第一篇：作風建設總結

關于開展作風建設教育整頓活動的工

作總結

我校作風建設教育整頓活動工作已告一段落，在縣教育局的統一領導和精心指導下，按照既定方案要求，開局良好，進展很順利。現做如下總結。

一、主要工作

自活動開展以來，學校黨支部以高度的政治責任感和良好的精神狀態，及時召開專題會議，本著“標準要高，要求要嚴，方法要新，工作要實”的原則，對我校教職工作風建設進行了認真研究，作出了具體的安排。2月6日上午，便召開了作風建設教育整頓活動動員大會，全面啟動了作風建設教育整頓活動。

（一）健全活動組織，營造輿論氛圍

1、成立活動領導機構

成立了以學校黨支部書記、校長xx同志任組長，副校長xx、xx為副組長的作風建設教育整頓活動領導小組，下設辦公室，指定了專門工作人員具體負責作風建設教育整頓活動的日常工作。并印發了“作風建設教育整頓活動”領導小組及辦公室工作職責，明確了分工，確保作風建設工作正常有序開展。

2、抓責任落實

整個作風建設教育整頓活動實行分級負責制，黨支部書記、校長xx同志負領導責任，分管領導負牽頭責任，整頓活動辦公室同志負具體責任的工作責任制。從而使作風建設教育整頓活動職責分明，責 任明確，便于指導監督。

3、制定活動實施意見

明確指導思想與目標要求，明確大興學習之風、端正思想作風、改進工作作風、加強廉潔自律、深化行風建設、厲行勤儉節約等內容為重點。活動分為學習動員階段（1月10日至2月5日）、分析查找階段（2月6日至3月15日）、整改提高階段（3月6日至4月5日）、總結評議建章立制階段（4月6日至4月20日）等四個階段。

4、召開活動動員大會

2月6日，我校召開了“作風建設教育整頓活動”活動動員會議，統一思想，部署工作。在會上，圍繞加強作風建設、提升執行力和改善育人環境等內容，開展“作風建設改什么”、“愛崗敬業”等為重點的大討論，黨支部書記xx同志在傳達縣教育局有關文件精神時，結合我校實際，重點就開展作風建設教育整頓活動的重要性和必要性作了動員。為解決思想認識問題，作風建設教育整頓活動領導小組和辦公室又先后召開多次會議，研究整頓工作中存在的具體問題，力求從思想上把干部職工的認識統一起來。

5、抓好“三個”結合

為把作風建設教育整頓活動抓緊抓實，學校黨支部決定，將作風建設教育整頓活動與學校內其他“三項”工作有機結合起來，力求取得實效。一是作風建設教育整頓活動與完善保持共產黨員先進性教育活動長效機制相結合；二是作風建設教育整頓活動與開展行風評議活動相結合；三是作風建設教育整頓活動與完成工作任務緊密結合。在整個作風建設教育整頓活動中，要著眼于提高思想素質，加強作風建 設，與完成當前任務結合起來，實現查找問題同總結經驗教訓有機統一，振奮精神，努力工作，推動各項工作任務的完成。

（二）多方查找問題，全面整改缺點

在作風建設第二階段中，我校圍繞“發展觀念是否堅定、權力運作是否為公、從業行為是否廉潔、擇善而交是否謹記、群眾基礎是否牢固、家庭生活是否和諧”進行“六自省”活動。努力改進思想觀念，提高思想認識；改進工作方法，提升工作效率；改進學習態度，轉變學習風氣；改進服務手段，增強服務本領；改進自身要求，做到嚴以律己；改進協調能力，多些溝通理解；改進生活標準，培育健康人生。重點抓住查問題、改問題兩個環節，做到邊查邊改，扎實推進工作。

1、明查暗訪找問題

一是面向服務對象發放民主評議表。二是設立舉報意見箱，接受群眾監督。

三是學校領導、相關處室負責人進行家訪，開展征求意見活動，聽家長對工作的意見；聽社會各界對工作的評價；聽取家長對學校提出的工作要求。

四是由學校領導對各處室進行明查暗訪，重點檢查辦公環境；工作人員精神面貌、工作態度、服務質量、勞動紀律等。檢查人員用錄像機、照相機等記錄存在的問題，并集中大家到會議室觀看，相互比較、點評，實實在在查擺問題。

2、真抓實干整改問題

針對收集到的意見和建議，聯系我校實際，結合作風建設相關要求，制定整改方案，落實整改措施。圍繞問題整改，我校著重做了以 下幾項工作：

（1）切實轉變工作作風，堅持開例會；嚴格食堂衛生管理制度，堅持勤儉節約，做好監督檢查。

（2）爭先創優樹典型。樹立一個教育工作者典型，推選作風建設教育整頓活動“先進個人”，宣傳其服務理念、各項管理工作。樹一批模范黨員，充分發揮黨員的先鋒模范作用。通過榜樣作用，以點帶面，促進工作作風轉變，提高工作效率，提升服務質量。

(3)注重典型教育。組織干部集中收看了反腐倡廉電教片，用反面的典型警示教育干部，自覺做到防微杜漸，警鐘長鳴，進一步增強了拒腐防變的能力，以正面典型的力量來啟迪和激勵干部，號召全體干部向先進典型學習，推動了作風建設教育整頓活動的開展。以反面典型來鞭策干部，讓大家自覺增強宗旨意識，不斷增強自律意識，不斷增強危機意識，不斷轉變思想、領導、工作、生活和學習作風。

（三）建立長效機制，推進持續改進

1、完善制度，建立長效機制。從教育、管理、監督等方面入手，加強制度建設、風氣導向、以身作則、常抓不懈等工作。把作風建設融入到學校的各項工作之中，作為長期性工作來抓，建立和完善作風建設的長效工作機制。

2、教師代表巡視監督，推進民主管理。切實發揮職工群眾參政議政、民主監督、民主管理的作用，推動學校領導人員進一步加強自身的作風建設。

3、加強隊伍建設。進一步明晰職責，提升管理人員素質；加強特殊崗位人員的管理，加大崗位交流力度，推行競爭上崗、擇優錄用； 形成干部能上能下、德才兼備、“干凈干事”、負重拼搏的正確導向，推動領導干部作風建設。

4、開展黨風廉政專題教育。以案說教，提高廉潔奉公、干凈干事的自覺性。

二、主要收獲

(一)通過學習討論，充分認識到了開展作風建設教育整頓活動的重要性和必要性

通過學習領導講話，記讀書筆記，寫讀書心得和進行分組討論，收獲很大。每篇文章的學習，對大家都是一種教育，每一次討論，都是一種提高，每一個問題的思考，都是一種啟迪。通過學習，大家一致認識到：開展作風建設教育整頓活動，是黨中央的重大戰略決策，是省委的重大部署，是建設新型教育的迫切需要，同時，也是新時期黨的建設，特別是領導干部隊伍建設的需要，是確保我們黨的領導地位，提高黨的執政水平的需要，也是我們全面貫徹落實“三個代表”重要思想的重大舉措。

