第一篇：醫德醫風專項整治活動科室自查報告

“醫德醫風”科室自查整改報告

根據總隊《關于開展xxxx醫德醫風專項整治行動的通知》要求，醫院于2014年9月開始，在全院開展醫德醫風專項整治活動，并將此次活動與群眾路線教育實踐活動緊密結合，經過動員、宣傳學習和實際運行，營造依法、廉潔、誠信行醫的良好環境，不斷提高醫療服務質量水平，使群眾滿意度普遍提高。

為進一步加強我科室醫德醫風和行業作風建設，為患者提供優質的醫療護理服務，科室開展了“醫德醫風大討論”，認真查找醫德醫風方面存在的問題、分析原因并及時提出有針對性的整改措施。

存在問題有以下幾方面：

1、少數醫護人員思想還未統一或其對此次活動開展的主要內容不太了解，不重視。主要表現在參與活動不積極。

2、我們的醫療質量及服務水平仍有待加強、提高。

3、部分患者家屬覺得檢查及用藥不夠合理。

4、醫療、護理質量管理不夠嚴格，落實制度不夠有力。

就以上自查存在的問題，提出以下整改措施:

1、加強醫德醫風教育學習，大力弘揚高尚醫德，嚴肅行業紀律，努力做到“服務好，質量好，醫德好，群眾滿意”。讓此次活動人人知曉，人人參與，把樹立良好的醫德醫風思想貫穿于我們工作的始終，伴隨于每個醫務工作者職業生涯。

2、加強醫護人員主動服務意識，嚴格執行首問負責制度，進一 1 / 3

步提高與患者及家屬的溝通與交流，拉近醫患間的距離。工作中樹立良好的職業形象和工作作風及態度，規范醫療及護理流程。樹立榜樣，調動全科人員的工作積極性，樹立對工作的自信心，讓大家從行動上作到真正的主動服務。

3、提高患者滿意度，“服務好”是我們醫療衛生工作宗旨和作風的體現。醫療服務要堅持以人為本，牢固樹立“病人第一、質量第一、服務第一”的理念，切實增強服務意識，改善服務態度，改進服務模式，優化服務流程，提升服務水平，努力為患者提供全程優質溫馨的服務。切實增強人文關懷意識，大力倡導人性化服務，處處體現人文關懷，努力提供溫情、便利的醫療服務。

4、大力推行“合理用藥、合理檢查、合理治療、合理收費”工作規范，加強培訓教育，轉變我們老式醫療服務觀念，建立以醫德醫風、服務質量、患者滿意等為主要內容的績效考核體系。

5、加強醫療、護理質量管理，規范診療行為，持續改進醫療質量。始終以醫療質量為核心，切實加強科室內部管理和基礎醫療質量、護理質量管理，繼續強化臨床實踐能力建設和醫務人員“三基三嚴”培訓，提高醫護人員專業素質。切實加強醫療技術臨床應用管理，建立嚴格的醫療技術準入和管理制度。牢固樹立醫務人員正確的人生觀和價值觀，樹立質量第一的意識，把主要精力放在學習業務、專業技能上。

6、醫德醫風整頓不只是醫療行業的事情，與國家的政策環境緊密相關，要從根本上遏制醫療行業中的不正之風，需要多方位、多層 2 / 3

次的努力。首先需要改革醫院的運行模式，取消醫院自負盈虧的體制，向社會福利性質轉變；其次需要提高醫療服務價格，降低醫用耗材、藥品等價格，體現醫務人員的勞動及技術價值，使醫務人員能真正靠自己的醫療技術獲取相應的報酬；最后，要進一步深化醫療改革，提高醫保覆蓋廣度和深度，做到人人生病有保障。

加強醫德醫風教育，是黨風廉政建設和反腐敗工作的重要內容。醫療衛生工作面向整個社會，涉及到千家萬戶。醫德醫風是衛生行風的主要體現。醫德醫風建設的成敗，不僅有關醫療衛生行業的聲譽和興衰，更重要的是關系到黨和政府的形象，關系社會和諧。因此我們要提高醫務工作者廉潔行醫、文明行醫的自覺性，筑舉思想醫德防線，做到未雨綢繆，防止和減少醫療行業不正之風的發生。

