第一篇：2018年阿里巴巴實習報告總結

2018年阿里巴巴實習報告總結

阿里巴巴實習總結 阿里巴巴想必大家都會知道的一個公司吧。可以說，阿里巴巴集團已經是中國的“微軟”公司了。一個很偶然的機會，我有幸地參加了阿里巴巴的招聘實習崗位的機會。不為什么，只是抱著想去公司參觀，了解一下公司的文化，我去了面試。可以說，雖然已經經歷過了很多的面試，但我還是很是挺緊張的。第一輪面試：筆試。一份英文翻譯試卷，第一感覺：傻眼了。感覺上面的英語單詞全部認識，可是卻無法讓我組織起來，唉，這時才真正認識到：“對面的單詞認識我，我卻不認識”的悲涼狀態。不過還算幸運，從頭到底，我全做出來了。當時，坐在我對面的一位面試者是研二的學姐，讓我頓時感到了壓力。這讓我想到了：以后出去找工作時，跟你競爭的不僅是我們的同學，我們的同齡人，更有比我經驗更足，學歷更高的人，我們應該如何來對待這一現象呢？只是唉聲嘆氣？或者是繼續堅持自己，相信自己？我選擇了后者，我相信，經驗與知識，可以通過我們后天的努力去彌補，但是氣質與能力卻不是一天兩天能夠造就的。我暗想：“相信自己，不就是研究生嘛，怕什么？我也行！”也許是抱著這種信念，我完成了這份試卷，順利通過了第一輪，進入了第二輪的面試。面試我們的兩位HR很年輕，但是卻已經是一副疲憊的樣子，應該是面試太多人了吧？一行三人一起進入開始了我們的又一次緊張的篩選。

所有的面試都以“自我介紹”為起點，這一次我回答地很輕松，一種自信之感油然而生，為什么？因為與我一起面試的研究生，回答起問答來并不是我所想象地那么強。這個時候的我，真的是暗自高興啊。心里一陣甜蜜，這時我更清楚地意識到：相信自己，把最自信的一面展示出來，我并不會輸給他們。是金子總會發光的，也許也我現在只是一層鍍金，但是我堅信自己的能力，堅信隨著時間的慢慢推移，我會越做越好。

面試很成功地通過了，兩天后我收到了HR打來的電話通知：“恭喜你，你已經成功通過我們的考核，請于10日過來正式實習！”如此讓人興奮的消息啊~~~一個新的工作，一份新的希望！！

也許一切事情都來得太過于簡單，第一次來阿里巴巴實習，原先認為我們可以在公司本部實習的，結果發現原來我們只是在一個實踐基地里，雖然有些失望，不過隨后的負責人點燃了我們的希望：如果你們在這里實習，工作優秀的，將有機會去公司總部參觀，另外可以獲得直接推薦去總部實習的機會，當然以后來阿里巴巴工作也將獲得優先考慮。很是誘人的條件啊，心里暗想：我一定要成為那個優秀的一員。接下來的幾天實習期間，我也是這么做的。

這次實習的任務是：清理網站上的侵權信息。對于侵權，也許我們大家都了解，就是對于違反協議，違反規定的，甚至是違反法律法規的即可視為侵權。但是對于這次的任務我們卻是一臉迷茫。但是很幸運地是，公司的項目負責人會給我們一個半天的時間專業培訓，這也大大解決了我們的疑惑與擔心。

為了讓我們的工作能夠更高效地進行，我們一起實習的同學，分成了三個組，每個小組需要選出CEO，COO，CFO及secretary，雖然大家相互并不認識，幸運地，我擔任了我們小組“阿里縱隊————16”的CEO，只能說我喜歡當一個CEO的感覺，我相信我能把我的小組領導地很好，我能讓我們的小組工作創新高。我們小組的口號：努力，加油，贏到底！我們的目標：因為我們的努力，我們能把工作出色地完成;因為我們的互相鼓勵，互相幫助，我們級認識到很多的好朋友;因為我們想贏的心態，贏在自己，我們不斷地給自己打氣，心里默默地為自己加油。當然，作為CEO的我，更有責任要履行自己的職責，要想讓所有的人能夠真正地信賴，我想我所要完成的絕對不僅是在工作上我要做得絕對出色，在工作之外，我也要擔負起向優秀的人學習經驗，并通過交流輔導一些工作上可能進度會比較慢的同學。

Kickoff的工作是一件相當沉悶與無趣的工作，我們項目的負責人candy跟我們說：根據一般審核員的水平，每日可以清理1500條信息。所以我們對你們的要求是：每日清理1300條，五日的實習每人清理總量為一萬條。天啊，聽到這一數字實在是嚇了我們一跳啊，這可不是一個小數字啊，絕對是一件既費體力又費腦力的事啊！經過半天的培訓，以及半天的實踐熟悉，我們很快便進入了角色。第一個半天：我們平均完成700條，當然前提是在我們完全不熟悉的條件以及不需要數量要求的情況下，我覺得我們這一組完成任務很是出色，但是晚上我們小組的CEO，COO，CFO及secretary都會對我們每日的工作進行一次小結，分析每日的工作總量及工作出現操作的失誤率，當然針對工作特別優秀以及工作情況中出現問題的同學，我們都會作出一定的分析，希望第二天我們能夠改進，讓工作更為出色。

