第一篇：參加2016年寒假“校長、副校長、 主任、教研員管理能力提升”專題培訓(xùn)培訓(xùn)心得

參加2016年寒假“校長、副校長、主任、教研員管理能力提升”專題培訓(xùn)有感 2016年1月27---28日，我有幸參加了由縣局組織的2016年寒假“校長、副校長、主任、教研員管理能力提升”專題培訓(xùn)學(xué)習(xí)。聽了專家、教授、領(lǐng)導(dǎo)的講座讓我撥云見日，猶如解渴之泉。其中，1月27日上午聽了xx學(xué)院xxx教授的“新時期教學(xué)改革與教學(xué)管理”專題講座。陳教授以深刻新穎的觀點(diǎn)理念、切實(shí)可行的操作方法、充實(shí)的理論研究和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)切中剖析，讓老師們受益匪淺。在講座中，陳教授提出“人因思而變”，與老師們密切配合進(jìn)行現(xiàn)場活動，引導(dǎo)老師審視自己的職業(yè)幸福感。陳教授還指出，教師就是最重要的課程資源，要創(chuàng)造幸福的課堂，就離不開課前有期望，老師盼望進(jìn)教室；課中有創(chuàng)造，教學(xué)過程中能胸有成竹、得心應(yīng)手回應(yīng)教育事件和情境，能創(chuàng)造性地高質(zhì)量地完成教學(xué)任務(wù)；課后能審美，對課堂教學(xué)回望和審視，能獲得符合期望的愉悅和溫暖體驗(yàn)，它包括對自身能力實(shí)現(xiàn)和發(fā)展的審美，對教學(xué)勞動過程和勞動效果的審美。相信全體同仁們在教育之路上定會創(chuàng)造屬于自己的幸福。1月27日下午xx教授以互動答疑的方式開展，各校校長對本校存在的疑難問題進(jìn)行提問，抽簽請其他學(xué)校校長解答，使得疑難問題得到解答，同時全縣校長的經(jīng)驗(yàn)也得到了交流，增長了見識。1月28日上午聽取了xxx市xx學(xué)校xx校長《校長與副校長的角色——我應(yīng)該成為一名什么樣的當(dāng)代校長》在講座中楊堅(jiān)校長以大量的故事、圖片和經(jīng)典教育影視片斷作為旁證，使在座的同志們深刻理解了什么是學(xué)校管理，明白了學(xué)校管理的意義，掌握了學(xué)校管理的方法。在楊校長的引導(dǎo)下，同志們時而笑逐顏開、感同身受，時而嘖嘖稱嘆、豁然開朗，時而低頭沉思、感動滿懷，享受著一場充滿幸福的精神盛宴。xx校長講的“用情感凝聚團(tuán)隊(duì)、情投才能意合”中的很多做法和細(xì)節(jié)令人深思。例如“堅(jiān)持給教工過生日宴”；“人走茶不涼”，對每一個離職和外調(diào)的老師恭敬有加；“新人高看一眼，厚愛三分”，新教師給予特殊的關(guān)照；“每年舉辦教工春晚”；“進(jìn)教室發(fā)紅包”；“ 中秋為教工父母寄月餅”；“給教師寫教師寄語”；“對落聘教師的鼓勵”等讓人回味無窮，值得借鑒！xx校長以其睿智的治校理念、卓越的管理思想和幽默風(fēng)趣的語言表達(dá)，讓全縣的各校的校長和中層領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)員心潮澎湃，深受啟發(fā)。楊堅(jiān)校長的報告，讓我們對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子有了新的認(rèn)識，我們必須在教育思想、辦學(xué)理念、核心價值和經(jīng)營哲學(xué)這四個思想領(lǐng)導(dǎo)力方面著力思考，領(lǐng)悟教育的真諦——是發(fā)現(xiàn)和解放，助人走向成功，獲得幸福是教育的情懷！同時，在團(tuán)隊(duì)經(jīng)營管理方面，楊堅(jiān)校長建議學(xué)校在團(tuán)隊(duì)管理過程中應(yīng)選準(zhǔn)人，用好用足人，育好人和留住人，為學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展建設(shè)一支有潛力的隊(duì)伍。1月28日下午聽了縣教育局吳茂華副局長的《贏在中層》的專題講座，x局長從全縣教育發(fā)展的目標(biāo)，教育中層管理和如何提升教育中層綜合素質(zhì)三個方面進(jìn)行培訓(xùn)，指出了學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)的重要性，并指導(dǎo)大家如何開展好工作。x局長強(qiáng)調(diào)，學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力要有五度：即要有氣度、要有高度、要有速度、要有力度、要有深度，同時要“精”、“明”、“強(qiáng)”、“干”。x局長要求學(xué)校中層要提升人格魅力，讓領(lǐng)導(dǎo)欣賞，同伴尊重，同志信服；學(xué)校中層要不斷提高業(yè)務(wù)能力，力爭教育教學(xué)上有所突破；學(xué)校中層要多一些親和力，善于和教職員工溝通。[!--empirenews.page--]總之，通過這次培訓(xùn)，既增長知識，又拓展了視野，還學(xué)會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將以這次培訓(xùn)為契機(jī)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，努力工作，開拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為學(xué)校的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第二篇：鄉(xiāng)村校長管理能力提升培訓(xùn)心得