(二)通過學習討論，受到了一次黨性教育，思想政治素質有明顯提高

通過學習作風建設教育整頓活動的相關資料，通過展開交流與討論，促使每位干部都要深入思考，深刻理解，通過聯系本職崗位，本職工作開展的相關討論，促使每位干部從思想作風、學風、工作作風、領導作風、干部生活作風建設上找問題，進一步增強了黨性修養。大家認識到，開展作風建設教育整頓活動，就是要切實解決隊伍中存在的問題，達到提高素質，服務群眾，促進工作的根本目的。通過學習，大家紛紛表示要從眼前做起，從自身做起，從點滴做起，從具體事做起，在學習討論階段，部分干部還邊學邊查，邊查邊改，初見成效。

（三）通過學習討論，思想作風端正，干部職工之間更加團結。我校對上級指示從不打折扣，始終與上級保持一致，在開展批評與自我批評之后，更加團結，增強了戰斗力。

（四）通過學習討論，工作作風更扎實，吃苦精神更強。目前，全校干部職工團結、作風扎實，對工作敢抓敢管，學習作風濃厚，內部管理制度完善，工作態度，作風得到了全面改善。

三、主要工作不足

我校作風建設教育整頓活動工作取得了一定成效，但我們也清醒地認識到，對照上級的要求，還存在一定的差距。對作風建設教育整頓活動工作還需再認識、再深化、再提高；整改措施落實，任務還很艱巨，需要付出更大的努力。我們將立足當前，著眼長遠，在今后的工作中及時解決出現的新問題，增強解決自身矛盾的能力，把我校教育工作提高到一個新的水平。

通江縣麻石中學

第二篇：作風建設總結

作風建設總結

2014年，中心把改進工作作風、強化責任落實，建立起廉潔高效、運轉協調、優質規范、文明有序的管理體制與服務機制作為推進各項工作發展的一個重要落腳點，在鞏固作風大整頓工作成果的基礎上，進一步加強領導，精心組織，全面規范行為，切實抓好干部職工隊伍作風建設，達到了思想認識統一、查擺問題準確、整改落實到位、建章立制完備、管理規范科學、辦事作風轉變、思想作風優良的預期目的。現將活動開展情況總結如下：

一、基本情況

中心基本情況良好，干部職工紀律意識有所增強，精神狀態有所提振，工作作風有所轉變，工作效率有所提高，服務態度有所改善。大部分人員能自覺遵守勞動紀律規定，按時實行上班指紋考勤和下班手工考勤制度，能及時準確登記外出辦事情況。但還存在一些問題：一是部分干部職工勞動紀律有所松懈，有時不能堅守崗位，存在上班早退、缺崗現象；二是個別部室沒有嚴格按照“看好自家的門，管好自家的人”，管理不到位。

二、具體內容

深入學習，提高認識

中心圍繞工作任務為目標，以改進工作作風，提高工作效率為重點，制定了實施方案，成立了領導小組，并多次召開動員及專題研討會議。要求全體干部職工提高認識，增強政治觀念、組織觀念、群眾觀念、政策觀念，努力轉變工作作風，改

善服務態度，提高服務質量和工作效率，并要求干部職工對照方案和整改內容，緊密聯系實際，解決工作中存在突出的問題。以“今天工作不努力、明天努力找工作”的發展形勢進行自我教育，增強干部職工的緊迫感、壓力感，重點解決一些人不思進取、不懂業務、又不鉆研業務，碰到問題不思考、不研究、不解決等不良風氣，為落實作風建設打好堅實基礎。通過學習發動部署，使中心全體干部職工端正態度深刻認識作風建設的意義和目的，能以正確的態度，良好的心態，積極投入到作風建設工作中去。

深入查找，解決問題

為高標準、嚴要求搞好作風建設，中心緊密聯系實際，認真研究，著力解決作風突出問題。通過深入查找問題，真正把干部的思想實際反映出來，把存在的問題查擺出來，著力解決存在的五大問題：一是解決中心意識、大局意識不強的問題，要求廣大干部職工牢固樹立房產服務經濟的思想，把服從、服務于經濟發展大局作為房產事業工作的根本任務，積極發揮部門職能作用；二是解決學習不濃，作風不突出的問題，要求干部職工牢固樹立終身學習的觀念，不斷加快知識更新和應用，深入調查研究；三是解決貪圖享受，廉潔自律的問題，發揚勤儉節約、艱苦奮斗的優良作風；四是解決管理不嚴、紀律松弛的問題，大興求真務實、雷厲風行、遵紀守章、愛崗敬業的工作作風；五是解決服務意識淡薄的問題，牢固樹立全心全意為群眾服好務的宗旨。

深化措施，提升效能

強調全體干部職工要真正把搞好作風建設變為自覺行動，切實把這項工作貫穿到日常各項工作中去，解決好、處理好各

種問題和矛盾，嚴格責任分工，各司其職，相互支持，密切配合，齊抓共管，常抓不懈，見到成效。一是領導高度重視，率先垂范，分管領導和部室負責人嚴格按照“誰主管誰負責”、“看好自家的門，管好自家的人”的原則，內部管理到位，努力形成齊抓共管的工作局面。二是將目標任務進行詳細分解，堅持“一級抓一級、層層抓落實”的工作制度，實行責、權、利掛鉤，做到目標明確，職責分明，獎懲兌現。三是強化服務理念，明確崗位職責分工，優化辦事流程，簡化申請資料，減少辦事群眾的往返次數，減少辦事群眾的負擔，將原來15天的辦理時限縮減至5天。四是針對管理中存在的問題和薄弱環節，建立健全行之有效的規章制度，逐步形成作風建設的長效機制。嚴格實行上班指紋考勤和下班手工考勤制度、在崗工作制度、請假銷假制度。五是開展以警示教育為主題的廉政建設。通過教育，培養干部職工的責任心，強化職責意識；培養干部職工的進取心，強化創新意識；培養干部職工的公仆心，強化服務意識；培養干部職工的守紀心，強化規范意識；培養干部職工的淡泊心，強化奉獻意識。

作風建設工作是一項長期任務，還將繼續開展下去，中心在今后的工作中將緊緊圍繞推進經濟建設為目標，按照抓管理、促效益，抓學習、強素質，抓勤政、樹形象的思路，以“三個代表”重要思想和科學發展觀精神為指導，全面加強工作主動性，挖掘開創性，繼續強化教育引導，抓好隊伍建設，增強活力，突出重點，進一步解決工作中遇到的熱點和難點問題，結合實際，抓好管理工作；繼續強化監督，規范承諾，發揮內外監督的作用，加大公開力度，規范服務承諾，切實履行職責，進一步推動中心各項工作再上新臺階。

