第一篇：xx鎮(zhèn)直接聯(lián)系群眾工作方案

xx鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)工作人員直接聯(lián)系群眾

工作方案

密切黨群、干群關(guān)系，提升機(jī)關(guān)工作人員的群眾工作能力，是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)，拓展聯(lián)系群眾的途徑，豐富服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾意愿表達(dá)渠道，推動(dòng)干部深入基層、深入群眾解決實(shí)際問(wèn)題的重要方式。我鎮(zhèn)高度重視黨政機(jī)關(guān)工作人員直接聯(lián)系群眾工作，黨委書(shū)記親自抓、負(fù)總責(zé)，并及時(shí)成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)班子和工作機(jī)構(gòu)，制定了具體實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“服務(wù)人民群眾、打牢基層基礎(chǔ)、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧”的目標(biāo)，按照“掛、包、幫”活動(dòng)要求，推動(dòng)機(jī)關(guān)黨員到聯(lián)系村（居委會(huì)）制度的落實(shí)，進(jìn)一步暢通群眾利益訴求表達(dá)渠道，著力幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，化解各類(lèi)社會(huì)矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

二、聯(lián)系對(duì)象和范圍

按照市級(jí)部門(mén)“掛、包、幫”活動(dòng)安排，每名鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員負(fù)責(zé)聯(lián)系所駐村（居委會(huì)）2—3 戶群眾，重點(diǎn)聯(lián)系孤、殘、留守學(xué)生、低收入家庭等對(duì)象，著力幫助解決生產(chǎn)生活中的各類(lèi)實(shí)際困難和問(wèn)題，進(jìn)一步密切干群關(guān)系。

三、任務(wù)與內(nèi)容

1、自覺(jué)地向群眾宣傳解釋黨的路線、方針、政策，通過(guò)自己的模范行動(dòng)和深入細(xì)致的宣傳解釋與思想政治工作，把黨的主張變成群眾的自覺(jué)行動(dòng)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大群眾完成黨的任務(wù)。

2、嚴(yán)格履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，關(guān)心群眾疾苦，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督。

3、遇事同人民群眾商量，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，在人民群眾中尋求智慧和力量，尋求解決問(wèn)題的辦法。

4、自覺(jué)維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)益和利益，堅(jiān)決同侵犯群眾權(quán)益的錯(cuò)誤傾向和行為做斗爭(zhēng)。

5、每個(gè)干部都要做聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，虛心聽(tīng)取并及時(shí)向黨組織反映群眾的意見(jiàn)和要求，了解和反映群眾的愿望，努力為群眾排憂解難。

四、形式與方法

1、開(kāi)展“結(jié)對(duì)”活動(dòng)。每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員根據(jù)個(gè)人能力及工作實(shí)際與群眾結(jié)成幫扶對(duì)子，認(rèn)真研究和解決群眾最盼的事、最怨的事,從群眾最怨的事情改起,從群眾最盼的事情抓起,努力提高群眾對(duì)先進(jìn)性教育活動(dòng)的滿意度，切實(shí)幫助解決群眾實(shí)際困難和問(wèn)題。機(jī)關(guān)干部要通過(guò)談心家訪、召開(kāi)座談會(huì)定期與聯(lián)系群眾進(jìn)行溝通交流，每年深入聯(lián)系戶走訪不得少于 6 次，幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題等實(shí)事項(xiàng)目不少于 2 件。

2、設(shè)置《干部群眾連心卡》。制作《干部群眾連心卡》，連心卡主要包括聯(lián)系干部的姓名、職務(wù)、電話，聯(lián)系對(duì)象的姓名、家庭住址等內(nèi)容，方便群眾聯(lián)系。《干部群眾連心卡》原則上每年進(jìn)行一次審核，對(duì)情況有變化的要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。

3、加強(qiáng)政策宣講。機(jī)關(guān)工作人員在直接聯(lián)系群眾的過(guò)程中，要加強(qiáng)國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)惠民政策的宣傳，特別是與人民群眾生產(chǎn)生活息息相關(guān)的計(jì)生、保險(xiǎn)、醫(yī)療、教育等政策法規(guī)，提高他們的政策法規(guī)水平。同時(shí)要及時(shí)通報(bào)市委、市政府的重點(diǎn)工作動(dòng)向，積極爭(zhēng)取廣大群眾的支持和理解。

4、記好民情日記。機(jī)關(guān)工作人員在直接聯(lián)系群眾的過(guò)程中，要詳細(xì)記錄每次走訪的具體時(shí)間、走訪中了解到的具體情況、幫助聯(lián)系對(duì)象解決困難的具體措施辦法、辦結(jié)時(shí)限等。同時(shí)，要積極分析研究聯(lián)系對(duì)象反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)反映社情民意并提出合理化意見(jiàn)和建議。

五、檢查與考核

1、每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員每半年向黨委匯報(bào)一次聯(lián)系群眾工作情況。

2、將機(jī)關(guān)工作人員聯(lián)系群眾工作列入目標(biāo)管理考核指標(biāo)，每半年對(duì)聯(lián)系情況進(jìn)行一次檢查，并向鎮(zhèn)黨委匯報(bào)。

3、及時(shí)掌握機(jī)關(guān)工作人員聯(lián)系群眾典型人物和典型事例，進(jìn)行宣傳報(bào)道。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和市級(jí)各部門(mén)要將開(kāi)展黨政機(jī)關(guān)工作人員直接聯(lián)系群眾工作與深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和掛、包、幫”活動(dòng)緊密結(jié)合，及時(shí)挖掘并上報(bào)典型事例和經(jīng)驗(yàn)做法，通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等宣傳渠道進(jìn)行宣傳推廣，營(yíng)造良好的氛圍。

4、把機(jī)關(guān)工作人員聯(lián)系群眾工作列入績(jī)效考核內(nèi)容，并且作為評(píng)先、評(píng)優(yōu)基本條件之一。

中共xx鎮(zhèn)黨委

二〇一二年二月二十八日

第二篇：黨員干部直接聯(lián)系群眾承諾書(shū)

黨員干部直接聯(lián)系群眾承諾書(shū)

為深入開(kāi)展黨員干部直接聯(lián)系群眾活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)群眾觀點(diǎn)，踐行群眾路線，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，本人現(xiàn)向?qū)W校、教師、學(xué)生、長(zhǎng)做出如下承諾：

