第一篇:學習思考
學習匯報
首先非常感謝分公司能夠給予我這次難得的學習機會,能夠更加深入的了解建行渠道的經營動作模式,進一步認識總公司銀保運作前沿咨詢。現向領導匯報一下本次學習的認識、總結以及思考,并希望能夠得到進一步的指導。本次學習是關于建行私人銀行業務開展的一下全國范圍的啟動培訓會議。本次會議是由建總行主辦,太平人壽承辦,其他保險公司協肋的多方合作性質的會議。參會人員以建行私行工作人員及太平銀保條線工作人員為主,其他保險公司只相應派出保險公司產品講師。在整個學習過程中,公司安排了非常精彩豐富的課程,其中有王辰總的《保險真諦》、張曉萍總的《中國太平優勢》、曾志堯(臺灣)的《高凈值客戶營銷策略》等等,其他的還學習了同業保險公司的產品介紹,總之本次學習收獲頗豐,受益非淺。其中以臺灣曾老師的程個人感覺新鮮和成長。曾老師從中國金融市場分析入手,細統的分析了當前中國經濟走勢及發展方向和潛力,認真講解了高凈值客戶的經營理念及潛在需求,最后還體系化的解讀了開發高凈值客戶的必要方當和策略。通過這次大連的學習,使我更加堅信壽險的廣闊發展空間,更加學信太平是家偉大的保險公司,更加認識到壽險營銷市場大有可為。一邊學習一邊思考,總結分析自己在經營管理過程中的不足和需要改進的地方,乃至我們分公司銀保業務條線所面臨的困難和機遇。現粗淺的總結、建議如下:
一、基礎管理
1、人員入司面試管理無序,公司沒有形成專業流程制度,人員面試只注重表面及形式工作,面試內容不切實際,較條空洞。如拿一個高入司的大學畢業生面試具有較強工作能力的銀保客戶經理,從人事面試理論及效果上都是很差強人意的。
2、公司會議隨意機動,沒有時間規劃,沒有嚴格按照經營節奏或先前行事例進行,會議流程沒有建章建制,組織會議人員沒有標方向,參加人議人員被動空度。沒有起到會議工作總結、分析、解決問題的起碼作用標準。
3、費用匹配不切實際,隨意性強,標準不統一,業務資源分配不均衡,節點設計過于繁瑣,業務人員計算困難,合作給付造成困難。方案前后不連貫,變化較多,兌現不及時,或中途取消,對經營人員及渠道產生一定影。
二、渠道維護
1、上下渠道維護沒有形成合力,分公司在做分公司的,中支做中支的,力量造成分散,對一線沒有形成有力支援,郵件滿天飛,人浮于事,項目方案停留在口頭。
2、渠道維護沒有按業務節奏時間進行,工作放在眼前,才組織求火隊,攻關效果差。渠道日常維護職責不清,人員推委。
3、對于渠道工作沒有清晰了解,工作內容不具體詳實,沒有體系化的建立起渠道工作對接的工作機制和流程。幸福寶推動業務節點與銀行系統升級沖突就是問題暴露,銀行系統的升級不一定會象我們業務產品開賣那樣隨意。
三、經營思路
1、銀保核心是點目前依然是銀行渠道,業務增量及長期發展主要也應該由銀行渠道提供,這是銀保條線存在的價值和前提,不論什么活動、項目、方案仍然要以銀行渠道的開拓發展為我們的核心工作,其中包括銀保工作人員篩選及日常培訓學習。
2、堅持走核對心渠道,核心網點,核心人員的高效開發,深度挖掘的太平銀保原有道路,堅持銀保業務發展的核心價值導向。在合規的基礎上充分利用現有政策、方法,培養、激勵銀保隊伍長期可持續發展。
3、大膽改變現有經營模式,明確目標,改變現有工作開展方式方法,重整網點資源,明晰對手及合作伙伴,走合作共贏之路,提高營業部組工作能力,強化銀保工作人員的兩項技能,即現場出單的工作能力,和非現場網點維護能力。
4、強化公司培訓職能,從基礎抓起,高效務實,建立起一支精干有質的培訓隊伍,深主一線深入機構,支援支持。轉換培訓思路,嚴格以太平銀保九體系為支撐,以太平銀保固有優勢為突破口,深挖精煉,堅持走窄而深的長期發展之路。
