第一篇：建設辦城管工作匯報
建設路街道辦事處
關于治理城市“六亂”工作情況的匯報
近期，結合開展的“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動，根據(jù)《濮陽市城市管理委員會關于對違反城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定行為實行嚴管重罰的通告》（通告）和《濮陽市市容環(huán)境“六亂”集中整治工作方案》（方案）精神，全面提升城市管理水平，優(yōu)化美化城市環(huán)境，建設辦采取得力措施，動員一切力量，迅速投入治理工作，做到了邊學習邊整改，并取得階段性效果。現(xiàn)將有關工作匯報如下：
一、統(tǒng)籌安排 精心部署
11月上旬，我辦按照上級要求，及時成立了由辦事處主任任主任，科級分管領導、轄區(qū)公安和工商部門負責人任副主任，村居及相關站所負責人為成員的辦事處城市管理委員會，同時召開專題會議，根據(jù)辦事處、村居在此項工作中承擔的管理職責進行安排部署。確定了村居科級分包領導、城管隊員和各村居人員的責任區(qū)和路段范圍，建立起了轄區(qū)城市網(wǎng)格化管理網(wǎng)絡。全體機關人員組建2個治理“六亂”小分隊，奔赴轄區(qū)路段開展城市環(huán)境治理工作。
二、積極宣傳 廣泛教育
辦事處按照市城管委和區(qū)城管委要求，以居委會為單位對《致市民的公開信》、《通告》和《方案》面向轄區(qū)居民進行了張貼和發(fā)放，特別是對門店和攤點進行了發(fā)放。面對轄區(qū)城管工作工作量較大情況，組建的2個小分隊在治理“六亂”的同時，深入到每個單位、每個門店和每個攤位，講政策法規(guī)，擺實際道理，努力營造“人民城市人民管，管好城市為人民”的社會氛圍，宣傳真正做到了全覆蓋、無縫隙。期間共張貼和發(fā)放宣傳資料10000余份，安排宣傳工作人員2100余人次，出動宣傳車100余臺次。
三、重點突出 疏堵結合
11月上旬至中旬，組織城管辦、公安、工商及機關抽調(diào)人員對轄區(qū)馬路市場進行了集中整治。我轄區(qū)居民較多，人口非常密集，由于城市規(guī)劃先天不足，沒有規(guī)劃和建設集貿(mào)市場，這是造成馬路市場的主要原因。針對開州路、石化路、昆吾路馬路市場非常嚴重的情況，辦事處主要領導認真研究，廣泛征求意見，最后確定將開州路戚城公園西門未名路、衛(wèi)河南路及衛(wèi)河南路東前樊家村南出口路兩側(cè)作為開州路、石化路、昆吾路馬路市場攤販的集聚地，并安排城管人員進行劃線規(guī)范。由于眾多攤販認識不到位，存在僥幸心理，但經(jīng)過工作人員反復、耐心教育和勸導，終于在11月20日，所有攤販搬遷到指定位臵。期間，共取締占道攤點150余個，新設、規(guī)范攤點200余個。通過集中整治馬路市場活動，使轄區(qū)內(nèi)交通、經(jīng)營秩序得到根本性的好轉(zhuǎn)。
四、強化素質(zhì) 提升形象 有人講：“給我一千城管，我能拿下臺灣”。這兩句話雖然很武斷、很夸張，但足以說明城管隊伍在商販和一些群眾心目中的形象，反映的就是簡單、粗暴，魯莽，這樣的城管隊員我們不需要，也不能要。也有人對我們濮陽作出評價：“龍鄉(xiāng)龍鄉(xiāng)，隨地擺攤，馬路市場，您是城市？還是村鄉(xiāng)？”誠然，在我們的宣傳過程中可以直接感受到，大多數(shù)群眾對我們前幾年的城市管理工作的形象和效果是不滿意的，他們需要的就是按照程序?qū)Τ鞘泄芾硪拿鲌?zhí)法、嚴格執(zhí)法，為大家提供優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務，這就需要我們必須加強城管隊伍建設。近日，我辦進一步充實了城管隊伍。新老城管隊員在參加“一創(chuàng)雙優(yōu)”集中教育活動學習的同時，對街道城管委搜集整理的《城市管理工作資料匯編》認真學習。學習的內(nèi)容包括《國務院<城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例>》、《河南省<城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例實施辦法>》、《濮陽市城市管理委員會<關于開展市容環(huán)境“六亂”集中整治行動的通告>》和《濮陽市城市管理委員會<關于對違反城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定行為實行嚴管重罰的通告>》等。通過學習，城管隊員的政治、業(yè)務素質(zhì)和執(zhí)法水平得到明顯提高，社會形象得到改善。
五、存在的問題及下一步計劃
1、馬路市場時有反彈，店外經(jīng)營治理還不徹底。計劃：一是進一步加強宣傳教育，提高群眾家園意識；二是進一步加強治理力度；三是安排熱心群眾隨時舉報，進行定點清理。
2、道路兩側(cè)公共部分（路燈桿、廣告欄等）小廣告已經(jīng)清理完畢，但商戶店內(nèi)玻璃、墻壁張貼的廣告、海報清理不徹底，且張貼牢固，不易清理；
計劃：指導商戶店主購買專用工具、試劑進行清理。
3、機動車輛、自行車停放還不規(guī)范。
計劃：一是加強教育，提高商戶“門前三包”意識，對門前亂停亂放車輛及時勸導；二是建議公安部門加強巡查，對亂停亂放車輛及時拍照，從重罰款。
4、由于近段城管工作投入較大，經(jīng)費比較緊張。
計劃：建議區(qū)財政根據(jù)工作任務安排一定數(shù)量的城管工作經(jīng)費。
二O一O年十一月二十二日
第二篇：街道辦加強行政機關效能建設工作匯報
街道辦加強行政機關效能建設工作
匯報
街道辦加強行政機關效能建設工作匯報
機關效能建設