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第二篇：科室醫德醫風自查報告

篇一：科室醫德醫風自查報告

為加強醫德醫風建設，提高醫務科及相關人員職業道德素質和醫療服務水平，建立對醫務人員規范有效的激勵和約束機制，根據彬縣婦幼保健院轉發彬縣衛生局《關于建立醫務人員醫德考評制度的指導意見（試行）》結合我科室相關情況報告如下：

一，以落實科學發展觀

以樹立社會主義榮辱觀、加強醫德醫風建設、提高醫務人員職業道德素質為目標，以考核記錄醫務人員醫德醫風狀況為內容，以規范醫療服務行為、提高醫療服務質量、改善醫療服務態度、優化醫療環境為重點，強化教育，完善制度，加強監督，嚴肅紀律，樹立行業新風，構建和諧醫患關系，更好地為廣大人民群眾的健康服務。

基本原則：醫德醫風考評要堅持實事求是、客觀公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合。

二，醫德醫風是信譽之根，振興之舉

加強醫德醫風建設，自覺端正行業作風，確實可行的解決老百姓看病遇到的一系列問題。當然看病難的問題原因是多方面的，不可否認有些醫療行為確實讓人民群眾不夠滿意，比如開大處方；對病人不夠熱情；缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益，就個人看法，我們科這些損害病人利益的行為是不存在的，但在工作中多多少少還是存在一些服務不夠周到的地方。

三，醫德醫風學習是思想教育和精神文明建設的重要內容

做為醫療服務者，應該讓醫德醫風的思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。學習醫德醫風，要做到認識上明確；思想上重視；行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念；促進整體醫療道德修養和醫療技術的綜合提高。堅持以病人為中心，深化優質服務。工作中一定要仔細。端正態度。加強責任心。落實醫院及科室的紀律規章制度。加強與患者及醫護之間的溝通技巧的學習并運用在。

工作中加強醫德醫風學習是提高醫療質量的重要保證，醫務人員只有具備了良好的思想品質，端正了為人民服務的態度，才會更好的學習專業知識，精準的解除病人痛苦。有了良好的醫德，醫院就有了信譽；有了信譽，醫院就能真的做到為人民服務。良好的信譽是醫院的無形資產，這樣就要求我們醫務科相關人員都要維護好醫院的信譽，堅守我們的職責，捍衛我們的形象，為病人熱忱的服務，想病人之所想，急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的價值觀念，提高為人民服務的自覺性，這樣才能體現出我們醫務科工作者的人生價值。

篇二：科室醫德醫風自查報告

石阡縣人民醫院婦產科：周 燕通過前段時間我院出現的網絡舉報一事，讓我深刻的反省認識到，在我們的日常工作中確實需要一些改進的地方，首先是加強政治思想學習，深入開展全心全意為人民服務的思想，將愛心、細心、責任心入腦入心，做到真正的愛崗敬業，一切以病人為中心，一切為滿足病人的需求出發，做到醫德高尚，廉潔行醫，勤政為民。要加強專業技術學習，不斷更新知識，認真聽取患者的意見，時刻接受人民群眾的監督。

醫德醫風是醫院的立院之本，信譽之根，振興之舉。加強醫德醫風建設，自覺端正行業作風，確實可行的解決老百姓看看病難看病貴的問題。當然看病貴的問題原因是多方面的，不可否認有些醫療行為確實讓人民群眾不夠滿意，比如收取紅包；開大處方；對病人不夠熱情；缺少同情心等就直接影響到病人的切身利益，就個人看法：本院這些損害病人利益的行為是不存在的，即便是個別病人想行個方便，醫生也會毫不猶豫在收費處替患者以預收款的方式交還。本人的工作也絕對不可能涉及到這些行為。但在工作中多多少少還是存在一些對病人服務不夠周到的地方，由于本人工作能力有限，只是盡力做好自己的本職工作，對工作以外的事情不夠關心。財務工作應做到日清月結，允許住院患者查賬，對患者不夠明白的收費項目，應該給患者一個合理的解釋來增加收費工作的透明度，但當本人工作超負荷運轉的時候，實在難于做到讓患者百分之百的滿意。