每日我們都會不斷地重復著一項工作，早上：我們跟所有的組員一起溝通討論：昨日完成總量最多正確率最的的同學講述自己的操作方法，完成工作量最少的我們會單獨交談，分析原因：如是正確率很高總量很少的人我們可能會選擇一種更科學，更適合他的方法讓他去做;如問量完成很少，正確率也一般的同學，我們會分析原因，到底是因為所抽取的信息比較難還是自己本人存在一些困難？這些都是作為一名CEO所需要做的事，當然在技術以及操作上我們會讓CFO盡量幫忙，讓大家都采用一種輕松科學的方法。中午：在午餐之后，我們會有很短暫的休息時間，這時我們會選擇和大家交流或者是看一些自己喜歡的網頁。工作很辛苦，每天呆在電腦前面整整九個小時沒有太多休息，可是在這短短的幾天里，我卻發現了在無聊工作中尋求樂趣的方法。

積極探索新的工作方法。當然這也是我認為我在工作中獲得樂趣的最大方法。如果在工作中我們只是循規蹈矩，按照candy等人的規范來做的話，不僅效率比較低，而且會讓我們產生厭倦的心態，為此我們積極去發現能夠更好地讓自己完成任務的方法，如更換瀏覽器，如使用一些不常用的快捷鍵等。在有些人看來，這都是我們的偷懶的方式，但我卻把這種偷懶方式向越來越多的同學宣揚，不僅大大提高了工作效率，而且效果明顯。我想這個時候積極地去動我們的腦筋，不要把自己的思想限制在一個框框里是很重要的，也許這就是一種創新的心態吧，這種經歷讓我嘗到一個極大的甜頭，那就是：我們小組的總完成量居各小組之最，而且不失我們的準確率。我們日平均完成量達到了XX條，超過了專業審核員的水平。為此，我的一大收獲：我們不應該給自己設限，更不應該屈服于權威，我們所要做的是不斷地探索新方法，不斷地給自己一個新的目標，積極讓科學為我們所用。

每天進步一點點。不與他人相比較，只與昨天的自己相比較。有人認為這是一種自欺欺人的心態，可是這種方法卻讓我每日不斷地獲得提升。第一天我完成了700條信息處理，第二天我完成了1980條，第三天，我完成了2620條，第四天~~~每天進步一點點，是我的一種動力，也是我的一種做人法則，不與他人比較，只有自己比較，只要每天看到自己在進步，我就會很欣慰，很高興，因為今天的我比昨天的多更強更好。

不懂就問，見好就收。所謂的不懂就問是我們在審核信息的過程中，可能出現歧義的問題我們絕對不能放過，因為一次失誤可能會導致一大片的信息處理錯誤，而只要輕易地舉下手，問下負責人，只會花去我們很少的時間，相反卻能獲得很大的幫助。見好就收：即看到旁邊有同學做的效率更高，也許只是一個小技巧，可能現在用不上，但是在以后的工作中，或者在以后平時生活中會有幫助，我就會很主動地去問，并即時記下。我認為，這種做法不僅給我的繁雜的工作多了一份小插曲，增添了我與大家溝通的機會，也是讓更多的人認識我的機會，當然一種好方法的獲得更是大收獲，驚訝于我們的工作效率，原來擔心我們可能會繼續加班完成的工作，我們四天就完成了，負責人Candy對我們很是欣喜，當然，更為幸運是我啦，作為一名CEO，我的組織能力和工作能力都得到了他們的認同，工作中認識到了很多的精英份子，這讓我著實收獲不小。由于自己的出色表現，Candy把我向公司總部推薦了一次實習機會，我想這已經是我工作的最大的肯定與認可了。感謝阿里巴巴給了我這么一次機會，也感謝大家對我的支持與鼓勵以及所有的工作人員親切地指導。

可以說，雖然只是很短的一次實習，卻讓我收益很大。對于一項看似無聊無趣而又勞累的工作，我們應該以何種心態來對待？我們如何去積極發現工作中的閃光點？如何讓自己的工作做得更出色？一項工作到底考核的是我們的什么能力？如何才能讓自己的才能不被淹沒？我想這些都是我在這幾天實習時間里感受到的吧。雖然很累很辛苦，但是最后一天的時候，面對即將離去的所有同事，我們卻仍然依依不舍，因為我們共患難，共同樂。為了一個共同的目標，不懈地努力，不懈地奮斗，可以無愧地說：我們大家都很出色，我們都是自己的主人。相信這種經歷會讓我永遠記住，這種難以忘懷的記憶與經驗都會給我以后的工作，生活，學習帶來借鑒的作用。

第二篇：阿里巴巴個人實習總結

阿里巴巴想必大家都會知道的一個公司吧.可以說，阿里巴巴集團已經是中國的“微軟”公司了.一個很偶然的機會，我有幸地參加了阿里巴巴的招聘實習崗位的機會.不為什么，只是抱著想去公司參觀，了解一下公司的文化，我去了面試.可以說，雖然已經經歷過了很多的面試，但我還是很是挺緊張的.第一輪面試：筆試.一份英文翻譯試卷，第一感覺：傻眼了.感覺上面的英語單詞全部認識，可是卻無法讓我組織起來，唉，這時才真正認識到：“對面的單詞認識我，我卻不認識”的悲涼狀態.不過還算幸運，從頭到底，我全做出來了.當時，坐在我對面的一位面試者是研二的學姐，讓我頓時感到了壓力.這讓我想到了：以后出去找工作時，跟你競爭的不僅是我們的同學，我們的同齡人，更有比我經驗更足，學歷更高的人，我們應該如何來對待這一現象呢?只是唉聲嘆氣?或者是繼續堅持自己，相信自己?我選擇了后者，我相信，經驗與知識，可以通過我們后天的努力去彌補，但是氣質與能力卻不是一天兩天能夠造就的.我暗想：“相信自己，不就是研究生嘛，怕什么?我也行!”也許是抱著這種信念，我完成了這份試卷，順利通過了第一輪，進入了第二輪的面試.面試我們的兩位HR很年輕，但是卻已經是一副疲憊的樣子，應該是面試太多人了吧?一行三人一起進入開始了我們的又一次緊張的篩選.

