第一篇:高效教學技能十項修煉題庫
高效教學技能十項修煉30題 第一章 備課技能應用修煉
一、備課技能的內涵是什么? 1.備課是對教學過程的精心預設; 2.備課是知識的內化和具體化的過程; 3備課是對教學資源整合與利用的過程; 4.備課是對學生的研究與關注的過程。
二、備課的基本內容包括哪些? 1.研究課程標準; 2.研究教材; 3.研究學生; 4.設計教學步驟; 5.設計練習內容; 6.研究教學與學法; 7.撰寫教案; 8.課后反思。
三、備課技能的具體要求有哪些? 1.教學目標要明確 2.學生學情要把握 3.教學內容要合理 4.重點難點要突出 5.教學教法要適當 6.教學資源要充分 7.練習設計要精當
第二章 課堂講授技能應用修煉
一、在教學中恰當地運用講授技能有哪些作用? 1.促進知識遷移,構建知識體系 2.啟發學生思維,發展認知能力 3.培養求知興趣,激發學習動機 4.進行思想教育,提高審美情趣
二、課堂教學中對教師講授有哪些要求? 1.精講、少講,講學生終身發展必備的 2.注意差異性,以學生為中心
3.靈活運用教學方法,因勢利導,巧于點撥 4.善于創設良好的教學情境,引發學生興趣 5.精研教材和學生認知心理
三、根據不同的講授方式,講授可分為幾種類型? 1.講述式 2.講解式 3.講讀式 4.講演式
第三章 課堂提問技能應用修煉
一、課堂提問應堅持哪些原則? 1.提問應有充分準備 2.提問應以學生為中心 3.提問寧精勿濫
4.提問應兼顧各種類型的問題
二、課堂提問的技能方法有哪些?
1.“問”在新舊知識的銜接處,溫故知新 2.“問”在重點掌握的知識處,突出重點 3.“問”在學生認知的障礙處,開啟思維 4.“問”在學生興趣的共同處,激發熱情
三、課堂提問有哪些具體要求?
1.設問得當(1)趣味性(2)目的性(3)科學性(4)啟發性(5)針對性(6)階梯性 2.發問巧妙(1)對象明確(2)表述清晰(3)適當停頓
3.啟發誘導(1)啟發引導的時機(2)啟發誘導的方式(3)提問態度 4.評價反饋
第四章 課堂調控技能應用修煉
一、非語言調控的基本要求 1.含義明確 2.繁簡適度 3.樸素自然 4.儀態大方
二、多媒體調控有哪些要求? 1.圍繞教學目標選材
2.在教學片段轉折時,采用特別的音響或動畫,作轉場提示,引導學生進入新的環節 3.以現場教學為主,播放多媒體為輔
三、課堂時間調控有哪些基本要求?
1.堅持時間效益觀,最大限度地減少時間的損耗 2.把握最佳時域,優化教學過程 3.保持適度信息,提高知識的有效性 4.提高學生專注率,增加學習的投入時間 第五章 學法指導技能應用修煉
一、學法指導有哪些具體要求? 答案見140頁
二、學法指導有哪些方式? 1.講授指導 2.示范指導 3.提示指導 4.理清思路 5.滲透指導 6.程序操作 7.對比指導 8.歸納指導 9.啟迪思維
10.編寫歌訣
三、如何抓住學生心理進行學法指導? 1.創設情境,培養形象思維能力 2.大膽質疑,培養創新思維能力 3.爭強好勝,激勵學生學習4.因材施教,區分不同學法
第六章 導入與結課技能應用修煉
一、常見的導入方法一般有哪幾種? 用下列方法導入一節課。1.直接導入法 2.銜接導入法 3.懸念導入法 4.情境導入法 5.激疑導入法 6.直觀導入法 7.故事導入法 8.審題導入法 9.類比導入法 10.練習導入法 11.聯系生活引入法 12.趣味導入法
二、常用的結課方法有哪幾種?用下列方法對一節課進行結課。1.總結歸納法 2.練習鞏固式 3.擴展延伸式 4.直接點題法 5.比較識記式 6.懸念誘發式 7.引導預習式 8.首位照應式 9.激發興趣式
三、教學導入技能的應用有哪些要求? 1.導入要合情合理 2.導入要簡潔明快 3.導入要因課制宜 4.導入要靈活多變 5.要有關聯實效性
6.要具有針對性和目的性 7.要具有啟發趣味性
第七章 拓展技能應用修煉
一、拓展技能應用方法有哪些?結合一課教學內容談談應進行哪些拓展? 1.向本學科作縱向拓展
2.向各相關學科作橫向拓展 3.向生活大課堂作綜合拓展 4.向多元的教學方法拓展
二.拓展技能應有有哪些要求? 1.課堂拓展要基于學情 2.課堂拓展要基于教材 3.課堂拓展要基于本學科 4.課堂拓展要自然適度
5.課堂拓展要基有一定的深度和廣度 6.課堂拓展要抓住機會
三、課堂拓展有哪些功能?
