第一篇：創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何成功獲得風(fēng)險(xiǎn)投資

創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何成功獲得風(fēng)險(xiǎn)投資

風(fēng)險(xiǎn)投資作為一種投資高科技與高成長項(xiàng)目的股權(quán)投資形式，其資本特征是承擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)，追求高回報(bào)。隨著風(fēng)險(xiǎn)投資事業(yè)的發(fā)展,越來越多的創(chuàng)業(yè)企業(yè)借助風(fēng)險(xiǎn)資金的幫助實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展;一些成功上市的企業(yè)背后,也越來越多的出現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的身影,風(fēng)險(xiǎn)投資的重要作用開始引起全社會(huì)的關(guān)注。然而,風(fēng)險(xiǎn)資本與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的結(jié)合,要求雙方在合作之前,針對(duì)對(duì)方的合作理念和合作籌碼作出正確的評(píng)價(jià)。一般來說,風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)都有一套完整的調(diào)研、評(píng)價(jià)系統(tǒng),可以真實(shí)反映創(chuàng)業(yè)企業(yè)投資潛力。作為一般的創(chuàng)業(yè)者,由于對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)和風(fēng)格不盡了解,因此不容易預(yù)判合作的得失,對(duì)于合作后自身經(jīng)營條件的改變也不容易適應(yīng)。本文希望對(duì)于創(chuàng)業(yè)者選擇風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)、設(shè)計(jì)和執(zhí)行合作方案有所幫助。

一、風(fēng)險(xiǎn)投資的內(nèi)涵

伴隨著新浪網(wǎng)、亞信等在中國市場上的異軍突起，大量的海外風(fēng)險(xiǎn)投資蜂擁而入，風(fēng)險(xiǎn)投資人們早已耳熟能詳了。然而，什么是風(fēng)險(xiǎn)投資？風(fēng)險(xiǎn)投資的涵義在學(xué)術(shù)界和風(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)界并沒有一個(gè)明確的界定，尤其是隨著風(fēng)險(xiǎn)投資的巨大發(fā)展，風(fēng)險(xiǎn)投資的內(nèi)涵始終在發(fā)生著變化。概而言之，主要有以下幾種觀點(diǎn):

(一)廣義說和狹義說

廣義的風(fēng)險(xiǎn)投資是指對(duì)一切開拓性、創(chuàng)造性經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的資金投入。例如，19世紀(jì)末20世紀(jì)初對(duì)美國鐵路、鋼鐵等新興工業(yè)的投資以及當(dāng)前對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的投資都可以稱為風(fēng)險(xiǎn)投資。而狹義的風(fēng)險(xiǎn)投資一般是指對(duì)高科技企業(yè)的投資。

風(fēng)險(xiǎn)投資從廣義上講，是指向風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的投資;從狹義上講，是指向高風(fēng)險(xiǎn)、高收益、高增長潛力、高科技項(xiàng)目的投資，它集籌融資和投資于一體，匯供應(yīng)資本和提供管理服務(wù)于一身。

廣義說和狹義說主要是對(duì)不同時(shí)期的風(fēng)險(xiǎn)投資內(nèi)容的描述。

(二)傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)投資與現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)投資

一般認(rèn)為，傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)投資始于1946年，當(dāng)時(shí)George Doriot, Ralph Flanders和其它人一起組織成立了美國研究和發(fā)展公司(簡稱ARD)，它是第一家公開的、專門投資于早期發(fā)行者的不能立即變現(xiàn)證券的投資公司。根據(jù)Doriot的原則，由ARD界定的創(chuàng)業(yè)投資要素包括以下幾點(diǎn):

1、新技術(shù)、新市場概念和新產(chǎn)品應(yīng)用的可能性;

2、顯著的但不是必要的控制，特別是投資者對(duì)公司管理的控制;

3、投資于由各種人才組成的創(chuàng)業(yè)企業(yè)(創(chuàng)業(yè)投資的原則是以賽馬的職業(yè)師，而不是以馬作為打賭的對(duì)象);

4、產(chǎn)品和工藝已經(jīng)度過了早期的實(shí)驗(yàn)階段，并獲得專利、版權(quán)、商業(yè)秘密 協(xié)議的充分保護(hù);

5、投資于有希望在幾年內(nèi)能夠首次公開上市或者整個(gè)公司出售的企業(yè);

6、有機(jī)會(huì)使創(chuàng)業(yè)投資家創(chuàng)造超過投資資本的價(jià)值。

應(yīng)當(dāng)說，ARD創(chuàng)立的主要目的是為那些新興企業(yè)提供權(quán)益性啟動(dòng)資金，通過推動(dòng)這些企業(yè)成長以促進(jìn)美國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)投資主要是集中在高科技導(dǎo)入期企業(yè)。

今天，一個(gè)描繪風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的書中都會(huì)包括以下內(nèi)容:在種子期、起始期和其他早期階段的投資;在那些不能通過銀行或者是股票交易場所來融資擴(kuò)張的公司中的投資;在管理層收購和杠桿收購中的投資等。應(yīng)當(dāng)說，現(xiàn)代風(fēng)險(xiǎn)投資己經(jīng)開始逐漸的融合其他的投資模式。

(三)不同學(xué)者和組織定義

隨著風(fēng)險(xiǎn)投資的發(fā)展和競爭的激烈，風(fēng)險(xiǎn)投資的范疇也在逐漸多元化。以下是幾種代表性的觀點(diǎn):

美國全美風(fēng)險(xiǎn)投資協(xié)會(huì)將風(fēng)險(xiǎn)投資定義為由職業(yè)金融家對(duì)新興的、迅速發(fā)展的、蘊(yùn)藏巨大競爭潛力的企業(yè)的一種權(quán)益性投資。

聯(lián)合國經(jīng)合組織(DECD)科技政策委員會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資的定義是“風(fēng)險(xiǎn)投資是向具有極大發(fā)展?jié)摿Φ男略O(shè)企業(yè)或者中小企業(yè)提供股權(quán)資本的行為。其基本特征是:投資周期長，一般為3-7年;投資者除了投入資金外，還向被投資方提供企業(yè)經(jīng)營管理方面的咨詢和幫助;投資者通過投資結(jié)束時(shí)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓獲取回報(bào)。”

國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)的科技部、國家計(jì)委、國家經(jīng)貿(mào)委、人民銀行、財(cái)政部、稅務(wù)總局、證監(jiān)會(huì)《關(guān)于建立風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)制的若干意見》(1999年11月16日)中指出風(fēng)險(xiǎn)投資(又稱為創(chuàng)業(yè)投資)是指向主要屬于科技型創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供股權(quán)資本，并為其提供提供經(jīng)營管理和服務(wù)，以期在被投資企業(yè)發(fā)展成熟后，通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓獲取中長期資本增值收益的投資行為。

《深圳市創(chuàng)業(yè)資本投資高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)暫行規(guī)定》中的第二條規(guī)定:“本暫行規(guī)定所稱的創(chuàng)業(yè)投資是指向主要屬于科技型高成長性創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行股權(quán)投資，或者為其提供管理和咨詢服務(wù)，以期在被投資企業(yè)發(fā)展成熟后，通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓獲取收益的投資行為。”而各國學(xué)者對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資也有各自的定義。

格林納達(dá)(Greenwald)認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)性資金是股東將盈余轉(zhuǎn)投資，或增資募集所得的資本，投資于新發(fā)展的事業(yè)，風(fēng)險(xiǎn)性資金所投資的對(duì)象是一般投資者或銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)所不愿提供資金的一些高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)。

林德(Rind)的定義指出:風(fēng)險(xiǎn)投資者進(jìn)行下列投資活動(dòng)時(shí)，己構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn)投資的行為:

①創(chuàng)立新事業(yè)或挽救、擴(kuò)充現(xiàn)有的事業(yè);

②投資于高風(fēng)險(xiǎn)高利潤的地方;

③進(jìn)行投資之前，需要詳細(xì)的分析調(diào)查工作;

④使用各種不同投資工具于不同的投資上;

⑤進(jìn)行長期投資;⑥直接參與投資事業(yè)的經(jīng)營，為所加入的投資計(jì)劃提供更多的附加值，力圖使資本最大化;

⑦風(fēng)險(xiǎn)投資家的報(bào)酬來自于投資事業(yè)成功經(jīng)營后的資本利得。

成思危認(rèn)為，風(fēng)險(xiǎn)投資是指把資金投向蘊(yùn)藏著較大失敗危險(xiǎn)的高科技開發(fā)領(lǐng)域，以期成功后取得高資本收益的一種商業(yè)投資行為。其實(shí)質(zhì)是通過投資與一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的項(xiàng)目群，將其中成功的項(xiàng)目進(jìn)行出售或上市，以實(shí)現(xiàn)所有者權(quán)益，從而不僅彌補(bǔ)失敗項(xiàng)目的損失，還可以使投資者獲得高額回報(bào)。

綜合以上學(xué)者的定義，我認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)投資是指一般投資者提供主要資金來源，風(fēng)險(xiǎn)投資家進(jìn)行專業(yè)管理并積極運(yùn)用該資金，協(xié)助具有專門技術(shù)而無法籌得資金的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)家，并承擔(dān)創(chuàng)業(yè)時(shí)的高風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)投資家以專業(yè)知識(shí)主動(dòng)參與經(jīng)營，使被投資企業(yè)能夠健全經(jīng)營、迅速成長，風(fēng)險(xiǎn)投資家可于被投資企業(yè)經(jīng)營成功后，將所持有的股票賣出收回資金，再投資于另一新創(chuàng)事業(yè)，周而復(fù)始進(jìn)行長期投資并參與經(jīng)營，風(fēng)險(xiǎn)投資家以獲取股息，紅利及資本利得為目的，其最大特征在于為獲得巨額資本利得而愿意承擔(dān)較大的風(fēng)險(xiǎn)。

