第一篇：“三問”“三解”聯(lián)系群眾活動(dòng)的工作方案

“三問”“三解”聯(lián)系群眾活動(dòng)的工作方案

為轉(zhuǎn)變?nèi)k干部職工作風(fēng)，提高廣大干部職工做好新形勢(shì)下群眾工作的能力和本領(lǐng)，進(jìn)一步密切黨群關(guān)系，全面推動(dòng)胡錦濤總書記關(guān)于做好新形勢(shì)下群眾工作的一系列新思想、新論斷、新要求的貫徹落實(shí)，結(jié)合“三個(gè)建設(shè)年”、“四幫四促”、“萬(wàn)名干部下基層，扎扎實(shí)實(shí)幫群眾”，等活動(dòng)的開展，決定在全區(qū)開展“問民情、問民意、問民需”、“解民困、解民憂、解民怨”聯(lián)系群眾活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“三問”“三解”聯(lián)系群眾活動(dòng)），讓干部職工“零距離”接觸群眾，“面對(duì)面”服務(wù)群眾，做群眾“貼心人”，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快、更好更快發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合我辦實(shí)際，特制定本工作方案。

一、指導(dǎo)思想、基本原則和總體要求

（一）指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞推進(jìn)新一輪改革發(fā)展，緊緊抓住“辦實(shí)事、促發(fā)展、保穩(wěn)定、惠民生”這條主線，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)。通過開展“三問”“三解”聯(lián)系群眾活動(dòng)，使全辦干部職工“零距離”接觸群眾，“面對(duì)面”服務(wù)群眾，做群眾“貼心人”，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的困難和問題，化解歷史遺留和現(xiàn)實(shí)存在的矛盾，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，推進(jìn)全辦科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)全辦經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快、更好更快發(fā)展。

（二）基本原則

1．堅(jiān)持以人為本原則，把人民利益放在第一位，做到發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展成果人民共享。

2．堅(jiān)持群眾主體原則，尊重群眾的主人翁地位和首創(chuàng)精神，思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，提高群眾自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督能力。

3．堅(jiān)持服務(wù)為先原則，寓管理監(jiān)督于服務(wù)之中，做到問政于民、問

需于民、問計(jì)于民，真誠(chéng)傾聽群眾呼聲，真實(shí)反映群眾愿望，真情關(guān)心群眾疾苦，保障群眾權(quán)益。

4．堅(jiān)持實(shí)踐創(chuàng)新原則，聯(lián)系實(shí)際，大膽實(shí)踐，不斷探索群眾工作新機(jī)制、新方法、新途徑。

（三）總體要求

堅(jiān)持一切為了群眾、一切依靠群眾，從群眾中來、到群眾中去，把群眾工作放在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和構(gòu)建和諧社會(huì)的大背景中去謀劃，臵于全辦改革發(fā)展中去推進(jìn)，豐富群眾工作內(nèi)容，維護(hù)群眾合法權(quán)益，不斷做好聯(lián)系群眾、宣傳群眾、組織群眾、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾的工作，切實(shí)解決人民群眾最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的利益問題，最大限度激發(fā)社會(huì)活力、最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素，努力形成群眾工作齊抓共管和全方位推進(jìn)的良好格局。

二、目標(biāo)任務(wù)、工作內(nèi)容和主要措施

（一）目標(biāo)任務(wù)

通過開展“三問”“三解”聯(lián)系群眾活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部職工作風(fēng)，深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，“零距離”接觸群眾，“面對(duì)面”服務(wù)群眾，傾聽群眾意見，了解群眾愿望，關(guān)心群眾疾苦，及時(shí)為群眾排憂解難，做群眾“貼心人”，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益，不斷提高廣大干部做好群眾工作和處理復(fù)雜問題的能力和水平；通過領(lǐng)導(dǎo)包片指導(dǎo)、干部職工進(jìn)村入戶、建立“貼心卡”等形式，密切黨群干群關(guān)系，堅(jiān)持從群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題入手，為群眾辦實(shí)事解難事；以“下基層、訪民情、結(jié)幫扶、辦實(shí)事、謀發(fā)展、保穩(wěn)定、促和諧”為主題，以加強(qiáng)群眾工作、密切群眾關(guān)系為著力點(diǎn)，以了解社情民意為切入點(diǎn)，以為群眾辦實(shí)事為落腳點(diǎn)，暢通和縮短群眾利益訴求表達(dá)渠道，及時(shí)反映和妥善處理聯(lián)系群眾的利益關(guān)系；加強(qiáng)辦事處、村組織建設(shè)，增強(qiáng)各級(jí)組織的感召力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。

（二）工作內(nèi)容

“三問”“三解”聯(lián)系群眾活動(dòng)是指“問民情、問民意、問民需”、“解民困、解民憂、解民怨”，其中：“問民情”是詢問人民群眾生活生產(chǎn)情況；“問民意”是了解人民群眾的真實(shí)想法；“問民需”是了解人民群眾需要辦的事；“解民困”是幫助人民群眾解決生產(chǎn)生活中的困難；“解民憂”幫助人民群眾排除心中擔(dān)心的問題；“解民怨”是化解人民群眾積累在心中的怨恨。全辦干部職工在“三問”“三解”活動(dòng)中，在形式上直接“面對(duì)面”服務(wù)群眾、距離上“零距離”接觸群眾、心靈上做群眾“貼心人”，與群眾真正建立“知心朋友”關(guān)系，想群眾之所想，急群眾之所急，幫群眾之所需，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中的困難和問題，調(diào)解群眾糾紛，化解基層矛盾，群眾“大事”不出村，“小事”不出門，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。

（三）主要措施 1．主要做法

目前，全辦戶籍戶數(shù)為4548戶（不含在職干部職工家庭和畢節(jié)地區(qū)高源電瓷有限公司職工家庭戶口），全辦在職干部職工人數(shù)為186人（全辦干部職工總數(shù)=辦事處職工數(shù)+天河風(fēng)景管理處職工數(shù)+城區(qū)河道管理處職工數(shù)+轄區(qū)學(xué)校教職工數(shù)）。主要領(lǐng)導(dǎo)為具體負(fù)責(zé)人，每名干部職工是具體落實(shí)人，平均每位干部職工負(fù)責(zé)聯(lián)系服務(wù)群眾25戶左右。

2．落實(shí)工作責(zé)任

每名干部職工聯(lián)系服務(wù)群眾要填寫《畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)“三問”“三解”聯(lián)系群眾活動(dòng)干部職工服務(wù)群眾家庭情況表》、《畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)“三問”“三解”聯(lián)系群眾活動(dòng)干部職工服務(wù)群眾統(tǒng)計(jì)表》，在4月28日前交辦事處活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，以便全辦匯總后報(bào)送到畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)“三問”“三解”聯(lián)系群眾活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，同時(shí)按照“一人一戶一檔”要求，規(guī)范建立檔案資料，辦事處為每位干部職工建立有關(guān)聯(lián)系情況檔案，作為年終業(yè)績(jī)考核的重要內(nèi)容和依據(jù)。

