第一篇：大學(xué)生現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)競(jìng)賽11答案

“大學(xué)生現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)競(jìng)賽”建工院內(nèi)選拔試題答案

選擇題：

1-15 ACDAD DBADD CACAB 16-24 CBADD CCAB 25-30 AD BDE ABD CE ABC AE 填空題：

1、文化

2、傳遞

3、權(quán)力

4、行政等級(jí)

5、戰(zhàn)略

6、招聘

7、人際關(guān)系、信息傳遞、決策

8、企業(yè)管理職能

判斷題：

錯(cuò)、對(duì)、錯(cuò)、錯(cuò)、對(duì)、對(duì)、對(duì)、錯(cuò)、錯(cuò)、對(duì)

簡(jiǎn)答題：

1、識(shí)別問題——確定決策目標(biāo)——擬定可行方案——選擇方案——貫徹實(shí)施——追蹤檢查2、3、宗旨、目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃、預(yù)算

識(shí)別機(jī)會(huì)/診斷問題——識(shí)別目標(biāo)——確定方案——選擇實(shí)施戰(zhàn)略——監(jiān)督和評(píng)估

4、有共同的愿景和目標(biāo)、有高素質(zhì)的隊(duì)員、高效的領(lǐng)導(dǎo)、高效的溝通

綜合分析題：

1、內(nèi)部提升、外部招聘

內(nèi)部提升：（1）組織對(duì)候選人有充分的了解，容易獲得其背景資料。

（2）內(nèi)部人員對(duì)組織工作也比較了解，能盡快適應(yīng)投入工

作。

（3）也助于調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造力，激勵(lì)員工。

外部招聘：（1）開放系統(tǒng)下，人才來(lái)源廣泛，為選擇合適人選提供更

多機(jī)會(huì)。

（2）體現(xiàn)組織重視人才優(yōu)勢(shì)。

（3）避免內(nèi)部的“近親繁殖”，輸入新鮮血液。

2、依據(jù)內(nèi)升原則，較快熟悉環(huán)境，看清工作目標(biāo)，明確職責(zé)，投入工作。根據(jù)選聘原則，內(nèi)部有合適人選時(shí)，內(nèi)升為首選。

第二篇：外匯管理知識(shí)競(jìng)賽試題及答案

外匯管理知識(shí)競(jìng)賽試題及答案

一、單選題

1、《中華人民共和國(guó)外匯管理?xiàng)l例》規(guī)定，國(guó)家對(duì)（a）不予限制。

a．經(jīng)常性國(guó)際支付和轉(zhuǎn)移

b．經(jīng)常項(xiàng)目和資本項(xiàng)目支付和轉(zhuǎn)移

c．進(jìn)出口收付

2、貨物貿(mào)易外匯管理制度改革后，根據(jù)企業(yè)貿(mào)易外匯收支合規(guī)性，將企業(yè)分為A、B、C三類，B類企業(yè)貿(mào)易外匯收支由銀行（c）。

a.逐筆登記

b.審核后辦理收付匯

c.實(shí)施電子數(shù)據(jù)核查

3、貨物貿(mào)易外匯管理制度改革后，根據(jù)企業(yè)貿(mào)易外匯收支合規(guī)性，將企業(yè)分為A、B、C三類，C類企業(yè)貿(mào)易外匯收支由外匯局（a）。

a.逐筆登記

b.審核后辦理收付匯

c.實(shí)施電子數(shù)據(jù)核查

4、根據(jù)國(guó)家外匯管理局公告2012年第1號(hào)，自何時(shí)起在全國(guó)實(shí)施貨物貿(mào)易外匯管理制度改革？（b）

a.2012年7月1日

b.2012年8月1日

c.2012年9月1日

5、貨物貿(mào)易外匯管理制度改革后，企業(yè)辦理貨物出口報(bào)關(guān)手續(xù)時(shí)是否需要提供出口收匯核銷單？（a）

a.不需要 b.需要

c.視情況而定

6、根據(jù)《貨物貿(mào)易外匯管理指引》，外匯局結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)核查結(jié)果和企業(yè)遵守外匯管理規(guī)定等情況，將企業(yè)分成A、B、C三類。B、C類企業(yè)的分類監(jiān)管有效期為（b）。