二、正確認(rèn)識(shí)和判斷創(chuàng)業(yè)企業(yè)所處的時(shí)期

要想成功獲得風(fēng)險(xiǎn)投資，首先必須正確判斷創(chuàng)業(yè)企業(yè)所處的階段，因?yàn)樵谄髽I(yè)的不同階段，風(fēng)險(xiǎn)投資在注資額度和扮演的角色方面各有不同。一般而言，一個(gè)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷程可大致分為四期，即種子期、初創(chuàng)期、成長期、成熟期，創(chuàng)業(yè)企業(yè)在上述四個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)不同，獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的機(jī)會(huì)也是不一樣的。

1、種子期。在種子期不確定因素太多，風(fēng)險(xiǎn)也最大。這時(shí)只有擅長以小博大的天使投資有可能感興趣，因?yàn)榉N子投資金額小，持股比例高，一旦成功，往往有幾十倍、上百倍的回報(bào)，甚至更高。所以，種子期的創(chuàng)業(yè)者，融資對(duì)象只能是天使投資。所以，這個(gè)階段創(chuàng)業(yè)企業(yè)要追求的對(duì)象應(yīng)該是天使投資。

2、進(jìn)入初創(chuàng)期。公司最需要的是研發(fā)資金和流動(dòng)資金，此時(shí)跑第一棒的天使投 資一般不會(huì)繼續(xù)注資，創(chuàng)業(yè)者要轉(zhuǎn)向VC公司或戰(zhàn)略投資人。

3、成長期，也可以稱為發(fā)展期。在這個(gè)階段，風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)定型，開始推向市場，這一期的資金需求量相當(dāng)大。成長期的融資與前兩期有什么不同的特點(diǎn)呢？從技術(shù)上看沒有什么不同，但時(shí)移勢異，此時(shí)已不是創(chuàng)業(yè)企業(yè)找不找得到投資問題，而是VC公司找不找得到槽的問題。所以，此期的融資相對(duì)來說容易，很多投資銀行也會(huì)找上門來提供融資或上市 方面的服務(wù)。

4、回報(bào)期。無論是創(chuàng)業(yè)者還是投資企業(yè)，都盼著這一天的到來。此階段，創(chuàng)業(yè)企業(yè)最重要的工作是做好上市準(zhǔn)備工作，包裝自己，通常已向企業(yè)投資的VC會(huì)向企業(yè)提供咨詢和建議，物色投資銀行做上市承銷商。對(duì)于沒有上市希望的公司并購是獲取回報(bào)的另一出路。無論是并購還是上市，此階段投資銀行都是極為重要的角色。

創(chuàng)業(yè)企業(yè)要想獲得投資企業(yè)的青睞，必須判斷自己企業(yè)屬于那一個(gè)階段，并據(jù)此向風(fēng)險(xiǎn)公司推薦高風(fēng)險(xiǎn)、高成長、高收益的新創(chuàng)事業(yè)，以達(dá)到事半功倍的效果，盡早獲得風(fēng)險(xiǎn)投資資金。

三、選擇正確的風(fēng)險(xiǎn)投資公司

創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的過程是一個(gè)選擇和被選擇的過程，通過滿足風(fēng)險(xiǎn)投資公司的篩選程序被風(fēng)險(xiǎn)投資公司選中為投資對(duì)象，通過了解各風(fēng)險(xiǎn)投資公司的特點(diǎn)和狀況來選擇適合自己的風(fēng)險(xiǎn)投資公司。那么，實(shí)際工作中如何選擇適合自己的風(fēng)險(xiǎn)投資公司呢？

1、風(fēng)險(xiǎn)投資公司的投資政策和投資偏好。（1）風(fēng)險(xiǎn)投資者特別偏愛那些在高技術(shù)領(lǐng)域具有領(lǐng)先優(yōu)勢的公司，比如軟件、藥品、通信技術(shù)領(lǐng)域。這是因?yàn)楦呒夹g(shù)行業(yè)本身就有很高的利潤，而領(lǐng)先的或受保護(hù)的高技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)更可以使風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)很容易地進(jìn)入市場，并在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此，這些企業(yè)常常可以籌集到足夠的資金以渡過難關(guān)。（2）區(qū)域因素。一般的風(fēng)險(xiǎn)投資公司都有一定的投資區(qū)域，這里的區(qū)域有兩個(gè)含義：一是指技術(shù)區(qū)域，風(fēng)險(xiǎn)投資公司通常只對(duì)自己所熟悉行業(yè)的企業(yè)或自己了解的技術(shù)領(lǐng)域的企業(yè)進(jìn)行投資。二是指地理區(qū)域，風(fēng)險(xiǎn)投資公司所資助的企業(yè)大多分布在公司所在地的附近地區(qū)，這主要是為了便于溝通和控制。

2、業(yè)界的信譽(yù)和資金實(shí)力。風(fēng)險(xiǎn)投資是由職業(yè)金融家投入到新興的、迅速發(fā)展的、有巨大競爭潛力的企業(yè)中的一種權(quán)益資本。所以，風(fēng)險(xiǎn)投資者在業(yè)界的信譽(yù)就成為創(chuàng)業(yè)公司選擇的主要條件。這也是關(guān)系到能否完成從創(chuàng)業(yè)到資本運(yùn)作的過程。在資金實(shí)力方面，目前國家對(duì)成立的風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)業(yè)投資公司頒發(fā)了一些規(guī)定。比如，2001年9月1日發(fā)布的《關(guān)于設(shè)立外商 投資創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)的暫行規(guī)定》，要求注冊資本必須是3，000萬元以上。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，資金實(shí)力還要看風(fēng)險(xiǎn)投資公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)，最好是多元化、基金化。

3、運(yùn)作程序和管理團(tuán)隊(duì)。雖然每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資公司都有自己的運(yùn)作程序，但有好的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)使程序執(zhí)行過程更具規(guī)范。風(fēng)險(xiǎn)投資公司都設(shè)有搜索投資機(jī)會(huì)的系統(tǒng)，初審時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)投資者根據(jù)創(chuàng)業(yè)公司交來的商業(yè)計(jì)劃書，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初次審查，并挑選出少數(shù)感興趣的做進(jìn)一步的考察；然后進(jìn)入再審，對(duì)通過初審的項(xiàng)目經(jīng)營建議書進(jìn)行進(jìn)一步的研究；內(nèi)部研討風(fēng)險(xiǎn)投 資者及行業(yè)專家、市場專家對(duì)通過再審的項(xiàng)目建議書進(jìn)行研究，決定是否需要進(jìn)行面談或回絕。了解對(duì)方的運(yùn)作程序可以判斷風(fēng)險(xiǎn)投資者的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)和能力。管理團(tuán)隊(duì)必須是進(jìn)取及努力不懈的專業(yè)人員，對(duì)資本市場、金融市場及資訊科技領(lǐng)域具備豐富經(jīng)驗(yàn)、致力于為客戶提供專業(yè)及以客戶為本的服務(wù)精神，能透過瞬息萬變的市場環(huán)境及應(yīng)用最佳的科技解決方案，提供個(gè)性化及應(yīng)客戶需求而設(shè)的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更高的回報(bào)。

四、規(guī)范的商業(yè)計(jì)劃書

一份好的商業(yè)計(jì)劃書對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)獲得風(fēng)險(xiǎn)投資十分關(guān)鍵，它既是創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展計(jì)劃，也是風(fēng)險(xiǎn)投資公司評(píng)估創(chuàng)業(yè)企業(yè)的依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)投資家對(duì)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的選擇從接受商業(yè)計(jì)劃書開始，經(jīng)過初審與篩選對(duì)有興趣的項(xiàng)目與創(chuàng)業(yè)者面談。經(jīng)過上述兩個(gè)過程以后，一般只剩下50%的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)投資家的審慎調(diào)查階段，而根據(jù)調(diào)查結(jié)果最終獲得風(fēng)險(xiǎn)資本的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)只占所有候選企業(yè)的1%左右，這構(gòu)成了風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)遴選的金字塔結(jié)構(gòu)結(jié)果，只有10%左右的商業(yè)計(jì)劃書能夠引起風(fēng)險(xiǎn)投資家的興趣，良好的商業(yè)計(jì)劃書往往被稱為風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)吸引風(fēng)險(xiǎn)投資的“敲門磚”。在企業(yè)和風(fēng)險(xiǎn)投資公司初步接觸，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資公司產(chǎn)生一定的興趣之后，企業(yè)應(yīng)該向風(fēng)險(xiǎn)投資公司遞交一份比較正式的商業(yè)計(jì)劃書。其主要內(nèi)容應(yīng)包括以下幾個(gè)組成部分：

1、企業(yè)簡介。介紹公司什么時(shí)間成立、住所地、規(guī)模、經(jīng)營范圍、法定代表人、有何特點(diǎn)，等等。

2、企業(yè)前景分析。針對(duì)企業(yè)本身情況和行業(yè)基本特點(diǎn)進(jìn)行較為詳盡的介紹，以供風(fēng)險(xiǎn)投資公司決策使用。這部分包括如下內(nèi)容：行業(yè)介紹；企業(yè)概況；市場發(fā)展趨勢；企業(yè)前景預(yù)測（產(chǎn)品銷售預(yù)測、收入估計(jì)和利潤預(yù)測等）；生產(chǎn)條件；技術(shù)隊(duì)伍；供應(yīng)商情況。

