第一篇:幼兒教師的基本素質(zhì)要求
職教舞蹈教師的基本素質(zhì)要求
簡(jiǎn)堂永
一名合格的職教舞蹈教師,除了必須具備人民教師所應(yīng)具備的良好的政治思想品質(zhì)、職業(yè)道德修養(yǎng)和能力素質(zhì)外,還必須掌握較為深厚的舞蹈理論知識(shí)和較為純熟的舞蹈表現(xiàn)技能及較強(qiáng)的教學(xué)能力,這樣才能有效地完成教育、教學(xué)工作的任務(wù)。尤其需要準(zhǔn)確的把握當(dāng)代職校生的基本情況。
一:職校舞蹈教師應(yīng)熟識(shí)職教類學(xué)生的基本情況
當(dāng)代職校生,入校是文化知識(shí)普遍較差,且主要是面對(duì)就業(yè)。職教舞蹈教師一定要緊緊把握學(xué)生一畢業(yè)就將面對(duì)市場(chǎng),面對(duì)就業(yè)的特點(diǎn),調(diào)整自己的教學(xué)計(jì)劃,讓學(xué)生能在學(xué)校真正意義上學(xué)到好的技術(shù),學(xué)到真本事,謀到好崗位,掙到高工資。
二:職校舞蹈教師應(yīng)具備良好的政治思想品質(zhì)
著名教育家徐特立說過“教書不僅是傳授知識(shí),更重要的是教人,教育后一代成為具有共產(chǎn)主義思想品質(zhì)的人。”
舞蹈教學(xué)是學(xué)校教育、教學(xué)工作的有機(jī)組成部分。舞蹈的工作不但要在舞蹈教學(xué)中教授舞蹈、傳授舞蹈知識(shí),還要滲透思想教育方面的內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生熱愛社會(huì)主義,熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨,熱愛祖國(guó)的燦爛文化,因此,舞蹈教師必須努力提高自身的政治思想品質(zhì),樹立共產(chǎn)主義人生觀和唯物主義的世界觀。具體要求有以下幾點(diǎn):
首行,應(yīng)該認(rèn)真、自學(xué)地學(xué)習(xí)馬克思主義、毛澤東思想,成為共產(chǎn)主義思想的傳播者;應(yīng)該認(rèn)真、自覺地學(xué)習(xí)、貫徹黨的教育方針,正確履行人民教師的神圣職責(zé)。
其次,要加強(qiáng)自我教育,自學(xué)抵制各種不良思潮的干擾,奉公守法,嚴(yán)以律己。
再次,要虛心學(xué)習(xí)其他學(xué)科教師的長(zhǎng)處,交流思想、取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同創(chuàng)造適合提高政治思想品質(zhì)的良好的外部環(huán)境。
1、愛職業(yè)技術(shù)舞蹈教育事業(yè)
必須熱愛人民的教育事業(yè),原為職業(yè)技術(shù)學(xué)校的舞蹈教育事業(yè)作出貢獻(xiàn),這是體現(xiàn)舞蹈教師職業(yè)道德的核心。職業(yè)技術(shù)學(xué)校的舞蹈教師除了承擔(dān)舞蹈課程教學(xué)任務(wù)之外,還要輔導(dǎo)課外舞蹈活動(dòng),工作比較繁忙。同時(shí),職業(yè)技術(shù)學(xué)校的舞蹈教學(xué)工作的性質(zhì)決定了舞蹈教師不可能出現(xiàn)在舞蹈上展示自己的藝術(shù)才華。這就需要舞蹈教師必須具有“捧著一顆心來,不帶半根草去”的獻(xiàn)身精神。凡是優(yōu)秀的舞蹈教師,無不是在舞蹈教育崗位上默默奉獻(xiàn),不為名、不為利,不畏艱辛,在平凡的工作中作出了不平凡的成績(jī)。
2、有寬廣而深厚的舞蹈專業(yè)知識(shí)和技能
現(xiàn)代職校的舞蹈教學(xué)對(duì)教師的要求是非常嚴(yán)格的,各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)是由若干不同專業(yè)的教師共同完成的。因此,是否熟識(shí)本學(xué)科的專業(yè)知識(shí)體系,掌握本學(xué)科的專業(yè)技能,就成為判明教師能否承擔(dān)某一學(xué)科教學(xué)任務(wù)的基本標(biāo)準(zhǔn)之一。職教舞蹈教的工作涉及面很廣,其中分課堂理論教學(xué)和舞蹈房教學(xué)兩部分。舞蹈課堂教學(xué)包括舞蹈概論、中國(guó)舞蹈史、外國(guó)舞蹈史、基本樂理、芭蕾舞教學(xué)法、舞蹈編導(dǎo)。舞蹈房部分又有中華民族民間舞蹈、中國(guó)古典舞蹈身段、芭蕾形體、幼兒舞蹈等。職校舞蹈教師不僅要解決課內(nèi)的教學(xué)任務(wù),還需排練舞蹈隊(duì)及其他群眾性的舞蹈活動(dòng)。總之只有具備寬廣而深厚的舞蹈專業(yè)知識(shí)和技能,才能勝地任職教舞蹈教學(xué)工作。
如果認(rèn)為職教舞蹈教師不必全面了解舞蹈專業(yè)知識(shí),無需掌握扎實(shí)地舞蹈技能,這顯然是十分有害的。任何一種教學(xué)工作,只有“居高”才能“臨下”,只有“深入”才能“淺出”。因此,作為一名合格的職教舞蹈教師不能僅僅滿足于熟悉和掌握職教舞蹈教材的內(nèi)容,而應(yīng)結(jié)合教學(xué)實(shí)踐抓緊業(yè)務(wù)進(jìn)修,使教學(xué)水平不斷提高。為了不斷超越自我,每個(gè)教師可經(jīng)常通過對(duì)以下幾個(gè)問題的自我測(cè)試來衡量自己的水準(zhǔn):
(一)我在舞蹈上的不足是什么?我的舞蹈視野的局限性是什么?這了改善它們,我正在做什么樣樣的努力?
(二)平時(shí)我有沒有努力尋找機(jī)會(huì)廣泛欣賞各種舞蹈作品?
(三)我是否正在逐步提高自己的舞蹈表演能力?
(四)我對(duì)舞蹈的理解是否在不斷的深化?
(五)我在舞蹈教學(xué)實(shí)踐中是否不斷獲得更多知識(shí)和見識(shí)?