所有的面試都以“自我介紹”為起點，這一次我回答地很輕松，一種自信之感油然而生，為什么?因為與我一起面試的研究生，回答起問答來并不是我所想象地那么強.這個時候的我，真的是暗自高興啊.心里一陣甜蜜，這時我更清楚地意識到：相信自己，把最自信的一面展示出來，我并不會輸給他們.是金子總會發光的，也許也我現在只是一層鍍金，但是我堅信自己的能力，堅信隨著時間的慢慢推移，我會越做越好.

面試很成功地通過了，兩天后我收到了HR打來的電話通知：“恭喜你，你已經成功通過我們的考核，請于10日過來正式實習!”如此讓人興奮的消息啊~~~一個新的工作，一份新的希望!

也許一切事情都來得太過于簡單，第一次來阿里巴巴實習，原先認為我們可以在公司本部實習的，結果發現原來我們只是在一個實踐基地里，雖然有些失望，不過隨后的負責人點燃了我們的希望：如果你們在這里實習，工作優秀的，將有機會去公司總部參觀，另外可以獲得直接推薦去總部實習的機會，當然以后來阿里巴巴工作也將獲得優先考慮.很是誘人的條件啊，心里暗想：我一定要成為那個優秀的一員.接下來的幾天實習期間，我也是這么做的.

這次實習的任務是：清理網站上的侵權信息.對于侵權，也許我們大家都了解，就是對于違反協議，違反規定的，甚至是違反法律法規的即可視為侵權.但是對于這次的任務我們卻是一臉迷茫.但是很幸運地是，公司的項目負責人會給我們一個半天的時間專業培訓，這也大大解決了我們的疑惑與擔心.

為了讓我們的工作能夠更高效地進行，我們一起實習的同學，分成了三個組，每個小組需要選出CEO，COO，CFO及secretary，雖然大家相互并不認識，幸運地，我擔任了我們小組“阿里縱隊----16”的CEO，只能說我喜歡當一個CEO的感覺，我相信我能把我的小組領導地很好，我能讓我們的小組工作創新高.我們小組的口號：努力，加油，贏到底!我們的目標：因為我們的努力，我們能把工作出色地完成;因為我們的互相鼓勵，互相幫助，我們級認識到很多的好朋友;因為我們想贏的心態，贏在自己，我們不斷地給自己打氣，心里默默地為自己加油.當然，作為CEO的我，更有責任要履行自己的職責，(在這里，有研究生，有浙大，工大，工商的學生)要想讓所有的人能夠真正地信賴，我想我所要完成的絕對不僅是在工作上我要做得絕對出色，在工作之外，我也要擔負起向優秀的人學習經驗，并通過交流輔導一些工作上可能進度會比較慢的同學.

Kickoff的工作是一件相當沉悶與無趣的工作，我們項目的負責人candy跟我們說：根據一般審核員的水平，每日可以清理1500條信息.所以我們對你們的要求是：每日清理1300條，五日的實習每人清理總量為一萬條.天啊，聽到這一數字實在是嚇了我們一跳啊，這可不是一個小數字啊，絕對是一件既費體力又費腦力的事啊!經過半天的培訓，以及半天的實踐熟悉，我們很快便進入了角色.第一個半天：我們平均完成700條，當然前提是在我們完全不熟悉的條件以及不需要數量要求的情況下，我覺得我們這一組完成任務很是出色，但是晚上我們小組的CEO，COO，CFO及secretary都會對我們每日的工作進行一次小結，分析每日的工作總量及工作出現操作的失誤率，當然針對工作特別優秀以及工作情況中出現問題的同學，我們都會作出一定的分析，希望第二天我們能夠改進，讓工作更為出色.

每日我們都會不斷地重復著一項工作，早上：我們跟所有的組員一起溝通討論：昨日完成總量最多正確率最的的同學講述自己的操作方法，完成工作量最少的我們會單獨交談，分析原因：如是正確率很高總量很少的人我們可能會選擇一種更科學，更適合他的方法讓他去做;如問量完成很少，正確率也一般的同學，我們會分析原因，到底是因為所抽取的信息比較難還是自己本人存在一些困難?這些都是作為一名CEO所需要做的事，當然在技術以及操作上我們會讓CFO盡量幫忙，讓大家都采用一種輕松科學的方法.中午：在午餐之后，我們會有很短暫的休息時間，這時我們會選擇和大家交流或者是看一些自己喜歡的網頁.(在工作時間，我們不允許上網瀏覽其他網頁，除了看阿里巴巴的相關頁面，當然要想自己能夠做得更好，我們都會選擇盡量做更多，讓自己有機會去實現參觀的機會)工作很辛苦，每天呆在電腦前面整整九個小時沒有太多休息，可是在這短短的幾天里，我卻發現了在無聊工作中尋求樂趣的方法.