3、管理隊(duì)伍介紹。這一部分主要展示企業(yè)管理階層的實(shí)力，包括主要管理人員的教育背景和職業(yè)經(jīng)驗(yàn)等，以及他們在公司中的股權(quán)分配。

4、投資情況。這一部分主要著重介紹有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)投資的使用計(jì)劃等。

5、風(fēng)險(xiǎn)投資公司的投資回報(bào)方式，風(fēng)險(xiǎn)投資退出方式。企業(yè)最后是公開上市、出售，還是由企業(yè)家認(rèn)購股份，需要在這里約定。

一份準(zhǔn)備充分的商業(yè)計(jì)劃書反映出創(chuàng)業(yè)者清晰的思路和周密的計(jì)劃，以及管理素質(zhì)，同時(shí)體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者對(duì)成功的強(qiáng)烈企圖以及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資家的負(fù)責(zé)態(tài)度。在完成計(jì)劃書之后，可通過中介服務(wù)機(jī)構(gòu)或直接向風(fēng)險(xiǎn)投資公司送達(dá)商業(yè)計(jì)劃書。此外，選擇地理位置與本企業(yè)相對(duì)較近、投資方向與本企業(yè)所屬行業(yè)相同的風(fēng)險(xiǎn)投資公司，將有利于更快地啟動(dòng)投資談判。

五、靈活務(wù)實(shí)的談判

創(chuàng)業(yè)者接下來需要面對(duì)的是與風(fēng)險(xiǎn)投資家的投資談判，這往往需要若干次會(huì)議才能完成。大部分會(huì)議上，雙方將對(duì)商業(yè)計(jì)劃書展開探討、論證和分析。在初次雙方會(huì)晤時(shí)，往往需要企業(yè)家演示商業(yè)計(jì)劃書，這時(shí)正是體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者個(gè)人素質(zhì)、說服風(fēng)險(xiǎn)投資家能力的大好機(jī)會(huì)，這就需要在熟悉商業(yè)計(jì)劃書的同時(shí)掌握一些必要的演示技巧：演示時(shí)，應(yīng)帶動(dòng)投資者的參與積極性，實(shí)現(xiàn)雙方的交流與互動(dòng)；應(yīng)做到條理清晰，突出市場前景，刺激投資者的興奮點(diǎn)；產(chǎn)品介紹應(yīng)通俗易懂，不要過分強(qiáng)調(diào)技術(shù)因素或故意使技術(shù)環(huán)節(jié)復(fù)雜化；適當(dāng)引用業(yè)內(nèi)專家或行業(yè)期刊的評(píng)論，其觀點(diǎn)明顯支持產(chǎn)品和市場定位，等等。

六、仔細(xì)盤點(diǎn)雙方籌碼,確定合理的股權(quán)定價(jià)。

創(chuàng)業(yè)者用多少股權(quán)換取風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的資金和增值服務(wù)是雙方談判的重點(diǎn)。在此之前,創(chuàng)業(yè)者應(yīng)夯實(shí)企業(yè)的賬面資產(chǎn)。對(duì)于專有技術(shù)、市場品牌、專有經(jīng)營權(quán)等無形資產(chǎn),要通過風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)認(rèn)可的評(píng)估程序來確定實(shí)際價(jià)值。同樣,對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)能夠提供的增值服務(wù),也應(yīng)該給予合理的股份作為補(bǔ)償。耐心包容,善于妥協(xié)。談判過程中所涉事項(xiàng)龐雜,雙方難免意見相左。此時(shí)最需要的是從大局出發(fā),有長遠(yuǎn)眼光,冷靜對(duì)待分歧。首先從企業(yè)發(fā)展的長期目標(biāo)著眼來評(píng)價(jià)雙方意見分歧;其次從對(duì)方的角度來思考其意見的合理之處。談判的本質(zhì)就是通過妥協(xié)來換取合理的利益。如果只強(qiáng)調(diào)一方的利益,而不尊重合作方的權(quán)利,最終的結(jié)果只能是不歡而散。只有經(jīng)過充分的磨合,雙方才能最終走到一起來,共創(chuàng)一番事業(yè)。這其中不僅需要智慧,更需要充足的耐心,才能獲得雙方滿意的結(jié)果。

七、改變思維方式,規(guī)范化經(jīng)營。

按照風(fēng)險(xiǎn)投資的要求,創(chuàng)業(yè)企業(yè)必須建立責(zé)權(quán)分明、管理科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)法人制度。一般來說,創(chuàng)業(yè)企業(yè)在這方面都是有缺陷的。在這一轉(zhuǎn)化過程中,創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)營理念必然受到很大沖擊。相對(duì)于過去,企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)也有了明顯的提高,對(duì)于管理層的經(jīng)營水平提出了更高的要求。這就要求創(chuàng)業(yè)者能夠盡快地學(xué)習(xí)、適應(yīng)新的環(huán)境,最終能夠熟練應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)法人制度這一工具駕馭全局。在此基礎(chǔ)上,有針對(duì)性地布置具體的應(yīng)對(duì)措施,保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

八、長期規(guī)劃,未雨綢繆。

按照投資合同,風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)制定詳細(xì)、長期的指標(biāo)考核計(jì)劃,并設(shè)置若干時(shí)間節(jié)點(diǎn)來監(jiān)督指標(biāo)的完成情況。這些指標(biāo)涉及企業(yè)的制度建設(shè)和經(jīng)營目標(biāo),也是合作雙方投資收益的直接體現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)根據(jù)這些指標(biāo)的完成情況來判斷投資計(jì)劃是否順利進(jìn)行;并據(jù)此決定是否追加投資,或者是否撤除資金。因此,創(chuàng)業(yè)者要做好長期奮斗的準(zhǔn)備,對(duì)于企業(yè)的現(xiàn)狀和未來有清醒的認(rèn)識(shí),尤其應(yīng)該考慮當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)資金按照約定成功撤出之后,企業(yè)如何應(yīng)對(duì)。

綜上所述，創(chuàng)業(yè)者在完成任務(wù)的同時(shí),應(yīng)該盡力挖掘風(fēng)險(xiǎn)投資的價(jià)值。提供增值服務(wù),為企業(yè)的發(fā)展提供助力,是風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的責(zé)任和義務(wù),也是雙方合作的價(jià)值所在。創(chuàng)業(yè)企業(yè)贏得風(fēng)險(xiǎn)投資的過程的是艱巨的、復(fù)雜的，但只要知己知彼，并借以審視自身、調(diào)整自身，精誠合作，創(chuàng)業(yè)企業(yè)就一定能贏得風(fēng)險(xiǎn)投資。

第二篇：如何獲得創(chuàng)業(yè)貸款？

如何獲得創(chuàng)業(yè)貸款？

創(chuàng)業(yè)貸款是指具有一定生產(chǎn)經(jīng)營能力或已經(jīng)從事生產(chǎn)經(jīng)營的個(gè)人，因創(chuàng)業(yè)或再創(chuàng)業(yè)提出資金需求申請，經(jīng)銀行認(rèn)可有效擔(dān)保后而發(fā)放的一種專項(xiàng)貸款。創(chuàng)業(yè)貸款主要是面向本地區(qū)的大學(xué)生及個(gè)人的一種激勵(lì)型貸款。一般利率較低。創(chuàng)業(yè)貸款，是指區(qū)別于現(xiàn)行消費(fèi)貸款、用來滿足城鄉(xiāng)居民個(gè)人創(chuàng)業(yè)需要而發(fā)放的小額度信用貸款。從貸款金額來說，屬于小額貸款；從貸款性質(zhì)來說，屬于信用貸款，不需抵押擔(dān)保；從貸款對(duì)象來說，是城鄉(xiāng)居民個(gè)人，而不是現(xiàn)有企業(yè)；從貸款用途來說，屬于創(chuàng)業(yè)貸款，區(qū)別于現(xiàn)行的消費(fèi)貸款；從貸款名稱來說，屬于小額信貸的別稱，是符合國情的中國化稱謂；從扶貧效果來說，它的扶貧效率最高、覆蓋面最大、經(jīng)濟(jì)效益最好、貸款回收率最高、資金周轉(zhuǎn)率最快，可使國家的扶貧資金發(fā)揮最大的作用。

創(chuàng)業(yè)貸款主要有以下三種選擇方式，創(chuàng)業(yè)者可視情況選擇適合自己的創(chuàng)業(yè)貸款。個(gè)人創(chuàng)業(yè)

創(chuàng)業(yè)貸款是指具有一定生產(chǎn)經(jīng)營能力或已經(jīng)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的個(gè)人，因創(chuàng)業(yè)或再創(chuàng)業(yè)提出資金需求申請，經(jīng)銀行認(rèn)可有效擔(dān)保后而發(fā)放的一種專項(xiàng)貸款。符合條件的借款人，根據(jù)個(gè)人的資源狀況和償還能力，最高可獲得單筆50萬元的貸款支持；對(duì)創(chuàng)業(yè)達(dá)一定規(guī)模或成為再就業(yè)明星的人員，還可提出更高額度的貸款申請。創(chuàng)業(yè)貸款的期限一般為1年，最長不超過3年。為了支持下崗職工創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)業(yè)貸款的利率可以按照中國人民銀行規(guī)定的同檔次利率下浮20%，許多地區(qū)推出的下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)貸款還可享受60%的政府貼息。商業(yè)抵押

