第一篇：校長任職條件和崗位職責

校長任職條件和崗位職責

一、校長任職的基本條件

1、擁護中國共產黨的領導，熱愛社會主義祖國，努力學習馬克思主義。熱愛社會主義的教育事業，認真貫徹執行黨和國家的教育方針、政策、法規。關心愛護學生，刻苦鉆研教育、教學業務。熱愛本職工作。有一定的組織管理能力。團結同志，聯系群眾。嚴于律己，顧全大局。言行堪為師生的表率。

2、小學校長應有不低于大專畢業的文化程度，小學高級以上的教師職務；都應有從事相當年限教育教學工作的經歷；都應接受崗位培訓，并獲得“崗位培訓合格證書”。

3、身體健康，能勝任工作。

二、校長的主要崗位職責

1、全面貫徹執行黨和國家的教育方針、政策、法規，自覺抵制各種違反教育方針、政策、法規的傾向。堅持社會主義辦學方向，努力培養德、智、體全面發展的社會主義事業的建設者和接班人。按教育規律辦學，不斷提高教育質量。

2、認真執行黨的知識分子政策和干部政策，團結、依靠教職員工。組織教師學習政治與鉆研業務，使之不斷提高政治思想、職業道德、文化業務水平及教育教學能力，注意培養班主任、中青年教師和業務骨干，努力建設又紅又專的教師隊伍。依靠黨組織，積極做好教師和職工的思想政治工作。自覺接受黨組織的監督。充分發揚民主，重視教職工代表大會在學校管理中的作用，注意發揮廣大教師和職工工作的主動性、積極性和創造性。

3、全面主持學校工作

(1)、領導和組織教育工作。把德育放在首位，堅持教書育人、管理育人、環境育人的工作方針，制定德育工作計劃，建設德育工作骨干隊伍，采取切實措施，堅持不懈地加強對學生的思想、政治、品德教育。

(2)、領導和組織教學工作。堅持學校工作以教學為主，按照國家的教學計劃、教學大綱，開齊各門課程，不偏科。遵循教學規律組織教學，建立完善教學管理制度，搞好教學常規管理深入教學第一線，正確指導教師進行教學活動，努力提高教學質量。

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(3)、領導和組織體育、衛生、美育、勞動教育工作及課外活動。確保學校體育、衛生、美育、勞動教育工作及課外活動生動活潑、有效的開展。努力開展勤工儉學活動。建好學生勞動教育及勞動技術教育基地。

(4)、領導和組織總務工作。貫徹勤儉辦學原則，堅持總務工作為教書育人和教職工服務的方向。嚴格管理校產和財務。搞好校園建設。關心學生和教職工的生活，保護他們的健康。逐步改善辦學條件和群眾福利。

(5)、配合黨組織，支持和指導群眾組織開展工作，充分發揮工會、共青團、少先隊等群眾組織在辦學育人各項工作中的積極作用。

4、發揮學校教育的主導作用。努力促進學校教育、家庭教育、社會教育的協調一致、互相配合，形成良好的育人環境。

三、校長的崗位要求

（一）基本政治素養

1、堅持四項基本原則與改革開放，把堅定正確的政治方向放在首位；

2、具有一定的馬克思主義理論修養，能努力運用馬克思主義立場、觀點和方法指導學校工作；

3、熱愛社會主義教育事業，熱愛學校，熱愛學生，尊重、團結、依靠教職工；

4、實事求是，勤奮學習，作風民主，聯系群眾，顧全大局，公正廉潔，艱苦奮斗，嚴于律己；

5、對待工作認真負責，一絲不茍；

6、具有勇于進取及改革創新精神。

（二）崗位知識要求

1、政治理論、國情知識：具有馬克思主義基本理論和建設有中國特色的社會主義基本理論知識。具有中國近現代史和國情基本知識。

2、教育政策法規知識：在實踐中領會、掌握黨和國家的教育方針、政策的基本精神與中小學教育法規的基本內容。初步掌握與教育有關法規的基本知識。

3、學校管理知識：聯系實際掌握管理的基本規律和方法，以及與學校管理相關的基本知識，技術和手段。

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4、教育學科知識：學習馬克思主義關于教育的論述，了解社會主義教育的基本特點和規律，具有教育學科基本知識。熟悉主要課程教學大綱及有關學科的教材教法。具有中國教育史常識，了解中小學教育發展與改革的動態。