3．建立“五個(gè)”制度

（1）建立矛盾糾紛排查化解制度。通過領(lǐng)導(dǎo)包片指導(dǎo)、干部職工進(jìn)村入戶、建立“貼心卡”等形式，干部職工要深入基層、深入群眾、深入工作一線開展矛盾糾紛排查化解。對(duì)排查出的矛盾糾紛要分類疏理、建檔管理，每半月向辦事處活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組且辦公室報(bào)一次情況，重大情況隨時(shí)上報(bào)。問題簡(jiǎn)單、當(dāng)場(chǎng)能夠處理的要當(dāng)場(chǎng)處理；問題復(fù)雜、當(dāng)場(chǎng)不能處理的要向群眾講清道理，約定時(shí)間，協(xié)調(diào)、督促解決。

（2）建立“民情日記”制度。干部職工在深入群眾開展“三問”“三解”聯(lián)系群眾活動(dòng)過程中，要認(rèn)真做好“民情日記”。做到“六必記”：矛盾糾紛排查化解情況必記；弱勢(shì)群體生產(chǎn)生活困難問題及解決措施必記；突發(fā)性事件應(yīng)對(duì)處臵情況必記；勤勞致富的先進(jìn)典型事例必記；基層民主建設(shè)存在的問題必記；群眾普遍反映強(qiáng)烈的問題必記。并將記錄情況每月報(bào)一次辦事處活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

（3）建立社情民意分析研判制度。辦事處領(lǐng)導(dǎo)小組將定期對(duì)通過排查了解、接訪登記、“民情日記”反饋等途徑收集到的各類社情民意進(jìn)行分析研判，結(jié)合實(shí)際，建立應(yīng)對(duì)處臵機(jī)制，落實(shí)單位或個(gè)人職責(zé)任務(wù)，切實(shí)維護(hù)群眾利益和社會(huì)和諧穩(wěn)定。

（4）建立干部職工幫扶聯(lián)系制度。按照領(lǐng)導(dǎo)干部、一般干部職工、村“兩委”干部分級(jí)分類幫扶的形式，將具體幫扶對(duì)象、幫扶事項(xiàng)、幫扶標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到人，做到幫扶工作人人頭上有指標(biāo)、個(gè)個(gè)身上有責(zé)任。（5）建立群眾訴求反饋制度。針對(duì)群眾的各類訴求，特別是針對(duì)群眾普遍反映的房屋拆遷、土地征用、城鄉(xiāng)低保、求學(xué)就醫(yī)、社會(huì)保險(xiǎn)、臨時(shí)救助等方面的問題，定期通過辦事處黨（政）務(wù)公開欄、村務(wù)公開欄、群眾大會(huì)等形式將政策屬性、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)和范圍以及工作進(jìn)度、實(shí)施狀況或預(yù)期效果等情況向群眾進(jìn)行反饋。

4．落實(shí)“四個(gè)”到位

（1）走訪排查到位。干部職工要深入到矛盾突出、困難較多的村組及農(nóng)戶，全面了解和掌握各類問題矛盾。

（2）交心談心到位。在走訪群眾過程中，要真心和群眾進(jìn)行感情交流溝通，耐心仔細(xì)聽取群眾反應(yīng)問題，真情實(shí)意與群眾結(jié)友誼、交朋友，做到交心談心暢所欲言、心無芥蒂。

（3）聯(lián)系幫扶到位。以“321”幫扶、結(jié)對(duì)幫扶為載體，靈活采取資金、物資、技術(shù)、智力等形式，對(duì)群眾進(jìn)行面對(duì)面幫扶。

（4）排憂解難到位。在走訪、幫扶過程中，要深入了解群眾最揪心、最焦心、最憂心的現(xiàn)實(shí)困難問題，尤其要重點(diǎn)關(guān)注留守兒童、空巢老人、鰥寡孤獨(dú)老人等弱勢(shì)群體的生產(chǎn)生活問題。5．嚴(yán)格“四個(gè)”必查

活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成立督查組，適時(shí)對(duì)干部職工開展此次活動(dòng)進(jìn)行督查，有下列行為的嚴(yán)肅查處并報(bào)上級(jí)部門：

干部職工未按要求到點(diǎn)到戶開展工作的；干部職工工作落實(shí)不到位，引起群眾上訪的、引發(fā)群體性事件的（并由該干部職工做好“回訪”工作）；干部職工開展工作時(shí)，有吃拿卡要、違紀(jì)違規(guī)違法的；干部職工在工作中有弄虛作假行為的。6．達(dá)到“三個(gè)”滿意

一是群眾對(duì)工作方法滿意。通過采取一系列摸得著、看得見的行之有效的方法，真正為群眾辦了實(shí)事、解了難事，以群眾最歡迎、最期盼的工作方法獲得群眾支持和滿意，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)。二是群眾對(duì)服務(wù)作風(fēng)滿意。通過近距離、零隔閡與群眾交心談心，拉近干部與群眾的距離，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。三是群眾對(duì)工作成效滿意。提高群眾對(duì)黨委、行政工作的認(rèn)同感，提高干部職工公信度，凝聚全辦各族群眾的智慧和力量，進(jìn)一步助推我辦跨越發(fā)展。

7．其它工作要求

一是在具體工作中，要按照“區(qū)別聯(lián)系服務(wù)對(duì)象”的原則，凡屬長(zhǎng)期上訪的、問題多困難大的、矛盾突出的服務(wù)對(duì)象，由科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部負(fù)責(zé)聯(lián)系服務(wù)。二是學(xué)校干部職工聯(lián)系服務(wù)群眾對(duì)象以在校學(xué)生家庭為主；

三是對(duì)同一單位干部職工盡量按照“同村、同組、同鄰”原則，合理進(jìn)行安排；四是對(duì)戶口在本地，舉家外出務(wù)工或居住家庭，由包村干部聯(lián)系服務(wù)。五是區(qū)內(nèi)借用、借調(diào)干部職工由用人單位統(tǒng)一安排。六是干部職工原則上每月到所聯(lián)系群眾家庭至少1次，電話聯(lián)系每周至少1次，并做好工作聯(lián)系記錄。遇有重要活動(dòng)、重大事件時(shí)要隨時(shí)到聯(lián)系農(nóng)戶開展工作。

三、實(shí)施步驟 分三個(gè)階段進(jìn)行：

1．組織和工作準(zhǔn)備階段（2012年4月）。主要任務(wù)是制定我辦工作方案，召開全辦動(dòng)員大會(huì)安排部署工作，全面開展宣傳動(dòng)員，并于本月將將制定的工作方案經(jīng)辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后報(bào)送畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)“三問”“三解”聯(lián)系群眾活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