一、帶頭學(xué)習(xí)提高，與時(shí)俱進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中、四中全會(huì)精神和總書(shū)記系列重要講話，結(jié)合實(shí)際需求靈活學(xué)習(xí)，不斷提升教育教學(xué)能力和業(yè)務(wù)水平，提高教育教學(xué)質(zhì)量。廣泛閱讀關(guān)于時(shí)事、專(zhuān)業(yè)的相關(guān)書(shū)籍，了解時(shí)事動(dòng)態(tài)，不斷提高思想業(yè)務(wù)水平，輻射宣傳，努力做新時(shí)代創(chuàng)新型人才。

二、做好師生群眾思想工作。向師生群眾宣傳解讀黨的各項(xiàng)路線方針政策和國(guó)家的法律法規(guī)，正面引導(dǎo)，教育引導(dǎo)師生群眾把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和各級(jí)黨委、政府的決策部署上來(lái)。

三、聽(tīng)取基層師生群眾意見(jiàn)。堅(jiān)持工作重心下移，深入教學(xué)一線、深入師生之間，虛心向師生群眾學(xué)習(xí)，了解師生群眾所想所盼、掌握教情學(xué)情、改進(jìn)工作方法、找準(zhǔn)服務(wù)師生群眾方向。

四、為師生群眾辦實(shí)事好事。堅(jiān)持以人為本，切實(shí)解決師生群眾實(shí)際困難，營(yíng)造人性化管理氛圍，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。

五、樹(shù)立責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)能力，加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)，提升服務(wù)師生群眾水平。

六、促進(jìn)教育和諧穩(wěn)定。采取切實(shí)有效的辦法措施，幫助基層學(xué)校化解矛盾、解決問(wèn)題，促進(jìn)和諧穩(wěn)定。

七、帶頭厲行節(jié)約。堅(jiān)持艱苦樸素，厲行勤儉節(jié)約，不大操大辦婚喪喜慶事宜，做厲行節(jié)約、移風(fēng)易俗、轉(zhuǎn)變社會(huì)風(fēng)氣的表率。

八、帶頭廉潔自律。嚴(yán)格遵守廉潔從政、從教規(guī)定，堅(jiān)守職業(yè)道德，自覺(jué)遵守工作紀(jì)律規(guī)范辦學(xué)行為，自覺(jué)加強(qiáng)道德修養(yǎng)，營(yíng)造風(fēng)清氣正、勤政廉政的工作氛圍。

承諾人：

2015年4 月 1 日 黨員直接聯(lián)系群眾承諾書(shū)

作為一名黨員又是一名骨干教師，我在深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，努力踐行為民務(wù)實(shí)清廉的要求，現(xiàn)向?qū)W校、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)和社會(huì)作出如下承諾：

一、忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)、依法從教、為人師表、遵紀(jì)守法、率先垂范。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)謹(jǐn)治教，弘揚(yáng)“務(wù)實(shí)”作風(fēng)，積極鉆研業(yè)務(wù)，更新教育理念，遵循教育規(guī)律，積極探索教育教學(xué)方法，努力掌握現(xiàn)代化教育手段，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，注重學(xué)生個(gè)性發(fā)展。

三、尊重學(xué)生人格，熱愛(ài)學(xué)生。不歧視、侮辱、排斥、挖苦學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生;不體罰或變相體罰學(xué)生;主動(dòng)關(guān)心、幫扶困難學(xué)生。

四、保持“清廉”本色，潔身自愛(ài)、廉潔從教，不向?qū)W生家長(zhǎng)謀私利，不接受學(xué)生家長(zhǎng)吃請(qǐng)和禮品，不強(qiáng)制向?qū)W生推銷(xiāo)復(fù)習(xí)資料。

五、尊重家長(zhǎng)，虛心聽(tīng)取學(xué)生家長(zhǎng)意見(jiàn)，密切保持學(xué)校與家庭的聯(lián)系，認(rèn)真做好家訪工作，切實(shí)提高工作作風(fēng)，今日事今日畢。

六、堅(jiān)持組織原則，服從組織安排。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)按質(zhì)按量完成，遇到問(wèn)題，多聽(tīng)取大家意見(jiàn)，敢于堅(jiān)持立場(chǎng)，避免出現(xiàn)不必要的失誤。在研究問(wèn)題時(shí)，充分發(fā)表自己的意見(jiàn)、想法，有不同意見(jiàn)時(shí)要擺出來(lái)，講明白，一旦形成組織決議，要不折不扣的執(zhí)行。

七、艱苦奮斗，厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)。厲行勤儉節(jié)約，充分發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的光榮傳統(tǒng)，做到艱苦樸素、精打細(xì)算，勤儉辦一切事情。

八、每年至少幫扶2名學(xué)習(xí)或者生活上有困難的學(xué)生。

承 諾 人：

2015年4月1日

第三篇：“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度工作方案

***局“四群”教育實(shí)行干部直接

聯(lián)系群眾制度工作方案

各科室、隊(duì)、辦：

為切實(shí)做好新形勢(shì)下聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾的工作，密切干群關(guān)系，廣泛凝聚力量，形成強(qiáng)大合力，按照******等文件要求，現(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，踐行黨的宗旨，以實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度為突破口，以開(kāi)展“四群”教育為抓手，組織全局領(lǐng)導(dǎo)和干部深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，感知、感受、感覺(jué)和感想群眾所思所盼，問(wèn)政于民，問(wèn)計(jì)于民，問(wèn)策于民，維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民群眾的根本利益，為搶抓橋頭堡建設(shè)戰(zhàn)略機(jī)遇，奮力推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展，加快區(qū)域性國(guó)際城市高品質(zhì)中心城區(qū)建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)保證。

二、目標(biāo)任務(wù)

利用五年的時(shí)間，按照“把握規(guī)律、注重創(chuàng)新，改進(jìn)作風(fēng)、廣泛參與，注重實(shí)踐、解決問(wèn)題，貼近實(shí)際，確保長(zhǎng)效”的原則，通過(guò)掛鉤聯(lián)系點(diǎn)開(kāi)展“四群”活動(dòng)，將干部受教育、作風(fēng)有改進(jìn)、發(fā)展上水平、群眾得實(shí)惠、社會(huì)更和諧的目標(biāo)全面落到實(shí)處。

（一）干部受教育。全局領(lǐng)導(dǎo)、干部通過(guò)學(xué)習(xí)教育，切實(shí)做到“一樹(shù)立兩提高”。牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，提高執(zhí)政為民能力和新形勢(shì)下群眾工作能力，始終做到與人民群眾同甘苦、共命運(yùn)、心連心，筑牢做好群眾工作的思想基礎(chǔ)。

