第一篇：遼寧省公務員面試必考題型分析

遼寧省公務員必考題型分析

遼寧省公務員面試必考題型分析

科信教育—常涵

第一種題型綜合分析

2013占試題總量比重：38.10%

作答難度：★★★★

能力考核點：綜合分析能力

考官觀察與評價要點：

（1）能否客觀看待試題所述事物，能否對事物進行公正評價；

（2）能否透過現象看本質，能否看到熱點事件背后的社會問題；

（3）能否提出行之有效的解決問題的方案；

（4）論證充分，內容合理，條理清晰。

※思路點撥

當試題要求考生談看法、感想、觀點與評價的時候，可以確定是綜合分析類試題。雖然可供選擇的思路是多樣的，但是總體要求是一致的。

作答綜合分析試題的總體要求：一是全面，即多角度看待問題，既要看到事件的意義影響、深層次問題，也要看到它的兩面性、辯證性；二是透過現象看本質，不能僅僅停留在就事論事的層面上，而是應當就事論理；三是提出行之有效的辦法，在發現問題基礎上去解決問題。

值得注意的是，面試答題的每一個問題（無論哪種題型），都應當做到：1.論證充分——有足夠的素材和論據去說明問題；2.內容合理——所述內容符合主流價值觀和客觀事實；3.條理清晰——按照一定的邏輯順序展開，而不是無序論述。

可供選擇的思路有：①意義或影響+分析原因+提出對策；②個人層面+社會層面+政府層面；③道德層面+法律層面+監管層面。

※典例剖析：

（2013年6月30日下午第二題）對于救護車，很多機動車不但不讓行，反而超車，反應出人心的冷漠，對此你怎么看？

科信教育鐵嶺分校祝您早日成“公”

遼寧省公務員必考題型分析

首先，救護車的呼聲，是生命的呼喊，分秒間都能直接關乎生命的安危。人的生命是最寶貴的，人命大于天。給急救車讓路，為其爭取每分每秒，是每一位公民應盡的義務。

其次，我們必須進行深刻反思，一方面，無論是司機或是行人，在思想層面，基本社會道德規范缺失，與之類似的如“中國式過馬路”、“中國式到此一游”等，都反映出目前存在的道德滑坡、情感冷漠的現狀；另一方面，政府在宣傳引導的工作還沒有做到位。比如節約用水，節約糧食，現在很多民眾已經養成了節約的意識，這是長期以來政府致力宣傳的結果。而在這方面，宣傳力度，還明顯不足。

所以，政府在宣傳教育上應該狠下功夫，這里的宣傳要做細做實，可以制作一些宣傳片，在主流媒體進行播放，可以在交通樞紐點，設置宣傳牌，可以在圖書館，商場等張貼公益廣告海報等等，讓人民在潛移默化中受到教育，形成一個良好的社會風尚；此外，我們有必要完善相關管理辦法，強化路面管理，加強交通市政基礎設施建設，發揮交通相關部門的作用，完善應急機制，醫院與交通部門聯動，為救護車開通綠色通道。

第二種題型方案策劃與組織管理

2013占試題總量比重：19.05%

作答難度：★★★★

能力考核點：創新能力、策劃能力和管理能力

考官觀察與評價要點：

（1）能否制定出有意義、有新意的活動方案；

（2）能否做好策劃相關的案頭工作，如編制計劃、預算；

（3）能否采取合理的工作方法，做好布置分工、開展有效宣傳；

（4）能否合理激勵下屬的工作積極性；

（5）內容合理，階段明確，條理清晰。

※思路點撥：

一要做好方案策劃。工作策劃往往指涵蓋擬定工作目標，設定活動主題，制定工作方案，編制工作預算等書面案頭工作。另外，策劃活動還需要思維的創造力和延伸性，要將活動策劃的有新意。

