第一篇：XX年班子干部直接聯系群眾工作總結

XX年班子干部直接聯系群眾工作總結

XX年班子干部直接聯系群眾工作總結

自“干部直接聯系服務群眾”活動開展以來，我鄉嚴格按照市委、市政府的工作要求，精心組織，科學安排，采取“一人一組一戶”、“部門分類結對”的幫扶措施，實現了直聯幫扶工作全覆蓋。現將工作開展情況報告如下。

一、建立工作制度，服務具體到位

我鄉共有5個行政村，33個村民小組，1820戶，7659人，鄉村干部32人、學校教職工26人、衛生院職工8(在編3人)。

為了把“干部直接聯系服務群眾”這項活動引向深入，真正讓全鄉廣大人民群眾能真切地感受到干部的關心關愛，他們所期盼的問題能得到有效解決，我鄉成立了由黨委書記為組長，鄉長和副書記為副組長，機關單位負責人和村支部書記為成員的工作領導小組，制定了干部直接聯系服務群眾工作制度。

在措施上，采取三管齊下的辦法實現“干部直接聯系服務群眾”這項活動具體化。

一是開展調查摸底，列出全鄉最需要幫扶的32戶困難戶，然后采取“一人一組一戶”的辦法。即：一個鄉干部或村干部聯系一個村民小組，重點幫扶一戶困難群眾。聯系人既要抓好村民小組的統籌發展，又要有針對性地解決幫扶戶的生產生活問題。

二是把關愛留守兒童作為學校工作的重點，全體教職工具體抓這項工作。全鄉在校學生共有留守兒童156名，每名教職工幫扶6名，通過關心關愛，讓留守兒童有一個健康的心靈，積極的心態。

三是把關心年老多病的群眾作為衛生院的工作重點。通過調查此類人群居多，醫院職工采取包村聯系方式，對他們熱心、真心，不隱瞞或夸大病情，必要時主動上門就診。

二、站在服務前沿，為民幫貧解困

活動開展以來，全體鄉村干部嚴格按照工作要求，深入村社深入農戶，為群眾送去政策法規，為他們帶去技術、物資、致富信息和政策。

一是黨政班子成員主動作為，解決群眾實際困難。三村四組群眾張仕英因1984年計劃生育手術后遺癥，今年得了子宮肌瘤，在達州醫院用去醫藥費兩萬多元，把本不寬裕的家庭推上了絕境。當我得知這一情況后，主動上門了解情況，并到市新農合辦、計生局、民政局、惠民幫扶中心等部門反映情況、協調資金，解決了張仕英的全部醫藥費用共計20240元，張仕英一家又重新燃起了生活的希望。鄉長郎廷進在幫扶聯系過程中，得知一村五組困難群眾余貴文住房地基塌陷，無法居住，又無力搬遷，為幫助其盡早搬進新居，通過多方努力為其解決建房資金15000萬元，并召集村組干部與余貴文一起商量房屋地基選址，為修建新房做好準備。同時他還鼓勵余貴文要用自己的雙手，通過發展產業如煙葉種植，早日脫貧致富。副鄉長黃文天得知五村九組群眾蒲炳街撿養的兒子年滿十歲，卻因為沒有戶口無法上學的情況后，主動到河口派出所咨詢，往返五、六次，終于為其子解決了戶口問題，同時給他解決維修房屋補助5000元。

二是從群眾小事做起，培養干群感情。我鄉沒有信用社，增加了存取錢的難度，惠民政策不能及時兌現，群眾為此苦不堪言。在直聯幫扶工作中，我們調整工作方法，幫扶人往返河口信用社，盡最大可能為群眾辦理好各類手續，節省了他們的車旅費，群眾心滿意足。

三是鄉村干部齊作為，為民辦事見實效。在煙葉發展上，鄉村干部主動上門服務，義務為群眾送去漂浮育苗17萬株，栽種面積150畝。改變了過去那種干部聯系煙苗，群眾自己運輸的工作方式。每位干部分別拿出300元錢為所聯系組的殘疾人、低保戶、五保戶、特困戶10戶(標準30元/人)購買人身意外傷害小額保險，為他們獻上自己的一份愛心。在活動中，鄉村干部為群眾解決具體問題28件，形成了群眾有困難找干部，干部為群眾解困難的良好風氣。

四是集全民之智，大抓民生工程。自活動開展以來，場鎮新區建設進展順利;啟動了金鋼壩村公里、向崗嶺村公里、三官場村公里村道路硬化工程;繼續硬化半邊街村7公里，老鷹寨村公里村道公路;新建田間便民道 公里;維修整治場鎮街道道路1000米;新建半邊街村人行索橋1座;深入推進半邊街村、金鋼壩村中央彩票公益金整村推進項目，全面實施金鋼壩村、老鷹寨村、三官場村現代農業項目;對秦河小學食堂進行了改建，面積達220，改善了學生就餐環境。

三、活動效果明顯，機制長效有力

活動開展以來，收到了明顯效果。共召開“干部直接聯系服務群眾”專題會議6次，進村入戶110人次，走訪群眾3453人，收集到群眾意見建議66條，撰寫民情日記33篇，印發張貼干群聯系卡、政策明白卡各1820張，為群眾送去肥料160噸、地膜6噸、價值8萬元的農藥，統計外出務工人員2750人，收集到了全部外出人員的聯系電話，每個干部都建立了直聯工作臺帳，并把每一次的走訪和收集到的意見和建議都錄入臺帳。

四、活動心得

一是要與群眾建立真感情，把他們當作知心朋友。鄉村工作與人民群眾是一線牽，只有建立了真感情，才能時刻把他們的冷暖、困難放在心上，才能在工作上不消極、不懈怠，才能得到人民群眾的支持與理解。