a.半年

b.1年

c.2年

7、境內(nèi)企業(yè)可將具有真實(shí)、合法交易背景的（a）存放境外。

A.貨物貿(mào)易出口收入

b.資本金

c.服務(wù)貿(mào)易收入

8、企業(yè)貿(mào)易外匯收入應(yīng)當(dāng)先進(jìn)入（c），賬戶內(nèi)資金不得相互劃轉(zhuǎn)，賬戶資金按活期存款計(jì)息。

a.結(jié)算賬戶

b.資本金賬戶

c.待核查賬戶

9、對(duì)于按規(guī)定應(yīng)當(dāng)報(bào)告而未報(bào)告的，若因企業(yè)自身原因造成，可按規(guī)定移交外匯檢查部門或?qū)⑵淞袨椋╝）。外匯管理知識(shí)競(jìng)賽試題及答案外匯管理知識(shí)競(jìng)賽試題及答案。

a、B類企業(yè)

b、重點(diǎn)監(jiān)測(cè)企業(yè)

c、現(xiàn)場(chǎng)核查企業(yè)

10、辦理外匯交易時(shí)，未按照規(guī)定提交有效單證或者提交的單證不真實(shí)的，對(duì)個(gè)人可以處（c）以下的罰款。

a.30萬(wàn)元 b.10萬(wàn)元

c.5萬(wàn)元

11、經(jīng)營(yíng)外匯業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依法向外匯管理機(jī)關(guān)報(bào)送客戶的（c）情況。

a、外匯收支及財(cái)務(wù)變動(dòng)

b、外匯情況及收支變動(dòng)

c、外匯收支及賬戶變動(dòng)

12、金融機(jī)構(gòu)辦理經(jīng)常項(xiàng)目資金收付，未對(duì)交易單證的真實(shí)性及其與外匯收支的一致性進(jìn)行合理審查的，由外匯管理機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，沒收違法所得，并處（）以上（）以下的罰款。（c）

a、5萬(wàn)元 30萬(wàn)元

b、10萬(wàn)元 50萬(wàn)元

c、20萬(wàn)元 100萬(wàn)元

13、境內(nèi)個(gè)人將外匯儲(chǔ)蓄賬戶內(nèi)外匯匯出境外用于經(jīng)常項(xiàng)目支出的，當(dāng)日累計(jì)匯出等值（a）以下（含）的，憑本人有效身份證件在銀行直接辦理。

a．5萬(wàn)美元

b．1萬(wàn)美元

c．5000美元

14、個(gè)人向外匯儲(chǔ)蓄賬存入外幣現(xiàn)鈔，當(dāng)日累計(jì)等值（b）以下（含）的，可以在銀行直接辦理。

a．1萬(wàn)美元

b．5000美元

c．1000美元

15、本未超出結(jié)匯總額的個(gè)人手持外幣現(xiàn)鈔結(jié)匯，當(dāng)日外幣現(xiàn)鈔結(jié)匯累計(jì)金額在等值（c）美元以下（含）的，憑本人有效身份證件在銀行辦理。

a．1000美元

b．3000美元

c．5000美元

16、金融機(jī)構(gòu)有違反規(guī)定辦理資本項(xiàng)目資金收付的，由外匯管理機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，沒收違法所得，并處（b）的罰款；情節(jié)嚴(yán)重或者逾期不改正的，由外匯管理機(jī)關(guān)責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)。外匯管理知識(shí)競(jìng)賽試題及答案文章外匯管理知識(shí)競(jìng)賽試題及答案出自，此鏈接！。

a.10萬(wàn)元以上50萬(wàn)元以下

b.20萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下

c.50萬(wàn)元以上違法金額等值以下

17、本人外匯儲(chǔ)蓄賬戶向外匯結(jié)算賬戶劃轉(zhuǎn)的資金限于（a）的對(duì)外支付，不得劃轉(zhuǎn)后結(jié)匯。

a．當(dāng)日

b．3日

c.5日

18、境內(nèi)個(gè)人外匯儲(chǔ)蓄賬戶內(nèi)外匯匯出境外用于經(jīng)常項(xiàng)目支出，當(dāng)日累計(jì)等值（c）美元以下（含）的，憑本人有效身份證件在銀行辦理；超過(guò)上述金額的，憑經(jīng)常項(xiàng)目項(xiàng)下有交易額的真實(shí)性憑證辦理。（c）

a．1萬(wàn)

b．3萬(wàn)

c.5萬(wàn)