1.課堂拓展有助于教學目標三個維度的實現 2.課堂拓展有助于推進課程的綜合化與生活化 3.課堂拓展可以培養學生的創新思維 第八章 現代教學呈現技能應用修煉
一、運用現代教育技術的基本原則有那些? 1.直觀性原則 2.實踐性原則 3.情境性原則 4.多樣性原則 5.實效性原則 6.輔助性原則
二、計算機輔助學科教學的方法有哪些?根據某一教學內容設計教學課件。1.情境教學法 2.模擬教學法 3.技能指導法 4.演示法 5.課前預習法 6.測試法 7.綜合法
三、論述信息技術在教學中的應用應注意什么? 1.注意度的問題 2.注意時機問題 3.注意適宜問題 4.注意思想態度問題
5.注意課本教材與課本軟件的配套問題 第九章
教學評價技能應用修煉
一、教學中應該從哪些方面進行評價? 1.情緒狀態 2.注意狀態 3.參與狀態 4.交往狀態 5.思維狀態 6.生成狀態
二、教學評價有哪些方法? 1.自評與他評
2.定量評價與定性評價
3.教師評價與學生評價
4.絕對評價、相對評價和個體內差評價
三、論述新課程教學評價應注意什么?
1.在主體思想上要相信學生,在評價主體上,更加強調學生的自評,讓學生在評價中學會審視和提升自我
2.在評價功能上,更加注重發揮評價的教育功能
3.評價重點是關注過程,在評價類型上,更加重視實施形成性評價 4.在評價方法上,更多采用個體內差異評價法。5.教學評價要“情真意切”。
(說明:命題時要根據理論對案例進行分析)第十章 說課、聽課、評課技能修煉
一、說課說內容的方法
1.重視理論運用,理論聯系實際 2.重點突出、難點清晰
3.力求教學內容、教法、學法和教程的有機統一。4.說程序要做到精煉、連貫。5.注重實效、靈活多樣 6.追求新意、給人啟迪。
二、聽課有哪些策略? 1.帶著自己的思考去聽課
2.帶著欣賞與發現的心態去聽課
3.帶著更多的關注點去聽課(1)關注基礎:第一、關注中小學教育的本質,第二、關注知識基礎、第三、關注教師基本功(2)關注本質:把握課改的核心理念——一切為了每位學生的發展,把握基本路徑——課堂教學,把握基本內容——教學方式與學習方式變革 4.聽課要善于透過現象看本質
5.不僅要關注教師的教,更要關注學生的學。
聽課時重點關注教師的有哪幾點?(答案見270頁)
聽課時重點關注學生的學習活動有哪幾點?(答案見270頁)
三、評課重點應該從哪些方面去評價? 1.評價教師是否重視學生主動參與課堂教學 2.評價老師能否培養學生的創新能力 3.師生是否保持有效的互動
4.評價教師是否關注學生的情感發展 5.評價課堂結構的安排與教學手段的使用 6.評價教學內容。
每一點中的具體內容見271——273頁。
說明:
1.考試命題時在題型上要對以上試題進行變式,如填空、選擇、判斷、簡答、論述等。2.命題更關注教師對理論的解讀能力,注重理論和實踐的結合,以案例分析、方法設計等方式進行考查。
第二篇:高效教學技能十項修煉
高效教學技能十項修煉
主講:蔣大英2013年10月28日
第一講備課技能應用修煉
一、備課技能概述
? 備課是對教學過程的精心預設
? 備課是知識的內化和具體化的過程
? 備課是對教學資源整合與利用過程
? 備課是對學生的研究與關注的過程
二、備課的原則
指導性原則:教案是教師為組織和指導教學活動而精心設計的施教藍圖,教師有關下一步教學活動的一切設想,如將要達到的目標,要完成的任務,采取的各種教學措施等均應反映在教案備課的原則中.系統性原則:教學法是由多種教學要素組成的一個復雜系統,教案就是對諸要素的系統安排與組合.操作性原則:良好的教案設計對教學內容的選擇、教學方法的運用、教學時間的分配等都做出了具體明確的規定和安排,這一毓的安排都帶有極強的可操作性成為教師組織教學的可行依據。
