第一篇：商業管理主要板塊介紹

商業物業管理工作主要分為以下幾個板塊，接下來我結合商場物業管理的特殊性逐一對每個板塊的重要環節做相關介紹:

一、公共秩序管理服務（是確保業主、商戶、顧客生命財產安全，是商業區劃正常運營的基本條件，強有力的安防工作是商場正常運營的有力保障。）

A、公共安全防范

1、商業區域營業時間內人流量大，人員龐雜，實施有效的日檢、周檢、月檢和督查工作，實行明崗與便衣巡邏、視頻監控相結合，營業結束后統一清場，實行周密的進出貨管理制；

2、重點監查各閉路監控系統、紅外報警系統、自動消防系統、門禁系統、自動呼救系統，煤氣自動報警系統的正常運行，并定期對相關設備做維護，以便及時應對各類突發事件；

3、施工現場嚴格按照裝修管理制度巡查，不得影響其他商家的正常經營活動；

4、配合政府開展社區管理，與當地派出所密切配合，重點打擊偷盜、搶奪等違法犯罪行為；清理占道經營行為，切實營造安全放心的經營消費環境。

B、消防管理

1、堅持“預防為主，消防結合”原則，完善消防管理制度和秩序維護人員巡查制度，防范于未然；

2、勤查設備、及時保養維修，主要包括：自動報警系統、安全疏散出口、應急照明設備和疏散指示標志，消火栓及滅火器的配置；

3、加強突發事件培訓，定期組織演練，配合相關部門及社區開展的各項消防活動；

4、嚴查裝修現場及各類死角，加強裝修人員的防火、滅火技能；

5、組織有效的義務消防隊員。

C、車輛管理

1、采用人車分流的車輛管理制度，設置專業的交通疏導員、停車場維護人員和車輛收費管理人員

2、設立健全明顯的交通標示及免責告示，車輛停放必須符合消防管理要求，切忌堵塞消防通道

二、保潔消殺綠化管理（潔凈的公共環境，是物業管理服務水平、商場形象的重要衡量指標）

A、保潔管理

1、明確各崗位職責和清潔標準，實施監察制度，定期進行員工專業培訓

2、建立完整專業的保潔隊伍，加強對建筑區內外公共區域的清潔，尤其是商場入口、大堂的地面清潔和地毯清潔，確保高效專業地完成日常保潔；

3、及時對垃圾進行收集并分類處理，不得影響商戶的正常營業

B、消殺管理

1、商場的人流量較大，人員復雜化，加強清潔宣傳，不亂丟垃圾和果皮；

2、加強對衛生死角的清理，尤其是衛生間及餐飲區消毒；

3、各商戶經營區域內制定完整的消殺計劃，定期消殺。

C、綠化管理

1、有計劃地對建筑區劃內外的植被、樹木進行膠水、修建造型、施肥、病蟲防害等工作；

2、及時翻新改造植被、及時更新時令租擺，并定期對植物進行造型；

3、建筑區劃內的環境布置、節假日或喜慶節日對公共區域、廣場進行花木布置。

三、物業公共部份、公共設施設備維保

A、物業公共部份維修養護

1、加強重要部分的日常巡查，制定有假話的巡檢制度，提前排除隱患；

2、實施有計劃、分步驟地大中小維修。

B、公共設施設備維修養護

1、根據項目的規模及設施設備的復雜情況，可對公共設施設備進行部分外包服務，提供專業的保養維修計劃；

2、擬定相關設備意外事故的應急處理預案，并將其制度化，重在日常檢查與保養；

3、對供配電系統、給排水系統、消防系統、電梯系統、空調系統相關資料及保養維修記錄存檔，并對相關工作人員進行專業培訓。

四、商戶日常報修

A、急商戶所急，想商戶所想

1、維修服務收費標準公平合理，并提前以書面形式告之，讓商戶心中有數，避免事后算賬的分歧；

