第一篇：2016年技能鑒定工作總結

2016年技能鑒定工作總結

一年來，我技能鑒定所在區、市職業技能鑒定中心的指導下，全所工作人員發揚積極進取精神，按照上級主管部門的要求，認真履行工作職責，完成技能鑒定工作任務，現將2016年度主要工作總結匯報如下。

2016年全年，我所共在**、中**、**等地舉行了10次技能鑒定工作，共鑒定641人，其中瓦工（初級）556人，合格475人，不合格81人。鋼筋工（初級）37人，合格37人，不合格0人。管工（初級）27人，合格27人，不合格0人。混凝土工（初級）21人，合格21人，不合格0人。本年取得資格證的人數為560人，取證率為87.36%。

回顧這一年的工作，我所嚴格按照國家職業技能鑒定規程進行，結合鑒定地的考場環境，考場紀律，考場資源，考評人員及監考人員進行相應的措施，科學的安排考試，確保了鑒定質量，順利的完成了所有鑒定工作。

第二篇：技能鑒定工作總結

卷煙營銷中心2010年技能鑒定工作總結

為提高部門員工業務技能和持證上崗率，我中心積極做好行業技能鑒定工作，現將2010年的技能鑒定工作總結如下：

一、技能鑒定考試及持證上崗情況

1、參加技能考試情況。2010年煙草行業共組織2次卷煙商品營銷員技能考試，其中在6月20日的考試中，我中心共有11人參加考試，其中參加初級考試的有的2人，中級的有3人，高級的有6人。本次技能考試我中心通過的人數有5人，占參加考試人數的45.5%，其中過初級的有2人，過中級的1人，過高級的2人。9月19日的考試中，我中心共有3人參加考試，其中1人參加高級考試，2人參加中級考試，但本次考試我中心沒有人通過。

2、組織培訓情況。2010年截止11月30日，我中心共組織開展營銷人員（包括城區局和合浦局的客戶經理）的營銷知識培訓共104個課時，培訓的內容主要包括卷煙商品營銷基礎知識、市場調查、品牌培育和客戶服務等知識。培訓的師資來源既有本部門的領導，也有從專業培訓機構的老師，其中，邀請的專業培訓機構老師授課次數達到4次，達到48個課時。從培訓的效果來看，本的一系列培訓對提高營銷人員的營銷理論知識和業務技能有較大的促進作

用。

3、部門員工持證情況。截止目前，我中心17名員工中，持卷煙商品營銷員證書的比例達到100%，其中高級營銷員2人，占11.8%；中級營銷員10人，占58.8%，初級營銷員5人29.4%。

二、技能考試工作中存在的問題

1、部分員工對技能鑒定工作重視程度不夠。主要體現在部分員工沒有自我提升的意識，平時缺乏自我學習的熱情，報名參加考試之后也沒有認真的看書和做練習，到了考試前幾天才急急忙忙看書，臨時抱佛腳。

2、技能鑒定考試工作抓得還不夠緊。今年以來，我中心組織的營銷知識培訓相對較多，但按照技能鑒定開始教材系統的進行培訓次數并不多，考前組織員工集中復習的次數也很少，只是找一些資料復印給他們自己做，后續的練習檢查及組織參加模擬考試抓得不夠緊。

三、下一步工作計劃

1、積極組織員工參加技能考試。2011年預計將有兩次技能考試，我中心將積極組織員工參加考試，除了已經通過高級營銷員考試的以外，原則上要求其他全部員工都要參加，并力爭有6人以上通過高級考試，5人通過中級考試，實現營銷中心17人全部持有中級以上證書，其中高級8人，占比達到47%；中級9人，占比達到53%，提前實現公司“三

年發展規劃”的目標。

2、認真做好考試前的準備工作。機會是留給有準備得人，因此，為實現明年技能考試的目標，我中心將積極做好考試前的相關準備工作，一是擬定明年技能考試的培訓計劃，并嚴格按照培訓計劃組織培訓工作；二是考試前要安排一定的時間集中大家一起做模擬練習；三是部門領導不定期對員工的復習情況進行檢查，對態度不端正的員工要提出批評。

