第一篇：萬噸冷庫貨品保管與記錄管理制度

冷庫貨品收貨與入庫管理制度

? 倉管收貨時注意檢查貨物的外包裝是否破損、擠壓、潮濕等，如外包裝遇有以上問題，可暫停收貨及拍照作為依據，并及時通知客戶等待處理結果。? 倉管收貨時隨機對貨物進行抽檢質量，并及時與客戶溝通此批貨物的實際詳情及儲存要求，以便于進行下一步操作。? 倉管需要認真填寫《理貨入庫單》，記錄好庫內位置分布情況，并交客戶簽字。? ? 倉管根據《理貨入庫單》

貨物入庫時注意貨物擺放（標簽朝外，同批次集中）對于存放有溫、濕度要求的產品需要存放于不同倉庫，貨物入庫堆放需注意倉儲先進先出原則。? 建立檔案庫“存貨卡”，根據每日入庫情況，詳細登記水果的特征 ? 在出庫的同時及時更新“冷庫貨物登記表”上的數量，便于做到貨單相符和盤點交接入賬。? 對于樣品提貨，必須持有“樣品提貨單”，并由上級主管簽字確認，庫管方可按單據要求發貨，并及時入賬。? 對于特殊情況下的出庫（如電話通知），必須得到上級主管的確認，填寫冷庫的相關單據后，方可發貨。? 每日按時做好冷庫巡查記錄，發現貨物、庫房結構、庫溫異常要及時做好相關記錄并通知上級主管。? 貨物在出庫或入庫過程中，禁止無關人員隨意進入倉庫內部場所，對不聽規勸的可拒絕出貨并上報。

第二篇：貨品管理制度

貨品管理制度

一、貨品流程

Ⅰ、貨品從訂單到配送流程Ⅱ、店鋪返貨流程

調貨通知（貨品主管）訂單（貨品主管）

總公司（客戶主任）店鋪（貨品整理）倉管員（安排車輛、行程）

出貨單

倉庫(匯總、整理)

