第一篇：2007年市容局城管工作思路

文章標題：2007年市容局城管工作思路

（___市市容管理局）

總的思路是以開展“凈暢美”工程、完成“六大任務”為工作重點。“凈”，即圍繞城市天天都干凈的目標，加大環衛基礎設施的投入和建設，優化城區環衛保潔網絡，完善農村垃圾收運體系，推進環衛作業市場化改革，提升環衛作業的科技含量和機械化水平，逐步實現環衛保

潔和垃圾處置的城市化覆蓋、市場化運作、產業化發展、社會化服務、法制化管理，實現環衛保潔全地域覆蓋不留死角、全時空覆蓋不漏時段。“暢”，即按照退路入室、清路治亂、用路有序、還路于民的要求，繼續開展大規模的拆除違法搭建專項整治和街巷環境綜合整治，著力解決好占道經營和夜間垃圾出戶的老大難問題，在解決群眾反映強烈的背街小巷臟亂差面貌上取得新突破。“美”，即按照精細化的要求，在打造城市景觀、塑造城市形象上狠下功夫，做成一批示范效應強、景觀變化快、帶動作用大的特色項目，打造精品，形成特色，增加看點，提升城市的品味和美譽度。“六大任務”，一是突出市容環衛設施的建設，夯實城市管理的硬件基礎；二是突出數字化城管系統建設，創新城市管理體制機制；三是突出重難點問題的整治，改善人居環境的質量；四是突出農村環境綜合整治，完善農村環境衛生的管理體系；五是突出城管精品亮點的打造，促進城市管理的精細化；六是突出隊伍的建設管理，提升人民群眾的滿意度。

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第二篇：市容城管工作匯報

工作匯報

工作一年以來，感受最深的就是：從沒有哪一種職業比城管更易讓人處于風口之上，浪尖之巔。城管執法工作是城市發展不可或缺的環節，同時也是飽受廣大群眾議論、誤解，甚至抱怨的工作。在沒有進入城管隊伍之前，我也曾經對這一行業抱有極大的偏見。隊里的老同志們誠懇的表示在過去的執法過程中確實存在一些不好的現象，有時候因為彼此言語沖突而導致矛盾激化的情況屢見不鮮。然而自從倡導“文明執法”以來，城管隊伍通過不斷的學習、培訓，自身素質已經有了很大的提高。

從工作的第一天開始，我的中隊長**就以自己的實際行動為我詮釋了“文明執法”的含義。炎炎烈日下，他帶領自己的隊員們徒步幾公里對沿街商鋪在人行道亂擺放貨物的現象進行清理和整治，挨家勸導，宣傳市容管理條例以及相關政策，并幫助商鋪搬運占道的貨物。當遇到對方的冷眼或完全不理睬勸說的情況時，我有些沉不住氣，這被張隊長看在眼里，他笑著說：“城管的工作性質就是和群眾打交道，執法過程中常常會遭受群眾和攤販的冷眼和風涼話，不被群眾理解也已經習慣了，但是我們必須調整好心態，工作必須按質按量完成。”說完他又心平氣和地前去勸導店主，耐心地解釋相關市容管理條例，直到店主將門前的貨物搬運完畢，人行道又恢復整潔通暢時才繼續向前巡查。他告訴我，有些店鋪作為店主的居住場所每天還會出現亂晾曬現象。濕淋淋的衣服花花綠綠，就這樣當街懸掛在道路的綠化樹木中，不僅影響了市容，也體現出其個人素質有所欠缺。這就需要我們及時的督促和教育，以創造一個良好的公共環境。”

有著多年工作經驗的他常常說道：“文明執法的關鍵不僅僅是提高我們城管隊伍的素質，市民自身素質的提高是我們能夠順利完成工作的基礎。這是一個互動的過程，需要相互理解和配合。同時也需要我們加強宣傳，加強引導。”他是這樣說的，也是這樣做的。在對西瓜、水果等流動攤點的管理過程中，市民所見到的是城管驅趕瓜農和小販，想到的是我們不近人情和仗勢欺人，卻不會想到攤點占據人行道路所帶來的安全隱患以及對大多數行人造成的不方便，不會想到這些無秩序、亂擺放的攤點對市容的干凈、整潔所造成的影響。每當遇到這樣的情況時，*隊長總是適時地平穩隊員們的情緒，不厭其煩地教育、勸導違規攤販，并和隊員們一起將那些故意不配合，謊稱車輛不能發動的瓜車推往指定銷售點。就是這樣日復一日，他永遠都保持著一份熱愛和真摯的信念，用平和、耐心的執法形式贏得路段上店家的支持和配合。