預演性原則: 教師備課、寫教案的過程,裨上就是實際教學活動的每個五一節、每個環節在教師頭腦中的預演過程。它能使教師如臨真實的教學情景,對教學活動的每一細節都要周密考慮,仔細笄,為教學活動的順利進行提供可靠食保證。
凸顯性原則: 教師在設計教學方案時,可以有目的、有重點地突出一種
或幾種教學要素,以達到特定 教學目的。
三、備課的內容
1、研究課程標準:課程標準是規定某一學科的課程性質、課程目標、內容目標、實施建議的教學指導性文件,同時,它還特別提出了面向全體學生的學習基本要求。
2、研究教材:認真鉆研教科書,理清知識技能、過程方法、三維目標在教科書中的具體體現,準確理解重點、難點,確定教學法的關鍵,制定切實可行的三維目標
3、研究學生:深入了解不同層次學生的學習基礎和思想狀況,使教學具有針對性
4、設計教學步驟:對教學的每一具步驟都要精心設計
5、研究教法與學法:教師要根據自身的優勢和特長,學生現有的教法,并指導學法
6、撰寫教案:教案應有明確具體的三維目標要求,、教學內容分析、教學過程、食品店一定數量的質量的練習作業、板書設計等。
7、課后反思:針對課堂教學或學生作業 中出現 的問題進行剖析,以提高自己的教學能力。
四、備課技能應用類型
根據備課參與人數分類:個人備課、體備課
根據備課內容分類:學期備課、單元備課、課時備課
根據課的不同類型分類:綜合課的備課、新授課的備課、作業指導課的備課、復習課的備課
五、備課技能應用方法
1、研究課程標準,認真鉆研教材
1)分析教材的切入點
從總體上分析教材體系結構;從內容上分析教材內在的邏輯系統性;從結構上分析教材的重點和難點;從內容上分析教材中的思想和生活因素。
2)分析教材的常用方法
①“題眼”分析法。媽媽教材課題或標題中的重點詞語。
②主次辨析法。講授教材時,指導學生分析哪些是主要的,哪些是將要的,主次分明,重點當然就突出了。
③語句分析法。通過研讀、分析教材的重點詞語、句子、段落,從而突出教學的重難點。
④逐層遞加法。先概括出教材各部分、各層次的重點,然后把各部分的重點疊加起來,從而突出整個教材的重點。
2、研究全體學生,促進全面發展
1)備學生的基本原則
主體性原則。教師通過備學生,解決學生現有水平與教學要求之間的矛盾,直到調節學生與教材之間關系的作用
差異性原則。教師要做到尊重差異,承認差異,從學生實際情況出發,根據不同情況,有的放矢地備課。
發展性原則。要客觀地分析、研究學生,想念學生的能力。
2)備學生的內容
備學生的學科認知特點;備學生的現有知識基礎;備學生的現有思想與生活;備學生的學習能力;備學生的情感;備學生的年齡。
3)備學生的技能技巧
研究學生的幾個技巧:查資料檔案;座談了解;個別談話;家庭調查;察言觀色;研究學生的錯誤
3、組織各種材料,精心撰寫教案
擬定教學組織形式與方法;選擇教具和有效利用課程資源;教案設計的衫技巧:設計問題情境;關注師生互動;設計反饋與調控;在集體備課時注重實效;與學生一起備課;制定切實可行的教學計劃與教案:學期教學工作計劃;單元教學工作計劃;課時教案;
六、備課技能應用要求
1、備課技能的理念要求
1)備課要體現教學預高與動態生成的統一
所謂預設,就是根據教育目標和學生的興趣、學習需要以及已有的經驗,以多種形式有目的、有計劃地設計教育活動。所謂生成,是指學生依據自己的興趣、經驗和需要,在與環境交互作用中自主產生的活動