3、加強考核，提高員工對技能考試的重視度。嚴格按照市局（公司）下發的考核辦法，加強對員工參加技能考試考核力度，提高員工對技能考試的重視度，促進員工學習的積極性。

卷煙營銷中心

二〇一〇年十二月二日

第三篇：2012技能鑒定工作總結

2012年技能鑒定工作總結

為提高本專業學生技能和持證上崗率，本教研室積極做好行業技能鑒定工作，現將2012的技能鑒定工作總結如下：

一、技能鑒定考試及持證上崗情況

1、參加技能考試情況。

本我教研室職業技能鑒定工作主要鑒定了旅游與酒店管理專業客房服務員（中級）、餐廳服務員（中級）兩個項目。其中客房服務員報名人數81人，鑒定人數81人，理論考試合格率86.4%。實際操作考試合格率93.8%，最終獲證人數70人，獲證率86%。餐廳服務員報名人數45人，鑒定人數45人，理論考試合格率100%，實際操作合格率100%，獲證人數45人，獲證率100%。

2、組織培訓情況。

截止2012年12月，本教研室共培訓客房服務員及餐廳服務員達到126人，培訓課時達到60節，培訓內容包括：理論內容：《客房服務與管理》，實操內容：客房服務：中式鋪床、西式鋪床、客房清掃、公共衛生、計劃衛生、客房服務用語、接待服務等。理論內容：《餐飲服務與管理》，實操內容：餐飲服務：托盤、餐巾折花、中餐擺臺、西餐擺臺、上菜、分菜、倒酒等。從培訓的效果來看，本的一系列培訓提高兩項技能鑒定的通過率。

二、技能考試工作中存在的問題

1、部分學生對技能鑒定客房服務考試重視程度不夠。報名參加

考試之后也沒有認真的看書和參加操作練習，到了考試前幾天才急急忙忙看書，所以有約14%的人沒有通過客房服務員的考試。

2、技能鑒定考試工作抓得還不夠緊。還要加大對學生技能考試重要性的宣傳，鼓勵學生多參加各項技能鑒定，多獲得幾個證書能提高自己的就業率及在工作中實際操作的能力。

三、下一步工作計劃

1、積極組織學生參加明年的技能考試。

2、認真做好考試前的準備工作和培訓工作，提高考試通過率。

3、加強考核制度，提高學生對技能考試的重視度。

旅游文秘教研室

2012年12月

第四篇：技能鑒定工作總結

技能鑒定工作總結模板

一．總體完成情況

2011年職業技能鑒定任務圓滿完成，累計鑒定員工****人，完成鑒定計劃的*****%，其中高級工****人，中級工***人，初級工***人;新增管理人員***人，質量督導員***人，內審員***人，考評員***人，三支隊伍進一步壯大；組織*****培訓班***期，培養分公司內部訓練師****人;初步建設完成****技能鑒定實操模擬場地。

二．鑒定站質量管理情況

堅持貫徹“服務為本、質量第一”的原則，以不斷提高服務質量和員工技能水平為工作目標，形成了較為高效的職業技能鑒定質量管理體系。堅持在每次鑒定前，制定完善的鑒定計劃和實施方案，確保鑒定過程全程受控；通過召開考務會，向鑒定管理人員和考評員宣貫質量管理的重要意義，部署工作分工，加深對質量管理的認識。鑒定期間，對員工進行考前講話，首先由內部質量督導員對當天鑒定項目、注意事項和安全預案進行講解，然后由分公司領導進行考前動員講話，鼓舞員工士氣，最后由鑒定站站長做總結發言，幫助員工減輕思想壓力，充分發揮自身水平；理論考場由2名管理人員進行監考，考前對答題卡的填涂和注意事項進行講解，考試期間嚴格考場紀律，杜絕各類舞弊情況；實操考場由各管理室分工協作，做好現場號轉換、考生信息登錄、考場串聯和質量督導等工作；妥善保管鑒定試題，嚴把試題交接環節質量關。鑒定后，由內部質量督導員編寫內部質量督導報告，指出鑒定期間存在的問題，并督促整改；各管理室做好理論和實操試卷的閱卷、登分。定期開展內部質量審核和管理評審，根據內審結果，檢查質量管理體系的符合性，通過管理評審制定糾正、預防措施，確保質量管理體系的持續改進。

