第一篇：市容城管工作匯報

工作匯報

工作一年以來，感受最深的就是：從沒有哪一種職業(yè)比城管更易讓人處于風(fēng)口之上，浪尖之巔。城管執(zhí)法工作是城市發(fā)展不可或缺的環(huán)節(jié)，同時也是飽受廣大群眾議論、誤解，甚至抱怨的工作。在沒有進(jìn)入城管隊伍之前，我也曾經(jīng)對這一行業(yè)抱有極大的偏見。隊里的老同志們誠懇的表示在過去的執(zhí)法過程中確實(shí)存在一些不好的現(xiàn)象，有時候因為彼此言語沖突而導(dǎo)致矛盾激化的情況屢見不鮮。然而自從倡導(dǎo)“文明執(zhí)法”以來，城管隊伍通過不斷的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，自身素質(zhì)已經(jīng)有了很大的提高。

從工作的第一天開始，我的中隊長**就以自己的實(shí)際行動為我詮釋了“文明執(zhí)法”的含義。炎炎烈日下，他帶領(lǐng)自己的隊員們徒步幾公里對沿街商鋪在人行道亂擺放貨物的現(xiàn)象進(jìn)行清理和整治，挨家勸導(dǎo)，宣傳市容管理條例以及相關(guān)政策，并幫助商鋪搬運(yùn)占道的貨物。當(dāng)遇到對方的冷眼或完全不理睬勸說的情況時，我有些沉不住氣，這被張隊長看在眼里，他笑著說：“城管的工作性質(zhì)就是和群眾打交道，執(zhí)法過程中常常會遭受群眾和攤販的冷眼和風(fēng)涼話，不被群眾理解也已經(jīng)習(xí)慣了，但是我們必須調(diào)整好心態(tài)，工作必須按質(zhì)按量完成。”說完他又心平氣和地前去勸導(dǎo)店主，耐心地解釋相關(guān)市容管理條例，直到店主將門前的貨物搬運(yùn)完畢，人行道又恢復(fù)整潔通暢時才繼續(xù)向前巡查。他告訴我，有些店鋪?zhàn)鳛榈曛鞯木幼鏊刻爝€會出現(xiàn)亂晾曬現(xiàn)象。濕淋淋的衣服花花綠綠，就這樣當(dāng)街懸掛在道路的綠化樹木中，不僅影響了市容，也體現(xiàn)出其個人素質(zhì)有所欠缺。這就需要我們及時的督促和教育，以創(chuàng)造一個良好的公共環(huán)境。”

有著多年工作經(jīng)驗的他常常說道：“文明執(zhí)法的關(guān)鍵不僅僅是提高我們城管隊伍的素質(zhì)，市民自身素質(zhì)的提高是我們能夠順利完成工作的基礎(chǔ)。這是一個互動的過程，需要相互理解和配合。同時也需要我們加強(qiáng)宣傳，加強(qiáng)引導(dǎo)。”他是這樣說的，也是這樣做的。在對西瓜、水果等流動攤點(diǎn)的管理過程中，市民所見到的是城管驅(qū)趕瓜農(nóng)和小販，想到的是我們不近人情和仗勢欺人，卻不會想到攤點(diǎn)占據(jù)人行道路所帶來的安全隱患以及對大多數(shù)行人造成的不方便，不會想到這些無秩序、亂擺放的攤點(diǎn)對市容的干凈、整潔所造成的影響。每當(dāng)遇到這樣的情況時，*隊長總是適時地平穩(wěn)隊員們的情緒，不厭其煩地教育、勸導(dǎo)違規(guī)攤販，并和隊員們一起將那些故意不配合，謊稱車輛不能發(fā)動的瓜車推往指定銷售點(diǎn)。就是這樣日復(fù)一日，他永遠(yuǎn)都保持著一份熱愛和真摯的信念，用平和、耐心的執(zhí)法形式贏得路段上店家的支持和配合。

然而他一直堅定，“文明執(zhí)法”并不代表執(zhí)法力度不夠，面對一些攤販依仗社會對城管的偏見肆意妄為的現(xiàn)象，他絕不退縮，堅持依法處理給予打擊。同時也不斷要求我們在工作中更加嚴(yán)格要求自己，提高自身素質(zhì)，處理問題時講究方

式方法，將“文明執(zhí)法”與“嚴(yán)格執(zhí)法”圓滿的結(jié)合起來，更快更好的完成工作任務(wù)。

也許很多人沒想到城管的工作是如此的瑣碎、繁雜和忙碌。當(dāng)每天清晨六點(diǎn)東方的天空剛剛亮起時，中隊長**已經(jīng)和隊員們開始這一天路面的第一次巡查。攤點(diǎn)占道經(jīng)營，衣物亂晾曬、商鋪貨物亂擺放、機(jī)動車占人行道、墻面亂貼亂畫的“牛皮癬”、道路垃圾清理等等問題都在等待這樣的一支城管隊伍去解決，直到夜間十點(diǎn)才基本結(jié)束這一天的工作。但新的任務(wù)隨時會出現(xiàn)，需要我們時刻待命。七月中旬，我們管理的某個路段經(jīng)常出現(xiàn)有偷倒建筑垃圾現(xiàn)象，*隊長立即和隊員們組成夜查小組，冒著酷暑，忍受著蚊蟲叮咬，持續(xù)一周從夜間9點(diǎn)至清晨6點(diǎn)蹲點(diǎn)守候，終于抓住違法人員和車輛，對其依法進(jìn)行處罰和教育。