2)備課要體現學生的差異性和共同性的統一
教師要根據這點對學生的目標定位各有側重,內容選擇也可以有所不同。充分發揮每一位學生的潛能,讓所有的學生都積極主動參與學習探索活動,各盡其長、各有所得,不同程度地提高他們的綜合能力,這才是真正落實新課程理念,實施素質教育。
3)備課要體現教學生活化和綜合化的統一
教師在備課時要注重學科內外的聯系,要能整體地、綜合化地把握教學內容,對教學內容進行鷥安排。
4)備課要體現教學方式與教學內容的統一
所選用的教學方法一定要和教學內容相結合,二者一定要相得益彰、水乳交融,不要為新而新、為改而改,那就畫虎不成反類貓了。
2、備課技能的具體要求
1、教學目標要明確
2、學生學情要把握
3、教學內容要合理
4、重點、難點要突出
5、教法、學法要恰當
6、教學資源要充分
7、練習設計要精當
第三篇:《高效教學技能十項修煉》講座心得體會
《高效教學技能十項修煉》講座心得體會
2015年9月19日,聽了《高效教學技能十項修煉》專題講座之后讓我收獲頗多,使我對教師基本功有了更深入的理解,從備課、上課、作業的確定、對學生的評價等都需要教師科學的設計,才能使教育教學達到最優化。
一、高效課堂重視課前的備課
要想達到較好的教學效果,就要精心的備好課,而備好課的關鍵在于如何設計好教學方案。如果只是為了應付檢查而照搬教參,抄襲現成教案,就只能稱為“無效備課”了,教學設計也就失去了本身的意義。有學習,肯定就會有收獲,如何讓學生積極主動的參與教學,這需在教學設計上下功夫,在教學設計中,一定要做到教學目標明確,教學內容清晰,教學方法靈活,要很好地體現了有效的課堂教學的新理念。爭取每節課氣氛都很活躍,學生參與互動性強,在老師和學生的互動、交流中,讓學生慢慢發現問題,體驗學習的樂趣。我們說,有效的教學設計是保證教學質量的前提,運用系統化的觀點和方法,以學生為中心、以目標為導向、通盤考慮教學的各種因素和環節、運用有效的教學策略和技術手段、優化設計教學過程的各個環節,是能夠有效地實現教學目標的根本保證。認真確定課堂教學目標。教師在備課前,應當認真閱讀教材、教師用書,對所教授內容的三維目標、教材編寫特點等要了然于胸,并結合學生的實際制定切實可行的課堂教學目標。所擬定的教學目標要具體、可操作,如果目標過高或過低,都容易使學生失去興趣,而應當處于學生的“最近發展區”,即“跳一跳能摘到果子”。
二、高效課堂重視課中教學行為的有效性
(一)創設情境、激發興趣
教師創設學習情境導入新課,要激發學生學習興趣。興趣是最好的老師。教學中教師要盡可能地聯系學生的實際,從生活或具體情境中引入新知,讓學生在有效的情境中產生學習和探索的興趣。教師要善于了解學生的學情,結合教學內容,努力創設各種生動形象的教學情境,激發學生的學習興趣,引導他們積極、主動參與到學習中去。教師通過創設情境使學生產生學習新知的動機,積極投入到探索新知的活動中。
(二)課堂講授
課堂講授四字訣:一“快”、二“慢”、三’透”、四“多”
一“快”是指講課觸及重點要快;二“慢”是指講解重點要慢,務必講精;三“透”就是理解重點要透;四“多”是指運用重點要多。
高效課堂來自貼近學生生活的問題設置。力求從學生熟悉的生活情景與童話世界出發,選擇學生身邊的、感興趣的問題,以激發學生學習的興趣與動機,使學生初步感受新知識與日常生活的密切聯系。數學教學中,教師要不失時機創設與學生生活環境、知識背景密切相關的,又是學生感興趣的學習情景,使學生從中感悟到數學的樂趣,產生學習的需要,激發探索新知識的積極性,主動有效地參與學習。
