第一篇：信息環境下高職圖書館文獻采訪工作的優化

信息環境下高職圖書館文獻采訪工作的優化

陳 剛

（健雄職業技術學院圖書館，江蘇 太倉，215411）

摘 要：闡述了信息環境下高職院校圖書館文獻采訪面臨的問題，提出了優化傳統采購方式，增加多樣化采訪手段的若干措施。

關鍵詞：信息環境；高職圖書館；文獻采訪工作 中圖分類號：G253.1

文獻標志碼：B

“在最適當的時機、將最合適的圖書、提供給最合適的讀者”是所有圖書館的目標，而如何運用多種采訪方式來盡力實現這一目標則是所有采訪館員的職責[1]。文獻采訪工作是圖書館文獻資源建設的源頭，其不僅關系到文獻資源建設的發展，更與高校的教學工作、科研發展密切相關。隨著信息技術、網絡技術的發展，各高職圖書館基本都實現了圖書館自動化管理。因此，如何做好信息環境下的文獻采訪工作，更好的為學校的教科研服務，已成為高職圖書館文獻采訪工作的重要課題。高職圖書館文獻采訪面臨的主要問題

近年來，我國高職教育快速發展，對文獻采訪工作提出了新的要求。特別是高職院校大多剛由中專或成人高校合并、升格而成，館藏基礎薄弱，讀者需求與圖書館文獻保障能力之間的矛盾日益突出，文獻資源的入藏速度與學校的建設步伐不相協調。高職圖書館普遍面臨以下幾個問題：

1.1館藏基礎薄弱

大多合并后的高職院校在辦學規模、招生數量及學科設置上的變化很大，圖書館原有的藏書難以滿足師生對文獻信息資源的需求。

1.2人員不足

高職圖書館在高職院校的重視程度不如本科院校，學院給予圖書館的編制名額有限，很難再爭取到額外的名額，高職圖書館采編部人員少則只有1~2人，大多在3~5人之間。

1.3經費緊張

高職院校主要是面向地方，培養區域性技術型人才，所設專業會根據地方發展的需要不斷增加和調整，經費的使用主要偏重于學院的教科研服務以及實驗、實訓器材的購買和維護，給予圖書館的經費比較有限。

[2]2 高職圖書館傳統文獻采訪方式的利弊

由于高職圖書館面臨以上幾種主要問題，多數高職館文獻采訪方式比較單一。大多是采用傳統的招投標方式，確定一家或幾家中標書商共同合作進行圖書采購，通過訂單采購和現場采購這兩種方式來完成圖書館的文獻采訪工作。近年來，隨著商業競爭的日趨激烈，好多書商都具備了圖書加工能力，圖書館可以充分利用這個資源來減輕自己的壓力。因此，這兩種采購方式比較適合人員不足、經費緊張的高職圖書館。

2.1 訂單采購的利弊

圖書館收到書商的征訂單后，經過采訪人員以及系部專業教師的挑選，確定需要購買的圖書，然后由采編部查重、整理、發送訂單，這種采購方式也稱為普通訂購。

這種采購方式的優點是：①經費的使用易于控制。可根據訂購圖書清單計算總價，且書到付款，沒有財務風險；②工作量容易掌握。從收到圖書征訂單直到發出訂單，整個工作程序均為采訪人員所掌握，每天工作量差不多，不致有忙亂現象發生。

但是，這種采購方式缺點也是明顯的：①程序復雜導致圖書到館周期太長、圖書未到率高。由于在收到征訂單后要經過選書、復本控制、查重、預算控制等程序才能制作訂單，然后向書商訂購，再加上代理商處理訂單及寄送圖書的時間，致使有時收到圖書需要數月之久。由于采訪周期較長，致使有時書商的庫存已經斷貨，圖書未到率比較高。②圖書內容難以掌握。書商的征訂單上信息不夠全面，對文獻內容介紹極為簡單，缺少必要信息，不能反映一本書的真實面貌，采訪人員憑此選書易造成失誤。③新書出版信息較難收集。讀者推薦或采訪人員通過其他途徑發現好書時，該書往往已經出版一段時間，再等圖書館發出訂單訂購，有時已無庫存或絕版，致使圖書采購不到，讀者無法利用。

2.2現場采購的利弊

有時圖書館組織系部專業教師去書商的書市、倉庫進行現場采購。

這種采購方式的優點是采訪人員可直接接觸新書, 評判圖書的質量和大概內容，避免了只憑書目的摘要盲目挑書的缺陷, 并且保證了圖書到貨率和到書的及時性, 避免了浪費工時的現象。這種方法比較適用于一些時效性較強的圖書，如計算機圖書等的采購。

