第一篇：新員工一周工作流程.docx333

[專賣人員上崗須知]

前言概述

【本手冊記錄了貴人鳥“新員工一周工作流程”“貴人鳥產(chǎn)品知識”“銷售服務(wù)技巧”等等；從而通過各種銷售形式，對重點推薦的貨品以及新上市的貨品，用視覺及語言，吸引消費者。同時，經(jīng)過科學(xué)規(guī)劃和專業(yè)的銷售規(guī)范提高顧客成交率，增加賣場商品的附加值。】

[貴人鳥專賣] [西昌貴人鳥] [0834-2288098] [0834-2288098]

[2011-2013]

新員工一周工作流程

第一天：熟悉店鋪日常流程.會做衛(wèi)生

一.流程：

8：50前：（營業(yè)前準(zhǔn)備）人員精神面貌.物料準(zhǔn)備 8：50 ： 簽到（不能代簽）.打考勤（值班人員）

8：50后： 跳舞.開早會（口號.制定目標(biāo).回顧昨日工作安排今日工作.分析產(chǎn)品FAB.探討銷售技巧等）

11：30-13：00： 充電（時間40分鐘）

14：30-15：00： 早晚班交接班（包括衛(wèi)生.賣場貨品整潔.早晚班事務(wù)交接）

開會（早班總結(jié)得失和分析原因.銷售總結(jié).安排晚班工作.制定下午目標(biāo).產(chǎn)品FAB和銷售技巧宣導(dǎo)）

15：00： 完成交接事務(wù)前提下安排早班下班 晚班補位

17：00-19：00： 充電（時間40分鐘）

21:15-21:25: 清場（地板.層板）.做日志（各個店下班時間不一樣.這些事務(wù)均在下班前15分鐘開始做）

21：25-21：30： 開晚會（簡單總結(jié)當(dāng)日銷售和得失）

21：30： 簽退.關(guān)燈.查包.布防.關(guān)門.集體離店（不能一人先走）二.衛(wèi)生（告知.并引導(dǎo)一起做）

店鋪外圍：門頭.店鋪臺階（門頭一月打掃一次.臺階每隔一天打掃一次）

賣場地板：正賣場時刻保持整潔.特賣場時除了做氛圍的紙屑.其他必須打掃干凈

賣場物料：服裝貨架.鞋墻.中島.模特.收銀臺.賣場衣架.賣場褲架.電器.鏡子.試鞋凳等

賣場天花板：注意圖釘.膠布.蜘蛛網(wǎng)

試衣間：拖鞋.凳子.墻面

庫房：地面.貨架.蜘蛛網(wǎng).空鞋盒.服裝袋.器架.衣架褲架及貨品外包裝的衛(wèi)生 Ps：怎樣教導(dǎo)店鋪新進(jìn)員工整理倉庫？

老員工帶新員工整理部分倉庫 + 新員工按照倉庫整理標(biāo)準(zhǔn)整理倉庫 + 監(jiān)督新同事整理倉庫.有誤時及時改正 =

整潔的倉庫

第二天：告知店鋪規(guī)章制度.暗語.企業(yè)文化.熟悉貨號

一.規(guī)章制度：

1.不得遲到.早退.無故曠工.如需換班須提前兩天告知店長并寫好換班表給店

長和區(qū)長簽字

2.上班時間不能攜帶和使用通訊工具.如有攜帶須調(diào)至震動并放入私人柜或者私人背包里 如有急事可到倉庫使用須向店長請示并把時間控制在五分鐘之內(nèi) 3.員工上班期間形象不許嚴(yán)格按照公司形象標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

4.員工上班時間不可口嚼食品 上班之前不可食會有異味的食品 5.不可在工作場地打鬧.粗言穢語.不可與同事發(fā)生爭執(zhí) 6.不可頂撞以及辱罵顧客（一經(jīng)發(fā)現(xiàn) 從嚴(yán)處理）

7.員工上班期間在工作場地不可雙手抱胸.不可插袋 不可蹲坐 身體不可依附于任何附作物 8.會客時間不能超過15分鐘

9.積極配合店長分配下來的工作 積極參與店內(nèi)事務(wù) Ps：1.宣導(dǎo)店鋪規(guī)章制度的好處？

能讓員工有條有理的工作

能夠打造有組織.有紀(jì)律的團隊

能讓員工工作更有方向

能讓店鋪更快走上正規(guī)化管理 2.怎樣才能教導(dǎo)新同事學(xué)好制度？

以身作則

講述沒做好的后果

看制度.記制度.及時提醒 及時防范

制度內(nèi)容及時抽查（先易后難）二.店鋪暗語

1.銷售暗語：1田徑2射擊3跳水4游泳5足球6籃球7排球8棒球9高爾夫

1萬香港 2萬澳門 3萬臺灣 4萬新加坡 5萬哈 6萬韓國 7萬朝鮮 8萬日本 9萬泰國 10萬中國 2.店鋪暗語：（自己找書）Ps：1.做好店鋪暗語的好處？

營造賣場氛圍

提高同事防盜意識

防止公司內(nèi)部信息外露 加強同事之間的配合

2怎樣才能引導(dǎo)新員工用好暗語？

同事間講解演練

頻繁運用

三.企業(yè)文化

1.貴人鳥的核心品牌文化：“運動快樂—貴人鳥”

2.貴人鳥品牌使命：讓每個人運動快樂

3.貴人鳥品牌遠(yuǎn)景：成為運動快樂的先行者.打造“快樂運動”的第一品牌 4.貴人鳥品牌核心價值觀：人為本.和為貴

5.成都開運公司價值觀：軍隊+學(xué)校+家庭

四.熟悉貨號

1講解貨號組成中各個數(shù)字所代表的意義（自己書上找）2.講解帶牌結(jié)構(gòu)組成和識別

質(zhì)量三包（必須背）

洗滌方式（了解）

保養(yǎng)知識（了解.記憶）底材面料（了解）Ps：如何快速記憶貨號？

熟記貨品數(shù)字的意義.會分解貨號 瀏覽所有貨號 總結(jié)規(guī)律 多接觸貨品

第三天 銷售目標(biāo).用期的考核

熟練并檢驗前兩天成果：店鋪規(guī)章制度 暗語 企業(yè)文化(根據(jù)實際檢查情況考核可用還是不可用.不可用的 及時善后)

第四天 專業(yè)知識培訓(xùn)

專業(yè)知識培訓(xùn)：

1.鞋類（自己書上找）2.服裝（自己書上找）

Ps：怎樣教導(dǎo)新同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識

先講大范圍再講小范圍

實物講解.舉例說明 做比較 加深記憶

仔細(xì)閱讀 掌握貨品天書

第五天 服務(wù)八步曲.銷售技巧培訓(xùn) 一.服務(wù)八步曲（自己書上找）二.銷售技巧（空了再一個一個寫）Ps：怎樣讓新員工功耗學(xué)會做服務(wù)

講解服務(wù)的定義 和重要性

分解服務(wù)八部曲各個環(huán)節(jié)（實例演練）

解剖講解.各個突破（針對新同事在實際操作中遇到的問題 提供合理解決辦法）

與實際想結(jié)合 及時關(guān)注 及時調(diào)整

不斷總結(jié)和分享

第六天 協(xié)助老員工銷售

第七天 制定個人目標(biāo)單獨銷售

48種導(dǎo)購技巧，48個對話場景，倍增業(yè)績！

1．我們笑顏以對，可顧客卻毫無反應(yīng)，一言不發(fā)或冷冷回答：我隨便看看。[錯誤應(yīng)對1]沒關(guān)系，您隨便看看吧。

[錯誤應(yīng)對2]好的，那你隨便看看吧。

[錯誤應(yīng)對3]那好，您先看看，需要幫助的話叫我。模板演練

①:導(dǎo)購：沒關(guān)系，您現(xiàn)在買不買無所謂，您可以先了解一下我們的產(chǎn)品。來，我先給您介紹一下我們的燈具??請問，您臥室的家具是什么顏色？

點評：先順著顧客意思，以輕松的語氣來緩解顧客的心理壓力，同時簡單介紹燈具的特點，然后話鋒一轉(zhuǎn)以提問的方式引導(dǎo)顧客回答問題，只要顧客愿意回答我們的問題，店員就可以深入展開發(fā)問，使銷售過程得以順利前行。

②：導(dǎo)購：沒關(guān)系，買東西是要多看看！不過小姐，我真的想向您介紹我們最新開發(fā)的這款“水晶砂”系列的產(chǎn)品，這幾天在我們DTL賣的非常棒，您可以先了解一下，來，這邊請。點評：首先仍是認(rèn)同顧客意思，以輕松的語氣來舒緩顧客的心理壓力，然后話鋒一轉(zhuǎn)以真誠而興奮的語調(diào)引導(dǎo)顧客了解某款產(chǎn)品，并且順便以有力的手勢引導(dǎo)顧客與你前往，只要顧客愿意和你一起去了解該商品，導(dǎo)購就可以深入展開發(fā)問以了解顧客其他需求，使銷售過程得以順利前進(jìn)。

觀點：導(dǎo)購并非引導(dǎo)購買，而是主動引導(dǎo)顧客朝購買的方向前進(jìn)

2．顧客其實很喜歡，但同行的其他人卻不買賬，說道：我覺得一般，到別處再看看吧。[錯誤應(yīng)對1]不會呀，我覺得挺好。[錯誤應(yīng)對2]這是我們這季的主打款。

[錯誤應(yīng)對3]這個很有特色呀，怎么會不好看呢？ [錯誤應(yīng)對4]甭管別人怎么說，您自己覺得怎么樣？

“不會呀，我覺得挺好”及“這個很有特色呀，怎么會不好看呢”純屬店員自己找打的錯誤應(yīng)對，這種說法既簡單、缺乏說服力，又容易導(dǎo)致店員與陪伴者產(chǎn)生對抗情緒，不利于營造良好的銷售氛圍。“這是我們這季的主打款”則牛頭不對馬嘴。“甭管別人怎么說，您自己覺得怎么樣”容易招致陪伴者反感，并且顧客肯定是站在陪伴者一邊，銷售過程也必將就此終止。

模板演練

導(dǎo)購：這位先生，您不僅對燈具有獨特的見解，而且對朋友也非常用心，能帶上您這樣的朋友一起來買燈具真好！請教一下，您覺得還有哪些方面不大合適呢？我們可以交換看法，然后一起幫助您的朋友挑選到真正適合他的東西，好嗎？

點評：首先真誠巧妙地贊美陪購買者，然后請教他對購買家居的建議。只要陪同購買者愿意給出他的觀點，就意味著我們爭取到了他的支持，銷售成功的概率將極大地提升。導(dǎo)購：（對顧客）您的朋友對購買燈具挺內(nèi)行，并且也很用心，難怪您會帶上他一起來買燈具呢！（對陪同購買者）請問這位先生，您覺得還有什么地方感覺不合知呢？您可以告訴我，這樣的話我們可以一起來給您朋友做建議，幫助她找到一套更適合他們家的燈具，好嗎？ 點評：首先對顧客間接贊美陪同購買者的專業(yè)、細(xì)心等，然后再詢問陪同購買者的看法，將他拉為自己的建議者，只要他給出建議，銷售過程就可以繼續(xù)前進(jìn)。觀點：陪同購買者既可以成為敵人，也可以成為朋友

3．顧客雖然接受了我們的建義，但是最終沒有做出購買決定而離開 [錯誤應(yīng)對1]這個真的很適合您，還商量什么呢！

[錯誤應(yīng)對2]真的很適合，您就不用再考慮了。

[錯誤應(yīng)對3]??（無言以對，開始收東西）[錯誤應(yīng)對4]那好吧，歡迎你們商量好了再來。

“這個真的很適合您，還商量什么呢”給人感覺太強勢，容易招致顧客的排斥心理，畢竟顧客花這么多錢買東西，與老公商量也是很正常的事情。“真的很適合，您就不用再考慮了”牽強附會，空洞的表白，沒有什么說服力。而無言以對地收衣服則顯得太消極，沒有做任何努力爭取顧客的生意，“那好吧。歡迎你們商量好了再來”給人以沒有做任何努力，并且還有驅(qū)逐客戶離開和感覺，因為只要導(dǎo)購這句話一出口，顧客為了避免留在原地的尷尬，就只有順著臺階離開門店。模板演練

導(dǎo)購：是的，您有這種想法我可以理解，畢竟買一件好燈具也得好幾千塊呢，肯定要與老公商量一下，這樣買了才不會后悔。這樣好嗎？您再坐一會兒，我多介紹幾款給您，您可以再多看看，多比較一下，這樣考慮起來才會更加全面一些??

