第一篇：論禮儀對就職的重要性

現(xiàn)在用人單位在應聘中除了重視文憑以外，更加重視對人才綜合素質的考察。以下是小編精心準備的論禮儀對就職的重要性，大家可以參考以下內容哦！

論禮儀對就職的重要性【1】

禮儀是人與人之間相互溝通的重要橋梁。學習禮儀，不僅可以提高個人的素質和教養(yǎng)，維護和改善個人與群體形象，還可以增進相互之間的理解和信任。飯店服務因其工作的特殊性具有其自身的特點和要求。作為飯店管理專業(yè)的學生，要想使自己成為優(yōu)秀的飯店服務人，不僅要了解禮儀學習的意義，熟知飯店服務禮儀基本知識，還必須掌握學習禮儀的方法，在實踐中養(yǎng)成良好的禮儀習慣，提高自己的禮儀素養(yǎng)。

所謂“飯店服務”是指飯店以各種飯店設備、設施等有形產品為基礎或依托，通過飯店員工的勞動而形成的，使客人的物質需要和精神需要得到滿足的無形產品。可見，飯店服務首先指的是服務員為客人所做的工作，因此服務員的工作是飯店服務產品的重要組成部分。從形式上看，服務就是服務員所做的接待服務、解答疑難、清潔衛(wèi)生、美化環(huán)境等工作。但從實際上看，服務是服務員通過語言、動作、姿態(tài)、表情、儀容儀表、行為舉止所體現(xiàn)出的對服務對象的歡迎、尊重、關注、友好和幫助，同時體現(xiàn)出服務員本身嚴格認真的服務精神、顧客至上的服務意識、熱情周到的服務態(tài)度、豐富的服務知識、靈活的服務技巧、快捷的服務效率等內容，這些可以說是飯店服務產品的核心內容。

在《中國飯店行業(yè)服務禮儀規(guī)范》中，對飯店服務禮儀所下的定義是：飯店員工在崗服務全過程中應具備的基本素質和應遵守的行為規(guī)范，包括儀表規(guī)范、儀態(tài)規(guī)范、見面常用禮儀規(guī)范、服務用語規(guī)范及不同崗位服務禮儀規(guī)范等。我們學習飯店服務禮儀的目的就是要將它很好地運用到實際工作中，提高客人的滿意度，為飯店贏得良好的聲譽和經濟效益。可見，加強禮儀教育，對于提高自身修養(yǎng)和素質、促進事業(yè)成功、美化服務過程、塑造企業(yè)形象以及構建社會文明和諧都具有十分重要的現(xiàn)實意義。

一、加強職業(yè)道德，提高自身修養(yǎng)

職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)活動中必須遵循的行為規(guī)范和行為準則。在飯店服務中，禮儀往往是衡量一名服務人員修養(yǎng)程度的準繩。人們通過服務人員對禮儀運用的程度，考查其教養(yǎng)的高低、文明的程度和道德的水準，并由此來判斷飯店檔次的高低。一個有良好的職業(yè)道德的人對自己的本職工作是敬重的；一個有良好的職業(yè)道德的人對自己的本職工作是熱愛的；一個有良好的職業(yè)道德的人在做自己的本職工作時是勤奮的。飯店員工要摒棄那種服務工作“低人一等”的世俗偏見，把自己的榮辱與服務事業(yè)緊緊聯(lián)系在一起，在自己的職業(yè)崗位上竭盡全力學習禮儀、知曉禮儀、運用禮儀，努力提高自己的服務技巧和技術水平，用高尚的精神塑造自己，提高個人的文明禮儀修養(yǎng)程度。這無論對飯店還是對個人的發(fā)展都有極其重要的意義。

二、完善服務形象，美化服務過程

服務形象是服務人員儀容、儀表、舉止、服飾、談吐、教養(yǎng)等的總和，而飯店服務禮儀在上述諸方面都有自己詳盡的規(guī)范。服務人員必須把外在的美與內在的美結合起來，通過完善服務形象來美化服務過程。當客人來到飯店時，看到每一位服務人員都彬彬有禮、操作規(guī)范，他所獲得的不僅是物質的滿足，更多的是精神上的享受。這種禮儀的美化功能，是毋庸置疑的。

三、改善賓客關系，塑造飯店形象

俗話說：“禮多人不怪”。在服務中運用禮儀，除了可以使服務人員充滿自信、胸有成竹、處變不驚之外，其最大的好處就在于，它能夠規(guī)范服務流程，更好地向服務對象表達自己的尊重、敬佩、友好與善意，增進彼此之間的了解與信任，同時也塑造了良好的飯店形象。塑造良好的形象是任何飯店都刻意追求的目標，而這一目標的實現(xiàn)就需要禮儀作為基礎。

四、凈化社會風氣，構建和諧社會世界各國和各民族都十分重視禮貌禮節(jié)，把它視為一個國家和民族文明程度的重要標志。正如古人所說：“禮儀廉恥，國之四維”，將禮儀作為立國精神要素之本。反過來說，遵守禮儀、運用禮儀，將有助于凈化社會的空氣，提升個人乃至全社會精神文明的品位。當前，我國正在大力推進社會主義精神文明建設，倡導和諧社會。飯店作為窗口行業(yè)，更應該義不容辭地擔當重任，起到模范帶頭作用。