（二）作風(fēng)有改進(jìn)。全局領(lǐng)導(dǎo)、干部通過(guò)深入實(shí)踐，切實(shí)做到“三破解四形成”，主要是破解作風(fēng)漂浮、脫離實(shí)際、脫離群眾等“三大問(wèn)題”，形成機(jī)關(guān)、干部、文件、會(huì)議直對(duì)群眾的“四種’’工作方式，建立干部在群眾中開(kāi)展工作、工作在群眾中開(kāi)展的機(jī)制，提升群眾工作的能力和本領(lǐng)。

（三）發(fā)展上水平。全局領(lǐng)導(dǎo)、干部通過(guò)三個(gè)轉(zhuǎn)化：即：把群眾工作轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)意志、和諧發(fā)展的正確思路、跨越發(fā)展的有力措施，把政策落實(shí)到基層，把決策深入到實(shí)際，把宣傳發(fā)動(dòng)到群眾，增強(qiáng)群眾工作的整體合力，確保實(shí)現(xiàn)“四個(gè)翻番、兩個(gè)倍增”。

（四）群眾得實(shí)惠。堅(jiān)持把保障和改善民生作為群眾工作的根本，從本局職能出發(fā)，完善抗旱民生保障體系，有效解決群眾利益現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，使人民群公平合理地共享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的成果。

（五）社會(huì)更和諧。通過(guò)加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)、創(chuàng)新社會(huì)管理，重點(diǎn)做好保障群眾民主權(quán)利、暢通群眾訴求渠道、加強(qiáng)社會(huì)

1篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)；二是中心組學(xué)習(xí)，局黨組集中開(kāi)展1次以“四群”教育為主題的理論中心組學(xué)習(xí)；三是開(kāi)展一次案例教育，組織干部觀看孟連經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)題片《巨變》，認(rèn)真總結(jié)本單位本部門(mén)近年來(lái)在群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾利益、群眾工作方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從如何繼續(xù)發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)等方面進(jìn)行深刻反思，每人撰寫(xiě)1篇案例教育心得體會(huì)。2．開(kāi)展民情調(diào)研。迅速開(kāi)展專(zhuān)題調(diào)研。全局干部要帶著真情、帶著真心、帶著真意、帶著責(zé)任、帶著群眾的期盼，著重了解群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，著重分析研究影影響和制約全區(qū)及水務(wù)滇管科學(xué)發(fā)展的突出問(wèn)題，著力解決實(shí)際問(wèn)題。調(diào)研時(shí)間每年不少于3個(gè)月，認(rèn)真填寫(xiě)民情日記，認(rèn)真撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告，帶動(dòng)良好風(fēng)氣。

3．召開(kāi)專(zhuān)題學(xué)習(xí)生活會(huì)。局黨組要以“四群”教育為主題，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)，每年召開(kāi)一次“四群”教育專(zhuān)題學(xué)習(xí)生活會(huì)。今年于3月下旬召開(kāi)學(xué)習(xí)生活會(huì)，每位領(lǐng)導(dǎo)干部要撰寫(xiě)1篇“四群”教育分析檢查報(bào)告，制定整改措施，談?wù)J識(shí)、找差距、查原因、抓整改，改變把文件、召開(kāi)會(huì)議當(dāng)成抓落實(shí)的工作模式，改變領(lǐng)導(dǎo)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、干部對(duì)干部、文件對(duì)文件、會(huì)議對(duì)會(huì)議的工作方式。

（二）有效構(gòu)筑工作網(wǎng)絡(luò)

1．落實(shí)民情責(zé)任區(qū)。按照五華區(qū)劃分的“街道、社區(qū)、小區(qū)（小組）、居（村）民家庭”四級(jí)民情責(zé)任區(qū)，采取 “四

2.掛鉤聯(lián)戶。以“六聯(lián)六共六建”開(kāi)展城鄉(xiāng)互幫互助結(jié)對(duì)共建方式，以“一幫

一、結(jié)對(duì)子”形式，開(kāi)展定點(diǎn)掛鉤聯(lián)戶活動(dòng)，深入城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)村組，開(kāi)展互幫互助結(jié)對(duì)共建活動(dòng)，按照全域城鎮(zhèn)化的目標(biāo)要求，結(jié)合西翥開(kāi)發(fā)建設(shè)，深入到掛鉤聯(lián)戶村組，以水資源為重點(diǎn)，以保民生為目標(biāo)，按照“五個(gè)一”（“提供一條致富信息、解決一筆啟動(dòng)資金、教會(huì)一門(mén)實(shí)用技術(shù)、聯(lián)系一批就業(yè)崗位、落實(shí)一個(gè)脫貧項(xiàng)目”）幫扶內(nèi)容，制定切買(mǎi)可行的幫扶方案，以扶志、扶田、扶技為主要形式，組織開(kāi)展送信息、送項(xiàng)目、送技術(shù)、送資金到結(jié)對(duì)村組，切實(shí)為鉤聯(lián)戶村組解難事、辦實(shí)事、做好事。

3.結(jié)對(duì)聯(lián)戶。深入基層群眾中開(kāi)展民情懇談，接待群眾來(lái)訪，記錄民情日記，撰寫(xiě)民情報(bào)告，收集和反映重要民情事項(xiàng)。領(lǐng)導(dǎo)干部每年提出1至2條有價(jià)值的工作建議，幫助所聯(lián)系的居民小組和群眾解決1至2個(gè)實(shí)際困難。一般干部以結(jié)對(duì)聯(lián)尸的形式，按照“當(dāng)一天普通群眾、寫(xiě)一篇體驗(yàn)日記、過(guò)一回群眾生活、搞一次民情調(diào)研，辦一件為民實(shí)事”的“五個(gè)一”的要求，體驗(yàn)工作，體驗(yàn)勞動(dòng)，體驗(yàn)生活，通過(guò)經(jīng)常交往、頻繁互動(dòng)增進(jìn)黨和群眾的血肉聯(lián)系。領(lǐng)導(dǎo)干部每半年、一般干部每年撰寫(xiě)1篇民情分析調(diào)研報(bào)告。

4．建卡聯(lián)戶。一是建立《民情聯(lián)系卡》，送達(dá)所聯(lián)系群眾，方便經(jīng)常聯(lián)系；二是建立《民情日記本》，記錄群眾家庭基本信息、生產(chǎn)生活反映事項(xiàng)、需要解決的問(wèn)題、落實(shí)情