二OO四年機關作風建設工作總結

二OO四年是我辦事處深化機關作風建設的一年，我們根據市委辦、市府辦《關于開展2004年機關作風建設活動的意見》和斗門區委、區府《關于開展2004年機關作風建設活動的意見》的要求，在市社保中心的直接領導和有關部門的支持下，結合斗門區社會保險工作的實際，認真實踐“三個代表”重要思想，堅持以人為本、求真務實的科學發展觀，緊緊圍繞“兩創新三服務”和“親商、助商、安商”這兩個核心主題，強化基礎管理，加強窗口服務，抓好隊伍建設，機關作風建設取得了新成效。

一、本完成的工作情況

1、參加養老保險萬人,完成任務%;參加失業保險

萬人,完成任務%；參加工傷保險萬人；參加醫療保險萬人；參加生育保險萬人。

2、全區離退休人員8858人，累計支付養老金

萬元；支付失業金萬元；辦理返回原籍8759人退保申請，支付個人帳戶個人繳費部分的養老金萬元。

3、辦理門診報銷2019人次，支付醫療費

萬元;住院報銷

3070人，支付醫療費萬元；辦理生育保險待遇

615人，支付金額

萬元；工傷事故結案

396

宗，支付工

傷保險待遇

171萬元。

二、機關作風建設的主要工作和成效、加強領導，強化學習，抓好隊伍思想建設

機關作風建設工作是新時期對社保工作的新要求，同時也是踐行“三個代表”重要思想的具體體現，為了確保機關作風建設工作的有效開展，我們對整個工作進行了部署。首先，為確保機關作風建設的各項措施落到實處，我們結合辦事處工作的實際，成立了機關作風建設領導小組，辦事處主任、副主任分別任正、副組長，各部門負責人為成員，綜合部具體負責作風建設的組織實施并落實到日常工作中；其次，我們把工作人員思想工作放在首位來抓。根據市委辦、市府辦《關于開展2004年機關作風建設活動的意見》的要求，緊緊圍繞“兩創新三服務”和“親商、助商、安商”這兩個核心主題，組織全體工作人員進行了學習討論，進一步明確了深入開展機關作風建設的指導思想、重要意義、工作重點和具體任務，明確建設服務型政府的基本內涵及要求。在平時的工作中，注意加強思想作風建設，定期開展以“三個代表”重要思想和廉潔奉公、干凈干事為主要內容的學習教育活動，牢固樹立以人為本、求真務實的科學發展觀，不斷提高政治理論水平，增強工作人員的自覺性和責任感，形成愛崗敬業、扎實工作的良好工作作風；在學習方式上，以集中學習為主，業余學習為輔；在學習內容上，注重服務意識、大局意識和依法辦事、干凈干事為主的教育，著力加強隊伍的職業道德教育，以此來提高全體工作人員的思想認

識，從而提升服務效率和水平。、強化服務意識，改善服務方式，扎實開展機關作風建設

今年，我們結合行風建設“回頭看”的實際情況，與時俱進，不斷創新服務手段、拿出新舉措，始終把利民便民、建設讓群眾滿意的經辦機構作為機關作風建設的第一要務來抓，以適應改革發展的新形勢要求。

1、轉變服務觀念，進一步增強效率意識和服務意識

群眾利益無小事，社保工作的方方面面，都與群眾的利益息息相關，為廣大人民群眾辦實事、謀利益是我們義不容辭的職責。我們作為基層的服務窗口單位，要維護參保者的合法權益，及時把政府的溫暖送到群眾中，就要求我們更新觀念，從為“單位人”服務轉變到為“社會人”服務上來，由被動服務轉變到主動服務上來，扎扎實實為群眾辦好事，辦實事。在規范辦事程序，簡化辦事手續，公開辦事制度的基礎上，按照《中華人民共和國行政許可法》的要求，精簡辦事環節，提高對參保單位、參保人員的工作效率和服務質量。

2、規范管理和操作，保證業務經辦工作的有序進行。服務是前臺，管理是后臺，后臺做得不到位，前臺的服務會沒有根基，良好的服務是由一套行之有效的管理規范來支撐的。所以，我們對業務經辦的工作一直是高標準、嚴要求。一是明確和不斷完善日常業務經辦工作的責任。在業務經辦程序上，明確接辦人、審核人、負責人的職責，每一個經辦環節必須有經辦人員簽名后才能下轉下一個工作環節，一環扣一環，每一個環節都有明確的責任人，保證了經辦業務的合法有效完整；二是抓落實到位。對中心下發的業務操

作規范，第一時間組織人員學習，及時熟悉電腦程序，不折不扣地嚴格執行；三是注重信息反饋。要求工作人員把在業務經辦過程中存在的問題及時進行收集，并向中心有關科室反饋，以便于進一步規范業務操作。通過對業務經辦工作的不斷規范，保證了各項業務工作的有序進行，增強了工作人員的工作責任感。

3、改善服務手段，繼續抓好社會保險網上報送工作。社會發展進步，同樣對我們社保服務手段提出新的要求，只有不斷改善社保的服務手段，才能滿足參保單位和參保人的要求，我們充分利用現有的信息平臺，全力推進社會保險的信息化建設。今年，開展和完善了社會保險網上報送業務工作，從根本上解決了企業參保難、手續煩的老難題，在方便了企業的同時也緩解了前臺工作量大的壓力，節省了大量的人力，出錯率也明顯減少，極大地提高了工作效率和質量。

4、簡化個人參保程序。隨著區屬國有集體企業改制的進一步深入，自由職業者將不斷增多，把這些人納入社會保險范圍，解決他們進入社保的難題，對保持社會穩定有重大意義。今年，對這部分人參保，我們只要求其提供戶口所在地勞動保障所的參保介紹信就可辦理參保手續，極大地方便了群眾。

5、健全各項規章制度、推行政務公開制度。主要是將辦事指南和社保基本政策在社保訊息公告欄予與公布，公開社保業務的辦事程序和辦事依據；工作人員在工作時間佩帶工作牌，起到了警醒和鞭策作用，使每位工作人員隨時接受社會監督。、落實領導窗口掛牌值班制。依照市委組織部、市作風辦制定的《珠海市職能部門領導干部窗口服務試行辦法》的要求，我們制定了領導值班制度，做到每個工作日至少有一位領導值班，由綜合部負責落實和監督，確保為參保單位和參保人員提供優質、高效的服務。、實行限時辦結制。一要在規定的時間內完成經辦業務；二要在收到信訪或投訴，在規定時限內辦結；三要暫不能或不能辦理的要一次講清，不讓群眾跑冤枉路。、完善崗位目標責任制和首問責任制。明確個人責任，實現事事落實到人，誰首先接辦誰跟蹤到底，因責任心不強而不作為或違規作為或被群眾投訴的，根據情節輕重進行責任追究，并與工作考核掛鉤。、設立投訴電話及意見箱。我們設立了意見箱和投訴電話，把收集的意見及時進行對照檢查，逐條分析研究，制訂出整改方案，完善各項管理制度，以改進我們的工作。

