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2015干部管理培訓小結(5篇范文)

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第一篇:2015干部管理培訓小結

2015干部管理培訓小結

總結一:干部管理培訓小結

我有幸參加了松陽縣教育局新任命教育管理干部的學習培訓,雖然第一次集中培訓時間短,但受益匪淺。本次培訓,無論是專家講座引領還是互動交流,都給了我很大的感動。同時,我也深知,學習的關鍵在于運用,理想的實現在于實踐,今后的工作中,我將努力踐行好以下幾方面: 一:多一份學習,當終身學習的先行者和示范者。

樹立“活到老,學到老”的終身學習意識,既要學科學理論和業務知識,又要學現代技能和謀事處世本領。同時,還要向實踐學,向領導學,向同志們學,“博眾之長,補己之短”。生活中處處有學問,要善于積累,通過學習,多角度,全方位地提升自己的綜合實力。

二:多一份反思,在教學管理中反思,在反思中成長。

俗話說“師傅領進門,修行靠個人”,強調的是個人的努力。古人云“每日三省吾身”,強調的是內省。平時我們可能會埋怨自己的工作太忙太累太乏味,每天忙得腳不沾地,卻不知道自己已經不知不覺走入了一種簡單的循環往復之中,路走了很多實際卻沒走出多遠,自身的素質并沒有得到長足的提高。這是在實踐中缺少了反思,反思,是吸取經驗教訓的最有效手段,在繁忙的工作中堅持反思,是成為有風格管理者的必經之路,我堅信:“經驗+反思=成長”。

三:多一份傾聽,營造和諧、民主的育人氛圍。

傾聽有助于我們獲取信息,了解師生的狀況,有助于我們管理者了解教師的所思所想,了解教師的關注點和對學校發展的期待等等。反之,就難以充分了解教師的想法,學校的一些管理工作就可能偏離教師的現狀,也就難以得到教師的理解和支持,同時,傾聽教師的心聲,也是向教師傳遞信息和實施管理的基礎。因此,在今后的工作實踐中,我們管理者要給教師傾訴的機會,并學會真誠地傾聽。四:多一點用心,潛心學校教育教學管理。

學校目標、思路的實現,辦學效益的提高,相當程度上取決于學校的管理。管理就是效益,作為副校長,要率先注重管理創新,提高管理成效,讓教師建功立業,讓學生成人成才,為師生的自主發展搭建舞臺,為學校的自主發展拓展更加廣闊的空間。為此,在工作中要堅持以德育為首,注重干部、教師隊伍的建設,強化黨員干部的責任意識,創新意識,服務意識和表率意識,注重校園文化建設,努力營造良好的育人環境,提升學校的整體形象。

管理的研究是一個與時俱進的話題,期待在學習中實踐,通過培訓班學習,提升了我的教育理念和思想境界,更激發了我干好教育事業的熱情和信心,學有所得也將學以致用,培訓必將對我今后做好學校教育教學管理工作產生深遠的影響。總結二:干部管理培訓小結

由于公司領導對中層管理的關心與重視,在XX年X月份與X月份,專門請來了上海群峰企業管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層干部管理培訓心得技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內容有:認識自我及角色認知、經理人自動自發、價值驅動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務,領導力提升,授權管理和績效管理。

在這么多的內容中,本人感觸最深的是團隊建設。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。我就聯想到現在市場競爭愈來愈激烈,企業稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業改制單位,之前國有企業老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態度也被遺留了下來,所以企業如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部管理培訓心得有責任帶動企業的前進發展,其中之一表現為引導職工及部門大力發揚無私奉獻的精神。

一、員工的無私奉獻

首先我們要讓員工明白企業是大家的,只有大家努力工作,企業才會有好的經濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業發展的好壞與員工利益聯系在一起,就會讓員工產生愛企業愛工作的心理,這樣才會充分調動員工的工作積極性與主動性,增強企業凝聚力。在公司里,員工要把企業的財產視為自己的財產一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發揚主人翁精神。公司要組織員工管理培訓學習,鼓勵員工不斷更新自己的專業知識,提高管理培訓技術水平,然后進行一些評比活動,對一些優秀員工進行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業作貢獻的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發向上的精神。同時,企業也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環境,只有蘇氧這個整體上下一心,團結一致,那我們企業肯定會走向繁榮昌盛。

二、部門小團隊的無私奉獻

在蘇氧這個大家庭中,各個部門之間也需發揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色,擔任著不同的職責,所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作。或者當有責任事故發生時,相關部門應勇于承擔責任,而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快,公司肯定會良好的發展。

綜上所述,我認為要搞好一個企業,使之走上良性發展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作,員工要發揚無私奉獻的精神、部門也要發揚無私奉獻的精神。

總之,經過這次中層管理干部管理培訓心得體會,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。總結三:干部管理培訓小結 9月24—25日,醫院組織全院中層干部在太白山湯峪度假村接受了科學化管理培訓。我有幸參加了這次培訓,深受啟發和教育。培訓班上市衛生局方文旭局長語重心長地就中層干部在醫院工作中的地位和作用闡述的感人至深。蘇旅明院長結合醫院的實際講述了提高中層干部素質和能力的重要性。蘇院長擺事實、舉例子,他說會管理、懂管理給醫院科室創造業績,也從反面談了很多管理者素質不高,能力不強,處理問題不妥,誤事釀成嚴重問題的沉痛教訓。入情入理,令人折服。醫院成本核算專家、交大一附院趙平老師深入淺出的講述了成本核算在醫院的具體操作流程。全國勞模、省人民醫院徐永剛院長側重講述了如何做一名合格的管理者。都講的非常好,使我大開眼界。

