第一篇：大學教學管理網絡化系統的構建研究論文

關鍵詞：大學 網絡化 教學管理系統

摘要：隨著科學技術的飛速發展，計算機網絡開始在各個領域發揮其獨特的作用，如何建立一套完整的教學管理網絡化系統，使教學管理過程向更加科學化、規范化、現代化邁進，是高等教育管理研究的一個重要課題。本文提出了大學教學管理網絡化系統的設計思路、開發步驟、工作流程、體系結構與功能，并對大學教學管理網絡化系統的可拓展性進行了分析。

教學管理網絡化是當今國際教學管理信息化的主要趨勢,以多媒體計算機技術和網絡通信技術為主要標志的信息技術，作為現代科技革命的基礎和核心，已經滲透到社會的各個領域，影響和改變著我們的工作方式、學習方式和生活方式乃至思維方式，也將會大大促進人類社會的發展和進步，而且也必將引起教學管理領域的深刻變革，使教學管理的體制、教學管理內容、教學管理方法、教學管理模式、教學管理思想和教學管理觀念等產生新的重大飛躍。教學管理網絡化所具備的“教學管理資源共享、信息交流”等功能，打破了傳統教學管理在時間和空間上所受的限制，它能使分布在大學不同的學科、不同的時間、不同的地方都能得到豐富的教學管理信息，能使每一個教師和學生受益。

教學管理網絡化系統的設計思路與開發步驟

1、系統的設計思路

網絡化是指用Internet（包含了數字化、多媒體）聯成統一的信息空間。“Inter”的含義是“交互的”，“net”是指“網絡”，Internet是一個計算機交互網絡，又稱網間網。它是一個全球性的巨大的計算機網絡體系，它把全球數萬個計算機網絡，數千萬臺主機連接起來，包含了難以計數的信息資源，向全世界提供信息服務。大學教學管理網絡化資源的開發必須符合國家《遠程教育資源建設標準》，教學管理網絡化資源的屬性標注必須清晰合理；同時，為了減少資源的重復開發，必須盡量做到資源的最大限度的共享；為了系統易于普及，在成本上必須講究經濟實用，減少不必要的浪費。因此，大學教學管理網絡化系統定位在基于軟件實現的“應用層”上，在大學現有教學網絡化資源和教學管理網絡化平臺上作二次開發。

2、系統開發的步驟

教學管理網絡化系統的開發是一項復雜的工作，必須用系統工程的方法來進行。首先是系統分析。要明確系統的功能與任務﹑擬建設系統的基礎與條件。在深入調查的基礎上，對該項目的可行性進行科學分析（主要指技術可行性和經濟可行性），并嚴格按評審程序進行評審。

第二是系統設計。根據系統的總體功能，設計系統的總體結構（包括系統布局結構﹑系統硬件結構﹑系統軟件結構等），按照自上而下的方法，設計各相關子功能與實現途徑。因為教學管理網絡化系統是采用計算機作為主控設備來構建的，所以，在系統設計過程中，要充分考慮以下主要指標：系統的可靠性，數據信息的完整性和安全性，﹑系統的響應和處理速度，系統的可擴展性等。

第三是系統實施。將第二階段所形成的系統物理模型轉換為實際系統的過程即系統實施。主要工作有：硬件的安裝，軟件開發，系統的局部調試與整體調試（聯調），系統的試運行與運行。在系統實施階段，會碰到各種各樣的問題，有可能是分析階段未考慮的問題，也有可能是設計階段考慮不周的問題，都需要及時修正。

系統正式投入使用以后，應對項目進行驗收，對系統進行評價。采取有效措施，對系統進行維護，確保系統正常運行。

教學管理網絡化系統的工作流程

教學管理網絡化系統由制作端、管理端、客戶端三部分組成，其中制作端用于將實況或存儲的音頻和視頻編碼為流、流文件或兩者兼有，為系統用戶提供點播或廣播的流，其輸入可以是攝像機，攝像頭等采集設備或衛星電視，也可以是存儲的可轉化的網絡化文件；采編工作站為加工單元，用于網絡化數據的編碼，形成特定的實況流廣播流點播流或智能流。制作端生成的流格式文件存儲于流文件倉庫中，供用戶點播或作為廣播源進行廣播。

管理端由視頻管理器和中心管理器兩大部分組成。視頻管理器既要存儲網絡化節目（課件）也要完成網絡化節目（課件）的發送；每一個視頻管理器端上都運行有由一系列的組件管理組成的視頻管理平臺，這組管理用來將音頻和視頻內容通過單播和多播等形式發送到客戶端和其他管理端。

中心W eb管理器也屬于管理端，其主要作用是對用戶的請求進行分發并提供W W W管理，對網絡化節目（課件）的組織邏輯和大學教學管理的業務邏輯進行控制和管理，使之適合大學教學管理的特點。客戶端是系統的用戶界面，包括W eb管理和管理頁面，播放器可以使用獨立的播放器，也可以嵌入到瀏覽器或其他應用程序中。客戶端為用戶訪問和管理系統的網絡化節目（課件）提供了便捷的接口。

教學管理網絡化系統的體系結構與功能

1、系統的組織結構

根據管理內容和管理對象的不同，教學管理網絡化系統的體系結構按照影視廳、音樂廳、語音室、教學管理廳、校園電視臺、校園廣播臺、監控中心、管理中心、社區等部分進行組織。

2、系統的功能模塊

教學管理系統在具體實現上，需要開發一系列的功能模塊，獨立或協同地為上述組織模塊提供支持和管理。系統通用模塊有節目（課件）錄制﹑節目（課件）入庫﹑節目（課件）搜索﹑節目（課件）評價﹑收視率分析﹑網絡化點播﹑負載均衡調度﹑數字權限管理等，它們為影視廳、音樂廳﹑語音室，教學管理廳，電視臺，廣播臺等部分提供支持。一些主要的功能模塊簡要介紹如下：

（1）負載均衡調度模塊。該模塊用于動態調整各視頻管理器的負載量，和系統狀態監測模塊相互配合，使用戶的請求總是在負載量最輕的視頻管理器上得到最快的響應，從而使整個集群的管理效率和用戶的響應速度始終處于最佳狀態。通過負載均衡調度模塊能夠實時獲取各視頻管理器的負載參數，包括總連接數，可用內存，可用CPU，網絡連接狀況等信息,同時根據一定的負載均衡算法，進行實時的負載統計和排名，根據各視頻管理器的負載總量，實現視頻流的動態重新定向。

（2）數字權限管理（DR M）模塊。教學管理網絡化資源只有經過允許的用戶才能夠使用，因此必須對網絡化資源進行權限管理，該模塊采用的是一種以安全方式進行媒體內容加密的端到端的解決方案，它允許內容提供商在其發布的媒體或節目（課件）中指定的時間段、觀看次數及其內容進行加密和保護。通過該模塊，管理器鑒別和保護需要保護的內容，支持媒體靈活的訪問權限控制，同時支持對這些權限的動態修改。