每天迎著朝陽上崗，披著晚霞下班，夜間加班至深夜，餓了一碗泡面、困了辦公桌上打個盹，他早已習(xí)以為常。這樣的日子已經(jīng)伴隨著他很多年。難道他不累嗎？他笑著說：“累，怎么不累。只是看著我們的城市、街道越變越美麗，看著大家能在這快樂地生活，心里的苦好像一下就沒了，感覺什么都值了。” 如果問他心里有什么遺憾，那就是對家人的愧疚。有多少個合家歡聚的節(jié)日，他和隊員們一起站在街頭例行巡查，直至夜深人靜的時候才拖著疲憊的身軀回到家中。一個又一個周末過去，他依然沒有實(shí)現(xiàn)帶女兒去游樂園的承諾，卻總是能在接到任務(wù)時第一時間趕往現(xiàn)場及時進(jìn)行

處理。面對家人時，他心中懷著歉意，然而天一亮他又準(zhǔn)時出現(xiàn)在自己管理的路面上。為迎接**市創(chuàng)建文明城市的檢查，他更是加班加點(diǎn)，與隊員們一起時刻待命，每天超過十小時徒步在街面進(jìn)行巡查。

這樣的例子，在我身邊還有很多很多。城管執(zhí)法隊員們就是這樣，無論風(fēng)雨交加還是烈日當(dāng)頭，一年三百六十五天都奮戰(zhàn)在維護(hù)城市整潔和美麗的第一線。盡管在工作中遇到形形色色的問題和困難，但這是每個城市普遍存在也都必須面對的現(xiàn)實(shí)。相信隨著各地城市管理工作的不斷摸索和實(shí)踐，以及相關(guān)法律法規(guī)的完善，城管工作將會迎來新的起點(diǎn)，真正成為服務(wù)社會、服務(wù)人民并為群眾所支持和理解的工作。

身穿這身制服，我由心底感到驕傲。當(dāng)我跟隨執(zhí)法隊員們沿著街道清理“牛皮癬”的時候，當(dāng)我拎著油漆桶和隊員們一起為人行道刷停車線的時候，當(dāng)我們齊心合力把瓜農(nóng)的車推往銷售點(diǎn)的時候，當(dāng)我們響應(yīng)市局號召奮戰(zhàn)在“掃雪鏟冰”第一線的時候，我驕傲，能在這樣一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、吃苦耐勞、平凡卻偉大的隊伍里，為創(chuàng)造出一個整潔優(yōu)美的家園而共同努力！

第二篇：市城管支隊近期開展市容工作匯報

市城管支隊關(guān)于近期開展市容市貌整治的工作

匯報

市城管執(zhí)法局：

現(xiàn)將支隊近期開展市容市貌整治工作情況匯報如下：

支隊加強(qiáng)對占道經(jīng)營、出店經(jīng)營等現(xiàn)象的巡查勸導(dǎo)，對市場周邊環(huán)境、秋收廣場周邊環(huán)境、校園周邊環(huán)境、夜宵市場等加強(qiáng)管控治理，疏堵結(jié)合嚴(yán)管人行道車輛亂停亂放。

一、加強(qiáng)占道經(jīng)營管理，確保城區(qū)人行暢通

按照“主干道嚴(yán)禁、次干道嚴(yán)控、小街小巷規(guī)范管理”原則對市容秩序進(jìn)行分類管控。一是，徒步巡查與機(jī)動巡查、日常管理與集中整治相結(jié)合，對市容秩序進(jìn)行管理；二是，對轄區(qū)內(nèi)示范路段進(jìn)行“門前三包”考評打分，嚴(yán)格落實(shí)“門前三包”。三是，“定人、定點(diǎn)、定崗”維護(hù)市場周邊秩序和校園周邊環(huán)境。早七點(diǎn)對礦區(qū)市場、東門市場、大有市場等周邊秩序進(jìn)行管理。上下學(xué)時段，加強(qiáng)校園周邊環(huán)境的監(jiān)管力度、定崗巡查，保障師生安全出行。1-2月份，共勸導(dǎo)占道經(jīng)營、出店經(jīng)營8000余起。

二、清理違章戶外廣告，提升城市整體形象

對沿街門店出店經(jīng)營、店外堆物、亂設(shè)占路燈箱廣告、亂掛條幅等問題進(jìn)行堅決清理和取締，綜合治理亂貼、亂畫、亂涂小廣告。1-2月，支隊共清理櫥窗廣告、條幅、占道燈箱、“小耳朵”廣告等1500余處，進(jìn)一步提升和優(yōu)化城區(qū)市容環(huán)境秩序。