積極探索新的工作方法.當然這也是我認為我在工作中獲得樂趣的最大方法.如果在工作中我們只是循規蹈矩，按照candy等人的規范來做的話，不僅效率比較低，而且會讓我們產生厭倦的心態，為此我們積極去發現能夠更好地讓自己完成任務的方法，如更換瀏覽器，如使用一些不常用的快捷鍵等.在有些人看來，這都是我們的偷懶的方式，但我卻把這種偷懶方式向越來越多的同學宣揚，不僅大大提高了工作效率，而且效果明顯.我想這個時候積極地去動我們的腦筋，不要把自己的思想限制在一個框框里是很重要的，也許這就是一種創新的心態吧，這種經歷讓我嘗到一個極大的甜頭，那就是：我們小組的總完成量居各小組之最，而且不失我們的準確率.我們日平均完成量達到了2000條，超過了專業審核員的水平.為此，我的一大收獲：我們不應該給自己設限(每日1300)，更不應該屈服于權威(審核員)，我們所要做的是不斷地探索新方法，不斷地給自己一個新的目標，積極讓科學為我們所用.

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不懂就問，見好就收.所謂的不懂就問是我們在審核信息的過程中，可能出現歧義的問題我們絕對不能放過，因為一次失誤可能會導致一大片的信息處理錯誤，而只要輕易地舉下手，問下負責人，只會花去我們很少的時間，相反卻能獲得很大的幫助.見好就收：即看到旁邊有同學做的效率更高，也許只是一個小技巧，可能現在用不上，但是在以后的工作中，或者在以后平時生活中會有幫助，我就會很主動地去問，并即時記下.我認為，這種做法不僅給我的繁雜的工作多了一份小插曲，增添了我與大家溝通的機會，也是讓更多的人認識我的機會，當然一種好方法的獲得更是大收獲，

驚訝于我們的工作效率，原來擔心我們可能會繼續加班完成的工作，我們四天就完成了，負責人Candy對我們很是欣喜，當然，更為幸運是我啦，作為一名CEO，我的組織能力和工作能力都得到了他們的認同，工作中認識到了很多的精英份子，這讓我著實收獲不小.由于自己的出色表現，Candy把我向公司總部推薦了一次實習機會，我想這已經是我工作的最大的肯定與認可了.感謝阿里巴巴給了我這么一次機會，也感謝大家對我的支持與鼓勵以及所有的工作人員親切地指導.

可以說，雖然只是很短的一次實習，卻讓我收益很大.對于一項看似無聊無趣而又勞累的工作，我們應該以何種心態來對待?我們如何去積極發現工作中的閃光點?如何讓自己的工作做得更出色?一項工作到底考核的是我們的什么能力?如何才能讓自己的才能不被淹沒?我想這些都是我在這幾天實習時間里感受到的吧.雖然很累很辛苦，但是最后一天的時候，面對即將離去的所有同事，我們卻仍然依依不舍，因為我們共患難，共同樂.為了一個共同的目標，不懈地努力，不懈地奮斗，可以無愧地說：我們大家都很出色，我們都是自己的主人.相信這種經歷會讓我永遠記住，這種難以忘懷的記憶與經驗都會給我以后的工作，生活，學習帶來借鑒的作用.

第三篇：阿里巴巴個人實習總結

阿里巴巴想必大家都會知道的一個公司吧.可以說，阿里巴巴集團已經是中國的“微軟”公司了.一個很偶然的機會，我有幸地參加了阿里巴巴的招聘實習崗位的機會.不為什么，只是抱著想去公司參觀，了解一下公司的文化，我去了面試.可以說，雖然已經經歷過了很多的面試，但我還是很是挺緊張的.第一輪面試：筆試.一份英文翻譯試卷，第一感覺：傻眼了.感覺上面的英語單詞全部認識，可是卻無法讓我組織起來，唉，這時才真正認識到：“對面的單詞認識我，我卻不認識”的悲涼狀態.不過還算幸運，從頭到底，我全做出來了.當時，坐在我對面的一位面試者是研二的學姐，讓我頓時感到了壓力.這讓我想到了：以后出去找工作時，跟你競爭的不僅是我們的同學，我們的同齡人，更有比我經驗更足，學歷更高的人，我們應該如何來對待這一現象呢?只是唉聲嘆氣?或者是繼續堅持自己，相信自己?我選擇了后者，我相信，經驗與知識，可以通過我們后天的努力去彌補，但是氣質與能力卻不是一天兩天能夠造就的.我暗想：“相信自己，不就是研究生嘛，怕什么?我也行!”也許是抱著這種信念，我完成了這份試卷，順利通過了第一輪，進入了第二輪的面試.面試我們的兩位HR很年輕，但是卻已經是一副疲憊的樣子，應該是面試太多人了吧?一行三人一起進入開始了我們的又一次緊張的篩選.所有的面試都以“自我介紹”為起點，這一次我回答地很輕松，一種自信之感油然而生，為什么?因為與我一起面試的研究生，回答起問答來并不是我所想象地那么強.這個時候的我，真的是暗自高興啊.心里一陣甜蜜，這時我更清楚地意識到：相信自己，把最自信的一面展示出來，我并不會輸給他們.是金子總會發光的，也許也我現在只是一層鍍金，但是我堅信自己的能力，堅信隨著時間的慢慢推移，我會越做越好.面試很成功地通過了，兩天后我收到了HR打來的電話通知：“恭喜你，你已經成功通過我們的考核，請于10日過來正式實習!”如此讓人興奮的消息啊~~~一個新的工作，一份新的希望!