二要做好籌備工作?；I備工作可以被看做是對人力資源、資金和物力的管理。籌備并不是簡單的準備，因為它除了基本的準備活動之外，更需要統籌兼顧的思想。例如，從籌備人科信教育鐵嶺分校祝您早日成“公”

遼寧省公務員必考題型分析

力的角度講，它包含招聘、選拔、培養、任用、提升等多個階段；從籌備資金的角度講，它包括與企業、銀行、慈善組織、媒體、社會等多個主體的溝通；從籌備物力的角度講，它包括基礎設施、便民設施、監控設備、物流設備、飲食住宿、后勤保障等多個方面。

三是貫徹思想、執行方案。執行絕不是簡單的“領導怎么說就怎么辦”，而是圍繞上級領導制定的工作目標，開展具有創造力和開拓性的工作。執行的最低目標是：規定時間內，基本完成任務。執行的最高目標是：達到領導的工作預期，并把那些領導并未具體交辦的、但與該項工作預期目標直接相關的細節也一并完成，同時又不會越俎代庖。執行往往不是一個人的事，常常是一個工作組的共同任務，這時就要弄清自己在團隊中的作用。團隊領導者類似于“欽差大臣”，擁有超越日常組織框架的權力，這種權力圍繞某一特殊任務而形成，與這項任務的開始和結束自然相伴，它并不改變組織架構。團隊成員則應認清自己暫時性的領導是誰，從而更好的配合工作。

四是激勵下屬積極完成工作目標?；顒拥慕M織者可以通過精神或物質的手段，滿足協調對象的要求，從而使其圍繞組織目標積極主動努力工作的能力。激勵的常用方法有：物質利益激勵、語言鼓勵激勵、榜樣形象激勵、政治榮譽激勵、授權責任激勵等。

※典例剖析：3066264721.（2013年6月29日下午第二題）我市水資源嚴重缺乏，市政府在全市范圍內組織一次節約用水的活動，你是政府的工作人員，針對這個活動提出詳細策劃。

對于此次活動，我們準備以“城市節約用水宣傳周”活動為實施載體來進行。方案策劃如下：

一是明確活動目的，通過宣傳活動，宣傳城市節水的重要意義以及節水及本市面臨的水資源問題的嚴峻性，營造全社會節水氛圍。

二是明確活動時間和主題。活動時間定于世界節水日3月22日開始，3月28日結束；主題確定為推進城市節水，維護城市水源。

三是要建立強有力的組織機構。本次宣傳活動由市委宣傳部、市住房和城鄉建設局、市節水辦公室牽頭負責，各局、處參與，各駐市所有單位積極配合，共同完成各項活動。

四是活動內容及安排要有鮮明特色。組織開展節水進校園活動，在市內各中、小學校及大、中專院校開展“節水在我身邊，共建美好家園”為主題的宣傳活動，以達到教育一學生，帶動一個家庭，渲染一個社區，影響整個社會的效果；組織開展“旅院節水一周行”活動，通過開展節水公益廣告大賽、節水微電影大賽、節水創新科技小發明、微博愛心接力大賽等活動營造濃厚的節水氛圍。

五是做好宣傳周期間的宣傳活動：由市節水辦組織在市府廣場開展節水宣傳活動，通過科信教育鐵嶺分校祝您早日成“公”

遼寧省公務員必考題型分析

擺放宣傳展板，設置節水器具展示臺、發放節水宣傳材料等方式向廣大市民群眾及游客進行節水宣傳，以提高市民及游客的節水意識。駐市單位、企業等在宣傳周期間在本單位大門口或臨街醒目地段懸掛一條創建節水型城市的宣傳橫幅標語。在市政務網開設創建節水型城市專題，全面宣傳國家關于節約用水的法律法規及政策，及時報道我市創建節水型城市工作進展情況、存在問題、取得成效。在3月22日至28日期間，日報社、電視臺、廣播電視臺開設節水宣傳專欄，刊（播）與節水相關的標語、口號及公益廣告，同時刊載相關理論文章、節水知識、創建工作進展情況、取得成效、創建工作中的先進典型和先進經驗、組織專家訪談等多種形式，加大公益廣告宣傳，營造良好節水氛圍，讓節水意識深入人心。

