第一篇：醫德醫風專項教育活動總結

92012年醫德醫風專項教育活動總結

江華縣第一人民醫院

按照縣衛生系統醫德醫風專項教育活動的有關要求，為進一步轉變衛生行業作風，提高醫療衛生隊伍整體素質，提高服務質效，不斷優化廣大人民群眾的就醫環境，牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。醫院醫德醫風專項教育活動以加快衛生誠信體系建設，推動衛生事業科學發展，牢牢把握全院職工受教育為主線，人民群眾得實惠這個基本點和落腳點，改善就醫環境、端正服務態度、規范執業行為、有效地滿足人民群眾健康需求，工作取得了可喜的成績。

一、加強領導，納入日程，使醫德醫風專項教育有切實的組織保證 為使醫德醫風專項教育工作有切實的組織保障，醫院成立了以鐘石昌院長為組長，張磊、劉聲明、何忠英副院長為副組長，各科主要負責人為成員的工作領導小組，于2012年2月 8日、9日召開了“醫德醫風專項教育活動大會”，形成了從上到下齊抓共管的良好開局。為隨時發現醫德醫風專項教育上存在的問題，醫院領導小組每月都要組織干部職工認真學習《醫德醫風學習資料》及相關法律法規，將醫德醫風專項教育活動內容納入醫院業務培訓和全院職工教育必設項目，組建醫德醫風教育工作專班，將醫德醫風教育培訓納入醫院醫師規范化培訓、黨務工作者、入黨積極分子等各類培訓內容，強化醫德教育。查找醫院在醫德醫風教育上存在的問題，結合醫院的工作實際制定和完善醫德醫風方面的各項規章制度和切實可行的措施，設立個人醫德醫風檔案，查找出科室或個人在醫德醫風建設方面存在的問題并按規定進行嚴肅處理，對于嚴重違紀的情況，年底不評先進科室，不評先 進個人。這樣使我院的醫德醫風教育工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐，使醫院的醫德醫風專項教育活動工作始終能沿著正確的軌道建康發展。

二、完善各項制度，使醫德醫風專項教育有了切實的制度保證

我們先后制定和完善了首診醫生負責制、服務承諾制、限時辦結制、責任追究制。為進一步明確對領導和全院醫務人員的工作職責，我們本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽定了目標管理責任狀。為加大社會對我院醫德醫風專項教育活動的監督力度，我們制定了與有關部門聯系制度，為及時正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫療糾紛、差錯、事故處理工作方法；為提高醫療護理質量，我們制定了各病種的醫療護理常規，開展優質護理示范工程，完善各種醫療護理質量管理制度、規范醫院服務文明用語制度，各項急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經驗化管理步入了制度化管理的軌道，在醫德醫風建設工作上人人有職責，處處有人抓。

三、大力宣教，營造氛圍，使醫德醫風建設成為醫務人員的自覺行動

為使人民群眾對醫院的工作能夠給予大力支持和有效的監督，為給醫院醫德醫風建設營造出一個良好的氛圍，醫院十分注重宣傳輿論作用。設置的政務公開宣傳欄向全社會公開承諾我們的優質服務、無偽劣假藥、實行單病種限價、部份藥品最高限價等。醫院每季度組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規范性文件和醫院制定的各項規章制度和業務知識，不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務能力，使我們的醫德醫風建設和業務水平能夠不斷提高。向部分出院的患者 發放征求意見卡對醫院的醫德醫風建設進行問卷調查，來了解醫院醫德醫風建設情況。設立了紀檢監察室，還設立了舉報箱、舉報電話。通過大力宣傳，組織學習和采取各項便民措施，在醫院營造了一個良好的醫德醫風建設氛圍。為患者熱情服務現在已經成為了每個醫務人員的自覺行動。

四、突出重點，強化措施，醫德醫風教育工作取得成效

在醫德醫風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點，嚴格以衛生部的“八不準”為重點，建全制度，強化措施并認真加以解決。

1、在強化服務意識，改善醫療服務態度方面。在醫院大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神，以病人為中心，關心和關愛弱勢群體和困難群體，樹立全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，做到熱心、耐心、愛心、細心，著裝整齊，舉止端正，服務用語文明規范。