三．落實精細管理和強化“三基”工作要求的落實情況

（一）主要工作

1．狠抓技能鑒定過程管理，深化質量管理意識。嚴格按照職業技能鑒定質量管理體系文件的有關要求，開展各類技能鑒定工作。鑒定前，各分公司積極做好員工培訓，在開展鑒定期間鑒定站全員到場，各負其責，保證了鑒定工作的順利開展。積極參加全國示范鑒定所（站）評選，并按照國家人力資源和社會保障部的評選標準，對2009年至2011年的鑒定資料和鑒定流程進行內部自查、整改，自查得分***分，共查出不符合項***個，現已整改完畢。編制了《******管理手冊-職業技能鑒定分冊》，從總則、管理程序、引用標準和工作模板4個方面，深入梳理了技能鑒定管理流程和工作方法，通俗易懂，操作性強，為技能鑒定工作的進一步發展打下了堅實的基礎。

2．加強內部訓練師管理力度，規范技能訓練標準化動作。

制定并下發了《*****內部訓練師管理辦法（試行）》，對內部訓練師的管理流程、課酬標準和考核方式進行了明確，改變了以往管理標準不一的情況。全年共組織****期****技能骨干培訓班，為分公司培養內部訓練師****人，累計培養****人。培訓班有針對性的將***工種技能競賽和技能鑒定標準化動作、高級工考評標準進行了統一，對內部訓練師的訓練技巧、授課方式進行了強化，為分公司開展全員練兵提供培訓支持。鼓勵分公司開展技術比武和技能競賽等活動，今年共有****個分公司組織了技術比武，參與人數達到****余人次。

3．全面開展銷售企業4個工種的技能鑒定，加強鑒定工作軟硬件建設。

在****檢驗中心和各分公司的配合下，首次開展了****工（鑒定***人）、*****工（鑒定***人）、******工（鑒定****人）和******高級工（鑒定****人）技能鑒定，彌補了以往的鑒定工種空白。初步建立了****工種仿真模擬場地，配備了****機***臺、****機***臺、****柜***臺、便利店貨架***組、****器具****套，能夠基本保證*****工種的鑒定和培訓需要。派員參加了******組織的技能鑒定題庫****章節的修訂工作，為優化技能鑒定題庫貢獻力量。

（二）主要經驗和成果 1．開展了****工種和****操作員高級工鑒定，為今后的鑒定工作提供了寶貴的經驗。

公司鑒定工作起步較晚，前兩年的工作重點在于*******工種初、中級工的普及鑒定，今年通過與相關處室和分公司的配合，在******組織了*******工和******工技能鑒定，在********組織了*******工鑒定，彌補了鑒定盲點。同時，依托***技能骨干培訓，首次對33名一線員工進行了*********高級工鑒定，為今后開展高級工鑒定積累了寶貴的經驗。

2．技能鑒定實操模擬場地能夠為鑒定工作提供更加便利的條件。

鑒定站制定了《******仿真模擬場地建設方案》，本著節約成本的原則，在充分利用現有報廢的設備設施和場地的基礎上，初步完成了******仿真模擬場地建設。模擬場地能夠基本保證******工種的鑒定需要，同時減少了天氣、場地因素對鑒定工作的影響，并為建設*****仿真模擬基地提供了借鑒。

3．通過開展崗位練兵活動，能夠讓技能人才脫穎而出、快速成長。

通過指導各分公司按照技能大賽新標準開展各種形式的崗位練兵活動，為技能人才提供展示才華、交流技能、切磋技藝的舞臺。今年***、***等5家分公司已開展了崗位練兵活動，參與人數達到500余人，有力的促進了技能人才的成長，員工反響強烈，同時也涌現出了一批具有發展潛力，技能突出的專業人才。