（3）網絡化點播模塊。網絡化點播是最目前最常見的交互式多媒體應用。該模塊主要為系統提供媒體網絡化的點播功能。除提供一般的點播功能外，系統最大的一個特點就是提供智能流視頻管理，﹑動態節目（課件）列表，﹑故障自動轉換等功能。視頻源采用多速率智能流節目（課件）源，能根據網絡情況，實現自適應速率傳輸；能夠采用多種協議提供視頻管理，并能實現協議間的自動翻轉，保證視頻流順利到達客戶端；對節目（課件）由多集或多部分組成的情況，動態生成整個節目（課件）的播放列表。用戶可點播整個節目（課件）列表中的所有或部分段落，點播次序無限定。當視頻管理器集群中的某一系統或應用程序發生故障時，系統能夠自動將工作從故障節點分散到其余節點上，實現故障的自動轉移和恢復。

（4）作業模塊和測試模塊。是語音室和教學管理廳特有的功能模塊，用于對學習者進行訓練和測試；教師可以根據某一個或一組視聽材料的內容布置作業，或組卷進行測試，并對測試結果進行評分，給出反饋；允許對題量和分值進行自定義，同時支持對試題的再編輯。

（5）媒體課件制作和媒體課件編輯模塊是教學管理廳的核心功能模塊，媒體課件制作模塊用于為教師制作媒體課件提供便捷的向導和工具。支持用戶對媒體課件進行在線編輯，通過插入視頻時間線的方式，可以進行標記（M arker）和腳本的插入，﹑移動，﹑刪除等功能，教師可以在標記處進行插入教鞭﹑播放動畫﹑切換頁面等操作；支持教鞭的插入和編輯，系統提供四種教鞭工具支持，移動教鞭、下劃線、方框、閃爍字體，教師可選任意一種進行標記，系統能自動錄制標記代碼，并與錄制的視頻同步，播放時能放出同樣的標記效果。

（6）網絡化廣播模塊。為校園電視臺和校園廣播臺提供節目（課件）源；配合視頻捕捉卡，實時廣播的視頻源可以來自任何影音設備的信號，如攝錄放影機、影碟機、有線電視、衛星電視等；也可以是存檔的任何流式文件；在同一個頻道中可以有多個節目（課件）源，循環播放；采用多線程機制，在廣播多路節目（課件）時能實時存取視頻數據;基于流式(Stream)的廣播技術;采用U DP及網絡無沖突技術，保證數據通暢無阻地在網上傳輸;采用多址廣播技術，大大減輕網絡負載，消除“廣播風暴”;每路節目（課件）允許“無限多”使用者(網上所有用戶)欣賞。

（7）實時監控模塊。主要是為系統授權用戶（如校長、實驗室管理員、圖書館管理員等）提供遠程監控相關公共場所的功能；系統管理員可設置密碼，確定使用監控模塊的許可、優先級和使用權限；通過對攝像頭的底座進行編程，可以遠程控制攝像頭的焦距，攝像角度等參數；攝像頭傳遞的圖像送到采集/轉換設備，或者是采用專業的直播機，供用戶遠程訪問；也可以實時存儲備份，將監控畫面錄制到硬盤或其他存儲設備上，供日后查看，存儲的文件也可以通過網絡調用。

（8）系統狀態監測模塊。是管理器狀態監測器的核心功能模塊，用于收集各視頻管理器的狀態信息，如可用CPU，可用內存，﹑可用硬盤，﹑當前網絡狀況等，并根據負載均衡算法，計算出當前的負載總量，發送到中心管理器上，這些數據作為負載均衡模塊進行負載均衡調度的依據。同時，通過該模塊可以動態添加視頻管理器，保證系統的可擴展性，并記錄該視頻管理器的系統運行日志。

教學管理網絡化系統的可拓展性

以上構建的教學管理網絡化系統在只有一個視頻管理器集群的局域網應用上有著很好的適應性，能夠提高整個系統的響應速度，但對于跨校區，甚至跨地區辦學的大規模應用，由于用戶規模比較大，覆蓋范圍比較廣，單管理器集群已經不能夠滿足要求，系統必須考慮向廣域網過渡，對原有方案進行擴展。一個可行的方案如圖3所示。

整個管理系統由中心管理器集群﹑各區域管理器集群組成；在各區域管理器集群又包含至少一臺W eb管理器，一臺視頻管理器。中心管理器集群作為用戶訪問整個視頻管理器系統的門戶，維護W eb頁面內容和系統的中心數據庫，在此數據庫中，記錄各區域管理器集群的總負載量（負載總量，可繼續提供視頻管理的視頻管理器數量等）。區域管理器集群為本區域提供視頻管理，維護本區域數據庫（包括本地視頻管理器數量，各管理器的負載量，是否處于活躍狀態等）。各管理器集群是一組通過網絡連接起來的管理器，每一臺管理器都存儲相同的信息用于客戶訪問，所有的管理器都有單獨的IP地址，都可以單獨對外提供視頻管理；但管理內容需要通過中心W eb管理器的解析和指向。

在管理器端，各區域管理器集群的W eb定期向中心W eb管理器發送集群信息(該信息已存儲在中心數據庫中)。在區域內部，各視頻管理器都運行客戶端程序，定期向區域W eb管理器發送該視頻管理器當前的信息。

在客戶端，當用戶在W eb管理器上請求一個視頻管理時，W eb管理器根據用戶本地DN S解析確定用戶IP地址所屬區域，優先訪問本地區域數據庫，W eb管理器根據本地數據庫中管理器信息表中的負載排名，選擇一個負載最輕的視頻管理器，將管理指向該管理器。當本區域中所有視頻管理器都處于過載狀態時，本地W eb管理器將自動搜索中心管理器中的記錄，選定一個負載最輕的群集，再在此群集中找出一臺負載量最輕的視頻管理器，將該管理指向到該視頻管理器。

因此，隨著網絡技術，網絡化技術的發展以及學習者對學習資源多樣性要求的不斷提高，大學教學管理資源的表現形式也將更注重動態化和交互性，注重構造一個多媒體的交互性教學管理環境。教學網絡化資源無疑在這其中占據著很重要的位置，然而教學管理作為大學一個特殊的管理領域，在其中引入教學管理網絡化，既要考慮到要有較好的功能特性和較高的性能價格比；更要考慮到其教學管理特性，為教學管理構建一個適合網絡化學習的多媒體集成資源環境，以滿足學生和教師的需要，保證教學效果，提高教學質量。

參考文獻：

[1]蕭琛著.全球網絡經濟[M].北京：華夏出版社，1998.[2]美 約翰·S·布魯貝克著.高等教育哲學[M].杭州：浙江教育出版社：2000.[3]陳學飛主編.美國、德國當代高等教育思想研究[M].上海：上海教育出版社，1998.[4]李長洲，周曼麗.基于W E B的流式視頻直播技術[M].微型機與應用.2001.