也許一切事情都來得太過于簡單，第一次來阿里巴巴實習，原先認為我們可以在公司本部實習的，結果發現原來我們只是在一個實踐基地里，雖然有些失望，不過隨后的負責人點燃了我們的希望：如果你們在這里實習，工作優秀的，將有機會去公司總部參觀，另外可以獲得直接推薦去總部實習的機會，當然以后來阿里巴巴工作也將獲得優先考慮.很是誘人的條件啊，心里暗想：我一定要成為那個優秀的一員.接下來的幾天實習期間，我也是這么做的.這次實習的任務是：清理網站上的侵權信息.對于侵權，也許我們大家都了解，就是對于違反協議，違反規定的，甚至是違反法律法規的即可視為侵權.但是對于這次的任務我們卻是一臉迷茫.但是很幸運地是，公司的項目負責人會給我們一個半天的時間專業培訓，這也大大解決了我們的疑惑與擔心.為了讓我們的工作能夠更高效地進行，我們一起實習的同學，分成了三個組，每個小組需要選出CEO，COO，CFO及secretary，雖然大家相互并不認識，幸運地，我擔任了我們小組“阿里縱隊----16”的CEO，只能說我喜歡當一個CEO的感覺，我相信我能把我的小組領導地很好，我能讓我們的小組工作創新高.我們小組的口號：努力，加油，贏到底!我們的目標：因為我們的努力，我們能把工作出色地完成;因為我們的互相鼓勵，互相幫助，我們級認識到很多的好朋友;因為我們想贏的心態，贏在自己，我們不斷地給自己打氣，心里默默地為自己加油.當然，作為CEO的我，更有責任要履行自己的職責，(在這里，有研究生，有浙大，工大，工商的學生)要想讓所有的人能夠真正地信賴，我想我所要完成的絕對不僅是在工作上我要做得絕對出色，在工作之外，我也要擔負起向優秀的人學習經驗，并通過交流輔導一些工作上可能進度會比較慢的同學.Kickoff的工作是一件相當沉悶與無趣的工作，我們項目的負責人candy跟我們說：根據一般審核員的水平，每日可以清理1500條信息.所以我們對你們的要求是：每日清理1300條，五日的實習每人清理總量為一萬條.天啊，聽到這一數字實在是嚇了我們一跳啊，這可不是一個小數字啊，絕對是一件既費體力又費腦力的事啊!經過半天的培訓，以及半天的實踐熟悉，我們很快便進入了角色.第一個半天：我們平均完成700條，當然前提是在我們完全不熟悉的條件以及不需要數量要求的情況下，我覺得我們這一組完成任務很是出色，但是晚上我們小組的CEO，COO，CFO及secretary都會對我們每日的工作進行一次小結，分析每日的工作總量及工作出現操作的失誤率，當然針對工作特別優秀以及工作情況中出現問題的同學，我們都會作出一定的分析，希望第二天我們能夠改進，讓工作更為出色.每日我們都會不斷地重復著一項工作，早上：我們跟所有的組員一起溝通討論：昨日完成總量最多正確率最的的同學講述自己的操作方法，完成工作量最少的我們會單獨交談，分析原因：如是正確率很高總量很少的人我們可能會選擇一種更科學，更適合他的方法讓他去做;如問量完成很少，正確率也一般的同學，我們會分析原因，到底是因為所抽取的信息比較難還是自己本人存在一些困難?這些都是作為一名CEO所需要做的事，當然在技術以及操作上我們會讓CFO盡量幫忙，讓大家都采用一種輕松科學的方法.中午：在午餐之后，我們會有很短暫的休息時間，這時我們會選擇和大家交流或者是看一些自己喜歡的網頁.(在工作時間，我們不允許上網瀏覽其他網頁，除了看阿里巴巴的相關頁面，當然要想自己能夠做得更好，我們都會選擇盡量做更多，讓自己有機會去實現參觀的機會)工作很辛苦，每天呆在電腦前面整整九個小時沒有太多休息，可是在這短短的幾天里，我卻發現了在無聊工作中尋求樂趣的方法.積極探索新的工作方法.當然這也是我認為我在工作中獲得樂趣的最大方法.如果在工作中我們只是循規蹈矩，按照candy等人的規范來做的話，不僅效率比較低，而且會讓我們產生厭倦的心態，為此我們積極去發現能夠更好地讓自己完成任務的方法，如更換瀏覽器，如使用一些不常用的快捷鍵等.在有些人看來，這都是我們的偷懶的方式，但我卻把這種偷懶方式向越來越多的同學宣揚，不僅大大提高了工作效率，而且效果明顯.我想這個時候積極地去動我們的腦筋，不要把自己的思想限制在一個框框里是很重要的，也許這就是一種創新的心態吧，這種經歷讓我嘗到一個極大的甜頭，那就是：我們小組的總完成量居各小組之最，而且不失我們的準確率.我們日平均完成量達到了2000條，超過了專業審核員的水平.為此，我的一大收獲：我們不應該給自己設限(每日1300)，更不應該屈服于權威(審核員)，我們所要做的是不斷地探索新方法，不斷地給自己一個新的目標，積極讓科學為我們所用.每天進步一點點.不與他人相比較，只與昨天的自己相比較.有人認為這是一種自欺欺人的心態，可是這種方法卻讓我每日不斷地獲得提升.第一天我完成了700條信息處理，第二天我完成了1980條，第三天，我完成了2620條，第四天~~~每天進步一點點，是我的一種動力，也是我的一種做人法則，不與他人比較，只有自己比較，只要每天看到自己在進步，我就會很欣慰，很高興，因為今天的我比昨天的多更強更好.不懂就問，見好就收.所謂的不懂就問是我們在審核信息的過程中，可能出現歧義的問題我們絕對不能放過，因為一次失誤可能會導致一大片的信息處理錯誤，而只要輕易地舉下手，問下負責人，只會花去我們很少的時間，相反卻能獲得很大的幫助.見好就收：即看到旁邊有同學做的效率更高，也許只是一個小技巧，可能現在用不上，但是在以后的工作中，或者在以后平時生活中會有幫助，我就會很主動地去問，并即時記下.我認為，這種做法不僅給我的繁雜的工作多了一份小插曲，增添了我與大家溝通的機會，也是讓更多的人認識我的機會，當然一種好方法的獲得更是大收獲，驚訝于我們的工作效率，原來擔心我們可能會繼續加班完成的工作，我們四天就完成了，負責人Candy對我們很是欣喜，當然，更為幸運是我啦，作為一名CEO，我的組織能力和工作能力都得到了他們的認同，工作中認識到了很多的精英份子，這讓我著實收獲不小.由于自己的出色表現，Candy把我向公司總部推薦了一次實習機會，我想這已經是我工作的最大的肯定與認可了.感謝阿里巴巴給了我這么一次機會，也感謝大家對我的支持與鼓勵以及所有的工作人員親切地指導.可以說，雖然只是很短的一次實習，卻讓我收益很大.對于一項看似無聊無趣而又勞累的工作，我們應該以何種心態來對待?我們如何去積極發現工作中的閃光點?如何讓自己的工作做得更出色?一項工作到底考核的是我們的什么能力?如何才能讓自己的才能不被淹沒?我想這些都是我在這幾天實習時間里感受到的吧.雖然很累很辛苦，但是最后一天的時候，面對即將離去的所有同事，我們卻仍然依依不舍，因為我們共患難，共同樂.為了一個共同的目標，不懈地努力，不懈地奮斗，可以無愧地說：我們大家都很出色，我們都是自己的主人.相信這種經歷會讓我永遠記住，這種難以忘懷的記憶與經驗都會給我以后的工作，生活，學習帶來借鑒的作用.