展。

3．健全信訪工作機(jī)制。鞏固和深化“84510”群眾工作模式，牢固樹(shù)立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任”的意識(shí)，堅(jiān)持把群眾工作貫穿于信訪工作的始終，建立水務(wù)局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部“下訪”制度，正確對(duì)待和積極回應(yīng)群眾的訴求，切實(shí)維護(hù)群眾的合法權(quán)益，從根本上緩和對(duì)立情緒，由被動(dòng)維穩(wěn)向主動(dòng)維穩(wěn)轉(zhuǎn)變，由剛掛維穩(wěn)向韌性維穩(wěn)轉(zhuǎn)變，由末端處臵向末端處臵與前端治理有機(jī)結(jié)合轉(zhuǎn)變。

4．健全民情分類(lèi)辦理機(jī)制。暢通信息渠道，確保“四群”工作信息及時(shí)上傳下達(dá)。建立以工作隊(duì)員為主、領(lǐng)導(dǎo)干部參與的信息收集分類(lèi)辦理機(jī)制，整理反映各種民情民意、群眾訴求、意見(jiàn)建議，及時(shí)將信息上報(bào)區(qū)委“四群”教育辦公室及街道辦事處。區(qū)委成立的21個(gè)群眾工作專(zhuān)業(yè)工作組中我局作為飲水保障問(wèn)題專(zhuān)業(yè)工作組的牽頭負(fù)責(zé)單位和土地征用問(wèn)題工作組的參與單位，要牽頭協(xié)調(diào)解決好由防辦、規(guī)劃、水政聯(lián)動(dòng)配合，在我局職責(zé)范圍內(nèi)的，各科室要按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，做到包調(diào)查、包處理、包疏導(dǎo)教育、包息訴罷訪，重點(diǎn)解決好飲水保障等各類(lèi)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題，確保群眾訴求得到及時(shí)有效的處理。

5.建立黨支部共建機(jī)制。以水務(wù)局黨支部為載體，與掛鉤社區(qū)小組黨支部結(jié)對(duì)建立“手拉手、心連心”黨支部，結(jié)

實(shí)整改責(zé)任。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部整改措施以及落實(shí)情況開(kāi)展進(jìn)行評(píng)議，對(duì)本部門(mén)開(kāi)展“四群”教育工作情況進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)。

（五）建立長(zhǎng)效機(jī)制階段（2016年7月至2016年12月）。在實(shí)踐突破的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)總結(jié)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，大力選樹(shù)先進(jìn)典型，教育和引領(lǐng)全局黨員、干部講黨性、重品行、作表率，爭(zhēng)做群眾的貼心人，成為群眾信得過(guò)的好干部，進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大創(chuàng)建潔動(dòng)成果。同時(shí)，扎實(shí)推進(jìn)制度建設(shè)，推動(dòng)群眾工作的有效做法制度化、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)效化。

六、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。按照區(qū)委創(chuàng)建省級(jí)示范點(diǎn)樹(shù)得起、立得住、叫得響、推得開(kāi)的目標(biāo)，全局要高度重視，精心謀劃、科學(xué)部署，把開(kāi)展“四群”工作列入重要議事日程，定期研究分析解決工作推進(jìn)過(guò)程中的問(wèn)題，推動(dòng)工作深入開(kāi)展，確保工作抓出成效、抓出特色。全局領(lǐng)導(dǎo)、干部要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到區(qū)委的決策部署上來(lái)，集中人力、財(cái)力、物力，為聯(lián)系單位實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展、收入倍增和加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)、做好群眾工作提供堅(jiān)實(shí)保障。

（二）明確責(zé)任、強(qiáng)化落實(shí)。單位負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，工作隊(duì)長(zhǎng)為聯(lián)系點(diǎn)直接責(zé)任人，工作隊(duì)員為聯(lián)系點(diǎn)具體責(zé)任人，民情聯(lián)系人為聯(lián)系戶具體責(zé)任人，各自按工作要求落實(shí)責(zé)任，按時(shí)報(bào)送工作進(jìn)展信息，即：周報(bào)（每周一前），月

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第四篇：“四群”教育及實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度工作方案

中共XXX區(qū)人力資源和社會(huì)保障局委員會(huì) 開(kāi)展“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系

群眾制度工作方案

為進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下群眾工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度的安排部署，組織開(kāi)展好新形勢(shì)下群眾觀點(diǎn)群眾路線群眾利益群眾工作教育（“四群”教育），建立完善干部直接聯(lián)系群眾制度。結(jié)合工作實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十七屆五中、六中全會(huì)和省第九次黨代會(huì)精神，充分發(fā)揮群眾工作在社會(huì)保障服務(wù)民生活動(dòng)中的基礎(chǔ)性、先導(dǎo)性作用，搶抓面向西南開(kāi)放的重要橋頭堡和區(qū)域性國(guó)際城市建設(shè)的歷史機(jī)遇，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情、端正的工作態(tài)度，切實(shí)為群眾辦好事、做實(shí)事、解難事，密切黨群干群關(guān)系，為推進(jìn)社會(huì)保障全覆蓋奠定堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)，促進(jìn)全區(qū)人力資源和社會(huì)保障工作又好又快發(fā)展。

二、目標(biāo)任務(wù) 開(kāi)展“四群”教育活動(dòng)，要以科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，按照黨員領(lǐng)導(dǎo)干部直接聯(lián)系群眾制度的工作要求，采取“走出去、走下去、走進(jìn)去”的主動(dòng)措施，帶動(dòng)干部職工在深入基層、深入群眾、深入實(shí)際過(guò)程中，加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾利益、群眾工作教育，切實(shí)提高干部職工做群眾工作的能力和水平，切實(shí)幫助群眾解決在生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和切身利益問(wèn)題，在密切聯(lián)系群眾和為民服務(wù)中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，全面建立干部直接聯(lián)系群眾工作機(jī)制，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展，確保實(shí)現(xiàn)干部受教育、作風(fēng)有改進(jìn)、發(fā)展上水平、群眾得實(shí)惠、社會(huì)更和諧的目標(biāo)。