點評：首先認(rèn)同顧客這種說法的合理性，爭取顧客的心理支持，然后把此為理由順理成章地為顧客介紹其他幾款貨品，目的是延長顧客的留店時間、了解客的真實情況并為建立雙方的信任打基礎(chǔ)。

導(dǎo)購：小姐，這燈具無論款式及光線色彩等等方面都與您的房間非常吻合，并且我要把感覺得出來你也挺喜歡。可您說想再考慮一下，當(dāng)然您有這種想法我可以理解，只是我擔(dān)心自己有解釋不到位的地方，所以想向代您請教一下，您現(xiàn)在主要考慮的是??？（微笑目視顧客并停頓以引導(dǎo)對方說出顧慮）小姐，除了??以外，還有其他的原因?qū)е履荒墁F(xiàn)在做出決定嗎？（引導(dǎo)對方說出所有顧慮并有選擇地加以處理后，應(yīng)該立即引導(dǎo)顧客成交）導(dǎo)購：小姐，對您關(guān)心的這個問題我是否解釋清楚？（只要顧客說明白、點頭或者沉默等就立即推薦購買）那好，您的送貨地址是??？（如果顧客仍然表示要與老公商量或考慮等則導(dǎo)入下步）

導(dǎo)購：小姐，如果您實在要考慮一下，我也能理解。不過我想告訴您的是，這套燈具非常適合您的情況，并且現(xiàn)在買也非常劃算，您看它的款式??它的色彩??還有做工??它的光源??，并且這套燈具庫房現(xiàn)在也只有一套了，如果不裝在您的家里真的很可惜。這樣好嗎，我現(xiàn)在暫時給您保留起來，真的希望您不要錯過這套燈具，因為這套燈具確實非常的適合您！點評：首先用稍帶壓力的方式引導(dǎo)顧客說出自己拒絕的真正原因，然后處理其拒絕點后立即引導(dǎo)顧客成交，最后如果顧客確實想出去比較一下，就適當(dāng)后退一步，但一定要為顧客回頭埋下伏筆。

觀點：適度施壓可提高店鋪業(yè)績70%的回頭顧客會產(chǎn)生購買行為

4：我們建議顧客感受一下產(chǎn)品功能，但顧客卻不是很愿意

[錯誤應(yīng)對1]喜歡的話，可以感受一下。

[錯誤應(yīng)對2]這是我們的新品，它的最大優(yōu)點是?? [錯誤應(yīng)對3]這個也不錯，你可以看一下。“喜歡的話，可以感受一下”和這是我們的新品，它的最大優(yōu)點是??這兩句話幾乎成了中國零售店鋪銷售中老生常談的經(jīng)典用語，有的導(dǎo)購只要看到顧客一進(jìn)店或者開始觸摸商品就這么大聲招呼，讓顧客聽得耳朵都起老繭。“這個也不錯，你可以看一下”這句話的問題是由導(dǎo)購缺乏專業(yè)知識，未能向顧客推薦適合的款式，只要看到顧客看什就說“這個”不錯，會導(dǎo)致顧客不信任導(dǎo)購的推薦。可以說是我們導(dǎo)購員自己的表現(xiàn)讓顧客不把我們的建議當(dāng)回事。

模板演練

導(dǎo)購：小姐，真佩服您的眼光，這是我們的新款，賣得非常好！我認(rèn)為以您家室內(nèi)的設(shè)計風(fēng)格，再配上我們這款燈，效果一定不錯。小姐，光我說好看不行，來，您可以先試看一下這燈的光線效果??

導(dǎo)購：（如對方還不動）小姐，燈具放在每一個地方，都有它不同的效果。就如衣服您不穿在身上就看不出它的效果來。小姐，其實您買不買真的沒關(guān)系，請這邊跟我來?? 點評：如何引導(dǎo)顧客去對燈具產(chǎn)生興趣是許多銷售人員困惑的問題，該語言模板首先肯定顧客眼光，然后以專業(yè)自信的中吻建議顧客體驗，并且用自己的肢體很堅決地引導(dǎo)他有種不去了解都不行的感覺。在遇到顧客拒絕體驗的時候沒有放棄，而是繼續(xù)自信地給對方提供體驗的理由，并順勢再次做引導(dǎo)體驗，整個過程自然、流暢，讓顧客有不好意思拒絕的感覺。導(dǎo)購：小姐，您真有眼光。這款燈是我們的最新款，賣得很好！來，我給您介紹一下,這款燈采用??材質(zhì)與藝，導(dǎo)入??技術(shù)與功能，非常受廣大群眾的歡迎。當(dāng)然，光我說好還不行，燈是您自己在用，您自己覺得好才是最重要的。小姐來，您自己感受一下這款燈吧??（直接引導(dǎo)顧客體驗）

導(dǎo)購：（如果顧客不是很配合）小姐，我發(fā)現(xiàn)您對這款燈似乎不是很有興趣，其實，您今天買不買真的沒關(guān)系，不過我是真的想為您服好務(wù)。請問是不是我剛才的介紹有什么問題，還是您根本不喜歡這個款式呢，您可以告訴我嗎？謝謝您！（如果顧客說不喜歡這個款式，則轉(zhuǎn)入詢問推薦階段）點評：認(rèn)同顧客先擇并用興奮的語調(diào)營造熱銷的氛圍，然后迅速地引導(dǎo)顧客親自休驗商品的優(yōu)點，遇到阻力的時候真誠詢問顧客并尋求顧客的意見，從而為再次推薦做好準(zhǔn)備。觀點：無論客戶是否購買，盡量爭取顧客體驗

5．顧客總是覺得特價商品質(zhì)量有這樣那樣的問題，我們應(yīng)當(dāng)如何消除他的疑慮 [錯誤應(yīng)對1]您放心吧，質(zhì)量都是一樣的。[錯誤應(yīng)對2]都是同一批貨，不會有問題。[錯誤應(yīng)對3]都是一樣的東西，怎么會呢？ [錯誤應(yīng)對4]都是同一個品牌，沒有問題。模板演練

導(dǎo)購：您有這種想法可能理解，畢竟您說的這種情況在我們行業(yè)確實存在。不過我可以負(fù)責(zé)地告訴您，雖然我們這款產(chǎn)品是特價，但它們都是同一品牌，其實質(zhì)量完全一樣，并且現(xiàn)在價格上比以前又要優(yōu)惠得多，所以現(xiàn)在買真的非常駐劃算！

點評：首先學(xué)會認(rèn)同顧客的顧慮，然后再針對顧慮以真誠負(fù)責(zé)任的口吻告訴顧客事實，并且強調(diào)現(xiàn)在購買的利益，以推動顧客立即作出決定。

導(dǎo)購：您這個問題問得非常的好我們以前也有一些老顧客有過類似顧慮，不過有一點我可以負(fù)責(zé)任地告訴您，不管是正價還是特價，其實都是同一品牌，質(zhì)量也完全一樣，包括我們給您提供的質(zhì)量保證都是一樣的，而價格卻要低很多，所以現(xiàn)在買這些東西真的是非常劃算，您完全可以放心地選購！

點評：認(rèn)同是個好技巧，遇到不好處理的問題，在解釋前使用認(rèn)同技巧往往會使導(dǎo)購的說服力大增，然后再給以質(zhì)量承諾以降低其顧慮心理，順便可以強調(diào)特價品的優(yōu)點以推動顧客成交。

導(dǎo)購：我能理解您的這種想法，不過我可以負(fù)責(zé)任地告訴您，這些特價貨品之前其實都是正價商品，中是因為我們?yōu)榱嘶仞伬项櫩停圆抛兂商貎r促銷品但質(zhì)量是一模一樣的，您完全可以放心地挑選。

點評：認(rèn)同完顧客顧慮后，給顧客一個充分、合理的理由，使顧客自己感到放心。觀點：沒有不能引導(dǎo)的顧客，只有不會引導(dǎo)購買的導(dǎo)購

6顧客說：你們賣東西的時候都說得好，哪個賣瓜的不說自己的瓜甜呢 [錯誤應(yīng)對1]如果你這樣說，我就沒辦法了。[錯誤應(yīng)對2]算了吧，反正我說了你又不信 [錯誤應(yīng)對3]（沉默不語繼續(xù)做自己的事情）

“如果你這么說，我就沒辦法了”這種語言表面看起來好像很無奈，其實卻很強勢，會讓顧客感覺自己很無趣也很沒面子，潛含的意思是你這個人真不講道理，我對你都沒話說了，簡直不想理你。“算了吧，反正我說了你又不信”意思是你反正也不會相信我說的，所以我懶得理你。而沉默不語地繼續(xù)做自己的事情則傳遞給顧客這樣的信息：導(dǎo)購自己覺得理虧，所以默認(rèn)了他的說法。模板演練

導(dǎo)購：小姐，您說的這種情況現(xiàn)在確實也存在，所以您有這種顧慮我完全可以理解。不過請您放心，我們店在這個地方開三年多了，我們的生意主要靠像您這樣的老顧客支持，所以我們絕對不會拿自己的商業(yè)誠信去冒險。我相信我們一定會用可靠的質(zhì)量來獲得您的信任，這一點我很有信心因為??

點評“首先認(rèn)同顧客顧慮以使顧客獲取心理安全感，進(jìn)而使其對店員產(chǎn)生心理好感，然后再強調(diào)我們店鋪長期經(jīng)營的事實，以打消顧客的顧慮導(dǎo)購：我能夠理解您的想法，不過這一點請您放心，一是我們的“瓜”確實很甜，這很有信心；二是我是賣“瓜”的人，并且我已經(jīng)在這個店賣了很多年的“瓜”了。如果“瓜”不甜，你還會回來找我的，我何必給自己找麻煩呢，您說是吧？當(dāng)然光我這個賣“瓜“的說“瓜甜還不行，您自己親自嘗一下就知道了。來，小姐，這邊請！

點評：借助顧客的話語，自信地說出我們瓜甜的事實，同時以輕松幽默的語調(diào)引導(dǎo)顧客體驗我們的貨品。

觀點：當(dāng)顧客不信任我們時，我們要做的就是恢復(fù)信任、顧客看中了一樣商品，想買下來送給自己的家人，但卻說要把家人帶來再決定 [錯誤應(yīng)對1]不要等，現(xiàn)在不買就沒有了 [錯誤應(yīng)對2]你現(xiàn)在買就可以享受折扣

“不要等，現(xiàn)在不買就沒有了”沒有提供明顯的事實依據(jù)，顧客可能會認(rèn)為這是導(dǎo)購在故意施加虛假的壓力，一旦顧客感覺到導(dǎo)購是在耍把戲，那么無論導(dǎo)購再怎么說顧客都會表現(xiàn)得心不在焉。“你現(xiàn)在買就可以享受折扣”，好像顧客買東西就是為了貪圖便宜似的。“那好，你把老公/男友帶來再說吧”剛好進(jìn)入顧客頻道，給了顧客一個離開的臺階并很自然地將顧客趕出門店，卻極大地降低了店鋪銷售業(yè)績。模板演練

導(dǎo)購：小姐，您做事真的很細(xì)心！其實您剛才也說了這款產(chǎn)品無論從款顏色來說，都比較適合于您家的風(fēng)格。我想知道現(xiàn)在主要是哪方面的問題讓您難以做出決定呢？

點評：首先恭維顧客，然后直接探詢顧客猶豫不決的原因，并有針對性地解決。

導(dǎo)購：其實，這已經(jīng)不是一件簡單的產(chǎn)品啦，您老公/男友感動還來不及呢，您說是不是？再說啦，如果他真有什么不滿的地方，只要不影響再次銷售，我們特別允許您在三天內(nèi)都要

可以拿回來調(diào)換，您看這樣成嗎？

觀點：優(yōu)秀的導(dǎo)購人員經(jīng)常用故事打動顧客

8、如何避免將成功的一次銷售被鬧逛的客人順口否決 [錯誤應(yīng)對1]哪里不好看啦？

[錯誤應(yīng)對2]你不買東西就不要亂說

[錯誤應(yīng)對3]你不要聽他的，他亂說的。[錯誤應(yīng)對4]拜托你不要這么說，好嗎？ 模板演練

導(dǎo)購：這位小姐，感謝您的建議，請問您想看什么樣的款式呢？（快速處理閑逛客戶后將目光重新轉(zhuǎn)移到顧客身上）張小姐，就比如鞋子穿在腳上舒服只有自己最清楚，您說是嗎？張小姐，我在這個行業(yè)做五年了，我是零點心想為您服好務(wù)。我認(rèn)為這款燈具真的非常適合您，您看??（介紹商品優(yōu)點）您覺得呢？

導(dǎo)購：（微笑著對閑逛客說）謝謝您，這位小姐，請問，您今天想看點什么？（快速處理并支開閑逛客戶后微笑著對顧客說）小姐，生活中我們不可能每個人都喜歡自己，您說是吧？其實買東西也是一樣的道理。小姐，我在這個行業(yè)做了五年了，我可以負(fù)責(zé)任地告訴您，這款產(chǎn)品完全符合您的需求，真的是非常適合您，您看??（闡述商品的優(yōu)點）

導(dǎo)購：（微笑對閑逛客說）這為小姐，謝謝您的建議，其實每個人對自己的居室裝修，家具搭配等的理解都會有差異的，您說是吧？請問小姐，您今天想看點什么呢？（快速處理閑逛客后微笑對顧客說）

觀點：聰明的終端銷售人員善于選擇與放棄、弱化與轉(zhuǎn)移

9、聽完導(dǎo)購介紹后，顧客什么都不說，轉(zhuǎn)身就走，怎么辦 [錯誤應(yīng)對1]好走，不送！[錯誤應(yīng)對2]這個很不錯呀。

[錯誤應(yīng)對3]先生稍等，還可以看看其他的 [錯誤應(yīng)對4]您如果真心要可以再便宜點。[錯誤應(yīng)對5]你是不是誠心買，看著玩啊？ 模板演練

導(dǎo)購：這位女士，請您先別急著走，好嗎？這位女士，請問是不是我們這幾款燈你都不喜歡，還是我的服務(wù)沒有做到位？您都可以告訴我，我可以立即改進(jìn)，真的，我是誠心想為您服好務(wù)。請問您真正想找的是什么樣風(fēng)格的燈具？

導(dǎo)購：小姐，請留步。真是抱歉，小姐，剛剛一定是我沒有介紹到位，所以您沒有興趣繼續(xù)看下去。不過我確實是真心想幫您找一款最適合您的產(chǎn)品，所以能不能麻煩您告訴您的真正需求，我再重新幫您找一下適合您的產(chǎn)品，好嗎？謝謝您，小姐！請問??（重新了解顧客需求意圖）

點評：導(dǎo)購首先從自身找原因，以求得顧客的諒解，然后再重新了解顧客需求并作推薦！導(dǎo)購：這位女士，能不能請您留一下步，您買不買東西倒真的沒有關(guān)系。是這樣子，我只是想請您幫個忙，我剛開始做這個品牌，麻煩您告訴我們哪方面您不是非常滿意，這樣也方便我改進(jìn)工作。真的非常感謝您，請問??

點評：導(dǎo)購要學(xué)會主動放低身段，這樣會無形中抬高顧客身段，使顧客感受到尊重，從而使顧客更加配合我們。

觀點：管好自己的嘴巴，逞一時口舌之快將招致更大的損失

10：顧客進(jìn)店后看了看說道：東西有點少，沒啥好買的 [錯誤應(yīng)對1]新貨過兩天就到了。[錯誤應(yīng)對2]已經(jīng)賣得差不多了。[錯誤應(yīng)對3]怎么會少呢，夠多的了 [錯誤應(yīng)對4]這么多東西你買得完嗎？

模板演練

導(dǎo)購：是的，您很細(xì)心，我們這個專賣店擺放的貨品確實不多，不過件件都是我們老板精心挑選的精品款式，每款都有自已的特色。來，我?guī)湍榻B下吧，請問您喜歡哪種款式的燈具？ 導(dǎo)購：您說得有道理，我們這兒款式確實不多，因為我們老板喜歡比較有特色的東西，不過我們有幾款產(chǎn)品我覺得非常適合您。來，這邊請，我?guī)湍榻B一下，請問您是想看看??還是??