第四篇：阿里巴巴調研報告

一、企業概述

阿里巴巴(Alibaba.com Corporation;港交所:1688)中國最大的網絡公司和世界第二大網絡公司,阿里巴巴是全球企業間(B2B)電子商務的著名品牌,是目前全球最大的網上貿易市場。阿里巴巴成立至今十二年時間,良好的定位,穩固的結構，優秀的服務使阿里巴巴成為全球首家擁有211萬商人的電子商務網站,成為全球商人網絡推廣的首選網站,被商人們評為“最受歡迎的B2B網站”。

二、阿里巴巴價值觀

客戶第一： 關注客戶的關注點，為客戶提供 建議和資訊，幫助客戶成長

團隊合作： 共享共擔，以小我完成大我 擁抱變化： 突破自我，迎接變化 誠信： 誠實正直，信守承諾

激情： 永不言棄，樂觀向上

敬業： 以專業的態度和平常的心態做非凡的事情

三、主要業務

? 淘寶網創立于2003年5月，是注重多元化選擇、價值和便利的中國消費者首選的網上購物平臺。淘寶網展示數以億計的產品與服務信息，為消費者提供多個種類的產品和服務。

? 天貓創立于2008年4月，致力為日益成熟的中國消費者提供選購頂級品牌產品的優質網購體驗。

? 聚劃算于2010年3月推出，主要通過限時促銷活動，結合眾多消費者的需求，以優惠的價格提供優質的商品。

? 全球速賣通創立于2010年4月，是為全球消費者而設的零售市場，其用戶主要來自俄羅斯、美國和巴西。世界各地的消費者可以通過全球速賣通，直接以批發價從中國批發商和制造商購買多種不同的產品。阿里巴巴國際交易市場阿里巴巴國際交易市場是阿里巴巴集團最先創立的業務，是領先的跨界批發貿易平臺，服務全球數以百萬計的買家和供應商。小企業可以通過阿里巴巴國際交易市場，將產品銷售到其他國家。阿里巴巴國際交易市場上的賣家一般是來自中國以及印度、巴基斯坦、美國和日本等其他生產國的制造商和分銷商。? 1688（前稱“阿里巴巴中國交易市場”）創立于1999年，是中國領先的網上批發平臺。1688為在阿里巴巴集團旗下零售市場經營業務的商家，提供了從本地批發商采購產品的渠道。阿里媽媽阿里媽媽創立于2007年11月，是為阿里巴巴集團旗下交易市場的賣家提供PC及移動營銷服務的網上營銷技術平臺。此外，阿里媽媽也通過淘寶聯盟，向該些賣家提供同類型而又適用于第三方網站的營銷服務。

? 阿里云計算創立于2009年9月，致力開發具有高度可擴展性的云計算與數據管理平臺阿里云阿里云。阿里云計算提供一整套云計算服務，以支持阿里巴巴集團網上及移動商業生態系統的參與者，當中包括賣家及其他第三方客戶和企業。

? 支付寶創立于2004年12月，是阿里巴巴集團的關聯公司，主要為個人及企業用戶提供方便快捷、安全可靠的網上及移動支付和收款服務。支付寶為阿里巴巴集團旗下平臺所產生的交易以及面向第三方的交易，提供中國境內的支付及支付寶支付寶擔保交易服務。此外，支付寶是淘寶網及天貓的買家和賣家的主要結算方式。

? 菜鳥網絡中國智能物流骨干網（或稱“浙江菜鳥供應鏈管理有限公司”）是阿里巴巴集團的一家關聯公司的全資子公司，致力于滿足未來中國網上和移動商務業在物流方面的需求。中國智能物流骨干網經營的物流信息平臺，一方面為買家及賣家提供實時信息，另一方面向物流服務供應商提供有助其改善服務效率和效益的信息。

