第一篇：培訓機構如何提高續班率

如何提高續班率

續班是每個培訓學校都高度重視的問題。在具體的續班率上，各個學校的差別很大，有的能在90%以上，有的只在50%左右。

其實，續班遠大于招生！有的校長不重視流失的學生，認為只要招生有方法，市場有手段就可以了。但是他忽視了一個問題，就是學校口碑的締造。無論什么原因學生不再續班，有別的學生問他，他會說是自己的原因不再續班嗎？他只會說，是這個學校的教學質量不好，教師不好，環境不好，等等。

各位校長請注意，流失一個學生，將會影響我們18個意向客戶。因此，保證學校較高的續班率是學校生存的根本。

教師是決定續班成敗的關鍵因素。因為教師影響著教學質量，教師是學生和家長最直接的接觸者，學生和家長對教師的認可度決定著續班率。

另外，對于學生而言，特別是小學生而言，決定他繼續學習的原因很簡單，他喜歡任課老師，喜歡課堂、喜歡教學氛圍就基本會學下去。即便是家長說，成績提高不大啊，如果孩子說，媽媽，我覺得挺好的，我很愿意學。那家長也會繼續給孩子繳費的。

因此，教師足夠的愛是提高學生續班率的一個重要砝碼。在教學質量上，我們培訓學校是比不上公立學校的。原因很簡單，不是我們的教學理念不先進，也不是我們的教法不實用，而是因為我們的教師水平遠遠趕不上公立學校教師。那我們怎么跟公立學校競爭呢？最根本的方法當然是不斷提高教學質量和教學水平。但是，結合我們培訓學校的特質，最簡單易行的方法就是提高對學生的關注度，不斷增強后續服務。對于學生而言，有可能在公立學校只能享受老師1/50甚至1/70的關注。在我們培訓學校，只要我們的教師想做，學生可以享受120%的愛。所以，我們在提高成績之外的第一個方法就是，培養教師對學生的關注和熱愛，不斷提高教師后續服務水平，關注每一位學生！

順便說一下，這個優勢，是兼職教師所不具備的，兼職教師不會協助你進行課后服務。

所以我們建議：一視同仁的愛、鼓勵的愛、打破常規的愛，有愛才有市場。感情是人與人之間溝通的基本紐帶。師生之情，是人世間最珍貴的情誼。教師應該通過與孩子的交流、活動和溝通，與學生建立良好的友誼。當孩子熱愛老師時，返學就成了順理成章的事情。如果教師再多努力些，多在課程上設計活動環節、互動環節和交流環節，努力讓學生喜歡老師，喜歡老師的課堂，那會收到更好的效果。

良好的溝通技巧和溝通能力，是取得家長信任的重要保障。因此，教師必須跟家長多溝通。每次溝通的內容必須根據學生的情況指出問題和針對性建議。教師溝通時不能說空話。比如，您的孩子學習很認真，就是做題粗心之類的話，家長往往比我們清楚，而且在公立學校家長會上，已經聽得不厭其煩了。家長會想，就是有問題，我才送到你們培訓學校的。

所以，我們要做的事，不是提出問題，而是解決問題。在具體操作上，要求教師能夠捕捉學生在學習中的每個閃光點，通過詳細的事例，跟家長進行細致的分析和建議。要注意：面對滿意、實在、糊涂、挑剔型四種類型的家長，我們該怎樣溝通。

敢于展示自己的教學成果（及時統計宣傳自己的教學成績）、教學水平、教學風格，讓學生充滿期待和夢想，就可以讓續班工作由被動變為主動。很多學校是不公開課堂的，有的校長說，我必須保證安全問題，保證正常的課堂秩序和學習氛圍，所以家長不能進入教學區。這個理由是無可厚非的！不過，我們能不能這樣想一下，家長對學生學習情況的關注是必然的，我們能不能借勢進行包裝和宣傳呢？家長可以直接看到自己孩子的學習情況！比如，有的學校設置了定期家長公開日，邀請學生家長（更邀請未報名學生家長）觀摩。比如，有的學校設計了匯報表演，通過一個話劇，一個表演，讓家長看到自己孩子的進步。

狠抓后進生、溝通交流中等生、穩定優等生，是做好續班工作的基本模式。先說優等生，不知道校長們，有沒有遇到這樣的事。一個老師跟你說，某某肯定續班，學習很好，成績提高很快，我都不要進行續班工作。結果是，成績不太好的學生續班了，這個“十拿九穩”的學生卻沒有續班。原因是兩方面的，第一方面是，家長說，學生進步很好，成績也好了，所以就不需要學了。造成這種情況的原因是，教師沒有針對學生的發展跟家長進行溝通。