三、職校舞蹈教師應(yīng)具有一定的教育、教學(xué)理論知識(shí)和較強(qiáng)的教學(xué)組織能力
教育科學(xué)是教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶。舞蹈教師如果僅僅具有一定的舞蹈專業(yè)知識(shí)和技能,還不足以保證其能圓滿地完成舞蹈教學(xué)任務(wù)。從某種意義上說,教育理論知識(shí)的高低,決定著舞蹈教師在舞蹈教育事業(yè)上的成敗。教育科學(xué)體系中包括教育學(xué)、教育哲學(xué)、教育社會(huì)學(xué)、教育管理學(xué)、教育統(tǒng)計(jì)學(xué)、教育心理學(xué)等學(xué)科。這些教育理論對(duì)于職教舞蹈教師來說,要求全面掌握當(dāng)然不太現(xiàn)實(shí),但對(duì)基礎(chǔ)教育理論,如普通教育學(xué)和普通心理學(xué),必須認(rèn)真地學(xué)習(xí)和研究。職教舞蹈教師應(yīng)結(jié)合普通教育學(xué)、普通心理學(xué)理論的學(xué)習(xí),聯(lián)系工作實(shí)踐研究舞蹈教育學(xué)和舞蹈教育學(xué)一論,從而對(duì)舞蹈教育的特殊規(guī)律有一進(jìn)一步子了解,以提高舞蹈教學(xué)理論和實(shí)踐水平。
職教舞蹈教師除具備一定的教學(xué)理論知識(shí)之外,還必須具備較強(qiáng)的教學(xué)組織能力。其中包括:正確理解、合理組織教材的能力;較強(qiáng)的語言表達(dá)能力;教學(xué)應(yīng)變能力;課外活動(dòng)的組織管理能力等,這樣才能全面提高舞蹈教學(xué)的質(zhì)量。
四、職校舞蹈教師應(yīng)具備較為豐富的科學(xué)文化知識(shí)
學(xué)生總是喜歡知識(shí)淵博的老師。在學(xué)生的眼里,教師是無事不通的。因此,舞蹈教師如果肯有較為豐富的科學(xué)文化知識(shí),就能使教學(xué)如虎添翼,自如地應(yīng)付教學(xué)中出現(xiàn)的各種情況。舞蹈教師應(yīng)具備的科學(xué)文化知識(shí),包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1、了解姐妹藝術(shù)的一般知識(shí)及其藝術(shù)表現(xiàn)特點(diǎn)。舞蹈與文學(xué)、音樂、美術(shù)、書法、戲劇等雖屬不同的藝術(shù)門類,各有不同的表現(xiàn)形式,但也有著不少共同的規(guī)律或相通之處。舞蹈教師在鉆研舞蹈專業(yè)知識(shí)的同時(shí),應(yīng)安排一定的時(shí)間讀詩(shī)誦文,習(xí)畫練字,學(xué)樂演戲,加深對(duì)姐妹藝術(shù)的了解。這樣,既可以提高自己的藝術(shù)素養(yǎng),也可以觸類旁通,激發(fā)教學(xué)靈感,使舞蹈教學(xué)更為生動(dòng)、活潑,更具魅力。
2、基本的美學(xué)、美育知識(shí)。舞蹈教育是實(shí)施美育的主要途徑之一。職教舞蹈教師承擔(dān)著開展學(xué)校美育工作的重要任務(wù)。因此,職教舞蹈教師應(yīng)該具備基本的美學(xué)知識(shí),了解美育的基本規(guī)律和特點(diǎn),并能自學(xué)地按照審美教育的規(guī)律開展舞蹈教學(xué)活動(dòng)。這樣舞蹈教學(xué)的境界就會(huì)大有提高,舞蹈教學(xué)的價(jià)值就能在更為寬廣的天地中得以實(shí)現(xiàn)。
3、具有較為廣泛的知識(shí)面。職教舞蹈教師除了進(jìn)行舞蹈教學(xué)工期作之外,一般還擔(dān)任班主任或其他教育工作。職教生興趣廣泛,求知欲強(qiáng),常常會(huì)向舞蹈教師提出一些舞蹈專業(yè)知識(shí)之外的問題。舞蹈教師如能掌握科普、體育、影視、史地等方面的知識(shí),并給學(xué)生以指導(dǎo),將有助于在學(xué)生中建立威信,增添與學(xué)生溝通的匯道,從而使教育工作更顯成效。
五、職校舞蹈教師應(yīng)具備一定的教學(xué)科研能力
職教舞蹈教師應(yīng)該積極參與科學(xué)科研活動(dòng),成為舞蹈教育領(lǐng)域科學(xué)研究的主要承擔(dān)者。有些舞蹈教師由于教學(xué)工作繁忙,在盡心甘情愿盡力地完成日常教學(xué)工作后就不再進(jìn)行教學(xué)科研工作。其實(shí),教學(xué)與教學(xué)科研是相輔相成的。教學(xué)科研的成果徠自于豐富的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),教學(xué)科研是提示教學(xué)規(guī)律的創(chuàng)造性活動(dòng),能促進(jìn)教學(xué)工作向更高層次發(fā)展。職教舞蹈教師有豐富的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),如果能在教學(xué)中悉心探索教學(xué)規(guī)律,并加以理性的歸納和總結(jié),堅(jiān)持?jǐn)?shù)年定能成為一名既有教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又有相當(dāng)理論水平的優(yōu)秀職教舞蹈教師。提高教學(xué)科研能力可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行努力。
1、能不斷總結(jié)、歸納自己的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。舞蹈教師應(yīng)學(xué)做有心人。從觀察、思考日常教學(xué)活動(dòng)中經(jīng)常出現(xiàn)的某些帶規(guī)律性的現(xiàn)象入手,撰寫“教學(xué)后記”、“教學(xué)一得”,或者每學(xué)期寫一篇有價(jià)值的教學(xué)總結(jié)或?qū)n}論文。這些都是提高教學(xué)科研能力的有效而可行的方法。
2、能經(jīng)常與同行切磋、交流。許多創(chuàng)造性思維的火花是在思想交流中閃現(xiàn)的。同行間的教學(xué)研討有助于打開科研思路,發(fā)現(xiàn)科研課題。志同道合的教師如能經(jīng)常在一起研究教學(xué)問題,不但可以取長(zhǎng)補(bǔ)短,還能共同提高教學(xué)科研水平。因此,舞蹈教師應(yīng)積極參加各種形式的教研活動(dòng),而不應(yīng)將這些活動(dòng)視為額外的負(fù)擔(dān)。
