第一篇：工作中不得不問的三個問題

工作中不得不問的三個問題

學長曰：人們討厭的只是那些愚蠢的問題而已。

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剛開始工作的時候，問過上司一個很低級的問題，上司氣不過來，就說了我一句：

你不要帶著問題過來，要帶著方案過來，公司請你來是解決問題的。

哇，至理名言啊。聽到這句話我當場就懵了，羞愧難當，說不出話來。后來上司一揮手說把方案寫好了再過來。我才灰溜溜地逃離上司的辦公室。

我一直覺得，我的職場生涯是從聽到那句話之后才正式開始的，在那句話之前，我都還在以一個學生的姿態去做一名公司的員工，說不上稱職。

后來我就開始有點抗拒問問題了。遇到什么狀況也是上網查，網上查不到就自己死磕，反正問上司就不是選項之一，畢竟問上司上司也不喜歡，又顯得自己能力不足，不夠專業。

這樣做的結果當然也不好，做出來的方案根本解決不了公司的問題，然后上司又氣不過，又說了一句讓我記憶終生的話：

傻呀你，這件事你不懂怎么不問？

那是我人生中最想說臟話的一次。

但現在回想起來，上司說得句句在理，并沒有什么不對。錯的，只是當時惰于思考，愛鉆牛角尖的我罷了。

實際上上司并不介意我提問，他當初之所以生氣是因為我問的問題太愚蠢，太低級了。

我當時問的是：這個項目怎么做？

這個問題傳達出來的信息就是：這個項目我不會做，你教我。

上司根本就沒法回答我，要從頭到尾教我做好一個項目豈是在辦公室說個十來分鐘就能實現的？況且我這樣問還暴露了我根本就沒有細心想過項目怎么做的事實，不然我的問題不會那么籠統和簡單。不會做事是能力問題，但問這種低級問題就是態度問題了。上司也沒有遲疑，當場就訓了我一頓。

結果我死腦筋，認定是問問題的錯而不是問的問題的錯，這才引發了第二次的訓話。

想要成長，提問是必備的一項技能。有些事情問一下有經驗的同事很快就可以得到解決，自己也可以收獲一些行業經驗。問題在于，我們往往把問問題想得太過簡單，問的問題既愚蠢又傲慢，最后非但沒有獲得成長還惹人嫌棄。也有的人像以前的我一樣問錯一次就不太敢問了，但是不問肯定又會挨罵的。真正要做的，是學會問一些聰明的問題。

◆聰明的問題 ◆

怎樣的問題才算是聰明呢？兩個字：具體。

? 為什么要具體？

我們問問題的目的就是要從對方那里得到答案。首先，我們需要對方要愿意回答我們的問題。問題越具體，越能表明我們事前在問題上下的功夫，而且就像低級問題會透露傲慢的態度一般，具體的問題也可以透露出我們的誠意，這樣對方會更加愿意回答我們的問題。

其次是我們需要對方能夠回答我們的問題，問題不夠具體會帶來兩種情況：一是回答過剩，實際上我們只需要其中的一點點信息就夠了；二是回答不準，根本就沒有答到我們想要的點。問題越具體，我們傳達的信息就越清晰，對方就越容易給出我們想要的答案。

? 如何做到具體？

想要提出一個具體的問題可不簡單，需要下許多功夫。我們舉一個 “文章怎么寫？” 的例子。首先我們要自己確定想寫的是公眾號文章還是散文等等，假如確定了公眾號文章之后，我們寫這篇公眾號文章的目的又是什么？是吸粉，維持常規內容，還是和讀者進行互動？我們思考一番，就可以問出 “一篇吸粉的公眾號文章應該怎么寫？” 的問題。

但這還不夠具體，我們還只是想定了文章的外部結構，而內部元素我們卻沒有提及。一篇文章的內部元素包括文風、結構、遣詞造句等等，如果不問清楚要問的是哪個內部元素，解答者要么就不想一次說那么多，要么就是會說漏一些，最后我們還是得不到想要的答案。