第三種題型處理日常工作與緊急事件

2013占試題總量比重：33.33%

作答難度：★★★

能力考核點：處理問題能力、應急應變能力

考官觀察與評價要點：

（1）能否針對事件的特殊性，開展行之有效的解決辦法；

（2）能否與當事方進行合理溝通，化解矛盾；

（3）能否根據事件的輕重緩急，有條不紊地處理問題；

（4）遇事冷靜、當機立斷。

※思路點撥：

一是定性分析，明確解決目標。我國目前處在發展轉型期和矛盾多發期，基層工作常常遇到新問題、新矛盾。有的能解決，那就必須盡快落實，避免矛盾的發生；有的解決不了，那就應當聯系有關部門幫助解決，基層公務員要牽線搭橋；有的沒解決好，發生了干群關系矛盾，甚至升級為群體性事件，那就考驗公務員的維穩能力。

二是開展溝通，化解基層矛盾。大部分基層公職人員每天接觸的對象就是群眾，良好的溝通協調能力是做好群眾工作的前提和基礎?；鶎影l生的矛盾往往是復雜而多變的，并不是所有的事情都有現成的規定去遵守，公職人員必須在溝通過程中堅持原則性與靈活性相結合，才能更好的化解矛盾、解決問題。

三是冷靜果敢，當機立斷。幾年前發生的汶川地震、舟曲泥石流、甲型H1N1流感等公共安全事件還歷歷在目，政府反映的措手不及引發了全社會的深刻反思。作為公務員，你必須遇事不慌、冷靜果敢、快速反應、有效應對，才能帶領人民群眾脫離危險。

科信教育鐵嶺分校祝您早日成“公”

遼寧省公務員必考題型分析

四是分清輕重緩急，有序處理。一個人處理一件事考驗處事能力，處理兩件事就考驗靈活性，處理三件事、四件事、五件事??考驗的就是頭腦與智慧。分清輕重緩急是做好基層工作的一項基本技能。

※典例剖析：

（2013年7月2日上午第三題）單位地下室食堂有異味，經檢查是天然氣泄漏，你作為一名后勤人員，怎么辦？

天然氣泄露，稍有不慎，就會引發重大安全事故，而且食堂是人員密集的地方，所以應及時采取措施，應對存在的安全隱患。

第一，將食堂里還在就餐或者其他人員進行疏散，同時向領導匯報此工作，聽從領導的安排。

第二，協同工作人員，打開食堂所有窗戶，熄火，關掉食堂所有電源。避免可能發生安全事故的發生。

第三，配合專門的技術人員，對于天然氣泄漏的問題源頭進行細心排查處理，等問題處理結束之后，確保問題解決之后，食堂方可重新對外開放。

第四，根據本次問題產生的原因，我們在之后的工作中，一定要狠抓安全問題，對于相關工作人員，要加強教育，時刻樹立安全意識，另外食堂若存在設備老舊等問題，要及時進行更換，我會把自己的具體意見，向領導匯報。

第四種題型溝通表達與臨場發揮

2013占試題總量比重：9.52%

作答難度：★★

能力考核點：抗壓能力、臨場反應力

考官觀察與評價要點：

（1）能否采取合理的溝通策略達到溝通目的；

（2）能否臨場發揮，選擇適當的內容與方法；

（3）心理素質過硬，抗壓能力較強。

※思路點撥：群257914723 科信教育鐵嶺分校祝您早日成“公”

遼寧省公務員必考題型分析

臨場發揮的首要原則是臨危不亂——面對新問題，應當迅速反應，堅定作答，不知所措是不允許的。既然是臨場發揮，機會對于所有人來說就都是公平的，任何人都沒有提前準備的時間，這時，智者便會選擇更為簡便的作答策略，即挑選自己擅長領域的素材組織語言。當然，即便是臨場發揮，也應當充滿“正能量”。