3、能充分吸收舞蹈教學(xué)改革信息。善于吸取信息、更新觀念,是具有教學(xué)科研能力的標(biāo)志之一。近年來,許多優(yōu)秀的舞蹈教育工作者,在舞蹈教學(xué)實(shí)踐中總結(jié)和創(chuàng)造了不少符合國(guó)情的舞蹈教學(xué)理論和方法,并將國(guó)外諸多舞蹈教學(xué)理論和方法逐步引入國(guó)門,促進(jìn)了我國(guó)舞蹈教學(xué)的科研水平。職教舞蹈教師應(yīng)該努力使自己的教育思想跟上舞蹈教學(xué)改革的發(fā)展步伐,主動(dòng)地了解、學(xué)習(xí)和吸收一切有價(jià)值的舞蹈教學(xué)觀念和方法,以提高自身的科研水平。
總之:一名合格的職教舞蹈教師應(yīng)具備以上基本素養(yǎng),才能在職教舞蹈工作中做出更多更好的成績(jī),才能為國(guó)家培養(yǎng)更多的人才。尤其現(xiàn)在正是職業(yè)教育的一個(gè)春天,只要職教舞蹈教師更多的努力工作,精進(jìn)業(yè)務(wù)水平,一定能在職教舞蹈工作中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
第二篇:論幼兒教師的基本素質(zhì)
論幼兒教師的基本素質(zhì)
作者:侯成清來源:上傳時(shí)間:2013-11-28
幼兒教育工作是一項(xiàng)偉大而神圣的事業(yè)。我國(guó)著名教育家徐特立先生說認(rèn)為:幼兒教育工作不僅是一個(gè)光榮重要的崗位,而且是一種崇高而愉快的事業(yè),它對(duì)國(guó)家人才的培養(yǎng)、文化科學(xué)教育事業(yè)的發(fā)展,以及后一代的成長(zhǎng),起著重大作用,因?yàn)樗腔W鳛橐幻變航處煟粌H要認(rèn)清自己的社會(huì)作用、職責(zé)、勞動(dòng)特點(diǎn)和應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng),同時(shí)還應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的重大社會(huì)使命。衡量一個(gè)幼兒教師是否稱職的標(biāo)準(zhǔn),就是看其綜合素質(zhì)是否全面和過硬。加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),做以德為現(xiàn)的模范
1.深化職業(yè)理解和認(rèn)識(shí),做合格的幼兒?jiǎn)⒚烧?/p>
幼兒教師不僅要成為人類文化傳播的奠基者,而且要做幼兒個(gè)性全面發(fā)展的啟蒙者。教師的作用不僅要傳播知識(shí),更重要的是培養(yǎng)、教育孩子們,把他們打造成未來社會(huì)所需要的人。因此,一名合格的幼兒教師,不僅要有以幼兒為本的職業(yè)操守和師德為先的高尚品格,還應(yīng)具有深厚的教育理論功底和扎實(shí)的教育教學(xué)能力以及終身學(xué)習(xí)的進(jìn)取態(tài)度。幼兒階段是人生的奠基階段,作為啟蒙教師,應(yīng)該按照教育目標(biāo)并結(jié)合幼兒已有的身心發(fā)展水平,有步驟、有計(jì)劃地利用一切可利用的條件,經(jīng)過精心選擇、創(chuàng)造和加工,將它們變?yōu)榻逃蛩兀瑸橛變旱某砷L(zhǎng)服務(wù),為其一生的發(fā)展打下最初的也是最重要的基礎(chǔ)。
2.愛崗敬業(yè)、獻(xiàn)身幼教事業(yè)是師德的基本要求
先立德后立業(yè)。沒有良好的道德操守就難以勝任幼兒教師的光榮使命。雖然幼教工作注定要全身心地奉獻(xiàn),而且會(huì)異常艱辛,但是,真正愛孩子的人會(huì)在工作中得到滿足感和成就感,并獲得幸福和愉悅。
教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)幼兒教師的師德與專業(yè)態(tài)度提出了特別要求,并明確指出,師德與專業(yè)態(tài)度是教師職業(yè)的基準(zhǔn)線。因?yàn)橛變航處煹慕逃龑?duì)象是身心發(fā)展
迅速、可塑性大、同時(shí)易受傷害的幼兒。這就更要求從業(yè)者師德高尚,具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),富有愛心和責(zé)任心。愛崗敬業(yè)、獻(xiàn)身幼教事業(yè)是師德的基本要求,熱愛本職工作是一個(gè)職業(yè)人應(yīng)該具備的基本素質(zhì)。獻(xiàn)身幼教事業(yè)不是僅憑三分鐘熱度,而是要真正熱愛幼兒,時(shí)時(shí)以幼兒為本,給予幼兒精心的呵護(hù)和教育培養(yǎng)。老實(shí)做人,扎實(shí)做事,以身作則,為人師表,才是師德的具體體現(xiàn)。
3.理解孩子、愛孩子是做好幼兒教師的前提
冰心曾說過:“愛是教育的基礎(chǔ)。”一名幼教工作者只有從心靈深處愛孩子,才能真正做到愛崗敬業(yè)。只有把事業(yè)當(dāng)作生命,我們才會(huì)去敬畏她的崇高,只有把幼兒當(dāng)作自己的孩子,我們才會(huì)去用心呵護(hù)。愛孩子應(yīng)是我們每個(gè)幼兒教師應(yīng)具備的美德,理解孩子則是愛的基石。幼兒園孩子年齡小,獨(dú)立生活能力比較差,孩子在一日生活中的吃、喝、拉、撒、睡以及學(xué)習(xí)、游戲都要幼兒教師來照管,孩子的饑飽、冷暖、生病護(hù)理、行為習(xí)慣的培養(yǎng),都需要幼兒教師飽含愛心地去做。幼兒園工作看起來很平凡和瑣碎,但是每件事做好的確不容易,幼兒教師只有把愛心放在第一位,才能夠不怕臟、不怕累、不怕麻煩,處處為孩子著想。幼兒教師只有懷著像母親對(duì)待自己孩子一樣的熱情和愛心,才能夠更好地去關(guān)心、體貼、理解孩子,也只有這樣才能更好地、創(chuàng)造性地做好幼教工作。樹立幼兒為本的意識(shí),切實(shí)提高業(yè)務(wù)能力
1.做幼兒健康安全的保護(hù)者
近些年來,小學(xué)和幼兒園傷害案給我們敲響了警鐘,一樁樁事件讓我們悲痛和憤慨!特別是發(fā)生在一些幼兒園的虐童事件,讓我們心痛,但更多的是不理解:面對(duì)天真爛漫的孩子,他們?cè)趺茨芟碌昧耸?作為一名幼兒教師,天使般的高尚情操、母親般的舔犢之情、衛(wèi)士般的責(zé)任之心一樣都不可或缺。怎樣保護(hù)這些稚嫩和柔弱的孩子,成了每一位幼兒教師義不容辭的責(zé)任。擺在幼兒教師面前的一個(gè)嚴(yán)峻課題就是,進(jìn)一步重視幼兒的生命與健康。這些孩子不僅是祖國(guó)的未來,還是每一個(gè)家庭的希望,作為幼兒教師首先應(yīng)該成為幼兒健康和安全的保護(hù)
者。在與幼兒的共同生活中,讓他們感覺到父母般的慈愛,讓他們始終處在放松和愉悅的氛圍里,以幼兒為主體,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮幼兒的主動(dòng)性和積極性,根據(jù)幼兒身體的發(fā)展特點(diǎn),力求做到保護(hù)幼兒身體不受損傷,給孩子們創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,使他們能夠健康快樂地成長(zhǎng)。
2.努力成為幼兒全面發(fā)展的引導(dǎo)者