第二篇：高校實踐教學管理流程構建研究論文（模版）

摘要：高校實踐教學管理是促進實踐教學效果的關鍵要素。根據社會需求目標結合高校內部情況構建科學合理的實踐教學管理流程，是提高實踐教學效果的保證。要想發揮實踐教學管理流程的作用，需要防止管理流程流于形式，注重提升流程各環節的質量，塑造良好的流程運行環境，正確處理理論教學和實踐教學的關系。

關鍵詞：實踐教學；教學管理；高校教育

創新是一個國家不斷發展的源泉。培養復合型、應用型創新人才，是一個國家提升創新能力的保證。2010年中國發布的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》強調高等教育的人才培養模式，應當堅持教育教學與生產勞動、社會實踐相結合，不斷強化實踐教學環節，著力培養學生的學習能力、實踐能力、創新能力。為了滿足社會對復合型、應用型人才的需求，很多高等學校都非常重視實踐教學，紛紛改革課程體系，增加課堂實踐教學，建立實驗室，加強與企業的交流與合作等，但各高校的實踐教學效果仍然有待于進一步提高。

一、文獻回顧

已有文獻對實踐教學進行了廣泛深入研究，主要從以下幾個方面進行：一是對實踐教學體系的研究。例如周偉提出從課程體系設置、師資隊伍建設、教學理念、從業資格證書教育等方面進行努力，不斷提高實踐教學質量[1]。時偉認為實踐教學體系包括課程實踐教學、專業實踐教學與社會實踐教學三部分[2]。楊琳琳和鄭芳把DIO教育模式引入實踐教學研究中，提出從實踐教學內容、教學方法、師資隊伍和考評機制四個方面對實踐教學體系進行全面改革[3]。二是對實踐教學模式和機制進行分析。王明華和鮑長生構建了“雙聯互動”即“學校與企業”、“教師與學生”兩個層次的雙向多元互動實踐教學機制，來提升實踐教學效果。三是對開展實踐教學的工具和平臺進行研究[4]。以國際貿易專業實踐教學為例，謝惲認為利用網絡進行實訓教學，充分發揮網絡教學的優勢，可以大幅度提高實踐教學的效果[5]。黃茜強調推進仿真模擬實驗教學，可以使學生在有限的空間里親身體驗與操作外貿業務的各個流程環節，將課堂知識具體化、技能化[6]。張君斐則分析了仿真實驗教學的不足,認為仿真實驗教學不能引入真實的進出口業務。提出以“外貿平臺+工作室”為載體的國際貿易實踐教學模式，來彌補仿真教學的不足。四是從實踐教學的目標設置的角度來分析阻礙實踐教學效果提升的因素[7]。李敏華提出對高校文科實踐教學目標的不正確認識，是導致我國高校文科實踐教學績效不高的一個重要因素。五是從實踐教學的管理角度分析實踐教學效果不好的原因[8]。劉哲認為當前不少高校對實踐教學管理不夠重視，管理不規范，實踐課教學管理制度與理論課教學的管理制度相比，不夠完善，在實踐教學各環節缺少嚴格有效的管理制度和監控手段，實踐教學質量沒有科學合理的評價體系[9]。著名教育學家陶行知認為高校教育的關鍵要素包括“人”“道”“器”“術”，其中“術”指的就是一流的管理。結合已有文獻的豐碩成果，本文認為實踐教學是一個系統工程，設置合理的實踐教學目標和教學體系、采用先進合理的實踐教學手段和工具、制定科學的實踐教學管理流程，注重實踐教學的每個環節，提升每個環節的教學質量，才能從整體提升實踐教學的效果。既然是一個系統工程，就需要構建一個合理的管理流程。目前一些高校的實踐教學管理大多是各院系自主管理，不同的院系有著不同的管理模式，管理環節比較分散、管理程序碎片化、無系統規劃，無法保證實踐教學各環節的質量，從而降低了實踐教學的效果。本文以滿足社會需求為目標，根據實踐教學各環節運轉的邏輯順序，構建高校實踐教學管理流程框架，探討保證高校實踐教學流程管理有效運轉需要注意的問題。

二、實踐教學管理流程的構建

（一）根據社會需求設置實踐教學目標

一些調研機構的調查結果表明，近些年來高校培養的人才與社會需求結構的不匹配是導致高校畢業生就業困難的根本原因。需求結構不匹配又表現為，高校專業結構和社會需求結構的不匹配和高校人才素質能力不適應社會的需求。高校專業結構的調整除了要尊重社會需求外，還需要考慮專業知識的歷史延續性，不完全以社會需求為目標。對人才素質能力的培養，必須以社會需求為導向，才能提升高校人才服務社會的能力促進高校人才的順利就業。因此，實踐課程的教學目標需要根據社會對人才素質的要求來設置，實踐教學管理流程的構建要以滿足社會需求為前提。

(二)實踐教學管理流程

流程管理是以規范化地構造端對端的業務流程為中心，以持續地提高組織業務績效為目的的系統化的管理方法。進行流程管理是提高組織運行效率的關鍵。流程管理的核心是要構建一個順暢、高效、清晰明了的管理流程，有了科學合理的流程才能保證流程各環節之間無障礙地銜接和交流。本文結合實踐教學實際運行情況，構建了實踐教學管理流程（見圖1）。

1.社會需求調研

為了全面掌握社會對高校人才的需求情況，各高校應當組織成立專門的實踐教學管理部門，負責與社會的企業、事業單位等組織機構進行溝通聯系。建立高校實踐教學管理部門和社會組織單位之間的長期穩定的交流機制，采用科學的調研手段，洞悉各專業人才培養的知識結構、能力和素質要求及專業人才需求數量、需求地理分布等信息。對社會需求進行調研后，實踐教學管理部門需要根據社會需求情況，撰寫社會需求調研報告，把調研報告信息，傳遞到學校各院系，作為各院系設置實踐教學課程體系和開展實踐教學的目標指導。

