第一篇：企業(yè)精準化管理方案

企業(yè)精準化管理方案

為進一步提高分公司管理水平，夯實管理基儲著眼長遠的戰(zhàn)略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結合分公司實際，特制定本方案。

一、指導思想和目標

指導思想：以“科學發(fā)展觀”為指導，以集團公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團為目標，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點，圍繞分公司中心工作，運用科學適當?shù)墓芾砉ぞ吆头椒ǎ选熬⒓殹崱馈甭鋵嵉焦芾砉ぷ鞯拿總€環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進分公司的可持續(xù)發(fā)展。

目標要求：以“精”為目標，以“細”為手段，用1-2年時間，把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程，以“精細化的規(guī)劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算”，實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細化的轉變。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務質量大幅提高。

二、活動內(nèi)容(一)精細化管理

實施精細化管理，是針對分公司當前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環(huán)節(jié)、重點細節(jié)為著力點，提高整體管理水平。

1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法

精細化管理的核心理念：精、準、細、嚴。精是做精、做好，精益求精;準是準確、準時，信息與決策準確無誤;細是操作細化、管理細化，重視細節(jié);嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定，嚴格控制偏差。

精細化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即通過精細化管理，使崗位責任、流程、制度執(zhí)行到位。

精細化管理的基本方法：細化、量化、實證化、流程化、標準化、協(xié)同化。

2、精細化管理的主要內(nèi)容

一是制定并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務目標。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作，并報集團公司;10月底前，根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對有關任務目標進行細化、落實。

二是完善細化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂，細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊，并報送集團公司審核;審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。

三是細分業(yè)務流程，細化產(chǎn)品與服務標準。要全面梳理、細化、再造業(yè)務流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限，處理好業(yè)務之間的接口。根據(jù)實際，將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。

四是以貫標為抓手，推行精細化管理。根據(jù)自身實際，努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會責任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。

五是樹立精細化管理的理念，抓好服務與生產(chǎn)過程中的細節(jié)。細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)，積極學習先進企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務流程之間要做到協(xié)同精密;要細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結合文明創(chuàng)建工作，樹立“以顧客為關注焦點”的管理理念，全面細化業(yè)務流操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質，實現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標。提出1-2條體現(xiàn)精細化管理的理念。

六是加強業(yè)務流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務管理、設備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設。同時，要加大信息技術在道路運營管理過程中的應用，提高生產(chǎn)效率和服務能力。

(二)創(chuàng)新活動

創(chuàng)新活動要以精細化管理為基儲以理念創(chuàng)新為先導、以管理創(chuàng)新為重點、以技術創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型企業(yè)。

1、理念創(chuàng)新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、等方面的創(chuàng)新，加強引導和鼓勵。2010年要總結出1-2條有實效的創(chuàng)新觀念。

2、管理創(chuàng)新。針對管理中的重點和難點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構、績效考核等領域的創(chuàng)新力度。同時，要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作，關注細節(jié)的改進，把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。2010年，要選擇1-2個創(chuàng)新課題，要見實效，出成果。

3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開發(fā)相關的新技術、新材料、新工藝、新設備。

三、實施步驟

1、動員部署階段。3月20日前，召開動員大會，廣泛宣傳發(fā)動，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經(jīng)驗、好典型，積極營造良好的氛圍。

2、查找問題與方案-制定階段。要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報告;針對存在的問題，制定精細化管理方案，明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團公司。

3、活動實施階段。4月至11月，全面開展精細化管理和創(chuàng)新工作，把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去。活動采取自上而下、自下而上或上下結合等多種方式進行。每兩個月召開一次調度交流會，分析情況，交流經(jīng)驗，及時改進。

4、總結考核階段。12月份，對“精細化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結，要形成相應規(guī)章制度、標準規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對活動開展情況進行考核，并納入年度績效考核體系。

5、鞏固深化階段。2015年，要按照精益求精、持續(xù)改進的要求，對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化，使活動常態(tài)化，把精細化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。

四、保障措施

1、加強組織領導。分公司成立“精細化管理與創(chuàng)新年”活動領導小組及辦公室，負責活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負責人親自抓，抽調精干力量并明確一個職能部門，集中開展活動。

2、加強學習培訓。要以精細化管理和創(chuàng)新為重點，通過外部學習和內(nèi)部培訓相結合的方式，加強相關知識學習和業(yè)務技能培訓，并制定培訓考核標準，強化培訓效果;積極組織員工學習精細化管理的知識，調查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。

3、加強監(jiān)督考核，務實求效。制定精細化管理與創(chuàng)新年活動考核方案，并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核，與單位考核結果掛鉤。活動辦公室將組織相關人員定期對活動開展情況進行監(jiān)督檢查，并進行情況通報。