像這樣的學生，教師更要跟家長多溝通。在保證續班的同時，更為重要的優秀學生是最好的宣傳單，是我們學校插在家長心中的一面大旗。所以，教師必須重視跟優秀生家長的溝通。怎么溝通呢？一種方法是，跟家長一起對學生的發展進行規劃。現階段學生知識點掌握的不錯了，拿下階段呢？所以，我準備這樣給孩子制訂教學計劃和培養方案。家長，雖然我們的孩子很優秀了，但相對第一的學生，還有需要提高的地方，所以我的輔導計劃是??家長，我們孩子是第一名了，我們要保持下去，這樣孩子在升學中就會占據絕對優勢，而且我準備在課本以外，幫助孩子??

第二個方面是孩子，老師往往覺得，好學生不要過多關注，他們學習很自覺，很認真，作業也沒問題，成績也ok。所以老師就把關注度放在了其他孩子身上。但是，老師忽視了孩子希望受重視的心。越是優秀的孩子越是希望被人重視，優秀已經成為他們吸引目光的一種方式。他們的優秀，往往也是為了被重視。所以，我們的教師就要給他們最大的重視，雖不需要無時的叮囑，一句肯定的話，一個贊揚的眼神，一個平等的對待，就會讓孩子死心塌地跟著你。

而中等生和差生，則是教師續班工作的重點，話術總結成一句話，就是不斷鼓勵，不斷溝通。對于不優秀的孩子來說，平等和尊重是他們最想得到的。我們的老師必須給他們足夠的認可！

續班工作的時間，續班工作應該貫穿教師整個學期的始末，從教師新學期的第一節課起，續班工作就已經開始了。學期結束時，臨陣磨槍已經遲了。有的老師認為，續班就是讓家長交錢，學期末給家長打個電話就ok了。其實那樣，只會讓家長感到厭煩。老師要明白，每次上課都是一次續班的溝通，每次電話都是續班的積累，學期末的續班就變成了順理成章的事情，不需要告訴家長該繳費了，只需要告訴家長，下學期您孩子得到什么就可以了。

返學的一些小技巧：

時常給孩子一些鼓勵和贊賞，不要吝嗇您的鼓勵和小禮物。用最短的時間記住孩子的姓名，成為孩子信任的朋友。

每學期至少與家長溝通三次以上。期中考試后是家訪的最好的時機考得好的是展示自己成績的機會。考得不好的是體現自己愛心的機會，通過免費補課等方式，使學生在下半學期成績有了提升，家長就會認為是教師的努力和愛心造就了孩子的成功考得好，就更要打電話了，多拉近距離，給家長一個感謝老師的機會。定期電話輔導，是監督學生定時復習，體現責任，展示孩子學習效果的另一種方式。盡一切可能為缺課的學生補課，是展示教師責任心的最好機會。

在學期結束時，為每一個學生準備一封親筆信，代替傳統的成績報告書。要把這封信，當成是展示孩子一學期所學成果，提出教師期待，引領學生夢想的媒介。

大家要注意的是：教師意識是決定續班成敗的核心因素：

1、教師要認識到長期、穩定的續班率是評價教師教學能力的重要標準。沒有續班率，就沒有了教師生存的空間。

2、教師要認識到提高續班率、保證續班率是減輕招生壓力，提高學校品牌形象、提升自己人生價值的重要途徑。

3、教師要認識到教學能力、人格品質、溝通能力和市場意識是在現代培訓機構中任何一教師必備的基本素質。

4、教師要認識到有教學質量才能保證續班率，有了續班率學校才有市場，有了市場才有我們教師展示人生價值的舞臺。

5、能力、水平、效率、責任心、紀律觀念、工作作風、團隊意識、創新思想和實踐能力是做好續班的綜合素質。因為只有春天的播種，才有秋天的收獲。

結合我們快易作文的實際情況，提出增加續班率的其它措施：

受學生喜愛的教材本身就可增加續班率；

鼓勵學生多往網站發表自己的作品，結合累積到一定數量可兌換小禮物的方式；

第二篇：培訓機構如何提高續班率

? 續班率-我們的命根子,我如何把你提高10%

一、平均續班率提高10%，意味著什么？能多賺多少錢？

我們辛辛苦苦把學生招來了，卻常常在續班率上“打敗仗”，學生流失量大，總體數量上不去，學校舉步維艱。續班率的重要性不言而喻，如果我們的平均續班率提高10%，意味著什么？能多賺多少錢？