二是要提高為民服務的本領。一個人僅有德無才不行，要多學政策、多學理論、多在實踐中總結經驗教訓，才能更好地服務于民。

三是要建立直接聯系服務群眾的長效機制。只有經常性地抓好這項工作，才能舉民眾這力，辦民眾之事，才能更加鞏固基層政權。

五、存在的問題

(一)個別干部有畏難情緒，深入村社時間和次數不夠多;

(二)少數干部服務意識不強，民本觀念淡薄，與群眾不能建立真正的感情。

(三)部分干部由于年齡偏大、文化水平不高、技能欠缺、觀念陳舊，服務群眾的能力不強。

六、下一步打算

指導思想：把“講公道、樹正氣、干實事”與“直接聯系服務群眾”有機結合起來，加強黨的政治理論學習和宗旨教育，不斷拓寬干部聯系群眾的渠道，去除官本位思想，改善聯系服務群眾的方式和做群眾工作的方法，與群眾平等對話、坦誠相見，打造為民服務的最佳平臺。

具體打算：一是建立動態幫扶臺賬。要把通過幫扶后生產生活得到改善的農戶拿出去，把諸如因災致貧、困病致貧的困難戶拿進來。二是通過多種方式提高干部為民服務的本領。三是把“送政策、送技術”作為經常性的工作，因地制宜地抓好農事指導。四是強化干部為民服務意識，真正讓他們與群眾建立起真感情。五是集全鄉之力，切實抓好場鎮建設、公路硬化、飲水設施改造等民生工程，為全鄉人民創造一個安逸舒適的人居環境。

XX年班子干部直接聯系群眾工作總結

根據《關于做好20xx年新農村建設指導員和行政村(社區)黨組織常務書記選派工作的通知》(盈組電明〔20xx〕1號)的文件要求，我局高度重視新農村建設工作。在縣新農辦和縣“四群”辦的指導下，在新城鄉黨委、政府的支持下，審計局駐村工作隊積極協助村兩委開展了一系列工作，新農村建設工作及其他各項內容正在不斷推進中。現將20xx年全年工作進展情況總結如下：

一、20xx年縣審計局駐村工作隊基本情況：

盈江縣審計局是縣人民政府內設綜合經濟監督部門，實行本級政府和上級審計機關雙重領導體制，內設5個職能股室，在職干部職工17人，設黨支部1個，共有黨員15人，其中在職10人，退休5人。根據縣委、政府安排部署，縣審計局新農村建設掛鉤點為新城鄉新龍村。20xx年縣審計局抽派趙嬌嬌同志擔任新龍村新農村建設工作隊指導員，全年駐村開展新農村建設工作。

二、工作開展情況

(一)新農村建設方面

1、制定方案，明確方向。20xx年3月10日，盈江縣召開下派工作隊員動員大會后，我局對今年的新農村建設工作高度重視，按照縣委、政府的統一安排部署，迅速組織全體干部職工召開動員大會，及時進行學習傳達。切實讓每位審計干部職工都深刻認識到開展此項工作的重要性和緊迫性。

2、深入村寨，開展調研。下派工作隊員就位后，于3月12日3月20日，對新龍村7個村民小組的新農村建設情況進行了實地調查，掌握了各個村民小組的新農村建設情況，了解了新龍村的基本村情村貌，并完成新龍村新農村建設情況調研報告1篇。

3、了解基層困難，積極協調項目。盈江縣審計局一年來積極與新龍村委會溝通基層工作開展過程中遇到的困難，為村委會解決工作經費萬元，包括審計局支持新 龍 村 七一活動經費萬元、向民宗局協調產業培訓經費萬元、解決芒丙文化活動室附屬工程工程款1萬元、芒丙小學水泥地平工程尾款5萬元。為新龍村爭取楊家寨公路建設項目一個(300萬元)，目前，楊家寨公路正在修建中。

4、產業發展情況。截止目前，全村共發展甘蔗2500畝，咖啡2570畝，堅果2700畝，咖啡、堅果總面積位居全鄉之首;成功打造了楊家寨1500畝的堅果套種咖啡示范基地，其中已掛果300畝堅果實現了總產50噸，掛果的700畝咖啡平均單產突破了噸;黨員科技示范戶孔小項種植發展甘蔗30畝，實現了平均單產12噸，樹立了增收致富的良好形象;黨員楊發翠種植核桃50畝，退耕還林30畝，咖啡16畝，在全村起到了很好示范帶頭作用。

(二)基層黨建方面

1、黨的群眾路線教育實踐活動，穩步開展。20xx年3月14日新龍村村委會召開了“新城鄉新龍村黨的群眾路線教育實踐活動動員大會”，會上新城鄉政府李恩勝副鄉長傳達了省委、縣委關于開展本次教育實踐活動的部署、要求，讓在座的每一位黨員讓在座的各位黨員都明白了此次活動的必要性。為深入貫徹黨的群眾教育實踐活動，4月3日下午，在新城鄉新龍村委會召開了“新城鄉領導班子及班子成員開展黨的群眾路線教育實踐活動意見建議”征集會。會議過程中，參會人員討論熱烈，大家你一言我一語，結合各村實際對新城鄉如何開展好群眾路線教育實踐活動提出了自己的見解。會后，向每個村民小組發放了教育實踐活動的宣傳資料，并在新龍村黨務公開欄進行了張貼。6月27日，縣審計局全體黨員及新龍村全體黨員共同組織了慶祝“建黨93周年紀念活動”。活動目的在于，結合群眾路線教育實踐活動進一步增強黨員的光榮責任感和使命感，全面推進村黨組織的發展。活動過程中，大家情緒高漲、討論熱烈，對黨員的權力和義務有了進一步的認識，牢固樹立了為人民服務的宗旨，同時也端正了入黨的動機。

