第一篇：醫(yī)療新媒體組日常工作內(nèi)容

新媒體組日常工作內(nèi)容

一、提前十分鐘到崗，擦拭整理辦公區(qū)，保持工作環(huán)境干凈整潔。常用資料一并整理放置好，以便隨時(shí)查閱。

二、查看電腦上所有的號(hào)是否都在線。排查掉號(hào)，封號(hào)，死號(hào)的現(xiàn)象及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部溝通對(duì)接。

三、查看今日總招呼量及招呼量關(guān)鍵詞，以做好今日工作量的分配安排。

四、查看本月數(shù)據(jù)：至今總到數(shù)，目標(biāo)完成率，排名，與同事的差距，自我分析并給自己加油打氣。

五、查看今日預(yù)到，及時(shí)將預(yù)到信息發(fā)到對(duì)接群，以便做好交接。

六、9點(diǎn)30之前回復(fù)前一天的閃爍對(duì)話，積極引導(dǎo)分析，并留問(wèn)題給對(duì)方，促進(jìn)回復(fù)率。

七、對(duì)話時(shí)查看以往對(duì)話記錄，掌握患者以往咨詢內(nèi)容，便于了解患者需求。

八、積極打招呼，激活，破冰，加強(qiáng)對(duì)話生成率。

九、10點(diǎn)后安排回訪。如果有比這更早的預(yù)到，可提前靈活安排時(shí)間。回訪跟蹤包括電話和微信。

十、招呼后無(wú)回復(fù)的，隨時(shí)進(jìn)行二次招呼，也可以發(fā)語(yǔ)音。(特別是分析到關(guān)鍵處對(duì)方無(wú)回復(fù)的，語(yǔ)音也是激活關(guān)鍵點(diǎn))一二三次激活話術(shù)可以靈活不同。

十一、對(duì)話和回訪工作暫時(shí)完畢，可到運(yùn)營(yíng)部檢查號(hào)的情況包括：消息是否有遺留，朋友圈的維護(hù)情況。與運(yùn)營(yíng)人員及時(shí)對(duì)接溝通號(hào)、朋友圈和對(duì)話的質(zhì)量度問(wèn)題。

十二、查看同事的已到對(duì)話，參考學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)出對(duì)自己有用的話術(shù)和思路方法。

十三、查看自我對(duì)話，分析不到位的地方，重新梳理思路再激活促進(jìn)對(duì)話生成。復(fù)習(xí)。

十四、總結(jié)今日收獲(已到對(duì)話的特點(diǎn))存在的問(wèn)題(回復(fù)率低和對(duì)話無(wú)預(yù)約的關(guān)鍵)，也可請(qǐng)主管幫你查看今日對(duì)話，幫助分析并提高。或與同事同行交流，相互鼓勵(lì)，共同進(jìn)步。

十五、跟蹤好明日預(yù)到，提前電話提醒或微信跟蹤，與之確認(rèn)好預(yù)約安排的情況。

十六、下班前統(tǒng)計(jì)好有效對(duì)話，進(jìn)行自我數(shù)據(jù)評(píng)估，并為自己加油打氣!

十七、可以到臨床一線去交流溝通學(xué)習(xí)。并拍照或收集資料作為朋友圈素材圖。與接診主任的交流更顯重要。培養(yǎng)好感情，加強(qiáng)信任，有利于工作更好開(kāi)展。

第二篇：新媒體運(yùn)營(yíng)內(nèi)容總結(jié)

PS基礎(chǔ)

注：｛widows系統(tǒng)的ctrl鍵與蘋果系統(tǒng)的win鍵（四個(gè)小方格鍵）相同｝

新建文件畫布：蘋果系統(tǒng)：ctrl＋N，windows系統(tǒng)：ctrl＋N.分辨率（顏色模式）：打印：300 cmyk顏色，電子：72rgb顏色模式。

微信作圖：900x500像素

高寬度之后 單位選像素。

新建圖層（屏幕右下角）：每做一步圖新建圖層。

畫正圖正方。快捷鍵為：shift 填充顏色。快捷鍵為：alt＋delete 取消。快捷鍵為：ctrl＋d 羽化。快捷鍵為：shift＋f6 后退。快捷鍵為：ctrl＋alt＋z 復(fù)制。快捷鍵為：ctrl＋j 連選圖層。快捷鍵為：shift 跳選圖層。快捷鍵為：ctrl（點(diǎn)圖＋alt可移動(dòng)圖片）