※典例剖析：

（2013年6月29日上午第二題）政府組織青少年讀書活動，領導讓你推薦兩本書，請說明理由、意義和原因。

我推薦的第一本書是《魯濱遜漂流記》，我推薦它的理由是：它是一部立志的小說，也是青少年必讀中外十大名著之一。閱讀它的意義在于，可以讓我們的青少年了解外國文學作品的內涵，也可從中學習到魯濱遜在荒島上不屈服的精神，使青少年樹立堅韌不拔、堅持不懈的頑強品質。我推薦它的理由是：第一，當今社會獨生子女較多，很多家庭的溫室教育模式使青少年缺乏獨立、自主、自強的品格；第二，青少年對外國文化、文學了解匱乏。

我推薦的第二本書是于丹的作品《趣品人生》，閱讀它的意義在于，可以讓青少年樹立良好的人生觀、價值觀，對當今社會、未來道路有個清醒的認識；還可以凈化青少年的心靈，使他們純真的心靈不被當今社會的世俗功利侵襲。我推薦它的理由是：第一，青少年處于思想成長的萌芽階段，正確的三觀尚未形成；第二，當下社會風氣浮躁，青少年心智尚未成熟，容易隨波逐流；第三，青少年是祖國的花朵與未來，從小樹立起良好的道德觀、人生觀、價值觀有力于我國未來的發展。

科信教育鐵嶺分校祝您早日成“公”

第二篇：公務員面試經典題型分析

公務員面試經典題型分析

第一題：假如你正在興致勃勃地和同事談論領導的缺點，領導出現了，你該怎么辦?領導的能力比你低，你該怎么做?如果領導比你強很多，你又該怎么做?

第二題：有領導要來單位參觀電子設備，半個小時后就到，可是突然停電，而且不知道什么時候會有電。參觀活動今天晚上就必須完成，你如何應對?

第三題：新進公務員小李，以“謙虛低調”為處事原則，只埋頭干自己的事，不管別人。平時開會也不發表意見，只知道附和別人。久而久之，同事們都認為他沒有進取精神，缺乏主見。你怎么看待他的處事原則，小李應該怎樣改進?

第四題：人生有限和事業無限，你有什么看法?

------------------------------

說明：1.不許在此題簽上作任何記號；

2.面試結束后請把此題簽放在桌面上。

引導語：首先，祝賀你順利地通過了筆試，歡迎參加今天的面試。一共有四道題，回答問題的時間為20分鐘。回答每個問題前，你可以先考慮一下，不必緊張，好好把握回答時間。最后祝你成功!好，現在開始。

第一題：假如你正在興致勃勃地和同事談論領導的缺點，領導出現了，你該怎么辦?領導的能力比你低，你該怎么做?如果領導比你強很多，你又該怎么做?

第二題：有領導要來單位參觀電子設備，半個小時后就到，可是突然停電，而且不知道什么時候會有電。參觀活動今天晚上就必須完成，你如何應對?

第三題：新進公務員小李，以“謙虛低調”為處事原則，只埋頭干自己的事，不管別人。平時開會也不發表意見，只知道附和別人。久而久之，同事們都認為他沒有進取精神，缺乏主見。你怎么看待他的處事原則，小李應該怎樣改進?

第四題：人生有限和事業無限，你有什么看法?

