第一篇：阿里巴巴實訓報告

阿里巴巴電子商務技能

實訓報告

院（系）： 商 學 院

專 業: 電 子 商 務

學生姓名：

學 號：

實訓地點： 電子商務實驗室

實訓時間： 第 12 周指導教師： 向 兵 2013年 5 月 28 日

格式要求（不要打印出來）

一（空兩格）☆☆☆☆☆☆，☆☆☆☆(黑體四號)正文??(首行縮進兩個字，宋體小四號)1.1（空一格）☆☆☆☆☆☆(黑體小四號)正文??(首行縮進兩個字，宋體小四號)1.2 ☆☆☆☆☆☆、☆☆☆

正文??(首行縮進兩個字，宋體小四號)二 ☆☆☆☆☆☆(黑體四號)正文??(首行縮進兩個字，宋體小四號)2.1 ☆☆☆☆、☆☆☆☆☆☆，☆☆☆(黑體小四號)正文??(首行縮進兩個字，宋體小四號)2.1.1☆☆☆，☆☆☆☆☆，☆☆☆☆(楷體小四號)正文??(首行縮進兩個字，宋體小四號)（縮進兩個字）（1）（與正文空一格）??

（縮進兩個字）①（與正文空一格）??

一、理論學習筆記（不少于400字，紅字要求不要打印出來）

二、上網實訓步驟（按照指導書要求，參考計劃書寫明步驟及截圖，紅字要

求不要打印出來）

三、實訓總結（心得體會不少于600字，紅字要求不要打印出來）以下是一個外貿進出口單證實訓的心得體會，供參考：

整個學習過程中我歸納了以下心得體會： 1.要熟練掌握專業知識并靈活運用于實踐

實務課本的知識一定要學扎實，雖然是理論，但是如果不能徹底掌握，在實際操作時將會障礙重重。切不能綜合利用所學知識。在此次實際練習中，我們利用郵件系統進行營業磋商，這是我們未來的工作中必不成少的，在模擬系統中，我運用了所學的商務函電的書寫技巧和格式，順利地通過詢盤、還盤、接受來進行交易磋商。不足之處通過老師的悉心指導和查閱相關資料又可以起到溫故知新的作用。

接下來是合同的簽訂，簽定合同時，必須認真對待每一個合同條款，否則合同一旦被確認后將無法更改。我們根據合同條款的基本要求和往來函電的各項交易條件繕制在繕制銷售確認書。然后是審核信用證，把信用證和合同相比較，仔細認真進行審核。其他單據時從發票到出口退稅核銷單也應仔細填寫，包括出口商與進口商的詳細名稱和地址，有關產品信息如價格質量、報價、付款方式、運輸條款等，考慮到在模擬中對不同的營業和角色我們采用不同的貿易專門用語和方式，我們可以掌握不同價格專門用語在海運、保險方面的差異在詢盤、發盤、還盤、接受環節的磋商過程中，運用價格專門用語和結算方式，正確核算成本、費用和利潤，以爭取較好的成交價格等。2．以嚴謹認真的態度繕制單據

在做進出口業務時繕制外貿單證是是必不可少的。交易雙方往往都要以這些單證來確定交易的事宜和順利完成雙方之間的交易。單據是對外貿易經營管理的重要工具，是進出口企業提高經濟效益的重要保證，同時也是進出口企業形象的重要內涵。所以說制單都在進出口業務中是十分重要的一個環節。雖然說這幾個單證的制作不是很復雜,但是通過在實訓時你可以發現這些對人的專業和辦事的仔細程度是有很大的要求的。

在這整個實訓過程中我制作和填寫了合同、商業發票、出口貨物訂艙委托書、裝箱單、貨物運輸投保單、制一般原產地證、普惠制產地證、海運提單、匯票、出口外匯核銷單。為了防止錯填,漏填等問題,在填寫這些單證時要特別細心,注意日期等是否正確。在做單時是不允許有任何差錯的。由于進出口貿易實踐中繕制的單據種類不一，數量較多，需要嚴謹、耐心地繕制好每一張單據。要以“單單一致，單證一致為原則，保證單證的正確、完整、及時、簡明、簡潔。熟悉各單證之間的相互聯系，也將關系賣方發貨后的結算問題。

從本次實訓的整個過程中我看到了也深深體會到了做進出口業務的嚴謹。同時,這次實訓大大加強了我的實際操作能力。實訓中，模擬系統為我們提供了一個演練的平臺，通過模擬操作，可以讓我們深入接觸并熟練掌握實際的操作過程為我們以后就業積累了經驗，掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學習的基礎知識，衡量了個人的能力和水平，同時發覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信，這次實習讓我獲得的經驗、心得會促進我在下學期的學習甚至未來的學習、工作中尋找到正確的方向和合理的方法。篇二：阿里巴巴實訓報告

實訓報告 篇三：《阿里巴巴操作平臺》實訓報告

《阿里巴巴國際站操作平臺》

實訓報告

姓 名 班 級 學 號 1102210135 經濟管理學院電子商務專業

2012年5月

一、實訓目的與要求

阿里巴巴電子商務國際平臺是阿里巴巴集團旗下的b2b貿易平臺，主要有兩個細分的平臺---國際站平臺和小額批發平臺（速賣通）。主要針對全球進出口貿易，它使得中外企業之間的貿易活動變得快捷簡便而高效，更為企業開拓了十分廣闊的市場和全新的貿易方式。通過理論學習和實際上機操作，使學生正確熟練操作阿里巴巴國際電子商務平臺，初步具有較為熟練的電子商務平臺操作能力，為以后到中小企業實際應用打下堅實的基礎。