鄉(xiāng)村校長管理能力提升研修心得

這次培訓(xùn)，我獲得了幾點(diǎn)深切感受：

一、對校長在學(xué)校建設(shè)發(fā)展中的角色地位理解更深刻。專家們精辟的論述，先進(jìn)的教育、教學(xué)、管理的理念，都在教育引導(dǎo)著我，促使我反思而奮力前行。

二、認(rèn)清形勢，明確了我今后工作的目標(biāo)，心底踏實(shí)了。培訓(xùn)讓我更加理解了學(xué)校該做什么，不該做什么。讓我們更明白了獨(dú)特的辦學(xué)視角和管理思想決定了學(xué)校今后的發(fā)展。伴隨著基礎(chǔ)教育課程改革和學(xué)校管理體制改革的深入，校長負(fù)責(zé)制的內(nèi)涵在不斷豐富和發(fā)展。在這種形勢下，校長自主權(quán)首先體現(xiàn)在辦學(xué)思想、辦學(xué)特色及課程設(shè)置等方面。校長，已不再是傳統(tǒng)意義上的“一校之長”。在新的時代背景下，作為一校之長，應(yīng)該擔(dān)當(dāng)好改革發(fā)展、全局工作等重要角色。

三、找到差距，增添措施。通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，深感我們的教育與北京等發(fā)達(dá)地區(qū)的教育不僅是教育投入的不足與教育觀念的落后，還有管理意識的粗放隨意。作為我們這個教育相對滯后的地區(qū)，首先要規(guī)范辦學(xué)行為，通過制度規(guī)范辦學(xué)，也要根據(jù)教育發(fā)展的多元化或特色發(fā)展的需要，在辦學(xué)評估與學(xué)校管理等方面給予一定的選擇性，這樣才能促進(jìn)大邑教育的快速發(fā)展。

幾點(diǎn)思考：

一、怎樣做好學(xué)校課程改革及學(xué)校發(fā)展的設(shè)計師

學(xué)校的改革發(fā)展是一個動態(tài)、連續(xù)的過程，只有起點(diǎn)而沒有終點(diǎn)。在學(xué)校各項(xiàng)規(guī)劃和計劃的制訂過程中，校長起著舉足輕重的作用，因?yàn)檫@些規(guī)劃和計劃其實(shí)就是校長教育思想的集中反映。所謂校長的教育思想，就是校長對教育的本質(zhì)和育人功能的理性認(rèn)識，對教育發(fā)展趨勢的總體把握，對教育與社會政治、經(jīng)濟(jì)、文化關(guān)系的深刻理解。然而，校長決不可以憑借自己的主觀臆斷或一廂情愿去制訂、設(shè)計學(xué)校規(guī)劃，而需要充分依靠全體教職員工及學(xué)生的力量，群策群力去完成。校長不能把自己的既定想法有意無意地強(qiáng)加給老師，而是以和諧、民主、尊重的姿態(tài)去感召和激發(fā)教師的智慧，以自己先進(jìn)的思想、開闊的視野、豐厚的積淀去引領(lǐng)教師的智慧，使他們積極地、自覺自愿地參加到學(xué)校規(guī)劃的制訂和設(shè)計中來，以集體智慧構(gòu)建學(xué)校的發(fā)展藍(lán)圖。只有這樣，學(xué)校的規(guī)劃和計劃才能被大多數(shù)教師所主動接受，才能成為激勵大家奮發(fā)進(jìn)取、努力工作的行動指南。