2.各院系根據社會需求設計實踐教學方案

根據高校實踐教學管理部門提供的社會需求報告，結合各院系以往的實踐教學經驗，各院系設置或調整實踐教學課程體系、整合院系師資隊伍、準備和改建實驗室操作所需硬件和軟件，做好實踐教學規劃方案。（1）設置實踐教學課程體系根據社會需求結合各專業的課程特點設置合理的實踐教學課程是提高實踐教學效果的基礎。結合社會對人才的知識結構和素質能力的要求，來確定各專業實踐課程的內容和授課方式。例如國際貿易專業的學生，除了要熟悉國際貿易交易的流程外，還要具備較強的交際能力，熟練掌握英語。因此，實踐課程的開始，不僅要考慮貿易實踐流程的訓練，還要考慮學生交際能力和商務談判能力的培養。因此實踐課程就不僅僅局限于實驗室內的貿易流程軟件的操作訓練，還要注重學生的企業實訓環節的培養。（2）整合院系師資隊伍良好的師資，是提高教學質量的保證。通過建設，不斷優化實踐教學師資隊伍，注重在崗教師的培訓，不斷提升教師的社會實踐能力，是提高實踐教學效果的前提。建立高校實踐教學教師與實踐教學基地企業人才互動機制，增強高校教師的社會實踐管理能力，避免社會實習缺乏內容，流于形式，提升實踐教學質量。同時，應當多渠道地引進人才，打破只從高校畢業生中引進人才的單一渠道，可考慮引進有企業經營經歷的在職人才從事教學工作。（3）實驗室操作軟件和硬件只有實驗室的軟件和硬件運行穩定良好才能保證實驗效果的穩定性。因此，在注重軟件和硬件設施的保養和維護的同時，需要不斷對軟件和硬件進行更新，提升軟件和硬件的運行效果。注重引進平臺廣闊的軟件，增強各高校之間的交流。例如一些高校之間建立專業聯盟，以實驗室軟件為平臺，開展一些實驗和實踐技能比賽。通過比賽不僅加強了各校的交流而且還提高了學生上實驗課的興趣和效果。（4）實踐教學基地的建設注重學生實踐教學基地建設，保證實踐教學基地的穩定性，加強與實踐教學基地的交流，建立穩定的溝通和聯系機制，是提升實踐教學企業實習環節培訓效果的保證。積極探索創新高校學生參與社會實踐的方式，打破只在畢業班開展企業實習活動的單一方式，充分利用暑假、寒假或小學期，組織非畢業班學生去實踐教學基地參與社會實踐學習。另外，在實習環節要注意避免實習培訓流于形式，加強對學生的實習監督，與實踐教學基地單位合作做好實習考評工作，提高實習效果。

3.建立科學的多主體、多層次實踐教學考評機制

建立健全實踐教學考評制度，對實踐教學的各個環節進行監督和管理，對實踐教學對象的知識結構和能力進行評價，構建科學合理細致的考評指標，對實踐教學過程和效果全面考評，不僅能夠督促實踐教學教師重視和認真進行實踐教學，而且還可以及時發現實踐教學中存在的問題，不斷進行調整和修改，提高實踐教學管理流程的運行效率，提升學生的實踐能力，使實踐教學培養目標逐步與社會需求完全契合。注重實踐教學評價主體的多元性，實行高校實踐教學管理部門、實踐教學各院系、社會企事業用人單位和高校學生四維主體的評價制度。高校實踐教學管理部門對各院系的實踐教學過程和實踐教學師資、課程和實踐教學方式進行評價，各院系實踐教學部門對本部門教師的實踐教學履行情況進行評價，社會用人單位對實踐教學的對象即高校參加實踐的學生的知識結構和實踐能力進行評價，高校學生對實踐教學的師資、課程和實踐方式進行評價。最后由實踐教學管理部門綜合四個評價主體的評價結果，撰寫評價報告，分析實踐教學各環節存在的問題，作為實踐教學各院系部門進一步改進實踐教學的參考。

三、流程管理需要注意的問題

（一）避免流于形式

構建科學合理的實踐教學管理流程只是提高實踐教學效果的基礎，切實按照管理流程對實踐教學進行管理，才能充分發揮實踐教學管理流程的作用。實實在在地貫徹管理流程，首先要嚴格按照流程規劃執行實踐教學工作，注重流程各環節的銜接和接洽，不跳環節，不落下任何環節。其次，要注重流程中每個環節工作的質量和效果，如果只是走過場，流程就會成為一個干枯的框架形式，失去了建立流程的初衷。

（二）構建流程運作的良好環境

充足的實踐教學資源是保證實踐教學順利運轉的物質基礎，這些物質資源包括人才的配置、資金的投入、管理的投入等。做好實踐教學的硬件和軟件建設，豐富和充實實踐教學每個環節的應用手段，是提升實踐教學每個環節質量的前提。例如在市場調研環節，實踐教學管理部門進行實踐調研不僅需要具有豐富經驗的調研人才，還需要充足的調研資金和廣闊的調研渠道的支持，必要時還需要委托一些資源豐富、實力強大的第三方機構提供調研服務，這是使調研結果更接近實際市場需求的保證。在實驗環節，運行良好的計算機設備和比較科學的實驗室軟件是實驗教學的基礎，具有較強的實驗教學能力的師資是提升實驗教學質量的保證。因此，各實踐教學單位要注重實驗教學的軟硬件的質量提升，做好實驗室的硬件設備的采購、維護、保養和管理工作，定期或不定期對實驗教學教師進行培訓。在社會實習環節，不斷提高學生實習基地的數量和質量，既需要資金的保證又需要有一批具有較強的管理能力和溝通交往能力的實習管理教師。而在實踐教學效果評價階段，客觀科學的評價方法和結果是激勵和鞭策整個實踐教學體系所有相關管理人員和教師的前提，要摒棄評價指標設置的隨意性，防止為實踐教學體系提供錯誤的指導，從而挫傷實踐教學相關的管理人員、實踐教學教師的積極性。

（三）處理好理論教學和實踐教學的關系

注重實踐教學不等于忽視理論教學，理論教學是實踐教學的基礎，是學生從事實踐學習環節的思想源泉。因此理論教學內容的設置需要結合實踐教學的需求，雙向考慮。現在有很多高校都存在由于畢業班學生在最后一學年就開始奔赴實習單位，理論教學課堂的出勤率無法保證的情況。這樣就導致一些理論課程流于形式，很多學生根本就沒有學習相關專業課程，不利于提升學生的實踐能力。因此，高校需要做好理論課程和實踐教學的銜接管理，理論教學一定要先于實踐教學，這樣才能提升實踐教學的效果。總之，科學有效的實踐教學管理是保證實踐教學效果的前提。因此各高校需要結合本校各專業的開設情況和社會需求確定實踐教學培養目標，根據本校的組織結構設置情況構建符合本校的實踐教學管理流程。

參考文獻：

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第三篇：大學英語教學情景構建研究論文

摘 要：大學英語教學目的在于使學生愛學、樂學、善學。，充分利用情景教學，可以培養、維持和發展學生學習英語的興趣，提高英語教學效果。

關鍵詞：英語教學;情境

分類號：G633.41文獻標識碼：A

文章編號：1673-1395(2010)02-0282-0

2傳統教學的語法翻譯法和結構主義的聽說法主宰的英語課堂教學模式，已經遠遠不能適應時代的要求，于是，以交際為主的外語教學新時代應運而生。大學英語教學目的就在于使學生愛學、樂學、善學，充分利用情景教學，可以培養學生學習英語的興趣，提高英語教學效果。