19、未按照規(guī)定進(jìn)行國(guó)際收支統(tǒng)計(jì)申報(bào)的個(gè)人，由外匯管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，給予警告，并可處（b）以下罰款。

a.2萬(wàn)元

b.5萬(wàn)元

c.10萬(wàn)元 20、我國(guó)對(duì)個(gè)人結(jié)匯及境內(nèi)個(gè)人購(gòu)匯實(shí)行總額管理，總額分別為每人每年等值（b）美元。

a．2萬(wàn)

b．5萬(wàn)

c.8萬(wàn)

三、判斷題

1、自2012年8月1日起，外匯局不再辦理出口收匯核銷手續(xù)，不再出具核銷單。（a）

a．正確 b．錯(cuò)誤

2、企業(yè)可以根據(jù)其真實(shí)合法的進(jìn)口付匯需求提前購(gòu)匯存入其經(jīng)常項(xiàng)目外匯賬戶。（a）

a．正確 b．錯(cuò)誤

3、貨物貿(mào)易外匯管理制度改革后，A類企業(yè)可憑進(jìn)口報(bào)關(guān)單、合同或發(fā)票等任何一種能夠證明交易真實(shí)性的單證在銀行辦理結(jié)匯，出口收匯無(wú)需聯(lián)網(wǎng)核查。（a）

a．正確 b．錯(cuò)誤

4、只有具備對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營(yíng)權(quán)的企業(yè)才能進(jìn)入貿(mào)易外匯收支企業(yè)名錄。（b）

a．正確 b．錯(cuò)誤

5、金融機(jī)構(gòu)在辦理貨物貿(mào)易B類企業(yè)付匯、開證、出口貿(mào)易融資放款或待核查賬戶資金結(jié)匯或劃出手續(xù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行電子數(shù)據(jù)核查，通過(guò)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)扣減其對(duì)應(yīng)的可收付匯額度。（b）

a．正確 b．錯(cuò)誤

6、外匯局對(duì)企業(yè)貿(mào)易信貸進(jìn)行總量監(jiān)測(cè)，對(duì)企業(yè)貿(mào)易信貸規(guī)模實(shí)行比例管理。外匯管理知識(shí)競(jìng)賽試題及答案知識(shí)競(jìng)賽試題。（a）

a．正確 b．錯(cuò)誤

7、當(dāng)國(guó)際收支出現(xiàn)或可能出現(xiàn)嚴(yán)重失衡時(shí)，國(guó)家可以依法對(duì)貿(mào)易外匯收支采取必要的保障、控制等措施。（a）

a．正確 b．錯(cuò)誤

8、外匯局對(duì)企業(yè)出口收入存放境外業(yè)務(wù)實(shí)行登記管理。（a）

a．正確 b．錯(cuò)誤

9、金融機(jī)構(gòu)有違反規(guī)定辦理結(jié)匯、售匯業(yè)務(wù)的，由外匯管理機(jī)關(guān)責(zé)令限期改正，沒收違法所得，并處50萬(wàn)元以上100萬(wàn)元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重或者逾期不改正的，由外匯管理機(jī)關(guān)責(zé)令停止經(jīng)營(yíng)相關(guān)業(yè)務(wù)。（b）

a．正確 b．錯(cuò)誤

10、境外個(gè)人未使用的境外匯入外匯，可憑本人有效身份證件在銀行辦理原路匯回。（a）

a．正確 b．錯(cuò)誤

第三篇：桐子鎮(zhèn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理知識(shí)競(jìng)賽

同意發(fā)

劉芳均2011.11.1

1桐子林鎮(zhèn)舉行現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理知識(shí)競(jìng)賽

活動(dòng)和使用培訓(xùn)會(huì)

（送電視臺(tái)、信息辦、鹽邊宣傳）

11月11日上午，桐子林鎮(zhèn)在四樓會(huì)議室舉行了以“爭(zhēng)