2．組織實(shí)施階段（2012年5月至10月底）。結(jié)合我辦制定的工作方案，認(rèn)真組織實(shí)施，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

3．考核、總結(jié)和形成長(zhǎng)效機(jī)制階段（2012年11月至12月底）。主要任務(wù)是對(duì)“三問”“三解”聯(lián)系群眾活動(dòng)各項(xiàng)工作實(shí)施情況進(jìn)行檢查、考核和總結(jié)，并形成長(zhǎng)效機(jī)制。

四、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“三問”“三解”聯(lián)系群眾活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)

（一）落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。辦事處及各幫扶單位要高度重視開展“三問”“三解”聯(lián)系群眾活動(dòng)的重要性，辦事處主要領(lǐng)導(dǎo)是此次活動(dòng)第一責(zé)任人，各包村領(lǐng)導(dǎo)、各幫扶單位負(fù)責(zé)人是此次活動(dòng)的牽頭負(fù)責(zé)人和聯(lián)系人，辦事處各幫扶單位班子成員要帶頭執(zhí)行，并督促落實(shí)干部職工認(rèn)真開展此項(xiàng)活動(dòng)。分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓、具體負(fù)責(zé)，其他干部職工要嚴(yán)格落實(shí)干部職工服務(wù)群眾工作“一崗雙責(zé)”制，抓好職責(zé)范圍內(nèi)具體的人和事，確保“三問”“三解”聯(lián)系群眾活動(dòng)取得實(shí)效。

（二）精心組織實(shí)施。辦事處將具體對(duì)各戶階段活動(dòng)進(jìn)行安排督促，確保活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，能見成效。

（三）嚴(yán)格考核管理。將“三問”“三解”聯(lián)系群眾活動(dòng)工作任務(wù)納入全辦“雙考雙評(píng)雙掛鉤”動(dòng)態(tài)跟蹤考核內(nèi)容，作為黨員干部實(shí)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)、述職述廉、評(píng)先選優(yōu)重要依據(jù)。事業(yè)單位干部職工“三問”“三解”工作情況將與績(jī)效工資掛鉤，同時(shí)，年終上交工作總結(jié)到辦事處，作為年度考核的重要依據(jù)，由辦事處統(tǒng)一報(bào)送區(qū)委組織部和區(qū)人資社保局，并將此項(xiàng)工作開展情況納入干部職工檔案管理。凡在工作開展中走過場(chǎng)、搞應(yīng)付、虛浮夸的，將對(duì)有關(guān)責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員實(shí)施問責(zé)。

（四）營(yíng)造良好氛圍。加強(qiáng)對(duì)開展“三問”“三解”聯(lián)系群眾活動(dòng)宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，充分利用墻報(bào)、開設(shè)專欄，大力宣傳活動(dòng)的目的、意義和要求，特別是要大力宣傳我辦在開展“三問”“三解”聯(lián)系群眾活動(dòng)中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，努力營(yíng)造良好的輿論氛圍。

（五）加強(qiáng)信息反饋。精心組織實(shí)施、有效開展督促指導(dǎo)，工作區(qū)干部職工定期向辦事處活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送情況，同時(shí)，辦事處活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時(shí)向畢節(jié)市七星關(guān)區(qū)“三問”“三解”聯(lián)系群眾活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送簡(jiǎn)報(bào)信息，反饋有關(guān)活動(dòng)，便于相互交流，共同提高。

第二篇：“三問三解”活動(dòng)事跡材料

共青團(tuán)定邊縣委關(guān)于開展 “三問三解”活動(dòng)的事跡材料

按照中央加強(qiáng)新形勢(shì)下群眾工作，解決群眾最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)利益問題的精神，貫徹落實(shí) “省委問政于民、問需于民、問計(jì)于民，解民憂、解民困”（簡(jiǎn)稱“三問三解”）活動(dòng)要求，以胡錦濤總書記關(guān)于做好新形勢(shì)下群眾工作的重要講話精神為指導(dǎo)，共青團(tuán)定邊縣委以“宣講政策面對(duì)面，幫扶工作實(shí)打?qū)崱睘樵瓌t，切實(shí)做好對(duì)鹽場(chǎng)堡鎮(zhèn)張梁村和杜井村的“三問三解”工作，有力地推動(dòng)了對(duì)該村的發(fā)展。

一、宣傳落實(shí)政策努力做到面對(duì)面

所謂面對(duì)面就是把黨的惠農(nóng)政策送到農(nóng)民面前，宣講到農(nóng)民心里，把實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)在農(nóng)民的渴求上。

首先，我們宣傳政策到位。我們始終堅(jiān)持緊抓學(xué)習(xí)不放松，努力做到先學(xué)一步，真正做到學(xué)懂弄通，掌握農(nóng)村有關(guān)政策，不斷提高服務(wù)農(nóng)民的工作能力。團(tuán)縣委曹書記和喬書記分別幫扶張梁村和杜井村，幫助指導(dǎo)新農(nóng)村建設(shè)工作和宣講“三問三解”活動(dòng)具體內(nèi)容，認(rèn)真組織安排村干部、黨員、村民學(xué)習(xí)。張梁村和杜井村的支書都說“通過團(tuán)縣委干部的口，我們知道黨的政策越來越關(guān)心農(nóng)民，越來越有益于農(nóng)民了。”

其次，我們關(guān)心農(nóng)民切身利益。深入到村民家中、田間地頭，同村民交朋友、拉家常、談村務(wù)，與農(nóng)村青年談心，溝通思想，掌握農(nóng)民需求，了解農(nóng)民疾苦，有針對(duì)的為農(nóng)民提供增收服務(wù)和幫助。

二、下鄉(xiāng)幫扶工作力求做到實(shí)打?qū)?/p>

在工作中，我們的思路是：求實(shí)效，解決實(shí)際問題，寧可少做不做，也絕不走過場(chǎng)。我們主要抓了三件實(shí)事：

一是以增強(qiáng)農(nóng)村青年增收成才服務(wù)載體為目標(biāo)，加強(qiáng)張梁村和杜井村的團(tuán)組織建設(shè)、團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)、團(tuán)的陣地建設(shè)和制度建設(shè)。幫助兩村建立了一套行之有效的工作制度；形成了兩支能夠發(fā)揮模范帶頭作用的團(tuán)員隊(duì)伍，并為其設(shè)計(jì)繪制了健全完善的制度貼圖。