醫德醫風學習是思想教育和精神文明建設的重要內容，本人做為一個醫療服務者，應該讓醫德醫風的思想耕植在我們的腦海中；銘記在我們心目中，鐫刻在我們骨子里；滲透在我們血液中。學習醫德醫風，要做到認識上明確；思想上重視；行為上遵守。深化我們的道德意識和道德觀念；促進整體醫療道德修養和醫療技術的綜合提高。堅持以病人為中心，深化優質服務。

加強醫德醫風學習是提高醫療質量的重要保證，醫務人員只有具備了良好的思想品質，端正了為人民服務的態度，才會更好的學習專業知識，精準的解除病人痛苦。有了良好的醫德，醫院就有了信譽；有了信譽，醫院就有了病源；有了病源，醫院就獲得了經濟效益，有了效益，醫院才有了根基，醫務人員也才有了基本的生活保障。良好的信譽是醫院的無形資產，這樣就要求我們每一個科室，每一名醫務人員都要維護好醫院的信譽，堅守我們的職責，捍衛醫院的形象，開創醫院的未來！為病人熱忱的服務，想病人之所想，急患者之所急來獲取患者對我們的信任。要樹立正確的效益觀念，提高為人民服務的自覺性，這樣才能體現出一名合格的醫務工作者的人生價值。

第三篇：人民醫院醫德醫風專項整治活動實施方案

醫德醫風專項整治活動實施方案

為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，貫徹落實國家衛計委《醫療機構從業人員“九不準”行為規范》及地區醫德醫風專項整治活動電視電話會議精神，根據《莫醫療衛生系統醫德醫風專項整治活動方案》文件要求，加強醫德醫風建設，提高醫務人員職業道德素養和醫療服務水平，切實維護人民群眾的健康權益，特制定以下方案。

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀為指導，深入貫徹落實國家衛計委《加強醫療衛生行風建設“九不準”》和地、縣關于轉變作風，密切聯系群眾的一系列文件精神，以改善醫療服務態度、規范醫療服務行為、提高醫療服務質量為重點，有效治理醫務人員服務意識不強、職業道德不佳、過度檢查醫療、損害患者利益等社會關注度高、群眾反映強烈的突出問題，完善制度，加強監管，嚴肅紀律，樹立風清氣正的良好行業形象，構建和諧醫患關系，努力做到“服務好、質量好、醫德好、群眾滿意”，更好地為廣大人民群眾的健康服務。

二、整治活動時間、范圍

2014年3月-10月，在莫人民醫院全院開展。

三、成立醫德醫風專項整治活動領導小組 組 長：？？ 院 長 副組長：？？ 黨總支書記

？？ 副院長、行政辦主任 成 員：？？？？ 副院長

？？ 副院長

？？ 工會主席、黨辦主任

？？ 院長助理、外一科副主任 ？？ 院長助理、兒科主任 ？？ 院長助理、內二科主任

？？ 院長助理、手麻科主任

醫院各職能、運行保障、臨床醫技科室主任、護士長 領導小組下設辦公室，辦公室設在行政辦，辦公室主任由賀梅同志兼任。主要負責專項整治活動的學習培訓、日常工作管理、督導、匯總匯報等工作。

四、主要整治內容

（一）嚴格遵守國家衛計委“九不準”，落實廉潔行醫各項規定

1、結合深化醫改，繼續完善以服務質量和效率為核心、能充分調動醫院醫務人員積極性的績效考核和分配激勵機制。

2、醫務人員個人收入不與藥品、醫學檢查等收入掛鉤，不開單提成。

3、嚴格執行藥品價格政策和醫療服務價格，醫療服務收費標準和常用藥品價格公開，不自立項目、分解項目收費或擅自提高標準加收費用，不違規收費。住院患者費用一日清單規范率達100％。