2、入戶走訪，建立民情臺賬。按照上級文件縣以上科級干部掛鉤聯系35戶，一般干部掛鉤聯系24戶的要求，我單位確定領導干部掛鉤聯系3戶，一般干部掛鉤聯系2戶，共31戶，并于20xx年3月28日確定了31戶群眾名單。4月2日，我局組織全體干部職工對掛鉤聯戶的31戶農戶進行了走訪，深入了解他們存在的困難和問題，把黨的溫暖帶到他們的身邊。在走訪活動中，全局干部深入各掛鉤聯戶農戶家中，和他們交心談心，真正走進群眾的心里，了解他們的想法、困難和問題，并把各戶存在的困難和問題詳細記錄于民情登記表內，并常記心中，真正做到“想群眾之所想、記群眾之所難、解群眾之所憂”，并將制作的31張民情聯系卡及時發到群眾手中。走訪完成后，每位干部職工都認真細致地填寫了各聯系戶的民情臺賬(共31套)。干部職工深入到掛鉤農戶開展幫扶聯系工作，指導群眾發展生產，幫助群眾解決難題，增進了干部和群眾的感情，改善了干群關系，使干部直接聯系和服務群眾工作得到深入落實。

3、撰寫簡報、民情日記，整理好痕跡資料。工作隊員駐村后深入農戶走訪了解困難問題、召開會議聽取意見建議、查閱資料了解村情民俗、實地查看基礎設施。在實地觀察中，對發現村、組、群眾的困難和問題，有能力解決的，直接在實地為其解決;不能夠解決的，上報至局領導請求協調解決，并及時把處理情況與新龍村委進行對接。一年來，撰寫工作簡報12期，民情日記172篇，接待群眾來訪20人。

(三)禁毒防艾方面

1、摸清底數，了解禁防形勢。自3月份駐村以來，駐村工作隊員分別到村衛生室、各村組了解禁毒防艾工作情況。新龍村委會總人口2348人，轄7個村民小組，XX年在冊吸毒人員94人，實有吸毒人員41人;XX年減少到在冊吸毒人員90人，實有在吸人員30人。

2、展開打零行動，入戶宣傳禁防知識。一年來，村委會及各村民小組積極協助新城鄉武裝部開展打零掃毒行動3次，還在七一座談會后對黨員進行突擊尿檢，截止目前，新龍村實有在吸人員已經減少到17人。工作隊入村以來，一直將禁毒防艾作為日常工作，積極入戶宣傳相關知識，讓村民明白吸毒的危害，提高自身對毒品的抵抗力，自覺自愿的向毒品說不!

三、存在的主要困難和問題

(一)干部直接聯系和服務群眾工作宣傳不夠深入。一是廣大群眾對“四群”教育工作的認識仍停留在在扶貧的認識層面，需要進一步深化有關“四群”工作的宣傳。二是面對新形勢新任務新要求，少數干部群眾，對直接聯系群眾制度的重要意義，認識還不夠到位，自覺把思想和行動統一到上級的決策部署要求上來還有差距，工作上報和成效總結不及時。

(二)干部直接聯系和服務群眾活動開展形式單一。由于單位工作任務繁重，組織全局審計人員深入實際、深入基層、深入群眾活動次數不夠多。

(三)基礎設施建設不夠完善。資金投入不足，基礎設施落后。五臺山村民小組村內道路硬化工程雖經多方協調，但沒有實施，村內環境較差，急需改善村容村貌。回弄和芒吊3個村民小組的進村公路是沙石路面，村民進出很不方便，車輛行使很不安全。由于地處半山半壩，大盈江上游，有檳榔江和南底河經過，洪澇災害較多，水利設施落后，抵御自然災害的能力脆弱。特別是雨季，應該與礦山、石場等企業協調，排查災情隱患。

四、下一步工作計劃

針對存在的問題和不足，在下步工作中，我局將創新工作方法，制定有力措施，強化督查指導，全力推動干部聯系和服務群眾工作成為群眾滿意的民心工程、惠民工程。一是加強工作隊員的學習、培訓力度。二是學習借鑒其他單位好的經驗，結合本村實際總結推廣。三是向上級反映新龍村新農村建設的現狀，積極爭取上級支持，逐步改善基礎設施落后的現狀。讓我局的干部直接聯系和服務群眾工作真正做到查民情、解民憂、幫民富。

XX年班子干部直接聯系群眾工作總結

為進一步深化聯系群眾工作，研究解決群眾反映的問題，11月1日下午，東涌社區召開了領導干部駐點普遍直接聯系群眾活動總結會議，會議由社區黨委第一書記劉明主持，包括南澳紀工委副書記許瑞玲、南澳兩新工委副書記丁勇在內的20名駐點干部、社區干部參加了會議。

會上，首先由社區黨委第一書記劉明就聯系群眾活動開展情況進行匯報，他提到截至10月18日，東涌社區領導干部駐點普遍直接聯系群眾活動已完滿完成，直接聯系群眾126戶，走訪完成率100%，收集社情民意37條，主要涉及的問題包括困難補助、基礎設施建設、交通出行等方面。

接著，南澳兩新工委副書記丁勇對收集到的37條社情民意進行逐條分解，集合 24名駐點干部的力量，協調辦事處各部門為群眾解決實際難題。他將每一條問題都落實到個人，由專人跟蹤解決，并做好反饋工作，并強調不符合政策、無法解決的問題，也須及時向群眾做好解釋工作。

最后，南澳紀工委副書記許瑞玲對聯系群眾活動進行了總結與評價，她贊揚了社區聯系群眾活動開展的扎實，表示各組成員能定期下社區走訪群眾，堅持聽取群眾呼聲，了解群眾訴求，及時解決群眾反映強烈的困難和問題，用實際行動進一步筑牢黨在基層的執政根基。但同時，她也強調了紀律問題，批評了某些駐點干部存在不能定期下社區走訪群眾的行為。

據悉，“領導干部駐點普遍直接聯系群眾活動”得到了東涌人民的熱烈擁護，駐點干部走訪到每一戶時，居民都熱情招待，紛紛表示，這個活動的開展讓辦事處的干部職工更加緊密聯系他們，有什么困難和意見都可以很快地向政府反映并及時答復解決，這是黨和政府對他們的關心關懷。