三、規(guī)范人行道停車秩序，強(qiáng)化“共享單車”管理

疏堵結(jié)合，定人定點(diǎn)加強(qiáng)人行道車輛停放管理；因地制宜，在條件允許的地方增設(shè)停車泊位，規(guī)范停車。1-2月，執(zhí)法人員向違停車輛發(fā)放溫馨告知卡800余張，勸導(dǎo)亂停亂放車輛（含摩托車、自行車）1600余輛（次），暫扣亂停亂放“共享單車” 100余輛，拆除人行道上私裝地鎖20余把，有效規(guī)范了人行道停放秩序。

四、加強(qiáng)夜間市容秩序管理，嚴(yán)控露天餐飲油煙污染

對夜間流動攤點(diǎn)、露天燒烤嚴(yán)格管理，對轄區(qū)范圍內(nèi)油煙直排、露天燒烤、占道和出店經(jīng)營的餐飲行業(yè)加強(qiáng)巡查和整治，對一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的露天使用炭灶、露天燒烤、露天夜宵（疏導(dǎo)區(qū)除外）予以取締，對硤石和城南夜宵疏導(dǎo)區(qū)商戶加強(qiáng)規(guī)范管理。1-2月，支隊共勸導(dǎo)夜間流動攤點(diǎn)、跨門經(jīng)營2000余起，取締露天燒烤3處，暫扣燒烤架2個，城南、硤石疏導(dǎo)區(qū)26戶夜宵攤主已按要求安裝油煙凈化裝置并使用。

五、設(shè)置便民服務(wù)點(diǎn)，疏堵結(jié)合更高效。

通過大量調(diào)研走訪，規(guī)劃了城南、東門兩處疏導(dǎo)區(qū)，安排了攤位50余個，并專人進(jìn)行管理。疏導(dǎo)區(qū)內(nèi)嚴(yán)格按照“六統(tǒng)一”原則，做到集中擺放、有序經(jīng)營，以疏堵結(jié)合的方式有效解決流動攤點(diǎn)占道的難題。目前，支隊現(xiàn)管理的便民疏導(dǎo)區(qū)內(nèi)已解決流動攤位106個。

六、全面發(fā)力，持續(xù)推進(jìn)市容秩序整治。

2018年開年伊始，市城管支隊將“人行道凈化整治行動”作為今年的重點(diǎn)工作推進(jìn)，根據(jù)工作職責(zé)制定了《市城管支隊人行道凈化專項整治工作方案》，分階段對占道經(jīng)營等治理進(jìn)行推進(jìn)。目前，2018年市城管支隊人行道凈化專項整治工作正在積極部署中。

2018年2月26日

第三篇：市容環(huán)境衛(wèi)生工作匯報

市容環(huán)境衛(wèi)生工作匯報

為切實(shí)開展好市容環(huán)境衛(wèi)生組的整治工作，保質(zhì)保量地完成區(qū)鞏固辦下達(dá)的整治工作任務(wù)，市容環(huán)境衛(wèi)生組按照“工業(yè)區(qū)鞏固辦統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，組長單位計劃協(xié)調(diào)、成員單位各負(fù)其責(zé)，各部門聯(lián)合行動”的工作思路，積極行動，切實(shí)落實(shí)措施，在全組成員單位的積極配合、支持下，第一階段工作取得整治成效，鎮(zhèn)區(qū)市容市貌效果有一定改善，職能監(jiān)管基本有序，衛(wèi)生死角，管理盲點(diǎn)初步得到消除，這也是工業(yè)區(qū)在整治第一階段所要求的。在第一階段，市容環(huán)境衛(wèi)生組主要開展了以下工作：

一、建立制度

一是建立聯(lián)系制度。各單位成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，由主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，班子人員統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、落實(shí)工作計劃。工業(yè)區(qū)鞏固辦對各成員單位建立每周上報信息制度，能及時了解推進(jìn)情況；二是建立巡查制度。由工業(yè)區(qū)鞏固辦和市民巡訪隊進(jìn)行對各成員單位工作進(jìn)行檢查，把存在問題逐一分解落實(shí)責(zé)任單位；三是建立督促制度。對落實(shí)整改情況進(jìn)行督查抓反復(fù)。

二、落實(shí)責(zé)任

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，明確目標(biāo)。通過召開動員會后，各單位按照工業(yè)區(qū)鞏固辦的要求，明確工作任務(wù)，細(xì)化工作內(nèi)容，明確各階段工作重點(diǎn)，有序推進(jìn)。