所以想問一個具體的問題，我們想要從外部把問題的范圍限定小，然后自己再分析問題內部的元素，篩選出自己存疑的元素，最后再將疑問傳達給對方。

很多時候，在我們試圖把問題具體化的過程中，我們會對問題越來越了解，看待問題也越來越透徹，最后甚至都不用問別人，我們自己就能解決問題了。

◆必須要問的問題 ◆

工作中，僅僅是學會問一個具體的問題，有針對地填補自己的不足還不足以讓我們出色地完成自己的工作。想要出色地完成工作，我們還需要問一些必須要問的問題。

以下是一些常見的必問問題：

做這個項目的目的是什么？

這張圖你想要什么效果？

這件事情急不急？有多急？

我做這件事是為哪個項目服務的？

……

必須要問的問題集中發生在別人分配工作給你的時候，這種時候對方一般會無意地漏掉一些信息。這時候我們就必須要問清楚與自己工作相關的事情，想要做好一個項目的前提就是要對項目有充分的了解。

糊里糊涂地做不是不能做，只是我們本來可以做 90 分，就沒有必要用 70 分來應付分配工作的人。通過提問了解清楚分配給自己的工作，很有必要。

◆沒有問題的問題 ◆

有的人工作了一陣子之后，技能熟練了，和同事也熟絡了，工作有默契了，以前要加班一小時才能完成的工作現在能提前一小時完成了。在他們看來，一切都已經上了軌道，沒有問題了。

我也有過這種狀態，那段時間過得是一個逍遙自在。不過很快有了新的項目，暴露了我其它方面的不足，我才又有了能問的問題，努力的方向。

其實不是沒有問題，只是問題還沒有暴露，或者說自己不愿意去發現問題主動成長。

我們小時候都會有許多問題，天天纏著爸媽問這問那的，但隨著年歲的增長，我們的問題就漸漸變少。直到有一天，我們不再發問，沒有問題，也就停止了成長。

有的時候成長需要的，只是一個莫名其妙的問題。

所以假如你覺得自己每天都有許多問題，那該慶幸，這說明你有許多成長的方向，假如你覺得自己沒有問題了，那便好好地審視自身，或者找些有挑戰的事情，讓問題自己暴露出來，不要讓自己停止了成長。