第二篇：干部直接聯系群眾2

大竹縣糧食局

關于機關干部直接聯系服務群眾工作

實施方案

為進一步改進機關干部作風，切實加強機關干部聯系和服務群眾工作，及時了解和掌握基層情況，聽取群眾的意見和建議，不段提高服務群眾的質量，根據《中共大竹縣委辦公室、大竹縣人民政府辦公室關于進一步開展“領導掛點、部門包村、干部幫戶”活動的實施意見》（竹委辦[2012]25號）和《中共大竹縣委辦公室、大竹縣人民政府辦公室關于開展千名機關干部進基層幫萬戶活動的意見》（竹委辦

[2012]33號）精神，結合本局工作實際，特制定糧食局機關干部直接聯系群眾工作方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀和貫徹落實大竹縣第十二次黨代會精神，踐行以人為本、執政為民理念，堅持從群眾中來、到群眾中去的路線方針，以群眾觀點、群眾路線、群眾利益為出發點，以問政于民、問需于民、問計于民為切入點，深化群眾觀念，加深群眾感情，為推動大竹科學發展、和諧發展、跨越發展提供堅強的思想、政治和組織保證。

二、工作目標

按照《中共大竹縣委辦公室、大竹縣人民政府辦公室關于開展千名機關干部進基層幫萬戶活動的實施方案》和《關 1

于扎實開展好縣直機關干部直接聯系服務群眾工作的通知》要求，全局黨員干部要積極深入實際、深入基層、深入群眾，傾聽群眾呼聲，了解社情民意，解答群眾困惑，解決群眾困難，積極提供政策、信息、項目、資金、技術、法律等方面的援助，達到本單位干部隊伍公信度明顯上升，機關干部作風明顯提升，群眾滿意度明顯上升，困難群眾生產生活明顯改善，最終達到干部受教育、作風有改進、發展上水平、群眾得實惠、社會更和諧的目標。

三、工作內容

（一）建立結對幫扶對子。全局27名在職的干部職工須全部參與到白壩鎮明月村、清河村兩個村委會直接聯系群眾工作。

（二）聯系群眾要求。局領導每人直接聯系群眾2名，每人每年駐村入戶不少于2次；一般干部職工每人直接聯系群眾2戶，每人每年駐村入戶不少于3次，與群眾零距離接觸、面對面交流。每年為幫扶戶辦1件以上好事、實事。

（三）創新聯系群眾工作方式。每位干部職工要發放直接聯系服務群眾聯系卡，做到一戶一卡，全面溝通聯系，并結合自身崗位工作實際，靈活采取電話短信適時聯系、駐村入戶直接聯系、駐村人員幫助聯系等方式，定期開展直接聯系群眾工作，做到每月聯系群眾不少于1次。

四、聯系職責及工作重點

（一）深入調查研究，全面了解村情民情。所有聯系群眾的干部職工結合自身工作實際和聯系戶特點，制定工作目

標和計劃，認真開展面對面懇談和幫扶活動。要帶著感情、帶著責任，轉變作風、進村到戶，通過談話、談心、談發展，同吃、同住、同勞動等方式，面對面與群眾溝通，對群眾家庭成員構成情況、生產生活狀況和家庭收入現狀，特別是存在問題，以及所思、所需、所盼等，要做到底數清、情況明。要深入了解縣鄉村各項決策部署的落實情況，“查”是否符合基層實際，“問”是否真正得到落實，“聽”是否達到預期效果，認真查訪執行過程中的問題和不足、群眾的意見和建議。要圍繞轉變發展方式、解決民生問題、化解矛盾糾紛、轉變思想觀念、提升致富能力等內容，深入開展調查研究，記好民情日記。

（二）幫助化解積案，解決信訪突出問題。結合干部直接聯系群眾工作，認真落實領導干部大下訪、大接訪工作制度和干部職工包保信訪工作制度。通過定期和群眾交心談心，幫助群眾解決生產生活中的實際困難，宣傳解釋政策法規，積極幫助群眾反映情況、排查調處矛盾，真正把群眾當親人，真正和群眾建立感情，及時發現信訪苗頭，把信訪矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態。

（三）幫助轉變觀念，促進村風民風轉變。要把轉變思想觀念、轉變村風民風作為重要工作。加大對黨的路線、方針、政策、國家法律法規和各項惠民政策以及縣第十二次黨代會精神的宣傳，以深入學習省第十次黨代會和今年將要召開的黨的十八大精神以及深入開展創先爭優活動為契機，開展一幫

一、面對面的思想引導，幫助廣大群眾提高思想道德素質，弘揚健康向上的社會風氣。努力形成遵紀守法、崇尚科學、移風易俗、熱心公益、鄰里和睦、誠實守信的公民道德風尚。

五、工作機制

（一）經常訪談交心。結對干部職工要和結對聯系戶定期不定期開展交心談心活動，切實做到“四訪四問”，即：家庭有重大變故必訪必問、發生矛盾糾紛必訪必問、生活遇到困難必訪必問、有信訪苗頭必訪必問，及時掌握群眾的思想動態、生產生活動態。

（二）開展服務承諾。每位結對干部職工要根據崗位工作特點及自身特長，每年向所聯系的群眾進行公開承諾，重點要針對幫助群眾辦實事開展承諾，接受群眾監督，并認真兌現承諾事項。

（三）建立工作臺賬。每位結對干部職工要建立結對幫扶聯系卡和聯系群眾登記卡，認真填寫《民情登記表》，記好群眾工作日志，要建立干部直接聯系群眾工作臺賬，實施動態管理，如實記錄直接聯系群眾工作情況。

六、組織保障

（一）加強領導，精心組織。局黨組已成立局開展干部直接聯系群眾制度工作領導小組，各股室負責人是本單位干部直接聯系群眾工作的第一責任人，要切實加強領導，率先垂范，緊密結合實際，認真分析研究，扎實開展工作，確保順利推進。