二是深入調(diào)查了解這兩個(gè)村的具體情況之后，我委針對(duì)所存在的共同問題和困難進(jìn)行了及時(shí)研究。由于這兩村離城較近，因此，外出務(wù)工收入成了這兩個(gè)村的村民主要收入來源，據(jù)此，我委積極聯(lián)系人社局為這兩村的外出務(wù)工青年提供更廣泛的打工場(chǎng)所和務(wù)工項(xiàng)目;幫助這兩個(gè)村 調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，通過深入的調(diào)查村情、民意后，我委與張梁村、杜井村的兩委班子成員和部分黨員代表進(jìn)行了深入研究探討，制定出了合理、合情的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模式，并主動(dòng)與縣委農(nóng)工部、農(nóng)業(yè)局等涉農(nóng)單位協(xié)調(diào)爭(zhēng)取多項(xiàng)惠農(nóng)項(xiàng)目；積極幫扶慰問困難黨員、老黨員，在下村的第一天，我委曹書記、喬書記就分別選定了所需幫扶的對(duì)象，深入困難黨員、老黨員家中，與他們交朋友、拉家常、促膝長(zhǎng)談，為他們解困、解怨、解憂，與分別將600元慰問金送至他們手中，帶去了黨的關(guān)懷和溫暖。

三是聯(lián)系、培養(yǎng)、選樹了數(shù)名“有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)”的新型農(nóng)村青年典型，幫助農(nóng)村青年典型牽頭帶動(dòng)村民脫貧致富，我委將對(duì)做出實(shí)績(jī)的農(nóng)村青年典型進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，以此激勵(lì)他們干事創(chuàng)業(yè)的決心和信心。

“三問三解”活動(dòng)期間，團(tuán)縣委在張梁村和杜井村的幫建工作中取得了一些成果。但我們也清楚的知道，黨的政策和領(lǐng)導(dǎo)的支持是農(nóng)村工作的力量之源，為農(nóng)民辦實(shí)事是我們下鄉(xiāng)幫扶的關(guān)鍵。我們將借鑒經(jīng)驗(yàn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和落實(shí)政策，進(jìn)一步擴(kuò)大包扶幫建成果，更好的服務(wù)農(nóng)村青年、奉獻(xiàn)農(nóng)村社會(huì)，為我縣的社會(huì)主義新農(nóng)村建 設(shè)作出共青團(tuán)應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，扎實(shí)開展團(tuán)的工作

———共青團(tuán)鐵東區(qū)委書記的述職報(bào)告

2011年是適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變、思想進(jìn)一步成熟的一年。這一年，自己能夠堅(jiān)持正確的政治方向，緊緊圍繞黨的中心，立足本職崗位，較好地完成本線的工作任務(wù)。自己政治覺悟、理論水平、思想素質(zhì)、工作作風(fēng)等各方面有了明顯的進(jìn)步和提高。總的來說，收獲很大，感觸頗深。

一、以德為先，進(jìn)一步提升個(gè)人思想素質(zhì)

過去的一年，我以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)，以一個(gè)團(tuán)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在個(gè)人的道德修養(yǎng)、黨性鍛煉、思想素質(zhì)上有了很大的進(jìn)步。一是道德修養(yǎng)進(jìn)一步提高。作為一個(gè)團(tuán)干部，我的一言一行、我的自身形象將直接影響到團(tuán)委各成員，甚至更廣大的青少年。因此，在日常的工作和生活中，我每時(shí)每刻提醒自己，從小事做起，注重細(xì)節(jié)問題，做到干凈做人、公正做事，以平常心看待自己的工作，要求自己在工作中誠(chéng)實(shí)、守信、廉潔、自律，起好表率作用。二是黨性鍛煉得到不斷加強(qiáng)。不斷加強(qiáng)自己 的黨性鍛煉，我嚴(yán)格按照《黨章》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員紀(jì)律處分條例》來要求和約束自己的行為，牢記黨的宗旨，在團(tuán)的工作中，以廣大青少年的權(quán)益為出發(fā)點(diǎn)，務(wù)求時(shí)效。三是政治思想素質(zhì)不斷提高。一年來，我繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加理論中心組學(xué)習(xí)，經(jīng)常自發(fā)利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)，積極參加團(tuán)省委組織赴井岡山革命傳統(tǒng)與理想信念教育專題培訓(xùn)班、區(qū)委區(qū)政府組織赴清華大學(xué)縣域經(jīng)濟(jì)培訓(xùn)班，通過“看、聽、學(xué)、思”，進(jìn)一步加深了對(duì)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的理解，進(jìn)一步系統(tǒng)掌握了黨在農(nóng)村的路線、方針、政策以及對(duì)共青團(tuán)工作的要求。特別是黨的十七屆六中全會(huì)以來，我通過學(xué)習(xí)原文、聽專家講課等，開拓了思想新境界，政治思想素質(zhì)有了新的飛躍。

二、以能為先，進(jìn)一步加強(qiáng)組織工作能力

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持下，我本人也自加壓力，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，注重與同事、與兄弟單位團(tuán)委書記的交流，虛心請(qǐng)教，不恥下問，使各項(xiàng)工作都有序地開展。一是工作的統(tǒng)籌安排能力不斷加強(qiáng)。我盡量做到工作提前一步，有計(jì)劃、有安排、有預(yù)見性，保持思路清晰和決策的科學(xué)，力求操作有序，順利開展。二是工作的協(xié)調(diào)能力不斷加強(qiáng)。在工作中，我注重與上級(jí)的及時(shí)銜接、匯報(bào)，同時(shí)也注重與基層的交流溝通，聽取多方意見和建議，從大局出發(fā)，對(duì)上做好配合，對(duì)下做好團(tuán)結(jié)。三是有創(chuàng)新地開展工作。在工作中，我注重不斷創(chuàng)新，使工作保持生機(jī)，使管理不斷趨向人性化、合理化。

三、以勤為先，進(jìn)一步提高團(tuán)的業(yè)務(wù)水平

擔(dān)任團(tuán)委書記以來，認(rèn)真了解情況、掌握知識(shí)，積極向團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、向前任書記學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，了解團(tuán)情、團(tuán)史，努力掌握?qǐng)F(tuán)的基本運(yùn)作方式程序，便于更好地開展工作。加強(qiáng)溝通了解，增加感情，深入基層，了解基層團(tuán)組織和團(tuán)員青年的有關(guān)情況，以“活動(dòng)”來強(qiáng)化自己的知識(shí)和水平。一年來，我立足以活動(dòng)來促使自己盡快適應(yīng)角色，迎接挑戰(zhàn)。今年五四，團(tuán)區(qū)委以全區(qū)人居環(huán)境整治為依托，以“五四火炬?zhèn)鞒芯攀d生生不息，鐵東青年投入人居環(huán)境立志強(qiáng)區(qū)”為引領(lǐng)，積極開展了“共青團(tuán)路，紅領(lǐng)巾街”，“鐵東青年林”等一系列活動(dòng)。在活動(dòng)中，增長(zhǎng)了知識(shí)，深化了理解，使自己對(duì)團(tuán)務(wù)工作有了全面的、系統(tǒng)的提高，為今后更好地提高團(tuán)的業(yè)務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、以績(jī)?yōu)橄龋M(jìn)一步完善團(tuán)的組織建設(shè)