答：每個班能多賺14424.79元！（針對每期300元學費），如果學費高的學校賺得更多。

請看量化的數據分析：

案例分析：有一個學校，收費標準是：每學期是300元，暑假也是每學期300元，每學期的平均續班率是80%。我們來分析30人的一個班的兩年共收的學費情況。

續班率是80%，兩年共收費：

第一次：300×30人=9000元；

第二次：剩下30－30×20%=24人，收費：24×300=7200元；

第三次：剩下24－24×20%=19.2人，收費：19.2×300=5760元；

第四次：剩下19.2－19.2×20%=15.36，收費：15.44×300=4608元；

第五次：剩下15.36－15.36×20%=12.288，收費：12.288×300=3686.4元

第六次：剩下15.288－15.352×20%=12.2308，收費：12.2308×300=3669.12元

兩年共收費：33923.52元。

再看看，續班率是90%，兩年共收費：

第一次：300×30人=9000元；

第二次：剩下30－30×10%=27人，收費：27 ×300=8100元；

第三次：剩下27－27×10%=24.3人，收費：24.3×300=7290元；

第四次：剩下24.3－24.3×10%=21.87，收費：21.87×300=6561元；

第五次：剩下21.87－21.87×10%=19.683, 收費：19.683×300=5904.9元

第六次：剩下19.683--19.683×10%=17.7147，收費：17.7147×300=5314.41元

兩年共收費：42170.31元。

這是什么結果？

兩年相差學費為：42170.31-33923.52=8246.79，續班率提高90%，我們一個班多收了8246.79元，一個班差8246.79元，全校呢？

這只是算了兩年的收入，越往后算，差距越大。我們按照此方法計算一下第三年我們所收的學費：續班率提高80%共收費：6995元，續班率為90%共收費：13173，第三年期間我們共多收學費：6178元。

所以，三年來，我們共多收學費：14424.79元，一個班多收：14424.79元，全校呢？我校共200個班，僅此一項，多收學費約288萬。各校可以根據自己的實際情況（收費標準、平均流失率、每班平均人數）具體計算出本方案的經濟效益。

二、續班為什么這么難？怎樣提高續班率？

孩子沒有興趣了；

學習沒有效果；

老師不負責任了；

競爭對手進步了；

新來競爭對手了；

家長工作忙沒時間接送了；

搬家了，轉學了；

孩子興趣轉移了；

很可惡的一條：語文成績下降了；

最可惡的一條：孩子成績上來了，用不著再花錢補了。

開始容易，堅持太難！

怎樣提高續班率？

1、狠抓第一次續費。第一次流失和第五次流失有著本質的區別。

2、抓質量。校長親自抓教學，不要抓招生，不要抓財務。

3、教師要穩定。訣竅：把你提高續班率多收的288萬都分給你的老師和教務長。

續班小技巧：

（1）提前續費。

（2）個別溝通。

（3）展示孩子的進步。

（4）一次收一年學費。

三、對差生如何提高續班率？

1、提前給家長講明。

2、就算學生成績考得很差，一定要讓家長感覺老師特別負責任，我們老師確實盡了力。

3、造就具體成績，讓家長感到，雖然分數只考了30分，但孩子確實學到了很多東西，讓家長明明白白的知道孩子學了哪些東西。

4、和學生交朋友——防止差生流失的有效手段。

5、造就學生的成就感。

6、給家長的一封信。在宣導以后，引導學生向家長真情告白。

如何提高培訓學校的續班率之禮品篇

要留住學生，留住家長，手段有很多，方式有很多，要素也很多，很多具有豐富經驗的校長也講過很多。今天我主要講講用禮品（獎品）留住學生，留住家長

現在我們到各個商場，很多商場都采取會員制，有些商場的會員卡做的很好，除了一般意義的打折、還積分，積累到一定程度還會給你一些小禮品。案例一：大家知道英國零售巨頭——樂購，是如何打敗盤踞國內多年的國內零售巨頭——好又多的呢？

首先兩者都為顧客辦理有會員卡，但好又多的它的會員卡除了有會員價之外，再無其他作用；樂購則不同，積分到一定的程度，就有小禮品送，有時是商家贊助的洗衣粉洗衣液，有時是兒童的牛奶，很多家庭主婦就沖著到時能拿個好點的禮品去積分，所以現在附近的人基本都去樂購購物，每天的免費班車都坐的滿滿