幼兒教師應(yīng)該成為幼兒體智德美全面發(fā)展的引導(dǎo)者。把學(xué)前教育理論與保教實(shí)踐相結(jié)合,突出保教實(shí)踐能力。積極做好環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和利用,為幼兒創(chuàng)造優(yōu)美的環(huán)境和溫馨的成長(zhǎng)氛圍。科學(xué)合理地策劃組織幼兒的一日生活,遵循幼兒成長(zhǎng)的規(guī)律,根據(jù)幼兒身體發(fā)育的特點(diǎn),組織幼兒進(jìn)行合理鍛煉,使他們具有健康的身體。用符合幼兒心理發(fā)展規(guī)律和認(rèn)知特點(diǎn)的方式給幼兒傳播科學(xué)知識(shí),寓教于生動(dòng)有趣的游戲活動(dòng)之中,培養(yǎng)他們各方面的能力。幼兒教師要真正走進(jìn)幼兒的心理世界,以身作則,言傳身教,把社會(huì)良好的道德品質(zhì)、行為習(xí)慣傳授給幼兒,鼓勵(lì)他們?cè)谌粘I钪谐浞直憩F(xiàn)互相幫助、團(tuán)結(jié)友愛、尊敬師長(zhǎng)、熱愛勞動(dòng)的美德。組織各種活動(dòng)讓幼兒用不同形式來表達(dá)生活中的美。根據(jù)幼兒的心理特點(diǎn),以自身的知識(shí)才能、品德和智慧,利用各個(gè)生活環(huán)節(jié)隨機(jī)向幼兒進(jìn)行教育,不斷提高孩子的求知欲,培養(yǎng)他們具有良好的個(gè)性和心理品質(zhì),在他們心里埋下智慧的種子,開墾他們心里高尚道德情感的綠洲。
幼兒教師除了有一身過硬的業(yè)務(wù)技能外,還應(yīng)樹立謙虛嚴(yán)謹(jǐn)和終身學(xué)習(xí)的態(tài)度,要學(xué)會(huì)溝通與合作,要多向老同志和業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的教師學(xué)習(xí),從他們積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中汲取營(yíng)養(yǎng)。學(xué)習(xí)也是一種能力,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展進(jìn)步,對(duì)幼教工作也提出了更新、更高的要求。幼兒教師要有意識(shí)地提高自己的學(xué)習(xí)能力,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理論,了解掌握國(guó)內(nèi)外學(xué)前教育的改革經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展趨勢(shì)。要善于總結(jié)和反思,認(rèn)真研究自己的教育對(duì)象,研究在工作中遇到的新問題和新困難,逐步提高對(duì)幼兒教育規(guī)律的認(rèn)識(shí)和把握。幼兒教師還要不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),提高
文化素養(yǎng),在探索中積累,在實(shí)踐中總結(jié),在學(xué)習(xí)中提高,豪情滿懷地獻(xiàn)身于培養(yǎng)祖國(guó)未來主人的光榮事業(yè),用真摯的大愛托起明天的太陽。
第三篇:業(yè)務(wù)員基本素質(zhì)要求
業(yè)務(wù)員基本素質(zhì)要求
一、業(yè)務(wù)員的行銷“四心”——愛心、信心、恒心、熱忱心
1、愛心:
愛心是業(yè)務(wù)員成功的最大秘訣。它以無與倫比的力量,成為業(yè)務(wù)員在商戰(zhàn)中的護(hù)身符。愛心是業(yè)務(wù)員在銷售中的最大武器,因?yàn)槿藗兛梢跃芙^一切,但決不會(huì)拒絕愛心。世界上沒有人能抵擋愛的威力,愛可以幫助業(yè)務(wù)員解除客戶心中的懷疑和恐懼,愛是幫助業(yè)務(wù)員打開客戶心靈的鑰匙。
2、信心
如果不能將自己想象為成功者,你永遠(yuǎn)不會(huì)成功。“人之所以能,是因?yàn)橄嘈抛约耗堋!庇纱丝梢姡判氖恰安豢赡堋边@一毒素的解藥。
業(yè)務(wù)員碰到挫折時(shí),既不要畏懼,也不要回避,而要勇敢地去正視它并有信心打垮它。在挫折面前,您表現(xiàn)得越懦弱,挫折就越欺負(fù)你,這樣您就會(huì)必?cái)o疑。無論什么事,只要勇敢地去嘗試,多多少少都會(huì)有所收獲。那些銷售冠軍都認(rèn)為,如果因沒有信心而放棄任何嘗試機(jī)會(huì),自己就絕做不成銷售。
3、恒心——就是忍耐、一貫和堅(jiān)持。
其實(shí),世界上人人都有恒心,只因各自生活的目的不同產(chǎn)生截然相反的恒心來。人生觀積極的人擁有奮發(fā)向上,勤奮刻苦走向成功的恒心;而人生觀消極的人擁有的卻是怎么懶惰,唯利是圖走向毀滅的恒心。兩者為達(dá)目的各自付出的同樣是堅(jiān)持,只不過前者被人們視為意志堅(jiān)強(qiáng)的人,而后者被人們視為意志薄弱的人。
既然無論業(yè)務(wù)員走哪一條路都要付出這種堅(jiān)持到底的恒心,那為什么不選擇有鮮花和掌聲的恒心呢?而做到這一點(diǎn)并非太難,只要業(yè)務(wù)員肯有正確的生活目的。
4、熱忱心
熱忱心是一種意識(shí)狀態(tài),能夠鼓舞及激勵(lì)業(yè)務(wù)員對(duì)手的工作采取積極行動(dòng)。熱忱也是推銷才能中最重要的因素之一,把熱情和您的推銷工作結(jié)合在一起,那么,您的推銷工作將不會(huì)顯得那么辛苦和單調(diào)。
熱忱會(huì)使業(yè)務(wù)員的整個(gè)身心充滿活力,即使睡眠時(shí)間不到平時(shí)一半的情況下,工作
量達(dá)到平時(shí)的2倍或3倍,也不會(huì)覺得疲倦。
對(duì)推銷工作充滿熱忱的人,不論推銷時(shí)遇到多少困難,面臨多大壓力,始終會(huì)用不急不躁的態(tài)度去進(jìn)行。只有抱著這種態(tài)度,推銷才會(huì)成功,才會(huì)達(dá)成目的。
二、成功業(yè)務(wù)員價(jià)格的建設(shè)
1、健康的體魄
健全的心靈基于健康的身體。對(duì)業(yè)務(wù)員來講,健康的身體是推銷的本錢,尤其做為一個(gè)健身俱樂部的業(yè)務(wù)員,如果沒有健康的體魄是不稱職的。
2、積極的人生態(tài)度
一個(gè)業(yè)務(wù)員,每一天都隨著來自公司、客戶、家庭這三個(gè)主要方面的壓力。一個(gè)業(yè)務(wù)員,每一天幾乎都是單兵作戰(zhàn),承受著成功與失敗的喜怒哀樂。
一個(gè)業(yè)務(wù)員,每一天幾盡全力做使客戶滿意的事情,而自己的諸多觀點(diǎn)看法,不可能全部直接地表達(dá)出來。
所以,業(yè)務(wù)員比誰都更應(yīng)具有積極人生的態(tài)度,坦然、成熟地面對(duì)和處理挫折與失敗,鼓勵(lì)與成功。如何面對(duì)挫折、失敗?