第二篇：新員工一周工作總結(jié)

新員工一周工作總結(jié)

新員工一周工作總結(jié)1

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，這一周來，本人思想上追求上進(jìn)，工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核，總結(jié)自身思想、工作方面的得與失，更好的促使自己進(jìn)步，現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結(jié)如下：

一、注重學(xué)習(xí)，努力提升思想認(rèn)識

剛步入新的工作崗位，任務(wù)重，難度大，困難多，在部門領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)下，虛心求教

1、不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng)，提高自己的洞察力、判斷力；

2、堅持“三注重”，即：注重培養(yǎng)自己的工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學(xué)習(xí)；

3、結(jié)合本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)市政管理知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。

二、踏實肯干，不斷提高工作能力

1、積極協(xié)助李主任做好業(yè)務(wù)上報材料的整理、打印、報送工作；

2、認(rèn)真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄，詳細(xì)登記時間、對象、內(nèi)容，及時督促人員辦理，兩個月來共督辦來電xx余個、來文xx余個；

3、做好處上下發(fā)的文件分類歸檔，保管好重要文件資料；

三、認(rèn)真反思，爭取早日干出成績

認(rèn)真總結(jié)、工作表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結(jié)起來，我認(rèn)為自身還存在以下問題：

1、業(yè)務(wù)知識還欠缺，需加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)；

2、工作上沒有完全放開，還顯拘束；

3、工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。

“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進(jìn)，工作才能干好。我有信心干好這份工作，這份信心源自領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事的支持，自身的努力。

新員工一周工作總結(jié)2

短短的一周過去了，我在工作中收獲了很多。工作讓我充實了生活，進(jìn)一步“武裝”自己；工作讓我看到了前進(jìn)的方向，讓我找到了人生的目標(biāo)。

我這周的主要工作是在擴張車間實習(xí)，在工作中，我學(xué)習(xí)了xxx的基本原理，懂得了操作xxx，這周我學(xué)習(xí)了擴“xx”，了解了擴xx”機臺的特性，懂得了擴“xx”的基本技巧。

在工作中，我了解了“xxx”的生產(chǎn)過程，也知道了生產(chǎn)“xx”的基本使用成本。在周五時，xx的生產(chǎn)“xx”的那臺機臺出了一些小問題，使機臺無法正常生產(chǎn)，我與xx師傅學(xué)習(xí)，師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識，如何xxx，在x該xxx，才能生產(chǎn)出所需的xx，該調(diào)多大的x，才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同xx等。

本周我也面試了公司的“xxx”的崗位，我的興趣是做xx，所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容，我知道要做一名合格的xx，是需要具備許多知識與一定的能力。我在校基本上都是學(xué)習(xí)理論知識，專業(yè)成績均在中上水平，但是實操還有待提高，希望公司能給我一次機會展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識，我一定會認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)鉆研，用心的去完成每項任務(wù)。希望我能早日到崗實習(xí)，做一名“小學(xué)徒”。

新員工一周工作總結(jié)3

一周短短的六天，我在工作中收獲了很多。工作讓我充實了生活，進(jìn)一步“武裝”自己；工作讓我看到了前進(jìn)的方向，讓我找到了人生的目標(biāo)。

我這周的主要工作是在擴張車間實習(xí)，在工作中，我學(xué)習(xí)了工作機臺的基本原理，懂得了操作擴展機臺，這周我學(xué)習(xí)了擴“三指套”，了解了擴“三指套”機臺的特性，懂得了擴“三指套”的基本技巧。在工作中，我了解了“電纜接頭”的生產(chǎn)過程，也知道了生產(chǎn)“電纜接頭”的基本使用成本。在周五時，車間的生產(chǎn)“繞管帶子”的那臺機臺出了一些小問題，使機臺無法正常生產(chǎn)，我與曾德長師傅學(xué)習(xí)，師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識，如何把“帶子”對齊，在水箱該加多少的水，才能生產(chǎn)出所需的帶子，該調(diào)多大的轉(zhuǎn)速，才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同帶子等。

本周我也面試了企業(yè)的“電工、設(shè)備維護(hù)”的崗位，我的興趣是做電工，所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容，我知道要做一名合格的電工，是需要具備許多知識與一定的能力。我在校基本上都是學(xué)習(xí)理論知識，專業(yè)成績均在中上水平，但是實操還有待提高，希望企業(yè)能給我一次機會展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識，我一定會認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)鉆研，用心的去完成每項任務(wù)。希望我能早日到崗實習(xí)，做一名“小學(xué)徒”。

新員工一周工作總結(jié)4

我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住XX培訓(xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在xx學(xué)校對的銀行技能初體驗、來到XX支行的懵懂無知，在XX支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的XX員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

（一）養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。

作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。

（二）要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。

要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。

（三）要揚長避短，不斷完善自己。

作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真地去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。

（四）工作中存在的不足及今后的打算。

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。

我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長補短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。

新員工一周工作總結(jié)5

我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住XX培訓(xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在xx學(xué)校對的銀行技能初體驗、來到XX支行的懵懂無知，在XX支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的XX員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

（一）養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。

（二）要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。

（三）要揚長避短，不斷完善自己。作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真地去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。

（四）工作中存在的不足及今后的打算。雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。

我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長補短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。

新員工一周工作總結(jié)6

日出日落，白天夜晚，一個星期就這么快的結(jié)束了，回想自己在這一個星期的實習(xí)情況，覺得有些感言有必要總結(jié)一下，同時也是對新的星期的一種期盼吧。

班車：

第一天來上班就是坐公司的班車來的，感覺自己非常的幸運，因為我瞎摸瞎撞租的房子的那一站正好是班車的中途停站點，每天不用像其他的同事那樣辛苦的趕完公交車還要趕班車，真好!

BBDC目前員工有3000多人，公司所處的地方是北京新開發(fā)的亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，雖然這是一個國際性的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，但是目前有很多的設(shè)施還不是特別的齊全，譬如交通情況，通往BBDC的只有一條交通路線運通202，具我所知運通線路的公交車一般都是要等很久才會來一輛的。可能這個地方是北京的南5環(huán)和南6環(huán)吧，距市中心比較遠(yuǎn)，公交線路少可以理解，我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光去看待這個問題，畢竟世界500強的大公司在北京的設(shè)點基本上都在這個經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，我想以后可能交通的問題肯定會有所改善的。

針對這個問題，BBDC解決的非常好，它擁有40輛可容納51人的大巴班車，交通路線四通八達(dá)，每天早晚接送員工上下班，對于那些加班的工作人員，班車每晚8：30還會另外出動。加上高級經(jīng)理和那些擁有私家車的同事們，盡管公司人員比較多，但是上下班對于員工來說還是非常的方便的。

只是我感覺有一點問題讓我覺得心寒：大家每天坐相同的班車，在相同的地點相同的時間相聚，但是彼此之間沒有交流，仿佛眼中根本沒有對方的存在，除了班車上交通廣播每天呀呀呀的播著，車中真的是非常的安靜。大家同處一個公司，盡管不在一個部門工作，但是彼此打個招呼，寒暄一下真的有那么困難嗎?

記得在大學(xué)里英語課本上有這么一篇文章，說的是以前住一條街上的人們都會彼此點頭微笑，問候一下，而現(xiàn)在同住一層樓的人們卻每天關(guān)這房門，根本不與鄰里之間來往，更別提問候了，是世道變了還是人們的情感變的更冷漠了?

辦公室

第一天走進(jìn)辦公室還真的讓我嚇一大跳，可能以前我所去過的辦公室都是一人一間，空間比較小，像這么大的空間這么大的布局我還真的是第一次見到。根據(jù)同事所說一個樓就有1000多個員工，光我們銷售部就有200多人。它把每個部門都用ABCD來劃分，我想這樣的設(shè)計是以便于同事之間工作上有更好的接觸吧。辦公室的設(shè)備非常的齊全，中央空調(diào)讓我們感覺不到一絲酷暑的熱辣，安安靜靜的舒心做事。辦公室的衛(wèi)生狀況非常的好，每天我們來到公司的時候那些清潔工作人員早已經(jīng)幫我們把辦公室和廢紙簍收拾的干干凈凈，包括洗手間同樣的潔凈。BBDC在每個辦公室放置了很多宣傳欄，用來宣傳公司最新動態(tài)，新聞發(fā)布會的狀況，與大明星的的合作以及公司的superstar of the staff，哦，對了，我的頂頭上司就是這個月的明星員工。只是同樣郁悶的是即便在一個區(qū)，很多同事也互相不認(rèn)識，不來往。不過我希望用自己真誠的微笑去感染別人，給別人和自己帶去一絲溫暖。讓彼此遙遠(yuǎn)的工作距離在微笑中融化，讓彼此的心靈在微笑中走進(jìn)!

工作

在這一個星期里，我的第一個主要任務(wù)是看文件，上司給了我很多有關(guān)克萊斯勒300C這個產(chǎn)品的資料，雖然自己學(xué)的是汽車金融，但是真的有很多汽車技術(shù)上的東西我還是空白一片，不過沒有關(guān)系，慢慢來，慢慢記，我相信自己是可以做好的第二個主要任務(wù)是熟悉業(yè)務(wù)流程，把這個部門主要的工作過一遍，以便于以后更好的工作。第三個主要任務(wù)是增加自己在汽車信貸，銀行，二手車，金融等方面的知識，這個部門主要就是做這個的，我必須提高自己在這方面的了解，為將來的工作打好基礎(chǔ).其實相對與部門其他的同事們而言，我這個星期的工作量比較輕松，她們才是真正的辛苦，每天辦公桌上的電話響個不停，還有那么多的業(yè)務(wù)要去處理，更別提公司的會議了，從早到晚八個小時里，她們像是上緊了的發(fā)條一樣忙個不停。恩，辛苦了前輩們!

同事

第一天我的mentor帶著我熟悉了一下工作環(huán)境，認(rèn)識一些以后工作當(dāng)中需要打交道的同事，還詳細(xì)的和我講解了這個公司的主要分工情況以及我們這個部門的情況和工作內(nèi)容。正如我以前所寫的那樣，前輩們的專業(yè)水準(zhǔn)很高，我這個剛出于茅廬的.黃毛丫頭還不能一時接受領(lǐng)悟，不過我想慢慢的我會學(xué)會，適應(yīng)，處理，做好我的工作。

同事對我都很好，可能我剛踏入社會，有很多東西不懂不適應(yīng)，但是每天和她們在一起相處讓我感到很溫暖。每當(dāng)我有不懂得問題，她們都會耐心的和我講解一直到我弄懂為止，笨笨的我有時也會讓她們很無奈吧，呵呵。大家中午都一起去食堂吃飯，一起在飯后曬太陽，一起分享彼此帶來的小零食，一起討論每天的生活趣事，一起去趕下班時的班車。曾經(jīng)聽朋友們說工作中同事之間的關(guān)系很復(fù)雜，但是我并沒有感受到這一點，因為她們都很照顧我，在細(xì)節(jié)中教會我很多為人處世的道理，希望這種友好的關(guān)系可以一直維持下去，我期盼著，因為每天大家快樂的相處會讓工作效率大大的提高，這其實是一種幸福!

食堂

公司每棟樓的一層就是員工餐廳，中午飯是免費的10元工作套餐。其實第一次去吃時最讓我欣喜的是除了飯菜，它每天還會給每個人發(fā)飯后點心，有時是水果有時是酸奶等，嘿嘿這個真好!10元的標(biāo)準(zhǔn)其實真的很豐富，唯一讓我這種食肉主義者有點郁悶的是它的葷菜不多，哦對了還有沒有什么辣菜，可能這里的員工大部分是北方人吧，所以菜大部分是酸甜的，什么時候有辣系列的菜該多好，這樣就可以滿足我們這些南方人的胃口了。

我自從上學(xué)以來一直是在食堂吃飯，久而久之就會發(fā)現(xiàn)每個食堂的衛(wèi)生狀況讓人擔(dān)憂。這個食堂也不例外，我的同事就曾在面條里發(fā)現(xiàn)了蒼蠅。我建議餐飲部的領(lǐng)導(dǎo)們針對這個問題好好的處理一下，而不是逃避問題，至之不管。畢竟良好的衛(wèi)生狀況，可口的飯菜，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度才能夠提高員工對食堂的喜愛，才會幸福的把飯菜都吃干凈，作為廚師的成就感不就是看著用餐者把飯菜都吃光嘛。

總結(jié)語:

這個星期主要就是在這幾個方面有所感悟，可能以后接觸的范圍廣了，所要寫的東西會更多。新的一個星期又開始，今天公司剛給我辦好了內(nèi)部郵箱帳戶，恩，新的工作即將開始，要加油哦，每一天的太陽都是新的，明天會更好!