4、嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度，不準私自采購、銷售、使用藥品、醫療器械、醫用衛生材料等醫藥產品。除特殊藥品外，采購自治區、地區中標藥品率達100％。

5、嚴格遵守國家關于接受社會捐贈資助管理有關規定，如有社會捐贈資助，以法人名義進行，并將捐贈資助財物由財務科統一管理，嚴格按照捐贈協議約定開展公益非營利性業務活動。

6、各科室加強職工教育管理，注意維護醫院形象，醫院全員嚴禁參與醫藥產品、食品、保健品等商品推銷活動，嚴禁違反規定泄露患者等服務對象的個人資料和醫學信息。

7、加強藥品、醫用耗材用量統計管理，嚴格處方統計權限和審批程序，不發生為商業目的統方行為。

8、加強醫務人員管理，嚴肅查處通過介紹患者到其他單位檢查、治療或購買醫藥產品等收取提成，接受藥品、醫療器械、醫用衛生材料等生產、經營企業或經銷人員給予的回扣，參加其安排組織或支付費用的營業性娛樂場所的娛樂活動行為。

9、嚴格落實國家衛計委《開展醫患雙方簽署不收和不送“紅包”協議書》精神，主管醫師與各自的收治患者簽署協議書，不接受患者及親屬“紅包”、貴重物品。

（二）堅持合理診治，規范醫療服務行為

1、嚴格落實《自治區醫療機構設置規劃指導意見》（新衛醫發[2011]49號）及《地區醫療機構設置規劃（2011－2015）》（阿行署發[2013]198號），加強床位管理，實施急慢病分治、縮短術前和治療前檢查等待時間，提升診療效率，各科室加床數不得超過編制床位的10%。

2、認真執行上級、同級醫療機構醫學檢驗、醫學影像檢查結果互認制度，簡化患者就醫環節，減輕群眾就醫負擔。

3、根據患者病情合理檢查，嚴格掌握大型醫療設備檢查的針對性、適應癥，提高檢查陽性率，減少過度檢查，CT檢查陽性率≥70%。

4、繼續扎實開展“抗菌藥物專項整治”活動，加大抗菌藥物臨床應用相關指標控制力度，查處不按規定備案、擅自購置及超標準使用抗生素的行為。全院抗菌藥物品種原則上不超過35種，住院患者抗菌藥物使用率≤60%，門診患者抗菌藥物處方比例≤20%，抗菌藥物使用強度≤40DDD。

5、建立臨床用藥、檢驗、檢查合理性分析制度，每月對前10位銷售藥品及化驗、檢查的必要性進行評析，藥品收入占醫院醫藥收入45％以下。

6、繼續推行臨床路徑和單病種付費，進一步規范診療行為，控制醫療費用不合理增長，平均住院費用年增長幅度不高于5%。

（三）優化服務，構建和諧醫患關系

1、各科室加強工作人員職業道德教育，工作期間注意著裝整潔、舉止文明、態度和藹、微笑服務，對待患者、來訪群眾無話難聽、臉難看、推諉、訓斥、刁難等現象。

2、保障醫院環境整潔、舒適、安靜；門診、住院導診標牌醒目，落實分診、導醫服務。

3、優化醫院門、急診和出院服務流程，掛號、劃價、收費、取藥等服務窗口等候時間控制在10分鐘以內，按公開承諾時間出具報告單。

4、科學調配節假日門診人力，合理安排一線醫務人員休假。建立臨床一線為患者服務，各職能科室、運行保障部門主動為臨床一線服務的管理氛圍和工作機制。

5、推行優質護理服務，建立責任制整體護理工作模式，提升護理服務質量，為患者提供全程、全面、規范化的護理服務。病房實際床位數與護士數的比例≥1:0.4，每名責任護士平均負責患者數量不超過8個。