6、積極解決群眾反映的“熱點”、“難點”問題、圓滿解決辦公場地，并順利進行了搬遷。我們針對去年行評中群眾反映最為強烈的辦公場地狹窄問題，一方面積極向市勞動和社會保障局和市社保中心反映有關情況，要求盡快解決；另一方面主動尋找新的辦公場地。經過不懈努力和在上級的支持下，辦公場地問題終于在今年六月份得到了圓滿解決，九月份順利搬遷啟用。寬敞、明亮、舒適、各項業務標志清楚的辦事大廳，給辦事群眾帶來了方便，滿足了群眾的要求，受到了企業和職工的好評。、妥善解決益力集團職工養老保險的補繳問題。去年12月，益力集團改制后，由于各種原因，有440多名職工沒按國家有關政策參加社會保險，職工對此意見很大，不斷上訪，嚴重影響了

計劃科作風建設工作總結

按局黨委開展關于群眾路線教育實踐作風建設專項治理工作活動的安排部署，我科室認真組織學習了領導講話精神，并開展了科室內部的作風建設自查匯報活動，把“作風建設”專項治理活動作為深入學習實踐的重要載體，全面加強，提高認識新形勢下干部作風建設的重要性和緊迫性，強調把群眾路線教育實踐作風建設放在更加突出的位置，進一步做好我科各項工作，提高全科室的工作能力。

一、深刻認識加強作風建設活動的重要性

干部作風建設是黨的建設重要組成部分，關系到黨的路線、方針、政策的貫徹執行，關系黨的事業興衰成敗，也是社會主義事業發展的根本保證。尤其是當前要積極應對國際金融危機造成的不利影響，充分發揮各級黨政領導組織的作用，促進我國經濟社會又好又快發展具有重要的現實意義。

加強干部作風建設又是推進林區經濟發展和長治久安的迫切需要，是堅持以人為本、執政為民的本質要求，是提升干部素質、培養干部隊伍的重大舉措，是優化社會風氣的有效途徑。同時，加強干部作風建設也是面對新形勢、新任務和新挑戰的重要保障。

二、認真剖析存在問題，著力加強科室作風建設

我科室干部作風建設總體要求

1.強化理想信念，堅持黨性原則，增強責任心和使命感，著重克服浮躁和敷衍心理，取得一點成績就止步不前，滿足現狀，得過且過的做法。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南，堅持科學發展觀，堅持解放思想，實事求是。

2.樹立終身學習的理念。倡導學習型部門，自覺學習黨的政治理論，嚴格遵守國家法律，努力學習專業知識，提高自身道德素質和業務素養。求真務實，與時俱進，敢于創新，提升科室整體水平，適應工作需要，吸收先進工作經驗，推動工作創新發展。

3.增強貼近群眾的意識。勤懇扎實、嚴謹細致、勤儉節約，著重解決拖拉懶散現象，提升服務意識。提高自身素質，明確工作職能，做到對待群眾服務第一，不敷衍，不推脫，工作運轉快，效率高；辦事周到細致，嚴格要求；要勤勤懇懇、任勞任怨；杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的不良作風。

我科室工作作風建設的具體做法

1.要樹立學習型、服務型單位意識，建立一支“廉潔高效、勤奮務實”的隊伍，以人為本，簡化程序，提高工作效率。科室全體人員要各負其責，科學合理地進行內部分工，統一作業，以達到提高工作效率的目的；對上級安排的工作，嚴格落實到人，專人督辦，保質保量積極完成工作任務。

2.每月最少開一次科務會，科室所有人員按季度上交工作總結。時刻提醒干部加強自身作風建設，提升干部學習意識，根據個人情況進行談話引導，使其能夠將理論學習作為引導開展實踐工作的催化劑，將理論于實踐相互結合，提升工作效率，提高整體素質。

3.強化監督，嚴格部門內部工作考核。提高工作履職的透明度，對科室內部上下班時間做嚴格規范，要求單位干部做到按時上下班，不允許遲到早退現象發生；卸載刪除單位內所有電腦上與工作不相關的軟件、文件等，嚴抓上班時間瀏覽與工作部相關的網頁和打游戲行為；加強對工作進展情況的落實和監控；嚴格執行考核辦法，對科內人員加強監督，對未能按時完成各項工作任務的人員，按照局機關科室工作考核獎懲辦法執行，立刻上報機關黨委。

在空閑時間組織“十八大”和作風建設的學習活動，豐富干部學習生活，使其轉移對電腦等工作不相關事物的注意力，正視自身不足，提升其學習興趣，讓其充分認識到學習的重要性和緊迫性。加強服務群眾意識的提升，以“為人民服務”為宗旨，以“群眾路線教育實踐作風建設專項治理工作”精神時刻督促自己，恪盡職守，廉潔自律，貼近群眾，方便群眾辦事，并接受群眾監督，從而，更好地服務于群眾。

三、關于作風建設專項治理工作的總結

黨委開展關于群眾路線教育實踐作風建設專項治理工作是一項重要的工作，一項緊急的任務。我們要以加強作風建設為準繩，廉潔自律，恪盡職守，全面提升部門形象和自身素質；勇于創新，將理論發揮到實際，用新的、好的、高效的辦法去解決工作上遇到的各種問題；在新形勢下，與時俱進，時刻嚴格要求，努力將自己打造為一名貼近于群眾，識大局，敢擔當，講實效的好干部。

計劃科

二〇一三年十月二十日

冷水江市人民政府辦事服務中心

干部思想作風建設工作總結

根據市委、市政府《關于印發的通知》的要求,我中心深入開展以“提高效能、狠抓落實、創先爭優”為主題,以提升機關效能為抓手,進一步推進機關作風建設,努力提高辦事效率和辦事質量,努力把中心建設成為省政務公開先進示范點、婁底“三個文明考核”先進單位和人民群眾滿意的“廉潔、優質、高效”的服務型機關。現將有關工作總結如下:

一、加強領導，明確目標，深刻認識作風建設的重要性

成立領導小組，制定實施細則

成立了由中心黨組副書記、主任楊象春任組長的機關作風建設領導小組，確保機關作風建設工作的順利開展。領導小組下設辦公室，由副主任潘家利兼任辦公室主任，切實加強機關作風建設的領導。同時，根據市作風辦的要求，制訂了周密詳實的作風建設實施細則，對中心作風建設的目標、要求、重點等進行了具體安排。