把《關(guān)于進(jìn)一步深化“黨建帶團(tuán)建”工作的實(shí)施意見》落到實(shí)處，把黨的要求貫徹落實(shí)到團(tuán)的建設(shè)中去，使團(tuán)的建設(shè)納入黨的建設(shè)的總體規(guī)劃。依托黨建，從政策層面來解決和落實(shí)基層團(tuán)組織存在的問題和困難。一是基層團(tuán)干部的待遇問題。積極爭(zhēng)取黨組織在團(tuán)干部配備上的重視和支持，基層團(tuán)干“轉(zhuǎn)業(yè)”得到了很好的安排（葉赫的榮威，住建局遇良，衛(wèi)生局王國(guó)宴等）；二是解決好基層團(tuán)組織活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)問題。積極爭(zhēng)取專項(xiàng)，今年為每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道從團(tuán)省委爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi)三千元，共計(jì)三萬(wàn)六千元；三是團(tuán)的基層組織格局創(chuàng)新工作。按照“1＋4＋N”模式，通過換屆調(diào)整選配了大批鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）團(tuán)干部，變?cè)械摹皥F(tuán)干部兼職”模式為現(xiàn)在的“兼職團(tuán)干部”模式，提升了基層團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。此次工作得到了團(tuán)市委的充分認(rèn)可，2011年四平市組織部班工作會(huì)議在我區(qū)召開。

以服務(wù)青年需求為目的，從單一組織青年開展活動(dòng)轉(zhuǎn)到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，開展就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)交流、貧富結(jié)對(duì)；以服務(wù)黨政中心為目的，發(fā)揮團(tuán)組織自身優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)青年樹立市場(chǎng)意識(shí)和投資意識(shí)，強(qiáng)化科技意識(shí)和參與意識(shí)，投身知識(shí) 化、信息化和現(xiàn)代化、文明創(chuàng)建、環(huán)境整治、植綠護(hù)綠、社會(huì)治安等活動(dòng)，把黨政思路實(shí)踐好。突出做好當(dāng)前新興的農(nóng)村、社區(qū)和非公經(jīng)濟(jì)組織建團(tuán)工作，延長(zhǎng)團(tuán)的工作手臂，豐富團(tuán)的組織形式。先后與農(nóng)聯(lián)社、吉林銀行等多家金融機(jī)構(gòu)積極協(xié)調(diào)，為青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供幫扶支持。特別是吉林銀行的“吉青時(shí)代”小額貸款項(xiàng)目更得到團(tuán)省委的無償貼息。

五、以廉為先，進(jìn)一步保持清正廉明形象

作為新任職的年輕干部、黨員干部，我既感受到了組織的信任與關(guān)懷，同時(shí)也感受到了責(zé)任重大。我區(qū)在黨委和政府的帶領(lǐng)下，勵(lì)精圖治、奮發(fā)圖強(qiáng)，取得了輝煌的成績(jī)。越是這種時(shí)候，就越需要我們這些干部保持清醒的頭腦，保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)本色。深知，作為一級(jí)干部，應(yīng)該努力做到“清正廉潔”。古人說“物必自腐而蟲生”，腐敗現(xiàn)象表現(xiàn)上看來是經(jīng)濟(jì)問題、道德問題，但深層次的原因卻是理想信念出了問題。要不斷加強(qiáng)實(shí)踐鍛煉，要結(jié)合黨的歷史經(jīng)驗(yàn)、改革開放和社會(huì)主義建設(shè)的實(shí)踐以及自己的工作和思想實(shí)際，來刻苦磨煉自己。勇于剖析自己，積極開展自我批評(píng)，凈化自己的靈魂。不斷增強(qiáng)拒腐防變意 識(shí)。在思想上、在行動(dòng)上、生活中爭(zhēng)作表率。在團(tuán)區(qū)委開展“爭(zhēng)做勤廉表率，竭誠(chéng)服務(wù)青年”主題教育,召開機(jī)關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，全面啟動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教活動(dòng)。按照學(xué)習(xí)貫徹區(qū)委、區(qū)紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的部署和要求，學(xué)習(xí)黨的十七屆六中精神，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，制定工作計(jì)劃。我們根據(jù)2011年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評(píng)要求，為了做好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，成立了團(tuán)區(qū)委黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并由我任組長(zhǎng)。按照“一崗雙責(zé)”的責(zé)任要求，明確了單位正職領(lǐng)導(dǎo)作為第一責(zé)任人，每年約談團(tuán)干部一次，就有關(guān)廉潔從政個(gè)人“不準(zhǔn)”和“禁止”行為適時(shí)對(duì)所管的團(tuán)干部進(jìn)行廉政談話。

在2012年即將到來之際，共青團(tuán)區(qū)委迎來組織部考核組，對(duì)共青團(tuán)區(qū)委一年來的工作進(jìn)的實(shí)地測(cè)評(píng)，感謝組織的幫助與關(guān)懷，今后我們更要自覺地接受組織的監(jiān)督與考核。鐵東區(qū)的發(fā)展已經(jīng)取得了令人矚目的成就，而今又開始了新的征途。廣大青年有幸成為親歷者，成為追隨者，同時(shí)我們也是共享發(fā)展成果的受益者。我們應(yīng)該心懷感恩，心存畏懼，“做一個(gè)組織和群眾信賴的人，做一個(gè)同事和 朋友敬重的人，做一個(gè)親屬子女可以引以為榮的人，做一個(gè)回顧人生能夠問心無愧的人”。我們要牢記黨的宗旨，全面貫徹黨的方針路線，高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，弘揚(yáng)“攻堅(jiān)克難、求富圖強(qiáng)”的四平精神，堅(jiān)定不移的實(shí)施 “五區(qū)”戰(zhàn)略的發(fā)展規(guī)劃，為建設(shè)富裕和諧新鐵東的偉大目標(biāo)而不懈奮斗。

第三篇：三問三解活動(dòng)總結(jié)