4．通過總結鑒定工作經驗，鑒定工作流程得到優化。為確保鑒定工作有序進行，鑒定站在總結以往工作經驗的基礎上，制定了合理周密的工作計劃，在鑒定過程中將理論考試和實操考核同步穿插進行，縮短了員工鑒定時間，提升了工作效率。在行程安排上，合理分配作息時間，鑒定計劃安排有序。充分利用“示范點”的作用，將技能訓練作為示范庫站承擔的一項重要工作內容，保證鑒定前120學時左右的技能培訓時間。

四．存在的主要問題及工作建議

（一）存在的問題

一是操作技能人才隊伍初具規模，但員工對技能訓練的重視程度還不夠。3年來，分公司內部訓練師隊伍不斷壯大，鑒定前的培訓工作得到貫徹落實，員工對于技能鑒定工作的認識也不斷提高，逐步實現了由“要我鑒定”到“我要鑒定”的轉變。但是一線員工對鑒定工作的認識還停留在“應試”階段，沒有充分認識到技能鑒定對“員工素質”的促進作用，存在“臨陣磨槍”的情況，這與公司的要求還有一定距離。

二是員工隊伍技能水平不斷提高，但高技能人才還顯不足。在技能鑒定工作的有力推動下，崗位技能培訓在分公司得到一定程度的開展，但目前公司一線員工中符合高技能人才條件的員工仍然十分缺乏，高技能人才隊伍占一線員工的比例僅為0.2%，其中高級工***人，技師****人，人才培養步伐仍需加快。

（二）工作建議

一是引入操作崗位職業資格等級準入制度。目前，一線員工的薪酬、培養、使用和考核還未同職業資格等級掛鉤，僅從發放技能津貼的角度，不能充分發揮技能鑒定對員工的激勵作用和對技能訓練常態化發展的促進。因此鑒定站要加強對技能人才工作的技術指導和組織推動，力爭形成人事部門統籌管理，鑒定站提供技術指導，業務部門密切配合，用人單位廣泛參與的工作氛圍，共同推動技能人才隊伍建設持續發展。

二是建立技能訓練的常態化機制。深入探索崗位技能訓練的培訓形式，將崗位練兵、技術比武、知識競賽等貫穿技能訓練始終，創新教學方法，激發員工參與技能訓練的熱情。鼓勵分公司樹立技能訓練標桿片區、站點和個人，以點帶面，切實提高學員的專業理論知識和實際操作能力。完善技能訓練質量督導制度，逐級開展培訓項目督導考核，切實提升訓練效果。

三是加強基礎建設，為技能人才培養提供軟硬件支持。加強內部訓練師隊伍建設，重點培養具有高級工以上職業資格的技能訓練師隊伍，優化內部訓練師結構。加強技能鑒定實操模擬場地建設，形成與培養高技能人才相適應的實操訓練場地、設備體系，重點加強*****鑒定工種的軟硬件建設。

第三部分

工作規劃及安排

二．技能鑒定工作規劃及安排

（一）十二五期間指導思想

在上級公司職業技能鑒定中心的指導下，在公司領導的帶領下，緊緊圍繞公司發展方向，夯實鑒定基礎工作，強化鑒定質量管理，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，更好的實施人才強企戰略，堅持質量優先原則，遵循市場經濟規律和人才成長規律，加快人才發展體制機制改革和政策創新，以高技能人才為重點統籌推進一線員工隊伍建設，為把公司建設成國內一流的****銷售企業提供堅強的人才保證和廣泛的智力支持。

（二）十二五期間奮斗目標

1．規劃目標：針對一線員工學歷水平和技能水平現狀，靈活采取脫產學習和送培訓到基層等方式，加快培養造就一支門類齊全、結構合理、技藝精湛、素質優良的技能人才隊伍，帶動高、中、初級技能隊伍梯次發展，逐步形成與公司發展相適應的高、中、初級比例結構基本合理的格局。突出安全生產規程、專業操作技能以及企業文化、職業道德等理論學習內容，積極開展優質技能訓練，增強一線員工的大局意識和服務意識。積極開展崗位練兵活動，有計劃地組織技能大賽，引導和促進一線員工自覺主動地參加各類技能訓練及職業技能鑒定，營造苦練技術、崗位成才的良好氛圍。建立員工崗位職業資格等級準入制度，逐步優化操作服務人員隊伍結構。到十二五末，公司操作服務人員隊伍中各工種等級比例分別達到：高級技師、技師、高級工占***%，中級工占***%，初級工占***%，未取證員工占***%，促進操作與服務人員服務水平邁上新臺階。

