第一篇：語言文字工作評估自評報告

臨朐中學

語言文字工作評估自評報告

語言文字規范化工作是學校的一項基礎性工作，是學校是否建有良好的校園文化氛圍的一個重要的外在標志，也是一項重要的文化載體。近幾年來，我校高度重視語言文字工作，認真貫徹國家、省、市語委語言文字工作方針、政策，執行語言文字法規和標準，通過健全組織機構、完善工作制度、廣泛宣傳動員、反復自評自查等措施，狠抓落實，率先垂范，充分發揮自身的示范作用和輻射作用，使語言文字規范化工作走在了我鎮教育系統的前列。為了不斷提高我校的生存能力和發展能力，保證我校語言文字工作健康有序地發展，我們根據《山東省貫徹<國家中長期語言文字事業改革和發展規劃綱要（2012-2020年）>的實施意見》，本著實事求是、認真負責的態度，就我校開展的此項工作的實際情況、積累的經驗、存在的問題進行了梳理和歸納，并做以簡單地自評。

一、總體工作思路

學校是推行國家通用語言文字的主要陣地。在學校中以普通話和規范字為基本的教育教學用語用字，對學生進行國家通用語言文字教育，使學生具備良好的語言文字應用能力，對全面推進素質教育、提高學生人文素養具有重要意義，也是造就大量高素 1 質勞動者的需要。按照《國家通用語言文字法》和國家、省、市語委的有關文件要求，我校確定了“端正思想，擺正位置，讓語言文字工作健康發展”的工作思路。在工作中，深入貫徹“三納入，一滲透”原則，即將普及普通話和語言文字規范化要求納入培養目標、納入管理常規、納入基本功訓練，滲透到學校教育教學活動和文明建設等各項教育教學活動中，逐步形成日常化、制度化、規范化的工作格局和運作模式。

二、主要工作措施

（一）領導重視，定位明確

作為學校，我們有基礎、有條件、有能力、有責任在語言文字規范化方面發揮示范和表率作用。為此，學校將語言文字工作列入學校工作重要的議事日程。并把語言文字工作作為一個專門內容納入學校總體工作計劃寫進了《學校發展五年規劃》，使語言文字工作的要求為全校師生員工所知曉，并逐漸內化為自覺行為。

1、建立機構，從組織上保證語言文字工作得以正常開展。

學校成立了一把手校長總負責的語言文字工作領導小組，孟憲波任組長，鄭承波任副組長，各副校長為組員，由辦公室協調，教務處具體負責此項工作的布置落實。所有從事此項工作的人員都對國家語言文字工作的法律、法規、方針、政策了如指掌。全體教師通力協作，各司其職，形成語言文字工作管理網絡。主抓此項工作的李子意校長多次召開專門會議，認真學習上級有關語言文字工作文件精神，專項研究布置工作任務，制定細則，組織 2 培訓，實施測試，增強了全校教職工做好語言文字工作的責任感和緊迫感，為推動全校語言文字工作順利開展奠定了良好基礎。

下面是我校語言文字規范化工作管理組織架構圖：

縣教育局

學校語言文字工作領導小組

學校辦公室

教導處

各個學部

學生

教職工

從以上架構圖中可以看出我校的語言文字工作既有核心領導，又有各部門的分工協作，反映出了一個有層次的管理體系，網絡化的組織架構，多方合作的管理特色。這是因為語言文字工作涉及面廣，規范難度大。所以在具體工作中，我們注重整合多方力量，力求做到部門職責明確，任務落實到人，最終形成了 “統一領導、分級管理、齊抓共管”的工作格局。這種工作格局給我們以后的工作帶來了很大的便利。

2、進一步完善管理措施，建立健全規章制度，從制度上保障語言文字工作的規范化

結合我校實際，學校把語言文字工作列為一項重點工作，制定了《山后杜學校實施<中華人民共和國國家通用語言文字法>意見》、《語言文字工作條例》、《語言文字工作獎懲制度》、《師生用語用字規范》等規章制度。為我校語言文字工作地順利推進提供 3 了制度上的保證。同時，還制定了語言文字工作的中長期規劃，做到工作前有計劃、工作中有落實，階段后有總結，確保了“三納入、一滲透”的工作目標順利實現。

（二）將語言文字規范化工作有效地與學校常規工作相結合

語言文字的規范使用反映著一個學校的精神文明程度。為此，我校始終把這項工作納入學校精神文明創建活動計劃之中，要求人人講普通話，寫規范字，做文明人。

為保證各項規章制度落到實處，學校制訂了明確的語言文字規范化工作目標。始終把語言文字規范化作為師生重要的基本功來訓練。要求教師上課普通話標準，板書規范、字跡工整；學生作業書寫規范，師生交流必須使用普通話。在課堂教學質量評估體系中，將教師“板書規范、普通話標準”作為一項重要的指標。堅持把通過普通話測試作為教師資格認定的必要條件，作為教師聘任、考核、選拔、晉升的必備條件，并將師生的普通話培訓成績與在教學和學習中使用普通話規范字的情況作為教師業務考核、學生素質評價和評優評先的條件。

（三）教職工用語用字規范，教學效果良好

1、普通話水平測試全部達標

為全面提高我校教師的語言文字應用能力，特別是普通話水平，我校積極響應上級主管部門的號召，認真組織廣大教師參加普通話培訓。

2、主動規范用語用字，強力推進語言文字規范化。

為加強學校語言文字規范工作，我校要求每位教師立足本職 4 教學業務工作，學用結合。每位教師都能把語言文字工作當作一項具體工作寫進學期教學計劃中，并把此項工作貫穿于教育教學過程的始終，不單注重自身的學習和提高，更重要的是發揮師資培訓的輻射作用；不單自己要使用規范字，說普通話，更重要的是能給基層教師提出要求做出表率，進而為推廣普通話，應用規范字做出應有的貢獻。為此，在教學流程管理的各個環節中，我校都要求教師在課堂教學中自覺運用普通話和規范字，并不定期檢查。通過各項活動的開展，培養了教師嚴謹的教風，又養成了學生一絲不茍的學風。多年來，對要求進入我校的教師，語言關、文字關一直是錄用考核的重要依據。此外，學校要求每位教師每周至少登錄一次語言文字網，努力提高語言文字的信息化程度。經過長期的宣傳、培訓、教育，普通話已成為全校教師的教學語言和廣大師生的校園語言。教職工和學生在教育教學、宣傳、會議和其它集體活動中，100%使用普通話。

3、掌握漢字規范標準，正確使用規范漢字。

語言文字工作是一項長期而復雜的工作，它不可能脫離于各項活動單獨存在，而總是與各項工作相互滲透，相互關聯，又相互融合的。為此，我校充分利用豐富多彩的活動，將語言文字工作滲透到德、智、體、美和社會實踐等教育教學活動之中。一方面通過參加普通話培訓讓廣大教師盡可能熟練地掌握漢字的各項規范標準（語文教師必須熟練掌握），進一步提高教師的用語水平；另一方面，開展各種形式的教學活動，在活動中滲透語言文字工作。如：在師生中間開展了拼音知識講座、朗讀知識講座、5 拼音應用測試、朗讀比賽等活動，以促進廣大師生語言文字應用能力的提高；開展了常用字聽寫、成語積累、一字多詞組詞訓練、拼音正音、一字多音、漢字筆順，正確使用工具書等知識的學習和訓練，引導師生在愉快的學習中熱愛語言、感受語言、運用語言，并認真組織各項活動，使之落實到位。

正是由于我校開展了各種形式的教學活動，廣大教師都能夠正確使用普通話教學，普及推廣規范字，無論是板書、教案、批改作業和制作試卷都能做到用字規范。學校的名稱牌、指示牌、標語(牌)、自編教材、多媒體課件以及墻報、櫥窗宣傳內容等都做到了用字規范。

（四）學生用語用字規范

目前，我校在校生共有4700人，小學、初中學段學生均能講比較標準的普通話，他們都能夠正確使用普通話教學，普及推廣規范字，能熟練運用漢語拼音，辨認識字范圍內的規范字，用正楷字正確書寫規范字，作業用字規范；高中階段教師、學生普通話水平也有了較大的提高。

（五）加強宣傳，積極引導，逐步推進，創良好氛圍

為更卓有成效地開展語言文字工作，我校在“大力推行、積極普及、逐步提高“的方針指導下，加大語言文字規范化宣傳力度，開展形式多樣、富有成效的宣傳教育活動，增強了師生語言文字的規范化和標準化意識。

1、以校園環境為載體，營造推普規字濃厚氛圍。在校園文化建設中，學校的用語用字環境是不可或缺的組成部分，我們在 6 櫥窗內經常張貼國家通用語言文字法宣傳廣告和以宣傳欄形式宣傳語言文字規范化知識，使每一位進入校園開放領域的學生、教師及其它社會人士都耳濡目染；在綜合樓營造要求大家必須說普通話、寫規范字的氛圍；在教室內充分挖掘學生的創新潛能，人人動口說普通話，讓學生自我引導，給師生創造了一個普通話不得不說、規范字不得不寫、我說普通話、寫規范字光榮的教學環境，有力地推動了我校語言文字工作再上新臺階。

2、以普通話宣傳周為契機，深入開展宣傳教育活動。每年的9月13日至19日是全國推廣普通話宣傳周，我校以此為契機，通過懸掛橫幅、標語，辦專欄櫥窗、出板報、組織教師參加語言文字規范化知識問卷、開展語言文字用字情況調查等社會實踐活動，在校園內外大力開展推普宣傳，對發現的不規范字采取各種措施進行清理，清除了校園不規范用字，凈化了校園語言文字環境。

3、開設專題講座，不斷提高師生規范地使用語言文字的意識，不斷提高學生應用語言文字的能力和表達水平。

4、多渠道開展社會宣傳，廣泛推廣使用普通話和規范字。多年來，我校充分發揮自身的輻射作用和示范帶動作用，多渠道開展社會宣傳，大力推廣普通話和規范字，力求做到家喻戶曉，使語言文字規范化工作深入到每個人的心中。如在校內設立了語言文字規范咨詢服務處；不定期組織教職工到街道為群眾提供義務咨詢服務。

總之，通過豐富多彩的宣傳活動，營造出了良好的推普輿論 7 氛圍，增強了教職工語言文字規范化意識，收到了明顯的效果，受到了社會的好評。

（六）重視語言文字應用研究工作，成效顯著

為鼓勵廣大教師積極從事語言文字規范化應用方面的研究工作，學校制定了教科研獎勵制度。有效的激勵措施極大地激發了教職工的工作積極性，近年來，我校有多篇關于語言文字應用方面的教研成果或論文獲獎。

三、成績與問題

通過認真自評，我們認為我校的語言文字規范化工作成績還是可以肯定的。如今，校園里講普通話已蔚然成風，無論課堂上，辦公室，還是操場上，教普通話、練普通話、說普通話成了師生的自覺行動和習慣。普通話真正成為了教學語言、校園語言、生活語言，促進了教育教學質量的進一步提高，提升了廣大師生的教學能力、學習能力和文化品味，推進了學校素質教育和校園文明建設，也為我縣語言文字工作躍上一個新臺階做出了一定的貢獻。

但是，我們也深切地體會到語言文字工作是一項系統和艱巨的工程，雖然我們做了大量的工作，但與上級要求和素質教育新形勢的要求還相差很遠，還有很多需要強化和提高的工作要做，我校的語言文字工作還存在著一些不足，如：師生用字規范還要進一步提高；一些教師在普通話測試中雖然取得了較好的成績，但在日常生活中使用普通話的意識還不夠等；學生在課外和在家庭中推廣普通話還是一個難點問題；就語言文字兩大塊工作而 8 言，抓語言多，抓文字少等。

四、努力方向

作為語言文字工作重要場所，我校的語言文字工作任重道遠，今后我校還要認真總結經驗、不斷借鑒和探索更有效的方法，繼續做好在全校師生中推廣、普及普通話和用字規范化的宣傳工作，在師生中進一步加強正確使用語言文字的培訓和測試，確保學校語言文字工作健康持續的發展，為全面提高我學教師的素質、進一步提高我校的教學質量和整體辦學水平而作出不懈的努力，力爭我校語言文字工作在原有基礎上再上一個新臺階！

臨朐中學

二〇一六年十一月

第二篇：2013語言文字工作達標評估自評報告

新鄭市郭店鎮第一初級中學 語言文字工作達標評估自評報告

說好普通話，用好規范漢字，不僅是素質教育的需要，更是我國社會主義精神文明建設的重要部分，同時對于繼承和弘揚中華民族優秀的傳統文化、培養愛國主義情操、增強民族凝聚力也都具有重要意義。我校一直十分重視語言文字工作，按照市教體局、市語委辦要求，積極貫徹國家語言文字工作方針、政策，認真執行語言文字法規和標準，認真貫徹教育部提出的“三納入一滲透”，將普及普通話和語言文字規范化的要求納入培養目標，納入教育教學和學生技能訓練的基本內容，納入學校工作日程和常規管理，滲透到德、智、體、美和社會實踐等教育教學活動之中，注重在自然環境、人文環境和社會環境中挖掘語言學習的活教材，讓學生感受祖國語言文字的獨特魅力，領略中華民族的燦爛文化。依據上級安排，學校語言工作自評積分69分。現將我校語言文字工作達標評估自查情況報告如下：

一、措施與成績

（一）建章立制，制定工作計劃。

推廣和普及普通話必須建立強有力的組織機構，加強領導，嚴格管理，才能把普及普通話工作落到實處。學校召開推普工作專項會議，制定了推廣普通話工作計劃和實施方案，建立健全普及普通話有關制度和語言文字管理制度，落實各項工作，措施得力，責任到人。印制發放推普宣傳資料，編制學習自測試卷，組織全員學習。1.我校專門成立了校語言文字規范化領導小組，由校長任組長，副校長任副組長，各處室齊頭并進，通力協作，共同推進這一工作。

2.學校和相關科室都在計劃和總結中把語言文字規范化工作納入相關工作部署中。

3.學校將語言文字規范化工作納入教學要求。從教師的講課、板書、作業批改，到學生的作業、課堂發言、平常的交流，都要求講普通話、用規范字。并作為教學檢查的重要內容。

4.加強對教師的基本功訓練測試，把板書和普通話作為兩項重要內容。

5.將語言文字工作與教職工的業務考核相結合，始終把它列為教師考核、聘任、晉升和業務評優的條件之一。積極鼓勵督促教師參加市統一舉辦的普通話水平培訓班。

（二）高度重視，強化意識。

推普工作力度在不斷加大，普通話的普及程度在大幅度提高。為此，我校把普及普通話納入日常工作，納入專業技能訓練，納入學校管理常規，納入學校文化建設。本著“推廣普通話為社會現代化建設服務，為提高全民族科學文化素質服務，為全面建設小康社會服務”的宗旨，全面貫徹“大力推行，積極普及，逐步提高”的推廣普通話工作方針，大力推廣普通話促進語言文字規范化。以推普工作為契機，努力促進和推動本校語言文字規范化的開展，加大語言文字規范化的宣傳力度，營造良好的語言文字宣傳環境。強化思想意識，2 充分認識講普通話對提高一個學校文明的重要性。增強語言文字規范意識，提高語言文字應用能力，是素質教育的重要內容。“講普通話，寫規范字”已逐步成為廣大師生的自覺意識。

（三）加強校園文化硬件建設。1.設置警示性標牌和條幅

（1）校園醒目位置張貼永久性標語。

（2）教師辦公室、走廊上書寫“講普通話，寫規范字”警示語。

（3）教室墻壁、教學樓道等處張貼精致美觀的“請講普通話，請寫規范字”等永久性標語。

（4）制作推廣普通話的條幅，在校園醒目處懸掛。2.開辟宣傳專欄，開通專題節目

（1）學校宣傳窗、教室板報開辟專欄，堅持及時更換。（2）學校校園廣播站開通“推廣普通話專題節目”，定期向師生廣播推普知識，將廣播內容保存入檔。

（3）室外板報書寫普通話相關內容的專題。

3.扎實開展推普專項活動。幾年來，學校始終堅持組織開展了形式多樣、豐富多彩的推普活動。

（1）連續三年，我校成功開展了誦讀經典詩文，傳承中華文明的競賽活動，產生了良好的影響。從組織到實施，從內容到形式，縝密周到，深入人心，成為我校推普工作的一大亮點。

（2）期期組織硬筆書寫規范漢字比賽，進行優秀作業 3 展覽，為推普工作的深入開展打下了良好的基礎。

（四）加強校園普通話軟件建設。

學校是推普的主陣地，培養師生掌握規范的語言是素質教育的一個方面。為培養師生良好的語言素質，保證師生學好、說好普通話，我們主要從以下幾個方面開展工作：一是提高學校領導的認識，增強責任感；二是強化教師的榜樣示范作用；三是發揮課堂教學，尤其是語文教學的主渠道作用；四是規范學生的言行；五是開展各種推普活動。

1.推廣普通話，教師是表率。為此我們狠抓普通話培訓與測試，提高教師普通話水平。堅持教師持普通話等級證書上崗制度，堅持“推普”與教師基本功訓練有機結合。學校要求教師上課時必須使用普通話；備課時使用規范漢字。要求各科教師注重提高學生的語言表達能力，特別是語文教師要落實語文課對聽、說、讀、寫能力的要求。政教處、工會組織讀書征文活動，使全體師生在不斷歷練中，提高自身的文化修養，提升正確規范運用語言文字的能力。

2.學生使用普通話是學校“推普”的根本任務。學校要求學生不僅在校內，還要在校外堅持說普通話，寫規范字。學生要用規范漢字寫作業；回答問題時，必須正確使用普通話。每年我們都要對全校學生進行一次普通話測試，并積極鼓勵拿到合格的等級證書。尤其是對學前專業的學生更為嚴格，因為她們將來從事幼兒教育，對推普工作起著極為重要的作用。

3.堅持“國旗下講話”制度。多年來，我校每周一上午舉 4 行升旗儀式，根據計劃安排，由學校領導在國旗下講話。通過升旗對師生進行愛國主義教育，旗下講話使學生熱愛祖國及祖國語言，講好普通話。

4.營造普通話校園氛圍。要使師生樹立自覺說好普通話的觀念，就要不斷改善語言環境，同時營造校園說普通話的環境，使師生在潛移默化中受到教育與警示。

（1）校園普通話督查小組。由學校政教處負責，組織成立校園普通話督查小組，利用課間及課外活動時間，在校園內隨機監督，凡不用普通話進行語言交流的，一經發現當場指正，做好記錄。