礦井安全質量標準化精細化管理實施意見（試行）為進一步強化企業(yè)內(nèi)部管理，創(chuàng)新管理模式，提升管理效能，規(guī)范管理行為，優(yōu)化管理流程，實現(xiàn)“生產(chǎn)必須安全，安全為了生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)”的工作要求，不斷提升礦井安全質量標準化水平，依據(jù)上級有關政策和我礦企業(yè)內(nèi)部管理工作的實際需要，經(jīng)礦研究，決定在全礦范圍內(nèi)進一步推行全面精細化管理，為確保此項工作順利開展，現(xiàn)提出如下實施意見。

一、指導思想

以科學發(fā)展觀為指導，以提升安全質量管理水平為目標，以安全質量標準化為載體，以全面精細化管理為手段，牢固樹立“干一輩子煤礦，搞一輩子質量標準化”的理念，強化職工的安全質量標準化意識，真正落實安全質量標準化精細化管理工作，建立并落實自上而下、全面覆蓋的精細化管理標準體系，形成“事事有人管，人人都管事，事事都管好”的工作格局，為礦井可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。

二、工作重點

根據(jù)礦黨政的總體工作部署，2008年，我礦將在全礦范圍內(nèi)開展全面精細化管理年活動，全礦所有井下生產(chǎn)區(qū)隊、地面生產(chǎn)單位、機關科室和后勤服務單位都要按照礦黨政的統(tǒng)一要求，全面實施精細化管理。鑒于精細化管理是一項龐大的系統(tǒng)工程，礦 決定本著由簡到難、由淺入深、重點突破、以點帶面的工作思路和原則，首先選擇從質量管理入手，并重點選擇在井下安全質量標準化建設方面全面實施精細化管理，通過安全質量標準化工作的精細化管理，全面提升我礦安全質量標準化水平，實現(xiàn)以質量保安全、以安全促生產(chǎn)、以生產(chǎn)增效益的工作目標，并由此帶動全礦精細化管理工作向縱深發(fā)展。

三、工作目標

實施安全質量標準化精細化管理，主要目標在于改進我礦目前安全質量標準化考核機制不嚴、不細、不精的現(xiàn)狀，全面引入精細化管理理念，強化井下現(xiàn)場施工規(guī)范化、標準化，建立健全我礦的安全質量標準化考核監(jiān)督機制，具體要求井下采、掘、機、運、通五個專業(yè)，分別制定并嚴格執(zhí)行安全質量標準化精細化管理標準，全面深化安全質量標準化精細化管理，從源頭抓起，從細節(jié)抓起，對每件事、每個過程、每道工序，都做到嚴格控制、考核和監(jiān)督，做到人人都管事、事事有人管、事事有標準，確保在保持一級安全質量標準化礦井水平的基礎上，將安全質量標準化建設提升到一個新的水平。

四、保證措施

（一）充分認識實施精細化管理的重要性

安全質量標準化工作是改變煤礦企業(yè)安全水平差、效率低、生產(chǎn)狀況落后，實現(xiàn)安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、全面提高企業(yè)經(jīng)濟效益的一項根本性舉措，也是煤礦企業(yè)安全長效機制的主要內(nèi)容和根本途徑。精細化管理是一種起源于發(fā)達國家的新的管理理念和 管理手段，目前，國內(nèi)外很多優(yōu)秀的企業(yè)都紛紛通過精細化管理手段來優(yōu)化其生產(chǎn)流程、管理流程，以提高產(chǎn)品質量和企業(yè)經(jīng)濟效益。因此，在礦井安全質量標準化工作中實施精細化管理，既是當前企業(yè)內(nèi)部管理的實際需要，也是礦井長遠發(fā)展的必然趨勢。安全質量標準化精細化管理是一項系統(tǒng)工程，夯實基礎工作尤為關鍵。實施安全質量標準化精細化管理，基本的要求就是要對每一個崗位、每一項工作實行精細控制，構建以精細化管理推動質量標準化再上新臺階的管理體系。沒有質量就沒有安全，全礦每一位干部職工，都應該充分認識到安全質量標準化工作的重要意義，從思想上切實重視和支持安全質量標準化工作。

（二）明確分工，強化責任

為確保安全質量標準化工作更好地開展，必須進一步明確分工，強化責任，各有關業(yè)務科室和生產(chǎn)區(qū)隊，應在分管領導的組織下，積極認真地開展安全質量標準化精細化工作，制定工作標準，完善考核機制，切實改進我礦目前安全質量標準化考核機制不嚴、不細、不精的現(xiàn)狀。具體分工范圍是：采煤、運輸專業(yè)由技術科、企管科牽頭負責；掘進專業(yè)由企管科、技術科牽頭負責；機電專業(yè)由機電科牽頭負責；綜機專業(yè)由綜機公司牽頭負責；通風專業(yè)由通防辦牽頭負責，各有關單位協(xié)同參與。

各分管領導、業(yè)務科室和生產(chǎn)區(qū)隊對本專業(yè)、本單位的安全質量標準化精細化管理工作的開展情況負責，如因工作不認真、管理不到位、考核不嚴格等方面的原因，導致本專業(yè)、本部門的安全質量標準化工作不符合標準要求，被檢查發(fā)現(xiàn)存在較多問題 或比較嚴重問題的，嚴格按以下規(guī)定追究責任并予以相應的處罰。