當(dāng)學(xué)用標(biāo)兵，進(jìn)一步提高遠(yuǎn)程教育管理服務(wù)水平”為主題的首次“桐子林鎮(zhèn)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理知識(shí)競(jìng)賽暨培訓(xùn)會(huì)”。縣委組織部遠(yuǎn)程教育中心主任劉宗亮到會(huì)分析了目前我縣各遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)管理水平和運(yùn)行狀況，闡述了遠(yuǎn)程教育發(fā)展的投入情況，重申發(fā)展遠(yuǎn)程教育的意義和應(yīng)發(fā)揮的作用。

參加這次活動(dòng)的有鎮(zhèn)機(jī)關(guān)支部代表隊(duì)，各村（居）支部

代表隊(duì)，共八支參賽隊(duì)。競(jìng)賽中，各參賽隊(duì)員“你追我趕”，沉著冷靜，從容應(yīng)答，賽出了水平，賽出了風(fēng)格，使競(jìng)賽會(huì)場(chǎng)氣氛十分的激烈。幾經(jīng)角逐，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)支部代表隊(duì)獲得一等獎(jiǎng)，木撒拉支部代表隊(duì)獲得二等獎(jiǎng)，安寧村支部代表隊(duì)獲得三等獎(jiǎng)，其余代表隊(duì)獲得鼓勵(lì)獎(jiǎng)。

此次舉辦農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育知識(shí)競(jìng)賽不僅使

各基層站點(diǎn)操作員的專業(yè)知識(shí)和理論水平得到全面展示，也使全體參賽隊(duì)員對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育管理知識(shí)得到交流與鞏固，形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍，進(jìn)一步提高為黨員和農(nóng)民群眾服務(wù)的水平。

競(jìng)賽結(jié)束后，縣教育局遠(yuǎn)程中心周曉輝老師對(duì)全鎮(zhèn)基層

站點(diǎn)工作人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，特別是針對(duì)終端站點(diǎn)具體操作和使用中常出現(xiàn)的問題作認(rèn)真講解，與會(huì)全體人員的專業(yè)知識(shí)和理論水平得到進(jìn)一步提升。

供槁：桐子林鎮(zhèn)文化站

2011年11月11日

第四篇：2018年質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽試卷及答案

2018年質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽試卷及答案

部門：姓名：得分：

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共50分）

1.有關(guān)“適用性”質(zhì)量的說(shuō)法，其實(shí)質(zhì)是指從（A）角度理解質(zhì)量。A 顧客使用 B 符合標(biāo)準(zhǔn) C 綜合績(jī)效 D 技術(shù)規(guī)范

2.在質(zhì)量管理中，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)是（A）。

A 質(zhì)量策劃 B 質(zhì)量控制 C 質(zhì)量保證 D 質(zhì)量改進(jìn)

3.開展質(zhì)量管理活動(dòng)必須遵循PDCA循環(huán)，我們稱之為戴明環(huán)，請(qǐng)問PDCA是指（A）。

A 計(jì)劃-實(shí)施-檢查-處置 B 組織-實(shí)施-檢查-處置

C 計(jì)劃-實(shí)施-控制-協(xié)調(diào) D 計(jì)劃-組織-指揮-協(xié)調(diào)

4.企業(yè)設(shè)立質(zhì)量檢驗(yàn)部門以履行專職檢驗(yàn)職責(zé)，但這種做法實(shí)質(zhì)上是一種（B），因此企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。

A 事前預(yù)防 B 事后把關(guān) C 全面控制 D 統(tǒng)計(jì)控制

5.以下關(guān)于糾正措施的表述，錯(cuò)誤的有（C）。

A 針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的不合格的原因所采取的措施是糾正措施

B 有時(shí)導(dǎo)致不合格的原因有多個(gè)，需要采取有針對(duì)性的糾正措施

C 糾正措施的目的是消除已發(fā)現(xiàn)的不合格

D 糾正措施的目的是防止不合格的再次發(fā)生

6.企業(yè)應(yīng)該對(duì)上至高層領(lǐng)導(dǎo)下至普通員工的所有人員開展質(zhì)量教育培訓(xùn)，質(zhì)量教育培訓(xùn)的首要內(nèi)容是（C）。