? 阿里媽媽是阿里巴巴公司旗下的一個全新的互聯網廣告交易平臺。主要是針對網站廣告的發布和購買平臺。它首次引入“廣告是商品”的概念，讓廣告第一次作為商品呈現在交易市場里，讓買家和賣家都能清清楚楚地看到。廣告不再是一部分人的專利，阿里媽媽讓買家（廣告主）和賣家（發布商）輕松找到對方！

? 螞蟻金服旗下品牌包括了支付寶、支付寶錢包、余額寶、招財寶、螞蟻小貸及籌備中的網商銀行等。螞蟻金服專注于服務小微企業與普通消費者，未來將對所有合作伙伴開放云計算、大數據和市場交易三大平臺，建設信用體系，拓展互聯網時代的金融新生態。

四、業務模式

阿里巴巴已經形成了一個通過自有電商平臺沉積以及UC、高德地圖、企業微博等端口導流，圍繞電商核心業務及支撐電商體系的金融業務，以及配套的本地生活服務、健康醫療等，囊括游戲、視頻、音樂等泛娛樂業務和智能終端業務的完整商業生態圈。這一商業生態圈的核心是數據及流量共享，基礎是營銷服務及云服務，有效數據的整合抓手是支付寶。

五、（1）宏觀環境分析

人口環境：隨著科學技術進步，生產力發展和人民生活條件的改善，人們對網絡的需求越來越大，網上交易平臺正在被更多的人使用。

經濟環境：全球一體化加快，分共更加精細，要求合作更加緊密。尤其是中小民營企業的快速發展，他們有很多的產品需要開啟市場，阿里巴巴發現并充分利用了這個機會。

技術環境：信息時代的來臨及網絡的普及，是電子商務有生存空間，人們可以通過電腦以及手機隨時隨地的網上沖浪，這給予電子商務的發展提供了有力的前提。（2）行業環境分析

環球資源網、慧聰網、中國化工網、中國醫藥網都有一定的競爭實力，前景較好。（3）企業內部條件分析

客戶資源：阿里巴巴是全球最大B2B電子商務平臺，擁有的客戶數量非常之多。人力資源：公司擁有資深的管理層人員。

組織資源：強大的系統，支付寶、阿里軟件更增加了其實力。

聲譽資源：阿里巴巴是全球B2B電子商務的著名品牌，是目前全球最大的商務交流社區和網上交易市場。

六、（一）企業的戰略目標

? 企業的愿景：分享數據的第一平臺；幸福指數最高的企業；“活102年”。? 企業使命：讓天下沒有難做的生意

? 具體的戰略目標：為全世界創造1000萬家小企業的電子商務平臺；這全世界創造以一個就業機會；為全世界10億人提供消費平臺。

（二）競爭戰略的選擇

阿里巴巴選擇差異化戰略以求在行業中占領優勢地位。

1、產品差異化：每一個網絡顧客的需求都是不同的。

2、服務差異化：服務的差異化主要體現在與客戶及其他合作伙伴溝通過程中的信息反饋和信息處理上。

3、渠道差異化：首先在網頁上提供產品和服務信息的企業可以利用互聯網作為溝通的渠道；其次，通過互聯網，企業可以開通在線交易,拓展分銷渠道；再次，通過互聯網建立與客戶直接對話平臺，了解現有及潛在顧客的特征，形成新型的基于電子信息交流的客戶關系渠道。

4、品牌形象差異化：互聯網中的品牌差異建立在企業有能力去創造并維持異于其他的顧客體驗。

七、阿里巴巴的宣傳推廣策略

（一）在起步階段，網站放低會員準入門檻，以免費會員制吸引企業登錄平臺注冊用戶，從而匯聚商流，活躍市場，會員在瀏覽信息的同時也帶來了源源不斷的信息流和創造無限商機。

（二）專做信息流，匯聚大量的市場供求信息。電子商務經歷三個階段，信息流、資金流和物流階段。目前還停留在信息流階段。交易平臺在技術上雖然不難，但沒有人使用，企業對在線交易基本上還沒有需求，因此做在線交易意義不大。這是阿里巴巴最大的特點，就是做今天能做到的事，循序漸進發展電子商務。

（三）阿里巴巴采用本土化的網站建設方式，針對不同國家采用當地的語言，簡易可讀，這種便利性和親和力將各國市場有機地融為一體。

（四）阿里巴巴通過增值服務為會員提供了優越的市場服務，增值服務一方面加強了這個網上交易市場的服務項目功能，另一方面又使網站能有多種方式實現直接贏利。

（五）適度但比較成功的市場運作，比如福布斯評選，提升了阿里巴巴的品牌價值和融資能力。阿里巴巴與日本互聯網投資公司軟庫(Softbank)結盟，請軟庫公司首席執行官、亞洲首富孫正義擔任阿里巴巴的首席顧問，請世界貿易組織前任總干事、現任高盛國際集團主席兼總裁彼得?薩瑟蘭擔任阿里巴巴的特別顧問。通過各類成功的宣傳運作，阿里巴巴多次被選為全球最佳B2B站點之一。另外，阿里巴巴還支持企業家，創造世界性的經濟機會、企業家培訓課程。網絡推廣：搜索引擎推廣、博客推廣、電子郵件推廣、論壇推廣、鏈接推廣等等。

第五篇：阿里巴巴會議總結

阿里巴巴網商會議

時間：2007-03-21 地點：東方豪生大酒店 人員：王丹丹

3月21日中午12點半我從公司出發來到阿里巴巴網商會議的開會地點東方豪生大酒店，參加這次會議。這次參加會議的人很多，大家濟濟一堂。這次會議主要分文三個部分，分別為：阿里巴巴這個電子商務的功能介紹，和接下來這一年的計劃；嘉賓論壇。