1．公司以上管理機構和礦主要領導檢查發(fā)現(xiàn)的問題，追究施工單位、職能部門和分管領導的責任。

2．礦分管領導檢查發(fā)現(xiàn)的問題，追究施工單位、職能部門及分管副總的責任。

3．分管副總檢查發(fā)現(xiàn)的問題，追究施工單位、職能部門的責任。

4．職能部門檢查發(fā)現(xiàn)的問題，追究施工單位的責任。

（三）制定量化考核辦法

按照安全質量標準化的專業(yè)分工要求，分別制定采煤、掘進、機電、綜機、運輸、通防安全質量標準化精細化管理量化考核管理辦法。在安全質量標準化管理上由過去單純的定性考核變成定量考核，通過量化考核，實現(xiàn)精細管理，形成單位內(nèi)部縱向比較和同類單位之間橫向比較的機制，達到以先進帶后進共同提高的目的。分專業(yè)制定檢查考核評比辦法時，嚴格執(zhí)行上級有關安全質量標準化的規(guī)定，重點制定覆蓋全礦井下各單位的安全質量標準化精細化管理考核標準，以精細化動態(tài)管理為平臺，創(chuàng)建“精品工程”，由采掘頭面逐步向礦井全方位各崗點擴展輻射，努力構建制度零缺項、管理零盲區(qū)、安全零事故為重點的安全質量標準化管理體系。

（四）制定區(qū)隊內(nèi)部精細化工作標準和考核辦法

各井下生產(chǎn)區(qū)隊應本著規(guī)范職工崗位行為，上標準崗、干標準活的整體思路，按照精細化管理要求，根據(jù)區(qū)隊各自工作特點和工作需求，制定涵蓋本區(qū)隊每個人、每個工種、每個崗位的工作標準及檢查考核辦法。編制工種、崗位工作標準，應按照以質量保安全、以安全促生產(chǎn)、以生產(chǎn)促效益的要求，從安全質量標準化管理入手，明確每一個崗位承擔的職責和應該達到的工作標準，每項工作都做到有章可循、有據(jù)可考。在編制標準的同時要建立相應的考核辦法，明確檢查考核的規(guī)定，將每一個崗位工作標準的完成情況作為單位內(nèi)部量化考核計分和內(nèi)部工資二次分配的基本依據(jù)。

（五）完善檢查考核機制

1、安全質量標準化精細化管理采用月度集中驗收與日常動態(tài)檢查相結合的辦法進行檢查評比，集中驗收占綜合得分的90%，日常動態(tài)檢查占綜合得分的10%。

2、月度集中驗收時間可依據(jù)各專業(yè)的具體情況隨機確定，不同專業(yè)之間可以采取聯(lián)合驗收的方式，也可以采取分散驗收的方式進行，月度集中驗收次數(shù)根據(jù)各專業(yè)的管轄范圍和檢查人員配備等方面的情況每月至少組織1次，具備條件的專業(yè)，也可按2－3次組織驗收。

3、日常動態(tài)檢查由分管領導和業(yè)務部門負責進行，日常動態(tài)檢查實行“精細化管理信息卡”制度，即凡是分管井下安全質量標準化工作的副科級以上管理人員，每下一個井都必須填寫一份反映現(xiàn)場安全質量標準化管理情況的信息卡。月終由各專業(yè)質 量標準化精細化管理小組組長主持，召開本專業(yè)精細化管理月度總結會議，根據(jù)日常動態(tài)檢查信息卡和上級有關部門檢查的情況綜合確定日常動態(tài)檢查考核結果。

（六）實行安全質量標準化精細化管理競賽評比 為提高各區(qū)隊開展安全質量標準化精細化管理的積極性，礦對各區(qū)隊實行安全質量標準化精細化管理競賽評比。

1．競賽評比分類范圍

按各區(qū)隊工作性質，將井下16個生產(chǎn)單位劃分為6個類別，同類單位之間競賽評比，具體分類范圍如下：

采煤區(qū)隊：包括綜采工區(qū)、準備一區(qū)。

普掘區(qū)隊：包括掘進一區(qū)、掘進二區(qū)、巷修工區(qū)。綜掘區(qū)隊：包括綜掘一區(qū)、綜掘二區(qū)。

機電區(qū)隊：包括皮帶工區(qū)、運轉工區(qū)、供電工區(qū)、機電安裝工區(qū)。

綜機區(qū)隊：包括綜機安裝工區(qū)、綜機車間。其它區(qū)隊：包括準備二區(qū)、運搬工區(qū)、通防工區(qū)。2．競賽評比排名計分辦法

各區(qū)隊安全質量標準化精細化分類排名以各單位月度綜合得分作為評比依據(jù)，月度綜合得分由各區(qū)隊涉及的分專業(yè)安全質量標準化得分匯總計算確定，具體按以下規(guī)定計算：