落實三項措施提高三大效能以機關效能建設統(tǒng)籌推進街道各項工作按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署和要求，自今年3月份以來，街道黨委、辦事處在街道各級機關全面開展了以“強素質(zhì)、提效能、強服務、促發(fā)展”為主題的機關效能建設，精心組織，認真實施，使干部素質(zhì)有了顯著增強，機關作
風有了明顯轉(zhuǎn)變，各項工作得到穩(wěn)步推進。
一、主要做法
（一）全面發(fā)動，創(chuàng)造良好效能氛圍為加強對機關效能建設的有效領導，建立了街道效能建設領導小組，由黨委書記親自掛帥，并把機關效能建設列入黨委、辦事處的重要議事日程，作為當前一項重要工作來抓，在街道機關效能動員大會前的一星期多時間，就專題召開了兩次黨政聯(lián)席會議和一次黨委會，研究部署機關效能建設。在全街道效能動員大會的次日又召開了機關工作人員效能建設再動員大會。為形成全街道上下人人關注機關效能建設的良好氛圍，在街道大禮堂舉辦了街道機關效能狠抓落實年活動文藝匯演，機關干部、村干部、黨員群眾及社會各界人士500余人觀看了演出，收到了較好的宣傳效果。街道婦聯(lián)以實際行動積極響應黨委、辦事處加強機關效能建設的號召，組織機關全體女同志用一天時間對街道辦公樓樓道進行全面清刷，同時各辦公室進行衛(wèi)生清掃，使辦公室內(nèi)外煥然一新，機關形象大大改觀。街道團委組織團員青年中午輪班到機關食堂幫忙打菜，機關干部做到自覺排隊，緩解了食堂就餐人
數(shù)增多造成機關人員就餐等候時間長的局面。
（二）建章立制，鐵手整治不良作風。機關效能重在制度建設。在充分調(diào)查研究的基礎上，街道黨委、辦事處同步推出了四項優(yōu)化服務措施和四大效能懲戒制度。在街道效能動員大會上宣布了《首問負責制》、《一次性告知制》、《同崗替代制》、《辦事預約制》等四項優(yōu)化服務措施和《效能違規(guī)教育制度》、《效能追究制度》、《被訴待崗制度》、《失職追究制度》等四大效能懲戒制度，接受群眾和服務對象的監(jiān)督。同時在機關會議上對各項制度專題組織全文學習，對違反效能懲戒制度的個別工作人員進行嚴厲批評，為強化機關效能建設的監(jiān)察力度，組建了街道機關效能投訴服務中心，同時開展網(wǎng)上投訴，通過點擊“先鋒在線”主頁上的“效能投訴”圖標進行在線投訴。根據(jù)機關和群眾反應強烈的個別辦公室工作作風存在的突出問題，效能建設領導小組立即進行專項整頓，使
該辦公室整體工作有了明顯好轉(zhuǎn)。對違反效能懲戒有關制度的機關干部做到?jīng)Q不手軟，發(fā)現(xiàn)一個處置一個。制度出臺以后，街道效能領導小組已對9名機關工作人員進行效能告誡。并對嚴重違反懲戒制度的一名工作人員作出嚴肅處理，責令其檢討，并扣發(fā)當月獎金。同時街道機關實行嚴格的上下班打卡制度，由街道領導輪流值班負責監(jiān)督，平時進行不定期抽查，并對機關工作人員考勤及請銷假情況進行公示。
（三）、創(chuàng)新載體，效能意識深入人心為使機關效能建設抓得有聲有色，并抓出實效，效能領導小組設計了一些實用的載體，使全體機關工作人員自覺融入效能建設的活動中來。一是街道機關干部人人為效能建設獻一計，人人寫一篇體會文章，效能辦共收到88條計策和88篇體會。二是在機關效能學習會上專門安排班子成員和優(yōu)秀駐村干部就如何做好駐村工作上臺演講，在機關掀起學先進爭上游的熱潮。三是為提高機關
干部學習的效率，增強綜合能力素質(zhì)。專門開設了“效能我先行”互動講壇，目前已舉辦了七期講壇，第一期內(nèi)容是從88篇效能體會文章中精選出13篇體會，街道領導和機關干部一起上臺交流探討自己對機關效能建設的真實感受和機關提效的想法和建議。第二期是安排業(yè)務知識講座，從第三期開始，采用更加互動的方式，每期確定一個線辦主講，通過“我講你聽”、“你問我答”、“事例講評”，面對面進行交流和學習。根據(jù)每期內(nèi)容和實際，還邀請農(nóng)村工作指導員、服務對象、效能監(jiān)督員、有關職能部門到場參與，不僅在機關內(nèi)部形成互動，而且向更廣、更深的層次尋求互動。互動講壇不僅給機關干部提供一個自我鍛煉、自我提高的平臺，而且也給黨委考察使用干部提供了一個透明的渠道。四是推行機關文明用語，制訂了機關文明用語20句和窗口單位服務忌語20句，加強機關文化建設。五是建立農(nóng)村指導員創(chuàng)業(yè)承諾制，要求指導員從村民關注的焦點
難點入手，就派駐任期創(chuàng)業(yè)目標和承諾事項，向村民作出為民辦實事的公開承諾，并公示駐村業(yè)績，接受群眾監(jiān)督，以增強農(nóng)村指導員的責任意識和創(chuàng)業(yè)意識，提高派駐任期內(nèi)的工作效能。
二、初步成效
（一）、提高了學習的效能，干部素質(zhì)明顯增強。干部的主要工作任務就是服務，沒有高素質(zhì)就沒有好服務。街道黨委把加強有效學習，提高干部隊伍綜合能力作為機關效能建設的重中之重來抓。通過“效能我先行”互動講壇、工作案例講評等形式，機關干部參與學習的積極性和能動性空前高漲，為使自己能在講壇上對答如流，機關干12全文查看
第三篇：城管工作匯報
城市管理工作匯報
為提高城市品味，提升城市形象，**縣城管執(zhí)法局不斷探索城市管理新思路、新方法，強化內(nèi)、外部管理，高標準、高效率、高質(zhì)量的開展城市管理工作，干部職工隊伍建設得到全面加強，城市管理水平也較以前有了很大提升。現(xiàn)對當前城市管理工作匯報如下：
一、單位基本情況