最后請大家燒燒腦，想想下面三個問題：

我是誰？

我從哪里來？

要到哪里去？

第二篇：三個嚴禁八個不得

三個嚴禁

嚴禁采取不合理政策保護本地區落后生產能力，嚴禁強行向購機農民推薦產品，嚴禁借國家擴大農機具購置補貼之際亂漲價。八個不得

不得指定經銷商；不得違反規定程序確定補貼對象； 不得將國家和省級推廣目錄外的產品納入補貼目錄； 不得保護落后強行向農民推薦補貼產品；

不得向農民和企業以任何形式收受任何額外費用； 不得以任何理由拖延辦理農民購機補貼手續和補貼資金結算手續；

不得委托經銷商代辦代簽補貼協議或機具核實手續； 不得以購機補貼名義召開機具展示會、展銷會、訂貨會。四個嚴禁

嚴禁向農民收費、嚴禁向農機生產企業收費、嚴禁向補貼產品經銷商收費、嚴禁以工作經費不足為由向企業和農民收費。五項制度

補貼機具競爭擇優篩選制、補貼資金省級集中支付制、受益對象公示制、執行過程監督制、實施效果考核制，七個堅決禁止

1、堅決禁止暗箱操作、虛報冒領國家補貼資金和倒買補貼機具。

2、堅決禁止農機部門代理經銷商收取農民購機款和向農民搭車收費。

3、堅決禁止農機部門收取生產企業、經銷商和農民的任何手續費、報名費、服務費、好處費、回扣等費用。

4、堅決禁止公開或變相向農民指定農機補貼經銷商和農機補貼產品；不準搞地方保護主義。

5、堅決禁止農機部門干部本人或親友插手或干預農機補貼銷售活動。

6、堅決禁止補貼目錄外的農機產品公開或變相進入補貼市場和購買年限未滿2年的補貼機具上市倒賣。

7、堅決禁止各級農機部門拖延購置補貼手續的辦理和結算資金的辦理；不準故意刁難企業、經銷商和農民辦理農機購置機補貼相關手續。

三個嚴禁、四個禁止、八個不得”。“三個嚴禁”，即嚴禁采取不合理政策保護本地區落后生產能力，嚴禁強行向購機農民推薦產品，嚴禁借國家擴大農機具購置補貼之際亂漲價。“四個禁止”，即禁止向農民收費、禁止向農機生產企業收費、禁止向補貼產品經銷商收費、禁止以工作經費不足為由搭車收費。“八個不得”，即各級農機化主管部門不得指定經銷商，不得違反規定程序確定補貼對象，不得將國家和省級推廣目錄外的產品納入補貼目錄，不得強行向農民推薦補貼產品，不得以任何形式向農民和企業收受任何額外費用，不得以任何理由拖延辦理農民補貼手續和資金結算手續，不得委托經銷商代辦代簽補貼協議或機具核實手續，不得以購機補貼名義召開機具展示會、展銷會 “五個不準”：

1.不準以參股、幫親、帶友等任何方式參與補貼產品的經銷活動；

2.不準與企業串通強制農民購買違背農民意愿的補貼產品，侵害農民利益；

3.不準以任何名義暗箱操作，虛報冒領國家補貼資金及轉手倒買補貼機具；

4.不準以任何形式向廠家或經銷商收取任何額外費用及收受賄賂；

5.不準在補貼過程中代理供貨商統一收取補貼產品購機款和以任何名義向農民搭車收費和巧立名目亂收費的情況。

第三篇：創業不可不問的十個問題

創業不可不問的十個問題

創業絕對不是童話，否則創業會成為神話！

現在是一個鼓勵創業的時代，現在是個全民都想創業的時代，現在也是一個不是全民都能創業的時代！

創業絕對不是選擇題，絕對不是選擇一個傳說中的一本萬利的項目就萬事大吉了。遺憾的是，很多創業者在擁擠在淘金項目的路上。大家都心花怒放，因為他們堅信找到好項目，創業就成功了。

想起了童話故事，故事的過程往往是王子和公主歷經千辛萬苦終于相擁在一起，故事的結局往往是：從此，王子和公主過上幸福快樂的生活。和我們的創業夢想何其相似，我和夢想中的發財項目終于碰面了，從此我的創業之路一路暢通。

我們知道王子和公主的故事是童話，但現實是殘酷的。有誰知道他們婚后的生活過得怎么樣呢？是否會為柴米油鹽而煩惱？是否會像小市民那樣吵架斗嘴呢？是否會為今天誰做飯洗碗而抱怨連天？但童話往往到“從此，王子和公主過上幸福快樂的生活。”就結束了，童話的巧妙在于提供一個空間給我們涂鴉想像。最浪漫的故事往往是沒有后來的。后來的便是真實生活，不是故事。

但是創業不是童話故事，而是活生生的生活，需要創業者去經歷且必須經歷的生活。一日復一日，一月復一月，一年復一年，看到這三個“復”字，覺得寫得羅嗦啊？如果是的，那么置身創業旅途的你，是否依然能堅持信守生活的磨礪和考驗？覺得我說得很殘忍嗎？如果是，很抱歉，顯然你并不適合創業。創業不是風花雪月，而是暴雨風霜。創業者首先不是要有夢想，相反卻應該讓把夢想粉碎回歸現實。絕大部分真正成功者還是那些經過艱苦努力，那些擁有堅實基礎的拓荒者。但僅僅知道這個，還不足以說明你適合創業，請回答下面的幾個問題。

? 問題一：如果您目前的工作是非銷售型工作，請回答：您所在公司的上個月營業額是多少？主要來源于哪些客戶？這些客戶中哪些是新開發的客戶？老客戶再次選擇貴公司的產品或服務的原因是什么？如果您目前的工作是銷售型工作，請回答：在您負責區域內，所在公司的主要競爭對手是誰？它的上個月營業額是多少？主要來源于哪些客戶？這些客戶中哪些是新開發的客戶？老客戶再次選擇對手公司的產品或服務的原因是什么？