現場采購也有其缺點，比如查重不方便，會導致不必要的重復采購。現場采購的查重一般是用采集器或筆記本電腦。近年來，一般使用采集器進行記錄與查重，但是數據采集器的內存較小，只能選擇ISBN與訂購數量二個字段，而不能輸入書名和作者等字段。而且目前國內的ISBN較混亂，常有一個ISBN號用于多種圖書的現象,會對查重的準確性有影響[4]。使用筆記本電腦進行查重，雖然可以利用圖書館的采訪數據和編目數據資源，將現場采購中與本館重復的圖書剔除，最大限度地避免圖書重復購入，但受制于時間限制，若干專家選書一個人查重判斷，無法及時完成任務。

對于高職圖書館來說，現場采購不適合密集進行，畢竟人力、財力有限，只能用于對訂單采購的補充和完善，每年組織1~2次現場采購即可。[3] 優化傳統采購方式，增加多樣化采訪手段

隨著知識經濟時代的到來，讀者已日益不滿足于圖書館有什么看什么的狀況，而是根據自身的教學、科研和生產需要，紛紛向圖書館提出各自的信息需求，并要求在較短的時間內獲取文獻[5]。僅僅依靠傳統的采訪手段已不能滿足日益增長的讀者需求，高職圖書館必須優化傳統采購方式，增加多樣化的采訪手段，不斷提高文獻采訪水平。

3.1 優化傳統采購方式

高職圖書館既然需要書商的圖書加工能力，但書商又不能滿足圖書館日益增加的信息需求，因此，必須優化傳統采購方式，縮短采訪周期，增加信息收集面。

3.1.1優化征訂單，減少選書時間。

書商發來的征訂單一般都是他們的庫存或者最近新到的全部書目，而高職圖書館文獻采訪主要還是以專業書為主，采訪人員首先要花費一定時間剔除一些不符合要求的書目，因此，采訪人員可以根據圖書館的館藏建設、學院的學科設置、讀者的服務要求，設置主題詞與非主題參數，制定出一份購書綱目，然后由書商根據綱目將篩選后的征訂單發送給圖書館，既節省了采訪人員的時間，又方便選書。

3.1.2更新觀念，提高采訪人員的信息意識[6]。

隨著信息網絡，計算機技術在高職圖書館的應用和普及，因特網上存在著海量的信息資源，采訪人員可通過多種途徑獲得新出版圖書及將要出版的圖書信息，選擇參考價值較高的、有購買價值的新書。

3.1.3關注互聯網讀書頻道，通過網絡傾聽讀者的聲音。

除了專業書外，適當的非專業書也需要購買，而高職圖書館經費緊張，本來圖書采購經費就稀少，能夠用于非專業書的經費更是屈指可數。因此，對于非專業書的采購，采訪人員應該注重質量，只求精，不求多，經常關注各大網站讀書頻道如新浪網、鳳凰網、豆瓣網或網上書店如卓越網、當當網等等，以及各類文學獎項作品如茅盾文學獎、文津圖書獎等等。采訪人員通過這些途徑可以很輕松的獲得各類暢銷書、新書、好書的信息，根據本館圖書收藏的情況，按計劃適當地購買，既減少了采訪工作量，又提高了采訪效率和采訪質量。

3.2 增加多樣化采訪手段是對傳統采購方式的有效補充和完善。

3.2.1 圖書配送 圖書館可以和當地的新華書店簽訂一項圖書配送合約，由新華書店將近期出版的新書根據圖書館的要求選配送至圖書館的圖書閱覽室，在一定時間內比如7天，供讀者免費閱覽。新書不進行任何加工，為防新書在翻閱過程中有損壞或污跡，圖書館可以把新書用包書皮包好保護起來，同時在每本新書中附上一張意見單，讀者閱讀之后需要寫上心得，這本書值不值得購買等信息，最后由圖書館工作人員根據讀者的反饋信息挑出需要購買的圖書清單，交給新華書店按復本量配送到圖書館，不需要的圖書由新華書店帶回。這種方式的優點是直接了解讀者需求，大大提高了文獻資源的利用率；基本上全程由新華書店負責調控，節省圖書館的人力。缺點是被讀者無意污損的圖書需要圖書館自己拿下。