***城鄉(xiāng)建設管理執(zhí)法局成立于***年*月，其前身為***城鄉(xiāng)建設管理監(jiān)察大隊。屬***下屬的副科級事業(yè)單位，核定編制30人，實有干部職工71人，其中全額事業(yè)編制30人，自收自支19人，原執(zhí)法局超編人員3人，協(xié)管人員15人，病、退休及停薪留職4人。內(nèi)設“四隊三室”：規(guī)劃中隊、市容管理一中隊、市容管理二中隊（戶外廣告中隊）、市場中隊等4個中隊和辦公室、財務室、執(zhí)勤執(zhí)紀督查室。主要依照《城建監(jiān)察規(guī)定》和《***城市建設監(jiān)察條例》及城市管理相關法規(guī)對城市規(guī)劃、建設工程、市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、園林綠化、市政設施進行監(jiān)管，并受主管局委托依法對建設領域違法行為實施行政處罰等職能。
二、工作開展情況
近年來，城鄉(xiāng)建設管理執(zhí)法局緊緊圍繞創(chuàng)建“**杯”和市級文明衛(wèi)生縣城創(chuàng)建工作，充分發(fā)揮自身在城市管理工作中的排頭兵和突擊隊作用，通過不斷加大城市管理力度，創(chuàng)新管理機制，鞏固長效管理成果等措施，管理水平和效果逐步提高。
一是突出重點，市容環(huán)境整治工作持續(xù)加強。2011年，我們以****環(huán)境衛(wèi)生整治工作為中心，對**大道沿線占道修理、洗車、廢品收購、堆放水泥及建筑材料以及城區(qū)主次街道的出店、占道經(jīng)營等行為進行專項整治，先后出資3萬多元租用大型工程
機械，對沿途堆放的建筑砂石、水泥等進行專項清理，累計清除建筑材料300多立方米，清理各類違章經(jīng)營行為300余起。整治效果十分明顯。
二是嚴格管理，疏堵結合，管理效果逐步提升。實際工作中，我們堅持專項整治和日常長效管理為依托，疏與堵相結合、蹲點管理與機動巡查相結合的工作思路，下重手整治隨意占道經(jīng)營、隨意堆放建筑材料、流動擺賣等老大難的問題，收到了很好的效果。但仍有部分“頑癥”，沒有得到根除。如：******門前的違章占道經(jīng)營行為，我們一方面耐心細致的做當事人的思想工作；另一方面積極向各級領導匯報，著手申請人民法院強行遷移，確保違章占道行為得到有效遏制。同時注重疏堵結合，不斷創(chuàng)新管理機制，在爭取縣政府領導同意的前提下，在城區(qū)適當位臵因地臵宜的設臵便民攤點，較好地解決了水果、修理等攤點規(guī)范管理問題。
三是創(chuàng)新管理方式，戶外廣告管理日益規(guī)范。按照縣委縣政府“一街一景、突出特色”的要求，通過規(guī)范戶外廣告審批程序，加大垃圾廣告拆除力度，統(tǒng)一宣傳標語制作懸掛等措施，確保戶外廣告管理規(guī)范。宣傳橫幅、標語統(tǒng)一制作懸掛、規(guī)范審批、定期拆除工作機制基本形成。廣告招牌嚴格按照規(guī)范要求制作懸掛，確保一街一景，整齊劃一。同時注重城市美化工作，積極開展大型公益廣告設臵，使城區(qū)大型公益廣告達30余處。在治理“牛皮癬”方面，我們除了定期組織隊員義務清洗外，投資2萬元聯(lián)合聯(lián)通公司開通了電子干預系統(tǒng)，系統(tǒng)投入使用以來有效制止亂張貼行為450余起，使隨意張貼問題得到有效扼制。
四是加大違章建設執(zhí)法力度，依法行政能力全面加強。近年來，我們按照主管局的統(tǒng)一安排，不斷加大違法建設行為查處力度，按期參加***組織的案審會，對違法建設行為做到早發(fā)現(xiàn)、早制止，有效的遏制了違法建設行為的蔓延。全年累計查處各類違法建設行為110余起，拆除違章建筑7起。同時，嚴把道路挖掘?qū)徟P，對新建、改建、擴建工程都做到了嚴格報批，規(guī)范管理，保證了城區(qū)無隨意挖掘城市道路行為發(fā)生。
五是加強市場秩序管理，市場環(huán)境不斷優(yōu)化。今年3月份以來，我們嚴格按照縣政府和主管局的要求，合理調(diào)配管理力量，不斷加強市場秩序管理，一是對**橋至*橋的經(jīng)營攤點一律規(guī)范到**路和市場內(nèi)經(jīng)營，確保河堤道路暢通。二是對亂搭亂設棚布、亂擺亂放行為進行了全面清理，市場內(nèi)的經(jīng)營攤點劃行歸類、規(guī)范經(jīng)營，有效制止了占道經(jīng)營、亂擺亂放行為。三是順利拆除了***市場大棚和臨時建筑，保障了市場出入通道的暢通。確保市場內(nèi)的經(jīng)營秩序和環(huán)境衛(wèi)生狀況明顯好轉(zhuǎn)。
六是加強自身建設，執(zhí)行力不斷提高。依托學習實踐科學發(fā)展觀、行評回頭看、作風建設年等活動的扎實有效開展，不斷加強班子自身建設、干部隊伍作風建設，狠抓內(nèi)部規(guī)范管理和干部職工素質(zhì)提高，內(nèi)部各項制度得到較好落實。干部職工的責任意識全面加強，保證了縣內(nèi)各項重大活動期間及日常城市管理工作規(guī)范有序。
三、當前面臨的主要困難
一是單位經(jīng)費嚴重不足。****年三月，為加強城市管理力量，整合城市管理資源，按照縣編委****號會議紀要精神，縣*****被整體合并到***城鄉(xiāng)建設管理執(zhí)法局。合并后，縣執(zhí)法局現(xiàn)有在崗人員**人。截止目前，縣財政每年僅負擔**個人的人頭經(jīng)費，其余經(jīng)費從每年的行政收費和罰沒收入按比例返還中勉強維持。同時，從****年起，縣執(zhí)法局原有行政性收費項目已被逐步削減和取消。現(xiàn)有的經(jīng)費已無法維持單位的正常運行。干部職工的工資、基本福利待遇、辦公經(jīng)費、執(zhí)法服裝、執(zhí)法車輛及其他執(zhí)法
裝備以及原市場中心移交的歷史遺留債務等問題是執(zhí)法局當前面臨的首要困難。