第一通過此次干部管理培訓,使我感受到了自己肩上的重任。做為一名合格的管理者,就要有大局意識,將科室的發展與管理放在全院大局的前面。同時要有事業心和責任心,具有良好的醫德醫風,系統的管理意識和引導意識,注重管理知識及專業知識學習,不斷努力探索,提升醫學科研能力水平,認清科研是創新的前提,創新是科研的靈魂,離開科研我們醫院未來發展將成為一句空話。通過搞科研提升醫院競爭實力,拓展新的醫療市場,滿足廣大老百姓日益增長的就醫需求。第二做為一名管理人員要不斷學習,更新觀念,從經驗管理轉變到科學管理。趙平專家的醫院成本核算專題培訓,使我認識到做為科室護士長要懂得如何進行醫療成本核算及崗位績效考核,有效控制醫療成本的快速上升,明確控制醫療活動過程及質量,減少醫患糾紛,使現有的醫療資源發揮出更大的社會效益及經濟效益。在過去的一年里科室部分疾病實行臨床路徑管理后,大大縮短了患者的住院天數,有的患者甚至不習慣這種治療速度,手術前不用藥,手術后只用2—3天藥就被醫生趕著出院,與往年相比較同類疾病住院患者人數明顯增加,住院患者滿意度明顯提高,同期科室收益也大幅提升。走臨床路徑是今后醫院對普通病種患者進行成本核算控制的一個主流方向。

作為科室管理者要學會科學管理,落實崗位績效考核制,充分調動每位勞動者的生產積極性,盡最大可能地發揮他們的聰明才智,使科室有良好的可持續性發展。第三要做一名合格的科室管理者,任何時候都要嚴把質量關。要學會用制度去管人管事,強調落實性、公平性,注重護理人員三基三嚴及十五項核心制度的培訓落實。尤其是對近幾年的新上崗護士要加強業務素質及十五項核心制度的強化培訓,使人人掌握其核心內容,時時牢記心中。具有慎獨精神,嚴格遵守各項操作規程及制度,各項護理工作落實到位,確保患者就醫安全。

第四要努力做到以德服人,做為護士長,要關愛護士。在工作之外要對護士的家庭及個人生活進行人文關懷和人文知識培訓,使其熱愛醫院、熱愛崗位,工作有積極性。并努力為其創造有利的上升發展平臺,穩定合同護士隊伍,為患者提供優質護理服務,有力緩解緊張的醫患關系。

總之,通過學習,增長了知識,開拓了視野,看到自己在科學管理工作上的不足和諸多缺點,今后我需要努力學習,主動加強與同行的溝通和交流,以不斷提升個人素養和科學管理能力。

總結四:干部管理培訓小結

為提高我市鄉鎮國土資源所管理干部綜合素質、組織領導和業務能力,根據省廳統一部,我局從8月17日至8月28日在市委黨校舉辦了兩期鄉鎮國土資源所管理 干部培訓班,對全市33個國土資源所、244名干部進行脫產封閉集中培訓,每期培訓5天。目前,培訓活動已經結束。根據省廳《關于進一步做好鄉(鎮)國土 資源管理干部培訓工作的通知》要求,現將我市舉辦兩期培訓班工作總結如下:

一、培訓班舉辦基本情況

此次國土資源管理所干部培訓活動共分組織動員、教育培訓和全面總結三個階段,整個培訓活動得到了各縣區局、全市所有基層所、市委黨校的大力配合與支持。

(一)高度重視,精心組織,培訓開展有條不紊。全市國土資源系統高度重視此次基層所干部培訓活動。接到省廳通知后,市局及時進行研究部署,并向市政府分管領導專 門匯報。按照市政府領導指示,專門成立培訓工作領導小組及其辦公室,全面負責培訓班組織籌備開展等工作。培訓期間,市局領導親自主持培訓班開閉幕式,部分 領導親自授課,分管宣傳副局長全程督學,對晚上自學、內部交流和培訓考試都進行巡查督導;培訓辦公室結合我市工作實際,在對培訓人員、培訓地點、培訓時 間、培訓師資、培訓方式等內容進行多次研究基礎上,及時制定《湖州市鄉鎮國土資源所管理干部培訓實施方案》,對兩期培訓班進行全面部署。同時,認真做好教 師聯絡、地點安排,教材訂購,學員手冊制訂等工作,對培訓期間學員吃住等相關事項均作了細致入微的安排。各縣區局也非常重視,每批培訓均由各自分管領導帶 隊,并全程參與所有教學活動。為擴大培訓影響,我們還特意邀請湖州電視臺、湖州日報等新聞媒介進行深度報道。在全系統高度重視、精心組織,有關部門大力支 持下,培訓活動各項工作均按計劃有序進行,切實做到了有條不紊。

(二)課程精選,方式多樣,授課學習有的放矢。我們圍繞當前國土資源管理 工作嚴峻形勢和我市呈現出的顯著特征,結合基層所工作實際,在深入調研和充分征求意見基礎上,科學制訂培訓教程。授課老師中既有大學教授、省廳業務處長,也有市局領導、黨校教授以及市局業務尖子,大都具有多年的工作經驗與較高的理論素養。每位授課老師課前均擬定教學提綱提前發放給學員,實現教與學無縫對 接。每期培訓第一場都由局黨委書記、局長唐建章作《當前國土資源管理的形勢與任務》工作報告,圍繞“形勢怎么判、職責怎么看、工作怎么干”三個維度展開,明確當前基層所干部要當好國土資源法律法規宣傳員、土地礦產資源管理員、土地整治戰斗員、地籍管理登記員、執法監察督查員以及信訪矛盾調解員這“六大 員”,重點做好開展學習實踐科學發展觀、新一輪土地利用總體規劃編制、服務保障項目建設、矛盾糾紛排查化解以及黨風廉政建設五大問題。分析報告提綱挈領、旨深意豐,使基層所干部對本次培訓學習有了較為明確的學習方向。業務新政等課程講解內容豐富、授課方式多樣、講授語言精練,如規劃修編、耕地保護業務授課 援引事例針對性強,礦政管理、地災防治圖文并茂,法律法規講解邏輯嚴謹,執法監察實務講解幽默風趣,壓力管理與情緒調節課程新穎,黨風廉政建設深入淺出、以情動人。在確保授課質量同時,狠抓個人自學。培訓期間每晚由各縣區分管領導督促學員對白天所學內容進行消化,組織大家圍繞工作熱點、難點進行深入交流,并形成學習交流報告。培訓結束前還進行培訓閉卷考試,各縣區局均將考試成績納入個人年終考核體系。通過老師導學、個人自學和考試促學,培訓學習質量得到有 力保證、效果得到明顯提升。