銀行對(duì)外辦理的許多個(gè)人貸款，只要抵押手續(xù)符合要求，銀行就會(huì)不問貸款用途。需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的人，可以靈活地將個(gè)人消費(fèi)貸款用于創(chuàng)業(yè)。抵押貸款金額一般不超過抵押物評(píng)估價(jià)的70%，貸款最高限額為30萬元。如果創(chuàng)業(yè)需要購置沿街商業(yè)房，可以用擬購房子作抵押，向銀行申請商用房貸款，貸款金額一般不超過擬購商業(yè)用房評(píng)估價(jià)值的60%，貸款期限最長不超過10年。保證貸款

如果沒有存單、國債，也沒有保單，但妻子或父母有一份穩(wěn)定的收入，那么這也能成為絕好的信貸資源。當(dāng)前銀行對(duì)高收入階層情有獨(dú)鐘，律師、醫(yī)生、公務(wù)員、事業(yè)單位員工以及金融行業(yè)人員均被列為信用貸款的優(yōu)待對(duì)象，這些行業(yè)的從業(yè)人員只需找一到兩個(gè)同事?lián)＃涂梢栽诠ば小⒔ㄐ械冉鹑跈C(jī)構(gòu)獲得10萬元左右的保證貸款。而且，這種貸款不用辦理任何抵押、評(píng)估手續(xù)。如果有這樣的親屬，可以以他的名義辦理貸款，在準(zhǔn)備好各種材料的情況下，當(dāng)天即能獲得創(chuàng)業(yè)資金。

一、創(chuàng)業(yè)貸款：

1、哪些畢業(yè)生可申請創(chuàng)業(yè)貸款？

提供常住戶籍，從事個(gè)體經(jīng)營或合伙創(chuàng)辦企業(yè)，并依法取得工商執(zhí)照，且所創(chuàng)辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體地址在工商執(zhí)照辦理所在地范圍內(nèi)的大中專畢業(yè)生。

大中專畢業(yè)生，主要是指從受理申請之日近三年（含應(yīng)屆）畢業(yè)，具有國家承認(rèn)學(xué)歷的大中專、本科畢業(yè)生和畢業(yè)研究生。

2、個(gè)體經(jīng)營者要提供3類材料

畢業(yè)生從事個(gè)體經(jīng)營，申請小額擔(dān)保貸款，要出具3類材料：

（1）本人畢業(yè)證、人事檔案、城鎮(zhèn)失業(yè)證、居民身份證及戶口的原件及復(fù)印件；

（2）工商營業(yè)執(zhí)照副本或有關(guān)部門核準(zhǔn)頒發(fā)的經(jīng)營許可證以及經(jīng)營場所租賃合同；

（3）填寫《貨款申請表》《信用擔(dān)保審批表》、貸款使用及還款計(jì)劃，以及第 三方擔(dān)保人責(zé)任告知書。

3、關(guān)于3人以下創(chuàng)辦公司 對(duì)3人以下（含3人）創(chuàng)辦有限責(zé)任公司，除提供以上材料外，還需提供：

（1）公司章程和協(xié)議、股東會(huì)議決議、驗(yàn)資報(bào)告以及稅務(wù)登記證；

（2）對(duì)開業(yè)達(dá)一年以上的企業(yè)，還需提供上會(huì)計(jì)決算及最近一個(gè)月會(huì)計(jì)報(bào)表，新開業(yè)的只需提供最近一個(gè)月會(huì)計(jì)報(bào)表。

4、如何申辦小企業(yè)貸款

大中專畢業(yè)生申辦小企業(yè)貸款，必須取得《大中專畢業(yè)生領(lǐng)辦企業(yè)吸納待業(yè)失業(yè)人員認(rèn)定證明》，向市人事、勞動(dòng)和社會(huì)保障部門遞交以下相關(guān)材料：

（1）營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、所接收就業(yè)人員《再就業(yè)優(yōu)惠證》、《失業(yè)證》、企業(yè)職工花名冊；

（2）企業(yè)與持有接收人員簽訂并經(jīng)勞動(dòng)部門鑒證的一年以上勞動(dòng)合同、企業(yè)為接收人員繳納社保憑證、工資表以及所接收人員人事檔案委托市、區(qū)人才服務(wù)中心管理證明等。

5、最高可貸100萬元

根據(jù)規(guī)定，小額擔(dān)保貸款原則上不超過5萬元／人，合伙創(chuàng)辦企業(yè)最高不超過15萬元。貸款期限為2年，可展期一年。貸款利息由財(cái)政全額補(bǔ)貼。申請小企業(yè)貸款的，可貸額度最高不超過100萬元，貸款期限為2年，可展期一年。貸款利息由財(cái)政補(bǔ)貼50％。

6、非公企業(yè)員工可擔(dān)保

一直以來，我市對(duì)創(chuàng)業(yè)貸款只允許機(jī)關(guān)事業(yè)單位進(jìn)行第三方擔(dān)保。新政策規(guī)定，非公企業(yè)員工也可為貸款人提供第三方擔(dān)保。不過，其所在的公司必須要在我市工商部門注冊，且注冊資金在4000萬元以上，本人在公司有較穩(wěn)定的職業(yè)與收入（月薪在2000元以上），本市常住戶口，且參加了本市社保。已婚的擔(dān)保人必須夫妻雙方共同簽章進(jìn)行擔(dān)保。

二、小額擔(dān)保貸款

1、可申請人員： ?在法定勞動(dòng)年齡以內(nèi)、具備一定勞動(dòng)技能并持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的人員，包括：國企下崗失業(yè)人員；國企關(guān)閉破產(chǎn)需要安置人員；國企所辦集體企業(yè)下崗職工；享受城市居民最低生活保障且連續(xù)失業(yè)1年以上的城鎮(zhèn)其他登記失業(yè)人員；正在享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇或享受期滿仍未再就業(yè)，以及領(lǐng)取一次性安置費(fèi)后仍未再就業(yè)的城鎮(zhèn)其他集體企業(yè)的失業(yè)人員；鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革分流需要安置的人員。

?在法定勞動(dòng)年齡以內(nèi)、具備一定勞動(dòng)技能并持有軍人退出現(xiàn)役有效證件的城鎮(zhèn)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人。

?在法定勞動(dòng)年齡以內(nèi)、具備一定勞動(dòng)技能并持有失業(yè)登記證明的其他城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員。

2、辦事程序：

需要申請小額擔(dān)保貸款的自主創(chuàng)業(yè)人員，在勞動(dòng)部門指定的有再就業(yè)培訓(xùn)資格的定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)完成創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后，辦理完工商、稅務(wù)等營業(yè)手續(xù)后，把創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目報(bào)告書及其它相關(guān)材料一起交給街道社區(qū)的勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)，街道社區(qū)審核公示后，由社區(qū)報(bào)送給當(dāng)?shù)匦☆~貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)，擔(dān)保機(jī)構(gòu)審批后，會(huì)將承諾擔(dān)保的相關(guān)材料發(fā)到街道社區(qū)，申請人拿到承諾擔(dān)保材料之后就可到經(jīng)辦銀行提出貸款申請，辦理貼息貸款。

第三篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資分析論文

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)投資分析論文

明的風(fēng)險(xiǎn)投資家也無法保證所投資的項(xiàng)目都獲得成功，風(fēng)險(xiǎn)投資的概念更多是緣于投資項(xiàng)目成功率低這一客觀事實(shí)。因此，風(fēng)險(xiǎn)投資家自然要尋找那些在短期內(nèi)可以帶來巨大投資回報(bào)的項(xiàng)目，用成功項(xiàng)目的巨大回報(bào)彌補(bǔ)失敗項(xiàng)目帶來的損失并整體贏利，這就注定了他們對(duì)項(xiàng)目要求是相當(dāng)苛刻的。

風(fēng)險(xiǎn)投資者首選的評(píng)價(jià)因素不是項(xiàng)目本身的潛力，而是管理團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成、管理者的素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)者自身持續(xù)奮斗的稟賦等，因?yàn)橹挥袃?yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)才能把項(xiàng)目的潛力充分挖掘出來。從近幾年先后舉辦的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽看，許多項(xiàng)目本身有非常好的市場潛力，具有比如在5到10年內(nèi)至少獲得10倍回報(bào)的能力，但他們最欠缺的是管理技能與經(jīng)營經(jīng)歷。所以近幾年創(chuàng)業(yè)大賽即使獲得金獎(jiǎng)的項(xiàng)目也很難吸引到大額的風(fēng)險(xiǎn)投資，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)投資家不相信沒有任何經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生能夠擔(dān)此重任。

因此，最為重要的首先是要想辦法克服這樣的障礙。辦法之一是或許可以搞些資源外取的策略，比如通過設(shè)法吸引到有經(jīng)驗(yàn)的職業(yè)經(jīng)理人助一臂之力，以彌補(bǔ)他們經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)上的不足。這就為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展打下了良好的平臺(tái)，也會(huì)在一定程度上消除投資者的一部分顧慮。