（2）規范校園日常用語活動。學校政教處組織學生會，檢查學生在校園內的日常用語，對不規范的語言要當場指出，做好記錄。

（3）規范教案展覽。開展規范教案展覽活動，由教導處組織實施，著重規范教案的格式，特別是規范書寫，對規范的教案進行展覽。

（五）強化用字規范工作

1.用字規范是對教師特別是對語文教師的最基本要求，我們要求教師使用經國家語委審定的標準規范漢字，不準使用繁體字、不規范的簡化字。我們還組織教師學習《中華人民共和國國家通用語言文字法》，從法律的高度對教師的用字提出嚴格的要求。一分耕耘，一分收獲。

2.定期對校園用字進行檢查。每期宣傳欄都經過認真的校對，無不規范用字。目前我校名稱牌、標志牌、指示牌、5 標語牌用字規范；公文、校刊用字規范；公章、領導簽名用字規范。

（六）扎實開展推普宣傳活動。

1.我校定期在教師中開展“板書”、“普通話”等教師的業務素質培訓。

2.近年來，我校教師、學生參加市組織的各類演講比賽、學生講故事比賽均獲得優異成績。

3.利用學校宣傳欄、校刊等陣地做好“推廣普通話”的工作。近兩年來，我們出版了《美在我們身邊》校園期刊，為我校語言文字工作的深入開展添了彩，也贏得了良好的社會反響。

4.在推普周上，精心組織，大造聲勢。校門口懸掛宣傳橫幅，通過張貼宣傳圖片、出黑板報、懸掛宣傳橫幅等形式，營造良好的推普氛圍，在校園內張掛標語牌，讓每一堵墻、每一扇門都在提醒大家說普通話、使用文明用語，包括養成良好的行為習慣等，從而使學生在良好的環境中接受熏陶。

二、存在的不足：

對照《迎接國家三類城市語言文字工作檢查評估任務分解表》標準，我們清楚地看到：我校在語言文字的規范化使用方面，切切實實做了許多工作，也取得了一定的成績。但與最好還有一定的差距，如：在規范化語言的運用上還偶有斷層，個別普通話讀音標準有待加強。學生的普通話水平，規范漢字使用情況有待提高，我們對語言工作的宣傳力度有待加強，我們學校與上級的相關對接工作有待深入。

三、我們的追求：

語言文字工作是一項長抓不懈、不斷完善的日常工作，更是一項富有創意的工作，我們將發揮集體智慧，繼續努力，使規范的語言文字巧妙地深入每個教師、學生和家長的心，推動我校語言文字規范化工作再上新臺階。

二〇一三年九月二日

第三篇：語言文字工作評估自評報告

龍湖鎮山后杜小學

語言文字工作評估自評報告

語言文字規范化工作是學校的一項基礎性工作，是學校是否建有良好的校園文化氛圍的一個重要的外在標志，也是一項重要的文化載體。近幾年來，我校高度重視語言文字工作，認真貫徹國家、省、市語委語言文字工作方針、政策，執行語言文字法規和標準，通過健全組織機構、完善工作制度、廣泛宣傳動員、反復自評自查等措施，狠抓落實，率先垂范，充分發揮自身的示范作用和輻射作用，使語言文字規范化工作走在了我鎮教育系統的前列。為了不斷提高我校的生存能力和發展能力，保證我校語言文字工作健康有序地發展，我們根據《河南省高校、中小學語言文字規范化示范校評估標準》，本著實事求是、認真負責的態度，就我校開展的此項工作的實際情況、積累的經驗、存在的問題進行了梳理和歸納，并做以簡單地自評。

一、總體工作思路

學校是推行國家通用語言文字的主要陣地。在學校中以普通話和規范字為基本的教育教學用語用字，對學生進行國家通用語言文字教育，使學生具備良好的語言文字應用能力，對全面推進素質教育、提高學生人文素養具有重要意義，也是造就大量高素質勞動者的需要。按照《國家通用語言文字法》和國家、省、市語委的有關文件要求，我校確定了“端正思想，擺正位置，讓語言文字工作健康發展”的工作思路。在工作中，深入貫徹“三納入，一滲透”原則，即將普及普通話和語言文字規范化要求納入培養目標、納入管理常規、納入基本功訓練，滲透到學校教育教學活動和文明建設等各項教育教學活動中，逐步形成日常化、制度化、規范化的工作格局和運作模式。

二、主要工作措施

（一）領導重視，定位明確（11分）

作為學校，我們有基礎、有條件、有能力、有責任在語言文字規范化方面發揮示范和表率作用。為此，學校將語言文字工作列入學校工作重要的議事日程。并把語言文字工作作為一個專門內容納入學校總體工作計劃寫進了《學校發展五年規劃》，使語言文字工作的要求為全校師生員工所知曉，并逐漸內化為自覺行為。

1、建立機構，從組織上保證語言文字工作得以正常開展。（5分）

學校成立了一把手校長總負責的語言文字工作領導小組，李子意任組長，趙玉江任副組長，各班主任為組員，由教務處具體負責此項工作的布置落實。所有從事此項工作的人員都對國家語言文字工作的法律、法規、方針、政策了如指掌。全體教師通力協作，各司其職，形成語言文字工作管理網絡。主抓此項工作的李子意校長多次召開專門會議，認真學習上級有關語言文字工作文件精神，專項研究布置工作任務，制定細則，組織培訓，實施測試，增強了全校教職工做好語言文字工作的責任感和緊迫感，為推動全校語言文字工作順利開展奠定了良好基礎。下面是我校語言文字規范化工作管理組織架構圖： 市 語 委

學校語言文字工作領導小組 校 辦 環 境 教 研 組 學 生 教 職 工

學校語言文字工作辦公室 教 務 處

從以上架構圖中可以看出我校的語言文字工作既有核心領導，又有各部門的分工協作，反映出了一個有層次的管理體系，網絡化的組織架構，多方合作的管理特色。這是因為語言文字工作涉及面廣，規范難度大。所以在具體工作中，我們注重整合多方力量，力求做到部門職責明確，任務落實到人，最終形成了 “統一領導、分級管理、齊抓共管”的工作格局。這種工作格局給我們以后的工作帶來了很大的便利。

2、進一步完善管理措施，建立健全規章制度，從制度上保障語言文字工作的規范化（6分）

結合我校實際，學校把語言文字工作列為一項重點工作，制定了《山后杜學校實施<中華人民共和國國家通用語言文字法>意見》、《語言文字工作條例》、《語言文字工作獎懲制度》、《師生用語用字規范》等規章制度。為我校語言文字工作地順利推進提供了制度上的保證。同時，還制定了語言文字工作的中長期規劃，做到工作前有計劃、工作中有落實，階段后有總結，確保了“三納入、一滲透”的工作目標順利實現。

（二）將語言文字規范化工作有效地與學校常規工作相結合（19分）

語言文字的規范使用反映著一個學校的精神文明程度。為此，我校始終把這項工作納入學校精神文明創建活動計劃之中，要求人人講普通話，寫規范字，做文明人。在全體師生的共同努力下，我校多次被評為鄭州市“文明學校”。（3分）

為保證各項規章制度落到實處，學校制訂了明確的語言文字規范化工作目標。始終把語言文字規范化作為師生重要的基本功來訓練。要求教師上課普通話標準，板書規范、字跡工整；學生作業書寫規范，師生交流必須使用普通話。在課堂教學質量評估體系中，將教師“板書規范、普通話標準”作為一項重要的指標。堅持把通過普通話測試作為教師資格認定的必要條件，作為教師聘任、考核、選拔、晉升的必備條件，并將師生的普通話培訓成績與在教學和學習中使用普通話規范字的情況作為教師業務考核、學生素質評價和評優評先的條件。（16分）

（三）教職工用語用字規范，教學效果良好（28分）

1、普通話水平測試全部達標（8分）

為全面提高我校教師的語言文字應用能力，特別是普通話水平，我校積極響應上級主管部門的號召，認真組織廣大教師參加普通話培訓。目前，我校共有教職工12人。參加普通話培訓測試達標率為100%。非語文教師7人，普通話水平均達二級乙等以上，其中，有40％達到二級甲等以上，語文教師90％達到一級乙等的在20%以上。全部做到持證上崗。

2、主動規范用語用字，強力推進語言文字規范化。（8分）為加強學校語言文字規范工作，我校要求每位教師立足本職教學業務工作，學用結合。每位教師都能把語言文字工作當作一項具體工作寫進學期教學計劃中，并把此項工作貫穿于教育教學過程的始終，不單注重自身的學習和提高，更重要的是發揮師資培訓的輻射作用；不單自己要使用規范字，說普通話，更重要的是能給基層教師提出要求做出表率，進而為推廣普通話，應用規范字做出應有的貢獻。為此，在教學流程管理的各個環節中，我校都要求教師在課堂教學中自覺運用普通話和規范字，并不定期檢查。通過各項活動的開展，培養了教師嚴謹的教風，又養成了學生一絲不茍的學風。多年來，對要求進入我校的教師，語言關、文字關一直是錄用考核的重要依據。此外，學校要求每位教師每周至少登錄一次語言文字網，努力提高語言文字的信息化程度。經過長期的宣傳、培訓、教育，普通話已成為全校教師的教學語言和廣大師生的校園語言。教職工和學生在教育教學、宣傳、會議和其它集體活動中，100%使用普通話。

3、掌握漢字規范標準，正確使用規范漢字。（12分）語言文字工作是一項長期而復雜的工作，它不可能脫離于各項活動單獨存在，而總是與各項工作相互滲透，相互關聯，又相互融合的。為此，我校充分利用豐富多彩的活動，將語言文字工作滲透到德、智、體、美和社會實踐等教育教學活動之中。一方面通過參加普通話培訓讓廣大教師盡可能熟練地掌握漢字的各項規范標準（語文教師必須熟練掌握），進一步提高教師的用語水平；另一方面，開展各種形式的教學活動，在活動中滲透語言文字工作。如：在師生中間開展了拼音知識講座、朗讀知識講座、拼音應用測試、朗讀比賽等活動，以促進廣大師生語言文字應用能力的提高；開展了常用字聽寫、成語積累、一字多詞組詞訓練、拼音正音、一字多音、漢字筆順，正確使用工具書等知識的學習和訓練，引導師生在愉快的學習中熱愛語言、感受語言、運用語言，并認真組織各項活動，使之落實到位。

正是由于我校開展了各種形式的教學活動，廣大教師都能夠正確使用普通話教學，普及推廣規范字，無論是板書、教案、批改作業和制作試卷都能做到用字規范。學校的名稱牌、指示牌、標語(牌)、自編教材、多媒體課件以及墻報、櫥窗宣傳內容等都做到了用字規范。

（四）學生用語用字規范（27分）

目前，我校在校生共有213人，他們均能講比較標準的普通話，他們都能夠正確使用普通話教學，普及推廣規范字，能熟練運用漢語拼音，辨認識字范圍內的規范字，用正楷字正確書寫規范字，作業用字規范。

（五）加強宣傳，積極引導，逐步推進，創良好氛圍（13分）為更卓有成效地開展語言文字工作，我校在“大力推行、積極普及、逐步提高“的方針指導下，加大語言文字規范化宣傳力度，開展形式多樣、富有成效的宣傳教育活動，增強了師生語言文字的規范化和標準化意識。

1、以校園環境為載體，營造推普規字濃厚氛圍。在校園文化建設中，學校的用語用字環境是不可或缺的組成部分，我們在櫥窗內經常張貼國家通用語言文字法宣傳廣告和以宣傳欄形式宣傳語言文字規范化知識，使每一位進入校園開放領域的學生、教師及其它社會人士都耳濡目染；在綜合樓營造要求大家必須說普通話、寫規范字的氛圍；在教室內充分挖掘學生的創新潛能，人人動口說普通話，讓學生自我引導，給師生創造了一個普通話不得不說、規范字不得不寫、我說普通話、寫規范字光榮的教學環境，有力地推動了我校語言文字工作再上新臺階。

2、以普通話宣傳周為契機，深入開展宣傳教育活動。每年的9月13日至19日是全國推廣普通話宣傳周，我校以此為契機，通過懸掛橫幅、標語，辦專欄櫥窗、出板報、組織教師參加語言文字規范化知識問卷、開展語言文字用字情況調查等社會實踐活動，在校園內外大力開展推普宣傳，對發現的不規范字采取各種措施進行清理，清除了校園不規范用字，凈化了校園語言文字環境。

3、開設專題講座，不斷提高師生規范地使用語言文字的意識，不斷提高學生應用語言文字的能力和表達水平。

4、多渠道開展社會宣傳，廣泛推廣使用普通話和規范字。多年來，我校充分發揮自身的輻射作用和示范帶動作用，多渠道開展社會宣傳，大力推廣普通話和規范字，力求做到家喻戶曉，使語言文字規范化工作深入到每個人的心中。如在校內設立了語言文字規范咨詢服務處；不定期組織教職工到街道為群眾提供義務咨詢服務。

總之，通過豐富多彩的宣傳活動，營造出了良好的推普輿論氛圍，增強了教職工語言文字規范化意識，收到了明顯的效果，受到了社會的好評。

（六）重視語言文字應用研究工作，成效顯著（4分）為鼓勵廣大教師積極從事語言文字規范化應用方面的研究工作，學校制定了教科研獎勵制度。有效的激勵措施極大地激發了教職工的工作積極性，近年來，我校有多篇關于語言文字應用方面的教研成果或論文獲獎。

三、成績與問題（98+2=102分）

通過認真自評，我們認為我校的語言文字規范化工作成績還是可以肯定的。如今，校園里講普通話已蔚然成風，無論課堂上，辦公室，還是操場上，教普通話、練普通話、說普通話成了師生的自覺行動和習慣。普通話真正成為了教學語言、校園語言、生活語言，促進了教育教學質量的進一步提高，提升了廣大師生的教學能力、學習能力和文化品味，推進了學校素質教育和校園文明建設，也為我縣語言文字工作躍上一個新臺階做出了一定的貢獻。

但是，我們也深切地體會到語言文字工作是一項系統和艱巨的工程，雖然我們做了大量的工作，但與上級要求和素質教育新形勢的要求還相差很遠，還有很多需要強化和提高的工作要做，我校的語言文字工作還存在著一些不足，如：師生用字規范還要進一步提高；一些教師在普通話測試中雖然取得了較好的成績，但在日常生活中使用普通話的意識還不夠等；學生在課外和在家庭中推廣普通話還是一個難點問題；就語言文字兩大塊工作而言，抓語言多，抓文字少等。

四、努力方向

作為語言文字工作重要場所，我校的語言文字工作任重道遠，今后我校還要認真總結經驗、不斷借鑒和探索更有效的方法，繼續做好在全校師生中推廣、普及普通話和用字規范化的宣傳工作，在師生中進一步加強正確使用語言文字的培訓和測試，確保學校語言文字工作健康持續的發展，為全面提高我學教師的素質、進一步提高我校的教學質量和整體辦學水平而作出不懈的努力，力爭我校語言文字工作在原有基礎上再上一個新臺階！

龍湖鎮山后杜小學 二〇一三年十一月二十日

第四篇：2013年語言文字工作評估自評報告

2013年語言文字工作評估自評報告

我校認真貫徹和落實關于《中華人民共和國國家通用語言文字法》把語言文字工作作為我校的重點工作之一，有計劃、有步驟地開展“說好普通話，寫好規范字”的活動，將語言文字工作納入學校常規管理、課堂教學，并滲透到德、智、體、美等各項教育教學活動中去,強化師生基本功訓練。力求引導學生在愉快學習中熱愛語言、感受語言、運用語言，逐步形成了規范運用語言文字的學校傳統和獨特的校園文化。

對照《國家二類城市語言文字工作評估標準》及其實施細則，我校自評得分61分。現簡述如下：

一、建立管理機構，嚴格規范制度

1.建立管理機構

學校將語言文字工作列為學校精神文明建設和校園文化建設的重要內容，納入學校工作計劃和常規管理并加以實施。學校專門成立了以校長為組長的“語言文字工作領導小組”，分工明確，責任到人，每學期召開專題會議，研究、部署語言文字工作，制定好詳細的工作計劃，并負責對學校語言文字工作的整體規劃、組織、協調和管理考核。領導小組由張建平校長親自任組長，總體規劃學校語言文字工作；教導主任白雅麗負責語言文字工作總策劃，并主持日常工作；大隊輔導員索小莉擔任學校語言文字專職推普員，主要負責少先隊語言文字各項活動的開展；由我校語文教研組長張萍落實教師隊伍語言文字的培訓與檢查。這樣，由校長室到教導處，由教導處到教研組，形成了分級管理的工作網絡和齊抓共管的工作局面，真正把語言文字工作落到實處。

2．嚴格規范制度

為了更好地開展語言文字工作，依據國家有關語言文字工作法規，我校先后制定了關于加強語言文字規范化工作的制度、條例，明確提出：普通話為學校的教學語言，即師生在教學和學習活動中使用普通話；教導處、大隊部定期開展形式多樣的推普活動，使得推普工作不但在總體計劃中要有所體現，而且還要滲透在學校工作的方方面面；實行了教師持普通話等級證書上崗制度，將普通話測試達標作為考核教師專業技能的重要條件之一，將教師的普通話達標與學校各項考核、評優、晉升掛鉤，強化教師的語言文字規范化意識。

二、創建良好的語言新環境

1.校園環境的創建。在我校的校園里，多處設置了語言文字規范宣傳牌，上面書寫著“說好普通話，寫好規范字”等話語，時時提醒著師生養成“說普通話、用規范字”的好習慣；校園的語言文字宣傳櫥窗內，定期宣傳語言文字知識并定期展出學校圍繞“語言文字工作”而開展的一些競賽活動成果，張貼教師、學生的優秀書法作品，供全校師生欣賞、學習；走廊墻壁上張貼書法名家的書法作品，陳列有關教師及學生的優秀書法作品，以陶冶師生情操，激發書寫興趣;每學期，各班還定期出語言文字專刊黑板報，并組織全體教師觀摩評比,作為考核班級的條件之一；除此以外，學校還注重結合語言文字大環境對校園環境進行及時充實與更新，使我校的語言文字工作更富有時代氣息。