2、規范服務行為，提升醫療服務質量方面。倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行為得到了有效的規范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《門診病人接待制度》、《醫療信息公示制度》和《首訴負責制》等各項制度，醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。按《抗菌藥物專項整治活動》要求，醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫療器械招標采購或跟標采購，特殊品種不超過所采購品種的的20%；與所有科室科主任及醫生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，醫生發現一例立即從 嚴處罰和下崗處理。并設立了各科室藥品比例和個人新特藥品比例，對于濫用和不合理使用抗生素的醫務人員采取相應處罰，違規者采取誡勉談話、停崗等處理并把違規情況記入個人醫德醫風檔案。使我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風，有力地促進了醫院醫德醫風建設。

3、鉆研業務技術，提高專業技術水平方面。積極參加在職培訓，醫院利用把人才送出去進修、培訓的方式，學習新知識、新技術、提高專業手術水平和為人民健康服務的本領。

4、踐行服務承諾，構建和諧醫患關系方面。按“三好一滿意”、“十項便民惠民措施”活動要求，醫院堅持 “以病人為中心”的服務宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任，公開了“錢多錢少都治病，沒錢也救命”的扶貧承諾，關心和關愛弱勢群體和困難群體。

5、弘揚新風正氣，優化醫療服務環境方面。嚴格執行衛生法律法規，衛生行政規章制度和醫學倫理道德，嚴格執行各項醫療護理工作制度，堅持依法，廉潔行醫，保證醫療質量與醫療安全。

2012年醫院醫德醫風建設工作取得了一定的成績，但也存在一些不足，醫院將在上級主管部門的領導和支持下，嚴格按照醫德醫風專項教育活動的總體部署和要求，從醫院實際出發，根據自身特點，采取不同形式，創新載體，扎實鞏固開展以“科學發展觀”為指導的解放思想大討論活動成果，自查自糾，發揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦一所讓人民群眾信得過的放心醫院，使醫院的各項工作再上一個新臺階。

第二篇：醫德醫風活動總結---定稿

醫德醫風教育活動總結

X月X至X月X日，結合“講政治、顧大局、守紀律”主題教育，醫院開展了“醫德醫風樹形象、規范管理創效益”集中教育整頓活動，現將XXX科開展活動情況總結如下。

我們按照醫院黨委的總體要求，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞履行新世紀、新階段我們的歷史使命，認真貫徹落實上級關于加強醫德醫風建設有關規定和指示精神，查找和解決存在的問題，通過加強思想教育、嚴肅組織紀律，弘揚救死扶傷、愛崗敬業、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫的行業風尚，樹立“八榮八恥”社會主義榮辱觀，把全科室工作人員的思想統一到上級和醫院黨委的精神上來，提高大家對醫德醫風建設重要性的認識，營造和諧醫患關系，促進醫院建設全面發展。

主要做了以下工作：

1、科室組織集中認真學習了醫院下發的《“醫德醫風樹形象、規范管理創效益”集中教育整頓活動實施方案》，通過學習，力爭在今后的工作中達到三個目標：一是醫德醫風建設較前取得新突破，二是醫療服務質量較前取得新提高，三是各項業務工作較前取得新成效。

2、對照《方案》，結合科室實際，針對20個方面的問題進行了重點梳理和查擺，重點解決了“政治意識不強、服務意識淡化、紀律作風弱化、廉潔意識不強”四個方面問題。

3、組織科室人員認真學習XXX的先進事跡，以XXX為榜樣，以XXX的先進事跡為引領，引導醫護人員立足崗位建功，堅定理想信念，改進工作作風，強化廉潔行醫，不斷提升科室服務水平，以優異的成績向醫院黨委匯報和迎接十八大的勝利召開。

4、積極參加醫院集中組織和舉辦的各項活動，使大家在活動中進一步受到教育和鼓舞。

在“醫德醫風樹形象、規范管理創效益”集中教育整頓活動中，我們全科同志團結和諧，樂觀向上，履職盡責，努力工作，梳理、查擺和解決了一些問題，醫德醫風建設取得了一定成績。我們要以此為起點，繼續努力，開拓進取，愛崗敬業，無私奉獻，為醫院的醫德醫風建設和全面健康可持續發展做出應有的貢獻。