貨品主管（減單、貨品分配）倉管員（跟進貨品到位情況、核對數量）

店鋪（貨品驗收）總公司

二、各部門操作細節

●營運部（貨品主管）：

1、貨品主管收到各季貨品的首批定單后，應認真了解貨品的結構情況，統一保存以便跟進貨品的到位情況。

2、在收到“出貨單”時，對訂貨單進行扣減以確認所訂貨品已到。

3、根據所出貨品的風格或店鋪缺貨情況進行合理分配，并把分配單交倉管

員。

4、為能更好的掌握各店的貨品結構，須把各店的貨品分布情況登記在“貨

品分配表”上。

5、對各商場的風格、客群定位要有很好的了解，使我柜貨品結構保持最佳

狀態。

6、隨時掌握各季貨品及各類貨品的庫存情況，做好銷售期的評估，及時補

充貨源。

7、隨時關注各店的貨品走勢，做好暢、滯貨品的匯總，把信息反饋到總公

司，便于總公司組織備單及進行全國貨品調配。

8、對有做特殊活動的貨品應做好銷售匯總，便于總結活動效果，及時做好

貨源補充。

9、根據各店貨品走勢的差異，做好調配工作，以保證各店有效貨品的充足

10、隨時留意貨品的庫存情況對庫存量少、號碼不全的貨品做集中銷售。

11、要求店鋪每周一提交一份補貨單，對店鋪所缺貨品進行及時補充

12、在做店鋪貨品調整時，應先開好調配單或電話通知店鋪，再通知倉管員

做好調貨準備。

13、所有貨品的補充、調配均由營運部貨品主管負責，倉管員按貨品主管的調配指示進行調配。

●倉庫（倉庫主管）：

Ⅰ、收貨流程：

倉管員在收到總公司傳來的“出貨單”后，交由營運部進行分配。根據“出貨單”的日期跟進貨品的到位情況，如貨品未在正常的期限到達，應及時與貨運公司取得聯系，了解原因。

1、收到貨品后與貨運公司進行數量核對，并檢查外箱有無破損等。

2、對新到貨品進行開箱驗貨，核對到貨明細是否與出貨單一致，并按規定填

好驗貨單。

Ⅱ、分貨、補貨流程：

1、按營運部貨品主管的分配指示及時的把貨品分配到各店。

2、分配貨品時應按公司規定統一使用一式四聯出貨單，新貨須附上準確的價格，經收貨方簽名后返回相關部門。

3、收到店鋪的補貨單應及時給予補貨，如倉庫沒有店鋪所需貨，則把補貨

單交給營運部進行調撥。

4、到各店的貨品量比較大的時候，應提前知會店鋪做好接貨準備（盡量避

免周末大批量進貨）

注：

1、進、出庫單分類保管，以便核對。

2、建立各店鋪文件夾，把進出貨單保存好，以便核對。

Ⅲ、調撥：

1、收到營運部的店鋪調撥單時，必須在兩天內完成調撥。

2、與店鋪溝通確定具體出貨時間，做好車輛及行程的安排。

Ⅳ、質量鞋的處理：

1、有質量鞋必須歸類擺放。

2、不得接收沒按標準填寫單據、手續不齊全的返修鞋。

3、認真審核返修鞋，當地可維修的則應當地維修，如當地無把握修復的應考

慮部份顧客的特殊要求，及時返回總公司維修。所有返總公司的質量鞋都必須由倉管員簽名確認。

4、所有質量鞋都必須用規定的表格登記詳細內容（接收日期、返公司日期、型號明細、店鋪、質量原因、處理意見等），并負責跟進維修鞋的返回時間。

5、所有退回總公司的質量鞋必須經營運經理在出貨單上簽名確認。

6、在日常工作中如發現有異常的質量問題和原殘問題應及時向營運經理匯

報。

7、每月月初對上月產生的質量鞋進行匯總上報分公司總經理。

Ⅴ、倉庫貨物的整理：

1、倉庫貨物分類并整齊擺放（紙袋、紙箱、陳列道具等）。

2、貨品按品牌、季節、型號歸類擺放。

3、每月按規定日期盤存，提供準確的貨物庫存交給統計，并做好“進、銷、存”記錄。

4、收到店鋪返回的質量鞋應單獨擺放，經審核后及時返回公司。