（二）嚴格要求，強化督查。全局干部職工要嚴格紀律要求，要尊重群眾意愿，切實做到“六要六戒”，堅決防止

和克服形式主義，切實轉變工作作風，樹立良好形象；要嚴格自律，不奢侈浪費，不收受群眾饋贈，在聯系戶就餐要自付伙食費，不增加群眾負擔。加大督促檢查力度，局紀檢組要定期開展督查，加強跟蹤問效，準確掌握結對干部深入農戶、幫扶群眾、解決實際問題的情況，發現問題，總結經驗，促進工作。

（三）圍繞本職，強化統籌。要把下基層聯系服務群眾活動與推進機關效能建設、基層組織建設、“五比”活動以及本職工作同部署、同推進、同落實、同檢查、同考核。既開展好干部直接聯系群眾工作，又確保全局各項工作正常有序推進，做到“兩不誤、兩促進”。

附件：大竹縣糧食局干部直接聯系群眾工作安排表

二0一二年五月十七日

第三篇：云南召開干部直接聯系群眾制度動員大會

云南召開干部直接聯系群眾制度動員大會

秦光榮：“回顧云南群眾工作的實踐，我們積累了一些行之有效的成功經驗，也有一些值得認真反思的深刻教訓。敢于自省、善于反思，是文化自覺、文化自信的表現，是進步的不竭動力。”

秦光榮強調：

1、要以加快建立黨員干部直接聯系群眾制度為突破口，以開展“四群”教育為重要抓手，切實提高做好新形勢下群眾工作的能力和本領。

2、要著力抓好“三個深入”，推進干部直接聯系群眾制度，為開展好“四群”教育提供制度保障。

李紀恒就貫徹落實好會議精神提出4點要求。

12月7日，云南省開展群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育，實行干部直接聯系群眾制度動員大會召開。會議強調，要深入學習貫徹全國做好新形勢下群眾工作經驗交流會和省第九次黨代會精神，認真總結推廣孟連經驗，在全省

范圍內深入開展“四群”教育，實行干部直接聯系群眾制度，努力開創新形勢下我省群眾工作新局面。

省委書記秦光榮作重要講話。省委副書記、代省長李紀恒主持。

仇和、王學仁、羅正富、李江、張田欣、孟蘇鐵、曹建方、辛維光、劉維佳、楊成熙、晏友瓊、孔垂柱、劉平、顧朝曦、和段琪、白保興在昆明主會場出席會議。趙金、李培在分會場出席會議。

深入開展群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作“四群”教育，實行干部直接聯系群眾制度，是省第九次黨代會提出的一項重要任務。秦光榮在講話中指出，做好新形勢下的群眾工作，是堅持以人為本執政為民理念的需要，是實現省第九次黨代會確定目標的需要，是維護民族團結邊疆穩定的需要，是適應當前群眾工作新特點新變化的需要，全省各級黨組織和黨員干部，必須深刻認識開展“四群”教育的重要意義，切實增強做好新形勢下群眾工作的責任感和緊迫感。

“回顧云南群眾工作的實踐，我們積累了一些行之有效的成功經驗，也有一些值得認真反思的深刻教訓。敢于自省、善于反思，是文化自覺、文化自信的表現，是進步的不竭動力。”秦光榮指出，要深刻反思我們的思維定勢、思維方式、思維方法，徹底改變把發文件、召開會議當成抓落實的工作模式，變發動干部為發動群眾，變動員機關為動員社會，努力擺脫“文山會海”等各種形式主義；要深刻反思我們的工作作風，把領導對領導、干部對干部、機關對機關、文件對文件、會議對會議的工作方式，逐步轉變為領導對群眾、干部對群眾、機關對群眾、文件對群眾、會議對群眾的工作方式，不斷消除官僚主義、命令主義的不良作風；要深刻反思如何繼承和發揚黨的優良傳統，重拾“密切聯系群眾”的法寶，時刻保持與人民群眾的血肉聯系。

秦光榮強調，要以加快建立黨員干部直接聯系群眾制度為突破口，以開展“四群”教育為重要抓手，切實提高做好新形勢下群眾工作的能力和本領。一要加強群眾觀點教育，這是一個理論問題。作為一名黨員干部，理論上的成熟，是政治上堅定的基礎，是銳意進取的前提，是與黨步調一致的保證。廣大黨員干部要始終牢記權力來自人民、權力就是責任、干部就是公仆、領導就是服務，進一步牢固樹立馬克思主義群眾觀；二要加強群眾路線教育，這是一個實踐問題。要堅持黨的群眾路線，堅持問政于民、問需于民、問計于民，使工作更加體現群眾意愿，更加贏得群眾的信賴和擁護；三要

加強群眾利益教育，這是一個現實問題。推進科學發展、和諧發展、跨越發展，加快建設中國面向西南開放的重要橋頭堡，建設開放富裕文明幸福新云南是今后五年云南各族人民的根本利益，實現“四個翻番”、“兩個倍增”是人民群眾的最大直接利益，要努力把解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題作為工作的核心任務；四要加強群眾工作教育，這是一個方式方法問題。要改進和創新群眾工作的方式方法，與黨攻堅克難的“傳家寶”相結合，與創新群眾工作思維方式相結合，與加強和創新社會管理相結合，大膽探索新形勢下的群眾工作方法。

秦光榮強調，要著力抓好“三個深入”，推進干部直接聯系群眾制度，為開展好“四群”教育提供制度保障。要深入實際，各級領導干部帶頭，認真開展調查研究；要深入基層，組成新農村建設工作隊，切實加強基層工作力量；要深入群眾，在縣以上機關全面實行干部直接聯系群眾制度，加大干部直接聯系群眾力度。“這項工作一抓五年，抓好了，干部作風就會明顯轉變，群眾就會擁護我們；抓不好，就會流于形式，干部群眾就會厭惡和反感。”秦光榮要求，各級黨委和廣大黨員干部一定要統一思想，明確責任，精心組織，強化督查，各地各部門要在今冬明春全面啟動“四群”教育，各級領導干部要在春節前帶頭深入實際、深入基層、深入群眾，確