（2011-4-30）

第三篇：2014年醫德醫風專項教育活動總結

2014年感染性疾病科醫德醫風培訓工作總結

按照醫院醫德醫風教育活動的有關要求，為進一步轉變工作作風，提高隊伍整體素質，提高服務質效，不斷優化廣大人民群眾的就醫環境，牢固樹立“為民、務實、清廉”的良好形象。本科室進行了每月一次的醫德醫風專項教育，改善了就醫環境、端正了服務態度、規范了執業行為，現總結如下：

為使醫德醫風教育有切實的組織保障，科室成立了以王守兵科主任為組長的工作領導小組，每月都要組織全科員工認真學習《醫德醫風學習資料》及相關法律法規。尤其是利用“醫療安全月”活動為契機強化了醫德教育。查找問題，結合科室的工作實際制定了切實可行的措施，查找出科室或個人在醫德醫風建設方面存在的問題并按規定進行嚴肅處理，使科室的醫德醫風教育工作始終能沿著正確的軌道建康發展。

我們嚴格以衛生部的“八不準”為重點，建全制度，強化措施并認真加以解決。

1、在強化服務意識，改善醫療服務態度方面。大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神，以病人為中心，關心和關愛弱勢群體和困難群體，樹立全心全意為人民服務的宗旨意識和服務意識，做到熱心、耐心、愛心、細心，著裝整齊，舉止端正，服務用語文明規范。

2、規范服務行為，提升醫療服務質量方面。倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念。工作中嚴抓嚴管，醫務人員的職業行為得到了有效的規范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一 步落實了《首診醫生負責制》、《會診制度》、《疑難病例討論制度》等十四項醫療核心制度，醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。

3、踐行服務承諾，構建和諧醫患關系方面。按“三好一滿意”、“十項便民惠民措施”活動要求，醫院堅持 “以病人為中心”的服務宗旨，明確提出以救死扶傷，扶危救困為己任，關心和關愛弱勢群體和困難群體。

4、弘揚新風正氣，優化醫療服務環境方面。嚴格執行衛生法律法規，衛生行政規章制度和醫學倫理道德，嚴格執行各項醫療護理工作制度，堅持依法，廉潔行醫，保證醫療質量與醫療安全。

2014年醫院醫德醫風建設工作取得了一定的成績，但也存在一些不足，我們將在醫院主管部門的領導和支持下，嚴格按照醫德醫風專項教育活動的總體部署和要求，從實際出發，根據自身特點，采取不同形式，扎實開展醫德醫風教育工作，嚴格自查自糾，發揮長效機制，更好地履行服務承諾。

感染性疾病科 2014.12.29

第四篇：醫德醫風專項培訓

醫德醫風專項培訓”學習流程說明

一、登錄方式：

在網頁地址欄內輸入：http:///

.在右上角的“用戶登錄”處使用用戶名和密碼進行登錄進入個人主頁。

1、已注冊過的學員，可使用已注冊的用戶名和密碼直接進行登錄。

2、未注冊過的學員，點擊“我要注冊”按鈕，按提示免費獲得用戶名和密碼。（注冊時需特別注意真實姓名與身份證號碼的真實準確性,華醫網的學習記錄直接導入至醫通卡中）

二、選擇課程：

在“個人主頁”點擊“全員/專項培訓”選擇課件：

項目名稱：

《醫德醫風專項培訓——用人文智慧構建和諧醫患關系》；

學分類別：國家Ⅰ類；學分：2分

三、課程學習:

課件分為多媒體課件和文本課件兩種，可根據實際情況進行選擇。

四、學分申請方式：

所有的考題通過以后，點擊“申請證書”“醫通卡免費申請”即可獲得學分。

五、學分查詢方法：

登錄http:///點擊主頁右上角的“學員學分查詢系統”，輸入醫通卡編號即可查詢。

第五篇：醫德醫風教育活動學習心得

醫德醫風教育活動學習心得三篇

醫德醫風教育活動學習心得

聽過這樣一個故事：上帝剛剛創造了人類之后，由于大地貧瘠，人類缺衣少食，時常遭受病魔的痛苦折磨，呼救的聲音從四面八方傳來。于是，上帝派下了最優秀、最善良天使去照顧病人，幫助他們解除病苦，守護著人類的安康。從此，有了天使的守護，人類得以健康安寧，代代繁衍，過著無憂無慮的快樂生活。

曾幾何時，我們的醫生護士用他們的愛心護衛著人們的健康，被人們親切地稱為“白衣天使“!