二是上下聯(lián)動，落實(shí)措施。組織發(fā)動黨員、愛國衛(wèi)生志愿者開展周四愛國衛(wèi)生義務(wù)勞動，對鎮(zhèn)區(qū)、村主要道路開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，清理衛(wèi)生死角50多處，清除亂堆物25處，清除暴露垃圾8噸，清除小廣告600余張；對學(xué)校、集貿(mào)市場、背街小巷等開展重點(diǎn)巡查，對“五小”行業(yè)展開了一次全方位的檢查，特別是對食品采購、索證索票和臺賬登記等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行查閱；對市民巡訪隊4月檢查問題進(jìn)行一一整改；加強(qiáng)市場管理，落實(shí)各項管理制度，確保食品符合安全標(biāo)準(zhǔn)；加強(qiáng)對病媒生物的控制，設(shè)置捕蠅籠，公共部位蚊蠅消殺；組織市民巡訪隊、保潔公司、居委會等人員對鎮(zhèn)區(qū)市容環(huán)境進(jìn)行巡查，對存在的問題進(jìn)行責(zé)任分解；加強(qiáng)綠化病蟲害防治，及時清理雜草和垃圾；加強(qiáng)對亂設(shè)攤的管理；對鎮(zhèn)區(qū)道路路況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時采取措施，確保安全。

三是突出重點(diǎn)，狠抓關(guān)鍵。隨著工業(yè)區(qū)外來人員、流動攤位增多，對市容環(huán)境管理帶來一定難度。我們采取宣傳、教育、服務(wù)方法，加強(qiáng)對亂設(shè)攤的有序管理；對投訴、舉報案件，及時采取有效措施，確保案件有回音、有效果，讓群眾滿意。

三、存在問題

1、領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)衛(wèi)認(rèn)識不夠足；

2、落實(shí)整改措施還夠有力；

3、信息上報不夠及時。

市容環(huán)境衛(wèi)生組

二0一二年五月十二日

第四篇：市容環(huán)境衛(wèi)生工作匯報

市容環(huán)境衛(wèi)生工作匯報

2013年，XX區(qū)委、區(qū)政府著力做到“四個提升”（即基礎(chǔ)設(shè)施、市容環(huán)境、體制機(jī)制、市民素質(zhì)），提高城市化管理水平。據(jù)不完全統(tǒng)計，去年以來，通過市場化運(yùn)作和政府投資兩種方式，投入8億余元資金用于市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和市容環(huán)境整治，全面接管了貴州鋁廠承擔(dān)的市容環(huán)境衛(wèi)生等社會管理的工作任務(wù)，解決了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理所需經(jīng)費(fèi)。切實(shí)加強(qiáng)了國家衛(wèi)生城市建設(shè)和文明城市建設(shè)，提升了人民群眾的幸福指數(shù)。

一、工作開展情況 ㈠城區(qū)主次干道清掃保潔。

不斷強(qiáng)化清掃保潔、道路沖洗、灑水降塵等工作力度，確保城市道路路面環(huán)境衛(wèi)生干凈、整潔、有序，做到垃圾日產(chǎn)日清。2013年清理野廣告約178494張，清運(yùn)垃圾51888噸，垃圾清運(yùn)處理率達(dá)100%。㈡實(shí)施城市精細(xì)化管理。

一是對剛玉路、南湖東路、云峰大道、同心路、白云中路“五條示范街”開展街景整治，嚴(yán)格市容執(zhí)法，做到示范街衛(wèi)生干凈整潔，無占道經(jīng)營、無違法建筑、無亂堆亂放、“門前三包”秩序良好，統(tǒng)一規(guī)范門頭廣告及夜間亮化，打造有特色、有品位、具有現(xiàn)代感的示范街。二是健全市容市貌網(wǎng)格化管理，嚴(yán)格按照“六定”責(zé)任制，劃片包干，分段、分組、分片區(qū)、分時段采取機(jī)動巡查、彈性值班、定人定崗等措施，加大占道經(jīng)營、夜市攤點(diǎn)、亂堆亂放、不文明行為等違章行為的查處力度。2013年，清理占道經(jīng)營、亂堆亂放等違章行為51326起，不文明行為11156起。三是規(guī)范設(shè)置白云中路、云環(huán)東路等路段戶外廣告、門頭牌匾，嚴(yán)格廣告許可審批，確保戶外廣告、門頭牌匾設(shè)置科學(xué)、規(guī)范、美觀、靚麗。2013年，下達(dá)整改通知書1300份，辦理許可52戶，拆除戶外廣告、門頭牌匾1041塊25230平方米，責(zé)令關(guān)閉led顯示屏303塊、拆除270塊，改造同心東路、鋁興社區(qū)、南湖東路門頭廣告59個。

㈢市政、環(huán)衛(wèi)設(shè)施建設(shè)及維護(hù)。

投入812.2萬元改造全區(qū)主次干道公交站臺地名導(dǎo)向系統(tǒng)54套、環(huán)保型果皮箱700套。投入3.65萬元完善貴陽西部化工環(huán)保型果皮箱50個。投入1609萬元對全區(qū)主次干道道路、市政、環(huán)衛(wèi)等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行改造。更換及維修城區(qū)內(nèi)各主次干道和背街小巷路燈、景觀燈等2834盞，新安裝大山洞片區(qū)、共大片區(qū)、時代新居、龍井路、西部化工等路燈255盞，確保路燈設(shè)施的完好率及路燈亮燈率達(dá)98%以上。㈣開展揚(yáng)塵治理。