那么，作為酒店管理專業(yè)的學生，在學習禮儀時應注意哪些方法呢？筆者認為應從以下幾個方面加以注意：

一是要活學活用。禮儀的規(guī)范是具體的、嚴肅的，但決不是死板的、教條的。在學習時，既要掌握各種禮儀規(guī)定和禮儀細節(jié)，但也不能照搬照抄，要學會根據(jù)不同的時間、地點和服務對象靈活地運用禮儀知識。我們這里所說的“靈活”不僅僅表現(xiàn)為該不該運用“禮”，更表現(xiàn)為應該在什么情況下運用什么“禮”。不同的國家、不同的民族、不同的地區(qū)、不同的人對于行為規(guī)范都有自己的理解和約定俗成，決不能生搬硬套、毫無區(qū)別地運用“禮”。

二是要理實結合。禮儀本身就是一門應用學科，學習禮儀不能一蹴而就，也不可能立竿見影，必須長期實踐，堅持“知”和“行”的統(tǒng)一。只有在實踐中不斷豐富禮儀知識，在禮儀知識基礎上不停地進行實踐，才能更好地完善自身禮儀修養(yǎng)。并且，學習禮儀是一個漸進的過程。對一些規(guī)范、要求，只有反復運用、重復體驗、持之以恒，才能真正掌握和領悟禮儀的內涵和要領。

三是要自律自省。也就是說，要自我監(jiān)督、持之以恒。古人強調，提高個人修養(yǎng)要注意反躬自省，“吾日三省吾身”。學習禮儀也應進行自我監(jiān)督，對自己既要在這方面有所要求，也要處處注意自我檢查。這樣，將有助于自己發(fā)現(xiàn)缺點、找出不足，將學習、運用禮儀真正變?yōu)閭€人的自覺行動和習慣做法。

四是要多頭并進。在學習禮儀的同時，不應將其孤立于其他學科，而是應當將這種學習與酒店專業(yè)的其他相關課程結合起來，比如飯店管理、餐飲服務、前廳服務、客房服務、飯店法規(guī)、旅游文化、民俗文化、飯店英語等，同時還要廣泛涉獵其他科學文化知識，不斷地豐富自己的學識。這樣做，不但可以全面提高個人素質，而且還有助于自己更好地掌握禮儀、運用禮儀。

論禮儀對就職的重要性【2】

隨著高校的擴招，就業(yè)市場競爭越演越烈，大學生就業(yè)壓力越來越大，人才競爭異常殘酷。用人單位在應聘中除了重視文憑以外，更加重視對人才綜合素質的考察。據(jù)媒體報道，在招聘過程中，常常是溫文爾雅，服飾得體，儀表端莊，彬彬有禮的大學生更能獲得用人單位的青睞。所謂面試，既對應聘者當面進行的考察和測試，只有通過了面試，求職成功就已經在望。那么參加面試要注意哪些禮儀禮節(jié)呢？

一、什么是禮儀？

1.禮儀的概念。禮儀是人們在社交活動中要遵循的禮節(jié)，他是一種約定俗成的行為規(guī)范，是社交活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。

2.學習禮儀的目的。學禮儀就是為了“美”，為了擁有美好的形象和聲譽。形象是我們的立身之本，也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎和條件。僅對個人而言，形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功，必須非常注重自己的職業(yè)形象。

二、要注重職業(yè)禮儀的培養(yǎng)

職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應該是內外兼修的。古語說得好：“腹有詩書氣自華”。內在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。

1.著裝禮儀。得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位。作為一個成功的職場人，必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則：場合原則、時間原則、地點原則、整潔平整、配套齊全。

2.面試禮儀。

（一）面試前五分鐘。需要面試者再次檢查自己外部形象是否需要調整，一定要保證在一切準備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受招聘單位的面試；

（二）面試過程中。從進門的那一刻開始，一定要聽清楚主考官說的每一句話，按著要求進行和流程進行面試。在使用敬語方面要適可而止，這一點在平時待人接物時就應下工夫。在面試過程中會遇到一些不熟悉、曾經熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況實事求是的坦率承認為上策。

（三）面試后的其他注意事項。許多求職者只留意應聘面試時的禮儀，而忽略了應聘后的善后工作，而這些步驟亦能加深別人對你的印象。

3.行為禮儀。（1）微笑人與人相識，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，而要改變它卻需付出很長時間的努力。（2）正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型，身體重心放到兩腳中間。（3）儀表禮儀。保持良好的儀表，可以使一天的心情輕松、愉快，也可使人對自己充滿信心。

三、職場禮儀對大學生發(fā)展具有很重要的作用

社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進大學生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進大學生的社會化，提高社會心理承受力；有利于對大學生進行思想道德教育，提高思想道德素質；有利于對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質；有利于強化大學生文明行為，提高文明素質，促進社會主義精神文明建設。

四、熟悉職業(yè)禮儀有何意義

（一）對于個人自身而言：（1）熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會心理承受力，加強個人的交際能力。沒有誰能夠與世隔絕，于是就有了交際。任何一個生活在某一禮儀習俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。（2）熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變人的價值觀、人生觀、個性等，最終目標是較會你學會與他人相處，學會做文明人。

（二）對于企業(yè)而言：職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象，得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個體對市場產生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個體都是企業(yè)形象的代表，員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的形象。

（三）對于社會而言：熟悉職業(yè)禮儀有利于強化文明行為，提高文明素質，促進社會主義精神文明建設。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)，對于職場內外的人來說，普及和應用職業(yè)禮儀知識，也是加強社會主義精神文明建設的需要。

五、如何才能熟悉職場禮儀

首先，明確自己為什么要學習職場禮儀。如今隨著我國以及世界經濟的發(fā)展，特別是全球經濟一體化的不斷形成，各國間的聯(lián)系加強，商務往來增多，使得競爭大背景日益擴大。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關系，建立良好優(yōu)雅的職場形象。其次，認真接受職場禮儀培訓，其中分為個人職場禮儀自我培訓和專業(yè)職場禮儀培訓。對于個人自我培訓來說，主要是在日常生活中，多規(guī)范自己的言行舉止，努力做到坐有舉，行有禮；對于專業(yè)性的職場禮儀培訓來說，主要是進入有償性質的培訓機構接受一定的針對性較強的職場禮儀培訓活動。最后，在實際實踐中，不斷熟悉完善職場禮儀的應用。