二是管理任務繁重和心理失衡的矛盾日漸突出。由于城管行業(yè)是一份相對特殊的職業(yè)，逢年過節(jié)卻是我們工作最為繁忙的時候。為圓滿完成上級交辦的工作任務，全局干部職工平均每人每年累計加班加點100多天，有時遇上全縣重大活動，更是幾個月下來都不能休息一天。為了縣委政府的中心工作，為了整潔靚麗的市容環(huán)境，大多數(shù)干部職工都能以工作為重，不計個人得失，犧牲節(jié)假日休息時間，全力以赴開展好本職工作。但長期滿負荷的工作，必然有部分同志覺得長時間、滿負荷的工作與自己的收入相比存在嚴重心理失衡現(xiàn)象，在一定程度上影響了工作積極性和管理效果。
三是違法行為的查處機制有待進一步健全和完善。近年來，隨著城市的快速發(fā)展和房地產(chǎn)開發(fā)熱潮，各類違法建設行為層出不窮，且愈演愈烈。接到案件后，執(zhí)法人員一到場，他就停工。執(zhí)法人員一離開，他又繼續(xù)實施違法建設，和執(zhí)法人員“打游擊戰(zhàn)”。而我們目前沒有行之有效的強制措施，只能申請人民法院執(zhí)行，而受司法程序等制約，一些違法建設行為難以在第一時間內(nèi)得到制止。等到按常規(guī)法律程序走下來，違法建設行為已經(jīng)變成了違法事實。加上部分管理對象對抗執(zhí)法、不服管理問題突出，影響了整體執(zhí)法效果。因此，違法行為的查處機制有待進一步健全和完善。
四、下一步工作計劃
（一）加強市容環(huán)境管理，全面規(guī)范和治理城區(qū)修車、洗車及廢品回收行業(yè)占道經(jīng)營行為。
為營造整潔、靚麗的城市環(huán)境，我們從***年*月中旬開始，每周至少開展*次以上的市容市貌專項整治活動。重點對城區(qū)主
次干道的出店占道經(jīng)營、亂擺亂放等違章經(jīng)營行為進行整治和規(guī)范。下一步將集中對城區(qū)修理、洗車及廢品回收行業(yè)及主次街道其它出店占道經(jīng)營、亂擺亂放等違章經(jīng)營行為進行重點整治和規(guī)范。結合實際，擬逐步將城區(qū)所有修車、洗車、廢品回收站點全部規(guī)范至進店、定點從事經(jīng)營。對未經(jīng)核準或出店占道從事修車、洗車的堅決予以取締。
（二）進一步規(guī)范城區(qū)戶外廣告、門店招牌管理。目前，城區(qū)主次街道的戶外廣告樣式雜亂、規(guī)格各異，色澤不一。今年，縣委、縣政府對城區(qū)戶外廣告管理提出了“一街一景、突出特色”的要求。當前，****正逐步對城區(qū)**路、**街、**街等主要街道臨街二樓以上的不符合規(guī)范要求的廣告招牌予以拆除和規(guī)范。對新申請的戶外廣告、門店招牌的底色、文字及內(nèi)容都統(tǒng)一了相應的規(guī)范要求。
（三）規(guī)范城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場管理。
以本次城區(qū)改造為契機，狠抓****市場的規(guī)范管理。重點治理市場內(nèi)亂擺亂放、攤（店）外設攤、占用通道擺攤和亂扔垃圾的不良行為，最終達到市場環(huán)境衛(wèi)生整潔、經(jīng)營有序、出入通道暢通的管理效果。
（四）積極爭取上級支持，建立數(shù)字化城市管理系統(tǒng)。隨著時代的發(fā)展和社會的進步，城市管理逐步由原來的單一型、粗放型管理向全覆蓋、無縫隙、精細化的管理模式轉(zhuǎn)變。綜合周邊縣市的情況看，**、**、**等地已經(jīng)實現(xiàn)了資源共享模式的數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，通過建立資源共享數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，一是建立快速反應機制。發(fā)現(xiàn)問題和處理問題時效顯著提高。二是實現(xiàn)雙向監(jiān)管。既監(jiān)督違章行為，同時對我們執(zhí)法人員自身實施監(jiān)督。將管理責任和每個管理單元有機結合，在每個管理單元，同時具備管理、監(jiān)督、執(zhí)法責任，實現(xiàn)了管理、執(zhí)法和監(jiān)督 的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
五、相關建議
一是隨著城市管理范圍和職責的擴大，管理任務日益繁重，對執(zhí)法和管理的要求越來越高，現(xiàn)有的管理人員、執(zhí)法車輛、執(zhí)法裝備已不能適應城市管理發(fā)展的需要。為提高城市管理水平，請求加大對城市管理的執(zhí)法經(jīng)費投入，緩解城管執(zhí)法經(jīng)費嚴重不足的現(xiàn)狀。
二是按照***住房和城鄉(xiāng)建設廳《關于加強和改進城市管理執(zhí)法工作的意見》的通知（***[2010]***號）文件精神，請求由政府分管領導牽頭，建議工商、公安、環(huán)保、城管、社區(qū)（村）組成，構建政府監(jiān)督指揮、部門協(xié)調(diào)運作，各司其職、各盡其能，相互配合，逐步形成全社會參與城市管理的良好格局，為實現(xiàn)“城市管理社會化”和“大城管”奠定基礎。
三是請求建立城市管理信訪調(diào)處機制。對城管執(zhí)法過程中的信訪問題，由縣政府明確一名領導牽頭，相關部門做好宣傳解釋工作，形成利于嚴格管理的執(zhí)法信訪機制和良好的管理、執(zhí)法氛圍，使全體干部職工在依法管理的基礎上，放開手腳、大膽管理，、嚴格管理，保證城市管理長效機制落到實處，實現(xiàn)城市管理的常態(tài)長效。
第四篇：數(shù)字化城管工作匯報
一、案件派遣和未結案情況：
十月份數(shù)字化城市管理指揮中心派遣案件18978件，其中部件719，事件18259，其中五個區(qū)17107件，占市指揮中心案件總量的90.14%，市27個職能部門（單位）中共接受1864件，占市指揮中心案件總量的9.82％。目前無責任單位處置案件7件，主要反映：單位自建消防栓破損；沿街