然而他一直堅定，“文明執法”并不代表執法力度不夠，面對一些攤販依仗社會對城管的偏見肆意妄為的現象，他絕不退縮，堅持依法處理給予打擊。同時也不斷要求我們在工作中更加嚴格要求自己，提高自身素質，處理問題時講究方

式方法，將“文明執法”與“嚴格執法”圓滿的結合起來，更快更好的完成工作任務。

也許很多人沒想到城管的工作是如此的瑣碎、繁雜和忙碌。當每天清晨六點東方的天空剛剛亮起時，中隊長**已經和隊員們開始這一天路面的第一次巡查。攤點占道經營，衣物亂晾曬、商鋪貨物亂擺放、機動車占人行道、墻面亂貼亂畫的“牛皮癬”、道路垃圾清理等等問題都在等待這樣的一支城管隊伍去解決，直到夜間十點才基本結束這一天的工作。但新的任務隨時會出現，需要我們時刻待命。七月中旬，我們管理的某個路段經常出現有偷倒建筑垃圾現象，*隊長立即和隊員們組成夜查小組，冒著酷暑，忍受著蚊蟲叮咬，持續一周從夜間9點至清晨6點蹲點守候，終于抓住違法人員和車輛，對其依法進行處罰和教育。

每天迎著朝陽上崗，披著晚霞下班，夜間加班至深夜，餓了一碗泡面、困了辦公桌上打個盹，他早已習以為常。這樣的日子已經伴隨著他很多年。難道他不累嗎？他笑著說：“累，怎么不累。只是看著我們的城市、街道越變越美麗，看著大家能在這快樂地生活，心里的苦好像一下就沒了，感覺什么都值了。” 如果問他心里有什么遺憾，那就是對家人的愧疚。有多少個合家歡聚的節日，他和隊員們一起站在街頭例行巡查，直至夜深人靜的時候才拖著疲憊的身軀回到家中。一個又一個周末過去，他依然沒有實現帶女兒去游樂園的承諾，卻總是能在接到任務時第一時間趕往現場及時進行

處理。面對家人時，他心中懷著歉意，然而天一亮他又準時出現在自己管理的路面上。為迎接**市創建文明城市的檢查，他更是加班加點，與隊員們一起時刻待命，每天超過十小時徒步在街面進行巡查。

這樣的例子，在我身邊還有很多很多。城管執法隊員們就是這樣，無論風雨交加還是烈日當頭，一年三百六十五天都奮戰在維護城市整潔和美麗的第一線。盡管在工作中遇到形形色色的問題和困難，但這是每個城市普遍存在也都必須面對的現實。相信隨著各地城市管理工作的不斷摸索和實踐，以及相關法律法規的完善，城管工作將會迎來新的起點，真正成為服務社會、服務人民并為群眾所支持和理解的工作。

身穿這身制服，我由心底感到驕傲。當我跟隨執法隊員們沿著街道清理“牛皮癬”的時候，當我拎著油漆桶和隊員們一起為人行道刷停車線的時候，當我們齊心合力把瓜農的車推往銷售點的時候，當我們響應市局號召奮戰在“掃雪鏟冰”第一線的時候，我驕傲，能在這樣一支團結奮進、吃苦耐勞、平凡卻偉大的隊伍里，為創造出一個整潔優美的家園而共同努力！

第三篇：2012城管工作思路

2012城管工作思路

2012全市提出的城市管理服務年，全區城市管理工作要在去年取得成績基礎上，繼續真抓實干，開拓進取，再創輝煌。今年城市管理的指導思想是，以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十六屆六中全會精神，緊緊圍繞我區建設全市科學發展先導區、城鄉統籌示范區、和諧社會首善區的中心工作，銳意進取，開拓創新，不斷開創城市綜合管理的新局面。今年城市管理的工作目標是，通過樹立新城管、新理念、新形象、新人文的總體要求，開展城市管理細胞化、數字化、精細化三大工程，繼續深化城管交警聯動機制和跨區協作機制，以三新突破年、惠民行動和加強城管隊伍建設為主要工作任務，達到構建和諧城管、親民城管，提高城市管理水平的總體目標。

