第一篇：鄉鎮機關與作風效能建設交流發言材料(總結)

爭創人民滿意機關 爭當為民愛民模范

----效能風暴動員大會交流發言材料

**鎮黨委書記 xxxx（2012年6月18日）

各位領導、同志們：

自機關作風與效能建設活動開展以來，**鎮黨委、政府嚴格按照縣委的統一部署，以科學發展觀為指導，緊緊圍繞“求真務實轉作風，勤政為民促效能”的活動主題，高度重視、精心組織、行動迅速，扎實開展了討論學習、專題座談、宣傳動員、黨的純潔性教育、查找問題、集中整改等各項工作。并結合創先爭優活動、基層組織建設年活動、“聯村聯戶、為民富民”行動，把開展機關作風與效能建設活動融入各項工作之中，取得了一定實效。

一、主要做法

（一）扎實安排、統一部署，全面啟動機關作風與效能建設活動

3月16日全縣機關作風與效能建設工作動員大會召開之后，**鎮黨委積極響應，及時召開專題會議，集中學習縣委主要領導講話精神，統一了思想，提高了認識；并對全鎮機關作風與效能建設活動的開展進行了專題研究，成立了由鎮黨委書記任組長的活動領導小組，研究制定了具有我鎮特色、主題鮮明、載體豐富的《**鎮機關作風與效能建設活動

實施方案》，3月19日召開了全鎮機關作風與效能建設活動動員大會，對我鎮開展此項活動進行了全面動員和具體部署。各村（社區）、鎮屬單位負責人及全鎮機關干部70多人參加了會議。

（二）多措并舉、宣傳引導，全力營造活動良好輿論氛圍

1、鎮黨委高度重視宣傳工作，本著“宣傳不到位，就是工作失職”的原則，由鎮黨委副書記牽頭，鎮活動辦公室、各黨支部安排專人負責信息宣傳工作。同時，在鎮辦公經費十分緊張的情況下，鎮黨委采取統籌安排、統一制作宣傳橫幅、統一開辟宣傳專欄的方法，確保了全鎮該活動宣傳工作迅速啟動、全面落實到位。截至目前，全鎮共制作活動宣傳專欄6個，懸掛宣傳橫幅8條，刷寫活動宣傳標語3條，編發專題信息簡報16篇。

2、在抓好懸掛橫幅、張貼標語宣傳的基礎上，還與移動公司聯系，開通了政信通手機短信平臺，每周制作一期《**鎮手機簡報》發至鎮、村組黨員干部，充分發揮手機通訊快捷的宣傳作用，進一步加大宣傳的力度。同時，明確鎮活動辦公室專人負責，由鎮黨委副書記親自把關審核，抓好宣傳內容的發布，做到及時更新，發揮現代媒體以點帶面的宣傳效果，把上級黨委及鎮黨委聲音傳至最基層。

（三）加強學習、座談討論，有效提升機關干部業務素

質

學習教育，是提高干部素質的關鍵，是搞好機關作風和效能建設活動的前提，在第一階段開展的學習討論活動中，鎮活動領導小組根據《實施方案》要求，堅持“缺什么、學什么”的原則，借助維穩值班期間晚飯后時間，通過集體學習、干部自學、主要領導輔導、領導班子座談討論等多種形式，深入學習了《xx縣機關作風與效能建設活動實施方案》、縣委書記xxx同志在全縣機關作風與效能建設活動動員大會上的講話、黨的十七屆六中全會、中紀委十七屆七次全會精神、州第十一次黨代會工作報告、縣第十二次黨代會工作報告及州縣政府工作報告等文件和講話精神。同時，組織全體機關黨員干部召開專題會議進行黨的純潔性教育，認真學習傳達了胡錦濤總書記在十七屆中央紀委七次全會上的重要講話和全會精神，切實把保持黨的純潔性貫徹到黨的建設的各個方面。并在在查找問題和整改工作階段前期，組織督查小組，對全鎮各單位第一階段開展轉變干部作風加強機關效能建設工作進行了全面督查，通過抽查學習筆記、心得體會，對走過場，搞形式主義，達不到要求的，限期補課，確保活動取得實實在在的效果。