單位自建綠化；沿街單位門前無主井蓋、雨水箅子；沿街立面破損等五個方面。無責任單位的部件問題居多。希望有關轄區(qū)部門單位引起重視，以避免造成人員、財產(chǎn)損失。
有些部件的處置，轄區(qū)在處置過程中有一定的困難，如果一些涉及安全問題的案件不能及時處置，容易造成社會不良影響，建議市級專業(yè)部門，應承擔起應急處置任務，確保生產(chǎn)、生活秩序的安全。
三、十月份各區(qū)、相關職能部門案件處置分析
項目
單位
接收案件數(shù)>派遣數(shù)
按時結案數(shù)
結案數(shù)
未結案數(shù)
結案率%
小計
事件
部件
小計
事件
部件
小計
事件
部件
合計
18978
18978
18259
719
12036
11476
560
1718
316577
606
179
590.54%
廣陵區(qū)
10879
10879
10870
9687
26868
410268
1026
1開發(fā)區(qū)
97.26%
維揚區(qū)
4328
4328
4324
2680
2680
0
4163
4163
0
165
邗江區(qū)
97.1%
開發(fā)區(qū)
1134
1134
1074
1070
1025
1103
1053
維揚區(qū)
96.18%
邗江區(qū)
690
690
639
650
608
670
624
廣陵區(qū)
94.38%
新城西區(qū)
769
145
新城西區(qū)
90.78%
暫無責任單位
520
0
0
0
0
0
暫無責任單位
0%
項目
單位
接收案件數(shù)
派遣數(shù)
按時結案數(shù)
結案數(shù)
未結案數(shù)
按時結案數(shù)
小計
事件
部件
小計
事件
部件
小計
事件
部件
單位
結案率％
市公安局
1001
1001
980
164
161
3837
城建控股公司
100%
市建設局
474
474
404
411
370
417
371
揚州工商局
100%
供電公司
195
195
186
192
184
8193
185
市文化局
100%
電信公司
631
市民政局
100%
市園林局
市廣電總臺
100%
城建控
股公司
0
市環(huán)保局
100%
揚州工商局
0
0
0
0
供電公司
98.97%
聯(lián)通公司
0
0
0
0
0
0
市建設局
87.97%
移動公司
0
0
0
0
0
0
0
市園林局
80.88%
市房管局
0
0
0
0
0
0
0
電信公司
59.21%
市文化局
0
0
0
0
市公安局
16.38%
市民政局
0
0
0
0
聯(lián)通公司
0%
市廣電總臺
0
0
0
0
移動公司
0%
市環(huán)保局
0
0
0
0
市房管局
0%
1、各區(qū)（管委會）和市相關職能部門（單位）受理處置事件類型分析：
項目
單位
市容環(huán)境
宣傳廣告
施工管理
突發(fā)事件
街面秩序
公用設施
房屋建筑
其他
合計
合計
419
3250
422
11522
0
18259
廣陵區(qū)
2706
1173
836980
0
0
0
10870
維揚區(qū)
793
527
300
0
0
4324
開發(fā)區(qū)
238
447
4384
0
0
0
1074
邗江區(qū)
379
173
0
639
新城西區(qū)
0
0
0
0
0
7市公安局
0
0
0
974
0
0
0
980
供電公司
0
0
0
0
0
186
市建設局
0
0
電信公司
0
0
0
0
0
0
市園林局
0
0
0
0
0
揚州工商局
0
0
0
0
0
0
0
暫無責任單位
0
0
0
0
0
0
聯(lián)通公司
0
0
0
0
0
0
城建控股公司
0
0
0
0
0
0
0
市環(huán)保局
0
0
0
0
0
0
0
市文化局
0
0
0
0
0
0
0
威亨熱電公司
0
0
0
0
0
0
0
0
0
市廣電總臺
0
0
0
0
0
0
0
0
0
市規(guī)劃局
0
0
0
0
0
0
0
0
0
市計生委
0
0
0
0
0
0
0
0
0
市民政局
0
0
0
0
0
0
0
0
0
市水利局
0
0
0
0
0
0
0
0
0
揚州郵政局
0
0
0
0
0
0
0
0
0
移動公司
0
0
0
0
0
0
0
0
0
網(wǎng)通公司
0
0
0
0
0
0
0
0
0
鐵通公司
0
0
0
0
0
0
0
0
0
市衛(wèi)生局
0
0
0
0
0
0
0
0
0
市體育局
0
0
0
0
0
0
0
0
0
市人防辦
0
0
0
0
0
0
0
0
0
市交通局
0
0
0
0
0
0
0
0
0
市國土局
0
0
0
0
0
0
0
0
0
市城管局
0
0
0
0
0
0
0
0
0
市房管局
0
0
0
0
0
0
0
0
02、各區(qū)（管委會）和市相關職能部門（單位）受理處置部件類型分析：
項目 單位
公用設施
道路交通
市容環(huán)境
園林綠化
房屋土地
其他設施
合計
合計
5417
0
0
719
新城西區(qū)
0
開發(fā)區(qū)
349
0
0
邗江區(qū)
221
0
廣陵區(qū)
0
0
0
9維揚區(qū)
0
0
0
0
0
市建設局
379
0
0
404
市園林局
0
0
市公安局
0
0
0
0
城建控股公司
0
0
0
0
電信公司
0
0
0
0
0
供電公司
0
0
0
0
0
聯(lián)通公司
0
0
0
0
0
移動公司
0
0
0
0
0
市房管局
0
0
0
0
0
市民政局
0
0
0
0
0
暫無責任單位
0
0
0
0
0
市廣電總臺
0
0
0
0
0
市文化局
0
0
0
0
0
威亨熱電公司
0
0
0
0
0
0
0
市規(guī)劃局
0