答題參考：

【第一題】

首先，在背后議論別人(特別是別人的缺點)本身就是不尊重他人的不道德行為，是不可取的，所以應避免這種情況的發生。

其次，如果領導的能力比我低，我也不會因此而輕視他。既然他是領導，那一定有他成為領導的原因，無論怎么樣，尊重領導是起碼的上下屬關系所要求的。同時，自己還是應該在崗位上兢兢業業地干，那是對自己的負責和對職業的尊重。相信這個世界是公平的的，是金子總會有發光的時候。

再次，如果領導能力比我強，那我更應該敬重他，把在他手下工作當成一種學習和鍛煉自己的機會。我一定要多向他學習，取其之長、補已之短。平日做個有心人，從細微處學習一點一滴。俗話說“強將手下無弱兵”，有一個能力比自己強的領導，我一定成長得更快。

【第二題】

如果遇到這種情況，首先我會保持清醒的頭腦。因為，全面冷靜的思考、堅決果斷的執行是解決這種突發事件所必需的。

具體的工作，我會從以下幾方面著手：

首先，向電力部門了解停電的原因、什么時間會恢復供電。如果半小時內肯定能夠恢復供電，一切問題隨之迎刃而解。如果半小時內不能恢復供電，我會盡快尋找合適的備用電源。以便在領導來到時能夠正常參觀、視察。

其次，如果半小時內不能恢復供電，同時也不能及時找到合適的備用電源。我會將情況匯報領導，同時建議領導推遲一下參觀的時間。如果能夠推遲參觀時間，我會與電力部門溝通，讓他們盡快恢復我們這里的供電。同時，抓緊時間找可用的備用電源。

再次，如果所要參觀的電子設備方便運輸，我還可以與附近供電正常的相關單位聯系，把電子設備運到供電正常的地方，讓領導參觀。我認為通過以上的努力，我會保證領導的視察工作順利完成。

【第三題】

謙虛低調本身沒錯，但關鍵是要分情況，更要看其出發點。對于小李的處事原則，我是這么看的：

第一，如前所述，謙虛低調是不錯的，比如在對待同事時，對待榮譽上。

第二，但是謙虛低調需要分場合。在需要我們貢獻才智的時候，我們就應當勇于站出來。

第三，歸根到底，我們應該是一顆紅心，兩手準備。一顆紅心就是一切為了大局，為了個人長遠發展。兩手準備就是該謙虛低調就謙虛低調，該高調做事就高調做事。

對于小李如何改進，我有下列建議：

第一，首先要端正認識，也就是對于上面的認識，應該有充分的認可。在當前情況下，更要多一些擔當意識。

第二，可以從一些小事做起，通過做小事來樹立信心。

第三，應當多和同事們交流，通過交流，消除對于人與人之間交往的恐懼或者疑慮，幫助他融入集體。

第四，各方面也應該對小李多一些關心，使得他更加自信、更加積極。

【第四題】

這句話是告訴我們如何處理短暫人生和無限事業的關系問題，我有如下幾點看法：

第一，人的自然生命是有限的，我們必須承認這個自然規律。同時我們要珍惜我們的時間，利用好時間，駕馭我們的時間。所謂“尺璧非寶，寸陰是金”講的就是這個道理。

第二，雖然我們的人生有限，但是我們應該有所作為，而且應該大有作為，正如雷鋒同志所說“人的生命是有限的，可是為人民服務是無限的，我要把我有限的生命投入到無限的為人民服務之中去”。否則就會虛度年華，人生就毫無意義。

第三，我們每一個人都有自己的理想，特別是作為新時代的青年人，我國正在進行社會主義現代化建設，這個事業的實現需要幾代人甚至十幾代人的共同努力才能實現，這是一個無限的事業。而我們必須把我們的有限時間融入到這個無限事業中去才能實現自我價值。因為只有無限個有限個人的共同努力，我們這個偉大的事業才能夠實現。最后，作為國家公職人員，我們的無限事業是全心全意為人民服務，實現共產主義理想，這需要我們要有事業心，責任心，奉獻心。我們應當從小事做起，從現在做起，有限的人生也需要認真對待，無限的事業需要有限的積累方可實現。

第三篇：2014國家公務員面試：必考題型之綜合分析

中公教育—給人改變未來的力量

2014國家公務員面試：必考題型之綜合分析

國家公務員面試近幾年都以結構化的形式考察，題型往往是：綜合分析、人際關系、組織管理、情景應變、自我認知這五大題型出現，而綜合分析類題型，是每年必考的一種題型，在這里，中公教育專家主要給大家介紹下綜合分析類題型的答題方法。

1.什么叫綜合分析題型?