2.優化軟環境，形成良性輿論。平時，我們利用教職工會議、教研組活動、工會活動、升旗儀式、集體校會、主題班隊活動等時間開展有關語言文字的宣傳教育活動，組織全校師生進一步學習《國家通用語言文字法》等政策法規，定期進行語言文字知識測試；每周四的紅領巾廣播站，我們要求小主持人必須使用正確流利的普通話或語音標準的英語，充分發揮學校廣播臺的宣傳示范作用。我們還組織學生走出學校，走進家庭，走進社區，進行有效的輿論宣傳和相關的培訓、服務，擴大推普活動范圍和宣傳力度，如雛鷹假日小隊活動等，真正做到學校、家庭、社會三結合，使語言文字工作向縱深發展。

三、加強對語言文字的規范化管理

1．建立檢查制度

學校的工作要有布置、有檢查。對于語言文字的檢查工作，我校主要從以下幾個方面展開的：

（1）學校定期對學生的作業本進行評展，并組織教師和學生進行觀摩和學習，促進教師之間的交流和學生之間的借鑒。

（2）學校進行每月一次的教師備課檢查與簽字制度，對檢查中出現的問題，及時在教學例會上進行總結，督促教師及時調整。（3）學校對教師的上課進行隨機檢查，通過隨堂看課的方式來進行。對于教師的課堂用語，教師的課堂板書等方面的內容予以關注，并重點進行點評。

2.建立文本管理制度

學校的各項文本，要進行及時的整理、歸類并保存。對于學校各類文本的整理，也出臺了相應的管理制度。如學校的各項工作的計劃、總結、論文；教師教育敘事、教學案例與反思集等都由專人負責，進行整理和保存。

3.建立獎勵制度

在語言文字的管理工作上，我校出臺了相應的獎優罰劣制度：普通話不過關者不能上崗；教師、學生每周按時上交書法作業，每周公布作業質量，將作業質量作為當月質量津貼發放的依據之一；對在各級各類與語言文字有關的競賽中獲獎的教師或指導教師給予加分，學期末與本學期的質量獎掛鉤。

四、加強培訓,提高素質

1.提高教師素質

學校每學期都要為教師進行寫字培訓，讓教師了解并掌握一些書法知識與寫字技巧。平日里，每周三下午的校本研修時間，由書法領導小組成員承擔培訓師資的任務,每周對教師的書法作業進行嚴格批閱，每位教師每周要保質保量完成書法作業，不合格的要求其重寫，一次就過關的作品要在正廳展板上展出，教導處將對每周教師上交作業情況做好統計，對一個月中每次書法作業都一次過關的教師將與當月績效工資掛鉤。培訓師資的教師要將其培訓工作折合成一定的課時工作量，與當月的績效工資掛鉤。

2.提高學生素質

本學期我們狠抓寫字教育，工作中我們更努力踐行，讓寫字教育真正成為我校的品牌。我們重點在寫字教材的編排和學生指導上下功夫。學生每周增加一節寫字課，我們將全體語文教師分配到各班參與指導，每班1名教師，每次書法課，教導處都進行跟蹤檢查，避免了教師消極怠課的情緒。在對學生寫字作業的管理上，我們要求每生每天要臨帖一頁，由語文老師及時批改。同時每周選出自己最滿意的一份以班級為單位上交教導處，教導處成員將對各班上交的作業進行二次檢查與驗收，并于每周三下午教師書法指導之前向全體老師公布各班合格作業數量，以此為憑據作為教師當月質量獎發放的參考依據。通過這樣的舉措來促動教師指導學生寫好字的積極意識，最終提高學生的寫好字的熱情。同時倡導全校所有學科教師加強對學生書寫工整的督促指導，使學生做到“逢寫必茍”，這樣做,有利于鞏固寫字成果。

五、課內外結合，提升語言文字的運用能力

（一）課堂教學中加強語言文字的學習和訓練

我校教導處對教師提出“各科教學都應加強對學生規范使用語言文字意識和能力的培養”，課堂教學活動對教師講普通話和使用規范漢字的考評，采取領導下課堂聽課，教師互相聽課，學生和家長對教師進行課堂教學評估等方式進行。

1.以語文課為主陣地，培養語言文字運用能力。學校根據不同的年級段制定了相應的語言文字訓練目標，語文教師人人帶著課題進課堂，切實加強對學生語文學習能力的培養。課前三分鐘的口語表達訓練，每個班級各顯特色，如名言朗誦、成語碰碰車、詞匯積累接龍等等；課堂教學中，注重漢語拼音教學、寫字教學、作文教學，做到環環緊扣；我校語文教師注重挖掘文本中的語言訓練點，在教學中充分創設語言情境，讓學生在每一次課堂學習中都在語言表達上有所收獲，并在此基礎上進行小練筆，挑選優秀作品班級展示，由此，學生的口語表達能力和文字運用能力得到了很大的提升。

課堂上，教師運用多樣的組織形式，如自由閱讀、欣賞名作、交流討論等，扎扎實實地開展讀書指導，并輔導學生定期寫讀書筆記、開展讀書體會交流會、主題演講會等，使學生的閱讀內容由課內向課外延伸，閱讀形式由單純向復合發展，閱讀空間由課堂向生活縱橫，語言文字的感悟與運用也得以延伸。

2.發揮語文拓展性課程作用，提升語言文字應用水平。口語交際課上，采用討論、問答、辯論賽、小記者采訪等多種交流方式，教會學生從小學會口語交際、學會做人；讀書課上，賞析名作佳句，吟誦經典美文，引領學生走進文學世界；寫字課上，扎實學習寫字基本功。我校還積極開設加強語言文字訓練的選修課：說話寫話、朗誦、演講、硬筆字、軟筆字、閱讀導航、課本劇、等課程的開設無疑對語言文字工作是有益的補充。

3.注重學科整合，滲透語言文字訓練。除語文教師外，學校其他學科教師均能將語言文字訓練滲透到日常教學中。如英語課中的兒歌誦讀，數學課中對應用題中的數量關系的表述，美術、音樂學科對作品的賞析，體育、信息課中的雙語交流等等，都給予學生極大的語言文字訓練空間。

（二）豐富多彩的活動中提升語言文字運用的能力

每學期，我校都開展與語言文字訓練有關的各項競賽活動：如，主題班會、小報制作、詩歌朗誦、師生讀書知識競賽、師生書法大賽等等。藝術節上學生朗誦、故事、書法等才藝的展示，在一個個活動中，師生的語言文字運用能力得到了大大的錘煉。

總之，我們將抓住機遇，繼續采取切實可行的措施，不斷提高師生規范使用語言文字的意識和運用語言文字的能力，讓校園這道語言文字風景線更加靚麗。

第五篇：人才培養工作評估自評報告(匯總)

人才培養工作評估自評報告 1.1 學校事業發展規劃

關鍵評估要素：學校事業發展規劃 自評結論：合格

依據：

1.安徽省“十一五”、“十二五”國民經濟與事業發展規劃

2.合肥市“十一五”、“十二五”國民經濟與事業發展規劃以及與學校開設專業相對應的各行業發展規劃

3.安徽省、“泛長三角”地區經濟發展規劃、皖江城市帶承接產業轉移示范區規劃以及與學校開設專業相對應的各行業中長期發展規劃

4.安徽省教育事業“十一五”、“十二五”發展規劃

5.安徽綠海商務職業學院“十一五”、“十二五”事業發展規劃（包括專業建設規劃、師資隊伍、校園硬件建設、校園文化建設等）

6.學院發展規劃執行落實的相關材料（如學期工作要點與總結、各單位學期工作計劃與總結）

7.學校基本辦學條件一覽表（數據平臺表 3.1-3.4）

8.教師隊伍基本情況一覽表（數據平臺匯總表 10.2）

9.評估當學期在校生名冊（分專業分班級在校生名單）

說明：

學院自 2007 年以來，在安徽省教育廳的正確領導下，以科學發展觀為統領，遵循高等職業教育發展規律，緊密圍繞安徽省區域經濟發展需求，狠抓基礎建設、內涵建設。在基本實現“十一五”規劃的基礎上，科學制訂了院“十二五”發展規劃。

一、理清學院發展思路，明確發展方向和目標

辦學以來，學院以科學發展觀的重要思想為指導，樹立“質量立校、人才強校、文化塑校、特色興校”的發展理念；確立了以質量為核心的特色品牌發展戰略、以市場為導向的搶占制高點的發展戰略和雙師素質為培養目標的教學能力發展戰略。

在發展目標上，按照穩步、健康和可持續的基本精神，推行“三步走”戰略。第一步，從 2006年到2010年，主要是打基礎，上規模，這個目標已經實現；第二步，從 2011年到 2015年，主要是抓內涵、上水平，這個目標正在實施；第三步，從 2016 年到 2020年，主要是創特色、樹品牌，成為全省知名的高職院校。

二、緊密圍繞區域經濟、社會發展需求，科學制訂發展規劃

學院地處省會合肥，隨著“中部崛起”戰略實施，安徽省合、蕪、蚌綜合改革實驗區和皖江城市產業承接轉移及合肥市濱湖現代化大城市規劃的實施推進，地方產業結構將進一步優化調整。省市的經濟社會發展，特別是商業流通，餐飲業、旅游業、電子信息產業、金融業、動漫業的迅猛發展為學院專業建設提供了強大的經濟支撐。學院領導緊抓發展機遇，積極謀求科學發展。

學院圍繞《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》，依據安徽省、合肥市“十二五”經濟社會發展規劃和相關行業、產業發展規劃，遵循高職教育規律，通過廣泛調研，反復討論，制訂了《安徽綠海商務職業學院“十二五”發展規劃》，對學院未來五年的改革、建設和發展進行了科學謀劃。

2011 年，學院第一次教代會全面客觀地回顧了學院成立以來的發展歷程，總結了辦學實踐中積累的寶貴經驗，冷靜分析了學院在改革、建設和發展中面臨的困難和挑戰，進一步明確了學院發展的指導思想、基本思路、奮斗目標、主要任務、工作重點和保障措施，統一了全院師生的思想，推動了學院各項事業持續、健康發展。

三、積極落實發展規劃，努力完成規劃預定目標

“十一五”時期是學院發展的基礎性階段。圍繞《安徽綠海商務職業學院2006-2010年建設和發展規劃》全院上下同心協力，求真務實，扎實工作，通過五年的不懈努力，在管理體制建設、師資隊伍建設、辦學條件建設、校園文化建設、人才培養模式探索和教學質量提升等方面均取得了顯著成績，基本實現了“十一五”規劃的預定目標，為學院建設與發展奠定了堅實基礎；學院“十二五”規劃出臺后，學院分別制訂了專業建設、師資隊伍建設、校園建設等專項規劃，結合評建工作的目標、進程，將確定的目標分解為工作任務和工作重點。學

院領導和各部門負責人簽訂了工作目標任務書，細化任務，突出重點，強化責任。學院評建中心和行政督察室、人事處分別采取了日常跟蹤檢查、月度述職審核、考核評價等有效形式，合力推動工作落實，學院事業蒸蒸日上，實現了“十二五”時期學院發展的良好開局。截至2012年 8月底，“十一五”規劃完成的主要目標有：

（一）辦學規模：全日制在校生 4026人。

（二）專業建設：建成經貿類、管理類、計算機信息類、動漫類、語言類等五大類23個專業。

（三）辦學基本條件：學院占地面積 179畝（119393㎡）、校舍建筑面積9.21萬㎡，其中教學行政用房 4.55萬㎡，學生宿舍面積 3萬多㎡。

另有大學生實習實訓基地（創業園）180畝，建筑面積6萬多平米，融教學、行政、住宿、實習實訓功能為一體。紙質圖書 26.9 萬冊，教學儀器設備值1108萬元。

（四）師資隊伍：教職工總數為 245人，教師總數為210人，校內專任教師及兼課教師 161 人，校外兼職兼課教師 49 人，生師比為 19.16:1（本學期已降至17.17:1），具有研究生學歷的 51人，占比為 38.06%，具有高級職稱的32人，占比為 23.88%。

（五）校內實驗條件：學院現有多媒體教室 14 個，計算機機房 10個，可使用計算機 600余臺。其中公共機房 3個，專業機房7個，包括有網絡實驗室、動漫實驗室、物流實驗室，ERP 用友 U8 實驗室。另外還有計算機安裝調試室（硬件安裝與調試）和計算機系統維護實驗室、以及動漫工作室。另還有：語音室3個、體能測試室、畫室、餐飲及客房服務實訓室等。

學院建有三層結構的校園網。現有核心層交換機一臺、匯聚層交換機兩臺、接入層交換機十余臺。網絡中心機房分別連接辦公室、教室、實驗室、圖書館等場所，共有信息點 600余個，接入校園網用于辦公和教學的計算機有800余臺；現接入中國教育網和中國電信網，擁有 IPV4 C 類地址兩個，接入寬帶分別為 10兆和100兆。

（六）畢業生就業：我院2010屆畢業生共 742人，其中就業人數 721人，專升本 19人，就業率為 97.17%。其中，優秀畢業生 48 人，占 6.5%。2011 屆畢業生共有 792 人，其中就業人數 776 人，專升本 10 人，就業率為 98%。其中，優秀畢業生52人，占 6.5%。

1.2 辦學目標與定位

關鍵評估要素：辦學目標與定位 自評結論：合格

依據：

1.學院關于辦學目標與定位的正式文件（董事會文件、黨委會文件、院長辦公會文件、“兩代會”文件）

2.學院領導關于辦學目標與定位的有關報告 3.評估當學期在校生名冊（分專業分班級在校生名單）4.學院領導班子組成人員一覽表 5.學院中層干部一覽表 6.學院工作計劃、工作總結 7.學院教學工作會議記錄、工作總結 8.學院學生工作會議記錄、工作總結 9.安徽綠海商務職業學院主要文件匯編 10.綠海文化論文集 11.“質量工程”有關材料 12.“第二課堂”有關材料

說明：

學院辦學目標明確，辦學定位準確，能正確處理規模、結構、質量和效益的關系，逐步提高辦學行為，注重凝煉辦學特色，以確保實現“一專多能，高素質、技能型人才”的培養目標。

一、辦學目標明確，辦學定位準確

學院認真貫徹落實黨的教育方針，以科學發展觀為統領，以解放思想為先導，以提高質量為中心，以服務為宗旨，以就業為導向，以強化管理為重點，以黨建和思想政治工作為保障。

辦學過程中，學院堅持“兩求三堅持”（以質量求生存，以特色求發展，堅持以人為本、以德為先、以教導學）的辦學思路。大力推行校企合作、工學結合，始終牢固樹立服務區域經濟和社會發展的辦學觀，樹立知識、能力、素質協調發展的質量觀，樹立德育為先、能力為重、全面發展的育人觀。在人才培養過程中，堅持以專業建設為龍頭，以師資隊伍建設為核心，以職業性、技術性為教改方向，規范教學過程，嚴格教學質量監控體系，突出和保證教學工作的中心地位，人才培養水平不斷提高。

學院以“海納百川，經世致用”為校訓，積極融合、借鑒先進的高職教育思想和辦學理念，吸納熱心民辦高等教育的優秀人才。注重引導學生知行統一，學以致用，培育其服務人民、奉獻社會的意識、品質。

學院立足合肥，服務安徽，輻射長三角地區；以全日制專科學歷教育為主，職業培訓、技術服務為輔，辦學形式靈活多樣；以服務現代商務領域為主方向，面向信息技術產業、財經商貿行業和現代管理服務行業，構建計算機類、財務會計類、經濟貿易類、市場營銷類、旅游管理類、工商管理類等專業體系；以教育部關于高職高專人才培養目標為基準，以工學結合為途徑，以職業素質和就業能力的建設為根本，著力培養市場需求、一專多能的高素質、技能型商務人才；以創建學習型、創新型、和諧型學院目標為引領，到 2015 年，初步把學院建設成為規模適中、管理規范、體制創新、初具特色的民辦高等職業院校和安徽重要的高素質、技能型商務人才培養基地。

二、正確處理規模、結構、質量和效益的關系

學院招生以國家統一招生為主，自主招生為輔。根據學院發展進程，招生規模穩中有升，年平均招生規模控制在 1500 人左右，形成了較為適中的辦學規模。學院始終牢固樹立質量第一的辦學思想。全院上下視質量為生命線，絕不以任何借口弱化或犧牲教學質量。

學院以師資隊伍建設為核心，以教育教學改革為突破口，加強質量監控為保障，教育教學質量明顯提升。堅持教育公益性原則，積極拓展融資渠道，不斷加大辦學投入，改善辦學條件，著力提升畢業生就業率和就業質量，取得了良好的社會效益。辦學的規模、結構、質量和效益均衡、協調，保證了學院健康、穩健、可持續發展。

三、逐步規范辦學行為

學院自覺貫徹落實高教法、職教法、民辦教育促進法、勞動法、民辦高校辦學管理若干規定等國家法律法規，貫徹落實省委教育工委省教育廳關于加強民辦高校管理、規范辦學行為的有關政策及指導意見。不斷理順辦學體制，完善法人治理結構和管理機制，實行董事會領導下的院長負責制，認真執行董事會章程和學院章程，規范管理。

充分發揮黨委的監督保證和教代會的民主監督作用，教職員工實行全院聘任制，簽訂勞動合同，辦理“五險一金”，依法保障、不斷改善教職工的福利待遇，規范執行學生獎助學金制度，切實維護師生員工的合法權益。學院辦學資質證件齊全，招生、收費等嚴格執行上級規定，及時備案，符合標準，公開透明。自覺做到依法行政，規范辦學。

四、注重凝煉辦學特色，綠海文化初見端倪

文化是大學特色的折射，學院的辦學特色皆源于學院的文化，學院文化創建的過程也是辦學特色蘊育、形成的過程。校訓“海納百川，經世致用”，集中地體現了民主、開放、包容的學院文化。她的民主體現在師生是學院的主人，決策來自領導班子的集體智慧，規劃契合民意人心；她的開放體現在專業設臵和人才培養圍繞地方經濟社會發展的需要，體現在校企合作、工學結合的辦學理念上；她的包容體現在專兼結合，廣納賢才名師的人才隊伍建設上，體現在對先進的辦學理念的吸收和學術思想的自由上。