二、如何進(jìn)一步提升教師能力素質(zhì)，在改革創(chuàng)新上做教師的引路人。沒有改革就難以發(fā)展，缺乏創(chuàng)新發(fā)展就會滯后。作為管理者，我們究竟可不可以通過一種有效手段，讓教師反思自己的能力素質(zhì)是否適應(yīng)新時期的教育教學(xué)崗位，自己是否還應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷完善自己。能否制定一套激勵機(jī)制使我們的教師樂意的、主動地接受培訓(xùn)，將“要我培訓(xùn)”轉(zhuǎn)化為“我要培訓(xùn)”。如何構(gòu)建一種新型的學(xué)校文化，為教育管理者與教師搭建了平等對話、交流的平臺，為教師形成終身教育思想創(chuàng)造了良好的氛圍和條件。對學(xué)校教師而言，校本培訓(xùn)以教師為本，以教師發(fā)展為目的，培養(yǎng)教師的主動參與意識和自我發(fā)展能力；對學(xué)校管理而言，校本培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)一切“以學(xué)校為中心”，學(xué)校管理有了更廣泛的自主權(quán)，逐步由“外控式”管理向“內(nèi)控式”管理轉(zhuǎn)變。使教師培訓(xùn)不再是一種外在的負(fù)擔(dān)，而是一種使學(xué)校更快更好發(fā)展的內(nèi)在激勵機(jī)制，是學(xué)校變革、教師發(fā)展、素質(zhì)提升的興奮點(diǎn)，讓學(xué)校能真正地做到因地制宜地研究教師的專業(yè)發(fā)展。這是我在這次學(xué)習(xí)活動中思考較多的問題。

三、如何將學(xué)習(xí)名校特色教育的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化，最終形成獨(dú)特的辦學(xué)特色。“著力生命教育，打造活力校園”是我校提出的學(xué)校辦學(xué)特色。通過學(xué)習(xí)考察，我深深地知道：作為校長，唯有不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，更新自己的教育教學(xué)觀念，才能促進(jìn)教育內(nèi)涵發(fā)展，使學(xué)校教育辦學(xué)水平更彰顯教育的生命力。希望通過全體師生的共同努力，實(shí)現(xiàn)“著力生命教育，追求和諧發(fā)展”的辦學(xué)目標(biāo)。

教育的本質(zhì)就是文化與精神的傳承，需要用一生的品格去熏陶，用一生的時光來完成，還我們的教育以本真的美好。總之，校長培訓(xùn)，時間雖短收獲頗大，用心品味用之不竭，學(xué)以致用思考更深。真正的做好教育，需要一份寧靜之心，少一點(diǎn)浮躁，多一份清醒，少一點(diǎn)功利，多一份淡薄。在今后的工作中，我校將抓住時機(jī)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，使各項(xiàng)工作取得超常規(guī)和跨越式發(fā)展。我們將繼續(xù)以科研為先導(dǎo)，以德育為首位，以教學(xué)為中心，以隊(duì)伍建設(shè)為突破口，全面實(shí)施“以生命教育為核心，以立人教育為目標(biāo)”的素質(zhì)教育，在教育現(xiàn)代化的號角聲中，不斷實(shí)現(xiàn)學(xué)校建設(shè)和管理的新跨越。

第三篇：管理能力提升培訓(xùn)心得

管理能力提升培訓(xùn)心得

2017年公司組織了管理能力提升培訓(xùn)班，很榮幸有機(jī)會能夠再次參加這樣地培訓(xùn)。記得去年也參加了這樣類似的培訓(xùn)，公司能為我們組織這樣的培訓(xùn)感覺很有必要。因?yàn)楣菊谧呦蚰贻p化，而且公司的人員配置也都偏向技術(shù)方向，對于部門、班組團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和管理，其實(shí)是很欠缺的。尤其是我們公司主要是以人為主導(dǎo)的公司，所有的價值產(chǎn)生都跟人有直接關(guān)系。所以人的管理是關(guān)鍵。

管理是一個很寬泛的東西，也是一門很深的哲學(xué)。感覺自己才疏學(xué)淺，經(jīng)驗(yàn)有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。下面就結(jié)合自己的一些經(jīng)歷，分為兩點(diǎn)進(jìn)行闡述。