2、維修服務的效率要高，即：服務及時（商戶報修，限時服務制度），維修技術過硬、質量較好，與商戶溝通交流順暢（誠懇有禮）并注意細節；

3、建立客戶維修質量評價制度，將客戶對維修質量評價納入日常考核，切實提升服務水準。

五、客戶服務

A、客戶溝通

1、與建設單位為就早期介入、承接查驗、物業移交的溝通交流；

2、與政府行政、業務主管部門、轄區街道等在發揮監管、刑偵管理服務方面的溝通交流；

3、與市政公用單位、專業服務公司級個人業務的溝通交流；

4、與業主、商戶、租戶的溝通交流

B、客戶投訴

1、對投訴要分步“受理、調查、跟進、回訪、存檔”；

2、了解投訴原因，區分有效投訴和無效投訴，及時安撫業主，并提出解決方案；

3、總結經驗、改善服務，加強員工對投訴的應對能力。

C、客戶滿意度調查

1、建立受理系統如：經理信箱、客戶熱線；

2、定期進行個人訪談、小組訪談、問卷調查和電話詢問；

3、采用第三方調查，數據更加真實，分析結果更加專業，更能有效提高服務工作質量。

六、檔案管理

A、物業管理檔案的收集與整理

1、承接查驗階段資料集中，工程類居多；

2、收房及入住業主的資料手機和存檔，較為零散，需客服及時更新；

3、日常物業管理期資料的手機，以各類巡查記錄、設備設施維修保養記錄居多；

B、物業管理檔案的檢索利用和保存

1、采用紙質形式的常用的檢索工具編制方法，結合電子媒介檔案檢索

2、檔案的保存價值和保存期限以作區分；

3、建立完善檔案的保密制度，和借閱參看制度。

第二篇：介紹好人好事板塊

七十六班好人好事版塊介紹

講解人：芮宇

各位領導、老師、同學好。歡迎來到博志之班的好人好事板塊。好人好事顧名思義就是優秀的人做出值得人表揚的事。好人好事板塊每一天一更換。把班級里某一同學今天所做的好事寫在上面給予鼓勵，也激勵其他同學在高效課堂的環境下多做好事，多為班級，學校做好事。我相信在這個板塊的激勵下，我班的好人好事會越來越多，我班的發展會越來越好！成為真正的博志之班！

我的講解完畢，謝謝大家，下面請停下一位同學講解。

第三篇：商業計劃書介紹

一 認識商業計劃書

商業計劃書是企業或項目開展融資、尋求合作、指導運營的必備工具，是全面展示企業和項目狀況、未來發展潛力、執行策略的書面材料，要求體現項目的競爭能力、市場機會、成長性、發展前景、盈利水平、抗風險能力、回報等。商業計劃書是企業融資成功的重要因素之一，也是企業的行動綱領和執行方案，可以使企業有計劃地開展商業活動，增加成功的機率。

商業計劃書通過介紹公司業務、財務狀況、市場分析、管理團隊、發展規劃等方面的內容，讓閱讀者了解公司的現實與未來，以及公司如何實現夢想。? 商業計劃書的戰略意義：

1)正式制定出明確的公司戰略方向，商業計劃書本身不會給公司創建戰略方向，它只是把戰略方向記錄和描述出來，并展現給閱讀商業計劃書的人。先有戰略方向，然后再有商業計劃書。把想法寫出來，才可以讓它正式化、樹立權威性和重要性，當然也更容易跟其他人分享。

2)公司融資時與潛在的投資人或投資機構溝通。滿足投資人的知情權，任何潛在的投資人在給錢之前，都想要了解公司的狀況，想要從商業計劃書里面知道他們的投資能獲得很好的回報，賠錢的概率很低，而一個完美的商業計劃書就是一個好廣告，讓他們確信想你的投資是正確的、值得的。? 為什么需要商業計劃書：