“成就一學生，幸福一家庭”的辦學使命，把人才培養視為辦學的出發點和歸宿點，體現在德育為先、教學中心、質量核心、就業導向、能力本位各個教育教學環節中，共同服務于學生的成長、成才、成功。為實現“一專多能的高素質、技能型人才”的培養目標，學院注重知識、能力、素質“三位一體”，側重加強實踐教學，強化學生的職業性和技能性。基于高職院校教育的特性，源于校企合作的理念，學院文化抓住企業文化的本質，在人力資源管理中引入競爭與績效管理，推行績效考核和工作競賽。

在學生管理中，引入培訓機制，狠抓輔導員培訓，提高其專業水平。加強品牌社團建設和社會實踐活動，以拓展學生綜合素質。在招生就業工作中，借鑒企業營銷經驗，注重策劃、推介，保證“入口”順、“出口”旺。學院在文化創建的實踐中，開拓創新，總結凝煉，初步形成了自己的特色。

1.3 對人才培養重視程度

關鍵評估要素：對人才培養重視程度 自評結論：合格

依據：

1.近三年學校教育事業費預算表與決算表

2.2010、2011、2012年教學經費收支匯總表與佐證材料

3.學院關于“教壇新秀”評選、“校內講師”遴選及科級干部聘用等相關規定 4.學院課時津貼標準及發放辦法 5.教學委員會會議紀要 6.教科研管理制度

7.近兩年學院黨政領導研究教學工作的會議紀要

8.院領導聯系系部制度及參與教學督導情況匯總表（附原始佐證材料）9.近兩年系部教學工作會議、教研活動相關材料 10.安徽綠海商務職業學院青年教師業務指導暫行辦法 11.安徽綠海商務職業學院青年教師隊伍建設方案 12.安徽綠海商務職業學院專業帶頭人崗位職責 13.安徽綠海商務職業學院學生資助機構情況一覽表 14.學校有關各類獎學金（含企業設立項目）評定制度及管理辦法 15.近三年各類獎學金發放情況統計表（數據平臺表 8.8）及佐證材料 16.學校有關助學制度及管理辦法

17.近三年助學情況統計及證明材料（數據平臺表8.8）18.安徽綠海商務職業學院關于加強師德師風建設的制度

說明：

學院高度重視人才培養工作，始終把教學工作放在學院工作的中心位臵，把提高教學質量作為永恒的主題，把加強和改善教學基本條件建設放在全院各項建設的優先位臵。從思想、組織、制度、經費等各方面保障教學中心地位。

一、領導重視，組織保障

學院實行董事會領導下的院長負責制，在黨政會議和院長辦公會議的基礎上，建立董事會和院領導聯席會議制度，集體討論和決定學院教學建設和改革的重大事項。此外，學院還積極聽取教代會和專家指導委員會的意見和建議，多舉措促進學院民主辦學，科學發展。學院和各系成立了以院長、系主任為首的院系兩級教學委員會、專業建設指導委員會和學術委員會，研究學院教學、科研及專業建設等事項，加強對教學工作的全面指導。

建立了院領導分工聯系各系（部）制度、院系兩級領導聽課制度，院 系領導經常深入教學第一線，及時發現問題并現場解決問題。學院教學管理部門共設有四系二部，教輔部門設有圖書館和實驗實訓中心，行政管理部門設有七處、四室和兩中心。學院聘請了一批專家、教授擔任系（部）處室領導，充實了中層管理干部隊伍，充分發揮了他們在為教學服務中的引領和指導作用。

學院以教務處為主導，建立了院、系、教研室三級教學管理體系；以教學督導室為主導，建立了立體的教學督導網絡；以行政督察室為主導，督察各部門管理育人、服務教學的成效。

二、教學中心，經費保障

建校五年來，學院以“十一五”、“十二五”規劃為依據，全力投資（引資）加強學院內涵建設，努力改善實驗實訓條件。近三年，學院用于教學和改善辦學條件的經費投入逐年增加，以 2011 年為例，投入到教學科研儀器設備購臵、圖書購臵、教改及師資隊伍建設等方面的經費共為 2331萬元。

三、以人為本，政策保障 教師是學院發展的主體，作為新辦院校，青年教師占教師隊伍比重較大，學院以人為本，制定了一系列政策措施，努力穩定青年骨干教師隊伍，充分發揮青年骨干教師的積極性、主動性和創造性。

從 2011 年 9 月起，學院修訂了薪酬管理制度，建立了住房公積金制度，全面提高了教職工的工資福利水平及專業帶頭人、校外兼職（兼課）教師的課時津貼標準。學院按規定為全部符合條件的教職工辦理了社會保險和住房公積金；連續兩年從青年教師中評選出 44名“校內講師”和12名“教壇新秀”等，享受社會講師待遇；選拔晉升了 11 名專職輔導員，享受副科級待遇；為住校優秀骨干教師免費提供住宿，免收水電費。

學院始終注重對青年教師的培訓培養，制定了《青年教師隊伍建設方案》、《青年教師業務指導暫行辦法》、《“雙師型”教師隊伍建設方案》、《教師實踐鍛煉管理辦法》等文件，提供政策保障，鼓勵支持教師進修深造、申報相應的專業技術職務、報考職業資格證書、參加社會實踐、從事教科研活動等，促使他們努力提高學歷、職稱及教學科研水平，盡快成長為骨干教師和“雙師”素質教師。

學院高度重視學生資助工作，注重加強學生資助工作的組織和制度建設，成立了院處兩級的學生資助管理工作領導小組，各系、班也建立了相應的學生資助工作評審小組，以配合學院每資助工作的認定和評審。

學院認真貫徹落實國家有關學生資助的各項政策，制定了《國家獎學金和 國家勵志獎學金評定辦法》、《國家助學金評定辦法》、《助學金評審細則》、《家庭經濟困難學生資助辦法》、《勤工助學管理辦法》等制度，積極開展對家庭經濟困難學生認定、獎助學金的評審與發放、助學貸款申辦管理服務、為部分家庭經濟困難學生提供勤工助學崗位、加強學生資助管理工作檔案建設、加強資助政策宣傳等一系列工作。

總之，學院建立了完善的“獎、貸、助、補、減”工作制度，確保按時足額發放各類獎助學金，學生資助工作在幫助和解決部分學生學習及生活困難等方面發揮了積極的作用。2011 年，學院從事業收入中提取資金設立的獎學金12.83萬元，發放學生數 509人次；有746人次獲得國家助學金；有 56 人獲得特殊困難補助，補助金額 9.3 萬元；伙食補貼 28.53萬元，補貼人數2853人次；校內勤工助學支出 21.15萬元，資助 423人；學費減免15.2萬元，減免人數61人；幫助學生辦理生源地信用助學貸款430 多人，總金額 300 余萬元，比上增加 150 多萬元；為 4015 名學生申辦了城鎮居民保險。2011，學生資助經費支出 87.01萬元。

四、創先爭優，思想保障 黨組織開展創先爭優活動，切實加強黨的思想建設、組織建設，為學院的人才培養工作，提供了扎實的思想保障。學院先后制訂了《安徽綠海商務職業學院發展黨員工作實施細則（試行）》、《安徽綠海商務職業學院黨費收繳、管理和使用暫行辦法》、《安徽綠海商務職業學院黨員組織關系管理暫行規定》、《安徽綠海商務職業學院黨支部“三會一課“制度》、《安徽綠海商務職業學院基層黨支部工作考核辦法（試行）》、《安徽綠海商務職業學院基層總支部工作暫行辦法》等 9 項規章制度，為推動我院黨組織的思想建設、組織建設和作風建設起到了重要的保障作用。

學院黨委高度重視思想理論建設，建立了中心組理論學習制度。把理論宣講與交流研討、工作結合起來，把理論學習與布臵工作、解決實際問題結合起來，增強了貫徹落實方針政策的自覺性，取得了工作實效。認真貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》，大力加強學校思想政治理論課建設，深入開展“三下鄉”、“強國之路，青春使命”大學生老區行、勤工儉學、就業創業、志愿服務等為主要內容的社會實踐活動。抓好思想政治教育隊伍建設，堅持專兼結合，高度重視學校黨政干部和共青團干部、“兩課”教師、輔導員和班主任等三支隊伍建設。認真落實政治輔導員和班主任的配備規定，建立激勵和保障機制，鼓勵支持他們鉆研業務、提高素質，忠于職守、無私奉獻，成為學生健康的引路人。

學院黨委注重加強基層黨組織和黨務干部隊伍建設，建立了 6個基層黨總支和 1 個直屬黨支部。2010 年以來，學院黨校及分黨校先后舉辦了新生“黨的基本知識教育”講座，教育覆蓋面達 65%；先后舉辦了六期入黨積極分子培訓班，共有 2044人參加了培訓，1757人結業。在青年骨干教師和優秀大學生中實施“雙培工程”，嚴格實行發展黨員的預審制、公示制和票決制，確保了黨員發展質量。2010 年以來，我院先后發展了473名中共黨員，其中學生黨員 395名，為黨組織注入了新鮮的血液。

學院黨委緊緊圍繞教學工作的中心地位，通過建立豐富多彩的活動平臺，提高黨員素質，展現黨員風采，充分發揮了黨員的模范帶頭作用。主要有：創建“黨員示范崗”活動、“我為評建做貢獻”黨員公開承諾活動；“我身邊的綠海好人”推薦評選活動等。在建黨 90周年評選表彰活動中，共有2個“先進基層黨組織”、5名“優秀黨務工作者”和 11名“優秀共產動員”受到學院黨委表彰，另外還有 3名同志受到合肥市教育局黨委的表彰。這些活動的開展進一步增強了黨組織和廣大黨員創先爭優的意識，為我院的人才培養工作提供了堅實的思想保障。

1.4 校園和諧與校園文化

關鍵評估要素：校園和諧與校園文化 自評結論

合格

依據：

1.學院思政工作領導機構及工作制度 2.思政工作計劃、總結

3.近兩年有關學生思想政治教育的講座、活動等資料 4.近兩年師生參加黨校學習、發展黨員一覽表及材料

5.學校“兩課”教學的相關材料（教學大綱、教學計劃、教學成果等）6.學校心理健康咨詢機構情況一覽表

7.近兩年心理健康檢查與咨詢活動情況一覽表及原始材料

8.近兩年學院精神文明創建的工作制度、計劃、總結以及所獲榮譽情況的佐證材料

9.學校安全保衛工作機構基本情況、工作制度及學生違紀案件處理情況統計分析與原始材料

10.學校處理突發事件應急預案與工作領導機構情況

11.近兩年學校“平安校園”綜合治理工作計劃、總結及佐證材料 12.近兩年學校關于疫情、疾病防控以及食品衛生安全等工作的原始材料 13.學校校園文化建設規劃及有關制度文件

14.學生社團基本情況一覽表及近兩年學生社團開展的活動及佐證材料 15.近兩年學生在市以上文體科技競賽活動獲獎情況統計及佐證材料 16.近兩年教師開展的各類文體活動情況統計及佐證材料 17.學生主題班會、團會、參加社會實踐活動的原始材料 18.“廉政文化建設”有關材料

說明：

學院高度重視思想政治工作和學生德育工作，深入開展校園文化建設，著力構建平安和諧校園，廣大師生的綜合素質和精神面貌得到有效提升。

一、重視思想政治教育，德育工作成果顯著

我院從 2007 年辦學起就非常重視思想政治理論課教學工作，把思想政治理論課的建設作為學校德育工作和教學工作內涵建設的核心，認真加以推進。幾年來，在組織管理、師資隊伍建設、教學改革等方面打下了基礎，取得了成績。2010年我院就已成立思想政治理論課教學部（以下簡稱思政部），承擔全校學生思想政治理論課教學任務，統一管理思政課教師。同時，學院成立了思想政治理論課建設領導小組，由黨委第一書記掛帥，加強了對思想政治理論課建設的指導。

學院領導經常帶頭為大學生上黨課，做形勢政策報告。思政部現有專任教師 7 人，專任教師 100%研究生學歷，其中 1 人為雙碩士學歷，2人為雙師型教師，7人均為講師職稱。從2009年以來，新任思想政治理論課教師均為思想政治教育專業或相關專業具有研究生學歷和碩士學位以上的畢業生，具有高校教師資格，并且均為中共黨員，進一步保證了思想政治理論課教師隊伍政治方向正確、政治立場堅定、業務基礎扎實。

2011年11月學院頒布《思想政治理論課教學改革實施方案》和《思想政治理論實踐教學改革實施細則》，大力推動思想政治理論課教學改革，在實踐教學環節上下功夫。我們先后在革命老區金寨、農村改革發源地鳳陽小崗村、合肥市經開區錦繡社區等建立實踐教學基地，積極開展實踐教學，取得了顯著成績，受到了中央及省市有關媒體報道。

2009 年學院隆重紀念五四運90周年、胡錦濤總書記“四個新一代”發表兩周年暨安徽綠海商務職業學院“強國之路，青春使命”大學生老區行實踐活動啟動儀式在革命老區金寨隆重舉行。2011年開展了以“綠海學子，青春報國”為主題的慶祝建黨 90 周年大型校園問卷調查活動，幫助我院大學生加深對黨的認識，增進熱愛黨、感恩黨、親近黨的情感，深刻理解堅持中國共產黨的領導是歷史的選擇、人民的選擇，是民族振興、國家富強、人民幸福的根本保證，堅定對中國共產黨領導下中國特色社會主義建設的信念和信心。

思政部以精品課程建設為切入點，不斷深化改革，提高教學科研工作水平。近兩年，先后由錢靜、沈雪梅主持省級課題研究 2 項;錢靜主持的校級教科研課題研究 1項；1名教師獲省級“教壇新秀”稱號。

二、加強校園綜合治理，建設平安和諧校園

學院通過制度建設，安全教育，強化消防管理，建設校衛隊及創新宿舍管理模式等辦法，綜合治理、維護學院的安全穩定，創建平安和諧校園。

（一）制度建設

在校園保衛工作中，一是實行安全工作制度，規范了門衛 24 小時值班制度；二是分管領導與各系部、處室簽訂了安全穩定責任書；三是簽訂個了學生文明寢室承諾書、教師文明宿舍承諾書、各班級安全責任書；四是定期分別召開學生寢室長、教師寢室長會議制度；五是率先在全省高校中為每臺電腦（含臺式電腦）辦理了“身份證”。截至目前，我院 3500多臺師生電腦已建立了身份檔案，普及率達 98%以上，受到了公安部門的表揚。安徽教育網、中安教育網、安青網、安徽論壇、中安論壇等多家主流教育網站和知名論壇對此均有報道，并被有關兄弟院校借鑒、使用和推廣。

在宿舍管理中，我們先后制定了《學生公寓管理辦法》、《學生公寓管理職責》、《公寓管理員崗位職責》、《公寓管理員工作標準》、《衛生管理職責》、《維修工作職責》等管理制度。

（二）安全教育

一是安全教育列入課表，成為必修課；二是不定期邀請合肥市經開區公安分局法制大隊領導來我院做“法制、安全進校園”的專題講座；三是經常召開黨政領導、安委會全體人員、各系部負責人參加的安全會議；四是結合創建“平安校園”建設工作，配合宣傳部，總務處在學生公寓、圖書館、公共場所等部位張貼消防安全知識圖片，集中開展宣傳教育活動。

（三）強化校衛隊建設

學院改組、強化了校衛隊。學生校衛隊員主要加強校園白天、夜間（包括周六、周日）巡邏，每天晚上對學院辦公樓、科技樓、教師、學生宿舍樓等進行不定時巡查，配合保衛處搞好安全檢查和不穩定因素排查等工作。24 小時執行校內人員出入校門懸掛學生紅色校園標志牌、教師藍色校園標志牌、外來人員懸掛來賓黃色標志牌（外聘教師懸掛外聘教師黃色標志）制度。

（四）強化消防管理

學院建立健全各項消防安全規章制度，積極參加由安徽省消防安全委員會主辦的大型消防演習活動，定期舉行全院師生參與的大型消防演練活動。

（五）創新宿舍管理模式

學院成立宿舍安全委員會，在全院宿舍樓推行，樓長負責制下的“三長制”，即每棟樓都設有樓長、層長、寢室長。樓長由院宿管會從優秀的科級干部中聘用，層長由樓長聘用，寢室長在推薦的基礎上由層長聘用。

（六）食品安全常抓不懈

做好全院的衛生防疫與食品安全工作，首先從制度建設著手。先后成立以分管院領導為主要負責人的《衛生防疫與食品安全工作領導小組》、《愛國衛生運動委員會》、《伙食工作委員會》等組織。并制訂了《食品安全工作職責》、《食品安全責任書》、《食物中毒事件應急辦法》、《食堂管理實施方案》、《衛生管理職責分工》等多項管理制度。采取了如下具體措施：

1.衛生防疫工作由校醫務室牽頭，經常利用廣播、板報向師生員工宣傳衛生防疫的基本知識。心理咨詢室幫助學生建立良好的健康心理，受到學生的好評。

2.加強食品衛生安全的檢查監督力度，總務處伙食科每天派人去食堂巡查，伙食委員會每天中晚餐安排人員在食堂執勤，監督飯菜的質量、價格，接受就餐者投訴，當場解決有關問題，每月集中兩次檢查食堂安全和衛生。

3.衛生檢查評比常態化，環境衛生由院愛委會組織檢查評比（每月兩次）。全院室內公共部位衛生由總務處組織檢查，學生宿舍、教室衛生由宿舍管理委員會、教務處、學生處、各系部聯合檢查與分別檢查相結合，通過檢查評比，使學校室內外衛生狀況保持較好。我院的衛生防疫與食品安全工作一直沒有發生任何事故。2012 年 3月我院學生食堂被合肥市授予 A級單位稱號。

三、加強品牌社團建設，培育一專多能人才

高校學生社團作為思想政治教育的一個重要陣地，對促進青年大學生社會化發展，激發學生創造力和進行自我教育、自我管理、自我服務起著重要作用。我院共有學生社團 15 個，涉及學術科技類，興趣愛好類，文學藝術類，公益服務類四類。各學生社團開展活動形式多樣，內容廣泛，在豐富大學生課余生活方面發揮了積極作用，學院在規范、引導社團健康發展和促進學生能力發展方面做了一系列工作。高度重視，建立組織機構。院團委下設立社團部，配專職團干負責社團發展工作，社團聯合會充分發揮橋梁紐帶作用，各社團在社團部的指導下有序規范開展各項工作。