2．奮斗目標：十二五期間，累計鑒定員工***人次，至十二五末，員工職業資格等級取證情況為:高級技師***人，技師***人，高級工***人，中級工***人，初級工***人;新增管理人員***人，質量督導員***人，內審員***人，考評員***人；培養分公司內部訓練師***人，其中加油站操作員工種***人，油品分析工工種***人，油品儲運調和操作工工種***人，油品計量工工種***人。

（三）2012年工作目標

鑒定員工***人，其中技師***人，高級工***人，中級工***人，初級工***人;新增管理人員***人，質量督導員***人，內審員***人，考評員***人；培養分公司內部訓練師***人，其中加油站操作員工種***人，油品儲運調和操作工工種***人，油品計量工工種***人。

（四）2012年工作要點 1．做好新版技能鑒定培訓教材和題庫的宣貫與培訓。鑒定教材是鑒定組織實施的主要考核依據與具體內容參照，新版題庫和教程將于今年修編完畢，鑒定站將通過舉辦培訓班、研討會、自學、訓練等形式，努力做好新版教材和題庫的宣貫與培訓，將最新精神傳達給相關專業線和分公司，將宣貫工作落到實處，確保鑒定工作不受影響。

2．繼續鼓勵各分公司開展技術比武活動，加速高技能人才成長。

鼓勵和指導各分公司組織開展各種形式的崗位練兵活動，強化一線員工的知識和技能水平。配合***專業線和***專業線組織公司第***屆操作人員技能競賽，為選拔優秀選手參加2012年上級公司操作人員技能大賽提供人才儲備，對在競賽中涌現出的拔尖人才，授予技術標兵稱號，激發員工提高技能的積極性。著重加強高級工以上職業資格人員為主體的高技能人才隊伍建設，將高技能人才充實到技能訓練的第一線，積極提供條件，為他們的進步和成長提供平臺。

3．加強鑒定結果分析。

鑒定結果是員工知識、技能水平的真實反映，鑒定站將對各工種鑒定結果分等級、分項目、分要素進行分析，查找員工隊伍技能短板和薄弱點，提出有針對性的培訓建議，優化基層員工業務素質。同時將鑒定結果與內部訓練師的管理掛鉤，強化內部訓練師的監督考核，實行淘汰機制。在舉辦加油站內部訓練師培訓班的基礎上，鑒定站將舉辦***專業線內部訓練師培訓，帶動各專業線技能訓練的共同發展。引導分公司跟蹤考核鑒定結果，與員工培養、選拔、使用、合同續簽等方面掛鉤，切實發揮鑒定促進操作技能隊伍能力素質水平提高的作用。

4．持續加強鑒定基礎工作和過程管理。

繼續選派骨干員工參加上級公司鑒定中心組織的考評員、管理人員、質量督導員及內審員培訓，加大鑒定人才的培養和儲備，同時運用考評激勵約束機制，對鑒定考評費實行分級發放，實行考評員末位淘汰。持續加強鑒定過程管理，堅持“高標準、嚴要求”，開展各工種鑒定、體系內審和管理評審等工作。引導分公司建立技能訓練的常態化機制，堅持崗位訓練與技能鑒定緊密結合，做到不培訓不鑒定，不達標不晉級。

第五篇：2011年技能鑒定工作總結

2011年計算機技能鑒定總結

現將在開展過程中遇到的情況匯報如下：

一、高度重視。

我校在上級業務部門的指導下，結合本單位職能，扎扎實實地學習貫徹國家職業資格證書制度和就業準入制度，切實抓好組織管理、鑒定規程、宣傳工作、職業紀律等各個環節，保證了職業技能鑒定工作在法規框架內的有效實施，本次鑒定中，共有人參加計算機技能鑒定，人順利通過，人未通過，通過率為%。