采煤區(qū)隊：采煤專業(yè)得分占30％，綜機、通防專業(yè)得分各占25％，機電、運輸?shù)梅指髡?0%。

普掘區(qū)隊：掘進專業(yè)得分占50％，通防專業(yè)得分占20％，機電、運輸專業(yè)得分各占15％。

綜掘區(qū)隊：掘進專業(yè)得分占40％，通防、運輸專業(yè)得分各占20％，機電、綜機專業(yè)得分各占10%。

皮帶工區(qū)：機電專業(yè)得分占70%，通防專業(yè)得分占30%。供電工區(qū)、運轉工區(qū)、機電安裝工區(qū)：機電專業(yè)得分占100%。綜機車間、綜機安裝工區(qū)：綜機專業(yè)占70%，運輸專業(yè)占30%。通防工區(qū)：通防專業(yè)占70%，機電專業(yè)占30%。運搬工區(qū)：運輸專業(yè)得分占70%，機電專業(yè)占30%。準備二區(qū)：根據(jù)實際施工情況當月確定考核計分標準。3．各牽頭業(yè)務部門必須指定一名人員，負責收集、整理、匯總、保存檢查考核資料，并在每月最后一天前將本專業(yè)的考核結果報送企管科，由企管科負責匯總計算各工區(qū)的安全質量標準化精細化月度綜合得分，作為考核評比的依據(jù)。

4．各分管專業(yè)部門檢查考核時，無論采用百分制考核，還是采用千分制考核，月終匯總時都要按照以上規(guī)定比例統(tǒng)一折算成百分制得分，以便匯總排名。

（七）考核獎懲 1．礦對區(qū)隊

根據(jù)“四三三”工資分配模式和獎優(yōu)罰劣的原則，改進現(xiàn)行的內(nèi)部工資分配辦法，對井下生產(chǎn)區(qū)隊30％的質量工資部分與質量標準化的考核得分情況掛鉤分配。

①月度安全質量標準化精細化管理綜合得分達到90分以上的，方可按100％支付質量工資，月度安全質量標準化精細化管理綜合得分達不到90分的，每欠1％按單位在冊人數(shù)人均扣減質量工資1％。

②對在所屬類別中得分領先的單位予以嘉獎，其中采煤區(qū)隊第一名按單位在冊人數(shù)人均獎勵200元；普掘區(qū)隊第一名按單位在冊人數(shù)人均獎勵200元，第二名按單位在冊人數(shù)人均獎勵100元；綜掘區(qū)隊第一名按單位在冊人數(shù)人均獎勵200元，機電區(qū)隊第一名按單位在冊人數(shù)人均獎勵150元，第二名按單位在冊人數(shù)人均獎勵100元；綜機區(qū)隊第一名按單位在冊人數(shù)人均獎勵150元。

③鑒于準備二區(qū)、運搬工區(qū)、通防工區(qū)工作性質較為單一，不便統(tǒng)一比較，故采取按月度綜合得分考核的形式，即月度得分達到96分，按單位在冊人數(shù)人均獎勵200元；月度得分達到94分，按單位在冊人數(shù)人均獎勵150元；月度得分達到92分，按單位在冊人數(shù)人均獎勵100元。

2．區(qū)隊內(nèi)部 各生產(chǎn)施工區(qū)隊必須嚴格執(zhí)行工種、崗位安全質量標準化精細化管理標準，堅持班檢查、班驗收制度，詳細記錄本班工作量、工程質量、安全生產(chǎn)、設備完好及文明生產(chǎn)等情況，各級管理人員和各工種、崗位人員都要認真履行各自的安全質量責任制，把安全質量標準化精細化管理工作與獎懲掛鉤，形成全員、全過程的安全質量管理機制。

礦要求各基層區(qū)隊要本文件的相關規(guī)定，修訂改進現(xiàn)行的內(nèi)部工資二次分配辦法和 量化考核計分規(guī)定，將精細化管理的相關內(nèi)容納入其中，特別是要將班組、職工工作質量完成情況作為量化考核的重要內(nèi)容進行考核。在修訂內(nèi)部管理辦法時，重要的是要引進精細化管理的理念和做法，完善改進現(xiàn)行的內(nèi)部管理機制，而不是要求把現(xiàn)行的已經(jīng)相對成熟的內(nèi)部管理制度推倒重來，對一些符合單位管理實際要求的行之有效的經(jīng)驗和做法，要繼續(xù)保持和發(fā)展。

3.礦對業(yè)務部門

礦要求各專業(yè)分管責任部門，要嚴格按照過程控制原則，強化日常動態(tài)檢查，對現(xiàn)場存在的質量問題及時進行認真排查整改，要根據(jù)實際，從關鍵環(huán)節(jié)入手，突出抓好重點環(huán)節(jié)的安全質量監(jiān)控，在對各單位進行安全質量標準化精細化管理量化考核過程中，必須嚴格堅持原則，認真執(zhí)行標準，一定要本著公開、公正、公平的原則進行現(xiàn)場檢查和考核，通過科學認真的管理，確保礦井安全質量標準化全面高位動態(tài)達標。