三、主要內(nèi)容

（一）開(kāi)展主題教育。局屬各單位要迅速開(kāi)展“四群”教育，采取學(xué)習(xí)文件、專(zhuān)題輔導(dǎo)、作形勢(shì)分析報(bào)告等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握“四群”教育的內(nèi)容，引導(dǎo)干部職工深刻領(lǐng)會(huì)新形勢(shì)下做好群眾工作的重要性，做到內(nèi)化于心、外化于行、突出干部直接聯(lián)系群眾這個(gè)主題，一是加強(qiáng)群眾觀點(diǎn)教育。反思宗旨意識(shí)問(wèn)題，切實(shí)解決好“相信誰(shuí)、依靠誰(shuí)、為了誰(shuí)”等思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題，認(rèn)真反思查找在群眾觀念、群眾立場(chǎng)、群眾感情等方面存在的不足，自覺(jué)擺正與群眾的位置、端正對(duì)群眾的態(tài)度、增進(jìn)與群眾的感情，始終做到與人民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心，增強(qiáng)執(zhí)政為民意識(shí)；二是加強(qiáng)群眾路線教育。反思工作作風(fēng)問(wèn)題，認(rèn)真查找在深入實(shí)際、深入基層、深入群眾方面存在的問(wèn)題，切實(shí)解決好作風(fēng)漂浮、脫離實(shí)際等工作作風(fēng)問(wèn)題，切實(shí)做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾。堅(jiān)持問(wèn)政于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民，使工作更加體現(xiàn)群眾意愿，更加贏得群眾的信賴和擁護(hù)，增強(qiáng)發(fā)展為民意識(shí)；三是加強(qiáng)群眾利益教育。反思執(zhí)行政策問(wèn)題，認(rèn)真查找在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀等方面存在的差距，切實(shí)解決好政策不落實(shí)、執(zhí)行打折扣、損害群眾利益等問(wèn)題，切實(shí)把維護(hù)社會(huì)公平正義作為重要責(zé)任，把改善民生視為最大的政績(jī)，把增進(jìn)人民福祉作為最大的目標(biāo)追求和價(jià)值取向，真正讓社會(huì)保障惠及全區(qū)城鄉(xiāng)居民，增強(qiáng)落實(shí)為民意識(shí)；四是加強(qiáng)群眾工作教育。反思思維定式問(wèn)題，認(rèn)真查找在工作思路、工作措施、工作機(jī)制等方面存在的差距，切實(shí)解決好不會(huì)干、不能干、干不好等能力水平問(wèn)題，創(chuàng)新群眾工作機(jī)制，增強(qiáng)做好新形勢(shì)下群眾工作的針對(duì)性實(shí)效性，增強(qiáng)服務(wù)為民意識(shí)問(wèn)題。創(chuàng)新為民服務(wù)載體，豐富為民服務(wù)內(nèi)容，貼近實(shí)際，把握工作方式方法，迅速掀起“四群”教育和干部直接聯(lián)系群眾的熱潮，確保“四群”教育活動(dòng)干部聯(lián)系群眾在制度建設(shè)和創(chuàng)新為民服務(wù)模式上取得實(shí)效。

（二）搞好民情懇談。科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶領(lǐng)干部職工圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，廣泛開(kāi)展民情懇談，利用調(diào)研、實(shí)地走訪、參與勞動(dòng)等時(shí)機(jī)，主動(dòng)與群眾交談，了解群眾生活狀況，以開(kāi)展“問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民”活動(dòng)為載體實(shí)行單位掛鉤聯(lián)戶、領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)聯(lián)戶、干部結(jié)對(duì)聯(lián)戶、建卡經(jīng)常聯(lián)戶等方式推動(dòng)機(jī)關(guān)走進(jìn)村社、干部走進(jìn)群眾，收集和反映民情事項(xiàng)，拉近思想、拉近感情、拉近距離，以暢快的話題、寬松的氛圍接待群眾來(lái)訪，記錄民情報(bào)告，增進(jìn)與群眾的感情，做群眾的“貼心人”。全系統(tǒng)掛鉤村（社區(qū)）不少于3個(gè)，科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蹲點(diǎn)聯(lián)戶不少于1戶，干部結(jié)對(duì)聯(lián)戶不少于2－3戶。

（三）了解群眾訴求。在調(diào)研工作、民情懇談時(shí)，干部要放下架子、蹲下身子，要帶著政策、帶著任務(wù)、帶著感情與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)，主動(dòng)與群眾融為一體，打成一片，主動(dòng)與困難群眾、貧困家庭拉家常，傾聽(tīng)群眾對(duì)社會(huì)保障工作的建議，在發(fā)展生產(chǎn)、基礎(chǔ)設(shè)施、干部作風(fēng)等方面的要求，每次走訪不少于2至3戶村民。同時(shí)，要通過(guò)設(shè)置民情聯(lián)絡(luò)員、民情熱線電話、民情意見(jiàn)箱、民情電子郵箱，暢通群眾利益訴求表達(dá)渠道，誠(chéng)懇接受意見(jiàn)建議。對(duì)群眾反映的主要困難問(wèn)題和訴求要認(rèn)真做好記錄，涉及本單位業(yè)務(wù)工作的要及時(shí)研究解決，涉及其他部門(mén)的要主動(dòng)向區(qū)“四群”教育活動(dòng)實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯報(bào)。

（四）解決實(shí)際問(wèn)題。各單位要緊緊圍繞創(chuàng)業(yè)就業(yè)、社會(huì)保障、人事人才、仲裁維權(quán)、勞動(dòng)監(jiān)察等工作和群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，深入開(kāi)展調(diào)查研究，在調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，對(duì)群眾急需解決的問(wèn)題，要采取掛帳消帳的辦法，一件一件抓落實(shí)，明確具體責(zé)任人，解決時(shí)限，辦理要求，讓群眾反映的實(shí)際問(wèn)題件件有著落、事事有回音，真正為群眾解決一批看得見(jiàn)、摸得著、得實(shí)惠的實(shí)事、難事。

（五）送去節(jié)日慰問(wèn)。科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要全身心地深入到貧困群眾、特困家庭中，對(duì)他們的生活狀況、困難原因等進(jìn)行尋訪了解。針對(duì)存在的實(shí)際問(wèn)題，幫助想法子、出點(diǎn)子、找路子，有效解決好實(shí)際困難和問(wèn)題。在元旦、春節(jié)期間，做好協(xié)調(diào)，認(rèn)真開(kāi)展送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，幫助困難群眾和家庭過(guò)上一個(gè)安寧祥和的元旦、春節(jié)。

四、方法步驟

（一）動(dòng)員部署（2011年12月22日—27日）。局屬各黨支部、各單位要成立“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作機(jī)構(gòu)，緊密結(jié)合自身實(shí)際，迅速搞好動(dòng)員部署，啟動(dòng)“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度工作。組織干部職工學(xué)習(xí)文件資料、收看專(zhuān)題教育片、開(kāi)展專(zhuān)題輔導(dǎo)，開(kāi)展民情體驗(yàn)等形式，深入開(kāi)展“四群”專(zhuān)題教育。春節(jié)前，局屬各單位要按照確定的聯(lián)系村（社區(qū)）、干部結(jié)對(duì)對(duì)象廣泛開(kāi)展民情懇談、走訪慰問(wèn)，服務(wù)群眾、扶貧濟(jì)困、化解矛盾，充分利用新聞媒體、簡(jiǎn)報(bào)、板報(bào)、電子顯示屏等多種形式搞好動(dòng)員宣傳，在全系統(tǒng)迅速掀起開(kāi)展“四群”教育及實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度活動(dòng)熱潮。各單位開(kāi)展動(dòng)員部署的情況及簡(jiǎn)報(bào)于2011年12月27日前上報(bào)局黨辦。