? 問題二：請問您所在的公司，上下游都有哪些合作伙伴？彼此之間的溝通協調機制是怎樣的？彼此之間合作的基礎是什么？誰是合作關系的影響人？什么因素是合作關系影響主要因素？

? 問題三：您所在公司的產品或服務有哪些獨特性？有哪些消費者讓度價值？還有哪些隱性的讓度價值值得開發？如何讓去開發？

? 問題四：您最近加班是什么時候？因為什么事情加班？必須要加班嗎？加班后的心情如何？

? 問題五：您所在的單位有潛規則嗎？您是否曾因潛規則而受到傷害或得到過利益？您曾因同一條潛規則而受到兩次傷害或得到過兩次利益嗎？

? 問題六：翻看您的名片簿或通訊錄，其中與您工作相關的人的數量占全部數量比重的一半以上嗎？

? 問題七：您最近和愛人（或戀人）吵架是什么時候？最終你們誰說服了誰？在說服不了對方的情況下，您是否會繼續嘗試去說服對方？

? 問題八：您每月的收入是多少？其中固定開支有多少？浮動性開支有多少？投資性開支有多少？每月最終剩余多少錢？

? 問題九：您的電腦中有幾個分區？每個分區中都放置哪些內容？會不會出現要找某個文件時需要花費很大精力？您曾因為C盤格式化而丟失重要文件嗎？

做任何事情都有個可行不可行，即使是適合不適合，也都有個標準。上面這九個問題其實就是對您是否具有創業所必備素質的一個檢測。當然，您現在回答的答案可能與我所提供的答案并不相符，甚至可能根本就回答不上來。沒關系，這只是說明您現在還欠缺一些創業所需要的素質。只是暫時不適合創業，只是現在就創業要成功的難度會大一些，并不代表您今后不能創業，也不代表您現在創業就一定不會成功。提這些問題，主要是希望您了解這些相關的知識，如果哪方面有欠缺在以后的日子著重相關能力的培養。

從這里開始，是我為什么會問上面那些問題的原因，其背后真正考察的是什么樣能力？ ? 答案一：市場意識。這是非常重要的一個問題，它考察的是您是否具有市場意識。無論您從事什么樣的工作，一旦開始創業，市場問題一定是您第一個要考慮的事情。沒有一定的市場敏感性，對市場相關數字不敏感，很難讓您在創業之后合理制定營銷組合策略，也很難讓您在創業過程中在市場推廣上獲得成功。

? 答案二：熟悉行業。這個問題考察得是您在決定選擇某個創業項目時，是否通盤考慮過該項目的上下游相關資源。商業社會中，一個企業的成功不是單一企業的成功，是企業內部和外部因素結合的成果。而對于自己服務的企業，上下鏈條都不是很清楚的人，很難相信在考慮創業時會把這個問題考慮進去。企業經營是個鏈條，同樣企業生存環境也有條食物鏈，只有把這兩個鏈條都考慮清楚，才能決定自己能不能做。

? 答案三：關注過程目標。一個成功的創業者一定首先關注自己的產品和服務，并是產品和服務最好的檢測員和改進者。他們更多關注產品和服務本身的價值，而不是價值實現背后所帶來的利潤。利潤是企業運營的結果目標，但產品和服務是過程目標，沒有良好的過程目標實現是很難實現結果目標的。

? 答案四：超負荷的工作。創業初期，工作和生活絕對將會成為一個“魚和熊掌”的選擇題。一個十分討厭加班的人，是不可能每天工作10個小時以上的。而成功的創業者在創業初期，通常是需要這樣做的。“剛創業時，我4點鐘就起床，打掃衛生，蹲在地上，觀察小雞，做記錄。常常一蹲就是兩個小時，呆在棚子前一動也不動。”新希望集團創始人劉永好回憶自己創業經歷時說，“如果你每天不投入10多個小時工作，你就不要創業。”

? 答案五：任何環境中都有規則，潛規則也是規則。真正的成功者，是那些熟悉并善于利用規則的人。一個總是被潛規則傷害的人，并且不能主動去適應規則的人，在你死我活的商業競爭中很容易處于下風。只要潛規則不是違法的，不一定非要排斥它。