一、大學英語教學情境設計原則

最佳的課堂教學情境是學生的思維得到激活，并在強烈的求知欲下進行自主探究，從而解決困惑，獲得知識。因此，在創設教學情境時，一定要保證創設的情境能激起學生的認知沖突，引發學生的積極思考。創設教學情境時，要喚起學生的求知欲，激起學生的學習興趣，將學生帶入與問題有關的情境中，誘發他們產生積極思考的欲望。靈活性原則是指在課堂教學情境創設時應結合具體實際情況，而不是盲目照搬別人的做法，死板套用課本上的模式。適切性原則是指在課堂教學情境創設時應該適度貼切，充分發揮情境的潛在功效，使情境的教學價值真正發揮出來。

二、大學英語教學情境創設手段

情景教學就是通過設計出一些真實性和準真實性的具體場合的情形和景象，為語言功能提供充足的實例，并活化所教語言知識，有助于學生把知識融于生動的情景之中，提高學生的學習興趣，改變以往英語教學枯燥無味的局面。創設生動形象化情景的手段很多，但主要有以下幾種。

(一)游戲

游戲應包括以下幾個要素：.游戲是自覺自愿進行的，沒有外在壓力的強迫;游戲是在一定的時間和空間中進行的。課堂開展游戲活動必須要有一定的任務或目的性。對大學生來講，游戲也是一種比較好的方式。大學課堂里，可以某種情景話劇，或者真實商業交往為平臺，這樣可以把游戲擴大化，在大學課堂中發揮它的功效。

(二)身體語言

教師在教學中還應介紹身勢語在不同的文化氛圍中代表的不同意思。如美國人有個使用頻繁的手勢，即用拇指與食指形成一個“O”，表示“OK”。在日本，這個手勢表示你在談錢;在法國，它指的是毫無價值的事;在希臘，這是一個猥褻的動作。你可以想象美國人在希臘使用此手勢所產生的后果。外語教學理論與實踐表明，在英語教學中，運用體態語或身勢語，能達到直觀的教學效果，集中學生的注意力，能激發學生學習英語的興趣，有助于學生理解教學內容和活躍課堂氣氛。

(三)利用實物

具體實物能營造生動形象的情景，是最直接和最有效的手段。在英語學習入門階段，具體實物直觀方便，應用更為廣泛。心理學實驗證明，用不同的方法識別同一內容具有不同的識別速度。彩色圖、簡筆畫比言語描述的識別速度要快許多，而實物本身比圖畫更有助于學生理解和掌握所學詞匯。教師應在教學中不失時機地充分利用這些實物資源。

(四)利用聲音

心理學研究表明，興趣是學生認知客觀世界，獲取知識，發展智力和培養能力的動力。因此，教師應該采取受學生歡迎的教學方法，努力把課教得形象生動，最大限度地激發學生的興趣。情景教學法就是設法創設各種生動有趣，貼近學生生活的情景j調動他們的積極性，使他們寓樂于學，寓學于樂，學有所樂，學有所得。流行歌曲是當代大學生喜歡的，課前用3～5分鐘時間播放優美動聽的經典英文歌曲或熟悉的音樂，一方面可以使學生安靜下來，對學生起到心理放松的作用;另一方面，可以有效地導入新課。筆者經常給學生播放很多言語清晰、發音準確、內容高尚的英文歌曲，既陶冶了學生的情操，又使得學生獲得了知識，增強了語感。

三、重視多媒體

隨著現代信息技術的發達，多媒體手段越來越先進，越來越方便，這給我們的情景創設提供了良好的條件。借助電化教學手段，可以改變傳統教學模式以文字敘述為主、作圖不規范、色彩單調、可視性差等缺陷，將課本上枯燥乏味的文字活化為生動有趣、富有意境的圖像或話語，讓學生從無聲世界走向有聲世界，從單一感覺器官的運用到多種感官的共同作用，變抽象為具體，把教材內容活化為生活實際，這樣，知識的學習便融人了娛樂之中。發揮寓教于樂的多媒體教學優勢，學生的學習興趣很快便被調動起來，在輕松、愉悅的情境中自然學會了知識的運用。在情景教學中必須大力發揮多媒體輔助作用。

筆者所教某班學生，已經適應了大學英語教學，并且具備了較好的基礎，思維也比較活躍，但是閱讀還往往停留于表面，缺乏迅速找到關鍵句以及抓住文章重點信息的能力。他們厭倦了傳統枯燥的教學方法，希望能有一種新的教學模式激發他們的學習熱情。因此，筆者以保護野生動物、保護環境為主題，通過專題電影欣賞切人教學。學生對于保護野生動物這一話題并不陌生，因此教學重心在于引導學生了解哪些動物正瀕臨滅絕，認識保護野生動物的重要性和必要性，并探討保護瀕危動物的措施和建議，目的是使學生了解瀕危動物，樹立保護動物和保護環境的意識。與此同時，筆者還輔之以下列行為展開教學：利用搶答、小組競賽的方法讓學生迅速掌握文章的表層信息;抓住文章深層重點信息，交流學習體會，養成發散思維的習慣;利用教學課件，清晰展示文章邏輯關系，讓學生對全文有一個立體空間式印象;展示對比學生自行收集的一些可愛的動物和一部分瀕危動物的圖片及文字資料，提煉出保護動物、保護環境的重要意義，增強社會責任感。整個學習過程很好地培養了學生合作、探究、創新的學習能力，提高了他們學習英語的興趣。

參考文獻：

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第四篇：大學語文課程網絡化教學平臺的構建論文

一、大學語文教學現狀分析

（一）課程教學理念與有限的上課時間的矛盾

高校開始設立大學語文課程時提出基本目的有三點：一是提高大學生的語文知識水平和漢語運用能力；二是傳承傳統文化精髓；三是提升精神文明。這三點有很強的現實性。但就目前的情況看，很難達到。大學語文課程的教學對象是非中文專業的學生，在他們的專業培養方案中，大學語文是公共課，所以上課時間比較短，往往是一學期34學時的授課時間。而強化漢語水平，加強文化修養，提高人文素質，不是通過幾篇文章就能一蹴而就的，從一定意義上說，這需要一個較長的過程。學生不僅需要不斷完善自己的知識結構，還需要多讀優秀作品并通過思考將知識系統化，形成自己的感悟。如此有限的上課時間內卻需要從總體上提高非中文專業學生的文學文化水平、人文修養和人格素質，這很難實現。于是很多教師把大學語文當成“高四語文”，依然采取高中模式教學，通過閱讀文章給學生劃分段落，分析內容，給學生標準答案，上課過程索然無味，學生的認可度普遍不高。