6、嚴格執行首訴負責制，建立專職部門加強投訴管理工作，參加醫療責任保險，與醫療糾紛第三方調解機構協調處理醫療糾紛，患者投訴按時處理反饋率達到90%以上。

7、建立“行風查巡”制度，定期召開患者、家屬座談會，聽取各方面的意見，對正確意見采用率達100％，醫療服務綜合滿意度達95％以上。

（四）加強質量管理，持續改進醫療質量

1、加強醫院內部管理，強化臨床專科能力建設和醫務人員培訓，加大門急診、ICU、手術室、產房、新生兒病房、血液透析室等重點科室管理力度，持續改進醫療質量。

2、嚴格執行首診負責制及三級醫師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論等核心制度，規范病歷書寫，落實手術安全核查，保障醫療質量和安全。術前討論、死亡病例討論、疑難病例討論、手術安全核查率均達100%。

3、進一步規范醫療技術準入和管理制度，確保我院開展的醫療技術準入率達100%。

4、貫徹落實國家衛計委《需要緊急救治的急危重傷病標準及診療規范》，加強急診急救管理，暢通綠色通道，及時救治急危重癥患者。

5、各科室加強管理，無超范圍、超技術項目執業現象，醫護人員持證上崗，全年不發生一級甲等醫方承擔主要責任的醫療事故。

6、加強藥品和醫療器械管理，嚴格執行藥品購進、儲存、調配、使用及醫療器械的采購、驗收、管理制度，嚴禁從非法渠道采購藥品、醫療器械，保證患者健康和生命安全。

五、活動步驟和安排

(一)學習宣傳階段（2014年3月）

1、廣泛組織發動。根據《莫醫療衛生系統醫德醫風專項整治實施方案》總體安排部署，迅速行動，成立領導小組，制定實施方案，召開動員大會。通過廣泛深入的思想發動，引導醫務人員充分認識開展醫德醫風專項整治工作的重要意義，切實增強參與專項整治活動的積極性和主動性。

2、深入學習宣傳。把國家衛計委“九不準”行為規范、醫療機構從業人員行為規范、廉潔行醫規定、職業道德及醫院管理辦法作為學習教育的重點。制定學習計劃，采取分層次集中培訓輔導與自學相結合，通過開展大討論、醫德醫風知識競賽、典型事例引導等多種形式，深入開展宗旨意識、職業道德和紀律法制教育，增強醫務人員的自我約束、自覺規范性，及時解決醫德醫風建設中的傾向性、苗頭性問題，做到學習教育有安排、有資料、有記錄、有心得。

(二)查找問題階段（2014年4月）

1、開展調查研究，廣泛征求意見。通過召開座談會、發放調查問卷、意見箱、出院隨訪、網絡等多種方式，主動征詢群眾及患者意見建議，全面了解醫院在醫療衛生服務和醫德醫風建設方面存在的問題。

2、全員自我評價分析。醫院進一步完善醫德醫風考評辦法，細化工作指標和考核標準。組織每一個科室、每一個崗位工作人員重點對醫療質量、服務態度、勞動紀律、履行職責、過度醫療、開單提成、收受“回扣”等方面作出自我評價分析，找準自身存在的差距和不足。建立醫德醫風考評檔案，公布考評結果，并與職稱晉升、評先評優掛鉤，激勵先進，教育大家，進一步建立對全院職工有效的激勵和約束機制。

3、深入剖析問題的根源。采取“自己找、群眾提、上級點、互相幫”的辦法，突出重點，認真找準醫院、科室及個人在醫德醫風方面存在的突出問題，認真自我剖析，圍繞自身存在的問題和不足，開展自我批評，形成自我剖析材料。自我剖析的材料內容包括：服務態度、服務質量是否好；有無索要、收受“紅包”行為；是否對患者進行不必要的大檢查、開大處方等。