創業計劃書應該包括潛在債權人或投資人作決定所需要的所有信息。3)商業計劃書中囊括了公司的全部財務信息，包括歷史的、當前的和未來預期，這些人最愛看的就是這些數字。

4)商業計劃書中會闡述公司的業務和介紹市場情況，沒有這些信息，別指望潛在的債權人或投資人會作出投資決定。

5)商業計劃書中還包括了公司的發展規劃、公司戰略、債券人和投資人需要據此評估公司成功的可能性。

6)商業計劃書中也會介紹創業者自己和公司的管理團隊，你們的背景情況，創業的原因等。

? 好的商業計劃書要有哪些內容。1)執行摘要，通常兩頁紙，6-8個段落 2)愿景、使命及公司簡介

3)管理團隊 包括各自的背景、經驗、優勢，以及為什么這個團隊能夠帶領公司走向成功

4)產品及服務：解決了什么問題？有多少，哪些重要的客戶，如何進行市場開發？

5)商業模式：如何賺錢？明確公司在產業鏈、產業鏈上的位置；合作伙伴是誰？他們為什么要跟公司合作？什么時候會有收入等。二 換位思考，以投資人的思路看計劃書

投資人在分析：“為什么寫，為誰去寫”過程中，能夠迅速判斷出值得閱讀的商業計劃書。

? 為什么看你的商業計劃書？

(1)如何賺錢？投資人最想知道的是你如何把別人兜里的錢掏出來，變成你的。(2)了解你的過去

(3)推斷你的未來，寫商業計劃書的時候，必須優先考慮增值，要充分描述你的每個環節是如何配合整體目標來增值的。? 投資人看什么？ 1)看你的真實意圖

2)看你說的是不是真實的謊言 3)看你能解決什么問題

4)看你的方向是不是非常清晰 5)看你的團隊是不是有腦子 6)看你會不會花錢 7)看你的利益思維

8)看你怎么把別人的錢變成你的

三 自我評估: 你需要怎樣的商業計劃書

首先要知道自己到底要干什么，能干成什么樣，你擁有什么，并且弄明白自己的實際需要是什么。? 為什么需要商業計劃書(1)整理你的思路(2)看清你的方向(3)建立融資目標

? 應該讓投資人看到什么(1)正確的方向和目標(2)可靠的團隊和管理(3)有效的策略和手段(4)清晰的財務實踐和規劃 四 誰來寫商業計劃書

由最了解項目的人來推動，一定是最了解項目的人，一定是核心創始人之一。五 商業計劃書的寫作步驟

1)熱身準備;確定參與人、資料匯集、試寫確定風格

2)寫作進行時：找到讀者、確定項目宗旨、研討商業模式、找出項目死結、整理戰略方向、分析實際資源需求、確定利益分配原則、列出商業計劃書的寫作大綱、分工進行商業計劃書各環節內容的寫作 3)監督各環節進展 4)匯集各部分內容

第四篇：商業賄賂專題介紹

商業賄賂專題介紹

一、商業賄賂簡介

（一）定義及解析

《反不正當競爭法》及《關于禁止商業賄賂行為的暫行規定》中關于商業賄賂的定義：經營者為銷售或者購買商品而采用財物或者其他手段賄賂對方單位或者個人的行為。

具體而言：商業賄賂是以獲得商業交易機會為目的，在交易之外假借促銷費、宣傳費、勞務費、贊助費、科研費或報銷各種費用、提供境內外旅游等各種名義，直接或間接給付或收受現金、實物和其他利益的一種不正當競爭行為。

商業賄賂是賄賂的一種形式，但又不同于其他賄賂形式。《反不正當競爭法》是從反不正當競爭角度規定商業賄賂的，即商業賄賂行為首先是一種不正當競爭行為。這是因為，倘若經營者不是通過降低成本、提高質量等參與競爭，而是通過賄賂手段購買或者銷售商品，那么必然違背競爭原則，扭曲市場關系，損害其他經營者的合法權益，構成不正當競爭。

（二）構成特征

商業賄賂行為的特征有三：

(1)主體是經營者，賄賂對方單位或者個人。作為商業賄賂主體的經營者不限于法人，除法人外，還包括其他組織和個人。法人也不限于企業法人，還包括從事經營活動的事業單位法人、社會團體法人。