組織學習動員，提高思想認識

1、召開動員大會，部署作風建設工作。市作風建設動

員大會后，中心黨組于6月18日馬上召開了中心干部思想作風建設動員大會，傳達貫徹市委、市政府作風建設有關精神。會上認真組織學習了市委、市政府開展作風建設的《方案》，分別學習了市委書記劉小龍、市委副書記、市長何志光在機關效能建設動員大會上的講話。會上，楊象春主任作了機關作風建設的總體動員部署，進一步強調了開展機關作風建設的重要性、緊迫性和目的、意義，號召大家要進一步加強各部門的作風建設，繼續學習“三個代表”的重要思想和科學發展觀，堅決貫徹執行黨的“十七大”精神。

2、積極開展“十不準”警示教育。中心將市委政府“十不準”的要求上墻公開，并制作成警示牌上桌，要求全體工作人員牢記于心，踐行于工作實際，要以它作為衡量自己的標準，各辦事窗口要認真考慮如何在辦事中體現優質服務，要以“十不準”為標準養成良好的工作態度，養成良好的工作作風。

3、召開作風建設專題會議。中心黨組對加強機關作風建設這項工作高度重視,三次召開主任會議部署安排作風建設工作，回顧了辦事中心成立以來取得的成績，對將來的發展做出了美好展望，進一步統一了中心干部職工的思想認識，提高了機關干部職工參與機關作風建設的主動性和積極性。

為進一步推進機關作風建設,鞏固已有的成績,爭取更大成效,從組織上,人力上,措施上去保證這項工作順利開展,建立和完善了《冷水江市人民政府辦事服務中心干部思想作風建設實施細則》,《機關績效考核實施辦法》等,要求各股室、各辦事窗口進一步落實個人崗位責任制,制定工作守則和廉政守則,堅持勤政廉政,樹立良好的職業道德,改進機關作風,樹立全心全意為人民服務的宗旨。

以開展創先爭優活動為核心，突出作風建設實效

為把作風建設落到實處，推動“人民群眾滿意機關”建設，中心經過多次會議研究，出臺了《冷水江市人民政府辦事服務中心2010年“創先爭優”活動實施方案》，以“工作爭先、服務爭先、業績爭先”為目標，以培養“學習優、作風優、素質優”為重點，在中心機關黨員和干部隊伍中全面廣泛開展創先爭優活動。

1、進一步規范辦公室工作，實現創先爭優。

落實《全市黨委辦公室系統“工作無差錯、服務創一流”活動實施方案》，樹立辦公室工作無小事的的理念，堅決杜絕出現“三誤”，即延誤：工作完成超過了規定的時限，造成負面影響的行為；失誤：工作出現疏忽、遺漏，造成負面影響的行為；錯誤：工作中出現過錯，造成負面影響的行為。切實履行“參政設謀、綜合協調、督促檢查、后勤保障”職責，進一步創新服務理念，確保政令暢通，促進工作落實，全面提升辦公室工作水平。將辦公室工作納入單位目標績效考核范疇，采取自檢和年終考核相結合的方式進行，由中心活動領導小組根據日常掌握的情況和年終考核結果

進行評分，力爭實現辦事中心辦公室在全市辦公室系統內創先爭優。

2、進一步強化效能建設，實現創先爭優。

落實《湖南省行政程序規定》、《湖南省規范行政裁量權辦法》、《婁底市“機關效能建設年”活動實施方案》、《關于方便群眾辦事提高機關效能的若干規定》、《關于進一步嚴肅機關工作紀律的若干規定》、《冷水江市“機關效能建設”活動實施方案》，以提高行政效能建設為抓手，實現創先爭優，更好的為人民群眾提供優質高效的服務。

清理審批事項，實現行政審批方面的創先爭優。減少年檢事項，進一步清理、壓縮和合并年檢項目，確保實現年檢項目精減45％的目標，經清理后，停止實施的年檢項目不得擅自恢復，保留的年檢項目必須全部進入市辦事中心窗口；縮短審批辦理期限，對涉及各單位的審批事項要進行全面清理，進一步精簡審批環節，優化審批流程，簡化辦事手續，規范辦事程序，促進審批提速，確保實現審批辦理期限比法定期限提速50％的目標。

優化政務環境，嚴格執行企業檢查登記備案制度。除涉及安全生產、公共安全的事項外，原則上不得對企業進行檢查，同一部門同一事項對同一企業的檢查，原則上一年不得超過一次，盡可能減少對企業生產經營活動的干擾，為企業生產經營創造良好的環境，實現機關效能的創先爭優。

3、開展“爭創黨員示范崗”活動，實現創先爭優。

以文明服務、優質服務、創先爭優為目標，開展“黨員示范崗”活動，要求全體共產黨員牢記我黨全心全意為人民服務的宗旨，時刻秉持“一名黨員一面旗幟、一個崗位一份奉獻”的理念，凸顯黨員身份、樹立良好形象、展示黨員風采、增強黨員榮譽感，展現政務中心創先爭優的良好態勢。

4、進一步加快創衛工作，實現創先爭優。

根據《冷水江市創建省級衛生城市工作方案》要求，辦事中心召開創衛動員大會，對創衛工作進行安排部署，要求全體工作人員提高思想認識，增強參與“創衛”活動的積極性、主動性，形成全員“創衛”的深厚氛圍。解決具體問題，著力解決責任區內環境衛生死角、文明衛生習慣養成等突出問題，要細化、量化、分解、落實“創衛”工作任務，建立長效機制。通過創衛活動，健全完善衛生管理制度；樹立“整潔、文明”的意識；確保衛生區域干凈整潔，物件擺放有序，花草賞心悅目，打造一流的辦公環境。力求在全市創衛工作中實現創先爭優，起到積極表率作用。

二、多管齊下，認真排查，摸準作風建設的突破口

嚴格督查管理，確保制度落實。

根據市委政府要求，中心建立了相應制度，在工作紀律上，嚴格考勤指紋簽到、臨時外出登記備案、請假按程序審批，工作時間內嚴禁使用工作電腦玩游戲、上網聊天、看電影等與工作無關的事情。督查情況堅持一日一公布，一周一小結，一月一通報；在辦理業務上，業務室每天對各辦事窗口的辦件隨機抽樣追蹤調查，通過現場評議、辦結后當即了解情況、電話

作風建設個人總結

自開展以加強作風建設、狠抓工作落實為主要內容的學習教育活動以來，我按照活動要求，認真學習了《胡錦濤總書記在中紀委第七次全會上的重要講話》，對照胡總書記倡導的八個方面的良好風氣的要求，對自己的工作及思想狀況進行了自身查找，從世界觀、人生觀、價值觀三個方面進行了認真的自我剖析和深刻檢查，找出了自己在思想、學習、工作、生活中存在的問題和不足。

