第一篇：衛生院年度工作總結暨明年工作思路

衛生院年度工作總結暨明年工作思路

2010年，XXX衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下，在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下，全院職工團結務實，以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神，積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作，按照年初既定的目標，圓滿地完成了各項工作任務，取得了前所未有的好成績?，F總結匯報如下：

一、醫療衛生工作成效顯著

（一）狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。

在全院深入學習實踐科學發展觀活動中，進一步轉變了工作作風，提高了醫療服務理念和競爭意識，將醫德醫風貫穿到實際工作中。

1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率，樹立務實高效的良好形象，我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理，形成了在工作中人人有職責，處處有人抓的良好局面。

2、以人為本，搞好服務。為改善服務質量，落實承諾服務，我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動，設立了舉報箱，公開舉報電話，發放征求意見卡向社會問卷調查，為使意見和建議落到實處，我們嚴格按查處制度處理，通過整治，一年來，未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象；未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響，使我院行風有了很大改觀，整體形象明顯提升，群眾的滿意度明顯增強，受到廣大群眾的一致好評。

（二）公共衛生工作有序推進。

1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中，我們高度重視，認真組織，廣泛宣傳衛生科普知識，成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生，層層篩查，做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份，通過嚴格的防御和排查，共查出手足口病疑似病例1人，按照要求得到了及時轉診和治療，全年沒有發生醫療差錯與糾紛。

2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度，今年共召開鄉村醫生例會16次，并通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓；同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育，完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜，同時，實施了每月一次的入村督導檢查工作，從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈，認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作，對每日新生兒童查行及時上卡，按程序接種。截止12月末，接種各類群體——人次。其中：（1）全鎮0—7歲兒童——人，今年出生——人，實建——人，建卡率——%，乙肝及時接種率——%，8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次，應接種——人，實接種——人，接種率達——%。（2）四苗單項接種率—— %，強化免疫率——%。（3）出血熱疫苗接種——人次，接種率—— %。（4）流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發生一例接種事故。

3、加強婦幼保健工作，切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作，同時建立了診治檔案，對全鎮范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查，按照三年普查規劃，全鎮1600名婦女今年完成普查587人，普查率——%。其中查出陰道炎——人，宮頸碘染色——人，乳腺增生——人，其它疾病——人，未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表，做到“降消”項目補償工作按時兌現，無虛報漏報現象，圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年，共對7歲以下兒童體檢——人，5歲以下——人，3歲以下——人。

4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年，我院克服人手少，設備簡陋的困難，經全院干部職工地共同努力，共接受門診患者——人次，平均日門診——余人。開放病床使用率10張，住院——人，實院病床使用率——%；開展外傷手術——余例；b超、心電檢查——人次；化驗檢查——人次；放射檢查——人次；藥品收入比例控制在——%以內；處方、病歷書寫規范率達100%；急危重病人搶救成功率達——%，實現醫療總收入——萬余元，藥品收入——萬元，其它收入——萬元；總支出——萬元，收支結余——萬元，同比增長——%。

5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是2010年11月至12月，我院集中時間，集中人力、物力和財力，對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢，實際體檢688人，體檢率達94%。二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作，通過逐人逐戶調查，共篩選出糖尿病患者——人；高血壓患者——人；65歲以上老人——人，按照上級年體檢80%的要求，圓滿完成了目標任務。

（三）新農合工作穩步發展。

隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進，在新的形勢下，我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現，院領導親自掛帥，積極投入到新農合工作中去，取得了一定成效。其主要做法：

1、加強管理，嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷，我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組，由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記，規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時，對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關，按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動，經核實無誤后，按標準對來我院就醫出院參合農民，當日兌現補償，截至目前，我院未出現一起不合理報銷病例，從而杜絕了冒名頂替現象的發生，使參合農民明明白白住院消費，清清楚楚享受政府的惠民政策，有效地保證了參合資金的安全使用。