? 答案六：商業社會需要人脈資源，從你的通訊錄中工作相關人群所占比例，可以看出您平時是否注意收集商業人脈。雖然說每個人都有他的價值，誰也無法預知哪個看似不相干的人會成為您的貴人。但創業初期，最好有一些能夠拿來就能用的資源。

? 答案七：溝通能力，無論是工作或是生活，都非常需要，尤其是創業時期更是需要。創業者需要和很多的人溝通，需要與產業相關企業溝通，需要與政府部門溝通，需要與投資者溝通，需要與消費者溝通????。如果沒有很強的溝通能力，或者很容易放棄溝通的人，是很難在創業時獲得自己想要的支持的。

? 答案八：財務能力。創業者每天都收錢也每天都花錢，如果沒有很好的財務能力，將很容易喪失對財務的控制。失去了財務控制，也就失去了對企業發展進程的掌控。

? 答案九：計劃與風險控制能力。創業是一個系統工程，需要周詳的計劃，并能夠把大目標分解成小目標，分階段的循序實施。同時，創業是一件有風險的事情，如果不能夠預知風險，就無法準備風險預案，等到風險真的來臨，就會喪失一些價值。

最后，養成系統思考問題的習慣。創業絕對不是點對點的前進過程，而是面到面的逐步擴大過程，因此需要有系統思考問題的習慣。如果您碰到問題就光解決問題，下次碰到問題再解決，您就只能時刻在解決問題，沒有系統思考的時間。如果您首先從第一個瀏覽到第十個問題，然后再去思考，將容易找到解決問題的一套系統方法，也可以節省很多時間和精力。

第四篇：三個嚴禁、五項制度、八個不得

國務院“三個嚴禁”（即嚴禁采取不合理政策保護本地區落后生產能力，嚴禁強行向購機農民推薦產品，嚴禁借國家擴大農機具購置補貼之際亂漲價）。

財政部、農業部聯合制定了《農業機械購置補貼資金管理暫行辦法》，確立了“五項制度”為核心的操作辦法，即：補貼機具競爭擇優篩選制、補貼資金省級集中支付制、受益對象公示制、執行過程監督制、實施效果考核制。

農業部完善了監督機制，加大了監管力度，要求全系統做到“八個不得”，即：各級農機化主管部門和農機化推廣機構不得指定經銷商；不得違反規定程序確定補貼對象；不得將國家和省級推廣目錄外的產品納入補貼目錄；不得保護落后強行向農民推薦補貼產品；不得向農民和企業以任何形式收受任何額外費用；不得以任何理由拖延辦理農民購機補貼手續和補貼資金結算手續；不得委托經銷商代辦代簽補貼協議或機具核實手續；不得以購機補貼名義召開機具展示會、展銷會、訂貨會。對全國農機補貼實施情況開展了電話抽查和重點督查。

第五篇：工作中的三個感動瞬間

工作中的三個感動瞬間

班主任工作是細節工作，細節決定成敗！我從踏上工作的第一天，就擔任了班主任工作，從小學班主任到初中班主任。有初出茅廬的亢奮；有奔波忙碌的疲憊；有班級獲獎的喜悅；有學生不聽話的苦惱；更有學生道別的酸楚。然而更讓我難以忘懷的是曾經令我感動的三個瞬間。

學生作文感動我，我用行動感動學生。這是我十多年來最難忘的感動。在一次作文課上，一位同學的作文——《這件事發生在除夕夜》，寫的是：她爸爸腿有病，除夕夜疼痛難忍，而媽媽此時卻提出不讓她上學了，因為無錢交學費。為此她和媽媽吵起來了，讓除夕夜變得酸楚，沒有一點兒歡樂氣氛。作文寫得凄婉動人，讓我一次次哽咽。我含淚給全班同學朗讀作文，我第一次發現全班同學哭了。我很自責，為自己的失職而慚愧。因為我曾發現這位同學很少與同學們一起玩，也很少聽到她的笑聲，我以為是她的性格。作為班主任，竟然放過了這些，這不是失職嗎？課后，我與這位同學進行了長長的交流，才知道她的家遠比作文中的敘述還要艱難，她讀書的費用是爸爸拖著一條殘腿給別人制衣服換來的，在上六年級以前，就有幾次面臨輟學的境地。我立即在班上成立互幫小組，讓這位同學感到了班級的溫暖，以快樂的心情完成小學學業。通過這件事，我在班主任工作中更加細心，更注重觀察每一個學生，哪怕是一次成績地升降。也