我自08年入司,深受太平教誨,感恩太平給我帶來的成長與改變,我非常熱愛公司的企業方化并深信公司的發展前景。幾年間先事經歷了行政、銀保、人事、個險等工作崗位,每一步離不開公司的培養、領導的都導和同事的幫助,其間也取得了一些成績也得到了一些教訓。客觀的講,再次回到銀保的工作崗位上,沒有給長治銀保帶來一些突破和改變,個人也感覺非常遺憾和懊惱。細細思考,其中有個人原因,也有市場因素,但縱觀山西銀保的低迷與停滯我更加痛心疾首。如果只有長治不進步,那便是長治的問題,如果全省都如果長治,那分公司便也存在需要解決、克服的地方。我非常希望山西太平能夠一步一個臺階,夯實基礎,穩步成長。不論將來個人如何,我都以我是太平人而感到自豪和驕傲,這首先是我是一名山西太平人。
以上為我在大連學習過程中和以前一些粗淺的思考和建議,有不當之處請領導諒解,我亦真誠的想得到領導的指導與解惑。同時再次感謝領導對于我工作的支持、指導與幫助。
太平人壽長治中支 梁奇峰
二Ο一四年六月十八日
第二篇:《思考、啟示、借鑒、學習》
《思考、啟示、借鑒、學習>
在我的腦海里,經常有各種各樣的困惑:課堂節奏怎樣合理把握?教學重點如何明顯突出?課堂紀律怎樣很好地控制?每次提問內容的質量如何???
最近,學校向全體老師推薦了前蘇聯教育家阿莫納什維利的《學校無分數教育三步曲之——孩子們,你們好》。在每天睡前看半小時,發現書中講到的很多問題都是我們現實生活中存在的。阿莫納什維利老師也提出了自己的許多觀點,甚至敢于挑戰兒童心理學的泰斗皮亞杰,這份對教育的潛心研究,對孩子細致觀察的精神,著實令人欽佩。
有這樣一個片段:“孩子們,我看見6個三角形!”接下來馬上傳來了好幾個孩子的聲音:“這不是三角形,是正方形!”“不錯,是正方形!謝謝,你們糾正了我的錯誤!請大家仔細地看一看,那兒有幾個正方形——6個,還是7個?”“6個”有幾個孩子搶先說。“7個”另幾個孩子大聲地喊著。
這是種發生在課堂上的很普遍的現象,學生迫不及待地搶答老師的問題,而很自然的,我們老師也會停下來,嚴肅地整頓一下紀律,“要發言,先舉手,老師只請紀律好的同學來回答!”在讀到這本書之前,我從沒認真地想過這其中有什么值得思考的地方。阿莫納什維利老師卻細心地提出了這樣一個問題:為什么6歲兒童的語言會如此地超前于思考呢?他對很多老師制止這樣行為的現象提出了質疑:這能有什么實質性的變化呢?問題的實質在于6歲的兒童能不能安靜地等待老師的指名。對于孩子們來說,回答什么問題,答案是否正確,這并不重要,重要的是回答本身。孩子們時刻“準備著”回答老師的任何提問,特別是低年級的,對任何問題的答案都能脫口而出,嘴里喊著,卻根本不去思考自己的答案是否正確。
阿莫納什維利老師的思考給了我啟示,世界上最天真善良的就是孩子,他們想到什么就會說什么,當在孩子們的頭腦里剎那間產生了某種想法,他們就迫不及待地要和別人分享,我怎能忍心掐滅他們活躍的思維火花呢?很顯然,制止的應該不是叫喊本身,而是不假思索的回答。阿莫納什維利老師用極其親切的語氣和態度和學生慢慢交流道:“想一想,再想一想。”教會學生思考,遠比讓學生知道答案來得重要得多。