為激勵各專業(yè)部門認真履行職責，提高精細化管理水平，礦制定精細化管理季度考核獎勵政策，每季度拿出6萬元獎勵基金，用于獎勵在安全質量標準化精細化管理考核中做出成績的部門和個人。按照獎懲對等的原則，對于在安全質量標準化精細化管理考核工作中檢查不認真、考核不嚴格、管理不到位導致分管范圍內(nèi)的安全質量標準化精細化管理工作不符合高位動態(tài)達標要求時，取消該專業(yè)的季度精細化管理獎勵資格，同時，對在日常檢查和月度集中驗收工作中出現(xiàn)嚴重失職或存在其它任何形式的不負責任的行為，將視情節(jié)輕重另外給予相應的處罰。

第二篇：精準化管理

攻堅克難，建設質量信得過班組

各位領導，大家好我是來XXX的XXX，下面由我來匯報我班質量信得過班組建設情況。我班共5人，全部為新入廠員工，因此在工作中會遇到許多問題，面對這些問題，我積極與領導與同事溝通，共同在以班組成員質量素質和業(yè)務技能不斷提高，嚴格執(zhí)行“兩票三制”制度，圓滿完成各項工作任務和生產(chǎn)指標，班組安全管理井然有序的班組現(xiàn)狀上，確立了通過班組成員技能、素質的提高，應用科學的質量理念，精益求精，使班組成為一個值得信任與信賴的基層組織的班組目標。

首先，在班組自主管理方面，主要圍繞“XXXXXXX”、“XXXXXXXXXX”，以及嚴格遵守電力行業(yè)規(guī)章制度開展工作, 重點抓好以開好班前會，認真做好交接班工作，通過網(wǎng)格化管理有效的實現(xiàn)屬地管理和現(xiàn)場管理，提高班組團隊戰(zhàn)斗力，提升班組安全意識和能力,制定考核標準、建設有質量的、安全的、干凈的班組等幾項工作。以全域覆蓋、全員參與、特色鮮明、務實高效為指導思想。本著“全面覆蓋、分級管理、層層負責、網(wǎng)格到底、責任到人”的原則將所管轄區(qū)域劃分為若干個網(wǎng)格單元，在每個網(wǎng)格單元內(nèi)將具體的設備和屬地區(qū)域分配到具體的個人來負責，更準確更精準更專一的來進行屬地管理和設備的現(xiàn)場管理作為工作目標。

其次，通過XXXXXXX制度，加強了對運行人員責任心的培養(yǎng)，提高了專業(yè)水平，尤其對設備的具體問題具體分析，深化了對設備的理

解和認識，更加有利于設備的維護，同時促進學以致用，同時通過對設備的學習和提問，不斷提高對設備的理解層次。更加細致的分析設備缺陷和隱患，為安全運行提供一定保障。進一步完善從人到機的過渡，網(wǎng)格化管理包括一、二次設備，系統(tǒng)的對設備進行了分解。建立不斷更新網(wǎng)格化管理相關數(shù)據(jù)信息制度，可以對設備進行縱向比較，并做出分析，有利于隱患的及時發(fā)現(xiàn)。

最后，在提高團隊戰(zhàn)斗力方面，我認為首先是要建立一個“公平、公正”的工作環(huán)境，盡量保證分工、分配均勻。其次是加強班組的內(nèi)部溝通，除了班會還要注意平時與班員面對面單獨溝通，只要大家心往一處想，勁往一處使，效率自然會高。最后通過培訓提高班員整體素質和工作技能。在提升安全能力方面，我們堅持我的安全我管理、我的生命我負責、不要把事故當故事。

截止到目前XXXX運行二班：按標準化完成倒閘操作共XX次，發(fā)現(xiàn)缺陷問題共XXX項、事故應急處理共XXX起，其中違章操作0次，誤操作0次，我們將全面組織學習質量標準，增強個人和組織適應性為主要目標，充分挖掘全體組員的潛能，實現(xiàn)團隊綜合素質、和勞動價值的提升。我們有決心、有信心使班組的各項工作再大跨一步。

第三篇：企業(yè)三化管理

“三化”捍衛(wèi)品質爭創(chuàng)來年佳績

卜立春/文

我口味王有限責任公司自二零零一年創(chuàng)建以來，立刻以銳不可當之勢在全國發(fā)展壯大，成為中國最大的青果檳榔加工廠。產(chǎn)品遍及全國三十個省市，青果檳榔銷售連續(xù)八年排名全國第一，被譽為“中國青果檳榔第一品牌”。公司堅持走專業(yè)化、科技化路線，已與中國農(nóng)業(yè)科學院農(nóng)產(chǎn)品加工研究所結成科研戰(zhàn)略聯(lián)盟，為檳榔產(chǎn)業(yè)的健康、環(huán)保提供技術支撐。在全國享有盛譽，多次被評優(yōu)評先。