(三)結語
結語一般自然貼切、水到渠成,語言簡練、緊扣中心,內外溝通,立疑開拓。結課的一般過程包括:簡單回憶、提示要點、鞏固應用、拓展延伸。
三、高效課堂重視課后的教學反思
“教無定法,教學是一門遺憾的藝術”。一堂課不會十全十美。我們自己每上一節課,都要進行深入的剖析、反思,對每一個教學環節預設與實際吻合、學生學習狀況、教師調控狀況、課堂生成狀況等方面認真進行總結,找出有規律的東西,在不斷“反思”中學習。促進課堂教學質量,教學效果也一定會更好。關于“課后反思”。這一條對于一個教師的成長來說,應該是非常關鍵的。在聽講座之前,自己就明白課后反思的重要性。并且,我們學校在業務檢查方面,也比較重視這方面的業務能力??珊芏鄷r候,自己往往會因為懶惰或者文采的限制,而只是去簡單回顧自己近期內的教學情況,沒有進行系統的書面整理,所以到目前為止,自己的總結能力也沒有得到鍛煉,這也是自己今后一個很重要的改進方面。在新課程的背景下每位教師在教學生涯中要邊實踐、邊探索、邊反思,努力尋找屬于自己的課堂教學模式和教學風格,讓我們一如既往地更新觀念,創新思想,總結經驗,開拓進取,為促進學生全面發展、全面提高教育質量而不懈努力。
第四篇:人生十項修煉
人生十項修煉
之一【忍得住孤獨】
1、孤獨是對生命潛力最好的挖掘,誰毀了自己的孤獨,誰就毀了自己無限的可能。
2、孤獨的最高境界是:別人眼中的孤獨,自己心中的豐富。
3、成功就是無數個孤獨之夜的疊加……孤獨,恰恰最有利于人去思索、去創造。今夜,你準備善用與享受孤獨了嗎?
之二【耐得住寂寞】
1、人為什么會寂寞?因為心中缺乏放下區別心的大愛精神,愛是生命能量的源泉。
2、寂寞是源于心靈的空間太狹隘,要想耐得住寂寞,心中就要裝載更多的生命...3、幸福的人不寂寞,幸福就是幸運的造福別人,造福的人越多,幸福就越多。今夜,你在寂寞中能放大愛的磁場嗎?
之三【挺得住痛苦】
1、一個人不能復制另一個人的成就,根本是源自不能復制一個人的痛苦。
2、痛苦是強大的源頭,是奮斗的激素,強大是靠痛苦催生出來的。
3、痛苦是人生最好的教練,在痛苦中要么倒下,要么挺住,只要能挺住,生命就進入另一重天。
4、痛的極點只剩下樂和對痛的淡然...[定慧]
之四【頂得住壓力】
1、壓力不是來自事件的本身,而是來自對事件的假想,假想放大了我們的壓力。
2、對于無法改變的事實,如果不想再放大壓力,唯一能做的就是坦然接受。
3、承受壓力的強弱決定了能量圈的大小,能量圈決定了事業圈。
4、咬著牙、鐵著心的直面壓力,壓力就會自動的退步遠離!
之五【擋得住誘惑】
1、誘惑是無形的陷阱,誘惑越大,陷阱越深...擋住一陣子誘惑,享受一輩子收益。
2、只有不計較短期的失去,才能長期的得到,只有擋得住短期的誘惑,才能擁有長期的利益。
3、知道自己不能做什么,比知道自己能做什么更定慧,以宇宙定義得失,以大愛兼容天下,方能大成。
之六【經得起折騰】
1、折騰=體驗,親身體驗是最深刻的智慧。
2、世界是最好的學校,實踐是最好的老師,生命不夠豐富,是因為折騰的太少。
3、今天自己不太好,是過去別人對我們太好。要想未來變得更好,就不要奢求別人對自己太好。
4、小折騰只能磨練出小人物,大折騰才能磨練出大人物。
之七【受得起打擊】
1、打擊我們都是公開的告訴我們他們沒有機會,別人眼中的不可能就增加了我們無限的可能。
2、在打擊中成長,收獲的不僅是腦力,更有動力與魄力。
3、未曾清貧難成人,不受打擊老天真。
4、人生的力量有兩種,一是因為愛,二是因為恨,恨的添加劑是打擊、打擊、打擊...!