（四）明確主題、創新載體，有力推動活動向縱深開展 **鎮在機關作風與效能建設活動中，緊緊圍繞“求真務實轉作風、勤政為民促效能”的活動主題，以“加強學習提

能力、強化措施增效率、解決問題正風氣、優化環境樹形象”為活動目標，牢牢把握“五勤（即：嘴勤、眼勤、腿勤、手勤、腦勤）、六不讓(即：不讓領導交辦的事項在自己手里延誤、不讓傳遞的文件信息在自己手里減速、不讓辦理的日常工作在自己手中積壓、不讓群眾在自己這里受到冷落、不讓正常的工作程序在自己這里受阻塞、不讓黨委政府的形象在自己身上受到影響)”的工作原則，以科學決策、有效管理和優質服務，更好地實現群眾的愿望，維護群眾的利益，贏得群眾的擁護，切實維護好基層黨和政府的良好形象，不斷推進機關作風與效能建設活動向縱深開展。在查找問題和整改工作階段前期，鎮作風效能辦組織了督查組，對全鎮各單位第一階段活動的開展情況進行了全面督查，通過督促、調查、分析、綜合，對各單位在第一階段所取得的成果和經驗進行了認真總結，查找工作中存在的問題，集中進行整改，確保機關作風與效能建設第二階段工作順利開展。

（五）自查自糾、開門評議，全力解決存在的突出問題 在機關作風與效能建設活動的第二階段工作中，我鎮緊緊圍繞中心工作，結合當前開展的“基層組織建設年”和“聯村聯戶、為民富民”活動，緊密結合自身實際，堅持全面查找，采取開門納諫與自查相結合，單位查找與個人查找相結合，切實提高廣大黨員干部參與作風和效能建設的自覺性和主動性，通過自我教育、自我提高、自我改進和開展自我剖

析專題會議等方法，發放征求意見表、調查問卷、虛心聽取群眾意見，自覺接受群眾監督，借助外力動員群眾廣泛參與，把群眾是否滿意作為評判作風與效能建設取得成效的重要標準解決存在的突出問題。查找出以下幾條問題：一是學習的自覺性、主動性不夠，學習的知識面不寬、不深、不透，運用理論知識指導實踐促進工作上還有差距。二是干部思想觀念落后，工作缺乏創新意識，立足點只放在完成各項工作任務上，無進取意識。三是部分干部責任心不強，辦事效率和服務群眾的能力和本領有待提高。四是各項工作及活動之間統籌協調力度不夠，工作之間未形成相互協調、相互促進的局面，未達到以活動實效來推動日常工作，以日常工作來檢驗活動效果的目的。五是管理制度有待進一步健全和完善。深化規范管理，不斷增強以制度管人、管事、管錢的約束力。

二、取得的實效

通過扎實有效開展第一階段工作，全鎮廣大干部對加強干部隊伍作風建設和效能建設的重要性、緊迫性和重要意義有了充分的認識，對此項活動的目標要求、方法步驟和工作重點有了深入的了解。干部的發展意識、大局意識、責任意識、服務意識得到有效增強，為進一步轉變干部作風、提升機關效能奠定了堅實的基礎。

在第二階段的工作中，我鎮認真按照《**鎮機關作風與

效能建設第二階段的實施方案》，全鎮干部全面剖析了各自在當前工作中所存在的作風與效能問題，開展了以治理黨員干部隊伍中存在的“庸、懶、散、虛”問題為重點，整頓不良作風，治庸提能、治懶增效、治散聚力、治虛務實的專項活動。同時，我鎮還專門制定了《**鎮機關行政效能制度》，指導和規范工作人員行為，做到文明辦公，提高工作效率，努力創建“五型”機關，樹立良好的機關人員形象。通過全鎮上下聯動、系統整治，工作流程進一步優化，辦事效率明顯提高，工作節奏更加快捷，辦事環節更加簡化。社區工作上，以提升服務群眾的能力和水平為核心，積極推動組織創新，推廣民情流水線工作法，社區服務功能不斷提升，工作得到了轄區居民的充分肯定。學校工作上，狠抓學校思想政治建設工作，通過社會主義核心價值體系和師德教育，筑牢了反分裂、保穩定、促和諧的思想防線。機關工作上，以鎮政府政務強農惠農服務中心建設為重點，通過設立黨員示范崗、公開辦事流程、落實首問責任制等措施，堅持為群眾提供一站式服務，徹底改變了“門難進、臉難看、事難辦”的局面，切實推動了服務性政府建設。

三、下一步工作打算

我們將著力抓好以下幾個方面的工作：一是根據全鎮實施方案的要求，認真總結學習討論活動取得的成效。同時繼續抓好學習上的深化，把學習貫穿于整個教育活動的始終。

二是做好建章立制工作。鎮黨委、政府將以此次活動為契機，結合實際進一步完善學習制度、民主生活會制度、首問責任制、限時辦結制、責任追究制等各項規章制度，進一步規范公開辦事流程。積極探索轉變干部作風加強機關行政效能的長效機制，使活動能夠深入持久地開展下去，并取得實實在在的效果。