A 質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn) B 專業(yè)技能培訓(xùn) C 質(zhì)量意識(shí)教育 D 統(tǒng)計(jì)技術(shù)培訓(xùn)

7.在5S管理“整理”階段，以下描述不正確的是（C）。

A 要清理現(xiàn)場(chǎng)不需要的物品，騰出場(chǎng)地 B 要基于使用頻率來(lái)決定現(xiàn)場(chǎng)物品的處置方法

C 要根據(jù)購(gòu)買時(shí)的價(jià)值，來(lái)決定是否廢棄 D 要定時(shí)循環(huán)進(jìn)行整理

8.OTS樣件指的是工裝樣件，就是使用與（B）相同的工裝(模具、夾具)在批量生產(chǎn)條件下生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品。

A 手工樣件B 正式生產(chǎn)C 首樣D 正樣機(jī)

9.針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)可能出現(xiàn)的差錯(cuò)，對(duì)以下五種防錯(cuò)思路，組織應(yīng)考慮優(yōu)先選擇哪一種（B）? A 替代 B 消除 C 檢測(cè) D 簡(jiǎn)化

10.QC小組活動(dòng)通常采用“四個(gè)階段，八個(gè)步驟”的程序，其中“四個(gè)階段”是指（D）。

A.SWOT（優(yōu)勢(shì)－劣勢(shì)－機(jī)會(huì)－威脅）B.LeTCI（水平－趨勢(shì)－對(duì)比－整合）

C.ADLI（方法－展開－學(xué)習(xí)－整合）D.PDCA（策劃－實(shí)施－檢查—處置）

11.精益生產(chǎn)的準(zhǔn)時(shí)化（JIT）是指(A)。

A 只在需要的時(shí)間生產(chǎn)需要數(shù)量所需要的產(chǎn)品 B 按照客戶需求的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)供貨

C 按照下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃，準(zhǔn)時(shí)安排生產(chǎn) D 上工序必須準(zhǔn)時(shí)開工，不能斷流

12.生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的自檢、互檢、專檢“三檢”中，應(yīng)以（A）為主，其他為輔。A、自檢 B、互檢C、專檢D、同等重要

13.（A）是指對(duì)特定的項(xiàng)目、產(chǎn)品、過(guò)程或合同，規(guī)定由誰(shuí)及何時(shí)應(yīng)使用哪些程序和相關(guān)資源的文件。

A 質(zhì)量計(jì)劃 B 控制計(jì)劃 C 管理計(jì)劃 D開發(fā)計(jì)劃 14.因果圖的作用是（C）。

A 尋找產(chǎn)品質(zhì)量的主要問題 B 分析兩個(gè)變量間的相關(guān)關(guān)系

C 尋找影響質(zhì)量的原因 D 顯示質(zhì)量波動(dòng)分布的狀態(tài)

15.控制圖的主要用途是（C）。

A 評(píng)價(jià)工序的質(zhì)量特性 B 顯示質(zhì)量波動(dòng)分布的狀態(tài)

C 區(qū)分正常波動(dòng)和異常波動(dòng) D 發(fā)現(xiàn)不合格

16.戴明認(rèn)為的水平越高,的水平就越高。(B)

A、質(zhì)量、成本B、質(zhì)量、生產(chǎn)率C、市場(chǎng)占有率、利潤(rùn)D、質(zhì)量、庫(kù)存

17.質(zhì)量改進(jìn)八個(gè)步驟是：（）--（）--（）--（）--實(shí)施對(duì)策--確認(rèn)改進(jìn)效果--防止再發(fā)生和標(biāo)準(zhǔn)化--總結(jié)。（A）

A、明確問題、現(xiàn)狀調(diào)查、分析原因、制定對(duì)策 B、現(xiàn)狀調(diào)查、明確問題、分析原因、制定對(duì)策 C、現(xiàn)狀調(diào)查、分析原因、明確問題、制定對(duì)策 D、明確問題、分析原因、制定對(duì)策、現(xiàn)狀調(diào)查