0
0
0
0
0
0
市國土局
0
0
0
0
0
0
0
市計生委
0
0
0
0
0
0
0
市人防辦
0
0
0
0
0
0
0
市體育局
0
0
0
0
0
0
0
鐵通公司
0
0
0
0
0
0
0
網(wǎng)通公司
0
0
0
0
0
0
0
揚州郵政局
0
0
0
0
0
0
0
市衛(wèi)生局
0
0
0
0
0
0
0
市水利局
0
0
0
0
0
0
0
市交通局
0
0
0
0
0
0
0
市環(huán)保局
0
0
0
0
0
0
0
揚州工商局
0
0
0
0
0
0
0
市城管局
0
0
0
0
0
0
0四、十月份案件派遣基本情況分析：
1、十月份數(shù)字化城市管理指揮中心派遣案件18978件，其中事件18259件，部件719件，結案率90.54%。協(xié)調(diào)部、事件責任單位不明確的等疑難案件3件。現(xiàn)將指揮中心派遣、協(xié)調(diào)、處置情況通報如下：
2、五個區(qū)共接受部、事案件17107件，占市指揮中心案件總量的90.14%，其中：廣陵區(qū)10879件，占57.32%；維揚區(qū)4328，占22.81%；邗江區(qū)690，占3.64%；開發(fā)區(qū)1134件，占5.98%；新城西區(qū)76件，占0.4%；無責任單位7件，占0.04％。
3、市27個職能部門（單位）中共有14個部門接受部、事案件1864件。其中：市公安局1001件；市建設局474件；供電公司195件；電信公司76件；市園林局68件；城建控股公司16件；揚州工商局14件；聯(lián)通公司7件；移動公司5件；市房管局2件；市文化局2件；市民政局2件；市廣電總臺1件；市環(huán)保局1件；威亨熱電公司、揚州郵政局、網(wǎng)通公司、鐵通公司、市規(guī)劃局、市計生委、市體育局、市國土局、市交通局、市城管局、市衛(wèi)生局、市水利局、市人防辦等單位無案件受理。
五、協(xié)調(diào)重點、難點案件分析：
十月份，中心跟蹤協(xié)調(diào)指導處，與市、區(qū)相關部門現(xiàn)場認定并幫助相關區(qū)，協(xié)調(diào)了部分重點案件，有的已處置好，有的還在協(xié)調(diào)當中，以下3條案件已基本處理到位：
1、案件174827違法涂寫張貼小廣告。南柳巷美麗華浴室門前電桿上有非法小廣告。經(jīng)協(xié)調(diào)由廣陵區(qū)處理。
2、案件133555行道樹。江陽中路嘉荷苑對面中國移動門前紅綠燈被大樹遮住。經(jīng)協(xié)調(diào)由開發(fā)區(qū)處理。
3、案件179326雨水箅子。揚子江中路揚州市人才市場門前雨水箅子丟失。經(jīng)協(xié)調(diào)由維揚區(qū)處理。
有些案件經(jīng)協(xié)調(diào)處認定處置單位，但處置單位未處理到位：
1、案件147024雨水箅子。毓賢街商業(yè)區(qū)14幢文昌金座大門西面的雨水箅子堵塞。經(jīng)協(xié)調(diào)處認定，應屬房管局處理。
2、案件92782雨水箅子。文昌中路泓泰商業(yè)街化通汽車裝潢門前有一雨水箅子堵塞。經(jīng)協(xié)調(diào)處認定，應屬房管局處理。
3、案件103286無主井蓋。江都路萬頤苑西大門門前有無主井蓋破損。經(jīng)協(xié)調(diào)處認定，應屬房管局處理。
4、案件36742雨水箅子。文昌中路鴻泰商業(yè)街華通汽車裝潢門前的雨水箅子損壞。經(jīng)協(xié)調(diào)處認定，應屬房管局處理。
5、案件184497雨水箅子，文昌中路名都華庭大門東側(cè)有雨水箅子損壞。經(jīng)協(xié)調(diào)處認定，應屬房管局處理。
6、案件186172雨水箅子。文昌中路中國建行門前有一雨水箅子破損.。經(jīng)協(xié)調(diào)處認定，應屬房管局處理。
還有一部分案件需各分指揮中心、相關職能部門盡快處理，具體案件如下：
1、案件184128消防設施（消火栓）。望月路〈揚州110,059號>路燈附近行人道上消防栓破損。派至城建控股公司、邗江區(qū)。城建控股公司回復：“此案件不屬消防栓范圍，是消防加壓器，資產(chǎn)權屬建設單位，請轉(zhuǎn)建設單位，現(xiàn)退回。”邗江區(qū)回復：“不屬邗江區(qū)處理。”
2、案件187823無主井蓋。國慶路豪華士服飾店門前無主井蓋丟失。派至市建設局、廣陵區(qū)。市建設局回復：“經(jīng)現(xiàn)場查看，此處人行道上我局并無下水管網(wǎng)，此井是豪華士服裝店沿街店面房房屋開發(fā)商自建井，故不屬我局管理范圍”。廣陵區(qū)回復：“經(jīng)現(xiàn)場查看,此處是公用污水管道，而我區(qū)除少數(shù)幾道路（江都南路、萬福路）外，所有道路維護、維修一直由市建設局市政工程公司統(tǒng)一承擔，地下管道和窨井除環(huán)衛(wèi)設施外，均由市相關職能部門負責維修和維護，因此不屬于我區(qū)處理”。
3、案件178446無主井蓋。國慶北路詩夢服裝店門前有一井蓋丟失。派至市建設局、廣陵區(qū)、城建控股公司。市建設局回復：“此處人行道上我局并無下水管網(wǎng)，故不屬我局管轄范圍。此井可能是自來水公司的水表井蓋”。廣陵區(qū)回復：“經(jīng)現(xiàn)場查看,此處是公用污水管道，而我區(qū)除少數(shù)幾道路（江都南路、萬福路）外，所有道路維護、維修一直由市建設局市政工程公司統(tǒng)一承擔，地下管道和窨井除環(huán)衛(wèi)設施外，均由市相關職能部門負責維修和維護，因此不屬于我區(qū)處理”。城建控股公司回復：“已查不屬我自來水公司處理，是污水井蓋”。