保“四群”教育取得實效。

李紀恒就貫徹落實好會議精神提出4點要求：一是思想上必須高度重視。各級各部門和廣大黨員干部要從全省工作大局出發，切實把思想和行動統一到省委的決策部署上來，積極推動“四群”教育深入開展；二是行動上必須迅速落實。要及時制定實施方案、明確工作重點、提出具體措施、建立保障機制，盡快動員部署，把工作抓早、抓快、抓實；三是措施上必須扎實有力。要加強組織領導，組建工作機構，采取形式多樣的學習方式，做到學有所思、思有所行、行有成效。要緊密結合各地實際，豐富載體，創新方式，強化督查。要充分利用各種媒體，大力營造濃厚氛圍；四是方法上必須強化統籌。要處理好“四群”教育與中心工作、與解決實際問題的關系，處理好上級機關與下級組織的關系，處理好干部直接聯系群眾與推動部門工作的關系，努力實現干部受教育、作風有改進、發展上水平、群眾得實惠、社會更和諧的目標。

保山市、臨滄市、孟連縣、魯甸縣負責人在會上作交流發言。

各州市、縣（市、區）設分會場。

記者 謝煒 張瀟予 彭錫來源云南日報)

第四篇：局實行干部直接聯系群眾制度實施方案

縣局關于開展“四群”教育

實行干部直接聯系群眾制度的實施方案

為認真貫徹落實總書記“七一”講話精神和全國做好新形勢下群眾工作經驗交流會、省第九次、州第八次和縣第十三次黨代會精神，進一步做好新形勢下的群眾工作，根據中共云南省委《關于開展群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育實行干部直接聯系群眾制度的意見》（云

發［］18號）的精神和中共縣委關于開展群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育實行干部直接聯系群眾制度實施方案的通知要求，結合我縣工作實際，現就局開展群眾觀點、群眾路線、群眾利益和群眾工作教育（以下簡稱“四群”教育），實行干部直接聯系群眾制度，提出如下實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以加快建立黨員干部直接聯系群眾制度為突破口，以開展“四群”教育為抓手，以強化干部服務意識，深入開展“干部作風集中整頓建設工作”活動。各級干部深入實際、深入基層、深入群眾，踐行以人為本、執政為民、保障民生理念，拓展干部聯系群眾的途徑，豐富干部服務基層部門和群眾的內容，努力解決群眾生產、生活中的實際問題，廣泛聽取貧困地區群眾合理訴求，指導貧困地區化解社會矛盾，維護生產、生活和社會穩定，努力實現干部受教育、作風有改進、民生得保障、發展上水平、群眾得實惠、社會更和諧的工作目標。

二、開展“四群”教育的形式和要求

（一）開展“四群”教育的形式

1、學習培訓。今冬明春，集中一段時間組織學習，引導干部認真學習《黨章》、《論黨的群眾工作主要論述摘編》和《縣干部職工“四群”教育學習資料》重要文獻，學習省第九次、州第八次和縣第十三次黨代會精神和省委書記秦光榮在全省深入開展群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育動員大會上的講話、州委書記張太原在全州深入開展群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育動員大會上的講話精神，每名干部至少撰寫一篇理論文章或心得體會。組織開展一次以“四群”教育為主題的理論中心組學習。開展“群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作”四個專題培訓，加強群眾觀點教育，切實解決好認識問題。把“四群”教育納入干部培訓必修課，開展以黨帶團、以黨帶工、以黨帶婦等形式多樣的黨群共建活動，逐步形成“四群”教育長效機制。

2、警示教育。開展一次警示教育，組織觀看孟連經驗專題片《巨變》，組織干部職工認真查找思想作風、工作作風、工作方法等方面存在的問題，進一步落實工作責任，整頓工作作風，強化工作措施，改進工作方法，提高工作效率，為深入開展干部作風集中整頓和建設工作活動奠定基礎。

3、實踐教育。組織干部開展民情懇談，進行民情體驗，面對面聽取群眾意見，撰寫民情報告、收集和反映重要民情事項，組織開展深入實際、深入基層、深入群眾實踐活動，問政于民、問需于民、問計于民，力所能及幫助掛鉤聯系點群眾解決實際困難。

4、召開民主生活會。在集中學習和民情體驗基礎上，局領導班子召開一次“四群”教育專題民主生活會，每位班子成員要撰寫“四群”教育分析檢查報告，談認識、找差距、查原因、抓整改。領導班子整改方案、領導干部和各股整改措施由領導小組辦公室上報并備案。

（二）開展“四群”教育的要求

1、加強群眾觀點教育，切實解決好認識問題。加強群眾觀點教育，認真查找群眾觀念、群眾立場、群眾感情等方面的差距，切實解決好相信誰、依靠誰、為了誰等思想認識問題，教育全體黨員干部始終牢記權力來自人民、權力就是責任、干部就是公仆、領導就是服務，進一步牢固樹立馬克思主義群眾觀，始終做到與人民群眾同呼吸、共命運、心連心。

2、加強群眾路線教育，切實解決好實踐問題。加強群眾路線教育，積極查找深入實際、深入基層、深入群眾等方面的差距，切實解決好調查研究不深透、工作浮于表面、決策脫離實際等問題，堅持從群眾中來、到群眾中去的工作路線，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，集中群眾智慧，堅持問政于民、問需于民、問計于民，推進決策科學化、民主化，創新發展思路，使制定的各項扶貧開發政策措施更好地體現人民群眾意愿，更好地促進人民群眾增收致富。

3、加強群眾利益教育，切實解決好事關群眾切身利益的現實問題。加強群眾利益教育，認真查找貫徹落實科學發展觀，踐行宗旨等方面的差距，切實解決工作開展中政策不落實、執行打折扣、與民爭利等現實存在問題，認真維護好、發展好、實現好群眾利益，努力把解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題作為工作的核心任務，讓發展成果惠及廣大群眾，實現社會穩定和諧。