一、加強城管隊伍建設，構建和諧城管

這里講和諧城管不是要和稀泥管理，而是要改變原來以我為主的單向執法模式，要注重與被管理者的交流與溝通，實現管理者與市民關系的和諧。城市管理工作是一項關系千家萬戶的百姓工程，作為城市的管理者，首先要清楚城管執法隊伍的形象直接代表著政府形象，構建和諧城管是落實科學發展觀的具體要求。要切實轉變觀念，牢固樹立和落實以人為本的城市管理理念，著力打造和諧城管的新形象。

一是抓宣傳，營造良好氛圍。加強宣傳使廣大市民和違法違章者了解城市管理相關法律法規，讓市民充分認識到城管工作的重要性和城管執法人員履行職責的艱苦和困難，使之更加支持和配合城市管理工作，營造齊抓共管、人人參與的良好氛圍，促進全社會共同參與城市管理，共建和諧城管。

二是抓學習，培養高素質隊伍。加強城市管理人員政治理論、法律法規和管理業務知識的學習培訓，提高素質，提高管理水平，促進工作態度、工作方式、工作作風的轉變。牢固樹立以人為本的思想，強化社會管理和公共服務職能，實施人性化執法，規范執法程序，進一步提高依法行政、文明執法的水平。努力做到辦案零差錯，執法零投訴。

三是抓管理，培養過硬的作風。城管工作的性質要求執法隊員必須養成吃苦耐勞的頑強意志和無私奉獻精神，培養嚴明的組織紀律觀念和招之即來，來之能戰，戰之能勝的過硬作風。積極推行準軍事化管理，用軍人的規范、理念、意志、作風和紀律來鍛煉隊伍。加強標準化建設，培養規范化養成，養成整齊劃

一、令行禁止、雷厲風行的工作作風。四是抓監督，促進工作方法的改進和提高。建立和完善內部督查考核機制，充分發揮紀檢監察的作用，同時，加強外部監督，聘請行政執法監督員，廣泛征求意見和建議，虛心聽取他們的意見和建議，使城市管理工作得到進一步的改進和提高，從而，有效地提高執法隊

伍地的管理水平，推動城管執法工作向前發展，開創城市管理行政執法工作的新局面。

二、開展三大工程建設，提升城市管理水平

開展細胞化工程建設，夯實城市管理基礎。繼續完善兩級政府、三級管理、四級網絡的城管體制，積極推進城管進社區、進院落、進樓幢、進單元、進店鋪的五進活動，拓寬城市管理的工作渠道，擴大管理的外延。充分發揮社區居委會、物業管理公司、臨街商家店鋪、廣大市民等城市管理參與者的主體作用，在全區開展無違章建筑、無噪音擾民、無樓道占用、無衛生死角、無綠化損壞、無積存垃圾的六無評選活動，以點帶面，從而夯實城市管理基礎，提高城市管理質量，進一步提高城市管理水平。

開展數字化工程建設，強化長效管理手段。以建設數字化城市管理信息系統為突破口，確立數字化城管新模式，在市容市貌、環境衛生、市政公用、城市秩序等公共服務領域，建立起較為完善的城市管理信息采集機制、處置機制、綜合評價機制及城市管理長效機制，從而實現精確、敏捷、高效、全時段、全方位覆蓋的城市管理。

開展精細化工程建設，提高城市管理水平。隨著城市的發展，市民文明素養的提高，對城市管理工作的標準越來越高，要求越來越嚴。城市管理工作要科學規劃，創新機制，提高標準，精細操作，不斷推進管理理念科學化、管理機制長效化、管理作業市場化，建立和探索長效管理和常態管理相結合的新路子。努力實現市容環境衛生整體達標，園林綠化提檔升級，環衛設施管護到位，城管行政執法嚴格高效的目標，全面提高城市管理精細化水平。