4、案件190921積存垃圾渣土。翠崗路火箭網(wǎng)盟馬路對面有積存渣土現(xiàn)象。派至邗江區(qū)、市建設局。邗江區(qū)回復：“經(jīng)現(xiàn)場查勘，此堆渣土可能為市建設局市政部門鋪設、維修翠崗路人行道板所留施工江砂、渣土等，施工單位應做到工完場清。不屬我區(qū)管理、處置。請改派市建設局處置。”市建設局回復：“此處我局并無工程維修，故不屬我局管轄。”
5、案件195530沿街立面臟缺損。文昌西路跨河大橋ld-026號射燈東邊5米處道路路芽破損。派至邗江區(qū)、市建設局。邗江區(qū)回復：“不屬邗江”市建設局回復：“此處道路不屬我局管理范圍，屬邗江區(qū)管轄。”
6、案件195960綠地臟亂。文昌西路原春蘭大酒店東綠化帶里有許多垃圾。派至市園林局、維揚區(qū)。園林局回復：“此處綠化帶不屬于我局管理，原來屬于春蘭大酒店自己的綠化，現(xiàn)在由于房產(chǎn)開發(fā)商買斷，請聯(lián)系相關部門或維揚區(qū)。”維揚區(qū)回復：“經(jīng)過與區(qū)城管局了解，該處文昌西路原春蘭大酒店東綠化帶在文昌路人行道路邊，并且該案件垃圾在綠化帶中，原來的春蘭大酒店已經(jīng)被拆除，院子里一片荒蕪，無法直接了解具體情況，更無法得知該單位現(xiàn)在如何聯(lián)系。”
第五篇：城管執(zhí)法工作匯報
城管執(zhí)法工作匯報
各位領導、各位代表：
我向常委會報告城管局近期執(zhí)法工作情況，如有不當之處，請批評指正。
近年來，XX縣城市管理局認真踐行科學發(fā)展觀，認真履行自身職責，以市容市貌管理、城區(qū)規(guī)劃管理為主線，堅持“五+二”、“白+黑”、“雨+晴”一線工作法，規(guī)范管理、求實創(chuàng)新，切實加強隊伍建設，全面認真貫徹執(zhí)行縣委、縣政府決策部署，努力提升城市形象和品位，力求執(zhí)法工作上臺階、上水平、求發(fā)展，城市管理執(zhí)法工作有了較大起色。
一、全面加強素質(zhì)教育，提升執(zhí)法隊伍新形象
近年來，XX縣城市管理局始終把打造一支“政治強、業(yè)務精、執(zhí)法嚴、作風硬、效率高”的執(zhí)法隊伍作為頭等大事來抓。在執(zhí)法隊伍建設上，針對建局時間短、新生力量較多、人員素質(zhì)參差不齊的實際，以強化業(yè)務培訓，提高自身素質(zhì)為總抓手，首先狠抓了教育培訓。堅持周一為集體學習日，月初為集中培訓日，季末為考核測試日。同時，還堅持進行軍事化培訓，做到訓練標準軍隊化、著裝舉止軍人化。其次，狠抓了作風紀律整頓。定期組織全體隊員開展思想、作風、紀律整頓活動，查不足，擺問題，提升嚴謹、務實、高效的工作水平，自覺遵紀守法，履行好自己的職責。第三，制定規(guī)章制度。相繼出臺了《XX縣城市管理局十條禁令》、《XX縣城市管理局日常管理制度》、《XX縣城市管理局崗位責任目標考核辦法》、《XX縣城市管理局行政執(zhí)法責任追究制度》等項制度和規(guī)定。做到了用制度管人,用紀律約束人。通過一系列的素質(zhì)教育，大大提高了執(zhí)法人員的執(zhí)法水平，增強了工作責任感和使命感。
二、加強城區(qū)市容市貌和規(guī)劃建設管理，全面優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境
近年來，XX縣城市管理局本著“以人為本、執(zhí)法為民”的執(zhí)法宗旨，切實加強了城區(qū)市容市貌和規(guī)劃建設治理。
一是全面落實了城區(qū)街道定人定崗定位責任制，對城中街、興華路、青年路、隅首街、金茂商街等重點路段實行重點管理，根據(jù)《山東省城鎮(zhèn)容貌和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》等法律法規(guī)，杜絕店外經(jīng)營、流動攤點、車輛亂停亂放、亂搭亂建、物料占壓等影響市容市貌的違章行為，確保市容整潔、衛(wèi)生有序；全面實行了“三包”、“五定”責任制，即大隊包片、中隊包線、隊員包路段，日常管理定崗、定責、定標準、定考核、定獎懲，力爭使城市容貌達到無縫隙、無空檔，全覆蓋、全天候管理。方法上做到了“四結合”，即錯時上班與正常上班相結合，定崗管理與機動管理相結合，日常管理與集中整治相結合，徒步巡邏與車輛巡邏相結合，執(zhí)法人員與環(huán)衛(wèi)人員相結合。同時，實行錯時值班制度和晚間值勤制度和12319投訴受理制度，逐步建立起長效管理機制。近期，共清理流動攤點1652處，取締移動燈箱268個，店外經(jīng)營2600余處，清理野廣告2580處，城區(qū)墻體粉刷26800米。二是充分發(fā)揮女子市容管理執(zhí)法中隊的作用，加強城區(qū)巡邏的力度，實行錯時制值勤模式，杜絕管理上的空檔現(xiàn)象，從嚴治理市容市貌。為扮靚城市，今年以來，義務刷洗城區(qū)護欄3次以來，累計長度15千米。
三是實行執(zhí)法與宣傳教育相結合，共發(fā)放明白紙8000余份，發(fā)放致經(jīng)營戶的一封信2000余份，增強了市民城市化意識，提高市民素質(zhì)，自覺接受城市管理，為我縣城市管理創(chuàng)造一個良好的城市環(huán)境。
四是戶外廣告治理。近年來，隨著城區(qū)主次干道提升改造工程的完成，沿街戶外廣告整治勢在必行。XX縣城市管理局根據(jù)我縣城區(qū)主次干道的戶外廣告設置現(xiàn)狀，本著符合實際、統(tǒng)一尺寸、標準、樣式的要求，在借鑒市縣先進經(jīng)驗的基礎上，研究制定了《城區(qū)戶外廣告設置審核的實施意見》。嚴格戶外廣告設置的審批和管理，控制過街橫幅、落地燈箱等低檔次廣告的設置，杜絕鐵皮廣告和墻體商業(yè)廣告的制作，鼓勵和引導城區(qū)沿街門面設置高檔次、高品位、統(tǒng)一規(guī)格的門頭牌匾，積極發(fā)展電子掃描等高、新、大、優(yōu)的戶外廣告和亮化光源，增強廣告藝術和文化內(nèi)涵。確保主要道路兩側(cè)容貌整潔、美觀、暢通，營造整潔、優(yōu)美的市容環(huán)境。重點抓好興華路、菏商路兩條樣版街工程，打造亮化兩條標準街。近期共規(guī)范門頭牌匾185個，清理廢舊廣告262個、不規(guī)范廣告120個。