5、其他相關知識：掌握與中小學教育有關的自然科學、社會科學基礎知識，了解本地歷史、自然環境、經濟與社會發展的基本情況與宗教政策等。

（三）崗位能力要求

1、能根據黨和國家的有關方針、政策、法規，制定學校發展規劃和工作計劃。

2、善于做教職工和學生的思想政治工作及開展品德教育。能從實際出發，采取有效措施，促進學生全面發展。

3、具有聽課、評課及指導教學、教研、課外活動等工作的能力。具有指導教師提高業務水平和改進教學的能力。

4、善于發揮群眾團體的作用。能協調好學校內外各方面的關系，發揮社會、家長對搞好學校工作的積極作用。

5、能以育人為中心，研究學校教育的新情況、新問題，并從實際出發，開展教育教學實驗活動，總結經驗，不斷提高教育教學質量。

6、有一定文字能力，能起草學校工作報告、計劃總結等，會講普通話。具有較好的口頭表達能力。

中學教師任職條件和崗位職責

一、中學二級教師的任職條件和崗位職責：

1、中學二級教師的任職條件

(1)自覺貫徹黨和國家教育方針，熱愛本職工作，敬業愛崗；重視教書育人，注意教師形象，參與各項素質教育實踐，關愛學生，關心學習困難學生;嚴于律己，為人師表，重視師生關系，注重團隊合作。

(2)基本掌握教育學、心理學和教學法的基礎理論知識，參與教材教法改革實踐。

(3)具有任教學科教學所必須具備的基礎理論和專業知識，能掌握所教學科的教學大綱、教材教法，能按照教學原則制定學期授課計劃，能根據教材的重點、難點，結合學生實際，正確清楚地講授課程內容，勝任本學科教學工作。

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(4)基本掌握教育中學生的原則和方法，制定并實施班級工作計劃,勝任班主任工作。

(5)完成規定的教育和教學工作量，工作主動，認真負責，教育教學效果較好，所教學生的學業和思想品德在原有基礎上有所提高。

(6)任期內考核優秀者，優先晉升(優秀者必須在同級別中排名前百分之二十五)。

2、中學二級教師的崗位職責：

(1)承擔高中或初中一門學科的教學任務并達到市教委規定的周課時量，備課、講課、輔導，批改作業，考核學生成績。

(2)在課內外對學生進行思想品德教育，擔任班主任，組織、輔導學生課外活動。

(3)參加教學研究活動。

二、中學一級教師的任職條件和崗位職責：

1、中學一級教師的任職條件

(1)自覺貫徹黨和國家教育方針，熱愛教育事業，敬業愛崗；教書育人，積極參與各項素質教育實踐，關愛學生，師生關系良好，能主動幫助學習困難學生。嚴于律己，為人師表，具有團隊合作精神。

(2)掌握教育學、心理學和教學法的基礎理論知識，了解課程教材教法改革的發展趨勢，在教學實踐中能體現二期課改的教學理念，并能正確運用這些知識處理教育教學中的實際問題。

(3)對所教學科具有比較扎實的基礎理論和專業知識，能比較系統地理解所教學科的教學大綱、教材、教學原則和教學方法，正確傳授知識和技能，在打好基礎的同時，有計劃地培養學生的能力，發展學生的智力，在業務上起骨干作用，有一定的咨詢答疑能力，能開設專題講座，并結合教學開展課外活動。(4)具有正確教育學生的能力，能根據中學生的年齡特征和思想實際，正確地運用教育原則和方法教育學生，在培養學生自治自理能力、形成班級集體方面有一定的經驗，善于把思想政治、品德修養教育寓于學科教學過程和課外活動之中。

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(5)具有指導教育研究的能力，并承擔一定的教科研任務，其研究成果具有積極的指導意義。

(6)完成規定的教育和教學工作量，工作積極主動、認真負責，進取心強。教育教學效果好，所教學生的學業和思想品德在原有基礎上有較大的提高。

(7)任期內考核優秀者，優先晉升(優秀者必須在同級別中排名前百分之二十)。

2、中學一級教師的崗位職責

(1)承擔高中或初中一門學科的教學任務并達到市教委規定的周課時量，備課、講課、輔導，批改作業，考核學生成績。

(2)在課內外對學生進行思想品德教育，擔任班主任，組織、輔導學生課外活動。

(3)承擔和組織教育教學研究工作。

(4)承擔教育科研任務。

(5)指導二級教師的教育教學工作，或承擔培養新教師的任務。

三、中學高級教師的任職條件和崗位職責：

1、中學高級教師的任職條件

(1)自覺貫徹黨和國家教育方針，熱愛教育事業，敬業愛崗；教書育人，積極參與各項素質教育實踐，不從事社會上以中小學生為對象的文化教學班等有償家教，能義務為學習困難學生補課；嚴于律己，為人師表，有良好的團隊合作精神；尊重學生人格，師生關系良好。