二、實訓內容及過程（宋體，加粗，四號、左對齊）

實訓內容簡介：

一、發布高質量的產品信息

二、如何尋找買家

三、產品信息發布的技巧

四、如何使自己的產品的排名靠前

五、圖片管家，管理好產品圖片

六、管理產品的信息

七、產品信息的優化，管理方法

八、國際站

內容解析以及操作過程：

一、發布高質量的產品信息

1、登陸到阿里巴巴中文操作平臺的首頁，進入我的阿里首頁

2、在我的阿里首頁點擊我的應用，然后點擊供應產品欄，進入到發布產品信息的首頁

3、在發布產品的首頁點擊我要發布產品，如下圖：

（1）點擊發布“產品供應信息”，選擇信息類型分布

（2）選擇合適的產品類目，讓產品出現在買家的眼前

（3）填寫產品的基本信息，使買家了解自己產品的基本信息，以作是否購買的參考

① 一條信息只發布一個產品

②您的產品名稱務必出現在標題中

③選擇與您產品符合的類目

④發布的信息帶圖且填寫產品屬性

其中在上傳產品圖片時，應注意：

圖片上傳的要求和方法

上傳圖片的標準

產品介紹如何吸引買家

在上傳圖片之前需要先用數碼相機等拍攝好數碼圖片, 并保存在您電腦的桌面上，或d盤或e盤等，關鍵是您

要記得放在什么地方

誠信通獨有的優勢是每發布一條供求信息可以帶上3張

產品圖片立體展示，而普通會員只能帶1張

圖片格式要求為jpg（jpeg）或gif格式

圖片大小不能超過200 k（可以點擊圖片屬性查看）

圖片上傳不成功主要原因就是圖片的格式不對或大小不符

產品如何介紹更加吸引買家

產品的名稱，型號，應用

產品的獨特賣點（包括特點，功能及證書等）

產品完整的規格參數（包括材料等）

可供選擇的顏色，尺寸，款式及包裝

交易條件（包括最低起定量，價格，付款方式，物流）

售后服務

（4）填寫交易條件發布信息，促成買家主動詢盤

二、如何尋找買家

如何找您的意向客戶

（1）當買家要采購時會做什么？

（2）找之前合作過的供應商

（3）發布求購信息

（4）在網上找尋供應商 <1>在阿里首頁點擊“求購”，輸入自己供應產品的名稱 <2>點擊搜素，就可以找到需要購買本產品的買家 <3>點擊自己需要聯系的買家，可以聯系買家，進行初步的溝通 <4>可以尋找到大批量的購買自己產品的買家

巧用供應信息找買家

（1）尋找貿易公司，自己主動對這些貿易公司進行聯系，以取得主動的低位

（2）點擊“產品”，輸入自己的產品的信息（3）可以搜索到需要購買此產品的商家以及一些零散的購買者

挖掘行業上下游信息

（1）通過目標客戶的主營產品名稱搜索

（2）按地域

（3）按經營模式

（4）按工商注冊時間及注冊資本

（5）可以聯系已經合作的公司，利用裙帶關系尋找自己的買家

買賣速配

采購商：采購速配幫助快速匹配到供應商，獲得精準報價

供應商：采購速配幫助匹配買家，報價輕松得商機(1)買家挑選供應商的標準

<1>企業實況（員工人數，年銷售額，生產能力）<2>質量/資質：符合相應的國家標準或行業標準

（認證：iso9000 iso9001 iso9002 iso9003 iso9004 iso14000 ts16949?..）<3>符合環保要求（國外客戶尤為關注）<4>曾經的合作伙伴(2)買家的采購習慣 <1>成熟的采購商通常都會提前3－6個月制定采購計劃，提前對供應商進行考查，所以要有足夠的耐心

<2>買家很忌諱你直接越過他聯系他的買家 <3>大買家更重視你企業的誠信度，產品的質量，私人感情是擺在第二位的 <4>制定一套鮮明的市場銷售計劃，可以贏得買家的好感

三、產品信息發布的技巧

（1）類目的選擇 <1>通過類目查找目標產品是目前買家搜索的另一種方式，所以選擇正確的類目，能提高這條信息和類目的相關性，讓買家更快的找到信息。<2>發布時選擇合適產品類目,選擇類目心里 <3>在選擇系統自動匹配的產品類目，選擇買家搜索幾率比較高的類目讓買家更容易找到你

（2）屬性的填寫 <1>發布供求信息頁面的詳細信息區塊，在您選擇好要發布的產品類目后，篇四：阿里巴巴實訓報告

學號：

學號：

學號：

阿里巴巴實訓報告

0932209

姓名：

胡彩霞 0932211 姓名： 賈鵬舉 0932212 姓名： 劉

傲

實訓布驟：國際貿易 1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.在阿里巴巴國際站注冊一個賬號 在阿里巴巴國際站添加一個子賬號 在阿里巴巴國際站編輯一個子賬號 在阿里巴巴國際站凍結一個子賬號 在阿里巴巴國際站新增一個客戶 在阿里巴巴國際站修改一個客戶信息 在阿里巴巴國際站添加一個客戶意向 在阿里巴巴國際站上修改客戶意向 在阿里巴巴國際站添加客戶聯系記錄信息 在阿里巴巴國際站修改客戶聯系記錄信息 在阿里巴巴國際站新增一個報價單 在阿里巴巴國際站中由報價單生成訂單 在阿里巴巴國際站中新增一個訂單 在阿里巴巴國際站中設置一張單據模版 在阿里巴巴國際站下載trade manager軟件并執行安裝。在trad emanager中添加商友 在trad emanager中編輯商友信息 在阿里巴巴國際站登陸my alibaba系統 在阿里巴巴國際站修改my alibaba系統登陸密碼 用microsoft office工具中microsoft office picture manager調整產品圖片的顏色 用microsoft office工具中microsoft office picture manager調整產品圖片的大小 在阿里巴巴國際站my alibaba系統中上傳產品圖片 在阿里巴巴國際站my alibaba系統中刪除產品圖片 在阿里巴巴國際站my alibaba系統中對產品圖片排序 在阿里巴巴國際站搜索供應信息 在阿里巴巴國際站發送詢盤 在阿里巴巴國際站發布求購信息 在my alibaba系統中發布產品 在my alibaba系統中刪除一條產品信息 在my alibaba系統中為產品排序 在my alibaba系統中新建一個產品組 在my alibaba中訂閱商情特快 在my alibaba中修改商情特快 在my alibaba中退訂商情特快 在my alibaba中創建私人展示廳 在my alibaba中編輯私人展示廳 在my alibaba中邀請客戶來參觀私人展示廳 在my alibaba中刪除一個私人展示廳 在my alibaba中發布供應信息 在my alibaba中刪除供應信息