保存。快捷鍵為：ctrl＋shift＋s（jpeg格式）

調(diào)節(jié)大小。快捷鍵為：ctrl＋t（按shift拉角）

反選。快捷鍵為：ctrl＋shift＋i 調(diào)色相。快捷鍵為：ctrl＋u 調(diào)整畫筆大小：保證輸入法在英文用中括號(hào)［］。

選圖像大小，選字體。快捷鍵為：ctrl+T 路徑，選區(qū)。快捷鍵為：ctrl＋enter 隱藏標(biāo)線。快捷鍵為：ctrl＋H 取色。快捷鍵為：Alt 換前景，背景色。快捷鍵為：X 制作名片高寬為：94x58mm，分辨率為300，顏色格式為：CMYK.微信文件：官方字體，微軟雅黑，16號(hào)字體，不用斜體。

鋼筆工具的使用：

回刪點(diǎn)。快捷鍵為：Alt 移線。快捷鍵為：ctrl

快速載入選區(qū)方法：在右側(cè)工具欄點(diǎn)文字功能后?ctrl＋文字?ctrl?反選?delete 動(dòng)畫：左下角時(shí)間軸。圖片＋背景

存儲(chǔ)為web格式快捷鍵為：ctrl＋alt＋shift+s。

偷懶的最佳網(wǎng)站：創(chuàng)客貼。最佳素材網(wǎng)站：花瓣。

最佳掙錢網(wǎng)站：紅動(dòng)中國(guó)。

17號(hào)－18號(hào)學(xué)習(xí)內(nèi)容

一．17號(hào)學(xué)習(xí)內(nèi)容：

1.企業(yè)大咖：

（1）.新媒體運(yùn)營(yíng)的技巧：平臺(tái)思維、資源運(yùn)作、把讀者當(dāng)作顧客、打造多個(gè)媒體傳播渠道、重視人脈關(guān)系鏈的傳播。

（2）.新媒體的本質(zhì)：人人都可以是生產(chǎn)者，人人也都是傳播者。

（3）.怎么才能做好公眾號(hào)。（4）.做公眾號(hào)的一些小套路。

（5）.推廣的方式有兩種：形式推廣、內(nèi)容推廣。一定不要公眾號(hào)互推。

（6）.漲粉：商業(yè)機(jī)密，不可透漏。

（7）.做一xx公眾號(hào)前，要了解xx在當(dāng)前行業(yè)的基本動(dòng)態(tài)。

2.智哥：

（1）.新媒體崗位的三個(gè)職責(zé)：文案編寫和美工設(shè)計(jì)、渠道運(yùn)用與seo、策劃與運(yùn)營(yíng)。

（2）.發(fā)送企業(yè)郵件時(shí)，注意的格式及基本點(diǎn)。

（3）.個(gè)人簡(jiǎn)歷的制作，每個(gè)人簡(jiǎn)歷存在的問(wèn)題及其要修改的地方。

（4）.常見(jiàn)的信息資源渠道。

（5）新媒體與自媒體的區(qū)別。

二.18號(hào)學(xué)習(xí)內(nèi)容：

1.企業(yè)大咖：

（1）.做公眾號(hào)的小技巧。

（2）.產(chǎn)品、渠道、品牌之間的關(guān)系。

（3）.營(yíng)銷和產(chǎn)品的職責(zé)分析。

（4）.業(yè)績(jī)指標(biāo)所需求的數(shù)據(jù)。

（5）.在市場(chǎng)中新老客戶信息收集以及不同的營(yíng)銷方法。

（6）.公眾號(hào)的選題、資料、標(biāo)題以及成文的過(guò)程。

2.智哥：各學(xué)習(xí)小組每天進(jìn)行分工討論，每天每人做總結(jié)，由組長(zhǎng)匯總。

學(xué)習(xí)內(nèi)容

一、用戶畫像

1、用戶畫像定義：產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中拋開(kāi)個(gè)人愛(ài)好，將焦點(diǎn)關(guān)注在目標(biāo)用戶的動(dòng)機(jī)和行為上進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

2、用戶畫像的特點(diǎn)：1.要建立在真實(shí)的數(shù)據(jù)之上2.考慮用戶畫像的優(yōu)先級(jí)，建議不超過(guò)3個(gè)用戶畫像，容易起沖突3.用戶畫像是處于不斷修正中。