一、存在的問題和原因

通過認真對照檢查、深刻剖析，自己在思想、學習、工作、作風等存在以下幾個方面的問題和不足：

政治理論學習深度不夠。存在學習上的形式主義現象，表現在學習主動性不夠，很多時候忙于日常工作事務和沒有擠出時間認真地進行自學，學習不深，經常處于被動學習狀態。平時只滿足于讀書、看報，聽新聞，瀏覽新聞網頁。參加單位集中組織的學習多，自學少，學馬克思主義理論就更少，對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論缺乏系統的學習，鉆研不夠，聯系實際不多，使自己對理論知識的理解與實際脫節，沒有發揮理論的指導作用，只是為了學習而學習，使學習變得形式化、教條化，對政治理論的學習理解和把握往往只限于知道其內容，但對其深刻的內涵知之甚少。

工作創新的緊迫感不強。自身工作上的創新要求與與時俱進的時代特征還有較大差距。主要原因是自己在工作，思想上存在著怕說外行話、怕干外行事的雜念，放不開手腳，導至安于現狀，很多時候是循規蹈矩。

業務水平還不夠強。種苗工作要求業務理論與實際工作相結合的精度非常高，而自己在學校學的理論知識又不夠精深，雖然自己已開始自學有關業務知識，但實際業務水平與工作要求還是有較大的差距。

二、整改措施

針對自己存在的問題和不足，我將著力從以下幾幾方面改進和加

強：、加強理論學習，提高政治素質。胡錦濤總書記在中紀委七次全會上的講話，要求領導干部要倡導八個方面的良好風氣之一就是勤奮好學，學以致用，這充分說明了學習的重要性和必要性。學習是件終身的事情，活到老學到老，任何時候都不能放松。今后我不僅要認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想等科學理論，還要及時學習領會黨的文件精神，用鄧小平理論武裝自己的頭腦，提高自己的政治理論修養，堅定自己的政治信念；還要認真學習法律法規知識和各種業務知識，進一步增強法紀觀念，增強法紀意識，增強執法水平，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，自覺地加強黨性修養，遵紀守法，廉潔奉公，做到自重、自省、自警、自勵。要以高度的責任感、事業心；勤勤懇懇、扎扎實實的工作作風；百折不撓、知難而進的勇氣圓滿完成黨和人民交給的各項任務。

積極開拓進取，提高工作水平。不斷提高對學習業務知識重

要性和迫切性的認識，自覺、刻苦地鉆研業務，努力提高自己工作的能力；熱愛種苗事業，干一行愛一行專一行，虛心好學，深入鉆研，遇到問題多看多問多思多想，多向周圍的同志請教；勇于開拓創新，積極進取，靈活運用合理的方法和措施，開展工作，處理問題，把工作能力提高到一個新的水平。

加強自身段煉，提高服務能力。牢固樹立共產主義的理想信念，緊跟不斷發展變化的新形勢，進一步增強大局意識、責任意識、憂患意識，在強化服務意識上下功夫，為領導決策出謀劃策，獻智獻力；加強與同事間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。正確對待權力、金錢、名利，時刻遵守各項規章制度，從思想上筑起抵御腐朽思想侵蝕的牢固防線，增強拒腐防變的能力，堂堂正正做人，清清白白做事。在思想作風上堅持以民為本，常懷愛民之心，常思為民之策，常謀為民之事；在工作作風上堅持從實際出發，真抓實干，以滿腔的熱情幫助群眾解決實際問題和困難；在生活作風方面堅持不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所動，增強奉獻意識，不計得失，真正做到自重、自省、自警、自勵；在生活上嚴格要求自己，克服享樂主義、拜金主義，敢于抵制各種不正之風和腐敗行為，做一名合格的人民公仆。

第三篇：作風建設總結

***局2012年作風建設工作總結

自今年縣委組織開展作風建設以來，我局積極貫徹落實縣委開展作風建設的有關文件精神，結合我縣民族宗教工作實際，緊緊圍繞“三聯三送”等作風建設活動，大力開展機關作風建設活動，領導作風、工作作風、生活作風明顯好轉，有力地推進我局各項工作的順利開展。現將今年來的作風建設情況簡要總結如下：

一、部署作風建設，強化學習教育 我局通過召開干部會議，傳達貫徹縣里“三聯三送”等有關作風建設活動會議精神，成立了以局長為組長的作風建設領導小組，加強了組織領導，精心部署、扎實有序地開展作風建設活動。同時我局深入開展學習型機關創建活動，結合“加快邵陽新寧發展大家談”、“愛崗敬業”心態教育等活動，在黨員干部中大興學習之風，形成人人學習、處處學習、時時學習的良好風氣。利用每周一的學習日組織干部職工加強政治理論學習，不斷提高理論修養；加強業務知識學習，提高工作能力；此外，還重點突出抓好干部職工的的理想信念教育，強化干部職工愛崗敬業精神和公仆意識。

二、注重廉政建設，杜絕不正之風

我局注重抓好黨風廉政建設。通過組織干部職工認真學習《廉政準則》、《廉政守則》和《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例（試行）》，進一步規范干部職工的從政行為；二是組織干部職工觀看《信仰》、《雨中的林》等反腐倡廉教育片和警示片。三是認真抓好工作認真落實邵陽市作風建設“十個嚴禁”，對照作風整頓的“治軟、治懶、治散、治亂、治奢、治推、治庸、治貪”八個方面的問題，在局機關開展對照檢查，督促改進。

三、增強服務意識，樹立良好形象 根據縣作風建設的有關要求，制定了詳細的考核細則，把具體任務分解到每個人，增進了干部職工認真履職的意識，提高了服務水平。我局多次深入黃金、麻林開展民族團結宣傳活動，同時積極指導和幫助村里調整產業結構，聘請技術人員對村民進行農村實用技術培訓，同時多方協調，積極爭取資金，為瑤鄉解決實際困難。

四、完善規章制度，構建長效機制 加強機關作風建設是一項長期任務，制度的健全與完善是根本，為此，我局努力構建機關作風建設的長效機制。要求廣大干部職工牢記宗旨，努力為領導服務，為基層服務，為群眾服務。牢固樹立馬克思主義的群眾觀，積極為基層辦實事、辦好事，以最大的工作熱情為