(2)對所教學科具有系統的、堅實的基礎理論和專業知識，了解課程教材教法改革的發展趨勢，在教學實踐中體現二期課改的教學理念；有寬泛的人文與科學知識，善于利用各種信息開展教育研究活動；有相應的教育法律、法規知識，善于依法執教；有扎實的教育學與心理學理論知識，熟悉掌握教育研究的理論與方法。

(3)堅持“以學生發展為本的”的教育理念，了解和熟悉學生身心發展規律與特點，在學生思想政治教育和班主任工作方面有比較突出的專長和豐富的經驗，能使各種類型的班級集體都有顯著進步，教育效果顯著；具有現代教育教學第5頁

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觀念，有較強的教育教學能力，能依據課程標準，結合學生實際，進行科學的教學設計，能用有效的教學方法引導學生積極主動地學習。全面關注學生知識與技能、過程與方法情感、態度與價值觀的和諧發展，不搞大運動量訓練，教學效果顯著。

從事本學科教育、教學某一方面的科學研究，寫出理論聯系實際，具有一定水平的教科研報告或論著，或者在培養提高教師的文化業務水平和教育教學能力方面做出顯著貢獻。

(4)完成或超額完成規定的教育教學工作量，工作積極主動、認真負責，進取心強，教育教學工作成績顯著，獲得學校的充分肯定和學生、家長或社區的好評。

2、中學高級教師的崗位職責

(1)承擔學校安排的教育教學任務并達到市教委規定的周課時量，備課、講課、輔導，批改作業，考核學生成績。

(2)指導教育教學研究工作。(3)承擔教育科研任務。

(4)指導一、二級教師的教育教學工作，或承擔培養新教師的任務。

小學教師任職條件和崗位職責

一、小學一級教師的任職條件和崗位職責

1、小學一級教師的任職條件

(1)自覺貫徹黨和國家教育方針，熱愛本職工作，敬業愛崗；重視教書育人，注意教師形象，參與各項素質教育實踐，關愛學生，關心學習困難學生。嚴于律己，為人師表，重視師生關系，注重團隊合作。

(2)基本掌握教育學、心理學和教學法的基礎理論知識，參與教材教法改革實踐。

(3)具有任教學科教學所必須具備的基礎理論和專業知識，能夠獨立掌握所教學科教學大綱、教材、教學原則和教學方法，正確傳授知識和技能。

(4)具有正確教育小學生的能力和班主任、少先隊輔導員工作經驗，在形成班級集體或轉變后進生工作方面具有一定的經驗。

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(5)完成規定的教育和教學工作量，工作積極主動，認真負責，教育教學效果好，所教學生的學業和思想品德在原有基礎上有較大提高。

(6)任期內考核優秀者，優先晉升(www.zhaoren.net收集整理優秀者必須在同級別中排名前百分之二十五)。

2、小學一級教師的崗位職責

(1)承擔學校安排的教學任務并達到市教委規定的周課時量，備課、講課、輔導，批改作業，考核學生成績。

(2)在課內外對學生進行思想品德教育，擔任班主任，組織、輔導學生課外活動。

(3)承擔或組織年級的教育教學研究工作和指導新教師的教育工作。

二、小學高級教師的任職條件和崗位職責

1、小學高級教師的任職條件

(1)自覺貫徹黨和國家教育方針，熱愛教育事業，敬業愛崗；教書育人，積極參與各項素質教育實踐，關愛學生，能義務為學習困難學生補課。嚴于律己，為人師表，師生關系良好，具有團隊合作精神。

(2)基本掌握教育學、心理學和教學法的基礎理論知識，了解課程教材教法改革的發展趨勢，在教學實踐中能體現二期課改的教學理念，并能正確運用這些知識處理教育教學中的實際問題。

(3)對所教學科具有比較扎實的文化專業知識，能系統掌握所教學科的教學大綱，熟知各年級教材的地位、作用及內在的聯系，教學經驗比較豐富。對學生學習方法指導得當，并有機結合教學開展課外活動，使學生比較牢固的掌握基礎知識和基本技能，智力、能力得到良好的發展。