一、物的管理

物顧名思義物資、資產(chǎn)。對于企業(yè)來說物資、資產(chǎn)的有效管理可以降低企業(yè)生產(chǎn)成本，加速資金周轉(zhuǎn)，就能實(shí)實(shí)在在的變成收益，提升企業(yè)的競爭能力。開源節(jié)流，是企業(yè)生存的不二法則。舉一個典型的例子，豐田汽車公司，豐田的汽車為什么會買的比別的車企便宜，為什么質(zhì)量會如此可靠，很大原因都要?dú)w功于豐田對于汽車零部件供應(yīng)的管理。他們會通過工程手段盡量把零件做到簡單化和標(biāo)準(zhǔn)化，整合供應(yīng)商，并且對于重要的供應(yīng)商豐田公司會相互持股，最大限度地降低企業(yè)的物資資產(chǎn)庫存，以及保證零部件的質(zhì)量。當(dāng)然汽車是一個很工業(yè)化的產(chǎn)品，很多的零部件都是可以通用的，但是這樣的管理思路我覺得每個企業(yè)都可以去借鑒。削減企業(yè)不必要的開支，整合企業(yè)的有效資產(chǎn)，把錢用在刀刃上。

二、人的管理

企業(yè)還是需要人去創(chuàng)造價值，所以人在企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要。首先企業(yè)需要重視人才的儲備和培養(yǎng)，人才是企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)長久競爭力的核心動力。一個企業(yè)就像一艘大船，一艘大船想航行速度快它需要有一個動力強(qiáng)勁的發(fā)動機(jī)，只有發(fā)動機(jī)的性能好才能保證這艘大船有源源不斷的動力輸出，才能保證它在狂風(fēng)暴雨，巨浪滔天的時候不被大海所吞噬。所以企業(yè)在市場環(huán)境下競爭，核心是人才的儲備及培養(yǎng)。

當(dāng)然一艘船想要駛向遠(yuǎn)方它不僅需要一個動力強(qiáng)勁的發(fā)動機(jī)，也需要每個部分的協(xié)同工作。這就要說到第二點(diǎn)，就是企業(yè)需要給每一位員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。俗話說，要想馬兒跑，得先給馬兒吃草。企業(yè)也是一樣，需要員工創(chuàng)造價值，那首先要保證員工能有一個舒心的工作環(huán)境，良好的福利待遇。員工來到一個企業(yè)其實(shí)就兩個目的：1.實(shí)現(xiàn)自我價值；2.掙錢。如果一個企業(yè)這兩點(diǎn)都不能滿足，我想員工遲早是會離開的。我又拿船來比方，加勒比海盜，船長在這里面從一開始就制定了一套游戲規(guī)則，而且這套游戲規(guī)則沒有人可以違背，即使船長自己也不能。他們所取得的財物，實(shí)現(xiàn)均分，出就必定會有回報。每個人都是既得利益者，因?yàn)槊總€人得到的財物都是平等的，所以相互之間不會有猜疑，嫉妒。每個人在船上都有自己的職責(zé)，想得到財物，每個人都要努力的付出。加勒比海盜精神確實(shí)有一些值得我們思考的地方，一個企業(yè)需要有領(lǐng)導(dǎo)，但是不能搞得階級化，不能出現(xiàn)利益不均等化。只有個每個員工創(chuàng)造了良好的工作氛圍，員工才會愿意去付出，才會知道自己其實(shí)也是這里面的一份子，自己所做的工作可能在企業(yè)里微乎其微，但是也能創(chuàng)造價值。

第三點(diǎn)，也是我要說的最重要的一點(diǎn)，就是一個企業(yè)一定要有自己的情懷，或者說叫做企業(yè)的經(jīng)營理念。情懷是一個很美妙的東西，它不是一句口號，也不是一則標(biāo)語，它是一種根生在每一位員工心里準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)。情懷不是每天掛在嘴邊說說就行，需要的是行動。需要領(lǐng)導(dǎo)去引領(lǐng)，去帶動，什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就會帶出什么樣的下屬。只有領(lǐng)導(dǎo)做到了100分，下屬才能保證按照100分去努力。

說到管理不得不提到管理大師稻盛和夫，他用他的管理哲學(xué)創(chuàng)造了2個世界500強(qiáng)，用一年的時間就把日本航空扭虧為盈。可見管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，企業(yè)出現(xiàn)了問題，首先要從管理上找問題。企業(yè)想要生存，必須要有好的管理，一個企業(yè)就是一個龐大的系統(tǒng)，每個部門都扮演著重要地角色，只有各個部門協(xié)同工作，共同努力，企業(yè)才會持續(xù)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。