5、倉庫貨品保持整齊干凈，如有殘破的鞋盒應及時更換，保證到店鋪的貨品

外觀整潔。

6、收到廣告類物品（如POP、燈箱片、不干膠、小橫條等）直接交營運部保

管及分配。

7、對店鋪返回的貨品必須認真驗收，避免有原殘鞋返回。

8、為確保倉庫內貨物的安全，未經調配中心同事的許可不得私自進入倉庫。

（特殊情況應請示總經理）

9、認真做好防盜、防火、防損工作：離開倉庫時必須把門窗鎖好；倉庫內禁

止吸煙，杜絕一切煙火；經常留意貨物的儲存情況，當發現鞋子發潮了應及時處理，鞋子盡量不要裸露擺放，避免老鼠破壞。

●店鋪貨品管理：

Ⅰ、收貨流程：

1、隨時保持倉庫貨品的整齊，接到倉管員的進貨通知后，人員合理安排，做

好入庫準備。

2、收到總倉庫或其它店鋪的貨品時，應認真核對實物與單據的數量是否一

致，收貨人方可簽名確定。

3、對每雙鞋進行檢驗，看是否有原殘情況如：有無大小碼，鴛鴦鞋，明顯色

差，材質（皮面，內里）是否一致，鞋的標碼與鞋盒是否一致，并按原包裝包好后進行入倉。

4、店鋪在收到貨品兩天內必須把有原殘情況匯報到倉管員處并返回總倉，否

則后果自行承擔。店鋪在銷售中產生的原殘鞋一律自行承擔。

5、按標準貼上鞋底膠及標價簽。

6、根據鞋子的風格特點，進行標準化的陳列。

Ⅱ、倉庫貨物管理

1、隨時保持倉庫內貨物的整潔，貨、物歸類擺放；貨品擺放應按季節、型號、大小順序進行排列，以方便取貨。

2、如遇殘、舊鞋盒應及時更換，保持鞋盒整潔美觀。

3、養成良好習慣，不管貨品成交與否都應擦拭干凈并按原包裝包好，以便下

一次的銷售；試完的樣品鞋須擦拭干凈方可擺上貨架，保持樣品的整潔。

4、遵循“樣品先銷售”的原則，按規定：統一每半月更換一次陳列品，避免

因護理不當出現色差等情況。

Ⅲ、調撥：

1、收到營運部的調撥通知后，在規定期限把貨品整理好，把出庫的數量及鞋

子類型知會倉管員，以便做好車輛安排。

2、調出貨品開好出庫單，認真核對數量，并按倉管員的指示，開好放行條，確保倉庫人員到達后能順利出貨。

3、所調出的貨品在確定無原殘的情況下，把貨品整理干凈，清除鞋底膠，標

價簽方可調出，如有發現，直接追究店長/助理店長責任。

4、店長隨時向營運部匯報貨品存貨及結構情況，以便營運部據此做相應貨品

調整。

5、為保證店鋪有效庫存的充足，店長應密切留意貨品動向，及時向營運部反

饋信息，做好貨源的補充。

Ⅳ、質量鞋的處理：

1、對所有新進貨品都應認真檢查，如發現有原殘情況應按規定填寫好“返修

單”，并在兩天內返回倉庫。

2、顧客的質量鞋必須按規定把鞋清理干凈，返修鞋需有返修單和維修單，屬

退貨的只須正確填寫好返修單并附上相關的單據。顧客的特殊要求應特別注明。

3、做好維修登記，及時跟進返回時間，特殊情況應及時與顧客聯系說明原因。

●批發客戶的貨品配發流程：

1、有批發客戶的補調貨單直接交給客戶經理。

2、客戶經理在倉管處確認貨品數量及所需款項后通知客戶匯款。

3、客戶經理在財務部確認貨款到位后在補貨單上簽名交由倉管員發貨。

4、倉管員在給客戶發貨時需在出貨單上附上貨品批發單價及零售價，經客戶

經理簽名后傳給客戶作為銷售憑據。

5、如當天有產生貨品批發，客戶經理必須根據發貨單明細填寫好“批發日報

表”交統計作數據錄入。

6、如出現調換貨的也必須在報表上體現清楚，以保證庫存的準確性。

附：營運經理兼貨品主管/何長春倉庫主管/張景嶼客戶經理/曹成以上條規及工作流程希望各部門相關人員認真執行，加強各）環節的細節管理，確保前線貨品的結構、銷存比例處于良好的狀態。

