第一篇：尖扎縣人民醫(yī)院2014年度工作總結(jié)及2015年工作計劃定稿

尖扎縣人民醫(yī)院2014年度工作總結(jié)

2014年度，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生計生局的精心指導(dǎo)下，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持“凝心聚力謀發(fā)展 強(qiáng)基固本亮特色——為穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革”的工作思路。經(jīng)過全體干部職工的共同努力，較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將2014年度工作情況總結(jié)如下：

一、高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動

根據(jù)縣路教辦黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組的相關(guān)部署和安排，醫(yī)院成立了以田瀚書記、院長為組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了尖扎縣人民醫(yī)院《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》和具體的時間任務(wù)推進(jìn)表，及時安排部署相關(guān)工作，扎實推進(jìn)活動開展。

黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視宣傳工作，采取有力措施，充分利用醫(yī)院內(nèi)部信息網(wǎng)、電子顯示屏、黑板報、展板等形式大張旗鼓的開展宣傳動員，在醫(yī)院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的良好氛圍。醫(yī)院黨總支結(jié)合實際，采取多種措施，積極組織學(xué)習(xí)，不斷的提高思想認(rèn)識、理想信念，“為民、務(wù)實、清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進(jìn)一步強(qiáng)化。同時，積極征求群眾意見建議，認(rèn)真查擺問題，開展批評與自我評比，根據(jù)談心情況和黨員、群眾所提的意見和建議，按照衡量尺子嚴(yán)，查找問題準(zhǔn)，原因分析深，整改措施實的要求，圍繞存在的主要問題、原因分析，積極整改。為踐行黨的群眾路線教育實踐活動，醫(yī)院組織醫(yī)護(hù)人員深入尖扎灘鄉(xiāng)、能科鄉(xiāng)、賈加鄉(xiāng)、坎布拉鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“送溫暖”、“對口幫扶”、“兩癌”普查等活動，積極響應(yīng)“最后一公里”號召，解決群眾切身利益問題。

二、統(tǒng)一思想，認(rèn)真扎實開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建工作 高舉民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步這面?zhèn)ゴ笃鞄茫侨嗣袷聵I(yè)興旺的根本保證，統(tǒng)一思想，明確認(rèn)識，將民族團(tuán)結(jié)工作擺在各項工作與業(yè)務(wù)工作、政治思想工作和雙擁工作緊密聯(lián)系起來，作為促進(jìn)兩個文明建設(shè)的一項重要措施，民族團(tuán)結(jié)工作作為精神文明建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書的重要組成部分，納入了重要議事日程，不斷推進(jìn)了民族團(tuán)結(jié)的深入開展。

深入開展馬克思主義國家觀、民族觀、宗教觀、歷史觀、文化觀的思想教育，在全院干部職工中牢固樹立“三個離不開”思想，通過黑板報、漫畫、展板、標(biāo)語、發(fā)放折彩頁等多種形式做到各民族互敬、互愛、互讓、互諒的良好氛圍。通過元旦、5.12護(hù)士節(jié)、6.26醫(yī)師節(jié)、民族團(tuán)結(jié)教育月活動等，組織全體干部職工聯(lián)歡活動，各民族同志一道歡歌笑語，“不是一家人勝似一家人”，進(jìn)一步加深了感情。

三、穩(wěn)步推進(jìn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，較好完成醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo) 2014年全年，診治各類門診患者46677人次，同比上升9.2%；收治住院患者3210人次，同比下降18%；門診均次費用132.7元，同比增長2%；住院次均費用3537.6元，同比下降5.3%；平均住院日7.32天，同比下降15%；藥占比44.5%，同比下降26%；病床使用率76.82%；業(yè)務(wù)收入1787萬元，同比下降9.3%；全年醫(yī)保醫(yī)療費用補(bǔ)償2545人次，其中城鄉(xiāng)居民共墊付資金482.2萬元。

四、注重人才梯隊建設(shè)，努力提高專業(yè)技術(shù)人才的整體素質(zhì)

目前制約醫(yī)院的發(fā)展，最大的瓶頸是人才短缺，為解決人才短缺這個瓶頸，今年我院繼續(xù)采用“請進(jìn)來、派出去”的方式不斷充實人才隊伍，提升專業(yè)技術(shù)人員的整體素質(zhì)，今年邀請醫(yī)療管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及上級醫(yī)院專家來院培訓(xùn)4次；組織全院繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育授課53次；全院醫(yī)療安全教育暨病例討論1次。參加省、州內(nèi)科、外科、愛嬰醫(yī)院、基本公共衛(wèi)生服務(wù)等知識培訓(xùn)45人次；選送到省外進(jìn)修人員4人；參加學(xué)術(shù)會議10人次;強(qiáng)化我院人才隊伍建設(shè)，充實了人才隊伍，提高了我院的醫(yī)療服務(wù)水平。

五、強(qiáng)化措施，進(jìn)一步調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制藥品比例

近兩年來，醫(yī)院積極進(jìn)行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整，嚴(yán)格控制藥品比例，提高收入含金量，增加醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風(fēng)險能力，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。今年來，除全面落實藥品網(wǎng)上招標(biāo)采購?fù)猓瑖?yán)格執(zhí)行“總額預(yù)付”試點工作，堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查，開大處方的行為，鞏固了以常用藥物為主的《國家基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，每月按績效管理機(jī)制對臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)控制、排位控制，嚴(yán)格控制貴重藥品的使用，建立臨床用藥管理制度，使藥品比例逐漸下降，有效控制了藥品費用的不合理增長，醫(yī)院經(jīng)濟(jì)“軟著陸”成效基本顯現(xiàn)，社會對醫(yī)院的價格滿意度逐漸提高。

六、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)隊伍建設(shè)，提升專業(yè)水平與素質(zhì)內(nèi)涵 今年來，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部完成全院醫(yī)護(hù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的修訂，新增醫(yī)療、護(hù)理制度落實評價表；建立健全醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理框架，分績效考核管理小組，并納入績效管理；加強(qiáng)日常醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)控檢查，持續(xù)提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，以拍照形式把醫(yī)護(hù)缺陷反饋，比口頭和文字的反饋效果更優(yōu)，促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)的自覺性和有效性；每周進(jìn)行由院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部參加的一次行政查房和護(hù)理部每周1次護(hù)理行政查房，利用 “5.12”國際護(hù)士節(jié)、“6.26”醫(yī)師節(jié)的慶祝活動，對醫(yī)、護(hù)、技人員進(jìn)行了理論、操作、急救技能考試考核，存在問題不斷持續(xù)改進(jìn)。

七、認(rèn)真貫徹上級文件精神，積極做好公共衛(wèi)生、突發(fā)事件工作

公共衛(wèi)生工作，是全社會關(guān)注的大事，也是醫(yī)院工作中的重中之重。①進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，細(xì)化應(yīng)急處置流程；②加強(qiáng)預(yù)檢分診制度，嚴(yán)格按照規(guī)定建立健全發(fā)熱病人登記、傳染病報告制度。③強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員對各類突發(fā)公共衛(wèi)生事件防控知識培訓(xùn)和救援技能培訓(xùn)；④認(rèn)真組織開展傳染病的健康教育活動（病人入院、出院宣教、上街、深入社區(qū)為民服務(wù)等形式），樹立良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣和自我防護(hù)意識；⑤確保應(yīng)急設(shè)備和藥品的及時到位，確保信息暢通；⑥重點加強(qiáng)重點傳染病突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范和應(yīng)對，制定了相關(guān)的應(yīng)急措施，并進(jìn)行周密部署，明確責(zé)任，提高疾病防控能力。⑦高度重視醫(yī)院感染的預(yù)防和控制工作，加強(qiáng)對醫(yī)院感染重點部門的管理，特別是手術(shù)室、內(nèi)鏡室、產(chǎn)房、口腔科、消毒供應(yīng)中心、治療室等強(qiáng)化安全意識，規(guī)范醫(yī)療操作，防止醫(yī)院感染的發(fā)生，確保醫(yī)療安全。⑧參加了省衛(wèi)計委、州衛(wèi)計委組織的“人感染H7N9禽流感防控”、“登革出血熱”、“埃博拉出血熱”等會議，會后組織全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)知識培訓(xùn)，并規(guī)范化、常態(tài)化地開展醫(yī)院發(fā)熱門診工作，對防控起到積極的作用。⑨加強(qiáng)慢性病管理，按要求及時上報。