一開始，由阿里巴巴公司的代表向我們介紹了阿里巴巴，阿里巴巴宗旨是：天下沒有難做得生意。所以阿里巴巴在尋求和拓寬貿易的途徑，不僅僅開始網上貿易，也開始了網下貿易的宣傳，主要表現在阿里巴巴花費了大量的資金，人力和物力到國外的展會上，向各國介紹我們中國供應商，讓世界各國都了解我們中國供應商，在展會上分發各種宣傳資料也包括CD,樣本等等。另一方面，電子商務方面也不斷地加強和完善阿里巴巴的功能，現在阿里巴巴還開通了售后服務的功能。現在阿里巴巴的會員越來越多，并且網上展示的產品信息也越來越豐富。

接下來，阿里巴巴邀請了三位嘉賓，三位嘉賓都是阿里巴巴的會員，并且通過使用阿里巴巴這個工具取得了訂單（應該說取得了不少的成績）。一位是貿易型公司的曹總（百達），一位是生產型的工廠的石總（鳳凰紡織），另一位是工貿結合公司的葉總。三位嘉賓在使用阿里巴巴，都有不同的心得和收獲。

如何看待以后的貿易？什么樣的經營模式適合今后的發展？

葉總：我認為以后的發展趨勢，應該是工貿結合型企業能成為今后貿易的主導企業，因為大家都知道現在的生意越來越難做，利潤空間也越來越小了，工貿型的公司要比貿易型的公司在價格方面更具有優勢。

曹總：我從事貿易，是由我個人性格決定的，我認為做貿易的話，可以接觸到各種各樣的產品，而工貿型的公司的產品就單一了，我們可以碰到很多產品，而且我覺得有很多的外商更愿意和貿易公司合作，而不是工廠。我手邊有一個案子，是到西班牙的瓶蓋的產品，和我們合作的金華的工廠看了我的訂單后，發現有很多貿易公司和他們聯系過，并且也和他們直接聯系過，他沒有想到居然我們公司接到了這個訂單。現在有很多的外商還是愿意和貿易商作生意，在出質量問題時，貿易公司不會逃避責任，會賠償給客戶，有些工廠就不一樣了，他們會逃避責任。（石總說道這些還不是由工廠賠償），看問題時出在那一方，如果是我們公司造成的，當然我們也會承擔。而且在做貿易的過程中，和貿易型的公司合作的話，會讓外商省心很多。這些對于外商來說節省了很多支出。所以我認為貿易公司在很長的一段時間內還是有很大的生存空間，并且生意會越來越好做！

石總：他說他是一時沖動才成為了阿里巴巴的會員，因為當時公司的處境，公司要找新的出路，而且曾經有不少于40位阿里巴巴的業務員向他游說，他都沒有加入，就因為一時興起才加入了阿里巴巴會員，到現在也有幾年了，也從這個電子商務上學了不少的東西，也取得了一些成果。主要是心態要好，那什么樣的公司都有立足之地。

作為阿里巴巴的會員，每天會收到很多得詢盤，三位嘉賓是如何對待從阿里巴巴中來的詢盤？ 葉總：在收到詢盤后，不是所有的詢盤都回復，而是區別對待，針對那些專業的買家，我們會予以重視，認真的各客戶報價。

曹總：我們對待阿里巴巴上面的詢盤采取的是排除法：帶有以下特征的詢盤1.詢盤中對產品描述內容過于簡單2.詢盤中對于產品的描述過多，而且把產品的價格，型號什么都詳細的提供給我們的。3.詢盤客戶是在非洲，印度，中東國家。這些詢盤都都放在一邊，再對其他的詢盤進行認真的報價。并且，我認為我們公司的報價系統的新穎，樣品的準備都是贏得客戶訂單的因素。石總：我們對待詢盤時，是按照地方區域來分別對待的，對于一些信譽好的地區，我們會認真對待，如果這個產品在這個地區是優勢產品的話，我們就不會認真處理這個詢價。

曹總：應該說我們公司很幸運，加入阿里巴巴會員的時間并不長，但通過這個平臺，我們公司也贏得了70萬美金的訂單，雖然數量不是很多，但我覺得阿里巴巴這個平臺讓我們更好的展示我們的產品，和外商溝通的平臺。什么產品的貿易比較好做

曹總：現在的很多產品的利潤空間是越來越小，可是還是有些產品存在利潤比較大，我們公司作的不銹鋼的產品的利潤就很大，最多的時候可以達到40%。

接下來阿里巴巴向我們解說了一個道理：那就是電子商務的重要性。在現代社會，網絡成為主要的貿易交流工具，所以電子商務也應運而生。對于展會的話，不可能每一個展會都參加，即使參加了，投入的資金也不少，所以電子商務相對來說是投入最少。當然他的收益可不會少。三位嘉賓所在得公司都是好的例子，當然雖然很多時候也要靠運氣，但機會是給有準備的人的。相信大家都明白這個道理。

另外，據阿里巴巴的說法，4，5月份是客戶下單最多的時段，因為這個時候的展會較多，所以這個時段是抓住客戶的好時機。

這次參加阿里巴巴舉辦的這個會議，最大的收獲是能分享三位嘉賓的經驗，在會時間感覺更多的是阿里巴巴在作宣傳，所以他們大篇幅的講述了阿里巴巴網上貿易的優點和成為阿里巴巴的會員后能享受的功能。

王丹丹

2007-03-21