基層和職工群眾搞好服務，同時，要有為領導服務就是為人民服務的思想，認真做好為領導服務工作。同時嚴格管理，抓好自身建設。積極開展“創建文明機關，服務后發趕超”活動，不斷加強自身建設。一是嚴格教育、管理干部職工。繼續制定目標責任考核辦法，嚴格考核，獎勤罰懶，獎優罰劣，充分調動干部職工的積極性和創造性，努力倡導遵紀守法，嚴謹務實、團結協作、奮勇爭先的良好風氣。二是完善接待制度和小車管理使用制度，增強行政成本意識，切實壓縮行政費用開支，努力建設節約型政府。三是健全財務制度，加強財務管理。對經費的使用情況實行全員會審，開支前審批制度。四是自覺遵守工作紀律，嚴禁用公款相互吃請、游山玩水和進行高消費娛樂。五是公布舉報電話，接受群眾監督。總之，今年來我局作風建設取得了階段性成效，也積累了一些經驗，但尚存諸多不足。我們將在今后的工作中進一步在制度建設中求規范，在整改落實中求實效，總結經驗，強化措施，扎實工作，確保我縣民族宗教領域的安全穩定，為我縣順利建設旅游標準化示范縣、推進經濟社會發展、構建和諧社會發揮積極作用。2012年11月28日

第四篇：作風建設總結

作風建設總結

作風建設總結2007-02-06 09:46:

54建局以來，我局黨組堅持不懈地抓好干部隊伍的作風建設，從而鑄造了銳意進取、勇于拼搏、爭創一流、開拓創新的大興地稅精神，造就了一支素質較高的干部隊伍。下面，就將我局在抓干部作風建設上的做法與體會向領導和同志們作以匯報：

一、抓好作風建設是加強干部隊伍建設的需要

加強干部隊伍作風建設是貫徹落實市局黨組的總體工作思路，努力完成各項工作任務的關鍵，要造就一支紀律嚴明、作風優良、能打硬仗的干部隊伍，抓好作風建設是重中之重。

我局黨組在建局之初認真分析了

干部隊伍的實際狀況，清楚地看到，由于全局的干部來源于不同單位，他們的經歷不盡相同，形成的思想作風和工作作風也有差別，因此一些干部紀律松馳、自由散慢表現得比較突出，全局的工作質量不高，辦事效率較低，干部隊伍作風建設上存在的問題已經影響到我們事業的發展。

隨著征管改革的不斷深入，兩新機制實施運行，專業化加現代化總體目標的提出，對干部隊伍的作風建設也提出了更高的要求，干部的思想觀念要隨之轉變，行動上要步調一致，政令才能暢通。可見，作風建設是干部隊伍建設的基礎，基礎不牢地動山搖，因此加強作風建設尤為重要。

我們在認真分析上述情況的基礎上，確立了以嚴格的作風建設造就一流的干部隊伍，以一流的干部隊伍成就一流的地稅事業的工作目標，確定了兩手抓和三步走的方案。兩手抓即：一手抓教育引導，就是通過思想教育和正面引

導，啟發干部的自我約束意識；一手抓嚴格管理，就是通過建立監督制約機制，逐步規范干部的行為，養成良好的工作作風。三步走即：第一步是建章立制，我局自年至年共建立了項工作制度、暫行規定和管理辦法；第二步約束干部的行為舉止，我們對干部遵守上下班制度、使用文明用語以及著裝風紀情況等多次組織檢查，并將結果向全局通報；第三步規范工作程序，去年結合我局實際情況，將余項工作以流程形式加以規范，并要求各部門嚴格遵守，責任制考核時進行抽查，最終達到全面提高干部綜合素質，保證市局黨組下達的各項工作任務的順利完成。

二、加強思想教育是抓好作風建設的基礎

我局黨組把教育引導作為抓好作風建設的基礎，采取分層次、抓典型、大討論的辦法，啟發干部自覺養成良好作風的意識，從地稅事業發展的大局上認識作風建設的重要性。

中層干部在我局工作中起著承上啟下的橋梁與紐帶作用，在某種意義上說，中層干部作風決定著全局的風氣。為此，我局黨組把抓中層干部的作風教育作為重點，針對他們在思想作風上創新意識不強，在工作作風上調查研究不深入等問題，通過季度工作匯報會和舉辦培訓班著重在作風的培養上進行教育。去年月，我們借鑒三講教育的成功經驗，利用天的時間，分四個階段對中層干部進行了教育培訓。一是集中學習階段。學習了三代領導人的部分理論著作、系統中部分科所長撰寫的優秀論文等，中層干部就作風建設的重要性撰寫了讀書筆記和心得體會。二是交流思想、自我剖析、聽取意見階段。經過召開科所民主生活會，開展談心活動，廣泛聽取干部對科所級班子和中層干部在思想作風、工作作風上提出的問題，對科所級班子及每個成員剖析材料進行民主評議。三是開展批評和自我批評階段。中層干部之間敞開思想，以真心誠意幫助

同志為出發點，相互之間提出中肯的批評意見。四是認真整改，鞏固成果階段。每個科所級班子和每名中層干部針對在思想作風和工作作風方面存在的主要問題，研究制訂了整改措施。通過教育多數中層干部能夠在日常工作中不斷解放思想，實事求是，進一步提高了創新能力；發揚腳踏實地、埋頭苦干的作風，認真落實市、縣兩級黨組布置的各項任務，得到了廣大干部的充分肯定。

充分發揮典型的積極影響和示范作用，是我局加強干部作風建設的有效辦法。去年我局召開了第一個五年工作總結表彰大會，對連續五年被評為先進集體和優秀個人進行表彰，并宣傳了他們的突出事跡。原辦公室副主任張錦負責起草我局的綜合材料，經常帶病工作至深夜，出色地完成了各項任務，我們從中總結出她的嚴謹認真的工作態度，雷厲風行的工作作風和高度負責的敬業精神，在全局推廣，引導大家向她學習，推動了全局干部的作風建設；我們又在

全局納稅檢查、納稅服務等不同崗位中評選并樹立了個典型個人；年開展了以真情獻稅收，崗位做奉獻為主題的演講活動；在每年春節團拜會上以先進集體和個人的事例為原型，自編自演了相聲、小品等文藝節目，弘揚了正氣，增強了干部教育的說服力與感染力。同時廣大干部通過學身邊人物，找自身差距，明確了改進工作作風的努力方向。

我們針對干部在工作中反映出的思想作風、工作作風問題，在《熱點論壇》中展開討論。如針對第十一次所長會上李局長提出的七個不適應問題，結合我局實際，著重對部分機關科室工作作風不深入、缺乏服務基層、指導基層的主動意識展開討論，進一步樹立了機關為基層服務的意識，促進了工作作風的轉變。