二、標(biāo)題

3、標(biāo)題：13字法則。

4、標(biāo)題類型：1.對(duì)用戶有價(jià)值的東西2.用數(shù)字及大數(shù)據(jù)的東西3.給人一種期待的東西4.提供熱點(diǎn)實(shí)時(shí)新聞5.帶有恐嚇標(biāo)題的6.如何黨（如何……如何……）7.領(lǐng)袖權(quán)威人士說(shuō)的話8.疑問(wèn)型9.揭秘型10.反差對(duì)比型11.挑釁型。

6、素材：1.選區(qū)素材和平臺(tái)定位不符合2.太敏感的資料不要發(fā)。

7、公眾號(hào)后臺(tái)出現(xiàn)的錯(cuò)誤：1.群發(fā)的時(shí)候選錯(cuò)文章2.沒(méi)有來(lái)得級(jí)保存文章就發(fā)送了3.自動(dòng)回復(fù)出現(xiàn)錯(cuò)誤。

※注※

你寫完文案后，怎么檢驗(yàn)?zāi)愕奈陌赣袩o(wú)互聯(lián)網(wǎng)思維？你可以問(wèn)自己以下8個(gè)問(wèn)題：

1、這條文案有沒(méi)有直擊用戶痛點(diǎn)？

2、直擊了幾個(gè)痛點(diǎn)？（如果說(shuō)出了太多痛點(diǎn)，那就等于沒(méi)有痛點(diǎn)。這就好比：當(dāng)一個(gè)人太多缺點(diǎn)了，那還不如破罐子破摔。）

3、痛點(diǎn)的表述直白、簡(jiǎn)單嗎？（用戶掃過(guò)文案后，就能“對(duì)號(hào)入座”。別藏著掖著，或試圖“優(yōu)美化”表述。）

4、解決痛點(diǎn)的辦法是產(chǎn)品的最大優(yōu)勢(shì)或差異化嗎？（你的產(chǎn)品能讓該痛點(diǎn)迎刃而解）很多情況下，一個(gè)產(chǎn)品可以解決數(shù)個(gè)痛點(diǎn)，那也不要貪心，一條文案寫一個(gè)痛點(diǎn)。

5、人們看了這條文案后，會(huì)立即采取你希望他們做出的行動(dòng)嗎？（最直接的就是“購(gòu)買”）如果不能，那么，是不是寫得還不夠犀利？

6、如果人們有沖動(dòng)采取行動(dòng)，他們能最快地完成購(gòu)買流程嗎？（你要考慮：把“如何購(gòu)買”寫在不要用戶費(fèi)力找的地方。）

7、人們看了這條文案后，心中會(huì)燃起一種怎樣的情緒？即：情緒共鳴。情緒不一定都是“憧憬”、“對(duì)美好事物的向往”，也可以是內(nèi)疚、慚愧（比如：很久沒(méi)有孝敬父母了，自己陪孩子的時(shí)間越來(lái)越少了）等。文案要想想：該情緒有沒(méi)有高度感染力？

8、人們看了這條方案后，有分享給他們朋友的理由？理由通常有：這東西真便宜，要讓更多人得到這個(gè)實(shí)惠；這個(gè)真有趣，要讓更多人也樂(lè)一樂(lè)。

（一）、如何診斷與矯正定位不準(zhǔn)的公眾號(hào)：

一． 忘問(wèn)題，先從數(shù)據(jù)入手

先從數(shù)據(jù)入手訂閱號(hào)粉絲很多；閱讀率卻不高；訂閱號(hào)粉絲不少轉(zhuǎn)發(fā)類，常有微信運(yùn)營(yíng)者遇見(jiàn)這些問(wèn)題，打開(kāi)賬號(hào)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后臺(tái)，要想看到微信訂閱號(hào)的問(wèn)題所在一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的微信數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

1.對(duì)于資訊長(zhǎng)的文章，位置稍微后放

2.增加常識(shí)類的文章

3.增加與產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容

二． 聞反饋，多聽(tīng)各方面的聲音 不單單時(shí)朋友圈里的好友的反饋，要多聽(tīng)聽(tīng)賬號(hào)粉絲的反饋。

三． 問(wèn)需求，得有依據(jù)

運(yùn)營(yíng)者幾回閉門造車，多問(wèn)一些經(jīng)營(yíng)好的人，多像自己的粉絲做內(nèi)容問(wèn)卷調(diào)查。

四． 切要害

首先要注意，微信公眾號(hào)的功能升級(jí)。

一個(gè)公眾號(hào)的整體定位才是要害。

微信公眾號(hào)發(fā)展到現(xiàn)在，作為運(yùn)營(yíng)者要站在用戶的角度考慮，你的賬號(hào)有沒(méi)有給用戶提供有價(jià)值的東西。用戶為什么選擇你。