(三)加強管理,嚴格紀律,培訓實效得到有力保證。良好的管理水平是培訓質量有力保證。歷年來,我市國土資源 有關培訓活動始終高度重視組織管理工作。此次培訓,我們專門制定了《學員手冊》,對培訓日程、學員名單、學員座位、學員須知、作息時間等進行了明確規定。要求所有同志一律以學員身份和謙虛態度參加學習,自覺接受培訓辦公室和黨校的管理。整個培訓期間實行封閉式管理,任何人無特殊情況不得請假、不得缺課、不 得外出、不得私自會客;課堂上自覺關閉通訊工具,嚴禁吸煙,不得隨意更換座位,嚴格遵守課堂紀律。每節培訓課結束后,培訓辦公室都對上節課紀律情況進行通 報。各縣區局也重視紀律管理,狠抓課堂紀律。整個培訓期間學員們嚴格遵守黨校各項規章制度,認真遵守課堂紀律,沒有發生一起意外事件,得到了市委黨校領 導、授課老師以的好評。

教育培訓往往是春風化雨、潤物無聲,實際效果一時無法看出。但從各縣區分組討論、課后交流、考試應答、多方反映等 方面看,此次培訓活動已取得了初步成效,歸納主要有以下五個方面:一是進一步深化對當前國土資源管理新政策、新思路、新態勢的認識,視野更加開闊;二是進 一步明確了國土資源所工作職責,奮斗目標更加明確;三是進一步明確當前國土資源管理所工作的特點和重點,工作針對性更強;四是認清自身的不足與差距,找到 了學習的方法和路徑;五是掌握了一些工作的技巧與竅門。

二、幾點工作體會

全市國土資源所管理干部培訓從發動動員到全面總 結前后持續近一個月時間。一個月時間使我們充分認識到鄉鎮國土資源管理所干部培訓是一件非常必要和緊迫工作,更是一項需要精心籌謀、深入調研、精心組織的 重要工作。要想取得實實在在的效果,

第二篇:干部管理培訓小結

總結一:干部管理培訓小結

我有幸參加了松陽縣教育局新任命教育管理干部的學習培訓,雖然第一次集中培訓時間短,但受益匪淺。本次培訓,無論是專家講座引領還是互動交流,都給了我很大的感動。同時,我也深知,學習的關鍵在于運用,理想的實現在于實踐,今后的工作中,我將努力踐行好以下幾方面:

一:多一份學習,當終身學習的先行者和示范者。

樹立活到老,學到老的終身學習意識,既要學科學理論和業務知識,又要學現代技能和謀事處世本領。同時,還要向實踐學,向領導學,向同志們學,博眾之長,補己之短。生活中處處有學問,要善于積累,通過學習,多角度,全方位地提升自己的綜合實力。

二:多一份反思,在教學管理中反思,在反思中成長。

俗話說師傅領進門,修行靠個人,強調的是個人的努力。古人云每日三省吾身,強調的是內省。平時我們可能會埋怨自己的工作太忙太累太乏味,每天忙得腳不沾地,卻不知道自己已經不知不覺走入了一種簡單的循環往復之中,路走了很多實際卻沒走出多遠,自身的素質并沒有得到長足的提高。這是在實踐中缺少了反思,反思,是吸取經驗教訓的最有效手段,在繁忙的工作中堅持反思,是成為有風格管理者的必經之路,我堅信:經驗+反思=成長。

三:多一份傾聽,營造和諧、民主的育人氛圍。

傾聽有助于我們獲取信息,了解師生的狀況,有助于我們管理者了解教師的所思所想,了解教師的關注點和對學校發展的期待等等。反之,就難以充分了解教師的想法,學校的一些管理工作就可能偏離教師的現狀,也就難以得到教師的理解和支持,同時,傾聽教師的心聲,也是向教師傳遞信息和實施管理的基礎。因此,在今后的工作實踐中,我們管理者要給教師傾訴的機會,并學會真誠地傾聽。

四:多一點用心,潛心學校教育教學管理。

學校目標、思路的實現,辦學效益的提高,相當程度上取決于學校的管理。管理就是效益,作為副校長,要率先注重管理創新,提高管理成效,讓教師建功立業,讓學生成人成才,為師生的自主發展搭建舞臺,為學校的自主發展拓展更加廣闊的空間。為此,在工作中要堅持以德育為首,注重干部、教師隊伍的建設,強化黨員干部的責任意識,創新意識,服務意識和表率意識,注重校園文化建設,努力營造良好的育人環境,提升學校的整體形象。

管理的研究是一個與時俱進的話題,期待在學習中實踐,通過培訓班學習,提升了我的教育理念和思想境界,更激發了我干好教育事業的熱情和信心,學有所得也將學以致用,培訓必將對我今后做好學校教育教學管理工作產生深遠的影響。

總結二:干部管理培訓小結 由于公司領導對中層管理的關心與重視,在xx年x月份與x月份,專門請來了上海群峰企業管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進行了兩次提升中層干部管理培訓心得技能的培訓教育。這是一次非常難得的學習機會。主要內容有:認識自我及角色認知、經理人自動自發、價值驅動與目標設立、團隊建設、深層次溝通、管理者的角色與任務,領導力提升,授權管理和績效管理。

在這么多的內容中,本人感觸最深的是團隊建設。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團隊合作,即成功源于合作。我就聯想到現在市場競爭愈來愈激烈,企業稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業改制單位,之前國有企業老職工中的一些不良的風氣及懶散的工作態度也被遺留了下來,所以企業如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團隊,而團隊合作的核心在于無私奉獻。作為公司的中層管理干部管理培訓心得有責任帶動企業的前進發展,其中之一表現為引導職工及部門大力發揚無私奉獻的精神。

一、員工的無私奉獻

首先我們要讓員工明白企業是大家的,只有大家努力工作,企業才會有好的經濟效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報酬。如果大家不努力工作,企業跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業里宣傳這樣一句話:今天工作不能力,明天努力找工作。把企業發展的好壞與員工利益聯系在一起,就會讓員工產生愛企業愛工作的心理,這樣才會充分調動員工的工作積極性與主動性,增強企業凝聚力。在公司里,員工要把企業的財產視為自己的財產一樣,要做到愛護公司的一草一木,不浪費公司的一針一線,大力提倡發揚主人翁精神。公司要組織員工管理培訓學習,鼓勵員工不斷更新自己的專業知識,提高管理培訓技術水平,然后進行一些評比活動,對一些優秀員工進行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業作貢獻的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風和奮發向上的精神。同時,企業也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環境,只有蘇氧這個整體上下一心,團結一致,那我們企業肯定會走向繁榮昌盛。