三、實現新突破，不斷深化城市管理新機制

深化城管與公安交警聯動機制。繼續發揮城管和公安交警聯動工作機制，共同加強城市管理的作用，定期針對城市管理的熱點和難點問題，與公安交警聯合開展市容秩序綜合治理，并使綜合整治工作日常化、制度化。

一是建立分層次管理制度。加強公安交警分局與區級職能部門之間的聯系；交警部門所屬大隊與街道辦事處之間的聯系；警務區與社區之間的聯系，達到分層次、分重點、精細化管理；二是建立四位一體目標管理制度。把社區民警、交警、城管執法人員、城市協管員在城市管理方面的工作納入統一管理范圍，實行目標管理。從而把城管與公安交警聯動同開展城市管理五進、六無活動和門前五包責任制有機結合起來；三是建立科學的考評制度。把城市管理工作的考評排名制度引入城管與公安交警聯動機制中，真正達到城管與公安交警聯動效果大于聲勢、內容大于形式。

深化城管跨區協作機制。繼續發揮城市管理區與區之間、街道與街道之間跨區協作的聯動作用，深化跨區協作的工作機制，加強市容秩序、環境衛生、綠化管理、揚塵污染治理等

方面的協作管理，徹底消除城市管理上的盲區和死角。

深化城管檢查評比機制。根據我區數字化城管的建設及實施的需求，在繼續實施現有的城市日常管理周檢查通報、月考核排名考核評價模式的基礎上，逐步實現與數字化城管考核評價模式無縫銜接，建立一套切合實際、操作性強的數字化城管綜合績效評價體系，從區域評價、部門評價和崗位評價三個方面，對城市管理的各方面進行考核評價，從而達到即監督城市管理中發生的具體問題，又能監督執法質量的效果，有效推動城市管理精細化工作深入開展。

四、突出重點、完成 惠民行動和三新突破年工作目標。

持續開展綠化建設工作。以創建國家森林城市為目標，全年完成新增綠地20萬平方米，新建綠化小游園小廣場2萬平方米以上；實施 31條林蔭道路和14個小游園增綠工程，完成城區主干道破墻透綠2000米，義務植樹120萬株。大力推行生態建設，力爭人均公共綠地面積達8.67平方米。持續開展容貌整治，社區整治工作。完成川陜路、新成彭路兩側立面整治工作。今年要繼續開展容貌和社區整治工作，各街道辦事處要挑選1－2條群眾關心和硬件條件差的道路和1個基礎設施和居住環境差的社區作為2008年容貌整治和環境綜合整治范圍，并進行統一規劃，集中力量打造，達到改善和提升人民群眾生活質量和生活環境的目的。持續開展違法建筑治理工作。以建設四個第一區，實現三個全面接軌統領違法建筑治理工作，完成拆違10萬平方米（其中外環路生態帶拆除面積1.5 萬平方米）。狠抓落實、突出實效，將2008年整治違法建設工作納入專項目標督查，嚴格落實違法建設巡查、發現、查處制度及責任追究制度，按照目標管理相關規定進行督查、考核。

持續開展揚塵污染治理工作。為有效降低空氣中可吸入顆粒物，完成2008年全市空氣質量優良天數達到305天以上的目標，結合我區實際，按照分級管理模式，加強揚塵污染治理，完善揚塵污染日常巡查監管和集中整治機制，把揚塵污染治理作為每天對全區城市日常管理督察、考核的重要內容。

持續開展環衛設施建設工作。在中心城區人口密集區域新建1座生態環保移動公廁，在小游園或公共綠地內新建2座固定公廁；加強公廁管理，提高公廁檔次，改造5座二星級公廁。持續開展城市景觀整治工作。以科學規劃為龍頭，以完善審批、備案、處罰公示制度為保證，建立城市景觀管理新機制。堅決拆除違規戶外廣告，確保完成市上下達124塊戶外廣告拆除任務。

五、建信息系統平臺，實現城市數字化管理

高標準，全面完成區級數字化平臺建設任務。我區數字化城市管理系統平臺是全市數字

化城市管理重要的組成部分，按照全市的統一安排，我區數字化城市管理建設分為三步走。第一步，今年5月底完成數字化城管系統平臺建設，6月份以前，在城區一環路內的5個街道辦事處范圍實施數字化城市管理；第二步，年底在三環路以內實施數字化城市管理；第三步，在三環路以外實施數字化城市管理，從而實現數字化城市管理全覆蓋。