4、加強群眾工作教育，切實解決好方式方法問題。加強群眾工作教育，認真查找工作思路、工作措施、工作機制、工作方法等方面的差距，切實解決好不會干、不能干、干不好等能力水平問題，改進和創新工作的方式方法，綜合運用法律、政策、經濟

第五篇：局實行干部直接聯系群眾制度實施方案

局實行干部直接聯系群眾制度實施

方案

局實行干部直接聯系群眾制度實施方案

縣局關于開展“四群”教育

實行干部直接聯系群眾制度的實施方案

為認真貫徹落實總書記“七一”講話精神和全國做好新形勢下群眾工作經驗交流會、省第九次、州第八次和縣第十三次黨代會精神，進一步做好新形勢下的群眾工作，根據中共云南省委《關于開展群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育實行干部直接聯系群眾制度的意見》的精神和中共縣委關于開展群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育實行干部直接聯系群眾制度實施方案的通

知要求，結合我縣工作實際，現就局開展群眾觀點、群眾路線、群眾利益和群眾工作教育，實行干部直接聯系群眾制度，提出如下實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以加快建立黨員干部直接聯系群眾制度為突破口，以開展“四群”教育為抓手，以強化干部服務意識，深入開展“干部作風集中整頓建設工作”活動。各級干部深入實際、深入基層、深入群眾，踐行以人為本、執政為民、保障民生理念，拓展干部聯系群眾的途徑，豐富干部服務基層部門和群眾的內容，努力解決群眾生產、生活中的實際問題，廣泛聽取貧困地區群眾合理訴求，指導貧困地區化解社會矛盾，維護生產、生活和社會穩定，努力實現干部受教育、作風有改進、民生得保障、發展上水平、群眾得實惠、社會更和諧的工作目標。

二、開展“四群”教育的形式和要求

開展“四群”教育的形式

1、學習培訓。今冬明春，集中一段時間組織學習，引導干部認真學習《黨章》、《論黨的群眾工作主要論述摘編》和《縣干部職工“四群”教育學習資料》重要文獻，學習省第九次、州第八次和縣第十三次黨代會精神和省委書記秦光榮在全省深入開展群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育動員大會上的講話、州委書記張太原在全州深入開展群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育動員大會上的講話精神，每名干部至少撰寫一篇理論文章或心得體會。組織開展一次以“四群”教育為主題的理論中心組學習。開展“群眾觀點、群眾路線、群眾利益、群眾工作”四個專題培訓，加強群眾觀點教育，切實解決好認識問題。把“四群”教育納入干部培訓必修課，開展以黨帶團、以黨帶工、以黨帶婦等形式多樣的黨群共建活動，逐步形成“四群”教育長效機制。

2、警示教育。開展一次警示教育，組

織觀看孟連經驗專題片《巨變》，組織干部職工認真查找思想作風、工作作風、工作方法等方面存在的問題，進一步落實工作責任，整頓工作作風，強化工作措施，改進工作方法，提高工作效率，為深入開展干部作風集中整頓和建設工作活動奠定基礎。

3、實踐教育。組織干部開展民情懇談，進行民情體驗，面對面聽取群眾意見，撰寫民情報告、收集和反映重要民情事項，組織開展深入實際、深入基層、深入群眾實踐活動，問政于民、問需于民、問計于民，力所能及幫助掛鉤聯系點群眾解決實際困難。

4、召開民主生活會。在集中學習和民情體驗基礎上，局領導班子召開一次”四群”教育專題民主生活會，每位班子成員要撰寫“四群”教育分析檢查報告，談認識、找差距、查原因、抓整改。領導班子整改方案、領導干部和各股整改措施由領導小組辦公室上報并備案。開展“四群”教育的要求

1、加強群眾觀點教育，切實解決好認識問題。加強群眾觀點教育，認真查找群眾觀念、群眾立場、群眾感情等方面的差距，切實解決好相信誰、依靠誰、為了誰等思想認識問題，教育全體黨員干部始終牢記權力來自人民、權力就是責任、干部就是公仆、領導就是服務，進一步牢固樹立馬克思主義群眾觀，始終做到與人民群眾同呼吸、共命運、心連心。

2、加強群眾路線教育，切實解決好實踐問題。加強群眾路線教育，積極查找深入實際、深入基層、深入群眾等方面的差距，切實解決好調查研究不深透、工作浮于表面、決策脫離實際等問題，堅持從群眾中來、到群眾中去的工作路線，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，集中群眾智慧，堅持問政于民、問需于民、問計于民，推進決策科學化、民主化，創新發展思路，使制定的各項扶貧開發政策措施更好地體現人民群眾意愿，更好地促進人民群眾增收致富。

3、加強群眾利益教育，切實解決好事關群眾切身利益的現實問題。加強群眾利益教育，認真查找貫徹落實科學發展觀，踐行宗旨等方面的差距，切實解決工作開展中政策不落實、執行打折扣、與民爭利等現實存在問題，認真維護好、發展好、實現好群眾利益，努力把解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題作為工作的核心任務，讓發展成果惠及廣大群眾，實現社會穩定和諧。

4、加強群眾工作教育，切實解決好方式方法問題。加強群眾工作教育，認真查找工作思路、工作措施、工作機制、工作方法等方面的差距，切實解決好不會干、不能干、干不好等能力水平問題，改進和創新工作的方式方法，綜合運用法律、政策、經濟、行政等手段和教育、協商、疏導等辦法，創新服務方式、拓寬服務領域，構建聯系和服務群眾工作體系，不斷提高服務水平。