二、部門小團隊的無私奉獻

在蘇氧這個大家庭中,各個部門之間也需發揚無私奉獻的精神。因為在公司中各個部門扮演著不同的角色,擔任著不同的職責,所有每個部門的存在都有它的必要性,而且這些是相輔相成,缺一不可的。在長期的工作中,部門與部門之間肯定會有些摩擦,這是兩個部門應要進行良好的溝通,有效的解決問題,消除隔膜,才能愉快的合作。或者當有責任事故發生時,相關部門應勇于承擔責任,而不要相互推脫責任。相信只要各個部門合作愉快,公司肯定會良好的發展。

綜上所述,我認為要搞好一個企業,使之走上良性發展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內部團結合作,員工要發揚無私奉獻的精神、部門也要發揚無私奉獻的精神。

總之,經過這次中層管理干部管理培訓心得體會,本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓機會。

總結三:干部管理培訓小結

9月2425日,醫院組織全院中層干部在太白山湯峪度假村接受了科學化管理培訓。我有幸參加了這次培訓,深受啟發和教育。培訓班上市衛生局方文旭局長語重心長地就中層干部在醫院工作中的地位和作用闡述的感人至深。蘇旅明院長結合醫院的實際講述了提高中層干部素質和能力的重要性。蘇院長擺事實、舉例子,他說會管理、懂管理給醫院科室創造業績,也從反面談了很多管理者素質不高,能力不強,處理問題不妥,誤事釀成嚴重問題的沉痛教訓。入情入理,令人折服。醫院成本核算專家、交大一附院趙平老師深入淺出的講述了成本核算在醫院的具體操作流程。全國勞模、省人民醫院徐永剛院長側重講述了如何做一名合格的管理者。都講的非常好,使我大開眼界。

第一通過此次干部管理培訓,使我感受到了自己肩上的重任。做為一名合格的管理者,就要有大局意識,將科室的發展與管理放在全院大局的前面。同時要有事業心和責任心,具有良好的醫德醫風,系統的管理意識和引導意識,注重管理知識及專業知識學習,不斷努力探索,提升醫學科研能力水平,認清科研是創新的前提,創新是科研的靈魂,離開科研我們醫院未來發展將成為一句空話。通過搞科研提升醫院競爭實力,拓展新的醫療市場,滿足廣大老百姓日益增長的就醫需求。

第二做為一名管理人員要不斷學習,更新觀念,從經驗管理轉變到科學管理。趙平專家的醫院成本核算專題培訓,使我認識到做為科室護士長要懂得如何進行醫療成本核算及崗位績效考核,有效控制醫療成本的快速上升,明確控制醫療活動過程及質量,減少醫患糾紛,使現有的醫療資源發揮出更大的社會效益及經濟效益。在過去的一年里科室部分疾病實行臨床路徑管理后,大大縮短了患者的住院天數,有的患者甚至不習慣這種治療速度,手術前不用藥,手術后只用23天藥就被醫生趕著出院,與往年相比較同類疾病住院患者人數明顯增加,住院患者滿意度明顯提高,同期科室收益也大幅提升。走臨床路徑是今后醫院對普通病種患者進行成本核算控制的一個主流方向。

作為科室管理者要學會科學管理,落實崗位績效考核制,充分調動每位勞動者的生產積極性,盡最大可能地發揮他們的聰明才智,使科室有良好的可持續性發展。

第三要做一名合格的科室管理者,任何時候都要嚴把質量關。要學會用制度去管人管事,強調落實性、公平性,注重護理人員三基三嚴及十五項核心制度的培訓落實。尤其是對近幾年的新上崗護士要加強業務素質及十五項核心制度的強化培訓,使人人掌握其核心內容,時時牢記心中。具有慎獨精神,嚴格遵守各項操作規程及制度,各項護理工作落實到位,確保患者就醫安全。

第四要努力做到以德服人,做為護士長,要關愛護士。在工作之外要對護士的家庭及個人生活進行人文關懷和人文知識培訓,使其熱愛醫院、熱愛崗位,工作有積極性。并努力為其創造有利的上升發展平臺,穩定合同護士隊伍,為患者提供優質護理服務,有力緩解緊張的醫患關系。

總之,通過學習,增長了知識,開拓了視野,看到自己在科學管理工作上的不足和諸多缺點,今后我需要努力學習,主動加強與同行的溝通和交流,以不斷提升個人素養和科學管理能力。

總結四:干部管理培訓小結

為提高我市鄉鎮國土資源所管理干部綜合素質、組織領導和業務能力,根據省廳統一部,我局從8月17日至8月28日在市委黨校舉辦了兩期鄉鎮國土資源所管理 干部培訓班,對全市33個國土資源所、244名干部進行脫產封閉集中培訓,每期培訓5天。目前,培訓活動已經結束。根據省廳《關于進一步做好鄉(鎮)國土 資源管理干部培訓工作的通知》要求,現將我市舉辦兩期培訓班工作總結如下:

一、培訓班舉辦基本情況

此次國土資源管理所干部培訓活動共分組織動員、教育培訓和全面總結三個階段,整個培訓活動得到了各縣區局、全市所有基層所、市委黨校的大力配合與支持。

(一)高度重視,精心組織,培訓開展有條不紊。全市國土資源系統高度重視此次基層所干部培訓活動。接到省廳通知后,市局及時進行研究部署,并向市政府分管領導專 門匯報。按照市政府領導指示,專門成立培訓工作領導小組及其辦公室,全面負責培訓班組織籌備開展等工作。培訓期間,市局領導親自主持培訓班開閉幕式,部分 領導親自授課,分管宣傳副局長全程督學,對晚上自學、內部交流和培訓考試都進行巡查督導;培訓辦公室結合我市工作實際,在對培訓人員、培訓地點、培訓時 間、培訓師資、培訓方式等內容進行多次研究基礎上,及時制定《湖州市鄉鎮國土資源所管理干部培訓實施方案》,對兩期培訓班進行全面部署。同時,認真做好教 師聯絡、地點安排,教材訂購,學員手冊制訂等工作,對培訓期間學員吃住等相關事項均作了細致入微的安排。各縣區局也非常重視,每批培訓均由各自分管領導帶 隊,并全程參與所有教學活動。為擴大培訓影響,我們還特意邀請湖州電視臺、湖州日報等新聞媒介進行深度報道。在全系統高度重視、精心組織,有關部門大力支 持下,培訓活動各項工作均按計劃有序進行,切實做到了有條不紊。