其次，要設(shè)計(jì)好有吸引力的商業(yè)模式。對(duì)于這個(gè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)而言，目前已經(jīng)在“網(wǎng)上支付卡”領(lǐng)域取得了重大突破，如果這一突破偏重技術(shù)創(chuàng)新，一定要注重市場經(jīng)營方面的創(chuàng)新，設(shè)計(jì)好有效的商業(yè)模式，風(fēng)險(xiǎn)投資家關(guān)注的是如何賺錢，而不僅是項(xiàng)目本身是否有賺錢的可能。

第三，創(chuàng)業(yè)者要能與風(fēng)險(xiǎn)投資者進(jìn)行有效的溝通。任何風(fēng)險(xiǎn)投資公司都不會(huì)將資金投資于一個(gè)無法溝通的團(tuán)隊(duì)。如果一開始即不易溝通，以后投資者便會(huì)遇到難以克服的困難。現(xiàn)實(shí)中并不乏此類例子，風(fēng)險(xiǎn)投資公司投入了巨額資金，但雙方不易溝通，風(fēng)險(xiǎn)投資公司只好撤資，創(chuàng)業(yè)者的起步項(xiàng)目也只能中途夭折。

第四，準(zhǔn)備好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。對(duì)于必不可少的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書而言，至少要回答清楚一些常見的問題。比如，對(duì)市場是否有足夠的認(rèn)識(shí)，目前的市場是起步期、成長期，還是種子期、成熟期。因?yàn)閺慕?jīng)驗(yàn)看，風(fēng)險(xiǎn)投資更多投向起步期與成長期，而對(duì)種子期和成熟期則相對(duì)較少。但對(duì)市場認(rèn)識(shí)而言，由于信息的不對(duì)稱，熟悉行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與不太熟悉本行業(yè)市場的風(fēng)險(xiǎn)投資者往往存在分歧，這就需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者對(duì)本行業(yè)有一種非常清醒的認(rèn)識(shí)，說服風(fēng)險(xiǎn)投資者認(rèn)識(shí)到市場已經(jīng)到了成長期的前期。

再如，對(duì)于“網(wǎng)上支付卡”這一領(lǐng)域而言，本項(xiàng)目面臨的最大市場風(fēng)險(xiǎn)是什么，是否是信用體系的不完善，還是競爭對(duì)手問題，要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資者有一個(gè)清晰的描述。為了獲得理想的回報(bào)，風(fēng)險(xiǎn)投資者必須弄清楚項(xiàng)目本身有沒有重大的缺陷。所以，創(chuàng)業(yè)者往往以過于自信的心態(tài)來應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)與成長，或許會(huì)掩飾一些重大的缺陷。但對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資者而言，他們更多的是以一種挑剔的苛刻心理來選擇項(xiàng)目。因此，通過細(xì)致的調(diào)查、詳實(shí)的數(shù)據(jù)、周密的分析、科學(xué)的邏輯去應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)投資者的理性選擇，是聰明的應(yīng)對(duì)之策。

第四篇：創(chuàng)業(yè)投資與風(fēng)險(xiǎn)投資的區(qū)別

創(chuàng)業(yè)投資與風(fēng)險(xiǎn)投資的區(qū)別

創(chuàng)業(yè)投資（venture capital）與風(fēng)險(xiǎn)投資（risk capital）兩者有密切聯(lián)系，但本質(zhì)上并非同一事物。創(chuàng)業(yè)投資指人們對(duì)較有意義的冒險(xiǎn)創(chuàng)新活動(dòng)或冒險(xiǎn)創(chuàng)新事業(yè)予以資本支持，這里的venture有一種主動(dòng)的意思。與此相對(duì)應(yīng)，風(fēng)險(xiǎn)投資指人們在投資活動(dòng)中承擔(dān)不可預(yù)測又不可避免的不確定性，以期獲報(bào)酬，這里的risk沒有主動(dòng)的成分。

從歷史發(fā)展上來看，創(chuàng)業(yè)投資概念起源于15世紀(jì)。當(dāng)時(shí)英國等國家的一些富商紛紛投資于開拓與發(fā)現(xiàn)新殖民地和商業(yè)機(jī)會(huì)的遠(yuǎn)洋探險(xiǎn)，首次出現(xiàn)“venture capital”這個(gè)詞。19世紀(jì)，美國一些商人投資于油田開發(fā)、鐵路建設(shè)等創(chuàng)業(yè)企業(yè)，“venture capital”一詞廣為流傳。而risk capital則是隨著股票市場和期貨市場的發(fā)展，在各種投資工具層出不窮的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。

因而國外學(xué)術(shù)界傾向于將創(chuàng)業(yè)投資與風(fēng)險(xiǎn)投資加以嚴(yán)格區(qū)分：“創(chuàng)業(yè)投資”（venture capital）特指投資于創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資本形態(tài)，與“非創(chuàng)業(yè)投資”（non-venture capital）即投資于相對(duì)成熟企業(yè)的資本形態(tài)相對(duì)應(yīng)；“風(fēng)險(xiǎn)投資”（risk capital）則泛指所有未做留置或抵押擔(dān)保的投資形態(tài)，與“安全投資”（security capital）即已做留置或抵押擔(dān)保的資本形態(tài)相對(duì)應(yīng)。

風(fēng)險(xiǎn)投資也叫“創(chuàng)業(yè)投資”,一般指對(duì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的投資。作為成熟市場以外的、投資風(fēng)險(xiǎn)極大的投資領(lǐng)域,其資本來源于金融資本、個(gè)人資本、公司資本以及養(yǎng)老保險(xiǎn)基金和醫(yī)療保險(xiǎn)基金。就各國實(shí)踐來看, 風(fēng)險(xiǎn)投資大多采取投資基金的方式運(yùn)作。

風(fēng)險(xiǎn)投資具有與一般投資不同的特點(diǎn),表現(xiàn)在：

1）高風(fēng)險(xiǎn)性。風(fēng)險(xiǎn)投資的對(duì)象主要是剛剛起步或還沒有起步的中小型高新技術(shù)企業(yè),企業(yè)規(guī)模小,沒有固定資產(chǎn)或資金作為抵押或擔(dān)保。由于投資目標(biāo)常常是“ 種子”技術(shù)或是一種構(gòu)想創(chuàng)意,而它們處于起步設(shè)計(jì)階段,尚未經(jīng)過市場檢驗(yàn), 能否轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,有許多不確定因素。因此,高風(fēng)險(xiǎn)性是風(fēng)險(xiǎn)投資的本質(zhì)特征。

2）高收益性。風(fēng)險(xiǎn)投資是一種前瞻性投資戰(zhàn)略,預(yù)期企業(yè)的高成長、高增值是其投資的內(nèi)在動(dòng)因。一旦投資成功,將會(huì)帶來十倍甚至百倍的投資回報(bào)。高風(fēng)險(xiǎn)、高收益在風(fēng)險(xiǎn)投資過程中充分體現(xiàn)出來。

3）低流動(dòng)性。風(fēng)險(xiǎn)資本在高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)立初期就投入 ,當(dāng)企業(yè)發(fā)展成熟后, 才可以通過資本市場將股權(quán)變現(xiàn),獲取回報(bào),繼而進(jìn)行新一輪的投資運(yùn)作。因此投資期較長,通常為4～8年。另外,在風(fēng)險(xiǎn)資本最后退出時(shí),若出口不暢,撤資將十分困難, 導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)投資流動(dòng)性降低。

從本質(zhì)上來講, 風(fēng)險(xiǎn)投資是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)在投入資本并進(jìn)行有效使用過程中的一個(gè)支持系統(tǒng),它加速了高新技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化,壯大了高新技術(shù)產(chǎn)業(yè), 催化了知識(shí)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展,這是它最主要的作用。當(dāng)然,對(duì)于整個(gè)國家經(jīng)濟(jì)而言, 風(fēng)險(xiǎn)投資在推動(dòng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)機(jī)構(gòu)的調(diào)整、改變社會(huì)就業(yè)結(jié)構(gòu)、擴(kuò)大個(gè)人投資的選擇渠道、加強(qiáng)資本市場的深度等方面都有重要的意義。

先說私募股權(quán)投資吧：

股份公司可以直接發(fā)行股票,和是否上市無關(guān).不過上市公司發(fā)行的股票流動(dòng)性較好相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較低,比較受投資者歡迎,所以融資數(shù)量較多;未上市的股份公司發(fā)行的股票融資數(shù)量較低.股權(quán)融資按融資的渠道來劃分，主要有兩大類，公開市場發(fā)售和私募發(fā)售。所謂公開市場發(fā)售就是通過股票市場向公眾投資者發(fā)行企業(yè)的股票來募集資金，包括我們常說的企業(yè)的上市、上市企業(yè)的增發(fā)和配股都是利用公開市場進(jìn)行股權(quán)融資的具體形式。所謂私募發(fā)售，是指企業(yè)自行尋找特定的投資人，吸引其通過增資入股企業(yè)的融資方式。

因?yàn)榻^大多數(shù)股票市場對(duì)于申請發(fā)行股票的企業(yè)都有一定的條件要求，例如我國對(duì)公司上市除了要求連續(xù)3年贏利之外，還要企業(yè)有5000萬的資產(chǎn)規(guī)模，因此對(duì)大多數(shù)中小企業(yè)來說，較難達(dá)到上市發(fā)行股票的門檻，私募成為民營中小企業(yè)進(jìn)行股權(quán)融資的主要方式。投資于這種私募股權(quán)就叫私募股權(quán)投資。

