第一篇:一周工作匯總
一周工作總結
來到市總工會保障部已經有一周了,通過這些日子的學習訓練,我對新的工作環境和工作內容有了一定了解,并能有效完成好領導委派的各項工作任務。具體任務如下:
一、“送溫暖”展覽館展品征集
今年是我市送溫暖活動開展三十周年,作為全國送溫暖活動的發源地,我單位決定籌建一個“送溫暖”展覽館,我負責展品的征集工作。向外市縣、城區、單位征集有關80年代初期以來涉及送溫暖題材的影音圖像等資料,并加以分類匯總。
二、檔案的整理
我整理了從90年代初期的各類辦公檔案。包括工作日志、年度總結、各類報表、照片、各企事業單位的工作匯報。將其重新歸類,建立檔案,使其一目了然,以便分區管理。
三、官方微博的啟動
此外,我還開通了“困難職工幫扶中心”官方微博,由我主要負責更新和管理。將我部的最新工作動態及時發布。以便更多的市民了解我們的工作內容,獲取對他們有幫助的工作信息。而且可以對我們的工作進行點評,提出寶貴的意見和建議,幫助我們改進。使辦公更高效、透明。
以上是我的一周以來的工作情況,請領導審查批閱。
市總工會保障部實習生:程玉
2011-11-4
第二篇:一周工作心得體會兩篇
一周工作心得體會兩篇
一些基本的工作流程看他們做了幾遍也差不多都知道該怎么操作了。以下是小編收集的一周工作心得體會兩篇,僅供大家閱讀參考!
一周工作心得體會兩篇
終于熬到周末了,身心可以休息一下了。回顧下豬豬生平第一次工作的頭一個禮拜吧!
早晨班車是6點40,我天天5點多就醒吧!然后洗漱出發,到班車站準時等著!班車準時到達,很豪華!大家陸續上車,就是無聊的漫漫路程了!一趟小時,每天工作8小時,這樣一算,我一天基本對時了!到達工廠,好家伙,上百輛班車在工廠門口!有錢呀!小日本!然后各去各家,各找各媽!
這個月是試用期,第一個禮拜的內容很簡單,貌似和學校一樣!前3天是導入教育,課程安排的好緊好緊,“老師”一撥接著一撥,給我們灌輸企業文化還有日資企業的一些規矩和注意事項,最主要的也是安全教育。用日本人的話叫:安全最優先!在這頭3天也確實體會到了,前3天去食堂吃飯(這個工廠很大,據說有將近1萬人吧)路過裝焊車間,就是焊接汽車的地方,那場面那是相當壯觀,用他們的話叫:“放花”,火花四濺呀!小叉車來回竄!我也慶幸沒分哪去!呵呵~有點像跑跑卡丁車里的工廠,一條條流水線真火爆呀!
昨天和今天學習技能,也聽說了職業病,貌似在這干的就是拿命換錢吧!走那算那吧!誰叫我不是本科呢!
技能老師不錯~用他的話就是帶我們玩著過,這也算工作哦~可給工資的!嘿嘿!就和我們扯吧~給我們講汽車和一些車間發生的危險,叫我們謹記:安全最優先,還有什么4s呀!暈~都是小日本提出的,什么整理整頓清掃清潔,還一套套的!不過細琢磨也對,人家做的汽車世界銷售第一,那絕對不是吹的!認真聽吧!這也是學習呀!還知道了很多汽車的常識,好像一輛汽車的利潤是70%左右吧!呵呵(中高檔車)!還有很多,可惜我平時不關注這個,也沒記住什么,就那些名字就叫我暈暈乎乎的!管他呢!誰給錢就給誰干吧!
這5天當中,上班最怕遲到,進入工作琢磨8個小時怎么熬,雖然現在沒進現場還在培訓階段,也不辛苦,不過也很不適應,上午琢磨中午吃什么。下午盼著快下班,下班了盼著趕緊跑,要不班車沒有好位置了,回家了也松口氣了,一天結束了,上會網看會電視9點多睡覺了!嗨~這幾天天天這心情,老人告訴我們說:剛來都覺得別扭,習慣了就好了!希望如此吧
周末寫寫一周的工作心得,感覺也不錯!希望以后繼續堅持住!要不真能忘記這里,忘記那些關心我的人!確實沒心情也沒力氣干別的了!
下周繼續技能訓練,然后軍訓去了!回來再和各位匯報哈!玩回去了,然后睡覺,不必為明天要早起而早起了。睡個懶覺。
一周工作心得體會兩篇
工作的第一個星期結束了,真的是感慨萬千啊!這一周是我的適應階段,一周下來,我深刻的意識到做酒店前臺接待還真的不是一個簡單的活啊。程序多,要注意的事項多,要學的東西更是很多!