以上只是我個人對于職場禮儀的淺薄認識，如有不對之處，敬請多多指正與包涵，祝老師，身體健康，工作順利！

第二篇：論禮儀的重要性

論禮儀的重要性 什么是社交禮儀？

社交禮儀作為一種文化，是人們在社會生活中處理人際關系，用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德，講禮儀可以塑造一個理想的個人形象，講禮儀可以幫助你的事業(yè)成功，講禮儀可以提高自我的修養(yǎng)。社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，建立、保持、改善人際關系

人們在創(chuàng)造優(yōu)美物質環(huán)境的同時還應創(chuàng)造和諧的人際環(huán)境。生活的意義在于不斷創(chuàng)造和進取。同時，還應在復雜的人際關系中表現(xiàn)、欣賞和發(fā)展自己，從中享受無盡的樂趣。一個人能否對現(xiàn)實社會或周圍環(huán)境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。從交際的角度來看，禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。

從傳播的角度來看，禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的技巧。

如果分類，可以大致分為政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等幾大分支。因為禮儀是門綜合性的學科，所謂的幾大分支，又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的。

禮儀的主要功能，一是有助于提高人們的自身修養(yǎng)；二是有助于美化自身、美化生活；有助于促進人們的社會交往，改善人們的人際關系；還有助于凈化社會風氣。從單位的角度來說，可以塑造單位形象，提高顧客滿意度和美譽度，并最終達到提升單位的經濟效益和社會效益的目的。

從團體的角度來看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要附著點。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容，同時也是獲得國際認證的重要軟件。

所以，學習禮儀，懂得禮儀，不僅是時代潮流，更是提升競爭力的現(xiàn)實所需。

曾子避席

“曾子避席”出自《孝經》，是一個非常著名的故事。曾子是孔子的弟子，有一次他在孔子身邊侍坐，孔子就問他：“以前的圣

賢之王有至高無上的德行，精要奧妙的理論，用來教導天下之人，人們就能和睦相處，君王和臣下之間也沒有不滿，你知道它們

是什么嗎？”曾子聽了，明白老師孔子是要指點他最深刻的道理，于是立刻從坐著的席子上站起來，走到席子外面，恭恭敬敬地

回答道：“我不夠聰明，哪里能知道，還請老師把這些道理教給我。” 在這里，“避席”是一種非常禮貌的行為，當曾子聽到

老師要向他傳授時，他站起身來，走到席子外向老師請教，是為了表示他對老師的尊重。曾子懂禮貌的故事被后人傳誦，很多人

都向他學習。

九、如此吃相 在與自己的同事一道外出參加一次宴會時，財政局干事姜克美因為舉止有失檢點，從而招致了大家的非議。姜克美當時在宴會上為了吃得暢快，在開始用餐之后便一而再、再而三地減輕自己身上的“負擔”。他先是松開自己的領帶，接下來又解開領扣、松開腰帶、卷起袖管，到了最后，竟然又悄悄地脫去自己的鞋子。尤其令人感到不快的是，姜克美在吃東西時，總愛有意無意地咂巴其滋味，吃得訇然做響，并且其響聲“一波未平，一波又起”，“一浪高過一浪”。姜克美在宴會上的此番作為，不僅令他身邊的人瞠目結舌，而且也叫他的同事們無地自容。大家就此紛紛指責姜克美：丟了自己的人，丟了單位的人，也丟了大家的人。

四、老田雞“退二線” 某局新任局長宴請退居二線的老局長。席間端上一盤油炸田雞，老局長用筷子點點說：“喂，老弟，青蛙是益蟲，不能吃。”新局長不假思索，脫口而出：“不要緊，都是些老田雞，已退居二線，不當事了。”老局長聞聽此言頓時臉色大變，連問：“你說什么？你剛才說什么？”。新局長本想開個玩笑，不料說漏了嘴，觸犯了老局長的自尊，頓覺尷尬萬分。席上的友好氣氛盡被破壞，幸虧秘書反應快，連忙接著說：“老局長，他說你已退居二線，吃田雞不當什么事。”氣氛才有點緩和。評析： 表面看起來，是這位新局長沒有注意老局長的心態(tài)想顯示點幽默，結果因比喻用詞不當而弄巧成拙，其實是新局長內心深處隱藏的某些想法，因過于得意而不由自主地流露出來。所以，無論從語言運用上，還是從個人思想、品質、性格上看，這位新局長都欠修養(yǎng)。從談話中的禮儀要求來說，應注意對方的心理忌諱，對心境不同的人說不同的話，清代《治家格言》中就說：“莫對失意人談得意事。”

第一，以個人為支點。

個人禮儀是對社會成員個人自身行動的種種規(guī)定，而不是對任何社會組織或其他群體行為的限定。但由于每個群體都是由一定數(shù)量的個體所組成的，每一個社會組織也都是由一定數(shù)量的組織成員所構成的。因此，個人行為的良好與否將直接影響著任一群體、社會組織乃至整個社會的生存與發(fā)展。從此意義看，我們強調個人禮儀，規(guī)范個人行為，不僅是為了提高個人自身的內在涵養(yǎng)，更重要的是為了促進社會發(fā)展的有序與文明。