正面觀點(diǎn)
——沒有成功
——學(xué)到一點(diǎn)東西
——充滿信心的人
——主動(dòng)嘗試
——可能想出好辦法
——先走一步,方法不對(duì)
——合理安排
——天無絕人之路
——還需努力
負(fù)面觀點(diǎn)
——失敗了
——什么也沒做成——很愚蠢
——尊嚴(yán)受損
——方法不好
——?jiǎng)e人成功了
——浪費(fèi)時(shí)間
——無路可走
——未能完成因挫折而消沉的人很難難獲得成功,視失敗為寶貴經(jīng)驗(yàn),愈挫勇地向成功目標(biāo)挑戰(zhàn)的品質(zhì),才是業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的。
3.持久力
假設(shè)我們只設(shè)定目標(biāo),沒有積極的人生態(tài)度,良好的個(gè)人形象,專業(yè)的銷售技巧是不夠用的,沒有持久的努力,是難以成功的,所以在確定目標(biāo)之后,自己還應(yīng)確定一個(gè)完成的期限,制定一個(gè)詳實(shí)的時(shí)間表并分解大目標(biāo),以不斷的小成功,增加對(duì)工作的熱忱,明確最終目標(biāo)而至成功。
為了避免功敗垂成,培養(yǎng)持久力是非常重要的。
4.正確的金錢觀
金錢是達(dá)到目的的一種工具,但如果業(yè)務(wù)員本末倒置地把達(dá)成目的的工具變成目的的本身,客戶們會(huì)從業(yè)務(wù)員的眼睛里讀出金錢的欲望,從而影響客戶的意愿。
5.誠(chéng)實(shí)守信:對(duì)自己所做之事,一定要誠(chéng)實(shí)守信。
承諾的事要仔細(xì)記下來,在期限之前必須況現(xiàn),若在期限這前知道無法處理好,也必須在事前向?qū)Ψ秸f明。講究誠(chéng)信的人不會(huì)輕易給對(duì)方承諾,因?yàn)檩p諾者必寡言。
誠(chéng)信是一種推銷美德,人們從來未能找到令人滿意的詞代替它。誠(chéng)信比業(yè)務(wù)員的其它品質(zhì)更能深刻的表達(dá)人們的內(nèi)心。
6.懂得容忍別人
文明而有素質(zhì)的人是那些懂得容忍別人的人。古人說的好:“退一步海闊天空,忍一時(shí)風(fēng)平浪靜“但人為什么不能容忍別人呢?”
(1)愚昧:與自己所知的不同的事物便是錯(cuò)的,他所不能了解和理解的事物也是不對(duì)的。
(2)缺乏同情心:凡事對(duì)他只要有一點(diǎn)不如意,不管原因如何,都是錯(cuò)誤的。
(3)虛假的主觀優(yōu)勝:不論他人的才能如何優(yōu)異,只要有一點(diǎn)和自己不相配或不如自己,便徹底否定對(duì)方。
對(duì)業(yè)務(wù)員而言,不能容忍他的客戶,就等于不能容忍銷售本身,因?yàn)殇N售過程中要與各種不同的交道,要理解和包容客戶,那些“能被您容忍”和“不能被您容忍”的都要容忍,因?yàn)橐蛻粝矚g您,那您首先要喜愛您的客戶。
7.善解人意
口若懸河的人不一定能成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,因?yàn)檫@樣的人往往沉醉于自己的辯才與思路中而忽略了客戶的真實(shí)需求。
優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,會(huì)不斷探詢客戶的需要,將心比心,以細(xì)膩的感受力和同情心,叛斷客戶的真實(shí)需求并加以滿足,最終成交。
8.想象力
優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員還應(yīng)具備描述公司前景,產(chǎn)品利益的能力,豐富想象力的陳述,不僅能消除客戶的排斥心里,還能給自己帶來滿足感和自信心。增強(qiáng)說服力,幫且客戶早下決心購(gòu)買。
三、業(yè)務(wù)員的形象
1.業(yè)務(wù)員的儀容儀表
業(yè)務(wù)員是公司的代言人,在客戶心目中甚至比公司負(fù)責(zé)人具有代表性。所以,為了給客戶良好的第一印象,業(yè)務(wù)儀容儀表就非常重要了。
(1)著裝原則
切記要以身體為主,服裝為輔。如果讓服副裝反客為主,您本身就會(huì)變得無足輕重。在客戶印象里也只有您的服裝而沒有您。
(2)要按時(shí)間,場(chǎng)合。事件的不同,來分別穿戴不同的服裝。要根據(jù)您的客戶來選擇與他們同一檔次的服裝,不能過高或過低。
(3)無倫怎么樣著裝,您著裝的目的要清楚,就是讓客戶喜歡而不是反感您。
2.男性業(yè)務(wù)員的衣著規(guī)范儀表
西裝:深色,最好為深藍(lán)色,如有經(jīng)濟(jì)能力最好選購(gòu)高檔一些的西裝。
襯衣:白色在,注重領(lǐng)子,袖口清潔,并熨燙平整。應(yīng)最少準(zhǔn)備三件以上。領(lǐng)帶:以中色為主,不要太花或太暗,最好準(zhǔn)備五條以上。
長(zhǎng)褲:選用與上衣色地相襯的面料,褲長(zhǎng)以蓋住鞋面為準(zhǔn)。/
便裝:中性色彩,于凈整齊,無油污
皮鞋:最好為黑色系帶式,如有經(jīng)濟(jì)能力最好選購(gòu)一雙名牌皮鞋,且要把它擦亮,底邊擦干凈。
短襪:最好為為黑色,穿時(shí)不要露出里褲。
身體:要求無異味,可適當(dāng)選用好一些香水,但切忌香氣過于濃烈。
頭發(fā):頭發(fā)要整齊,不要擋住額頭,更不要有頭皮屑。
眼睛:檢查有沒有眼屎,眼袋,黑眼圈和紅血絲。
嘴:不要有煙氣,異味,口臭,出門前多吃口香糖。
胡子:胡須必須刮干凈,最好不留。
手:不留長(zhǎng)指甲,無污泥,手心干爽潔凈。
3.女性業(yè)務(wù)員的衣著規(guī)范及儀表
頭發(fā):干凈整潔不留怪發(fā),無頭皮屑。
眼睛:不要有滲出的眼線,睫毛液,無眼袋,黑眼圈。
嘴唇:一定要涂有口紅,且保持口氣新香。
服裝:本裝套裙,色澤以中性為好。不杰穿著過于男性化或過于性感的服裝,款式以簡(jiǎn)潔大方為好。
鞋子:黑色高跟淑女鞋保持鞋面的光亮和鞋邊的干凈。
襪子:高筒連褲襪,色澤以肉色最為好。
手飾:不可太過醒目和珠光寶氣,最好不要佩戴三件以上的飾品。
身體:不可有異味,選擇高品味的香水。
化妝:一定化妝,否則是對(duì)客戶的不尊敬,但以淡妝為好。不可濃妝艷抹。
2.語言的運(yùn)用
在與客戶的交談中,保持和緩,熱情,充滿自信的語氣是非常重要的。如果需要,你必須精神飽滿的全天都以此種語氣面對(duì)你的客戶,抑揚(yáng)頓挫的表達(dá)方式會(huì)增加你所表達(dá)內(nèi)容的說服力。
在與客戶交談中應(yīng)注意:
(1)聲音宏亮
(2)避免口頭禪。
(3)避免語速過慢過快。
(4)避免發(fā)音出錯(cuò)。
3禮貌的行為
一個(gè)業(yè)務(wù)員的形象,除了應(yīng)注意服飾和語氣,更應(yīng)注意自身的修養(yǎng)。優(yōu)雅。禮貌的行為變、弈會(huì)促成你的銷售。
(1)我們應(yīng)在交談中,讓客戶充分表達(dá)他的看法和意見,善于聆聽客戶的發(fā)言,會(huì)幫助你了解更多的信息,真實(shí)的想法。有且于建立與客戶相互信任。
(2)我們應(yīng)在交談中,避免流露出自己對(duì)上司,公司職員的不敬或不滿,這種談?wù)搶?duì)你開象和、所造成的傷害,是不可估計(jì)的也是巨大的,沒有人喜歡以議倫他人為樂的人。
(3)我們?cè)诮徽勚校瑧?yīng)輕松自如的心態(tài)進(jìn)行表達(dá),過于緊張會(huì)減少你所提的建議或策略性決見的份量,也會(huì)削弱你的說服力。