之八【丟得起面子】
1、如果人生有丟臉與賞臉,臉丟盡了,剩下的就只有賞臉了。
2、人生最不能真實面對的就是自己,尤其是不能順應自己在不同群體的角色變遷。
3、人們往往太
在乎在別人眼中的樣子,而忽視了自己在自己眼中的樣子。
4、面子只是對自己階段性榮譽的定慧能量的檢閱...!
之九【擔得起責任】
1、活好自己就是負責任,不是別人的負擔,否則相當于造糞的機器,衣服的架子。
2、對于世界你是一個人,對于家庭你是一柱子,你不屬于你自己。
3、團隊中你貢獻的是個體,共享的卻是整體,為職責犧牲與成全是莫大榮耀。
4、天下興衰,福禍眾生,人人都要踐行利世的使命。
之十【提得起精神】
1、焦點:沒有最糟糕的事情,只有最糟糕的焦點。
2、放下:沒有過不去的,只有放不下的。
3、環境:人是環境的產物,好環境是正面磁場,時刻補充生命能量。
4、接受:接受生命中出現的一切,我永遠不是最不幸的。
5、分享:分享快樂,快樂被放大,分享痛苦,痛苦被縮小。
第五篇:銷售員的十項修煉
做銷售的聚在一起,免不了感嘆一番:現在銷售工作真不好做,內外交困,壓力大呀!確實如此,老銷售們追憶惜日的輝煌,過去經銷商追捧,上司贊許,日進斗金的日子一去不復返了.新銷售們困惑時世的艱難,忍受著客戶的白眼,領導的訓斥.面對著難以完成的指標數據前途迷茫.市場低迷,競爭白熱化,銷售人員作為企業產品與市場銜接的載體,面臨著日益惡化的市場環境,對自身能力,素質,修為以及知識面極大的挑戰.銷售工作的成敗論英雄,盡管你談銷售理論滔滔不絕,盡管你的銷售計劃做得滴水不漏,最后檢驗你成果的總是冰冷的數據.銷售方式多種多樣,諸如渠道下沉,深度分銷,渠道專一等等,所有這些看似美妙,但結果都不盡如意.縱然一些幾十人的小企業,有上百名銷售人員奔波在全國各地,銷售工作依然是步履艱難.老板在抱怨:銷售人員能力太差,銷售人員在抱怨企業市場投入太少.外部環境以及服務企業存在的實際現狀,銷售人員無力改變;要生存,唯有自身能力,素質,修為以及知識面等提升.筆者從事銷售工作十多年,曾歷經國內民營企業,上市公司,跨國公司等,經歷過企業由小到大的輝煌,也目睹了企業由大到小的衰落.撇開一些外界客觀因素,本文重點闡述一下,在競爭白熱化的市場環境里,依然游刃有余;銷售人員需十項修煉.修煉
一、企業文化的閱讀力
每個企業都有自身的經營風格以及管理理念.而這風格與理念來自于企業創始者.來自于企業周圍的人文環境.當你進入有個新的企業,不管你的職務高低,企業文化是難以徹底改變的.只要你的從事銷售工作,首先你得去閱讀你服務的企業文化以及價值觀.閱讀企業文化首先去閱讀企業老板的成長發展史,企業老板的家庭環境,文化教育,人生經歷和價值觀等,都有會在有意識和無意識中,帶入企業管理中.不管你如何被老板賞識和重用,但都會底線,企業中一些讓老板引以為豪的東西,是不容易被改變的.老板當然看中企業的利潤,但更看中自己在企業發展中的價值和影響力.功高蓋主,結局總是慘淡的.其次是閱讀企業周圍的人文環境.企業所在地的風俗習慣,價值體系等決定了企業的氛圍.你身處其中,必然需要去適應;只有你融洽到企業環境中,你才能被周圍人所認可.只有被認可了,你才有施展才能的空間.你選擇一個企業,就需要你認同該企業的文化.企業文化不是墻上的標語,也不是寫在宣傳冊上的套詞.而是企業生存發展的根基.是評判企業員工的標準.修煉
二、人格的感召力