（二）文案

1.說(shuō)人話，場(chǎng)景化

2.排版字號(hào)14-16，間隔度1.5-1.75，背景色 ＃b2b2b2 3.便捷網(wǎng)站：i排版 135編輯器 小螞蟻編輯器 秀米

一、電商分為：1.純電商（京東，天貓）2.微信商城（社交平臺(tái)：微盟、有贊）

二、微盟中微信商城搭建：商品、裝扮、活動(dòng)及頁(yè)面

三、H5的制作過(guò)程。

四、問(wèn)卷調(diào)查的快捷網(wǎng)站：騰訊問(wèn)卷、問(wèn)卷星

學(xué)習(xí)內(nèi)容

線下：1.活動(dòng)背景2.活動(dòng)目標(biāo)3.活動(dòng)主題4.活動(dòng)誘導(dǎo)5.活動(dòng)內(nèi)容6.活動(dòng)預(yù)期、預(yù)算7.風(fēng)險(xiǎn)控制8.活動(dòng)總結(jié)

線下（1-8）：創(chuàng)意案：思路，電子執(zhí)行案：具體的實(shí)行

活動(dòng)目標(biāo)：活躍度、促進(jìn)粉絲活躍度、品牌宣傳、吸粉、發(fā)布新產(chǎn)品

活動(dòng)誘導(dǎo)：情感誘惑、獎(jiǎng)品誘惑（大獎(jiǎng)刺激，小獎(jiǎng)不斷）

活動(dòng)預(yù)算：快遞費(fèi)

獎(jiǎng)品：可視化進(jìn)度

意義：提高公信力，提高用戶參與度

活動(dòng)平臺(tái)：1.自有平臺(tái)（微博、微信）2.大眾平臺(tái)（貼吧、社區(qū)）

自由平臺(tái)特點(diǎn)：可控性強(qiáng)、形式多樣、流量帶入、需要推廣、資源有限

大眾平臺(tái)特點(diǎn)：資源廣泛、有流量、規(guī)則受限

形式：紅包、活動(dòng)、限購(gòu)、秒殺

推廣方式：1.站外：貼吧、大v推廣、明星推廣、軟文（800-1000）2.站內(nèi)：微信、微博、官網(wǎng)

27號(hào)學(xué)習(xí)內(nèi)容總結(jié)

一.微信環(huán)境下的病毒式營(yíng)銷

定義：病毒式營(yíng)銷是通過(guò)提供有價(jià)值的產(chǎn)品或服務(wù)，讓用戶主動(dòng)對(duì)其進(jìn)行傳播實(shí)現(xiàn)“營(yíng)銷杠桿”的作用，逐步獲得盡人皆知，盡人參與的成效。

特點(diǎn)：1.相對(duì)真實(shí)的環(huán)境 2.朋友圈功能的開(kāi)發(fā)3.平臺(tái)接口的開(kāi)放。

二.微信病毒式營(yíng)銷方式

定義：微信病毒營(yíng)銷本質(zhì)在于基于微信朋友圈這個(gè)相對(duì)真實(shí)、社交信任度相對(duì)較高的背景環(huán)境下，利用微信某些特定功能，輔助“病原體”在熟人之間進(jìn)行更有效地傳播，從而達(dá)到傳播效益的最大化。

方式：轉(zhuǎn)發(fā)福利式、游戲炫舞士、測(cè)試表達(dá)式、游戲福利式、互動(dòng)分享式、投票福利式、活動(dòng)積贊福利式、升級(jí)集贊福利。

三.事件營(yíng)銷

定義：通過(guò)喜聞樂(lè)見(jiàn)的新聞達(dá)到廣告的效果

炒作的特點(diǎn)：適合的媒體

第三篇：技術(shù)組日常工作

技術(shù)組日常工作

1、報(bào)表

檢待修井：區(qū)隊(duì)上報(bào)各自檢待修井（附產(chǎn)量、功圖），技術(shù)組分析判斷后整理，早上8：00之前報(bào)調(diào)度和通井工段，并與通井工段溝通，派車檢修

排量：區(qū)隊(duì)上報(bào)各自技措井、二壓井、新井、恢復(fù)井、事故處理井產(chǎn)量，技術(shù)組整理，早上8：00之前報(bào)大隊(duì)統(tǒng)計(jì)處，同時(shí)了解技措井等產(chǎn)能和動(dòng)態(tài)情況