二、強化管理機制，提高職業技能鑒定的能力。

優化鑒定工作的組織、技術環境，是保證鑒定質量的先決條件。首先，注重了考評員的隊伍建設。現有的考評員均接受過專業培訓，具有大專以上學歷，中、高級專業技術職稱及計算機專業考評員資格證書和胸卡。在工作實踐中，定期制定計劃，較好地落實了考評員基本素質、業務能力的在崗培訓目標，采取思想教育、業務研討、經驗交流等方法，重點學習工作守則、考核規程、考場規則、考務管理等內容，切實提高考評員隊伍的整體業務水平、敬業精神和良好的職業道德。尋求以往工作中的差距和不足，根據評估組指出的問題及時整改，發揚成績、克服缺點，始終保持清醒的頭腦，實事求是地制定新的工作規劃，確保了我所的整體工作每年都有新的起色。其次，注重技術環境建設。隨著計算機技術的迅猛發展，計算機技術職業技能鑒定的技術要求也越來越高，為適應形勢發展的需要，我所在不斷擴實，更新設備和改善鑒定環境的基礎上，重點突出了鑒定用計算機的升級換代。

三、規范鑒定程序，建立良好的工作運作程序。

依據國家和省、市勞動部門對計算機技術職業技能鑒定的政策法規和具體要求，首先，制定切實可行的相關制度。全方位建立健全了各項規章制度，現行的主要有：《計算機技術職業技能鑒定工作程序》、《計算機技術職業技能鑒定所管理規定》、《計算機技術職業技能鑒定保密制度》、《計算機專業考評員、考務員工作守則》、《專業理論考試考場規劃》、《操作技能考核考場規則》、《考生須知》、《則務管理理制度》、《檔案管理制度》、《試題領發保密制度》、《考試回避制度》等共17個方面的規章制度，并保證制度上墻，按制度要求程序辦事。其次，嚴格執行鑒定規程。重點把好報名資格審查、定期申報審批、確定鑒定考試時間、地點、等級、配備鑒定考評員、布置考場等程序，按鑒定工作流程，精心組織實施。切實做好由專人填寫各種報表；試題領發保管保密；考場的技術準備；考生、考評員資格驗證和公正嚴格閱卷、檢測、評分、統分填表、送審驗印以及資料整理、存檔等各種具體工作。第三，報請鑒定考試現場督導。每次考試都較好地堅持了登記報告制度，報請市鑒定指導中心和市勞動局培訓科人員到場督察，自覺接受監督檢查。準確填寫《考場記錄單》。從而確保了鑒定考試組織工作嚴密、考場秩序良好，鑒定程序規范，維護了職業技能鑒定的公正、公平、高質量和權威性。

四、嚴格職業紀律，杜絕違紀現象的發生。

職業技能鑒定是面向廣大勞動者和用人單位的一項社會公益性事業，為了保證職業技能鑒定質量、樹立職業資格證書的權威性，也為了職業技能鑒定所的形象和誠信度，“領導帶頭，嚴格職業紀律，按法紀規程辦事”是我所建所以來始終遵循的一條鐵律！“不為利益所動、不為人情所動”，在近年來的鑒定工作中，已達成了全所人員的共識和行動準則。結合我所實際情況，突出查了四個方面，即：

1、管理與能力建設；

2、考務管理方面；

3、考評人員使用管理；

4、質量管理與違規。對重點問題進行了重點普查：沒有違規發生異地鑒定問題；沒有發生不符合申報條件或達不到晉級培訓期限而申報鑒定資格的問題；沒有超范圍、超等級鑒定的問題；沒有不經鑒定考試或單考理論（操作）頒發證書的問題；每次使用試題均符合規定要求；無超標準收費或降低標準收費的問題；職業技能鑒定考評員培訓、認證、配備、派遣均符合規定要求；職業資格證書均從市鑒定中心領取。首先，杜絕了超標準收費、巧立名目濫收費等違紀現象。始終堅持按標準收費，并堅持向考生開據統一的財政事業性收費票據。從沒有發生過超標準收費和隨意降低收費標準以達到惡性競爭的行為。

考評員： XXX

二〇一一年五月