1.渣土運(yùn)輸管理。一是嚴(yán)防死守，控制源頭污染，在碧桃街、云環(huán)路、粑粑坳、西南家居城等城區(qū)入城口設(shè)置卡點(diǎn)4個，對進(jìn)出城車容車貌不整、臟車、未密閉運(yùn)輸車輛進(jìn)行嚴(yán)查死守，治理揚(yáng)塵污染問題。2013年，共查處各類違規(guī)車輛22606車次，其中查處未密閉運(yùn)輸車輛1548車次，罰款1497車次，金額149400元。二是為加強(qiáng)整治力度，10月15日至10月30日每日19：00至次日凌晨3點(diǎn)，城管、住建、交警等部門在麥架鎮(zhèn)師大校門口、云環(huán)路與龍?zhí)堵方徊婵凇⒔鹛K大道與同心路交叉口、云環(huán)東路與210國道交叉口、北二環(huán)（黑石頭俊發(fā)城）等重點(diǎn)地段設(shè)置卡點(diǎn)開展揚(yáng)塵集中整治工作，此次行動共查處810車次。2.城市道路揚(yáng)塵治理。一是提高城區(qū)道路清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)，增加主次干道沖洗及道路機(jī)械化清掃頻率。2013年，共出動2010余車次4250余人次進(jìn)行灑水降塵、沖洗路面，使城區(qū)的粉塵污染得到了有效遏制。二是加大“門前三包”的管理，制定商戶、單位等門前保潔標(biāo)準(zhǔn)，并與之簽訂“門前三包責(zé)任書”。禁止露天焚燒垃圾和枯枝落葉，對焚燒行為及時進(jìn)行糾正。2013年，與商戶簽訂“門前三包責(zé)任書”1221份。3.在建工地管理。向全區(qū)在建工地轉(zhuǎn)發(fā)了《XX市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局建筑施工安全生產(chǎn)、文明施工精細(xì)化管理、防揚(yáng)塵專項整治工作實(shí)施方案》的通知（筑建通〔2013〕64號），各在建工地對照文件附表檢查內(nèi)容逐條進(jìn)行自查整改，寫出自查報告經(jīng)施工單位項目經(jīng)理、監(jiān)理單位總監(jiān)審查報區(qū)建設(shè)局備案。對全區(qū)在建工地進(jìn)行了全面檢查，2013年共派出765人次、出動汽車256次、進(jìn)行了256次文明施工精細(xì)化管理及揚(yáng)塵管理檢查。下達(dá)了248份整改通知、8份停工通知。4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極做好鄉(xiāng)村與城區(qū)主次干道接壤泥地的硬化工作。積極引導(dǎo)各村做好農(nóng)作物秸稈綜合利用、還田還土，禁止焚燒農(nóng)作物秸稈，開展入戶宣傳，引導(dǎo)農(nóng)戶將農(nóng)作物秸稈入倉、還田漚肥，不得焚燒。社區(qū)積極開展裸露泥地綠化工作，積極引導(dǎo)居民及沿街單位規(guī)范堆放煤炭、沙石等揚(yáng)塵污染物。㈤實(shí)施綠化景觀提升工程。

投入3600萬元對全區(qū)城市綠化進(jìn)行景觀提升、改造建設(shè)。完成部分居民小區(qū)、行政中心等屋頂綠化建設(shè)面積54345.32㎡。完成云峰大橋至大十字、白云中路、白云南路、云環(huán)中路、云環(huán)東路、同心路、連心路、白云北路等路段增綠改造、景觀提升建設(shè)。完成大人山生態(tài)廣場、白云南路動感地帶廣場改造建設(shè)和景觀提升項目。

㈥以“新型社區(qū)?溫馨家園”建設(shè)項目為契機(jī)，改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生面貌。我區(qū)5個城區(qū)社區(qū)服務(wù)中心大力實(shí)施“新型社區(qū)?溫馨家園”建設(shè)項目，以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造、環(huán)境衛(wèi)生整治為重點(diǎn)，有力提升了市民群眾的居住環(huán)境，得到了老百姓的一致肯定。據(jù)初步統(tǒng)計，我區(qū)5個社區(qū)共投入資金1100多萬元實(shí)施了52個環(huán)境改造和建設(shè)項目。完成了道路修復(fù)、排污管網(wǎng)維修、改造和疏通、新增環(huán)衛(wèi)設(shè)施、路燈安裝、文化休閑廣場建設(shè)、綠化、美化、亮化等系列民生工程。