再說風(fēng)險(xiǎn)投資：

所謂風(fēng)險(xiǎn)投資，是指把資金投向蘊(yùn)藏著較大失敗危險(xiǎn)的高新技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域，以期成功后取得高資本收益的一種商業(yè)投資行為。風(fēng)險(xiǎn)投資是在市場經(jīng)濟(jì)體制下支持科技成果轉(zhuǎn)化的一種重要手段，其實(shí)質(zhì)是通過投資于一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的項(xiàng)目群，將其中成功的項(xiàng)目進(jìn)行出售或上市，實(shí)現(xiàn)所有者權(quán)益的變現(xiàn)，這時(shí)不僅能彌補(bǔ)失敗項(xiàng)目的損失，而且還可使投資者獲得高額回報(bào)。我們通常所說的風(fēng)險(xiǎn)投資，是專指那些與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化相聯(lián)系的投資活動(dòng)，即高科技風(fēng)險(xiǎn)投資的簡稱。

再說創(chuàng)業(yè)投資：

創(chuàng)業(yè)投資的英文是“Venture capital"，在我國亦譯為“風(fēng)險(xiǎn)投資”。華爾街電訊(wswire.com)認(rèn)為, 創(chuàng)業(yè)投資(venture capital investment)是以權(quán)益資本(equity capital)的方式存在的一種私募股權(quán)投資(private equity investment)形式。從體現(xiàn)“支持創(chuàng)業(yè)”的投資取向考慮，《創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)管理暫行辦法》將“創(chuàng)業(yè)投資”界定為“指向創(chuàng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行股權(quán)投資，以期所投資創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)育成熟或相對(duì)成熟后主要通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓獲得資本增值收益的投資方式”。

這樣應(yīng)該比較清楚了。。：）

廣義的風(fēng)險(xiǎn)投資泛指一切具有高風(fēng)險(xiǎn)、高潛在收益的投資；狹義的風(fēng)險(xiǎn)投資是指以高新技術(shù)為基礎(chǔ)，生產(chǎn)與經(jīng)營技術(shù)密集型產(chǎn)品的投資。

創(chuàng)業(yè)投資，一般也稱為直接或私人資本投資是將資金從機(jī)構(gòu)或個(gè)人投資者手中籌集起來，用于投資在新成立或發(fā)展中的公司。

廣義投資銀行：指任何經(jīng)營華爾街金融業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)包括證券、國

際海上保險(xiǎn)以及不動(dòng)產(chǎn)投資等幾乎全部金融活動(dòng)。較廣義投資銀行：指經(jīng)營全部資本市場業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)包括證券承銷與經(jīng)紀(jì)、企業(yè)融資、兼并收購、咨詢服務(wù)等。狹義投資銀行：僅限于從事一級(jí)市場證券承銷和資本籌措、二級(jí)市場證券交易和經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)。

常州市委書記范燕青：發(fā)展創(chuàng)業(yè)投資和風(fēng)險(xiǎn)投資前途無量

創(chuàng)業(yè)投資作為科技創(chuàng)新投融資體系中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中正扮演著越來越重要的角色。

作為正處在創(chuàng)業(yè)投資高速發(fā)展初期的常州，如何吸引社會(huì)各類資本參與創(chuàng)業(yè)投資、風(fēng)險(xiǎn)投資？如何將我市的民營資本、境內(nèi)外創(chuàng)投資本和常州的新興產(chǎn)業(yè)有機(jī)結(jié)合？已進(jìn)入創(chuàng)投領(lǐng)域里的企業(yè)以及有關(guān)部門、各級(jí)各類開發(fā)區(qū)在推進(jìn)創(chuàng)投發(fā)展過程中又有哪些富有創(chuàng)意的想法與建議？2月9日下午，市委書記范燕青與我市20多位企業(yè)家、部門負(fù)責(zé)人濟(jì)濟(jì)一堂共商常州創(chuàng)投、風(fēng)投發(fā)展大計(jì)。

“聞鼙鼓而思良將，加快發(fā)展常州的創(chuàng)投和風(fēng)投事業(yè)需要領(lǐng)軍人物，需要有敢打先鋒的人。今天在座的企業(yè)已走在了全市創(chuàng)投、風(fēng)投領(lǐng)域的前面，思想認(rèn)識(shí)也走在了前面，請大家暢所欲言。”范燕青親切的話語，深深地感染了在場的每一個(gè)人，也拉近了彼此之間的距離。

“1999年我們就成立了風(fēng)險(xiǎn)投資公司，從目前情況看，常州今后肯定會(huì)有越來越多的公司爭取上市，對(duì)創(chuàng)投和風(fēng)投的需求也越來越迫切，因此常州的創(chuàng)投發(fā)展空間非常廣闊，現(xiàn)在制肘我們發(fā)展的關(guān)鍵問題是人才的缺乏，市委和市政府應(yīng)在人才引進(jìn)方面加大力度。”新城集團(tuán)王振華說。

常州民生融資擔(dān)保有限公司是全市首家融資擔(dān)保公司，成立于1999年7月，截至目前共向全市中小企業(yè)提供擔(dān)保貸款余額達(dá)11億余元，一些中小企業(yè)在其幫助下不斷做大做強(qiáng)。該公司監(jiān)事長陸平中說，“抓好創(chuàng)投發(fā)展是常州實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的一個(gè)現(xiàn)實(shí)選擇，希望政府支持創(chuàng)投、風(fēng)投發(fā)展的引導(dǎo)基金等政策早點(diǎn)到位，同時(shí)要加大該領(lǐng)域的人才引進(jìn)。”

常州鼎藍(lán)創(chuàng)投負(fù)責(zé)人在發(fā)言時(shí)說，鼎藍(lán)創(chuàng)投在國內(nèi)較早提出了“保姆式”創(chuàng)投理念，目前公司創(chuàng)投資金主要集中于化工產(chǎn)業(yè)，進(jìn)行長線投資，在投資過程中集聚資源，做長產(chǎn)業(yè)鏈，形成1+1＞2的效果。

近兩個(gè)小時(shí)中，已進(jìn)入創(chuàng)投、風(fēng)投領(lǐng)域的我市企業(yè)家和市發(fā)改委、科技局、常州高新區(qū)、武進(jìn)高新區(qū)、常州投資集團(tuán)等部門負(fù)責(zé)人結(jié)合各自實(shí)際暢談了對(duì)發(fā)展我市創(chuàng)投、風(fēng)投的建議和將要采取的措施。

市委書記范燕青在認(rèn)真聽取了大家的發(fā)言后說，從大家的發(fā)言中能感受到方方面面對(duì)創(chuàng)業(yè)投資、風(fēng)險(xiǎn)投資的認(rèn)識(shí)越來越清晰，辦法越來越有效。他指出，創(chuàng)業(yè)投資加快發(fā)展，前途無量；風(fēng)險(xiǎn)投資加緊探索，至關(guān)重要。他說，雖然，目前創(chuàng)投和風(fēng)投占全市經(jīng)濟(jì)總量的比例還很小，但我們要看到發(fā)展創(chuàng)投和風(fēng)投對(duì)提升常州未來經(jīng)濟(jì)發(fā)展的長遠(yuǎn)作用，要看到創(chuàng)投、風(fēng)投如同“鈾”，量積累到一定程度，就會(huì)發(fā)生質(zhì)的裂變。

范燕青強(qiáng)調(diào)，發(fā)展創(chuàng)投和風(fēng)投首先要認(rèn)清發(fā)展的方位，轉(zhuǎn)變思想觀念。“十一五”期間要推進(jìn)常州經(jīng)濟(jì)和社會(huì)又好又快地發(fā)展，就要不斷提升產(chǎn)業(yè)層次，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，整合境內(nèi)外的各種資源。在具體工作中一要靠招商引資，引進(jìn)先進(jìn)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)大項(xiàng)目，二要靠全面創(chuàng)新，通過引進(jìn)創(chuàng)投和風(fēng)投，加快科技成果轉(zhuǎn)化，調(diào)高調(diào)優(yōu)全市的產(chǎn)業(yè)層次，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式。

其次要從小到大，從少到多。范燕青希望全市能有更多的民營企業(yè)家參與到創(chuàng)業(yè)投資和風(fēng)險(xiǎn)投資這個(gè)舞臺(tái)上來。因?yàn)椋@是一個(gè)全新的事業(yè)，是一個(gè)一般人目前難以理解難以進(jìn)入的事業(yè)，各級(jí)政府部門要鼓勵(lì)越來越多的民營企業(yè)進(jìn)一步創(chuàng)新理念，一步一步有序推進(jìn)，通過建立良好的運(yùn)行機(jī)制，推動(dòng)全市創(chuàng)業(yè)投資和風(fēng)險(xiǎn)投資發(fā)展。

三是要做好政策引導(dǎo)，著力扶持。各級(jí)政府部門要不斷深化認(rèn)識(shí)，創(chuàng)投、風(fēng)投企業(yè)就是生產(chǎn)企業(yè)，是高新技術(shù)企業(yè)，是先進(jìn)生產(chǎn)力，是先進(jìn)生產(chǎn)關(guān)系，要加大包括引導(dǎo)基金、稅收、工商登記、法律等各方面的支持力度。同時(shí)更要在項(xiàng)目上進(jìn)行支持，通過建立項(xiàng)目庫，讓創(chuàng)投、風(fēng)投有更多的選擇余地。