晚報(bào)表：技術(shù)組每晚20：30之前向調(diào)度和大隊(duì)統(tǒng)計(jì)處上報(bào)當(dāng)天落實(shí)情況

2、考勤

早上8：00之前技術(shù)組向調(diào)度上報(bào)技術(shù)員考勤情況

3、油井動(dòng)態(tài)

至少每月跟區(qū)隊(duì)對(duì)接一次油井動(dòng)態(tài)

4、設(shè)計(jì)

通井車上車前技術(shù)組出設(shè)計(jì)、安全技術(shù)交底，作業(yè)完后技術(shù)組視頻審查，收設(shè)計(jì)、交底單、工單、作業(yè)總結(jié)

5、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督

技術(shù)員對(duì)上車檢修井、技措井、二壓井、恢復(fù)井、事故處理井必須現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量和技術(shù)關(guān)

6、熔蠟

每月選40-50口結(jié)蠟嚴(yán)重、結(jié)蠟周期短的油井與通井工段溝通進(jìn)行熔蠟（目前我們只有自能熱洗車一部）

7、功圖測(cè)試

目前技術(shù)組技術(shù)員人員較少，在不影響技術(shù)組正常日常工作的前提下，要求技術(shù)員每月測(cè)試一定數(shù)量的功圖

8、巡井

每月二次巡井，重點(diǎn)是檢修過(guò)的油井，并要求有記錄

9、含水化驗(yàn)

技術(shù)組每月隨機(jī)抽選各區(qū)隊(duì)5-10油井，讓區(qū)隊(duì)取樣送到技術(shù)組，技術(shù)組化驗(yàn)含水情況，并與數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)比，化驗(yàn)完后在調(diào)度群里公示

10、停井恢復(fù)

每年技術(shù)組都會(huì)選10--20口停躺井進(jìn)行恢復(fù)，（分析周邊相鄰油井產(chǎn)量、注水受益情況、油井自身資料進(jìn)行分析，總結(jié)出最簡(jiǎn)單有效的方法進(jìn)行恢復(fù)）

11、學(xué)習(xí)

要求技術(shù)員自覺(jué)學(xué)習(xí)，不斷增長(zhǎng)知識(shí)，同時(shí)提高自身素養(yǎng)

12、培訓(xùn)

每月對(duì)技術(shù)員進(jìn)行至少二次以上的安全、技術(shù)等方面的培訓(xùn)，并要有培訓(xùn)記錄

13、資料整理

這是一個(gè)長(zhǎng)期而漫長(zhǎng)的工作（各類資料的統(tǒng)計(jì)、新資料的收集、已有的資料分類）

14、采油工程月報(bào) 每月初向研究所傳采油工程月報(bào)

15、數(shù)據(jù)庫(kù)

每月上傳月度數(shù)據(jù)、油井檢修管柱數(shù)據(jù)

16、衛(wèi)生區(qū)

技術(shù)員每天8點(diǎn)左右打掃大隊(duì)院子

17、其它方面

要求技術(shù)員要自律、自愛(ài)

第四篇：人力資源部日常工作內(nèi)容

人力資源部工作內(nèi)容簡(jiǎn)單說(shuō)人力資源部經(jīng)理的工作內(nèi)容必需包括以下幾方面：

1、制定人力資源規(guī)劃；一是保證企業(yè)的人力資源管理與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略方向和目標(biāo)相一致；二是保證企業(yè)人力資源管理的各個(gè)過(guò)程和環(huán)節(jié)互相協(xié)商。當(dāng)然這是長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，一般小型企業(yè)做這項(xiàng)工作比較難。

2、編制人力資源計(jì)劃；就是編制年（或半年）度內(nèi)人力資源的計(jì)劃，如人員數(shù)量、招聘計(jì)劃、裁員計(jì)劃、人力成本計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃等。保證用合理經(jīng)濟(jì)的人力資源匹備企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行。一個(gè)合格的人力資源部經(jīng)理對(duì)這項(xiàng)工作的重視度是非常高。

3、職位分析與職務(wù)設(shè)計(jì)；這是人力資源經(jīng)理的一項(xiàng)重要工作。企業(yè)在不斷發(fā)展，必然會(huì)衍生新的工作任務(wù)需要人去做，人事經(jīng)理就需要對(duì)衍生的工作任務(wù)進(jìn)行分析，根據(jù)工作內(nèi)容、工作量多少，讓一個(gè)員工或幾個(gè)員工兼顧，或完成新的職務(wù)設(shè)計(jì)，編制職務(wù)說(shuō)明書、崗位制度，招聘員工完成衍生的工作。