(二)課程精選,方式多樣,授課學習有的放矢。我們圍繞當前國土資源管理 工作嚴峻形勢和我市呈現出的顯著特征,結合基層所工作實際,在深入調研和充分征求意見基礎上,科學制訂培訓教程。授課老師中既有大學教授、省廳業務處長,也有市局領導、黨校教授以及市局業務尖子,大都具有多年的工作經驗與較高的理論素養。每位授課老師課前均擬定教學提綱提前發放給學員,實現教與學無縫對 接。每期培訓第一場都由局黨委書記、局長唐建章作《當前國土資源管理的形勢與任務》工作報告,圍繞形勢怎么判、職責怎么看、工作怎么干三個維度展開,明確當前基層所干部要當好國土資源法律法規宣傳員、土地礦產資源管理員、土地整治戰斗員、地籍管理登記員、執法監察督查員以及信訪矛盾調解員這六大 員,重點做好開展學習實踐科學發展觀、新一輪土地利用總體規劃編制、服務保障項目建設、矛盾糾紛排查化解以及黨風廉政建設五大問題。分析報告提綱挈領、旨深意豐,使基層所干部對本次培訓學習有了較為明確的學習方向。業務新政等課程講解內容豐富、授課方式多樣、講授語言精練,如規劃修編、耕地保護業務授課 援引事例針對性強,礦政管理、地災防治圖文并茂,法律法規講解邏輯嚴謹,執法監察實務講解幽默風趣,壓力管理與情緒調節課程新穎,黨風廉政建設深入淺出、以情動人。在確保授課質量同時,狠抓個人自學。培訓期間每晚由各縣區分管領導督促學員對白天所學內容進行消化,組織大家圍繞工作熱點、難點進行深入交流,并形成學習交流報告。培訓結束前還進行培訓閉卷考試,各縣區局均將考試成績納入個人年終考核體系。通過老師導學、個人自學和考試促學,培訓學習質量得到有 力保證、效果得到明顯提升。

(三)加強管理,嚴格紀律,培訓實效得到有力保證。良好的管理水平是培訓質量有力保證。歷年來,我市國土資源 有關培訓活動始終高度重視組織管理工作。此次培訓,我們專門制定了《學員手冊》,對培訓日程、學員名單、學員座位、學員須知、作息時間等進行了明確規定。要求所有同志一律以學員身份和謙虛態度參加學習,自覺接受培訓辦公室和黨校的管理。整個培訓期間實行封閉式管理,任何人無特殊情況不得請假、不得缺課、不 得外出、不得私自會客;課堂上自覺關閉通訊工具,嚴禁吸煙,不得隨意更換座位,嚴格遵守課堂紀律。每節培訓課結束后,培訓辦公室都對上節課紀律情況進行通 報。各縣區局也重視紀律管理,狠抓課堂紀律。整個培訓期間學員們嚴格遵守黨校各項規章制度,認真遵守課堂紀律,沒有發生一起意外事件,得到了市委黨校領 導、授課老師以的好評。

教育培訓往往是春風化雨、潤物無聲,實際效果一時無法看出。但從各縣區分組討論、課后交流、考試應答、多方反映等 方面看,此次培訓活動已取得了初步成效,歸納主要有以下五個方面:一是進一步深化對當前國土資源管理新政策、新思路、新態勢的認識,視野更加開闊;二是進 一步明確了國土資源所工作職責,奮斗目標更加明確;三是進一步明確當前國土資源管理所工作的特點和重點,工作針對性更強;四是認清自身的不足與差距,找到 了學習的方法和路徑;五是掌握了一些工作的技巧與竅門。

二、幾點工作體會

全市國土資源所管理干部培訓從發動動員到全面總 結前后持續近一個月時間。一個月時間使我們充分認識到鄉鎮國土資源管理所干部培訓是一件非常必要和緊迫工作,更是一項需要精心籌謀、深入調研、精心組織的 重要工作。要想取得實實在在的效果,

第三篇:干部管理培訓心得體會

干部管理培訓心得體會

9月24—25日,醫院組織全院中層干部在太白山湯峪度假村接受了科學化管理培訓。我有幸參加了這次培訓,深受啟發和教育。培訓班上市衛生局方文旭局長語重心長地就中層干部在醫院工作中的地位和作用闡述的感人至深。蘇旅明院長結合醫院的實際講述了提高中層干部素質和能力的重要性。蘇院長擺事實、舉例子,他說會管理、懂管理給醫院科室創造業績,也從反面談了很多管理者素質不高,能力不強,處理問題不妥,誤事釀成嚴重問題的沉痛教訓。入情入理,令人折服。醫院成本核算專家、交大一附院趙平老師深入淺出的講述了成本核算在醫院的具體操作流程。全國勞模、省人民醫院徐永剛院長側重講述了如何做一名合格的管理者。都講的非常好,使我大開眼界。

第一通過此次干部管理培訓,使我感受到了自己肩上的重任。做為一名合格的管理者,就要有大局意識,將科室的發展與管理放在全院大局的前面。同時要有事業心和責任心,具有良好的醫德醫風,系統的管理意識和引導意識,注重管理知識及專業知識學習,不斷努力探索,提升醫學科研能力水平,認清科研是創新的前提,創新是科研的靈魂,離開科研我們醫院未來發展將成為一句空話。通過搞科研提升醫院競爭實力,拓展新的醫療市場,滿足廣大老百姓日益增長的就醫需求。