第三篇：冷庫管理制度

冷庫管理制度

1、冷庫設專人管理，明確責任人，并在冷庫門邊作出明顯標示，標示出責任人以及檢查監督人。

2、冷庫管理人員必須遵守公司的各項規章制度，遵守工作時間，服從工作安排。

3、冷庫管理人員接到發貨通知后，要檢查冷庫庫存，確定貯存位置，聯系好裝卸人員。

4、所有產品入庫前，要預先通知質檢員從外觀檢查產品是否有異常，有無質量問題等情況。

5、確保檢查符合要求后，立即開始組織入庫，做到輕拿輕放，并抽檢每件重量是否符合包裝要求。

6、冷庫內的各類物資要按位存放，堆放整齊，做到下有木托盤或者塑料托盤，四周不靠墻，上不靠頂棚，每批次均要有標簽，標明入庫時間、規格以及數量。

7、入庫的人員必須按照規定著工作裝入庫，專人開關庫門。

8、運輸用具入庫后不得在庫內停留等待。

9、產品根據出庫單進行發貨，做到先進的產品要先出庫，并做好記錄和監督。

10、每間隔兩小時檢查一次冷庫溫度，并做好記錄，夜間加強巡檢，發現溫度異常要立即報告給倉儲部經理。

11、管好庫門，產品進出時要隨手關門，發現門損壞不能密封要及時維修，做到開啟靈活、關閉嚴密、不逃冷氣，絕對禁止開著冷庫門進行作業。

12、正常使用冷庫，保證安全生產，防止水、汽滲入隔熱層，嚴格把好“冰、霜、水、門、燈”五關。

13、庫房的墻、地坪、門、頂棚等部位有冰、霜、水時要及時清除。

14、庫內排管和冷風機要及時掃霜、融霜，以提高制冷效能、節約用電。

15、冷庫內不得堆放雜物，保持冷庫整潔有序。

16、每天要對庫存產品進行檢查，每周在倉儲部經理組織下進行產品盤點，做到帳、物、標簽數量完全吻合。

17、嚴禁無關人員進入冷庫。

第四篇：店鋪貨品管理制度

分公司自營店鋪商品管理制度

一、為了規范店鋪貨品管理，維護系統的良好遠行、實現各部門貨品流轉信息的無縫對接、加強貨品流轉監控、特制定本制度

二、店鋪商品進出管理流程

Ⅰ、貨品從訂單到配送流程

Ⅱ、店鋪返貨流程

商品專員（通知退貨）訂單（商品專員導入系統）

配貨（商品專員、配貨單）

店鋪（貨品整理、發貨、店鋪退貨單）

出貨單（倉庫、出貨單）

倉庫(匯總、整理、入賬)店鋪（貨品驗收、店鋪收貨單）

Ⅲ 店鋪貨品調拔

調貨通知（商品專員、調貨通知單）

調出店鋪（發貨、店鋪調出單、通知調入店鋪）

調入店鋪（驗收、店鋪調入單）

Ⅳ、貨品配發：

1、商品專員每周一分析店鋪一周銷售情況錄入配貨單，商品經理審核。倉庫見單發貨。未審核的配貨單不得發貨。

2、倉庫應保證出貨的及時性與準確性，詳細規定見《倉庫進出倉管理制度》

3、倉庫出貨后，由倉庫文員在群里公告各店發出貨品數量。以便店鋪安排收貨。

三、店鋪貨品管理：

Ⅰ、收貨流程：

1、隨時保持倉庫貨品的整齊，接到倉庫的進貨通知后，人員合理安排，做好入庫準備。

2、收到貨品時，應認真核對實物與單據的數量是否一致，實物與單據一致必須當天完成店鋪收貨。每延遲一天罰款20元。有特殊情況需向商品專員申請。如實物與單據不一致、店鋪不得收貨，否則損益由店鋪自行承擔。應及時填寫《店鋪貨品驗收差異表》傳當區商品專員核查，無傳真機可發電子版。如急需出貨，應請示商品專員是否提前收貨。

3、商品專員收到《店鋪收貨差異表》及時提交倉庫或對應調出店鋪核查。倉庫或調出店鋪須在0.5個工作日核查完畢并回復到商員。

4、店鋪在收到貨品一周內必須把有殘次情況匯報到倉管員處并返回倉庫，否則后果自行承擔。店鋪在銷售中產生的殘次一律自行承擔。如燈光照射時間過長，不及時更換模特衣服等情況。如屬吊牌掉落等問題需匯報到商品專員，安排生產吊牌發至店鋪。

5、店鋪不得在收貨時自行變更數據，無論串色串碼均嚴禁自行變更數據。違反規定一次罰款50元。

Ⅱ、店鋪退貨：

1、店鋪退貨應清點好貨品數量，款色、尺碼等明細、填好裝箱單。有特殊要求的貨品，應在裝箱單及麗晶系統的店鋪退貨單中加備注，如“調十堰客戶貨品”等字樣。

2、店鋪退貨時如有殘次品應與正品分開包裝。不得混雜在一起。

3、店鋪退貨時應通知商品專員，以實現良好的貨品流轉信息跟蹤。

4、店鋪退貨單必須在貨品發出時處理完畢、如有貨品已經收到而單據尚未生成的情況，處罰店長每次20元。

5、店鋪退貨須按收貨時的包裝標準包裝好，各類別的服裝需用相對應的包裝袋，嚴禁用褲袋裝T恤等混亂包裝，缺吊牌等情況需知會商品專員補吊牌，掛好后才可退貨。如包裝不合規格，倉庫有權拒收貨，往返運費由店鋪承擔或 店鋪支付相應的勞務費給倉庫。