第二，以修養(yǎng)為基礎。

個人禮儀不是簡單的個人行為表現(xiàn)，而是個人的公共道德修養(yǎng)在社會活動中的體現(xiàn)，它反映的是一個人內在的品格與文化修養(yǎng)。若缺乏內在的修養(yǎng)，個人禮儀對個人行為的具體規(guī)定，也就不可能自覺遵守、自愿執(zhí)行。只有“誠于中”方能“行于外”，因此個人禮儀必須以個人修養(yǎng)為基礎。

第三，以尊敬為原則。

在社會活動中，講究個人禮儀，自覺按個人禮儀的諸項規(guī)定行事，必須奉行尊敬他人的原則。“敬人者，人恒敬之”，只有尊敬別人，才能贏得別人對你的尊敬。在社會主義條件下，個人禮儀不僅體現(xiàn)了人與人之間的相互尊重和友好合作的新型關系，而且還可以避免或緩解某些不必要的個人或群體的沖突。

第四，以美好為目標。

遵循個人禮儀，尊重他人的原則，按照個人禮儀的文明禮貌標準行動，是為了更好地塑造個人的自身形象，更充分地展現(xiàn)個人的精視風貌。個人禮儀教會人們識別美丑，幫助人們明辨是非，引導人們走向文明，它能使個人形象日臻完美，使人們的生活日趨美好。因此，我們說，個人禮儀是以“美好”為目標的。

第五，以長遠為方針。

個人禮儀的確會給人們以美好，給社會以文明，但所有這一切，都不可能立竿見影，也不是一日之功所能及的，必須經過個人長期不懈的努力和社會持續(xù)不斷的發(fā)展，因此，對個人禮儀規(guī)范的掌握切不可急于求成，更不能有急功近利的思想。

懂禮儀的人更受人們的喜愛和歡迎。運用禮儀可以讓我們的人際交往更加密切。學習各國的禮儀更是了解了各國的文化歷史背景，得到思維的開闊，禮儀已經成為當今社會不可缺少的生活部分。

第三篇：論禮儀之重要性

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說，禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對一個社會來說，禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。

上個星期四我們學校舉辦了中學生禮儀知識競賽，目的是讓我們加強道德實踐，告別不文明的言行。在長達2個小時的知識競賽中，我從選手們積極回答問題的過程中，我仿佛明白了一些應該明白以前卻還沒有明白的事。

下午3點半，禮儀知識競賽如期舉行，我們年級被分為10個隊，一個班為一個單位。比賽分為3個環(huán)節(jié)，第一個環(huán)節(jié)是必答題，每個隊必須回答主持人所提出的問題，答對加10分，答錯不扣分。第二個環(huán)節(jié)是搶答題，每個隊可以搶答，搶到并答對加10分，搶答犯規(guī)扣10分。第三個環(huán)節(jié)是風險題，每個隊可以選擇10、20、30分不同分值的問題，答對加上那題的分值，答錯扣上那題的分值。

經過3個環(huán)節(jié)的激烈撕殺，總成績出來了。我們班成績十分不理想，在10只隊伍中排名第9。

這時，我終于明白：禮儀決不是只是說在稱呼別人的時候在前面加個“您”，也不只是在看著別人的時候微笑一下，時不時對別人鞠一下躬，禮儀的實質反映的是一個國家的國民素質與受教育程度的高低。要想真正完全徹底的做到文明，沒有比你加強自身素質和文化程度更好的了。這個世界上沒有一個文化水品既低又會給人一種文質彬彬的感覺的人。你可能會認為可以通過掩飾來掩蓋住。但是事實上，你只是一個在外人眼中的紳士，一個在家人的眼中的文盲，如果你硬要掩飾，那么“恭喜”你，你又失去了一樣本應該屬于你的東西----本性。也許這是大人們激勵自己的孩子要努力學習，加強自身修養(yǎng)的一個重要原因之一吧。

也是在這時候，我明白了國民素質對一個國家的重要性。綜觀世界4大經濟強國，除了我們中國和美國占有人口優(yōu)勢外，另外的德國和日本國民素質出奇的高。為什么這兩個加起來還沒有我們東北三省大的國家，能在科技、經濟跑在我們的前列？原因只有兩個詞：素質、教育。科學家曾經調查過，日本教育經費占全年稅收的10％。德國受義務教育的比率達到100％，并在當?shù)赜幸粋€不成文的規(guī)定：一個學生曠課一天，其父母的當天工資為0。這樣的兩個國家，它們不發(fā)達誰敢發(fā)達？

從禮儀知識競賽中，我們可以明白，這次活動不是為了考察我們是不是背會了多少禮儀知識，而是讓我們明白禮儀的重要性、明白教育的重要性，為中國的未來打下堅實的基礎。

第四篇：論社交禮儀對大學生人際交往的重要性

題目：論社交禮儀對大學生人際交往 的重要性

姓名：王艷宏

班級：旅游管理131班

學號：76（201308490417)論社交禮儀對大學生人際交往的重要性

王艷宏 旅游管理131班 學號：76 摘要：我國是歷史悠久的文明古國，幾千年來創(chuàng)造了燦爛的文化，形成了高尚的道德準則、完整的禮儀規(guī)范，被世人稱為“文明古國，禮儀之邦。”禮儀文明作為中國傳統(tǒng)文化的一個重要組成部分，對中國社會歷史發(fā)展起了廣泛而深遠的影響，其內容十分豐富，涉及的范圍十分廣泛，幾乎滲透于社會生活的各個方面。在今天的社會主義精神文明建設中，作為大學生的我們更應該掌握禮儀的相關知識。學校，作為一個學習和育人的地方，置身其中就應該以自己的行動來維護它的禮儀和文明。在立足于吸收民族文化中的精華，使傳統(tǒng)文明禮儀古為今用，并吸收世界各國優(yōu)秀文明成果，發(fā)展掌握現(xiàn)代禮儀知識，在現(xiàn)實生活中為我所用。