實訓布驟：國內貿易 1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.32.33.34.在阿里軟件中小企業版修改公司信息 在阿里軟件中小企業版新建財務賬戶 在阿里軟件中小企業版初始化庫存 在阿里軟件中小企業版新建員工賬號并指定其角色 在阿里軟件中小企業版新建客戶 在阿里軟件中小企業版修改客戶的聯系信息 在阿里軟件中小企業版新建銷售訂單 在阿里軟件中小企業版新建發貨單 在阿里軟件中小企業版新建訂貨單 在阿里軟件中小企業版新建出庫單 在阿里軟件中小企業版新建入庫單 在阿里軟件中小企業版新建進貨單 在阿里軟件中小企業版實現銷售收款 在阿里軟件中小企業版進行商機搜索 在阿里巴巴中文站注冊一個帳號 在阿里巴巴中文站發布一個供求信息 在阿里巴巴中文站填寫公司信息 在阿里巴巴中文站訂閱商機快遞 在阿里助手中修改公司信息和公司聯系信息 在阿里巴巴中文站上修改帳號密碼和密碼提示信息 在阿里巴巴中文站設置商鋪風格 在阿里巴巴中文站上發布一個新證書 在阿里巴巴中文站新建一個相冊并發布一張產品圖片 在阿里巴巴中文站上將一個產品圖片轉為一口價供應信息 在阿里巴巴中文站上用高級搜索功能搜索一個供應信息 在阿里巴巴中文站上對比產品并進行詢價 在阿里巴巴中文站上批量詢價并發送詢價單 在阿里巴巴中文站上發布一條產品采購信息 下載安裝阿里旺旺 在阿里旺旺中添加聯系人并分組 在阿里旺旺日程管理系統里建立一個日程 將阿里旺旺綁定手機 利用阿里旺旺自動處理圖片 利用阿里旺旺批量重發信息

實訓布驟：國內貿易 1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.注冊一個淘寶賬號 在淘寶上一口價購買一個寶貝 在淘寶上發布一個一口價寶貝 在淘寶上開設一個店鋪 在淘寶上修改個人資料 注冊一個支付寶賬號 在淘寶上用高級搜索購買一個寶貝 對支付寶帳戶進行充值 進行支付寶交易付款操作 支付寶申請實名認證 在淘寶上對未評價的交易進行評價 在淘寶上修改一個出售中的商品 在淘寶上創建一個運費模版 在淘寶上修改一個交易價格 淘寶櫥窗推薦和掌柜推薦的使用 淘寶倉庫中的寶貝上架和下架操作 在淘寶上為已出售的寶貝選擇物流

實訓心得：

這幾天的學習知道了很多，阿里巴巴集團擁有眾多網站，如中國站，國際站，日文站，淘寶站，支付寶，雅虎，口碑網，阿里軟件，它囊括了眾多網站的優勢，是值得我們進一步學習和深入討論的。在這一周的阿里巴巴實訓當中，在老師的指導下，我們把老師交給我們的實訓任務圓滿完成了。在實訓的過程中，我對阿里巴巴國際貿易、國內貿易和零售貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過實訓，我對進出口貿易交易前的準備，經營方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證，一些基本的操作從開始的一無所知到現在能夠應用到實檢中，特別是在對外貿易中采用哪種貿易術語，簽哪種單證可以降低風險和費用都有了一定的認識通過實訓，我覺得自己對國際知識的了解還是很少的，希望自己以后有機會多學習一些相關方面的知識。同時，我也希望學校在以后我們的學習中，那些操作性比較強的課程能結合教材多開展一些實訓，那樣將會更有助于我們對知識的理解和掌握。篇五：《阿里巴巴操作平臺》實訓報告

《阿里巴巴國際站操作平臺》

實訓報告

姓 名 班 級

學 號 1102210121 經濟管理學院電子商務專業

2012年5月

一、實訓目的與要求

阿里巴巴電子商務國際平臺是阿里巴巴集團旗下的b2b貿易平臺，主要有兩個細分的平臺---國際站平臺和小額批發平臺（速賣通）。主要針對全球進出口貿易，它使得中外企業之間的貿易活動變得快捷簡便而高效，更為企業開拓了十分廣闊的市場和全新的貿易方式。通過理論學習和實際上機操作，使學生正確熟練操作阿里巴巴國際電子商務平臺，初步具有較為熟練的電子商務平臺操作能力，為以后到中小企業實際應用打下堅實的基礎。

二、實訓內容及過程 1.相機的常用功能介紹：

1.微距 2.閃光燈 3.快門 4.兩件不可少的工具——三腳架 2.室內拍攝注意點----環境、布光： ? 背景環境力求單一（白、灰、黑）? 多光源條件下，燈光的色溫一致（5500k/6500k）? 產品越大、需要光線強度越高 3.圖片處理軟件的使用 ： a)基礎處理——調整大小 b)亮度和色彩

c)自由文字與圖層

產品信息發布技巧——圖片拍攝

產品發布時，為了能讓買家對產品有全面的認識，通常，我們會為產品配上精美的圖片。想要拍出好的圖片，在拍攝時，需要注意一下幾點：

1、光線：拍攝產品圖片時，光線的選擇非常重要，尤其是光線的角度，最好不要逆光拍攝。光源的角度選擇與被拍產品成大約45°角的側光，可以表現被拍產品的形狀和細節，減少陰影產生。

2、背景：在拍攝時，通常會有背景來突出產品，巧妙的使用背景，可以幫助您襯托出產品特色

3、擺放方式：除了光線和背景的設計外，產品擺設也很重要，要突出重點，還可以巧妙的使用道具，來襯托產品。

? 光線要充足，不要逆光拍攝，光源的角度選擇與被拍產品成大約45°角的側

光；

? 背景不能喧賓奪主，以干凈簡潔為好； ? 產品切忌亂堆亂放，要突出產品重點，最好每個產品單獨拍攝。? 拍攝好精美的圖片后，在上傳時，也可以利用圖片彼此之間的邏輯關系，如 從產品的正面、背面、側面等不同角度拍的圖片，更好的展示產品特征。產品信息發布技巧——圖片上傳

第一步：進入阿里助手，選擇“信息管理”下的“發布供求信息”。發布信息時，會有很多的信息類型可供選擇，這里以“發布產品供應信息”為例；

第二步：將產品的其他信息填寫完畢，就可以上傳圖片了，點擊“上傳圖片”； 第三步：在彈出的窗口中，點擊“選擇圖片”；

第四步：從您的電腦中選取要上傳的圖片，選擇中后，點擊“打開”

第五步：選擇好圖片后，別忘記在您的圖片上加“水印”以防盜用，然后“上傳圖片”；

第六步：圖片全部上傳成功后，會自動顯示在“產品圖片”中，并提供預覽的效果，如果您想要調換圖片，也可以選擇重新上傳。

圖片上傳要求

? 圖片格式要求為jpg（jpeg）或gif格式 ? 圖片大小不能超過200 k（可以點擊圖片屬性查看）? 圖片上傳不成功主要原因就是圖片的格式不對或大小不符

實訓過程中發布的產品：

如何讓產品標題更吸引買家: 買家通常會輸入產品的名稱、功能、特性來搜索產品的供應信息，所以在標題中包含這些關鍵信息可以提高被搜索到的機會。

包含關鍵信息的標題能讓買家更容易掌握產品具體情況，從而能更快抓住買家的眼球。1.產品名稱。使用市場上通用的名稱，不要輕易的修改、創造產品 2.材質。使用通用易懂的用語，避免學術性用語或不通用的簡稱、縮寫 3.多使用中文詞匯。許多產品都擁有英文品牌名稱，但是在書寫時同時列出中英文兩種品牌名稱可以提高被采購商找到的機會