（二）擬定方案（2011年12月23日—28日）。各黨支部、各單位要以區(qū)委“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度的安排部署，按照《工作方案》的要求，認(rèn)真制定本支部、本單位“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度工作方案，明確指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)、活動(dòng)內(nèi)容、方法和步驟，突出特點(diǎn)亮點(diǎn)，提高針對(duì)性和可操作性。健全干部直接聯(lián)系群眾工作機(jī)制，進(jìn)一步提高干部職工的思想認(rèn)識(shí)，明確細(xì)化深入實(shí)際、深入基層、深入群眾的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)。各黨支部、各單位擬定的工作方案，成立的領(lǐng)導(dǎo)小組、工作機(jī)構(gòu)于2011年12月30日前報(bào)局黨辦。

（三）學(xué)習(xí)整改（2012年1月初—1月中旬）。一是采取個(gè)人自學(xué)、集中輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)交流等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)《論黨的群眾工作——重要論述摘編》、《XXX省“四群”教育學(xué)習(xí)讀本》和省市區(qū)等領(lǐng)導(dǎo)同志的講話精神。觀看孟連經(jīng)驗(yàn)專(zhuān)題片《巨變》，開(kāi)展好“四群”專(zhuān)題培訓(xùn)。二是采取調(diào)研懇談“群眾提”、座談走訪“當(dāng)面問(wèn)”、問(wèn)卷調(diào)查“多方求”、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)“對(duì)比找”等方法，認(rèn)真反思在群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾利益、群眾工作和深入實(shí)際、深入基層、深入群眾等方面存在的問(wèn)題。三是針對(duì)存在問(wèn)題，剖析查找原因，明確整改措施，科級(jí)干部要撰寫(xiě)“四群”教育分析檢查報(bào)告，領(lǐng)導(dǎo)班子要召開(kāi)一次“四群”教育專(zhuān)題學(xué)習(xí)生活會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部要分別制定整改方案和整改措施，明確整改重點(diǎn)，確定整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任。四是各單位和科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)如何樹(shù)立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)持群眾路線、維護(hù)群眾利益、做好群眾工作向黨組織承諾、向群眾承諾，提出履職盡責(zé)、改進(jìn)作風(fēng)、聯(lián)系群眾、為民服務(wù)的具體目標(biāo)和措施，承諾要做到責(zé)任公開(kāi)、事項(xiàng)公開(kāi)、時(shí)限公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)。五是組織群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子整改方案和領(lǐng)導(dǎo)干部整改措施進(jìn)行評(píng)議，對(duì)開(kāi)展“四群”教育的實(shí)際效果進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，并在一定范圍內(nèi)公布。

（四）健全機(jī)制（2012年1月中旬—2月中旬）。全面建立“掛村聯(lián)戶、蹲點(diǎn)聯(lián)戶、結(jié)對(duì)聯(lián)戶”工作機(jī)制。局屬各單位聯(lián)系不少于1個(gè)社區(qū)（村），科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部與1名老黨員或困難群眾結(jié)對(duì)，直接聯(lián)系群眾不少于15戶，一般干部要采取多結(jié)一的形式，聯(lián)系群眾不少于3戶。同時(shí)，采取確定一名聯(lián)絡(luò)員、發(fā)放一張民情聯(lián)系卡、建立一張民情登記卡、記好一本民情日記等方式，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，架起了解民情民意和掛鉤社區(qū)（村）群眾反映合理訴求的直通通道。確定一名聯(lián)絡(luò)員：局屬各單位要確定一名領(lǐng)導(dǎo)或干部為聯(lián)絡(luò)員，結(jié)合本單位工作職責(zé)，為群眾服務(wù)。發(fā)放一張民情聯(lián)系卡：卡片上注明聯(lián)系人姓名、單位、電話、郵箱等內(nèi)容，并作服務(wù)承諾。建立一份民情登記卡：記錄所聯(lián)系黨員和群眾家庭基本情況、生產(chǎn)生活狀況、反映的問(wèn)題、需要解決的困難等內(nèi)容。記好一本民情日記：在深入基層調(diào)研的基礎(chǔ)上，每月至少撰寫(xiě)1篇民情日記。

（五）實(shí)踐推進(jìn)（2012年2月中旬—12月中旬）。各支部、各單位要依據(jù)制定的工作方案，緊緊圍繞訪民情、抓落實(shí)、辦實(shí)事、強(qiáng)組織、謀發(fā)展、促和諧六項(xiàng)任務(wù)，扎實(shí)開(kāi)展“三問(wèn)貼民意、四講聚民心、五訪知民情、六送解民難”實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)摸清社情民意、了解群眾生產(chǎn)生活情況，聽(tīng)取收集群眾意見(jiàn)、排查矛盾隱患，解決基層和群眾所關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。黨員干部要走出機(jī)關(guān)、駐村蹲點(diǎn)，在一線了解情況、在一線做好服務(wù)、在一線開(kāi)展培訓(xùn)、在一線普及法律、在一線落實(shí)政策，近距離開(kāi)展工作，心貼心為民服務(wù)，多為群眾辦實(shí)事好事。科級(jí)干部每年要抽出不少于5個(gè)月時(shí)間深入基層調(diào)研，駐村不少于30天；一般干部每年駐村不少于15天，撰寫(xiě)有情況、有分析、有建議、能解決問(wèn)題的調(diào)研報(bào)告不少于1篇。各單位每月要召開(kāi)1次民情分析會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)小組每半年要召開(kāi)1次專(zhuān)題會(huì)議；切實(shí)幫助基層和群眾解決實(shí)際問(wèn)題。工作開(kāi)展情況要建立完善各類(lèi)臺(tái)帳，1.實(shí)行每周一報(bào)，每周二下午5：00前上報(bào)：①《XXX市XXX區(qū)開(kāi)展“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度工作進(jìn)展情況統(tǒng)計(jì)表》；②簡(jiǎn)報(bào)及圖片；③收集到的群眾迫切需要解決的實(shí)際問(wèn)題。2.每月22日前上報(bào)本單位掌握的情況和開(kāi)展工作的情況。