Ⅲ、調撥：

1、所有商品調拔權限歸商品部，其它部門及人員無權調貨，如遇分公司總經理級下達指令調拔貨品，店鋪需通知商品專員。私自無序調動貨品、接受非商品部指令調動貨品、每次對調出店鋪店長罰款50元。

2、調拔貨品屬公司運營的重要工作、店鋪必須堅決執行，如對商品的調動有異議，按先執行后申訴的原則進行，向商品經理或分公司總經理申訴。拒不執行調動指令的店鋪，對店長個人罰款50元每次。

3、收到商品部的調撥通知后，在規定期限把貨品整理好，原則上當天調拔單需當天安排出貨，并在出貨當天完成店鋪調出單。通知調入店鋪準備收貨。

4、調入店鋪依據調入通知安排好人員準備收貨。

5、貨品收到后，應核對清楚款號，色號、尺碼、數量是否與單據一致，核心對無誤當天在系統中收貨。有差異由調入店鋪反饋到調出店鋪核查，如屬調出店鋪發漏，錯發等情況應請示商品專員，單據如何處理。如雙方無法核實清楚哪一方責任導致差異，由調入店鋪填寫《店鋪貨品驗收差異表》傳真/發送到商品專員。由商品專員解決。

四、制度執行時間：

本規定自2012年11月1日起開始實行。附表：店鋪貨品驗收差異表

分公司總經理審核：

第五篇：冷藏冷庫管理制度

冷藏，冷庫管理制度

一、目的

為保障庫房貨品保管安全，提高庫房工作效率和物流對接規范，制定庫房管理制度，確保物料儲運安全，規范倉庫管理，降低庫存，節約成本。

二、適用范圍

冷藏冷凍生物試劑制品倉庫的管理人員和操作人員

三、相關規章制度

庫房管理的還壞，不僅直接影響經營活動，而且關系到庫有物資的安全完整，所以庫房管理至關重要，現制定管理制度如下：

一、冷凍，冷藏庫房作業管理

1)庫房內依商品性質，廠商品牌規劃暫存區位置

2)每日進出庫要輕拿輕放，同時應整理商品，要按照進貨日期放置整齊，檢查是否有商品解凍變質現象。

3)商品庫存高度不可高于風扇，避免傾倒與擋住風扇，影響溫度。

4)進入庫房須檢查安全開關是夠正常，出庫后隨手關燈，關門（庫門要輕開輕關）。庫門不可產時間打開。

5)在庫房內須有防寒衣，鞋。

6)風扇與地面發現結冰須立即清除。冷藏庫地面有隨時保持干爽，清潔。7)冷凍庫每月至少清理一次，冷藏庫每周至少清潔一次。

8)倉庫人員必須每天3次（早，中，晚）記錄庫房溫度及電量，如有溫度異常須通知技工檢修并通知倉庫負責人。

9)非工作需要，倉庫人員不可隨意在庫房內逗留，以免造成人員傷害，出貨完畢需立即將冷凍庫房門關閉。

10)客戶與非倉庫部門人員，未經許可，不得隨意進入，如需進入冷藏、冷凍庫，必須由倉庫人員的陪同下方可進入。

二、冷藏，冷凍設備清潔維護標準作業。

1)各式冷藏，冷凍設備陳列貨品時須避免擋住出風口及入風口。

2)冷藏，冷凍庫房內，貨品堆放須離地面及墻面5公分以上有利空氣流通。3)嚴禁用水沖洗風扇，以免造成短路。

4)所有管路不可任意移動，清潔時須注意避免碰撞以防冷氣外泄。5)蒸發器散熱片非常鋒利，清洗時須戴手套，以免完成割傷。6)有異常狀況及倉庫風扇有異常聲音，須通知倉庫負責人

冷藏，冷庫管理是保稅倉庫功能得以充分發揮的保障，不可有任何的疏忽和大意、倉庫管理制度的原則和目標是：庫容利用好、貨物周轉換快、保管質量高，安全有保障。