案例二：大家知道國內信用卡做的做好的是哪家嗎？

答案是：廣發銀行，廣發銀行信用卡贈送的禮品都是非常實用的小家電，電吹風之類的。

我們分析一下樂購與廣發卡這兩個事例。首先他們都選擇了積分制，樂購的還好點，因為其競爭對手好又多不實行積分制，這樣它可以輕易勝出，但我們知道，競爭對手要模仿也是可以的，不過可能會稍晚了，已經讓顧客們先入為主了；那廣發卡呢，國內的其他同行諸如浦發卡，中信卡都有積分制，我本人也有浦發卡，但我出去基本都用廣發卡，為什么呢，廣發卡的禮品實用（應該講是對大部分人），它都是一般的小家電，容易達到條件；而浦發卡呢，獎品高檔點，但條件要求高，可能當初浦發卡認為它的信用卡都是要走高端路線，其實我們知道，有錢人有幾個在乎你的這個小禮品呢？所以廣發卡勝在哪里？勝在禮品的選擇上。

案例三：這兩年我們知道，中國移動的全球通品牌營銷非常成功。它怎么營銷的？我們經常可以看到，移動會為它的全球通客戶用積分換演唱會門票。誰的演唱會？蔡琴、李宗盛。為什么它不選當下最好的S.H.E，不選周杰倫？因為移動知道它的客戶都是高端客戶，多是商務人士、成功人士，這些人的品位相對高端，這些人，是不可能喜歡80后 90后喜歡的新新歌手的，所以移動公司定位非常精準。

那么我們做教育培訓的，我想，如果還沒想到要送禮品（比如孩子生日、孩子獲獎、孩子節日）給孩子的，你確實要多關注一些營銷學。我相信，大多數的校長肯定都會給孩子送些禮品，做好客情營銷的，然而送什么呢？很多的校長老師受傳統思維的影響，可能都是送些什么鉛筆、筆記本之類的，這些獎品不能說錯了，但能讓家長、能讓學生感到很驚喜、很感動嗎？

我們作為校長的都知道，要想留住學生，是既要留住學生的心，也要留住家長的心，所以做一個培訓學校的校長并不容易呀！怎么留住學生的心？

讓他覺得在這里學習開心、快樂，老師喜歡他，這里時不時有一些好玩的活動；那么家長呢？我想唯有靠過硬的教學質量以及良好的溝通吧！所以我對培訓機構給孩子送禮品(獎品)有一個建議：送兩樣。一樣是孩子自己喜歡的。女孩子，喜歡芭比娃娃還是什么美羊羊的，我們就送一個給她（當然是她獲大獎為學校爭光或者說你覺得她過生日送得起），男孩子你送他一套什么機器人之類的（這個校長們可根據孩子的實際情況出發），另外，我們再送一套對他學習有幫助的學習教材或者軟件，讓家長感覺到，我們永遠是把他孩子成績的提升作為一件最重要的事的。

教你怎么談單

一、咨詢準備：包括道具的準備，不同年級試題的準備，以及話術的準備，根據電話中所得信息從時間上的合理規劃。

二、帶家長參觀校區：包括輔導培訓學校的榮譽，活動，規模，進步學員的可視資料，以及輔導培訓學校的動態新聞、活動。

三、咨詢：

1、寒暄、精彩的自我介紹：

目的是把自己的身份抬高，得到家長和學生的初步認可。這個環節的內容可以精心打造一下，相對固定，以免穿幫。

2、引導學生自我介紹：

引導學生自我介紹，目的是捕捉更多信息，包括家長的職業，學生的個性特點，喜好，尋找共同話題，加強情感互動，深入交流，為了下一步學科分析打好基礎，做好過渡。

3、學科分析：

體現專業性的關鍵環節，提前準備的道具以及試卷都在這個環節使用，試題和道具一定要能體現孩子學習過程中的知識漏洞、學習方法、習慣已經思維模式方面的問題，讓家長產生共鳴，認可自己，認可安博；這個環節，是教學統一，讓家長不但看到孩子的學習問題，更要讓家長明白安博是怎么授課的，學校一周的學習任務在學大二十分鐘就能學會，讓家長產生憧憬，也讓學生對學習充滿信心；對于不同年齡段的學生靈活采用不同的教學方式，比如小學生，可以用電腦演示知識點，這樣刺激學習興趣，集中注意力學習，效率也會很高；總結教學過程，介紹學大的輔導流程，借用道具，比如老師的教案，學生的輔導方案，以及班主任的回訪記錄等。

安排學生做測評，和家長單獨分析孩子的問題和方案，激發危機感：

（1）安排孩子做測評：

帶孩子出去之前要安排好家長，比如可以安排十分鐘讓家長看一片教育類的故事，或者讓家長看整理好的宣傳安博流程的道具夾，這樣是為回來之后分析學生問題做好鋪墊；另外咨詢師利用這十分鐘可以私下和孩子就一些學習之外的問題交流一下，站在理解孩子的角度，增進感情，為利用孩子促單做好鋪墊。

（2）回咨詢室：

分析孩子的學習問題，提出解決方案，激發危機感，推單；這個環節對專業性要求是比較嚴的，分析要到位，最重要的是要有條理性： A:變臉：孩子問題的分析

比如總結孩子問題的時候常用的有二十大點:

①您的孩子基礎太差了，薄弱點、漏洞太多了

②您的孩子非常不自信，甚至有一點點自卑，體現在哪里呢？不敢去嘗試，比如：……

③思維能力很差

④對圖形的識別能力很差

⑤歸納總結的能力非常差

⑥注意力非常不集中

⑦學習完全沒有方法，迷茫，死記硬背

⑧處于青春期，逆反，結合測試過程中的表現

⑨家庭教育環境很寬松，孩子沒有目標和動力

⑩（了解了爸媽關系之后）非常沒有安全感

⑾在學校是不被關注的⑿沒有興趣，認為學習很無助

⒀不具備自主學習的能力，學習被動，推一下動一下

⒁學習計劃性不強，時間意識差

⒂書寫不好，潦草，錯別字多，沒有認真態度，不重視細節

⒃不踏實，浮躁，粗心大意，對學習存僥幸心理

⒄畏難情緒，自控力太差

⒅缺乏持之以恒的韌性

⒆舉一反三的能力差，學一道記一道，學習沒有盡頭

⒇長久以來成績差，定位出現問題，學習沒有成就感

B、提出方案：

以課時為推單的標準，根據教學和以往學生的經驗，以孩子現有的程度和接受能力，需要多少小時的課程

C、說價格，計算費用，簽訂協議：

這個環節是談單的高潮了，但也是出現問題最多的階段，因為家長經常是前面聊的不錯，但總價一出家長就會提出方方面面的問題，比如：一次性付費的問題，一次性建檔費的問題，效果問題，打折問題，縮單等等，這時候回答問題切忌的是一定不能心急，適當時候可以用情感攻勢和專業性，堅持原則.

第三篇：08年馬承年會發言稿：如何提高續班率

續班率——我們的命根子，我如何把你提高10% 我叫王旭東，從畢業以后就開始帶家教、辦家教班，并于1992年創辦西安育人學校，隨后把育人學校交給夫人管理，進入咸陽創辦咸陽旭東學校，現在我們的西安育人在西安市的西郊已成為領導品牌。我們學校現有學生一萬三千名，也成為在咸陽市規模最大的的一所業余英語培訓學校。

我問一下各位校長，你們做得最多的事情是什么？哪一件工作是別人不能替代的？收錢？不，收錢那是會計出納做的事，我認為我們校長每天做得最多的一件事也是別人不能替代的事情就是不斷地要做出決策，各種各樣的決策，決策的失誤是企業最大的失誤，使學校里最重要的事。那我們是怎樣做決策的呢？

我們民辦學校的校長們在作決策的時候大多都是拍腦門，自己根據感覺來做決定，這就很容易犯錯誤，我今天跟大家分享一個科學決策的觀點，量化科學的決策的觀點，以期望能引起大家的一些思考所。

今天，我想用量化的科學計算的方法闡述一下續班率的重要性，以及如何提高續班率，最后是差生續班率的提高，以便大家能對科學決策和續班率的提高有進一步的思考。

辦了十幾年學，才搞明白了一個問題，到底校長應該抓什么？到底是么事我們的命根子？多招一倍的學生和提高續班率10%，你愿意要哪一個？你天我的觀點能讓你震耳欲聾！請看：

一、續班率的重要性：如果平均續班率體高10%，意味著什么？能多賺多少錢？ 答：每個班能多賺1.5萬元，準確地說應該是15117.79元（針對每期300元學費），學費高的學校賺得更多，請看量化的數據分析：

案例分析：有一個學校，收費標準是：每學期是300元，暑假也是每學期300元，每學期的平均續班率是80%。我們來分析30人的一個班的兩年共收的學費情況。續班率是80%，兩年共收費：

第一次：300×30人=9000元；

第二次：剩下30－30×20%=24人，收費：24×300=7200元； 第三次：剩下24－24×20%=19.2人，收費：19.2×300=5760元； 第四次：剩下19.2－19.2×20%=15.36，收費：15.44×300=4608元； 第五次：剩下15.36－15.36×20%=12.288，收費：12.288×300=3686.4元

第六次：剩下15.288－15.352×20%=12.2308，收費：12.2308×300=3669.12元 兩年共收費：33203.52元。續班率是90%，兩年共收費：

第一次：300×30人=9000元；

第二次：剩下30－30×10%=27人，收費：27×300=8100元； 第三次：剩下27－27×10%=24.3人，收費：24.3×300=7290元； 第四次：剩下24.3－24.3×10%=21.87，收費：21.87×300=6534元； 第五次：剩下21.87－21.87×10%=19.683, 收費：19.683×300=5904.9元 第六次：剩下19.683--19.683×10%=17.7147，收費：17.7147×300=5314.41元 兩年共收費：42143.31元。