第一天上班,我們主任把我安排和我們兩個部長一起上班。首先,我面對的就是一大堆的資料,有關于我們酒店的介紹的,酒店有哪些部門,有哪些服務,酒店的樓層分布,房間的種類以及價格??一大本一大本的資料堆在我面前,看的我是眼花繚亂,頭直犯暈啊!小文部長給我介紹了一些關于我們這個工作的一些基本要求后,就要我拿資料坐在辦公室去慢慢看??然后就是我漫長的閱讀加記憶時期??這些都還只是一些基本的理論,必須要記牢的東西,還有很多復雜的實踐操作程序也都是必須要知道的。看暈了,我就在前臺看兩個部長是怎么工作,怎么操作的。唉,這下感觸可就深啦,只看見他們忙得要死,接待客人,給客人開房,接電話處理顧客的需要,報總機一些事情??好多的事情,忙得不可開交,根本就沒有停留的時候。而我卻只能傻愣在一邊,看著他們忙前忙后的,啥忙都幫不上。因為壓根就不知道該怎么幫。第一天上班就一直處于傻愣和閱讀加記憶的循環之中??
接下來的幾天,慢慢學會了一些簡單的操作,一些基本的工作流程看他們做了幾遍也差不多都知道該怎么操作了。其實最讓我糾結的就是樓層分布,房號類型,房號朝向,不同類型房間里面的設備以及房價,記得我好暈的,最容易搞混了。/轉載請保留
總之,一周下來,真的是受益匪淺啊,學會了很多東西。我也做過很多類型的工作了,像促銷啊,也在工廠做過流水線等等。但這做前臺接待是我第一次,也是我最喜歡的一份工作,這個暑假我一定會再接再厲,好好把這份工作做好的,決不能讓自己的這個暑假實習白費,要過的充實而有成就感,我有自信我一定能勝任好這份工作!
第三篇:一周工作心得體會 兩篇
一周工作心得體會(1):
終于熬到周末了,身心可以休息一下了。回顧下豬豬生平第一次工作的頭一個禮拜吧!
早晨班車是6點40,我天天5點多就醒吧!然后洗漱出發,到班車站準時等著!班車準時到達,很豪華!大家陸續上車,就是無聊的漫漫路程了!一趟1.5小時,每天工作8小時,這樣一算,我一天基本對時了!到達工廠,好家伙,上百輛班車在工廠門口!有錢呀!小日本!然后各去各家,各找各媽!
這個月是試用期,第一個禮拜的內容很簡單,貌似和學校一樣!前3天是導入教育,課程安排的好緊好緊,老師一撥接著一撥,給我們灌輸企業文化還有日資企業的一些規矩和注意事項,最主要的也是安全教育。用日本人的話叫:安全最優先!在這頭3天也確實體會到了,前3天去食堂吃飯(這個工廠很大,據說有將近1萬人吧)路過裝焊車間,就是焊接汽車的地方,那場面那是相當壯觀,用他們的話叫:放花,火花四濺呀!小叉車來回竄!我也慶幸沒分哪去!呵呵~有點像跑跑卡丁車里的工廠,一條條流水線真火爆呀!
昨天和今天學習技能,也聽說了職業病,貌似在這干的就是拿命換錢吧!走那算那吧!誰叫我不是本科呢!
技能老師不錯~用他的話就是帶我們玩著過,這也算工作哦~可給工資的!嘿嘿!就和我們扯吧~給我們講汽車和一些車間發生的危險,叫我們謹記:安全最優先,還有什么4s呀!暈~都是小日本提出的,什么整理整頓清掃清潔,還一套套的!不過細琢磨也對,人家做的汽車世界銷售第一,那絕對不是吹的!認真聽吧!這也是學習呀!還知道了很多汽車的常識,好像一輛汽車的利潤是70%左右吧!呵呵(中高檔車)!還有很多,可惜我平時不關注這個,也沒記住什么,就那些名字就叫我暈暈乎乎的!管他呢!誰給錢就給誰干吧!
這5天當中,上班最怕遲到,進入工作琢磨8個小時怎么熬,雖然現在沒進現場還在培訓階段,也不辛苦,不過也很不適應,上午琢磨中午吃什么。下午盼著快下班,下班了盼著趕緊跑,要不班車沒有好位置了,回家了也松口氣了,一天結束了,上會網看會電視9點多睡覺了!嗨~這幾天天天這心情,老人告訴我們說:剛來都覺得別扭,習慣了就好了!希望如此吧
周末寫寫一周的工作心得,感覺也不錯!希望以后繼續堅持住!要不真能忘記這里,忘記那些關心我的人!確實沒心情也沒力氣干別的了!
下周繼續技能訓練,然后軍訓去了!回來再和各位匯報哈!玩回去了,然后睡覺,不必為明天要早起而早起了。睡個懶覺
一周工作心得體會(2):
工作的第一個星期結束了,真的是感慨萬千啊!這一周是我的適應階段,一周下來,我深刻的意識到做酒店前臺接待還真的不是一個簡單的活啊。程序多,要注意的事項多,要學的東西更是很多!