4、使用通用的計量單位

5、使用通用的數據格式，如時間、價格等

產品介紹如何吸引買家： ? 產品的名稱，型號，應用 ? 產品的獨特賣點（包括特點，功能及證書等）? 產品完整的規格參數（包括材料等）? 可供選擇的顏色，尺寸，款式及包裝 ? 交易條件（包括最低起定量，價格，付款方式，物流）? 售后服務

如何發布高質量的產品信息: ? 發布信息的基本步驟

? 提高精度，讓信息排名靠前 ? 巧用圖片和介紹吸引買家

第一步:點擊“發布供求信息”，選擇信息類型發布；

第二步:選擇合適產品類目，讓產品出現在買家眼前；

第三步:填寫產品基本信息，讓產品讓買家了解；

第四步:填寫交易條件發布信息，促成買家主動詢盤； ? 按發布供求信息頁面“屬性選項”如實完整的填寫，即可讓您的產品信息有一

個正確、完整的產品屬性。

? 一個好的信息標題需要做到一個標題對應一個產品，標題里盡可能包含產品

相關的關鍵字，盡可能地傳達產品信息，包含誘惑點、批發方式等。? 好的產品圖片要求清晰，色彩炫麗，建議可以從擺放方式、單件展示、拍攝 角度、拍攝光線等緯度去拍出好的產品圖片。

第二篇：阿里巴巴實訓報告

學號：學號：學號：阿里巴巴實訓報告0932209姓名：胡彩霞0932211姓名：賈鵬舉0932212姓名：劉傲

實訓布驟：國際貿易

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.35.36.37.38.39.40.在阿里巴巴國際站注冊一個賬號 在阿里巴巴國際站添加一個子賬號 在阿里巴巴國際站編輯一個子賬號 在阿里巴巴國際站凍結一個子賬號 在阿里巴巴國際站新增一個客戶 在阿里巴巴國際站修改一個客戶信息 在阿里巴巴國際站添加一個客戶意向 在阿里巴巴國際站上修改客戶意向 在阿里巴巴國際站添加客戶聯系記錄信息 在阿里巴巴國際站修改客戶聯系記錄信息 在阿里巴巴國際站新增一個報價單 在阿里巴巴國際站中由報價單生成訂單 在阿里巴巴國際站中新增一個訂單 在阿里巴巴國際站中設置一張單據模版 在阿里巴巴國際站下載TRADE MANAGER軟件并執行安裝。在TRAD EMANAGER中添加商友 在TRAD EMANAGER中編輯商友信息 在阿里巴巴國際站登陸My Alibaba系統 在阿里巴巴國際站修改My Alibaba系統登陸密碼 用microsoft office工具中Microsoft Office Picture Manager調整產品圖片的顏色 用microsoft office工具中Microsoft Office Picture Manager調整產品圖片的大小 在阿里巴巴國際站My Alibaba系統中上傳產品圖片 在阿里巴巴國際站My Alibaba系統中刪除產品圖片 在阿里巴巴國際站My Alibaba系統中對產品圖片排序 在阿里巴巴國際站搜索供應信息 在阿里巴巴國際站發送詢盤 在阿里巴巴國際站發布求購信息 在My Alibaba系統中發布產品 在My Alibaba系統中刪除一條產品信息 在My Alibaba系統中為產品排序 在My Alibaba系統中新建一個產品組 在My Alibaba中訂閱商情特快 在My Alibaba中修改商情特快 在My Alibaba中退訂商情特快 在My Alibaba中創建私人展示廳 在My Alibaba中編輯私人展示廳 在My Alibaba中邀請客戶來參觀私人展示廳 在My Alibaba中刪除一個私人展示廳 在My Alibaba中發布供應信息 在My Alibaba中刪除供應信息

實訓布驟：國內貿易

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.18.19.20.21.22.23.24.25.26.27.28.29.30.31.32.33.34.在阿里軟件中小企業版修改公司信息 在阿里軟件中小企業版新建財務賬戶 在阿里軟件中小企業版初始化庫存 在阿里軟件中小企業版新建員工賬號并指定其角色 在阿里軟件中小企業版新建客戶 在阿里軟件中小企業版修改客戶的聯系信息 在阿里軟件中小企業版新建銷售訂單 在阿里軟件中小企業版新建發貨單 在阿里軟件中小企業版新建訂貨單 在阿里軟件中小企業版新建出庫單 在阿里軟件中小企業版新建入庫單 在阿里軟件中小企業版新建進貨單 在阿里軟件中小企業版實現銷售收款 在阿里軟件中小企業版進行商機搜索 在阿里巴巴中文站注冊一個帳號 在阿里巴巴中文站發布一個供求信息 在阿里巴巴中文站填寫公司信息 在阿里巴巴中文站訂閱商機快遞 在阿里助手中修改公司信息和公司聯系信息 在阿里巴巴中文站上修改帳號密碼和密碼提示信息 在阿里巴巴中文站設置商鋪風格 在阿里巴巴中文站上發布一個新證書 在阿里巴巴中文站新建一個相冊并發布一張產品圖片 在阿里巴巴中文站上將一個產品圖片轉為一口價供應信息 在阿里巴巴中文站上用高級搜索功能搜索一個供應信息 在阿里巴巴中文站上對比產品并進行詢價 在阿里巴巴中文站上批量詢價并發送詢價單 在阿里巴巴中文站上發布一條產品采購信息 下載安裝阿里旺旺 在阿里旺旺中添加聯系人并分組 在阿里旺旺日程管理系統里建立一個日程 將阿里旺旺綁定手機 利用阿里旺旺自動處理圖片 利用阿里旺旺批量重發信息

實訓布驟：國內貿易

1.2.3.4.5.6.7.8.9.10.11.12.13.14.15.16.17.注冊一個淘寶賬號 在淘寶上一口價購買一個寶貝 在淘寶上發布一個一口價寶貝 在淘寶上開設一個店鋪 在淘寶上修改個人資料 注冊一個支付寶賬號 在淘寶上用高級搜索購買一個寶貝 對支付寶帳戶進行充值 進行支付寶交易付款操作 支付寶申請實名認證 在淘寶上對未評價的交易進行評價 在淘寶上修改一個出售中的商品 在淘寶上創建一個運費模版 在淘寶上修改一個交易價格 淘寶櫥窗推薦和掌柜推薦的使用 淘寶倉庫中的寶貝上架和下架操作 在淘寶上為已出售的寶貝選擇物流