（四）總結(jié)驗(yàn)收（2012年12月下旬）。開(kāi)展“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度工作情況納入黨建目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部目標(biāo)管理。建立健全民情責(zé)任區(qū)、民情懇談會(huì)、民情分析會(huì)、民情工作巡視等制度，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、做法，不斷提升開(kāi)展“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度的成效。

五、工作要求

全系統(tǒng)干部職工，尤其是科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，要帶著感情、帶著激情，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，著力查找和解決基層和群眾在生產(chǎn)生活中面臨的實(shí)際困難，千方百計(jì)為基層和群眾辦好事、做實(shí)事、解難事。

（一）深入一線，真正做到接觸群眾“零距離”。通過(guò)深入群眾開(kāi)展“五項(xiàng)”主題實(shí)踐活動(dòng)，聽(tīng)取基層和群眾的意見(jiàn)，解決基層和群眾的困難，送去政府的溫暖，搭建群眾和政府交流的平臺(tái)。要通過(guò)開(kāi)展“大接訪、大下訪”、“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”等活動(dòng)，走訪群眾、慰問(wèn)群眾、幫扶群眾，消除溝通障礙，密切感情交流。

（二）統(tǒng)籌兼顧，真正做到幫助群眾“全覆蓋”。各單位要選擇1個(gè)村（社區(qū)）建立聯(lián)系點(diǎn)，科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要與1戶困難黨員或困難群眾結(jié)成幫扶對(duì)子，一般干部要與2－3戶困難群眾結(jié)對(duì)幫扶，實(shí)現(xiàn)幫扶救助全覆蓋。領(lǐng)導(dǎo)干部每月要與幫扶聯(lián)系點(diǎn)或幫扶對(duì)子開(kāi)展工作1次。倡導(dǎo)和鼓勵(lì)干部職工與困難黨員和群眾實(shí)行“一對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶，重點(diǎn)做好溝通協(xié)調(diào)、分析情況、解決問(wèn)題等工作，力求做到幫助群眾全覆蓋。

（三）率先垂范，真正做到帶領(lǐng)群眾“全身心”。各單位領(lǐng)導(dǎo)干部要按照區(qū)委和局黨委的要求，在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，積極開(kāi)展調(diào)查研究，全身心幫助村（社區(qū)）解決實(shí)際困難和問(wèn)題。在圍繞推動(dòng)中心工作和主要任務(wù)，尤其是重點(diǎn)工作和重大活動(dòng)等工作中，率先垂范、自我教育，增強(qiáng)敏感性，提高執(zhí)行力，確保實(shí)效。

（四）工作措施到位，真正做到服務(wù)群眾“真投入”。各單位領(lǐng)導(dǎo)思想上要高度重視，要把開(kāi)展“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度作為學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)省九次黨代會(huì)精神的重要內(nèi)容之一；行動(dòng)上要迅速落實(shí)，切實(shí)把“五項(xiàng)”活動(dòng)抓緊、抓好、抓到位；措施上要扎實(shí)有力，不因活動(dòng)影響正常業(yè)務(wù)工作，不因忙于完成任務(wù)而忽視活動(dòng)開(kāi)展；方法上要強(qiáng)化統(tǒng)籌，強(qiáng)化工作責(zé)任，細(xì)化工作措施，狠抓任務(wù)落實(shí)；宣傳上要營(yíng)造氛圍，要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，圍繞“五項(xiàng)”活動(dòng)的主要內(nèi)容開(kāi)展活動(dòng)，宣傳先進(jìn)典型，營(yíng)造良好的輿論氛圍。各單位每月上報(bào)開(kāi)展“四群”教育實(shí)行干部直接聯(lián)系群眾制度簡(jiǎn)報(bào)不少于2篇。

第五篇：干部直接聯(lián)系群眾2

大竹縣糧食局

關(guān)于機(jī)關(guān)干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作

實(shí)施方案

為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)，切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，及時(shí)了解和掌握基層情況，聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，不段提高服務(wù)群眾的質(zhì)量，根據(jù)《中共大竹縣委辦公室、大竹縣人民政府辦公室關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展“領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)、部門(mén)包村、干部幫戶”活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》（竹委辦[2012]25號(hào)）和《中共大竹縣委辦公室、大竹縣人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展千名機(jī)關(guān)干部進(jìn)基層幫萬(wàn)戶活動(dòng)的意見(jiàn)》（竹委辦

[2012]33號(hào)）精神，結(jié)合本局工作實(shí)際，特制定糧食局機(jī)關(guān)干部直接聯(lián)系群眾工作方案。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和貫徹落實(shí)大竹縣第十二次黨代會(huì)精神，踐行以人為本、執(zhí)政為民理念，堅(jiān)持從群眾中來(lái)、到群眾中去的路線方針，以群眾觀點(diǎn)、群眾路線、群眾利益為出發(fā)點(diǎn)，以問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民為切入點(diǎn)，深化群眾觀念，加深群眾感情，為推動(dòng)大竹科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、跨越發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。

二、工作目標(biāo)

按照《中共大竹縣委辦公室、大竹縣人民政府辦公室關(guān)于開(kāi)展千名機(jī)關(guān)干部進(jìn)基層幫萬(wàn)戶活動(dòng)的實(shí)施方案》和《關(guān) 1

于扎實(shí)開(kāi)展好縣直機(jī)關(guān)干部直接聯(lián)系服務(wù)群眾工作的通知》要求，全局黨員干部要積極深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，傾聽(tīng)群眾呼聲，了解社情民意，解答群眾困惑，解決群眾困難，積極提供政策、信息、項(xiàng)目、資金、技術(shù)、法律等方面的援助，達(dá)到本單位干部隊(duì)伍公信度明顯上升，機(jī)關(guān)干部作風(fēng)明顯提升，群眾滿意度明顯上升，困難群眾生產(chǎn)生活明顯改善，最終達(dá)到干部受教育、作風(fēng)有改進(jìn)、發(fā)展上水平、群眾得實(shí)惠、社會(huì)更和諧的目標(biāo)。

三、工作內(nèi)容

（一）建立結(jié)對(duì)幫扶對(duì)子。全局27名在職的干部職工須全部參與到白壩鎮(zhèn)明月村、清河村兩個(gè)村委會(huì)直接聯(lián)系群眾工作。

（二）聯(lián)系群眾要求。局領(lǐng)導(dǎo)每人直接聯(lián)系群眾2名，每人每年駐村入戶不少于2次；一般干部職工每人直接聯(lián)系群眾2戶，每人每年駐村入戶不少于3次，與群眾零距離接觸、面對(duì)面交流。每年為幫扶戶辦1件以上好事、實(shí)事。