關鍵詞：大學生；人際交往；社交禮儀 正文：

中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽。荀子曰：“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不成。”

“禮儀”一詞最早出于《詩經》和《禮記》。而所謂“禮儀”，我們認為指的是一定地區(qū)、民族、國家或群體在共同的社會生活和社會交往中形成的，為人們所認同和共同遵守，并以確立、維護和協(xié)調人們之間相互關系、維持一定的社會秩序為目的的各種符合禮的精神及要求的社會交往方式、行為的準則、價值觀念、道德規(guī)范以及與之相適應的典章制度、器物、標志、服飾、象征等的總和。它是人們逐步擺脫愚昧、落后，并走向文明、進步的標志和見證，體現(xiàn)著人類的文明程度和文化教養(yǎng)水平的提高。

那社交禮儀又是什么呢？社交禮儀作為一種文化，是人們在社會生活中處理人際關系，用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德，講禮儀可以塑造一個理想的個人形象，講禮儀可以使你的事業(yè)成功，講禮儀可以使社會更加的安定。禮儀是個人乃至一個民族素質的重要組成。

社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節(jié)。一個人生活在社會上，要想讓別人尊重自己，首先要學會尊重別人。掌握規(guī)范的社交禮儀，能為交往創(chuàng)造出和諧融洽的氣氛，ii

i建立、保持、改善人際關系。

古人云：“禮者，人道之極也”，“不學禮，無以立”。中華民族是社會禮儀之邦，隨著社會的進步和文明的發(fā)展，社交禮儀越來越受到社會的重視，講究禮儀已成為人們的生活需要，并被納入道德文明建設的內容。隨著社會交往范圍的不斷擴大和日益頻繁，正確處理復雜的人際關系已經成為人們社會生活的重要課題。特別是在國際交流日益密切的今天，人們更需要以良好的禮儀形象來展示國人的文明風采。社交禮儀是調節(jié)人際關系的行為規(guī)范，因此，掌握社交禮儀知識，講究社交禮儀，不僅是現(xiàn)代文明人必備的基本素質，而且有利于在社會中建立相互尊重、友好合作的新型人際關系，它是社會交往和事業(yè)成功的重要條件，因此人們必須學習和掌握必要的禮儀知識。而作為現(xiàn)代大學生的我們，學習和掌握必要的禮儀知識便必然成為我們責無旁貸的責任。

在對待禮儀，我們應該注意以下的幾個方面。首先，禮儀在我們大學生學習生活中，是值得注意學習的。學習現(xiàn)代禮儀不僅有助于大學里面的人際交往的良好發(fā)展，它也為大學生的社會化做好了基礎，提高了大學生的心理承受力，為進入社會和成為社會人的過程中發(fā)展良好的人際關系做好鋪墊。人在社會化過程中，需要學習的東西很多，而現(xiàn)代禮儀是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容。因為，禮儀是整個人生旅途中的必修課。任何一個生活在某一禮儀習俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。禮儀有以下作用：一是，促進溝通，促進我們相互尊重。在人際交往中，自覺地執(zhí)行禮儀規(guī)范，可以使交往雙方的感情得到溝通，在向對方表示尊重、敬意的過程中，獲得對方的理解和尊重。我們在交往時以禮相待，有助于加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關系，緩和或者避免不必要的矛盾和沖突。二是，規(guī)范和約束我們的行為。在社會生活中，禮儀約束著我們的態(tài)度和動機，規(guī)范著我們的行為方式，協(xié)調著同學與同學之間的關系，維護著社會的正常秩序，在學校師生交往中發(fā)揮著巨大的作用。三是，倡導、教育我們遵守道德習俗。禮儀以一種道德習俗的方式對全社會的每一個人發(fā)揮維護社會正常秩序的教育作用。人們通過對禮儀的學習和應用，建立新型的人際關系，從而在交往中嚴于律己，寬以待人，互尊互敬，互謙互讓，講文明，懂禮貌，和睦相處，形成良好的社會風尚。四是，凝聚、協(xié)調。在校園生活中，人們的相互關系錯綜復雜，有時會突然發(fā)生沖突，甚至會采取極端行為。禮儀有利于促使沖突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾，使人際之間的感情得以溝通，建立相互尊重、彼此信任、友好合作的關系，進而有利于各項事業(yè)的發(fā)展。

其次，禮儀是人們在社會生活中形成的律己敬人的規(guī)范。在生活中，不管在上司、下屬、領導、同事、還是家人、朋友面前，也不管是在公共場合還是私人空間，都應該時時注意你的禮儀。比如，在陌生人面前，自我介紹要平和自信，除非情況特殊，人們一般都不習慣毛遂自薦，主動地自報姓名，這是不禮貌的。如果你基于某種理由要知道某人的名字，最好先找個第三者問一問，無論如何不要莽撞地問人家：“你叫什么名字？”如果萬不得已也應說得婉轉一點：“對不起。不知該怎么稱呼您？” 進行自我介紹時，應顯得落落大方，既不要小里小氣、畏首畏尾，又不要虛張聲勢、輕浮夸張，而且要敢于正視對方的眼睛，不慌不忙。必要時可以對自己的“姓”和“名”加以解釋，你解釋得越巧妙，給人留下的印象就越深，這可以反映一個人的知識水平和性格修養(yǎng)。當你初次與人見面時應注意講話的禮儀，因為初次見面的第一句話，是留給對方的第一印象。說第一句話的原則是：熱誠、貼心、消除陌生感。因此，由此可見社交禮儀對我們大學生有著十分重要的意義。