課堂本身就是屬于學生的,如果沒有學生,課堂和教師就失去了存在的意義,學生是課堂終極目的的對象,教師是實現目的的手段和途徑。朱永新市長在他的教育文集第九卷——《享受與幸福》中提到:課堂屬于學生。既然如此,他就不應該有下人的拘謹、奴仆的膽怯、童媳的壓抑。他應該投入洋溢四周的自由輕松的氛圍,他應該享受汩汩而來、欲罷不能的詩意和幸福。而在現實中,我們的許多課堂像戰場,強調的是嚴明紀律,要求的是正襟危坐,學生如履薄冰、戰戰兢兢??課堂是學生未來生活技能的操練場,是學生未來人生閱歷的實習地。所以,在課堂里,我們不僅要讓他們學到知識,還要讓他們學會生活,為他們營造必要的交際場,讓他們學會交往,甚至學會“理論”,學會爭吵。“赤橙黃綠青藍紫”,少了一色,就無七彩生活;“酸甜苦辣咸”,少了一味,也無五味人生了。
阿莫納什維利老師的細致耐心,朱市長的精準剖析,都令我這個稚師肅然起敬,作為教育戰線上的一分子,作為教壇上的新生力量,自己的教育理念超前嗎?教育手段正確嗎?教育方法有效嗎?我們能從前輩們的手里接牢、接好這根任重而道遠的接力棒嗎?如何讓教育的大方向盤在我們手中更好地盤轉,使之在更遠更寬的道路上馳騁飛躍呢?思考著,學習著,摸索著??
第三篇:學習與思考
1.Google&Wiki遇到問題做的第一件事情,也是學習某個東西做功課(homework)最先用到的東西。
2.看書挑剔,只看經典(參見我的書單推薦[1])。如何選擇經典,可以到網上做做功課,看看評價,綜合分析一下。
3.做讀書筆記。一是將自己閱讀的時候的思考(包括閃念)總結下來,二是將書中的好例子摘抄下來。(這個習慣是一年前才養成的,發現受益極大。)有了 Google note,筆記可以加上Tag,非常便于回顧,加深理解。我覺得,人與人學習的差距不在資質上,而在花在思考的時間和思考的深度上(后兩者常常也是相關 的)。
4.提到思考,我有一個小習慣。利用走路和吃飯的時候思考,還有睡覺前必然要弄一個問題放在腦子里面,在思考中迷糊入睡。發現這樣一來往往在不知不覺中多出來大量的思考時間。
4a.將思考成為習慣還有一個很大的好處——避免焦慮。卡耐基的《人性的弱點·人性的優點》
[2]講了一個有效的做法來避 免焦慮——底線思考。然而實際上還有另一個有效的做法,就是投入地做另一件事情。不去想“喜馬拉雅山上的猴子”的方法并不是使勁的告訴自己不去想“喜馬拉 雅山上的猴子”,因為那樣等于就是腦袋里想了那只猴子。正確的做法是真的不去想那猴子,而是想別的。用別的東西充滿工作記憶,其他的神經活動自然會被抑制(神經科學基本事實)。所以,感到焦慮的時候不妨思考吧,甚至完全可以去理性分析和思考導致焦慮的問題本身,將其拆解,分析來源。在不知不覺中,大腦的工 作重心就從情緒模塊轉向了推理模塊了,而且這思考也可能順帶更有效地解決了導致焦慮的問題呢。
5.重要的事情優先(參見《高效能人士的七個習慣》《要事第一》[3])。盡量避免瑣事騷擾,不重要的事情能不做就不做。有時候,緊急的事情往往只是當事人覺得必須馬上做完才顯得緊急或者干脆就是緊他人之急,最糟糕的就是純屬性格的原因覺得每件事情都得第一時間完成。很多看 上去緊急的事情實際上并不是真的“不能再拖了”,有的干脆就不需要或值得去做。有很多事情都是可以先放一放甚至完全let go的,否則的話就整天被所謂“緊急”的事情牽著鼻子走了。
6.重要的事情營造比較大的時間塊來完成。比如一本好書,或者一個重要的知識點,最好不要切得太瑣碎了看,否則看了后面忘了前面。不利于知識的組織和聯系。
7.多看心理學與思維的書。因為它們是跨學科的。知識分兩種,一是我們通常所謂的知識,即領域知識。二是關于我們的大腦吸收知識的機制的知識,后者不妨稱為元知識。雖說這也是領域知識,但跟其它的領域知識不同的是,它指導著我們學習其它所有的領域知識。
8.學習一項知識,必須問自己三個重要問題:(1)它的本質是什么?(2)它的第一原則是什么?(3)它的知識結構是怎樣的?