第二做為一名管理人員要不斷學習,更新觀念,從經驗管理轉變到科學管理。趙平專家的醫院成本核算專題培訓,使我認識到做為科室護士長要懂得如何進行醫療成本核算及崗位績效考核,有效控制醫療成本的快速上升,明確控制醫療活動過程及質量,減少醫患糾紛,使現有的醫療資源發揮出更大的社會效益及經濟效益。在過去的一年里科室部分疾病實行臨床路徑管理后,大大縮短了患者的住院天數,有的患者甚至不習慣這種治療速度,手術前不用藥,手術后只用2—3天藥就被醫生趕著出院,與往年相比較同類疾病住院患者人數明顯增加,住院患者滿意度明顯提高,同期科室收益也大幅提升。走臨床路徑是今后醫院對普通病種患者進行成本核算控制的一個主流方向。作為科室管理者要學會科學管理,落實崗位績效考核制,充分調動每位勞動者的生產積極性,盡最大可能地發揮他們的聰明才智,使科室有良好的可持續性發展。

第三要做一名合格的科室管理者,任何時候都要嚴把質量關。要學會用制度去管人管事,強調落實性、公平性,注重護理人員三基三嚴及十五項核心制度的培訓落實。尤其是對近幾年的新上崗護士要加強業務素質及十五項核心制度的強化培訓,使人人掌握其核心內容,時時牢記心中。具有慎獨精神,嚴格遵守各項操作規程及制度,各項護理工作落實到位,確保患者就醫安全。

第四要努力做到以德服人,做為護士長,要關愛護士。在工作之外要對護士的家庭及個人生活進行人文關懷和人文知識培訓,使其熱愛醫院、熱愛崗位,工作有積極性。并努力為其創造有利的上升發展平臺,穩定合同護士隊伍,為患者提供優質護理服務,有力緩解緊張的醫患關系。

總之,通過學習,增長了知識,開拓了視野,看到自己在科學管理工作上的不足和諸多缺點,今后我需要努力學習,主動加強與同行的溝通和交流,以不斷提升個人素養和科學管理能力。

第四篇:中層干部管理培訓

中層干部管理培訓

中層干部管理培訓講師:譚小琥

譚小琥老師

老師介紹:

品牌策略營銷專家

清華大學特邀講師

世界華人500強講師

中國金牌管理咨詢師

國際注冊企業教練(RCC)

授課風格:

演說家的風采、戰略家的氣度、理論家的才華。

譚老師的培訓課程:理論與實踐相結合,非常有效,使我們受益很多。

——中國移動集團

講師風格個性化,易聽;易懂;易執行。

——南方石化

譚老師很多實用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進行三天的培訓。

——綠城集團

告別理論講教、推崇實務操作、親歷案例分享、實戰經驗傳導。

——中海石油

譚老師是集演說家、戰略家、學者型于一身的魅力講師!

——聯邦家居

【溫馨提示】本課程可為企業提供內訓,歡迎來電咨詢

課程背景

作為一個中層干部,您是否會常常感到迷惑:

為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪?

為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?

為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術?

為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預期的績效目標?

為什么??

今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執行到位,下級希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。一提到現狀,很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。

許多中層干部并不是學管理出身,而是因工作出色,由業務骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理,他們經常依靠零散的經驗和感覺,并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。

本認證課程給出一個中層干部管理工作的全景圖,幫助中層干部全面理解管理內涵,由內而外的提高自己的知識與技能,從而全面提升自己的管理績效。

課程目標

→ 清楚的認知中層管理者的角色和自我定位,了解自我成長的途徑,培養正確的心態,做一個勇擔責任,值得信賴的管理者

→ 掌握自我管理的方法,學習時間管理的方法與工具,安排好日常工作

→ 了解作為經理人應掌握的基本人事知識和財務知識,做好基礎管理

→ 學會應用目標來管理團隊,并將愿景轉化為具體工作目標去執行

→ 掌握激勵下屬的理論和方法,點燃員工的熱情,并幫助員工調整情緒,減輕壓力→ 掌握有效指導員工的方法,能夠對員工的工作進行跟進和指導

→ 學會根據員工在做不同工作時的不同工作狀態實施有效的領導,從而達成組織績效→ 建立團隊規則,并對偏離團隊目標的行為進行控制

→ 掌握管理技能的核心,溝通技能,學會與上司溝通,與同級溝通

課程方法

講師講授、主題討論、小組練習、案例研討、錄像分析、角色扮演、團隊競賽

課程大綱

第一部分——中層干部的角色認知

第1章:中層干部的角色認知

1.中層干部的現狀

1)

2)

3)思考:請用一個字來形容中層干部的現狀? 是什么原因造成了這種現狀 先天Vs.后天

2.中層干部的角色認知

1)

2)

3)

4)

5)管理者與非管理者的根本差別是什么? 什么是中層干部的核心職責? 中層干部的三項關鍵任務 中層干部管理的五大工作 中層干部在企業架構里的位置

3.中層干部的成長

1)

2)管理者的思維方式——從提升自己到提升別人 中層干部應具備的態度與素質——勇擔責任與值得信任

4、優秀企業案例分享:IBM優秀經理人模型

第二部分——中層干部的自我管理

第2章:中層干部的時間管理

1、測試:你的時間管理現狀

2、案例分析:亂了頭緒的經理人

3、時間管理的原則——帕累托原則

4、時間管理的四個象限

5、中層干部自我時間管理的方法

1)

2)

3)任務分類 確定處理的先后順序 合理安排時間

6、中層干部自我時間管理的技巧

7、優秀企業案例分享:華為公司的時間管理方法

第三部分——中層干部的基礎管理

第3章:中層干部的人力資源管理

1、中層干部為什么要學HR管理

2、中層干部在人力資源管理中的角色與職責

3、人力資源管理在人力資源部門與非人力資源部門之間的分工 1)

2)