社團建設健全規章制度。院團委組織制定了《安徽綠海商務職業學院學生社團管理辦法》、《安徽綠海商務職業學院學生社團換屆（換任）程序及規定》、《安徽綠海商務職業學院優秀學生社團干部評選及獎勵辦法》、《安徽綠海商務職業學院優秀學生社團評選細則》等制度；社團部建立學生社團例會制度，定于每周二中午召開社團主席團工作例會，定期通報社團發展情況，學院領導定期參加學院社團工作例會，了解社團情況，解決社團問題，這些舉措強化了社團的規范管理，引導社團健康發展。

整合資源，加大扶持力度。學院注重選聘教師指導社團活動，特別是專業性較強的學生社團，配備專業相關的指導教師定期給學生上課并結合活動開展鞏固課堂成果，如數學建模協會，學院配備兩名指導教師，定期分階段給學生上課輔導；同時規范管理學生社團會費，引導其合理使用，并針對某些經費困難的學生社團給予一定的經費幫扶；學院積極為學生社團活動提供活動場地、音響設備等。

轉變觀念，走精品化道路。團委制定了《安徽綠海商務職業學院“品牌社團”評選辦法》，引導社團走精品化發展道路，初步確立了書法協會等七個社團為學院品牌社團，加大對該類品牌社團的扶持，并以此為帶動，促進其他社團走品牌化發展道路。我院社團通過近些年的發展，取得了一定的成果。我院書法協會在合肥市“幸福大街 百團大戰”中獲三等獎，我院數學建模協會連續兩年在全國大學生數學建模競賽中獲團體三等獎，其中 2010 年有 1 名同學獲個人三等獎。書法協會選送的兩份學生書法作品在第二屆全國學生作文規范字書寫大賽（安徽賽區）比賽中獲三等獎。

四、推進廉政文化建設，豐富綠海校園文化

近兩年來，我院圍繞“敬廉崇潔，育人為本”主題，結合學院思想道德教育總體部署和具體要求，扎實推進廉政文化進教材、進課堂、進頭腦工作，將廉潔文化建設與領導干部隊伍加強自律管理、與教職工隊伍規范職業道德行為、與大學生加強思想品德教育相結合，廣泛開展形式多樣的廉政文化活動，推進反腐倡廉和廉政建設深入開展并取得成效，2011 年被評為“合肥市廉政文化示范點”稱號。學院廉政文化建設的成就主要反映在以下幾方面：

（一）堅持廉政文化建設與反腐倡廉工作格局相結合。充分調動各方面的積極性，將廉潔教育納入學院各級黨政系統和各單位的教育活動中，形成反腐倡廉教育和廉政文化建設的整體合力。

（二）堅持廉政文化建設與學院黨建工作及日常管理工作相結合。通過開展廉政文化進校園和廉潔教育活動，把廉政文化建設滲透到黨建工作的各個環節，滲透到學院教學管理和師生日常管理的各個領域，建立廉政文化育人的制度和機制。

（三）堅持廉政文化建設和教學工作相結合。充分發揮學校德育教育主課堂、主渠道、主陣地的作用，在教學工作中融入廉潔教育內容，有意識、有目的地挖掘、利用廉潔教育資源，使學生既學到文化知識，又受到廉潔文化的熏陶。

（四）堅持廉政文化建設與學院師德師風教育相結合。將廉政文化建設融入到校風學風、師德師風建設之中，以廉潔教育促進教師師德師風教育、學術道德教育、誠實守紀教育、遵紀守法教育，推動全院形成崇廉尚法、弘揚正氣的良好風氣。

（五）堅持廉政文化建設與學生思想政治教育相結合。根據學生的成長認知規律，建立健全分層次、多渠道的廉潔教育工作體系，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立高尚的理想情操和良好的道德品質。

（六）堅持廉政文化建設與綠海校園文化建設相結合。充分利用校園文化的各個平臺和陣地，加載精神境界、價值觀念、道德修養、敬業精神、人格品質和廉潔操守等教育內容，進一步擴大綠海校園文化的內涵和影響力，提升校園文化的品位和效果，培育廉政文化的品牌和陣地。

2.1 專任教師

關鍵評估要素：專任教師 自評結論：合格

依據：

1.生師比情況一覽表（數據平臺匯總表 10.1）

2.教師隊伍基本情況一覽表（數據平臺匯總表 10.2）

3.分專業校內專任教師、校內兼課教師、校外兼課教師一覽表及佐證材料(數據平臺表6.1、6.2、6.4)

4.學校師資隊伍建設規劃與制度匯編

5.近三年人事處工作計劃和總結

6.近三年人才引進和招聘的計劃、方案及原始材料

7.近兩年學校關于專業帶頭人、骨干教師、教學團隊、教壇新秀等師資選聘情況一覽表及證明材料

8.學校關于“雙師素質”教師培養的有關制度、計劃及實施情況的佐證材料

9.專任教師到企業（園、校）一線工作經歷、獲職業資格情況一覽表（數據平臺表6.1）及佐證材料

10.近兩年教師培訓進修情況及佐證材料（數據平臺表 6.1、6.2）

11.近兩年開展師德師風建設活動、專題會議的會議紀要

12.專業帶頭人崗位職責

13.校學術委員會組織機構一覽表及工作章程、制度及會議紀要

14.近兩年教師承擔的教科研項目一覽表(數據平臺表6.1、6.2)

15.近兩年教師獲得教科研成果一覽表及佐證材料（按專業、項目分類整理）

16.學院關于“教壇新秀”、“校內講師”、“雙師素質”教師的建設與管理辦法及佐證材料

說明：

為實施“人才強校”戰略，學院歷來高度重視師資隊伍建設工作。我院已基本形成一支結構合理、專兼結合，具有較高教學水平和較強實踐教學能力，受學生歡迎的教師隊伍。

一、師資隊伍基本情況

目前，我院教師總數為 210人（校內專任教師 134名，校內兼課人員27.1 名，校外兼職 10.6 名、校外兼課教師 38.5 名），生師比為 19.16:1（本學期已降至 17.17:1）。專任教師中,具有研究生學歷教師為 51 人，占比為38.06%。專任教師中具有高級職務教師為 32人，占比為 23.88%。

二、注重“雙師型”教師隊伍建設

學院制定了《安徽綠海商務職業學院“雙師型”教師隊伍建設方案》，各系（部）和教師個人分別按要求制定了“雙師素質”教師隊伍建設規劃和“雙師素質”培養計劃。近年來，學院通過加大“雙師素質”教師引進力度、鼓勵支持教師參加相關專業職業資格證書考試、鼓勵支持教師到企業參加實踐鍛煉等方式來加強“雙師”素質教師隊伍建設。目前，我院共有“雙師”素質教師 42 名（占比為 31.34%），基本滿足了實踐教學和培養技能型人才的需求。

三、加強教學梯隊建設，注重配備專業帶頭人

學院始終重視加強教學團隊建設，按要求每個專業或專業群配備了1～2 名專業帶頭人和骨干教師。目前已形成了以專業帶頭人為引領，以骨干教師為核心，以“雙師”素質教師為主體，以“校內講師”和院級教壇新秀為中堅力量，以外聘教師為補充的教學梯隊。學院還積極聘請企業一線技術能手作為兼職教師，目前學院已形成了一支專、兼結合的雙師結構教學隊伍。

四、注重培養青年教師

學院制定了《安徽綠海商務職業學院青年教師隊伍建設方案》，通過組織崗前培訓和教學方法（教學技能）培訓，組織安排青年教師參加省教育廳舉辦的高等學校教師崗前培訓，選派部分青年教師到相關高校進修深造等方式來培養青年教師。同時，學院制定了《安徽綠海商務職業學院青年教師業務指導暫行辦法》，為青年教師配備副高及以上職稱的業務指導教師，負責指導青年教師的教學和科研工作，促使青年教師盡快成長。另外，為鼓勵支持青年教師盡快申報并取得社會講師任職資格，學院還推行“校內講師”評聘制度，目前已組織了兩次“校內講師”評聘工作，共評審并聘任了44位“校內講師”。

五、注重教師業務水平的提高

學院經常組織對教師進行教學方法和教學技能的培訓（如教授示范課、多媒體教學手段培訓、說課示范、說課培訓等），同時還聘請副高及以上職稱的專業帶頭人或老教師對青年教師進行教學和科研指導，幫助青年教師提高業務水平。學院領導、系（部）主任、教研室主任和教學督導人員還經常深入課堂聽課，有針對性地提出意見和建議，幫助青年教師提高教學水平。另外，學院每學期還組織對全體教師進行一次教學質量考核，促進教師提高教學質量和業務水平。

六、加強教師教科研能力的培養

學院制定出臺了《安徽綠海商務職業學院教科研成果獎勵辦法（試行）》等文件，鼓勵、支持教師從事教科研活動。2010 年 8 月，學院《前瞻性高職院校人才培養模式研究》科研項目以論文形式結題。

目前學院有《民辦高職院校教師生存狀況調查與研究》、《民辦高職院校思想政治理論課典型教學案例開發與研究》兩項省級人文社會科學研究項目獲批立項；另有《以工作過程為導向的課程體系改革研究與實踐》、《大學英語課程考核方式改革實踐與研究》、《物流專業實踐課程教學體系研究與實踐》、《高職高專數學課程考核方式改革與研究》、《職業技能大賽對于高等職業教育教學模式的改革與創新》、《校園文化對高職學生發展影響的研究》、《關于民辦高校工會思路的探索》、《高職院校圖書館期刊管理初探》、《高職院校學生逃課現象及對策研究》、《民辦高職院校科研管理機制創新研究》等 9項院級教科研項目立項。

七、加強師德師風建設

學院制定了《安徽綠海商務職業學院師德師風建設實施辦法》，組織了三屆“師德標兵”和“三育人先進個人”的評選活動，共評選出 14 名“師德標兵”和24名“三育人先進個人”；開展了先進女教職工評選活動，共評選出 13 名院級先進女教職工，1 名安徽省教育系統先進女教職工；舉辦了三屆“5.1崗位能手”評比，共評選出 8位崗位能手。另外，每年教師節、三八婦女節，學院還組織召開教師座談會，在“教職工之家”建立了學院廉政文化教育中心和師德教育中心，進行師德師風宣傳和教育。

2.2 兼職教師

關鍵評估要素：兼職教師 自評結論：合格

依據：

1.學校有關兼職教師的聘任管理辦法

2.學校近兩年分專業兼職教師聘任情況統計表（包含承擔課程、課時、學生人數情況等）

3.近兩年聘任的校外兼職教師基本情況及相關證明材料，如身份證復印件、學歷學位證書復印件、職業資格證書復印件等(數據平臺表 6.3）

4.學校有關“雙師素質”結構教師隊伍建設規劃及有關制度

5.學校“雙師素質”教師情況一覽表及佐證材料

6.近兩年學校“雙師素質”結構教師情況統計分析表

7.學院教職工津貼發放和獎勵辦法

說明：

學院重視兼職教師隊伍建設，除從高校聘請外，還積極從行業、企業聘請具有豐富實踐經驗的專家和技術能手擔任兼職教師，從而建立了一支政治素質好、業務水平高的兼職教師隊伍。

一、兼職教師的基本情況

目前，學院共有校外兼職、兼課教師（未折算）60 名，其中具有研究生學歷的25人（占比 41.67%），具有高級職務的22人（占比 36.67%）。

二、建立、健全兼職教師的管理制度

學院制定并修訂了《安徽綠海商務職業學院外聘兼職教師管理辦法》，規范了兼職教師的聘用和管理，明確了兼職教師的課酬標準及發放辦法。通過聽課、網上評教、學期教學質量考核等辦法，加強對兼職教師的教學質量進行監控和管理。

三、充分發揮兼職教師的作用

兼職教師是我院師資隊伍的重要組成部分，承擔著部分理論課程和大部分實踐技能課程（實驗實訓課）的教學任務。學院注重發揮兼職教師的作用，根據兼職教師的不同情況，分別安排他們獨立承擔理論課或實驗實訓課的教學任務。另外，學院還在實習基地聘請兼職教師，就地對學生頂崗實習進行培訓和指導。

3.1 課程內容

關鍵評估要素：課程內容 自評結論：合格

依據：

1.安徽綠海商務職業學院“十二五”專業建設發展規劃 2.各專業人才培養方案 3.各專業教學大綱匯編

4.各專業課程一覽表“數據平臺 7.2” 5.院級精品課程一覽表以及批文材料 6.學院課程改革方案

7.院級特色專業建設方案和有關資料 8.專業核心課程教材一覽表 9.學院近兩學年課程表

10.校企合作開發課程一覽表及佐證材料“數據平臺 7.5” 11.兩課建設與改革材料、體質健康測試一覽表

說明：

課程建設是提高教學質量的中心環節,是深入開展教學改革的基礎，是提高教學質量的根本保證。

一、課程建設的總體思路

以就業為導向，根據專業培養目標和職業崗位群的任職要求，以精品課程建設為示范，精心打造優質專業核心課程，帶動其他課程建設。在新一輪人才培養方案中，理論課以“必須、夠用”為度，強化專業核心課程，強調實踐教學環節，增加選修課程，拓展學生綜合能力（五大能力及五小能力），課程內容緊扣職業崗位群要求，做到“課證融合”。

二、構建“三位一體”的課程體系

2011 年，學院深化課程體系改革，在新一輪人才培養方案中，圍繞已確定的專業培養目標，確定職業崗位能力，圍繞職業崗位能力，確定教學內容，圍繞教學內容構建課程體系，從而最終確定教學方法。目前，學院各專業形成了公共基礎課、專業基礎課、專業技能課、素質拓展課（第二課堂）、校內實驗（訓）課、綜合實習實訓課六大模塊，共同組成了素質教育、理論教育、實踐教育三位一體的課程體系。

三、推進課程建設與改革

近兩年，學院以精品課程教學為抓手，積極推進各專業全面課程建設。目前，學院共有7門院級精品課程。即：旅游英語口語、旅游交際禮儀、會計電算化、C語言程序設計、三維動畫制作、大學語文、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論。新修訂人才培養方案中，全面推行“課證融合”，各專業都確定了若干個學生必考的職業資格證，把考證的主要課程放入專業課中，有效的提高了考證通過率。

四、校企合作開發合作教材和課程。

近兩年，學院加大了校企合作開發教材的力度，四個系都有合作開發教材，全院目前已出版合作開發教材7本，分別是：《C語言實訓指導書》、《電子商務概論》、《基礎會計學》、《基礎會計學實訓》、《財務管理》、《財務會計學實訓》、《會計電算化》；正在寫作過程中的合作開發教材 6本。

五、規范“第二課堂”，培育“一專多能”人才

綠海從建院起，就注重通過“第二課堂”培養學生的“五大能力”與“五小能力”。新一輪人才培養方案中，我們堅持“第二課堂”與“第一課堂”相結合，把原先“第二課堂”的課程規范化，列入教學計劃的選修課中，保證了教學時間，教師隊伍及課酬，使“第二課堂”的管理更加科學化、制度化，教學效果更加突出、穩定。

六、理論基礎課認真貫徹“必須、夠用”原則。

對理論基礎課中的數學、大學語文、外語、毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論等進行大刀闊斧的改革。外語著重職業技能的口語、聽力訓練，大學語文改為選修課、增加應用文寫作為必修課。數學只在信息系、經貿系相關專業開設。毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論等思政課重在實踐環節的教學。

3.2 教學方法與手段

關鍵評估要素：教學方法與手段 自評結論：合格

依據：

1.學院有關推進教學方法與手段改革的制度或指導性意見 2.學院多媒體教室、機房授課一覽表“平臺 3.3” 3.學院實驗、實訓室情況一覽表及實驗、實訓記錄 4.各專業使用多媒體授課的課程及其學時數統計表 5.分專業的各門理論課程考試試卷（含評分標準、試卷分析、學生成績等）6.畢業設計(論文)及通知、要求、規定等 7.學院關于課程考核管理規定及執行材料 8.實驗、技能測試及考核的試卷（含評分標準）

說明：

學院積極創造條件，大力推行“教、學、做”一體化的教學方法改革，采取多元化的考核方法以突出學生職業技能。

一、改革教學方法和手段，實現“教、學、做”結合

學院根據專業人才培養方案，專業特點，課程內容，在體現“教、學、做”一體化的原則下，課證融通，全面推行“項目導向”、“任務驅動”、“案例解析”、“模擬訓練”、“情景教學”、“學生自學”等課堂教學方法，努力形成師生“雙向互動”的良好課堂氛圍。

二、充分利用信息技術，確保理論和實踐結合。

學院不斷完善現代化、信息化的教學手段，2011年學院建設語音室 2個，多媒體教室14個，機房10個，計算機達 600余臺，校內試驗實訓室達23個。學院購買了用友ERP U8、用友T3、國際貿易、電子商務、物流管理、旅游管理、動漫Maya、3dmax等軟件，用于物流、會計手工、國際貿易環境等課程的模擬仿真教學，教學效果良好。鼓勵教師廣泛運用信息技術，理論結合實踐，豐富教學手段。

三、推行多元化的考試方式，突出學生專業技能考核。

學院不斷完善考核制度，改革傳統考試方法。建立符合課程特點，學生實際情況，以基本知識、技能操作為基礎，以綜合應用能力為重點的綜合考核機制。在考核內容上，知識考試和技能考核相結合，注重學生基本知識和基本技能。在考試方法上，采取筆試、口試、面試、機試、提交作品、模擬操作、以證代考等多元化的考核方式。公共基礎課采取閉卷和開卷相結合的考核方法，即課程實施教考分離、試卷庫、流水閱卷。專業課采用“理論+實踐”的考核方式。技能性強的課程加大技能測試比重。實驗實訓實行理論考核和實際操作相結合，頂崗實習課程采取多元化的考核辦法。

3.3 主講教師

關鍵評估要素：主講教師 自評結論：合格

依據：

1.授課教師基本情況（數據平臺表 6.1、6.2、6.3、6.4）2.各專業課程由企業、行業技術骨干擔任的校外兼職教師的統計表 3.校內專任教師到企業一線實踐情況一覽表 4.教研室主任崗位職責