就是這件事后，我發現班級空前團結，凝聚力特別強，在學校舉行的各種活動中，居然全拿了第一。在畢業典禮上，班長道出了心聲：班主任那次含淚地講述和從此對每個學生更細致地關注，讓我們也懂得去關心愛護別人，愛！讓我們團結，愛！讓我們充滿信心。的確，是愛讓我和學生感動。

我用細節教育學生，學生用行動回報我。我是一位愛整潔的人，對自己要求嚴格，從不穿拖鞋，背心，短褲到教室。每天到教室第一件事是整理講臺，主動打掃教室前面的清潔衛生，而且從不在教室隨便吐痰，扔紙屑。我知道與其喋喋不休地強調，不如自己做好表率，用自己的言談舉止去潛移默化學生。漸漸地，班上的清潔衛生好了，別的班天天掃地，我班十天半月掃一次，清潔衛生照樣高分。值日工作也井井有條，學生衣著樸素卻整潔。在學校舉行的韻律操團體比賽中，我要求大家上身能統一就行了。因為農村孩子家不是很富裕的，能統一上身就不錯了。比賽時，我在做評委，也沒有時間指揮他們，叫班長帶好隊伍，當時班長笑著說給我一個驚喜，我不以為然，隨口說：“但愿。”出場時，只見我班同學全是白襯衣，黑褲子，男同學腰插皮帶，女同學頭戴紅花，白色發夾，個個精神飽滿。觀眾席上爆發出雷鳴般的掌聲。比賽結果當然我們是第一了。事后我問同學們怎么這么統一，是誰要求的？同學們圍住我，班長告訴我，這次比賽，我們知道你是怕統一服裝會增加我們父母的負擔。可是

我們可以借，白衣服，黑褲子，發夾，皮帶本來大家都有的，只是頭花要錢，大家都湊了一點，不是就行了嗎？我們要證明，衣著一向嚴謹的班主任，他的學生也是不錯的。看著眼里充滿自豪的學生，我心里一陣驚喜，眼角充溢了淚花。的確，平時的一些生活細節，可以感化學生，當學生讀懂老師的時候，是老師最幸福的時候。

學生向我索獎，我被勇氣感動。記得那是放寒假的時候，發完各種獎狀，布置完作業，一期的工作圓滿結束了。當我鎖門時，發現居然還有一位同學沒有離開，手里拿著成績單盯著我。“怎么還不回家呢？”我問。“老師，您怎么不給我一張獎狀？”她低低地說。“什么？給你一張獎狀？為何啊？”“老師，我的分數比我們院子的同學還高兩分，她有獎狀，我怎么沒有？”“是嗎？”我不覺拿出成績單對比，“哦。”在寫這張獎狀時，我考慮到了，按理，獎狀該發給分高的，但我當時腦子一閃念，憑印象給了另外一位同學，也不會想到會發生這一幕。可偏偏發生了。我連忙給他補了一張。看著她拿到獎狀時的欣喜，我不覺為這位同學的勇氣感動。十幾年了，可從沒有學生向老師索要獎狀啊？她是多么有勇氣啊！我心里也不覺一陣自責, 因為印象，差點傷了一位自尊心特別強的孩子。在以后的工作中，我時時提醒自己，摒棄傳統習俗，對每一位同學都要公正，作為班主任，更要注意每一個細節，千萬不要低估了同學的心。

十多年了，我送走了一批又一批學生，每每讀著節假日學生們發給我的短信，感謝我曾經關注他們的每一個細節，我心里就會涌起一陣陣感動。一張張熟悉的面容，一句句樸實的問候，讓我的生活在回憶與感動中幸福著！充實著！