八、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，保障醫(yī)療健康有序開展 ①高壓氧艙建設(shè)項目，已進(jìn)入艙內(nèi)設(shè)備的安裝階段。②創(chuàng)無煙單位，建立了吸煙區(qū)，配置了椅子、垃圾桶。③完成了門診、住院部公共衛(wèi)生廁所改造維修工作。④完成醫(yī)院醫(yī)療污水、污物、垃圾等的處理工作。⑤完成了醫(yī)院門診、住院部大樓外墻的維修、粉刷及門診大樓房頂翻新工作，使醫(yī)院面貌煥然一新。

九、加強(qiáng)人文醫(yī)院建設(shè)，提升內(nèi)涵水平 加強(qiáng)制度管理、落實責(zé)任考核，加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)，練好內(nèi)功，認(rèn)真開展愛嬰醫(yī)院復(fù)核申報檢查工作及創(chuàng)建民族團(tuán)結(jié)示范區(qū)工作等活動，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量與安全，提升醫(yī)院品牌。認(rèn)真貫徹落實“八項規(guī)定、六個嚴(yán)禁”，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，營造清正廉明的工作氛圍，醫(yī)院先后2次組織全縣衛(wèi)生系統(tǒng)及全院職工，特邀國家衛(wèi)計委培訓(xùn)學(xué)院等部門教授，積極開展崗位廉政風(fēng)險防范教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)等活動，認(rèn)真組織廣大黨員、干部學(xué)習(xí)中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，健全治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長效機(jī)制，不斷提高反腐倡廉能力和水平，切實抓好黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)，確保我院沿著制度化、法制化、規(guī)范化軌道運行。為進(jìn)一步鞏固社會主義精神文明建設(shè)成果，實現(xiàn)物質(zhì)文明、政治文明、精神文明和生態(tài)文明協(xié)調(diào)發(fā)展，切實提高我院思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)及文化建設(shè)水平。醫(yī)院與各黨員干部、科室、個人先后簽訂《黨員廉潔承諾書》、《科室廉潔承諾書》、《行風(fēng)建設(shè)承諾書》等。

十、認(rèn)真完成政府指令性任務(wù)，積極參加政府組織的社會公益性活動

認(rèn)真完成對口支援、救災(zāi)、征兵體檢、招生體檢、防盲、突發(fā)公共衛(wèi)生事件處理等指令性任務(wù)；積極派遣支醫(yī)醫(yī)生參加“萬名醫(yī)生支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”的醫(yī)療保障工作；響應(yīng)國家、青海省民委舉辦的朝覲醫(yī)生工作；積極組織全院業(yè)務(wù)骨干“中華民族一家親”、“ 健康服務(wù)百日行”進(jìn)社區(qū)、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行送醫(yī)義診和健康知識講座等30余次。

十一、存在的問題

1、近年來，隨著醫(yī)改的不斷深入，醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善，尤其是“硬件”條件得到較大改善，百姓就醫(yī)環(huán)境越來越好、越來越方便，使得患者就診量也成倍增加，但醫(yī)護(hù)人員無法得到有效的補(bǔ)充，醫(yī)護(hù)人員不足的矛盾特別顯現(xiàn)。例如一些技術(shù)科室如婦產(chǎn)科、五官科、檢驗、藥房、影像、B超等只有1—3人，工作人員超負(fù)荷工作，無法輪班休息，更談不上到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，有些需要開展的項目無法開展，有效新型設(shè)備不會使用。建議在縣級政府層面出臺改善和提高醫(yī)務(wù)人員待遇的優(yōu)惠政策，吸引省內(nèi)外優(yōu)秀人才到我縣工作，使我縣衛(wèi)生工作上一新臺階。

2、近年來醫(yī)院承擔(dān)了惠民醫(yī)療減免政策，門診綠色通道搶救病人和住院病人欠費及醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛等費用，這也加大了醫(yī)院的運營成本。正是因為醫(yī)院的公益性和救死扶傷的天職，這些都由醫(yī)院自己來承擔(dān)，一方面醫(yī)改逐步取消藥品加成后大大減少醫(yī)院的收入，加之醫(yī)務(wù)人員不足，醫(yī)院自行聘用人員的工資開支逐年增加，藥品零差率補(bǔ)助及民政墊付資金未及時到位。長此以往，醫(yī)院運行和發(fā)展得不到保障。

十二、2015年工作計劃

2015年，我院將繼續(xù)以創(chuàng)建 “平安醫(yī)院”、“三好一滿意”為載體，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為楔機(jī)，以社會需求、群 眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，扎實抓好醫(yī)院建設(shè)。

1、把為民辦實事貫穿于始終。要牢固樹立發(fā)展觀念、服務(wù)觀念、群眾觀念，把辦好惠民利民實事作為“平安醫(yī)院”、“三好一滿意”活動成效的落腳點，以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革促工作，以工作推動醫(yī)院各項工作的深入開展。

2.主動適應(yīng)市場和社會、群眾的需求，創(chuàng)新服務(wù)模式，尋找新的業(yè)務(wù)增長點，提高醫(yī)院競爭力。

3.進(jìn)一步充實專業(yè)技術(shù)人才隊伍。引進(jìn)優(yōu)秀人才，著力培養(yǎng)后備人才。加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的學(xué)歷、能力教育，選派優(yōu)秀人員外出進(jìn)修等，逐步解決高層次人才稀缺的短板問題，促進(jìn)醫(yī)院學(xué)科建設(shè)。

4.進(jìn)一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度。繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全各項規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預(yù)案，實行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制，嚴(yán)格按醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開展醫(yī)療活動。

5、強(qiáng)化醫(yī)院信息系統(tǒng)：完成新信息系統(tǒng)的切割（HIS、LIS、電子病歷及質(zhì)控、護(hù)理文書、體檢、移動醫(yī)療、院感等），職工醫(yī)保接口改造；城鄉(xiāng)居民醫(yī)保州級統(tǒng)籌；啟動項目成本分析和醫(yī)技部分績效工作量復(fù)核管理模式工作；啟動設(shè)備檔案資料過程性管理。

2014年12月20日

第二篇：2014年尖扎縣委黨校普法工作總結(jié)

尖扎縣委黨校

2014年普法依法治理工作總結(jié)

2014年是“六五”普法深入推進(jìn)的第四年，也是全面落實“六五”普法規(guī)劃的關(guān)鍵年，我校在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)縣治縣辦的部署和要求，緊密結(jié)合教學(xué)工作實際，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和十八屆三中全會精神，制定了我校普法依法治理工作計劃，并通過對細(xì)化目標(biāo)，檢查監(jiān)督，使我校普法工作的各項目標(biāo)任務(wù)得到落實。

一、組織領(lǐng)導(dǎo)健全，工作機(jī)制完善

根據(jù)“六五”普法規(guī)劃的具體要求，為確保普法工作穩(wěn)步、順利開展，我校對普法工作進(jìn)行了認(rèn)真部署，把普法工作列入了全校工作的重要議事日程。遇人員變動及時調(diào)整和充實了普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了黨校 “六五”普法依法治理領(lǐng)導(dǎo)小組。全年普法工作有計劃、有重點、有檢查；做到機(jī)構(gòu)落實、任務(wù)落實、目標(biāo)落實，為我校普法工作的順利開展提供了保障。

二、法制教育加強(qiáng)，法律意識提高

（一）積極開展法律進(jìn)學(xué)校活動，落實干部職工法制學(xué)習(xí)制度

1、堅持領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法。

首先是領(lǐng)導(dǎo)自身重視，率先垂范，帶頭學(xué)法用法。一是制定黨校學(xué)法制度和學(xué)法計劃，堅持開展領(lǐng)導(dǎo)集中學(xué)法、定期學(xué)法；二是做好學(xué)習(xí)筆記和寫好心得體會，保證學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)效果的落實。形成了領(lǐng)導(dǎo)干部法制教育經(jīng)常化、規(guī)范化。

2、抓好干部職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

一是堅持學(xué)習(xí)制度化，逢會必學(xué)，逢會必講，充分利用學(xué)習(xí)時間組織學(xué)習(xí)相關(guān)讀本；

二是深入學(xué)習(xí)宣傳以《憲法》、《刑法》等法律為核心的國家基本法律制度，通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)憲法和行政法規(guī)，全體干部職工依法決策、依法行政、依法辦事的能力和水平顯著提高，民主法制觀念和現(xiàn)代法治意識得到了加強(qiáng)；

三是深入學(xué)習(xí)教育方面的法律法規(guī)；

四是及時傳達(dá)普法有關(guān)會議精神。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，使全體黨員干部對《憲法》等基本法律法規(guī)及政策有了比較系統(tǒng)的了解，法制意識進(jìn)一步提高。

三、制度建設(shè)完善，職責(zé)明確嚴(yán)格。

在學(xué)習(xí)法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上，我校將制度的建設(shè)列為普法工作的重點工作。結(jié)合開展黨的群眾路線教育實踐活動的要求，健全黨校的各項制度，制定出臺了一系列管理制度，如《尖扎縣委黨校教職工考核制度》、《尖扎縣委黨校教職工考核制度》、《尖扎縣委黨校財務(wù)管理制度》、《》等，并嚴(yán)格考核，規(guī)范執(zhí)行。

四、開展多種形式宣傳工作。

我校通過開展形式多樣的普法活動，使普法工作真正做到家喻戶曉，人人參與。一是組織教職工、黨員干部觀看法律專題講座的節(jié)目；二是利用組織收看警示教育片、發(fā)放法律法規(guī)宣傳冊、利用宣傳欄張貼法制宣傳報等方式開展法制宣傳；三是組織教師圍繞人民群眾關(guān)心的熱點問題，在“3.15”消費者權(quán)益保護(hù)日、“12.4”全國法制宣傳日等期間，通過辦宣傳板報、制作宣傳標(biāo)語、發(fā)放資料等形式，宣傳法律法規(guī)，增強(qiáng)職工法制觀念，營造良好法治氛圍。結(jié)合活動營造學(xué)法普法氛圍。另外，利用每月下鄉(xiāng)機(jī)會，到聯(lián)點村群眾中（其中包括重點聯(lián)系對象），針對性地開展法制宣傳，使“法律進(jìn)機(jī)關(guān)”、“法律進(jìn)村入戶”，落到實處。

一年來，我校普法依法治理工作成效明顯，但同時也存在一些問題和不足，一是對工作的思考研究做得不夠好，沒有體現(xiàn)出特色和亮點；二是相關(guān)工作制度還不夠完善，執(zhí)行制度的力度不夠；三是對工作的督促檢查做得不夠好，工作上還存在一些薄弱環(huán)節(jié)和及待解決的問題。

2015年，我校將加強(qiáng)對工作的專題研究，工作目標(biāo)具體化，特別是如何抓好學(xué)好十八屆四中全會精神的學(xué)習(xí)貫徹，樹立全體教職工的法治意識，如何進(jìn)一步強(qiáng)化全體教職工的學(xué)法用法。在抓好制度執(zhí)行和落實上下功夫，不斷完善普法依法治理的長效保障機(jī)制，使普法工作規(guī)范化、經(jīng)常化、制度化。

二〇一四年十一月十一日

第三篇：中共尖扎縣委辦公室 尖扎縣人民政府辦公室

中共尖扎縣委辦公室 尖扎縣人民政府辦公室 關(guān)于做好2010黨報黨刊發(fā)行工作的通知

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府，縣委、縣政府各部門，縣直及省州駐縣各行行政企事業(yè)單位：

2010報刊征訂發(fā)行工作已經(jīng)開始，根據(jù)省委辦公廳《關(guān)于做好2012重點黨報黨刊發(fā)行工作的通知》精神，現(xiàn)就我州2010黨報黨刊發(fā)行工作做如下通知：

一、充分認(rèn)識黨報黨刊發(fā)行工作的重要意義

黨報黨刊是中國共產(chǎn)黨的重要輿論陣地，擔(dān)負(fù)這以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人、以高尚的精神塑造人、以優(yōu)秀的作品鼓舞人的重要作用。擔(dān)負(fù)這加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，大力發(fā)展社會文化，推動社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會的重要作用。抓好黨報黨刊的發(fā)行工作，意味著進(jìn)一步增強(qiáng)和提高“黨報黨刊”這一黨的思想輿論陣地的最大利用率、在廣泛宣傳黨的路線、方針、政策、引導(dǎo)廣大黨員干部和人民群眾把思想統(tǒng)一到建設(shè)小康社會、構(gòu)建和諧社會的目標(biāo)上來，推進(jìn)社會主義政治、經(jīng)濟(jì)、文化全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展等方面具有特殊的現(xiàn)實意義。為此，各地各部門要進(jìn)一步提高認(rèn)識，明確重點，切實將各項發(fā)行任務(wù)落實到實處。

二、各級黨組織要切實做好黨報黨刊發(fā)行的組織領(lǐng)導(dǎo)工作

各級黨委辦公室、組織、宣傳部門要切實重視和加強(qiáng)對黨報黨刊發(fā)行征訂工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。要確定一名黨委主要負(fù)責(zé)同志要親自抓，并指定專人負(fù)責(zé)。各地黨委辦公室、組織部、宣傳部和郵政部門要密切配合，加強(qiáng)協(xié)作，擴(kuò)大宣傳，認(rèn)真部署，督促各單位、工會會費和一部分事業(yè)費、教育費等，保證訂閱經(jīng)費落實到實處。各地各單位必須保證按訂閱范圍組織訂閱，防止出現(xiàn)行業(yè)報和一般性報刊沖擊黨報黨刊的訂閱問題。公費訂閱報刊，必須首先保證訂閱黨報黨刊。沒有完成黨報黨刊任務(wù)的單位不得用公費訂閱其他報刊。州縣黨委辦公室、組織部、宣傳部和郵政部門負(fù)責(zé)對所轄區(qū)域內(nèi)訂閱黨報黨刊情況進(jìn)行監(jiān)督檢查的責(zé)任。州委辦公室、組織部、宣傳部、州郵政局將在適當(dāng)時候，對各地各部門黨報黨刊訂閱發(fā)行情況進(jìn)行檢查，并將各地各部門訂閱情況進(jìn)行通報。州直屬機(jī)關(guān)工委要負(fù)責(zé)抓好州直各單位的黨報黨刊征訂工作，明確各項征訂要求和任務(wù)，確保州直屬機(jī)關(guān)和州直企業(yè)的黨報黨刊訂閱工作的全面完成。各級精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會辦公室要對各級文明單位和賓館。招待所訂閱黨報黨刊情況進(jìn)行督促檢查，州縣宣傳部已將黨報黨刊訂閱任務(wù)完成情況納入精神文明考核的重要指標(biāo)當(dāng)中，進(jìn)行量化考核。

三、郵政部門要充分發(fā)揮報刊發(fā)行的主渠道作用

各地郵政部門要根據(jù)不同用戶的需要，有針對性地開展黨報黨刊的訂閱宣傳活動，不斷擴(kuò)大黨報黨刊的覆蓋和普及率。在收訂期間，要采取適當(dāng)延長營業(yè)時間、增設(shè)訂閱點、委托代訂、上門服務(wù)等方式，最大限度地方便讀者訂閱黨報黨刊。要保證訂戶隨時辦理訂閱手續(xù)，并做好訂閱和破訂等工作，要大力加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理，保質(zhì)保量地做好征訂投發(fā)工作。

四、突出做好重點黨報黨刊的贈訂工作 基于我州貧困面大、貧困人口較多的實際，各地各部門單位要在保質(zhì)保量完成統(tǒng)一下達(dá)的黨報黨刊征訂任務(wù)的同時，把贈訂重點報刊作為政策宣傳和文化扶貧一項重要舉措來抓，力爭實現(xiàn)一個大的突破。要鼓勵社會力量訂閱黨報黨刊捐贈給貧困地區(qū)，實施文化捐助。要千方百計做好農(nóng)牧區(qū)域和城鎮(zhèn)弱勢群體贈閱重點黨報黨刊工作，把贈報增刊轉(zhuǎn)化為實實在在的發(fā)行量，讓基層群眾及時準(zhǔn)確地了解掌握黨的和國家的現(xiàn)行政策、法律法規(guī)和中大部署。從2007年第三季度開始，中央確定我省為《人民日報》贈閱工作試點，并從當(dāng)年10月1日起向我省農(nóng)村牧區(qū)每個行政村當(dāng)支部贈閱一份《人民日報》。我州各縣宣傳部門和郵政局

1、要切實采取有效措施，將贈閱的《人民日報》確保及時有效地送達(dá)到鄉(xiāng)村贈閱點，確保贈報發(fā)揮應(yīng)有的作用。同時動用各單位和社會力量，加大人民日報、光明日報、經(jīng)濟(jì)日報、青海日報、黨的生活等國家和省級報刊的征訂、贈閱工作。

2、《黃南報》，《黃南藏文報》是中共黃南州委的機(jī)關(guān)報，是州委、州政府指導(dǎo)全州工作，密切聯(lián)系群眾的重要傳媒和紐帶，在宣傳黨的路線、方針、政策，宣傳州委、政府重大決策部署，推進(jìn)我州現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮著重要的導(dǎo)向作用。要求全州各級黨政機(jī)關(guān)各科室、各事業(yè)單位黨支部、企業(yè)班組、部隊排以上單位、各級各類學(xué)校辦公室、中學(xué)（中專）每個班，農(nóng)村牧區(qū)每個合作社、各寺院管委會都必須保證訂閱。尤其是農(nóng)牧、城建、扶貧開發(fā)、廉租房建設(shè)等工作的實施、社會保障、勞動就業(yè)等政策的落實，為廣大農(nóng)牧民、城鎮(zhèn)居民、下崗失業(yè)人員等做好贈訂工作，各定點幫扶代為要為對口幫扶單位做好增訂工作，各級黨組織要為老黨員、老干部、黨支部做好增訂工作。

3、根據(jù)中喧部和省委宣傳部《關(guān)于做好（黨建）等雜志訂閱發(fā)行共工作的通知》的要求，全州各級行政企事業(yè)單位接此通知后，要廣泛宣傳《黨建》、《思想政治》、《時事報告》雜志的重要性，將征訂工作納入到本地區(qū)本部門黨報黨刊發(fā)行工作的總體規(guī)劃中，一并安排落實。

第四篇：人民醫(yī)院工作總結(jié)

人民醫(yī)院工作總結(jié)

人民醫(yī)院工作總結(jié)

2015年,我院在縣委縣政府及縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中全會、四中全會精神和省市縣衛(wèi)生工作路線、方針政策，堅持以病人為中心，以改善群眾就醫(yī)感受為出發(fā)點，緊緊圍繞“強(qiáng)學(xué)科、提品質(zhì)”工作目標(biāo)，在學(xué)科建設(shè)、提升技術(shù)、改善環(huán)境、優(yōu)化流程、建立機(jī)制、提高質(zhì)量和保障安全等方面積極有效開展工作,圓滿完成“十二·五”規(guī)劃收官。

一、社會效益、經(jīng)濟(jì)效益齊豐收，醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展

積極調(diào)結(jié)構(gòu)，控費用，保持業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長。業(yè)務(wù)總收入達(dá)1.97億元，同比增長11.96％；門診320122人次，同比增長8.05％(周邊兄弟縣市醫(yī)院都存在下降情況,我院不降反增)；出院15491人次，同比增長5.63％；手術(shù)4733人次，其中三類以上手術(shù)2347人次，分別增長0.74％和31.48%(手術(shù)人次總量沒有明顯增加,但三類手術(shù)增幅較大,說明技術(shù)水平有較大提升)；藥占比控制在38.32％（不含中藥飲片），同比下降；百元材料占比16.08%；床位利用率105.89%，平均住院日8.63天。

二、嚴(yán)抓落實、齊頭并進(jìn)，醫(yī)院綜合實力持續(xù)提升

（一）深入開展作風(fēng)效能建設(shè)教育實踐活動。按照縣委縣政府及縣衛(wèi)生局部署，結(jié)合醫(yī)院實際，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動、摘帽快跑解放思想大討論活動和作風(fēng)建設(shè)“從嚴(yán)管理落實年”系列活動，大力促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，持續(xù)增強(qiáng)干部職工愛院愛崗意識、敬業(yè)進(jìn)取精神、守職擔(dān)當(dāng)意識，堅決糾正工作推諉不作為、不敢擔(dān)當(dāng)混日子等作風(fēng)問題，形成比技術(shù)、比能力、比奉獻(xiàn)、風(fēng)清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍；不斷完善電話、院長信箱、工休座談會、滿意度調(diào)查等監(jiān)督機(jī)制，暢通投訴渠道、自覺接受群眾監(jiān)督，群眾滿意度調(diào)查保持90%以上。

（二）大力提高醫(yī)療服務(wù)能力，持續(xù)改善群眾就醫(yī)感受

1.創(chuàng)新機(jī)制，推進(jìn)重點學(xué)科建設(shè)。利用合作辦醫(yī)平臺，把市中心醫(yī)院贈予的130萬元資金建立《**縣人民醫(yī)院（**市中心醫(yī)院**分院）科技發(fā)展基金》，出臺管理辦法，健全相關(guān)組織和制度，申報6個市級扶植發(fā)展醫(yī)學(xué)重點學(xué)科,其中骨科（運動損傷與關(guān)節(jié)鏡技術(shù)）被列入市扶持發(fā)展醫(yī)學(xué)重點學(xué)科建設(shè)計劃，實現(xiàn)了“零”的突破.2.落實舉措，提高學(xué)科技術(shù)水平。在推進(jìn)重點學(xué)科建設(shè)的同時，積極落實舉措，以點帶面，全面提高專業(yè)技術(shù)水平。一是引入實用性設(shè)備，助推學(xué)科技術(shù)發(fā)展，引進(jìn)16排CT、床邊DR等大型設(shè)備。二是深入開展合作辦醫(yī)，依托市中心醫(yī)院的技術(shù)優(yōu)勢，根據(jù)醫(yī)院實際，不斷拓展服務(wù)功能，開展新技術(shù)、新項目23項，舉辦了國家級繼教培訓(xùn)班1期、市級繼教培訓(xùn)班2期，協(xié)助舉辦市級年會2期，申報市級課題3項,立項2項,縣級6項。三是在進(jìn)一步提高常見病多發(fā)病救治水平的同時，開展每月一次的應(yīng)急救治演練、三級查房考核等，提高對急危重癥的救治能力。4月28日多科聯(lián)合成功搶救一心臟驟停20余分鐘的技校17歲學(xué)生，該事例第一時間受縣、市、省新聞關(guān)注，并被中央電視臺12頻道《急診24小時（平安365）》欄目采用，制作成專題片播出。四是完善120急救體系建設(shè)，完成遠(yuǎn)程轉(zhuǎn)運救護(hù)車配備。五是完成臨床技能中心建設(shè)，培訓(xùn)設(shè)備投資135萬元,開展學(xué)員技能培訓(xùn)23次,全員CPR操作培訓(xùn)考核。六是外派業(yè)務(wù)骨干進(jìn)修學(xué)習(xí)培訓(xùn)25人次,接收進(jìn)修學(xué)習(xí)17人次。

（三）持續(xù)強(qiáng)化責(zé)任意識，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全

1.嚴(yán)格制度執(zhí)行，規(guī)范醫(yī)療行為。一是強(qiáng)化灌輸，抓好醫(yī)療制度、操作規(guī)程的全院性的、科內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動，特別是核心制度執(zhí)行和重點病人管理，規(guī)范醫(yī)療行為。二是以抓好運行病歷質(zhì)量為重點，采用實時監(jiān)控運行病歷、每月抽查歸檔病歷等辦法，全面提高醫(yī)療文書書寫質(zhì)量，確保甲級病歷達(dá)到90%以上；三是加強(qiáng)合理用藥管理，采取處方負(fù)面清單管理和處方點評等措施，推進(jìn)合理用藥、合理檢查；四是積極應(yīng)對醫(yī)療糾紛，加強(qiáng)溝通引導(dǎo)，增強(qiáng)風(fēng)險防范意識，安全意識，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

2.加強(qiáng)護(hù)理力量，提升護(hù)理質(zhì)量。一是加強(qiáng)護(hù)理隊伍建設(shè)，全面提升護(hù)理管理能力，組織了護(hù)理操作技能培訓(xùn)、床邊綜合能力考核及護(hù)理操作技能大比武活動共7次,特別是在全市手術(shù)室操作比賽獲得一等獎,實現(xiàn)歷史性突破；二是繼續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，全面推行護(hù)理責(zé)任制、移動護(hù)理站、護(hù)理電子病歷，著力在改善服務(wù)流程，提高工作效率上下功夫；三是抓好基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的同時，開展PICC維護(hù)和進(jìn)社區(qū)“護(hù)理志愿服務(wù)”，提升護(hù)理服務(wù)能力，共選送進(jìn)修學(xué)習(xí)38人次。

（四）優(yōu)化服務(wù)，提高醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)

1.以人為本，創(chuàng)新服務(wù)模式。有序推進(jìn)“進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃”。一是繼續(xù)推行無節(jié)假日醫(yī)院，為病人提供全天候的醫(yī)療服務(wù)；二是建立雙向轉(zhuǎn)診平臺，加強(qiáng)轉(zhuǎn)診醫(yī)院溝通聯(lián)系，積極推進(jìn)分級診療，完善雙向轉(zhuǎn)診措施；三是繼續(xù)加強(qiáng)出院患者健康教育和跟蹤服務(wù)，切實開展隨訪工作，深化后醫(yī)院服務(wù)；四是推行護(hù)理服裝改革。

2.立足實際，改善就醫(yī)環(huán)境。充分利用國家衛(wèi)生縣城復(fù)審和鞏固省文明示范縣城創(chuàng)建成果契機(jī)，立足醫(yī)院實際獲實效。一是加強(qiáng)信息化建設(shè)，門診實現(xiàn)叫號系統(tǒng)和預(yù)約登記排隊系統(tǒng)，完成固定資產(chǎn)管理、供應(yīng)室管理系統(tǒng)升級前期工作；二是9月份，11月份相繼開設(shè)了兩個病區(qū)，新開ICU床位數(shù)4張，調(diào)整增加了創(chuàng)傷外科綜合病區(qū)、呼吸內(nèi)科綜合病區(qū)、陽光病區(qū)（產(chǎn)科），全院床位數(shù)達(dá)到429張；三是完成住院部大廳結(jié)算窗口改造搬遷、急診室流程改造和急診輸液室布局調(diào)整環(huán)境裝修、投入新型搶救轉(zhuǎn)運病床；四是加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，規(guī)范標(biāo)識，完善便民措施，營造溫馨就診環(huán)境,推行全院被服托管洗滌；五是更新院內(nèi)道路交通標(biāo)識，建立了停車收費系統(tǒng)；六是按照醫(yī)院二期發(fā)展規(guī)劃，啟動急診醫(yī)技綜合樓項目前期工作；七是狠抓落實，深入推進(jìn)精細(xì)化管理，完成病房大樓中央空調(diào)節(jié)能、節(jié)電、煤鍋爐改造等技改項目；八是抓好后勤服務(wù)管理，開展安全生產(chǎn)月活動，完成病房大樓建設(shè)項目資金送審，完成門、急診消防聯(lián)網(wǎng)工程，建立安保特勤隊（保衛(wèi)科），增加技防投入，加強(qiáng)安保建設(shè)。

（五）強(qiáng)化文化引領(lǐng)，助推和諧醫(yī)院建設(shè)

1.規(guī)范醫(yī)院管理行為，提高醫(yī)院管理水平。一推進(jìn)人事績效分配制度改革,職代會全票通過績效分配過渡性方案;二是秉著“用人唯賢、能上能下”的原則，完成新一屆班子組建及新一輪中層干部聘任，加強(qiáng)中層隊伍，提高執(zhí)行力和協(xié)作能力;三是是建立醫(yī)務(wù)監(jiān)督委員會，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度，參與大型設(shè)備采購、藥品選標(biāo)確標(biāo)、耗材、試劑的招標(biāo)工作，做到事前參與，事中監(jiān)督，事后督查；四是規(guī)范器械耗材集中采購和陽光采購工作；五是完成藥品采購目錄更新選標(biāo)工作。

2.加大宣傳力度，提升醫(yī)院品牌知名度。充分利用電視、報紙、網(wǎng)站、宣傳欄、醫(yī)院微信公眾號、微信群微官網(wǎng)等院內(nèi)外平臺，共報送信息330余條,其中在《今日**》刊出101條,電視播出55條，有序推進(jìn)信息宣傳工作，加強(qiáng)醫(yī)院文化內(nèi)涵建設(shè)，提升醫(yī)院品牌效應(yīng)。

3.樹立典型示范，大力培育團(tuán)隊協(xié)作精神。一是配合縣衛(wèi)生局開展尋找“美麗天使”和“最美天使”活動；二是開展“第二屆職工運動會”等職工文體活動及典型標(biāo)桿、先鋒模范評選活動，樹立爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氣氛。

4.立足大局，勇于擔(dān)當(dāng)履行社會責(zé)任。一是繼續(xù)加強(qiáng)同縣鄉(xiāng)兄弟醫(yī)院的協(xié)作關(guān)系，完成文明共建、下鄉(xiāng)幫扶、下鄉(xiāng)結(jié)對支援和培訓(xùn)帶教任務(wù)，做好資源下沉工作，積極發(fā)揮龍頭作用；二是完成全縣干部職工體檢；三是完成應(yīng)急突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治任務(wù)及其他指令性任務(wù)。

三、2016年工作重點

2016年是“十三五”規(guī)劃的開局之年，也是深入開展合作辦醫(yī)之年。我院將認(rèn)真貫徹落實黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神和省市縣衛(wèi)生工作路線、方針政策，堅持以病人為中心，以改善群眾就醫(yī)感受為出發(fā)點，緊緊圍繞“強(qiáng)機(jī)制、優(yōu)學(xué)科、促發(fā)展”工作目標(biāo)，一是科學(xué)規(guī)劃、加強(qiáng)基本建設(shè)。啟動急診醫(yī)技綜合樓建設(shè)項目，爭取完成項目立項和職工宿舍2、4號樓拆遷安置。二是合理調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制均次費用不合理增長。積極探索藥品二次議價和托管經(jīng)營模式，開展耗材、試劑、骨科材料集中采購；進(jìn)一步控制藥占比（力爭下降3-5個百分點）、耗材比、輸液比；住院、門診均次費用控制增長。三是加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，提升技術(shù)水平。依托合作辦醫(yī)平臺，積極培育和推進(jìn)重點學(xué)科建設(shè)，進(jìn)一步做強(qiáng)做大特色和優(yōu)勢學(xué)科，再爭取完成市級重點扶持學(xué)科1-2個；開展急診一體化建設(shè)，提高急危重癥救治能力；積極開展科研活動和新技術(shù)新項目（微創(chuàng)），助推學(xué)科建設(shè)和技術(shù)水平提升；進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，拓展服務(wù)功能，切實開展雙向轉(zhuǎn)診，改善群眾就醫(yī)感受。四是加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。靈活用人機(jī)制，多渠道積極引進(jìn)人才，加強(qiáng)人才儲備，構(gòu)建合理人才梯隊；加大針對性外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，堅持委派上掛鍛煉、高層次學(xué)歷教育等專業(yè)化培養(yǎng)機(jī)制，年內(nèi)爭取與市中心醫(yī)院協(xié)作，推出到臺灣學(xué)習(xí)培訓(xùn)；落實舉措，加強(qiáng)職工歸屬感和忠誠度，提高職工幸福指數(shù)。五是加強(qiáng)信息化建設(shè)，打造智慧型醫(yī)院，提升醫(yī)院管理水平。六是加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，引領(lǐng)提高醫(yī)院核心競爭力。七是強(qiáng)化責(zé)任意識，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。通過學(xué)科建設(shè)、提升技術(shù)、改善環(huán)境、優(yōu)化流程、建立機(jī)制、提高質(zhì)量和保障安全等措施，為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。

第五篇：人民醫(yī)院工作總結(jié)

****人民醫(yī)院 2013年工作總結(jié)

2013年在縣委、縣政府和縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院以黨的十八大精神為指導(dǎo)，深入貫徹學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真執(zhí)行全國衛(wèi)生工作會議和全國醫(yī)療管理工作會議部署，全力落實深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，特別是公立醫(yī)院改革有關(guān)重點工作，繼續(xù)完善醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)，提高服務(wù)能力，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理，促進(jìn)“三個轉(zhuǎn)變”、“三個提高”和管理的科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化和信息化，一年來，在全院干部職工共同努力，我院的各項工作取得了較滿意的成績，現(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下：

一、醫(yī)院管理方面

深入鞏固“二甲”醫(yī)院創(chuàng)建成果，按照最新版的“二級綜合醫(yī)院評審評價標(biāo)準(zhǔn)”強(qiáng)化醫(yī)院管理，狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量，全面提高醫(yī)院管理水平。

（一）醫(yī)療質(zhì)量管理方面

1、今年我們進(jìn)一步建立健全了各項醫(yī)療規(guī)章制度，特別是重新修訂并嚴(yán)格落實了“十五項核心制度”，組織全院醫(yī)務(wù)人員多次學(xué)習(xí)新版《病歷書寫規(guī)范》，明確了今年醫(yī)療質(zhì)量的目標(biāo)、措施和業(yè)務(wù)指標(biāo)，規(guī)范了臨床醫(yī)療行為。

2、加大臨床醫(yī)療質(zhì)量檢查力度，爭創(chuàng)一流醫(yī)院。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度，全面提高我院醫(yī)療技術(shù)水平，我院多次召開科主任會議，布臵臨床工作，就我院醫(yī)療工作的發(fā)展廣泛征求意見。重新修訂了《黎城縣人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考核細(xì)則》，醫(yī)務(wù)科每月定期深入科室對運行病歷、終末病歷、核心制度、交接班記錄等進(jìn)行檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化了病歷書寫質(zhì)量，保障了醫(yī)療安全。

3、加強(qiáng)重點科室建設(shè)及人才培養(yǎng)工作。根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于《關(guān)于縣級公立醫(yī)院綜合改革試點意見的通知》（國辦發(fā)?2012?33號）文件精神及省、市、縣相關(guān)政策要求，為提高診療水平，降低醫(yī)療費用，緩解群眾看病難、看病貴等問題為出發(fā)點和落腳點，積極推進(jìn)我院公立醫(yī)院綜合改革，我院計劃新增血液透析室、新生兒病房、CCU三個重點專科，并派出了2名骨干醫(yī)生和4名護(hù)士到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，血液透析設(shè)備正在招標(biāo)采購中，為新科室的建設(shè)打下了基礎(chǔ)。另外還先后派出了81人次參加各類學(xué)術(shù)活動，3名骨干醫(yī)護(hù)人員到潞礦總院學(xué)習(xí)，為醫(yī)院引進(jìn)了新技術(shù)，新方法和新經(jīng)驗。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職工業(yè)務(wù)技術(shù)水平。全年安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有病歷書寫規(guī)范、春秋季傳染病預(yù)防知識、《護(hù)士條例》解讀、三基三嚴(yán)知識等講座共計35次，授課70余學(xué)時，授課內(nèi)容多是各學(xué)科的新知識、新技術(shù)、前沿問題、急救知識等，內(nèi)容新穎，引發(fā)了同志們的學(xué)習(xí)興趣。與此同時，對“三基三嚴(yán)”的學(xué)習(xí)更是嚴(yán)格要求，年初就與各科室制定了學(xué)習(xí)計劃，均完成良好，取得了較好的效果。

（二）護(hù)理質(zhì)量方面：

1、加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全

根據(jù)山西省“二級綜合醫(yī)院評審評價標(biāo)準(zhǔn)”要求，狠抓護(hù)理各項質(zhì)量管理工作，護(hù)理部和護(hù)理質(zhì)控組分別每月、每季度一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對各科室進(jìn)行檢查，并將護(hù)理質(zhì)量與績效工資掛鉤，大大促進(jìn)了各科室的工作積極性，提高了護(hù)理質(zhì)量；加大了對護(hù)理文書書寫的督查力度，做到了準(zhǔn)確、客觀、連續(xù)，每月對護(hù)理文書書寫質(zhì)量進(jìn)行分析，對存在問題提出整改措施，并持續(xù)監(jiān)控，護(hù)理文書書寫質(zhì)量較以往明顯提升；增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員職業(yè)防范意識，規(guī)范了急救藥品的管理，搶救車內(nèi)藥品做到了定專人管理、定點存放、定量、定數(shù)“四定”，班班交接有記錄，搶救設(shè)備及時維修保養(yǎng)，保證功能狀態(tài)備用。

2、全力推進(jìn)以“病人為中心”的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動 積極推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，在2012年神經(jīng)內(nèi)科、婦產(chǎn)科等率先推廣開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作并運行良好的基礎(chǔ)上，今年六月份心內(nèi)科也開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。目前，我院已開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)5個，占病區(qū)總數(shù)的62.5%；修定各班護(hù)士崗位職責(zé)，并全面落實，使護(hù)士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)等職責(zé)；全年完成護(hù)理滿意度調(diào)查5次，發(fā)放調(diào)查問卷300余份，患者對護(hù)理工作的滿意度達(dá)**。

3、落實護(hù)理人員培訓(xùn)計劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)10余次，護(hù)理查房10次，完成護(hù)理“三基”基礎(chǔ)知識考核兩次，技能操作考核一次，成人雙人心肺復(fù)蘇培訓(xùn)考核一次，都收到了良好的效果。

（三）加強(qiáng)臨床用藥管理

1、今年我院開展了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動，成立了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理領(lǐng)導(dǎo)組，制定了抗菌藥物臨床應(yīng)用管理工作方案、實施細(xì)則及我院抗菌藥物分級目錄。藥劑科每月定期到臨床科室查看抗菌藥物的合理使用情況，發(fā)放抗菌藥物全院使用情況報表，并對科室抗菌藥物使用情況進(jìn)行排名，及時反饋用藥信息。多次通過科室負(fù)責(zé)人會議就我院抗菌藥物使用情況進(jìn)行總結(jié)分析，指導(dǎo)了臨床合理使用抗菌藥物，防止了因抗菌素的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。截止目前統(tǒng)計數(shù)字，我院住院患者抗菌藥物使用率41.7%，使用強(qiáng)度降低到了39個DDD值，門診抗菌藥物處方比例14.7%，急診抗菌藥物處方比例18.2%，Ⅰ類切口手術(shù)預(yù)防使用率由去年的73.5%降低到了55.2%，外科腹股溝斜疝、乳腺切除、甲狀腺摘除術(shù)、白內(nèi)障等Ⅰ類切口手術(shù)以及部分膽囊切除術(shù)已不再使用抗菌藥物，預(yù)防用藥時間也基本規(guī)范在術(shù)前0.5-2小時，術(shù)后預(yù)防用藥時間也由原來的72小時下降到24小時，接受限制使用級抗菌藥物治療的住院患者抗菌藥物使用前微生物送檢樣本送檢率達(dá)到39.8%。除Ⅰ類切口手術(shù)預(yù)防用藥，微生物標(biāo)本送檢率稍與衛(wèi)生部抗菌藥物專項整治指標(biāo)

有差距外，其余各項指標(biāo)基本達(dá)標(biāo)。

2、嚴(yán)格控制藥占比，減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。藥劑科、醫(yī)務(wù)科等相關(guān)科室每月對出院患者的藥占進(jìn)行測算比并加以總結(jié)和分析，限制輔助性治療藥物的購入量以及價位偏高藥品在臨床中的使用量，及時與醫(yī)生溝通鼓勵其選擇療效好，價位相對偏低的國家基本藥物品種以內(nèi)的藥物。通過近一年的努力，今年藥占比由去年的47%降低到了39%，為患者就醫(yī)減輕了負(fù)擔(dān)。

3、為緩解百姓看病貴，規(guī)范醫(yī)療行為，我院積極開展臨床路徑和單病種限價及質(zhì)量控制等工作。我院臨床路徑由原來的23個病種增加到今年的40個病種，全年入徑320人次，入徑率74.07%其中變異20例完成300例，完成率93.75%；開展單病種限價及質(zhì)量控制31個病種，入單病種180人次，單病種入臨床路徑120人次，入徑率66.67%，其中變異12例；根據(jù)上級醫(yī)改精神要求，我院于9月20日開始實行了藥品“零差價”銷售，降低了檢查費用，診療費適當(dāng)上調(diào)。

（四）防保和院感工作完成情況

1、加大健康教育力度，切實提高群眾的防病意識和能力。各科室健康教育小組，根據(jù)本科室特點以及不同季節(jié)的常見病、多發(fā)病，組織醫(yī)務(wù)人員、住院病人及家屬每月進(jìn)行一次健康知識講座共80次；更換宣傳欄內(nèi)容90余次；設(shè)立健康教育活頁冊子等宣傳資料400余份；利用衛(wèi)生宣傳日在縣文化中心廣場設(shè)立健康教育義診、咨詢8臺次，發(fā)放相關(guān)宣傳資料2000余份。

2、規(guī)范傳染病疫情報告，加強(qiáng)重點傳染病的預(yù)防控制和監(jiān)測。今年開展了傳染病自查，每周一次，網(wǎng)報法定傳染病130例，及時杜絕了傳染病遲報、漏報現(xiàn)象。進(jìn)行疫情分析4次，全年無重大傳染病疫情發(fā)生。

3、積極做好計劃免疫接種工作。我院今年共接生新生兒1300余人次，乙肝疫苗和卡介苗接種率100%。

4、根據(jù)醫(yī)療安全要求，細(xì)化院感質(zhì)量管理措施。按照醫(yī)院“醫(yī)療安全和質(zhì)量管理”的要求，完善了醫(yī)院感染質(zhì)量控制與考評制度，細(xì)化了醫(yī)院感染質(zhì)量綜合目標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)綜合目標(biāo)進(jìn)行督查反饋，全面檢查和梳理有關(guān)醫(yī)院感染預(yù)防與控制的各方面工作，認(rèn)真排查安全隱患，尤其是手術(shù)室、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點科室醫(yī)院感染管理工作，有效地防止了醫(yī)院感染的暴發(fā)。

5、醫(yī)護(hù)人員院感防控意識增強(qiáng)，消毒隔離、無菌技術(shù)、傳染病職業(yè)防護(hù)基本到位，一人一針一管一用一滅菌率100%；供應(yīng)室生物監(jiān)測每周進(jìn)行，工藝監(jiān)測每鍋進(jìn)行，化學(xué)監(jiān)測每包進(jìn)行，BD試驗每日監(jiān)測，合格率100%。

三、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面

1、為改善百姓就醫(yī)環(huán)境，今年我院對現(xiàn)有的內(nèi)科樓進(jìn)行了內(nèi)部裝修，更換了門窗和外墻進(jìn)行了保溫處理。12月8日，神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科等相關(guān)科室以入住其中，這使我院的科室布局更加合理和完善。為患者營造了一個方便、快捷、干凈、整潔的就

醫(yī)環(huán)境。

2、為搞好醫(yī)院安全生產(chǎn)，創(chuàng)建“平安醫(yī)院”，根據(jù)上級有關(guān)文件精神要求，我院新增了5個攝像頭，并與保安公司簽訂了合同，增設(shè)了4名保安人員，現(xiàn)在保安人員以到崗上班；為徹底改善我院院內(nèi)車輛亂停亂放等混亂的就醫(yī)秩序，我院安裝了一套停車收費門禁管理系統(tǒng)，并在外科樓東面修建了一處非機(jī)動車停車棚，供自行車、摩托車免費停放，通過此舉措的實施，現(xiàn)在醫(yī)院內(nèi)部車輛亂停亂放的行為得到了很好的制止，取得了良好的效果，為百姓就醫(yī)營造了一個整潔的環(huán)境。

3、為解決社會上無關(guān)人員到醫(yī)院內(nèi)部提取開水，而患者不能及時的得到開水供應(yīng)，導(dǎo)致醫(yī)院資源浪費的問題，我院安裝了插卡式開水供應(yīng)系統(tǒng)，患者住院后通過科室發(fā)放的水卡就可以得到及時免費的開水供應(yīng)。

4、醫(yī)院信息化系統(tǒng)建設(shè)有序進(jìn)行，目前硬件安裝已基本到位，門診醫(yī)生工作站、臨床路徑、合理用藥、病案上報、院長查詢、住院醫(yī)生站、固定資產(chǎn)材料管理和成本核算和人力資源和績效管理、體檢和血庫、醫(yī)務(wù)護(hù)理質(zhì)控、病案管理、PACS等模塊已測試完成并投入了使用。醫(yī)院信息化建設(shè)程度代表醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平高低和服務(wù)能力的多少，各級醫(yī)院把信息化建設(shè)作為醫(yī)院工作重點，它是醫(yī)院發(fā)展的重要標(biāo)志。信息化能把院領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的管理中解脫出來，逐步使醫(yī)院的管理現(xiàn)代化、科學(xué)化、規(guī)范化，從而實現(xiàn)醫(yī)院管理向低成本、高效率的模式轉(zhuǎn)變。成功的醫(yī)

院信息化建設(shè)會給醫(yī)院帶來巨大的效益。

5、根據(jù)國家發(fā)改委相關(guān)文件精神，為逐步改變農(nóng)村急救機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)用房短缺，初步建立功能完善，反應(yīng)迅速的農(nóng)村急救網(wǎng)絡(luò)，提高急救服務(wù)能力，計劃在各地設(shè)立急救中心，我院積極爭取了項目及資金，現(xiàn)在該項目已完成立項、可研、勘探、設(shè)計、環(huán)評、節(jié)能認(rèn)定等手續(xù)的辦理。

6、完成了外科樓的消防安全驗收工作。

四、人事工作方面

1、今年為2012公開招聘錄用的12名醫(yī)務(wù)人員補(bǔ)發(fā)工資，共計51146元；全年我院干部職工薪級調(diào)資144人次，補(bǔ)發(fā)工資34200元；崗位設(shè)臵后首次71人兌現(xiàn)崗位聘用工資，共發(fā)放64210元；提高了取暖費標(biāo)準(zhǔn)，有上年的人均600元，增加至人均1700元，從12月份開始提高了績效工資標(biāo)準(zhǔn)，個人月增資最少650元，其中70%納入了固定工資，30納入考核部分；為2012年公開招錄的12名醫(yī)護(hù)人員補(bǔ)發(fā)了工資。

2、提高編制外合同工作人員工資福利待遇，給合同工按工作年限增加工齡工資，并給大家集中參加了醫(yī)療保險和養(yǎng)老保險。

3、按照人社局的安排要求，組織進(jìn)行了全院干部職工2012考核工作，全院在編職工157人，實際參加考核155人，其中優(yōu)秀23人，合格120人，不定等次11人（見習(xí)期），不合格1人。

4、加強(qiáng)考勤工作，各科室全部建立了簽到簽退制度及登記薄，并按月統(tǒng)計匯總，進(jìn)一步強(qiáng)化了勞動工作紀(jì)律。

五、黨務(wù)工作方面

1、加強(qiáng)基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)，今年4月份因書記任免、班子成員調(diào)整以及實際工作需要等原因，院黨支部對支委班子進(jìn)行了改選，組建了新班子，病得到了縣直工委的批準(zhǔn)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高干部職工素質(zhì)。2013年先后組織學(xué)習(xí)了黨的十八大報告，中央政治局出臺的改進(jìn)工作作風(fēng)“八項規(guī)定”總書記的重要講話、溫家寶總理的《政府工作報告》、黎城縣專項治理“吃喝不正之風(fēng)”實施方案和《關(guān)于在全縣黨政機(jī)關(guān)中開展違規(guī)專項清退活動的通知》等等一系列重要內(nèi)容，真正達(dá)到了提高素質(zhì)、響應(yīng)形勢、增強(qiáng)能力、推動工作的目的，為我院的進(jìn)一步改革發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

3、為貫徹落實總書記在黨的群眾路線教育實踐活動工作會議上提出的集中解決“四風(fēng)”問題要求，為貫徹落實中央八項規(guī)定精神、省委四個實施辦法、市委若干規(guī)定和縣委的實施辦法，切實把反對“四風(fēng)”以及開展專項治理吃喝不正之風(fēng)、清理會員卡、清理違規(guī)用車、狠剎兩節(jié)送禮、公款吃喝、抵制奢侈浪費專項工作做實做好，樹立黎城縣人民醫(yī)院良好形象，我院根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署開展了扎實認(rèn)真的整治活動，并取得了良好效果，進(jìn)一步規(guī)范了本院公務(wù)接待、公務(wù)用車、規(guī)范了醫(yī)院各種采購活動和資金管理，工作作風(fēng)得到了切實改進(jìn)，各類會議明顯減少，三

公支出大幅壓縮，醫(yī)療成本降低，醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高，全院呈現(xiàn)出風(fēng)清氣正的良好發(fā)展態(tài)勢，受到了百姓患者的一致好評，全年收到住院患者贈送的錦旗3面、感謝信2封，2013年被市衛(wèi)生局評為“先進(jìn)基層黨組織”。

五、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況

在大家辛勤的勞動下，我院的取得的可喜的成績。今年1-11月，門診33000人次，與去年持平；住院人數(shù)5423人次，與去年持平；住院分娩人次947人次，較去年增加8.9%；手術(shù)1237例，較去年增加1.3%；平均住院日7.30天，較去年下降1.6%；平均床位使用率76.6%;健康體檢*人次，較去年增加*%；危重病人搶救*人次；完成業(yè)務(wù)收入2722萬元。

過去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們應(yīng)該清醒地看到自己的不足，特別是與周邊強(qiáng)勢醫(yī)院相比，在人才建設(shè)、科技發(fā)展上還有較大的差距；醫(yī)院的管理還跟不上形勢的發(fā)展和需要；醫(yī)院改革的步伐還不大；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改進(jìn)。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院快速發(fā)展的一個突出問題。

2、醫(yī)院的學(xué)科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設(shè)的遠(yuǎn)期打算及近期計劃。

3、人才結(jié)構(gòu)不甚合理，人才梯隊尚未形成。專業(yè)技術(shù)人員 的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。

4、去年雖然責(zé)任醫(yī)療事故沒有，但是醫(yī)療糾紛不少，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

同志們：過去一年所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨將永遠(yuǎn)印在我們的心中，先進(jìn)的事跡銘刻在醫(yī)院發(fā)展的里程碑上。新的征程已經(jīng)開始，新的機(jī)遇，挑戰(zhàn)，新的發(fā)展正在等待著我們。我們要黨的十八大精神為指導(dǎo)，始終貫徹“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨，高效優(yōu)質(zhì)地完成醫(yī)院各項任務(wù)。

我們堅信：在堅強(qiáng)有力的院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下，在各位管理人員敢于勝任的作風(fēng)下，在全體員工的團(tuán)結(jié)拼搏下，在醫(yī)院堅強(qiáng)后盾的支撐下，我們會在今后的工作中取得更大的成績。我們的未來必將充滿陽光，縣醫(yī)院的發(fā)展更加燦爛輝煌！

最后，預(yù)祝全體員工在新的一年里心想事成！萬事如意！謝謝大家！

2013年12月