5.專業教師參加企業實踐管理規定（暫行）

6.主講教師資格認定及老教師開新課、新教師開課暫行辦法

7.學院關于“教壇新秀”、“校內講師”、“雙師素質”教師的建設與管理辦法及佐證材料

說明：

學院致力于培養一支專兼結合，“雙師”素質的主講教師隊伍。

一、加快校內教師培養，提高“雙師”素質教師比例

學院通過多種途徑加強對校內教師進行培養，選派部分教師去相關高校進修深造，鼓勵支持校內教師攻讀碩士研究生和申報講師職稱，鼓勵支持校內教師報考相應專業職業資格證書（對取得中級及以上職業資格證書的，學院給予報銷相關費用），積極選派校內教師到企業一線參加實踐鍛煉。通過上述措施，鼓勵校內教師既注重提高學歷、職稱水平，又重視獲取職業資格證書和參加實踐鍛煉，盡快成為“雙師”素質教師，從而提高學院 “雙師”素質教師比例。

二、積極聘請行業企業技術能手參與教學工作

學院積極從行業、企業聘請技術能手作為兼職教師，承擔實踐技能課程的教學和實習實訓指導工作，目前共聘請了 27 名企業一線管理、技術人員和能工巧匠參與了教學和實習實訓指導工作。

三、重視基礎課主講教師的配備與培養

學院重視基礎課主講教師的配備，鼓勵支持基礎課教師提高學歷、職稱水平，加強對基礎課教師的培養提高。目前基礎教學部共有專任教師23 名，其中具有研究生及以上學歷的 12 人，具有講師職稱的 14 人，具有副高及以上職稱的 2人，基礎教學部教師學歷和職稱水平相對較高，師資力量較強。

四、組織專業課青年教師參加生產實踐

為培養教師的實踐教學能力，學院一方面創造條件，要求他們參加相應崗位的技能培訓，并取得職業資格證書。同時安排青年教師下企業鍛煉，熟悉企業生產過程，參與管理，提高教師的實踐能力，近兩年已選派 38名（人次）教師到企業參加實踐鍛煉。

3.4 教學資料

關鍵評估要素：教學資料 自評結論：合格

依據：

1.各專業使用教材統計表（近兩年選用教材清單）（平臺7.2）2.學院教師主編、參編教材統計表（包括講義、實訓指導書等）3.圖書館簡介

4.圖書館分類藏書統計表 5.圖書館電子資源統計表 6.圖書管理軟件的運行情況 7.圖書館專業書刊目錄

8.圖書購臵經費預算、購書合同，入庫圖書明細帳 9.館藏圖書資料目錄（總冊數、種類、各類冊數）

10.圖書館閱覽室、電子閱覽室使用情況統計表及師生借閱情況登記表等原始材料

11.圖書館藏書情況（藏書情況總表、館藏圖書分析及近年來接受饋贈圖書情況）12.數字資源利用情況統計分析

13.近三年生均圖書和生均年進書量情況（平臺 10.1）14.教師與行業、企業合作開發的實訓教材一覽表及原件 15.教材選用制度 16.圖書館管理制度匯編

17.校園網基本情況介紹及建設規劃（平臺 3.4）18.校園網建設、運行情況及管理制度匯編 19.校園網管理人員情況一覽表 說明：

學院重視教材建設，依據教學大綱，優先選用國家和省部級“十一五“規劃高職高專教材，少量自編校企合作教材及實驗實訓大綱指導書。

一、依據教學大綱，科學選用教材

學院教學委員會、教務處統籌學院教材建設工作，制定了《安徽綠海商務職業學院教材管理辦法》，對教材的選用和審批，訂購與管理，均做出了規定，各專業依據人才培養方案確定課程教學大綱，優先選用國家各部及省教育廳組織的獲獎或“十一五“規劃的高職高專教材，并在使用中結合本院特點逐步微調，使之更符合學院的人才培養方案要求。選用近三年出版的高職高專教材面達到了 70%。

二、加大館藏投入，發揮圖書館作用

學院圖書館 2006 年正式建館。為更好的服務教學及科研，學院在加強館藏數量建設的同時注重質量建設，通過各種渠道積極采購、交換、征集符合我院教學要求和學生自身特點的圖書資料，為教學和學生自學提供文獻保障。目前擁有紙質館藏文獻 26.9 萬冊（件），每年中文報刊均在330種左右并逐年增加，圖書館成為學院教學資源的重要基地。

學院于 2009 年初，成立了以教學副院長為主任、各教學系部主任參加的圖書館工作委員會，加強了對圖書館工作的領導和支持。為提高圖書資料的管理和開發，提供高水平文獻服務，按照圖書館業務規律和服務職能，在圖書館設立了辦公室（圖工委秘書處）、采編部、閱覽流通部、期刊部、技術部、參考咨詢部等 6個業務部室。圖書館歸口指導下的大學生讀書協會，在信息普及、日常服務、讀者教育等方面發揮了作用。

經過不斷投入積累，圖書資料場館條件明顯改善，使用面積達到 5100平方米，技術及服務設備齊全，設有開架書庫、期刊閱覽室、電子閱覽室等，擁有 470 多個閱覽座位、80 余臺電子閱覽室電腦。通過信息技術手段現代化，形成了采、編、藏、檢、閱、借一體化的文獻管理和讀者服務系統，基本實現了管理的信息化、網絡化、數字化和讀者服務的人性化、個性化，文獻信息資源管理和服務水平得到很大提高。

學院目前擁有萬方數據庫、超星數字圖書館等共建共享資源電子文獻約26萬冊，并于2011年參加了安徽省高等學校數字圖書館的共建共享。目前，我院校園網用戶可使用安徽省高校數字圖書館中文數據庫 5個，外文數據庫7個，數字教學及課程資源平臺 1個。圖書館實行每周 72 小時開放服務。圖書館經常開展讀書報告會、新書導讀活動、書法繪畫藝術展覽、文獻信息檢索指導等活動，促進圖書資料利用，以滿足教學科研的需求。

三、自編教材，積累教學資料

學院鼓勵各專業校企合作共編教材及實踐用指導書，目前各專業已編、在編各類合作教材 13 本。各系通過社會支持也建立了自己的資料庫（小書架），盡可能搜集有關的教學資料。

4.1 頂崗實習

關鍵評估要素：頂崗實習自評結論：合格

依據：

1.頂崗實習相關制度

2.各系組織頂崗實習的有關通知和管理規定（基地管理、學生紀律安全管理）3.校企合作簽訂的校外實訓實習基地協議 4.近兩年各專業校外實訓實習基地使用情況一覽表 5.各專業頂崗實習計劃、方案、實習手冊、總結

6.近兩年各專業學生參加頂崗實習與錄用情況一覽表（平臺 7.4）及佐證材料 7.校外實習指導教師一覽表 8.優秀頂崗實習學生資料 9.企業、行業對頂崗實習的評價

說明：

學院高度重視學生頂崗實習工作，全院 23 個專業均安排了近一年的頂崗實習。頂崗實習制度健全、管理規范，實習基地建設能滿足學生實習需要。

一、完善制度，充實機構

學院在原有制度建設的基礎上，近兩年又完善修訂和制定了《安徽綠海商務職業學院實踐教學管理暫行規定》、《安徽綠海商務職業學院頂崗實習管理規定（修訂）》、《畢業設計（論文）管理工作暫行規定》、《實習、實訓教學管理辦法》、《實驗教學工作規程》、《校外實訓實習基地管理暫行規定》等。建立和健全了院系兩級頂崗實習領導小組，逐級負責，隨時研究、解決實習中的重大問題。

二、校企合作，建立基地

學院本著“校企合作、互利共贏”原則，主動與企業聯系，逐年拓展和完善校外實習基地。目前，校內 23個專業先后建立了27個校外實習基地，并與達益產業園建立了長期穩定的創業基地關系。

三、強化管理，注重考核

依據各專業強化崗位能力要求，各系與企業共同制定了學生頂崗實習計劃，包括時間、崗位、內容、目標、組織管理等，由校內專任教師、輔導員及企業人才擔任實習指導教師。學院采取統一領導下的集中與分散實習相結合的辦法。院系兩級領導定期深入實習現場巡視、指導。對分散實習的學生，除通過電話、網絡形式進行過程指導外，主要通過實習報告進行結果控制。實習考核采取出勤+表現+報告三結合的考核辦法，尤其對分散實習的學生更注重企業反饋的意見和實習報告的質量考核。

四、實習就業，高度關聯

頂崗實習覆蓋率已達 93.2%以上，頂崗實習基地錄用畢業生比例逐年 提高，頂崗實習與就業形成了高度關聯。

5.1 特色專業

關鍵評估要素：特色專業 自評結論：合格

依據：

1.學院專業設臵一覽表

2.各專業或專業群指導委員會一覽表及工作的原始材料 3.各專業的專業剖析報告及支撐材料 4.學院特色專業建設規劃及實施方案

5.各特色專業的學生人數、教學基本條件、專業教學團隊等基本情況一覽表 6.特色專業建設成果及佐證材料

7.開展校企合作、訂單式培養情況一覽表及佐證材料 8.第二課堂教育相關材料 說明：

學院在專業設置中，堅持以“特色專業為示范，整體推進專業建設”的原則，構建了以市場為依托，有特色、有優勢、充滿活力的專業體系。

一、不斷強化專業建設

在對安徽省及合肥市產業結構調整和人才市場調研的基礎上，根據學院總體發展規劃，學院的專業建設基本思路是：緊密圍繞經濟社會需求，建立商貿類專業為龍頭，以管理、計算機類專業為支撐的專業群，工學結合、校企合作，不斷調整、優化專業結構，在發展中彰顯專業特色。

學院共有經貿系、管理系、信息系、外語系四個系，根據市場經濟發展需求，學院從2007年建院時的8個專業，逐年增加。2008年、2009年、2010年分別增加了8個、3個、2個專業，2012年增加了2個專業，目前共有23個專業。

根據招生和就業狀況，學院每年在增設專業時，同時也調整原有專業的招生數量。在新生報到時允許新生自由轉專業，使專業建設符合市場需求。

針對高職院校辦學特點，我們在專業建設中加大校企合作力度，2012年，在原有校企合作的基礎上，我們和彩蝶軒集團合作招生、聯合培養、建設市場營銷、餐飲服務與管理兩個專業。

二、特色專業

學院堅持以“特色專業為示范，整體推進專業建設”。2010年，學院確定4個專業為院特色專業立項建設。特色專業在人才培養目標定位、培養模式、課程體系與教學內容、教學方法與手段、師資隊伍、社會服務、校企合作、工學結合等各方面逐步凝煉自身特色，對學院專業建設起到了較好的示范作用。

（一）動漫設計與制作專業： 1.基本情況：

現有教師9人，其中，教授1人，副教授（級）1人，講師（級）1人，助教6人。基本都是雙師素質教師。教學團隊實踐能力較強，能滿足教學需要。除配備語音室、計算機房、多媒體教室外，還配有畫室、動漫實驗室、動漫工作室、二維實驗室等。校外實習基地2個。

2.專業建設情況該專業注重在“四個結合“上體現特色

（1）理論與實踐結合 理論課程與實踐課程比例為42%：58%，充分培養學生實際動手能力。（2）校企結合 學校與企業對接，企業在教學的各個環節上參與學校人才培養。（3）三室結合 實踐教學實行教室、實驗室、工作室三室結合，學生自帶電腦進入教室學習。（4）雙師共教結合 邀請企業專家擔任學生的實驗課教師，教師同時在企業兼職，在提高教學質量的同時，教師能力、學生能力都得到提高。

（二）旅游英語專業 1.基本情況

現有教師7人（含外聘企業一線專家2人），其中副教授2人（含高級經濟師一人），講師1人，助教4人，教師結構基本合理，教學團隊凝聚力較強，能滿足教學需要。該專業建有語音室2個、“英語口語”實訓室，校外實習基地4個。能滿足該專業實驗（訓）課教學需要。2.專業建設情況

旅游英語專業特色建設具體表現在以下方面：

（1）課程設臵模塊化，主要有四個模塊：基本素質，職業能力，素質拓展，綜合能力。堅持講訓并重的原則，突出專業能力培養，專業能力體現在四個方面：①旅游英語語言能力，即英語聽、說、讀、寫、譯能力；②專業核心能力，即中、英文導游能力；③涉外工作能力，即賓館禮儀接待、客房、餐飲服務技能；④旅行社服務與管理能力。

（2）實行“雙證制”培養模式，學生在拿到大專畢業證書的同時，還拿到與專業相關的職業技能證書：中文導游證書、英文導游證書、客房中級服務師證書、餐飲中級服務師證書等。

（3）重點解決理論與實踐、課堂教學與實際工作崗位脫節的問題；以崗位（群）能力為中心，采用模塊教學、情景教學，以獲得職業資格證書為主要目標。做到課堂教學、考證與頂崗實習（課-證-崗）的充分融合，可分以下兩個層次：①表層融合:就是實施雙證制，建立旅游英語專業考證制，將考證課程臵入教學計劃；②深層融合：就是努力使專業教師逐步與校外專家（包括企業家、能工巧匠）相融合、理論教學與實際訓練相融合、頂崗實習與就業相融合。

（4）主干課程的教學實行“教學做”一體化 高職旅游英語專業要辦出特色，必須注重學生的實際操作能力培養。在教學中應為學生創設一個學習兼模擬工作的環境，使專業學習與實際操作接軌。按照“講訓并重、學練結合”的原則進行教學。從而使主干課程的教學實行“教學做”一體化。如：旅游英語專業學生學習了安徽主要景點的中英文解說詞后，教師點到哪個景點學生就能用比較流利的英文與漢語進行介紹。

（5）加強校企合作，使人才培養與社會需求形成“直通車”。力爭與旅行社簽協議,逐步實行訂單式培養，學生一旦拿到導游資格證，就能立刻帶團。2008級學生中，幾乎所有拿到導游資格證的學生，在畢業前都帶過團，當地游、世博游、海外游等等，如旅英081的學生李秀琳在拿到導游資格證后不久，旅行社就安排她帶團游世博，實踐證明：由于她的英語水平、旅游知識、組織能力和管理才干都很強，受到了旅行社和游客們的好評。

（6）特別強調“口語”訓練 教師采取情景教學與情景模擬相結合的教學方法，充分利用情景對話，視聽說光盤，課堂上邊放邊說，組織討論和模擬表演。從以教師為中心的教學模式轉變為以教師為主導學生為主體的教學模式，突出了技能培養，注重培養學生的口語表達能力，通過精講多練、積極互動的方式，所有學生的都參與到教學活動中，每個學生每堂課都能得到鍛煉和提高，改變了教師“滿堂灌”，學生被動接受知識的局面，提高了學生參與互動的積極性，學生應用語言的能力有明顯提高。

（7）采用“請進來，走出去”的方式，改進教學實踐環節。為了做好2010級學生的頂崗實習崗前培訓和頂崗實習的指導工作，曾先后邀請過上海名軒樓餐飲管理有限公司副總裁季錦華女士、譚軼青經理，上海香格里拉國際大酒店人力資源部劉寧經理，上海紹興飯店人力資源部吳旭東經理，世博店馬友江總經理以及一品粵珍企業管理有限公司陳新經理都曾親臨我系講授企業文化與特色經營管理之道，還親自給頂崗實習生作崗前培訓指導，受到師生們的歡迎和好評。我系尤偉老師和管理系于艦老師，由于參與2010年上海世博會帶隊并參與輔導工作，同時他們也受到了良好的培訓和鍛煉，因而獲得了院級頂崗實習優秀指導教師光榮稱號。鑒于這種實際情況，今年又安排2010級旅游英語專業學生將赴上海頂崗實習。同時選派1—2名骨干教師參與頂崗實習指導與鍛煉。

（8）與企業合作共同編寫體現安徽旅游特色的英語系列教材。以編寫2冊《旅游英語聽說教程》為龍頭，帶動《精讀教程》、《泛讀教程》系列教材編寫工作。此套教材完成后，必將成為安徽省旅游英語教學與校企合作的一個亮點。

《聽說教程》第一冊以日常會話和常用場景會話為主體，涉及面廣泛，結構短小實用，以期培養和鍛煉學生熟練應用口語的膽量和能力，適應旅游英語服務崗位工作的需要。第二冊以實際場景對話為主體，涉及旅游業方方面面，結構較長，內容豐富且實用性強，以期培養和鍛煉學生能用流利的英語連貫表達的能力，適應旅游業英語導游服務工作的需要，如：從外賓接待到機場送別等旅行社所涉及的一系列工作內容。

《精讀教程》第一冊擬訂以安徽旅游景點為主線進行精選簡介。從合肥到黃山各具特色；第二冊擬訂以國內旅游景點為主線進行精選簡介，從自然風光到宗教文化，表現各異；第三冊仍以國內旅游景點為主線進行精選簡介，突出少數民族文化特色和博大精深的中國古代文化。第四冊擬以世界最佳旅游景點為主線進行精選簡介，突出表現各國的文化差異和風土人情。

《泛讀教程》從第一冊到第四冊編寫體例結構與《精讀教程》大致相仿，但篇幅多，內容逐漸加長，配合精讀教材以擴大閱讀量，提高閱讀速度和理解能力。全套教程內容豐富，知識面廣，由淺入深，循序漸進，特色鮮明，實用性強，便于互動，實現情景教學和模擬教學相結合。

《聽說教程》第一冊共16章，每章體例包括：

聽說寫：以聽力單句訓練形式為例，歸類教學，邊聽邊說邊寫，然后作出選擇（5-10句）②會話：有5個主題，每個主題有4個短對話；對話之后附注釋、生詞、常用詞組和句型。③練習：根據教學內容有針對性地設計練習，供學生學習和討論。④補充材料：包括幽默故事、妙語精句等供學生課后練聽說用。

（三）會計電算化專業 1.基本情況

現有教師15人，教授1人，副教授5人，會計師（講師）3人，助教3人，其中具有雙師素質的5人，碩士以上學歷4人。結構合理，能滿足教學需求。該專業建有多媒體教室、語音室、計算機房。另外還建有會計模擬實驗室，ERP實驗室，會計電算化實驗室。校內實訓條件基本完善。另外聘請企業一線專家2人為兼職教師。2.專業建設情況

會計電算化專業建設的總體目標是：創建“一師一企，雙重角色，三個結合，四項能力并重”的新型師資培養模式，構建學做結合、崗位驅動、校企合作的核心教材體系，建立全方位、多環節、階梯式全程一體化的實踐教學體系，確立“具備扎實的會計職業能力，多行業、多崗位的多重就業能力，德智體美全面發展的高素質會計專業人才”的培養目標。