3)選才育才用才

4)留才

4、實戰應用:如何與員工進行績效面談

5、實戰討論:中層干部對新勞動法應關注什么

6、優秀企業案例分享:摩托羅拉的6個問題

第4章:中層干部的財務管理

1、中層干部為什么要學財務管理

2、財務管理在財務部門與非財務部門之間的分工

3、使用財務語言與老板溝通

4、中層干部對財務報表的閱讀與分析

5、中層干部的費用與預算管理

6、優秀企業案例分享:沃爾瑪的成本控制

第四部分——中層干部的團隊管理

第5章:中層干部的目標管理

1、目標管理的意義與作用

2、團隊目標的三個層次及如何制訂目標

3、愿景目標:公司發展的方向

4、表現目標:如何根據公司目標制訂部門的表現目標

a)SMART原則

5、行動目標:如何根據表現目標制訂個人的行動目標

a)行動萬能表

6、如何在管理中如何落實目標

7、實戰練習:為你的部門制訂三個層次的目標

第6章:中層干部的指導管理

1、中層干部的指導障礙與解除

2、如何在安排工作任務時給予指導

1)是否講清楚目標

2)是否調動了員工的積極性

3、如何在員工犯錯時給予指導

4、如何做好員工授權工作

1)克服授權的三個障礙

2)授權時的注意事項

5、實戰練習:如何為下屬安排工作

第七章:中層干部的激勵管理

1、能夠激勵員工的因素有哪些?

1)你可以使用的激勵因素有哪些?

2)角色扮演:員工眼中的激勵因素與你一樣嗎?

2、激勵員工的方法與技巧

1)案例分析:只有你能欣賞我2)案例分析:爬山的啟示

3、常見激勵理論的實戰應用點

1)馬斯洛的需求理論

2)赫茨伯格的雙因素理論

4、激勵點的動態應用

1)案例分析:九寨溝雙飛旅游的激勵政策對誰最有效

2)老中青三個員工應該如何激勵

第8章:中層干部的權變領導

1、《論語》里的管理智慧

2、員工工作狀態的四種準備度

3、中層干部可以實施的兩種領導行為

4、對應員工不同準備度的不同的領導風格

1)員工無能力、無意愿或不安時,如何領導

2)員工無能力、有意愿或有信心時,如何領導

3)員工有能力、無意愿或不安時,如何領導

4)員工有能力、有意愿或有信心時,如何領導

5、教學錄像:判斷領導的領導風格

6、案例分析:管理過程中的權變領導

第9章:中層干部的控制管理

1、控制的目的是什么?

2、三種不同的控制系統

3、建立有效控制過程的四個步驟

4、控制之行為強化

1)強化理論的應用

2)管理現象討論:“能者多勞”對不對、“好心辦壞事”如何處理

5、控制之沖突管理

1)部門內部人際沖突處理步驟

2)跨部門沖突的四種解決思路

6、控制之壓力管理

1)壓力管理的ABC理論

2)不合理想法向合理想法的轉變

第五部分——中層干部的溝通技能

第10章:中層干部的溝通管理

1、中層能力的核心——溝通能力

2、先理解別人再表達自己的溝通原則

3、傾聽、提問、回應技能訓練

4、如何有效的與上司溝通

1)與上司溝通的基本原則

2)與上司和諧相處的5個問題

3)與上司溝通的六個層次

5、優秀企業案例分享:通用公司的“反復溝通” 第六部分——認證考試

第五篇:干部管理執行力培訓心得

干部管理執行力培訓心得

2007年12月18日至22日,我參加了供電局組織的 供電企業 干部管理執行力特訓營活動。通過高、李兩位老師的生動講解和與隊友們相互協作的拓展訓練使我受益匪淺,我深刻地認識到,作為一名中層領導,打造一支高凝聚力、高績效地團隊為企業服務對一個企業來說至關重要,結合此次的培訓學習談談我個人的幾點體會。

一、擁有一支為企業服務的高績效地優秀團隊是企業生存的基礎。

眾所周知,目前企業的競爭已從過去的產品競爭、價格競爭等演變到人才競爭,只有擁有一批優秀而穩定的各類人才精英匯聚,企業才能談及可持續性發展。而人才的競爭,關鍵是要打造一支優秀的團隊。

在企業的經營管理中,團隊經營已成為一個重要的戰略方針。所謂團隊就是相互協同合作,達成某種統一目標的一群人。在簡單組成的一群人中,每個人都是獨立的,他們有著不同的活動動能,目標也各不相同,而在一個團隊里,每個成員都是有共同目標的,他們互相依賴、互相支持,共同承擔責任、互勉求發展、協同作戰分享成果。那么,如何打造一支優秀的團隊呢?首先,團隊成員之間要“深度溝通” 讓每一個成員都先暫停個人的主觀思維,彼此用心聆聽的一種溝通形式,旨在促進團隊成員的互相了解,消除分歧,而并非得出結

論。其次,要有技巧地討論。有技巧地討論指發展出一系列技術,并深入了解如何從片段中拼湊出整個圖像及影響團隊的各種作用力。有技巧地討論可以讓每個參與討論的人不僅都有說話的機會并且還都能說出內心的真正想法,而并非90%的時間都是團隊領導人唱“獨角戲”。有技巧地討論與深度溝通這兩種團隊交談方式基本上是能互補的。最后,要降低團隊成員間的“習慣性防衛”。“習慣性防衛”是每個人用來保護自己或他人免于自己所說的真正想法而受窘,或感到威脅的一種根深蒂固的本能。“習慣性防衛”是與身俱來的,所以,若想組建一支高效團隊,領導人就必須把成員之間的防衛心理和行為降至最低。

二、增強團隊精神,提高團隊凝聚力,充分發揮團隊為企業服務的潛能。

凝聚力指團隊對成員的吸引力,成員對團隊的向心力,以及團隊成員之間的相互吸引。也有人把凝聚力定義力:團隊使成員積極從事團隊活動,拒絕離開的吸引力。團隊的凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發揮有重要作用。一個團體如果失去了

凝聚力,就不可能完成組織賦予的任務,本身也就失去了存在的條件。

影響團隊凝聚力的因素。一個團隊的凝聚力大小是多種因素的結合: 1.成員與成員之間的吸引力。成員利益一致,關系和諧,互相關心、愛護和幫助,吸引力就大;反之,吸引力就小,甚至相互反感,相互排斥。2.團隊活動對成員的吸引力。團隊活動的內容、形式、頻率適合成員,吸引力就大;反之,活動不受成員的歡迎,吸引力就