第一天上班,我們主任把我安排和我們兩個部長一起上班。首先,我面對的就是一大堆的資料,有關于我們酒店的介紹的,酒店有哪些部門,有哪些服務,酒店的樓層分布,房間的種類以及價格一大本一大本的資料堆在我面前,看的我是眼花繚亂,頭直犯暈啊!小文部長給我介紹了一些關于我們這個工作的一些基本要求后,就要我拿資料坐在辦公室去慢慢看然后就是我漫長的閱讀加記憶時期這些都還只是一些基本的理論,必須要記牢的東西,還有很多復雜的實踐操作程序也都是必須要知道的。看暈了,我就在前臺看兩個部長是怎么工作,怎么操作的。唉,這下感觸可就深啦,只看見他們忙得要死,接待客人,給客人開房,接電話處理顧客的需要,報總機一些事情好多的事情,忙得不可開交,根本就沒有停留的時候。而我卻只能傻愣在一邊,看著他們忙前忙后的,啥忙都幫不上。因為壓根就不知道該怎么幫。第一天上班就一直處于傻愣和閱讀加記憶的循環之中
接下來的幾天,慢慢學會了一些簡單的操作,一些基本的工作流程看他們做了幾遍也差不多都知道該怎么操作了。其實最讓我糾結的就是樓層分布,房號類型,房號朝向,不同類型房間里面的設備以及房價,記得我好暈的,最容易搞混了。閱讀/zl/轉載請保留
總之,一周下來,真的是受益匪淺啊,學會了很多東西。我也做過很多類型的工作了,像促銷啊,也在工廠做過流水線等等。
第四篇:一周工作要點
2010.9.13-9.17 一周工作要點
一、組織用工單位和求職人員開展9月18日(本周六)人才招聘會,全體同志本周六照常上班,人力資源管理與開發組提前做好相關準備工作。
二、王建同志負責,人力資源管理與開發組落實8-10個用工單位參加9月20日、21日渭南人才交流大會,9月15日前將參會單位名單報渭南人才中心信息科,并通知參會單位準備招聘版面(寬90㎝×高120㎝),辦公室9月13日前將畢業生手機號碼報渭南人才中心信息科。
三、配合完成好人社局9月14日(本周二)的宣傳日活動,董國平同志按時參加,辦公室周二前完成宣傳材料的核定、印制工作。
四、趙娟同志負責,本周內完成全體職工下半年住房公積金的審核、收繳和上賬工作。
五、繼續做好包聯鄉鎮的居民醫保宣傳工作。
六、勞動保障事務代理組開始著手本“3848”人員相關材料的收集準備工作,印制登記表、簽字表等。
七、其他各組業務照常進行。
八、完成領導交辦的其它工作任務。
黨務方面:
一、辦公室負責完成黨支部、黨員承諾版面和學習專欄版面的更新工作。
二、繼續開展好行風政風評議、三學三比等黨員學習活動。
第五篇:一周工作小結
一周工作小結
對于初初接觸社會的我來說,這一切都很新鮮,同時遍布挑戰。回顧這一周在營業廳的工作,在用戶咨詢中熟悉業務,在實踐操作中獲得經驗,在交流投訴中處理問題。其中有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。
首先,在同事悉心的指導下熟悉聯通的業務套餐疊加規則,處理開戶,開辦副卡,變更客戶資料等等。當然也有不盡人意的地方,第一次獨自操作就失誤漏打印受理單,幸運的是在同事的幫助下完成了補打,成功開了第一戶。接著而來的第二戶明顯就順手多了,也沒有失誤,一氣呵成。凡事都由小事做起,就算簡簡單單的復印個身份證也是有訣竅的,要不怎么復印到一張紙上。調整工作的主動性,做起事來才會事半功倍。
其次,作為一名營業員處于公司的營運終端向用戶提供服務,面對用戶投訴處理不周到或服務工作不夠細致引起用戶不滿,如果缺乏實踐經驗以及相應的知識,必然會損害用戶的利益和公司的企業名譽度。所以必須在擁有豐富的業務知識的同時,要提高自己服務意識,學習正確服務禮儀,始終堅持服務原則。面對形形色色的用戶必須做到客戶至上,熱情服務。面對無理用戶投訴謾罵做到不卑不亢,有理有利有節。
然后,一個成功的團隊當然離不開領導的成功管理。我認為管理的核心是合作,各站各崗井井有序,同時提升員工的專業化水平,提升工作效率。從而提高收益,使利益最大化。這完全得益于標準化管理與人性化管理的相結合。標準化管理,讓我們有系統的培訓,完善的工作流程,成熟的處理問題方法。人性化管理,讓我們有合理的作息,調整工作心態,豐富業余愛好。使得服務能夠體現標準化與人性化,讓用戶有更好的體驗,提升其使用滿足感。
有道是一屋不掃何以掃天下,業務不熟何談職業前景。因此在往后的日子,我必須認真學習熟悉操作系統,耐心解答用戶問題,在實踐中提高自身職業水平,成為一名合格的營業員。