矛盾糾紛排查化解、XX疑難問題化解等活動(dòng)，取得了明顯成效。

一、狠抓精神傳達(dá)貫徹，活動(dòng)部署安排到位

全市“三問三解”活動(dòng)部署后，市XX局黨組立即召開專題會(huì)議，深刻領(lǐng)會(huì)活動(dòng)精神實(shí)質(zhì)，研究成立市XX局“三問三解”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由市政府副秘書長(zhǎng)、市XX局黨組書記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，班子其他成員任副組長(zhǎng)，各科(室)科長(zhǎng)(主任)為成員，組織機(jī)構(gòu)落實(shí)到位;組織全局人員認(rèn)真學(xué)習(xí)市委《關(guān)于深化“三問三解”開展“十大系列活動(dòng)”的通知》和市委政法委《關(guān)于開展“大下訪、大巡查、大化解”活動(dòng)的實(shí)施方案》精神，進(jìn)一步提高干部職工思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了干部職工自覺參與、積極踐行的意識(shí);結(jié)合實(shí)際，發(fā)下《全市XX系統(tǒng)深入開展“三問三解”活動(dòng)通知》，系統(tǒng)安排了市、縣兩級(jí)XX部門活動(dòng)開展，明確了目標(biāo)和要求，細(xì)化了責(zé)任和標(biāo)準(zhǔn)。

二、狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪，深化“大下訪”主題

領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作是我局今年的中心工作之一，也是“三問三解”活動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容，針對(duì)近年來我們此項(xiàng)活動(dòng)開展情況及存在的問題，采取有力措施予以完善。通過聽取群眾反映和基層意見，實(shí)事求是的評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪約訪回訪活動(dòng)實(shí)施效果，及時(shí)進(jìn)行細(xì)化調(diào)整，下發(fā)了《關(guān)于“XX工作落實(shí)年”活動(dòng)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾工作安排的通知》，把今年市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接待來訪群眾活動(dòng)確定為帶案下訪和包案約訪兩種形式，對(duì)各縣區(qū)、各部門排查梳理出的本轄區(qū)內(nèi)的疑難XX問題，經(jīng)市信聯(lián)辦審核后，送達(dá)市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，按各市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系的縣區(qū)和部門接訪群眾、化解問題，確保接訪活動(dòng)有目的、有重點(diǎn)、有成效。

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為推進(jìn)工作落實(shí)，市XX局2次召開全市XX局長(zhǎng)會(huì)議，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪約訪活動(dòng)檢查情況進(jìn)行了通報(bào)，提出了整改措施;2次派出工作組前往千陽(yáng)縣南寨鎮(zhèn)、城關(guān)鎮(zhèn)和金臺(tái)區(qū)金河鄉(xiāng)現(xiàn)地了解領(lǐng)導(dǎo)干部下訪約訪開展情況，總結(jié)縣區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，并在全市縣區(qū)進(jìn)行了推廣，統(tǒng)一了涉及領(lǐng)導(dǎo)干部接訪工作的領(lǐng)導(dǎo)接訪公示牌、接訪登記表、XX問題轉(zhuǎn)辦表、XX問題督辦表等10個(gè)表格，實(shí)現(xiàn)了市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪活動(dòng)的統(tǒng)一。

活動(dòng)開展以來，全市科以上領(lǐng)導(dǎo)干部接訪群眾上萬(wàn)人次，同解決群眾問題近千件，受到人民群眾歡迎。

三、狠抓矛盾糾紛排查，拓展“大巡查”深度

在“三問三解”活動(dòng)中，我們不斷深化“大巡查”活動(dòng)的開展，把“大巡查”的目標(biāo)定位在基層矛盾糾紛排查化解上。加強(qiáng)對(duì)各級(jí)的督導(dǎo)檢查，特別是基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)、村(社區(qū))兩級(jí)早期XX問題排查化解的督導(dǎo)檢查，堅(jiān)持聯(lián)合督導(dǎo)檢查與督查專員督查相結(jié)合，重點(diǎn)抽查與隨機(jī)檢查相結(jié)合，明查與暗訪相結(jié)合，把各類矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)在苗頭生成前，把XX問題化解在激化擴(kuò)大前，把人員穩(wěn)控在串聯(lián)聚集前，使矛盾糾紛排查化解真正發(fā)揮作用，使“大巡查”工作真正產(chǎn)生良好的社會(huì)效應(yīng)。

四、狠抓疑難問題化解，提升“大化解”質(zhì)量

認(rèn)真落實(shí)市委政法委關(guān)于開展“大化解”活動(dòng)的要求，把工作重心放在實(shí)現(xiàn)“一控雙降”目標(biāo)任務(wù)上，把重點(diǎn)放在化解群眾疑難XX問題上，以XX積案化解為龍頭，狠抓群眾疑難XX問題化解，切實(shí)推動(dòng)“事要解決”。活動(dòng)開展以來，市XX局受理中省市交辦要結(jié)果案件5件，5件全部提前結(jié)案;市XX局提出“把重點(diǎn)群體請(qǐng)進(jìn)XX大廳、帶著難點(diǎn)問題到基層化解”的辦法，局領(lǐng)導(dǎo)和接訪干部深入基層，現(xiàn)場(chǎng)解決世紀(jì)景園小區(qū)斷水、萬(wàn)祥尚景小區(qū)建筑面積糾紛等重點(diǎn)XX問題，以群眾的評(píng)價(jià)直接檢驗(yàn)政策的落實(shí)，收到了良好的效果;4月中旬，市信聯(lián)辦成立3個(gè)督導(dǎo)檢查組，市委常委、政法委書記黃超親自帶隊(duì)，分別對(duì)12個(gè)縣區(qū)和高新區(qū)XX穩(wěn)定工作進(jìn)行全面督導(dǎo)檢查，對(duì)個(gè)別縣區(qū)接訪活動(dòng)資料不完善、巡查活動(dòng)留有死角、化解老戶XX問題力度不大等問題，進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，并限期改進(jìn);為了提高基層辦案人員的辦案能力，4月17日，市XX局組織12個(gè)縣區(qū)和高新區(qū)的30多名基層辦案人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高了基層辦案人員業(yè)務(wù)素質(zhì);為有效遏制進(jìn)京非訪有所上升的勢(shì)頭，市XX局和市公安局于4月底專程赴咸陽(yáng)考察學(xué)習(xí)了依法處置非訪經(jīng)驗(yàn);為促使各縣區(qū)對(duì)交辦的XX積案能夠盡快結(jié)案，由局領(lǐng)導(dǎo)帶案下基層，對(duì)渭濱、扶風(fēng)等縣區(qū)的XX積案逐案進(jìn)行了分析研判，提出了具體的化解辦法，使“三問三解”活動(dòng)開展方向不偏離、目標(biāo)不落空、標(biāo)準(zhǔn)不降低。

我市XX系統(tǒng)開展“大下訪、大巡查、大化解”活動(dòng)以來，干部深入基層鄉(xiāng)村，直接面對(duì)群眾，現(xiàn)場(chǎng)化解問題，活動(dòng)收效明顯，我市XX系統(tǒng)“三問三解”活動(dòng)，受到《XX日?qǐng)?bào)》等主流媒體關(guān)注，受到人民群眾歡迎。