銷售工作不再是單兵作戰,需要各部門之間的密切配合.而部門之間的配合不是企業內部的規章制度可以解決的,往往取決于你在企業的影響力和認同感.這就是人格的感召力.銷售工作做長了,免不了變得圓滑.也就是常常所說的:見人說人話,見鬼說鬼話.以為這樣就能七面玲瓏,左右逢緣.其實未必如此.真誠才能打動別人,過度奉承就顯得虛偽了。迎合他人或許能討得歡心,但難以得到認同.人格的感召力在于你能站在他人的角度看問題,在于真心實意去幫助別人.在于你的睿智,在于你良好的修養和舉止,在于有顆正直的心.銷售人員決不要讓歲月磨掉你的棱角,需要保持住自己個性化的東西.建立起自身的價值觀和處事風格,又能與各種類型的人和平相處.修煉
三、明銳的洞察力.世界在永遠在不斷變化的世界.企業在變,市場環境在變,消費習慣在變,產品結構在變,競爭對手也在變.每個變化,都對銷售工作產生不同的影響.葉落知秋,銷售人員應該具備明銳的洞察力,洞察到外部和內部環境的各種變化.洞察力的培養,在于你的生活工作中細節的關注,在于你有良好的思考習慣.銷售人員需關注的身邊人員和企業管理結構的變化,關注消費習慣的演變,關注經銷商經營導向的改變,關注行業內的風吹草動,關注國家新的法律標準的出臺,關注競爭對手新的舉措等.關注的東西常常是表象的,關鍵是透過表象看到本質化的東西.企業高層人員的變動,常常代表著企業管理風格的轉變.消費習慣的演變,預示著新產品的興起.經銷商經營導向的改變,往往會影響到對公司產品的投入熱情;行業內惡性事件的發生,會對銷售極大的損害;國家法律標準的出臺,會導致一批小型企業的出局,競爭對手新的舉措.會導致競爭的加劇.銷售人員要有顆敏感的心,練就一雙法眼,任何風吹草動,都盡收眼底.銷售人員要有顆睿智的心,去偽存真,以小見大.修煉
四、快捷的應變力
俗話說:兵來將擋,水來土掩.不管內部和外部環境怎樣變化,都有應對措施.應變力不是單純被動地跟著對手的腳步,而應該是未雨綢繆,有備無患.應變力的培養來自于自己的憂患意識和危機感.盡管現在春風得意,在風光的背后,隱藏著危機.有憂患意識,就能對發生的危機作出預判,就能準備好應對方案.應變力來自于自己的博學,知識和經驗的積累.這需要銷售人員學習營銷學,管理學,心理學等多方面的知識;學習他人成功和失敗的經驗,從中總結出經驗和教訓,來充實提高自己.應變力的培養來自于自己的自信和果敢.人首先相信自己的判斷,才能找到解決問題的辦法.一旦決定的事,就義無返顧去做.不管結果如何,都感于承擔責任.記住:出現問題,永遠都是做比不做好.修煉
五、市場駕御力
銷售人員都在抱怨:現在的客戶很難處!客戶也在抱怨:產品難賣,好賣不賺錢.事實確實如此,本來客戶與廠家之間就是伙伴,又是對手.廠家需要客戶全力以赴,多賣公司產品.客戶希望參加多給支持,多投廣告.銷售人員夾在其中,常常是二者的出氣桶.而出現這種局面,就是銷售
人員市場駕御能力不夠.駕御能力首先在于充分合理運用公司已有資源.公司資源包括人力資源和市場投入.運用人力資源上,要積極獲取其他部門和上司的協助.市場投入是有限的,每一分錢要用到實處.駕御能力在于你的誠信培養,不輕易承諾,一旦承諾了就必須兌現.言必行,行必果.駕御能力在于你是行業和營銷專家.你能指導你的客戶獲取最大利益.駕御能力在于你的人格魅力,在于你的言行一致.同事和客戶對你的認同,銷售工作就會在你掌控中運行.修煉
六、執行力
執行力是確保企業經營活動得以順利進行的保障。
執行力在銷售工作中的重要性,無容置疑。關鍵點是企業經營政策的制訂者與實施者是分離的。往往理論與實際有距離,計劃的制訂盡管完美,但執行中存在在種種難度。銷售人員不免會有抵觸心理。
每一名銷售人員,首先在團隊的一分子。執行公司的各項銷售政策是銷售人員最基本的工作內容。盡管你對公司的經營策略有置疑,但也必須不折不扣去執行。否則你就游離于企業之外,難以有生存之地。