新員工一周工作總結(jié)7

時間還是過的很快的，不知不覺我已經(jīng)入職了一個星期了，這個星期我也學(xué)會了很多，我也開始融入了這個公司了，周圍的同事都很平易近人，工作也開始慢慢的上手了。下面，是我對這個星期的工作的一個簡單的總結(jié)。

一、不斷學(xué)習(xí)，提升能力

對于我這種新入職一周的新員工來講，學(xué)習(xí)是很重要的事情。剛開始的時候，要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作，畢竟是全新的公司，全新的同事，全新的領(lǐng)域。學(xué)習(xí)是每個人都應(yīng)該具備的一種態(tài)度，作為新人要多向其他人學(xué)習(xí)，多向主管學(xué)習(xí)，要有一種謙卑的學(xué)習(xí)態(tài)度，尤其是自己不是很懂的領(lǐng)域。我這一周以來的時間，就做到少說多聽，多聽主管的意見和多聽主管跟我說的注意事項啊，工作流程之類的，少說，就是少發(fā)表自己的觀點和意見，少點自己主觀的東西，先學(xué)先將工作慢慢入手了再說其他的。

二、改正缺點，繼續(xù)努力

在這份新工作中，我還是意識到了自己存在著不少的問題和不少的缺點。經(jīng)過這一個星期的工作和學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了我是個很粗心的人。因為我做的工作需要很細(xì)心。我做的是文字撰寫的工作，在發(fā)表的時候，任何一個地方都不能出錯，那就要仔細(xì)的檢查之后才能發(fā)表。但是我每次都好像比較粗心大意，經(jīng)常會在小地方出現(xiàn)錯誤。回想我這一周的工作，大錯沒有，小錯卻是幾乎天天都有出現(xiàn)，我真的要改掉我粗心大意的毛病，我要更細(xì)心一點更仔細(xì)一點，把我的工作做到?jīng)]有半點錯處可挑是我的目標(biāo)，再細(xì)心一點，再仔細(xì)一點，做好自己的工作。

總的來說，我很喜歡這份工作，很享受這份工作帶給我的充實感和滿足感。一周的時間過去了，我也漸漸的上手了我的工作，我會把工作做得更好，也會努力的改掉自己的一些缺點，也會在工作中不忘學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，努力的提升自己的專業(yè)知識和工作能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

最后，我還是想感謝下公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，主管的教導(dǎo)，同事的友好。讓我在這里一個星期有著賓至如歸的感覺。我很喜歡這家公司，我會繼續(xù)努力的，努力做好自己的本職工作，努力的學(xué)習(xí)著有關(guān)工作方面的技能，為之后轉(zhuǎn)正打好基礎(chǔ)。

新員工一周工作總結(jié)8

通過這一周的鍛煉成長，我也逐漸成熟了很多，對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握，因為通過兩周的下鄉(xiāng)鋪貨，我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一些大的銷售網(wǎng)點我都基本親自到過，通過兩周的營業(yè)日記填寫情況，可以很直觀的看出，我們這兩周以來的銷售通路盤點情況，那些地方我們到過，那些地方我們還沒有鋪到，那些新的網(wǎng)點還有待 于我們進(jìn)一步開發(fā)，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣及時對工作進(jìn)行總結(jié)，有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說，通過這些天的學(xué)習(xí)，給我感觸非 常深的就是，作為銷售業(yè)代，我們一定要認(rèn)真填寫營業(yè)日記，對客戶的資料進(jìn)行統(tǒng)計，了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)銷存情況等，這樣我們就能有計劃的對客戶 進(jìn)行下一次拜訪，逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實客戶。

我作為一個銷售代表應(yīng)掌握一些技能：

1.我們是做方便的，屬于快速消費品，要熟悉企業(yè)產(chǎn)品的屬性、特點。

2.我們是直接向終端市場推銷，要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì)，加工工藝，包裝材料，品牌特性，使用價值等必須充分熟悉，一便及時回答客戶的疑問。

3. 熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點，有的強調(diào)高品質(zhì)，高檔次，有的強調(diào)經(jīng)濟實惠，有的突出攜帶方便，不同的利益點則吸引不同的消費群，因此就適合在不同的渠道售賣，熟悉自己產(chǎn)品的利益點和目標(biāo)鋪貨渠道，才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品，減少即期、浪費，促進(jìn)銷售。

4.熟悉本品及競品的價格。

5.生動化技能，按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品，以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費者面前，同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。

6.客戶庫存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存，以避免即期品的出現(xiàn)，保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品，同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。

7.客戶異議的回答。客戶經(jīng)常會提出疑問，對于客戶的疑問問題我們要提前做好準(zhǔn)備，回答話術(shù)熟念于心。

8.規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面，如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行，其一可以提高工作效率;其二可以樹立專業(yè)形象;其三可以避免疏漏，減少出錯率。

新員工一周工作總結(jié)9

認(rèn)真算起來，加入新的公司已經(jīng)有一周的時間了，經(jīng)過陌生、熟悉、適應(yīng)的過程，雖然只有短短7天的時間，但于我自身而言真的收獲滿滿，新工作是我不曾接觸過的領(lǐng)域，本以為嚴(yán)重跟不上節(jié)奏，內(nèi)心也存在不小的焦慮，但事實上，公司內(nèi)同事相處融洽，遇到不懂的問題，上級也會及時幫助，現(xiàn)對我入職一周進(jìn)行如下個人的工作總結(jié)：

一、整體感受

入職第一周的工作相對來說還是輕松的，在了解公司的工作流程后，開始熟悉各項所需技能，只有前期將基礎(chǔ)打牢，在日后的工作中才會盡量避免錯誤的出現(xiàn)。由于剛開始并不是很熟悉操作，因此效率會低很多，自身也逐漸意識到了問題，在經(jīng)過上級的指導(dǎo)與自身摸索后逐漸找到了合適的方法，后來自身也意識到，在思維上提高效率才是關(guān)鍵所在。

二、主要任務(wù)

1、明確公司企業(yè)文化

2、基礎(chǔ)軟件的學(xué)習(xí)與實際操作。

3、內(nèi)容的整合與修改，多次核對與檢查，確認(rèn)信息無誤。

三、存在的不足

雖然在本周及時完成本職工作，但也存在一些不足，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

1、在完成工作的過程中還是不夠細(xì)心，會出現(xiàn)因馬虎而導(dǎo)致信息遺漏。

2、自身的工作計劃制定的不是很合理。

針對上述自身存在的問題，在接下來的工作中也會及時改正，及時做到自我反思，使得能夠更好的完成工作任務(wù)。

四、下周的工作計劃

在完成了本周的任務(wù)后，對工作流程有了更加深刻的理解，那么針對第一周的工作完成情況，對下一周的工作計劃也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，確保下一周的工作可以順利且高效的進(jìn)行，主要包含以下五個方面：

1、工作完成順序由重到輕，明確輕重緩急。

2、每項任務(wù)完成時間采用計時的方式，盡可能在保證質(zhì)量的前提下，壓縮時間成本。

3、依據(jù)每日任務(wù)，安排不同的休息時間。

4、加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中找到自己的方法。

5、嚴(yán)格要求自己，摒棄惰性，及時轉(zhuǎn)換到新的角色中來。

古語有云，“三人行，必有我?guī)熝伞保谶@個新的大家庭中，每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師，作為公司的一位新成員，我也會盡快提高自身專業(yè)技能，努力做到不拖后腿，積極高效地完成每一項任務(wù)，再次感謝公司的每一位同仁，在接下來的工作中，我也會不斷提高自己。

新員工一周工作總結(jié)10

我系深圳xx商場的員工，從事收銀一職，因為這個職位是直接和錢打交道的，所以我時刻提高警惕，工作注意力高度集中，認(rèn)真負(fù)責(zé)。由于我不是深圳本地人，所以對本地語言理解的不是特別流暢，根據(jù)這個缺點我勤奮好學(xué)，現(xiàn)在經(jīng)驗可以進(jìn)行簡單的交流了，聽力方面更是沒有問題，下面就是本人的工作總結(jié)。

自入職實習(xí)一周的以來，嚴(yán)格遵守公司勞動紀(jì)律及規(guī)章制度。在店長與班長和各位同事的耐心帶教與引導(dǎo)下，迄今已能夠熟練運用pos機，并能獨立、速效地完成當(dāng)班的收銀銷售;規(guī)范化地做到唱收唱付，迎送顧客。較好地完善每個銷售環(huán)節(jié)，做好藥品的代理銷售，但絕不妄自向顧客肆意濫推銷藥品。能適時、契機發(fā)展新會員，完善會員卡資料的電腦記錄;妥善及時地完成店長、班長交辦的工作事宜。

本地語言方面雖然進(jìn)步很大，異地的語言差距對我和主要是一部分教年長的顧客，進(jìn)行銷售交流時造成的一定影響已有所降低。當(dāng)然，能說一口流利粵語方面，還有待進(jìn)一步的加強。

此外，在處理顧客異議等方面，有不同程度的情緒化干擾，我深刻地認(rèn)識到，目前容易把個人情緒帶到工作中，是我最大的不足。

在以后的工作中，勢必強化改正，力求堅守好每一班，把握好每一個細(xì)節(jié)，讓自己的情緒收放自如，真正做到盡善盡美!

新員工一周工作總結(jié)11

我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時間，如果說我完成了從一個初出茅廬學(xué)生到走上社會工作者的蛻變，顯然有些不恰當(dāng)。時間太短，我個人實在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié)，只能按我個人的想法，把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹，算是一個不成熟的總結(jié)吧。

回顧這一周以來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來。現(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報：

工作內(nèi)容如下：

一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護(hù)、管理,并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決，防治計算機及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。

二、計算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：公司計算機需要日常維護(hù)的基本為150臺。由于公司計算機較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。很多計算機是由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用，ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建，office辦公軟件的使用等。

三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置，郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。

四、打印機的日常維護(hù)：公司打印機及驅(qū)動的安裝，打印機的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：打印機輸出空白紙，只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，只需檢查進(jìn)紙通道，清理輸出路徑雜物。

總結(jié)一周以來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是在很多方面還是存在著不足。比如：有時考慮問題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。

對于四月份的計劃和今后努力的方向為：

在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄

之力。我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益;其次，加強學(xué)習(xí)，增加自己的知識面，加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習(xí)，要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次，加強工作力度，要積極主動的為公司創(chuàng)造價值，力爭取得更大的工作成績。

總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭取更上一個新臺階。

新員工一周工作總結(jié)12

一、上周工作回顧：

1、完成前x月x日至x月xx日專項檢查的“xxx”的撰寫。

2、完成xxx重點工作實施方案的初稿。

3、xxx召開部門工作會議。

4、與xx一同完成行評“xx”領(lǐng)導(dǎo)走訪客戶安排表。

5、向xx記提交參加省公司“xxxxx”的站所名單。

6、完成“xxxxxx”的xxxxx工作總結(jié)初稿。

7、將申報全省“xxxxx”的相關(guān)要求、申報表格告知xxx所，并要求其在下周二之前完成并上交申報表格。交代xxxx中心負(fù)責(zé)人督促xxx所完成上述任務(wù)。

8、通知相關(guān)單位在x月xx日前完成并提交“xxxx活動統(tǒng)計表”。

9、聯(lián)系xx部與xx中心，請他們配合完成“xxxx”相關(guān)模板。

二、工作中的體會：

1、這段時間的工作較多，復(fù)雜，明顯感覺到有些忙、亂、力不從心。好在領(lǐng)導(dǎo)及時提醒，能夠及時自我調(diào)整，跟上工作節(jié)奏。

2、工作主動性有一定的提高。能夠主動通知xxx中心負(fù)責(zé)人督促xxx所完成申報任務(wù)；能夠主動通知相關(guān)單位在規(guī)定時間前完成并提交“xxxx活動統(tǒng)計表”。

3、在起草相關(guān)文件、工作總結(jié)的時候?qū)W到了許多知識，行文的用詞造句方面也有所提高。

4、工作效率有一定的提高。能夠在領(lǐng)導(dǎo)交代事情后，迅速著手實施。工作中遇到的問題能夠及時向領(lǐng)導(dǎo)反映。

三、工作中的不足之處：

1、工作不夠細(xì)致。編輯文件時候，常出現(xiàn)錯別字、格式錯誤、標(biāo)點錯誤。在今后的工作中一定要避免類似問題的出現(xiàn)，寫好文章之后，自己要先多讀幾次，糾正基本文字錯誤后，再交給領(lǐng)導(dǎo)修改。

2、獨擋一面的工作意識有待提高。這可能是因為還不了解xx專責(zé)的含義。所謂專責(zé)，就是專門擔(dān)負(fù)某項職責(zé)的人。領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，要落實執(zhí)行，要擔(dān)負(fù)起職責(zé)來。拿起草文件來說，不光要起草文件本身，還要考慮文件中的工作任務(wù)的完成時間、完成結(jié)果，并且要關(guān)注該項工作的最終落實。

3、業(yè)務(wù)不熟悉，起草文件用語不專，不夠精練。今后要多讀別人寫好的文件，多看專業(yè)方面的書籍，多向經(jīng)驗豐富的同事、領(lǐng)導(dǎo)請教。

4、事情多的時候，容易慌亂，忘記事情。單個事情處理時候較自如，事情一旦多了，就容易打亂仗，且容易忘記。為避免此類現(xiàn)象，今后一定要把事情做好記錄，做好安排，寫在記錄本上，放在自己隨時可以看到的地方，隨時提醒自己。

四、工作展望：

以上為上一周工作總結(jié)。一周的工作有收獲，有進(jìn)步，同時也表現(xiàn)出業(yè)務(wù)的生疏與不足。希望自己能夠迅速適應(yīng)xxx工作要求，希望自己的工作能力和文字水平，在工作中得到鍛煉和提高。

新員工一周工作總結(jié)13

我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我這一周的工作情況簡要小結(jié)如下：

一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度

上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作內(nèi)容

主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工作流程、工作方法。

三、工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，通過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累

較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)

1、根據(jù)項目情況，結(jié)合公司一級計劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。

2、盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作，提供我所能提供的幫助。

3、在計劃要求時間內(nèi)，提前完成立項備案，為項目正常進(jìn)行提供了條件。

4、配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行積極的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接提供本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。

5、利用個人關(guān)系，積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情無怨言。與同事之間和睦相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團隊。

四、存在問題及解決辦法：

1、由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作內(nèi)容及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時過于自信，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。

總之，在短短的一周時間里，我個人以為取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，克服不足，加強學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，積極、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。

新員工一周工作總結(jié)14

時間過得很快，不知不覺我加入XX公司XX部門已經(jīng)有一周的時間了，雖然只是經(jīng)歷了工作不足五天的時間，但是通過自己在公司的學(xué)習(xí)和觀察。總結(jié)出了一些工作的經(jīng)驗，和工作上存在的問題。在剛開始進(jìn)入公司的時候，為了盡快的了解和融入到工作當(dāng)中，我調(diào)整好了自己的工作的狀態(tài)，做好了迎接工作的準(zhǔn)備。雖然公司的要求很嚴(yán)格，但是我堅信自己能做好。

一、本周自己日常的工作任務(wù)