18.從裝有同樣規(guī)格的5箱產(chǎn)品中，每箱隨機(jī)抽取一定比例的產(chǎn)品組成樣本的抽樣方法叫（C）。

A、一般隨機(jī)法B、順序抽樣法C、分層抽樣法D、整群抽樣法

19.質(zhì)量檢驗(yàn)是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品（B）觀察和判斷，結(jié)合測(cè)量、實(shí)驗(yàn)所進(jìn)行的符合性評(píng)價(jià)活動(dòng)。A、使用性能B、質(zhì)量特性C、外觀質(zhì)量D、內(nèi)在質(zhì)量

20.對(duì)不合格品采取返工、降級(jí)、報(bào)廢等都屬于對(duì)不合格的（C）。A、返工B、讓步C、糾正D、糾正措施

21.如何對(duì)待不合格品返工返修后檢驗(yàn)問題，正確的做法是（D）。A、不合格品返工后仍不合格，所以不需重新進(jìn)行檢驗(yàn) B、不合格品返工后成了合格品，所以不需重新進(jìn)行檢驗(yàn) C、不合格品返修后仍不合格，所以不需重新進(jìn)行檢驗(yàn) D、不合格品返工后不管是否合格，都需重新進(jìn)行檢驗(yàn)

22.為了加強(qiáng)質(zhì)量把關(guān)，必須在一些質(zhì)量控制的（B）設(shè)置檢驗(yàn)點(diǎn)。A、薄弱環(huán)節(jié)B、關(guān)鍵部位C、生產(chǎn)線末端D、入庫(kù)前 23.文件編號(hào)：YXQP-***中的“Q”代表的是（A）

A.質(zhì)量管理體系 B.環(huán)境管理體系 C.職業(yè)健康安全管理體系 D.知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系 24.PPM指的是（A）

A.百萬(wàn)分之一 B.千分之一 C.十萬(wàn)分之一 D.百萬(wàn)輛車故障數(shù) 25.客戶目標(biāo)IPTV指的是（C）

A.每百輛車故障數(shù) B.每萬(wàn)輛車故障數(shù) C.每千輛車故障數(shù) D.三個(gè)月故障數(shù)

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共50分）

1.顧客是指接受產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)人或組織，可包括（ABDE）。A 消費(fèi)者 B 組織內(nèi)下一道工序的接收者

C 原材料提供者 D 經(jīng)銷商

E 股東

2.服務(wù)是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產(chǎn)生的無(wú)形產(chǎn)品，對(duì)服務(wù)質(zhì)量的管理必須關(guān)注其以下特點(diǎn)（ABCE）。

A 服務(wù)對(duì)象的需求和期望是多樣性的 B 服務(wù)的提供一般與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行

C 服務(wù)質(zhì)量依賴于服務(wù)者的素質(zhì) D 大多數(shù)服務(wù)是可以儲(chǔ)存的E 大多數(shù)服務(wù)一旦出現(xiàn)問題，對(duì)消費(fèi)者的不良印象即刻形成

3.現(xiàn)代意義上的質(zhì)量管理活動(dòng)是從20世紀(jì)初開始的。根據(jù)解決質(zhì)量問題的手段和方式的不同，我們將現(xiàn)代質(zhì)量管理劃分為三個(gè)發(fā)展階段，它們是（ABD）。

A 質(zhì)量檢驗(yàn)階段 B 統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段 C 管理體系階段

D 全面質(zhì)量管理階段 E 卓越績(jī)效發(fā)展階段

4.企業(yè)良好的質(zhì)量文化會(huì)對(duì)企業(yè)員工士氣、產(chǎn)品質(zhì)量以及企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生積極正面的影響。總的說(shuō)來(lái)，質(zhì)量文化具有（ABD）功能

A 凝聚 B 約束 C 啟蒙 D 輻射 E 服務(wù)

5.GB/T19580《卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》超越了狹義的符合性質(zhì)量的概念，致力于組織所有相關(guān)方受益和組織的長(zhǎng)期成功。這里的相關(guān)方包括（BCDE）。

A 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 B 顧客 C 員工 D 合作伙伴 E 供方、社會(huì)、股東等

6.以下哪些是屬于ISO9000提出的質(zhì)量管理原則（AD）。

A 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) B 社會(huì)責(zé)任 C 戰(zhàn)略導(dǎo)向 D 領(lǐng)導(dǎo)作用 E 重視過(guò)程并關(guān)注結(jié)果