在意識到社交禮儀對我們大學生的重要性后，我閱讀了大量關于社交禮儀方面的書籍，書籍內大體關于“社交裝束”“社交慣例”“社交語言”“社交禮節(jié)”“社交工具”“交際禮儀”“商務禮儀”“涉外禮儀”等內容，我針對這些內容并參考一些書籍對此進行了大概的總結和反思，著重探討社交禮儀對當代大學生的重要性以及當代大學生學習社交禮儀的現(xiàn)實意義。

第一，社交禮儀有利于大學生與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進大學生的身心健康。任何社會的交際活動都離不開禮儀，而且人類越進步，社會生活越社會化，人們也就越需要禮儀來調節(jié)社會生活。禮儀是人際交往的前提條件，是交際生活的鑰匙。當代大學生隨著年齡的增長和生活環(huán)境的變化，自我意識有了新的發(fā)展，他們十分渴iii望獲得真正的友誼，進行更多的情感交流。大學生一般都遠離家鄉(xiāng)父母，過著集體生活，與其他同學處在平等位置，失去了以前那種對父母的“血緣上的”、“無條件的”依賴。因此，通過人際交往活動，并在交往過程中獲得友誼，是適應新的生活環(huán)境的需要，是從“依賴于人”的人發(fā)展成“獨立”的人的需要，也是大學生成功地走向社會的需要。事實上，在大學期間，能否與他人建立良好的人際關系，對一個人的成長和學習有著十分重要的影響。

第二，社交禮儀有利于促進大學生的社會化，提高社會心理承受力。人在社會化過程中，需要學習的東西很多，而社交禮儀教育是一個人在社會化過程中必不可少的重要內容。任何一個生活在某一禮儀習俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束，自覺地接受社會禮儀約束的人，就被人們認識為“成熟的人”，符合社會要求的人。反之，一個人如果不能遵守社會生活中的禮儀要求，他就會被該社會中的人視為“奇怪的人”，就會受到人們的排斥，社會就會以道德和輿論的手段來對他加以約束。大學生堪稱“準社會人”，還不是真正的社會人。他們有一種強烈地走向社會的需要，同時又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作崗位后如何與領導、同事打交道，如何建立良好的人際關系，如何進行自我形象設計，如何盡快地適應社會生活等社會交往問題。然而大學生的社會心理承受力直接影響到交際活動的質量。一個具有良好的心理承受力人，在交際活動中遇到各種情況和困難時，都能始終保持沉著穩(wěn)定的心理狀態(tài)，根據(jù)所掌握的信息，迅速采取最合理的行為方式，化險為夷，爭取主動。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在參加重大交際活動前，常會出現(xiàn)驚慌恐懼，心神不定，坐臥不安的狀況，有的在交際活動開始后，甚至會出現(xiàn)心跳加快，四肢顫抖，說話聲調不正常的現(xiàn)象。

第三，社交禮儀有利于對大學生進行思想道德教育，提高思想道德素質。目前，在不少高校中存在著這樣的現(xiàn)象：學生學的是高層次的道德規(guī)范，實際行為上卻往往達不到基礎道德的水平。這是與社交禮儀教育的缺乏分不開的。因為，禮儀是一種社會規(guī)范，是調整社會生活成員在社會中相互關系的行為準則。社會規(guī)范主要包括法律規(guī)范和非法律規(guī)范兩大類別。禮儀是一種非法律規(guī)范，它主要包括道德規(guī)范、宗教規(guī)范、習俗、共同生活準則等。其中，道德規(guī)范具有特殊的地位和作用，因為，它是從社會生活中概括提煉出來的一種自覺的社會意識形態(tài)，它是依靠社會輿論、傳統(tǒng)習慣和個人的內心信念來維持的。社會禮儀反映了人們在共同生活、彼此交往中最一般的道德關系，是保證交往活動順利進行和社會生活正常秩序的重要因素。社交禮儀是一門具有較強的實踐性和實用性的學科。

第四，社交禮儀有利于對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質文化素質教育主要是指通過人文學科的教育去塑造和培養(yǎng)大學生的內在品格和修養(yǎng)，也就是塑造大學生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明顯的教化功能。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變人的價值觀、人生觀、個性等，最終目標是較會大學生學會與他人相處，學會做文明人。

第五，社交禮儀有利于強化大學生文明行為，提高文明素質，促進社會主義精神文明建設。社交禮儀是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)。普及和應用禮儀知識，是加強社會主義精神文明建設的需要。通過社交禮儀教育，讓大學生明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關系到自己的形象，同時也影響到整個學校的精神面貌乃至整個社會的精神文明。通過社交禮儀教育進一步提高大學生的社交禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)大學生應對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習慣，具備基本的社交禮儀尤其重要。

因此，我認為在生活里最重要的是以禮待人，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。

“加強社會主義文化建設。抓好理想信念教育，特別是青少年的思想道德教育。” 國務院總理溫家寶在2006年3月5日的第十屆全國人民代表大會第四次會議上政府工作報告中指出了加強社會主義文化建設，抓好理想信念教育，特別是青少年的思想道德教育的重要性。