剛剛進(jìn)入公司，首先就是要先對自己的工作任務(wù)進(jìn)行一個詳細(xì)的了解與認(rèn)識，才能在明天的工作上做到完成以及達(dá)標(biāo)。在公司的第一周，由于我剛剛了解自己的部門與工作任務(wù)，所以在工作上與許多的困難，在第一周的這段時間，因為我是新人，我的工作任務(wù)相對比較輕松一些，領(lǐng)導(dǎo)給了我一個熟悉工作的過程，在這周我每天都在為完成自己的工作任務(wù)而努力。

二、對公司的印象和感受

在公司，我每天都能感受到我周圍同事在工作上奮發(fā)拼搏，營造了一種良好的工作氛圍，在我剛剛來到公司的時候，同事也都很熱心的幫助我，在工作上對我提出的問題能夠及時的向我講解。公司的規(guī)章制度非常的明確，對于分鐘違規(guī)行為也都明確的處罰規(guī)定。各個部門之間的協(xié)調(diào)合作，使得公司每天都能夠高速運轉(zhuǎn)。工作效率非常的高。

三、在本周工作上存在的不足

雖然在工作上有同事的幫助，但是我還是存在許多的問題，在每天的工作上我都或多或少的出現(xiàn)粗心大意的毛病，造成了工作上的失誤，而且有一天我存在沒有完成工作任務(wù)就提前下班的情況。

以上就是我對于這一周工作的總結(jié)，這是我初次步入社會的一份工作，在我接觸工作這一周的時間里，我學(xué)到了許多的東西，雖然這一周很短暫，但是我卻成長了許多，我非常感謝我的同時在工作上給我提供的幫助，能夠在上班期間抽出時間來幫助我，讓我感受到了假的溫暖。

總結(jié)這一周的工作，我在工作上有很大的進(jìn)步，雖然存在許多的欠缺，但在以后的工作當(dāng)中我會慢慢的完善自己，在接下來的工作當(dāng)中我會盡快的適應(yīng)工作的節(jié)奏，每天保質(zhì)保量的完成公司分發(fā)的任務(wù)，不斷的進(jìn)步。

新員工一周工作總結(jié)15

加入遠(yuǎn)洋地產(chǎn)秘書行政部這個團隊已有一周時間，雖然只是短暫的五個工作日，但是通過學(xué)習(xí)和觀察，對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、本周工作簡述

為盡快熟悉公司整體情況，融入新的企業(yè)文化，本周的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度，了解公司的組織架構(gòu)和集團主要高管職責(zé)分工，研習(xí)往期會議紀(jì)要和20xx年總裁講話匯編，通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動等，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。

二、印象和感受

1、公司管理規(guī)范，高效運轉(zhuǎn)

進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì)，也更堅定了我來遠(yuǎn)洋的正確選擇。

2、部門各司其責(zé)，有序配合

我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個部分，各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)，對于部門的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專業(yè)所長，積極協(xié)作。

3、交流氛圍融洽，無抱怨?fàn)?/p>

部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時間雖短，但沒有聽到一句抱怨的話，無論是對工作還是對同事關(guān)系，這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。

三、想法和建議

1、提倡適度工作創(chuàng)新

參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改進(jìn)，可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣，時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務(wù)，也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如，利用18周年的系列活動，對遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳，將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播，社會符號植入大眾，對產(chǎn)品銷售無疑具有相當(dāng)大的推動力，應(yīng)高度重視。在萬達(dá)工作的時候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說明了品牌塑造任重道遠(yuǎn)，同樣，遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計劃有步驟地進(jìn)行下去。

2、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

秘書行政部作為公司的中樞機構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層面對公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控，也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對公司具體業(yè)務(wù)有所掌握，做到“眼光放長遠(yuǎn)，行動落實處”，有點有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無論是日理百事的秘書服務(wù)，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳，都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此，建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，邀請業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況，或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等，從而打下堅實的行業(yè)基礎(chǔ)。

3、正確對待加班現(xiàn)象

據(jù)觀察，雖然制度規(guī)定下午五點下班，但每到五點時部門里并沒有同事離開，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講，加班說明兩點：第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點完成任務(wù)的，這又說明兩點：第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。因此，我認(rèn)為，原則上不鼓勵加班，避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣，也能節(jié)約一定的辦公成本，但一切以業(yè)績說話，付出更多的時間和精力，才能創(chuàng)造更有用的價值。

4、關(guān)于秘書工作

秘書工作無小事，無論何時，都要想領(lǐng)導(dǎo)所想，甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的，這是做好工作的前提。對于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作，面臨如何提高工作效率問題，例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排，怎樣解決文件送簽費時低效問題等。另外，因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性，建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程，總結(jié)出一整套切實可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板，解決更替過程中的銜接問題，減少專業(yè)素質(zhì)的差異，提高秘書工作的質(zhì)量，具體方案有待日后工作中總結(jié)。

以上是入職一周的工作匯報，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。

第三篇：新員工一周工作總結(jié)

新員工一周工作總結(jié)1

時間匆匆，自x月x日加入公司以來，我在xx公司的工作中又度過了一周的時間。作為一名公司的新人，雖然我學(xué)習(xí)的是相關(guān)專業(yè)的知識，但卻缺乏實際的經(jīng)驗，導(dǎo)致在工作中有許多不足的方面。

而在這周的時間里，我通過對培訓(xùn)的積極學(xué)習(xí)，以及對前輩們的請教和模仿，鍛煉了自身的工作能力。如今，就這周里自身的工作表現(xiàn)和收獲做總結(jié)如下：

一、工作情況

在xx崗位上，因為我還只是一名新人員工，工作方面主要由領(lǐng)導(dǎo)安排。經(jīng)過之前一段時間的學(xué)習(xí)和適應(yīng)后，我目前在工作中已經(jīng)有了不小的進(jìn)步和成長。在工作方面雖然還不算圓滿，但基本完成自身的任務(wù)已經(jīng)沒有問題了。

但通過公司的成績排名來看，我也清楚自己還有許多改善的地方。為此，我根據(jù)自身的情況，重視基礎(chǔ)的鍛煉以及對紀(jì)律的管理，不斷鞏固自身的鍛煉，提高工作的質(zhì)量。

本周，我也一直在工作中加強自我的管理，雖然沒有突出的表現(xiàn)，但卻更加完善了過去的一些個人習(xí)慣的毛病，讓工作更加圓滿、自然。

二、學(xué)習(xí)成長

如今在工作中，我一邊在完善自己，一邊也在積極的學(xué)習(xí)知識。現(xiàn)在主要的方法是通過領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)，從領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)中，我能學(xué)會關(guān)于工作的要求和目標(biāo)，以及完成工作的基礎(chǔ)方法。在學(xué)習(xí)新知識的時候，我總是會先嘗試和鍛煉，并將工作中不懂的地方總結(jié)起來，并通過自我的反思后再去請教領(lǐng)導(dǎo)。這讓我在工作培訓(xùn)的時候也能得到更多的收獲，認(rèn)識到工作中的更多細(xì)節(jié)。

三、工作心得

通過這一周的工作經(jīng)歷，雖說表現(xiàn)感到十分的忙碌，但其實回想后，我意識到自己也在慢慢的進(jìn)步。而且每次的工作之后，我都能較好的吸收經(jīng)驗，完善自己的工作能力。雖然目前還不明顯，但我相信我的工作很快也會發(fā)展起來，讓自己能更好更的處理好自己的崗位職責(zé)。

四、下周計劃

如今，我在基本工作上的情況已經(jīng)基本穩(wěn)固，我計劃在接下來更進(jìn)一步的提升自我的能力。為此，在下周的時間里，我會主動去請請教領(lǐng)導(dǎo)和同事，并申請一些更多的工作任務(wù)，鍛煉自己的能力，讓我也能盡早掌握一個正式員工的能力，并在工作中發(fā)揮出一名xx員工的價值和實力！

雖然如今的我還并不出彩，但我會一步一個腳印的前進(jìn)，不斷努力，帶著自己對工作的熱情成為一名出色的xx員工！

新員工一周工作總結(jié)2

時間還是過的很快的，不知不覺我已經(jīng)入職了一個星期了，這個星期我也學(xué)會了很多，我也開始融入了這個公司了，周圍的同事都很平易近人，工作也開始慢慢的上手了。下面，是我對這個星期的工作的一個簡單的總結(jié)。

一、不斷學(xué)習(xí)，提升能力

對于我這種新入職一周的新員工來講，學(xué)習(xí)是很重要的事情。剛開始的時候，要抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度去工作，畢竟是全新的公司，全新的同事，全新的領(lǐng)域。學(xué)習(xí)是每個人都應(yīng)該具備的一種態(tài)度，作為新人要多向其他人學(xué)習(xí)，多向主管學(xué)習(xí)，要有一種謙卑的學(xué)習(xí)態(tài)度，尤其是自己不是很懂的領(lǐng)域。我這一周以來的時間，就做到少說多聽，多聽主管的意見和多聽主管跟我說的注意事項啊，工作流程之類的，少說，就是少發(fā)表自己的觀點和意見，少點自己主觀的東西，先學(xué)先將工作慢慢入手了再說其他的。

二、改正缺點，繼續(xù)努力

在這份新工作中，我還是意識到了自己存在著不少的問題和不少的缺點。經(jīng)過這一個星期的工作和學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了我是個很粗心的人。因為我做的工作需要很細(xì)心。我做的是文字撰寫的工作，在發(fā)表的時候，任何一個地方都不能出錯，那就要仔細(xì)的檢查之后才能發(fā)表。但是我每次都好像比較粗心大意，經(jīng)常會在小地方出現(xiàn)錯誤。回想我這一周的工作，大錯沒有，小錯卻是幾乎天天都有出現(xiàn)，我真的要改掉我粗心大意的毛病，我要更細(xì)心一點更仔細(xì)一點，把我的工作做到?jīng)]有半點錯處可挑是我的目標(biāo)，再細(xì)心一點，再仔細(xì)一點，做好自己的工作。

總的來說，我很喜歡這份工作，很享受這份工作帶給我的充實感和滿足感。一周的時間過去了，我也漸漸的上手了我的工作，我會把工作做得更好，也會努力的改掉自己的一些缺點，也會在工作中不忘學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作中學(xué)習(xí)，努力的提升自己的專業(yè)知識和工作能力，為公司的發(fā)展添磚加瓦。

最后，我還是想感謝下公司領(lǐng)導(dǎo)的信任，主管的教導(dǎo)，同事的友好。讓我在這里一個星期有著賓至如歸的感覺。我很喜歡這家公司，我會繼續(xù)努力的，努力做好自己的本職工作，努力的學(xué)習(xí)著有關(guān)工作方面的技能，為之后轉(zhuǎn)正打好基礎(chǔ)。

新員工一周工作總結(jié)3

我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時間，如果說我完成了從一個初出茅廬學(xué)生到走上社會工作者的蛻變，顯然有些不恰當(dāng)。時間太短，我個人實在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié)，只能按我個人的想法，把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹，算是一個不成熟的總結(jié)吧。

回顧這一周以來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來。現(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報：

工作內(nèi)容如下：

一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護(hù)、管理,并保證公司全部計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決，防治計算機及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。

二、計算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：公司計算機需要日常維護(hù)的基本為150臺。由于公司計算機較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等。很多計算機是由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用，ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建，office辦公軟件的使用等。

三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置，郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。

四、打印機的日常維護(hù)：公司打印機及驅(qū)動的安裝，打印機的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：打印機輸出空白紙，只需及時更換色帶或維修打印頭;打印字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決;經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，只需檢查進(jìn)紙通道，清理輸出路徑雜物。

總結(jié)一周以來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是在很多方面還是存在著不足。比如：有時考慮問題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。

對于四月份的計劃和今后努力的方向為：

在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄

之力。我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益;其次，加強學(xué)習(xí)，增加自己的知識面，加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習(xí)，要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù);再次，加強工作力度，要積極主動的為公司創(chuàng)造價值，力爭取得更大的工作成績。

總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭取更上一個新臺階。

新員工一周工作總結(jié)4

短短的一周過去了，我在工作中收獲了很多。工作讓我充實了生活，進(jìn)一步“武裝”自己；工作讓我看到了前進(jìn)的方向，讓我找到了人生的目標(biāo)。

我這周的主要工作是在擴張車間實習(xí)，在工作中，我學(xué)習(xí)了xxx的基本原理，懂得了操作xxx，這周我學(xué)習(xí)了擴“xx”，了解了擴xx”機臺的特性，懂得了擴“xx”的基本技巧。

在工作中，我了解了“xxx”的生產(chǎn)過程，也知道了生產(chǎn)“xx”的基本使用成本。在周五時，xx的生產(chǎn)“xx”的那臺機臺出了一些小問題，使機臺無法正常生產(chǎn)，我與xx師傅學(xué)習(xí)，師傅也傳授了一些基礎(chǔ)知識，如何xxx，在x該xxx，才能生產(chǎn)出所需的xx，該調(diào)多大的x，才能生產(chǎn)出不同產(chǎn)品所需的不同xx等。

本周我也面試了公司的“xxx”的崗位，我的興趣是做xx，所以學(xué)習(xí)的也是相關(guān)專業(yè)內(nèi)容，我知道要做一名合格的xx，是需要具備許多知識與一定的能力。我在校基本上都是學(xué)習(xí)理論知識，專業(yè)成績均在中上水平，但是實操還有待提高，希望公司能給我一次機會展現(xiàn)自己、發(fā)揮所學(xué)的知識，我一定會認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)鉆研，用心的去完成每項任務(wù)。希望我能早日到崗實習(xí)，做一名“小學(xué)徒”。

新員工一周工作總結(jié)5

入職一周，收獲頗多，感觸頗多。

收獲：

1.比較關(guān)鍵的地方。如：玻璃檢驗批的數(shù)量是1000~1500m2；鋁合金與其他金屬（鐵）等連接時一定要有塑膠墊塊；立柱的伸縮縫長度不小于10mm等等。雖然一次不可能把所有的記住，但我想通過日后的不斷努力和在工作實際中經(jīng)驗的積累，這方面的知識一定會牢固掌握的。