(4)我們?cè)诮徽勚校瑧?yīng)避免主動(dòng)提出吸煙的要求,以免分散客戶的注意力,影響我污染銷售介紹。
4.業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的體態(tài)語言
作為每天都要面對(duì)不同客戶的業(yè)務(wù)員來說,有時(shí)候客戶留意你的身體運(yùn)動(dòng)作更多于聆聽你的長(zhǎng)篇大人、論,因?yàn)轶w態(tài)語言更能直接,真實(shí)的反映出你的內(nèi)心想法。體態(tài)語言一致能增強(qiáng)說服力與感染力。相反則可能功虧一簣。
有些基本的體態(tài)是可能通過不斷的訓(xùn)練來形成習(xí)慣的,我們把它分成積極的與消極的兩方面。
積極的平視對(duì)方,眼光停留在對(duì)方的眼眉部
距離對(duì)方、一肘的距離
手自然下垂拿資料
挺胸直立
平穩(wěn)的坐在椅子上,雙腿合擾、上身前傾
消極的目光不定,仰視或低頭,直瞪對(duì)方
太靠近或太遠(yuǎn)。
指手劃腳,插口袋或抱肘
倚在柜臺(tái)或桌子上
斜靠在椅背或翹起二郎腿左右擺。
5.業(yè)務(wù)員應(yīng)克服的痼疾
(1)言談側(cè)重道理:有些業(yè)務(wù)員習(xí)慣以太過書面化,理性的論述進(jìn)行銷售,使客戶感覺其建議可操作性不強(qiáng),達(dá)成目標(biāo)的努力太過艱難,或根本就與這種人有心理距離,因此常會(huì)拒絕購(gòu)買或拒絕其建議。
(2)語氣蠻橫:因此會(huì)破壞經(jīng)松自如的交流氛圍,客戶的反感心里會(huì)使全理建議不能付諸乃至不能實(shí)行。
(3)喜歡隨時(shí)反駁:在與客戶的交變中,應(yīng)鼓勵(lì)客戶我多發(fā)表自己的見解,了解客戶的需求,并在適當(dāng)進(jìn)機(jī)表術(shù)意見,或提出解決方案。如果我們不斷打斷客戶談話,并對(duì)每一個(gè)異議都進(jìn)行反駁,會(huì)使我們失去一個(gè)在最短時(shí)間內(nèi)找到客戶弄虛作假正異議的機(jī)會(huì)。而當(dāng)這種反駁不附有建議性提案時(shí),反駁僅僅是一時(shí)痛快,易導(dǎo)致客戶惱羞成怒,中斷談話過程,這對(duì)于雙方都是很遺憾的。
(4)談話時(shí)無重點(diǎn):銷售時(shí)間寶貴的,而購(gòu)買時(shí)間也,我們的銷售介紹誚有充分的準(zhǔn)備和計(jì)劃,并反復(fù)申述我們的要點(diǎn)。如果你的談話內(nèi)容重點(diǎn)不突出,客戶無法知道你的要求,就無從談起滿足你的要求了,反而會(huì)認(rèn)為你對(duì)他重視不夠。準(zhǔn)備不足導(dǎo)致銷售失敗。
(5)言不由衷的恭維:對(duì)待客戶我們應(yīng)坦誠(chéng)相待,先贊同他們的正確、判斷。如果為了討好客戶,以求得到購(gòu)買而進(jìn)行華而不實(shí)的恭維,實(shí)在是雙方的一種輕視,會(huì)降低業(yè)務(wù)員以及所推銷產(chǎn)品的信任度,會(huì)在日后帶來的后果。
(6)懶惰:成功的銷售不是一蹴而就的事業(yè),又有許多單獨(dú)在外的機(jī)會(huì),你的主管不會(huì)也不可能隨時(shí)隨地檢查人鐵工作,所以這是對(duì)個(gè)人自律的一個(gè)挑戰(zhàn),喪失信心,沒有目標(biāo),孤獨(dú)都有可能造成懶惰,懶惰卻只能帶來更多的更大的失敗
第四篇:學(xué)校中層干部基本素質(zhì)要求
學(xué)校中層干部基本素質(zhì)要求
俗話說: 村看村,戶看戶,群眾看的干部,講的是領(lǐng)導(dǎo)的楷模作用;干部,干部,先干一步,講的領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用;班子強(qiáng)不強(qiáng),關(guān)鍵靠班長(zhǎng),講的是領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)。一.學(xué)校中層干部應(yīng)具備的基本素質(zhì)
政治素質(zhì):
1、熱愛中國(guó)共產(chǎn)黨、熱愛祖國(guó)、熱愛黨的教育事業(yè)。
2、堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨中央、國(guó)務(wù)院的政策、法律法規(guī)。思想、行動(dòng)上與黨中央保持一致。
3、以學(xué)校集體利益為重,顧全大局為重,言行舉止符合行政身份。
4、自覺服從學(xué)校工作安排。重大事情要請(qǐng)示、匯報(bào),不自作主張。道德素質(zhì):
1、以身作責(zé),嚴(yán)守師德規(guī)范,力求以德服人。
2、尊師守紀(jì),為人誠(chéng)實(shí)。言行一致,身正為范,在群眾中起表率作用。
3、有是非觀念,有社會(huì)公德心,有較高的人格魅力,在社會(huì)、學(xué)校(師生、家長(zhǎng))面前維護(hù)學(xué)校、教師形象。
4、面對(duì)繁雜的任務(wù)能分清輕重緩急,當(dāng)校外的事務(wù)與校內(nèi)的事務(wù)沖突時(shí)要以學(xué)校為重。
5、有奉獻(xiàn)精神,關(guān)心學(xué)校的發(fā)展,處處有主人翁的思想意識(shí)。能力素質(zhì):
1、協(xié)調(diào)組織能力強(qiáng)。能和上下級(jí)與其它處室搞好團(tuán)結(jié)。在行政工作中,有應(yīng)急處理問題的能力。
2、具有創(chuàng)新、有效地完成分管工作的能力。
3、具有良好的教師專業(yè)素質(zhì),在教育教學(xué)中能起引領(lǐng)作用。
4、在工作中,要善于與教師的溝通交流,調(diào)動(dòng)教師的積極性。業(yè)務(wù)素質(zhì):
1、分管的工作,能對(duì)學(xué)校發(fā)展、學(xué)生發(fā)展起到促進(jìn)作用。
2、具有扎實(shí)的課堂基本功,所教學(xué)科中能在學(xué)校中起到示范引領(lǐng)的作用。
3、經(jīng)常閱讀教育雜志、刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷更新教育觀念,還要有帶領(lǐng)本處室人員前進(jìn)的能力。
4、具有配合學(xué)校其他各線、各處室,完成工作的能力。身心素質(zhì):
1、身體健康、心理健康,能承擔(dān)繁重的管理和教學(xué)任務(wù)。
2、具有樂觀、進(jìn)取、積極向上的心態(tài),做好每一件事。
3、保持陽光、開朗、寬容、理解、尊重的心態(tài),能用自己的好素質(zhì)帶動(dòng)周圍的同事。
4、心胸寬廣,遇事冷靜不急躁。能與同事友好相處,共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
二、中層干部應(yīng)具備的能力(8種能力)
學(xué)校發(fā)展離不開一支優(yōu)秀的教師隊(duì)伍,也離不開學(xué)校的中層干部。得力的中層干部是校長(zhǎng)施政的左膀右臂,是校長(zhǎng)決策的參謀智囊。校長(zhǎng)的決策要通過學(xué)校中層干部嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施,才能得到教師的認(rèn)可。提高中層干部的執(zhí)行能力是學(xué)校管理的關(guān)鍵。