第二篇：加強作風效能建設創建群眾滿意機關表態發言

加強作風效能建設創建群眾滿意機關表態

發言

今天，市局召開“加強作風效能建設，創建群眾滿意機關”動員大會，公交公司作為服務性單位，就如何傾力打造“誠信、和諧、滿意公交”在這里作個表態性發言。

一、以本次會議為動力，迅速貫徹會議精神。引導全體員工牢固樹立公交服務天天進步的目標，增強服務意識，改進工作作風，改善服務態度，使每一位公交員工能始終把自己放在服務者之列，以乘客的需求來不斷調整自己的服務定位，千方百計為乘客著想，讓乘客方便，為贛州經濟發展營造一個群眾滿意的公共交通環境。

二、提高服務質量和效率。抓好員工素質教育，使員工既有服務的愿望，更有過硬的服務本領。體現在工作的全過程，切實做到安全行車、文明服務、禮貌待客、熱情服務，全力為70歲以上老人做好乘車服務，使服務質量投訴率比上年下降50%。

三、繼續履行承諾服務，科學編制公交專列規劃，減少換乘率，提高準點率，我們承諾：中心城區讓市民能夠在300米半徑范圍內找到公交站點，在站點待3～5分鐘就能乘上公交車。

四、加強公交基礎設施建設，做好綜合停車場建設前期的各項準備工作，為提高城市品位，滿足不同層次市民的需求，今年我公司將適時更新車輛，適當增加空調車和雙層巴士，同時在上半年對城區內剩下的175個簡陋侯車點改建成能避風遮陽的人性化港灣式侯車停，做到“一街、一亭、一景”，成為城市一道靚麗的風景線。

五、強化監督機制，進一步發揮企業聘請社會監督員的作用，集中整治熱點問題，重點解決市民反映強烈的突出問題，對影響公交行風效能的人和事，實行責任追究。

六、轉變機關作風，深入車隊，靠前指揮，做到機關為車隊服務，車隊為司機服務，司機為乘客服務，不斷改善工作條件，在提高效益的情況下，逐步解決員工待遇偏低問題，使廣大員工熱愛公交、奉獻公交。

公交行風效能是一種外在的形象，它關系到城市的繁榮和社會的穩定，公司將上下互動，從我做起，高質量、高標準、高要求，認真做好每一項工作，在短時間內實現公交行風的明顯好轉，使我市公交事業讓政府放心，讓市民滿意。

第三篇：加強作風效能建設創建群眾滿意機關表態發言

文章標題：加強作風效能建設創建群眾滿意機關表態發言

今天，市局召開“加強作風效能建設，創建群眾滿意機關”動員大會，公交公司作為服務性單位，就如何傾力打造“誠信、和諧、滿意公交”在這里作個表態性發言。

一、以本次會議為動力，迅速貫徹會議精神。引導全體員工牢固樹立公交服務天天進步的目標，增強服務意識，改進工作作風，改善服務態度，使每一位公交員工能始終把自己放在服務者之列，以乘客的需求來不斷調整自己的服務定位，千方百計為乘客著想，讓乘客方便，為贛州經濟發展營造一個群眾滿意的公共交通環境。

二、提高服務質量和效率。抓好員工素質教育，使員工既有服務的愿望，更有過硬的服務本領。體現在工作的全過程，切實做到安全行車、文明服務、禮貌待客、熱情服務，全力為70歲以上老人做好乘車服務，使服務質量投訴率比上年下降50。

三、繼續履行承諾服務，科學編制公交專列規劃，減少換乘率，提高準點率，我們承諾：中心城區讓市民能夠在300米半徑范圍內找到公交站點，在站點待3～5分鐘就能乘上公交車。

四、加強公交基礎設施建設，做好綜合停車場建設前期的各項準備工作，為提高城市品位，滿足不同層次市民的需求，今年我公司將適時更新車輛，適當增加空調車和雙層巴士，同時在上半年對城區內剩下的175個簡陋侯車點改建成能避風遮陽的人性化港灣式侯車停，做到“一街、一亭、一景”，成為城市一道靚麗的風景線。

五、強化監督機制，進一步發揮企業聘請社會監督員的作用，集中整治熱點問題，重點解決市民反映強烈的突出問題，對影響公交行風效能的人和事，實行責任追究。

六、轉變機關作風，深入車隊（場、站），靠前指揮，做到機關為車隊服務，車隊為司機服務，司機為乘客服務，不斷改善工作條件，在提高效益的情況下，逐步解決員工待遇偏低問題，使廣大員工熱愛公交、奉獻公交。

公交行風效能是一種外在的形象，它關系到城市的繁榮和社會的穩定，公司將上下互動，從我做起，高質量、高標準、高要求，認真做好每一項工作，在短時間內實現公交行風的明顯好轉，使我市公交事業讓政府放心，讓市民滿意。