高質量，組建城市管理監督員隊伍。今年，將分期分批面向社會招聘符合我區實際數量的城管監督員。從加強培訓、落實制度、抓好日常管理等方面入手，提高監督員和信息員隊伍的整體工作水平，樹立良好的管理形象。

高效率，建立數字化考核評價機制。努力建立科學、公正的監督考評機制，切實履行考核評價職能，促進各專業部門高標準、高質量、高效率地解決城市管理問題，強化城管工作實際效果。采取發案數和結案率相結合的方法，對專業部門履行數字化城管工作情況進行考評，使考評工作更加科學、合理、公正。

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第四篇：市容局2015年工作思路(黨代會材料)

市容局2015年工作思路

2015年，我們將以“完善城管運行機制，做實城管網格管理，強化監督考核手段，落實長效管理舉措”的城市管理總體思路。充分利用數字化、智能化、科技化等手段，聯動各條塊力量，努力破解各類城市管理難題，著力打造鏡湖市容的品牌和特色。

1、開展“還路于民”行動，重點加天門山路、赤鑄山路、赭山路、黃山西路、二街、沿河路等六條道路出店經營現象進行整治力度，杜絕上述道路出店經營現象，探索主要道路長效管理模式。

2、堅持“以拆違促征收”，保持查違控違高壓態勢。

3、深入推進和完善城市管理網格化。充分利用GPS人員、車輛定位、網格巡查記錄和隊員考核評價體系等，開展網格管理評比和考核，積累和完善各網格長效管理經驗和辦法。

4、完成網格化指揮調度GPS（數字城管處置通）系統與市局系統對接并正式投入使用。實現網格化隊員使用處置通接受、回復案卷一體化，高效、準確處理問題。

5、結合我區店招設置現狀，按照旅游景區、商業集中區、住宅小區三類，編制全區店招設置導則，并實施推廣。同時，對沿河路、黃山東路、赤鑄山西路等路段店招進行整治、規范和提升工作，確保城區環境容貌和品位得到整體提升。

6、按照“疏堵結合”的原則，從“清潔、美化、人性化、標準化”等硬件方面，著力打造集益街、綠地等處特色攤群點。

7、嚴把行政執法案件的查處審核關，對辦案過程和案卷制作標準化進行指導和審核，確保依法行政。

8、創新渣土管理模式。聯合住建委、重點局等部門，實行工地土方核量一次性整體申報，分期繳費的管理模式。避免因分割申報而產生的少報、漏報甚至無證運輸渣土等違規現象發生。

第五篇：市容局工作總結

市容局工作總結

今年以來，我單位始終堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，以社會主義核心價值體系為根本，以爭創省級文明縣城工作為龍頭，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，服務于我縣經濟社會發展的工作大局，嚴格落實市容管理的各項規定，不斷加強精神文明創建工作，為優化城市環境、構建和諧xxxx作出了積極的貢獻。

一、XX年工作情況

（一）群眾性精神文明創建活動得到深化

XX年以來，我單位堅持大力弘揚以“xxxx”為主要內容的社會主義榮辱觀，廣泛倡導愛國、誠信、友善、勤儉、敬業等道德規范，積極開展社會公德、職業道德、家庭美德教育和以“知榮辱、除陋習、樹新風、促和諧”為主題的道德實踐活動，大力推動了“xxxx”進機關、進社區、進農村、進校園、進家庭。通過形式多樣、豐富多彩的教育活動，把道德原則、道德規范轉化為生動的道德實踐，使廣大市民的文明素質得到了進一步的提升。