3.2.2 網上訂購

網上訂購是指圖書館采訪人員利用聯機計算機下載、查閱、檢索網上的書目文獻信息，并根據自己的需要在網上完成收集、整理、訂購、支付的過程[7]。

網上訂購相對于傳統采購具有很多優勢：①網上訂購方式比較隨意，適應性強。既可以選購少量或特定的幾本圖書，也可以批量采購圖書。②縮短了文獻采訪的周期。采訪人員只要通過計算機和網絡就可以實現選書、查重和訂單發送，大大縮短了處理訂單的周期，簡化了采訪工作流程，加快了文獻到館速度，提高了采訪工作效率。③擴大了圖書采購的渠道。傳統的圖書采購渠道單一，很難收集齊地方版的圖書信息。而開展得好的網上書店，如北京人天書店的《人天書目報》就廣泛地收集了各地的地方版的書目信息如南海出版社、學苑出版社、同心出版社、敦煌文藝出版社、云南人民出版社、長征出版社等等全國580多家的出版社的新書信息，提供全年采訪種數9萬余條，覆蓋全國全年新書出版量的90%左右。采購人員可以選擇

一、兩家開展得好的網上書店作為自己的代理商，便能收集到全國大部分的新出版的圖書信息。

網上訂購還具有節省圖書采購經費、有利于讀者參與圖書采購等優勢。

隨著經濟全球化和社會信息化的發展，電子商務越來越成熟化、平民化，網上訂購將逐漸成為高校圖書采訪工作的發展方向和新模式。結束語

總之，信息環境下的高職圖書館文獻采訪工作既面臨著壓力和挑戰，又有前所未有的機遇，圖書館采訪人員只有不斷學習新技術、新知識，努力提高自身素質，解放思想，緊跟時代步伐，才能適應新形勢下文獻采訪的需求。

參考文獻

[1] 王洪軍.國外圖書館圖書訂購方式比較[J].圖書館建設,2005(3)：43-45.[2] 周延風.高職院校圖書館文獻采訪工作面臨的挑戰與對策[J].科技情報開發與經濟,2007,17(19)：71-73.[3] 谷衛華,王瑞亨.談高校圖書館圖書現場采購模式[J].科技情報開發與經濟,2008,18(11)：70-71.[4] 牛振恒.圖書現場采購存在的問題與對策[J].實踐研究,2007,31(6)：794-796.[5] 王曉君,余露.論新形勢下高職院校圖書館的采訪工作[J].科技情報開發與經濟,2007,17(7)：39-40.[6] 呂蘭英.信息時代高職院校如何做好圖書采訪工作[J].湖北經濟學院學報（人文社會科學版）,2006,3(4)：176-177.[7] 稂麗萍.網上采購對傳統圖書采購方式的沖擊[J].圖書館學研究,2004(3):49-51.[作者簡介]陳剛，男，1982年11月生，06年畢業于蘇州大學圖書館專業(本科)，助理館員，健雄職業技術學院圖書館，江蘇省太倉市科教新城濟南路1號，215411。

Optimize the Literature Acquisitioning of Higher Vocational College Library in Information Environment

CHEN Gang

ABSTRACT: This paper expounded the existing problem of Literature Acquisitioning of Higher Vocational College Library in Information Environment, put forward several measures of optimize conventional procurement method, and to increase diversified procurement method.KEYWORDS: information environment;library of higher vocational college;literature acquisitioning

第二篇：運用賬齡分析法對高職圖書館文獻采訪進行績效評估

龍源期刊網 http://.cn

運用賬齡分析法對高職圖書館文獻采訪進行績效評估

作者：倪聆

來源：《科技創新導報》2012年第22期

摘 要:本文從國書館的績效評估指標入手，將賬齡分析法引入高職院校圖書館的文獻采訪績效評估中，并以常州紡院圖書館部分采編數據為例計算出賬齡分析法對各供應商文獻采訪時間這一績效指標的評估得分。從而得出結論，賬齡分析法是為控制采訪時間，提高采購資金的使用效率提供決策依據的有效方法。

關鍵詞:賬齡分析法 高職圖書館 文獻采訪 績效評估

第三篇：優化經濟發展環境信息

嫩江縣經濟計劃局正“四風”抓落實促發展活動

工作簡報

第1期

中共嫩江縣直屬經濟計劃委員會2005年12月14日

圍繞“工業立縣”發展“項目經濟”