執行力首先來自于自身的心態,給自己準確的定位。企業不僅是你施展才能的舞臺,更是你行為的主導者和評判者。在服從中去表達自己的意愿。個人的影響力來自于執行。
執行力來自于敬業層度。工作的熱情和對自身的要求往往決定了執行力的高低。盡管有種種難以克服的困難,但只要你全力以赴,就能爭取到最好的結果。
執行力來自自身的工作能力。包括協調力,理解力,公關力,指揮力,變通力等。執行需要你去調動各方面的力量,需要你去理順各方面的關系,需要你找到最好執行途徑。工作能力來自于各人的悟性和經驗的積累。
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七、大局觀
徒弟面對手中的石頭,心中還是石頭。而師傅面對石頭,心中確是座佛像。銷售高手都懂得布局,前一步,總是為下一步做準備。確定目標,分解步驟,步步為營,循序漸進。這就是大局觀。
做銷售的最忌諱的是為做銷售而做銷售,每個銷售行為總是單一的,缺乏關聯性。跟著銷售指標走,完成指標成了終結目標。
大局觀來自于對市場走向正確的理解,市場的變化有規律性的東西,遵循發展規律,順
勢而行,才能事辦功倍。
大局觀來自于整體意識。企業的整體利益高于一切,不打小算盤,玩小聰明。
大局觀在于對全局的把握。外界與內部局勢的變化,都能明察秋毫。并準備好應對措施。
大局觀在于目標的明確,計劃的嚴密以及在執行中不斷地調整。
修煉
八、溝通力
銷售的工作主要內容就是溝通,與客戶溝通,與上司溝通,與部門間溝通,與媒體溝通等等。溝通力主要表現在準確表現自己的意愿,并得到對方的認可。
溝通力的提升,首先在于找到最恰當的溝通方式。溝通地點,溝通方式,溝通態度等都會影響到溝通的效果
溝通的成敗在于雙方能否找到共同的利益點。溝通講究雙贏,習慣站在對方的角度去溝通,就能事半功倍。
溝通重要點在于會傾聽。傾聽對方的觀點,引導對方來表達出自己是意愿,就能成為溝通高手。
溝通往往是真心去祈求他人的幫助。打通心理的屏障,祈求他人的幫助,并不能減低你在他人心底的地位。
修煉
九、創造力
人們常常說:銷售是門科學,更是門藝術。
銷售的魅力在于創新。銷售制度越嚴密,銷售工作成了格式化。而越是格式化的東西,其效果總是難盡人意的。這就需要銷售人員在公司的管理框架下,有創造性的思維。
創造力在于銷售方式的創新。任何銷售方式都不是恒定的,新的銷售方式的產生,都能在競爭中占得先機。
創造力在于銷售模式的創新。在變化的市場中發現新的商機,就能創造新的銷售模式。
創造力在于銷售渠道的創新。消費習慣在變,新的經營平臺的誕生,都會導致銷售渠道在被拓寬,都會渠道創新提供先天條件。
創造力在于傳播方式的創新。新媒體的出現,國內外重大事件的發生等,都會成為新的傳播途徑。傳播在于抓住消費者的眼球,增強企業的影響力。傳播方式的創新,在于拿否把握住商機。
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十、表達力
表達力主要兩方面:語言表達力和文字表達力。銷售人員得與各種類型的人打交道,語言表達力至關重要。話正常人都會說,關鍵是怎樣說。那些話該說,在什么場合說,這就語言表達力。
語言或文雅,或粗魯,或淺薄,或深奧,這就看場合和對象。雙方語言表達方式的類同,交談就會融洽。
銷售人員免不了要寫工作計劃,工作總結,策劃書等等。這就需要提高自己的文字表達能力。文字表達里往往決定了上司對你的印象和評價。
“路漫漫兮,吾將上下而求索”。時世艱難,往往是英雄倍出的年代。獨善其身,超越自我,是每位想有所成就的銷售人員的最佳途徑。