(4)掌握小學教育的比較扎實的理論，善于根據小學生的年齡特征和思想實際，對學生進行德育教育。班、隊工作方面有比較豐富的經驗，在培養先進集體或轉變后進生方面做出了成績。

(5)具有指導教育研究的能力，并承擔一定的教科研任務，其研究成果具有積極的指導意義；具有培養教師能力，能通過各種途徑對小學一、二級教師的教育教學工作起實際的指導作用，并在培養小學一、二級教師文化業務水平和教育教學能力方面做出成績。

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(6)完成規定的教育和教學工作量，工作積極主動，認真負責，教育教學效果顯著，所教學生的學業和思想品德在原有基礎上有明顯的提高。

(7)任期內考核優秀者，優先晉升(優秀者必須在同級別中排名前百分之二十)。

2、小學高級教師的崗位職責

(1)承擔學校安排的教學任務并達到市教委規定的周課時量，備課、講課、輔導，批改作業，考核學生成績。

(2)在課內外對學生進行思想品德教育，擔任班主任，組織、輔導學生課外括動。

(3)指導教育教學研究工作，或承擔培養教師的任務。(4)承擔教育科研任務。

幼兒園教師任職條件及崗位職責

一、幼兒園一級教師的任職條件和崗位職責：

1、幼兒園一級教師的任職條件

(1)自覺貫徹黨和國家教育方針，熱愛本職工作，敬業愛崗；重視教書育人，注意教師形象，參與各項素質教育實踐，關愛幼兒，嚴于律己，為人師表，注重團隊合作。

(2)基本掌握幼兒教育學、幼兒心理學、幼兒衛生學和教學法的基礎知識，掌握幼兒教育工作的基本原則和方法，并能正確運用這些知識指導教育工作。(3)具有從事幼兒教育工作所需的比較廣泛的文化知識和比較熟練的專業技能技巧，能全面地理解和貫徹《上海市學前教育課程指南》的精神，掌握各年齡班的教育特點和教育要求，根據本班幼兒身心發展的實際水平，創造性地進行教育工作。

(4)教育工作能面向全體，能指導家長對孩子的教育，使班里幼兒身心發展水平在原有的基礎上有較大提高，教育效果好。

(5)完成規定的教育和教學工作量，具有幼兒園教育工作的經驗，能指導新教師的教育工作。

(6)任期內考核優秀者，優先晉升(優秀者必須在同級別中排名前百分之二十第8頁

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五)。

2、幼兒園一級教師的崗位職責

(1)承擔一個班的教育工作。根據《上海市學前教育課程指南》的基本原則，善于結合本班幼兒實際，制定教育工作計劃．創設良好的教育環境，合理安排幼兒的一日生活．較好地組織各項活動，評估幼兒的發展，指導并開展家長工作。(2)指導保育員的工作，執行幼兒園衛生保健制度，做好幼兒生活管理和衛生保健工作。

(3)承擔幼兒教育研究工作和指導新教師的教育工作。

二、幼兒園高級教師的任職條件和崗位職責

1、幼兒園高級教師的任職條件

(1)自覺貫徹黨和國家教育方針，熱愛幼教事業，敬業愛崗；教書育人，積極參與各項素質教育實踐，關愛幼兒，嚴于律己，為人師表，具有團隊合作精神。

(2)具有比較扎實專業知識，熟知各年齡班幼兒身心發展特點和教育要求，能熟練地運用這些知識創造性地進行教育工作。

(3)有較豐富的教育工作經驗，能全面地理解和貫徹《上海市學前教育課程指南》的精神，能使班里幼兒身心發展水平有明顯的提高，教育效果顯著，并善于指導家長對孩子的教育。

(4)具有指導教育研究的能力，并承擔一定的教科研任務，其研究成果具有積極的指導意義。

(5)完成規定的教育和教學工作量，能通過各種形式對一、二級教師的教育工作起實際的指導作用，經其有目標有計劃培養的教師，業務水平和教育能力有較大提高。

(6)任期內考核優秀者，優先晉升(優秀者必須在同級別中排名前百分之二十)。

2、幼兒園高級教師的崗位職責

(1)承擔一個班的教育工作。根據《上海市學前教育課程指南》的基本原則，善于結合本班幼兒實際，制定教育工作計劃，創設豐富多樣的教育環境，合理安排幼兒的一日生活．創造性組織各項活動，正確評估幼兒的發展，指導并開展家長工作，效果良好。