綜合分析題主要考查考生的綜合分析能力，按試題所涉及的內容一般細分為社會熱點類、政策理解類、觀點理解類、哲理故事類、漫畫類等。讓你談談對某個事件或者政策的看法，比如，小月月事件你怎么看待?有關“三亞宰客門”事件你怎么看?等等，或者給出一個哲理故事讓你從故事出總結一些有高度的看法，通過這些看法，考官來了解你的人生觀價值觀。所以綜合分析類的題型，是必考的一種題型，因為從這一類題型能夠考察出考生是否關注時事政治，是否具備良好的人生觀價值觀等等。

2.答題思路

對于這一類題型，答題思路可以按照“是什么”“為什么”“怎么辦”，分別來闡述，或者按照“提出問題”“分析問題”“解決問題”去組織答案。這一答題思路不僅可以幫你捋順答題思路，而且也符合評論時事政治的邏輯。

3.實例分析

對于香格里拉旅行團強制性消費問題，你怎么看?

第一步，提出問題。就是針對這一事實，你的看法是什么，你是如何理解的，你對這個事件的處理對社會上的影響有什么積極的意義。很明顯，對于這一曝光事件無論是對于消費者來說，還是對于一些合法經營的旅行團來說都是件好事，也是對社會上有著積極作用的，所以開篇可以直接破題表明事件的主旨。當然，在我們遇到不好的事件時，我們也同樣可以直接表明這一事件存在的最主要的問題，并表明自己不贊同的觀點。

第二步，分析問題。所謂分析問題是對題中所論述的觀點，如果同意則分析其正面影響、作用、意義;如果反對則分析其負面影響、作用;如果辯證地看則先分析正面影響后分析負面影響，或者分析負面影響后再分析正面影響。分析問題的方法有很多種。比如，重要性分析，主要是針對事物或者政策的重大價值和影響加以分析;矛盾分析法，堅持對立統一的觀點，堅持兩點論和重點論的統一;原因分析法，主要原因和次要原因、內因和外因、直接和根本原因等等。

對于香格里拉旅行存在強制性消費問題，我們可以從幾個主體來進行分析：法律問題存在漏洞;政府職能部門監管不到位，懲罰力度不夠;旅行團社會責任感較差，唯利是圖;消費者維權意識較差等等，從幾個方面上進行分析。

第三步，解決問題。既然分析了問題，就可以針對于前面所分析的問題逐一進行解決。

中公教育—給人改變未來的力量

中公教育專家建議，考生仍然可以利用主體分析法，法律法規的完善;政府職能部門加大懲罰力度;對于消費者和旅行團加強宣傳教育等等。

文章來源：陜西人事考試網（http://sa.offcn.com）

第四篇：公務員面試題型分析講解

公務員面試題型分析講解

公務員面試題型分析講解

為了讓考生面試過程中，能夠迅速領會考官提出的問題所要測評的要素，做出正確的回答。下面我們結合面試的各測評項目的各種題型逐一進行講解,同時，也請學員們對每一道題做出解答，以充分理解每一道題的出題思路和測評要素。

一、求職動機與擬任職位的匹配性

1、定義

求職動機是指在一定需要的刺激下直接推動個體進行求職活動以達到求職目的的內部心理活動；個人的求職目的與擬任職位所能提供的條件相一致時，個體勝任該職位工作并穩定地從事該工作的可能性較大。

2、答題要領：

現實性需要（解決住房、戶口遷移、專業對口等）與崗位情況；興趣與崗位情況；成就動機（認知需要、自我提高、自我實現，服務他人的需要，得到鍛煉等）與崗位情況；對組織文化的認同。