9.獲得的多少并不取決于讀了多少,而取決于思考了多少、多深。
10.善于利用小塊時間。也就是《奇特的一生》[4]中所說的“時間下腳料”,如何利用前面有幾個方法。同時,也善于創造整塊時間(如通過要事優先)。
11.關于習慣的養成,必須要說明的:經常看到有些人評論說,說說容易,做起來哪有那么容易啊。(另一個無關習慣的“說起來容易做起來難”則是因為紙上談兵不可 能算計到所有現實中的因素,但那是另一個問題)。對此我要說的是,做起來當然不容易,所謂江山易改,本性難移。人的性格和認識事物的框架是長期積累養成 的,并且人們非常珍視自己的信念(英語里面表達不相信某個東西叫做“I don’t buy it”)。從進化心理學上這是有依據的,一個經過時間檢驗的信念往往更靠譜。只不過可惜的是靠譜不代表最佳,一個信念能讓你活下來并不代表能讓你活得最好(參見《欲望之源》《How we know what isn’t so》[5])。我們評判一個信念的標準是Satisficing原則(即足夠,能行就好,大牛Herbert Simon提的),并不是Optimizing原則。話說回來,為什么說起來容易做起來難,是因為“說”只是理性上承認正確,并沒有考慮到我們每個人大腦中居住的那個非理性自我(參見《自我》[6])。這個自我以強大的情緒力量為動機,以習慣為己任,每時每刻都驅使著我們的行為(參見《Predictably Irrational》[7])。因為它掌握了“情緒”這個武器,所以我們只能時時拿它當大爺。不記得是哪位哲學家說的了,理性是感性的奴隸。那么,是不是就是說無法克服既有習慣了?以我的經驗和觀察到的別人的經驗,還是可以的。
第一條就是認識到習慣的改變絕不是一天兩天的事情,承認它的難度。第二條就是如果你真想改掉習慣,就需要在過程中常常注意觀察自己的行為,否則習慣 會以一種你根本覺察不到的方式左右你的行為讓你功虧一簣。有一個認知技巧也許可以緩解更改習慣過程中的不適:即把居住在內心的那個非理性自我當成你自己的 孩子,你要去培養他,或者你的對手,你要去打敗他也行。總之不能當成自己,因為每個人都不想改變自己。
這里轉一個認知技巧的例子:李笑來老師在《把時間當作朋友》[8]中提到他一個朋友用另一個認知技巧來克服背單詞的枯燥的:
因為,一共要搞定20,000個單詞,而因此可能獲得的獎學金是每 年40,000美元左右——并且連續四年沒有失業可能(后來的事實是,他直到五年之后才獲得了博士學位)。當時的美元兌換人民幣的匯率差不多是8:1,所 以,大約應該相當于320,000元人民幣。而如果一年的稅后收入是320,000元人民幣的話,那么稅前就要賺取差不多400,000元人民幣。那么,每個單詞應該大約值20元人民幣——這還只不過是這算了一年的收入而已。
所以,他終于明白背單詞是非常快樂的。他每天都強迫自己背下200個單詞。而到了晚上驗收效果的時候,每在確定記住了的單詞前面畫上一個勾的時候,他就要想象一下剛剛數過一張20元人民幣的鈔票。每天睡覺的時候總感覺心滿意足,因為今天又賺了4000塊!