一個多么圣潔，多么令人向往，多么令人崇敬的字眼!一襲飄然白衣，是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕帽，是一項守護生命的重任。無數個陽光燦爛的早晨，我們傾聽治療碗盤的協奏曲;無數個不眠不休的夜晚，我們感受生存和死亡的交響樂章。都說我們崇高偉大，可是又有誰想得到，在這份崇高偉大的背后，其實是一顆顆普通的天使心!

人們不曾忘記，當非典肆虐橫行的時候，哪里有危險，哪里就有我們的白衣天使，在這場沒有硝煙的戰斗中，我們的白衣天使為了群眾的健康，毅然挺身而出，與病魔展開殊死的較量。葉欣倒下了，鄧練賢也倒下了……然而千千萬萬的白衣天使不但沒有被病魔嚇倒，而是更加的奮不顧身，將個人生死置之度外，她們用愛心筑起鋼鐵長城，終于贏得了這場戰斗的偉大勝利。是啊，他們也有父母，也有孩子，也許他們的父母還在期待著他們的攙扶，他們的孩子正在搖籃里揪心地哭喊著“我要爸爸，我要媽媽“!作為醫務人員，他們比誰都明白，與“非典“較量，是一件多么危險的事情!

親愛的朋友們，請你們告訴我，是什么力量使他們置家不顧，甚至把生死置之度外，投入這殘酷的斗爭?

也許有人會說，這樣的事情離我們已經漸漸遠去，那么就請你到我們的身邊看看吧!

我們皮膚病患者往往是全身皮膚潰爛，表皮脫落，化膿、滲液，身上散發著刺鼻的氣味，連病人家屬都捂著鼻子敬而遠之的病人!我們的醫護人員卻天天要為他們清潔身體、消毒、濕敷、搽藥、輸液等近距離的精心護理。由于病情嚴重，許多病人都已經灰心了，可是我們白衣天使卻在堅持不懈地和病人親切的交談，幫助他們樹立戰勝疾病的信心。此情此景，連病人家屬也為之動容，感激之情溢于言表。每當病人痊愈出院時，醫護人員的心里比蜜還甜啊!就是在這平凡的崗位上，我們的醫護人員不嫌臟，不怕累，精心醫護，樂于奉獻，用愛心、青春、才華換來了病人的康復和微笑。

雖然辛勞，雖然勞累，但是我們很充實。就像魯迅先生所說的：“雖自覺漸漸瘦弱，但覺快樂。“

醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是，醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使二者產生碰撞，導致醫德失調。

由此可見，市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上，還體現在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下，醫院既擔負著保障人民群眾健康的任務，又要為自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設，建立一套科學、合理、有效可行的管理體制，是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。那么，醫院該如何以“誠信“教育入手，抓好醫德醫風建設呢?

我認為可以從以下兩個方面入手做文章。

1、以“誠“人為本，做好醫務人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風建設的核心。要教育職工正確對待市場經濟條件下出現的困難、利益調整及一些問題，堅定全心全意為病人服務的決心，為醫院的生存和發展貢獻力量。二是對職工進行“三觀“教育。即對職工進行新型人生觀、價值觀、世界觀的教育，通過教育使職工正確看待物質利益，正確對待個人、集體與國家的關系，把個人利益融入集體利益之中;教育醫務人員樹立正確的人生觀，把治好病人，減輕病人痛苦作為實現人生價值的最高目標。三是對職工進行全心全意為病人服務的教育。教育職工樹立起病人是醫院的“客戶“，病人是醫院職工的衣食父母的理念，正確認識醫務工作者和病人的關系，教育職工經常進行換位思考，把病人的利益放在第一位。

2、以“信“為本，切實履行對服務對象的承諾。一是要把醫德醫風建設同各項制度結合起來。要制定和完善醫德醫風規范，使醫德醫風同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實，建立競爭機制，優勝劣汰，全面提高醫護人員的服務水平，提高其醫德醫風水準，讓病人滿意。二是要堅持落實好醫療服務和醫藥收費價格公開制度和住院病人“日清單制“，讓患者明明白白消費，把“醫不二價“、“童叟無欺“作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了，才會對病人堅守誠信，才能兌現全心全意為病人服務的諾言。