7.在采用防錯(cuò)法或設(shè)計(jì)防錯(cuò)裝置時(shí)，應(yīng)關(guān)注以下哪些特點(diǎn)（ACDE）。

A 全檢產(chǎn)品但不增加作業(yè)者負(fù)擔(dān) B 采用最先進(jìn)的技術(shù)

C 滿足防錯(cuò)規(guī)定的操作，作業(yè)方可完成 D 盡可能低成本

E 實(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤

8.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)“三全”，“三全”指（ABC）。A、全員B、全企業(yè)C、全過(guò)程D、安全 9.不合格品隔離的主要內(nèi)容有（BD）。

A、把不合格品放整齊B、對(duì)不合格品作出標(biāo)識(shí) C、設(shè)立專職人員看守D、設(shè)立隔離區(qū)域或隔離箱 10.選擇供應(yīng)商的三個(gè)重要要素（ABC）。A、產(chǎn)品的質(zhì)量B、價(jià)格

C、交貨準(zhǔn)時(shí)性D、利益利害關(guān)系

11.質(zhì)量改進(jìn)的基本過(guò)程“PDCA”具有（ABC）特點(diǎn)？ A、四個(gè)階段一個(gè)不能少B、大環(huán)套小環(huán)

C、每次循環(huán)，質(zhì)量就提高一步D、僵化古板

12.質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)是（ABCD）。

A、產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng) B、在于增加組織提升顧客和其它相關(guān)方滿意的幾率 C、遵循PDCA循環(huán)D、管理體系適宜性改進(jìn)活動(dòng) 13.質(zhì)量策劃是（AC）。

A、確定和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的活動(dòng)B、進(jìn)行過(guò)程控制活動(dòng) C、規(guī)定作業(yè)過(guò)程和資源活動(dòng)D、進(jìn)行改進(jìn)活動(dòng) 14.在抽樣檢驗(yàn)中，樣本要具有（ABC）。A、代表性B、真實(shí)性 C、經(jīng)濟(jì)性D、權(quán)威性

15.全面質(zhì)量管理的特點(diǎn)是（ABCD）。

A、以滿足用戶需要為第一位B、防檢結(jié)合，以防為主

C、不僅管產(chǎn)品質(zhì)量，還管工作質(zhì)量（工序質(zhì)量）D、實(shí)施嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化 16.FMEA中的“風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)RPN”是由（ABC）三個(gè)數(shù)值的相乘得來(lái)的。A、嚴(yán)重度（S）B、發(fā)生度（O）C、探測(cè)度（D）D、過(guò)程（P）17.確定人員所具有的能力從下列哪些方面考慮（ABC）。A、技能和經(jīng)驗(yàn) B、培訓(xùn) C、教育 D、年齡 18.下面（ABD）是質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì)的要素。

A、清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B、改進(jìn)計(jì)劃C、成績(jī)的評(píng)估D、建立團(tuán)隊(duì)章程 19.產(chǎn)品質(zhì)量特性一般都轉(zhuǎn)化為具體的技術(shù)要求在（ABC）中明確規(guī)定。A、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) B、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) D、質(zhì)量手冊(cè)

20.質(zhì)量因素引起的波動(dòng)分為偶然波動(dòng)和異常波動(dòng)，下述說(shuō)法中正確的是（BD）。A、偶然波動(dòng)可以避免B、偶然波動(dòng)不可以避免

C、采取措施不可以消除異常波動(dòng)D、采取措施可以消除異常波動(dòng)

21.從根本上來(lái)說(shuō)，任何質(zhì)量問題都是由5M1E的異常波動(dòng)造成的，5M1E即（ABCD）和環(huán)境、測(cè)量。

A、人 B、機(jī) C、料 D、法 E、管理

22.若把質(zhì)量管理看作一個(gè)連續(xù)的過(guò)程，那么（ABC）就構(gòu)成了這一過(guò)程最主要的三個(gè)階段，國(guó)際知名質(zhì)量專家戴明將其稱為質(zhì)量管理三部曲。A質(zhì)量策劃B質(zhì)量控制C質(zhì)量改進(jìn)D質(zhì)量保證

23.實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的可追溯性可由有（ABCD）方面達(dá)到。A、日期B、班組C、生產(chǎn)任務(wù)號(hào)D、檢驗(yàn)批號(hào)