一是積極組織參與了市“百佳”創建競賽活動，充分調動了基層單位參與文明創建活動的積極性。目前，全縣有26個單位正在開展爭創“百佳”活動。二是積極組織參與了公民道德 征文活動，上報征文稿件23篇，對于深化公民道德教育起到了良好的促進作用。三是組織開展了“我是創建文明xxxx的主人，我為創建文明xxxx添光彩”萬人簽名活動，提高了廣大干群參與文明創建活動的積極性和主動性。四是加強了精神文明建設的宣傳力度，印發了《創建文明縣城倡議書》、《致廣大市民的一封公開信》和創建知識宣傳單，在城區主干道重點區域設置了大型精神文明建設宣傳廣告標牌，并在縣電視臺開創了創建專欄，營造了濃厚的創建工作氛圍。增加了廣大市民的公共道德意識和行為自律意識，促進了良好道德風尚的形成。五是注重未成年人思想道德教育，組織協調各有關單位開展了形式多樣的思想道德教育，把教育與豐富多彩的興趣活動、與文體活動結合起來，寓教于樂、相得益彰，積極構建了學校、社會、家庭“三結合”的未成年人思想道德教育網絡。六是著力增強新農村文明創建的實效性，在全縣深入開展了以村容整治為重點和以破迷信、崇尚科學、反對賭博、反對紅白喜事大操大辦等文明創建活動，鼓勵有條件的村設置了公民道德宣傳欄，并組織開展了“十星級文明戶”評選活動。增強農民的市場意識、法制意識、民主意識和現代文明生活意識。為倡導科學文明健康的生活方式和社會風尚起到了良好的推動作用。

（二）文明鄉鎮創建活動得到加強

為加強鄉鎮文明創建工作，我單位報請縣文明委出臺了《關于實行縣領導分包沿線鄉鎮文明創建工作制度的通知》（渦文明委［XX］8號），有重點地加強了沿s307線、s202線鄉鎮的文明創建工作，為發揮沿線鄉鎮文明創建的示范帶頭作用，推動我縣城鄉創建持續、快速、協調發展起到了良好的作用。同時，積極組織全縣各鄉鎮（場）參與安徽省首屆文明鄉鎮創建活動，推薦義門鎮、城東鎮參加了首屆省級文明鄉鎮爭創活動。在義門鎮、城東鎮開展爭創首屆省級文明鄉鎮過程中，我單位深入一線、靠前指導，安排專人配合工作，協助爭創鄉鎮較好地完成了申報材料的審查復核以及實地考察環節的準備。目前文明鄉鎮的測評工作正待省文明委反饋意見。

（三）文明縣城創建工作水平顯著提升

XX年是《安徽省文明城市、文明縣城創建管理辦法（試行）》實施的第一年。新的測評體系較以往的測評標準更為系統、更加細化，內涵亦更加豐富。全省爭創省級文明縣城的工作態勢亦非常激烈。使我縣確保“文明縣城創建工作先進縣”稱號工作變得異常繁重。壓力就是動力，我單位在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣直各有關部門的通力協作下，努力創新工作方式，大力夯實創建基礎，通過排堅克難、扎實工作，使縣城文明創建工作水平得到進一步地提升，受到了省文明縣城測評組的高度贊揚。在工作開展方面，主要做了以下幾方面的工作。

1、精心組織，籌備召開了創建動員大會。縣六大班子負責同志，各鄉、鎮（場）負責同志，縣直各部、委、辦、局、廠、站、院、校主要負責同志以及涉城管理二級機構的班子成員參加了會議。創建工作動員大會是XX年我縣召開的規格最高、規模最大的首次會議。充分體現了縣委、縣政府對創建工作的重視程度，表明了縣委、縣政府抓好創建文明縣城工作的態度。會議的成功召開對于統一全縣思想，提高認識，奠定了堅實的基礎。

2、悉心準備，細化了創建工作的任務分工。為把創建文明縣城工作各項任務落到實處，我單位制定了《創建文明縣城工作實施方案》、《實地考察任務分解》、《窗口行業創建任務》等一系列任務分工文件，并遂一報請縣委、縣政府、縣文明委、縣文明創建工作領導小組予以印發出臺，切實增加了創建工作的可操作性，為爭創工作指明了方向。

3、扎實工作，夯實了創建工作的基礎。在明確任務，狠抓落實的過程中，我單位充分發揮文明創建工作主力軍的作用，一方面當好領導的參謀助手，對于創建工作中亟需解決的問題及時向有關領導匯報，協助領導抓好監督落實，另一方面積極推進工作落實，在抓好本單位工作任務落實的同時，深入涉創單位指導、協助工作，協調并協同有關單位狠抓工作落實，著力加強文明創建工作中的薄弱環節，使一些文明創建工作中的熱點難點得到了及時有效的解決，為創建工作的開展夯實了基礎。