第四篇：三問三解活動(dòng)調(diào)查報(bào)告

保安鎮(zhèn)西壩村“三問三解”活動(dòng)調(diào)查報(bào)告

為了全面深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹黨的十七屆六中全會(huì)精神，進(jìn)一步深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部工作作風(fēng)，提升為民辦事效率，密切黨群干群魚水關(guān)系，努力提高服務(wù)群眾能力，有效解決群眾最關(guān)心最現(xiàn)實(shí)最直接最迫切的利益問題，按照縣委“三問三解”活動(dòng)的總體部署精神和農(nóng)業(yè)局“三問三解”活動(dòng)實(shí)施方案意見要求，我就最近一段時(shí)間在保安鎮(zhèn)西壩村開展“三問三解”活動(dòng)調(diào)查摸民情開展情況具體報(bào)告如下。

一、西壩村的基本情況。

西壩村位于保安鎮(zhèn)東約7公里，文峪河沿岸，與文峪村、許廟村、楊莊村相鄰，交通便利，立地條件優(yōu)越。全村有7個(gè)村民小組，375戶，1348人，勞力427個(gè)。有黨員31名，其中女黨員4名，占黨員總數(shù)13%，60歲以上黨員14名，占黨員總數(shù)45%。耕地面積780畝。

近年來，在縣委、縣政府以及鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，村支部、村委會(huì)一班人堅(jiān)持解放思想實(shí)事求是，堅(jiān)持以人為本科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為中心，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為抓手，帶領(lǐng)全體村民大抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和精神文明建設(shè)，農(nóng)民收入不斷增長(zhǎng)，村容村貌發(fā)生了很大變化，成為全縣乃至商洛市的樣板村、標(biāo)桿支部，以及新農(nóng)村建設(shè)示范村，受到省委、市委表彰的升級(jí)晉檔一類村榮譽(yù)稱號(hào)。2011年全村農(nóng)民人均純收入6720元，養(yǎng)豬30頭以上的戶10戶，生豬存欄515頭，出欄1210頭。以養(yǎng)雞為主的家禽存欄520只，禽蛋產(chǎn)量3750公斤。經(jīng)濟(jì)林中核桃集中連片面積200余畝，掛果面積40畝，零星600余株，核桃產(chǎn)量11噸，花椒160畝，產(chǎn)量101公斤。勞務(wù)輸出444人次，收入300萬(wàn)元。三產(chǎn)收入29.7萬(wàn)元。

二、“三問”活動(dòng)的具體開展情況。

今年“三問三解”活動(dòng)開展以來，我嚴(yán)格按照活動(dòng)的總體部署，仔細(xì)制定工作方案，全面開會(huì)宣傳動(dòng)員，精心組織學(xué)習(xí)，進(jìn)村入戶和群眾座談交流，針對(duì)群眾關(guān)心的各類問題深入開展調(diào)查研究，摸清底子，了解群眾需要解決的問題。訪談中我堅(jiān)持黨員干部必談，退休回村人員必談，產(chǎn)業(yè)發(fā)展大戶必談，困難戶必談。3月15日我到保安鎮(zhèn)參加全鎮(zhèn)“三問三解”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，并作了書面表態(tài)發(fā)言。3月23日-25日先后兩次到村參加村班子會(huì)、黨員會(huì)和群眾會(huì)，宣傳“三問三解”活動(dòng)目的和意義，了解村情村貌，了解全村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，了解家庭困難群眾生活問題、經(jīng)濟(jì)問題和困難原因，了解群眾對(duì)黨的政策的知曉程度，了解群眾對(duì)各級(jí)政府和村干部的滿意程度，了解群眾的意見和建議。4月11日，我和單位全體同志一起再次深入困難戶家中訪談，詳細(xì)了解困難情況，廣泛聽取他們對(duì)黨和各級(jí)政府的意見和建議，了解他們的要求和希望，并做了詳細(xì)記錄，填寫工作日志。“三問三解”活動(dòng)有條不紊進(jìn)行著。

三、困難戶情況分析。

經(jīng)過多次到西壩村調(diào)查摸底來看，全村375戶經(jīng)濟(jì)比較困難的群眾有28戶。按小組分一組4戶，二組5戶，三組5戶，四組4戶，五組4戶，六組2戶，七組4戶，各組都有，組組比較均衡。年齡結(jié)

構(gòu)分析表明，60歲以上17戶，達(dá)到困難戶總數(shù)60.8%，50-60歲2戶，占7.1%，40-50歲7戶，占25%，40歲以下2戶，占7.1%。男女戶主分析，男戶主21戶，占75%，女戶主7戶，占25%。從身體健康狀況分析，戶主或家庭成員有病的20戶，達(dá)到困難戶總數(shù)71%，身體健康的戶不足29%。政治面貌來看，黨員的有2戶，不到8%，一般戶26戶，達(dá)到92.9%。各種分析說明，西壩村困難戶的成困原因主要是疾病所致，老齡戶居多，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不大不強(qiáng)，收入來源主要依靠勞務(wù)或種糧食。

四、群眾反映的主要問題。

雖然調(diào)查中反映出西壩村困難戶有28戶之多，但是當(dāng)問起群眾有啥怨氣、怨恨需要政府消除，有什么憂愁需要政府解決，還有哪些困難需要政府幫忙解決等這些話語(yǔ)時(shí)，不論是困難戶還是黨員干部都表示現(xiàn)在黨的政策好，各級(jí)干部領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)高工作能力強(qiáng)，全身心撲在農(nóng)村，撲在幫助解決農(nóng)民富裕的事情上，真正是農(nóng)民好公仆，哪來的什么怨恨、怨氣和怨言啊；要說有什么困難和憂愁的話那就是村上的基礎(chǔ)設(shè)施還有不完善的地方，請(qǐng)各級(jí)部門幫忙解決。一是河堤有500多米，去年大水沖刷掏蝕掉根了，影響大面積平地和交通安全。二是一組和二組之間有2米深2米寬長(zhǎng)約400多米防洪渠，年久失修，淤積嚴(yán)重，失去泄洪作用，去年大水就翻埝給周圍居住戶造成威脅。三是一組到五組約500米需要安裝太陽(yáng)能路燈，與之相鄰的文峪村安裝了路燈，方便了群眾，也成為村里一道亮麗的風(fēng)景。四是進(jìn)村的兩條路要硬化新修，一條要修復(fù)，共計(jì)700多米。

五、后期的工作設(shè)想。

在摸底調(diào)研的基礎(chǔ)上，我要努力結(jié)合西壩村群眾的所思、所盼、所需，明確工作思路，細(xì)化工作措施，制定切實(shí)可行的幫扶方案，竭力為群眾辦實(shí)事，辦好事，解群眾之憂，解群眾之困，解群眾之怨，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、群眾增收盡全計(jì)、盡全能、盡全力。