(2)目的是為銷售商品或者購買商品，即為達到商業目的，通過賄賂手段，獲取優于其他經營者的競爭地位

(3)手段有兩類，即財物手段和其他手段。財物手段是指現金與實物,包括假 1

借促銷費、宣傳費、贊助費、科研費、勞務費、咨詢費、傭金等名義，或者以報銷各種費用等方式，給付對方單位或者個人的財物。其他手段是指提供國內外各種名義的旅游、考察等給付財物以外的其他利益的手段。

（三）商業賄賂的簡要判定

根據法律規定及相關司法實踐，我們可從以下三個方面簡要判斷一個行為是否屬于商業賄賂行為：

1．所支出的費用是否以財務賬上允許存在的科目如實入賬。支出好處費等不能入賬的科目，一般屬于商業賄賂；對于將不能入賬的好處費轉換為宣傳費、推廣費等支出的，屬于不如實入賬，一般也屬于商業賄賂。

2．對于在支出一些如實入賬的費用，如宣傳費、贊助費、回扣時，是否與對方約定“只能銷售我方產品”之類的限制競爭條款。如果有此約定的，司法實踐中一般會認為屬于假借宣傳費、贊助費等名義而進行商業賄賂的行為。

3．即使沒有上述第二條的約定，是否存在其他限制競爭的行為。如果存在的話，同樣也會被認為屬于假借宣傳費、贊助費等進行商業賄賂的行為。

二、相關法律規定

（一）相關法律對商業賄賂行為的界定

《反不正當競爭法》第八條

經營者不得采用財物或者其他手段進行賄賂以銷售或者購買商品。在帳外暗中給予對方單位或者個人回扣的，以行賄論處；對方單位或者個人在帳外暗中收受回扣的，以受賄論處。

經營者銷售或者購買商品，可以以明示方式給對方折扣，可以給中間人傭金。經營者給對方折扣、給中間人傭金的，必須如實入賬。接受折扣、傭金的經營者

必須如實入賬。

《關于禁止商業賄賂行為的暫行規定》

第二條 經營者不得違反《反不正當競爭法》第八條規定，采用商業賄賂手段銷售或者購買商品。

本規定所稱商業賄賂，是指經營者為銷售或者購買商品而采用財物或者其他手段賄賂對方單位或者個人的行為。

前款所稱財物，是指現金和實物，包括經營者為銷售或者購買商品，假借促銷費、宣傳費、贊助費、科研費、勞務費、咨詢費、傭金等名義，或者以報銷各種費用等方式，給付對方單位或者個人的財物。

第二款所稱其他手段，是指提供國內外各種名義的旅游、考慮等給付財物以外的其他利益的手段

第四條 任何單位或者個人在銷售或者購買商品時不得收受或者索取賄賂。

第五條 在帳外暗中給予對方單位或者個人回扣的，以行賄論處；對方單位或者個人在帳外暗中收受回扣的，以受賄論處

第六條 經營者銷售商品，可以以明示方式給予對方折扣。經營者給予對方折扣的，必須如實入賬；經營者或者其他單位接受折扣的，必須如實入賬。

第七條 經營者銷售或者購買商品，可以以明示方式給中間人傭金。經營者給中間人傭金的，必須如實入賬；中間人接受傭金的，必須如實入賬。

第八條 經營者在商品交易中不得向對方單位或者其個人附贈現金或者物品。但按照商業慣例贈送小額廣告禮品的除外。

（二）商業賄賂行為的處罰

《關于禁止商業賄賂行為的暫行規定》第九條

經營者違反本規定以行賄手段銷售或者購買商品的，由工商行政管理機關依照《反不正當競爭法》第二十二條的規定，根據情節處以一萬元以上二十萬元以下的罰款，有違法所得的，應當予以沒收；構成犯罪的，移交司法機關依法追究刑事責任。