4、招聘工作；為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展挑選最合適的人員，適時(shí)錄用安排在一定的工作崗位上。

5、考核與激勵(lì)；根據(jù)考核指標(biāo)對(duì)員工的工作表現(xiàn)工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，制訂激勵(lì)的方法與手段，獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)員工提高工作績(jī)效為企業(yè)作貢獻(xiàn)。

6、完善企業(yè)人事制度；企業(yè)在發(fā)展擴(kuò)大，管理程度要求會(huì)越來(lái)越高，相應(yīng)人事管理制度需要充實(shí)完善，保證企業(yè)有序發(fā)展。

7、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)；通過(guò)各種培訓(xùn)手段對(duì)員工的技能、工作態(tài)度進(jìn)行培養(yǎng)訓(xùn)練，旨在不斷提高員工的素質(zhì)，不斷開(kāi)發(fā)員工的潛在能力。

8、處理勞務(wù)糾紛；正確處理好員工與企業(yè)就工資、福利、社會(huì)保障、工作條件等矛盾和糾紛，按相關(guān)的國(guó)家政策法規(guī)協(xié)調(diào)好雙方之間關(guān)系、維護(hù)好雙方利益，不把事態(tài)激化擴(kuò)大，不留后遺事宜。

9、安全與保障；為保障員工的安全生產(chǎn)，減少事故的發(fā)生所采取的措施，如制度訂立、培訓(xùn)教育、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施等。

10、日常事務(wù)；包括社會(huì)保障金的辦理繳納、考勤工作、工資結(jié)算、各項(xiàng)制度的實(shí)施與監(jiān)督、辦理員工退工手續(xù)等。

人力資源經(jīng)理的日常工作內(nèi)容都包括些什么？

負(fù)責(zé)主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)工作任務(wù)；

貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，密切與營(yíng)銷、計(jì)劃、財(cái)務(wù)等部門的工作聯(lián)系，加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)配合工作；

負(fù)責(zé)組織《勞動(dòng)法》及地方政府有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)的貫徹落實(shí)；

負(fù)責(zé)組織公司人事、勞資統(tǒng)計(jì)、勞動(dòng)紀(jì)律等有關(guān)管理制度的擬定、修改、補(bǔ)充、實(shí)施和考核評(píng)比工作； 負(fù)責(zé)組織制定公司各部門的員工工作標(biāo)準(zhǔn)；

負(fù)責(zé)合理配置工作崗位。組織勞動(dòng)定額編制崗位責(zé)任制，做好公司各部門人員的定編工作，結(jié)合實(shí)際需要，及時(shí)組織勞動(dòng)額的控制、分析、修訂、補(bǔ)充，確保勞動(dòng)定額的合理化和準(zhǔn)確性，杜絕勞動(dòng)力的浪費(fèi)；

負(fù)責(zé)編制年、季、月度勞動(dòng)力平衡計(jì)劃和工資計(jì)劃。抓好勞動(dòng)力調(diào)配的基礎(chǔ)管理工作，嚴(yán)格實(shí)行崗位調(diào)令制度，抓好勞動(dòng)力的合理流動(dòng)和安排；

組織建立和健全人事、勞資統(tǒng)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)。定期編制勞資、人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表崗位責(zé)任制，及時(shí)擇寫勞動(dòng)力利用、勞動(dòng)報(bào)酬統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告；

負(fù)責(zé)抓好公司勞動(dòng)紀(jì)律管理工作。嚴(yán)格考勤制度，定期檢查勞動(dòng)紀(jì)律；

負(fù)責(zé)組織公司員工的招聘、錄用、合同簽訂、建檔、辭退、考勤、差假、調(diào)動(dòng)、考核、考查、推薦等勞動(dòng)人事系列化基礎(chǔ)管理工作；

負(fù)責(zé)核定各崗位的工資標(biāo)準(zhǔn)。認(rèn)真做好勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)對(duì)日常工資、加班工資的報(bào)批和審核工作；

負(fù)責(zé)組織公司勞動(dòng)保護(hù)用品定額擬定、修改、補(bǔ)充、審批、實(shí)施工作； 配合做勞動(dòng)安全教育，參與員工作傷亡事故調(diào)查處理，提出處理意見(jiàn)； 組織培訓(xùn)教育管理工作。配合各部門做好專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教育組織工作； 有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選，并對(duì)其工作考核評(píng)價(jià)； 按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。崗位要求：