三、人員范圍和聯系服務對象 聯系人：縣局全體干部。

聯系服務對象：按照縣委安排要求，縣局“掛鄉包村”聯系，局領導“包村聯戶”，其余干部“包戶聯系”。

四、職責任務

緊緊圍繞訪民情、抓落實、辦實事、強組織、謀發展、保民生、促和諧七項任務，深入實際，深入基層，深入群眾，全面實行干部直接聯系群眾制度，向群眾宣傳黨的路線、方針、政策，傾聽群眾呼聲，解決群眾困難和合理訴求，疏導和化解社會矛盾，確保聯系群眾無刑事犯罪，不上訪，不參與群體性事件，實現民富、村美、人和諧。解決群眾合理訴求。深入基層聽取群眾意見，傾聽群眾呼聲，解決好群眾合理訴求。

維護群眾的合法權益。認真貫徹落實好黨和政府各項惠民政策，維護好、發展好、實現好群眾利益，糾正侵害群眾合法權益的行為。

疏導調解鄰里糾紛。加大矛盾糾紛排查力度，調解鄰里糾紛，實現鄰里和諧。

解決群眾實際困難。關心群眾疾苦，了解群眾所需、所思、所盼，解決群眾生產生活最迫切的困難和問題，局黨組在廣泛征求掛鉤聯系點群眾意見的基礎上，每年為當地群眾辦5至10件實事好事。

五、目標任務

通過直接聯系服務群眾，確保聯系服務的群眾無刑事犯罪，不上訪，不參與群體性事件，實現知民情、解難題、辦實事、保安全、建和諧、促發展目標。

六、聯系辦法 “包組聯戶”。局長和副局長每人負責一個村民小組，并聯系服務2戶群眾。“包戶聯系”。非領導職務的科級干部在局聯系責任區直接聯系2戶群眾，其余干部直接聯系1戶群眾。建立“三卡”落實聯系任務。即：建立《民情聯系卡》，注明干部姓名、工作單位、住址、聯系電話、郵箱及承諾事項，發送所聯系群眾，方便經常聯系。建立《民情登記卡》，記錄群眾家庭基本信息、生

產生活狀況、反映的事項、需要解決的問題、落實情況以及基層組織和群眾評價，便于掌握情況、組織考核和群眾監督。建立《黨建工作卡》，注明基層黨組織基本情況、黨建當前的現狀、今后的打算和需要幫助解決的事項。駐村“三同”。全體干部職工每年都要抽出一定時間駐村入戶，并按縣上要求科級領導干部每年住村15天以上，其他干部每年住村60天以上。與群眾同吃、同住、同勞動，出點子、想辦法、為群眾尋求脫困和致富之路。

推行“12345”工作法。所有干部職工每年為聯系戶做1件好事；實行“兩必訪”，即對所直接聯系群眾做到春節前必訪，遇難受災必訪；“三必幫”:即上學就業遇到困難必幫，遇難受災必幫，脫貧致富必幫；“四個一”:每戶培養一名致富能手，選準一條致富路子，選準一個致富產業，解決一個實際困難；“五必問”:即戶情必問、經濟狀況必問、發展愿望必問、存在困難必問、就醫就學必問。

下訪懇談。干部結對聯戶采取直接入戶走訪、駐村夜訪，傾聽民聲，體察民情，實解民憂，重點開展好“六訪六問”活動。即：走訪鄉鎮和村“兩委”干部；走訪老黨員、老村干和村民代表；走訪困難黨員群眾；走訪“雙培雙帶”和設崗定責黨員戶；走訪個體工商戶和企業職工黨員；走訪鄉土人才。

七、組織領導 加強組織領導。局黨組成立實行干部直接聯系群眾工作制度領導小組，由局長任組長，三名副局長任副組長，各股室負責人為成員，負責領導局的干部直接聯系群眾工作。領導小組下設辦公室，李梅秀副局長、辦公室主任負責日常業務工作。在12月31日前確定掛鉤聯戶人員名單，1月全面展開。明確責任，分類指導。所有聯系群眾的干部職工結合自身工作實際和聯系戶特點，在不耽誤本職工作的基礎上，制定工作目標和計劃，認真開展下訪懇談和幫扶活動。

圍繞中心，強化統籌。要把增強群眾觀點與增進黨群干群關系、政企關系相結合，把增強群眾路線與推進黨務政務公開、推進民主科學決策相結合，把增強群眾利益與知民情辦實事相結合，把增強群眾工作與改進工作方法相結合，處理好“四群”教育與中心工作、與解決實際問題的關系，處理好與開展創先爭優、向楊善洲同志學習活動的關系，相互促進，推動工作，努力實現干部受教育、作風有改進、發展上水平、安全得保障、群眾得實惠、社會更和諧的目標。

嚴格要求，嚴肅紀律。嚴格執行《中共縣委開展群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育實行干部直接聯系群眾制度實施方案》、《中共縣委關于開展群眾觀點群眾路線群眾利益群眾工作教育實行干部直接聯系群眾制度實施意見》等有關制度、規定。全體干部職工要嚴格遵守群眾工作紀律和黨風廉政建設規定，下村入戶輕車簡從、不打招呼、直接到村，不搞層層陪同，堅決防止和克服形

式主義，切實轉變工作作風；嚴格自律，不奢侈浪費，不收受禮品，住村自付伙食費，每餐交費10元錢。不增加基層和群眾負擔。

八、考核獎懲

由領導小組辦公室督查組負責制定干部直接聯系群眾工作的督查制度，對干部職工直接聯系群眾工作進行跟蹤督查問效和考核。督查考核的結果進行雙向反饋：一是對聯系對象反饋聯系工作、辦理各項事務、解決各種問題的情況；二是對聯系人反饋督查考核情況和結果。同時，把開展“四群”教育、實行干部直接聯系群眾工作情況納入干部職工考核內容，建立考評獎懲制度，重點考核深入基層、駐村蹲點、直接聯系和幫助群眾解決實際問題的情況，由領導小組辦公室負責組織群眾滿意度測評、考核，考評結果與獎懲、評優掛鉤。中國共產黨縣局黨組

二〇一一年十二月二十八日