有關單位或者個人購買或者銷售商品時收受賄賂的，由工商行政管理機關按照前款的規定處罰；構成犯罪的，移交司法機關依法追究刑事責任。

第五篇：商業匯票介紹

商業匯票

商業匯票是出票人簽發的，委托付款人在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據。商業匯票分為商業承兌匯票和銀行承兌匯票。商業承兌匯票由銀行以外的付款人承兌（付款人為承兌人），銀行承兌匯票由銀行承兌。

當事人

商業匯票一般有三個當事人，即出票人、收款人和付款人。

出票人

工商企業需要使用商業匯票時，可成為出票人。商業匯票與銀行匯票的主要區別是：銀行匯票的出票人是銀行，商業匯票的出票人是工商企業。

收款人

是商業匯票上實際載明的收取匯票金額的人。其有以下情況：A、如果出票人是基礎關系中的債務人，收款人應當是其相對債權人；該債權人收到票據后，向與出票人有資金關系的其他工商企業或銀行提示承兌，該債權人即可憑票據在規定日期收取款項。B、如果出票人是基礎關系中的債權人，那么出票人應當是收款人；在這種情況下，出票人作為債權人向其相對債務人簽發匯票，再由該債務人向其開戶銀行提示承兌（并供應充足資金）后，再將匯票還給出票人；原出票人可在規定日期持票通過銀行收取債務人的票面金額。

付款人

即對商業匯票金額實際付款的人。其有以下情況：A、在出票人是債務人時，其相對債權人成為票據收款人，相對債權人可持票向出票人的開戶銀行提示承兌，由該銀行從出票人的銀行存款中代為付款，出票人是實際付款人；或者根據與出票人的約定，該債權人向與出票人有資金關系的其他工商企業提示承兌，該工商企業向該債權人付款并成為實際付款人；B、在出票人是債權人時，其相對債務人收到票據后，可持票向其開戶銀行提示承兌并供應充足的資金，由該銀行從該債務人的銀行存款中向出票人代為付款，該債務人是實際付款人。

特點

商業匯票結算是指利用商業匯票來辦理款項結算的一種銀行結算方式。與其他銀行結算方式相比，商業匯票結算具有如下特點：

第一

與銀行匯票等相比，商業匯票的適用范圍相對較窄，各企業、事業單位之間只有根據購銷合同進行合法的商品交易，才能簽發商業匯票。除商品交易以外，其他方面的結算，如勞務報酬、債務清償、資金借貸等不可采用商業匯票結算方式。

第二 與銀行匯票等結算方式相比，商業匯票的使用對象也相對較少。商業匯票的使用對象是在銀行開立賬戶的法人或者其他組織。使用商業匯票的收款人、付款人以及背書人、被背書人等必須同時具備兩個條件：一是在銀行開立賬戶，二是具有法人資格。個體工商戶、農村承包戶、個人、法人的附屬單位等不具有法人資格的單位或個人以及雖具有法人資格但沒有在銀行開立賬戶的單位都不能使用商業匯票。

第三

商業匯票可以由付款人簽發，也可以由收款人簽發，但都必須經過承兌。只有經過承兌的商業匯票才具有法律效力，承兌人負有到期無條件付款的責任。商業匯票到期，因承兌人無款支付或其他合法原因，債權人不能獲得付款時，可以按照匯票背書轉讓的順序，向前手行使追索權，依法追索票面金額；該匯票上的所有關系人都應負連帶責任。商業匯票的承兌期限由交易雙方商定，一般為3個月至6個月，最長不得超過6個月，屬于分期付款的應一次簽發若干張不同期限的商業匯票。

第四

未到期的商業匯票可以到銀行辦理貼現，從而使結算和銀行資金融通相結合，有利于企業及時地補充流動資金，維持生產經營的正常進行。

第五

商業匯票在同城、異地都可以使用，而且沒有結算起點的限制。

第六

商業匯票一律記名并允許背書轉讓。商業匯票到期后，一律通過銀行辦理轉賬結算，銀行不支付現金。商業匯票的提示付款期限自匯票到期日起10日內。

出票

商業匯票的出票：商業承兌匯票的出票人為在銀行開立存款賬戶的法人以及其他組織。銀行承兌匯票的出票人為在承兌銀行開立存款賬戶的法人以及其他組織。

承兌

商業匯票的承兌：企業簽付商業匯票，不論是商業承兌匯票還是銀行承兌匯票，其到期價值即為票面價值。按照重要性原則，應付票據應按業務發生時的金額即票面價值（亦即到期價值）作為入賬價值。企業取得結算憑證并簽付商業匯票后，應按票面價值借記“原材料”、“應交稅費”等科目，貸記“應付票據”科目。企業向銀行申請承兌支付的手續費，應計入財務費用。