經濟計劃局五項措施進一步優化經濟投資環境

經濟計劃局把正“四風”抓落實促發展活動做為全系統“內強素質、外樹形象，強化職能、優化服務，抓牢項目、促進發展”的有利契機，在鞏固擴大先進性教育活動成果的基礎上，圍繞“工業立縣”，發展“項目經濟”，近期出臺五項措施，進一步優化經濟投資環境。一是定期分析形勢機制。局領導班子每半年召開一次由發改委、經委、大項目辦等職能部門參加的聯席工作會議，就“工業立縣”、發展“項目經濟”以及重點建設項目推進情況進行通報，查找分析存在的問題，共同研究解決問題的辦法；每年召開一次優化經濟投資環境工作領導小組會議，分析形勢，總結經驗，查擺不足，研究對策。二是定期征求投資者意見建議機制。建立重點投資者企業聯系點制度，定期聽取投資者對改善投資環境的意見建議；定期組織社會監督員或工作人員深入一些外來投資者、投資企業開展調研活動，上門傾聽外來客商的呼聲；直接受理投資者咨詢投訴，征詢投資者意見建議。

三是領導包案督辦機制。對那些只顧局部利益和部門利益犧牲全局利益，利用工作之便“吃、拿、卡、要、報”，刁難外來客商和服務 1

對象的行為，由局主要領導和有關部門領導直接掛帥，實行責任承包，進行重點督辦，以最短的時間為投資者排憂解難。

四是典型案件警示懲戒機制。針對全縣領導干部大會上通報的某單位向臺商企業亂攤報刊與正“四風”抓落實促發展背道而馳的典型案例，局領導班子要求各有關部門引以為戒，堅決杜絕類似問題在我系統發生，同時決定選擇一些在改善投資環境方面服務態度差、工作不協調、辦事效率低、從中“吃拿卡要”的典型案件每半年進行一次集中警示教育。要求紀檢監察部門為“高壓線”充足電，嚴肅查處阻礙經濟發展、有損嫩江形象、破壞嫩江信譽的反而典型。

五是對投資環境進行定期專題聽證機制。結合開展“端正政風行風、優化發展環境”最佳最差單位評議活動，圍繞服務意識、辦事效率、工作作風、誠信建設、違紀投訴等5個不同方面，每年分別進行專題評議，好的予以表揚獎勵，差的予以批評懲戒，并向社會予以公示。

第四篇：優化發展環境信息

堅持廉潔高效提升服務水平

縣住建局優化發展環境出實招

為高標準貫徹落實好優化發展環境會議精神，住建局以“樹正氣、講團結、重人品、重實干”三期教育活動為抓手，開展學“講話”、建規章、嚴督導，多措并舉，大力優化發展環境。局長朱英杰提出的“大局為重、服務為上、項目為先、發展為本”理念，在全局蔚然成風。

一是以提高干部素質為基礎，強化學習教育。1月29日及時組織全體干部職工認真學習全市優化發展環境會議精神及吳書記重要講話精神后，又連續召開局務會、全體干部職工大會，對優化發展環境及2012年工作進行了安排部署，要求大家要迅速進入工作狀態。重點加強了窗口人員法律意識和服務意識教育，樹立審批為公、服務為民的理念，自覺踐行為民服務的宗旨。

二是提高審批質量為重點，提升行政效能。組織專業人員對涉及工程建設領域的規劃、招標、質檢、節能、工程等審批流程進行了詳細梳理，對“兩證一書”、工程質量安全積案等相關手續的審核、批準、發證時限進行了壓縮，精簡資料重復提交、備案環節22個。精簡壓縮后的審批流程在顯要位置進行了公示。各部門在資料齊全的情況下，要快速審批、要快速辦結及時傳遞，確保項目審批快捷高效。對于

重大項目通過“綠色通道”實行聯審聯辦、特事特辦。

三是以提高思想作風為前提，強化廉潔意識。堅持教育預防并重，局機關制訂了詳細廉潔制度，與窗口人員簽訂廉政建設目標責任書，層層落實廉政建設責任制。加強執法人員教育，提升提法水平，真正做到文明執法、公正執法、為民執法。局機關專門成立了督導檢查組，公開了監督電話，對不做為、亂做為，“吃、拿、卡、要、冷、橫、硬”等現象發生一例查處一例，努力打造一支風清氣正的城建干部隊伍。

第五篇：優化營商環境信息

王石鎮召開作風整頓優化營商環境專題會議

為深入貫徹落實省市優化營商環境會議精神，3月30日，王石鎮召開專題會議，就深化機關作風整頓優化營商環境工作進行安排落實，會議由鎮黨委副書記、鎮長張岱民主持。

會上，營商環境辦公室副主任于磊就王石鎮近期深化機關作風整頓優化營商環境的開展情況及下步工作打算進行了詳細匯報，并對當前工作進行安排落實。

鎮黨委書記李慶志要求，黨員干部要加強學習，提高政治站位，認真領會會議精神及工作要求；要持續深入推進整頓作風優化營商環境，把我鎮深化機關整頓優化營商環境工作細化開展，進一步深化機關作風整頓，更好地優化營商環境。