2.了解了如何根據(jù)施工圖向生產(chǎn)部進(jìn)行提料。第一步是把所要提的材料中施工圖中提取出來，并附上平面、橫剖、縱剖圖，把材料的規(guī)格如實地反映在圖上；第二步是填寫提料單，把要提的材料的型號、規(guī)格、總量等一一填寫在提料單上，且標(biāo)上統(tǒng)一的編號。我訓(xùn)練的只是其中的一個材料，更具體的還是要靠日后的學(xué)習(xí)和積累。

3.項目管理手冊的學(xué)習(xí)。通過看項目管理手冊，并結(jié)合與項目經(jīng)理梁經(jīng)理的交流，我大概了解了一個項目從中標(biāo)開始到工程的竣工驗收結(jié)算整個過程中的運行情況，項目管理人員的進(jìn)場，與業(yè)主方、總包方、分包方關(guān)系的協(xié)調(diào)，以及各個管理人員職責(zé)的劃分等等項目管理活動；還有技術(shù)方面，如埋件的預(yù)埋過程控制，測量放線，以及各種形式幕墻的安裝工藝流程等等。雖然這只是個大概，但讓我感到自己的視野一下子從一個普通的施工管理人員，轉(zhuǎn)變到了一個項目的帷幄者，能從一個較高的角度去分析把握工作中遇到的問題和事情了。這一點我認(rèn)為是一個很大的提高。

4.安全技術(shù)培訓(xùn)和資料管理培訓(xùn)。前者由于是第一次碰面，張總的目的也旨在提高我們的安全警惕性，而不是提高我們的管理水平。實際上是一個安全技術(shù)交底。通過培訓(xùn)，我提高了對安全管理的認(rèn)識和在施工現(xiàn)場的警惕性，提醒自己在現(xiàn)場一定要全神貫注，時刻注意自身的安全，不能不懂裝懂，不逞強，要正確佩戴安全帽和安全帶等等；資料管理的培訓(xùn)中，通過余工根據(jù)自己的親身經(jīng)歷和經(jīng)驗總結(jié)，給我們講解了資料歸檔過程中要注意的問題和細(xì)節(jié)，我通過提問的方式把一些模糊的地方給弄清楚了，感覺學(xué)到了很多實用的東西。

感觸：

1.項目部濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。梁經(jīng)理和唐工在一天的繁忙工作后，還堅持看書到深夜，一起來項目的其他同事也在抽時間學(xué)習(xí)，真的有種一天不學(xué)習(xí)就會落后就會被淘汰的感覺，有時感到自己的腳步都加快了。慢慢適應(yīng)吧，學(xué)習(xí)是件好事。

2.十分簡單的工作關(guān)系。沒有畢業(yè)之前，經(jīng)常聽說社會關(guān)系如何如何的復(fù)雜，如何如何可怕。可來到了這里，絲毫沒有這種感覺，大家都在認(rèn)真努力的工作，能者上，庸者下，沒有什么營私，老員工毫不保留的把自己所知道的都教給了我們，項目經(jīng)理梁經(jīng)理經(jīng)常和我們一起玩笑，感覺和朋友沒有什么不同的。這不，還要買個籃球，說要組建一個籃球隊呢。

3.公司領(lǐng)導(dǎo)和項目經(jīng)理對我們的關(guān)懷無微不至。就說辦公室工作環(huán)境吧，開始只有一臺電風(fēng)扇，可就因為我們幾個來了，梁經(jīng)理第二天就又買了臺電風(fēng)扇，今天上午公司又從廣州公司特別的為我們送來了一臺空調(diào)。留給我的只有感慨和感激了。還有在我們成長方面，張總更是關(guān)懷備至，給我們安排培訓(xùn)，還特別叮囑梁經(jīng)理關(guān)注我們的發(fā)展進(jìn)步。

工作環(huán)境是艱苦，我的心里是高興的——沒有選錯公司。太陽是熱辣辣的——學(xué)習(xí)的激情是火熱的，投入汗水，投入專注，壓力和競爭是無所不在的，我相信我的成長也會是顯而易見的。喜歡壓力，喜歡挑戰(zhàn)，喜歡這種工作氛圍。

新員工一周工作總結(jié)6

入職我們公司到有一周的時間了，迎來了我在這個公司的第一個周末，這一周的時間我是有許多的感受憋在心里的，所以趁著現(xiàn)在的這個周末空閑的時間來記錄一下自己這一周的具體工作和一些心得感受。

在公司我的崗位是一名普通的辦公室文員，這一周的工作雖然非常的短暫，但是也讓我感受頗深，讓我對于我們公司的基本運作模式以及我的崗位的工作流程有了一定的了解，所以雖然這一周里面我的工作是中規(guī)中矩沒有什么突出的，但是我相信憑借我對公司和工作已經(jīng)了解了，所我相信在下一周的時候，只要領(lǐng)導(dǎo)能夠給予我表現(xiàn)的機會，我一定能夠做出自己的成績的。

一、這一周的主要工作

1、當(dāng)其他部門的同時需要打印文件的時候，我需要幫助他們打印、復(fù)印個傳真文件，之后還需要將這些文件送到該部門的人的手里。所以這個工作雖然十分地簡單，但是卻因為我需要在各個部門走動，所以幫助我加深了對公司的了解，讓我對于公司各個部門所負(fù)責(zé)的工作有了一些認(rèn)識，也讓我結(jié)識到了公司許多的同事，相信以后一定能夠跟好地配合我的工作。還有就是我的性格有一點點地內(nèi)向，現(xiàn)在需要到各個部門送文件，難免與各個部門的人打交道，所以這個工作讓我稍微地增強了自己的交際能力，稍微地自信了一點。

2、管理好交到自己手上的辦公文件，所以我需要利用各種辦公軟件將它們制作文檔或者表格，這些都是我會的工作，不過因為上班公司要求的原因，需要一定的速度，所以幫助我鍛煉了使用這些基本辦公軟件的能力。

3、做好接待工作。當(dāng)有客戶來我們公司訪問的時候，我還要做好接待工作，將客人帶到我們的會議室。這一塊是我之前從來都沒有接觸過的工作，所以這一周我的總共接待了兩波訪客，第一次就是直接搞砸了，客人來的時候我將他帶到了會議室，可是他要見得領(lǐng)導(dǎo)我不認(rèn)識，所以當(dāng)時真的尷尬不知道去找誰，后面還是辦公室組長知道了接手了我的工作。第二次的時候倒是好了一點，但是還是顯得有點尷尬。

二、這一周的進(jìn)步

一周的時間是十分短暫地，讓我學(xué)習(xí)到的東西是很有限的，除了對公司的了解之外，我覺得最大的收獲就是我的工作態(tài)度上面的。進(jìn)入了工作崗位，自然而然就產(chǎn)生另一種責(zé)任感覺，沒有之前在學(xué)校里面的任性了，知道要更加地穩(wěn)重了，工作的時候也變得更加的盡心盡力起來了。

三、下一周的工作計劃

經(jīng)過前面一周的適應(yīng)，我覺得我應(yīng)該能夠適應(yīng)一些工作了，畢竟基本的理論知識我還是懂的，知識沒有什么實踐經(jīng)驗而已。所以我?guī)缀踉谙乱恢苤鲃映鰮簦约褐鲃酉蝾I(lǐng)導(dǎo)承接工作，讓他給我更多的工作，讓我挑戰(zhàn)自己。我們辦公室文員是要在公司開會的時候去做會議記錄的，所以我希望自己能夠再下一周去嘗試一下會議記錄，治愈會議整理這個我還準(zhǔn)備留在以后再學(xué)習(xí)。

新員工一周工作總結(jié)7

日出日落，白天夜晚，一個星期就這么快的結(jié)束了，回想自己在這一個星期的實習(xí)情況，覺得有些感言有必要總結(jié)一下，同時也是對新的星期的一種期盼吧。

班車：

第一天來上班就是坐公司的班車來的，感覺自己非常的幸運，因為我瞎摸瞎撞租的房子的那一站正好是班車的中途停站點，每天不用像其他的同事那樣辛苦的趕完公交車還要趕班車，真好!

BBDC目前員工有3000多人，公司所處的地方是北京新開發(fā)的亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，雖然這是一個國際性的經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，但是目前有很多的設(shè)施還不是特別的齊全，譬如交通情況，通往BBDC的只有一條交通路線運通202，具我所知運通線路的公交車一般都是要等很久才會來一輛的。可能這個地方是北京的南5環(huán)和南6環(huán)吧，距市中心比較遠(yuǎn)，公交線路少可以理解，我們應(yīng)該用發(fā)展的眼光去看待這個問題，畢竟世界500強的大公司在北京的設(shè)點基本上都在這個經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，我想以后可能交通的問題肯定會有所改善的。

針對這個問題，BBDC解決的非常好，它擁有40輛可容納51人的大巴班車，交通路線四通八達(dá)，每天早晚接送員工上下班，對于那些加班的工作人員，班車每晚8：30還會另外出動。加上高級經(jīng)理和那些擁有私家車的同事們，盡管公司人員比較多，但是上下班對于員工來說還是非常的方便的。

只是我感覺有一點問題讓我覺得心寒：大家每天坐相同的班車，在相同的地點相同的時間相聚，但是彼此之間沒有交流，仿佛眼中根本沒有對方的存在，除了班車上交通廣播每天呀呀呀的播著，車中真的是非常的安靜。大家同處一個公司，盡管不在一個部門工作，但是彼此打個招呼，寒暄一下真的有那么困難嗎?

記得在大學(xué)里英語課本上有這么一篇文章，說的是以前住一條街上的人們都會彼此點頭微笑，問候一下，而現(xiàn)在同住一層樓的人們卻每天關(guān)這房門，根本不與鄰里之間來往，更別提問候了，是世道變了還是人們的情感變的更冷漠了?

辦公室

第一天走進(jìn)辦公室還真的讓我嚇一大跳，可能以前我所去過的辦公室都是一人一間，空間比較小，像這么大的空間這么大的布局我還真的是第一次見到。根據(jù)同事所說一個樓就有1000多個員工，光我們銷售部就有200多人。它把每個部門都用ABCD來劃分，我想這樣的設(shè)計是以便于同事之間工作上有更好的接觸吧。辦公室的設(shè)備非常的齊全，中央空調(diào)讓我們感覺不到一絲酷暑的熱辣，安安靜靜的舒心做事。辦公室的衛(wèi)生狀況非常的好，每天我們來到公司的時候那些清潔工作人員早已經(jīng)幫我們把辦公室和廢紙簍收拾的干干凈凈，包括洗手間同樣的潔凈。BBDC在每個辦公室放置了很多宣傳欄，用來宣傳公司最新動態(tài)，新聞發(fā)布會的狀況，與大明星的的合作以及公司的superstar of the staff，哦，對了，我的頂頭上司就是這個月的明星員工。只是同樣郁悶的是即便在一個區(qū)，很多同事也互相不認(rèn)識，不來往。不過我希望用自己真誠的微笑去感染別人，給別人和自己帶去一絲溫暖。讓彼此遙遠(yuǎn)的工作距離在微笑中融化，讓彼此的心靈在微笑中走進(jìn)!

工作

在這一個星期里，我的第一個主要任務(wù)是看文件，上司給了我很多有關(guān)克萊斯勒300C這個產(chǎn)品的資料，雖然自己學(xué)的是汽車金融，但是真的有很多汽車技術(shù)上的東西我還是空白一片，不過沒有關(guān)系，慢慢來，慢慢記，我相信自己是可以做好的第二個主要任務(wù)是熟悉業(yè)務(wù)流程，把這個部門主要的工作過一遍，以便于以后更好的工作。第三個主要任務(wù)是增加自己在汽車信貸，銀行，二手車，金融等方面的知識，這個部門主要就是做這個的，我必須提高自己在這方面的了解，為將來的工作打好基礎(chǔ).其實相對與部門其他的同事們而言，我這個星期的工作量比較輕松，她們才是真正的辛苦，每天辦公桌上的電話響個不停，還有那么多的業(yè)務(wù)要去處理，更別提公司的會議了，從早到晚八個小時里，她們像是上緊了的發(fā)條一樣忙個不停。恩，辛苦了前輩們!

同事

第一天我的mentor帶著我熟悉了一下工作環(huán)境，認(rèn)識一些以后工作當(dāng)中需要打交道的同事，還詳細(xì)的和我講解了這個公司的主要分工情況以及我們這個部門的情況和工作內(nèi)容。正如我以前所寫的那樣，前輩們的專業(yè)水準(zhǔn)很高，我這個剛出于茅廬的黃毛丫頭還不能一時接受領(lǐng)悟，不過我想慢慢的我會學(xué)會，適應(yīng)，處理，做好我的工作。

同事對我都很好，可能我剛踏入社會，有很多東西不懂不適應(yīng)，但是每天和她們在一起相處讓我感到很溫暖。每當(dāng)我有不懂得問題，她們都會耐心的和我講解一直到我弄懂為止，笨笨的我有時也會讓她們很無奈吧，呵呵。大家中午都一起去食堂吃飯，一起在飯后曬太陽，一起分享彼此帶來的小零食，一起討論每天的生活趣事，一起去趕下班時的班車。曾經(jīng)聽朋友們說工作中同事之間的關(guān)系很復(fù)雜，但是我并沒有感受到這一點，因為她們都很照顧我，在細(xì)節(jié)中教會我很多為人處世的道理，希望這種友好的關(guān)系可以一直維持下去，我期盼著，因為每天大家快樂的相處會讓工作效率大大的提高，這其實是一種幸福!