二、主要做法及成效

㈠日常督查與季度考核相結(jié)合，確保工作落到實(shí)處。堅持市區(qū)兩級目標(biāo)管理，區(qū)愛衛(wèi)辦、創(chuàng)建辦與部門、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別簽訂目標(biāo)責(zé)任書。區(qū)創(chuàng)建辦對目標(biāo)責(zé)任單位實(shí)行風(fēng)險金制度，并每年拿出50萬元對涉及城市管理工作的單位和部門進(jìn)行獎勵。2013年持續(xù)開展創(chuàng)建衛(wèi)生達(dá)標(biāo)單位、衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村寨等活動，開展國家衛(wèi)生城市長效管理及環(huán)境衛(wèi)生督查，共下發(fā)整改通知書20份，督查通報35期，查找整改環(huán)境衛(wèi)生方面存在的問題400余條。完成并公布了我區(qū)四個季度對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、部門等23家單位和部門的國家衛(wèi)生城市長效管理暗訪考核，對暗訪考核中存在的問題，各相關(guān)單位進(jìn)行了限期整改。在全省上半年“多彩貴州文明行動”綜合檢查中位列全省第9位、全市第1位。我區(qū)2013國家衛(wèi)生城市長效管理考核四個季度均以90分以上的成績分別在全市排名第二、第三、第五、第三。6個社區(qū)在全市90個社區(qū)服務(wù)中心考評中，排名均名列前茅。麥架鎮(zhèn)在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生考核中取得第2名的好成績。

㈡加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施改造，提升了市容市貌。

投入8億余元資金用于云環(huán)中路、南湖東路等道路建設(shè)。投入資金7339.71萬元完成了白云中路、云峰大道、行政中心周邊全長6.27公里道路的白改黑工程。有效減輕了城區(qū)道路揚(yáng)塵污染，改善了轄區(qū)居民生活和居住環(huán)境。投入資金8427萬元完成了白云中路、白云北路、同心路、云峰大道共計120棟建筑物、全長5.38km的房屋外立面整治。整治內(nèi)容包括外墻噴漆、墻磚清洗、商鋪門頭改造、陽臺綠化、景觀亮化及夜景照明、人行道改造等。提升了城市品位，老百姓非常滿意。每年投入990余萬元購買服務(wù)對65條主次干道清掃保潔，新建城區(qū)主次干道道路標(biāo)識、公交站臺、垃圾箱等，配備了環(huán)衛(wèi)清掃清洗、清運(yùn)車輛及城管執(zhí)法車輛，強(qiáng)化社區(qū)環(huán)境整治，實(shí)施綠化、美化工程等，加強(qiáng)了國家衛(wèi)生城市建設(shè)，提升了人民群眾幸福指數(shù)。

㈢積極開展環(huán)境衛(wèi)生整治，改善市容環(huán)境面貌。以“一創(chuàng)四辦”、人才博覽會、旅游交易會、生態(tài)環(huán)境研討會、科協(xié)年會、泛珠大會、酒博會、蓬萊仙界旅游暨白云“六月六”布依歌會等大型活動為契機(jī)，積極組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)及相關(guān)部門開展環(huán)境衛(wèi)生專項整治活動。

㈣積極為困難企業(yè)和社區(qū)排憂解難，改善了老舊居民區(qū)環(huán)境面貌。自2012年全面接管貴州鋁廠管轄的16條主次干道市容環(huán)境衛(wèi)生后，取得了良好的成效。今年以來，投入資金在城區(qū)社區(qū)新增200個垃圾斗、9臺微型垃圾車。在原有管理的基礎(chǔ)上，每年投入資金167萬元劃撥到各相關(guān)社區(qū)及用于轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔，有效解決了社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理上存在的困難。至此，我區(qū)全面接管貴州鋁廠職工家屬區(qū)背街小巷、居民院落、農(nóng)貿(mào)市場、鐵路沿線等環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔、垃圾清運(yùn)工作已完成，社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生實(shí)現(xiàn)了長效管理。

三、制約和影響城市管理的七大突出問題

㈠城區(qū)主次干道衛(wèi)生臟亂突出。個別主次干道占道經(jīng)營，車輛亂停放；垃圾清運(yùn)不及時；綠化帶、道牙積灰積塵、積淤積泥；綠化帶缺株段帶等問題；市民不文明行為時有發(fā)生。

㈡城鄉(xiāng)結(jié)合部環(huán)境衛(wèi)生臟亂突出。一是與城區(qū)主次干道接壤進(jìn)出口地段破損或未硬化、帶泥上路、臟車入城（艷山紅鎮(zhèn)大山洞村云環(huán)中路與大氧路路口，麥架鎮(zhèn)麥架村白云北路師大校區(qū)門口，沙文鎮(zhèn)吊堡村云環(huán)東路路口等）。二是城鄉(xiāng)垃圾清運(yùn)不及時、衛(wèi)生死角多，清掃保潔不到位。三是鄉(xiāng)村道路沿線、河道、入城進(jìn)出口通道環(huán)境衛(wèi)生差。四是村民的衛(wèi)生意識差，不文明行為隨處可見。