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(2)指導保育員的工作，執行幼兒園衛生保健制度，指導并做好幼兒生活管理和衛生保健工作。

(3)組織、指導幼兒教育研究工作，承擔培養和培訓幼兒園一、二級教師的任務。

(4)承擔教育科研任務。

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第二篇：校長任職情況

校長任職情況

李明儀，男，生于1968年4月，從2008年9月擔任賈家山小學校長至今。李校長任職五年來，忠于職守，開拓進取，團結教師，工作認真，廉潔自律，克己奉公，尤其是在“兩基”工作中表現突出，能夠勝任校長一職，在教師中的影響良好，同時勉勵大家，在李校長的帶領下，本校的成績一直穩步提升。

校長任職情況

通渭縣賈家山小學

2013年9月

第三篇：校長任職講話

校長任職講話

各位老師：

大家上午好！首先祝賀**初中今年中考再次取得優異成績。這是全體教職工的光榮，我也跟大家沾點喜氣。

今天，是我到**初中以來，第一次和大家見面，很高興能成為這個優秀團隊中的一員。第一次和大家交流，我想說三個詞，三層意思。

第一個詞，“有幸”。**初中建校21年來，校園文化積淀深厚、教育教學成績顯著，是一所在全縣享有一定聲譽的“名校”。**初中有一個團結協作、積極進取、甘于奉獻的領導班子，有著一個結構合理、敬業愛生、業務精湛的教師群體，有一個尊師守紀、樂學善思、全面發展的學生群體。局領導信任我，讓我成為這樣優秀群體的一員，是我的幸運！

第二個詞，“有緣”。**初中的老師中，有我的同學，有我的學生，有我曾經的同事，更有即將和我一起工作的各位新同事。能和大家相遇在**，不能不說是一種緣份。

第三個詞，“有感”。**初中在歷任校長的帶領下，在班子成員的大力協助下，通過全校師生的共同努力，取得了驕人的成績。18年中考成績始終在全縣名列前茅，年年受到縣局表彰獎勵。這是**初中的輝煌，對我而言也是沉甸甸的壓力。

由于我初來乍到，對學校情況不了解，我想僅就我個人的一些粗淺的、不太成熟的想法，與大家交流，期望起到拋磚引玉的效果。

一、工作目標：通過與大家一起努力，使**初中成為教職工心-1-

情舒暢，學生喜愛，教學質量穩步提高，辦學品位逐步提升，社會認可，群眾滿意的學校。

二、工作思路：以班子建設、教師隊伍建設為主導，以教學質量管理為核心，以秩序穩定、師生安全和后勤服務為保障，協調處理好外部關系，營造和諧穩定的外部環境。

三、工作措施：為了保證學校制度、措施的連續性，本屆班子延續多年來適合學校實際，并取得良好效果的管理辦法。

1.班子建設：通過集體領導，民主決策，達到團結、民主、公開、透明。

2.教師隊伍建設：重點處理好兩個關系：一是制度管理與人性化管理（原則性與靈活性）的關系；二是工作業績與福利待遇（付出與回報）的關系。發展教師和教師發展是教師隊伍建設的關鍵，我們將創造條件，提供機會，促進校內外教師間相互交流學習、共同提高，為教師專業成長搭建平臺，3.教學管理：堅持以教學常規管理為基礎，積極探索管理創新，倡導教學創新，重視學法指導，大面積提高教學質量，同時把教科研工作作為教學質量提升的增長點。

4.政教、安保：通過宣傳，教育，開展學生喜聞樂見的活動，促進學生養成良好的學習習慣，培養學生刻苦學習、勇于創新的精神和良好的意志品質，為學生的終身發展奠定基礎。

5.后勤管理：首先，樹立服務意識，確保教育教學正常運轉。其次，在確保資產安全的前提下，最大限度地發揮現有資金、資產的使用效益，為教育教學服務

四、個人簡介：坦誠、尊重、信任、欣賞、包容五、三點建議、一點希望：

三點建議：

1.俗話說：相識都是緣，相聚一家親。今后，無論是校內，還是校外，都不要再說“某某老師是宏橋來的”這類的話，我們在座的每一個人都是**初中的一分子。

2.一般情況下，大家在打招呼時，年長者或年齡相當者，叫名字；年輕的稱老師。這樣顯得親近，不生分。

3.關于初一學生借讀問題：今年縣局給我校的編制是8個班，目前已錄取學生428人，上學年休學10人，平均班額已達55人，屬超大班額。今年，戶縣要創建“雙高雙普”合格縣，縣局要求任何學校不得私自接收外學區學生，請大家做好宣傳、解釋工作。

一點希望

希望各位老師在今后的工作中，對我和班子成員多支持，對學校工作多提寶貴意見和建議。

最后，我代表新一屆領導班子，向各位老師鄭重承諾：我們將學習歷任領導良好的思想作風和工作作風，以務實的態度、扎實的作風，和各位老師一起，為辦好人民滿意的**初中而努力。

謝謝大家！

第四篇：新任校長任職稿

尊敬的XXX、全體教職員工：

大家好!