（二）傳統教學方式的局限性

傳統的語文課程大多采用填鴨式、滿堂灌教學方法，方法比較古板單

一、墨守成規，大多是一張黑板、一支粉筆、一張嘴。如今不少高校大學語文課依然如此，外加上一塊屏幕，滿屏的文字，通過有限的上課時間給學生灌輸，教師費勁，學生乏味，無法調動學生的興趣，學生學習的積極性不高，師生間的交流互動不夠。那怎樣來克服大學語文課傳統教學中的這些弱點?完全拋棄傳統的教學方式是不現實的，語文課確實需要借助文本帶動教學活動，也需要教師參與講解引導、啟發。所以教學方式的改變依賴于教學理念的更新。一旦有效的教學理念得以推廣，教師的教學方式就會發生改變，就能吸納更多新的教學因素。

二、重新定位大學語文課程的教學理念

（一）大學語文不是“高四語文”

大學語文課的課本往往如高中課本一樣，由多篇經典文章組成，而這些文章的深度并不比高中強。但是大學語文如果為求深度、新穎性，選擇“不重復”，那么就只能查漏補缺，大量的名作都得刪掉，那怎樣提高學生的文學修養和審美能力?大學語文的優勢應該是教學理念和教學方法不同于以前的學習。學生在學習大學語文前，已經接受了12年的語文教育。語文基礎知識、課文閱讀能力和寫作能力都經過了高中的強化訓練。大學語文主要致力于將優秀作品介紹給學生，幫助學生提升興趣，形成一定的有品位、開放性的藝術判斷能力，對具體作品提倡有不同的解讀方法，以此提高文學審美能力，完善知識結構，發展學生的人文精神。所以，大學語文首先在教學理念上就應當和高中教學不同，大學語文不是“高四語文”，教學授課時應該牢記這一點。那大學語文課應該把學生從高中的模式中解放出來，給予學生一種理念：語文學習是“一輩子的事”。

（二）大學語文教學理念的探索

大學語文課程的設置一般只有2個學分，一學期34學時。在這么短的時間內，要達到從提高語文技能到素質等多重教學目標是非常困難的。況且無論是語文技能的提高還是文學素養的培養抑或是人文素養的熏陶，都不應該只是學生在學校階段的學習，母語能力的掌握與學習應該持續在人生的整個階段。但就當前情況看差強人意，漢字不會寫，語言表達有問題等現象在大學生中還存在。因此，大學語文教學，不應只限于學生在課堂時間內的簡單學習，而應擴展到為學生提高整個大學學習期間，甚至是一生的語文能力和文化修養奠定基礎。基于上述觀點，大學語文課的教學應該把啟發學生對文學作品的興趣、提高學生的綜合能力和審美能力作為重點。授課教師應該依托課本中的作品有效地為學生提供指導。這種指導包括將學生原有的語文知識的完整話、系統化，還需要啟發學生關注作品表現出的審美享受，更重要的是引導學生關注知識背后的文化層面上的意蘊，啟發思路，使學生在學完一學期的大學語文課后，能夠持續不斷地自覺學習、自我充實，逐步達到“學到老”的要求。大學語文課還需要把課內學習和課外學習相結合，特別注重課外時間的應用。在大學中，課外學習不僅是課堂學習的有效補充，也是補充知識、提高學生能力的重要方面。大學語文授課學時很有限，僅僅依靠課內時間無法寄予學生更多的指導，所以課外的學習就顯得尤為重要。如果利用多媒體網絡輔佐大學語文教學，把傳統的教學方式與大學語文數字化教學平臺相結合，兩者相互配合、相得益彰，就能達到1+1大于2的結果。

三、大學語文網絡教學平臺的探索與構建

（一）大學語文教學平臺的優勢

大學語文網絡化教學平臺的內涵是指利用網絡技術，將各種教學資源數字化，實現網絡化的教學、管理和溝通方式，從而形成語文資源豐富的軟環境。好的教學平臺可以解決傳統教學方式中的大量弱點。首先，解決教學課時少與授課結構、授課內容之間的矛盾。通常大學語文課程設置34個學時，在緊張的課內時間將大學語文豐富的內容講授完并啟發學生對語文的興趣是不可能的，于是只能把講授內容壓縮再壓縮。數字化教學平臺的建立可以解決這一難題。其次，解決大學語文課程中實踐環節相對較弱的問題。網絡教學平臺可以設計與開發閱讀、寫作等語言實踐技能相關的子模塊，提高學生的實踐能力。第三，解決大學語文教學資源匱乏的問題。充分利用網絡資源，設計與開發高效、易用、擴展性強的多媒體大學語文資源庫，使學生接觸到課本以外更廣闊的知識。第四，可以增強師生間的互動。平臺設置了互動交流模塊，學生可以匿名提建議，問問題，求幫助，這種方式可以打破公共課中師生交流的不順暢問題。如果大學語文教學能夠有效構建并充分利用網絡教學系統，使師生的教與學環節從固定的教室延伸到無限的網絡中，將大大提高學生的興趣，無論是學生的作業、習作、老師的感言和論文，還是師生的討論、問難和爭鳴都可以在網上實現，使現階段單一的學習過程變為多元的互動形式。

（二）大學語文課程網絡教學平臺模塊的構想

大學語文網絡教學平臺應該呈現出什么面貌?設置哪些模塊更適合學生的需要?1.大學語文課程網絡教學平臺的設計思路。在大學語文教學理念的引導下，大學語文課程網絡教學平臺的設計思路，可總結為“一個中心兩個層面四項功能”。“一個中心”是以學生為中心，本著為學生服務的原則。學生是學習的主體，學生的適應與否是網絡教學平臺設計的依據。“兩個層面”是發揮語文的工具性和人文性，既為學生提供實用的語文知識，培養學生正確理解和運用漢語言文字的能力，提高寫作水平，更好地適應社會需要。又提高學生的審美能力和人文素養，通過學習古今中外的優秀的文學作品，提高學生的審美素養，感悟蘊涵于其中的人文精神。“四項功能”是賦予大學語文的基本目標：

（1）幫助學生“梳理”和完善中小學所學的語文知識，將知識系統化、條理化。學生經過小學、中學語文課的系統學習，已經掌握了許多知識點，我們需要把這些知識點連成線、結成面，使學生對知識有系統的把握；

（2）在古今文化精品的熏陶下，激發學生的興趣，提高學生的文學素養和人文精神，促成審美能力的提高和健全人格的塑造；

（3）拓寬學生的視野，提高學生的“自學”能力，葉圣陶先生曾指出，語文教學最終要做到“學生自能讀書不待老師講，學生自能作文不待老師改”，“教”是為了“不教”；

（4）方便教師與學生的互動，教師可以在課下給予學生適當的指導。大學語文課程網絡教學平臺應該是學生語文課堂學習的延續，更應該是學生終身接受語文學習的延伸。

2.大學語文課程網絡教學平臺的設計模塊。大學語文網絡教學平臺的開發是與設計思路相結合的，在實施過程中，通過一而再地設想、驗證、思考等環節建立大學語文課程網絡教學平臺的模塊。模塊包括：