（三）創(chuàng)新聯(lián)系群眾工作方式。每位干部職工要發(fā)放直接聯(lián)系服務(wù)群眾聯(lián)系卡，做到一戶一卡，全面溝通聯(lián)系，并結(jié)合自身崗位工作實(shí)際，靈活采取電話短信適時(shí)聯(lián)系、駐村入戶直接聯(lián)系、駐村人員幫助聯(lián)系等方式，定期開(kāi)展直接聯(lián)系群眾工作，做到每月聯(lián)系群眾不少于1次。

四、聯(lián)系職責(zé)及工作重點(diǎn)

（一）深入調(diào)查研究，全面了解村情民情。所有聯(lián)系群眾的干部職工結(jié)合自身工作實(shí)際和聯(lián)系戶特點(diǎn)，制定工作目

標(biāo)和計(jì)劃，認(rèn)真開(kāi)展面對(duì)面懇談和幫扶活動(dòng)。要帶著感情、帶著責(zé)任，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、進(jìn)村到戶，通過(guò)談話、談心、談發(fā)展，同吃、同住、同勞動(dòng)等方式，面對(duì)面與群眾溝通，對(duì)群眾家庭成員構(gòu)成情況、生產(chǎn)生活狀況和家庭收入現(xiàn)狀，特別是存在問(wèn)題，以及所思、所需、所盼等，要做到底數(shù)清、情況明。要深入了解縣鄉(xiāng)村各項(xiàng)決策部署的落實(shí)情況，“查”是否符合基層實(shí)際，“問(wèn)”是否真正得到落實(shí)，“聽(tīng)”是否達(dá)到預(yù)期效果，認(rèn)真查訪執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題和不足、群眾的意見(jiàn)和建議。要圍繞轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、解決民生問(wèn)題、化解矛盾糾紛、轉(zhuǎn)變思想觀念、提升致富能力等內(nèi)容，深入開(kāi)展調(diào)查研究，記好民情日記。

（二）幫助化解積案，解決信訪突出問(wèn)題。結(jié)合干部直接聯(lián)系群眾工作，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部大下訪、大接訪工作制度和干部職工包保信訪工作制度。通過(guò)定期和群眾交心談心，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，宣傳解釋政策法規(guī)，積極幫助群眾反映情況、排查調(diào)處矛盾，真正把群眾當(dāng)親人，真正和群眾建立感情，及時(shí)發(fā)現(xiàn)信訪苗頭，把信訪矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

（三）幫助轉(zhuǎn)變觀念，促進(jìn)村風(fēng)民風(fēng)轉(zhuǎn)變。要把轉(zhuǎn)變思想觀念、轉(zhuǎn)變村風(fēng)民風(fēng)作為重要工作。加大對(duì)黨的路線、方針、政策、國(guó)家法律法規(guī)和各項(xiàng)惠民政策以及縣第十二次黨代會(huì)精神的宣傳，以深入學(xué)習(xí)省第十次黨代會(huì)和今年將要召開(kāi)的黨的十八大精神以及深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為契機(jī)，開(kāi)展一幫

一、面對(duì)面的思想引導(dǎo)，幫助廣大群眾提高思想道德素質(zhì)，弘揚(yáng)健康向上的社會(huì)風(fēng)氣。努力形成遵紀(jì)守法、崇尚科學(xué)、移風(fēng)易俗、熱心公益、鄰里和睦、誠(chéng)實(shí)守信的公民道德風(fēng)尚。

五、工作機(jī)制

（一）經(jīng)常訪談交心。結(jié)對(duì)干部職工要和結(jié)對(duì)聯(lián)系戶定期不定期開(kāi)展交心談心活動(dòng)，切實(shí)做到“四訪四問(wèn)”，即：家庭有重大變故必訪必問(wèn)、發(fā)生矛盾糾紛必訪必問(wèn)、生活遇到困難必訪必問(wèn)、有信訪苗頭必訪必問(wèn)，及時(shí)掌握群眾的思想動(dòng)態(tài)、生產(chǎn)生活動(dòng)態(tài)。

（二）開(kāi)展服務(wù)承諾。每位結(jié)對(duì)干部職工要根據(jù)崗位工作特點(diǎn)及自身特長(zhǎng)，每年向所聯(lián)系的群眾進(jìn)行公開(kāi)承諾，重點(diǎn)要針對(duì)幫助群眾辦實(shí)事開(kāi)展承諾，接受群眾監(jiān)督，并認(rèn)真兌現(xiàn)承諾事項(xiàng)。

（三）建立工作臺(tái)賬。每位結(jié)對(duì)干部職工要建立結(jié)對(duì)幫扶聯(lián)系卡和聯(lián)系群眾登記卡，認(rèn)真填寫(xiě)《民情登記表》，記好群眾工作日志，要建立干部直接聯(lián)系群眾工作臺(tái)賬，實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，如實(shí)記錄直接聯(lián)系群眾工作情況。

六、組織保障

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。局黨組已成立局開(kāi)展干部直接聯(lián)系群眾制度工作領(lǐng)導(dǎo)小組，各股室負(fù)責(zé)人是本單位干部直接聯(lián)系群眾工作的第一責(zé)任人，要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，率先垂范，緊密結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真分析研究，扎實(shí)開(kāi)展工作，確保順利推進(jìn)。

（二）嚴(yán)格要求，強(qiáng)化督查。全局干部職工要嚴(yán)格紀(jì)律要求，要尊重群眾意愿，切實(shí)做到“六要六戒”，堅(jiān)決防止

和克服形式主義，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，樹(shù)立良好形象；要嚴(yán)格自律，不奢侈浪費(fèi)，不收受群眾饋贈(zèng)，在聯(lián)系戶就餐要自付伙食費(fèi)，不增加群眾負(fù)擔(dān)。加大督促檢查力度，局紀(jì)檢組要定期開(kāi)展督查，加強(qiáng)跟蹤問(wèn)效，準(zhǔn)確掌握結(jié)對(duì)干部深入農(nóng)戶、幫扶群眾、解決實(shí)際問(wèn)題的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)工作。

（三）圍繞本職，強(qiáng)化統(tǒng)籌。要把下基層聯(lián)系服務(wù)群眾活動(dòng)與推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)、基層組織建設(shè)、“五比”活動(dòng)以及本職工作同部署、同推進(jìn)、同落實(shí)、同檢查、同考核。既開(kāi)展好干部直接聯(lián)系群眾工作，又確保全局各項(xiàng)工作正常有序推進(jìn)，做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。

附件：大竹縣糧食局干部直接聯(lián)系群眾工作安排表

二0一二年五月十七日