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第四篇：加強作風效能建設創建群眾滿意機關表態發言

·文章標題：加強作風效能建設創建群眾滿意機關表態發言

今天，市局召開“加強作風效能建設，創建群眾滿意機關”動員大會，公交公司作為服務性單位，就如何傾力打造“誠信、和諧、滿意公交”在這里作個表態性發言，加強作風效能建設創建群眾滿意機關表態發言。

一、以本次會議為動力，迅速貫徹會議精神。引導全體員工牢固樹立公交服務天天進步的目標，增強服務意識，改進工作作風，改善服務態度，使每一位公交員工能始終把自己放在服務者之列，以乘客的需求來不斷調整自己的服務定位，千方百計為乘客著想，讓乘客方便，為贛州經濟發展營造一個群眾滿意的公共交通環境。

二、提高服務質量和效率。抓好員工素質教育，使員工既有服務的愿望，更有過硬的服務本領。體現在工作的全過程，切實做到安全行車、文明服務、禮貌待客、熱情服務，全力為70歲以上老人做好乘車服務，使服務質量投訴率比上年下降50。

三、繼續履行承諾服務，科學編制公交專列規劃，減少換乘率，提高準點率，我們承諾：中心城區讓市民能夠在300米半徑范圍內找到公交站點，在站點待3～5分鐘就能乘上公交車，發言稿《加強作風效能建設創建群眾滿意機關表態發言》。

四、加強公交基礎設施建設，做好綜合停車場建設前期的各項準備工作，為提高城市品位，滿足不同層次市民的需求，今年我公司將適時更新車輛，適當增加空調車和雙層巴士，同時在上半年對城區內剩下的175個簡陋侯車點改建成能避風遮陽的人性化港灣式侯車停，做到“一街、一亭、一景”，成為城市一道靚麗的風景線。

五、強化監督機制，進一步發揮企業聘請社會監督員的作用，集中整治熱點問題，重點解決市民反映強烈的突出問題，對影響公交行風效能的人和事，實行責任追究。

六、轉變機關作風，深入車隊（場、站），靠前指揮，做到機關為車隊服務，車隊為司機服務，司機為乘客服務，不斷改善工作條件，在提高效益的情況下，逐步解決員工待遇偏低問題，使廣大員工熱愛公交、奉獻公交。

公交行風效能是一種外在的形象，它關系到城市的繁榮和社會的穩定，公司將上下互動，從我做起，高質量、高標準、高要求，認真做好每一項工作，在短時間內實現公交行風的明顯好轉，使我市公交事業讓政府放心，讓市民滿意。

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第五篇：作風效能建設總結

作風效能建設工作總結

技術調度部

為認真貫徹落實軌道公司《關于開展加強作風效能建設活動的實施意見》，以及凌總關于《加強作風效能建設，助力新線運營籌備》的講話精神，促進運營籌備工作快速協調開展，實現“2012年6月一號線正式運營”的工作目標。現結合我部作風效能工作實際，對我部作風效能工作總結如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的“十七大”會議精神為指導，以科學發展觀為統領，全面加強思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風建設，弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣，著力解決黨員干部在作風建設中的突出問題，形成紀律嚴明、團結干事的新局面，為運營籌備工作又好又快開展提供有力保障。

二、主要措施

1、明確分工，強化責任。按照黨風廉政建設責任制要求，狠抓作風效能建設活動的落實。采取了部門負責人主抓、各科室主任分工負責合力抓、什么問題突出就抓什么的措施。領導干部以身作則，帶頭開展作風效能建設工作，一級帶著一級干，一級做給一級看。

2、廣泛發動，提高了認識。各科室通過各種形式，大力宣傳了加強作風效能建設的重要意義，增強了工作人員“作風效能建設從我做起”的自覺性，確保了作風效能建設

活動的深入開展。

3、加強監督，注重實效。把開展加強作風效能建設與各項工作的落實結合起來，與解決各種問題結合起來。及時對開展作風效能建設情況督促檢查，及時糾正了存在的問題。通過督促檢查，我部作風效能工作得到了全面提高。

三、取得的效果與經驗

一是自我剖析，觸動靈魂，工作作風在變。開展活動后我部全員積極主動查找自身問題，深入剖析原因，全員的發展意識、大局意識、責任意識、服務意識明顯的增強。

二是正視不足，奮發有為，工作效能在變。通過尋根挖源、思過改過，我部員工無論在責任意識、發展意識、大局意識、服務意識還是在工作能力方面，都有了明顯提高，干部自覺服務，有力地推動了運營籌備工作的開展。

今后我們還將進一步高標準、嚴要求，持之與恒，將作風效能建設作為一項經常性工作抓緊抓好，為打造效率地鐵、構建和諧交通、發展運營事業做出應有貢獻。

技術調度部

二○一○年十一月二十六日