4、做好排查梳理教育工作。結合群眾反映和自我評價分析存在的問題，認真組織開展大討論。從科室到個人均要對照本方案確定的工作重點，找準和梳理問題，分析根源，有針對性地制定整改措施。表彰先進典型，曝光反面典型。

(三)整改落實階段（2014年5月—10月）

1、根據查找的突出問題，制定院、科兩級整改方案，明確整改措施和時限，落實整改責任。在一定范圍內公開整改方案、措施及整改情況，接受群眾監督。

2、針對群眾反應強烈的突出問題，集中精力逐條逐項進行重點整治，并主動接受社會監督。對具備整改條件能夠解決的問題，要及時解決;對通過努力能夠解決的問題，要限期解決;對應該解決但由于受客觀條件限制一時解決不了的問題，要向群眾說明情況，積極創造條件逐步加以解決。通過整改落實，進一步完善規章制度，形成長效機制，不斷提高醫院管理水平和醫療服務質量。

六、活動要求

（一）充分認識開展專項整治活動的重要意義。醫德醫風專項整治活動是醫院深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要內容；是加強醫院醫德醫風教育，樹立醫院良好形象的重要工作；是提高全院職工醫德醫風教育、職業道德素養、提高服務能力的重要舉措。全院上下要堅決克服松懈思想，增強責任感，扎實開展醫德醫風專項整治活動，推進我院黨的群眾路線教育實踐活動，務求取得實效。

（二）切實加強組織領導。按照醫院領導班子分工和院科兩級管理，細化醫德醫風專項整治工作職責，分管領導、各科室負責人按照活動方案及責任分工，做好工作的部署、落實，各部門、科室協同配合，切實把活動抓實、抓細、抓出成效。

（三）營造深厚活動氛圍。高度重視宣傳工作，充分利用宣傳欄、板報、電子屏、網絡等方式，大力宣傳醫院醫德醫風專項整治活動的內容、目的、意義，大力宣傳醫德高尚、醫術精湛、敬業奉獻先進典型、先進事跡，做好與新聞媒體的溝通聯系，有計劃做好宣傳報道工作。

（四）糾建并舉，注重實效。成立專項督導領導小組，聘請行風評議員，深入查找人民群眾關注的熱點問題，本著實事求是的態度加以解決。共性問題，要制定有效措施，全面整改。個性問題，要逐一查證落實。把醫德醫風專項整治活動作為自我教育、自我糾正、自我改進、自我提高的有效手段，健全各項規章制度，促進各項工作制度化、規范化，形成長效機制，切實解決群眾反映的問題。

（五）抓點帶面，搞好結合。要將醫德醫風專項整治活動與黨的群眾路線教育實踐活動、公立醫院改革、治理商業賄賂糾正行業不正之風、“平安醫院”創建等活動相結合，妥善處理好專項活動與日常工作的關系。

莫人民醫院 二〇一四年四月一日

主題詞：縣醫院 醫德醫風專項整治活動 實施方案 抄 送：縣委辦、政府辦、宣傳部、縣衛生局

院領導、各科室

第四篇：醫德醫風整治

“醫德醫風整治月”查處整改和總結提高

匯報材料

根據市衛生局《關于在全市衛生系統開展“醫德醫風整治月”活動的通知》精神，扎實推進我院創先爭優活動，大力推進“三服務”工作，為進一步提高廣大醫務人員職業道德素質，規范服務行動，我院在8月11日召開了“醫德醫風整治月”活動的動員大會，并制定了相關的實施方案，明確了今后的工作目標。信息科作為醫院一個一個新型的多職能綜合性科室，同時也明確了自己工作職責，更好的為患者服務：