（1）創建“一師一企，雙重角色，三個結合，四項能力并重”的新型師資培養模式“一師一企”，是指每位會計專業教師至少定點聯系一家企業，年參加企業會計實踐時間1個月至3個月，進一步鍛煉提高會計職業能力，并及時了解會計實踐的種種變化與企業的專業需求。

“雙重角色”，是指會計專業教師，應當同時滿足“會計”和“教師”雙重角色的職業能力需要，并具有隨時轉換角色的職業自覺，從而能在自身實踐性進修，會計實訓課程任教，指導學生實習等諸多環節更好地發揮作用。“雙重角色”既是達成“雙師身份”的基礎，又是“雙師身份”的真正內涵。

“三個結合”，是指“一師一企”制度下，會計教師掛職鍛煉應當與校外實習基地建設相結合，與指導學生實習相結合，與高校教師提供社會服務相結合。“四項能力”，是指會計教師應當同時具有“會計”的動手能力，包括自己動手和指導學生動手的能力；具有“教師’”傳道授業解惑的能力，包括校內授課與提供社會服務的能力；具有一定的科研、教研能力，包括發表論文、編寫教材，承接各種橫向、縱向課題的能力；具有一定的組織協調能力，包括管理學生、主編教材，主持課題、團隊協調的綜合能力。

“四項能力”的培養，是會計教師培養的長遠目標。近期目標是針對科研、教研能力較弱的現實，本年內實現青年教師 100%就讀研究生，夯實基礎；本年內實現青年教師 100%實現科研、教研零的突破。

（2）構建學做結合、崗位驅動、校企合作的核心教材體系充分考慮到會計準則、審計準則、稅務法規、職業考試規定的種種變化，我們組織一批相關專業的教授、副教授主持編寫了高職高專會計類系列“十二五”規劃教材，以適應各種教學培訓的迫切需要。

（3）建立全方位、多環節、階梯式全程一體化的實踐教學體系。①推行“教學做”一體化教學模式專業主干課程教學必須分別安排在項目教室與實訓室完成，要求專業教師結合項目任務和工作內容與過程來講思路、教方法，展示實物材料，現場演示操作，讓學生在“做中學、學中做”，“教、學、做”融為一體，強化學生實際動手能力和職業判斷能力，鼓勵教師更多地采用模擬情景教學法、現場教學法、案例教學法等，教學模式轉變為“教師主導、學生主體”的“教學做”一體化教學模式。②職業素養培養貫穿專業教學全過程。圍繞會計電算化人才“重誠信、能吃苦、善溝通、精核算、會管理”的職業要求，挖掘課程中德育資源，將職業道德和職業精神融入專業教學全過程。實施全面素質教育工程，要求學生至少做到“加入一個以上社團（會計協會），熟悉兩個以上行業，參加三個以上技能競賽，勝任四個以上會計崗位”，提升學生的競爭力和可持續發展力。③電算化實訓與手工實訓相結合。④校內實訓與校外實訓相結合。⑤以“會計成就人生”系列活動為平臺，以活動促教學，以競賽練技能。

（4）確立“具備扎實的會計職業能力，多行業、多崗位的多重就業能力，德智體美全面發展的高素質會計專業人才”的培養目標

（四）旅游管理專業旅游管理專業 1.基本情況

現有教師15人（含外聘企業一線專家4人）。其中副教授2人（含高級經濟師），講師（含經濟師）5人，助教4人。具有雙師素質的8人。教師結構合理，教學團隊能力較強，能滿足教學需要。該專業除建有多媒體教室、語音室、計算機房外，還建有校內實驗（訓）室4個（導游模擬實驗室、餐飲實訓室、客房實訓室、形體實訓室），基本滿足校內實驗（訓）課教學需要。2.專業建設情況

堅定實行“校企合作”的辦學思路，大力開拓實踐教育領域，提高師生旅游實踐活動的能力，在人才培養模式、師資隊伍建設、教學內容、教學方法、教材建設等方面改革創新，在校企合作辦學上開辟新徑，為我省旅游行業培養出一大批愛崗敬業、精通旅游業務知識、實際操作能力強，畢業就能勝任工作的高素質、技能型、應用型旅游專業人才。同時建立一支以“雙師型”為主題的師資隊伍，積極開展旅游科研活動，編寫具有安徽特色的旅游教材。

這一特色具體體現在：

（1）邀請旅游行業專業人士共同修改了現有的旅游管理人才培養方案及教學計劃，共同制定了具有當代先進旅游教育理念和符合我省旅游行業對旅游人才需求的人才培養新方案與教學計劃。新方案突出實踐教學，注重職業道德和職業技能教育，著力提高學生的動手能力，創新意識，實踐教學占總學時的50%以上。特別將旅游職業資格證書考證課程融入到教學計劃中，構成“課證融合”的課程體系，使學生畢業時能100%的取得“雙證”創造了很好的條件。

（2）為適應現代旅游業要求，提供綜合的一條龍服務需求，旅游專業拓展旅游管理培養內容。建立旅游系列專業的學科群，培養復合型的旅游管理人才。以旅游管理專業為基礎，建設有導游服務、餐飲服務與管理、客房服務與管理、西餐制作與管理、會展策劃與管理、景區設計與管理、旅游市場營銷、旅游信息化管理、旅游英語等多門類的專業方向，滿足旅游行業對復合型人才的需求。（3）提高學生的英語聽說能力，使學生就業后能掌握導游、酒店管理、景區管理等英語口語，讓學生畢業后能熟練的為外國游客服務。這是我校旅游專業學生的一大亮點，為此將原有的英語口語學時增加一倍，大力開展“英語之角”等第二課堂的教學活動。

（4）堅定實施“校企聯合辦學”方針，把部分課程教學搬到實習基地，即4個四星級以上賓館和一個知名旅行社去上。大力開展實踐教學活動、聯合培養高素質技能型人才。

（5）建立兩個有特色的旅游實訓室。在未來兩年中，新建西餐制作與管理實訓室、旅游信息化管理實訓室。在充實現有的校內4個實訓室的基礎上，擬在大學生創業園內建立旅行社門店及實驗餐廳等。

（6）與旅游企業聯合編寫一批具有安徽地方特色的高職旅游教材，如《安徽旅游禮儀》、《中西餐飲服務實務》、《安徽導游實務》等。建設若干門具有安徽特色的旅游精品課程。

（7）加強師資隊伍建設，建立一支以“雙師型“為主體的優秀教師隊伍。兩年內，在旅游合作企業中聘請4名高級專業人才為我校旅游管理兼職教師，引進碩士研究生8人，并將現有的青年教師輪流到旅游企業參與實訓，獲得中級以上職業資格證書。從而使我院旅游專業中有80%教師為“雙師型”教師。同時，大力開展以旅游實踐為中心的科研活動，與企業聯合開發旅游業課題研究，如旅游新景區開發研究、餐飲新品種開發研究等，讓我們的教師成為旅游企業發展的好參謀、好幫手。

6.1 管理規范

關鍵評估要素：管理規范 自評結論：合格

依據：

1.專職教學管理人員基本情況一覽表（平臺8.2）2.教學管理崗位職責與工作規范

3.教學管理制度匯編及執行情況（平臺8.1，必查）4.近兩年教務處教學工作計劃及總結 5.近兩年系部教學工作計劃及總結 6.教學工作會議記錄 7.系部有關教學工作會議記錄

8.近兩年校歷、總課表、期末考試安排表

9.有關嚴格執行教學管理制度的原始材料（如：教學事故、違紀事故處理等）10.學生考試違紀處理情況統計表及相關文件 11.教學計劃變更審批材料 12.學院教師調、停課通知書

13.學院每學期教師任務書、教學進度表 14.教學檢查和學生座談會材料 15.各班級教學日志

16.系（部）日常教學秩序檢查相關資料 17.教務處日常教學檢查相關資料 18.系（部）課程設計、畢業設計樣本 19.系（部）教師教案（備查）20.學生信息員工作情況原始資料 21.學籍變動情況統計表

22.教學管理采用現代管理技術的相關材料(教師網上測評、排課系統、考試系統、成績系統等首頁）

23.學生評教原始資料（網上測評、問卷調查）

說明：

學院堅持“以教學為中心，以質量求生存”的辦學理念，強化教學管理機構建設，完善教學管理制度，加強教學質量監控，逐步使學院各項教學管理更加制度化、科學化、規范化。

一、健全管理機構，合理配臵管理人員

學院建立了院、系、教研室三級管理機構，各自負有明確職責。教務處代表學院管理教學工作的主要職能部門，主要負責全院教學工作的計劃、指導、協調、檢查、考核；系（部，中心）是教學管理承上啟下的重要部門，負責全系（部，中心）各專業人才培養方案的制訂與實施；指導教研室的教學建設和改革；教研室按專業（群）設臵專業帶頭人擔任教研室第一主任，具體負責本專業人才培養方案的實施和落實，開展教學研究和科研。

加強專業與課程改革和建設。各系（部）均配有專職教學秘書。學院認為，教研室是教學管理的基礎單位，具有極其重要的基礎作用。學院近兩年下大力氣配備專業帶頭人，按專業（群）設臵教研室，強調發揮專業帶頭人的作用，以強化教研室功能。

學院和各系（部）均建立了教學工作指導委員會、專業建設委員會、學術委員會，從宏觀上指導、協調、決策教育、教學的重大事項，形成了科學、規范的管理體系。

二、各項制度完善，管理過程規范

學院依據各專業人才培養方案，從編制學期課表，到開展各項教學活動；從期初教學工作布臵到期中教學檢查，期末工作總結；從課堂教學到實習、實訓，考試，教學各環節都有明確的崗位職責和完善的制度規定。近兩年，學院通過“教學質量工程年”活動，狠抓考風、學風、教風。對課堂教學、課外指導、實踐教學、成績考核、教書育人等方面進行嚴格的要求和督查考核。學院要求每月一次工作匯報，通過強有力的督查、督導，對日常教學工作進行不斷的巡查及專項檢查，發現問題及時處理，追究責任，絕不手軟，確保了教學質量和工作效率。

學院嚴格教材的選用和審核。把住教學的基礎環節。近幾年，除學院有計劃的校企合作編寫實踐用教學大綱或教材外，都是采用高職高專的國家規劃教材。

三、管理設施齊全，管理手段先進

學院為各教學單位、部門、教研室配備了電腦，管理人員人手一臺。學院購臵了排課系統、考試管理系統、成績統計系統，在教學運行、教學管理、學生評教、資源共享等方面實現了辦公自動化、網絡信息化。

圖書館也采用了先進的軟件管理系統，建成了80座的電子閱覽室，加大了信息流通，滿足了數字圖書館建設需要。

6.2 學生管理

關鍵評估要素：學生管理 自評結論：合格

依據：

1.院系兩級學生管理機構

2.學生專職管理人員基本情況一覽表（數據平臺表 8.3）及崗位職責 3.安徽綠海商務職業學院學生管理制度匯編及各項制度執行情況的原始材料（含學生違紀處理材料）

4.學院關于“三風“建設的有關規定（校風、教風、學風）5.近兩年學院學生管理工作計劃、總結

6.輔導員（班主任）隊伍建設有關規定及考核辦法 7.學院輔導員培訓情況材料及優秀輔導員評比材料 8.學生宿舍基本情況一覽表及工作制度

9.學生自我管理的相關材料（自律委員會、伙食管理委員會、校衛隊等）10.學生團組織機構情況及工作制度

11.學生社團情況一覽表及重要社團活動的原始材料 12.學生主題班會、團會、參加社會實踐活動的原始材料 13.學院文體活動場所、運動設施一覽表及工作制度

14.近兩年學生在市以上文體科技競賽活動中獲獎情況統計及佐證材料 15.近兩年校內舉辦的文體科技活動一覽表及佐證材料 16.近兩年學生體質測試統計分析及原始材料 17.近兩年學院體育運動會相關材料

18.學生安全管理相關材料（校牌、宿管會、電腦身份證等）

說明：

學院始終堅持“以人為本，德育為先”的育人理念，堅持以“四個新一代”為綠海學子成才標桿，注重加強“一專多能”的“第二課堂”教育，努力把競爭機制融入學生管理中，各項工作成效顯著。

一、健全學生管理組織，構建“三級”管理體制

成立“安徽綠海商務職業學院學生工作領導小組”，負責全院學生工作，領導、協調各系部有計劃的開展工作，并負責對學生工作考核評估；系部成立“系部學生工作領導小組”負責本系部學生工作；每班配備一名專職輔導員或兼職輔導員。學生工作分管院領導親自抓，學生處負責人和各系部黨總支具體抓，各班級輔導員直接抓，層層落實，責任到人，形成上下聯動、齊抓共管的良好局面，有效保證我院學生管理組織和制度建設的順利進行。

學院不斷補充、完善學生管理制度，形成科學有效的學院管理制度，如，《安徽綠海商務職業學院優秀學生獎學金評定辦法》、《安徽綠海商務職業學院學生參加城鎮居民基本醫療保險普通門診就醫及醫療費用使用管理辦法》、《安徽綠海商務職業學院家庭經濟困難學生自資助管理辦法》、《安徽綠海商務職業學院在校大學生行為規范》、《安徽綠海商務職業學院學生請假規定》、《安徽綠海商務職業學院學生綜合素質測評辦法》、《安徽綠海商務職業學院學生違紀處分規定》、《安徽綠海商務職業學院家庭經濟困難學生認定工作實施辦法》、《安徽綠海商務職業學院學生走讀管理辦法》等。實現學生管理制度化、科學化、規范化。

二、加強輔導員隊伍建設，提高管理和服務水平1.重視加強輔導員隊伍建設

安徽綠海商務職業學院十分重視輔導員隊伍的建設，從辦學之初就把輔導員隊伍的建設作為教師隊伍和管理隊伍建設的重要內容狠抓不放。每年都要多次召開研究輔導員工作的工作會議以及輔導員培訓會議，舉辦輔導員課件大賽，輔導員實績匯報大賽等活動，為輔導員的發展提供了有力的政策保障和業務基礎。

我院現有在校生 4026人，共配備有44名專、兼職輔導員，其中專職輔導員27人，兼職輔導員 17人，中共黨員18人。全院44名輔導員中具有碩士學位的3人，占 7%，具有本科學歷的 36人，占82%。31-40歲的2人，21-30歲的42人。副科級的專職人員 4人，占專職輔導員的 17%，省級優秀輔導員1人。部分輔導員兼任學生黨支部書記、系（部）團總支書記、教學秘書等相關職務，并承擔心理健康教育、就業指導等相關課程的教學工作。幾年來，由于領導重視，各方面支持到位，輔導員隊伍基本穩定，在學校教育管理中發揮著重要的作用。

我院專職輔導員選聘嚴格堅持如下標準：（1）政治強、業務精、紀律嚴、作風正；（2）具備本科以上學歷，以中共黨員為主，德才兼備，樂于奉獻，潛心教書育人，熱愛大學生思想政治教育事業；（3）具有相關的學科專業背景，具備較強的組織管理能力和語言、文字表達能力，接受過系統的上崗培訓并取得合格證書。

我院先后制訂了《安徽綠海商務職業學院關于加強輔導員隊伍建設的通知》、《安徽綠海商務職業學院關于落實輔導員相關待遇的意見》、《安徽綠海商務職業學院關于輔導員考核發證的實施辦法》、《安徽綠海商務職業學院班級常規管理十八條》、《安徽綠海商務職業學院輔導員（班主任）工作考核辦法》。2.重視加強學生干部隊伍建設

嚴格把好學生干部選拔關，選拔以“德”優先，同時兼顧學習、能力、人際關系和責任感等多個方面。學院定期對學生干部進行培訓，充分重視對學生干部的培養，堅持“在使用中培養，在培養中提高”的原則，充分信任學生干部，鼓勵學生干部發揮主觀能動性和創造性，在學生的“自我教育、自我管理、自我服務”中發揮主角作用。加強指導和監督，在不斷的指導——鍛煉——指導中，逐漸培養學生干部的工作能力。

建立健全激勵和監督機制，制定相關制度。如《安徽綠海商務職業學學院學生會干部量化目標管理辦法（試行）》 加強學生干部梯隊建設，引入競爭機制。增強自身活力，任人唯賢，善于發現踏實肯干、有較高思想素質、積極向黨組織靠攏、工作能力強有奉獻精神的優秀學生干部。在新生選拔中，選拔有能力的優秀學生補充到團總支學生會中，以老帶新進行一對一培養。3.構建院系班三級學生管理機制

成立“安徽綠海商務職業學院學生工作領導小組”，負責全院總體學生工作，領導、協調和支持各系部有計劃、有目的地規范開展各項工作，并負責對學院學生工作進行考核評估；每個系部成立“系部工作組”專門負責本系部學生工作；每班配備一名專職輔導員或兼職班主任。為進一步理順并完善“院系兩級管理、以學院為主”的管理體制，充分調動全校專兼職學生工作人員的積極性和能動性，確保學生工作落到實處、取得實效，學院構建院系班三級學生管理機制。4.加強“三風”建設

學風是學生精神面貌的體現，我院加大對學生的思想教育，引導學生樹立明確的學習目標，促進優良學風的形成。抓好思想教育是加強學風建設的先導。嚴格養成教育，規范日常管理。加大對上課出勤情況的考核和檢查，對遲到、早退、曠課、夜不歸宿、打架等現象較為嚴重的學生及時的進行嚴肅處理；加大對“文明寢室”創建力度和“衛生寢室”檢查評比力度，嚴格執行學校宿舍作息管理制度；進一步嚴肅考風考紀，加強對學生的誠信教育。

我院堅持早操早鍛煉制度和堅持晚自習制度，堅持舉辦“誠信考試、嚴肅考紀，做卓越的綠海學子”、“校園禁煙”等活動。

三、全面推進“一專多能“素質教育，效果顯著

學院大力加強品牌社團建設的力度，學院著力打造演講與口才協會、數學建模協會、讀書協會、文學社等專業技能型社團，提升校園文化活動質量，讓更多的學生在活動中鍛煉和成長。每年一度開展校園文化藝術節及各種專業技能大賽。2010年12月獲團市委合肥市青年聯合會聯合頒發的“尚街杯”合肥市第三屆校園英語文化藝術節優秀組織獎；2011年7月我院選派2名選手參加“黨旗在我心中”全省演講比賽中，分別獲得二等獎、三等獎；我院數學建模協會的會員獲 2011全國大學生數學建模安徽賽區競賽三等獎和成功獎；2011年8月獲合肥市委宣傳部、團市委聯合頒發的“永遠跟黨走”青春紅歌會最佳貢獻獎；2011年5月獲團省委頒發的安徽省紀念五四運動 92周年大會暨紅歌會優秀組織獎；2008年10月獲中共合肥市委、共青團合肥市委頒發的合肥市大中學生“我創新 故