商業匯票可在出票時向付款人提示承兌后使用，也可在出票后先使用再向付款人提示承兌。付款人拒絕承兌的，須出具拒絕承兌證明。

付款 商業匯票的提示付款期限，自匯票到期日起l0日。持票人應在提示付款期限內通過開戶銀行委托收款或直接向付款人提示付款。

持票人依照規定提示付款的，付款人必須在當日足額付款。商業匯票的付款期限，最長不得超過6個月。

注意事項

商業匯票是出票人簽發的，委托付款人在指定日期無條件支付確定的金額給收款人或票據的持票人。辦理商業匯票必須注意下列事項：

（1）辦理商業匯票必須以真實的交易關系和債權債務關系為基礎，出票人不得簽發無對價的商業匯票用以騙取銀行或其他票據當事人的資金。

（2）商業匯票的出票人，應為在銀行開立存款賬戶的法人以及其他組織，與付款人（即承兌人）具有真實的委托付款關系，并具有支付匯票金額的可靠資金來源。

（3）簽發商業匯票必須依《支付結算辦法》第78條規定，詳細記載必須記載事項。（4）至2012年，我國使用的商業承兌匯票和銀行承兌匯票所采用的都是定日付款形式，出票人簽發匯票時，應在匯票上記載具體的到期日。

（5）商業匯票可以在出票時向付款人提示承兌后使用，也可以在出票后先使用再向付款人提示承兌。商業承兌匯票和銀行承兌匯票的持票人員均應在匯票到期日前向付款人提示承兌。承兌不得附有條件。

（6）商業匯票的持票人向銀行申請貼現時，必須提供與其直接前手之間的增值稅發票和商品發運單據復印件，貼現銀行辦理轉貼現、憑發運單據復印件。貼現利息的計生機算，承兌人在異地的，貼現、轉貼現和再貼現的銀行應另加3天的劃款日期。

商業匯票的票款結算一般采用委托收款方式。商業匯票的提示付款期，自匯票到期日起10日。持票人應在提示付款期內通過開戶銀行委托收款或直接向付款人提示付款。對異地委托收款的，持票人可匡算郵程，提前通過開戶銀行委托收款。

鑒別

商業匯票從20世紀80年代在我國重新使用以來，極大地方便了企業的經濟交往，促進了市場經濟的發展。隨著商業匯票信譽的不斷提高，一些不法分子利用人們對商業匯票的信譽搞起假票據，對企業的經濟往來進行欺詐活動，嚴重損害和危及企業的利益，必須加大措施，提高防范假商業匯票的鑒別能力。