一是繼續(xù)深入開展扎實(shí)細(xì)致的訪談工作，摸清困難戶底子，堅(jiān)決不漏一戶困難群眾，使群眾盡享社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的成果，共享黨的好政策；摸清群眾的建議和意見，二是堅(jiān)持送政策上門到戶，特別是中央一號(hào)文件精神和黨的農(nóng)村工作政策要全面學(xué)習(xí)，使群眾家喻戶曉；計(jì)劃生育、低保、醫(yī)療保險(xiǎn)、種子地膜補(bǔ)貼、農(nóng)機(jī)具補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)等黨的農(nóng)村工作政策要深入學(xué)習(xí)，使群眾人人皆知。

三是堅(jiān)持送技術(shù)進(jìn)村入戶。充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)干部作用，經(jīng)常帶領(lǐng)單位同志到村針對(duì)村上的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，開展生豬養(yǎng)殖、疫病預(yù)防、核桃科管、地膜洋芋規(guī)范化種植技術(shù)及洋芋的銷售信息等；依據(jù)當(dāng)?shù)亓⒌貤l件積極介紹宣傳適宜的農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新品種、新項(xiàng)目，幫助群眾不斷尋求新的發(fā)展路子，探索新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)途徑。經(jīng)過努力，使西壩村現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，新技術(shù)、新項(xiàng)目成為該村經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)、農(nóng)民增收的心路子。

四是下大力轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓工作落實(shí)。要大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，著力解決浮躁、膚淺、浮夸問題，各項(xiàng)工作做到研究措施說實(shí)話，制定措施知實(shí)情，制定方案可操作，落實(shí)措施出實(shí)績(jī)。要密切聯(lián)系群眾，把解決民生問題放在各項(xiàng)工作的首位，下大氣力解決群眾反映強(qiáng)烈突出的問題，下大氣力做好事關(guān)群眾切身利益的工作，多辦順應(yīng)民意、化解民憂、為民謀利的實(shí)事。同時(shí)大力做到領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮，干部在一線工作，決策在一線落實(shí)，業(yè)績(jī)?cè)谝痪€爭(zhēng)創(chuàng)，問題在一線解決，成效在一線檢驗(yàn)，力促工作作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，服務(wù)水平大提高。

五是堅(jiān)持送溫暖到戶入心。關(guān)注民意，傾聽民聲，解決民需，把群眾的需求和愿望當(dāng)作工作的命令，切實(shí)解決群眾反應(yīng)最迫切、最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，特別是要加大幫扶力度，竭力解決困難群眾的所愿、所憂、所困和所盼。

六是堅(jiān)持當(dāng)好參謀，起到解決問題的橋梁和紐帶。對(duì)群眾反應(yīng)的進(jìn)村道路硬化、河堤修復(fù)、排洪渠修建、路燈安裝等事項(xiàng)，要充分利用各種條件和關(guān)系想方設(shè)法為群眾搭橋，千方百計(jì)為群眾鋪路。

2012.4.12

第五篇：三問三解活動(dòng)心得體會(huì)

縣委書記xx同志帶頭進(jìn)駐包抓聯(lián)系的xx村，深入開展三問三解活動(dòng)，與干部群眾“同吃同住同勞動(dòng)”，零距離接觸群眾、聽取民意，面對(duì)面交流思想，解決問題，這種深入基層、親民務(wù)實(shí)的好作風(fēng)，為全縣所有領(lǐng)導(dǎo)干部帶了好頭，立了標(biāo)桿，樹了模式。

三問三解的根本目的是：轉(zhuǎn)作風(fēng)、解難題、惠民生、知民情、解民憂、促發(fā)展。縣委要求領(lǐng)導(dǎo)干部下基層接地氣，上群眾門、住農(nóng)家屋、說百姓話，與群眾面對(duì)面心貼心實(shí)打?qū)嵔涣鳌Ｍ∫粋€(gè)屋檐下，才能拉近與群眾的距離；同吃一鍋飯，才能傾聽群眾的心聲；同在田野里流汗，才能凝聚起與群眾的真情。僅從xx書記在潼關(guān)寨村短短半天的活動(dòng)日程，我們就可以看出：領(lǐng)導(dǎo)干部開展三問三解，最重要的是要帶著對(duì)人民群眾的深厚感情，注重掌握惠民富民政策落實(shí)情況，群眾生產(chǎn)生活狀況及他們對(duì)推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧的意見建議等。然后研判問題，進(jìn)行決策。要體察民情解民憂，推進(jìn)民生解民困，貼近民心解民怨，送政策、送技術(shù)、送信息、送溫暖，為基層群眾積極提供項(xiàng)目、資金、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)，幫助當(dāng)?shù)匕l(fā)展經(jīng)濟(jì)、改善民生，促進(jìn)群眾理念轉(zhuǎn)變、增收致富，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

“下基層接地氣轉(zhuǎn)作風(fēng)促發(fā)展”深化“”活動(dòng)，不僅為縣級(jí)干部搭建了一個(gè)為民服務(wù)的平臺(tái)，也為各鎮(zhèn)各部門乃至村組干部創(chuàng)造了一個(gè)施展才華的舞臺(tái)和一次提高能力的機(jī)會(huì)。實(shí)現(xiàn)縣十五次黨代會(huì)既定宏偉目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)古老眉?jí)]的復(fù)興和騰飛，首先需要一支作風(fēng)過硬、親民務(wù)實(shí)、立說立行、忘我付出的干部隊(duì)伍；需要我們必須思想上為民利民、工作上惠民富民、作風(fēng)上親民愛民。而如何讓我們這一只干部隊(duì)伍百煉成鋼，如何使密切聯(lián)系群眾具體化、制度化、長(zhǎng)效化？“三問三解”活動(dòng)為破解難題找到了切入點(diǎn)和突破口。通過“三問三解”，全縣各級(jí)一定要解決干部下基層人到心不到、身到情不到、“問”到“解”不到等問題，把感情沉下去，民聲帶上來；把責(zé)任沉下去，信任帶上來；把思考沉下去，方法帶上來；把實(shí)惠送下去，民意帶上來，從而把干部的“勤政指數(shù)”轉(zhuǎn)化為群眾的“幸福指數(shù)”，增強(qiáng)“三問三解”的疊加效果，從而在問政于民中知得失，問需于民中知冷暖，問計(jì)于民中知虛實(shí)，解民憂打開心結(jié)，解民怨消除隔閡，解民困促農(nóng)增收，開啟親民之路，重振務(wù)實(shí)作風(fēng)。要把工作身影留在田間地頭、村舍院落，留在園區(qū)基地經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)，從根本上解決密切聯(lián)系群眾“最后一公里”的問題，從而真正贏得群眾的理解、支持和擁護(hù)，形成眉縣爭(zhēng)先進(jìn)位、跑步發(fā)展的強(qiáng)大合力。