24.APQP小組可包含以下哪些部門？（ABCDE）

A 質(zhì)量管理部 B研發(fā)部 C供應(yīng)商 D 客戶 E 產(chǎn)品加工中心

25.以下屬于PPAP提交范圍的有（ABCDE）

A.DFMEA B.PPK C.MSA D.PSW E.AAR

第五篇：企業(yè)管理知識(shí)技能競(jìng)賽策劃方案

企

業(yè)

管

理

專

業(yè)

知

識(shí)

技

能

大

賽

策

劃

方

案

主辦單位：工商管理系 承辦單位：工商企業(yè)管理0801班 協(xié)辦單位：工商管理系學(xué)生分會(huì)

目錄

一、活動(dòng)背景

二、活動(dòng)目的三、活動(dòng)內(nèi)容

四、活動(dòng)說(shuō)明

五、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

六、評(píng)委成員

一、活動(dòng)背景

為了活躍校園學(xué)習(xí)氣氛，讓學(xué)院課余生活更加豐富多彩。提高學(xué)院熱愛企業(yè)管理學(xué)生綜合素質(zhì)能力，為全體同學(xué)提供實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。特此舉辦此次企業(yè)管理知識(shí)技能大賽。

二、活動(dòng)目的展示大學(xué)生的青春風(fēng)采，展示專業(yè)特色為宗旨，為熱愛企業(yè)管理這一專業(yè)的學(xué)生提供一個(gè)展示自我的平臺(tái)。使學(xué)生相互依托督促，激勵(lì)互動(dòng)，在共同努力中完成學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)而有更多的交流和自我調(diào)節(jié)的機(jī)會(huì)。學(xué)生通過(guò)交流互動(dòng)可以培養(yǎng)決策，解決問題的能力、組織和表達(dá)思想的能力，還能培養(yǎng)學(xué)生與他人合作的能力。這次大賽也有助提高學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)興趣，能大大調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性及動(dòng)手動(dòng)腦能力，做到學(xué)以致用。

三、活動(dòng)流程

（一）前期準(zhǔn)備：

1.時(shí)間：5月6—5月10初賽

5月20日決賽

2.地點(diǎn)：綜合樓四樓多功能廳

3.參賽對(duì)象：武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院08、09級(jí)學(xué)生

（二）參賽條件：

1.熱愛企業(yè)管理

2.要求組隊(duì)參加（一組3－5人）

（三）活動(dòng)規(guī)則：

1.本次競(jìng)賽分為初賽、決賽。

2.參賽人員進(jìn)行比賽時(shí)，不得攜帶任何資料。在參賽過(guò)程中必須服從主持人的指揮，端正賽風(fēng)。

（四）實(shí)施階段：

1、設(shè)計(jì)宣傳板，組織系學(xué)生分會(huì)宣傳部制作特有的宣傳板報(bào)

2、設(shè)計(jì)及復(fù)印海報(bào)和宣傳單

3、在校園網(wǎng)發(fā)布消息，征集采納各方意見

4、大力開展本院的內(nèi)部宣傳，通知全院各班負(fù)責(zé)人起帶頭作用積極響應(yīng)號(hào)召

四．活動(dòng)內(nèi)容：

1.知識(shí)問答

2.現(xiàn)場(chǎng)講解

3.品牌介紹

4.情景模擬

五、活動(dòng)說(shuō)明：

1.知識(shí)問答：參賽選手可根據(jù)主持人提出的問題進(jìn)行回答。

2.現(xiàn)場(chǎng)講解：參賽選手根據(jù)主持人提供的企業(yè)案例進(jìn)行分析講解。

3.品牌介紹：本環(huán)節(jié)由主持人提供若干品牌，根據(jù)參賽選手抽簽選擇將要進(jìn)行介紹的品牌。

4.情景模擬：本環(huán)節(jié)主持人提供企業(yè)案例，要求參賽選手根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況合理決策。

六、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

一等獎(jiǎng)：1名

二等獎(jiǎng)：2名

三等獎(jiǎng)：3名

七、企業(yè)管理知識(shí)技能大賽評(píng)審組成員：

工商企業(yè)管理教研室老師

工商管理系企管0801班

二〇一〇年三月十日