例題

1、你為自己的人生設定了一個怎樣的目標？你覺得在我部門工作能實現自己的目標嗎？出題思路：背景性問題?？疾炱淝舐殑訖C與擬任職位的匹配性。

等次：

好：表達清楚、有條理。對自己人生目標的定位客觀、可行，其目標與擬任職位匹配。中：表達比較清楚。其人生目標的定位與所擬任職位基本匹配，但知識結構及經歷與擬任職位的要求有差距。

差：表達不清，人生目標與其條件與擬任職位不匹配。

2、如果今天面試結束后我們決定不錄取你，你認為主要原因會是什么？為什么？

追問的問題：您認為我們今天的面試使您的能力都展現出來了嗎？為什么？您認為這種面試

有何改進之處？

出題思路：情境性問題。主要考察求職動機與擬任職位的匹配性，也可考察考生的應變能力。此問題主要是讓考生對自己的劣勢做出分析。通過考生對自己在面試中的表現進行分析，可以反映出考生是否能符合擬任職位。

等次：

好：考生對自己的認識和分析客觀、合理，其劣勢對于擬任職位基本沒有什么影響。中：考生對自己的認識和分析基本上合理。其劣勢對于擬任職位有影響。

差：考生對于自己的認識和分析不到位。其劣勢對于擬任職位有重大影響。

3、請你談談所學與所用的關系，你認為自己的學校所學的內容適合我們單位工作的需要嗎？為什么？

出題思路：背景性問題?？疾炜忌那舐殑訖C與擬任職位的匹配性。

等次：

好：能客觀地分析自己在學校學習的優勢和不足。所學的知識與擬任職位匹配。

中：能對自己在學校學習的優勢和不足作了些分析，所學的知識與擬任職位有一些差距。差：分析不到位，所學的知識與擬任職位差距很大。

練習題

1、依你的興趣、性格，最喜歡從事什么類型的工作？如果我部門錄用你，你會為我們做什么貢獻？

2、你為什么選擇報考我部門？你覺得你的性格和能力與這個職位的要求相吻合嗎？有哪些不足的地方？

3、這個職位最吸引你的地方在哪里？如果你不報考公務員，你還有可能去干什么？或者你最希望去干什么？

二、綜合分析能力

1、定義

綜合是在頭腦中將事物的各個部分或各種特征聯合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。綜合和分析在思維活動中起著重要作用，是思維的智力操作的重要組成部分。在公務員的日常工作中，經常涉及對問題的宏觀理解把握和事物間矛盾關系的理解，綜合分

析能力十分重要。

2、答題要領

1、對事物能從宏觀方面進行總體考慮

2、對事物能從微觀方面對其各個組成成分予以考慮

3、能注意整體和部分之間的相互關系及各部分之間的有機協調組合例題

1、請你就“"聽其言而觀其行”"這句話談談你的理解和看法？

出題思路：考察綜合分析能力。通過考生對這句話理解的闡述，來判斷考

第五篇：公務員面試：必考題型解讀—教你答好“解決問題”

hb.huatu.com

國考面試必考題型解讀——教你答好“解決問題”

國考面試采用結構化面試居多，所謂結構化就是考官根據職位的分析，確定面試的測評要素，在每一個測評的維度上預先編制好面試題目并制定相應的評分標準，面試過程遵照一種客觀的評價程序，對被試者的表現進行數量化的分析，給出一種客觀的評價標準，不同的評價者使用相同的評價尺度，給出公平合理性的評分以篩選到優秀人才。

國考面試“通用面試測評表”明確提出了八項基本測評要素，即“綜合分析”、“言語表達”、“應急能力”、“計劃組織與協調”、“人際交往的意識與技巧”、“自我情緒控制”、“求職動機與擬任職位的匹配性”、“舉止儀表”。其實，我們可以將這些“測評要素”劃分為三類，“儀容儀態類”、“解決問題類”、“觀點分析與表達類”。其中，“解決問題類”指的就是考生所熟知的“人際溝通”、“組織管理”、“應急應變”，側重考查的便是考生在給定的可能存在的工作情境中，如何協調人際沖突與矛盾、如何組織籌劃活動、如何解決突發事件，這些是大多崗位基本的能力要求。因此，“解決問題類”毫無疑問是國考面試必考的重點題型。

