定培訓(xùn)計劃，精心組織培訓(xùn)。旨在通過隊員培訓(xùn)制度化的手段，提高業(yè)務(wù)技能，以達到更好地為業(yè)主提供安全服務(wù)的目的。

1、安保培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量、合格的保安人員。制定每周一次的車輛指揮、消防知識相關(guān)的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使全體安保人員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強安保隊伍的工作能力，不發(fā)生因公責(zé)任工傷、死亡事故、不發(fā)生保安員違法犯罪事件。

2、加強全員法制教育和培訓(xùn)。結(jié)合郵政保安員的從業(yè)特點，編寫法制教育培訓(xùn)資料，認真組織隊員學(xué)習(xí)掌握，切實提高每個隊員的法制意識，做到知法、守法，從而杜絕保安員社會違法犯罪和內(nèi)部違法犯罪的行為發(fā)生。

3、進一步加強一線班、隊長的教育、培訓(xùn)和提高。通過培訓(xùn)、開安全例會或建立考核機制，讓每個班、隊長都認識到自己工作的重要性，對不稱職的班、隊長進行調(diào)換，增加他們危機感。

4、要充分利用起保安員的宿舍活動室，對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的評比活動，將優(yōu)秀隊員照片展示在活動室；將優(yōu)秀隊員的工作經(jīng)驗做成展板展示起來，對一些受到嘉獎的隊員或者違紀的隊員進行公示，有利于我們管理經(jīng)驗的交流，也會更激勵隊員的工作熱情。

五、重點加強對出租房屋的安全管理

2012年我們要重點加強對出租房業(yè)務(wù)的安全管理。因出租房人員安全意識淡薄，整治和消除出租房的安全隱患責(zé)任重大。首先要明確職責(zé)，制定完善的居住出租房消防安全管理制度。其次要加強對出租房的消防安全和責(zé)任意識教育，增強各租戶的消防安全意識。如定期到出租房進行消防安全培訓(xùn)，下發(fā)消防安全知識手冊，通過這樣的宣傳教育活動不斷提高群眾消防安全意識。最后要加大檢查力度，深入開展出租房消防安全檢查行動，強化工作措施，確保檢查行動取得實效。每月對出租房進行一次安全檢查，對存有安全隱患的提出整改要求，及時消除安全隱患。

六、發(fā)展、擴大外包業(yè)務(wù)

1、對于速遞局的外包業(yè)務(wù)，我們將安排專人進行管理，熟悉并掌握工作流程，以便更好地為甲方服務(wù)，對外包隊伍加強管理，實時掌握現(xiàn)場的工作狀態(tài)及人員情況，明確雙方的權(quán)利義務(wù)，建立對外包隊伍的考核制度，始終保持可控狀態(tài)。多與甲方溝通，多為甲方著想，把甲方的想法和要求落實到具體的工作當(dāng)中去，取得甲方的信任，更好地開展以后的工作。2、2011年我們嘗試了商函局六十四萬的封裝業(yè)務(wù)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持，我們也通過多種形式進行了組織實施，例如：運到外邊制作、找小時工和學(xué)生做等，雖然從經(jīng)濟收入看，效果不是太理想，但是，更重要的是我們積累了寶貴的管理經(jīng)驗，也得到了商函局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認可，今后，我們還要不斷的進行嘗試和探索，找出較好的方式把此項業(yè)務(wù)開展下去。

2012年我們要通過不斷深化管理，開拓新思路。總之，安保中心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過部門所有同志的努力，把保證園區(qū)的安全作為我們的最終目標。

第五篇：安保工作總結(jié)

安保工作總結(jié)

2011即將結(jié)束，這一年也是三角嘴公園投入安保力量的第一年，不過在公園管理處的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在項目部每一位同志的共同協(xié)作努力下，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)，確保公園安全無事故及日常的正常運行。現(xiàn)將全面工作總結(jié)如下：

一、基本情況

目前公園共有保安人員21人，1名物業(yè)負責(zé)人，3名帶班人員，9名巡邏人員，6名門崗。每日有4名巡邏人員分2隊，分別至2,3期進行巡邏。

設(shè)有3處門崗，分別為新漁門崗，申莊門崗，金星門崗。共有監(jiān)控攝像頭10個，均位于辦公區(qū)附近。

全年接待游客總數(shù)約7萬余人次，多數(shù)為附近村名及外來務(wù)工人員。

二、工作回顧

1、按照公園基本情況和實際工作情況制定了崗位責(zé)任制、工作標準等管理制度，明確責(zé)任，并每月參照所制定的考核標準對保安進行考核，考核結(jié)果記錄在案，實施獎懲。這些制度都得