由此可見，不管是學校還是社會，對于禮儀都是十分重視的。之前我有看過“中國禮儀教授第一人”、知名禮儀與公共關系專家金正昆作客九江學院，以《人際交往與社交禮儀》

iv為題在九江學院為該校師生做報告。金教授以孔子的話“禮者理也”闡釋了“禮”的具體涵義和其在社會交往中的重要作用。他指出，所謂禮儀就是如何使我們更好地與人合作，與人合作要講求“大事堅持原則，小事善于變通”，以及“善解人意”等原則。個人素養(yǎng)在交往中很關鍵，這其中包括禮和情商，“你要作多大的事情就要承受多大的壓力。” 做人與做事哪個更加重要？金教授認為，顯然做人更重要。因為不會做人就根本沒有做事的機會，何談做事？而做人其實就是與人合作。他引用美國著名社會學家喬治.梅奧的話說：“知識與技巧給人謀生的武器，但只有與人合作的能力才能讓人可持續(xù)發(fā)展”。禮儀就是對人的交往與合作的一種把握，它不僅是一種外在的表達形式，更是一種內在的人格修養(yǎng)，荀子云：“禮者養(yǎng)也”，即指此意。在談到我們應該怎么做時，金教授提出了“內強素質，外塑形象”的原則。所謂“內強素質”就是要在不斷加強自身素質的同時使得自己擁有“陽光心態(tài)”，這其中的關鍵就是要習慣接受，“有什么樣的心態(tài)就有什么樣的人際關系，做人要寬以待人，不要對他人苛刻，完美的人是不存在的。敵人往往是被我們主觀尋找和制造出來的，問題不是出在問題本身，而是看問題的角度。”而在說明“外塑形象”時，他指出了職場著裝以及面試時的許多注意點，包括正裝的穿著，職業(yè)服裝禁忌，面試禮儀和如何進行有效溝通等幾點。

總的說來，人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。學好和熟練現(xiàn)代禮儀有助于提升自身素質，塑造良好的個人形象，處理各種人際關系，建立適合自己發(fā)展的人際網(wǎng)絡，為我們的生活和事業(yè)搭建成功的橋梁。

i 《社交禮儀概論》 黃辛隱主編 蘇州大學出版社 2008年8月

《社交禮儀》 張錫東 主編 清華大學出版社 2010年7月 iii 《社交禮儀教程.第四版》 金正昆主編 中國人民大學出版社 2014年3月 iv 《現(xiàn)代社交禮儀金典》 君子主編 天津科學技術出版社 2009年10月 ii

第五篇：論得體的社交禮儀對當代大學生的重要性

論得體的社交禮儀對當代大學生的重要性

論得體的社交禮儀對當代大學生的重要性

摘要：中國自古以來一直有“禮儀之邦”之美譽。在大理提倡社會注意精神文明的今天，講文明，講禮儀，講禮貌，是每一位公民必須具體的社會公德。生活中，社交禮儀已經成為我們必不可缺少的一部分,它是在人際交往、社會交往和國際交往活動中用于表示尊重、親善和友好的行為規(guī)范和慣用形式。良好的社交禮儀有益于增加彼此間的感情能使自己與他人建立起友好的關系給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。社交禮儀有利于大學生與他人建立良好的人際關系形成和諧的心理氛圍促進大學生的身心健康,本文著重探討當代大學生禮儀修養(yǎng)的重要性及當代大學生的禮儀現(xiàn)狀等問題。

關鍵詞：禮儀修養(yǎng) 重要性大學生修養(yǎng)缺失

我國是一個歷史悠久的文明古國，素有“禮儀之邦”的美稱。講“禮”懂“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)良傳統(tǒng)。源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚的遺產。隨著時代的進步，人際交往的日趨頻繁和密切，作為交往潤滑劑的禮儀也越加顯得重要。在走向全面小康的當今社會中，崇尚禮儀是社會對其成員的基本要求，也是社會成員的精神要求。注重禮儀，對促進社會進步和提高文明有著重要的作用。講究禮儀，遵從禮儀規(guī)范，可以有效地展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)、風度與魅力，更好地體現(xiàn)一個人對他人和社會的認知水平和尊重程度，從而使個人的學識，修養(yǎng)和價值得到社會的認可和尊重。適度、恰當?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且會使與公眾的合作過程充滿和諧與成功。得體的社交禮儀對大學生有著至關重要的作用，具體表現(xiàn)在以下幾點：

（一）社交禮儀有利于大學生與他人建立良好的人際關系形成和諧的心理氛圍促進大學生的身心健康。

禮儀是整個人生旅途中的必修課。任何社會的交際活動都離不開禮儀而且人類越進步社會生活越社會化人們也就越需要禮儀來調節(jié)社會生活。大學生處在剛要步入社會的階段同時又普遍存在一些心理困惑比如走上工作崗位后如何與領導、同事打交道如何建立良好的人際關系如何進行自我形象設計如何盡快地適應社會生活等社會交往問題。禮儀是人際交往的前提條件。實踐表明良好的人際交往有助于提高大學生的自信和自尊而且也會使大學生最大限度地避免不良情緒的產生產生了不良情緒則能夠得到有效的排遣。對大學生進行社交禮儀教育讓大學生掌握符合社會要求的各種行為規(guī)范不僅滿足大學生走向社會的需要而且還可以培養(yǎng)大學生適應社會生活的能力提高社會心理承受力。

（二）社交禮儀有利于提高大學生的素質

論得體的社交禮儀對當代大學生的重要性

社交禮儀有利于強化大學生文明行為通過社交禮儀教育讓我們明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)和文明程度。文明的舉止往往能給人留下深刻的印象使人樂意與你接近而粗俗的舉止便會使人疏而遠之必將影響你的社交活動的展開。也可以使你從小處著眼從小事做起其次還可以使你注意文明舉止的養(yǎng)成和積累。做到這樣你就會成為一個品格高尚的人。養(yǎng)成人們文明行為的習慣促使良好社會風尚形成使人與人之間、人與社會之間達到和諧與有序。

