第一篇：業(yè)務執(zhí)行人員崗位職責

1.明確部門公司計劃和安排，擬訂部門管理制度。

2.與部門人員安排對重點客戶的公關和方法探討。

3.協(xié)助部門人員開展工作。

4.協(xié)同其他部門工作。

第二篇：項目執(zhí)行客服人員崗位職責

1.與公司其他相關的部門配合及時溝通項目信息，協(xié)助合同的順利執(zhí)行。

2.負責與客戶和供應商溝通，協(xié)調合同執(zhí)行中的外部和內部配合問題,保證單據(jù)和資料的及時交接。

3.跟蹤項目進度，跟進收款，及時提交各種收款和項目報表。

4.合同及物流信息的數(shù)據(jù)庫管理。

第三篇：計算業(yè)務中心人員崗位職責

1.貫徹執(zhí)行國家的方針政策及移動通信的各項規(guī)章制度。

2.負責全區(qū)業(yè)務運行支撐系統(tǒng)(簡稱BOSS)的生產運行和專業(yè)管理；負責186客戶服務中心系統(tǒng)的日常運行與維護管理；負責與BOSS系統(tǒng)相關的系統(tǒng)平臺(如：語音催繳、WAD平臺、大客戶服務平臺）日常運行與維護管理。

3.負責全區(qū)計算機業(yè)務網(wǎng)(IP網(wǎng)）的網(wǎng)絡管理和網(wǎng)絡維護。

4.組織BOSS系統(tǒng)及186系統(tǒng)的業(yè)務功能開發(fā)。

5.負責下屬地區(qū)營業(yè)系統(tǒng)的運行維護和管理,確保系統(tǒng)運行質量及運行安全。

6.負責協(xié)調與銀行的賬務接口關系。

7.負責計費參數(shù)、匯率的檢驗核査以及交換網(wǎng)元割接人網(wǎng)或軟件升級的計費驗證。

8.負責全區(qū)國際、國內漫游的清算、網(wǎng)間互聯(lián)結算。

9.負責賬務處理、檔案、營業(yè)稽核、營業(yè)票據(jù)、欠費的管理。

10.負責受理186的計費申告和計費業(yè)務的解釋工作。

11.負責月末出賬，檢查賬單數(shù)據(jù)準確性，對錯賬及不平衡賬的分析，商函數(shù)據(jù)的生成，對賬務數(shù)據(jù)的維護。

12.負責收集分析BOSS的基本運營數(shù)據(jù)，生成規(guī)范、準確的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表，提供相關職能部門管理和決策。

13.負責新業(yè)務的技術實施及測試。.

14.負責制定開發(fā)項目的技術規(guī)范,開發(fā)大逛的合作項目。

15.負責辦理領導交辦的其他事項。

第四篇：執(zhí)行人員工作守則

執(zhí)行人員工作守則

1、項目執(zhí)行前完成與場地負責人的所有對接工作。

2、項目執(zhí)行前完成外聘人員的培訓工作。

3、項目執(zhí)行過程中要統(tǒng)一著裝并佩戴工作胸卡。

4、項目執(zhí)行過程中要處處體現(xiàn)服務意識，嚴格按照既定活動流程執(zhí)行。

5、對甲方、校方、藝人以及參加活動的學生要態(tài)度和藹、積極熱情、細心周到。

6、各部門相互配合、相互協(xié)作，遇到問題共同協(xié)商解決，不互相推諉、扯皮。

7、現(xiàn)場遇到突發(fā)狀況，按照事先制定的應急預案，在統(tǒng)一指揮下實施補救措施。

8、項目執(zhí)行過程要注意場內衛(wèi)生，垃圾投放指定地點。

9、對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題如自己解決不了，要及時上報本部門主管并提出合理化建議。

10、每天工作結束后要總結工作內容并制定第二天的工作計劃。

11、項目執(zhí)行過程中如需調整執(zhí)行人員的工作內容，要服從領導的安排。

12、執(zhí)行人員如有特殊情況需要請假，要等部門負責人安排其它工作人員并交接后方可離崗，如無特殊情況全體工作人員必須保證工作計劃的順利完成。

第五篇：IT業(yè)務需求分析人員崗位職責

1.收集、整理、分析業(yè)務部門的業(yè)務需求，編寫用戶需求說明書。

2.進行需求變更控制，對需求變更的范圍與影響進行分析與跟蹤。

3.依據(jù)需求分析文檔進行需求驗證、驗收測試。

4.負責技術部門與業(yè)務部門的業(yè)務溝通和協(xié)調。