第四篇：管理能力提升培訓(xùn)心得

努力學(xué)習(xí)知識，不斷提高工作能力

職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓(xùn)體會

驕陽似火的七月，我以飽滿的熱情參加了公司組織的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，實(shí)用合理的課程安排，老師生動充實(shí)講授內(nèi)容，同學(xué)們認(rèn)真主動學(xué)習(xí)精神，使我非常感動，有了新的認(rèn)識，明白了只有樹立正確的人生觀，調(diào)整好生活、心理狀態(tài)，善于把控情緒，把生活和工作當(dāng)做人生的一種向往，快樂工作、認(rèn)真生活，制定正確的生活、工作規(guī)劃，才能更好的實(shí)現(xiàn)人生理想目標(biāo)，并深深地領(lǐng)悟到企業(yè)員工的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)觀念的重要性，提升了我的綜合素質(zhì)，受益匪淺。

一、感悟和收獲

1、責(zé)任重大，貴在落實(shí)

培訓(xùn)期間，學(xué)習(xí)了***關(guān)于“強(qiáng)化責(zé)任、狠抓落實(shí)，確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)”的工作報告，知道了公司上半年的工作成績，認(rèn)清了公司發(fā)展的形勢和環(huán)境，總結(jié)了自身存在的問題。深刻領(lǐng)會到：我們必須突破傳統(tǒng)思想束縛，創(chuàng)新管理方式和工作方法，敢于堅(jiān)持原則，勇于承擔(dān)責(zé)任，作風(fēng)務(wù)實(shí)，有力執(zhí)行，努力做到“堅(jiān)持、堅(jiān)守、堅(jiān)韌、堅(jiān)強(qiáng)”，推動工作目標(biāo)高效完成。

2、全媒體時代應(yīng)學(xué)會與媒體溝通的能力

“這是一個最好的時代，這是一個最壞的時代”，孟建

教授用英國學(xué)者狄更斯說過的一句名言開始了他的講座。告訴我們，媒體的發(fā)展前所未有的推動了社會的發(fā)展和進(jìn)步。同時，媒體又帶來了社會前所未有的困惑甚至是紊亂，“政府話語”、“民眾話語”、“媒體話語”極為復(fù)雜的交織在一起。對我們企業(yè)的發(fā)展提出了巨大的全新挑戰(zhàn)，使我們明白了“只有沒有執(zhí)行能力的企業(yè)，才會期盼風(fēng)平浪靜的媒體環(huán)境”。

新時代下的電力企業(yè)，作為國家支柱型大型國企，近年來一直受到媒體的高度關(guān)注，電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部、員工，必須居安思危、調(diào)整心態(tài)、正確面對、積極應(yīng)對，樹立處置突發(fā)事件正確的媒體觀，學(xué)會與媒體“打交道”，具備一定的企業(yè)突發(fā)事件處置與媒體應(yīng)對的危機(jī)公關(guān)能力，積極改變“電老虎”形象，樹立良好的“電保姆”形象，才能使我們公司順利發(fā)展。明白了“媒體不是朋友，也不是敵人，不是上級，也不是下級，始終是你的挑戰(zhàn)者”的深刻含義，對日后的生活和工作具有重要意義。

3、結(jié)果提前，自我推后

學(xué)習(xí)目標(biāo)和計劃管理課后，讓我更深刻的理解了“四個不讓”要求含義。懂得了要樹立“結(jié)果提前，自我推后”的突破性思維，要以結(jié)果為導(dǎo)向，整體思考，制定具有挑戰(zhàn)性的、切實(shí)可行的工作目標(biāo)。工作中要樹立“不讓工作標(biāo)準(zhǔn)在我的崗位降低，不讓上級交辦的工作在我的手中延誤，不讓

工作差錯在我的身上發(fā)生，不讓公司的形象因我而受到損害”的責(zé)任意識，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，正確區(qū)分工作任務(wù)的輕重緩急，推進(jìn)工作有計劃的實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