（1）與大學語文課程相照應的“課程設置”模塊，這個模塊包括課程介紹、大綱日歷和教材信息三項內容，可以把與本課程相關的課程信息如課程沿革、教學大綱、各種大學語文教材的對比等放入，能夠使學生對這門課有更深的了解。

（2）與教學內容相關聯的“學習內容”模塊，這個模塊包括教案課件、視頻資料、音頻資料和思考練習，主要是與學生使用的教材中的文章直接相關的內容，老師可以把更多與上課內容相關的資料放入，也可以布置相關練習思考題。

（3）與提高學生的審美能力和人文精神相關聯的“拓展資源”模塊，這個模塊是為拓展學生課外知識、使學生由課堂延伸到無限的網絡，拓展大學語文課程體系的外延而設的重要模塊，包括推薦閱讀、大語研究、名作欣賞、職業漢語、綜合資料這五項。在這個模塊中，老師可以放入推薦學生閱讀的名作、書籍，也可以放入實用的語文知識。

（4）與測試評價相關聯的“在線練習”“在線測試模塊。

（5）方便師生在線交流的互動交流模塊。師生之間可以在網上交流、問難，甚至論辯，形成良好的師生關系。

第五篇：電子政務信息網絡化歸檔方案構建研究

電子政務信息網絡化歸檔方案構建研究

摘 要：隨著我國電子政務建設的深入，電子政務信息數量已經日趨龐大，且在持續增長之中，其如何歸檔成為各檔案館面臨的突出問題、本文分析了電子政務信息歸檔前管理格局與技術狀況，簡要剖析了現有的電子政務信息歸檔技術方法――轉換介質法、脫機存儲法、數字介質目錄管理法、光盤塔全文檢索管理法，在此基礎之上探索性地提出了一種電子政務信息網絡化歸檔的管理技術解決方案。

關鍵詞：電子政務 歸檔 信息管理

隨著我國電子政務建設的深入，電子政務信息數量已經日趨龐大，且在持續增長之中，其如何歸檔成為各檔案館面臨的突出問題。目前，一些發達國家已經開始為電子政務信息歸檔制定了有關的法規與管理規章，劃定不同類別的電子政務信息的保留時間，以及備份級別。如，美國就已出臺了相當數量的法規條例，規范電子政務信息的存儲、可用性和處置方式。電子政務信息歸檔前的狀態分析

1．1 管理層面：各部門信息離散割據格局

我國一些政府部門在進行電子政務信息資源建設時，習慣性地沿用了傳統行政體系管理思路，將部門之間的信息界限首先劃分清楚，從而不可避免地導致了電子政務信息格局的離散型，離散型電子政務信息格局阻礙著電子政務的縱深發展。與此同時，電子政務信息資源的所有權、采集權、開發權、經營權的歸屬、轉移及相關管理原則還不明確，造成了不少政府部門將電子政務信息資源的產權歸屬部門化，這又在一定程度上導致了電子政務信息資源的部門割據局面。

1．2 技術層面：多類文件格式共生狀態

在電子政務建設的大前提下，政府各職能部門的電子政務建設并不是同時開展的，而且基于業務職能及其工作流程的不同，各政府部門所選用的硬件、系統軟件、應用軟件也不完全相同，這必然造成各部門產生的電子政務信息在文件類型和存儲內容格式方面存在差異。由此，電子政務信息在歸檔前，不可避免地會存在著“多類文件格式共生”狀態。其信息類型與常見文件格式主要有：

1．2．1 常用靜態文件類。典型常用的靜態文件，是以寫字板、文本編輯器、圖像編輯軟件以及Mi-crosoft公司office系列軟件編輯產生的文本文件或靜態的圖像文件。常見的文本靜態文件格式有TXT、DOC、WSP、RTF、HTML等，常見的圖像靜態文件有GIF、JPEC、TIFF、PNG等。這類文件信息很難用同一種編輯器進行統一瀏覽，很難采用同一種格式來存儲。

1．2．2 應用依賴型圖文檔類。一些政府部門的辦公自動化軟件采用IBM公司的Lotus Note開發平臺、Super Base以及其他商用軟件的數據庫前臺開發工具等，其電子圖文信息存儲在這些廠家自定義的數據格式文件中，有些電子政務信息內容可以通過此類廠家提供的接口程序轉換成為較為通用的文件格式，有的則無法轉換，必須采用其特定的應用環境才能打開。這就在電子政務信息資源中存在著一部分特殊的文件格式，必須依賴于特定的應用環境才能識別讀取。

1．2．3 關系型數據庫文件類。關系型數據庫文件主要包括兩大類型：一是以單機桌面數據庫，如Ac―CCSS、FoxPro等；二是大型網絡化關系型數據庫，如Oracle、SQLServer、Informix及DB2存儲的數據庫文件信息。政府各部門的信息系統采用的數據庫類別不完全相同，雖然這些數據庫廠商大都提供了能夠轉換為統一格式的接口程序，但轉換不一定能保證100％數據的正確無誤。

1．2．4電路、工程設計等特定圖形文件類。電路、工程設計等特定圖形文件與電路設計、工程設計所采用的繪圖平臺密切相關，甚至與當時所使用的統一畫圖工具的版本相關，可以說這些文件離開這些特定的設計環境平臺是沒有任何價值和意義的。

1．2．5 數字音視頻文件類。目前常見的音頻文件格式有WAV、RM、WMA、MP3、MIDI等，視頻文件格式有ASF、RM、QuickTime、AVI、MEPG、MPG、DAT等。音視頻信息在儲存歸檔過程中涉及到數據取樣、壓縮和編碼等方式有關的算法及標準，以及與數字音視頻信息的應用平臺和環境直接相關的背景信息。隨著多媒體技術的迅速發展和日益普及，數字音視頻資源占信息資源的比重越來越大，因此在電子政務信息資源建設中，也得到了越來越多的關注。現有電子政務信息歸檔方式的分析

隨著電子政務建設的深入開展，電子政務信息大量產生，如何歸檔成為各檔案館面臨的突出問題。隨著問題的產生，一些檔案工作者和研究人員開始著手探討這一具有重要現實意義的前沿性問題的解決方案。下文首先將現有幾種嘗試性的電子政務信息歸檔技術解決方法進行簡要歸納與分析，從中吸取可茲借鑒的經驗與教訓：

2．1 轉換介質法。這是很多檔案館到現在一直采用的歸檔方式，其優點是檔案工作按部就班，不會出現很大的失誤。但隨著電子政務建設的逐漸開展，以及社會公眾對數字檔案查詢率的提高和利用深度的增大，這種單一機械式的歸檔模式容易受到沖擊，并且難以滿足發展需求。