突出重點，強化措施，糾正行業不正之風工作再收成效

幾年來，在行風建設上我院始終以整治群眾反應強烈的藥品采購和銷售上的不正之風為重點，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點為重點，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開，并取得了成效。

第一，就醫環境得到了改善。今年初，為方便患者就醫，營造一個舒適整潔的就醫環境，醫院投資10x萬元改造門診、病房樓老式門窗，統一更換成塑鋼窗，病室內外環境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用，寬敞明亮、環境優雅的長廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。

第二，醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫療器械招標采購和與所的藥品銷售商鑒定協議書及與所有醫生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣，明確規定銷售商發現一例立即退出醫院，醫生發現一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。

第四，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責任狀中明確規定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經發現責任人下崗，科室和科主任不能評先進。稽查科每月都對各科進行全面的檢查，使這項規定真正落到了實處，現在我院杜絕了開藥提成和收紅包現象。截止目前，我院醫務人員共拒收紅包4x次。

第五，倡導人文服務，樹立人性化醫療觀念。我們醫院在醫德醫風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行為得到了有效的規范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》、《無償代辦制》、《限時辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項。

在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外，注重醫德醫風的培養，提升自身道德水準，以關懷服務為榮，主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營。

醫德醫風教育活動學習心得

醫德規范是醫務人員進行醫療活動的思想和行為準則,它就像是一面鏡子,讓我們在工作中能時刻對照自己的一舉一動,謹言慎行.通過這一段時間的學習,我有了深刻的體會.首先,醫務人員在醫療衛生服務活動過程中,“為人民服務“是關健.其核心就是要尊重、關心患者,營造出文明、和諧的就醫環境,形成平等,相互理解的醫患關系.就像曾獲得過“國家最高科學技術獎“的吳孟超醫生,他數十年如一日,在醫療服務和醫學科研第一線上努力奮斗,無私奉獻,取得了重大的成就.他在說到自己從醫五十年的感悟時說道:“作為一名醫務人員,敬業精神至關重要.敬業精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,以病人為中心,全心為病人解除痛苦.對工作精益求精,對患者極端負責.淡泊名利,關愛病人,甘于奉獻.“在醫療戰線上,這樣優秀的醫務工作者有很多很多,正是他們組成了醫療衛生服務的“主體“,成為每個醫務工作人員的楷模和榜樣.其次,醫療衛生服務行業是一個特殊的行業.它是由許許多多“零件“所構建成的一個與人的生命息息相關的整體.不論哪個“零件“出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價.我們醫務人員每一個人就是那一個個的“零件“.每個醫務人員,不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工,都是醫院這個整體的重要一部分.正是我們每個同事的共同配合,團結協作,這個集體才能夠正常的運轉,才能很好地履行為人民健康服務的承諾.隨著人類科學技術水平的不斷發民,作為現代科學重要組成部分的醫學科學也有了極大的進展.新知識、新觀點、新儀器等等層出不窮,都在對我們的工作發出挑戰和新的要求.而單憑學校所學到的知識,是無法跟上時代進步的腳步的了.就就要求我們接受繼續教育,嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,精益求精.只有不斷的更新自己的知識水平,才能更好地完成自己的本職工作.作為一名醫務人員,工作是很辛苦的.身上時刻背負著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責難和不理解不配合.但是,當與死神的拔河終于獲得勝利;當癱瘓在床的病人能站穩他的腳步;當痛苦的表情被放松的微笑所代替,作為醫務工作者,那一份滿足和喜悅,是無法用言語形容的.那是找到自己生命的價值,體會到平凡中的快樂.路遇時一句不經意的問候,相逢時一個真誠的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離.我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力,他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華.還記得,一百多年前提著馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠/于會從及上帝面前宣/終身純潔,忠貞職守/盡力提高護理專業標準/勿為有損之事/勿取用或故用有害之藥/慎守病人及家務之秘密/謁誠協助醫師診治/勿謀病者之福利/謹誓.的確,不論時代怎么變化,醫學如何進步,救死扶傷,實行人道主義仍將是醫務人員終身奉行的最高準則,也是我們要時刻銘記于心的行為的標桿!