4、擁有系統(tǒng)思考，就可能擁有成功

通過對陽光心態(tài)塑造的學(xué)習(xí)，明白了科學(xué)決策的重要意義。每一次決策都需要付出代價和成本，我們必須慎重的做出科學(xué)決策，而系統(tǒng)思考是科學(xué)決策的前提，知識修養(yǎng)是系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)，所以我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷增加我們的知識儲備，學(xué)會系統(tǒng)思考，懂得系統(tǒng)思考。當(dāng)我們擁有了系統(tǒng)思考，就可能擁有成功，當(dāng)我們?nèi)狈ο到y(tǒng)思考，就可能遠(yuǎn)離成功。

5、心中充滿陽光

日常生活中，我們總是用自己的價值觀、人生觀去評價別人，只看到別人的缺點(diǎn)和問題，總是看到事情存在問題的一面。這種心態(tài)深植于我們心靈之中，就好像一塊玻璃微妙的扭曲了我們的視野，決定了我們對世界的看法。“雖然改變是困難的，但是改變卻是解決問題的唯一辦法”，（能力+知識）×心態(tài)＝成功，陽光心態(tài)決定著成功的命運(yùn)，我們必須改善這種否定性的心智模式，調(diào)整被動心態(tài)為主動心態(tài)，樹立“快樂工作、認(rèn)真生活”的陽光心態(tài)，理性、客觀的看待問題，勇于贊美，長期保持美好期盼。

6、深入思考，創(chuàng)新思維

我們對客觀事物的認(rèn)識永遠(yuǎn)不足，我們必須轉(zhuǎn)換我們的思想，深入思考，改變認(rèn)知，運(yùn)用邏輯思維，充分發(fā)揮創(chuàng)新思維，從更大范圍去考慮事情，充分發(fā)現(xiàn)事物潛能，正確認(rèn)識無限激發(fā)自身潛能，敢于挑戰(zhàn)極限，要“敢想、敢干、會干、科學(xué)干”。

7、語言表達(dá)是一門藝術(shù)

“文勝質(zhì)則史，質(zhì)勝文則野，文質(zhì)彬彬，然后君子也”。語言是一門藝術(shù)，語言表達(dá)是放大我們形象的有力工具，語言表達(dá)能力是管理者的基本功，優(yōu)秀的員工必須提高自己的語言表達(dá)能力和溝通協(xié)調(diào)能力，也是干好工作的必要條件，只有能干會說才是真把式。

二、對目前工作的思考

1、在后勤服務(wù)管理工作中，正確處理國家、企業(yè)、職工之間的利益

當(dāng)前，社會環(huán)境、政策環(huán)境和輿論環(huán)境發(fā)生了深刻變化，政府監(jiān)管和社會監(jiān)督越來越嚴(yán)格，行業(yè)壟斷特性、收入分配、福利待遇等問題成為社會公眾和媒體始終關(guān)注的焦點(diǎn)。在后勤服務(wù)管理工作中，正確處理國家、企業(yè)、職工之間利益較為重要，我們應(yīng)該嚴(yán)格按照國家政策辦事，以有利于企業(yè)發(fā)展，使職工利益得到保障為目標(biāo)，做到嚴(yán)管、會管、敢管，管好，服務(wù)好，努力提高管理工作水平。

2、***管理體系對后勤服務(wù)工作要求更高

國家電網(wǎng)公司加快****管理體系建設(shè)、實(shí)施總部和分部一體化運(yùn)作，需要創(chuàng)新后勤服務(wù)管理工作方式，加快后勤服務(wù)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷優(yōu)化后勤服務(wù)管理工作業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化集約化管理體系，適應(yīng)公司創(chuàng)新發(fā)展的需要。

3、加強(qiáng)本部建設(shè)，推進(jìn)工作效率

在日常本職工作中，我還存在工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高、責(zé)任意識不夠強(qiáng)，工作作風(fēng)不夠硬、管理能力不夠精，工作目標(biāo)不夠明確，工作思路不夠清晰、工作措施不夠得力等缺點(diǎn)，隨著公司本部建設(shè)的深入開展，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，使我的思想意識有了更近一步的提高，并深刻領(lǐng)會了 “四個不讓”的重要含義和“標(biāo)準(zhǔn)化管理”的重要作用，為提高工作效率奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、以后的工作思路和計劃

要增強(qiáng)責(zé)任意識和事業(yè)心，勇于承擔(dān)責(zé)任、不怕?lián)?dāng)風(fēng)險，努力做到嚴(yán)管、會管、敢管，管好，服務(wù)好，充分發(fā)揮制度的管控作用，提升規(guī)章制度的權(quán)威性，杜絕出現(xiàn)“習(xí)慣性違章”，確保公司各項(xiàng)規(guī)章制度得到有效執(zhí)行和落實(shí)，切實(shí)做到依法依規(guī)管理和做事。