在新的一年即將到來之際，我公司領導人秉著繼往開來，再創(chuàng)佳績之意，提出“二零一三品質年”的管理方針，重點打造生產(chǎn)“三化”管理（看板目視化、作業(yè)標準化、操作基準化）。希望繼續(xù)高舉品質第一的旗幟，在新的一年再創(chuàng)輝煌佳績。

為積極響應公司領導的英明決策，我們一線員工決定以十二分精神迎接新一輪挑戰(zhàn)。嚴格遵照“三化”方針，保證產(chǎn)品質量，做到質量第一，為公司的大力發(fā)展作出應有的貢獻。

“三化”方針要求我們奮戰(zhàn)在生產(chǎn)第一線的員工要做到看板目視化、作業(yè)基準化、操作基準化，目的就是要規(guī)范管理，加強產(chǎn)品質量。所以作為與生產(chǎn)直接掛鉤的一線員工就顯得尤為重要，員工的道德素質與職業(yè)技能就需要進一步加強和優(yōu)化。

公司提出“三化”方針，不是簡單的一個口號，而是要深入生產(chǎn)實踐。鄧小平曾經(jīng)說過：實踐是檢驗真理的唯一標準。所以說員工一定要牢記方針政策，積極運用到實踐當中去，讓“三化”真正的發(fā)光發(fā)熱，真正的發(fā)揚出其質量第一的核心靈魂。

記得車間主任說過 “一個木桶所能盛的水的高度取決于最低的那塊木板”的故事。我們提供給顧客的是一批批合格的產(chǎn)品，每一批產(chǎn)品都要經(jīng)過操作者認真操作。我們就是那一塊一塊木板，我們的工藝技術水平?jīng)Q定了產(chǎn)品的質量。我們每一道工序中為什么要自檢、互檢？為什么還要跟上一道工序和下一道工序互相溝通？因為我們都是公司這個木桶的一塊木板，我們互相鑲嵌，構成了整個木桶并且決定了木桶所能盛水的高度。只有一道工序好不是真好，每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都環(huán)環(huán)相扣，才能做到滴水不漏。

而每一道工序都要盡善盡美，那就要靠“三化”方針的規(guī)范管理模式來框正。我們該怎樣操作就怎樣操作，是一就是一，絕不馬虎了事，做事要像蓋房子一樣，一個個步驟都要規(guī)范有序，真正的做到科學生產(chǎn)，體現(xiàn)出一個大公司員工應有的素質。

物競天擇，適者生存。當今的世界是開放的世界，發(fā)展的浪潮洪波狂涌，要想立于不敗之地，就要有先進的管理，過硬的產(chǎn)品質量。如果說水是生命之源，那么質量又何嘗不是企業(yè)的生命呢？

千里之堤，潰于蟻穴。所以說強化質量，規(guī)范生產(chǎn)才是中正之道。貫徹落實“三化”方針，是我們的不二選擇。我們一定要團結一致，眾志成城，合力建設口味王公司的美好明天！

振興質量，人人有責；落實“三化”人人有份！每一個員工的不懈努力，都是口味王未來輝煌佳績中不可或缺的一部分！

第四篇：網(wǎng)格化管理方案

一、指導思想和總體目標

深入貫徹落實科學發(fā)展觀，按照中央、省、泉州市社會管理創(chuàng)新相關會議部署，根據(jù)《晉江市社會管理創(chuàng)新綜合試點工作實施方案》（晉委?2010?111號）和《晉江市開展“下基層、解民憂、辦實事、促發(fā)展”》（晉委?2012?62號）精神，緊扣我市開展“項目落實年”、“三產(chǎn)躍升年”、“深化城市建設管理年”三個活動，按照“以綜治工作為主題、以掌握信息為重點、以化解矛盾為目的、以服務群眾為宗旨”的工作要求，通過創(chuàng)新村（社區(qū)、企業(yè)）管理體制、機制，整合村（社區(qū)、企業(yè)）管理資源，建立村（社區(qū)、企業(yè)）社會管理“網(wǎng)格化管理”新模式。通過“定格、定人、定責、定序”，依托綜治網(wǎng)格化管理工作平臺，實行扁平化、精細化、高效化、全覆蓋、全天候、全方位的社區(qū)管理和服務，著力提高綜治管理服務水平，實現(xiàn)社情民意收集無遺漏、村（社區(qū)、企業(yè)）管理無盲點、服務無縫隙，達到刑事治安發(fā)案降低、安全事故隱患減少、信訪案件下降、社會平安和諧、人民群眾安全滿意的目標，努力為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造良好的社會環(huán)境。

二、工作任務

（一）劃分三級（或四級）網(wǎng)格，搭建基本框架 以立足實際、著眼發(fā)展、便于管理為原則，按行政層級劃分三級或四級社會管理綜合治理服務網(wǎng)格。