執(zhí)行能力就是把計(jì)劃、方案變成現(xiàn)實(shí)操作的能力,它不是單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn),它體現(xiàn)為一種總攬?zhí)幨胰帧⑸钪\遠(yuǎn)慮的洞察力;一種不拘一格的突破性思維方式;一種派兵遣將的指揮調(diào)控能力;一種“設(shè)定目標(biāo)、堅(jiān)定不移”的態(tài)度;一種雷厲風(fēng)行、快速行動(dòng)的管理風(fēng)格;一種勇挑重?fù)?dān)、敢于創(chuàng)新的工作作風(fēng)。
具體來說,學(xué)校中層干部應(yīng)該具備以下幾種能力: 1.崗位認(rèn)知能力。
學(xué)校中層干部處于承上啟下的位置,角色定位要準(zhǔn)。每一個(gè)中層干部就像足球場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)員一樣,要十分明白自己所處的位置,是“后衛(wèi)”,還是“前鋒”?自己這個(gè)位置活動(dòng)范圍有多大?自己在這個(gè)活動(dòng)范圍內(nèi)要完成哪些任務(wù)?什么時(shí)候不能“越位”?什么時(shí)候需要“補(bǔ)位”?什么時(shí)候加入“助攻”?這些,都要求運(yùn)動(dòng)員保持清醒的頭腦。一個(gè)足球運(yùn)動(dòng)員,心中裝著集體的目標(biāo),真正進(jìn)入競(jìng)技狀態(tài),場(chǎng)上跑動(dòng)積極,注意用“大腦”踢球,講究和同伴相互配合,才能贏得整個(gè)球隊(duì)的勝利。
2.政策領(lǐng)悟能力。
學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)負(fù)責(zé),又要主持處室的工作,既是執(zhí)行者,又是領(lǐng)導(dǎo)者,具有雙重身份。一方面,要認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家有關(guān)教育教學(xué)方面的政策法規(guī),掌握其精神實(shí)質(zhì),做到執(zhí)行時(shí)以法治教。另一方面,要吃透校長(zhǎng)的決策,真正領(lǐng)悟校長(zhǎng)的決策意圖、過程、內(nèi)容和效果,并以此作為目標(biāo)來把握做事的方向,做到執(zhí)行時(shí)不片面,不偏向,不走樣。草率行事,不僅不會(huì)達(dá)到目的,有時(shí)還會(huì)適得其反。
3.計(jì)劃條理能力。中層干部對(duì)校長(zhǎng)決策意圖的理解,具體體現(xiàn)在制定工作計(jì)劃和工作方案中。每學(xué)期,各處室都要根據(jù)學(xué)校整體工作計(jì)劃制定詳細(xì)的處室計(jì)劃,圍繞學(xué)校的總體思路,結(jié)合各線特點(diǎn),落實(shí)可行的措施。重大活動(dòng)、重點(diǎn)工作還要有具體的實(shí)施方案,分清事情的輕重緩急,拿出時(shí)間表。要保證處室與學(xué)校工作的整體性、一致性、連貫性。在制定計(jì)劃、方案的過程,多請(qǐng)教師參與,多聽取采納教師的意見、建議,把處室的要求變成教師的自覺認(rèn)同。
4.組織實(shí)施能力。
這是中層領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的能力,是把可能變成現(xiàn)實(shí)、藍(lán)圖變成行動(dòng)的過程。其核心是指揮得當(dāng)、調(diào)控有力、激勵(lì)有方。中層干部要能通過優(yōu)化組合,最大限度地激發(fā)每個(gè)教師的潛能,實(shí)現(xiàn)管理決策層的用心、中層的上進(jìn)心、教師的責(zé)任心“三心”最佳組合。對(duì)全體成員進(jìn)行考核,通過目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)教職員工的自我管理。采用必要的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和有效的精神嘉獎(jiǎng)相結(jié)合的方式,讓教職員工產(chǎn)生歸屬感。在檢查、激勵(lì)、反饋的過程中,完成組織目標(biāo)、任務(wù)。
5.全面協(xié)調(diào)能力。
事物總是在矛盾中發(fā)展起來的。作為學(xué)校中層干部,起的是橋梁、紐帶作用,從這個(gè)意義上講,協(xié)調(diào)就是溝通,就是及時(shí)上傳下達(dá),傾聽“民心”,反映“民意”,解讀校長(zhǎng)之聲,是共識(shí)協(xié)調(diào);學(xué)校中層干部直面教職員工,碰到的現(xiàn)實(shí)問題要多一些,協(xié)調(diào)就是理順,創(chuàng)設(shè)人與人、人與事、處室與處室之間的交往環(huán)境,是關(guān)系協(xié)調(diào)。最好的協(xié)調(diào)原則就是實(shí)現(xiàn)共贏。
6.深刻洞察能力。
這是一種判斷思維能力。中層干部雖然不是學(xué)校的決策者,但是應(yīng)該義不容辭地為校長(zhǎng)決策提供事實(shí)依據(jù)。要善于透過現(xiàn)象看本質(zhì),認(rèn)真分析事情的來龍去脈,提煉出真實(shí)的信息,供校長(zhǎng)決策參考。對(duì)教職員工中出現(xiàn)的苗頭性問題或改革中的一絲曙光,能洞察先機(jī),及時(shí)予以抑止或張揚(yáng)。未雨綢繆,是有洞察力的表現(xiàn)。
7.有效授權(quán)能力。
不可能所有事情都親歷親為,中層干部要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長(zhǎng),成就下屬就是成就自己。因此,無論是管教學(xué)的,還是抓后勤的,都應(yīng)該最大限度地賦予助手、下屬責(zé)、權(quán)、利,全體教師才有成就感和責(zé)任感。同時(shí),中層干部要勇于為教職員工承擔(dān)工作中的失誤,不把屬于自己的責(zé)任推給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。
8.大膽創(chuàng)新能力。
中層干部應(yīng)該時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)。執(zhí)行不是簡(jiǎn)單復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)的命令,不是機(jī)械地照搬教條,應(yīng)該是一種創(chuàng)造性的勞動(dòng)。在制定計(jì)劃、實(shí)施方案的過程,要有中層干部自己的智慧,不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程,也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。這樣,校長(zhǎng)的決策在執(zhí)行的過程中,就能不斷完善、科學(xué),創(chuàng)新也在執(zhí)行過程中成為組織解決問題的文化。
三、怎樣提升執(zhí)行能力