會降低,甚至會令成員產生厭倦、反感心理,從而脫離該團隊。3.團隊對滿足成員個人需要的吸引力。團隊滿足成員個人的各種物質和心理需要,是增強團體吸引力的最重要條件。團隊凝聚力與團隊工作效率之間的關系有人作過大量研究。結果表明,凝聚力的大小對生產效率有重要的影響。一般情況下,凝聚力強的團隊比凝聚力弱的更有效率。凝聚力與團隊工作效率之間的關系很復雜,還會受其他因素的影響。團隊凝聚力與團隊工作效率之間的關系存在以下四種情形,①團隊目標同組織目標一致程度高,則團隊的凝聚力雖然低,也能提高生產率 ②團隊目標同組織目標一致程度高,團隊的凝聚力也高,會大大提高生產率; ③團隊目標與組織目標很不一致,但團隊的凝聚力卻很高,那么,生產率就下降; ④團隊目標與組織目標一致程度很低,如果團隊凝聚力也低,它對生產率不會產生明顯的影響。

團隊的凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發揮、團隊生產效率的提高有重要作用。因此領導應注意在工作中采取必要的措施不斷增強項目團隊的凝聚力,并引導團隊成員努力為實現項目目標而工作。從前面的分析可知,要增強團隊的凝聚力,領導應采取以下措施 1.建立共同的愿景。愿景是領導于其下屬成員共同建立起來的、融集體目標或者團隊目標與個人目標于一體的、成員們努力要追求的目標。有了這樣一個目標,團隊就可以對團隊成員產生強大的吸引力,從而增強團隊的凝聚力,另外,愿景使組織目標與團隊目標高度一致,因此可以使團隊的生產效率大大提高。2.采取措施滿足團隊成員各種物質和精神需求 除了建立共同的愿景之外,在工作的過程中,領導應注意采取必要的措施滿足下屬(或團隊成員)各種物質和精神需求,使其不斷受到激勵,從而增強企業或團隊組織對他們的吸引力。如:通過使員工承擔的工作內容更有挑戰性,授予他們在工作中更大的自主權,來滿足他們希望實現自我價值的精神需要;通過為員工提供學習的機會,來滿足他們希望不斷提高自身價值、不斷成長的需要;通過公平合理的工資和獎金的發放,來滿足他們希望不斷改善生活條件的需要;通過各種各樣豐富多彩的業余活動的安排,如聚餐、郊游等,來滿足他們希望與人交往、溝通的需要。3.成為具有超凡魅力的領導者。具有超凡魅力的領導者具有以下特點:自信;有遠見;能清楚表述目標;對目標的實現具有堅定信念;不循規蹈矩;努力變革;對環境敏感。有超凡魅力的領導者對下屬有什么樣的影響呢?有超凡魅力的領導者與下屬的高績效和高滿意度之間有著顯著的相關性。為有超凡魅力的領導者工作的員工,會因為受到激勵而付出更多的工作努力,而且,由于他們喜愛和敬佩自己的領導,也會表現出更高的滿意度。而滿意度越高,團隊的凝聚力越強。

三、加強與同事及下屬員工的溝通,增強相互信任感,努力成為具有超凡魅力的領導者。

作為一個好的領導,如何與下屬溝通是需要技巧的,好的方式方法往往可以取到事半功倍的效果。

第一,要尋找共鳴點。這一點很重要,與意見不和的人說話,要努力地去尋找共同點,吸引對方的興趣。就以下屬為例,面對下屬時,我們應該一開始就應強調一些所有聽眾與你自己都相信并感興趣的事,然后再圍繞其舉出一些適當的問題,使聽者愿聞其詳,接著再帶領聽眾一起去熱烈地追尋答案。在追尋途中,將你所見到的十分清楚的事實列舉于他們的面前,他們便會被你引導,進而接受你的結論。一個領導者的言論,雖然也像眾口難調的飯菜,但不論歧義多廣、多尖銳,總是會有某一共鳴點能讓講演者與下屬產生心靈共鳴的。第二,要懂得曲“說”通幽的道理。我們在日常生活中,對不同的人不同的事,都需要采取不同的說話方式。有人不喜歡聽直來直去的話,特別是談一些不高興或者是別人忌諱的事,旁敲側擊地把話說出來,聽者會覺得很受用。讓聽者思而得其意,而且越揣摩似乎含義越深、越多,因而你的話也就越有吸引力、說服力和感染力。同有矛盾的和有不同意見的人說話,還會使矛盾在柔婉之中自然而然地化去火力,既不激化矛盾,又能解決矛盾。

第三,曲說是指面對某件事情不便直接陳述自己的觀點,而是拐彎抹角地繞過主題,用婉約含蓄的方式表達出來,這樣,既不傷害對方的自尊心,又能清楚地表達自己的意思。

第四,說話含蓄是一門藝術。“言有盡而意無窮,余意盡在不言中。”把重要的、該說的部分故意巧妙地隱藏起來,或說得不顯露,卻又能讓人家明白你的意思。這就是所謂的“只可意會,不必言傳”。

第五,一個領導就應該具備一種寧折不彎的領導氣勢。“人活一口氣,佛爭一柱香”。只要有正氣,再聚理成勢,以勢助氣,氣愈旺,膽愈壯。有氣有膽,說話才仗義,腰板才硬朗,形象才高大!

第六,作為一名領導者,適度得體的贊美應建立在理解他人、鼓勵他人、滿足他人的正常心理需要,及為人際交往創造一種和諧友好的氣氛基礎上,那種帶有不可告人目的的曲意迎合是為人所不齒的。第七,在現實生活中,微笑是經營良好人際關系、化解各種矛盾的潤滑劑。微笑就如同早晨的一縷陽光,明媚的它既能給下屬帶來溫暖,又會使他們對領導產生寬厚、謙和、平易近人的良好印象。它能縮短與下屬彼此之間的距離,產生心理上的相容性。”

總之,如何做好一個優秀的團隊領袖,如何做好一名具有超凡魅力的領導者是一門學問,也是一門藝術,我會在以后的工作中繼續學習和探索,更好地去帶領一支高凝聚力、高績效地優秀團隊去為企業服務,為社會服務!

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