要強(qiáng)化執(zhí)行力，認(rèn)真完成工作任務(wù)，合理規(guī)劃工作目標(biāo)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，注重溝通協(xié)調(diào)，積極主動做事，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)積極創(chuàng)新，快樂工作。

要持之以恒地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，不斷進(jìn)步，豐富自己的知識儲備，注重培養(yǎng)創(chuàng)新能力，解決復(fù)雜問題的能力。增強(qiáng)宏觀管理意識，充分認(rèn)識后勤服務(wù)管理工作的繁雜性、突發(fā)性，培養(yǎng)超前意識，不斷提升自身綜合素質(zhì)。

要樹立良好工作心態(tài)，客觀地認(rèn)識自己，正確地對待組織，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，防止“遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退”的傾向；真正把心思和精力用在工作上，勤勉敬業(yè)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)微薄力量。

要恪守“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的核心價值觀，弘揚(yáng)“努力超越，追求卓越”的企業(yè)精神，把“兩種意識、兩種精神”作為自身建設(shè)的自覺行動，服務(wù)好企業(yè)，服務(wù)好職工。

2011年7月18日

第五篇：績效管理能力提升培訓(xùn)心得

績效管理培訓(xùn)心得

作為一名剛剛走上部門主管的我，參加這次績效管理培訓(xùn)帶著很多困惑、疑慮，通過老師2天半的深入淺出的講解，大量案例的分析，我有撥云見日之感。對績效管理有了新的認(rèn)識，績效管理不僅僅是一種工具，更是一種思維方式，一種行為習(xí)慣。

以往績效管理都會把焦點(diǎn)放在績效考核的結(jié)果上，在考核的過程中感到很痛苦，但績效考核真正的意義卻是在于過程。通過有效的考核制度，去規(guī)范企業(yè)每個人的行為，激發(fā)每個人對工作的激情，從而改進(jìn)他的工作態(tài)度及改善他的工作方法，最終使他可以享受到成功的快樂。

在績效管理諸多理念中，我認(rèn)為建立健康的績效文化、正確的績效文化價值觀、良好的績效文化氛圍是實(shí)現(xiàn)績效管理的根本所在。通過組織內(nèi)成員對績效管理共同的價值觀念和行為規(guī)范，每為成員都明白績效管理而且都自愿自覺地這樣做，久而久之現(xiàn)成了一種習(xí)慣，這種觀念一但形成，又會反作用于大家的行為，逐漸以規(guī)章制度、道德公允的形式成為“眾人”的行為規(guī)范。我發(fā)現(xiàn)過去過于關(guān)注對“事”的管理，卻忽視對“人”的管理，導(dǎo)致管理失衡，矯枉過正，效果不佳。知識經(jīng)濟(jì)條件下，對人的管理將成為管理的中心。人身上所具有的價值觀、使命、人的才能、不同人員的風(fēng)格等軟性因素，恰恰是無法用“硬”的方式來衡量的。要注重“人”的因素，有利于組織的穩(wěn)定性、和諧性、協(xié)調(diào)性。以往工作中對員工只要求接受目標(biāo)分解即可，實(shí)際上漠視了員工的需求，而事實(shí)上，要使員工的工作卓有成效，他們必須首先知道自己要往哪里去，要做什么，沒有任何員工可以不帶著自己的大腦和信念而工作。使每位成員明確組織的使命、發(fā)展目標(biāo)，并共同制定實(shí)施策略。也就是全員參與的過程，達(dá)成共識。目標(biāo)內(nèi)化為員工的使命，形成共同的價值觀，以促使員工自我負(fù)責(zé)、自我發(fā)展，這樣，才可能使員工的努力工作、積極創(chuàng)造成為自發(fā)行為，要做到這一點(diǎn)，就需要進(jìn)一步把目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與員工的利益聯(lián)系起來，確保價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配規(guī)則的清晰、就形成了公司與員工共命運(yùn)的管理機(jī)制，每個員工都主動想策略、找問題，員工基于使命和責(zé)任來工作，才能最大的發(fā)揮主觀能動性，實(shí)現(xiàn)共同成長。這樣也就避免了傳統(tǒng)績效考核中那種“員工永遠(yuǎn)只會做你考核的，而不會做你期望的”