2．2 脫機存儲法。這也是我國起初制定電子文件歸檔標準中要求的基本方式。這種歸檔方式的缺點是每張光盤上存儲的真正有價值的檔案信息比較少，并且利用效率不高，在對歸檔的電子政務信息進行查詢利用時，必須安裝各類背景應用環境軟件，然后才能夠瀏覽其全部信息內容。

2．3 數字介質目錄管理法。條件好的單位將數字介質的目錄信息采用計算機的單機、局域網、專網、廣域網等方式管理起來，使利用者通過查詢數字檔案目錄信息了解檔案資源的概況，但如需查閱數字檔案全文信息還必須親自到檔案館按照管理規定借閱利用。在實際工作中，很多單位為了查詢方便，并減少光盤的磨損度，將光盤中的內容打印出來同時以紙質檔案保存起來，這就是目前很多檔案館常采用的“雙軌制”歸檔方式。但是，很多單位采用這種“雙軌制”歸檔方式之后，幾乎很難真正長久實施下去，由于屬于歸檔范圍的電子政務信息數量過于龐大，不可能全部打印出來，即使打印出來，以現有檔案館的有限庫房容量也難以滿足這種持續膨脹的信息存儲空間要求，2．4 光盤塔全文檢索管理法。“光盤塔全文檢索”，就是引進自動化操作光盤庫的電子設備，以光盤目錄管理為核心，建立搜索引擎，通過檢索光盤目錄并訪問到光盤上存儲的原文信息。這種管理方式在一些經濟實力雄厚的省市級檔案館已經有應用案例。但是，如果要推廣到所有檔案保管單位存在一定的難度，存在難度的原因還在于資金和技術兩方面，而且在光盤及其存儲內容的管理上工作量比較大。電子政務信息網絡化歸檔解決方案的構建

在前文分析電子政務信息的歸檔前狀況以及現有的四種嘗試性歸檔技術方法的基礎之上，本文意在探討一種電子政務信息網絡化歸檔的解決方案，主要內容如下圖所示：

如上圖所示，電子政務信息網絡化歸檔解決方案包括了管理層面與技術層面兩方面的內容：

3．1 管理層面：“政務信息中心一文件服務中心―檔案中心”歸檔管理體系

電子政務信息網絡化歸檔解決方案，在管理層面上可以體現為“信息中心―文件服務中心―檔案中心”關聯歸檔管理體系，其主要內容包括：

3．1．1 在歸檔管理體系上，首先，可以考慮在電子政務系統內部設立“政務信息中心”，負責收集電子政務系統即時產生的各種電子政務信息，并管理經過系統化、知識化處理的政務信息并提供利用；其次，在檔案館中可以考慮建立綜合處理歸檔電子政務信息的“文件服務中心”，負責接收“政務信息中心”移交的電子政務信息資源，進行信息存儲和提供利用等活動；最后，就是各檔案館現在已經存在的檔案中心，該中心可以負責對文件中心移交的歸檔電子政務信息進行有關的分類、鑒定、整理、保存或銷毀等系統化整理工作，形成具有知識屬性的電子政務檔案信息資源庫。這樣一來，“政務信息中心”、“文件服務中心”與“檔案中心”就關聯互動起來，如此循環往復，電子政務信息就可以在電子政務應用系統與檔案館之間有序地流動，形成一個信息及時流轉、有序存儲的電子政務信息歸檔系統。

3．1．2 在歸檔管理流程上，相比較而言，傳統檔案業務流程是一個緊密銜接、環環相扣、順序和時間不可逆性的單一性的線性流程。然而，電子政務信息由于其處于全新的技術平臺之上，具有區別于紙質文件的特性，傳統的檔案管理理念和工作方式已經不再完全適用于電子政務信息歸檔和管理。電子政務信息業務流程因此具有明顯的非線性特征，各業務環節的流程和內容發生了變化，如，在傳統檔案環境下是先鑒定后歸檔再著錄，而電子政務環境下在文件現行階段就需要進行賦予標識、分類、著錄等業務工作，并且在此之后的流程和工作中也是不斷地相互穿插和銜接。

3．2 技術層面：“目錄全文關聯歸檔”技術方案

電子政務信息網絡化歸檔解決方案，在技術層面上可以體現為“目錄全文關聯歸檔”技術方案，這是針對現有“雙軌制”歸檔技術模式而采取的一種改良的可行歸檔方法，主要內容就是將電子政務信息分門別類，整理成方便檢索的目錄信息，并將電子原文與電子目錄進行關聯掛接，將電子政務信息的目錄與電子政務信息的全文進行捆綁，將目錄信息存放在關系型數據庫中，而電子全文可以選擇存放在文件服務器或數據庫的二進制存儲對象類中的任何一種。此處值得一提的是，前文中所分析過的電子政務信息歸檔前所呈現的五種主要技術格式的電子政務信息，其中除關系型數據庫文件信息外，其余四種都可以選擇以文件服務器方式來存儲。

利用者可以通過查詢到目錄信息而了解電子政務信息歸檔狀況，如需查閱歸檔電子政務信息全文，可以通過向信息管理人員申請信息利用權限，獲取信息利用權限之后，就可以通過在線數據庫系統直接調閱利用。在實際工作中，出于信息安全的考慮，會將數據庫中的內容多種方式備份，比如在線異地備份、光盤備份、有選擇性地打印出有重大價值的電子政務信息全文。電子政務信息“目錄全文關聯歸檔”技術方案，立足于檔案利用者的需求，分析電子政務信息的生命周期，在實踐應用中了解電子政務信息被利用的范圍、特點和頻率，同時結合歸檔業務員以及檔案管理者的工作需要，對電子政務信息網絡化歸檔進行合理技術規劃，體現“以客戶為中心”管理理念。結語

電子政務是信息技術與現代管理體制的有機融合，其本質是以網絡為工具，以用戶為中心，以應用為靈魂，以便民為目的的現代化政府管理模式。從長遠來看，電子政務不能僅僅停留在發布與政府有關的靜態信息上，而要最終實現政府信息資源與社會信息資源的無縫集成，從而使政府真正實現管理信息化和決策科學化的新型管理模式；而與此同時，就我國目前情況看，檔案作為一種重要的原生性資源，卻長期不為社會所重視。實施電子政務信息網絡化歸檔解決方案，可以構建一個管理與技術平臺，讓電子政務信息通過檔案部門經過歸類整理之后提供給社會公眾利用，并同時對歸檔電子政務信息進行備份保管，這將是電子政務縱深發展與數字檔案信息資源建設的合理途徑與必然趨勢。

(作者單位：清華大學公共管理學院，中山大學資訊管理系)