識別真假商業匯票首先要認清商業匯票的特征，真商業匯票需要具有7項特征：一是商業匯票由中國人民銀行在批準的印刷廠統一印制，具有統一規定格式、聯次、顏色和規格。二是在紫光燈下商業匯票在規定的位置應有人民銀行行徽或各專業銀行行徽的熒光反應。三是商業承兌匯票的票號以二位英文字母冠首，其后是八位阿拉伯數字；銀行承兌匯票是以分式冠首，上面是兩位英文字母，下面是兩位阿拉伯數字，分式后是8位阿拉伯數字。四是商業匯票的票號是以滲透性油墨印制，正面為黑色，字跡清晰、端正、間隔相等；反面為淺紅色，整個號碼區域用手摸有明顯凹凸感。五是大寫金額紅水線欄使用水溶性熒光油墨，在紫光下有熒光反應。六是商業匯票在白光的照射下，顯現出滿版水印，銀行承兌匯票和商業承兌匯票水印內容不同。七是商業匯票的背面有二維標識碼，在紫光下有微弱熒光反應。真商業匯票應具備以下幾點要素：表明“商業承兌匯票”或“銀行承兌匯票”字樣；無條件支付的委托；確定的金額，票據金額以中文大寫和數碼同時記載，二者必須一致，不一致的票據無效；收款人名稱與付款人名稱不能相同，其開戶銀行可以相同也可以不同；商業匯票的出票日期必須是中文大寫，且到期日與出票日間隔最長不超過6個月；出票人簽章不符合規定則簽章無效；單位在票據上的簽章，應為該單位的財務專用章或者公章，加其法定代表人或其授權代理人的簽名或者蓋章。商業承兌匯票的承兌人在票據上的簽章應為其預留銀行的簽章；銀行承兌匯票的承兌人簽章，應為經中國人民銀行批準使用的該銀行匯票專用章，加其法定代表人或授權經辦人的簽名或蓋章。銀行用公章進行承兌的，亦應承擔票據責任。承兌人簽章不符合有關規定，其簽章無效，但不影響其他符合規定簽章的效力。票據上的記載事項應當真實，不得偽造、變造；票據上有偽造、變造簽章的，不影響票據上其他真實簽章的效力；票據上其他記載事項被變造的，在變造之前簽章的人，對原記載事項負責；在變造之后簽章的人，對變造之后的記載事項負責；不能分清的，視同在變造之前簽章。票據金額、日期、收款人名稱不得更改，更改的票據無效。對于其他記載事項，原記載人可以更改，更改時應由原記載人簽章證明。銀行承兌匯票的原記載人為出票企業，銀行不得更改銀行承兌匯票。商業匯票的流通應當在規定的區域內進行，限定流通區域的票據，只能在限定的區域內流通，注明“不得轉讓”字樣的票據，不得背書轉讓，只能持票到期收款。

商業匯票的真偽鑒別方法是：一是觀看其紙張顏色、印章顏色和形狀是否有異，觀看匯票的紋印是否清晰，觀看號碼、金額部位是否有涂改跡象。二是摸匯票的紙張是否有輕薄的感覺，手感是否有異；摸號碼區域是否有毛糙感覺，是否有明顯凹凸感。三是在白光和紫光下照射、觀看號碼區、金額書寫部位，觀看二維標識碼及背書印刷字體顏色，是一樣還是有異。

如果企業領導人、供銷人員、財會人員對上述商業匯票的特征、要素和鑒別把握不準，應及時送開戶銀行進行查詢或幫助識別，謹防上當受騙，給企業造成不應有的損

貼現規定

商業匯票（銀行承兌匯票和商業承兌匯票）的持有人辦理貼現須符合下述規定。（1）《票據法》第十條規定：票據的簽發、取得和轉讓，應當遵循誠實信用的原則，具有真實的交易關系和債權債務關系。

（2）國務院的《票據管理實施辦法》第十條規定：向銀行申請辦理票據貼現的商業匯票持票人必須具備下列條件：

A.在銀行開立存款帳戶；

B.與出票人、前手之間具有真實的交易關系和債權債務關系。

（3）中國人民銀行頒布的《支付結算辦法》第九十二條規定：商業匯票的持票人向銀行辦理貼現必須具備下列條件：

A.在銀行開立存款帳戶的企業法人以及其他組織； B.與出票人或者直接前手之間具有真實的商品交易關系； C.提供與其直接前手之間的增殖稅發票和商品發送單據復印件。

付款期限 商業匯票的付款期限，紙質商業匯票的最長付款期限為6個月，而電子商業匯票的最長付款期限為1年。

定日付款、出票后定期付款或見票后定期付款的匯票，自到期日起10日內向承兌人提示付款。

見票后定期付款的匯票付款期限自承兌或拒絕承兌日起按月計算，并在匯票上記載.商業匯票的提示付款期限，自匯票到期日起10日