（四）市容管理工作得到長足發展

XX年以來，我單位在集中開展向陽路、建設路市容環境綜合整治工作的同時，全面加強城市管理，有力地規范了城市市容管理秩序，市容管理工作水平得到明顯提高，城市品味得到明顯提升。

1、圓滿完成了“兩路”整治工作。向陽路、建設路環境綜合整治工作是縣政府XX年十八項重點工作之一。為把“兩路”綜合整治工作抓實、抓好，把“兩路”打造成縣城的形象路、示范路，我單位向縣政府建議此項工作由建委、交警、衛生、工商、供電、交通、城關等單位共同參與綜合整治，并牽頭起草、以政辦名義印發了《向陽路、建設路環境綜合整治工作實施方案》。細化了各部門的任務分工、明確了時間步驟和工作要求。在綜合整治過程中，我單位充分發揮牽頭單位的作用，及時了解各單位工作進展情況，提出工作建議，編印工作簡報，使各項工作齊頭并進，取得了良好的整治效果。目前“兩路”基礎設施明顯改善，市容市貌明顯改觀，建設品味和管理水平得到了全面提升。

2、全面加強了城市市容管理。一是實施“潔凈工程”。能夠及時清除縣城道路兩側的“牛皮癬”以及破舊損毀影響市容市貌的蓬亭、遮陽傘、雨搭、廣告標牌、橫幅等。刷新了沿街兩側的墻體立面，在圍墻外書寫了創建宣傳標語口號。對道路兩側占道搭建、放置的棚子、彩旗和遮陽傘等做到了隨發現隨清除。在清除“牛皮癬”工作方面，我單位報請縣文明創建工作領導小組印發了《集中整治亂貼亂畫專項活動工作方案》，明確、細化了清除“牛皮癬”的責任分工，暨“牛皮癬”的清除按照產權、使用權、管理權的分工原則，由責任單位各司其責、自行清除，形成了強大的工作合力。同時，我單位積極協調電信通訊部門給制“癬”者群發短信或采取停機處理，有效解決了“牛皮癬”頻發的現象。二是規范了早餐攤點的經營秩序。對沿街有門面的早餐經營點要求全部做到8：00之前收攤進入室內經營，對于在巷口經營的早餐攤點要求全部進入巷內經營，并對無場地占道經營的早餐攤點實施了取締。三是規范了夜市攤群點的經營秩序。對主干道上未經批準占道經營的零星夜市攤點實施了取締，對夜市攤群進行了規范，要求道路做到路牙石以上經營，統一規范擺放燈箱，嚴格按時經營，做到攤在地凈、不臟不亂，攤走地凈。并制定了夜市飲食攤點管理標準。四是規范了門點經營行為。加大了對沿街門點的監管力度，有效杜絕了店外經營，占道堆放物品雜物的現象，并取締了未經批準占道經營的各類攤點。五是規范了戶外促銷宣傳活動的管理。有效杜絕了未經批準擅自占道促銷宣傳的行為，確保了良好市容秩序的形成。六是落實“亮化工程”。督促沿街各單位及經營門點落實燈飾亮化工作，及時督促燈飾亮化污濁、損毀不能正常亮化的業主單位進行維修、更新，并提高燈飾亮化的檔次，確保了按時按要求亮化，美化了縣城夜景，為創建增添了“亮點”。七是加大了執法與巡查力度。在日常管理工作中，我們采取定點值班與流動巡查相結合的方式進行管理。對于攤點易集結地段（如郝莊菜市北頭、雉河樓北頭等）由路段所屬中隊定人定時值班，確保了無占道經營的現象。同時在巡查方面延長了工作時間，加大監管力度，較好地維持了市容管理秩序。八是嚴格落實“門前三包”的管理，切實加強了對“門前三包的監督力度。九是建立了市容管理檔案。對沿街兩側的經營戶進行了摸底登記、建立臺帳，主要對經營戶的姓名、聯系電話、經營范圍、門面間數、存在問題、易出現違章現象等內容進行了登記，并用數碼相機對沿街經營戶市容管理現狀進行了拍照存檔，使數碼檔案與文字檔案一一對應，增強了市容管理工作的科學化。