四是要探索機(jī)制，長期推進(jìn)。創(chuàng)投、風(fēng)投的產(chǎn)品是智力產(chǎn)品，對(duì)業(yè)務(wù)的綜合性要求非常高。對(duì)政策、法律、法規(guī)、誠信度非常敏感，政府有關(guān)部門要加快制定包括獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、投入退出機(jī)制、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制、信息提供對(duì)稱機(jī)制等各種機(jī)制，在常州形成創(chuàng)投、風(fēng)投企業(yè)發(fā)展的良好土壤、氛圍、機(jī)制和環(huán)境，吸引更多的民營企業(yè)家自愿投身到創(chuàng)投風(fēng)投領(lǐng)域。

五是要突破重點(diǎn)，積極主動(dòng)。要突破人才的來源，以更加優(yōu)惠的政策，引進(jìn)這一領(lǐng)域的領(lǐng)軍人才；要突破資本來源，各級(jí)政府部門要加快設(shè)立引導(dǎo)資金；各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)家還要突破思想觀念，突破發(fā)展氛圍，寬容失敗，鼓勵(lì)成功。

范燕青最后強(qiáng)調(diào)，發(fā)展創(chuàng)業(yè)投資和風(fēng)險(xiǎn)投資是發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，加快推進(jìn)創(chuàng)新型城市建設(shè)的重點(diǎn)工作之一，也是促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合和高新技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化的“金鑰匙”，希望大家一起努力，推動(dòng)常州創(chuàng)投、風(fēng)投事業(yè)邁上新的發(fā)展平臺(tái)。

創(chuàng)業(yè)投資（venture capital）與風(fēng)險(xiǎn)投資（risk capital）兩者有密切聯(lián)系，但本質(zhì)上并非同一事物。創(chuàng)業(yè)投資指人們對(duì)較有意義的冒險(xiǎn)創(chuàng)新活動(dòng)或冒險(xiǎn)創(chuàng)新事業(yè)予以資本支持，這里的venture有一種主動(dòng)的意思。與此相對(duì)應(yīng)，風(fēng)險(xiǎn)投資指人們在投資活動(dòng)中承擔(dān)不可預(yù)測又不可避免的不確定性，以期獲報(bào)酬，這里的risk沒有主動(dòng)的成分。

第五篇：成功并不是輕而易舉就能獲得

麥爾斯就奔馳中國的戰(zhàn)略目標(biāo)和獨(dú)特的競爭優(yōu)勢、豐田汽車“質(zhì)量門”、歐元危機(jī)等暢談了自己的看法6月30日，人民大會(huì)堂，梅賽德斯－奔馳與中國青少年發(fā)展基金會(huì)設(shè)立的“梅賽德斯－奔馳星愿基金”正式宣告成立，首筆啟動(dòng)資金為3,000萬元。據(jù)說，這是戴姆勒股份公司（Daimler，旗下?lián)碛忻焚惖滤梗捡Y、AMG、Smart、邁巴赫等汽車品牌）在德國之外首個(gè)啟動(dòng)資金最大的綜合性公益基金，足見公司對(duì)中國市場的重視。

1998年，戴姆勒以360億美元的價(jià)格并購美國克萊斯勒汽車公司。雖然這在當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是天作之合，但被戴姆勒收購后的克萊斯勒仍然經(jīng)營慘淡，業(yè)績長期處于虧損的邊緣，甚至虧損，直到2007年兩家公司宣告分手。并購克萊斯勒顯然讓戴姆勒錯(cuò)失了一些發(fā)展良機(jī)。比如，2008年以前，它更像是中國快速增長的豪華汽車市場的看客，而不是一位重量級(jí)的競爭者。也正是在這些年里，寶馬汽車悄然超越戴姆勒，成了全球銷量第一的豪華汽車品牌。

不過，從克萊斯勒的并購中抽身后，戴姆勒很快就注意到中國這個(gè)快速增長的市場。2006年，它將1986年在香港成立的梅賽德斯－奔馳（中國）有限公司遷至北京，同時(shí)更名為梅賽德斯－奔馳（中國）汽車銷售有限公司（以下簡稱“奔馳中國”）。金融危機(jī)爆發(fā)后的2009年，幾乎所有汽車業(yè)同行都收緊了營銷預(yù)算，準(zhǔn)備過冬，但戴姆勒卻在這一年發(fā)力中國市場。最終，奔馳中國2009年在華共售出了68,500輛汽車，比2008年增長了77%，銷量增幅遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過主要競爭對(duì)手。今年上半年，奔馳中國仍然延續(xù)了強(qiáng)勁增長的勢頭，共售出了59,600輛，同比增長了122%，仍是中國市場增幅最快的主要豪華車品牌。

隨著銷量的攀升，戴姆勒對(duì)中國市場也顯得信心十足。今年，其全球總裁蔡澈（Dieter Zetsche）高調(diào)宣布“奔馳2015年在華銷量要達(dá)到30萬輛”，這意味著未來六年奔馳中國年均汽車銷量增長率要超過28%。奔馳中國總裁兼CEO麥爾斯笑稱：“如果我們總裁提出2015年在華銷量達(dá)到20萬輛的話，我們的生活應(yīng)該會(huì)比現(xiàn)在簡單很多。”應(yīng)該說，作為全球豪華車曾經(jīng)的銷量冠軍（目前為第二），戴姆勒具有豐富的產(chǎn)品線、大量的專業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備和歷史悠久的品牌（明年就是公司成立125周年），實(shí)現(xiàn)蔡澈提出的宏偉目標(biāo)，并非不可能完成的任務(wù)。

麥爾斯（Klaus Maier）是老奔馳人，為戴姆勒效力超過16年，2007年1月1日出任奔馳中國的總裁兼CEO，管理梅賽德斯－奔馳在香港、澳門及中國內(nèi)地的業(yè)務(wù)，包括銷售、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展、售后服務(wù)等。他上任之后，奔馳中國的業(yè)務(wù)進(jìn)入了飛速上升的軌道。2006年，奔馳在中國內(nèi)地的銷量還不到2萬輛，而今年，麥爾斯在內(nèi)地的銷售目標(biāo)是超過10萬輛。從剛剛結(jié)束的上半年趨勢看，麥爾斯很有可能超越他所設(shè)定的目標(biāo)。

最近，趁著奔馳的C級(jí)豪華旅行車上市之機(jī)，麥爾斯在三亞接受了《財(cái)富》（中文版）編輯周展宏的專訪，就奔馳中國的戰(zhàn)略目標(biāo)和獨(dú)特的競爭優(yōu)勢、豐田汽車“質(zhì)量門”、歐元危機(jī)等暢談了自己的看法。

《財(cái)富》（中文版）問：中國汽車市場現(xiàn)在無疑是全球最有吸引力的市場，你們?nèi)蚩偛貌坛航衲暝L華時(shí)提出到2015年在華銷量要達(dá)到30萬輛（相當(dāng)于未來六年年均增長28%），這大約是目前中國豪華車市場領(lǐng)先者奧迪的一倍之多。首先，這是不是說明你們對(duì)中國豪華車市場未來的前景仍然非常樂觀？其次，為實(shí)現(xiàn)這么宏偉的銷售目標(biāo)（大約是2009年銷量的4.4倍），你們在中國具體將采取哪些戰(zhàn)略措施？

麥爾斯答：如果我們的全球總裁提出到2015年在華銷量要達(dá)到20萬輛的話，我們的生活應(yīng)該會(huì)比現(xiàn)在簡單很多。可是，我們的CEO之所以提出這樣一個(gè)30萬輛的目標(biāo)，完全是基于這幾年奔馳在中國市場上的優(yōu)秀表現(xiàn)。2007年奔馳在中國的銷量是2.7萬輛，而今年我們的目標(biāo)是10萬輛，所以可以看到，在短短的三年里，我們在市場中的表現(xiàn)是多么的優(yōu)秀，中國是一個(gè)多么高速增長的市場！但是，總裁提出的目標(biāo)，也不是輕而易舉就能實(shí)現(xiàn)的。其大前提是中國在接下來幾年的GDP增長都可以保持在每年8%或以上。在此基礎(chǔ)上，我們還有大量的工作要做。比如說，要在中國市場投放大量的新車，客戶的滿意度、品牌的美譽(yù)度都需要在目前的基礎(chǔ)之上得到提升。另外，我們的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)也需要不斷完善，并不斷地進(jìn)行建設(shè)。最后，更加重要的一點(diǎn)是企業(yè)社會(huì)責(zé)任，這和我們品牌的美譽(yù)度有關(guān)聯(lián)。在中國市場所獲得的成功，愈來愈讓我們覺得自己是中國的一部分，我們愿意以更多的實(shí)際行動(dòng)來回饋這個(gè)社會(huì)。其實(shí)，在整體的戰(zhàn)略計(jì)劃里，品牌營銷和公關(guān)也很關(guān)鍵，我們還會(huì)不斷地加強(qiáng)宣傳的力度，讓更多的人了解和接納奔馳。