結果分析：兩年相差學費為：42143.31-33203.52=8939.79，續班率提高90%，我們一個班多收了8939.79元，一個班差8939.79元，全校呢？ 這只是算了兩年的收入，越往后算，差距越大。我們按照此方法計算一下第三年我們所收的學費：續班率提高80% 共收費：6995元，續班率為90%共收費：13173，第三年期間我們共多收學費：6178元。所以，三年來，我們共多收學費：15117.79元，一個班多收：15117.79元，全校呢？

各校可以根據自己的實際情況（收費標準、平均流失率、每班平均人數）具體計算出本方案的經濟效益。

一、續班為什么這么難？ 學生為什么不能堅持呢？ 流失的原因：1、2、3、4、5、6、7、孩子沒有興趣了 學習沒有效果 老師不負責任了 競爭對手進步了 新來競爭對手了 家長工作忙沒時間接送了 搬家了，轉學了8、9、孩子興趣轉移了

很可惡的一條：語文成績下降了

10、最可惡的一條：孩子成績上來了，用不著再花錢補了

為什么堅持這么難？因為堅持的后果是成功！誰也不能隨隨便便成功，所以老天才讓他這么難！

二、怎樣提高續班率：

1、狠抓第一次續費。第一次流失和第五次流失有著本質的區別。多年來我認為第一期流失最可怕，也最容易。學生一開始熱情很高，很新鮮，幾個月過去了，學習畢竟是一種勞動，新鮮感過去了，而第一學期學習又沒有什么明顯的效果。新鮮感剛過去，又沒有什么明顯的效果，這時流失率就相對大一些。如果第一次沒有流失，一年來也適應了這種勞動，甚至有的學生也已經開始出現了不同程度的進步，這時的流失率就會相對少一些（只是相對）。我們認為流失率決定于學生的興趣和學習成績的進步與否。在第一期時流失和一年后流失，流失率確實有著明顯的不同。

2、抓質量。校長親自抓教學，不要抓招生，不要抓財務。

3、教師要穩定。訣竅： 把你提高續班率多收的錢都分給你的老師。

4、續班小技巧：

（1）、提前續費，第一節課就是續費工作的開始。（2）、個別溝通。（3）、展示孩子的進步。

5、一次性收一年學費。

立即提高續班率10%，兩年共續費六次，每次都是80%，平均續班率是80%，如果一次性收一年學費，則第一次、第二次、第三次是100%，第四次是80%，第五次是80%，第六次是80%，六次平均是（100+100+100+80+80+80）/6=90% 當然要想讓學生要一年，只能鼓勵，不能強制。可以采取加大優惠的方法進行吸引。

四、怎樣提高差生續班率：差生流失的可能性最大。這是我的得意理論，也是我今年

研究的主要課題，請看：

對差生如何提高續班率

提高學生成績肯定是根本的方法，學生流失最大的原因是學不動，沒有用。尤其是五年級以前的學生，只要老師用心，就一定能提高成績。對一些確實六年級、初中學生，確實成績提高有一定困難，我們應該怎么辦呢？

一、提前給家長講明。我校原來只對指小學生的進步有把握，一定能確保學生進前十名，不包括初中生。因為初中生欠帳太多，而且學習習慣已經形成，很難改變，而小學生可塑性較強。當我們接手班級以后，感到這些學生不可能進入前十名，就應提前給家長講明，不要等他沒有成績后找上門來就被動了。

講的時候要注意技巧，標準講法（新老師請背誦試講）“客觀的講，中學生的成績要進步確實相當困難，因為因為初中生欠帳太多，而且學習習慣已經形成，很難改變，而小學生可塑性較強。我們對小學生有足夠的信心。希望家長也有一個思想準備，他需要我們更多的努力，但我們還不能因為困難而放棄努力，我們一定要互相配合，讓他在學校認真上好每一節課，認真完成作業，每周都能有一些進步。”

二、就算學生成績考得很差，一定要讓家長感覺老師特別負責任，我們老師確實盡了力。例如：

1、學生缺課，馬上打電話，并補課。

2、作業須常提醒。

3、經常主動和家長溝通，匯報學生在學校的表現。

4、用我們的行動說明我們確實盡力了，而且特別負責任。

三、造就具體成績，讓家長感到，雖然分數只考了30分，但孩子確實學到了很多東西，讓家長明明白白的知道孩子學了哪些東西。

例如：標準講法（新老師請背誦試講）“學生在我班上上課半年來，學完了語音過關，他學會了48個音標，我們要求記住的單詞，他記住了____個，掌握了____個知識點，很出乎我的意料。在上旭東學校以前，這些東西都是不會的，都是在這每周3個小時的課堂掌握的，孩子平時還經常復習，付出了艱辛的汗水，相當不容易。我覺得他確實收獲了很多東西，很不容易，你一定要多鼓勵他。當然，成績的提升是一個很緩慢的