截止目前，共先行登記保存物品1600件，罰款21000元。

3、完成了《xxxx縣城區戶外廣告設置專項規劃》的編制工作，正待批準實施。

4、報請縣政府出臺了《xxxx縣城市戶外廣告設置管理暫行辦法》，為規范戶外廣告的管理提供了政策依據。

（五）隊伍應戰能力得到了鍛煉

今年以來，我縣上下大干快干，在抓經濟促發展的同時，強力推進文明創建工作，大力塑造xxxx形象。彭雪楓誕辰100周年紀念，創建文明縣城工作的迎查，首屆老子文化節等活動項項皆關文明創建，事事均與市容管理有聯系。搞好城市市容管理，抓好文明創建工作，對于樹立xxxx良好的對外形象有著重要的意義。一年來，我單位始終保持高壓工作態勢，一刻不敢放松，執法隊伍的依法行政能力也在重大活動中得到了鍛煉。在彭雪楓誕辰100周年紀念活動中，我單位安排專人帶隊進駐新興鎮，協助新興鎮加強鎮容鎮貌的整治與管理。在老子文化節舉辦期間，我單位協調有關單位設置了老子文化戶外廣告標牌，懸掛了宣傳老子文化的標語口號，并對沿線環境進行了整治。在創建迎查期間，我單位全體人員加班加點，忘我工作，較好地維持了城市市容的管理秩序。特別是在縣六大班子分包路段工作中，對于各路段長或路段分包責任單位的調遣，執法人員始終確保隨叫隨到，對于交辦的任務能夠及時落實，絕不推諉。隊伍的素質與能力在各項重大活動的保障中得到了體現和提升，為樹立xxxx良好形象作出了應有的貢獻。

（六）加強了隊伍管理，完善了內部制度

1、強化了效能建設。一是嚴明了考勤紀律。每天堅持上午、下午兩點名制度，工作期間由局直屬中隊對人員在崗在位情況進行不定時的抽查。將考勤情況與人員工資掛鉤，定期公布、定期兌現。二是實施了目標管理責任制。年初，市容局與大隊、中隊層層簽訂了城市市容管理目標責任書，詳細劃分了各隊的責任范圍，明確了具體管理要求，并制定了配套的考核辦法，實施績效掛鉤、獎懲兌現。三是強化了督察管理。由局直屬中隊每天上路巡查，發現問題當場進行拍攝，并及時向責任中隊下達整改通知，責令限期改正，有效避免了管理死角的存在，提高了工作效能。

2、完善了制度建設。制定出臺了《城區路段管理標準》、《實施先行登記保存和暫扣物品管理暫行規定》、《市容局“十項禁令”》等內部管理制度，使內部管理日益科學、規范，為正常工作的開展提供了制度保障。

3、嚴格執法管理，規范執法行為。一是嚴格按照規定使用制式執法文書，堅決執行“三權分離”（調查、審查、決定）和收繳分離制度。二是所有執法隊員全部經省法制辦考核認證，持證上崗、文明執法、規范執法，切實做到了依法行政、執法為民。

二、存在問題

1、工作經費不足。由于城市管理工作動態性強、牽涉面廣，經費需求較大。而市容局的工作經費還沒有納入財政預算，執法經費沒有保障。目前，我單位已經背負了大量的修車、加油等辦公開支債務，給正常工作的開展帶來了很大的壓力。

2、原從城建監察大隊調入市容局的工作人員至今工資、編制及福利待遇等，沒能真正予以解決，很大程度上影響了正常工作的開展。

3、管理力量相對薄弱。我縣建城區面積為18.5平方公里，主次干道40多條，道路長度60多公里。目前市容局的執法力量還達不到每條道路都有人值班，正常工作時間人力明顯不足，薄弱時間和薄弱環節更是沒有力量去實施管理。

4、城市管理綜合執法的體制和機制還沒有建立起來，極易出現推諉扯皮、執法擾民的現象。

5、執法環境惡劣。由于市民素質低等問題，致使暴力執法事件頻發，影響了城市市容管理執法的正常開展。

在今后的工作中我們將勇于面對困難，善于解決問題，以飽滿的熱情、昂揚的斗志，創新的精神，頑強拼搏，奮力開拓，為促進經濟社會又好又快發展，全面建設小康社會作出應有的貢獻。