食堂

公司每棟樓的一層就是員工餐廳，中午飯是免費的10元工作套餐。其實第一次去吃時最讓我欣喜的是除了飯菜，它每天還會給每個人發(fā)飯后點心，有時是水果有時是酸奶等，嘿嘿這個真好!10元的標(biāo)準(zhǔn)其實真的很豐富，唯一讓我這種食肉主義者有點郁悶的是它的葷菜不多，哦對了還有沒有什么辣菜，可能這里的員工大部分是北方人吧，所以菜大部分是酸甜的，什么時候有辣系列的菜該多好，這樣就可以滿足我們這些南方人的胃口了。

我自從上學(xué)以來一直是在食堂吃飯，久而久之就會發(fā)現(xiàn)每個食堂的衛(wèi)生狀況讓人擔(dān)憂。這個食堂也不例外，我的同事就曾在面條里發(fā)現(xiàn)了蒼蠅。我建議餐飲部的領(lǐng)導(dǎo)們針對這個問題好好的處理一下，而不是逃避問題，至之不管。畢竟良好的衛(wèi)生狀況，可口的飯菜，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度才能夠提高員工對食堂的喜愛，才會幸福的把飯菜都吃干凈，作為廚師的成就感不就是看著用餐者把飯菜都吃光嘛。

總結(jié)語:

這個星期主要就是在這幾個方面有所感悟，可能以后接觸的范圍廣了，所要寫的東西會更多。新的一個星期又開始，今天公司剛給我辦好了內(nèi)部郵箱帳戶，恩，新的工作即將開始，要加油哦，每一天的太陽都是新的，明天會更好!

新員工一周工作總結(jié)8

我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住XX培訓(xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在xx學(xué)校對的銀行技能初體驗、來到XX支行的懵懂無知，在XX支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的XX員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

（一）養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重。

作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。

（二）要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。

要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。

（三）要揚長避短，不斷完善自己。

作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真地去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。

（四）工作中存在的不足及今后的打算。

雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。

我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長補短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。

新員工一周工作總結(jié)9

公司是一個非常民主和諧的公司，也是一個非常不錯的發(fā)展平臺，我也希望自己可以在公司有一個不錯的發(fā)展，擁有一個很好的未來，我也會在以后的工作上面努力的做好自己的工作，盡心盡力的為公司做事，和氣友善的和公司的同事吧一起共事，共同加油向上。雖說來到公司才一周的時間，在這一星期的工作當(dāng)中，我也對自己的工作和公司有了更好的了解，自己的工作也在圍繞著更好的適應(yīng)和融入公司去開展。

短短的一個星期，我也對自己的工作很好的上手了，因為自己一直以來都是從事的同一個類型的工作，所以哪怕是一個新的環(huán)境和新公司，但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作，自己也隨著對工作內(nèi)容的熟悉，以及對公司的企業(yè)文化、工作的一些細(xì)節(jié)和流程的了解，也很好的將自己的工作熟練了不少，當(dāng)然自己之所以可以這么快的適應(yīng)新的工作，都是離不開公司的所有的同事的幫助的，起初剛進(jìn)入公司的時候，不管是做什么都有點束手束腳的，自己的工作開展的也不夠大方和自信，自己本身就是一個不擅長去主動的交際的人，幸好自己辦公室的同事因為他們的熱情帶動了我，從我到部門的第一天就熱情的為我介紹公司，介紹自己的工作，到之后為了我開展部門的聚餐，在同事們的熱情當(dāng)中，我也很好地融入到了公司和部門，隨后自己的工作的開展也就順手了很多，我知道自己剛開始進(jìn)入到公司，剛開始開展自己的工作，還有很多的問題和不足需要自己及時的去彌補和改善，所以這一周的時間我一直都認(rèn)真的學(xué)習(xí)和完善，我也一直都沒有準(zhǔn)時的下班，每天總是第一個來到公司，最后一個從公司下班的人，我清楚自己身上的不足和缺陷，所以我也會及時的去改正，希望自己可以成為一個更加完美的員工，盡自己的的力量去用最短的時間完成自己進(jìn)入公司的工作，很好的適應(yīng)和融入到公司，所以盡管自己感到辛苦和疲憊，但是自己依然覺得值得。

一星期的.時間真的很短，但是對于我而言，我覺得一個星期已經(jīng)完全讓我適應(yīng)了新的工作，融入了新的公司和環(huán)境，我也將在之后的工作當(dāng)中更好的去完成自己的工作，更努力的去做好自己，將自己的事情都完成到極致，追求完美，熱愛工作，積極向上的努力，會讓公司的每一個人都對我刮目相看。

新員工一周工作總結(jié)10

作為銷售員，我一周的工作就又結(jié)束了，不得不感嘆時間過得好快。這一周的銷售工作進(jìn)展的并不是很順利，但是也收獲了一些經(jīng)驗，也算是有失有得了，如此就來對自己一周的工作做總結(jié)。如下是一周來的工作總結(jié)：

本周公司要我們對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳銷售，把知名度打起來，我就和其他銷售員一起去到各大廣場進(jìn)行宣傳，但是這一周的工作很是不順利，七天里兩三天都在下雨，根本無法去對產(chǎn)品做出好的宣傳來。加上宣傳的形式也都些以往用過了的，發(fā)傳單、在地鐵口擺攤宣傳等等比較傳統(tǒng)的宣傳方式，偏偏下雨天又多，根本就不可能把宣傳工作做好，下雨就沒有很多人外出了，自然宣傳的效果也就不好。在宣傳的同時，也在聯(lián)系各大對公司產(chǎn)品感興趣的客戶，這期間打電話達(dá)到了___次，費勁力氣才談攏幾單，但是也不至于太慘淡了。

當(dāng)然除了以上的宣傳工作，我們主要是銷售產(chǎn)品出去，因此在這一周內(nèi)我也去了別的公司進(jìn)行對產(chǎn)品的介紹，盡最大的能力去跟客戶達(dá)到要求，把產(chǎn)品銷售出去。可是也不是很順利，十次就有七八次是失敗的，每天都要跑好幾個公司。花費出去的時間真的是很多，而且還費精力。不過雖然大部分的都失敗了，但是也有跟小部分的公司談成功的，把自家公司的產(chǎn)品銷售到客戶公司進(jìn)行合作，而且有一兩個還是長期合作，這對于我的工作來說是很大的幫助了，能夠提升我的個人績效，拿到額外的工資。

這周我的銷售工作真的是讓人有些難以接受，雖然以往的工作也很難，但是這周不占天時也不占地利，完全是自己一個人去闖出來的。可見是有多辛苦。可是好處也是有的，體驗的辛苦越多，我也就知道自身的業(yè)務(wù)能力還需去提高。在進(jìn)行銷售的時候，面對失敗，我深處進(jìn)行反思，也知道自己在工作上還是有很多要去做改正的。銷售本就是一個難做的行業(yè)，不經(jīng)歷其中的心酸，都不知道自己幾斤幾兩，這周受的苦，讓我知道自己只有對銷售有更好的理解，學(xué)習(xí)到關(guān)于更多銷售的技巧，我以后的銷售才能做好，才能在公司真正的站穩(wěn)。如今本周工作結(jié)束，更讓我明白之后還會有更多的挑戰(zhàn)來臨，而我最需要去做的就是堅持下來，一步步的進(jìn)步，方才能成功。

新員工一周工作總結(jié)11

時間過得很快，不知不覺我加入XX公司XX部門已經(jīng)有一周的時間了，雖然只是經(jīng)歷了工作不足五天的時間，但是通過自己在公司的學(xué)習(xí)和觀察。總結(jié)出了一些工作的經(jīng)驗，和工作上存在的問題。在剛開始進(jìn)入公司的時候，為了盡快的了解和融入到工作當(dāng)中，我調(diào)整好了自己的工作的狀態(tài)，做好了迎接工作的準(zhǔn)備。雖然公司的要求很嚴(yán)格，但是我堅信自己能做好。

一、本周自己日常的工作任務(wù)

剛剛進(jìn)入公司，首先就是要先對自己的工作任務(wù)進(jìn)行一個詳細(xì)的了解與認(rèn)識，才能在明天的工作上做到完成以及達(dá)標(biāo)。在公司的第一周，由于我剛剛了解自己的部門與工作任務(wù)，所以在工作上與許多的困難，在第一周的這段時間，因為我是新人，我的工作任務(wù)相對比較輕松一些，領(lǐng)導(dǎo)給了我一個熟悉工作的過程，在這周我每天都在為完成自己的工作任務(wù)而努力。

二、對公司的印象和感受

在公司，我每天都能感受到我周圍同事在工作上奮發(fā)拼搏，營造了一種良好的工作氛圍，在我剛剛來到公司的時候，同事也都很熱心的幫助我，在工作上對我提出的問題能夠及時的向我講解。公司的規(guī)章制度非常的明確，對于分鐘違規(guī)行為也都明確的處罰規(guī)定。各個部門之間的協(xié)調(diào)合作，使得公司每天都能夠高速運轉(zhuǎn)。工作效率非常的高。

三、在本周工作上存在的不足

雖然在工作上有同事的幫助，但是我還是存在許多的問題，在每天的工作上我都或多或少的出現(xiàn)粗心大意的毛病，造成了工作上的失誤，而且有一天我存在沒有完成工作任務(wù)就提前下班的情況。

以上就是我對于這一周工作的總結(jié)，這是我初次步入社會的一份工作，在我接觸工作這一周的時間里，我學(xué)到了許多的東西，雖然這一周很短暫，但是我卻成長了許多，我非常感謝我的同時在工作上給我提供的幫助，能夠在上班期間抽出時間來幫助我，讓我感受到了假的溫暖。

總結(jié)這一周的工作，我在工作上有很大的進(jìn)步，雖然存在許多的欠缺，但在以后的工作當(dāng)中我會慢慢的完善自己，在接下來的工作當(dāng)中我會盡快的適應(yīng)工作的節(jié)奏，每天保質(zhì)保量的完成公司分發(fā)的任務(wù)，不斷的進(jìn)步。

新員工一周工作總結(jié)12

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過一周。回首這走過的一周，很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步，我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。

思想修養(yǎng)

要想完成工作的責(zé)任，首先必須樹立正確的世界觀和人生觀。在這一周中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。

素質(zhì)提升

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。

在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。

在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，去書城自費購買與教育教學(xué)有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。

展望

通過這一周的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試努力把工作做的更好。

新員工一周工作總結(jié)13

認(rèn)真算起來，加入新的公司已經(jīng)有一周的時間了，經(jīng)過陌生、熟悉、適應(yīng)的過程，雖然只有短短7天的時間，但于我自身而言真的收獲滿滿，新工作是我不曾接觸過的領(lǐng)域，本以為嚴(yán)重跟不上節(jié)奏，內(nèi)心也存在不小的焦慮，但事實上，公司內(nèi)同事相處融洽，遇到不懂的問題，上級也會及時幫助，現(xiàn)對我入職一周進(jìn)行如下個人的工作總結(jié)：

一、整體感受

入職第一周的工作相對來說還是輕松的，在了解公司的工作流程后，開始熟悉各項所需技能，只有前期將基礎(chǔ)打牢，在日后的工作中才會盡量避免錯誤的出現(xiàn)。由于剛開始并不是很熟悉操作，因此效率會低很多，自身也逐漸意識到了問題，在經(jīng)過上級的指導(dǎo)與自身摸索后逐漸找到了合適的方法，后來自身也意識到，在思維上提高效率才是關(guān)鍵所在。

二、主要任務(wù)

1、明確公司企業(yè)文化

2、基礎(chǔ)軟件的學(xué)習(xí)與實際操作。

3、內(nèi)容的整合與修改，多次核對與檢查，確認(rèn)信息無誤。

三、存在的不足

雖然在本周及時完成本職工作，但也存在一些不足，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

1、在完成工作的過程中還是不夠細(xì)心，會出現(xiàn)因馬虎而導(dǎo)致信息遺漏。

2、自身的工作計劃制定的不是很合理。

針對上述自身存在的問題，在接下來的工作中也會及時改正，及時做到自我反思，使得能夠更好的完成工作任務(wù)。

四、下周的工作計劃

在完成了本周的任務(wù)后，對工作流程有了更加深刻的理解，那么針對第一周的工作完成情況，對下一周的工作計劃也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整，確保下一周的工作可以順利且高效的進(jìn)行，主要包含以下五個方面：

1、工作完成順序由重到輕，明確輕重緩急。

2、每項任務(wù)完成時間采用計時的方式，盡可能在保證質(zhì)量的前提下，壓縮時間成本。

3、依據(jù)每日任務(wù)，安排不同的休息時間。

4、加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在工作中找到自己的方法。

5、嚴(yán)格要求自己，摒棄惰性，及時轉(zhuǎn)換到新的角色中來。

古語有云，“三人行，必有我?guī)熝伞保谶@個新的大家庭中，每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師，作為公司的一位新成員，我也會盡快提高自身專業(yè)技能，努力做到不拖后腿，積極高效地完成每一項任務(wù)，再次感謝公司的每一位同仁，在接下來的工作中，我也會不斷提高自己。

新員工一周工作總結(jié)14

我回顧了自己的這半年的學(xué)習(xí)工作，有很多值得回味和深思的東西。從最初入住XX培訓(xùn)的對銀行工作的總體勾畫、在xx學(xué)校對的銀行技能初體驗、來到XX支行的懵懂無知，在XX支行第一天正式上柜時候的謹(jǐn)慎小心，再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的XX員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。立足本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，幾年的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況，在近一段時間里，我在師傅的教導(dǎo)下，柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在首體支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同事們的幫助下，在實踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力，一步步提高自己，完善自己，使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：

（一）養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重作為一名銀行柜員，每天與金錢打交道，因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力，能遵紀(jì)守法，忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，要求很高，堅決不做違反員工守則要求的事。

（二）要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，在工作上爭創(chuàng)佳績要成為一名優(yōu)秀的員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、熟練掌握專業(yè)知識，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中。因此，在目前的工作崗位上，我不斷的跟老員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待客戶，應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。

（三）要揚長避短，不斷完善自己。作為一名新員工，我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足，但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真地去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力，我的工作水平有了一定的進(jìn)步，并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻(xiàn)。

（四）工作中存在的不足及今后的打算。雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進(jìn)步，但不足之處仍然存在，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺，如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外，對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù)，我還掌握得不夠，總是在新人的立場上不敢接手。

我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)主管和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。在今后制定出我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，向先進(jìn)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，掌握新理論，適應(yīng)新要求，取長補短，共同進(jìn)步，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。

新員工一周工作總結(jié)15

加入遠(yuǎn)洋地產(chǎn)秘書行政部這個團隊已有一周時間，雖然只是短暫的五個工作日，但是通過學(xué)習(xí)和觀察，對于身處全新的環(huán)境中撲面而來的各項新鮮事物還是感受頗深，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、本周工作簡述