五是新老城區(qū)違法建設治理。近年來，新老城區(qū)零星建設治理是當前城市管理工作的重點和難點。XX縣城市管理局積極探索工作策略，遏制了新老城區(qū)違法建設的蔓延。我們按照縣委、縣政府確定的城區(qū)規(guī)劃及園區(qū)規(guī)劃的發(fā)展思路，認真落實省政府批復的新城區(qū)建設規(guī)劃和縣政府定政發(fā)【2009】9號文件關于全縣在規(guī)劃區(qū)內(nèi)禁止零星建設的規(guī)定，我們認真研究制定方案、強化措施，堅定不移地貫徹落實縣政府的有關規(guī)定，在嚴控區(qū)，禁止一切零星建設，在控制區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)嚴格按照《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》規(guī)定，實行嚴管重罰。重點區(qū)域?qū)Ｈ硕⑹兀找寡膊椋扇≡绨l(fā)現(xiàn)、早查處等有效手段，嚴格控制零星建設。近半年來，累計共查處各類違法建設686起，強制拆除535起，拆除違法建設面積8850平方米，停工86起，行政處罰65起，較好地控制了全縣規(guī)劃區(qū)內(nèi)的零星建設。
三、關注民生，全面構建和諧城管
近半年來，XX縣城市管理局本著“執(zhí)法為民、管理為民、服務社會”的執(zhí)法理念，以關注民生為主線，切實解決群眾觀注的熱點、難點問題。
一是自2008年正式成立局長接待服務大廳以來，采取集中處理當日來人、來電、來函的接訪工作，切實將人民群眾反映的熱點、難點問題列入執(zhí)法工作重要日程。近年來，共受理陽光熱線12319各類投訴及舉報23320起，救助困難群眾590多人次，答復市容、市政、規(guī)劃建設方面的問題896人次，把問題解決在基層、化解在基層。二是局成立了愛心女子服務隊，自2008年成立以來，愛心女子服務隊多次到縣敬老院和聾啞學校看望孤寡老人和病殘兒童，并與他們結成了幫扶對子，把人間關懷和愛心無私傳遞，她們的事跡多次受到市、縣各級媒體的報道和有關部門的多次表彰。近年來，愛心女子服務隊多次受到上級有關領導和廣大群眾的好評，共累計收到廣大群眾送來的表揚信及錦旗35件。三是根據(jù)季節(jié)的變換和市民的需求，設置臨時市場，我們本著便民、利民的原則，在瓜果季節(jié)通過懸掛條幅在城區(qū)合理設置了4處瓜果臨時銷售點，在年節(jié)前設置了3處煙花爆竹、年畫臨時銷售點，在一定程度上方便市民購買，也有效地維護了市容秩序的穩(wěn)定。四是根據(jù)縣一中、北關小學上下學時間秩序混亂的現(xiàn)狀，通過實地考察，在一中、北關小學門前各設置了“女子助學崗”，我們每天在學生放學前30分鐘上崗執(zhí)勤，在學校門口進行現(xiàn)場指揮，整治環(huán)境，維持秩序，疏導交通，幫助解決了放學時校門口交通阻塞的“老大難”問題。五是在新老城區(qū)的違法建設的管控工作過程中，我們針對特別困難戶、無住房戶，主動幫助他們出主意、想辦法，幫助他們租房子，幫助他們在政策允許的范圍內(nèi)解決困難，解決了當事人后顧之憂，在一定程度上化解了政府與群眾的矛盾，減少了群眾越級上訪的機會。六是今年五一前夕，根據(jù)市、縣統(tǒng)一部署，XX縣城管局抽調(diào)精干力量參與并圓滿完成了菏澤牡丹花會的安保執(zhí)勤任務和仿山廟會的安全管理任務，得到了市民和各級領導的一致首肯。
四、認真執(zhí)行縣委、縣政府重點項目建設規(guī)劃，全面保障我縣城鎮(zhèn)化建設順利實施
近年來，XX縣城市管理局根據(jù)縣委、縣政府年初確定的城鎮(zhèn)化重點工程任務，認真履行自身職責，圓滿完成了縣政府交辦的各項工作任務。2010年，一是在北苑二期重點項目建設任務中，率先圓滿完成了塔劉征地任務，解決了塔劉13年未能成功征地問題，同時，還服務于工程建設，抽調(diào)專人為建設搞好服務，解決了在建設過程中存在的問題。二是成功拆除了范陽路“中央大樓”違法建設。自縣政府將范陽路危樓拆除任務交給城管局，局黨組專門成立了領導小組，抽調(diào)精兵強將，通過對當事人多方做思想工作，終于將范陽路“中央大樓”成功拆除，解決了“中央大樓”多年未拆、群眾反映強烈的熱點老大難問題。三是圓滿完成新河景觀帶和水湖拓寬征地任務。拓寬了新河河面，確保了新河景觀帶工程順利實施。四是積極服務于今年縣政府確定的14個城建工程項目，按照指揮部的分工保質(zhì)保量完成任務。今年3月份，根據(jù)省、市有關文件精神，結合我縣實際，全面開展以搞好城鄉(xiāng)環(huán)境、優(yōu)化投資環(huán)境為目標的春季城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動，做到方案可操作性強，人員執(zhí)法到位，組織到位，行動到位，從市容市貌治理、樓體亮化、街道綠化、市政工程等各方面切實改善了城鄉(xiāng)環(huán)境，為全面實現(xiàn)城鄉(xiāng)一體化的目標奠定了堅實的基礎。
各位領導、各位代表，城市管理無小事，事關民生，事關XX和諧。在此，XX縣城市管理局將在縣人大的全面監(jiān)督指導下，更加努力，以人為本，服務全社會，共建和諧！匯報完畢，請各位領導和各位代表繼續(xù)支持關注我縣城管事業(yè)，多提寶貴意見。謝謝大家！
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