過程，人家說一份耕耘一份收獲，我相信只要他堅持耕耘，以后一定會有進步。”

四、和學生交朋友——防止差生流失的有效手段。

首先要理解差生，他管不住自己，不想學習，他最需要我們的理解和關懷，因為差生在家里父母打罵，在學校老師批評，好容易到了旭東學校，你也是批評頗多，鼓勵偏少，你說他容易嗎？也正因為如此，他才更加需要朋友式的老師，經常談談心，電話經常溝通，學生有了煩心事會給老師打電話，他自然會特別喜歡我們的老師。老師的話他才容易聽。

五、造就學生的成就感。

學生雖然在學校只考了30多分，但難道他在旭東學校這半年確實沒有學到東西嗎？

可以跟學生說：“有人說你們幾個在旭東白上了，沒有付出行動，沒有學到東西，你們同意嗎？我堅決不同意！咱們算算，這半年里，怎么能說沒有收獲呢？這就像一個杯子，我今天滴了一滴水進去，看不見，明我又滴了一滴水，還看不見，但如果我長年累月的滴水，不就溢出來了嗎？你們表現很好，但要堅持，幾年如一日的堅持就一定能進步！”

六、給家長的一封信。在宣導以后，引導學生向家長真情告白。這封信，老師要引導學生寫。

親愛的爸爸媽媽，我在旭東學習半年以來，學會了____個單詞，____個句型，____個音標，____個語法點，如：名詞復數的使用，現在進行時的用法，所有音標，我都會拼讀，單詞都會默寫，句子能英漢互譯，但老師說我靈活運用的還不夠，半年來我每周六、周日都來旭東上課，每天完成作業，也付出了很多汗水，你們可能看不見，因為結果是成績沒有進步，但我確實學會了以上這些我原來不會的知識。老師鼓勵我堅持到底就是勝利，還說堅持不一定成功，但放棄一定失敗，我也相信，如果我比以前更加努力學習，成績一定會提高的。

這些都是我在十五年的教學實踐中總結的一些心得，希望得到你們更多的幫助和指導，我不把這些感想說出來，怎樣才能到你的幫助呢？

第四篇：鞏固率提高班主任包班

鞏固率提高班主任包班

責任狀

為全面推進素質教育，鞏固提高“兩基”成果，有效的控制輟學，全面減輕學生的經濟負擔和學業負擔，特與各班班主任簽訂該責任書。

1、保證不以任何理由、任何方式向學生收取任何費用（學校根據上級指示精神布置的書雜費或其它帶收費用除外），不亂收費、亂罰款，強制學生購買教學輔導材料，不向學生推銷商品，不向學生家長索要財物，不接受家長的宴請或饋贈。

2、關心愛護每一個學生，不諷刺、挖苦、歧視學生，不體罰、變相體罰、役使、變相役使學生。

3、切實減輕學生課業負擔，按時上下課、按時放學，作業符合標準，不用作業懲罰學生、剝奪學生的考試權利。不單純以學習成績評價學生，公開排列學生考試名次。不指責、訓斥、刁難學生和學生家長。

4、班主任是制止學生輟學的主要負責人，了解每一個學生的心理動向，做好“兩困生”的家訪工作，保證本班學生鞏固率為100%，一旦發現輟學要及時上報。

5、學校實行輟學工作責任追究制，凡因工作不力或言行違背職業道德而造成學生輟學的，將按有關規定嚴肅處理。

6、學校不設重點班，任課教師不得以考試成績給學生排名次、排座位；嚴禁強行讓學困生退學、轉學或休學。因教師行為導致學生輟學的，要追究有關人員的責任。

班主任簽字：

學校

2011年9月1日

第五篇：續班篇--教師如何從日常教學入手提高學校的續班率!!!!