實訓心得：

這幾天的學習知道了很多，阿里巴巴集團擁有眾多網站，如中國站，國際站，日文站，淘寶站，支付寶，雅虎，口碑網，阿里軟件，它囊括了眾多網站的優勢，是值得我們進一步學習和深入討論的。在這一周的阿里巴巴實訓當中，在老師的指導下，我們把老師交給我們的實訓任務圓滿完成了。在實訓的過程中，我對阿里巴巴國際貿易、國內貿易和零售貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過實訓，我對進出口貿易交易前的準備，經營方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證，一些基本的操作從開始的一無所知到現在能夠應用到實檢中，特別是在對外貿易中采用哪種貿易術語，簽哪種單證可以降低風險和費用都有了一定的認識通過實訓，我覺得自己對國際知識的了解還是很少的，希望自己以后有機會多學習一些相關方面的知識。同時，我也希望學校在以后我們的學習中，那些操作性比較強的課程能結合教材多開展一些實訓，那樣將會更有助于我們對知識的理解和掌握。

第三篇：阿里巴巴實訓總結

阿里巴巴實訓總結

通過兩個月的理論課和上機課的實習，我對電子商務的發展有了更深入的了解，學習了許多外貿知識，接觸到了網絡推廣與營銷的初步知識以及網上洽談與交易，在洽談與交易中了解了阿里巴巴網站的多種功能以及阿里巴巴系列軟件的初步應用。在后面的學習中還涉及到了企業的在線管理，網絡采購和交易安全，讓我對電子商務的實際操作有了更好的了解。

電子商務現在已經普遍的運用于各個角落。第一因為它有著廣闊的環境，不受時間，空間且諸多購物的控制，可以隨時隨地在網上交易。第二它擁有廣闊的市場，在網上這個世界已變的很小，一個商家可以面對全球的消費者，而一個消費者可以在全球的任一商家購物。第三快速的流通和低廉的價格，使得電子商務減少了商品流通的中間環節，節省了大量的開支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。第四它非常符合時代的要求，如今人們越來越追求時尚、講究個性，注重購物的環境，網上購物更能體現個性化的購物過程。關于如何做好外貿電子商務，我有以下幾點體會。一．公司及產品

1.有完善有序的外貿團隊，目標一致，統一，逐漸走向成熟穩定。

2.產品品質過硬，但要有價格尺度。新產品的研發，與同行有差異化，后續向外向型公司轉變，有自己品牌，給客人專業性的印象。二．產品發布

只有讓買家找到你，才有可能收到更多詢盤，發布產品需要注意以下幾點，類目：選擇第一位類目或推薦類目

圖片：清晰美觀，多角度，與產品名稱及關鍵詞匹配。關鍵詞：盡量用不同關鍵詞，關鍵詞和產品名稱盡量一致 簡要描述：要體現關鍵詞，分行 清晰明了，體現公司及產品優勢 詳細描述：文字文案+表格文案+豐富圖片=固定模板，相當于產品說明書 三．詢盤回復 1.平臺：

有Alibaba.com,Made-in-china.com等等 2.對詢盤進行分析： 相關性，意向，時差，緊急性 3.對買家的動機進行分析：

①尋找產品 ②三個月內購買 ③三個月后購買 ④為今后采購新產品建立檔案 ⑤尋找生產加工產品的供應商 ⑥從其他供應商處了解產品情況 ⑦考慮以進口產品代替本地采購 ⑧跟進競爭對手的產品 ⑨參考而已不購買 ⑩其他 4.對客戶進行分類： ①有需求，有購買力 ②有需求，無購買力 ③無需求，有購買力 ④無需求，無購買力

其中第一類屬于最優質客戶，前三類客戶我們都需要跟進。5.詢盤回復要訣：

①及時回復 ②專業知識 ③站對位置 ④換位思考 ⑤語言簡潔 6.詢盤如何跟進：

首先我們要及時催款，并了解備貨情況；發貨后要及時通報，跟蹤到貨情況；最后催促客戶翻單，并推薦其他產品。當然我們也需要進行定期關懷，比如在有特價或者新產品時及時通知客戶，尋找新的合作點。7.寫好函電的要點：

①良好的英語基礎是寫好外貿函電的基礎。因為外貿針對的客戶大多數是外國客戶，尤其是英語國家的居多，所以具有良好的英語基礎，才能進行基本的溝通，并且要掌握專業術語，這就要求熟悉公司和產品。

②寫外貿函電的第一步是仔細讀客戶的電子郵件。逐字逐句的讀，不放過任何不明白的句子和不認識的單詞。要正確理解里面的歧義句，確認客戶的真實表達。③整理思路。寫函電或者電話溝通時都要列提綱，紙筆放手邊。這樣能保證自己有個清晰 的思路，會給客戶留下良好的印象。

④寫好郵件后，不要急于發出，要仔細檢查郵件。檢查是否有拼寫錯誤，有關數字是否正確，同時要檢查收件人、抄送人是否正確。⑤寫好外貿函電并不是說只對郵件內容有要求，對郵件標題也有要求。為了提高詢盤回復率，郵件標題一定要簡潔、清楚，以吸引客戶閱讀。

⑥不要將郵件放在在線郵箱中，可使用outlook、foxmail等離線郵箱，這樣公司斷網時依然可查看往日的郵件，并且不會擔心被網上不法分子偷竊篡改。⑦在回復郵件時，一定要注意客戶的郵件中包含幾個問題，然后針對每一個問題給出回答，內容要簡潔明了，盡量用短句，不要用長句。堅決不要寫與主題無關的內容，如客套、寒暄等。

⑧在給客戶報價后兩三個工作日，再次確認詢問價格是否合適，有哪些需要改動。對于客戶要求的改動等要有書面確認，郵件要留底，以防日后作證使用。四．實際操作

1.網站非產品信息的完善

① 公司形象，圖的一般順序為公司外觀形象圖—辦公室---流水線，認證信息全部填好，之后再傳上公司相關證書的圖片。另外公司介紹要盡量把信息填完整。②企業網站設計，里面可以選擇很多風格，選出幾個可行的的，做一張帶有公司產品認證的圖片傳上去，注意每種風格對于這張圖片的要求也不一樣。2.設置產品組