注意,這跟自我欺騙不同。一來,我們的情緒系統只能這般對付(《Synaptic Self》[9]中提到,大腦中的新皮層(Neocortex),所謂“理性”居住的地方,尤其是前額葉)。在進化歷史上是較為新近的年代才進化出來的,跟底層較原始的模塊(如主管情緒的杏仁 核)之間的神經網絡溝通并不是合作無間,這就解釋了為什么有些事情我們明明知道是對的,但就是不能說服自己,情緒還是在那里不依不撓的驅使你去做另一樣事 情。二來,我們知道在干什么,所以不能算欺騙。總之,對于習慣的更改,除了最重要的一日三省,加上一些認知技巧。(其實每個人都是自己的心理學家,你可以自己看看能不能想出什么法子。)其實是沒有什么 速效銀彈的。但是,知難而不退嘛,值得做的事情幾乎總是如此。
(作者于2009年7月獲得南京大學計算機系碩士學位,現在微軟亞洲研究院創新工程中心從事軟件研發工程師工作。)
注釋
[1] 作者書單推薦:心理類 http://book.douban.com/doulist/46003/
思維類 http://book.douban.com/doulist/127649/
[2]《人性的弱點·人性的優點》http://book.douban.com/subject/2281382/
[3]《高效能人士的七個習慣》http://book.douban.com/subject/1048007/
《要事第一》http://book.douban.com/subject/1028372/
[4]《奇特的一生》http://book.douban.com/subject/1115353/
[5]《欲望之源》http://book.douban.com/subject/1128662/
《How we know what isn’t so》http://book.douban.com/subject/2383735/
[6]《自我》http://book.douban.com/subject/1193622/
[7]《Predictably Irrational》 http://book.douban.com/subject/2990015/
[8] 《把時間當作朋友》 http://book.douban.com/subject/5171244/
[9] 《Synaptic Self》http://book.douban.com/subject/2345245/
第四篇:學習感悟 思考
學習感悟 思考
這個暑假我們在網上熱火朝天的學習著,在每個班級貼吧我看到大家關注更多就是幼小銜接問題,關心最多的也是如何糾正小學化傾向……想想我們還存在的小學化模式,想想孩子們每天趴在小學生才用的課桌椅上和老師重復的進行著拼讀、書寫、計算、誦讀的練習,有時我們的心里真的不是滋味;幼兒園本應屬于孩子們自主學習、自主探究、良好的行為習慣的養成階段,可我們的孩子卻在那每天沒完沒了的重復學習、重復演算,大量的作業練習占用了他們太多的時間,哪里有時間去開展區角活動,甚至還有家長提出要進行學期考試,我們處于迎合家長和被家長牽著鼻子走的狀態,所有這些扼殺了那本該屬于孩子們的快樂學習、快樂游戲的童年,雖然我們也曾想過要改變,但作為民辦幼兒園生源問題是我們面臨的最大問題,而正是這一顧慮嚴重影響了我們的一些決斷,因為你不教別人教,你不上別人上。
《指南》的頒布,實施和引領,我們都感覺到,教育的春天來了!各級政府職能部門也花大力氣開展了相關的檢查工作,大環境進行了改變,我們也覺得學前班孩子們的春天到啦!怎樣才能抓住這個有利的契機徹底改變被家長牽著鼻子走的現狀呢?作為教師我們要解決的是幫家長轉變原來的觀念和行為,使他們了解我們的全新的教育觀念,讓家長知道了什么樣的養育方式是最科學、合理的,同時也讓家長明確了孩子在幼兒園的階段到底應該學會什么?
為什么良好的生活衛生習慣和良好的行為習慣的養成將會讓孩子們受益終身!
所以,親愛的同行,讓我們用自己的專業捍衛幼教的春天,行動起來吧!
第五篇:學習思考感受
學習思考感受
學習思考養心性,就是要下決心減少應酬,保持健康的工作方式和生活方式,多學習充電、消化政策,多下基層調查研究,多系統思考和解決存在的突出問題,才能自覺遠離那些庸俗的東西。