教育事業的發展總是薪火相傳。從前任校長手中拿穩接力棒，是一項光榮而艱巨的任務！惟有勇往直前、務實創新、盡心竭力地繼續為之奮斗，才不會辜負領導的厚愛和家長的期望。

我認為，校長只是一種稱謂，而不是官職，各位教師每天在教學一線辛苦勞作，每天為了自己的專業化發展而不懈努力，我一定當好在座各位的“勤務兵”。

回顧從前，老師們給了我許多的支持和幫助，那么我誠摯地希望在今后的工作中，依然會得到大家的信任、鼓勵和支持。

高楠小學近幾年在譚校長的領導和全體教師的共同努力下，取得了一個又一個可喜的成就。但成績只代表昨天，我們還要攜起手來奔向充滿希望的明天。我相信，有我相知友愛的老同事和在座聰明勤奮的好教師，我們高楠小學一定會乘風破浪，在城口這片教育的沃土上撐起一片蔚藍的天空，開創更加輝煌燦爛的明天！

第五篇：崗位職責及任職要求

調度室主任崗位職責及任職要求

1、圍繞質量方針和質量目標開展各項工作。

2、負責客車經營合同的簽訂、續簽及保管。

3、負責調整車輛班次滿足旅客要求。

4、負責編制實施本部門員工培訓考核計劃。

5、負責制定特殊活動（春運、旅游黃金周等）的實施方案，并組織落實。

6、負責車輛班次調整的審批。

7、負責提出不合格服務處置意見，必要時提出糾正和預防措施，并組織實施。

8、負責組織對質量管理相關數據的收集整理。

9、任職要求：

（1）、具有高中以上學歷；

（2）、具備本專業初級以上專業技術職稱；（3）、具有三年以上本職業務管理經驗；（4）、具備能夠勝任本職工作的能力。

調度室崗位職責

1、圍繞質量方針和質量目標開展工作

2、負責編制實施本部門員工培訓考核計劃。

3、負責提出特殊活動（春運、旅游黃金周等）的建議。

4、負責對進站車輛進行調派，確保正點率。

5、負責對不合格服務進行處置或上報，必要時提出糾正和預防措施。

6、對車輛報空班導致乘客無法乘車，并造成經濟損失的，依據車輛管理制度進行處罰。

7、負責對質量管理相關數據的收集、整理。

8、負責檢查車輛營運手續是否齊全，憑安檢合格證實施報班。

監控室崗位職責

1、熟悉監控器材的性能、作用和特點，熟練掌握操作、保管及保養方法，負責一般故障的排除，管好、用好、設施。

2、確保中心監控系統正常，使各級控制系統能夠有效地對重點部位實行可視監控。

3、熟悉站區各監控部位設施是否運作良好，保管好記錄資料，以確保隨時可以播放查看。

4、按照操作規程做好設備檢測、維修和保養。

5、做好保密工作，禁止無關人員進入監控室，防止重點要害部位防范措施和狀態泄密。

6、定期對監控設施進行檢查，協助做好設備的維護保養工作。

微機管理員崗位職責

1、負責維護全站微機和為其安裝硬件及操作系統，負責管理服務器，在需要安裝新的軟件、擴大磁盤空間或內存時，管理員應負責起責任，同時做好維護記錄。

2、負責維護汽車站整體微機系統，確保所有硬件工作正常。

3、定期對全站微機系統檢測保養，并做好記錄。

4、負責對全站微機更新、報廢及數量分布部門進行登記，并做好臺賬。

站務副站長崗位職責及任職要求

1、負責協助站長管好站務工作，布置并協調各崗位工作秩序。

2、負責監督考核站務人員著裝及標識，負責站務環境管理，確保提供顧客滿意的服務質量。組織召開旅客代表座談會，多渠道征求旅客意見，接待來訪投訴并處置。

3、負責對不合格服務進行分類處置，嚴重不合格上報并實施改進。

4、負責組織對質量管理體系要求的各類記錄，并予以保持、備查。

5、任職要求：

（1）、具有中專以上學歷；

（2）、具備本專業初級以上專業技術職稱；（3）、具有五年以上業務管理經驗；（4）、具備勝任本職工作的能力。

站務主任崗位職責及任職要求

1、協助站務副站長做好站務方面的具體業務工作。