醫德醫風教育活動學習心得

醫療機構是衛生系統的主要窗口，也是社會精神文明建設的重要窗口。醫德、醫風的好壞是社會風氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質的重要表現。因為醫療行為關系到人的健康與生命，所以，醫德、醫風一直受到社會各界、輿論的經常關注和很高的要求，常常形成一時的熱點。由醫德、醫風惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風建設是社會道德建設的重點之一。

隨著市場經濟體系的建立和不斷完善，醫院建設和發展由依賴型向經營服務型轉軌。醫務人員的職業道德與人的生命休戚相關，與別類職業道德相比，具有地位突出、對象特殊、責任重大的特點。在市場經濟服務競爭中，如何加強醫院醫德醫風教育，不斷提高服務質量，改善服務態度，有效的滿足人民群眾健康的需求是我們不斷追求的目標。由于多方面的原因，造成目前市場經濟環境下醫德存在多面性的特點：

1、受利益驅動，醫德出現失衡。隨著人們物質生活條件的不斷提高，傳統醫德發生了變化，受利益驅動，部分醫務人員的是非觀、利弊觀、尊卑觀也隨之發生了變化。本來，醫院的服務宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營利為目的，但在市場經濟條件下醫院是以自主經營的醫療衛生服務為主體，既求社會效益，又要講求經濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫務人員見利忘義，醫德失衡現象的發生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業搞“創收”等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風。

2、價值背向，導致醫德失去規范。國家對醫院實行差額補貼的同時又使醫院物資市場化，價格的漲跌使市場供求關系發生變化，在個人利益與集體利益發生沖突時，受市場經濟體系和社會不良風氣的影響，個別醫務人員在遇到通過正當途徑而利益得不到實現時，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價交換，合情合理。這反映了市場經濟所引發的市場價格和價值的距離，導致了醫德失去規范。

3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下，為謀求發展，醫院在考慮社會效益的同時也必須重視經濟效益，由此在重視醫療服務的同時也十分重視醫療服務效益。但是，醫療服務的價值無法用金錢來直接衡量。面對患者，醫院有擇優治病救人和救死扶傷的道義，同時又有維持醫院勞動力再生產的責任，在具體實施中難免使二者產生碰撞，導致醫德失調。

由此可見，市場經濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上，還體現在以信譽為基礎的道德約束性上。在市場經濟條件下，醫院既擔負著保障人民群眾健康的任務，又要為自身生存和發展參與市場競爭。加強醫德醫風建設，建立一套科學、合理、有效可行的管理體制，是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環節。

通過一個多月以來醫德醫風文件以及先進事跡的學習與感受，我深刻體會到學習醫德醫風的重要性和緊迫性。當前，針對醫療衛生單位在醫德醫風建設問題上存在的問題，作為基層單位的基層工作者，更應該率先理清工作思路，正確把握工作導向。1.實行革命人道主義，把握醫療服務的前進方向。醫德醫風建設首先必須體現在救死扶傷、實行人道主義，堅持正確的醫療服務方向，要處處體現為人民服務的宗旨，向社會展示良好的醫德醫風形象。2.實行文明優質服務，堅持社會信譽至上。醫療衛生事業單位要不斷優化服務理念，提高就醫環境和辦事效率，努力做到社會效益和經濟效益雙豐收。3.實行獎懲措施，樹立扶正祛邪新風。一方面，要建立健全嚴格的監督約束機制和激勵機制，建立健全醫德醫風考評細則、獎懲機制和監督網絡，對醫德醫風優秀的人員，不但要在物質上和精神上給予獎勵，而且還要加大宣傳力度，樹立基層工作者愛崗敬業的精神;對個別醫風敗壞者，更應嚴肅處理，以真正起到警示作用。另一方面，應把醫德教育與解決職工實際困難相結合，力爭做到誰有醫德誰受益，從客觀上努力營造醫德醫風建設的良好氛圍。

隨著社會進步的步伐，醫療衛生事業的發展已向醫院管理者提出了更高的標準，更嚴的要求。實踐證明，醫德醫風建設作為醫院管理科學化的保障措施已發揮了不可替代的作用。為此，作為衛生科技和管理基層人員，有必要進一步探討醫德醫風建設的新思路，豐富其內容，提高其水準，為保障人民健康和社會主義精神文明建設作出應有的貢獻。