根據產品不同而設定，最暢銷的產品排第一位。3.櫥窗產品

櫥窗產品的曝光率是普通產品的好幾倍，簡單來講，如果發布的兩個產品信息內容完全一致，而一個是櫥窗產品一個是普通產品的話，櫥窗產品的排名相對會靠前，因此櫥窗的設置非常關鍵，設置櫥窗產品的圖片要清晰有特色，關鍵詞要熱門。

4.發布產品

① 產品名稱要新穎，不能太長，② 關鍵詞不能設置無效的，櫥窗設置最熱門的。

③ 簡要描述的字數是有限制的，里面顯示的是與關鍵詞匹配的單詞，比如Rosh認證，質量保證期，合作過的公司等等。

④ 詳細描述要符合四項匹配，里面主要體現的是產品性能參數等。⑤ 其他信息，圖片要清晰，最好能拿去廣告公司做一下，圖片效應很重要，客戶搜索產品的時候，最先吸引眼球的是圖片然后才是產品名稱。

⑥ 第一個產品要發布好，便于之后操作，發布產品的時候要盡量按一個系列或一個組來發布，這樣便于管理。5.更新產品

①如果用的是主帳號，可以自行設置一個子帳號。只要更換每頁產品的負責人就完成了更新。

②更新還可以通過調整產品組來完成。新建一個產品組 如“other”，在管理普通產品里，中上部分有個“產品組”，點擊旁邊的小三角形，選中一個產品組如 “123”，先全選再調整產品組至other，再把第二頁的調到other這個產品組里，最后把“other” 組內的產品調到“123”這個組內就行了。6.數據管家

數據管家是針對上周平臺信息的一個反饋，里面有熱門搜索詞，在設置關鍵詞的時候可以參考一下，其他信息可以按照提示去分析一下。

阿里巴巴集團擁有眾多網站，如中國站，國際站，日文站，淘寶站，支付寶，雅虎，口碑網，阿里軟件，它囊括了眾多網站的優勢，是值得我們進一步學習和深入討論的。在短短幾周的阿里巴巴實訓當中，我收獲頗多，對阿里巴巴國際貿易、國內貿易和零售貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解，對于進出口貿易交易前的準備，經營方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證等一些基本操作，從開始的一無所知到現在能夠應用到實踐中，特別是在對外貿易中采用哪種貿易術語，簽哪種單證可以降低風險和費用有了更好的認識。通過實訓，我覺得自己對國際知識的了解還是很少的，希望自己以后有機會多學習一些相關方面的知識。

第四篇：新聞稿 阿里巴巴實訓啟動大會

實訓提高能力，能力創造機會

阿里巴巴實訓啟動大會

10月26日下午15:30，雙證部15級實訓動員大會在西校區召開（15級學生將于11月開始到阿里巴巴實訓15天），本次動員大會主要秉承雙證部教育的“雙創”精神，實施培養復合型人才培養計劃為目的，引導學生正確認識實訓學習與專業課程的聯系，做好實訓學習目標。教務辦科長何清老師、學工辦姜有園老師和雙證部部分教職工參加了本次大會。

大會伊始，姜有園老師在講話中闡述了本次實訓的目的、要求、目標。在實訓中可以讓學生獲得更多與自己專業相關的知識，擴寬知識面，增加社會閱歷。要求學生在實訓中要嚴格遵守企業的規章制度、與大家和諧相處、保障個人人生安全。

教務辦科長何清老師讓學生通過了解世界500強企業的招聘條件認識到其實現在企業對于新進員工的非?？粗氐氖莻€人的溝通表達能力、責任心和交際能力，然而實訓正是讓大學生在學習過程中提高這些能力的最好機會。

大會結束后，何科還正在認真為有疑惑的學生解答實訓相關問題，讓大家能更好的認識到本次實訓的意義和目標。

實踐是檢驗真理的唯一標準，預祝同學們在本次阿里巴巴實訓中都能夠真正學到知識，鍛煉自己、為畢業后的職業發展打下良好的基礎！

第五篇：實訓報告（本站推薦）

江西經濟管理干部學院

市場營銷創新創業實戰綜合實訓

實訓報告

組號：18 企業名稱：四人型 學生：張克文 專業班級：091市營

指導老師：陳世偉 肖永平劉敏 雷晨光 彭越

時間：2011-11-6

前言

創業對每個大學生來說都不是陌生的，因為現在有很多大學生畢業后都選擇了自己創業，但人人都知道，創業不可能一帆風順，在你創業的路上總是困難不斷，挑戰不斷，激情不斷，這是一種非常鍛煉人的方式，每年都有好多大學生創業同時也有好多已經創業不久的大學生宣布破產，公司生存不下去了，結合種種情況，學校給我們這屆的畢業生安排了創業實戰實訓，為的就是讓我們這些將要出去的大學生對創業有更加深刻的認識，更加深刻的體驗，實訓以了解成立公司為起點，讓我們學生了解成公司所需要什么材料，需要走什么流程，同時也讓我們體會成立公司之后有要面對的問題以及應當負起的責任，有了一次這樣的經驗，以后我們自己去做的時候就可以少走點彎路，給自己少帶來點麻煩，學校還安排了有關城管的講座，專門請了當地城管局局長來為我們學生講有關在創來過程中怎樣和城管打交道，城管的職務是什么，我們在創業開公司的過程中什么事應要先向城管申請之后才能實施，給我們學生增長了不認識，同時也為我們以后提供了方便。稅務講座，以及學校組織的經驗座談會，都給我們學生帶來了巨大的好處與方便。

一、實訓的目的

實訓的目的就是讓我們學生更加真實的感受創來所帶來的種種困難以及喜怒、哀、樂 更加深意的體會創業這個詞，同時也讓我們學生了解創業開公司所需走的流程，所要注意的問題，也讓我們學生學習去處理在經營過程中所出現的各式各樣問題，去發現問題再解決問題。

二、實訓的時間

2011-10-10—2011-11-4

三、實訓過程（前期）

1、實訓的啟動儀式

實訓的啟動儀式在學校的視頻會議中心舉行，由學校教授陳世偉老師和學校主任肖永平老師主持，內容主要是讓我們學生認識這次實訓的重要性，學校對此次實訓非賞的重視，受到了廣大的關注，在啟動儀式中，規定了實訓的時間，以及一些規定，為的是

讓人人都參與其中，真正體會實訓所帶來的意義，每組的組長都拿到了一份時間安排表，在實訓期間每天要做什么，什么時候有講座，上面都寫的非常清楚。這樣我們的實訓啟動儀式結束了也就意味著我們的市場營銷創新創業實戰綜合實訓開始了。