具有大專以上文化程度和勞動(dòng)人事管理知識(shí)；較強(qiáng)的組織管理能力； 熟悉 國(guó)家勞動(dòng)人事管理的法律、法規(guī)、章程、各方針、政策； 努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，團(tuán)結(jié)下屬，既嚴(yán)格管理又講究工作方法； 擅長(zhǎng)做認(rèn)真細(xì)致的思想工作。參加會(huì)議：

參加公司總結(jié)會(huì)、計(jì)劃平衡協(xié)調(diào)會(huì)及其有關(guān)重要會(huì)議； 參加季、月度總經(jīng)理辦公會(huì)、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)、考核評(píng)比等會(huì)議； 參加臨時(shí)緊急會(huì)議和總經(jīng)理參加的有關(guān)專題會(huì)議。參加本部門召開(kāi)的人事工作會(huì)議。

第五篇：出納日常工作內(nèi)容

出納日常工作內(nèi)容

1、出納員身處管理現(xiàn)金和使用現(xiàn)金的“前沿陣地”，負(fù)有直接的、重要的現(xiàn)金管理職責(zé)。因此要按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家財(cái)會(huì)制度法規(guī)，集團(tuán)公司及分公司財(cái)會(huì)制度的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)銀行賬戶管理相關(guān)工作，掌握項(xiàng)目銀行賬戶資金情況及內(nèi)部賬戶資金情況。

2、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)專用章或支票名章的保管，實(shí)行公章與私章分開(kāi)管理，嚴(yán)禁公章與私章一人保管。在分公司財(cái)務(wù)章由出納保管，人名章由財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)保管。在項(xiàng)目上如果只有一個(gè)財(cái)務(wù)人員，財(cái)務(wù)章由財(cái)務(wù)人員保管，人名章放項(xiàng)目經(jīng)理處，由項(xiàng)目經(jīng)理保管

3、負(fù)責(zé)辦理提取現(xiàn)金業(yè)務(wù)，現(xiàn)金的保管，按規(guī)定控制現(xiàn)金庫(kù)存量，收取的大額現(xiàn)金當(dāng)日送存銀行

分公司出納員每月根據(jù)各項(xiàng)目報(bào)的現(xiàn)金使用計(jì)劃向外部銀行申請(qǐng)現(xiàn)金使用量，出納人員填寫提取現(xiàn)金審批表、外部現(xiàn)金支票

4、負(fù)責(zé)日常報(bào)銷，依據(jù)會(huì)計(jì)憑證辦理現(xiàn)金或銀行支付業(yè)務(wù)

出納人員根據(jù)審核無(wú)誤、簽字齊全的原始單據(jù)給予報(bào)銷，對(duì)于不符合規(guī)定和不真實(shí)的記賬憑證，要拒絕付款，并向報(bào)銷人提出糾正。

分公司規(guī)定對(duì)于單張發(fā)票金額超過(guò)1000元的，不能用現(xiàn)金進(jìn)行報(bào)銷，要使用支票，經(jīng)辦人要打借款申請(qǐng)單，借款申請(qǐng)單的填寫：首先經(jīng)辦人把部門、借款人、借款日期、金額、借款用途、收款單位填寫好，然后找相關(guān)人員簽字，最后將簽字齊全的借款單交到出納處領(lǐng)取支票。出納人員根據(jù)簽字齊全的借款申請(qǐng)單填寫外部轉(zhuǎn)賬支票，出納

人員必須把支票上所有內(nèi)容填寫完整，出票日期必須是付款當(dāng)日，禁止填寫遠(yuǎn)期支票，收款單位必須和發(fā)票印章上的單位一致，付款金額和申請(qǐng)支付金額一致。

支票的填寫：

第一、字跡要寫規(guī)范，寫整齊，不要寫連筆字。

第二，日期、金額要大寫，大小寫金額要相符。大寫金額要緊接人民幣字樣填寫，不能留有空隙，小寫金額前面要加人民幣符號(hào)。

第三，蓋章要清晰，邊沿不能模糊，不能滑印，財(cái)務(wù)章與人名章之間不能重疊。蓋章前支票下面最好有印章墊，這樣蓋出來(lái)效果比較好。

第四，支票抬頭，就是收款人，一般情況下，都要求寫上。

外部現(xiàn)金支票與外部轉(zhuǎn)賬支票蓋章的區(qū)別是：

外部現(xiàn)金支票在正面蓋財(cái)務(wù)章和人名章，背面也要蓋相同的章。在背面還要填寫取款人的身份證號(hào)碼和姓名。

外部轉(zhuǎn)賬支票只需在正面蓋財(cái)務(wù)章和名章即可，其他不需蓋章

5、負(fù)責(zé)支票的發(fā)放，監(jiān)督公司各部門的支票使用和返還

出納人員要建立支票登記簿，對(duì)發(fā)放的支票進(jìn)行登記，登記領(lǐng)取的時(shí)間、支票號(hào)、金額、收款單位等，注明支票號(hào)是被哪個(gè)項(xiàng)目所領(lǐng)取，同樣對(duì)作廢的支票也要進(jìn)行登記。