答好“解決問題”應遵循兩個方面：一是答題框架“總—分—總”結構，“總”簡短表達對事件的看法，“分”針對事件提出有效對策，“總”事件后期處理及總結；二是答題要突出對策的有效性和針對性，即能夠解決題目給定的問題。

真題舉例：領導安排你負責考勤，但是單位有少數職工總是以各種理由遲到早退，你該如何處理？

思路點撥：本題為人際溝通題型，答題框架“總—分—總”結構。

一、“總”，簡短發表考勤制度的重要性和意義；

二、“分”，提出解決少數職工的遲到早退問題的具體對策：1，了解遲到早退原因，可興例若干展開；2，針對不同原因針對性解決。換位思考，態度誠懇，曉之以理，有困難共同解決；

3、完善考勤制度，踐行獎懲機制。

三、“總”，工作反思，制度是保障、關鍵在落實，言必行，行必果。

真題舉例：你是公交公司的負責人，現在要舉辦一個最美售票員的評選活動，由你負責，你怎么組織？

思路點撥：本題為組織管理題型，答題框架“總—分—總”結構。

一、“總”，簡短發表對最美售票員評選活動對公交公司和職工的積極意義。

二、“分”，提出策略，組織開展評選活動：1，各公交線路推薦1-2名，側重敬業、友善先進事跡；2，最終確定5-6名候選人，國家公務員| 事業單位 | 村官 | 選調生 | 教師招聘 | 銀行招聘 | 信用社 | 鄉鎮公務員| 各省公務員|

政法干警 | 招警 | 軍轉干 | 黨政公選 | 法檢系統 | 路轉稅 | 社會工作師

hb.huatu.com

采用公交車身和媒體廣告宣傳，鼓勵市民短信、網絡投票，最終確定“最美售票員”。3，頒獎激勵，擴大宣傳“最美售票員”先進事跡。

三、“總”，保證技術，落實效果，樹立服務群眾意識，爭做“最美員工”。

真題舉例：你是鄉政府的一名工作人員，在下鄉的路上遇到一輛卡車，突然發生事故卡車翻了，村民和卡車司機發生了激烈的爭吵，此時你該怎么辦？

思路點撥：本題為應急應變題型，答題框架“總—分—總”結構。

一、“總”，表明鄉政府工作人員職責義務所在，協助解決。

二、“分”，提出對策，解決側翻、爭吵事件：

1、查看傷員并救助，聯系村干部，協助穩定局面；

2、了解爭吵原由，澄清利害，促進協商解決爭吵；3，救助側翻，較少損失；

三、“總”，勘察側翻初步原因，通報交管部門，優化路標設置，杜絕側翻事件。

“解決問題”類題型重在針對性解決問題，對策是關鍵。提出對策，其實是基于日常生活的常規步驟——“了解情況—有策略的分步解決—后期總結提升”。對策，應落地、接地氣，真真切的可以操作，能針對性解決問題，符合常規性思維。答題環節考生要做到“四有”：一有儀態，指的是儀容儀表得體，答題環節身坐正，手有“約束”，眼神與考官有交流，聲音洪亮，自信從容；二有流暢，答題語言較為流利，不卡殼；三有層次，能夠有條理的分點作答，而且所答點“論證”充分、不羅嗦；四有思想，有觀點的發表自己決絕問題的方式與方法。

國家公務員| 事業單位 | 村官 | 選調生 | 教師招聘 | 銀行招聘 | 信用社 | 鄉鎮公務員| 各省公務員|

政法干警 | 招警 | 軍轉干 | 黨政公選 | 法檢系統 | 路轉稅 | 社會工作師