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)
作為中層領(lǐng)導(dǎo),要堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)和自己業(yè)務(wù)有關(guān)的書籍,積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有針對(duì)性的選擇學(xué)習(xí)材料。使自己的工作有創(chuàng)新、有思路,有舉措。另外,要堅(jiān)持自學(xué)讓自己的頭腦中總有新的理念存在,只有這樣,工作才能站在一定的高度。
2、樹立服務(wù)意識(shí)
榜樣的力量是無窮的。中層領(lǐng)導(dǎo)在工作上一定要為全體教師作出模范和表率。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度會(huì)影響廣大教師,在任何時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)都是教師的榜樣,做事要公平、公正,要有原則性、處理問題要一視同仁,透明度要強(qiáng)。全身心地投入事業(yè),注意自己的一言一行、一舉一動(dòng)。
處處嚴(yán)于律己、以身作則。要求群眾做到的,自己帶頭做到;要求群眾不做的,自己帶頭不做。自覺做到自重、自省、自警、自勵(lì),為全體教師樹立良好的榜樣。
3、建立和諧關(guān)系
遇見問題要及時(shí)公正地給與解決,處處維護(hù)教師的利益,能經(jīng)常和教師溝通,把他們的意見和建議及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo),把領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖傳達(dá)給教師,這樣才能使教師和領(lǐng)導(dǎo)在相互溝通和理解的基礎(chǔ)上開展工作,領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)信心十足,就會(huì)有和諧愉快的工作氛圍。
作為一名中層干部,如果具備了團(tuán)隊(duì)管理能力、執(zhí)政能力、協(xié)作能力、溝通能力,就能順勢(shì)而上、不斷超越。
第五篇:管理者的基本素質(zhì)要求
管理者的基本素質(zhì)要求
第一條 管理者最基本得態(tài)度是忠誠(chéng)上,善待下。做到功勞是下屬的、是同事的、是上級(jí)的,責(zé)任是
自己的。
1.忠于恒陽品牌、忠于企業(yè)、遵守保密制度;
2.待所有員工一視同仁,根據(jù)本公司獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)罰有據(jù);
3.為員工設(shè)立職業(yè)生涯目標(biāo);
4.堅(jiān)持企業(yè)第一、顧客第一、員工第一,以人為本的經(jīng)營(yíng)原則。
5.做到企業(yè)的工作計(jì)劃與要求標(biāo)準(zhǔn)放在首位,兩部門以上的工作配合任務(wù)其次,自己部門的工作任務(wù)第三,個(gè)人私事放在最后。
第二條 管理者最根本的職責(zé)是全力以赴實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),沒有任何借口。
1.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理:找對(duì)工作方法直達(dá)目的;
2.以組建高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)為目標(biāo)。打造有執(zhí)行力有凝聚力優(yōu)秀的恒陽團(tuán)隊(duì);
3.為員工個(gè)人設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo),增強(qiáng)幫助員工成長(zhǎng)的責(zé)任心;
第三條 管理者最基礎(chǔ)的工作是要及時(shí)、妥善的解決工作問題和員工建議。
1.第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并解決問題,身先士卒,成為下屬行動(dòng)的楷模。執(zhí)行力。
2.虛心學(xué)習(xí)、善于聽取有利于企業(yè)發(fā)展的合理化建議;
3.尊重同事和下級(jí),不打罵體罰,不侮辱他人人格,能讓恒陽70%-80%的員工真正開心快樂的成長(zhǎng);
第四條 管理者最重要的角色是教練,通過激勵(lì)和培養(yǎng),讓員工不斷成長(zhǎng)、成才、成功。
1.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,鼓勵(lì)員工。將對(duì)員工的培養(yǎng)落在實(shí)處。要讓恒陽的員工:快樂、健
康、正確、快速成長(zhǎng);
2.打造快樂、健康、相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助、相互信任的工作氛圍。
3.發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn),在口頭認(rèn)可員工的同時(shí)進(jìn)行精神和物質(zhì)的雙重激勵(lì)。;
4.根據(jù)企業(yè)需要和員工成長(zhǎng)的階段性要求為員工及時(shí)調(diào)換崗位;
5.在不違背恒陽企業(yè)價(jià)值觀的前提下,尊重員工的個(gè)性發(fā)展及工作思想;
6.幫助員工找到自己的發(fā)展目標(biāo),挖掘出員工的潛能,培養(yǎng)一批有能力的人。
第五條 管理者最核心的素質(zhì)是要具有寬廣的胸懷、系統(tǒng)的思維、全局的觀念以及人格魅力。
1.空杯心態(tài),放棄自我,企業(yè)為大;
2.領(lǐng)導(dǎo)要做到不越級(jí)不跨部門管理,以大局為重;
3.善于自我調(diào)節(jié)情緒,工作中不摻雜個(gè)人情緒。
4.培養(yǎng)寬廣的胸襟、海納百川的氣度、高度的責(zé)任心及正直的品行,塑造個(gè)人的人格魅力。
第六條 管理者最關(guān)鍵的技能是溝通,要在溝通中解決問題,不協(xié)調(diào)、不合作就是極大的瀆職行為。
1.團(tuán)結(jié)、支持、配合、幫助同事。互相協(xié)助,和諧工作。
2.第一時(shí)間調(diào)解矛盾,是非分明,公平合理。讓每個(gè)員工和積極樂觀有愛心知感恩的人一起
工作;
3.善于協(xié)調(diào)與其他員工的關(guān)系,堅(jiān)持企業(yè)第一,員工第二,自己第三的原則。
第七條 管理者最制勝的法寶是學(xué)習(xí)、厚積薄發(fā)有不斷防患于未然的危機(jī)感、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)能力,不
斷提升領(lǐng)導(dǎo)能力,注重知識(shí)的積累,做工作領(lǐng)域的先鋒。
1.學(xué)無止境,遵循企業(yè)能者上,庸者下的良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。
2.提升自身能力,不斷上進(jìn)和發(fā)展,加強(qiáng)自身素養(yǎng)同時(shí)帶動(dòng)員工積極的工作氣氛。