續班篇--教師如何從日常教學入手提高學校的續班率！！

2014-09-17 微校管家 培訓學校戰略運營管理

判斷一個教育培訓機構是否經營得好，并不完全看學校有多少生源，也不完全看學校招生能力怎么樣，最應該關注的還是學校的續班率。續班率越高，說明學生、家長都認可培訓機構的教學，然而，學生與教師的的關系最近，因此可以說教師是決定續班成敗的關鍵因素。要想提高續班率，自然要從教師的身上入手。那么教育培訓機構應如何從教師身上入手提高續班率呢? 教育培訓源于服務業，但高于服務業。學生不僅是我們的客戶，也是我們服務的對象，其中還包括為學生掏腰包的家長。

一、教師要提高對學生的關注

來補習的學生一般會分成三類：

第一是成績差的，這類學生在學校很難拿得到老師的重視，因此培訓班的老師要多加關注這類學生，只要他體會到老師的關愛，自然愿意長期在這里上課。第二是偏科的學生，這類學生的某刻成績不差，有的還很優秀，但總有一兩科偏弱，但多多鼓勵，偶爾贊賞學生的小進步，給他們足夠的認可，也能讓他們重拾信心，繼續學下去。

第三類是優秀的學生，他們是想通過補習保持優秀成績和有所突破，有些培訓班的老師往往會忽略這些學生，其實，優秀的他們在學校備受關注，他們的優秀，往往也是為了被重視。所以，我們的教師就要給他們最大的重視，雖不需要無時的叮囑，一句肯定的話，一個贊揚的眼神，一個平等的對待，就會讓孩子死心塌地跟著你。

二、提高自己的教學質量

有些培訓機構將續班的任務與教師的工資掛鉤，為了提高續班率，最核心的還是要提高自己的教學質量，真正教授學生有用的知識。說一千，道一萬，學校還是要靠教學質量取勝，但教學質量又涉及到方方面面。其中最重要的一點是做到每一堂課都優質高效。優質高效不僅僅是體現在家長匯報課上，而是要貫徹到一個學期的每次課堂里面去，這就需要我們平時要有扎實的教學功夫，要讓孩子真正在課堂上學得愉快，學得扎實。因此要實現這一點，就對老師們在教學上提出了很高的要求，要求老師們要像對待匯報課一樣對待每一次課，每一節課，要認真細致的備課，精心設計每一個課堂環節，每一次上課都帶著興奮、緊張、期待的心情走進教室，走向孩子。

三、針對學生的發展跟家長進行溝通

有些家長覺得孩子學習成績變好了，就不用續班了。造成這種情況的原因是，教師沒有針對學生的發展跟家長進行溝通。在保證續班的同時，更為重要的優秀學生是最好的宣傳單，是我們學校插在家長心中的一面大旗。所以，教師必須重視跟優秀生家長的溝通。

怎么溝通呢?一種方法是，跟家長一起對學生的發展進行規劃。現階段學生知識點掌握的不錯了，拿下階段呢?所以，我準備這樣給孩子制訂教學計劃和培養方案。家長，雖然我們的孩子很優秀了，但相對第一的學生，還有需要提高的地方，所以我的輔導計劃是……家長，我們孩子是第一名了，我們要保持下去，這樣孩子在升學中就會占據絕對優勢，而且我準備在課本以外，幫助孩子……

四、續班工作應從第一節課開始

續班工作的時間，續班工作應該貫穿教師整個學期的始末，從教師新學期的第一節課起，續班工作就已經開始了。學期結束時，臨陣磨槍已經遲了。有的老師認為，續班就是讓家長交錢，學期末給家長打個電話就ok了。其實那樣，只會讓家長感到厭煩。

老師要明白，每次上課都是一次續班的溝通，每次電話都是續班的積累，學期末的續班就變成了順理成章的事情，不需要告訴家長該繳費了，只需要告訴家長，下學期您孩子得到什么就可以了。如果希望家長十分配合你，你就要將一些教育理念、英語教學理念慢慢地逐步灌輸給家長，將家長“洗”成天成英語的“編外”教育專家和宣傳大使。這個工作很重要，如果做好了，你就能做到超過100%的續班率。因為口口相傳的威力可是很大的。

五、把握好續班的契機

除了上面所說的工作之外，續班也要把握好時機，每次上課一定要嚴密注意缺課的孩子，試想一個孩子一個學期18次課，缺課3次以上，你還能將TA拉回來嗎?所以，平常的到校率也可以看得出這個班級將來的續班率，缺課了一定要電話了解情況，制定相應的解決辦法。

繳費續班之前的最后一次課也很重要，一定要想盡辦法讓所有的孩子來上完最后的課程，家長會也是這樣，一定要想盡辦法讓更多的家長來開家長會，因為來了，你總有機會讓他們感受你的真誠。

另外，節假日放假后的第一次上課很重要，在這一天可以給孩子一些鼓勵和贊賞，不要吝嗇您的鼓勵和小禮物。這樣能消除他們的厭學感，快速融入學習中。從教師身上入手提高續班率，教育培訓機構應應注意一點，就是給教師足夠的空間，讓其發揮教師的作用，切忌設定條條框框制約教師的積極性。