2、市場調查

前2個星期是我們準備階段，為了了解我們學校的市場我們不得不進行學校市場調查，一組成員坐在一起進行討論制定市場調量計劃、設計市場調查問卷、以怎樣的形式進行調查、以及最后完成我們的市場調查報告并分析出我們需要的信息。以下為市場調查問卷：

1、經管院市場調查問卷（1）你的性別？（）

Ａ.男 B.女

（2）你產生活用品都在什么地方購買?()A.學校食堂超市 B.金贛超市 C.外校超市 D.市區（3）你所購買的皮帶的價位是多少?()A.5---10元 B.11—15元 C.16-----20元 D.元（4）你最近有購買手表的欲望嗎?()A..可有可無 B.有點想 C.很想 D.不想（5）假如你現在購買手表會選擇的價位是?()A.20—30元 B.31---40元 C41—50元 D51元以上（6）過生日時有想放孔明燈許愿嗎?()A.不想 B.想 C.非常想 D（7）你對手機掛墜,包包掛墜的看法?()A.很喜歡一直想買 B.喜歡 C.一般 D.不喜歡（8）有想繡十字繡的想法嗎?()(男生可不填)A.想 B不想

（9）你對瓷器生活用具及飾品的看法?()A.很好很喜歡 B一般 C不喜歡 D（10）真心的感謝你本次的合作,希望到時前來,<< >>選購你想要的 3

商品.2、調查分析

對于這個問題按照數據來看，我們看出大部分的人對買表還是有意愿的，而且有意愿的占了75%，這將是很大的一個市場，我們把大部分精力來做學生手表市場是一個好的選擇。

1）、如果你最近有買手表的意愿，會選擇什么價位的手表？

從問題來看，這個問題主要是調查消費者對手表價格的選擇問題，可以從中得知消費者心中對手表價格的一個定位。從數據中可以看出，理想中價格在0—25元中的占5%，26—50元的占據41%，51—100元的占35%，100以上的占19%，可以知道，在26—50元和51—100元的占了絕大部分市場，這告訴我們，我們對于手表的市場價格定位應在26—100元之間最佳，其中100元以上的占了19%，市場還是比較大，這部分是高端消費者，可以少量適應。但主要應是中低端市場。

2）、你買手表一般看重手表的什么特征？

從上面得出的表格來看，可以知道消費者對手表注重的是手表的價格和檔次這方面可能表現的不比較的突出，款式和包裝也可以明顯的凸顯出來，它們的比值分別是價格61%，款式26%，顏色19%，包裝36%，代表的意義占15%，檔次占48%。我們做這塊的產品，應主要從手表的價格和顯示檔次著手，外加包裝和款式都比價重要，還有代表的意義也很重要，比如這個情侶手表代表我愛我女朋友之類的，有一個意義在。

3、調查結果分析及評價

這次調查主在調查我們公司在這次市場營銷實戰綜合實訓中經營什么項目，找出消費者的需求，充分適應消費者需求，使我公司產品能在這次實訓過程中脫穎而出。

從這次調查數據顯示下，我們得出一下結果：

1）經管院有好大一部分人最近有意愿購買手表，有與沒有意愿買手表的比例為75%和25%，這點來看手表市場有很大的潛力。

2）學生對手表價格定位主要在26—50元和51—100元之間，比例分別是41%和35%，可以看出消費者不僅對手表有很大的意愿購買，而且買的價格因素還占很大一部分。

3）消費者對手表特征主要集中在價格、款式、包裝、顏色、檔次、代表意義五個方面，這五個方面占的比例分別是價格61%，款式26%，顏色19%，包裝36%，代表的意義占15%，檔次占48%。

4）消費者購買手表主要是自己戴、送朋友做生日禮物、為女朋友買三個方面，比例是30%、34%、36%。這是手表使用者比例。

5）學生購買手表的動機有很多中，但主要集中在看時間、作為飾品、作為禮物、顯酷，比例是12%、36%、25%、27%。我們應該集中在手機的作為飾品和顯酷這兩方面發展。

6）腰帶在經管院有市場，人們主要關注腰帶的價格。腰帶價格分布主要在5—10元、11—15元、16—20元還有其他，主要是11—15元和16—20元之間，分別比例是39%和22%。

7）瓷器、十字繡和手機或包包吊墜在經管院沒有市場。

3、結論及建議

從市場調查結果可以看出，手表市場在我校比較大，潛力比較大。瓷器、十字繡和吊墜在我校市場沒有明顯的優勢。腰帶可以在我校開展市場，但不能作為我公司主營業務。所以我公司的主營業務定在手表這一塊，從手表的價格、款式、檔次、顏色、代表意義這五點出發，以獨特的優勢在這次實訓中突出。

從調查中，我們有幾點建設性意見：

（1）在營業中應該在不斷開拓消費者需求，不斷拓展我們公司業務，使我公司利于不敗之地；

（2）銷售地點應盡量設在外面，如果沒有條件，盡量設在銷售地點的外面一點；

（3）可以開設預定項目，別人沒有看到的產品可以在我公司預定，這樣可以不斷挖掘顧客需求；

（4）在銷售地點放意見簿，廣大征求消費者意見；

（5）所經營產品一定要分出檔次，和別的公司同種產品分出檔次，同種產品在本公司分出檔次。

5、籌集資金

（1）攤位投資方案

在攤位競標中，本公司以45元的價格競標到地理位置較好的攤位，該攤位在兩道路交叉口，人流量較大，容易引起別人的注意。在攤位的裝飾上，我們也花了比較大的精力，盡力把該攤位裝飾的有創意，使得該攤位很獨特，與眾不同，更能吸引顧客。在貨物的擺放上，本公司根據男女的喜好段進行擺放。

（2）廣告宣傳投資方案

在這方面，本公司投入少量的資金用于廣告宣傳。第一，以調查問卷的形式對校內的學生進行調查，重點向學生介紹本公司攤位的位置以及告訴對方本公司有哪些產品，以及詢問對方需要哪些產品，做到以調查為輔，宣傳為主的策略，減少額外的成本。本公司還以25元的價格做成一份大的海報，在海報上標明本公司的產品以及做出挑逗的形式來吸引消費者，整個海報一眼望去就能讓消費者有想買的感覺（3）產品投資方案