我在”主題演講比賽優秀組織獎。

學院積極推動“校地對接”活動，我院團委先后在金寨縣、小崗村、錦繡社區、達益產業園等地建立院級大學生創業實踐基地、大學生思想政治教育基地9個。學院通過業余黨校、團課、主題班會、宣傳展板、專題研討會等多種形式，廣泛開展職業道德、社會公德、誠信及法制教育，規范了學生的日常行為，提高了學生的綜合素質。

學院認真實施《大學生體質健康標準》，加強學生體質健康達標訓練，學生體測合格率都在 85%以上。學院設臵了心理咨詢師，配備了專業心理咨詢指導教師。開設了心理健康課程，幾年來，學院未發生因心理問題導致的意外事故。

四、加強學生安全管理教育

加強學生安全教育，舉辦各種安全講座，如，邀請合肥市經開區公安分局法制大隊周豫大隊長來我院做“法制、安全進校園”的專題講座；開展消防安全演練、地震逃生演練等活；如參加由安徽省消防安全委員會主辦，安徽省消防總隊、安徽廣播電視臺、合肥萬達廣場聯合承辦的大型消防演習活動；開展安全教育主題班會；簽訂各部門安全穩定責任書，簽訂學生文明寢室承諾書、各班級安全責任書；定期分別召開學生寢室長會議等。

五、注重學生自我管理

成立大學生自律委員會，伙食管理委員會，校衛隊，加強學生自我管理；加強學生會干部、社團干部的自我管理、自我服務、自我約束的教育。

6.3 質量監控

關鍵評估要素：質量監控 自評結論：合格

依據：

1.教學檢查的有關文件和原始資料

2.對教師教學進行評價的文件材料及評價的原始材料（學生評教、同行互 評、教師評學）

3.教師教學質量測評結果

4.教學督導組聽課統計及分析表（附聽課原始資料）5.教務處組織學生座談會記錄及落實情況材料 6.近兩年各教研室教學檢查統計 7.畢業生跟蹤調查表及分析材料

8.近兩學年《教學簡報》、《教學督導簡報》

9.分學期開展的專項教學檢查相關文件及簡要資料匯總 10.青年教師教學大賽實施辦法及評比結果通報文件

11.學院教學質量標準、監控體系和教學質量管理制度、辦法及文件 12.專職督導人員基本情況（附佐證材料）13.學院教學督導工作條例 14.教學督導組工作計劃、總結 15.教學信息員管理暫行辦法

說明：

學院高度重視教學質量監控，把教學質量監控作為保障和提高教學質量的關鍵環節來抓。為此，學院從健全監控機構，完善監控制度著手，逐步建立了立體化的教學質量監控、評價體系，運行效果良好。

一、形成立體化的學質量監控體系

學院自建校以來，逐步建立、完善了院、系（部）、教研室的三級教學質量監控體系,以及學生及社會的評價體系。從專業人才培養方案的編制、課程教學大綱的制定、教學內容的講授、教學環節的考核以及畢業生就業跟蹤等方面，實施全過程、全方位的質量監控。

二、完善質量監控制度

為了使教學質量監控得以可靠實施與運行，學院制定了《安徽綠海商務職業學院教學督導工作條例》、《安徽綠海商務職業學院聽課制度》、《安徽綠海商務職業學院教學質量考核實施辦法》、《安徽綠海商務職業學院教學質量監控體系及實施辦法》、《安徽綠海商務職業學院教學事故認定及處理辦法》、《安徽綠海商務職業學院教師教學工作規范（試行）》、《安徽綠海商務職業學院關于加強課堂教學管理的若干規定》等教學質量監控制度。從影響教學質量的關鍵環節和領域，包括教務、考務、教學、教研、專業和課程建設、頂崗實習、畢業論文（設計）等，全面、系統的進行制度建設。

三、開展全方位的教學質量監檢與評價

（一）全面評估教學質量

學院制定了《安徽綠海商務職業學院教學質量考核實施辦法》，規定了教師教學質量考核細則，教師教學質量考評采取學生測評、同行評價、督導評教、教學管理部門評價、隨機抽查教案等方式進行，并制定了優秀、良好、合格、不合格四個評估等級。其中，學生評教分為網上評教和專項問卷調查，包括對教師的教學質量進行測評和師德師風測評。教師教學質量評估每學期進行一次，評估的結果載入教師業務檔案。

（二）實施全程教學檢查

學院專門成立教學督導室，制訂《教學督導工作條例》，根據條例對督導員的任職資格要求，目前共聘請了 9名教學督導員。督導員在聽課過程中，對教師在課堂教學各個環節的情況和效果進行有目標的檢查和指導。督導室每月末將督導員的聽課評課信息進行收集整理，反饋至各系（部）及教師本人。學院將常規的“三期教學檢查”與專項教學工作檢查以及隨機教學檢查相結合，對在檢查過程中發現的教學事故，按照《安徽綠海商務職業學院教學事故認定及處理辦法》嚴肅處理，以實現對教學質量的有效控制和保障。

（三）全面參與教學督查

學院于2010年成立行政督查室，由最先主要督查各部門工作效能轉變為全面參與教學督查，和教學督導室密切配合，著重督查教學單位（各系、部）的工作績效及學風、教風、校風。雷厲風行，有錯必懲。

（四）完善全員聽課制度

學院印發了《安徽綠海商務職業學院聽課制度》，明確要求院領導、教務處處長、督導室人員、相關行政處室負責人（學生處、團委等）、系部負責人、教研室主任及所有任課教師走進課堂聽課（包括實驗、實訓課）。通過聽課制度的實施，學院領導、教學管理人員都能定期深入課堂聽課，全面掌握教師授課和學生學習等情況，針對教學中存在的問題及時調整和改進教學管理工作。

（五）建立信息員反饋制度

學院制定了《教學信息員管理規定》，以班級為單位,每班推選 2名品學兼優,有責任心的同學擔任教學信息員，定期填寫教學信息員反饋表并交報送教務處。經常召開不同形式的學生座談會，給學生以暢通的渠道向學院反映教學管理、辦學條件和教學質量中存在的問題，并對教學提出意見和建議，針對問題及時處理和解決，搭建起學生與教學管理部門、學生與教師之間有效溝通的平臺。

（六）開展畢業生跟蹤調查

學院制定了《畢業生跟蹤調查實施辦法（試行）》，由就業辦公室牽頭，教學部門配合，通過發放畢業生問卷調查表、用人單位問卷、召開畢業生座談會、電話調查、安排學院領導、系部負責人、輔導員、實習指導教師走訪實習點和用人單位等多種形式了解相關情況，較好地了解和掌握了畢業生整體質量和用人單位對畢業生的評價以及社會對人才的需求狀況，為學院改革教學管理、調整專業結構、改革人才培養模式、優化人才培養方案提供重要決策依據。通過體制的不斷完善，制度的嚴格執行，整個教學環節逐步形成了一個閉合的反饋系統，并使之處于良性循環狀態。不僅維護了正常的教學秩序，促進了良好的教風，還使教學質量顯著提高，學風建設取得了明顯的成效。

7.1 生源

關鍵評估要素：生源 自評結論：合格

依據：

1.近三年學校招生情況匯總表(數據平臺表9.1）、平行志愿上線率與報到率一覽表

2.近三年分專業招生情況一覽表（數據平臺表 7.6.1）3.近三年省廳下達的分專業招生計劃和錄取大表 4.近三年分專業生源統計分析表 5.近三年學校有關招生宣傳的原始材料 6.近三年錄取工作綜述 說明：

招生工作是民辦高校的經濟命脈。學院堅持“適度規模，質量優先”的發展道路，緊跟市場人才需求變化，及時調整和優化招生專業結構和招生數額，隨著學校內涵建設不斷深入，學院辦學質量不斷提高，我院招生數量、生源質量逐年提高，新生報到率穩步提高。

學院歷來十分重視招生工作，成立了院系兩級招生領導小組，各自分工負責招生工作，嚴格執行招生有關規定，自覺接受考生和社會監督，確保每年招生公正、有序。

近三年生源統計表

年份

2009年

2010年

2011年

招生計劃數

1500

1800

2000 實際錄取數

1487

1800

2000 實際報到數

1212

1316

1558 報到率

81.5%

73%

77.9%

7.2 就業

關鍵評估要素：就業 自評結論：合格

依據：

1.學院就業指導與服務機構設臵與人員一覽表（數據平臺表 8.4）2.學院就業工作的制度文件匯編

3.近兩年學院就業指導中心的工作計劃與總結 4.各系就業服務機構情況一覽表

5.近兩年就業指導課情況一覽表（包括課時、授課教師、授課內容等）6.近兩年開展的各類就業指導講座情況一覽表及原始材料 7.近兩年組織或參加的各類就業招聘會一覽表及佐證材料 8.近兩年各類就業工作調研、就業洽談、聯系考察的原始材料 9.近兩年畢業生跟蹤調查表、分析報告和社會對畢業生評價的原始資料 10.就業基地建設一覽表及佐證材料

11.近兩年畢業生就業情況匯總表（數據平臺表 9.2）與就業情況分析報告 12.近兩年分專業畢業生就業情況一覽表（數據平臺表 7.6.2）13.近兩年應屆畢業生主要就業單位與聯系人一覽表（數據平臺表 9.4）14.近兩年省級主管部門公布的就業率的原始材料

15.近兩年分專業學生就業檔案材料（如就業證明函、勞動合同、就業協議書、專升本錄取通知書等）

16.近兩年院系就業工作榮獲表彰、獎勵的有關材料 17.近兩年社會媒體報道學校就業工作成效的原始材料 18.優秀畢業生一覽表與典型材料匯編 19.校友會相關資料

說明：

我院自辦學以來，始終貫徹“以服務為宗旨、以就業為導向，走產學結合發展道路”的職業教育方針，努力培養適應市場需求的一專多能、高素質、技能型商務人才。學院不斷強化“一把手”工程、拓展市場空間、提升服務水平、加強就業指導，促進充分就業，畢業生就業率每年均在95%以上。

一、領導重視 機構完善

院、系兩級分別成立就業工作領導小組，建立系部畢業生就業工作考評機制，落實就業工作目標責任制，大力實施就業工作“一把手”工程，切實形成“分管領導主管、職能部門統籌、相關部門配合、各系層層落實、學生積極就業”的畢業生就業保障體系。學院各部門在就業保障體系中做到“四到位”：組織領導到位：學院一把手親自主抓，成立就業領導小組；經費保障到位：就業市場開拓經費，就業指導課酬經費到位；設備設施到位：辦公電腦、電話、數碼相機、會議室、報告廳等優先到位；就業隊伍到位：按照畢業生比例合理配備就業專職和兼職隊伍。

二、就業制度健全，工作規范有序

（一）建立完善的就業工作體制

我院就業工作的總體目標是：“實現高就業率（95%）與高就業質量，促進就業與招生、教學、管理間的良性循環”。為確保這一目標的實現，我們按照“全員重視、全員參與、全過程保障、全天候服務”的就業工作思想，樹立“經營就業、可持續性就業”的理念，實施“一把手”工程，強化“兩高”舉措，推進“學院、系部、班級”三級責任體系；形成“三個定期就業管理工作做法”（定期就業工作月例會、定期就業市場開拓、定期學生就業指導）。實際工作中我們堅持以人為本，增強服務意識，滿腔熱情地為畢業生服務，滿懷深情地為家長服務，設身處地的為各系服務，主動熱情的為企業服務。

（二）多項制度推進就業工作開展

制定《安徽綠海商務職業學院就業市場開發實施辦法》、《安徽綠海商務職業學院就業指導課程實施辦法》、《安徽綠海商務職業學院就業考核實施辦法》等各項制度保障就業工作順利開展。編制《安徽綠海商務職業學院畢業生就業政策匯編》、《安徽綠海商務職業學院畢業生就業推薦手冊》、《畢業生推薦表》等規范就業行為，提高就業服務。

（三）就業指導教育全面推進

就業指導教育納入教學計劃，成為必修課，總學時不少于 38 學時。成立專兼職結合的就業指導教師隊伍，邀請專家和資深職業經理人來我院給畢業生開展就業指導專題講座，提高畢業生就業競爭力。

（四）實行月例會、月報告制度

通過月例會，由各系團支部書記和輔導員匯報本系就業工作開展情況、存在的問題及合理化建議。為了進一步推進就業工作深入、穩步、有序開展，由就業指導中心牽頭，對各系、各班級就業率實行月報制度。

（五）完善目標考核責任制

我院的就業工作實行領導和工作責任明確、獎懲并舉的目標管理。建立“三聯系”責任制度和目標績效適度考核、獎勵機制。“三聯系”，即學院領導聯系各系領導，各系領導聯系班級，教師聯系學生。學院將畢業生就業率和就業工作作為考核有關職能部門和各系領導干部的重要內容，就業工作考評結果與績效掛鉤制度；要求每一位教職員工都把幫助學生就業當作自己的本職工作。

（六）跟蹤調查（回訪）落實到位

我院建立畢業生回訪制度，對畢業生進行不定期回訪，傾聽畢業學子及用人單位對我院人才培養的不同意見和建議，盡可能解決實際教育、教學中存在的一些問題，并對他們提出的寶貴意見和建議，進行消化吸收，著力提高人才培養質量。

三、努力開拓就業市場，多渠道引導畢業生就業

（一）校園就業渠道：“校園招聘會”舉辦大型人才供需見面會，并使之成為我院常規性工作。

（二）校企合作渠道：推行實習就業聯動機制

綠海學院先后與合肥采蝶軒食品集團等國內知名企業簽訂校企合作協議，建立實習就業基地。根據優勢互補，共同受益的原則，企業可在學院開設訂單班，校企共同培養，聯合打造滿足以市場需求為導向的“教學+培訓+就業”定單培養，以市場為導向，提高人才培養質量。

（三）校友聯系渠道：校友會成為綠海學子聯絡平臺，通過校友聯系母校，校友聯系校友，資源整合共享，多渠道吸納畢業生就業或者創業。

（四）網絡就業渠道：網絡招聘會

進一步加強就業信息化建設。充分運用現代網絡技術，依托校園網絡，QQ群、飛信短信平臺，積極開展網上求職、推薦、招聘等活動。

（五）項目就業渠道：入伍、選聘 “村官”、專升本等

畢業生就業率統計表

畢業人數 就業人數 年底就業率 2010 742 721 97.17% 2011 792 776 98% 2012 1164 1108 95.19%

7.3 社會評價

關鍵評估要素：社會評價 自評結論：合格

依據：

1.教職工為社會提供各類人才服務的材料

2.近兩年教師對外技術服務情況一覽表及佐證材料（如培訓、課題項目、技術指導等）

3.近兩年學校開展的各類社會培訓一覽表及佐證材料（如培訓計劃、方案、課程表、學員名單等，數據平臺表 7.3）

4.近兩年各系部開展社會培訓情況一覽表及佐證材料（數據平臺表 7.3）5.學生服務“兩會”、“上海世博會”、“世界游泳錦標賽”等相關資料

說明：

學院始終堅持“以服務為宗旨”，面向社會開放職業技能培訓、考證，同時開展多元化的社會服務，不斷擴大學院影響。

一、設立職業技能鑒定所和考證中心

學院設立職業技能鑒定所和考證中心，既服務校內學生，又為社會服務。學院為了切實加強職業職業教育和就業的聯系，全面提高學生的綜合素質，提高學生的職業技能和就業能力，成立了安徽綠海商務職業學院職業技能鑒定所和考證中心，以推進學生“雙證書”教育，規范學生職業 技能培養、鑒定考核工作。職業技能鑒定所和考證中心的設立，不僅方便了本校學生的職業資格考證，同時向社會開放、對餐廳服務員和客房服務員進行職業資格認證，為社會考生提供優質服務。

在滿足校內考生考證需求的同時，面向社會提供的服務考點有： 1.2010 年 3 月獲教育部考試中心批準，設立全國信息技術高級人才水平考試考點和培訓點（發證單位：教育部考試中心）；

2.2010 年 12 月，成為“中國商業企業管理協會” 職業資格認證考試考點（發證單位：中國商業企業管理協會）；

3.2011 年 3 月，成為全國計算機信息高新技術考試項目考點（發證單位：人力資源和社會保障部）；

4.2011 年 3 月，成為“中國對外貿易經濟合作企業協會”職業資格認證考試考點（發證單位：中國對外貿易經濟合作企業協會）；

5.2011 年 3 月，成為工業和信息化部電子行業職業技能鑒定考試中心（發證單位：人力資源和社會保障部，工業和信息化部）；

6.2011 年 3 月，成為全國外貿業務員考點和培訓點（發證單位：中國國際貿易學會）；

7.2011 年 6 月，成立安徽綠海商務職業學院職業技能鑒定所（發證單位：人力資源和社會保障部）。

二、多元化的社會服務

（一）服務兩會等大型社會活動

我院學生積極投身社會服務大型公益志愿者活動中，先后選派優秀學生服務世博會、四體會和世界游泳錦標賽等國家級大型社會服務活動。我院學生在各類社會服務中表現出來的能吃苦、肯學習、高素質深受主辦單位高度好評，受到社會各界表彰。我院喜獲“四體會保障先進單位”稱號。

（二）服務企業及地方經濟發展

自從我院與達益產業園建立校企業合作關系以來，在院團委的組織下，先后多次安排學生到達益產業園實踐、見習，為產業園力所能及的提供各類服務，讓學生體驗工學結合，在學中做，做中學。

（三）服務各級地方政府

我院對地方發展高度關注，先后選派我院團委書記孫業萍、朱小明到安徽績溪縣團委掛職一年，兩位書記愛崗敬業深受地方政府歡迎，榮獲安徽省“2011年選派高校團干部到縣級團委掛職工作先進單位”。我院積極支持地方經濟發展，密切配合肥西縣舉辦技工節，院領導親自帶隊，選派200余名師生參加技工節，并安排禮儀服務技工節各項活動順利開展。我院師生良好的職業素養和出色的業績受到社會廣泛關注與好評。