㈢農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生臟亂突出。一是農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)保潔不到位。二是我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場少、容量小、檔次低，造成農(nóng)貿(mào)市場周邊占道經(jīng)營、車輛亂停放等臟亂現(xiàn)象，導(dǎo)致出現(xiàn)了紅杏巷馬路市場。

㈣揚(yáng)塵污染源頭問題沒有得到根本解決。一是城區(qū)周邊建筑工地多，文明施工管理上存在良莠不齊的現(xiàn)象。沙文高新園區(qū)內(nèi)工程項目不屬于我區(qū)住建部門監(jiān)管，管理上有空白。二是我區(qū)入城主要路口路面破損或未硬化及未設(shè)立沖洗卡點(diǎn)，造成入城車輛帶泥上路污染城區(qū)環(huán)境。三是城管、住建、交運(yùn)、交警等部門人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等不足，在設(shè)置卡點(diǎn)綜合執(zhí)法上不能長期堅持。四是貴州鋁廠企業(yè)位于中心城區(qū)，減排降排綜合整治雖取得一定成效，但粉塵污染仍不容樂觀。㈤XX區(qū)規(guī)劃不盡合理，基礎(chǔ)設(shè)施相對落后。一是絕大部分居民小區(qū)無物業(yè)管理，居民院落環(huán)境衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象仍不容樂觀。即便有物業(yè)管理的小區(qū)，管理工作也不到位。二是隨著城鎮(zhèn)化、信息化、工業(yè)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的加速推進(jìn)，城市的擴(kuò)張、人口的聚增，機(jī)動車輛倍增及白云中路、艷山紅步行街、尖山路停車難，導(dǎo)致城區(qū)交通不暢。三是農(nóng)貿(mào)市場和停車場容量不夠，垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站設(shè)置不合理，導(dǎo)致市場外形成馬路市場和交通不暢、垃圾清運(yùn)不及時。四是通往比例壩垃圾填埋場的道路長期不暢通，導(dǎo)致城區(qū)垃圾清運(yùn)不及時。

㈥部分市民的文明衛(wèi)生意識淡薄。市民隨意吐痰、亂扔亂丟、亂堆亂放、亂穿亂竄、車輛亂停等不文明行為仍時有發(fā)生。

㈦“三級”巡查、“六定”責(zé)任制等機(jī)制落實(shí)不到位。各相關(guān)單位均按要求制定了“三級”巡查機(jī)制及“六定”責(zé)任制，但在國家衛(wèi)生城市長效管理工作開展時并未真正將相關(guān)機(jī)制落到實(shí)處。主觀上存在干部職工人少事多、經(jīng)費(fèi)不足，如城管、住建、商務(wù)、交警等部門。客觀上責(zé)任意識不強(qiáng)，城市精細(xì)化管理不到位。導(dǎo)致農(nóng)貿(mào)市場及周邊臟亂，車輛違停嚴(yán)重，部分主次干道占道經(jīng)營、綠化帶及道牙積灰積塵、積淤積泥、垃圾清運(yùn)不及時，清掃保潔不到位。