6、按時(shí)按需購(gòu)買支票，填制支票購(gòu)買申請(qǐng)書，對(duì)購(gòu)回的支票清點(diǎn)、核對(duì)登記、保存，防止丟失

出納人員要對(duì)購(gòu)買回來(lái)的支票進(jìn)行清點(diǎn)、核對(duì)并用支票登記簿進(jìn)行登記，以防止丟失。支票和密碼要分開(kāi)存放以免丟失后造成嚴(yán)重?fù)p

失。

7、負(fù)責(zé)現(xiàn)金日記賬與銀行日記賬的登記 出納人員根據(jù)原始憑證逐筆序時(shí)登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬，每天下班前對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行盤點(diǎn)，每星期盤點(diǎn)一次并且編制一張現(xiàn)金盤點(diǎn)表（一個(gè)月至少四次），核對(duì)各銀行賬戶存款金額，做到日清月結(jié)，保證帳實(shí)相符。將登記完的原始憑證交給記賬人員進(jìn)行記賬。登記日記賬有幾點(diǎn)要求：

（1）、登賬要用專用記賬筆（藍(lán)黑或黑色）書寫；

（2）、登賬時(shí)，將賬簿的日期、摘要、金額等有關(guān)資料填寫齊全，做到數(shù)字清楚、準(zhǔn)確，登記及時(shí)、完備；

（3）、書寫的數(shù)字和文字不要寫滿格，一般占格寬的二分之一，以備改錯(cuò)，登賬時(shí)要按順序進(jìn)行，不得隔行、跳頁(yè)；期末結(jié)出余額后，應(yīng)在“借或貸”欄內(nèi)注明“借”或“貸” 等字樣，沒(méi)有余額的寫“平”字；

（4）、現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬應(yīng)逐筆結(jié)出余額；

(5)、每一賬頁(yè)用完后，應(yīng)結(jié)出本頁(yè)合計(jì)數(shù)，將合計(jì)數(shù)填在本賬頁(yè)借貸兩列的最下面，在次頁(yè)第一行摘要欄內(nèi)注明“承前頁(yè)”；

(6)、賬面記錄嚴(yán)禁挖、補(bǔ)、刮、擦和用涂改液；采用劃線更正法時(shí)應(yīng)當(dāng)將錯(cuò)誤的文字或者數(shù)字劃紅線注銷，但必須使原有字跡仍可辨認(rèn)，然后在劃線上方用專用的記賬筆（藍(lán)黑或黑色）填寫正確的文字或者數(shù)字，并由記賬人員在更正處蓋章。對(duì)于錯(cuò)誤的數(shù)字，應(yīng)當(dāng)全部劃紅線更正，不得只更正其中的錯(cuò)誤數(shù)字、對(duì)于文字錯(cuò)誤，可只劃去錯(cuò)誤的部份；紅字沖銷法，對(duì)摘要及余額部分仍用藍(lán)黑或黑色專用記

賬筆填寫，只是對(duì)沖銷的錯(cuò)誤金額部分用紅字填寫。

8、負(fù)責(zé)按時(shí)填制上報(bào)周資金狀況表及資金月報(bào)表，便于及時(shí)的了解分公司的資金狀況。出納人員每周一根據(jù)上周各外部銀行的收付款填制周資金情況表，每月5號(hào)之前根據(jù)上月的收付款情況上報(bào)資金月報(bào)，以便及時(shí)的了解分公司的資金狀況。

9、每天下班前，嚴(yán)格檢查保險(xiǎn)柜的上鎖情況，妥善保管好鑰匙 保險(xiǎn)柜的鑰匙，一把由出納員保管，供出納員日常工作使用，其他備用鑰匙交由單位總會(huì)計(jì)師負(fù)責(zé)保管（不可告知密碼），以備特殊情況下經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后開(kāi)啟；日常用的空白支票(包括現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票)、現(xiàn)金、印章等放入保險(xiǎn)柜內(nèi)。