2、制定站務規章制度，規范站務人員服務質量和站務環境管理。

3、負責實施站務人員的業務培訓學習，提高服務質量，增強顧客滿意度。

4、收集、匯總旅客投訴，及時上報和實施糾正、預防措施。

5、組織審核各種報表，做好質量記錄。

6、組織審核各種報表，負責顧客滿意度的測量工作，實施糾正預防措施，做好質量記錄。

7、站務主任負責每天服務質量的抽查。

8、任職要求：

（1）、具有高中以上學歷；

（2）、具備本專業初級以上專業技術職稱；（3）、具有三年以上業務管理經驗；（4）、具備能夠勝任本職工作的能力。

站務班長崗位職責

1、接受車站布置的任務，安排工作，分配崗位人員進行站務作業。

2、執行《汽車客運站管理規定》、《汽車旅客運輸服務崗位職責及工作標準》、《河南省道路客運服務“三優、三化”標準》，做好服務工作。

3、及時解決崗位工作過程在出現的問題，分析原因，提出措施，改進工作。

4、以質量管理為中心，以基礎工作為重點，執行以崗位責任制為主要內容的各項規章制度。

5、圍繞本站質量方針、目標，結合站務班實際確定站務班和站務員的質量目標和指標。

6、組織站務員進行政治、業務、安全等學習，做好站務員的思想政治工作和職業道德教育工作。

托運部崗位職責

1、熟記本站營運線路、班次、發車時間，沿途停靠站點、里程、熟練掌握行包運費計算方法，負責行包的受理、開票、保管、裝卸、交付等工作。

2、嚴格執行交通部費收規定和票據管理制度、收入日清日結，負責行包票據的領取、使用、登記和保管工作。嚴格行包庫房的管理，嚴禁無關人員進入行包庫房。

3、受理行包時負責做好安全檢查，嚴防托運的行包內夾帶危險品，禁運物品和超限物品。

4、每月25日至月底負責收取車輛貨物托運包月費用。

5、按時填寫當班工作記錄和原始臺賬，負責交接好當班工作。

外場保潔員崗位職責

1、負責每天交接班時場地衛生的交接、清點保潔用具。

2、負責各自分管區域內地面清潔，工作時間段內保持地面無雜物、無煙頭、無垃圾死角。

3、負責定期領取保潔用具，并加以保管。

4、保持各自分管區域內垃圾桶內外干凈整潔。

5、負責下班前分管區域內垃圾桶內垃圾及時清運至垃圾池內，做好交接。

候車室保潔員崗位職責

1、負責打掃好一、二樓衛生間，要做到門窗干凈明亮，內部無異味、無蚊蠅，地面無雜物，便池內無污物，并做好交接班工作。

2、負責候車室大廳地面衛生，要做到地面干凈整潔，無雜物、無煙頭，并保持大廳內座椅干凈、擺放整齊。

3、負責大廳內衛生設施、垃圾桶內外干凈無污漬，每天交接班前將大廳內垃圾及時清運。

4、配合綜合服務臺人員做好大廳控煙工作。

二次結算點人員崗位職責

1、按照汽車站規定，嚴格執行上下班制度，按要求著裝，佩帶標識。

2、對途經的本站車輛，嚴格核查，按實際票價補齊票款，堵漏增收，并有責任核查車輛是否超員過卡，杜絕安全責任事故的發生。

3、東郊人員除核查好本站車輛外，還要根據情況對途經營運車輛征收勞務費。

4、負責管理好二次結算章，對未經檢查的車輛不予蓋章，對存在問題的車輛，返回汽車站后及時上報值班領導。

5、負責保管好每天的收入款要做到結算填寫清楚，票據與票款準確，返回汽車站后及時交財務室，保證日清日結。

下客區管理人員崗位職責

1、負責下客區進站通道暢通，及時疏導進站車輛有序進站下客。

2、負責小車停放區車輛按規定臺位有序停放。

3、負責對下客區內非法叫客人員的治理。

4、工作中配合托運部人員管理好貨物進站通道。

綜合服務人員崗位職責及任職要求

1、熟記本站營運線路，班次、發車時間、沿途主要停靠站點、里程、票價、運行時間等及其它交通工具到開時刻，了解當地風土人情、名勝古跡及當地主要單位的地址和電話號碼等。