到了很好的執(zhí)行，做到了制度化、流程化、標準化、人性化管理。

2、3月時，公園增添了監(jiān)控設(shè)備，對辦公區(qū)及大路口裝設(shè)了監(jiān)控攝像頭，對要害部位實施全時監(jiān)控，增強了安保工作的力度。

3、今年公園先后多次接待了市級領(lǐng)導(dǎo)、局領(lǐng)導(dǎo)、區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)及市退休干部等重要領(lǐng)導(dǎo)干部的參觀指導(dǎo)工作，并順利完成了各項檢查任務(wù)，特別是今年8月的全國文明城市復(fù)檢和10月22日的全國生態(tài)園林城市評選，都得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及贊賞。

4、認真完成各項日常任務(wù)，因三角嘴公園占地面積大，保安人員少，存在的問題也很多，比如垂釣、游泳、果樹采摘、摸螺絲、外來車輛不安規(guī)定停放等，在工作上存在一定難度，但是并沒有因此而放低工作標準，每一位在職人員都盡心盡力的去做每一件事，做到在崗一分鐘、安全六十秒，遇到問題及時溝通，確保物業(yè)公司與項目部始終處在同一陣線，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓游客安心。

5、在保證日常工作的同時，也加大了重點區(qū)域、重點事件、重點時期、重點節(jié)日的安保力度，加強重點防范，對保安進行臨時的人員調(diào)整，做到安保人員全部到崗，其他部門隨時待命，項目部負責(zé)人員現(xiàn)場指揮布防，確保了公園各時期無重大事件發(fā)生、無重大經(jīng)濟損失。如今年4月，因焚燒垃圾不慎，在垃圾場

引起大火，但在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，各部門人員通力合作，將大火及時撲滅，避免了大火的進一步蔓延。再如今年夏季，由于游泳人數(shù)增多，存在較大的安全隱患，項目部領(lǐng)導(dǎo)果斷決定增添保安人員對重點能下水戲水的湖面經(jīng)行蹲點看護，及時遏制了事態(tài)的進一步發(fā)展，確保了今年夏季無一起溺水事件。

三、存在不足

1、安保隊伍素質(zhì)較低，工作責(zé)任心不足。保安人員普遍文化程度較低，思想覺悟不夠，在工作中相互之間存在著小矛盾、小摩擦，所以在工作落實時不徹底。

2、硬件設(shè)施不健全，在實施工作中造成一定難度。比如路障、閘道等。

3、管理方式方法需改善，尋求更為實際有效的工作方法來提高工作效率及工作質(zhì)量。

四、明年工作方向及重點

1、明確安保工作重點，在源頭處杜絕一切隱患，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下與物業(yè)方進行溝通，決定在門崗增設(shè)保安人員數(shù)名，加強門崗的管理。

2、改變安保工作方式。由于三角嘴公園實際情況，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，決定由原先的分散保安人員進入各期進行巡邏改為集中大范圍，由綠化養(yǎng)護隊伍分擔(dān)各期的安保任務(wù)，發(fā)現(xiàn)較難處理的問題時通知保安人員，集中處理。門崗從原先的一人增設(shè)至兩人，并改為24小時全時在崗。

3、整頓安保隊伍，對不利于安保工作的人員予以剔除，加強安保隊伍建設(shè)，使工作能夠充分落實，更好的完成各項日常任務(wù)。

4、增添硬件設(shè)施，在新漁門崗和南莊基主要路口放置崗?fù)ぃ鲈O(shè)保安人員全時執(zhí)勤。在新漁門崗大路南于辦公區(qū)門口，北于停車場北面出口處設(shè)置道閘，限制車輛通行，便于更好的對外來車輛實施管控。增添監(jiān)控設(shè)備，在各個主要路口均增設(shè)監(jiān)控攝像頭。

回顧了這一年來的工作，雖然我們各方面取得了可喜的成績，管理水平也得到了極大的提高，但我們也必須同時正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。但我們堅信在蘇州公園管理處各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞三角嘴公園的全年中心工作，把謙虛、謹慎、務(wù)實、誠摯的工作態(tài)度投入到工作中去，為本單位的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻！