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肛腸科2013年護(hù)理工作總結(jié) 王春艷5篇

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第一篇:肛腸科2013年護(hù)理工作總結(jié) 王春艷

肛腸科2013年護(hù)理工作總結(jié)

2013年,肛腸科護(hù)理人員在主管院長(zhǎng)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的支持下,較圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。全年護(hù)理患者609人,配合手術(shù)534例,其中重患60人。配合新技術(shù)項(xiàng)目開(kāi)展2例,均達(dá)到較好效果。電話隨訪288人,收到表?yè)P(yáng)信36封,錦旗10面。全年無(wú)護(hù)理投訴及護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生??偨Y(jié)如下:

一、護(hù)理管理得到提升:

1、嚴(yán)格執(zhí)行精細(xì)化管理要求,全員落實(shí)崗位說(shuō)明書(shū)中的工作任務(wù)及工作標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化對(duì)護(hù)理崗位說(shuō)明書(shū)的熟練掌握。

2、認(rèn)真制定科室護(hù)理工作計(jì)劃、目標(biāo),并保證以具體、可行性的措施完成計(jì)劃。

3、完善科室考評(píng)機(jī)制。重點(diǎn)是組長(zhǎng)考評(píng)及完善星級(jí)護(hù)士考評(píng)。

4、加強(qiáng)科室細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。改變護(hù)士平時(shí)工作習(xí)慣差,護(hù)士長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于管理現(xiàn)象,把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中;將護(hù)理部質(zhì)控計(jì)劃與科室質(zhì)控計(jì)劃結(jié)合,認(rèn)真完成科室內(nèi)三級(jí)質(zhì)控,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮了質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效的提高了自我管理意識(shí),提高了科室管理的效率。

5、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。

6、加強(qiáng)重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。

二、質(zhì)量管理得到完善: 1

1、結(jié)合護(hù)理部每月質(zhì)控計(jì)劃,制定科室質(zhì)控計(jì)劃,并保證質(zhì)控措施合理,質(zhì)控記錄及時(shí),分析及整改方法正確,跟蹤評(píng)價(jià)效果及時(shí)。

2、針對(duì)護(hù)理工作中存在的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,設(shè)置工作重點(diǎn),堅(jiān)持把以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。引進(jìn)了微波理療儀、注射用微量泵、輸液泵等先進(jìn)設(shè)施,改進(jìn)了用藥方式,使患者安全有了較大保證。

3、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實(shí)處,滲透、貫穿、落實(shí)到每個(gè)護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個(gè)良性循環(huán)。從病人的角度評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實(shí)惠。每月進(jìn)行患者滿意度調(diào)查,分析、整改、評(píng)價(jià)效果,及時(shí)改正,使護(hù)理服務(wù)滿意度提高。

4、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理,不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

5、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),每月對(duì)質(zhì)控小組檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。

三、專科護(hù)理凸顯特色:

1、以科室醫(yī)療新技術(shù)項(xiàng)目的引進(jìn)為平臺(tái),護(hù)理技術(shù)的革新和改進(jìn)積極進(jìn)行。全年共配合開(kāi)展TST技術(shù)30例,RPH技術(shù)72例,提高了護(hù)理技術(shù)水平。護(hù)理嬰幼兒肛周膿腫16例,形成了一整套嬰幼兒患者的??谱o(hù)理方案及護(hù)理計(jì)劃。

2、不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措。在完善??萍膊⌒g(shù)后患者防虛脫工作的基礎(chǔ)上,推出的伸出雙手、全程服務(wù)護(hù)理措施運(yùn)行良好,保證了術(shù)后患者安全、無(wú)術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生。

3、進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。制定了肛腸科常見(jiàn)病功能鍛煉彩冊(cè)700份,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。

4、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高了查房效果。改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病例,書(shū)寫(xiě)護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題;集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法;達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問(wèn)題的目的。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程;學(xué)習(xí)專科疾病的知識(shí),規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種專科疾病;并將此種疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。全年護(hù)理病歷討論5次,護(hù)理查房36次。范圍重點(diǎn)在個(gè)案查房、整體查房。

四、切實(shí)保證了護(hù)理安全:

1、建立科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)管理項(xiàng)目以及防范措施。按護(hù)理部總體要求,結(jié)合??铺厣?,制定出符合本科的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目,全面杜絕了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的存在。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。強(qiáng)化護(hù)士對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。

3、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)并進(jìn)行模擬演練,提高護(hù)士應(yīng)急能力。完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。全年實(shí)地應(yīng)急預(yù)案演練6次,六項(xiàng)。并記錄在案。

4、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。每臺(tái)儀器設(shè)備都設(shè)有責(zé)任者、操作流程、完好標(biāo)示。

5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,又要體現(xiàn)??谱o(hù)理的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。積極更新護(hù)理評(píng)估單,并認(rèn)真做好患者的評(píng)估工作。

6、完善護(hù)理流程和告知制度的執(zhí)行。我們?cè)诨A(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理、健康宣教方面完善了合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。細(xì)化每個(gè)環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實(shí)際、切實(shí)可行。同時(shí)我們完善了入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、專科康復(fù)的告知。

五、升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):

1、科室QQ群有專人管理,繼續(xù)與原有忠誠(chéng)患者經(jīng)常聯(lián)系,??谱o(hù)理宣教內(nèi)容及時(shí)更新,并保證信息傳達(dá)通暢。堅(jiān)持電話隨訪,護(hù)理宣教指導(dǎo)。并記錄及時(shí)。

2、深化親情服務(wù),提高患者滿意度。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)、溫馨微笑服務(wù)、掌握護(hù)患溝通技能;從而提高了患者的滿意度,樹(shù)立了護(hù)士良好的職業(yè)形象。

3、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),每月組織病人召開(kāi)工休座談會(huì),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。全年開(kāi)展工休座談會(huì)12次,為患者解決實(shí)際困難24項(xiàng),達(dá)到了患者滿意效果。

4、加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士與病人及家屬溝通的能力,包括健康教育、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

5、完善了護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過(guò)去的“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理名牌。把“以病人為中心”的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。

六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作效果顯著 :

1、積極響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召的“一、二、三”學(xué)習(xí)工程。并按要求完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。及時(shí)完成及上交讀書(shū)心得。年內(nèi)有2篇讀后感在院品書(shū)匯中刊登。

2、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn),強(qiáng)化她們 4 的學(xué)習(xí)意識(shí)。全年培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)理論52次,護(hù)理技能培訓(xùn)24次,收到了良好效果。

3、發(fā)現(xiàn)科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn),指導(dǎo)其工作,發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。建立團(tuán)隊(duì)精神,在協(xié)同工作中取得成績(jī),充分發(fā)揮個(gè)人力量,集體力量,讓每個(gè)人都參與管理,增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。

4、做好信息傳達(dá)和文件的整理。每次參加醫(yī)院例會(huì)后,及時(shí)對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá),科室人員進(jìn)行例會(huì)簽到。對(duì)下發(fā)文件分類進(jìn)行存放,以便查閱。指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步,融入醫(yī)院文化建設(shè)中。

5、持續(xù)抓好??浦R(shí)的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師為低年資護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊問(wèn)題,大家一起討論,共同解決。鼓勵(lì)各位護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn),交流經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)崗位輪訓(xùn),并學(xué)習(xí)了胰島素注射技術(shù)、微量泵、輸液泵使用技術(shù)。使護(hù)理技術(shù)水平逐步提高。積極參加護(hù)理部舉行的各項(xiàng)培訓(xùn),提高護(hù)理人員的視野、思維改進(jìn)。

肛腸科:王春艷 2013年12月20日

第二篇:肛腸科2014年護(hù)理工作暢想.王春艷

肛腸科2014年護(hù)理工作暢想

一、保障護(hù)理安全方面:

1、推出邀請(qǐng)患者參與三查十對(duì)工作,即操作前、操作中、操作后查對(duì)。以及患者床號(hào)、姓名、年齡、診斷等。讓患者了解三查十對(duì)工作內(nèi)容,自動(dòng)參與查對(duì)。減少疑慮、減少差錯(cuò)、保障安全。

2、在科內(nèi)推出手術(shù)室真人體位卡和手術(shù)室實(shí)景圖片。讓患者盡早融入手術(shù)情境中,消除恐懼心理,加強(qiáng)手術(shù)配合程度。

3、倡導(dǎo)個(gè)性化宣教,多樣化宣教:針對(duì)不同民族、宗教信仰患者,科室要準(zhǔn)備基督教、佛教書(shū)刊,護(hù)士做到相關(guān)了解,并重視與患者在語(yǔ)言、宗教信仰方面的溝通。針對(duì)患者的心理狀態(tài)、有無(wú)家庭矛盾、有無(wú)自殺傾向,護(hù)士要深入觀察,化解危機(jī)。針對(duì)有慢性病患者,護(hù)士要密切觀察,做好宣教,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)醫(yī)生。

二、護(hù)理培訓(xùn)方面:

1、針對(duì)不同層級(jí)護(hù)士的實(shí)際業(yè)務(wù)水平、崗位工作以及職業(yè)生涯發(fā)展的需要進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)。NI級(jí)護(hù)士注重基礎(chǔ)知識(shí)和操作技能的培養(yǎng),重點(diǎn)做好靜脈穿刺、手衛(wèi)生、護(hù)理文件的培訓(xùn)。N2級(jí)護(hù)士注重專業(yè)技能的培養(yǎng)及崗位勝任力的提高。重點(diǎn)培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化護(hù)理查房、應(yīng)急預(yù)案、職業(yè)防護(hù)。N3級(jí)護(hù)士注重專業(yè)技術(shù)的精進(jìn)、護(hù)理科研、護(hù)理管理能力的提高。重點(diǎn)培訓(xùn)??谱o(hù)理實(shí)踐、文獻(xiàn)檢索、護(hù)理質(zhì)量管理。

2、每名護(hù)士針對(duì)不同層級(jí),掌握一門(mén)過(guò)硬本領(lǐng),如留置針技術(shù)、微量泵技術(shù)、輸液泵技術(shù)、心電監(jiān)測(cè)技術(shù)等。鼓勵(lì)護(hù)士在本技術(shù)上深入研究、深入探討。提高護(hù)士自信、提高整體護(hù)理技術(shù)水平。

三、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面:

1、倡導(dǎo)微笑服務(wù)。以微笑面對(duì)患者,眼神交流要誠(chéng)懇,以示重視和責(zé)任感。這項(xiàng)工作,護(hù)士長(zhǎng)以身作則,已受到好評(píng)。倡導(dǎo)微笑服務(wù)是一種服務(wù)方式、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)態(tài)度。杜絕不看對(duì)方說(shuō)話、低頭說(shuō)話、簡(jiǎn)短說(shuō)話,應(yīng)正視對(duì)方,微笑服務(wù)。

2、樹(shù)立服務(wù)理念。把沒(méi)有最好、只有更好,作為服務(wù)理念。將護(hù)理工作做實(shí)、做精、出成績(jī)、出亮點(diǎn)。在基礎(chǔ)環(huán)境較差的情況下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、亮化環(huán)境、為患者排憂解難為主,贏得患者滿意度。工作中付出真心,盡職盡責(zé),把責(zé)任心、人文關(guān)懷放在第一位,重視患者的就醫(yī)感。服務(wù)中增強(qiáng)五個(gè)意識(shí)。即以人為本,病人第一的服務(wù)意識(shí);規(guī)范職業(yè),誠(chéng)信負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí);全員參與,協(xié)調(diào)配合得團(tuán)隊(duì)意識(shí);預(yù)防為主,消除隱患的安全意識(shí);精益求精,持續(xù)改進(jìn)的優(yōu)化意識(shí)。

3、鼓勵(lì)護(hù)士推出便民措施、小創(chuàng)作、小發(fā)明。并根據(jù)取得的效果給予獎(jiǎng)勵(lì),推廣。

四、活躍科室文化建設(shè)。

1、舉辦金點(diǎn)子比賽。圍繞護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、護(hù)理管理 工作,鼓勵(lì)護(hù)士積極參與,出謀劃策。

2、舉辦藥品知識(shí)比賽。為應(yīng)對(duì)不斷更新的藥品品種、劑量、商品名等,鼓勵(lì)護(hù)士積極參與對(duì)藥品知識(shí)的熟悉和掌握,保證用藥安全。

3、舉辦攝影比賽。邀請(qǐng)患者、醫(yī)務(wù)人員參加,用相機(jī)記錄醫(yī)患之間、護(hù)患之間的感動(dòng)瞬間,并張貼上墻。

4、舉辦護(hù)理工作情境比賽。以應(yīng)急預(yù)案演練為形式,貫穿護(hù)理核心制度、護(hù)理操作流程,寓教于樂(lè),發(fā)揮團(tuán)體協(xié)作精神,從而更好地掌握各種護(hù)理制度及流程。

5、舉辦有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答。以護(hù)士條例、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、法流法規(guī)、道德規(guī)范為主題,舉辦有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答,提高護(hù)理培訓(xùn)效果。

五、升華健康教育內(nèi)涵,提升患者出院后的自護(hù)能力。設(shè)計(jì)專科疾病患者自我管理宣傳冊(cè),從飲食、功能鍛煉、注意事項(xiàng)、保養(yǎng)方面,鼓勵(lì)患者自覺(jué)、自我管理,達(dá)到護(hù)理健康教育的目的。在院由護(hù)士完成,出院后由患者自我管理,充分體現(xiàn)護(hù)理成果。

六、創(chuàng)建??谱o(hù)理特色,打造無(wú)痛護(hù)理品牌。

1、提升??谱o(hù)理水平,提高對(duì)患者疼痛護(hù)理的質(zhì)量。通過(guò)疼痛知識(shí)早知道、手術(shù)疼痛規(guī)范化管理、疼痛宣教卡等形式,向患者及家屬進(jìn)行疼痛知識(shí)的宣傳,患者全面參與疼痛的評(píng)估與處理,護(hù)士及時(shí)觀察記錄,為醫(yī)生調(diào)整鎮(zhèn)痛方案提供參考。

2、提升理論技能水平。以兩人為一組,成立科室內(nèi)糖尿病患者管理小組、靜脈穿刺護(hù)理小組、傷口造口護(hù)理小組、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)小組。讓每一名護(hù)士掌握一項(xiàng)專門(mén)技術(shù),達(dá)到提高、擴(kuò)展,以帶動(dòng)科室整體理論技能水平。

肛腸科:王春艷 2013年12月16日

第三篇:肛腸科2013年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié).王春艷

肛腸科2013年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)總結(jié)

1、在患者量增多的情況下,每個(gè)病房都加床。為了能讓患者有一個(gè)舒適的住院環(huán)境,全科護(hù)理人員都特別關(guān)注加床患者的管理。為患者準(zhǔn)備儲(chǔ)存箱、臨時(shí)床頭柜、增加點(diǎn)滴架,保證加床患者得到同等的護(hù)理關(guān)懷。及時(shí)與患者溝通,解決臨時(shí)性的生活困難,保證患者無(wú)意見(jiàn),滿意的接受治療和護(hù)理。

2、加強(qiáng)病房衛(wèi)生管理。全病區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生徹底清理,清洗窗簾,擦拭床頭,及時(shí)清理生活垃圾,保證病房衛(wèi)生整潔。并堅(jiān)持進(jìn)行優(yōu)秀病房的評(píng)比,鼓勵(lì)患者共同參與環(huán)境衛(wèi)生的保持。

3、鼓勵(lì)護(hù)理人員獻(xiàn)愛(ài)心。對(duì)兩名腿有殘疾的患者伸出關(guān)愛(ài)之手,幫助他們買(mǎi)飯、打水、更換衣物,與他們進(jìn)行親切交流,鼓勵(lì)他們積極配合治療,樹(shù)立自信。護(hù)理人員的關(guān)愛(ài)收到了兩位殘疾患者的好評(píng),每人都謝了表?yè)P(yáng)信送給護(hù)士,表達(dá)他們的感激之情。

4、元宵節(jié)時(shí),為患者及陪護(hù)準(zhǔn)備了湯圓,三八婦女節(jié)為女性患者送上鮮花康乃馨,營(yíng)造了歡樂(lè)的節(jié)日氣氛。

5、為了方便護(hù)士更好更快的完成護(hù)士站前移工作,細(xì)化了一次性衛(wèi)材的擺放,一律使用白色塑料盒子擺放衛(wèi)材,并貼有衛(wèi)材名稱、數(shù)量、責(zé)任人。

6、加強(qiáng)精細(xì)化管理,對(duì)全科生活和醫(yī)療設(shè)施進(jìn)行全面安全排查及維修。對(duì)個(gè)別病房墻角磚脫落進(jìn)行及時(shí)修補(bǔ)。對(duì)隨員床及陪護(hù)椅進(jìn)行檢查維修。

7、重視時(shí)間段內(nèi)無(wú)陪護(hù)的管理,晨交班時(shí)及時(shí)管理隨員數(shù)量,為晨交班營(yíng)造良好地環(huán)境。讓患者感到科室管理的正規(guī)性、合理性。

8、隨訪內(nèi)容延伸。在為出院患者進(jìn)行隨訪時(shí),除了進(jìn)行飲食及功能鍛煉知識(shí)的宣教外,增加了科室新增新技術(shù)項(xiàng)目的宣傳,增加了科普知識(shí)的宣傳,特別增加了禽流感預(yù)防知識(shí)的宣傳。

9結(jié)合五四青年節(jié)、5.12護(hù)士節(jié)等時(shí)機(jī),科室全體護(hù)理人員進(jìn)行了相關(guān)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。深入患者家中,探望貧困患者,為患者送去溫暖和關(guān)愛(ài)。

10、加強(qiáng)患者隨訪記錄的管理,豐富隨訪內(nèi)容,增加了宣教項(xiàng)目。如患者檢查前的腸道準(zhǔn)備,術(shù)后患者的飲食及功能鍛煉。

11、在精細(xì)化管理方面,將床頭卡進(jìn)行整理、規(guī)范、統(tǒng)一。

12、細(xì)化了專科宣傳單的內(nèi)容及注意事項(xiàng),并保證按時(shí)發(fā)放到每位患者手中,給予詳細(xì)解釋。使得護(hù)理宣教在圖文方面得以強(qiáng)化。方便了護(hù)患溝通。

13、新添加了雨傘,方便患者雨天使用。

14、在每個(gè)病房準(zhǔn)備蒼蠅拍、蚊香片,并保持生活垃圾及時(shí)傾倒,清除異味。增加清潔衛(wèi)生間的次數(shù),保證患者在夏日有一個(gè)良好的環(huán)境。病房及時(shí)通風(fēng),噴灑空氣清新劑,保證病房空氣新鮮、無(wú)異味。

15、全面檢修了陪護(hù)椅,包括陪護(hù)椅表面清潔工作,并做好使用指導(dǎo),保證安全。

16、更新了??萍膊∽o(hù)理常規(guī),并進(jìn)行培訓(xùn),要求全體護(hù)士熟悉掌握。

17、更新了3項(xiàng)??谱o(hù)理技術(shù)操作并發(fā)癥的預(yù)防及處理。包括灌腸、導(dǎo)尿、吸氧專科護(hù)理技術(shù)操作并發(fā)癥的預(yù)防及處理。

18、及時(shí)制定和添加了護(hù)理警示牌的種類和數(shù)量。包括防跌倒、防墜床。

第四篇:支教工作總結(jié)---王春艷

生命因支教而精彩

金南路小學(xué) 王春艷

2012年9月,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任和教育局的重托下,我走進(jìn)了長(zhǎng)??h小長(zhǎng)山鄉(xiāng)房身小學(xué),開(kāi)始了支教生活,在這里我了解了農(nóng)村小學(xué)教育的現(xiàn)狀,認(rèn)識(shí)到了農(nóng)村小學(xué)教育教學(xué)工作的困難與差距,體味到了農(nóng)村小學(xué)老師的艱辛?;厥走@半年走過(guò)的歷程,內(nèi)心涌起的不僅僅是酸甜苦辣,更多的則是感動(dòng)與收獲。

一、選擇支教,明確職責(zé),無(wú)怨無(wú)悔在海島

支教對(duì)我們每位支教老師來(lái)說(shuō),都是一次磨練,畢竟它打破了我們?cè)械纳?。在做出這個(gè)選擇之前,我已經(jīng)做好了充分的思想準(zhǔn)備,不管遇到多大困難,都一定要把工作做好做實(shí)。

工作中,我嚴(yán)格要求自己,服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排。為了能盡快進(jìn)入角色,平時(shí)我主動(dòng)的與學(xué)校的老師溝通交流,虛心向他們學(xué)習(xí),向他們了解學(xué)校的現(xiàn)狀,了解學(xué)生的情況。老師們熱情地幫助我,使我很快地就進(jìn)入到角色中。

支教一年來(lái),我覺(jué)得我克服的最大困難就是對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)。剛來(lái)的時(shí)候,對(duì)吃飯、喝水、住宿等基本生活全都不適應(yīng),特別是周末,學(xué)校的老師都回去了,偌大的校園唯我一人,有時(shí)真感覺(jué)挨不下去了,想過(guò)回去,但每次這樣的念頭又都被我身邊的老師的行為所打消,這里的老師能幾年、甚至幾十年如一日的獻(xiàn)身海島教育,都毫無(wú)怨言,還那樣的樂(lè)觀開(kāi)朗。而我僅僅一年的支教工作,這點(diǎn)困難又算得了什么呢?在他們的感染下,我更堅(jiān)定了我的選擇,自此我更加認(rèn)真工作,沒(méi)為學(xué)校和支教學(xué)校添加任何負(fù)擔(dān)和麻煩。

二、發(fā)揮作用,積極探索,齊心協(xié)力教與研

作為一名支教老師,支教學(xué)校又信任地把語(yǔ)文教學(xué)和社會(huì)學(xué)科教學(xué)工作交給了我,我應(yīng)該為學(xué)校的教學(xué)注入新鮮的血液,為新課程的實(shí)施帶來(lái)新的理念、新的方法、新的活力!我與支教學(xué)校教導(dǎo)處緊密配合,開(kāi)展了實(shí)實(shí)在在的教研活動(dòng),與老師們共同學(xué)習(xí)研究新課標(biāo)的理念,并在課堂實(shí)踐中落實(shí)新的理念,提高課堂的效率。一年來(lái),我先后組織教師進(jìn)行了多輪聽(tīng)課。通過(guò)聽(tīng)、評(píng)課活動(dòng),使新、老教師們的教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了很好的交流,達(dá)到了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。此外,我

還發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),把自己在大連掌握的先進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)帶到這里,在校內(nèi)公開(kāi)教學(xué)8次,專題講座8次。受到老師和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

上個(gè)學(xué)期我還擔(dān)任四年級(jí)的品德社會(huì)學(xué)科教學(xué)工作,雖然對(duì)此學(xué)科比較陌生,但是接到任務(wù)后,我利用休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究課標(biāo)、教材、教參,認(rèn)真?zhèn)湔n,研究教法、學(xué)法。付出總有回報(bào),期末測(cè)試中,我所任教的班級(jí),社會(huì)學(xué)科成績(jī)名列鄉(xiāng)前列。

三、認(rèn)真實(shí)踐,不斷摸索,提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力

農(nóng)村小學(xué)的學(xué)生土生土長(zhǎng),從小受周圍特定環(huán)境與家庭教育的影響,與城市小孩相比,往往會(huì)顯得更加膽小拘謹(jǐn)、不善言談,缺少自信心理,又害怕會(huì)說(shuō)錯(cuò)被老師批評(píng),會(huì)遭人恥笑。發(fā)言基本處于被動(dòng)位置。在教學(xué)中我鼓勵(lì)學(xué)生大膽發(fā)言,多用親和力的語(yǔ)言給于肯定。教學(xué)活動(dòng)是師生的雙邊活動(dòng),要使之有效地進(jìn)行,就要建立起學(xué)生對(duì)教師的信任感。尤其是對(duì)農(nóng)村學(xué)生來(lái)說(shuō)。要改變傳統(tǒng)的師道尊嚴(yán)的舊思想,建立平等的師生關(guān)系。要尊重?zé)釔?ài)學(xué)生,對(duì)學(xué)生是肯定的態(tài)度,能緩解學(xué)生內(nèi)心的緊張,對(duì)學(xué)習(xí)有心理障礙的學(xué)生更要善于培養(yǎng)他們的自信心和學(xué)習(xí)熱情。只有建立起師生之間溝通的綠色通道,才會(huì)有教與學(xué)之間的寬松、民主、和諧的氛圍,才能為師生互動(dòng)創(chuàng)造條件。所以課前我認(rèn)真?zhèn)湔n,了解學(xué)生的各種情況,因材施教;課堂上我盡量用精彩的講述,循循的誘導(dǎo),積極地鼓勵(lì)來(lái)深深的吸引著每一個(gè)學(xué)生;課后,我認(rèn)真批改作業(yè),并對(duì)潛能生進(jìn)行重點(diǎn)輔導(dǎo),總是讓每一個(gè)學(xué)生都學(xué)會(huì)了并理解消化了才肯罷休。工作中,我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)的教學(xué)精神,很快便與學(xué)生、家長(zhǎng)、老師建立了和諧的關(guān)系。任教班級(jí)成績(jī)遙遙領(lǐng)先。

回顧這一年的支教工作,有太多感受、太多感恩。感受到小長(zhǎng)山人的善良,感受到與我共處一年的孩子的天真可愛(ài),感受到全體教師對(duì)教育的熱愛(ài),感受到領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)教育事業(yè)和生活的執(zhí)著。感恩這里的人們給予我的幫助,感恩這群孩子一直愛(ài)著我,感恩教師給予我的無(wú)微不至的關(guān)懷!有多少付出,就有多少收獲。支教生活給了我一段無(wú)極限的體驗(yàn)和感受,給自己人生劃下永不磨滅的一筆,我的人生因?yàn)樗迂S富和精彩。

第五篇:肛腸科2014年護(hù)理工作總結(jié)

肛腸科2014年護(hù)理工作總結(jié)

一、工作任務(wù)完成情況:全年共護(hù)理患者650人,重患24人,手術(shù)患者520人。忠誠(chéng)患者200人。護(hù)理查房36次,護(hù)理討論4次,工休座談會(huì)12次,護(hù)理安全會(huì)議12次。發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷120份,患者滿意度95%以上。

二、護(hù)理管理方面:積極參加院里各項(xiàng)管理性培訓(xùn),并將學(xué)習(xí)到的管理知識(shí)與工作相結(jié)合。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新更新的規(guī)章制度、流程、護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)。落實(shí)護(hù)理績(jī)效考核,體現(xiàn)多勞多得。及時(shí)上報(bào)各種統(tǒng)計(jì)管理數(shù)據(jù)。成立品管圈,并學(xué)習(xí)新的管理工具的應(yīng)用??剖胰巳擞泄芾砣蝿?wù)、管理職責(zé),互相監(jiān)督。護(hù)理培訓(xùn):對(duì)新下發(fā)的文件及制度認(rèn)真學(xué)習(xí)并執(zhí)行。特別是高危藥品的管理,護(hù)理評(píng)估單的運(yùn)行,患者轉(zhuǎn)交接記錄單的運(yùn)行。分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。靜脈操作標(biāo)準(zhǔn),藥品配制相關(guān)規(guī)定,輸血相關(guān)規(guī)定,危急值報(bào)告制度的學(xué)習(xí)。

三、護(hù)理質(zhì)量:提高了灌腸、靜脈留置針、靜脈采血的安全性、準(zhǔn)確性、操作成功率。通過(guò)重點(diǎn)崗位培訓(xùn)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)了微量泵、輸液泵的管理及應(yīng)用。質(zhì)控方面,人人做好自控,結(jié)合三級(jí)質(zhì)控,杜絕和減少護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生。感染管理工作加強(qiáng)了重視,從無(wú)菌物品管理、消毒隔離各項(xiàng)工作落實(shí)、及時(shí)記錄隔離患者,到醫(yī)療垃圾、生活垃圾管理,病房消毒及終末處理,消毒機(jī)使用及管理,各項(xiàng)工作都積極執(zhí)行和落實(shí)。搶救物品、藥品管理得到加強(qiáng)。搶救物品目錄、交接、更新

及時(shí)并有嚴(yán)格的交接和檢查。藥品管理中,制定了高危藥品管理目錄,科室常用藥品管理目錄,專科藥品管理目錄。強(qiáng)化了藥品管理。加強(qiáng)了醫(yī)囑執(zhí)行、核對(duì)工作,巡視卡認(rèn)真書(shū)寫(xiě),并及時(shí)歸檔,保證患者治療、用藥安全。

四、護(hù)理安全:制作腳踏板2個(gè),用于術(shù)后患者下床使用,保證患者安全。病房設(shè)置三查十對(duì)警示牌,與患者一同進(jìn)行三查十對(duì)的雙重管理。在中午換飯時(shí)間段、晚交接班時(shí)間段,護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持在崗,發(fā)現(xiàn)服務(wù)斷點(diǎn)和漏洞及時(shí)糾正和整改。各種卡片、標(biāo)示、提醒卡積極運(yùn)用,起到了良好的提示、警示作用。護(hù)理評(píng)估工作積極落實(shí),各種評(píng)估表認(rèn)真填寫(xiě)、執(zhí)行。真正做到了對(duì)患者真實(shí)評(píng)估和資料的采集,為制定護(hù)理計(jì)劃及護(hù)理措施提供了良好的依據(jù)。

五、分級(jí)護(hù)理:做好患者基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí),重視人文關(guān)懷。著重解決患者存在的實(shí)際困難。重點(diǎn)放在年老以弱、嬰幼兒、無(wú)陪護(hù)者。護(hù)理人員及時(shí)伸出援助之手,保證患者在院的安全。??谱o(hù)理質(zhì)量提高,在無(wú)痛護(hù)理、心理護(hù)理、傷口護(hù)理、導(dǎo)管護(hù)理、飲食宣教、功能鍛煉指導(dǎo)方面取得良好效果。做好患者個(gè)人衛(wèi)生管理的同時(shí),加強(qiáng)患者服著裝的管理,及時(shí)更換污染的褲子,保證患者潔凈安全。重視患者心理護(hù)理及指導(dǎo),拉近護(hù)患之間距離,促進(jìn)護(hù)理工作順利進(jìn)行。

六、病房管理:實(shí)施保潔員、護(hù)理員合作的方式,對(duì)入院和出院患者的床位進(jìn)行整理。達(dá)到快速有效,患者滿意。特使

時(shí)間段,有專人把門(mén),禁止外來(lái)人員進(jìn)入,清理隨員,保證了晨間交班、查房的肅靜。對(duì)病房所有設(shè)施進(jìn)行期安全排查、維護(hù)、更新,減少了隱患發(fā)生。為保證病房管理工作順利進(jìn)行,積極邀請(qǐng)患者共同進(jìn)行病房管理,設(shè)置優(yōu)秀病房評(píng)比工作,每日根據(jù)病房清潔度、安靜度等標(biāo)準(zhǔn),評(píng)比出當(dāng)日優(yōu)秀病房。極大地促進(jìn)了病房管理工作的順利進(jìn)行。

七、精細(xì)化管理:更換了新的電視遙控器。積極成立品管圈,降低患者術(shù)后虛脫的發(fā)生率。圍手術(shù)患者設(shè)置腳踏板,方便患者上下手術(shù)床。以圖譜方式介紹手術(shù)環(huán)境、注意事項(xiàng)、術(shù)后指導(dǎo)等。規(guī)范了各個(gè)病種的護(hù)理宣教內(nèi)容,并制成宣傳彩頁(yè),指導(dǎo)患者理解掌握。病房設(shè)置三查十對(duì)警示牌。親情島設(shè)置贊美卡。制作禁煙牌進(jìn)行無(wú)煙管理。

八、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù):積極開(kāi)展門(mén)診引領(lǐng)式服務(wù),患者出院全程協(xié)助辦理出院書(shū)序。愛(ài)心雨傘服務(wù)堅(jiān)持良好。設(shè)置贊美卡,方便醫(yī)患、呼喚溝通。元宵節(jié)與患者聯(lián)歡,贈(zèng)送水果。婦女節(jié)為患者贈(zèng)送禮物。五四青年節(jié)、5.12護(hù)士節(jié)贈(zèng)送患者食譜,為在院患者及家屬免費(fèi)測(cè)血糖,給護(hù)士買(mǎi)雨傘。為貧困兒童捐贈(zèng)書(shū)和文具。冬日為患者病房安裝塑料保暖。給護(hù)士買(mǎi)雨傘。全年共收到表?yè)P(yáng)信60封,錦旗24面。

2014年12月

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