1、一級網(wǎng)格。以現(xiàn)有的行政村（社區(qū)）為依托，村（社區(qū)）書記、主任為一級格長（企業(yè)參照實行）。

2、二級網(wǎng)格。按責任片區(qū)劃分，村（社區(qū)）兩委成員為二級格長。

3、三級網(wǎng)格。以樓棟院落或居住相對集中區(qū)域為基礎，一般以50戶左右群眾為單位（可結合實際情況靈活設置），選聘一名群眾信任的居民為三級格長（一般為黨員、村民代表、居民小組長、平安中心戶長或電話聯(lián)防戶長）。

4、四級網(wǎng)格。各鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）也可結合電話平安聯(lián)防模式，再設立四級網(wǎng)格，按照10戶左右為單位設置，由電話平安聯(lián)防戶長為四級格長。

各級網(wǎng)格與網(wǎng)格之間、網(wǎng)格內(nèi)戶與戶之間要建立格與格、點與點的相互聯(lián)系制度，實現(xiàn)聯(lián)防聯(lián)動、信息互通，有效發(fā)揮網(wǎng)格化管理實效。

各鎮(zhèn)（街道）依托綜治信訪維穩(wěn)中心成立網(wǎng)格化管理服務中心，負責指導全鎮(zhèn)（街道）的村（社區(qū)、企業(yè)）社會管理綜合治理網(wǎng)格化管理工作。

（二）健全二級平臺，理順管理體制

1、鎮(zhèn)（街道）綜治工作平臺。主要指鎮(zhèn)（街道）綜治信訪維穩(wěn)中心。鎮(zhèn)（街道）綜治信訪維穩(wěn)中心負責鎮(zhèn)（街道）網(wǎng)格化管理服務工作，中心主任為第一責任人。鎮(zhèn)（街道）綜治信訪維穩(wěn)中心規(guī)范化建設的基本要求是：按照綜治、信訪、司法、調解、警務、禁毒、流動人口及重點人口服務管理、安全生產(chǎn)、反邪教、消防安全整治等“十位一體”的運轉模式開展工作。建立和實行工作例會、督辦督查、工作流程、基本臺賬等制度，負責做好一級網(wǎng)格上報和本中心直接受理的綜治信息收集、歸類和分流工作，按照鎮(zhèn)（街道）綜治信訪維穩(wěn)中心成員單位的相關職責提出交辦意見并督促落實；負責對本級無法解決處理的信息按照程序反饋到相關市綜治委成員單位，并負責指導村（社區(qū)、企業(yè)）綜治信訪維穩(wěn)工作站開展社會管理綜合治理網(wǎng)格化管理工作。

2、村（社區(qū)、企業(yè)）綜治工作平臺。主要指村（社區(qū)、企業(yè)）綜治信訪維穩(wěn)工作站。村（社區(qū)、企業(yè)）綜治信訪維穩(wěn)工作站負責一級網(wǎng)格，村（社區(qū)）黨組織書記、村（社區(qū)）主任為第一責任人。村（社區(qū)、企業(yè)）綜治信訪維穩(wěn)工作站

創(chuàng)建的基本要求是：建立和落實各類綜治力量協(xié)作制度，按照“十位一體”的模式圍繞治保、調解、綜治宣傳、流動人口及重點人口管理、禁毒、幫教、消防安全整治、反邪教、社區(qū)矯正、社情信息收集等方面內(nèi)容開展工作，并領導社會管理服務隊開展社會管理綜合治理網(wǎng)格化管理工作。

（三）組建工作隊伍，明確服務內(nèi)容 各村（社區(qū)）依托原有綜治工作力量組建社會管理服務隊，由村（社區(qū)）綜治信訪維穩(wěn)工作站統(tǒng)一領導，分片負責做好各片組的社會管理“網(wǎng)格化管理”信息采集工作。服務隊由鎮(zhèn)（街道）駐村（社區(qū)）干部、片警、村（社區(qū)）干部、黨小組組長、村（社區(qū)）居民小組長、村（社區(qū)）醫(yī)療工作者、村（社區(qū)）巡防隊隊員和村（社區(qū)）平安志愿者隊伍組成，具體人數(shù)根據(jù)社區(qū)規(guī)模和三級網(wǎng)格的數(shù)量確定。社會管理服務隊在網(wǎng)格內(nèi)重點做好社情信息收集、政策法規(guī)宣傳、治安防范巡邏、矛盾糾紛調處、流動人口管理、惠民便民服務等六個方面工作。鎮(zhèn)（街道）網(wǎng)格化管理服務中心成立協(xié)調處置組、綜合服務組和督辦考核組對接處理村（社區(qū)、企業(yè)）網(wǎng)格上報的各類問題。

（四）完善三個制度，拓展服務領域

1、走訪責任制。規(guī)定村（社區(qū)）干部必須定期或不定期到本人包干的網(wǎng)格進行入戶走訪居民，及時記錄入戶走訪

第五篇：網(wǎng)格化管理方案

興隆縣縣城管理綜合執(zhí)法局

“網(wǎng)格化管理“實施方案

為進一步改善我縣市容市貌，建立有效的行政執(zhí)法管理機制、考核激勵機制及崗位目標責任制，充分調動隊員的積極性、主動性和能動性，努力實現(xiàn)市容秩序管理“由單一向互動、粗放向精細、突擊向常態(tài)”的轉變，堅持 “網(wǎng)格化區(qū)劃、動態(tài)化覆蓋、精細化管理、目標化考核”總體思路，結合實際，特制定本實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹落實縣委、縣政府決策部署，堅持立黨為公、執(zhí)政為民的執(zhí)政理念，充分發(fā)揮和挖掘隊伍自身潛力，真抓實干，開拓創(chuàng)新，進一步提高城市管理水平及群眾滿意度，努力把我縣建設成為和諧發(fā)展的現(xiàn)代化中心城區(qū)。

二、工作目標

全面推進以市容秩序網(wǎng)格單元管理為主要內(nèi)容的運作模式，通過實施分塊管理、網(wǎng)格到人、責任到人的方式，建立標準明確、責任細化、考核公平、獎罰分明的網(wǎng)格目標管理體系，變被動為主動、變定性為定量，形成覆蓋整個縣城的城管執(zhí)法網(wǎng)格化管理模式，不斷提高市容秩序精細化常態(tài)管理水平，營造整潔有序的市容環(huán)境。

三、工作措施及內(nèi)容

1、依據(jù)地理布局、道路走向、方便通達、無縫拼接、工作量相對均衡等因素，把縣城劃分為23個網(wǎng)格單元，由專人負責管理。

2、網(wǎng)格管理責任人員由城管執(zhí)法隊員、城管協(xié)管員和交警共同組成，全面承擔網(wǎng)格單元內(nèi)違章行為的巡查、發(fā)現(xiàn)、制止處理及上報反饋等職責。執(zhí)法隊員對網(wǎng)格單元內(nèi)各類違法行為負責查處，并協(xié)同管理；協(xié)管員對網(wǎng)格單元內(nèi)的市容秩序管理負責；交警負責對網(wǎng)格單元內(nèi)機動車輛的亂停、亂放、亂行及駕駛機動車輛占道經(jīng)營商戶的查處。

3、日常巡查管理以各分隊屬地管理為主，巡查到某一網(wǎng)格單元時以該分隊網(wǎng)格管理責任人為主進行管理，出現(xiàn)投訴舉報事件時也以事件發(fā)生地責任人為主進行處理。

4、每一網(wǎng)格單元由責任人建立相關信息臺帳，包括經(jīng)營戶數(shù)量、門牌號、店主相關資料等，以便出現(xiàn)問題時及時查找。

四、出勤安排

1、重大節(jié)日、重大活動、各類創(chuàng)建迎檢等由中隊統(tǒng)一安排。

2、常時管理：分為夏令和冬令兩個時段，嚴管區(qū)域夏令為早6：30至晚9：00，冬令為早7：00至晚6：00；一般區(qū)域夏令為早7：00至晚7：00，冬令為早8：00至晚6：

00；由網(wǎng)格管理責任人員負責管理。

3、午間巡管：根據(jù)夏、冬令時段由中隊統(tǒng)一組織實施午間市容巡管。

五、工作職責

1、做好路面市容市貌、背街小巷環(huán)境狀況的監(jiān)控和管理工作，力所能及地解決好日常出現(xiàn)的各類問題。

2、引導和幫助店家、顧客和居民按規(guī)定停放非機動車輛。

3、加強對經(jīng)營戶、居民的法制宣傳，發(fā)動居民積極參與城市管理，維護好公共設施和公共環(huán)境。

4、督促所管區(qū)域內(nèi)門店落實“門前三包”。

5、所管區(qū)域內(nèi)流動攤點、占道經(jīng)營的勸阻、報告。

6、所管區(qū)域內(nèi)亂貼、亂涂、小廣告的治理和清理。

7、所管區(qū)域內(nèi)新立廣告牌的報告。

六、工作要求

1、要積極探索“網(wǎng)格化管理”新路子，要結合自身實際，認真研究分析自身工作特點，探索和實踐好網(wǎng)格化管理新方法。

2、各隊員在工作中要積極主動，及時發(fā)現(xiàn)問題，力爭把違法違章行為消除在萌芽狀態(tài)。

3、網(wǎng)格式管理運行模式強調管理主體之間的溝通、理解，強調相互之間的協(xié)作、支持，強調管理部門之間的配合、協(xié)同，強調管理系統(tǒng)之間的聯(lián)接、互補，要形成強大合力，實現(xiàn)資源整合。

4、網(wǎng)格管理責任人要依法行政，規(guī)范執(zhí)法，確保辦案質量與數(shù)量；執(zhí)法隊員與協(xié)管員要相互配合，促進路段管理；對執(zhí)法辦案及群眾反映的熱點、難點問題要進行深入分析研究，探討解決的方法和措施，使轄區(qū)的市容秩序得以不斷提高。

附：縣城管理網(wǎng)格化人員分布表

2010年5月11日