本公司各小組成員經過多輪的商討，決定要進的產品。討論的產品要包含以下幾方面：要有普遍性，要有獨一無二的新產品，款式新穎獨特，適合大眾潮流，既要進物美價廉的產品，也要進些高檔的產品。以上的產品特點根據調查問卷的內容討論出來，以及當今消費者的需求而定。在校學生的資金都是來自父母，因此中低檔的產品占主要份額，所以本公司在進貨的價格定在50元一下，既要實惠又要實用，滿足中低檔人群的需要；在高檔產品方面，由于它具有新穎，外表氣派等特點，也會受到小部分人群的喜好，因此本公司在高檔產品方面進價定在50元—100元左右。由于本次擺放攤位在校內，因此人數有所限制，因此在進貨中，不能盲目的進貨，不能大批量的進貨，使得貨物積壓，以至于資金的占壓。

根據以上種種情況，本公司決定要進的貨物如下：

1、女士手表類：共三款，一款是手鏈手表，進貨數量在10個，定價在20元出售；一款是繩子手表，有兩種，一種進貨數量在15個，定價在18元出售，另一種進貨數量在10個，定價在15元出售；另一款是高檔手表，進貨數量在2個，定價在48元出售。

2、男士類手表：進貨數量在8個，定價在55元出售。

3、包包掛件：數量在10個，定價8元出售。

4、手機套：數量在10個，定價在6元出售。

5、男士皮帶：數量10個，定價在10元出售。

6、煙火煙花：數量1箱，內有兩種，一種定價在10元出售，另一種定價 7

在8元出售。

7、孔明燈：數量40個，定價在5元一個。

8、七城會志愿者打火機：3盒，定價在10元一個。

9、金嗓子喉片：3盒，定價在45元一盒（不賣零的）。

以上是本公司需要進的產品，其中以手表為主營產品，其它為輔助類產品，這樣更能吸引消費者的目光。通過種種的討論，本公司值得投入。

通過上面的攤位投次方案、廣告宣傳方案以及產品投資方案，我們組員經過開會討論后決定每人投入200元，我們組有4名成員，總的就800元，由于學校會為我們學生提供資金上的幫助，所以決定向學校貸款200元，總的籌集到1000元資金。

6、企業的成立

成立模擬企業，學校指定一個地點在規定的時間內為我們的模擬企業進行企業注冊，這也就表示著我們的模擬企業正式成立了，我們的模擬公司名為 “四人型”成員有4人分別當任 董事長、銷售經理、財務經理、采購經理。

7、營業前的最后準備

在實訓營業之前我們做好了最后的準備，期間我們由 2個講座，采購進貨、申請貸款 經營攤位的投標以及攤位的布置和廣告的宣傳。

四、實訓過程（中期）

市場開業

經過緊張而又充實的2周時間的充分準備終于迎來了市場的開業。開業當天，氣溫很造愉，當天下午3點由工商系幸書記主持開業儀式，經過學校領導講話、剪彩后，幸書記宣布市場營銷創新創業實戰綜合實訓市場院正式開業，全場院轟動，當天的銷售額平均就達到了300多元。市場非常景氣，第二天，第三天，一周市場都比較好，生意做起來不困難，有些公司已經把自己的本錢收回來了，貨也換了好幾次了，但到了開業之后的第二周，總個市場就慢慢的變的不景氣了，每天的平均在100元左右，還有下降的趨勢，果然越到最后，來這里買東西的人就越少，慢慢的有些公司的人員在攤位上沒什么事做，就找幾個人在一起打牌。

這樣的情況老師也發現了，就召集各組組長進行開會，老師不會給我們什

么實質上的幫助，只是指引我們要做出相應的改變，來吸引消費者，大家都知道，在不改變后面的生意可能就沒法做了，知道是一回事，去不去做又是一回事，在一塊場地上經營各種物品，要想改變這個冷淡的市場光一個商家是不可能做到的，這就意味著我們這些攤主要聯合起來進行大的改變，把我們的潛在消費者吸引過來。這樣的想法很好，但最后因為很多各方面的原因而沒有去實施，最后導致有很多組都虧損。但也有前期市場把握的好的，產品做的好的公司獲得了很高的收益。

五、總結匯報（后期）

經過近一個月的實訓，我們的每一組成員都在準備最后的匯報以及感悟與大家分哼，在匯報過程中，有很多組都出現了想同或相似的問題，在管理上，財務上，營銷上都有各種問題的出現，有了這些題的出現也讓我們認識到了這次實訓對我們以后出去創業有多么重大的幫助。

六、實訓總結

通過這次長達一個月的實訓我從中不只是創業的流程這么簡單，也不是理論上講的這么容易，科學的管理對一個企業來說是多么的重要，管理能給公司省下一筆不小的開支，節省了成本也就等于利潤的增加，以前我們總是在書上看到很多有關管理的知識，當時看起來好象很管單，只要按照書上說的去執行就可以了，但當你應用到正事上的時候，你會發現，實際上的與理論的差距的多么的大，很多書上的理論在實際上跟本就沒有它的可行之處，當發現在這樣的情況就只能靠自己的悟性或能力以及經驗來解決了。

在營業的過程中，我們公司也一樣出現了很多的問題首先出現的是人員分配的不滿，以及對自己相應工作的不滿，有的組員經過討論后，有些事要他去做，但由于沒有什么約束制度，所以他就認為可以慢慢的來，自己的心情去做事，心情好就去，心情不好自己走開來，當公司需要他時，人都找不到，在財務上，每組都有一個財務，在實訓期間賣了什么產品賣了多少錢，又進了多少錢貨，財務是最累的，白天要跟著記賬，到了晚上結束營業后，財務還要打今天的上益計算出來，這個確實累人，我 這組經過我們的財務計算之后，我們每天賣了這么多的貨物，而且也有一定的收入，可是到了實訓結束之后，我們組跟本就沒有賺到

錢呢，只是把我們的成本收回來了，就是沒有錢，這個問題一直困擾著我們，一點也想不通，我們每賣出去一件產品都有相應的利潤在里面，哪到了最后為什么就沒有了呢。最后我們沒辦法只好去向老師詢求幫助，在老師透徹的分析下找到了其中的問題所在，問題有2種可能性，第一就是本組成員中有人做了假賬，或少記了賣出去的產品，但這樣的可能一出我們就把它否決了，而另一種就是我們每賣出去一個都有一定的利潤但我們所賣出去的數量沒有達到一個可觀的數，所以為我們總是認為財務出了問題。

這次的實訓讓我們真正的體驗到了掙錢的難，也體驗到了做生意并不是很簡單的，要想以后自己能在商場上能有所成就我們就得現在開始非常努力的學習，因為我們所要學習的東西太多太多。