1、在院長領導下，負責醫院信息網絡系統管理、醫院內外有關信息的收集、整理、反饋、上報有關上級部門的領導和管理工作。

2、擬定有關業務工作計劃，經主管院長批準后，組織實施，經常督促檢查，按時總結匯報。

3、負責組織檢查落實網絡正常運行，按時完成各種統計報表，回收、整理、保存、利用有關資料，及時傳遞資料信息。

4、組織全院信息網絡，及時收集、傳遞院內外有關信息，綜合上報領導，為領導決策提供依據，為臨床、醫技科室提供醫療技術新進展情況。

5、按照國家規定，做好某些信息方面的保密工作。

6、根據醫院的實際管理模式及開展醫院管理信息系統的需要，編制各管理信息系統的需求分析。

7、維護好各系統軟件，掌握好系統軟件和測試軟件的使用，負責注冊用戶、設置口令、授予權限，并適時加以修改，以便增強系統的保密程度。

8、在全院范圍內積極普及和宣傳計算機管理知識并負責指導有 1

關科室及部門開展計算機管理工作。

9、熟練掌握計算機及其外部設備的操作、使用和維護，對系統設備經常檢測和維修，防微杜漸，保證網絡和系統設備處于良好的工作狀態。

10、嚴格按照正確的操作規程操作電腦，認真愛護機器，防止人為的機損事故。

11、掌握一定計算機信息安全知識，能識別及清除常見的計算機病毒。

12、保存及整理好計算機管理的文檔資料并注意做好保密工作。

13、在做好本職工作的前提下，認真負責配合做好科教科安排的各項工作。

14、根據醫院業務的拓展，管理好骨傷科分院及各個分門診的網絡信息系統的安裝及維護工作，并協助芳村分院及其分門診做好醫院網絡信息管理系統的維護工作。

15、利用互聯網的優勢，做好醫院對外宣傳工作，負責醫院網站的維護，對兩個分院及新院的的各個環節進行宣傳。

信息科

二〇一〇年九月八日2

第五篇：科室醫德醫風管理機制

科室醫護人員行為規范

（一）救死扶傷，實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。

（二）尊重病人的人格與權利。對待病人，不分民族、性別、職業、地位、財產狀況，都應一視同仁。

（三）文明禮貌服務。舉止端莊，語言文明，態度和藹，同情、關心和體貼病人。

（四）廉潔奉公。自覺遵紀守法，不以醫謀私。

（五）為病人保守醫密，實行保護性醫療，不泄露病人隱私與秘密。

（六）互學互尊，團結協作，正確處理同行同事間的關系。嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，精益求精。不斷更新知識，提高技術水平。

科室醫德醫風建設考評小組職責

（一）每月對全科醫德醫風建設工作進行一次檢查，有關情況報醫院醫德醫風建設領導小組辦公室匯總處理。

（二）對全科醫德醫風典型事例進行調查，并將調查情況報醫院醫德醫風建設領導小組，決定獎懲意見。

（三）日常工作中充分發揮監督、指導職能，確保醫德醫風建設各項制度落在實處。

科室醫德醫風建設管理小組職責

（一）負責貫徹落實科室制定的政治學習和醫德醫風教育計劃，嚴格執行醫德規范和醫院制定的各項規章制度。

（二）每月負責組織科室政治理論和醫德醫風教育一次，對科室發生的醫德醫風事例及時呈報醫德醫風建設領導小組辦公室。

（三）按時完成個人考評和自我評價工作，確保人人有醫德醫風檔案。

（四）每月召開一次工休座談會，所提問題及意見要有處理結果。

（五）按要求做好醫德醫風建設工作記錄。

（六）按時完成領導小組布置的各項工作任務。

科室醫德醫風建設組長職責

（一）負責組織實施醫德醫風建設工作計劃和措施。

（二）按醫德醫風教育計劃組織全科性政治學習和醫德教育。

（三）負責管理醫德醫風檔案，按時按要求填寫有關項目和內容。

（四）按月收集、登記集體或個人的好人好事、感謝信、表揚信等，并按獎勵標準報有關部門兌現。

（五）每月對科室醫德醫風情況進行抽查、督導。

（六）協助對違章違紀事件進行調查核實，受理投訴，并按醫德醫風建設領導小組最終處理意見，報有關部門通報批評或兌現罰金。

（七）每年牽頭組織召開一次醫德醫風社會監督員座談會，并做好記錄。