2、方便群眾，搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓，一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時，為方便群眾，我們歷經一個多月的時間，深入17個村屯，在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作，實施了送醫送藥進萬家活動，真正做到“以病人為中心，以質量為核心”，為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合，2010年，我院新農合工作一步一個腳印，健康有序的運行。經統計，全鎮應參合人數——人，已參合人員——人，參保率達——%，同比增長——%。在報免工作中，今年共為參合人員實施各類補償——人次，補償金額——元，直接減免——元。其中：補償住院——人次，補償金額——元，門診小額補償——人次，金額——元，使農民真正得到了實惠，并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時，醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。

二、存在的不足

2010年，我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現在：

1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差，離目標管理要求仍有一定差距。

2、我院衛生技術綜合素質偏低，全院中級以上職稱的衛技人員比例不足，門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少，人才缺乏，無后備力量。村醫綜合素質不高，短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。

3、業務收入盡管有所增加，但遺留債務較大，尚還欠款——萬元，加之部分患者流向市院，職工工資全額發放依然艱巨。

4、XXX衛生院距離縣城100余里，是虎林東部重要的醫療救護中心，轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場，無交通工具，無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。

三、2010年工作思路及工作舉措

2010年，我院將以預防保健為中心，創建一流衛生院；以改革為動力，倡導競爭、敬業、進取精神；以人才培養為根本，努力提高全員素質；以質量治理為核心，不但提高醫療服務水平；以安全治理為重點，切實保障醫療安全，全力完成各項工作任務，促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。

一、目標任務

預期完成——所標準化衛生所建設；定期安排進修培訓——人；全面完成醫療衛生各項指標。

二、工作思路

1、進一步加強村所建設，提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱，基礎設施相對落后，特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重，因此我們要以新農合”為契機，大力破解資金難題，積極爭取國家投入，著力完善基礎設施建設，形成以鎮衛生院為骨干，以村衛生所為基點的衛生服務網絡，2010年力爭——%的村實現標準化衛生所。另外，要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導，提高村醫的業務水平。

2、進一步加強人才興院戰略，不斷提高衛技人員素質能力。2010年，我院一方面制訂完善進修深造制度，加強與牽手醫院的技術，有計劃的定期公派進修，鼓勵開展適宜新技術，拓寬醫療領域，增加公益效益；另一方面要加強院內業務學習質量管理，深入開展繼續醫學教育，不斷提升職工技能水平；第三是積極探索高層次人才的引進工作，吸引市屬醫院退休專家來社區坐診，提高衛生服務質量。

3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理，打造一流衛生團隊，狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實，加強醫院內部管理效能建設，深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設，規范各種護理文書，嚴格遵守護理操作規程，嚴懲護理差錯，竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設，提高醫院整體診療水平，樹立醫院良好形象；利用現有設備，充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能，不但完善質量控制體系，細化質量控制方案與質量考核標準，實行質量與效益掛鉤的治理模式，達到基本診療更加完善；急救轉診能力更加明顯；人員素質顯著提高；服務能力不斷提升，醫德醫風不斷改善；管理體制和運行機制科學高效，基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。

4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本，樹立“以病人為中心”的服務理念，把社會效益放在第一位，轉變服務模式，由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務，使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療，有效控制醫藥費用增長，減輕群眾醫藥費用負擔，努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄，不得使用目錄外藥品和診療項目，做到合理用藥、合理檢查、合理收費，為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”，及時救治病人，適時轉診急危重癥患者，增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。

總之，我們決心在市衛生局、和鎮黨委、政府的正確領導下，明確工作目標，扎扎實實工作，把我鎮衛生工作推上一個更高的臺階。

第二篇：2012衛生院工作思路（精選）

***衛生院2012年工作思路

2012年，我院總的思路是：以“深化醫藥衛生體制改革”為總攬，以統籌公共衛生與醫療服務為主線，遵循醫院的公益性質和社會效益原則，逐步推進基本公共衛生服務均等化；大力實施重大公共衛生項目工作，提高運行質量；全面改善醫院就醫環境，加快醫院硬件建設，以管理和技術創新為動力，以新思路、新觀念、新舉措增強醫院工作的生機與活力，努力開創醫院工作的新局面。

一是全面加強隊伍建設，繼續開展“三品兩德”教育、“三好一滿意”和“創先爭優”活動，扎實開展黨風廉政建設和行業作風建設，提高群眾滿意度。合理培養實用型人才，加快醫院發展力度，提高醫院軟實力。

二是認真落實醫改政策，嚴格執行基本藥物制度，全力實行藥品“零利潤”銷售，強化村級督導檢查，切實減輕老百姓醫藥負擔，使群眾切實享受到醫改帶來的實惠。三是扎實推進基本公共衛生服務均等化，提高質量塑形象。建立規范完善的居民健康檔案，積極開展健康教育、慢性病管理、老年保健、婦女保健、兒童保健、兒童預防接種等工作。2012年全鎮居民健康檔案建檔率達到80％，電子建檔率達60%，健康檔案利用率達90%以上，健康檔案書寫完整率達100%,健康教育覆蓋率達到100%。

四是抓好醫療質量建設。落實完善醫療核心制度，基本診療規范及醫療質量，繼續開展“醫療質量萬里行”活動。

五是健全績效考核機制，積極推行成本核算，嚴格控制醫院運行成本，創立節約型醫院。

六是抓好醫院軟硬件建設，抓住醫改機遇，合理利用資金改善就醫環境，更新醫療設備。完善信息平臺建設。

七是扎實做好全國農村中醫工作先進單位創建復核工作。擬定在2月下旬啟動創建復核工作，完成中醫特色文化及科室建設，借助創建契機進一步改善服務態度和服務質量。

八是大力推進村級衛生服務能力建設。健全和完善農村衛生網絡建設，深化鄉村一體化管理，2012年規范管理達100%。

二〇一二年二月十七日

第三篇：衛生院2009年工作總結及2010年工作思路（模版）

寒來暑往，春去冬來，光陰似箭，日月如梭。二〇〇八年轉眼即逝，過去的三百六十五個晝夜在歷史的長河中也許只是一個微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的，但我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，在衛生局、院本部及當地政府的正確領導下，堅持以“三個代表”的重要思想，以“科學發展觀”和黨的“十七大精神”為指導，堅持立黨為公，執政為民，堅持加強黨的領導能力和黨的執政復合能力的建設。嚴格遵循解放思想，確立新理念；深化改革，建立新機制；內外兼修，樹立新形象的指導思想。以構建社會主義和諧社會，建設平安衛生，構建和諧醫患關系，全院干部職工團結一致，奮力拼搏，開拓進取，愛崗敬業，通過扎扎實實的努力工作，取得了可喜可賀的優異成績?，F將今年的工作情況概括的總結如下：

一、醫療業務及財務運行情況。

(一）、門診、住院業務1、2009年1——11月完成門診量 26000 人次，與去年同比增長32.18 ％，四個門診部 22200 人次，合計48200人次。

2、收治住院病人 1120人次，同比增長 9.6％；出院人數1204人，治愈好轉率 98.7 ％；

3、手術情況

完成手術554 臺次，同比增長 30％；

〔二〕、財務收支情況

成業務總收入截至11月25日 5287423.33元，同比增長 35 ％；醫療收入占65.1％，藥品收入只占 34.9％；固定資產投入1441776.18元。

二、完成相關工作內容。

〔一〕、政風行風、精神文明建設工作

1、加強政治思想教育，精神文明建設，職工素質水平明顯提高，全院開展以“三個代表”重要思想，黨的“十七”大精神為重要內容的政治學習活動，結合實際，以《醫德醫風》為核心，先后開展了“兩個務必”、“兩個率先”、“讓文明與我們同行”、“除陋習、樹新風”等一系列主題教育。堅持以社會公德，醫務人員職業道德和家庭美德宣傳教育為重點，每個職工結合自己工作的實際，發表見解，談認識，寫心得體會，提高了職工政治覺悟和文明素質，提高了職工思想境界和道德修養水平。通過開展一系列教育活動，使全體職工在思想上、行動上、作風上樹立和做到了“立黨為公、執政為民、愛國守法、明理誠信、團結友愛、勤儉自強、敬業奉獻”。使之樹立了正確的人生觀、世界觀和價值觀。全年無群眾鬧事上訪、無盜竊、無吸毒、無火災、無治安案件發生。

2、努力加強行風政風建設，社會效益不斷提高，我院將行風建設作為推動精神文明建設的關鍵環節來抓。開展創建文明單位、文明科室、文明職工活動和創建衛生先進單位，制定了創建文明單位和先進衛生單位的實施方案，并扎實有效地開展了創建工作，年底已將驗收評定報告和相關資料上報縣各主管部門。

3、深入開展民主評議行風政風工作，以高度負責和求真務實的精神開展工作，成立了以院長楊勇同志為組長、黨支書粟國權同志為副組長，中層干部為成員的行風建設，精神文明建設，執政為民、服務發展領導小組，制定和完善工作目標責任制。做到一起研究布置，一起監督檢查，一起考核落實等工作機制，建立了一系列醫德醫風規范及違規處理辦法，制定了考核、激勵、懲戒制度，設立了舉報箱和舉報投訴電話，對于投訴和舉報的情況常年有院領導進行及時閱辦。

4、認真組織職工學習各種法律法規，認真落實衛生部“八條行業紀律”。向社會公開服務承諾，表彰先進，樹立典型。使職工認識到位、思想投入、抓住重點、效果明顯。建立健全和完善了藥品、醫療器械的購進制度，由院長親自主管藥品、器械工作，審批購入計劃，監督工作人員在購銷活動中的賄賂行為。全院實行了“六不準、三做到、二堅持、五公開的服務承落，（1）、四不準：不準索要收受紅包、不準開單提成、不準搭車開藥，搭車檢查；不準推諉敷衍病人；不準分解收費，超標準收費，自立項目收費；不準吃、拿、卡、要。(2)、三做到：做到禮貌接診，細心問候，尊重患者的權利，構建和諧醫患關系；做到文明用語，熱情服務，態度和藹；衛生監督執法人員做到文明執法，公正執法，依法辦事。（3）、二堅持：堅持首診首問負責制；堅持住院費用“一日清單制”。（4）、五公開：公開投訴電話，設投訴箱；公開收費項目；公開收費標準；公開辦事程序；公開農合報賬情況。實行對工作人員收受回扣和索要紅包一票否決考核不合格。并對各種違規違紀行為進行批評教育和處罰（今年有5位醫護人員8次違紀受處罰）。全年有三位醫生三次拒收紅包。

5、轉變窗口部門的工作作風，提高了工作效率，堅持大力弘揚求真務實精神，增強服務意識，簡化辦事程序，設立服務投訴電話，生、冷、硬、頂、推、拖現象少有發生。真正體現了方便老百姓就醫和構建和諧醫患關系。

6、認真落實社會保障工作，全院二〇〇八年共繳納三大保險325944.62元。切實解決職工的醫療保險、失業保險和老有所養的問題。

7、在治理醫藥領域商業賄賂工作方面，成立了以院長為組長的治理商業賄賂專項工作領導小組，并制定了實施方案。同時成立了院務公開領導小組。認真開展了醫療賄賂專項治理工作，設立了舉報電話和舉報箱，以及專項銀行賬戶。進行開門整治，完善管理，堵塞漏洞，有效地遏制了醫療賄賂現象在我院發生。鏟除了滋生商業賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報了兩期有關治理商業賄賂的簡報。

〔二〕、強化管理，內強素質，外樹形象，取得可喜成績

強化醫院管理工作，進行充分調查研究，吸取別人的先進經驗，創建了一套新的管理模式，門診、住院業務得到極大的發展，住院病人明顯增加。

〔三〕、新型農村合作醫療工作

在推進新型農村合作醫療，實施農民健康工程的工作中，我們以提高農民健康水平為己任。為方便老辦實事，辦好事。

〔四〕、基礎設施建設及醫療器械購置

多方集資130余萬元購置了一臺日本進口彩超。還對手術室、化驗室，護理部等科室添置了設備。

〔五〕、人才培訓及繼續醫學教育

1.今年先后派出四名醫護人員到上級醫院進修學習了外科、婦產科、麻醉、護理等科目。學成歸來發揮了很好作用.2.按縣衛生局的安排部署，全院在崗在冊職工百分之百的參加

〔六〕、健康教育工作

為促進全民健康，向廣大群眾普及醫藥衛生知識，提高全民預防疾病能力和健康水平，我們成立了專門領導班子，負責健康教育工作的實施，舉辦了健康教育宣傳欄，書寫了健康標語。并在各種會議上進行了健康教育知識宣傳和培訓。

〔七〕關愛職工活動

開展了關心關愛職工活動。1.與退休職工經常保持聯系，了解他（她）們在生活中存在的困難和健康情況，在節日期還給他們發了慰問金，請在一起進餐，進行感情交流。2.對患病職工以醫院的名義帶著關愛的心情派專人看望他（她）們，這充分體現了領導的關心，體現了集體大家庭的溫暖，使他們得到極大的安慰，對身體的早日康復，增強了很大信心。

〔八〕公共衛生工作

樹立了大衛生關念，著力完善公共衛生體系建設，年初成立了公共衛生管理領導小組和傳染病管理領導小組，醫療救治小組等組織。制定了突發性公共衛生事件應急預案，建立健全監測、報告、預警網絡體系，加強了疾病預防與控制，婦幼衛生、地方病防治。衛生監督工作的領導。全面完成了上級下達的各項任務。接種門診在完成基礎免疫接種外，還開展了二線疫苗的接種工作，創收達8萬余元。

〔九〕門診部管理

加強了對門診部的業務管理和人事管理，四個門診部1——11月業務總收入 72222元，有三個門診部還擔任了公共衛生工作。年初制定了門診部管理方案，從精神文明建設，目標任務，勞動紀律，財務管理，崗位職責，分配方案等各方面擬定實施細則，并監督執行。發揮了良好的社會效益和經濟效益。

〔十〕村衛生室工作

全鎮十九個村衛生室，每村都有人員和基本設施，共有村醫36名，他們擔負著疾病預防與控制，計劃免疫，婦幼衛生、新農合工作。衛生院與村衛生室簽訂了目標責任書，并進行嚴格的檢查與考核，對工作積極、認真負責的村醫生實行精神與物質獎勵。全年對村衛生室醫生進行了五次業務培訓，三.存在的不足

1、技術人才缺乏，技術力量簿弱，對醫院業務的開展有一定的影響，對醫院發展有所滯后。

2、少數職工工作責任心不強，欠缺敬業精神，對自身業務技術的學習和提高存在上進心不強。

3、對培養的業務骨干和技術人才外流性大。

寒來暑往，春去冬來，光陰似箭，日月如梭。二〇〇八年轉眼即逝，過去的三百六十五個晝夜在歷史的長河中也許只是一個微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的，但我們所做的工作是卓有成效的。這一年里，在衛生局、院本部及當地政府的正確領導下，堅持以“三個代表”的重要思想，以“科學發展觀”和黨的“十七大精神”為指導，堅持立黨為公，執政為民，堅持加強黨的領導能力和黨的執政復合能力的建設。嚴格遵循解放思想，確立新理念；深化改革，建立新機制；內外兼修，樹立新形象的指導思想。以構建社會主義和諧社會，建設平安衛生，構建和諧醫患關系，全院干部職工團結一致，奮力拼搏，開拓進取，愛崗敬業，通過扎扎實實的努力工作，取得了可喜可賀的優異成績?，F將今年的工作情況概括的總結如下：

3.業務完成計劃

二〇〇八年業務總收入擬定完成700萬元，住院病人 1500 人次，門診量 55000人次，各種手術650臺次。

4.增添醫療設備，提高診療水平

為提高醫院檔次，提高診療水平，準備修建住院綜合樓、門診樓改成電梯、新建室內暖氣、購買電子胃鏡等。

5、樹立大衛生觀念

抓緊抓好疾病預防與控制，結核病防治，地方病監測與防治，婦幼衛生，衛生監督，健康教育和村衛生室建設等公共衛生工作。

6、繼續開

7、建立健全合理有效，具有可行性的規章制度和管理機制，教育全體職工愛崗敬業，恪守醫德，以人為本，甘于奉獻，解放思想，更新觀念，構建和諧醫患關系，打造平安醫院。

8、認真抓好精神文明建設，行業行風建設，治理商業賄賂專項工作，政工人事，財務管理，安全生產，信訪穩定，治安綜合治理，院務公開等工作。

9、強化四個門診部的管理，加強感情聯絡，關心支持業務發展，進一步實行一體化管理。

10、關心愛護退休職工，切實解決好他們的身體、生活、待遇等方面問題，并經常保持聯系，讓他們晚年愉快，天天開心。

11、加強法律法規的學習，提高廣大醫護人員的法律意識和自我保護意識。

12、認真完成上級交辦的其他工作任務。

總之，有上級堅強的領導作后盾，有全體職工的通力合作，加強凝聚力，繼續堅持以“三個代表”重要思想和黨的“十七”大精神為指導，以人為本，堅持科學發展觀，緊跟衛生體制改革的步伐，實現二〇〇九年總體規劃持續、健康、穩步發展，我們有信心、有決心、有能力圓滿完成工作目標。

興隆鎮中心衛生院

二〇〇八年十一月二十五日

第四篇：衛生院上半年工作總結及下半年工作思路

上半年工作總結及下半年工作思路

隴田中心衛生院

今年來隴田中心衛生院在區衛生局和各級黨政的正確領導下，落實科學發展觀，堅持以服務人民群眾為宗旨，以發展隴田衛生事業為己任，發揚救死扶傷精神，不斷加強醫院管理和建設，不斷提高醫療技術和服務水平，樹立良好的醫德醫風，構建和諧的醫患關系，扎實有效地推動了醫院穩步健康可持續的發展，取得了一定的成績。

上半年工作總結

一、加強制度管理，全面落實崗位責任制。認真貫徹上級衛生部門決策部署和法律法規，落實院科二級管理機制和崗位責任制，嚴格執行ISO9001：2000國際質量體系管理和醫院管理規章制度。實行院長總負責，班子成員、科室、組（站）長各負其職的管理體系。各科室、組（站）負責人、各護士長向院長簽訂了《目標管理綜合責任書》，明確職責范圍。

二、抓好業務學習，努力提高醫療技術質量。今年來我院重點抓好業務學習，通過崗位練兵、舉辦學習講座、參加短期培訓和進修，努力提高醫療技術質量和提高人材素質。今年上半年我院組織講課3場次，三基考核1次，合格率100%；派出青年業務骨干到上級醫院進修培訓3人次，參加短期培訓15人 1

次，為醫務人員開闊視野、更新知識、提高專業技術水平提供了良好的環境。

三、提高護理質量，強化院內感染監控工作。為做好護理質量管理工作，我院成立了護理質量管理小組，一是加強各項護理操作常規的培訓，健全護理制度管理，進一步提高護理技術水平和管理質量；二是推行“友愛在醫院、溫暖在病房”的文明優質護理工作競評活動，努力提高護理技術水平和管理質量，并在“五〃一二”國際護士節期間舉辦了醫院護理操作技能競賽活動；三是規范消毒供應的各項操作規程，統一消毒液配劑標準，定期做好各臨床科室空氣監測及無菌器械、消毒液的細菌培養和定期監測工作。今年上半年我院組織內部專業人員對各臨床科室進行了2次不定期檢查，進一步促進消毒液配制、器械消毒的監督、監測工作的落實。

四、完善科室配套，進一步提供良好就醫環境。為創造良好的醫療條件和舒適的住院環境，進一步滿足人民群眾日益增長的醫療環境需求，我院病房在原安裝了空調和彩電的基礎上，今年上半年又在各病房中安裝了太陽能熱水器。同時，針對今年上半年天氣干旱、醫院用水難的問題，我院請來工程隊在院內開鑿了一口深水井，該井水質經區疾控中心檢驗符合國家飲用水標準，從而緩解了醫院階段來用水難的問題。

五、做好新型農村合作醫療直報管理工作。新農合直報管理工作在上級主管部門的領導下，一是加強管理，由一名副院 2

院長抓，落實專人負責，并積極參加學習培訓，努力提高業務水平和服務質量；二是規范制度，制定了工作方案和《新農合定點醫療機構服務承諾》；三是簡化直報手續，實行網絡直報，為參合人提供安全、有效、方便、價廉的醫療服務。今年自1至6月份，我院共為參合群眾辦理住院直報1517人次，住院直報金額共計317.45萬元。

六、加強醫德醫風建設，努力構建和諧醫患關系。一是開展“醫患雙向承諾”活動，即各臨床科室和每個入院患者簽訂“承諾書”，雙方承諾在住院期間杜絕收受或贈送禮品、紅包等現象，不斷改善醫德醫風，不斷提高群眾滿意度。二是扎實做好回訪工作，院班子成員帶隊深入到各村居和出院病人家中，召開病人、陪人和村居干部座談會，發放征求意見表和調查問卷，廣泛聽取各方的意見和建議，虛心接受群眾的意見。三是開展爭先創優競評活動，在全院各臨床科室組織開展“以病人為中心，滿意在崗位”的爭先創優競評活動，在各科室形成優質服務、力爭上游的氛圍。

1至6月份，醫院共收治住院病人3253人次，醫療業務總收入為903.35萬元，比2009年同期增長10%。

下半年工作思路

以科學發展觀為統領，認真貫徹區衛生系統關于開展“雙提高一促進”專項活動的精神，提高工作效能，提高執行力，不斷加強醫院管理和建設，不斷提高醫療技術和服務水平，樹 3

立良好的醫德醫風，構建和諧的醫患關系，扎實有效地推動醫院穩步健康可持續的發展。努力抓好五方面工作：

一、建立健全管理制度。進一步完善醫院內部管理，認真貫徹上級衛生部門決策部署和法律法規，落實院科二級管理機制和崗位責任制，加強規范化管理，修訂完善各項規章制度，在全院形成有章可循、有規可依的管理模式。

二、加強隊伍素質教育。在全院開展以圍繞改善服務態度、提高服務質量、控制醫藥費用、減輕群眾負擔為主題的紀律教育活動，在全院營造依法從政，廉潔行醫，愛崗敬業，無私奉獻的良好氛圍。

三、提高醫療技術質量。通過抓業務學習，組織崗位練兵、舉辦學習講座、選派骨干參加短期培訓和進修，在全院形成濃厚的學習氛圍，進一步提高醫務人員的整體醫療技術水平。

四、完善科室配套建設。積極爭取上級撥款，通過多方籌資，使該院急診樓早日建成投入使用，同時更新醫療設備和120救護車，進一步為人民群眾優質、就近、有效、價廉的醫療衛生服務。

五、構建和諧醫患關系。通過開展“醫患雙向承諾”活動、“爭先創優”活動、住院病人出院回訪活動、“為維護醫學圣潔和醫院榮譽”拒收“紅包”、回扣聯合簽名活動，倡議醫務人員廉潔行醫，以實際行動樹立良好形象。

隴田中心衛生院下半年工作將以 “雙提高一促進”專項活 4

動為切入點，圍繞推動潮南衛生系統重大決策部署的落實，提高工作效率，提高執行力，開拓新思路，開創新舉措，制定新目標，不斷提高醫療服務質量，為病患者提供優質的醫療服務，努力把隴田中心衛生院建設成為技術好、管理好、服務好的“三好醫院”。

隴田中心衛生院

二〇一〇年六月二十五日

第五篇：鄉鎮衛生院2012工作思路

***鄉鎮衛生院

在全區2012衛生工作務虛會上的發言提綱

（2012年2月3日）

各位領導，同志們：

***衛生院2012年總體工作思路是“一中心、兩基本、三建設、四重點”。概括來講，就是在衛生局正確領導下，堅持以深化醫藥衛生體制改革為中心，積極推進基本公共衛生服務和基本藥物目錄這兩項基礎工作，大力加強人才能力、設施設備、績效機制這三項建設，突出抓好質量安全管理、醫德行風考評、中醫藥特色建設、村衛生室建設管理等四項重點工作。一中心：就是堅持以深化醫藥衛生體制改革為中心，全面貫徹“保基本、強基層、建機制”的醫改方針，在借助優勢政策上做文章、想辦法，用心做好上級部署的各項衛生工作，加快全院及村衛生室綜合改革，促進轄區醫療衛生工作科學開展，努力為人民群眾提供安全、有效、經濟、便捷的醫療衛生服務。

兩基本：一是深入推進基本公共衛生服務項目。按照“爭取鎮政府支持，依靠村級組織，以參合人群為主，先建重點人群，后建普通居民”的工作思路，主動下村開展健康教育、隨訪查體等服務及技術指導，全面建立居民電子檔案，確保預防接種、傳染病及突發公共衛生事件管理、衛生監督協管等11項基本公共衛生服務規范開展。二是深入推進基本藥物目錄工作。進一步鞏固基本藥物的實施成果，所有藥品均從307種國家基本藥物、216種省增補藥物以及區衛生局規定的30種非基本藥物中遴選使用，確保藥品網上集中采購和零差率銷售平穩運行。

三建設：一是加強人才能力建設。大力宣傳“***名醫”、“首席醫師”等名醫品牌，通過全科醫師進修、一線人員輪訓等形式培養業務型人才。進一步增強各科室主任參與醫院管理的責任心，通過定期召開工作會議、撰寫

信息宣傳稿件等辦法提高各科室主任的辦公水平和管理能力。二是加強設施設備建設。深入開展市級示范鄉鎮衛生院創建活動，計劃爭取鎮財政投資約80萬元，對醫院西側平房改擴建成為二層樓房，其中新建面積約500平方米，改建面積約200平方米。計劃購買孕產婦、兒童保健查體等公共衛生服務設備和儀器。三是加強績效機制建設。積極落實《***省基層醫療衛生機構工作人員績效考核細則》、《***區基層醫療衛生機構績效考核辦法（試行）》等文件，進一步建立健全以崗位責任和績效為基礎、以服務數量和質量以及服務對象滿意度為核心的工作人員考核和激勵制度。

四重點：一是抓好質量安全管理。以開展急診急救技能競賽、短期業務培訓、繼續醫學教育、“三基三嚴”訓練、處方病歷點評等活動為重點，不斷提高醫療服務質量，杜絕出現責任性醫療事故。加強省級示范預防接種門診建設，避免發生疫苗接種糾紛事件。規范新農合服務，確保資金使用安全。二是抓好醫德行風考評。按照《***市醫務人員醫德考評細則（試行）》要求，年內對全院人員進行兩次醫德考評。深入開展“三好一滿意”、“創先爭優”、服務對象滿意度調查等活動，不斷提升群眾滿意度及社會服務形象。三是抓好中醫藥特色建設。以創建全市中醫特色鄉鎮衛生院為帶動，計劃更新部分中醫診療器械、中藥櫥等，深入開展針灸、理療、推拿、整骨等中醫特色業務，繼續保持中藥飲片處方量持續大幅度增高的良好發展勢頭。四是抓好村衛生室建設管理。通過規范化衛生室建設、醫療機構執業許可證審驗、全省鄉村醫生在崗培訓、鄉村醫生例會等多措并舉，不斷加強村衛生室設施設備建設和業務指導。以建立居民電子健康檔案為帶動，加快村衛生室微機網絡化建設。加強與各村委的溝通，以機構管理、人員管理、業務指導、新農合監管等方面為切入口，共同探索鄉村衛生組織一體化管理辦法，為推動轄區醫療衛生工作科學開展奠定基礎。

發言完畢。謝謝大家！