一個知書不達禮，知識水準和道德水準嚴重不協(xié)調的學生，不可能成為一個優(yōu)秀人才。一個優(yōu)秀人才，不僅應當有高水平的專業(yè)知識，還必須有良好的道德品質修養(yǎng)和禮儀修養(yǎng)。禮儀是良好品德修養(yǎng)的表現(xiàn)形式，也是良好道德品質養(yǎng)成重要途徑之一，良好的道德品質需用彬彬有禮的方式去體現(xiàn)。盡管禮儀的研究和教育在國內已經有所發(fā)展，特別是職業(yè)與禮儀的結合已成大勢所趨。可是禮儀教育，還未引起高校的足夠重視，大多數(shù)高校還未開設禮儀課程。

大學生是知識層次較高的群體，在如今的中國社會已經算得上是知識分子，也是中國明日發(fā)展的引領者、頂梁柱，在道德水準上，在禮儀修養(yǎng)方面應當提出更高的要求。追求個性是當代年輕人的特點，在追求突出個性過程中，卻有一些大學生把丑陋當成了個性。許多不文明、不禮貌，甚至丑陋、陳腐、粗俗的東西都被當做了“新潮”、“瀟灑”，在現(xiàn)在的大學校園里面，經常可以看到衣冠不整者、行為不端者、張口罵人者、隨地吐痰者，其他的不講禮不懂儀的現(xiàn)象亦不鮮見，如關門之時聲震如雷、打電話從不自我介紹、不再禮讓教師、端著飯盒邊走邊吃等等。這些不良現(xiàn)象已經不再是個別，而且有著愈加普遍的趨勢。

造成一些大學生禮儀素養(yǎng)低下的原因，大致有以下幾點：

第一點：中學時代的應試教育副作用。在這個層面上，家長，教師，乃至整個教育體系都負有不可推卸的責任。高考的指揮捧的魔力使中小學的教育是以“分數(shù)”和“考試”為中心的教育，德育和美育長期受到不應該的冷落。學生把分數(shù)看成是“命根”，老師把分數(shù)看成是“法寶”，家長只看學生的成績，不關心學生的心理和品格的全面發(fā)展。這種只用學習成績的名次來衡量學生的優(yōu)劣，就決定只在教學上下工夫而在塑造孩子的靈魂方面卻很少花費時間和精力。看來教育的制度是要大力的投入，不斷借鑒古今中外的教育制度中的合理的成分，不斷地完善一個能適應時代發(fā)展的教育體系。

第二點：社會的轉型。當社會初于價值的轉型，倫理，道德，觀念，都處系亂狀態(tài)之中，作為社會的一部分的大學生，也是難作到“出淤泥而不染，濯清漣而不妖”。大學城已非伊甸園般的凈土。作為一個典型的亞文化圈，大學城必然要受到社會大文化的影響和侵蝕。在商品化和傳煤化的社會里出，不吃人間煙火的象牙塔早已不復存在。當代的中國正面臨著相似的社會文化背景中國的大學生正經歷著一個痛苦的“斷奶”歷程，如何判斷真、善、美，是他們的是他們急待禰補的課程。

論得體的社交禮儀對當代大學生的重要性

第三點：社會的不良的風氣的影響。就大學生身邊的就很多的不良風氣，像如“課桌文學”，“廁所文學”的泛濫，圖書館的書被亂圖亂寫，某些大學教授抄襲他人的學術論文被揭露，有些教師為了創(chuàng)收而對上課敷衍了事??，還有是社會上的兇殺，色情，受賄，貪污，蒙騙??

由此大學生們應吸取傳統(tǒng)文化的精髓，提高文化道德修養(yǎng)，學習一些必要的禮儀常識，方可立足于社會、立足于風潮的前端，方可得到人們更多的肯定。

其實，不知道大學生們是否曾想過：當你在社會交往中用禮貌的語言與人交談；用文明的舉止與人交往；用得體的文書與人交流，人們一定會感觸到你彬彬有禮的氣度，落落大方的氣質，文明道德的修養(yǎng)，都會平生出幾分敬意。優(yōu)雅合理的談吐，親切整體的儀容，會是人感到一股溫馨的春風吹來一股熱情洋溢周身。

禮儀貫穿著人際交往的始終，為交往的內涵服務；不重視禮儀必然會影響交流的深度和交往的持久性。由于禮儀的缺憾而影響交往是在是因小失大。不獨對外交往，我們大學生在日常生活中也要重視禮儀，養(yǎng)成習慣，自然成為一種修養(yǎng)也有助于提高自己的品味。

中國素以“文明古國，禮儀之邦”著稱于世，講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產。在中國更加向世界開放的今天，禮儀不僅體現(xiàn)出豐厚的歷史優(yōu)秀傳統(tǒng)，更富有鮮明的時代內涵。隨著人與人，國與國之間交往的日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際關系，顯得尤為重要。

那么什么是文明禮儀呢？即：人與人社會交往時，把待人接物的內心尊敬之情通過美好的儀表、儀式表達出來。從社會交往來說，文明禮儀不僅是立身處世之本，也是一門待人交友的學問。每個人只要置身于社會，無論從政還是經商，日常工作還是出入重要場合，居家還是外出，均離不開文明禮儀。文明禮儀無處不在，他不僅可以展現(xiàn)一個人的風度和魅力，還體現(xiàn)了一個人的內在學識和文化修養(yǎng)。

禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止，學會待人接物；塑造良好形象，贏得社會尊重；架設友誼橋梁，通向成功之路。”禮儀又是幫助我們獲得成功，創(chuàng)造幸福生活的“通行證”。所以說：知禮懂禮，注重文明禮儀，是每個立足社會的基本前提之一，是人們成就事業(yè)，獲得美好人生的重要條件。