三、建立有效的監督管理機制是抓好作風建設的保證

干部良好作風的養成，不但要做好思想教育，啟發他們的覺悟，還要有嚴

格的管理，約束他們的行為。幾年來，我們逐步建立起監督管理機制，強化干部自我約束，實現自律與它律有機結合。具體做法是：

第一，建立《科所崗位目標管理責任制》。將每名干部應遵守的行為規范和各項業務工作標準全部納入日常的管理考核。每季度將干部的工作態度、工作紀律、工作質量、工作效率等方面的考核結果直觀的反映出來，并與獎金、評優以及干部的提拔任用直接掛勾。

第二，實施監督檢查。成立檢查考核領導小組和考核辦公室，研究實施監督檢查的組織形式、檢查程序及檢查方法，每次對全局各個部門綜合檢查前，均要制定詳細的檢查計劃，并提交黨組會研究討論通過，然后召開由科所長參加的準備會，統一思想，提高認識，部署檢查全過程的工作；檢查中采取聽取科所長簡要匯報、查看原始資料、民主評議、反饋結果的做法，最大限度地減少人為因素的影響；檢查后及時總結，向黨組匯報，并通報全局。

第三，建立管理信息反饋渠道。去年我局利用二期辦公自動化系統創辦了《大興地稅局崗位目標管理責任制考核簡報》，通過對各部門上報的每月工作小結與其季度工作要點和工作計劃的對比分析核實，將工作進展情況按月及時通報，確保計劃落實到位；嚴肅通報違反稅容風紀、遲到早退、值班空崗等單位和個人；分析通報市縣兩級的考核結果，研究改進工作的辦法。全年共累計下發《考核簡報》期。

檢查管理機制實施后，我們注意從一點一滴的工作做起，一步一個腳印的落實，促進了全局工作作風的轉變。以前部分中層干部認為工作差點無所謂，只要匯報工作時準備得充分一點，工作成績就有了。為了真實地檢驗各部門業務工作開展的實際效果，培養干部務實的工作作風，檢查中我們將各科室的每項業務工作按《責任制》考核項目進行編號，然后隨機抽樣，確定出檢查對象，通過實地查看原始資料，發現工作問題，做出相應的扣分處理。實地抽查真實地反映了工作落實的情況，有效地克服了僅憑工作匯報而對一個部門作出片面評價的做法，促使各部門扎實地去落實各項工作。

為了落實市局黨組提出的在計算機用字上看水平的工作要求，我局對各部門計算機的操作使用熟練程度進行了大規模的檢查。在考核人員的監督之下，由隨機抽取的一名干部進行有關信息的查詢或漢字錄入，有效地檢驗了各部門計算機的培訓效果和干部的實際應用水平，由此掀起了全局學習計算機的熱潮。

為了抓好安全保衛工作，我局有意識地選擇春節、五一、十一等重大節日期間，實地抽查各科所的值班情況，特別是車輛、財務、庫房等重點部位的防范措施，并要求各單位的車輛在下班前必須按規定停放在縣局機關，因此使我局從建局以來未出現過重大的責任事故。

四、干部隊伍工作作風的轉變，促進了辦事效率的提高

幾年來，我局認真抓干部隊伍的作風建設促進了嚴謹、高效工作作風的形成，增強了全局的凝聚力、戰斗力，保證了各項工作任務的圓滿完成，受到了市局黨組及縣委縣政府的表彰和納稅人的廣泛好評。

辦事效率不高是納稅人反映的一個比較突出的問題，因此，我們著重抓了電話咨詢服務的考核，現在全局干部能夠在三聲鈴響之內使用您好等文明用語接聽電話，并且及時耐心地解答納稅人詢問的問題，對外塑造了良好的地稅形象。為縮短減、免、緩、退稅的辦理時間，我局還設置了《限時服務跟蹤單》，通過對《跟蹤單》運行情況的監督與抽查，做到了按市局規定的時限完成審批，提高了辦事效率。

有一段時間，一些干部不能隨時查看計算機郵件，而延誤工作的現象比較普遍。局領導對此十分重視，并對沒有

按規定查看郵件的干部進行了嚴肅批評，引起了大家的重視。現在全體干部能夠在上班后及時打開計算機查看郵件，保證了縣局各項工作部署、會議通知及時接收，并迅速落實。

年，我局將在市局黨組的領導下，繼續鞏固基礎工作，全面開拓創新，加強監督檢查，提高工作效率，苦練內功，外樹形象，進一步抓好全局的作風建設，努力完成“二五”開局之年的各項工作。

第五篇：作風建設總結

作風建設工作總結

一年來，按照鄉黨委的統一部署和要求，結合本部門的實際工作，認真參加學習和自學。進一步增強了單位內部的凝聚力和向心力，有力促進了各項工作的開展。

一、加強思想建設，強化服務意識

思想是行動的先導，良好的作風是建立在良好的思想素質的基礎上。一年來，我參加鄉黨委的政治理論學習、發放理論學習書籍、習討論會等形式著重抓好三方面的教育：一是抓理想信念教育。講政治、講大局，堅定共產主義理想和社會主義信念。通過學習、對照黨的基本理論、基本路線、基本綱領，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，有針對性地解決存在的思想問題，不斷適應開拓創新的要求和時代進步的需要。二是提高了崗位責任意識。通過聯系工作實際，開展討論活動，使我清醒地認識到要樹立光榮感、責任感，加倍努力，更加嚴格要求自己，在作風建設中起帶頭作用。三是抓廉潔、奉獻意識教育。樹立起牢固的公仆意識，真正做到耐得住寂寞，淡泊名利，甘于清貧，樂于奉獻。

二、提高服務質量，塑造良好形象

我們的工作既對內又對外，我們的服務水平如何，直接影響到單位的形象，因此，在作風建設中，我們要注重實效，狠抓服務創優。

以人為本，熱心服務群眾，認真做好群眾的政策宣傳和解釋說服工作。一方面，通過各種宣傳媒體和組織業務咨詢活動，大力宣傳政策法規和業務知識，尤其是對部分“臉難看、話難聽”的群眾，通過熱情問候，耐心解釋，積極開導，使其進一步了解政策，提高認識，消除怨氣，從而使干部與群眾之間架起了連心橋，樹立了良好的形象，推動了工作的開展。

三、抓好廉政建設，杜絕不正之風

黨風正是搞好機關作風建設的基礎。因此，我們應該十分注重抓好自身的黨風廉政建設。一是通過認真學習《廉政準則》、《廉政守則》和《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例（試行）》，進一步規范自己的行為；二是通過自覺執行，確保廉潔自律，干凈干事。

通過活動，我們在作風建設方面做了一些工作，但距離上級和群眾的要求還有不少差距，很多地方還需要加以改進。今后，我們要以“三個代表”重要思想為指導，與時俱進，進一步推動作風建設，為優化畜牧獸醫站的服務環境，促進三個文明建設作出新的貢獻。

××鄉獸醫站×××

2011年12月30日