問：另外兩個(gè)主要德國豪華車的品牌都增加了在中國市場的投資，加大了國產(chǎn)化的比例，請問奔馳未來在在華投資方面有何計(jì)劃？

答：關(guān)于國產(chǎn)化和在中國本土化的措施，這次在北京車展上首發(fā)的加長版E級(jí)車今年6月已在北京奔馳實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)，而在實(shí)現(xiàn)國產(chǎn)之前，我們一直在中國大陸銷售進(jìn)口標(biāo)準(zhǔn)版的E級(jí)車，目前每月銷量達(dá)到3,500輛，應(yīng)該說擁有很高的市場認(rèn)知度。現(xiàn)在，隨著它順利過渡到國產(chǎn)的平臺(tái)上，可以使加長版E級(jí)車有更好的銷售局面和市場認(rèn)知度。從長遠(yuǎn)來講，奔馳還會(huì)對(duì)國產(chǎn)和進(jìn)口車的比例進(jìn)行一定的調(diào)整，會(huì)更平衡地分配。希望新車型的問世和國產(chǎn)和進(jìn)口車的比例更加平衡會(huì)幫助我們實(shí)現(xiàn)銷售30萬輛這樣的一個(gè)目標(biāo)。

問：與另外兩個(gè)德國豪華汽車品牌相比，奔馳真正關(guān)注中國市場的時(shí)間似乎比較短，這也體現(xiàn)在你們的市場份額上。去年，奧迪銷量達(dá)15.7萬輛，寶馬銷量達(dá)9萬輛，奔馳只有6.85萬輛。當(dāng)然，奔馳去年的銷量增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高過另外兩家，取得成績的原因是什么？你是否有信心繼續(xù)保持這種增長速度？

答：在中國這樣的一個(gè)日新月異的市場里，我們需要在最短的時(shí)間內(nèi)做出最好的決定，而且在這樣快速的反應(yīng)機(jī)制啟動(dòng)之后，你會(huì)希望市場馬上給你一個(gè)積極的反饋。這也讓我們感覺到，在這樣的一個(gè)快速成長的市場中，成功并不是輕而易舉就能得來的。很多人認(rèn)為，中國有著這么潛力巨大的市場，成功是理所當(dāng)然的。其實(shí)，奔馳認(rèn)為，在這里更需要各個(gè)品牌的努力和付出。像奔馳這樣一個(gè)品牌，已經(jīng)有125年的歷史。而對(duì)比其他領(lǐng)域的一些高端品牌，比如蘋果、微軟等，品牌的歷史不過30年。125年前的其他一些活躍的高端品牌現(xiàn)在幾乎都已銷聲匿跡。所以，對(duì)奔馳來說，如何一直保持這么強(qiáng)的品牌生命力，如何不斷地?zé)òl(fā)出它的活力，就變得至關(guān)重要。

至于去年奔馳中國的高速增長，正是由于我們的產(chǎn)品、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)和品牌建設(shè)，以及我們的企業(yè)社會(huì)責(zé)任投入，為我們創(chuàng)造了一個(gè)極為重要的認(rèn)知度和美譽(yù)度。同時(shí)，我們更應(yīng)該繼續(xù)保持這樣的驕人成績，讓這個(gè)125年的百年品牌可以不斷地散發(fā)出它的活力。我們希望可以在中國市場保持這樣的強(qiáng)勁勢頭。因此，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。態(tài)度決定一切，我需要時(shí)刻保持一種誠惶誠恐的心態(tài)，絲毫不能放松，因?yàn)檫@個(gè)市場千變?nèi)f化，隨時(shí)都會(huì)有新情況發(fā)生。這樣，我們才可以保持這樣一個(gè)高增長的勢頭。

問：品牌、產(chǎn)品、渠道可能是汽車企業(yè)決勝的關(guān)鍵所在，能否具體談?wù)劚捡Y中國在這三個(gè)方面有何獨(dú)到之處？

答：對(duì)于產(chǎn)品，最重要的并不是去開發(fā)很多的新車型，而是將這些新車型引入中國，并打開一個(gè)屬于這個(gè)車型的競爭市場。比如，對(duì)于R級(jí)車、GLK和Smart，我們盡力在中國為每一個(gè)車型打開一個(gè)市場。像6月中旬發(fā)布的C級(jí)豪華旅行車，我們有勇氣也有信心打開屬于它的市場。關(guān)于產(chǎn)品的另外一個(gè)方面，就是對(duì)國產(chǎn)車的銷售和推廣。我剛剛提到的渠道發(fā)展和經(jīng)銷商的建設(shè)，都是非常重要的命脈。從數(shù)字看，2006年我們有76家經(jīng)銷商的店面，截止到今年6月中旬，我們有150家，而且其中的幾十家還有三級(jí)和四級(jí)城市的介入，這個(gè)發(fā)展的速度超過了任何同級(jí)別的競爭對(duì)手。從服務(wù)品質(zhì)來講，我們沒有絲毫的懈怠，在客戶滿意度上有很嚴(yán)格的經(jīng)銷商評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)和體系。在每一個(gè)新店開業(yè)的前后，我們都會(huì)安排專家專程到店，對(duì)他們一系列的標(biāo)準(zhǔn)及一些軟硬件做詳實(shí)的調(diào)研和培訓(xùn)。現(xiàn)在，我們也推廣網(wǎng)絡(luò)式的遠(yuǎn)程培訓(xùn)，這樣使得客戶可以第一時(shí)間得到我們的幫助。除了剛剛提及的官方評(píng)測之外，我們每季度還有內(nèi)部的審查評(píng)測。同時(shí)，我們還會(huì)有一些神秘顧客考核經(jīng)銷商的流程、態(tài)度，然后再由奔馳總部將結(jié)果反饋給經(jīng)銷商，幫助他們?nèi)蘸蟮姆?wù)質(zhì)量有更好的提升。

我們內(nèi)部有著非常明確的不同目標(biāo)，其中最重要的就是客戶滿意度。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們有很多不同的手段，像剛剛提及的流程、培訓(xùn)和神秘顧客等，但這些僅僅是其中的一小部分。除了這些具體的措施和檢查手段之外，我們以更加人性化的氛圍和方式來管理。比如，我們選出在華中、華南、華北區(qū)里客戶滿意度分值最高的經(jīng)銷商，不僅邀請他們的總經(jīng)理到三亞旅行，還邀請他們的機(jī)修人員、接待員甚至清潔工來度周末，一方面鼓勵(lì)他們再接再厲，同時(shí)也是讓他們體驗(yàn)作為顧客的感覺：在這樣一個(gè)以服務(wù)見長的五星級(jí)酒店里，如何體會(huì)到頂級(jí)的服務(wù)質(zhì)量。通過這樣的感同身受方式，通過這種軟性手段，可以讓他們在日后更好地完成自己的工作。

問：最近一年來，豐田質(zhì)量問題是汽車業(yè)的一大事件，而且我們看到，不僅僅豐田，許多其他汽車廠商也出現(xiàn)了質(zhì)量問題。請問你對(duì)汽車質(zhì)量問題越來越多有什么看法？

答：首先，豐田的這樣一個(gè)事件讓很多業(yè)內(nèi)人士都感到震驚，并引起人們對(duì)汽車行業(yè)的關(guān)注。但我們絕對(duì)不是采取幸災(zāi)樂禍的態(tài)度。對(duì)奔馳來講，我們有兩個(gè)核心的價(jià)值：一是安全，二是質(zhì)量。奔馳一直對(duì)這兩個(gè)目標(biāo)執(zhí)著追求。這幾年來，通過對(duì)顧客反饋的調(diào)查和分析，可以看出顧客對(duì)奔馳還是很滿意的。

問：作為跨國公司的中國區(qū)總裁，游說總部決策層并爭取到更多的資源投放到中國市場，是非常關(guān)鍵的。請問你在處理與總部關(guān)系上有什么秘方？

答：對(duì)這件事，一般會(huì)有兩種截然不同的看法。一種看法是，怎么總部又有人來了？這簡直就是麻煩。另一種看法就是，總部的人終于來了！受寵若驚。在奔馳，總部的支持是必需的，不僅僅是奔馳中國決定了奔馳在中國市場的成功，奔馳的總部也對(duì)這一成功給予了很大的支持。其中，最重要的就是靈活性。在金融危機(jī)的時(shí)候，德國工廠的工人“被放假”，而中國市場并未受到金融危機(jī)太大的影響，于是生產(chǎn)排期就成了問題。總部在這種時(shí)候就給予支持，讓我們更靈活地調(diào)整和安排。還有預(yù)算和投入，如果沒有總部的支持和輔助，奔馳中國又怎能獲得成功？開放性的流程也是很重要的因素。我們把總部的人請到中國來，讓他們親眼目睹奔馳中國的成功發(fā)展。只有這樣的良性循環(huán)，才可能使奔馳中國有更好的可持續(xù)的發(fā)展。

問：歐元國家的債務(wù)危機(jī)最近愈演愈烈，請問這對(duì)奔馳的經(jīng)營是否產(chǎn)生影響？另外，歐元大幅貶值是不是對(duì)奔馳目前主要采取進(jìn)口銷售汽車的模式較為有利？

答：奔馳現(xiàn)在的戰(zhàn)略計(jì)劃，不應(yīng)與歐元的貶值產(chǎn)生任何“共鳴”。我們需要的是長期的戰(zhàn)略計(jì)劃，以保證奔馳經(jīng)營的穩(wěn)定性。另外，在汽車行業(yè)中，遇到這樣的情況，更應(yīng)該通過均衡的計(jì)劃來調(diào)整公司，以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

戴姆勒股份公司 [Daimler]

總部所在地：德國斯圖加特 營業(yè)收入：1,097億美元 世界500強(qiáng)排名：第30位

公司簡介：戴姆勒是世界上最成功的汽車公司之一。旗下業(yè)務(wù)包括梅賽德斯－奔馳汽車、戴姆勒卡車、梅賽德斯－奔馳貨車、戴姆勒客車和戴姆勒金融服務(wù)。