為盡快熟悉公司整體情況，融入新的企業(yè)文化，本周的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度，了解公司的組織架構(gòu)和集團主要高管職責(zé)分工，研習(xí)往期會議紀(jì)要和20xx年總裁講話匯編，通過初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會會議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動等，逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。

二、印象和感受

1、公司管理規(guī)范，高效運轉(zhuǎn)

進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團上下各職能部門分工明確，日常工作井然有序，有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì)，也更堅定了我來遠(yuǎn)洋的正確選擇。

2、部門各司其責(zé)，有序配合

我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個部分，各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè)，對于部門的重要工作，又能群策群力，發(fā)揮專業(yè)所長，積極協(xié)作。

3、交流氛圍融洽，無抱怨?fàn)?/p>

部門成員雖然有著不同的知識背景和從業(yè)經(jīng)歷，但彼此之間互幫互助，氣氛融合。值得一提的是，相處時間雖短，但沒有聽到一句抱怨的話，無論是對工作還是對同事關(guān)系，這說明大家對工作環(huán)境的滿意度較高。

三、想法和建議

1、提倡適度工作創(chuàng)新

參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余，最大的感受為行政是一個吃力但并非事事討好的工作，盡管很努力地在完善改進(jìn)，可任何的一點紕漏都可能造成功虧一簣，時常如履薄冰。對行政要求的苛刻說明行政的重要性，但秘書行政部的工作不能僅限于后臺服務(wù)，也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如，利用18周年的系列活動，對遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳，將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播，社會符號植入大眾，對產(chǎn)品銷售無疑具有相當(dāng)大的推動力，應(yīng)高度重視。在萬達(dá)工作的時候，該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念，說明了品牌塑造任重道遠(yuǎn)，同樣，遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說明追求基業(yè)長青需要品牌的長久生命力。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作，可在今后每年都有計劃有步驟地進(jìn)行下去。

2、加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)

秘書行政部作為公司的中樞機構(gòu)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障，在日常工作的開展過程中，需從宏觀層面對公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控，也需從開發(fā)環(huán)節(jié)對公司具體業(yè)務(wù)有所掌握，做到“眼光放長遠(yuǎn)，行動落實處”，有點有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無論是日理百事的秘書服務(wù)，全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳，都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此，建議可在內(nèi)部開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，邀請業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開發(fā)過程中的相關(guān)情況，或者有意識地參與更專業(yè)化的知識講座等，從而打下堅實的行業(yè)基礎(chǔ)。

3、正確對待加班現(xiàn)象

據(jù)觀察，雖然制度規(guī)定下午五點下班，但每到五點時部門里并沒有同事離開，仍一如既往地工作著，相信公司其他部門也存在這種情況。一般來講，加班說明兩點：第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來看，大家都加得心甘情愿加得甘之如飴，甚至在家也要加班加點完成任務(wù)的，這又說明兩點：第一、對本職工作充滿熱愛;第二、對交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。因此，我認(rèn)為，原則上不鼓勵加班，避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣，也能節(jié)約一定的辦公成本，但一切以業(yè)績說話，付出更多的時間和精力，才能創(chuàng)造更有用的價值。

4、關(guān)于秘書工作

秘書工作無小事，無論何時，都要想領(lǐng)導(dǎo)所想，甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的，這是做好工作的前提。對于秘書基礎(chǔ)服務(wù)工作，面臨如何提高工作效率問題，例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排，怎樣解決文件送簽費時低效問題等。另外，因秘書崗位缺乏連貫性和傳承性，建議可逐步摸索探討建立秘書規(guī)范管理流程，總結(jié)出一整套切實可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板，解決更替過程中的銜接問題，減少專業(yè)素質(zhì)的差異，提高秘書工作的質(zhì)量，具體方案有待日后工作中總結(jié)。

以上是入職一周的工作匯報，不妥之處，請領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議。

第四篇：新員工一周工作總結(jié)

新員工一周工作總結(jié)

（一）我接觸工作已經(jīng)一周了。一周的時間，如果說我完成了從一個初出茅廬學(xué)生到走上社會工作者的蛻變，顯然有些不恰當(dāng)。時間太短，我個人實在沒有什么具有建設(shè)性的問題可以總結(jié)，只能按我個人的想法，把這段時間的一些感觸和一些體會稍作介紹，算是一個不成熟的總結(jié)吧。

回顧這一周以來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，基本上了解了自己的本職工作。在此，我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，感謝你們的不吝賜教，感謝你們對我工作的支持和幫助。雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間里學(xué)到了很多在學(xué)校不曾學(xué)到的知識。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，慢慢融入到鵬毅這個大家庭中來。現(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報：

工作內(nèi)容如下：

一、此項工作主要包括計算機硬件的日常維護(hù)、管理，并保證公司全部計算機及相關(guān)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機軟件的安裝及維護(hù)，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題能夠及時的解決，防治計算機及整個絡(luò)被病毒攻擊，及資源共享設(shè)置等。

二、計算系統(tǒng)及軟件維護(hù)：公司計算機需要日常維護(hù)的基本為150臺。由于公司計算機較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，絡(luò)故障，軟件故障等。很多計算機是由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)。另外有一些絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括瑞星殺毒軟件和360安全衛(wèi)士的安裝使用，ERP系統(tǒng)桌面快捷方式的創(chuàng)建，office辦公軟件的使用等。

三、郵件服務(wù)維護(hù)相關(guān)工作：公司內(nèi)部郵箱和外部郵箱的新增及變更，主要是關(guān)于新來職員郵件開通和設(shè)置，郵件有時無法發(fā)送及收取等一類問題。

四、打印機的日常維護(hù)：公司打印機及驅(qū)動的安裝，打印機的共享與設(shè)置。經(jīng)常出現(xiàn)的問題有：打印機輸出空白紙，只需及時更換色帶或維修打印頭；打印字跡偏淡，可用更換色帶或調(diào)節(jié)推桿距離解決；經(jīng)常出現(xiàn)卡紙，只需檢查進(jìn)紙通道，清理輸出路徑雜物。

總結(jié)一周以來的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但是在很多方面還是存在著不足。比如：有時考慮問題欠妥、不夠嚴(yán)謹(jǐn)，降低了工作效率，延誤了規(guī)定的完成時間；遇到困難的時候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。

對于四月份的計劃和今后努力的方向為：

在四月份我將繼續(xù)努力提高自己的工作水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。我想我應(yīng)努力做到：首先，遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益；其次，加強學(xué)習(xí)，增加自己的知識面，加強對專業(yè)知識技術(shù)的強化、學(xué)習(xí)，要對自己的工作有規(guī)劃、做到心里有數(shù)；再次，加強工作力度，要積極主動的為公司創(chuàng)造價值，力爭取得更大的工作成績。

總之，我會努力將自己的知識背景和公司的具體情況相結(jié)合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持和幫助，我會繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)水平，虛心向大家學(xué)習(xí)，不斷努力，爭取更上一個新臺階。

新員工一周工作總結(jié)

（二）到貴公司培訓(xùn)已經(jīng)有一段時間了，這一周里我學(xué)會了很多東西，主要有三方面的內(nèi)容：

一、學(xué)會了怎樣編寫測試需求更規(guī)范

首先從前面一個PCFT銀行按揭貸款管理系統(tǒng)中選總結(jié)了一些經(jīng)驗，進(jìn)入QC程序里，新建需求前，要和組內(nèi)統(tǒng)一一下注意事項，使全組的需求編號看起來更統(tǒng)一。遇到分歧時，向別人請教，需求描述不是測試用例，不要一步一步，只要寫出此項需求有什么功能就行了，寫的太繁瑣誤讓別人以為是測試用例呢。產(chǎn)品名稱，已審閱，類型過，直接覆蓋狀態(tài)都要填寫清楚，優(yōu)先級要根據(jù)優(yōu)先級的分類來選擇。經(jīng)過后來的開會，評審讓我對需求規(guī)范長了不少的經(jīng)驗。PCFT銀行按揭貸款管理系統(tǒng)完成后，又進(jìn)行了家財通3這個項目，我會把以前總結(jié)的經(jīng)驗用來認(rèn)真寫這個項目的需求的。

二、學(xué)會了怎樣編寫測試用例更規(guī)范

首先，由PCFT銀行按揭貸款管理系統(tǒng)工程，從測試用例的編寫到交叉執(zhí)行，到后來的用例評審，讓我深知如果需求沒寫好，后面的反復(fù)工作將會是個大麻煩。()從需求到用例這種反復(fù)的工作量真是很麻煩，所以我們下次再寫的時候一定要注意測試用例要覆蓋所有的需求，同時用例也是根據(jù)需求來寫的，所以需求一定要分得仔細(xì)，這樣下面的用例才好寫。

最后，通過會議評審和開項目總結(jié)大會，并通過QC報告給負(fù)責(zé)人。現(xiàn)在開始熟悉家財通3項目，雖然這個項目工作量大，難度相比上面一個更大，但有以前項目的經(jīng)驗，相信問題都能被好好的解決。

此外，在這周里我還用日語寫測試需求，用日語寫測試用例。已經(jīng)初步了解了該項目的內(nèi)容和性質(zhì)，在以后的時間里我會更加努力學(xué)習(xí)，使自己快速進(jìn)入工作。

新員工一周工作總結(jié)

（三）通過這一周的鍛煉成長，我也逐漸成熟了很多，對霍邱32個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整個銷售情況有了一個整體的把握，因為通過兩周的下鄉(xiāng)鋪貨，我跑遍了霍邱的所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一些大的銷售點我都基本親自到過，通過兩周的營業(yè)日記填寫情況，可以很直觀的看出，我們這兩周以來的銷售通路盤點情況，那些地方我們到過，那些地方我們還沒有鋪到，那些新的點還有待于我們進(jìn)一步開發(fā)，我們選擇鋪貨路線是否高效快捷合理，這樣及時對工作進(jìn)行總結(jié)，有助于我們發(fā)現(xiàn)自身所存在的問題。所以說，通過這些天的學(xué)習(xí)，給我感觸非常深的就是，作為銷售業(yè)代，我們一定要認(rèn)真填寫營業(yè)日記，對客戶的資料進(jìn)行統(tǒng)計，了解店主的姓名、地址、電話、進(jìn)銷存情況等，這樣我們就能有計劃的對客戶進(jìn)行下一次拜訪，逐漸在市場中培養(yǎng)出一批我們的忠實客戶。

我作為一個銷售代表應(yīng)掌握一些技能：

1、我們是做方便的，屬于快速消費品，要熟悉公司產(chǎn)品的屬性、特點。

2、我們是直接向終端市場推銷，要求我們對自己產(chǎn)品的品質(zhì)，加工工藝，包裝材料，品牌特性，使用價值等必須充分熟悉，一便及時回答客戶的疑問。

3、熟悉不同產(chǎn)品的目標(biāo)鋪貨渠道。不同的產(chǎn)品有不同的利益點，有的強調(diào)高品質(zhì)，高檔次，有的強調(diào)經(jīng)濟實惠，有的突出攜帶方便，不同的利益點則吸引不同的消費群，因此就適合在不同的渠道售賣，熟悉自己產(chǎn)品的利益點和目標(biāo)鋪貨渠道，才能給客戶推薦合適的產(chǎn)品，減少即期、浪費，促進(jìn)銷售。

4、熟悉本品及競品的價格。

5、生動化技能，按照公司標(biāo)準(zhǔn)陳列產(chǎn)品，以使產(chǎn)品能夠更生動的展示在消費者面前，同時注意盡可能的占有終端售點的貨架空間。

6、客戶庫存管理。怎樣科學(xué)的管理客戶庫存，以避免即期品的出現(xiàn)，保證提供給消費者最新鮮的產(chǎn)品，同時盡可能的占用終端售點的庫存和資金。

7、客戶異議的回答。客戶經(jīng)常會提出疑問，對于客戶的疑問問題我們要提前做好準(zhǔn)備，回答話術(shù)熟念于心。

8、規(guī)范的完成客戶拜訪。我們每天要拜訪很多家店面，如果能夠在每家店都按照統(tǒng)一的工作流程執(zhí)行，其一可以提高工作效率；其二可以樹立專業(yè)形象；其三可以避免疏漏，減少出錯率。

第五篇：新員工一周報告

個人工作匯報

我接觸工作已經(jīng)有一周，一周的時間不是很長，我個人暫時沒有些建設(shè)性的問題可以總結(jié)，只是按我個人的想法，把這段時間的一些感觸和一些體會稍作匯報。

回顧這一周以來的工作，我在自己的努力和同事們的支持與幫助下，基本上了解了自己的工作職責(zé)。在此，我對公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝，雖然我接觸工作的時間不長，但是我在這段時間里學(xué)到了些在之前公司不曾學(xué)到的知識。比如：公司的企業(yè)文化（早會、讀書、跳舞），關(guān)鍵詞推廣的規(guī)劃與實行等這些能帶給員工激情與快樂的工作氛圍的，我個人比較喜歡這樣的企業(yè)氣氛，也覺得這樣的一個團隊是更加有活力、有沖勁、有戰(zhàn)隊力的團隊。另外在工作中也在慢慢學(xué)著與同事相處，同事們的熱情讓我也很快就融入到艾派克這個家庭中來。現(xiàn)將這一周的工作情況作如下匯報：

一、關(guān)鍵詞推廣方面

（1）學(xué)習(xí)我們同行業(yè)的產(chǎn)品關(guān)鍵詞推廣平臺，關(guān)鍵詞的組建，軟文的優(yōu)化。

（2）根據(jù)公司的產(chǎn)品和產(chǎn)品用途，以及銷售的區(qū)域組建了一小批長尾關(guān)鍵詞，圖片，軟文。

（3）搜索一批門戶網(wǎng)站，每天定量注冊并發(fā)布關(guān)鍵詞，過后看百度和谷歌的首頁有哪幾個關(guān)鍵詞

是我們優(yōu)化上去的。

二、前臺文員的工作職責(zé)

前臺文員的工作相對來說比較簡單，在這里就不細(xì)說了，如果有哪些方面不夠完善，還望領(lǐng)導(dǎo)及同事們即時提醒，我將以高度的熱情

以上為我上周簡要的工作報告，在接下來的工作中，我會不斷學(xué)習(xí)，不斷完善自己。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

報告人：

日期：