2、負責接待旅客的咨詢、有問必答，百問不煩。

3、負責開展顧客滿意度調查和失物登記、廣播找人等工作。

4、負責收掛旅客意見本，認真做好各項服務工作的原始記錄，及時匯總上報。

5、任職要求：

（1）、具有高中以上學歷；

（2）、具備業務專業初級以上專業技術職稱；（3）、對本職業務有兩年以上管理經驗（4）、具備勝任本職工作的能力。

售票員崗位職責及任職要求

1、嚴格執行運行政策和票據管理及營收報解制度，負責票據的

領取，登記、發售、保管工作，根據不同旅客的特點，采用多種方式，按時保質保量的完成售票任務。

2、熟知本站營運線路，班車、發車時間，沿途停靠站點，里程，票價，運行時間及中轉站換乘的班次時間，方便旅客購票。

3、注意觀察客流動態，當客流發生變化時，及時向有關人員提供信息，以便加（減）班。

4、熟練掌握售票工具和設備性能及操作技術，愛護設備、用具，定期保修，保持售票室，設備、工作臺的清潔衛生。

5、按時填寫當班工作記錄，原始臺帳，做好交接班工作。

6、任職要求：

（1）、具有高中以上學歷；

（2）、具備業務專業初級以上專業技術職稱；（3）、對本職業務有兩年以上管理經驗；（4）、具備勝任本職工作的能力。

檢票員崗位職責及任職要求

1、熟知本站營運線路，班車、發車時間，沿途停靠站點，里程，票價，運行時間和中轉換乘車班次時間，及時解決旅客提出的問題。

2、負責正點檢票，不錯檢、不漏檢，不檢超員票，對未進入發車位的車輛不予檢票，保證安全。

3、對顧客提出的意見及時反饋，實施糾正和預防措施，做好質

量記錄，達到顧客滿意。

4、任職要求：

（1）、具有高中以上學歷；

（2）、具備業務專業初級以上專業技術職稱；（3）、對本職業務有兩年以上管理經驗；（4）、具備勝任本職工作的能力。

小件寄存員崗位職責及任職要求

1、嚴格執行交通部有關收費規定和票據管理制度，營收報解制度，按規定收費，辦理存、提手續。

2、嚴格寄存庫房管理，負責保管旅客寄存的物品，嚴格寄存提取手續，嚴禁無關人員進入寄存室。

3、宣傳安全運輸規章和小件物品寄存規定，收存小件物品時，做好安全檢查，嚴防旅客在寄存的小件物品內夾帶危險品。

4、寄存物品要求掛簽存放，碼放整齊，提取準確。

5、做好交接班記錄。

6、任職要求：

（1）、具有高中以上學歷；

（2）、具備業務專業初級以上專業技術職稱；（3）、對本職業務有兩年以上管理經驗；（4）、具備勝任本職工作的能力。

線路員崗位職責及任職要求

1、熟悉本站營運線路，班次，始發和路過班車發車時間，沿途主要靠站點，里程、票價、運行時間及站內主要客運業務，掌握各項服務技能。

2、主動熱情接待旅客，有問必答，扶老攜幼，照顧重點顧客。

3、維持站內公共秩序，組織旅客有秩序地排隊購票，主動幫助旅客解決問題，為旅客提供優質服務。

4、維護好站內服務設施和設備，保證各項服務設施和設備的功能正常發揮。

5、照顧重點旅客優先檢票上車，嚴禁持無效票的旅客和無票人員通過檢票上車。

6、任職要求：

（1）、具有高中以上學歷；

（2）、具備業務專業初級以上專業技術職稱；（3）、對本職業務有兩年以上管理經驗；（4）、具備勝任本職工作的能力。

現場管理員崗位職責及任職要求

1、圍繞質量方針和質量目標開展各項工作。

2、熟知營運線路、班次、解答旅客疑問。

3、負責疏導車輛，維持站內秩序。

4、負責收集旅客意見，投訴，及時提出糾正和預防措施。

5、負責質量管理相關數據的記錄、匯總。

6、負責對有關標識保持其可追溯性。

7、任職要求：

（1）、具有高中以上學歷；

（2）、具備業務專業初級以上專業技術職稱；（3）、對本職業務有兩年以上管理經驗；（4）、具備勝任本職工作的能力。