四、2014年工作打算

㈠明確責(zé)任，擬定具體整治方案。針對存在的問題，明確由各職能部門和單位拿出具體的整治工作方案，切實(shí)解決存在的突出問題并長效管理，如區(qū)城管局負(fù)責(zé)擬定主次干道清掃保潔、垃圾清運(yùn)整治方案、占道經(jīng)營整治方案、落實(shí)揚(yáng)塵治理工作方案等，區(qū)商務(wù)局負(fù)責(zé)擬定城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場整治方案，區(qū)住建局負(fù)責(zé)擬定建筑工地整治方案，市交管局白云分局、塔山交警大隊負(fù)責(zé)擬定交通秩序整治方案，各部門擬定的方案要具體、要有針對性和可操作性，擬定方案上報區(qū)政府審定。㈡整治突出問題，改善城鄉(xiāng)環(huán)境。一是充分發(fā)揮城管部門在城市管理中的主力軍作用。統(tǒng)一環(huán)衛(wèi)工作市場化運(yùn)作對外購買服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)單價、人員定額等，加強(qiáng)對清掃保潔公司監(jiān)督管理。加大機(jī)動車巡查與定點(diǎn)人員檢查力度，加強(qiáng)社區(qū)城管隊伍建設(shè)，組建兩個社區(qū)執(zhí)法中隊，加強(qiáng)對龔家寨、中壩、大山洞、艷山紅片區(qū)的城市管理工作。嚴(yán)格落實(shí)“門前三包”責(zé)任制，依法取締占道經(jīng)營和居民院落內(nèi)的各種流動攤販。二是標(biāo)本兼治，疏堵結(jié)合。加快選址建設(shè)新的農(nóng)貿(mào)市場和停車場，依法取締紅杏巷、通化路馬路市場；加快恢復(fù)飛翔超市一樓停車場的工作進(jìn)度，在房地產(chǎn)開發(fā)的規(guī)劃上優(yōu)先考慮農(nóng)貿(mào)市場、停車場等配套設(shè)施建設(shè)。三是大力開展衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)、衛(wèi)生村寨的創(chuàng)建工作。強(qiáng)化農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治，推進(jìn)環(huán)境衛(wèi)生管理城鄉(xiāng)一體化。艷山紅、麥架、沙文鎮(zhèn)要認(rèn)真排查，將入城口地段的村寨道路硬化，加強(qiáng)管護(hù)、嚴(yán)防車輛帶泥上路。四是以創(chuàng)建“精品社區(qū)”為載體，加強(qiáng)居民院落、背街小巷、五小行業(yè)管理、市場內(nèi)外衛(wèi)生整治，加大農(nóng)貿(mào)市場周邊占道經(jīng)營及車輛亂停亂放的整治力度，督促衛(wèi)生等部門加強(qiáng)“五小”行業(yè)治理，嚴(yán)管重罰。五是認(rèn)真做好渣土運(yùn)輸拋灑、倒土場、機(jī)動車帶泥上路、臟車入城污染道路的綜合整治和聯(lián)合執(zhí)法，區(qū)里盡快在大氧路師大門口等路段設(shè)立車輛沖洗卡點(diǎn)，加強(qiáng)車輛的沖洗。加強(qiáng)建筑工地文明施工管理。高新區(qū)相關(guān)部門要加大對沙文高新園區(qū)內(nèi)建筑工地文明施工的監(jiān)督管理，加強(qiáng)揚(yáng)塵污染的源頭治理。六是進(jìn)一步加強(qiáng)大氣防治工作。加強(qiáng)對工業(yè)企業(yè)排污控制，確保穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。加大對工業(yè)企業(yè)監(jiān)管力度，嚴(yán)查未批先建、違法排污、無證排污等環(huán)境違法行為。㈢落實(shí)獎懲，長效管理。各級各部門要認(rèn)真落實(shí)白黨辦發(fā)〔2012〕22號文件精神，扎實(shí)開展區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、社區(qū)、村（居）三級長效管理考核評比工作，進(jìn)一步落實(shí)“三級”巡查、公眾媒體監(jiān)督等長效管理機(jī)制及“六定”責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行追究制和問責(zé)制。全區(qū)各部門各單位要：①定期開展愛衛(wèi)競賽評比、掛紅牌活動，開展經(jīng)常性愛衛(wèi)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；②廣泛開展“爭當(dāng)文明市民、文明單位、文明小區(qū)、文明村寨、文明家庭、滿意在白云”系列活動，發(fā)動群眾積極支持參與愛衛(wèi)工作；③加大愛衛(wèi)宣傳力度與輿論監(jiān)督力度，搞好環(huán)境、陣地、媒體宣傳教育，傳遞正能量、弘揚(yáng)新風(fēng)尚；④公布衛(wèi)生、城管、交通等法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，分別設(shè)立城管、衛(wèi)生、道路交通、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)等投訴舉報電話，讓群眾了解參與愛衛(wèi)日常工作，接受群眾監(jiān)督，提高滿意度，從而提高人民群眾文明衛(wèi)生意識。

㈣嚴(yán)格考核，兌現(xiàn)獎懲。區(qū)政府設(shè)立長效管理考核獎勵基金50萬元，堅持按季度檢查評比排名，年終按白黨辦發(fā)〔2012〕22號文件精神兌現(xiàn)獎懲，推進(jìn)長效管理；按照“建機(jī)制、強(qiáng)巡查、盯薄弱、抓整改、防反彈、促長效”的工作思路，逐級抓落實(shí)，鞏固提高我區(qū)“文明城市、衛(wèi)生城市”成果，為人民群眾的健康生活營造良好的環(huán)境，為“打造白金城、建設(shè)新白云”、三區(qū)統(tǒng)籌融合發(fā)展“兩年初見成效、三年整體亮相”做貢獻(xiàn)。

第五篇：城管市容市貌談話筆錄

XX市城市管理綜合行政執(zhí)法局談話筆錄

案 由： 涉嫌違反《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》案 時 間： 年 月 日 時 分

地 點(diǎn)： 詢 問 人： 記錄人：

被調(diào)查人： 性別： 年齡： 電話：

住 址： 問：我們是XX市城市管理綜合行政執(zhí)法局工作人員（出示證件）。現(xiàn)就你于 年 月 日 時 分，在 經(jīng)營一事進(jìn)行調(diào)查，請予以配合。

答: 問：我們二人進(jìn)行調(diào)查，你是否申請回避？

答：

問：我局執(zhí)法人員已對你履行停止違法行為的告知程序，你并未糾正違法行為。現(xiàn)再次責(zé)令你立即停止違法行為，否則，我們將依據(jù)《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》 條的規(guī)定，對你從事 經(jīng)營的商品依法予以取締。你是否聽清？

答：

問：你有無陳述和申辯意見？

答：

問：以上內(nèi)容是否屬實(shí)？

答：

被調(diào)查人（簽名或捺印）：

時間： 年 月 日

調(diào)查詢問人簽名： 記錄人簽名：